有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集(精選16篇)
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇1
成都市工商行政管理局
成都市房產(chǎn)管理局
監(jiān)制監(jiān)制
物業(yè)服務(wù)合同使用說明
1、適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動(dòng)。合同雙方當(dāng)事人在簽約前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示的內(nèi)容。
2、合同下列詞語(yǔ)的定義是:
(1)業(yè)主,是指不動(dòng)產(chǎn)登記薄上記載的所有權(quán)人。
(2)使用人,是指房屋的承租人、實(shí)際使用房屋的其他人。
(3)共有部份,包括全體業(yè)主共有部份和相關(guān)業(yè)主共有部份。全體業(yè)主共有部份,是指建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠化、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋、 、 、 、 等。相關(guān)業(yè)主共有部份,是指一幢建設(shè)物內(nèi)部,由該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、 、 、 、 等部位以及該幢建設(shè)物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃?xì)饩路、消防設(shè)施、郵件信箱、避雷裝置、 、 、 、 、等設(shè)施設(shè)備。
(4) 公共區(qū)域,是指一幢建設(shè)無內(nèi)部,由整幢建設(shè)物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建設(shè)物外,建設(shè)區(qū)劃內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用區(qū)域。
(5) 專有部份,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、部份的物業(yè)部位。
(6)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金:是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
(7)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利率。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,相關(guān)條款后都有空白行, 供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi) 容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
4、所指建設(shè)區(qū)劃類型分為:住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型。當(dāng)建筑區(qū)域內(nèi)
(整體、單體),非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例小于60%的,以住宅
物業(yè)計(jì):非住宅物業(yè)建筑面積占總建設(shè)面積比例大于60%的.,所占比例最大
的物業(yè)類型計(jì)。
5、在簽訂合同前,合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證 明書、證明文件。
6、條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋
物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號(hào):
物業(yè)服務(wù)合同
甲方:業(yè)主大會(huì)
地址:郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號(hào)
聯(lián)系電話: 乙方:四川省欣鑫物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人(負(fù)責(zé)人):謝飛 資質(zhì)等級(jí):三級(jí)
資質(zhì)編號(hào):成房高(20xx)016號(hào)
住所:成都市高新區(qū)神仙樹北路高新商貿(mào)中心A幢3樓321號(hào) 公司聯(lián)系電話:
甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就的物業(yè)名稱的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條、本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)域)基本情況:
建筑區(qū)域名稱:郫縣紅光鎮(zhèn)x小區(qū) 建筑區(qū)域類型:住宅(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市郫縣紅光鎮(zhèn)晚晴巷56號(hào)
四周座落位置:東 名人巷 南 紅光路居民小區(qū)
西 x居委會(huì) 北 晚晴巷
占地面積:平方米
總建設(shè)面積:21235平方米
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇2
本合約當(dāng)事人
甲方:
乙方:
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購(gòu)房房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):
建筑面積:12856平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合約:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.對(duì)房屋共用的部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8.每叁個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時(shí)與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12.自本合約終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5.雨潤(rùn)、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨(dú)投資建設(shè),權(quán)屬為甲方所有。
6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風(fēng)管、風(fēng)機(jī)不得在室內(nèi)裝飾時(shí)隨意改動(dòng)管線走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設(shè)備損壞或報(bào)廢其責(zé)任和維修費(fèi)用由用戶自理。
7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時(shí)隨意改動(dòng)系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動(dòng)所造成的設(shè)備損壞或報(bào)廢其責(zé)任和維修費(fèi)用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施,則乙方不得追究甲方違約責(zé)任。
9.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,不準(zhǔn)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺(tái),天井和陽(yáng)臺(tái),并加裝防盜窗;在天井、陽(yáng)臺(tái)、外天窗上裝設(shè)封閉籠罩;安裝遮陽(yáng)蓬、曬衣架;在屋面裝設(shè)太陽(yáng)能熱水器)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;
10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
11.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;
12.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;
13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
14.乙方自備車輛如需長(zhǎng)期進(jìn)入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行登記,辦理出入證明,嚴(yán)格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進(jìn)入并需臨時(shí)停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費(fèi)用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(diǎn)(如道路、廣場(chǎng))一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
三、環(huán)境衛(wèi)生
四、保安
五、交通秩序與車輛停放
六、房屋裝飾裝修管理
七、管家服務(wù)
八、委托經(jīng)營(yíng)服務(wù)
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:自接收房屋通知之日起,首付三個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi),以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費(fèi)用;在20_年購(gòu)房者可免交當(dāng)年的物業(yè)管理費(fèi),因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價(jià)收取物業(yè)管理費(fèi)用(計(jì)算單位:按月計(jì)算);
二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;
三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
五、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按市物價(jià)局批復(fù)調(diào)整;
第三條維修基金的管理與使用
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》為參照,按出臺(tái)的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。
第五條違約責(zé)任
一、甲方違反合約,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反合約,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反合約,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第八條本合約在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。
第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇3
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):____________
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊(cè)地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與_____停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理_____。
第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年。自______年____月____日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫(kù)車位:____________
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.____________
___
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁(yè),___式___份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)________市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
乙方簽章:_____________
代表人:_______________
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇4
甲方:湖北x公司
乙方:武漢x物業(yè)管理顧問有限責(zé)任公司
為了持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達(dá)到專業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔(dān)環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務(wù)。現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益。
第一章、物業(yè)基本情況
項(xiàng)目名稱:湖北xx公司
物業(yè)類型:辦公區(qū)保安、保潔服務(wù)
座落位置:武漢市xx大道x號(hào)
總用地面積:約3000平方米
第二章、承包服務(wù)內(nèi)容
乙方全面承包甲方在管項(xiàng)目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺(tái)玻璃、公共設(shè)施的日常清潔。辦公區(qū)24小時(shí)保安服務(wù)工作。
第三章、承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費(fèi)用,除此之外甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第四章、承包范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按投標(biāo)書承諾的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第五章、承包費(fèi)用
根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和范圍,每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣¥1xx元(大寫:人民幣整),此費(fèi)用為閉口包干價(jià)。
第六章、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔(dān)。
2、根據(jù)本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛(wèi)生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主遵守各項(xiàng)管理守則,共同維護(hù)室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全管理規(guī)定。
3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設(shè)置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標(biāo)志。
4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現(xiàn)不合格的,按照《規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行處罰。
5、負(fù)責(zé)免費(fèi)提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財(cái)產(chǎn)的安全由乙方自己負(fù)責(zé)。
6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,并且在甲方書面確認(rèn)滿意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用給乙方,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費(fèi)用,按應(yīng)付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標(biāo)準(zhǔn)扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度,在甲方對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)考核中,如乙方違反甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴(yán)重違反甲方各項(xiàng)規(guī)定致使發(fā)生嚴(yán)重后果的,甲方可以單方解除合同并相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)、要求乙方賠償損失等。
第七章、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定,合法用工。
2、乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的`勞動(dòng)用工手續(xù),并將相關(guān)資料報(bào)甲方備案。
3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓(xùn)的員工進(jìn)駐項(xiàng)目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對(duì)的穩(wěn)定性,如需要適當(dāng)調(diào)動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)動(dòng)。服飾(自備)統(tǒng)一,佩戴工牌,接受客戶對(duì)工作的監(jiān)督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴(yán)格遵守項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)等各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規(guī)定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。
7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用;乙方在履行合同過程中,給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
8、乙方對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn),并嚴(yán)格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛護(hù)物業(yè)的各種財(cái)物。
9、乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員,教育所屬人員嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責(zé)任自負(fù)。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔(dān);如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)一個(gè)月保潔費(fèi)用的違約金。
11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥1000.00元(大寫:人民幣壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項(xiàng)中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項(xiàng)目,制定和接受各項(xiàng)相應(yīng)工作計(jì)劃,甲方根據(jù)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查。
14、如遇相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生檢查,被認(rèn)為承包范圍不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,或受罰款時(shí),責(zé)任和款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確,F(xiàn)場(chǎng)清潔設(shè)備的正常使用;嚴(yán)禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設(shè)備及工具。
16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險(xiǎn)清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。
第八章、人員安排
1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員工共7名作為該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當(dāng)日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)理念的培訓(xùn),配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為承包項(xiàng)目的執(zhí)行人。乙方項(xiàng)目執(zhí)行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權(quán)要求更換。
第九章、其他事項(xiàng)
1、乙方每月應(yīng)向甲方提供合同中由甲方所付款項(xiàng)的各項(xiàng)清潔用品的清單,以便甲方對(duì)所付款項(xiàng)的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)安排時(shí)間派員與甲方商討工作問題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則提出終止方應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約金。
4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負(fù)責(zé)。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則,否則后果自負(fù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、乙方的投標(biāo)文件為本合同不可分割的部分,含投標(biāo)計(jì)劃書。
7、本合同有效期自20x年9月1日起至20x年8月31日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
9、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
傳真:傳真:
郵政編碼:郵政編碼:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號(hào):帳號(hào):
簽署日期:20xx年x月x日簽署日期:20xx年x月x日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇5
本合同當(dāng)事人
甲 方:
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
乙 方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級(jí):
根據(jù)國(guó)家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第504號(hào))第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;總戶數(shù): 戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對(duì)因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。
4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為,對(duì)造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、對(duì)樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生;對(duì)公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對(duì)電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對(duì)公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對(duì)綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時(shí);按時(shí)清運(yùn)垃圾。
4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門。
5、對(duì)秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對(duì)講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對(duì)外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對(duì)外委托。
7、 對(duì)業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí),由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實(shí)施過程中,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外,剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前 日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”:
一個(gè)制度是:
對(duì)聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度,須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會(huì)專戶存儲(chǔ),合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會(huì)連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營(yíng)業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整;小區(qū)場(chǎng)地清理費(fèi):元/輛.月(一次性交年費(fèi) 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收);自有車庫(kù)仃車清理費(fèi): 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn):該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù) 個(gè)月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對(duì)選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對(duì)全年服務(wù)的綜合測(cè)評(píng)不滿意,業(yè)委會(huì)可于警示,警示無效的,業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。
3.商業(yè)門面物業(yè)費(fèi)的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格,提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)(六個(gè)月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí),對(duì)不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對(duì)該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇6
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):______________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):______________________
通訊地址:____________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________
乙方:__________________________________________
通訊地址:______________________________________
聯(lián)系電話:_______________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條物業(yè)基本狀況
(一)本物業(yè)名稱:_________
(二)物業(yè)的基本情況:
1、類型:_____________辦公_____
2、座落位置:___________________
3、四至:
東至;___________________________
南至;___________________________
西至;___________________________
北至;____________________________
4、建筑面積:_________平方米
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、二。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)乙方授權(quán),對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、修繕,對(duì)物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施綜合維護(hù)、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受乙方檢查監(jiān)督;
2、根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務(wù)手冊(cè)》并以書面或在客戶服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4、對(duì)乙方違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促乙方糾正;
5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個(gè)人。甲方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本協(xié)議的約定。甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;
6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方的裝修活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)和管理;
7、接受乙方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向乙方報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目。
甲方:
乙方:
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇7
甲 方:
乙 方:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 :山河源墅
物業(yè)類型 :高檔別墅及高層住宅物業(yè)(國(guó)家二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))
坐落位置 :新欣南大道以西、陽(yáng)光大道以南
建筑面積: 約41萬平方米
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
五、車輛停放管理;
六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
七、裝飾裝修管理服務(wù);
八、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、提供特約無償服務(wù)(見附件一)
2、提供特約有償服務(wù)(見附件二)
3、其他增值服務(wù)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理別墅服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作細(xì)節(jié))。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。
一、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、高層:1.3元/㎡/月;
2、公寓:1.5元/㎡/月;
3、庭墅:1元/㎡/月
4、雙拼、聯(lián)排、疊墅:1.8元/㎡/月;5、商業(yè)物業(yè):臨街商鋪1.50元/月·平方米;
最終以新余市物價(jià)局核定為準(zhǔn)。
二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域培植養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、法定稅費(fèi);
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和達(dá)到前期物業(yè)管理(山河源墅)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作細(xì)節(jié)。
第七條 1、業(yè)主應(yīng)于入伙之日起預(yù)繳1年物業(yè)服務(wù)費(fèi)、裝修履約金(雙拼、 聯(lián)排、疊墅3000元/戶,其他戶型1000元/戶)、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按3.5元/平方米(拆墻按面積另收每平方米30元))。裝修履約金于業(yè)主或物業(yè)使用人將房屋裝修完畢,屬無違章裝修的,入住后三個(gè)月,經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后退還給業(yè)主。
2、業(yè)主與物業(yè)使用人商定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)使用人承擔(dān)交納的從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)交費(fèi)方式:在本管理區(qū)域內(nèi),自甲方正式通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的次月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),業(yè)主應(yīng)在辦理首次入伙之前交清第一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,以后按年或按半年收取一次。業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年或半年首月十日前履行交納義務(wù),逾期交納每日加收千分之三的滯納金。
4、自合同簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業(yè)服務(wù)工作,雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第八條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
一、停車車位費(fèi)
1、公共停車部位:電動(dòng)車:30元/月·輛﹙含充電電費(fèi)﹚、摩托車15元/月·輛;
2、臨時(shí)小車停車費(fèi):針對(duì)1#酒店公寓地下車庫(kù)及小區(qū)地面公共停車位,3小時(shí)外每車收5元,過夜每車收10元;
3、業(yè)主專屬車位(車庫(kù))停車服務(wù)費(fèi)30元/月·輛;參照新余市同等物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)新余市物價(jià)局審批后執(zhí)行。
二、乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第九條 開辦費(fèi)及補(bǔ)貼
1、為保證乙方的順利接管,甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購(gòu)置到位;(見附件三),開辦物質(zhì)歸屬權(quán)歸全體業(yè)主所有。開辦物質(zhì)裝備報(bào)甲方審批,根據(jù)配置情況購(gòu)置到位交給乙方。
2、根據(jù)“山河源墅”高端住宅特殊性,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),考慮交房存在一定空置房等綜合因素,雙方達(dá)成一致意見,從20xx年元月到20xx年12月整個(gè)項(xiàng)目一次性補(bǔ)貼三年費(fèi)用:第一年補(bǔ)貼60萬元整(人民幣陸拾萬元整),第二年補(bǔ)貼50萬元整(人民幣伍十萬元整),第三年補(bǔ)貼40萬元整(人民幣肆拾萬元整),補(bǔ)貼費(fèi)用按季度支付,補(bǔ)貼節(jié)余歸乙方所有,不足由乙方承擔(dān)。甲方有處罰權(quán)力,處罰根據(jù)業(yè)主考評(píng)及按附件規(guī)范配置人員、崗位,并按所制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理執(zhí)行是否到位,處罰單可在補(bǔ)貼中扣除。交房后售樓部,樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔(dān)。
3、為保證服務(wù)質(zhì)量,打造項(xiàng)目高檔物業(yè)形象,甲方對(duì)乙方采取實(shí)施每月考核累積“基金”方式管理,對(duì)乙方在物業(yè)服務(wù)中不同階段進(jìn)行考評(píng),主要以“業(yè)主滿意度調(diào)查表”(表格見附件四)進(jìn)行考核,具體實(shí)施辦法為:
1)小區(qū)入伙后分片區(qū)域以小組為單位,每月以業(yè)主滿意率考評(píng)考核扣罰物業(yè)費(fèi)累積物業(yè)基金;
2)各片區(qū)區(qū)域按收回業(yè)主滿意度調(diào)查表比例核算確定扣罰物業(yè)費(fèi)累積物業(yè)基金;
3)考評(píng)分以80分為基礎(chǔ),每月業(yè)主滿意率考評(píng)分80分及以上,不扣罰物業(yè)費(fèi)累積基金,80分以下按0.02元/分每平米進(jìn)行扣罰物業(yè)費(fèi)累積基金;
4)物業(yè)基金將申請(qǐng)專用賬戶由甲、乙雙方共同管理,物業(yè)基金主要用于發(fā)展提升乙方物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;物業(yè)基金建立后,乙方要啟用需向甲方提出書面申請(qǐng),雙方認(rèn)可方可啟用物業(yè)基金。
第十條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲乙雙方各派2人對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行查驗(yàn):
1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設(shè)施設(shè)備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車場(chǎng)和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。
3、綠化移交由雙方進(jìn)行核定后交予乙方維護(hù)保養(yǎng),第一年自然死亡由甲方負(fù)責(zé)更換,一年內(nèi)非自然死亡及一年后死亡的由乙方負(fù)責(zé)更換同規(guī)格植物。
第十一條 乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行接管驗(yàn)收,甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收后,在保修期范圍內(nèi),存在質(zhì)量問題, 乙方以工作聯(lián)系函方式要求相關(guān)單位在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。如施工單位未在限期時(shí)間內(nèi)返修整改, 乙方應(yīng)以工作聯(lián)系函方式要求甲方責(zé)令整改。或甲方委托乙方維修,維修費(fèi)用全部由甲方支付。
第十二條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并辦理移交手續(xù),作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,由物業(yè)公司管理,運(yùn)行,如物業(yè)在運(yùn)行中需要甲方協(xié)助,甲方應(yīng)全力支持配合。
第十五條 乙方實(shí)行包干制管理模式,自負(fù)盈虧。乙方對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作人員的管理全部實(shí)行區(qū)域承包制管理,以附件約定執(zhí)行并按區(qū)域進(jìn)行目標(biāo)考核(詳情見附件五)
在交房過程中一個(gè)月內(nèi),由業(yè)主與乙方共同查驗(yàn)到業(yè)主自用部位存在遺漏問題,乙方應(yīng)及時(shí)書面通知甲方處理,并對(duì)問題進(jìn)行跟蹤,逾期由物業(yè)負(fù)責(zé)處理。
第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十六條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責(zé)令恢復(fù)原狀、向政府主管部門報(bào)告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十七條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十條 甲方交房前30天按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時(shí)物業(yè)管理用房1320㎡(簡(jiǎn)單裝修)。
第二十一條 專項(xiàng)維修基金按照國(guó)家建設(shè)部頻布的20xx年2月1日開始執(zhí)行的《住宅專項(xiàng)維修基金管理辦法》及省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)承諾
第二十二條 乙方須按下列約定,實(shí)行目標(biāo)管理,并上公示欄(見附件六)
1、入住拜訪:經(jīng)理和客服人員每月上門拜訪業(yè)主不少于5%的住戶,每半年開展一次業(yè)主滿意度調(diào)查,滿意度達(dá)到80%以上。
2、業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的收繳率達(dá)到90%以上。
3、投訴受理:及時(shí)受理業(yè)主有效投訴,建立回訪制度,無激化矛盾現(xiàn)象。 4、路燈維護(hù):定期檢查維護(hù),確保照明設(shè)施正常使用,路燈完好率90%。 5、管理人員專業(yè)培訓(xùn):每周三晚上組織物業(yè)管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。 6、供水供電系統(tǒng)維護(hù):定期對(duì)供水供電設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
7、建立檔案管理:健全檔案資料,完善檔案索引和保密制度。
8、搶修處理:接到搶修任務(wù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);維修及時(shí)完成,力爭(zhēng)急修不過夜。
9、制止違章發(fā)生:裝修監(jiān)管員上午或下午到裝修業(yè)主家中檢查裝修情況,重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生間防水、承重結(jié)構(gòu)、外立面進(jìn)行檢查,并做好巡查登記。
10、公共通道管理:制止隨意占用、搭建,確保公共通道。
11、南北陽(yáng)臺(tái)按統(tǒng)一要求進(jìn)行封閉,空調(diào)統(tǒng)一放在指定位置。
12、每年三節(jié)短信群發(fā)祝賀,每年不少于4期宣傳板報(bào)。
13、每半年公布賬目一次。
14、設(shè)備維護(hù):定期檢查、維護(hù)社區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備,保障正常運(yùn)行。
15、綠化養(yǎng)護(hù):根據(jù)甲方配置的綠化環(huán)境,實(shí)行定期養(yǎng)護(hù)和管理。
16、建筑裝修垃圾統(tǒng)一堆放,生活垃圾日產(chǎn)日清。
17、小區(qū)治安維護(hù):每小時(shí)巡更一次,外來人員和車輛實(shí)行發(fā)證出入。
18、消防設(shè)備維護(hù):小區(qū)消防系統(tǒng)正常運(yùn)行,每年一次進(jìn)行消防演練。
19、確保業(yè)主進(jìn)出使用一卡制門禁規(guī)范管理。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方若違反本合同中約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同期,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十四條 乙方若違反本合同中約定,未完成規(guī)定管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條 乙方若違反本合同第三章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方連續(xù)三個(gè)月業(yè)主滿意率調(diào)查未及格(低于60分),甲方發(fā)整改通知單要求一個(gè)月整改,未到位,甲方有權(quán)終止合同,并要求一個(gè)月內(nèi)移交所有資產(chǎn)資料清單、收繳的相關(guān)費(fèi)用及剩余資金,超過一個(gè)月未移交到位,乙方需承擔(dān)按10000元/天的違約遞增處罰賠償;
第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無故提前終止合同;否則,擅自終止合同造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)條款;否則,視為違約;違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的所有損失。
第八章 附 則
第二十九條 雙方應(yīng)于物業(yè)介入后,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇到不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
第三十三條 本合同服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日,為小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)為止。
第三十四條 本合同正本壹式伍份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商同意后可另行訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三十六條 本合同自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,不得違反,如果不履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),給對(duì)方造成損失視為違約,違約方應(yīng)承擔(dān)一切損失,賠償履約保證金人民幣伍萬元整。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇8
甲 方:
法定代表人:
聯(lián)絡(luò)地址 :
聯(lián)系電話:
郵 編:
乙方(承租方):
身份證號(hào)/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系電話:
郵 編:
乙方承租商鋪基本情況:
坐落位臵: 區(qū) 層 號(hào) ;
租賃面積: 平方米
類 型: 商 用 .
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方分別作為易九國(guó)際(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”)的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人,就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定,甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù):
1、本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常管理,及質(zhì)保期后的日常維護(hù)、保養(yǎng)。
2、本物業(yè)公用區(qū)域的保潔、公共秩序維護(hù)等服務(wù)。
3、本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。
4、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他雙方協(xié)商的有償服務(wù)。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)對(duì)本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理,并在質(zhì)保期過后進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng);對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔清掃;
2、甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù),但不承擔(dān)對(duì)乙方及其雇員、顧客的人身?yè)p害及其財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)義務(wù);甲方不承擔(dān)乙方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
3、甲方應(yīng)接受政府相關(guān)部門指導(dǎo),協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作,協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作,制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,如制止無效,及時(shí)向有關(guān)政府部門報(bào)告上述違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為;
4、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受相關(guān)政府部門的指導(dǎo),及時(shí)處理投訴;
5、甲方結(jié)合實(shí)際情況,依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定,并書面(包括以公告的方式)告知乙方;
6、甲方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
7、甲方應(yīng)在不損害他人合法權(quán)益及社會(huì)公共權(quán)益的前提下,按照雙方約定或協(xié)商確定的費(fèi)用,向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)項(xiàng)目、特約服務(wù);
8、甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對(duì)其保留所有權(quán)或使用權(quán)的建筑部位及設(shè)施設(shè)備(包括但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)、內(nèi)外廣場(chǎng)、樓頂?shù)?進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,并收取相關(guān)費(fèi)用;
9、甲方對(duì)乙方及其雇員、顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定(包括《裝修守則》,《租戶管理手冊(cè)》,《消防責(zé)任書》,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理守則,設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù),消防管理等相關(guān)制度)及本協(xié)議的行為進(jìn)行處理,包括但不限于:責(zé)令停
10、甲方對(duì)本物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,包括:統(tǒng)一招商和調(diào)整布局、統(tǒng)一組織開業(yè)儀式、統(tǒng)一商鋪裝修管理、統(tǒng)一宣傳推廣和營(yíng)銷活動(dòng)、統(tǒng)一日常營(yíng)運(yùn)管理、統(tǒng)一收取并管理物業(yè)管理及能源保證金等;
11、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
12、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其它服務(wù)費(fèi)用;
13、如乙方工作人員服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴,經(jīng)雙方調(diào)查后情況屬實(shí),甲方有權(quán)要求乙方立即更換該工作人員。如乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問題被顧客在一個(gè)月內(nèi)投訴達(dá)到3次以上,甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓,停業(yè)期間的所有損失由乙方自行承擔(dān)。
14、其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。
(二) 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù),就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
2、乙方應(yīng)承擔(dān)在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部風(fēng)險(xiǎn);
3、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定及業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約;
4、乙方應(yīng)按時(shí)向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及其它服務(wù)費(fèi)用或代收代繳費(fèi)用;
5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時(shí),遵守國(guó)家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定;
6、乙方未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn),不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施;不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
7、乙方應(yīng)服從本物業(yè)統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間安排;
8、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定,按時(shí)與甲方簽訂《消防安全責(zé)任書》,并對(duì)其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進(jìn)行維護(hù),按政府相關(guān)部門要求進(jìn)行檢測(cè),保證其能夠正常使用;
9、乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則,正確處理本物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;因物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或鄰近物業(yè)維修,或遇其他緊急情況,乙方應(yīng)同意甲方人員或公用事業(yè)單位人員出入本物業(yè)。
10、乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件(包括標(biāo)牌 廣告牌等)安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上,不得利用物業(yè)從事非法活動(dòng),不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi);在鋪內(nèi)設(shè)立倉(cāng)庫(kù)、辦公室需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈,商鋪內(nèi)貨架必須符合消防要求,為非木質(zhì)貨架;
11、乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議之約定,接受甲方的統(tǒng)一招商規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)管理,繳納統(tǒng)一的物業(yè)管理及能源保證金及與其他費(fèi)用,并執(zhí)行統(tǒng)一開業(yè)、營(yíng)業(yè)、促銷等經(jīng)營(yíng)管理方面之規(guī)定;
12、乙方應(yīng)按商鋪?zhàn)赓U合同約定的經(jīng)營(yíng)范圍從事有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
13、乙方如需按照商鋪?zhàn)赓U合同約定轉(zhuǎn)租所承租商鋪,則在簽署物業(yè)轉(zhuǎn)租的書面協(xié)議前三十日內(nèi)應(yīng)書面通知甲方,且乙方須取得甲方書面同意并確保次承租人在進(jìn)入租賃區(qū)域前與甲方簽訂物業(yè)管理協(xié)議,否則乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下責(zé)任。乙方為次承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任;
14、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償其營(yíng)業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定造成的損失;負(fù)責(zé)教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關(guān)規(guī)定,對(duì)于上述人員在本物業(yè)的任何違約或侵權(quán)行為,除當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任外,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任;
15、乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時(shí)間、路線、方式運(yùn)輸貨物。
16、乙方營(yíng)業(yè)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝,干濕分開。乙方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)為餐飲,所產(chǎn)生的餐飲垃圾,乙方應(yīng)自行收集并清運(yùn)出易九國(guó)際,若由甲方統(tǒng)一清運(yùn),由甲方另行向乙方收取費(fèi)用(費(fèi)用以甲方公布的為準(zhǔn))。乙方所有因?qū)ξ飿I(yè)進(jìn)行裝修所產(chǎn)生的建筑
17、未經(jīng)甲方許可,乙方不得在物業(yè)承租商鋪范圍以外的地方,從事任何經(jīng)營(yíng)和推廣活動(dòng);
18、乙方應(yīng)保證其易九國(guó)際店內(nèi)人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,執(zhí)證上崗。
19、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。
第三條 物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用
(一)物業(yè)管理費(fèi)
1、乙方按承租商鋪的租賃面積繳納物業(yè)管理費(fèi)采用預(yù)付形式(按季度繳納),合同簽訂2日內(nèi)支付叁個(gè)月物管費(fèi)用,物業(yè)管理費(fèi)為¥10.00元/平米/月,即每月人民幣¥ 元,一個(gè)季度為人民幣¥ 元(大寫) 整;
2、甲方有權(quán)根據(jù)該商鋪所在地城市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)調(diào)整該商鋪的物業(yè)管理費(fèi)。乙方清楚并同意其后每個(gè)日歷年的物業(yè)管理費(fèi),以甲方向乙方發(fā)出的書面通知所載的根據(jù)本合同調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)(如無通知,則按上一個(gè)日歷年標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),乙方須根據(jù)甲方書面通知的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)。
3、物業(yè)管理費(fèi)中包含了以下費(fèi)用:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理、維護(hù)(小修)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用
(9)相關(guān)稅費(fèi)及物業(yè)管理公司合理利潤(rùn);
4、物業(yè)管理費(fèi)計(jì)收時(shí)間為乙方計(jì)租日起。
乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)繳納首期物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)支付
(二)其他費(fèi)用
1、乙方應(yīng)按照計(jì)量核算并自行承擔(dān)承租商鋪發(fā)生的水、電、燃?xì)狻崃?含熱水、采暖,下同)等能源費(fèi)用等費(fèi)用,并相應(yīng)的承擔(dān)損耗費(fèi)用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
水費(fèi):實(shí)際用水量1.1倍水費(fèi)單價(jià)(含損耗費(fèi)用)
電費(fèi):實(shí)際用電量1.1倍電費(fèi)單價(jià)(含損耗費(fèi)用)
天然氣費(fèi)由乙方直接向燃?xì)夤局Ц丁?/p>
若政府對(duì)水、電費(fèi)單價(jià)進(jìn)行調(diào)整,則本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)水、電費(fèi)單價(jià)及水、電損耗費(fèi)用按政府制定的實(shí)時(shí)單價(jià)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
2、乙方店內(nèi)風(fēng)機(jī)盤管的電費(fèi)均由乙方自行承擔(dān)費(fèi)用。
3、乙方應(yīng)按照公用事業(yè)部門或甲方的收費(fèi)通知按時(shí)足額交納其他費(fèi)用,不得以任何理由拒絕或延期支付。
4、裝修管理費(fèi)用未包含在物業(yè)管理費(fèi)中,乙方單獨(dú)向甲方交納。其中裝修管理費(fèi)(租賃合同已收)為¥6.00元/㎡,即裝修管理費(fèi)為¥ 元(按商鋪?zhàn)赓U面積計(jì)費(fèi),以租賃合同確定為準(zhǔn)),乙方進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)一次性支付。
5、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用(租賃合同已收)未包含在物業(yè)管理費(fèi)中,乙方單獨(dú)向甲方交納(或乙方自行清運(yùn)裝修垃圾)。若甲方代為清運(yùn),其中裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)為¥5.00元/㎡,即裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)為¥ 元(按商鋪?zhàn)赓U面積計(jì)費(fèi),以租賃合同確定為準(zhǔn)),
6、貴陽(yáng)市城市生活垃圾處臵費(fèi),乙方按政府制定的實(shí)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納。
7、乙方在進(jìn)場(chǎng)裝修前向甲方交納裝修保證金(租賃合同已收)¥ 元,乙方裝修完成后,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格30日內(nèi)無息退還。
8、為保障經(jīng)營(yíng)安全,達(dá)到防火要求,乙方為餐飲承租商戶的,乙方承諾每季度清潔一次罩面、抽油煙機(jī)、濾油器、油煙管道,并達(dá)到防火規(guī)范的要求。乙方可選擇自行清洗、或由甲方統(tǒng)一清洗,有關(guān)清洗費(fèi)由乙方自行承擔(dān)。其中如由多個(gè)使用人共用的油煙管道,有關(guān)清洗費(fèi)由實(shí)際使用人按面積按季分?jǐn)偂H缫曳阶孕星逑春笪催_(dá)到防火要求,甲方有權(quán)要求乙方限期進(jìn)行整改,包括但不限于采取停水、電及停業(yè)整頓
9、如乙方需要加時(shí)(超過甲方規(guī)定的易九國(guó)際營(yíng)業(yè)時(shí)間)服務(wù),應(yīng)事先書面報(bào)甲方批準(zhǔn)后,并預(yù)付相應(yīng)的加時(shí)能耗費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi),方可進(jìn)行。
(三)物業(yè)管理及能源保證金
為確保乙方按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用及能源費(fèi)用,乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日一次性繳納相當(dāng)于貳個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)作為物業(yè)管理保證金。合同解除或終止后90日內(nèi),如未發(fā)生本協(xié)議規(guī)定的違約情形的,物業(yè)管理保證金余額(如有)無息退還。
如乙方未能按照本協(xié)議約定向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)、能源費(fèi)、空調(diào)費(fèi)或滯納金,以及違反甲方管理制度的賠償或罰款,甲方有權(quán)扣留全部或部分物業(yè)管理保證金,沖抵乙方的前述欠費(fèi)。物業(yè)管理保證金不足以沖抵前述欠費(fèi)的,甲方有權(quán)向乙方追索。乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后5日內(nèi)將物業(yè)管理及能源保證金補(bǔ)足,否則,按本協(xié)議
第六條有關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(四)乙方可以以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或銀行匯款的方式向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用等費(fèi)用,按該等方式支付的款項(xiàng)均以甲方實(shí)際收到款項(xiàng)之日為付款日,付款發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第四條 代收代繳費(fèi)用
受有關(guān)部門或單位及乙方的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)等代收代繳服務(wù),具體執(zhí)行方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)卣?guī)定實(shí)行。管理公司收取乙方繳納的能源費(fèi)用后向乙方開具代收代繳服務(wù)行業(yè)收據(jù),乙方對(duì)此予以確認(rèn)。由于政府相關(guān)部門對(duì)公用事業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,甲方有權(quán)調(diào)整本合同所約定的公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳的標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 保險(xiǎn)
(一)甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)為本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備向保險(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
(二)乙方負(fù)責(zé)其自用部位(包括自行完成的裝修等),自用設(shè)施設(shè)備,租賃區(qū)域的財(cái)產(chǎn)等財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)的投保并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
(三)本物業(yè)正式交付使用后,發(fā)生重大事故時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司申
請(qǐng)索賠,并協(xié)助有關(guān)部門共同分析查明原因,按投保責(zé)任處理。
第六條 違約責(zé)任
(一)甲乙雙方應(yīng)全面履行本協(xié)議,任何一方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)非因甲方故意不執(zhí)行本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)而造成乙方損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
(三)如乙方不按約支付物業(yè)管理費(fèi)或能源保證金或其它應(yīng)繳費(fèi)用的,乙方除應(yīng)如數(shù)支付或補(bǔ)足外,每逾期支付一日,按應(yīng)付而未付金額的1‰向甲方支付違約金。逾期達(dá)15日的,甲方還有權(quán)按本協(xié)議第二條第(一)項(xiàng)有關(guān)約定中止或停止對(duì)其提供物業(yè)服務(wù),由此造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。
(四)如經(jīng)催收而乙方仍不交納物業(yè)管理費(fèi)或能源保證金或其它應(yīng)繳費(fèi)用的,甲方通過司法途徑催收(即向本物業(yè)管理區(qū)域所在地人民法院起訴),則乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此而支出的費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、律師服務(wù)費(fèi)等,其中律師服務(wù)費(fèi)按物業(yè)所在地律師服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的上限執(zhí)行。
(五)如乙方違反物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)定的,甲方有權(quán)要求乙方限期糾正,逾期仍不糾正的,甲方有權(quán)按本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定或本協(xié)議有關(guān)約定追究乙方違約責(zé)任,并有權(quán)按本協(xié)議第二條第(一)項(xiàng)有關(guān)約定中止或停止對(duì)其提供物業(yè)服務(wù),由此造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。
(六)雙方確定,甲方無需就以下原因所致?lián)p害承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而臨時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非甲方責(zé)任造成的供水、供電、空調(diào)、通訊、有線電視及其他公用設(shè)施設(shè)備的中斷、障礙及損失;
5、因乙方不繳納或未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),或其他有關(guān)費(fèi)用,以及因乙方責(zé)任致使甲方無法完成物業(yè)服務(wù)或達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
6、經(jīng)本物業(yè)業(yè)主同意的工程改造或商鋪調(diào)整導(dǎo)致的損害。
第七條 緊急狀況
為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生天然氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,其它事宜雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條 不可抗力
在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方約定向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第十條 附則
1、本合同的效力及于乙方的員工、家人、顧客、訪客等相關(guān)人員,該等人員違反本合同約定的,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方使用的商鋪地址為乙方通訊地址,本合同約定甲方送達(dá)乙方的相關(guān)通知及文件,甲方可采用包括但不限于以下方式通知并視為送達(dá):特快專遞或掛號(hào)信函、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)張貼公告、派員投遞于業(yè)主名下的信箱(以投送登記為準(zhǔn))或電話通知。
甲方通過特快專遞或掛號(hào)信函投送的,自交郵之日起七日后視為送達(dá)乙方。
第十一條 其他
本協(xié)議一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份;自甲方簽字蓋章、乙方簽字(自然人)或蓋章(法人)之日起生效。
乙方與業(yè)主(或其委托代理人)簽訂的商鋪?zhàn)赓U合同涉及物業(yè)管理服務(wù)的條款,構(gòu)成本合同的有效組成部分,如本協(xié)議與商鋪?zhàn)赓U合同發(fā)生沖突時(shí),以商鋪?zhàn)赓U合同為準(zhǔn)。乙方承租商鋪?zhàn)赓U合同終止時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止,但如相關(guān)費(fèi)用尚未結(jié)清,則有關(guān)費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決條款繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇9
甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴(yán)格遵照小區(qū)紅線內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)劃的各項(xiàng)要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
第一條:乙方權(quán)利
一、乙方可以在自已購(gòu)買或租賃的地點(diǎn)進(jìn)行辦公或經(jīng)營(yíng),同時(shí)在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志,同時(shí)發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。
二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當(dāng)要求。但必須按時(shí)交納水、電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán),在同等情況下,甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務(wù)
一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場(chǎng)代表開具公司法人代表委托書,授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的各項(xiàng)事宜。
三、乙方有義務(wù)在裝修時(shí)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實(shí)存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費(fèi)的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。
1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的'物業(yè)管理費(fèi),此門面面積為800平方,物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費(fèi)為1000元,預(yù)交一個(gè)月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費(fèi)為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財(cái)務(wù)處同時(shí)交納下月物業(yè)管理費(fèi)及當(dāng)月電費(fèi),逾期不交電費(fèi)或物業(yè)管理費(fèi)甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營(yíng),不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營(yíng)過程中,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時(shí)間從指定的通道運(yùn)到指定地點(diǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)過程中,乙方須指派專人負(fù)責(zé)治安工作,嚴(yán)密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向甲方報(bào)告并酌情現(xiàn)場(chǎng)處理。
七、乙方須加強(qiáng)消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》及其實(shí)施細(xì)則。配備消防器材,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時(shí)注意安全用電,不得使用高負(fù)荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
八、乙方須加強(qiáng)內(nèi)部管理,不得使用三無人員,同時(shí)政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權(quán)將人員請(qǐng)出小區(qū)。
第三條:甲方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和制度對(duì)乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)施統(tǒng)一管理。
二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊(duì),對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的水、電實(shí)行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時(shí),其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權(quán)采取強(qiáng)制糾正措施,并責(zé)令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅(jiān)持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認(rèn)定為事實(shí)者,甲方將對(duì)當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)、行政處罰直至移交司法機(jī)關(guān)處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預(yù)防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權(quán)利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項(xiàng)正當(dāng)要求。
六、甲方工作人員應(yīng)在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權(quán)利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、KTV、供電、供水、制冷等設(shè)施)、污水漫溢(下水管道堵塞導(dǎo)致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導(dǎo)致業(yè)主投訴,甲方有權(quán)立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù),甚至停止所有服務(wù)。
八、如乙方進(jìn)行裝修或?qū)?jīng)營(yíng)用房進(jìn)行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。
第四條:違約責(zé)任
一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者,一經(jīng)查實(shí),視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟(jì)、行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,提交司法機(jī)關(guān)處理。
二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進(jìn)入小區(qū)、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)(包括配套設(shè)施的使用),直至提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。
第五條:辦議生效
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補(bǔ)充協(xié)議方式予以補(bǔ)充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
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簽訂地點(diǎn):_____________
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有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇10
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴(kuò)大市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,塑造物業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠(chéng)、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開展的多種活動(dòng);
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開展的.物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負(fù)盈虧;
2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi),支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為xx年x月x日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
xx年xx月xx日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇11
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是最新物業(yè)服務(wù)合同格式范本精選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請(qǐng)看全文介紹。
甲方(建設(shè)單位):___________________________________
組織名稱:___________________________________________
法定代表人:_________________________________________
地址:_______________________________________________
聯(lián)系電話:___________________________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________________________
企業(yè)名稱:___________________________________________
法定代表人:_________________________________________
地址:_______________________________________________
聯(lián)系電話:___________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________________;物業(yè)類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:____________________________________________________________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為
1.______________________________________________________
2.______________________________________________________
3.______________________________________________________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
a.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f.辦公費(fèi)用;
g.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
i._____________________________________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式
1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2.停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3.業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)
1._______________________________________________________________________
2._______________________________________________________________________
3._______________________________________________________________________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1.在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4.在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________
甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利
1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_______年,自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決
1.重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;
2._________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________
法定代表人(簽字):________ 法定代表人(簽字):________
委托代理人(簽字):________ 委托代理人(簽字):________
_________年______月_______日 _________年______月_______日
簽訂地點(diǎn):__________________ 簽訂地點(diǎn):__________________
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物業(yè)服務(wù)合同
第一章?總則
第一條?本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:______________業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為______(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條?物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章?物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條?制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;_______________________________。
第四條?房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條?共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條?共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______________________________。
第七條?公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_______________________________。
第八條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條?維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________________________。
第十條?維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序,對(duì)_____停放進(jìn)行管理,_______________________________。
第十一條?消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_______________________________。
第十二條?電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_______________________________。
第十三條?房屋裝飾裝修管理服務(wù),_______________________________。
第十四條?其他委托事項(xiàng)
。1)______________________________;
。2)______________________________;
。3)______________________________。
第三章?物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條?乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[_________]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[_________]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_______________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:_______________________________。
第四章?物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條?(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用,按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳絖____時(shí),應(yīng)將_____單和_____費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條?(適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按____元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:____;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:_______________________________;
。撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條?共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。
第十九條?停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1.露天車位:________
2.車庫(kù)車位(租用):________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:________
車庫(kù)車位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條?乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的_____價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章?雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條?甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
。2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
。5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)_______________________________。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(1)_______________________________;
。2)_______________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二條?甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:_______________________________。
第二十三條?乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________等措施;
5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。
8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章?合同期限
第二十四條?委托管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__?日止。
第七章?合同解除和終止的約定
第二十五條?本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
第二十六條?本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第二十七條?本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條?其他條款_______________________________。
第八章?違約責(zé)任
第二十九條?因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條?乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條?乙方違反本合同約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條?業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之____加收違約金。
第三十三條?任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條?乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用____‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條?為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條?其他條款_______________________________。
第九章?附則
第三十七條?雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條?本合同正本連同附件____頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條?本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交_____(dá)____委員會(huì)_____;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條?本合同自______起生效。
甲方簽章乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì))代表人
年?月?日年?月?日
附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目(略)
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇13
使用說明
1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。
2、經(jīng)協(xié)商確定,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、
2、
3、
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
(11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月.平方米;
高層住宅:元/月.平方米;
別墅:元/月.平方米;
辦公樓:元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月.平方米;
物業(yè):元/月.平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金
%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、
2、
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、
2、
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
1、
2、
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、
2、
3、
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、
2、
3、
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、
2、
3、
第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;
用房平方米,位于。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按
的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、
第九章其他事項(xiàng)
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人
年
月
日
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第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元,由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
第七條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)) 4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
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甲方:______購(gòu)物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務(wù)者)
乙方:_______(業(yè)主/物業(yè)使用人)
身份證號(hào):________
為了維護(hù)_________廣大經(jīng)營(yíng)者的共同利益、正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序和商譽(yù),統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,根據(jù)《____市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《____市物業(yè)管理辦法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議,甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有對(duì)_________實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利,對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理,維護(hù)_________的正常運(yùn)行。
2.依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī),制定和修改_________的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金,經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù),對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施,直至訴諸法律。
4.尊重乙方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利,不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議之行為。
6.在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下,可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),收益用于市場(chǎng)推廣。
7.依法行使政府職能部門委托的權(quán)利,接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),接受業(yè)主/物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,聽取合理化建議和意見,不斷改進(jìn)工作。
8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán),服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,自覺配合甲方組織的促銷活動(dòng),維護(hù)_________的整體形象。
2.自覺遵守_________的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。
3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的利益,執(zhí)證經(jīng)營(yíng),依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。
4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn),確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的`消防安全,并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
5.對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系,確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。
6.對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反_________管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
7.自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
8.業(yè)主出租商鋪時(shí),應(yīng)事先以書面的形式通知甲方,與甲方簽定《委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議》,在與甲方簽訂該協(xié)議前,一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。
9.承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。
二、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
。ㄒ唬┭b修保證金
乙方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),必須按_________《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定,繳納裝修保證金,裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。
。ǘ┪锕苜M(fèi)
按元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次,提前15日收取。
。ㄈ┳杂盟、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?shí)行月計(jì)交繳。
。ㄋ模┦袌(chǎng)推廣費(fèi)
根據(jù)實(shí)際需要,由甲方制定推廣、促銷方案,甲方代收的推廣費(fèi)全部用于_________整體的營(yíng)銷推廣。計(jì)元/平方米/月(按建筑面積收。。
。ㄎ澹┛照{(diào)使用費(fèi)
除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外,由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場(chǎng)地面積大小,按比例收取。
。┢渌M(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。
三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約
(一)經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的管理約定:
第一條乙方必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和________的各項(xiàng)管理規(guī)定。商品明碼標(biāo)價(jià),亮證亮照經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。
第二條乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查,不得擾亂市場(chǎng)秩序。
第三條乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛,需按《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《____市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為,遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決,協(xié)商不成應(yīng)與對(duì)方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。
第四條乙方必須遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《____市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客,嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市,維護(hù)_________的整體信譽(yù)。
第五條不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營(yíng)和玩弄公共財(cái)物的行為。
第六條不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳,以及赤膊等不文明行為。
第七條經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以店鋪門口為界,禁止在界外陳列商品,擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,禁止任何占道行為。
第八條嚴(yán)格遵守規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間,按時(shí)開門營(yíng)業(yè),并遵循:
1.未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門;
2.不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時(shí)按歇業(yè)1天處理);
3.不得擅自歇業(yè)。
第九條乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,不得詆毀其他商戶。
第十條乙方的電話、傳呼、手機(jī)號(hào)及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十一條乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào),營(yíng)業(yè)期間內(nèi)需佩帶購(gòu)物中心統(tǒng)一的《營(yíng)業(yè)員證》,無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜。
第十二條遵守國(guó)家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定,乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位,需征得甲方書面同意并登記備案。
(二)遵守甲方治安、消防管理的各項(xiàng)規(guī)定
第十三條乙方須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令》、《____市消防管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)禁在購(gòu)物中心范圍內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及其他影響購(gòu)物中心安全的行為。
第十四條不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險(xiǎn)物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。
第十五條乙方捉獲違法分子不得自行處置,應(yīng)及時(shí)通知并移交甲方。
第十六條嚴(yán)禁偷竊、挪用_________的公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和他人物品等違法行為。
第十七條乙方有協(xié)助國(guó)家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù),不得有阻撓國(guó)家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),作偽證等違法行為。
第十八條乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)害的自防工作,閉市和歇業(yè)時(shí)要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進(jìn)入購(gòu)物中心取貨,如有特殊情況須進(jìn)入的,應(yīng)當(dāng)由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪,并迅速離開,不得逗留。
第十九條嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購(gòu)物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。
第二十條在非火警情況下,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動(dòng)和使用購(gòu)物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。
第二十一條嚴(yán)禁在消防卷閘門附近擺放任何物件,嚴(yán)禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。
(三)對(duì)購(gòu)物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理約定
第二十二條嚴(yán)禁動(dòng)用送配電及照明設(shè)施,不得私自開關(guān)各電源、動(dòng)力裝置以避免造成損壞。
第二十三條照明及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負(fù)荷和線路。
第二十四條店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障,應(yīng)向甲方提出報(bào)修,在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費(fèi)。
第二十五條購(gòu)物中心電梯(電扶梯)運(yùn)行時(shí),需嚴(yán)格遵守“乘坐須知”:
1.未經(jīng)管理部門同意,不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物;
2.電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍,停運(yùn)期間禁止行走;
3.14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)人陪同;
4.乘坐電扶梯時(shí),頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外,以免發(fā)生事故;
5.禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物,禁止攜帶超長(zhǎng)物(1.5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯;
6.電扶梯運(yùn)行期間,非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運(yùn)行按鈕;
7.使用電梯運(yùn)載貨物時(shí),需聽從電梯操作人員指揮,不得超載,進(jìn)出貨物時(shí)應(yīng)避免損壞電梯的行為。
第二十六條店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施,乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后,應(yīng)自覺遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項(xiàng)管理規(guī)定。
第二十七條乙方電話出現(xiàn)故障,應(yīng)請(qǐng)電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修,不得私自拆修。
第二十八條空調(diào)運(yùn)行期間,購(gòu)物中心外沿的窗戶需關(guān)閉,乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進(jìn)出風(fēng)口,確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)同意后方可。
(四)清潔衛(wèi)生管理約定
第二十九條禁止隨地吐痰,亂扔瓜皮紙屑,亂倒污水,亂扔包裝物、食品盒殘?jiān)扔袚p清潔衛(wèi)生的行為。
第三十條自覺維護(hù)購(gòu)物中心的環(huán)境衛(wèi)生,依照規(guī)定定時(shí)對(duì)店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。
(五)對(duì)其它方面的管理規(guī)定
第三十一條甲方對(duì)店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝,乙方不得擅自拆卸、增添、移動(dòng)。
第三十二條開業(yè)后乙方需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修的,需書面提出裝修申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn),在完清手續(xù)后嚴(yán)格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場(chǎng)進(jìn)行施工并做好防噪處理,不得影響周邊經(jīng)營(yíng)和生活。
第三十三條因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時(shí)搶修,需乙方讓出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí),乙方須無條件配合。因城市建設(shè)、市場(chǎng)改造需要拆遷或停止使用場(chǎng)地設(shè)施,乙方須無條件服從配合。
第三十四條不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示,不得損壞移動(dòng)各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。
第三十五條嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購(gòu)物中心。
第三十六條乙方依照規(guī)定,須按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用,不得拖欠。
第三十七條乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時(shí)工(如營(yíng)業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的,概由乙方負(fù)全部責(zé)任。
四、違約責(zé)任
第三十八條凡有違反有關(guān)規(guī)定,乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),超過三天仍未完清的可由甲方對(duì)乙方攤位采取一切必要的措施。
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場(chǎng)當(dāng)日為止。
六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
七、附則
《裝修守則》、《店鋪經(jīng)營(yíng)規(guī)范》、《治安消防安全責(zé)任書》、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲方:_____________
代表人簽章:_______
聯(lián)系地址:_________
郵編:_____________
電話:_____________
乙方:_____________
代表人簽章:_______
聯(lián)系地址:_________
郵編:_____________
電話:_____________
_____年____月____日
有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同范文錦集 篇16
上訴人(原審被告):_____________,性別:_____________ 出生: _____________電話:_____________
民族:_____________ 職業(yè):_____________ 住址:_____________
被上訴人(原審原告):_____________物業(yè)管理有限公司,地址:_____________法定代表人:_____________,董事長(zhǎng)
上訴人因__________物業(yè)管理有限公司物業(yè)糾紛一案,不服__________人民法院(x8)北民初字第 號(hào)判決,現(xiàn)提出上訴。
上訴請(qǐng)求:
1.請(qǐng)求撤銷__________人民法院做出的(x8)北民初字第 號(hào)判決;
2.判令由被上訴人承擔(dān)本案的全部訴訟費(fèi)用。
事實(shí)與理由:
一、原判決認(rèn)定事實(shí)不清并有誤
(一)原判決“本院認(rèn)為,原告與被告簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》合法有效”,并以此認(rèn)為原審原被告之間存在物業(yè)服務(wù)管理,其認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤。
1.《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定:“物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)載明下列主要內(nèi)容:“……(四)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(五)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(六)物業(yè)管理服務(wù)合同期限……。”
上訴人與被上訴人之間雖然簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,但是合同中既沒有明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用,也沒有約定服務(wù)起始時(shí)間,事后雙方也沒有任何補(bǔ)充約定。也就是說,合同最根本的條款不具備,合同內(nèi)容根本就不具備應(yīng)有的法律效力。
2.事實(shí)上,被上訴人佰翰物業(yè)公司自始至終根本就沒有對(duì)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),其根本就沒有開始服務(wù),更談不上退出的問題。佰翰物業(yè)公司與開發(fā)商博德房地產(chǎn)公司同屬一個(gè)法人代表,其在小區(qū)內(nèi)的工作只是開發(fā)商售后服務(wù)。佰翰物業(yè)公司只是在業(yè)主入住的時(shí)候,利用其強(qiáng)勢(shì)地位迫使業(yè)主預(yù)交半年物業(yè)費(fèi)(含電梯),而其與業(yè)主之間根本就沒有交納物業(yè)費(fèi)及服務(wù)開始時(shí)間的約定,也沒有提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),其收費(fèi)屬于無權(quán)收費(fèi),應(yīng)該予以返還給上訴人。
3. 《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定:“住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè);投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)!北簧显V人佰翰物業(yè)的進(jìn)駐既沒有通過投標(biāo)方式,也沒有通過經(jīng)行政部門批準(zhǔn)采取協(xié)議的方式,顯然違法。
同時(shí)《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》第42條規(guī)定“物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日起十五日內(nèi),將物業(yè)管理服務(wù)合同報(bào)物業(yè)管理項(xiàng)目所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門備案”,即佰翰物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū),必須向所在地河北區(qū)物業(yè)辦公室辦理備案手續(xù),而事實(shí)上,佰翰物業(yè)根本就沒有在物業(yè)辦備案,其根本就不具備進(jìn)駐小區(qū)服務(wù)資格,更談不上收費(fèi)權(quán)。
4. 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定:“在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料:(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì)!钡,到今日為止,被上訴人仍然未向本小區(qū)業(yè)主會(huì)移交上述大部分資料及設(shè)施(有河北區(qū)物業(yè)辦協(xié)調(diào)會(huì)記錄為證),沒有履行一個(gè)正常物業(yè)公司的義務(wù)。這也從另一個(gè)方面證明了,該物業(yè)公司的信用、責(zé)任心很有問題,其根本就沒有在小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的資格。
5.被上訴人在河北區(qū)法院起訴的幾十位業(yè)主,都是先前起訴開發(fā)商以啟動(dòng)電梯的。而對(duì)于其他近三百戶未起訴開發(fā)商的業(yè)主,佰翰物業(yè)并沒有起訴。從此也能看出,佰翰物業(yè)顯然是和博德開發(fā)商相勾結(jié),對(duì)先前起訴的業(yè)主們進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。
(二)原審判決在錯(cuò)判的同時(shí),還出現(xiàn)多次計(jì)算錯(cuò)誤,暴露了原審判決的及其隨意性!
1.物業(yè)費(fèi)方面。上訴人入住時(shí),被迫預(yù)交了含有電梯的半年物業(yè)費(fèi) ______ 元(0.7元/平米/月),而原審法院是按照0.5元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的,對(duì)于上訴人多出來的0.2元卻視而不見,即使按照錯(cuò)判的結(jié)果,也給上訴人多計(jì)算了________元的物業(yè)費(fèi)。原審法院顯然是在完全按照被上訴人的主張計(jì)算,絲毫沒有進(jìn)行審查,其工作態(tài)度和職業(yè)道德難以令人信服。
2.案件受理費(fèi)翻倍計(jì)算。原審判決判定案件受理費(fèi)50元由雙方分擔(dān),而原審被告收到的原審原告起訴狀副本上明明寫著的是案件受理費(fèi)25元!
二、原判決缺乏法律依據(jù),適用法律錯(cuò)誤
1.上訴人購(gòu)買的是帶有電梯的房屋,簽訂的合同也是含有電梯的合同,上訴人從來沒有與佰翰物業(yè)之前簽訂不含電梯的服務(wù)合同,而原審法院認(rèn)為“上訴人應(yīng)按其房屋的建筑面積每月按每平米0.5元向被反訴人交納物業(yè)費(fèi)”沒有法律依據(jù)。被上訴人提交的天津市河北區(qū)物價(jià)局北價(jià)發(fā)(x5)25號(hào)文件規(guī)定的服務(wù)費(fèi)也只是一個(gè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),不具備強(qiáng)制力。現(xiàn)實(shí)中,許多小區(qū)是按照0.3元收取,甚至還有更低的,物價(jià)局并不強(qiáng)制。而原審河北區(qū)法院憑什么就按照0.5元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算?更何況小區(qū)許多配套還不到位!如果按照河北區(qū)法院的思維,咱們國(guó)家的《民法典》就形同虛設(shè)了,國(guó)家頒布一個(gè)指導(dǎo)價(jià)就可以了!
2.原審判決的法律依據(jù)是《民法典》第八條、第六十條和第九十三條,上訴人認(rèn)為,原審判決純粹是在濫用法律,理由如下:
《民法典》第八條規(guī)定:“依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。”而本案物業(yè)公司進(jìn)駐違法,物業(yè)合同也根本沒有備案,所以合同根本就沒有應(yīng)有的效力。
《民法典》第六十條規(guī)定:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)!倍景干婕暗奈飿I(yè)合同根本就沒有約定物業(yè)費(fèi)和合同起止時(shí)間,根本就無法按照約定全面履行!
《民法典》第九十三條規(guī)定:“當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時(shí),解除權(quán)人可以解除合同!北景肝飿I(yè)合同雙方當(dāng)事人根本就沒有協(xié)商一致,也沒有約定合同解除的條件,根本就談不上合同解除的問題。
由上所知,原審判決引用的法律依據(jù)顯然是隨意引用,強(qiáng)詞奪理,無中生有。
3.《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”。
《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定:“物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)享有下列權(quán)利:……(二)依照物業(yè)管理服務(wù)合同收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);……!
在法律適用上,國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》作為專門規(guī)定物業(yè)管理的行政特別法規(guī),《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》作為地方法規(guī),在沒有違背《民法典》強(qiáng)制規(guī)定的同時(shí),其效力顯然要高于《民法典》,這是法律常識(shí)!原審判決顯然違背了兩個(gè)專門物業(yè)法規(guī)的規(guī)定。
由以上法律法規(guī)規(guī)定得知,無論是《民法典》,還是國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同的雙方必須按照雙方約定履行各自的義務(wù),而被上訴人佰翰物業(yè)公司與上訴人之間根本就沒有物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的約定,原審法院任意擴(kuò)大解釋雙方簽訂的合同,并依此判決,顯然是濫用法律,適用法律錯(cuò)誤。
綜上所述,上訴人與被上訴人之間的合同約定不明,缺乏主要關(guān)鍵條款;同時(shí),被上訴人__________物業(yè)公司既缺乏服務(wù)資格,也沒有提供相應(yīng)服務(wù)。而原審法院完全置法律與事實(shí)于不顧,僅憑一紙缺乏法律約束力的合同,判決本人承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,實(shí)在是濫用權(quán)力,枉法裁判。故此,上訴人為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,依據(jù)《民事訴訟法》第一百四十七條之規(guī)定,向貴院提起上訴,望能本著公平、公正、合法的原則,以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,給予公正的判決。
此致
__________人民法院
上訴人:__________
_____年_____月_____日