質(zhì)量活動總結(通用15篇)
質(zhì)量活動總結 篇1
在為期三個月的質(zhì)量服務月活動中,我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中,與時俱進,從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設,處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動,院外的問卷調(diào)查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。印制意見咨詢表,發(fā)到各部門,讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中,衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?苹母,做到每天每一個專業(yè)都有?漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,衛(wèi)生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?茖V蔚膬(yōu)質(zhì)服務。
為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務,衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力,衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務,衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了護士長值崗制度,要求護士長在班在崗,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結果顯示,醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構,落實各項質(zhì)量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日;,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)務處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構,每年年初,醫(yī)務處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
另外,我院還成立了考試委員會,它是獨立于職能部門和臨床部門的機構,能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1、進一步完善院長總查房制度
為加強衛(wèi)生院管理,規(guī)范行政,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高科研教學水平,鞏固醫(yī)技、后勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,將責任落實到個人,使各項工作做到及時、客觀、靈活,采取定期與不定期相結合、全組匯總的方式,使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分:第一,科主任工作質(zhì)量部分:由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組,采取定期(每兩周一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,由職能科室部分成員組成相應的檢查組,采取不定期抽查的方法,對衛(wèi)生院全質(zhì)量進行檢查。
2、完善各項制度,做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條理》實施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。
3、建立完善的績效評價制度,實行量化評估
近年,我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督、評價、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季、每年的實際結果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。
質(zhì)量活動總結 篇2
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結束,這是我門全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,x月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關,促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務質(zhì)量。
質(zhì)量活動總結 篇3
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
3.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
質(zhì)量活動總結 篇4
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務質(zhì)量。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
質(zhì)量活動總結 篇5
根據(jù)縣教育局教學質(zhì)量月總體部署,我校在鎮(zhèn)教管組的指導下順利開展了為期一個月的教學質(zhì)量月活動。
本次活動取得了預期的效果,F(xiàn)對本次活動進行如下總結:
一、領導高度重視,老師熱情參與
本次活動各級領導都十分重視,學校成立了以楊典成校長為組長的活動領導小組,直接領導和組織落實此次活動,制定了詳細的實施方案;全體教師積極準備熱情參與。
二、以課堂為載體,以教研教改為重心
此次教學質(zhì)量月,我校通過推門聽課、上縣學習、教學開放周的形式,以課堂教學為載體、以課堂教學改革為抓手,狠抓教研教改,努力提高課堂教學水平,打造高效課堂,全面提升學校辦學水平。
三、樹典型,獎先進
為了表彰先進,樹立學習典型,我們對在這次教學開放周中進行了課堂展示的教師進行了量化評分。
四、活動雖結束,教改不落幕
教學質(zhì)量月落下了帷幕,學校的教研教改并沒有因此而停步,我校將以此為契機,繼續(xù)深化教研教改。通過此次活動表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進行專業(yè)成長扶持,通過請進來走出去努力打造一批專家型教師,真正的有輻射作用。
對于年輕教師,我們將繼續(xù)跟蹤輔導與管理,通過這些優(yōu)秀教師的帶領和指導,爭取他們能快速成長。
五、存在的問題及整改措施
通過此次活動,反映出我校在教育教學上還存在一些問題:
1、教師年齡老齡化,教學思想陳舊化趨勢越來越明顯
在此次活動中,我們很多學科選派不出年輕教師出來展示,有的學科上公開課的教師是五十左右的教師,這些教師都很敬業(yè),他們的備課是最規(guī)范的,講課是最嚴謹?shù),但都不會使用最先進的教學手段,如多媒體,他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng)新。學校這樣的老齡化趨勢已經(jīng)越來越明顯。
2、部分教師敬業(yè)精神不強,安于現(xiàn)狀
在此次活動中,極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度,備課形式陳舊、內(nèi)容簡單,上課缺乏新意。
針對這些問題我校將努力爭取上級支持,不斷改進辦學條件,不斷提高教師思想認識,努力打造科研型校園。
質(zhì)量活動總結 篇6
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。回顧這個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
質(zhì)量活動總結 篇7
8月30日下午,方圓集團20__年“質(zhì)量月”活動部署會議召開,會議傳達了9月份開展“質(zhì)量月”活動的通知。
會議針對“質(zhì)量月”活動的相關工作進行了動員部署。集團今年“質(zhì)量月”活動的'主題是:嚴慎細實保質(zhì)量,精益求精促發(fā)展。根據(jù)集團領導強調(diào)“強化質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求,結合前期各單位認真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動,動員全體員工增強質(zhì)量意識,積極參與質(zhì)量強企建設,努力營造“人人關注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚工匠精神”的濃厚氛圍,推動公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。突出抓好以下幾點工作:
1、開展質(zhì)量提升活動,促進質(zhì)量上水平。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量的提升等專項活動,以“嚴慎細實”的態(tài)度,查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患,發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用,推動企業(yè)強化質(zhì)量管理,創(chuàng)新質(zhì)量技術。
2、開展質(zhì)量宣傳活動,提高全員質(zhì)量意識。加大質(zhì)量宣傳力度,樹立精益求精,追求卓越的質(zhì)量意識,傳播質(zhì)量故事,唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體,加強“質(zhì)量月”活動宣傳報道,發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信,懸掛“質(zhì)量月”標語橫幅,舉辦“質(zhì)量月”專題板報,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍。
3、開展質(zhì)量整治活動,解決重大質(zhì)量問題。針對各單位質(zhì)量目標的控制,上下道工序之間的質(zhì)量問題,售后服務的信息反饋,開展質(zhì)量分析,差找原因,專項進行整改。
4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查,嚴格對外協(xié)外購件、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程以及成機出廠的質(zhì)量控制,堅決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
5、繼續(xù)對公司內(nèi)部所有計量器具進行抽查,強化計量、標準、許可證、檢驗檢測四大質(zhì)量基礎,發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用,組織開展專項檢查,相互融合,豐富“質(zhì)量月”活動,強化計量的基礎作用、標準的規(guī)則作用、許可證的橋梁作用、檢驗檢測的服務作用,為企業(yè)管理做好后盾,支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,提質(zhì)增效升級。
會議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動的主題和內(nèi)容,制定切實有效的活動方案,廣泛發(fā)動,認真部署,營造良好氛圍,確!百|(zhì)量月”活動順利開展。
質(zhì)量活動總結 篇8
圍繞“以病人為中心,以提升醫(yī)療服務質(zhì)量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,有針對性地開展活動,取得了一定成效,F(xiàn)匯報如下:
一、加強組織領導,認真組織實施。
院領導班子高度重視,召開會議專題布置,制定并下發(fā)開展“服務質(zhì)量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認識,加強領導,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時,院辦室積極與各職能科室進行溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,為推進全院服務質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎。
二、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
結合單位實際,我們在服務質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,醫(yī)務、護理和行政后勤召集各部門領導,明確各項服務質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高職工的服務質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展服務質(zhì)量宣傳活動,營造人人關心服務質(zhì)量,人人重視服務質(zhì)量的良好氛圍。同時,組織職工認真學習院各項規(guī)章制度、崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業(yè)務培訓,突出服務質(zhì)量工作重點
1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范,適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務培訓,組織理論考試,心肺復蘇預案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導相結合組織院內(nèi)業(yè)務學習,參與率達90%以上。并組織全院醫(yī)務人員學習鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫(yī)生的形象。
2、組織全體護理人員業(yè)務學習培訓。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護理人員觀看錄像片、現(xiàn)場操練以及進行抽考,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務培訓,內(nèi)容包括:噎食搶救、應急預案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,結合《食品安全法》的出臺,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛(wèi)生知識,邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門diyifanwen.com專業(yè)人員來院講課培訓,并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份,組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點,自查自糾
服務質(zhì)量月活動中,我們結合自身的工作特點和工作性質(zhì),以《ISO質(zhì)量管理體系》標準和各項規(guī)章制度為準繩,針對日常醫(yī)療管理、服務中存在的問題,開展了以下方面的工作:
1、認真開展對在管理和服務質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。
檢查內(nèi)容:一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查,具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務工作操作規(guī)程和規(guī)定動作、服務病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護人員在業(yè)務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程,查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領導來院抽查)有:
醫(yī)務方面:抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份),其中2份病史存在不足的地方,主要為:醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。
護理方面:①有1列護理人員在崗打瞌睡,及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi);②消毒隔離工作上,個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內(nèi)未對治療室進行消毒;③護理書寫上,有1份護理記錄存在缺陷,體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護理記錄上,有1列交班巡視提前記錄;④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務工作方面,開展了查隱患、堵漏洞的檢查。
一是查部門設施設備的運行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設備、確保服務對象安全各項工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設施設備的運行,查工作人員在使用設備中的實際操作規(guī)程,查部門自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設施設備的維護、定點擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是,個別職工及部門領導的安全服務意識還有待進一步提高,自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀違規(guī)和業(yè)務工作及安全工作等服務質(zhì)量方面的隱患和存在的問題,要求各部門、科室制定出相應處理、整改意見和措施,進行徹底的整改,同時作好相關處理和整改記錄,以備單位檢查。
五、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項檢查
制定安全檢查方案,于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查,對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,有院主要領導負責組成院檢查組,對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。同時,對各種特種設備進行認真檢查,保證節(jié)日安全。
六、整改措施
通過開展此次服務質(zhì)量月活動,暴露出了我們還存在以下不足:
個別部門領導管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務不夠及其服務理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施:
一是進一步提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)。認真學習有關的法律法規(guī),制度規(guī)范及崗位責任,要求每一個醫(yī)護人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責任、職業(yè)道德,全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)。相關職能科室定期組織業(yè)務學習,定期組織業(yè)務檢查考核,為了確保學習質(zhì)量,把考核考試成績和個人經(jīng)濟效益掛鉤。
二是建立健全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。繼續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度、崗位職責,將責任落實到個人;為使各項工作做到及時、客觀、靈活,職能科室在檢查服務質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結合方式,并將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋,及時要求整改,保證檢查的有效性。
三是加強對各類人員業(yè)務培訓,提高服務質(zhì)量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力、執(zhí)行力的培訓,進一步加強職工的崗前和在崗培訓力度,不斷提高職工的服務水平、服務意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓,抓醫(yī)護基礎工作的落實與執(zhí)行,按規(guī)范操作流程,提高服務質(zhì)量,加大考核力度,以效果來衡量措施的執(zhí)行。
通過以上措施,實現(xiàn)“六個進一步”的目標,即:服務意識進一步增強;服務態(tài)度進一步端正;服務行為進一步規(guī)范;服務效能進一步提升;服務質(zhì)量進一步提高;服務紀律進一步加強。
質(zhì)量活動總結 篇9
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1. 領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,開總結會議,對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質(zhì)量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4. 嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘模現(xiàn)象明顯減少。
6. 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量活動總結 篇10
我們應在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質(zhì)量月雖已結束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
質(zhì)量活動總結 篇11
根據(jù)xx省質(zhì)量技術監(jiān)督局、xx省出入境檢驗檢疫局、xx省工業(yè)和信息化廳、xx省住房和城鄉(xiāng)建設廳、xx省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、xx省工商聯(lián)、xx省總工會、共青團xx省委《關于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》(號)要求,我局結合我市實際情況,于20xx年6月在全市范圍內(nèi)開展了20xx年度“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將情況總結如下:
一、主要活動內(nèi)容
(一)6月初,質(zhì)監(jiān)局、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅,內(nèi)容有“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生、命”“質(zhì)量關系你我他,涉及個人與國家”“堅持以質(zhì)取勝,、推動科學發(fā)展”“重視質(zhì)量安全,促進社會和諧”“樹立質(zhì)量、法制觀念,提高全民質(zhì)量意識”等,烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識氛圍。與此同時,在xx市廣場組織開展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動,制作展板、板報、發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場受理了19起質(zhì)量投訴舉報,免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假;顒又,通過對《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識的宣傳和咨詢,提高了企業(yè)和消費者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識,為xx市廣大市民的質(zhì)量安全提供了保障。
(二)6月上旬,組織動員了xx廠、xx有限公司、食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加20xx年度xx省質(zhì)量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫助,比如專業(yè)法律法規(guī)知識的了解和掌握,以使各參賽企業(yè)更加積極認真也更好地為競賽做準備。
(三)6月26日,我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在比賽前,我局參賽人員已充分做好了準備工作,同時也與未參賽的同志共同學習,從而形成了全局共同提高業(yè)務水平和執(zhí)法水平的局面。通過參加這次的執(zhí)法打假大比武活動,進一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務素質(zhì),提升了我局執(zhí)法辦案水平和應急處置能力。
(四)6月中旬,圍繞服務市經(jīng)濟發(fā)展建設,在xx市廣場組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動,向廣大市民宣傳普及了能源計量標準工作及節(jié)能認證和能效標識應用的相關知識。同時,引導企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動,引導并幫助質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術攻關活動,幫助企業(yè)樹立“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生命”的科學管理理念,在全社會營造了一種“節(jié)約資源就是創(chuàng)造財富”的風尚。
(五)我局副局長撰寫了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問題的一點探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務論文,積極響應“大質(zhì)檢文化”所倡導的在思想上進一步鞏固提高質(zhì)量安全意識。同時,我局積極組織廣大干部職工與相關單位進行交流,開展形式多樣的文體活動,不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。
(六)開展了乳制品專項整治和氣瓶專項治理活動。檢查發(fā)現(xiàn),我市并未出現(xiàn)問題乳制品,但我局仍加強對全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度,確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時針對氣瓶充裝和檢驗單位開展專項治理活動,規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為,依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為,并使氣瓶定期檢驗率保持在100%,杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場,保障了廣大市民的生命財產(chǎn)安全。
(七)加強了xx市全市節(jié)假日設備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。(八)不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小,新聞消息傳播快的特點,積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動、最大限度地普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),增強企業(yè)主體意識和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權意識。努力在全社會形成關心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。
二、存在問題雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動不夠等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階。
質(zhì)量活動總結 篇12
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯(lián)合印發(fā)的《關于開展“20__年上海市質(zhì)量月”活動的通知》精神,結合建設部《關于建設系統(tǒng)開展20__年“質(zhì)量月”活動的通知》,上海市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關于開展“20__年上海市建設工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實開展質(zhì)量月活動,F(xiàn)將本市20__年建設工程質(zhì)量月活動情況總結如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識
1、落實領導責任,加強宣傳發(fā)動。
上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質(zhì)量月活動動員會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領導小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關措施;宣傳和動員職工,營造“質(zhì)量月”活動氣氛;組織職工進行規(guī)范的學習和培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
2、加強質(zhì)量自查,促進質(zhì)量管理。
上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中,廣泛開展條塊結合的質(zhì)量月活動專項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,對檢查結果進行匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報,據(jù)各單位不完全統(tǒng)計,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。
3、組織開展質(zhì)量培訓工作。
上海市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量安全專業(yè)委員會,舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓,參與培訓的施工企業(yè)質(zhì)量科長、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務管理水平。
二、組織開展建設工程質(zhì)量專項檢查,強化質(zhì)量監(jiān)督。
1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設計文件、按有關規(guī)范、標準、施工方案施工;建設參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴重質(zhì)量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質(zhì)15家,乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進行有效監(jiān)理,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復、質(zhì)量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進一步提高。
3、組織開展全市混凝土預制構件質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預制構件的質(zhì)量,市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預制構件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級構件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進滬預制構件生產(chǎn)企業(yè)24家,開具3份質(zhì)量問題整改指令單,對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴,鋼筋無生產(chǎn)許可證,實物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為進一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進場驗證、復試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設計、調(diào)整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負責人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識淡薄,在原材料復試、混凝土生產(chǎn)中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進一步加強和完善。
質(zhì)量活動總結 篇13
工程局根據(jù)《關于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,于20__年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項目部進取響應,圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動,F(xiàn)將本項目部20__年9月質(zhì)量月活動情景總結如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識
1、落實領導職責,廣泛宣傳
思林項目部成立了“質(zhì)量月”活動領導小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設、噴射混凝土的設備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關措施,如混凝土施工時項目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構成會議紀要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計,思林項目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,張貼宣傳標語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強質(zhì)量自檢,促進管理
在9月份的質(zhì)量活動月中,思林項目部廣泛開展條塊結合的質(zhì)量月活動專項整治工作,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,20__年9月8日,項目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領下,對本項目部標段進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點和難點,李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構成了戴帽段后,再進行下半洞開挖,并對施工隊做了嚴格的規(guī)定,務必要按照短進尺,弱爆破,支護及時的要求進行;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關確保了工程質(zhì)量達優(yōu)的目標。
二、組織開展質(zhì)量培訓
進取地與中華建筑報社人才培訓中心合作,為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標準以及新技術、新材料的運用等方面的培訓。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓分校,對分包協(xié)作的40余人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進
為了確保實現(xiàn)期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標,確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進行詳盡統(tǒng)計,派專人負責進行監(jiān)督落實,提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率,為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標管理打下扎實基礎。
五、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作
2、強化檢測機構的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測工作程序
3、加強預拌砼及預制砼構建的質(zhì)量管理
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結束,我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
質(zhì)量活動總結 篇14
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,20__年9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1、領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
3、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量活動總結 篇15
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質(zhì)量意識。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
X月X日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。