中餐廳經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選3篇)
中餐廳經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1
、 負(fù)責(zé)餐飲前臺的日常運(yùn)行,員工培訓(xùn)和各項(xiàng)工作程序的檢查與考核
、 根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況,提出完善各崗位職責(zé)和服務(wù)程序的意見
、 定期檢查食品衛(wèi)生法規(guī)的執(zhí)行情況餐具消毒、員工健康證明,過期飲品
、 負(fù)責(zé)員工的考核評估與工資考核
、 處理客人投訴,深入餐廳征求客人對餐飲和服務(wù)的意見
、 配合廚房制定新菜牌和推銷、并組織人員實(shí)施
⑦ 做好各點(diǎn)的配合,協(xié)調(diào)工作
中餐廳經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2
1、認(rèn)真貫徹公司意圖,積極落實(shí)各個時期的工作任務(wù);
2、始終保持和提高餐廳的優(yōu)良服務(wù)水準(zhǔn)。監(jiān)督及管理餐廳內(nèi)的日常工作。
3、協(xié)助人力資源部制定和執(zhí)行人員招聘、培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)餐廳工作分配和勞力安排。
4、制定本部門各類人員的操作程序和服務(wù)規(guī)范,并組織實(shí)施。
5、經(jīng)常檢查餐廳清潔衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,確保客人的飲食安全。
6、直接參與現(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見協(xié)助。
7、與客人保持良好關(guān)系,協(xié)助營業(yè)推廣,征詢及反映客人的`意見和要求,以便改善服務(wù)質(zhì)量。
8、親自過問重要客人的安排和接待。負(fù)責(zé)大型進(jìn)餐和重要宴會的場景設(shè)計(jì)、布置及組織、服務(wù)工作。
9、協(xié)助餐廳與廚房的餐飲服務(wù)和生產(chǎn)活動。
10、協(xié)助廚師長計(jì)劃改進(jìn)菜單,幫助廚房提高菜肴質(zhì)量。
11、妥善處理客人投訴,負(fù)責(zé)餐廳的共關(guān)工作。
12、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備和器具的管理,檢查設(shè)備和器具的保養(yǎng)、維修狀況。
13、審理有關(guān)行政文件,簽署領(lǐng)貨單及申請計(jì)劃。
14、審閱部門工作日志,督導(dǎo)餐廳主管、領(lǐng)班工作。
中餐廳經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3
1、 了解每日客情,根據(jù)客情編排員工班次。
2、 參與制定中餐宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序并組織實(shí)施。
3、 做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,處理各種突發(fā)事件。
4、 與廚師長保持良好的合作關(guān)系,及時將客人對菜品的建議和意見反饋給廚師長,為廚師長研究新菜品提供參考。
5、 在開餐期間負(fù)責(zé)整個餐廳的督導(dǎo)、巡查工作,迎送重要客人,認(rèn)真處理客人的投訴,并及時將客人的投訴意見向上級報(bào)告。
6、 根據(jù)員工的工作表現(xiàn)將其進(jìn)行評估和獎懲,培訓(xùn)計(jì)劃并予以落實(shí)。
7、 出席餐飲部召開的會議,主持中餐廳內(nèi)部會議。
8、 督導(dǎo)員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、 督促下屬做好中餐廳的清潔保養(yǎng)工作。
10、簽署中餐廳各種用品的領(lǐng)用單,設(shè)備維修單,損耗報(bào)告單等,保證中餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
11、制定中餐廳的物資管理制度,組織做好餐廳內(nèi)各種物品的使用和維修保養(yǎng)工作。
12、督導(dǎo)員工正確使用中餐廳的各項(xiàng)設(shè)備和用品,控制餐具損耗。
13、完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。