綜合辦公室管理制度（精選10篇）
綜合辦公室管理制度 篇1
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經理簽發(fā)。
2、業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。
3、屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
5、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
6、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
7、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
8、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
10、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
11、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
12、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、
發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
13、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
14、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
17、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經理批準，統(tǒng)一購買。
18、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室主任批準方可領用。
20、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
21、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
22、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的.實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
25、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
26、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
27、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。
28、經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管批準，并辦理借閱手續(xù);
30、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
31、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
32、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
33、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
34、公司印鑒由經理辦公室主任負責保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
37、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
38、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負責保存。
40、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司經理審批，方可開具。
41、嚴禁開出空白介紹信。
42、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、安全生產考核、精選文檔
資質證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、等的培訓與考核工作。
43、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經辦，不得貽誤。
44、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
45、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
46、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉電話時，要先說"您好，然后仔細聆聽，聲調溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
48、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交經理審核后批復。
X公司
綜合辦公室管理制度 篇2
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經理簽發(fā)。
2、業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。
3、屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
5、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
6、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
7、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
8、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
10、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
11、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
12、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
13、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
14、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
17、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經理批準，統(tǒng)一購買。
18、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室主任批準方可領用。
20、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
21、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
22、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
25、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
26、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
27、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。
28、經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管批準，并辦理借閱手續(xù);
30、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
31、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
32、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
33、經批準銷毀的'公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
34、公司印鑒由經理辦公室主任負責保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
37、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
38、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負責保存。
40、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司經理審批，方可開具。
41、嚴禁開出空白介紹信。
42、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、等的培訓與考核工作。
43、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經辦，不得貽誤。
44、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
45、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
46、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉電話時，要先說"您好，然后仔細聆聽，聲調溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
48、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交經理審核后批復。
綜合辦公室管理制度 篇3
第一章 總則 第一條 為了加強辦公室管理，明確分公司內部管理職責，提升分公司管理水平和管理效率，特制定本管理制度。
第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會議管理、收發(fā)文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車輛管理、綜合服務管理、領導安排的臨時性工作。
第三條 認真貫徹國家、國家電網公司、省公司、公司頒發(fā)的政策和規(guī)定，開展辦公室的各項工作：
(一)協(xié)助分公司領導(經理)協(xié)調和推進分公司日常工作并督促落實。
(二)參與分公司黨支部、行政等重要會議及組織分公司文件起草、會議紀要及會議議定事項督查督辦。
(三)組織起草分公司重要文件、工作報告、重要文稿等。
(四)負責組織公文、文印、文件收發(fā)、機要、保密、檔案資料管理工作。
(五)負責分公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和宣傳工作。
(六)聯(lián)系和關心職工，做好思想工作和信訪穩(wěn)定工作。
(七)協(xié)調分公司行政事務、后勤服務等管理工作。
(八)協(xié)調分公司車輛管理、房產管理，安全及值班的協(xié)調與管理工作。
(九)檢查、指導本部門各專業(yè)工作，并督促其完成任務。 (十)服從分公司領導的工作安排。
第四條 本部門管理權限與義務：
(一)有權參加分公司重要會議，了解會議決策情況。
(二)有權檢查、催辦分公司各部門、班隊落實分公司決策、完成工作任務，并提出獎懲意見。
(三)經分公司領導授權，組織協(xié)調各部門(項目部)、班隊之間的工作。
(四)有權對本部門的員工工作進行檢查、考核。
第二章 業(yè)務知識和技能
第五條 業(yè)務知識：
(一)熟悉國家、國家電網公司、地方政府、省公司、公司有關綜合工作管理的政策及規(guī)定。
(二)掌握綜合管理工作的有關專業(yè)知識。
(三)了解公司內部及系統(tǒng)內綜合管理工作的相關要求
和工作流程。
第六條 工作能力：
(一)具有較強的理解和綜合分析判斷能力。
(二)具有較強的組織、協(xié)調和溝通能力。
(三)具有較強的語言文字表達能力。
(四)熟悉掌握現(xiàn)代化辦公設備和計算機技術。
第三章 工作內容與方法(要求)
第七條 綜合管理：
(一)掌握國家、國家電網公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執(zhí)行情況。
(二)掌握分公司的主要活動和重大事件，掌握各部門動態(tài)， 協(xié)調各部門之間的工作關系，為各部門工作提供相應的服務并進行綜合處理。
(三)根據(jù)分公司工作情況，為領導提供決策依據(jù)、意向。
(四)根據(jù)分公司要求，部署、安排、檢查、督辦工作，并及時收集各部門反饋信息和外部資訊，向領導及時做出反饋。
(五)協(xié)調其他部門工作，完成領導交代的其他工作。
第八條 會議管理：
(一)督促檢查分公司級會議文件、材料的準備與制作和會議日程、議程的編訂。
(二)督促檢查分公司的會務工作。對會前、會議期間、會后的全過程進行控制。
(三)依據(jù)《會議管理標準》Q/GDW，布置檢查有關會議的議案、通知、記錄、紀要或者會議決議整理情況，做到準確無誤。
(四)督促檢查有關會議議定事項的執(zhí)行、落實情況，及時準確綜合情況，反饋給有關領導、部門。
(五)會議記錄為分公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。 第九條 文件管理：
(一)按《收文管理標準》Q/GDW的要求，執(zhí)行收文的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。
(二)按《發(fā)文管理標準》Q/GDW的要求，執(zhí)行發(fā)文的草擬、會簽、審核、簽發(fā)、繕印、用印、登記、分發(fā)管理工作。
(三)負責文件的歸檔整理、借閱銷毀等。
第十條 保密工作管理
(一)嚴格執(zhí)行《保密工作管理標準》Q/GDW要求，檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個人信息、分公司施工技能等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
(二)督促檢查文件的管理、運轉，督促有關保密會議、
決議的貫徹執(zhí)行。
第十一條 印章管理
負責印鑒、介紹信管理，根據(jù)《電力公司印章管理辦法》(試行)》、《印章管理標準》Q/GDW規(guī)定要求，嚴格執(zhí)行公司有關印、信管理規(guī)定，印鑒有專人保管，按審批權限使用。
第十一條 對外聯(lián)絡及日常事務管理
(一)執(zhí)行《接待管理標準》Q/GDW，組織協(xié)調外來考察、調研人員的接待工作。
(二)組織協(xié)調物業(yè)、車輛等管理工作。
第十一條其他管理
完成領導交辦的其他工作。
第六章 附則
第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定，報經理辦公會議審核(批)經理簽署后施行。
第十八條 本制度由綜合辦公室負責解釋。
第十九條 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附件：
綜合辦公室各項事務管理標準流程(文字加表格)
綜合辦公室管理制度 篇4
第一章 總則
1.1 為規(guī)范公司日常行政辦公事務管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。
1.2 公司日常辦公事務和行政管理范圍包括：員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內容。
第二章 公司員工守則
2.1 遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度、程序文件和崗位細則。
2.2 遵守社會公德，明理誠信，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
2.3 熱愛公司，熱愛并積極完成本職工作，關心并積極參與公司各項管理。
2.4 樹立全局觀念，服從指揮，恪守職責，不越權行事，主動溝通，積極配合，勇于承擔責任，不推諉，不扯皮。
2.5 堅持原則，實事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司穩(wěn)定、團結局面，努力集聚正能量。
2.6 珍惜客戶，尊重同行，保守公司商業(yè)和技術機密，愛惜公司財物，自覺維護公司利益。
2.7 不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經批準不復制秘密級以上的文檔資料。
2.8 不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據(jù)為己有。
2.9 愛護公共衛(wèi)生，工作時間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
2.10 嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司共同發(fā)展成長。
第三章 考勤和勞動紀律管理(籌建階段)
3.1 公司工作時間規(guī)定：每周一至周六上班，周日休息，節(jié)假日另行通知;
3.2 作息時間：8:00-12:00,13:30-17:30。
3.3 公司考勤統(tǒng)一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉報財務，財務據(jù)此計算工資。
3.4 未提前請假，遲到或早退15分鐘以內視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。
3.5 上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。
3.6 員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批準;請假三天以上必須由總經理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。
3.7 員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
3.8 員工請假或出差必須履行審批手續(xù)，否則按曠工處理。
3.9 曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
3.10上班時間嚴禁從事與工作無關的事情，嚴禁上網玩游戲、瀏覽或網聊與工作無關的內容。
3.11 上班期間應努力完成自身承擔的各項工作，必要時應自覺加班，做到當日事、當日畢。
3.12 籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。
第四章 公司印鑒管理
4.1 因工作需要刻制公司部門、項目、專業(yè)管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申請，報主管領導和總經理批準，必要時報董事長批準。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。
4.3 公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記，印鑒的拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時，應辦理移交登記手續(xù)。
4.4 公司公章的使用應填寫公章使用申請表，報總經理批準;公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡需要使用各類專用章，應報送公司主管領導批準;公司各部門對內聯(lián)絡使用部門印鑒，由部門領導審批。
4.5 需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。
4.6 不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7 禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時，必須按上述程序進行審批，返回后應及時歸還。
4.8 未經股東會同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第
4.9 未履行審批程序，嚴禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責任者和主管領導責任。
第五章 公司辦公用品管理
5.1 辦公用品包括：辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。
5.2 公司辦公室負責辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發(fā)放、調撥或收回等。
5.3 辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃，報主管領導批準后，交辦公 室匯總;辦公室按先調劑后購買的原則，確實無法調劑時，按申購審批程序向采購部請購。
5.4 常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實際需要發(fā)放，平時保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，并按前一條規(guī)定申購。
5.5 辦公用品的采購由采購部負責，按公司《采購管理制度》執(zhí)行。
5.6 辦公用品的領用，應填寫辦公用品領用單;辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批，辦公用耗品由部門領導審批。
5.7 新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品，如需特殊配置需經主管領導批準。
5.8 公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理，單價20xx元以下的記入普通臺賬;單價20xx元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產臺賬。
5.9 辦公室應加強辦公用品日常管理，定期對各單位辦公用品數(shù)量、使用情況、完好程度進行核查，做到賬賬、賬實相符，確保有效利用。
5.10員工離職時應移交或退回個人領用的辦公用品，非正常損壞或丟失應照價賠償。
綜合辦公室管理制度 篇5
一、印鑒管理
1、公司行政、財務、合同等公務用章實行統(tǒng)一管理，專人負責。
2、要建立登記制度，加強監(jiān)控，嚴格把關，出現(xiàn)問題要追究管理人的責任。
3、公務用章，必須置于保險柜存放，不準將印章放于明處。
4、因簽訂合同或特殊情況需將印章攜帶外出的，需報經項目經理批準，由印章管理人登記備案，并專人保管，以防失竊。
5、印章管理人要經常檢查，定期清潔，確保良好使用效果。本人外出時，經項目經理同意后，可將印章委托保管，并辦理好相關手續(xù)。
6、公文、合同、信函、重要資料及日常事務性等用章需由項目經理批準。
7、使用印章時由使用人將材料整理完備并填寫登記表后，按規(guī)定報批方可蓋章。
8、使用印章應將時間、編號、用章部門、內容、經辦人等相關情況詳細登記，已備查閱。
9、加蓋印章后，對于上報下發(fā)的公文、函件、資料等入工作需要，應復印留存。用章情況，管理人同機輸入計算機內，已備審查。
10、加強用章管理，確保萬無一失。杜絕因使用和管理不當造成經濟損失和引起經濟糾紛。否則，將承擔為此造成的相關責任。
二、辦公財產管理
1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。
2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經批準不得隨意購置（特殊情況例外）。
3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財產要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。
6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關人員責任。
7、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位，正常易損品除外。
8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經理。
三、會務管理
1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。
2、綜合辦須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的文件退收工作，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務工作。
3、對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦，并將其執(zhí)行結果注冊歸檔。
4、內部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會，讓其明確與會者的各自分工，以便各負其責，相互銜接，密切配合，保證會議順利進行。
6、愛護會議室的設施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。
四、公司日常支出的核準
1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數(shù)額核定，差旅費用標準依據(jù)《財務管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準、簽字，最后由總經理批準簽字后支付。
五、公司人員的聘用
1、填寫本公司求職申請表。
a)各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計劃表上報總經理。
b)應聘人員應有面試邀約表、面試安排表、求職申請表、復試人員初審信息表。
c)新員工應有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉正申請表。
d)凡有以下情形之一者，除因情況特殊經總經理核準者外，不得任用。
2、剝奪公民權利尚未復權者。
3、受有期徒刑公告或通緝，尚未結案者。
4、吸食毒品或其他代用品者。
5、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
6、未滿十五歲者。
六、辭退和辭職
一、為加強本公司紀律，提高員工隊伍素質，增強公司的活力，促進公司的發(fā)展，特制定本條例。
二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：
1、一年之內記過三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者，全年累計曠工14日者。
3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽，貽誤要務，致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴重者。
6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產秩序者。
7、仿效上級主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為，使公司業(yè)務遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴重者。
12、泄露業(yè)務秘密，情節(jié)嚴重者。
13、為個人利益虛報工單、冒領各項費用者。
14、年終考績不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴重損毀公司形象，影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時，應于事前七日內告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。
四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導，影響本公司正常生產和工作秩序的，本公司將報公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
五、綜合部在辭退員工后，應及時登記并更新員工花名冊記錄。
六、公司各部門辭退員工必須經綜合辦備案，總經理審核批準方可執(zhí)行。
七、本公司員工因故辭職時，應首先向綜合辦索要《離職申請表》，填寫后交上級主管簽發(fā)意見，再送綜合辦審核。
八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，交接所有崗位工作及相關資料，交接完全后方可辭職。
九、員工辭職申請被核準后，在離開公司前應填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。
十、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關部門應視其情況，按有關規(guī)定妥善處理，否則由部門負責人承擔責任。
七、教育與培訓
一、本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務教育與培訓，為公司打造高績效的團隊。
二、有關教育與培訓，其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。
三、本公司為了教育與培訓的順利執(zhí)行，需指派有關人員擔任課務負責人，被指派者不得借故推諉，而應認真負責各項事務。
四、員工培訓分為：
1、職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內容為：
（1）公司簡介及《綜合管理制度》的講解。
�。�2）業(yè)務特點、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。
�。�3）指定有經驗的專業(yè)人員輔導作業(yè)。
2、在職培訓員工應不斷研究學習本職技能，各級主管應隨機施教，以求精進。
3、專業(yè)培訓：視業(yè)務需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓機構接受專業(yè)培訓�；毓竞缶汀袄碚撆c實踐的結合”提交書面報告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請專業(yè)學者來本公司做系列專題講座，以增進員工專業(yè)綜合素質。
五、員工培訓待遇及義務
1、公司委派專職人員學習，其學費、旅差費按公司規(guī)定給予報銷。
2、凡參加各類短期培訓者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請，根據(jù)公司需要，由總經理批準方可參加。
3、員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。
八、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習慣，遵守勞動紀律，提高工作效率，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定：
公司本部員工：
上午：8：30——12：00下午：1：00——5:
00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：
1、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為6天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報總經理核準后執(zhí)行。
2、公司工程項目部員工的周工作天數(shù)，根據(jù)項目的施工情況，由項目部經理擬定，呈報總經理核準后執(zhí)行。
三、一般出勤規(guī)定：
1、遲到：上班后十五分鐘內未進行打卡簽到，視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準，辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計算以月為限。累計遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計，累計遲到超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。
2、早退：下班前十五分鐘內進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計超過三次，未滿六次按曠工半天計，累計超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。
3、曠工：請假未批準或假期已滿未續(xù)（續(xù)假需請部門主管呈報總經理批準）而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。
四、公司員工加班：
員工每日應辦事項，應當日完成。如遇特殊情況或緊急事務，必須在上班時間外完成，須填寫《加班申請單》，且必須在規(guī)定時間內完成。因故不能加班者，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項應認真核實。員工在加班時間內擅離職守且完不成任務，除不核發(fā)加班費外，還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結束后，要在加班單上注明加班時間內的工作內容。公司員工在國家法定日加班，由總經理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：
哺乳期間女員工上下班時間：上班前可晚半小時簽到，下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤，從已聘用并通知上班之日起開始，月底由部門主管將考勤表呈報總經理，總經理核準簽字后交財務主管，依公司相關規(guī)定辦理。
九、員工請假管理辦法
為了使公司內部管理規(guī)范化、制度化，使公司員工請假時有章可循，特制定本辦法，凡公司員工請假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請假手續(xù)
公司本部員工請假，先到綜合辦公室領取《請假申請表》，填妥請假日期、請假事由及相關項目，報請部門直接上級主管核準后方可請假離開工作崗位，綜合辦公室記載、匯總、存檔。
二、請假權限
公司本部員工請假2天〔含2天〕之內
部門主管批準，3天及3天以上須向總經理作請假說明，總經理批準后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。
三、請假須知：
1、公司本部員工請假申請表交由綜合辦公室存檔管理。
2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù)，必須在當日委托同事或以電話口頭請假，假滿返回后補辦請假手續(xù)，不得超過三天。
3、員工請病假三天（含三天）以上，必須附有醫(yī)院證明于當日或次日交部門主管并呈報總經理處，辦理病假手續(xù)。
4、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準假、延期給假或縮短假期。
5、請假未核準而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。
6、員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤（只限當月），應即時向部門主管查詢更正。
四、請假管理：
1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結合公司的實際情況如期休假或推遲休假。
2、事假需本人親自辦理，提前申請，一般一次不超過三天，全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處，且假期內不發(fā)工資。
3、工傷假：因公受傷，經醫(yī)院證明確實無法工作者，準請工傷假。
4、婚假：公司員工結婚，給假10天，假期內工資照發(fā)。
5、女員工分娩，假期20天，特殊情況適當延長假期，假期內工資照發(fā)。
6、員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假3天，假期內工資照發(fā)。超過3天后的'時間段，工資停發(fā)。
十、臨時人員管理辦法
一、雇用
1、各部門招聘臨時人員，應填“臨時人員雇傭核定表”經綜合辦通過，總經理核準后，方可雇傭。
2、臨時人員報到時，各部門應向綜合辦提交臨時人員的相關資料供綜合辦備案。
二、管理
1、臨時人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假，其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。
2臨時人員的考勤、出差，工地期間歸項目部管理，在公司期間歸綜合辦管理。
三、停止雇用
臨時人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿，雇用部門應予終止雇用，終止雇用的臨時人用應填寫“離職申請（通知單）”經主管核簽后，送到綜合辦，憑此結算薪資。
十一、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
為了切實使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本辦法。
一、物品的采購：
1、凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并填制年度購物呈報表，經綜合辦主管核準，報總經理批準備簽字后，方可購買。
2、臨時急需購買之物品，在保證質量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫采購申請表，經綜合辦主管核準，報總經理批準簽字后方可購買，并作為到財務部報賬的原始憑證之一。
3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納（會計）一起購買，不得由一個人購買。
4、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品，由采購人員負責退貨，若給公司造成經濟損失，由采購人員照價賠償。
二、物品的入庫與出庫：
1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務部按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。入庫單上必須要有經辦人、物品保管人、項目部負責人簽字和綜合辦主管的認可簽字。物品入庫后，保管、會計要及時填寫臺帳。
2、出庫：物品出庫時，待綜合辦主任簽字后，物品保管員和領用人員要在物品出庫單上同時簽字。領用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號及新舊、完好程度等情況，同時注明領用事由，歸還時間等內容。領用消耗品數(shù)量較大時，物品保管員和物品領用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關內容并簽名，公司本部報綜合辦主管簽字認可；項目部報項目部經理簽字認可。
三、物品的歸還：
1、領用人將所用的物品歸還時，物品保管員要對物品的完好狀況，損毀程度仔細檢查，并將檢查情況計入物品歸還記錄單，報綜合辦主管或項目部經理復檢，同意入庫后方可入庫。
2、如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關規(guī)定，有權要求物品領用人做出相應的賠償，并將情況上報綜合辦主管。
四、如領用之物品價格昂貴，物品損毀程度嚴重或丟失，要將情況如實上報總經理，由總經理做出處理。具體細則參考《辦公用品管理制度》
十二、檔案管理
檔案管理要由專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
一、檔案分類和內容
1、技術檔案：包括
以==為代碼。
2、銷售部檔案：包括
以==為代碼。
3、行政人事檔案包括：包括
以==為代碼。
4、財務檔案包括：包括
以==為代碼。
5、公司電子檔案：包括
以==為代碼。
6、機密檔案:
包括
以==為代碼
7、其它檔案:
包括以==為代碼
二、檔案的編制和要求
1、檔案編制方式：檔案要素包括檔案的類別、年限、屬性、密級和正文（如無法確認屬性要素的，由管理人員列入其他類檔案區(qū)別管理，），檔案轉入時，管理員有權要求成檔人員確認檔案現(xiàn)狀。檔案入庫，管理員應進行識別并列入目錄。
2、如編制機密檔案，應識別密級和機要部分的屬性，以確定妥善的保管方式；機密檔案在取得的同時應注明相關作者和涉密人員的姓名，以及有權使用人員的名單、崗位和權限。
3、檔案目錄是檔案查找的索引和工具，目錄由標題、編碼、頁碼、密級和保存年限組成，置于檔案首頁，以便查找。
4、需調閱相關檔案，必須事先聯(lián)系并取得授權。
三、檔案存放管理交接原則
1、檔案按照年度建立，每年度為一卷，統(tǒng)一的年度編碼在卷首標明，并在檔案封面上注明。
2、凡交接檔案，要求：先交驗檔案目錄；再抽樣驗收檔案總量的50%，各類比例相當，查驗有否短缺、偽造、標注不明等；再抽取30%的檔案作為流動樣本，驗收是否符合工作流程（查流轉記錄或模擬流轉）。檔案接轉時，雙方應約定最后簽字交接的時間，一般為五個工作日（供接收方查對和交接方介紹的時間）。
四、檔案的存、撤、銷、并、分規(guī)定和流程
1、檔案封存，由管理員接收時確定封存檔案的價值和屬性，進而編碼、編目，納入檔案庫；
2、檔案撤銷，由管理員向相關部門聯(lián)系并取得撤檔批示，在目錄上標注撤檔時間，記入撤檔子目，封存六個月后自動銷毀；
3、檔案銷毀，由管理員備案后，按時銷毀，銷毀時有兩人以上在場實時監(jiān)控；
4、檔案合并，由管理員根據(jù)檔案的相關性和同類性進行合并，合并后在原目錄和檔案庫里注明合并后的檔案編碼、類別、子目及案卷；
5、檔案分立，根據(jù)檔案的不同屬性和互異性分立，分立后在原目錄和檔案庫里注明分立后的檔案編碼、類別、子目及案卷。
6、檔案被其他人員借用或調閱后，管理員應及時索取并按原途徑歸檔，除按規(guī)定記錄使用情況外，還應對檔案的完整性、真實性作檢查，并按事實記錄。
7、如檔案不符合封存要求或借用前后有異，管理員應陳述理由并查明原因，及時提出要求或采取工作措施，以確保檔案完整、安全。
8、檔案調閱，由要求調閱人將相關人員授權證明或本崗位工作需要的證明交給管理員，由管理員要根據(jù)所需調閱的檔案的密級程度配合調閱。調閱不同于借用，如需借用，借用人需按規(guī)定填寫檔案資料借用單，同時對所借用的資料的安全性和完整性負責。調閱必須于當天交還，借用可約定日期，超過約定日期需重新檢驗檔案的真實完整性。
9、檔案使用后回收，是檔案管理的一個重要環(huán)節(jié)。管理員要及時驗證檔案的使用后狀態(tài)，并對此作好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況，向使用人詢問并作好相關的措施，以保護檔案的安全。
10、如加密的檔案使用后未及時交還，使用人要給出書面的說明，如有共同使用人，應給出證明。如有泄露，權限審批人負同等責任。
11、檔案限密原則：由檔案制作部門和人員根據(jù)檔案的屬性來進行限密，也可由公司領導對檔案進行臨時限密，管理員也可根據(jù)檔案的性質進行限密，所有已限密的檔案都必須有相關密級的標識，同時采取相應的保密措施。
12、檔案保存失去其價值，由管理員根據(jù)銷毀檔案的程序，報批后銷毀。銷毀時要有兩人以上在場，互相做出證明并在檔案卡上簽名，未解密的檔案一般不銷毀，如有必要，則由相關權限的人員自行銷毀。
綜合辦公室管理制度 篇6
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經理簽發(fā)。
2、業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。
3、屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
5、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
6、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
7、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
8、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
10、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦
11、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
12、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、
發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
13、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清
14、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
17、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經理批準，統(tǒng)一購買。
18、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;除正
20、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
21、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
22、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
25、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考
26、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
27、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。
28、經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管批準，并辦理借閱手續(xù);
30、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡
31、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
32、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
33、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
34、公司印鑒由經理辦公室主任負責保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
37、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
38、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負責保存。
40、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司經理審批，方可開具。
41、嚴禁開出空白介紹信。
42、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、等的培訓
43、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經辦，不得貽誤。
44、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和
45、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
46、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉電話時，要先說“您好，然后仔細聆聽，聲調溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
48、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交經理審核后批復。
X公司
綜合辦公室管理制度 篇7
一、計算機機房是信息化設備運行和數(shù)據(jù)處理的重要場所，除信息中心管理人員外，其他人員未經許可一律不得進入機房。
二、有關人員發(fā)生工作變動，應及時向機房管理人員報告，立即注銷其進出許可，并收回鑰匙。
三、定期清理機房內衛(wèi)生，保持機房內干凈、整潔;有關人員進出機房后要及時關閉機房門，避免外部灰塵進入。
四、機房內嚴禁吸煙、使用明火和電加熱設備;嚴禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕、揮發(fā)性和強磁物品;不準在機房內吃喝各種食物和飲料;機房內不準進行與工作無關的'活動。
五、機房內溫度一般應控制在攝氏18-25度之間,濕度控制在45%-55%之間，根據(jù)季節(jié)和設備要求及時調整專用空調參數(shù)設置。
六、各應用服務器及專用設備應指定專人負責管理，非管理人員不得隨意觸動和操作配電設備、UPS系統(tǒng)、計算機類設備。
七、設施、設備的安裝使用應按照統(tǒng)一規(guī)劃，不得隨意安裝、移動。
八、做好設備運行情況記錄，特別要對設備發(fā)生故障及故障排除恢復情況作詳細記錄。
九、對于機房出現(xiàn)的任何問題，機房管理員都應及時到達現(xiàn)場，不得推諉、拖延，更不能不予理睬。
十、機房值班人員要認真負責，必須對機房及有關設備運行情況進行認真巡查(每日不少于4次)，發(fā)現(xiàn)問題要及時正確處理，并迅速報告有關負責人。
十一、每半年全面檢查一次機房安全管理的情況。檢查人員由科室的主要負責人和相應的技術人員組成。
綜合辦公室管理制度 篇8
綜合規(guī)章制度
一，按時上下班，不遲到，早8：30。不早退，晚18：00。
二，遲到或早退一次扣20元，二次按曠工處理。
三，按排班順序輪休，在接到任務時需加班時則必須加班。
四，員工工資按每月十號為發(fā)放期，節(jié)假日可順延，年假時須按平時發(fā)放制度執(zhí)行，年假無工資。
五，不準泄露公司機密，違者根據(jù)情節(jié)輕重處罰。
六，不準以各種名譽私接工程，不代入公司違者罰款叁千以上壹萬元以下。情節(jié)嚴重的加倍處罰，并辭退。
七，上班時不準隨意脫崗，違者一次罰50元，二次200元，二次以上辭退并扣發(fā)工資。
八，不準幫非本公司或其它個人做設計方案，違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開除，扣發(fā)全月工資和提成獎等。
九，員工要求辭退者須提前半月申請，違者扣發(fā)十日工資。
十，病假不扣工資，但要出示醫(yī)院證明。
十一，不準用公司電腦上網聊天，違者一次罰款100元。
十二，要節(jié)約和保護公司的辦公用品，損壞按價賠償。
十三，上崗時必須佩帶工號，違者一次罰款20元。
十四，辦公環(huán)境保持清潔，離崗前要將各自的辦公桌整理有序。
同意執(zhí)行：
員工簽字：
20xx，1月1日
綜合辦公室管理制度 篇9
綜合辦公室秉承著學生會全心全意為同學服務的宗旨，以家具與藝術設計學院分團委學生會規(guī)章制度為指導，制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。
綜合辦公室的性質
1、綜合辦公室是學生會的日常辦事機構，負責學生會的日常工作和內務工作。
2、綜合辦公室是由老師和學生會主席團直接領導的部門，上接主席團，下聯(lián)各個部門，在學生會中起到上傳下達的作用。
一、行為準則
1、綜合辦公室成員要服從上級下達的任務，有異議應向各主任反應，不得無故拖延、推脫。
2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，隨機應變的思維，良好的口頭表達能力;
3、綜合辦公室成員必須嚴格注意自己的言行舉止，衣著整潔大方，微笑待人，禮貌用語，不做有損學生會形象的事情。
4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。
5、值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向各主任請假。
6、綜合辦公室成員不得利用職務之便牟取任何利益。
7、開會期間遵守會議制度，成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會、例會考核必須嚴格考勤并如實記錄。
二、考核制度
1、凡是開會、值班無故遲到的成員每次扣1分，無故缺席的成員，每次扣2分。
2、對上級安排的任務和職責范圍內應完成的任務及例會考核未能達到要求或被老師、主席團、部長批評的成員，每次扣1分。
3、對上級安排的任務和職責范圍內應完成的任務及例會考核予以拖延、抵抗不做的成員，每次扣2分。
4、對于擾亂綜合辦公室日常工作，違反綜合辦公室規(guī)章制度，嚴重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員，一經發(fā)現(xiàn)每次扣3分。
5、對出色完成安排任務、值班任務和機動任務受到領導、主席團、各部長表揚的成員，每次加1~3分。老師表揚為3分，主席團表揚為2分，部長表揚為1分。
6、對于每次機動任務積極主動的成員，根據(jù)任務輕重，每次加1~2分。
7、凡每月底統(tǒng)計每位辦公室成員當月的綜合考核總分數(shù)，綜合考核總分=任務考核總分+值班考核總分。當月所有考評稱職及以上組中的最高分成員獲得當月“優(yōu)秀干事”榮譽證書。如當月有多出名額，則在當月所有考評稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。
8、對于值班組的考評等級分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等，評定等級不得重復。
9、凡當月積分低于0分的成員，一律予以開除處理。
10、凡無故遲到累計6次以上或無故缺席累計3次以上的成員，直接開除。
三、會議制度
每周一中午12：00召開全體會議。(暫定
1、做上周部門小結，以及本周部門計劃。
2、及時將成員出現(xiàn)的問題予以糾正，公布成員本周得分情況。
3、通告本周各部門的動態(tài)，各成員協(xié)同各主任對《例會考核表》進行分析、總結。
四、日常工作
1、值班。周一至周五每日11：40~12:40、17:40~18：40，辦公室、值班室每日打掃一次，每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述兩項為輪班制，平均分配為每天二人。實行責任具體化。該月底對該月各周進行打分，由各主任會同該周未有值班任務的成員進行評分等級審核。
4、例會考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學術部、文體部、心理部、社團部、女生部、勤外部、紀檢部)各2人。并于每周部門例會時上交《例會考核表》。
《例會考核表》為統(tǒng)一格式，另訂。
五、大一可獲評獎評優(yōu)
1、中南林業(yè)科技大學家具與藝術設計學院月“優(yōu)秀干事”稱號;
2、中南林業(yè)科技大學學生分會“每月之星”稱號;
3、入黨積極分子培訓班資格;
4、優(yōu)秀共青團干部、優(yōu)秀共青團員;
5、中南林業(yè)科技大學學生會“優(yōu)秀個人”稱號;
6、掛職部長推選;等。
六、全體成員要求
1、主任、副主任、各成員必須認真對待自己的每一次工作，將自己工作做到最好。
2、遵守學生會、綜合辦公室的規(guī)章制度。
3、每人分配到的任務要竭力去完成，工作踏實認真，積極思考，責任感強，不推脫工作，不投機取巧。注重質量和效率，保質保量完成各項工作。
4、工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時，在服從的基礎上，可向上級提出。
5、工作公平、公正，堅持原則，不濫用職權，不徇私舞弊，不做任何有損學生會、各部門利益的事情。
6、以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習慣，生活作風良好，切實起到模范帶頭作用。
七、各主任、成員職責
辦公室主任職責：
1、負責管理綜合辦公室的日常工作，統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項事宜。
2、主持會議，總結上一次會議決議事項的落實情況;負責會議安排，并做好會議所需文件，布置會場。
3、在老師和主席團的領導下，負責綜合辦公室全體成員的工作總結和評獎評優(yōu)工作。
4、在每次部門會議上，向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結，以及本周部門計劃。
5、根據(jù)上級指示，組織協(xié)調需多個部門共同辦理的綜合性工作。及時糾正不符合的決議、及時將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團反應。
6、負責布置綜合辦公室各項任務的布告、通告，將關于綜合辦公室各項任務解答、分析、布置給各成員。
辦公室副主任職責：
1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。
2、當主任不在時，負責主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。
3、負責組織、安排和通知學生會的各項會議和重要活動。協(xié)助上級搞好階段性工作布局，組織好綜合辦公室各項會議。會前收集擬提交會討論的議題及建議方案，匯總后匯報主任。組織并參加會議，作好會議記錄并認真做好考勤記錄工作。按照會議決定督辦每一項工作的落實，及時將工作進度向主任匯報。
4、負責主持綜合辦公室例會。
5、根據(jù)《綜合辦公室考核制度》，負責綜合辦公室成員的考核。
6、負責所有物品借出、借入、領用的登記。
7、負責部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調配。
成員職責：
1、事務：加強綜合辦公室的內外、部團結，使綜合辦公室作為一個整體發(fā)揮最大的作用。成員調動性大，隨時準備處理突發(fā)事件。
2、外聯(lián)：協(xié)調各部門、各社團與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼，協(xié)助各部門、社團完成各項工作;做好信息整理工作，多方面、多渠道收集信息和意見建議，并對信息和意見建議及時處理、登記，并對信息進行反饋。
3、財務：處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷，管理綜合辦公室財產，協(xié)助主任開展財務審計，確保資金的正常與健康運轉。包括預算、決賽、入賬、記賬、報賬、購買、管理財產和物資等多方面內容。
4、文案：負責綜合辦公室各項會議的通知以及做好會議記錄;負責各類文件(含工作計劃、總結、規(guī)劃、報告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門的通知、通報等公文，把好 行文關、內容關、規(guī)章制度關、體裁格式關;負責電子文檔管理，審查、分類、整理文件、工作落到實處。
中南林業(yè)科技大學家具與藝術設計學院
分團委學生會綜合辦公室
20xx年9月
綜合辦公室管理制度 篇10
綜合辦公室工作紀律
1.上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;
2.當天值班人員要提前10分鐘上班;
3.對領導安排的重要、緊急工作完成后應及時向主任匯報;
4.辦公室事務處理要及時、準確，當日事當日畢，不得無故拖延;
5.工作時間不準閑聊;
6.不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7.及時將電腦內的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);
8.盡職盡責，在做好本職工作的同時，發(fā)揚團結協(xié)作精神，不得相互推脫工作;
9.工作中實事求是，不弄虛作假，嚴格遵守行政辦事程序;
10.對同事及辦公室工作安排有意見，應先向主任反映，不得越級向分管領導匯報;對主任有意見或建議應當面提出或直接向分管領導反映;
11.到市內辦事原則上只能乘坐公共汽車，特殊情況須經主任同意后才能派車或坐的士。
后勤處印章管理制度
為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理，明確印章使用權限，保證印章的正確使用和妥善保管，特制定如下規(guī)定：
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應嚴格按程序辦理。后勤處黨政公章由學校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經后勤處批準，報院長辦公室審批后，方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經發(fā)現(xiàn)，必須追究其責任，由此造成的民事、經濟、法律糾紛和后果，由當事人自行承擔。
3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。
二、印章使用程序和權限
1、以后勤處名義發(fā)出的文件，一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議，必須憑處長或分管領導簽字后，方可使用后勤處印章。
3、以后勤處名義向校領導和機關各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領導簽字后，方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章，必須先由各部門負責人簽字，經處長或分管領導簽字后，方可用印。
5、后勤處各部門印章只限校內使用，使用本部門印章，一律憑各部門負責人簽字用印。
三、印章的管理
1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印，保管人員因事離崗，應由單位負責人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動，應及時上繳公章，并在單位負責人指導下，與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。
3、印章管理人員要堅持原則，嚴格照章用印。用印前要核實簽發(fā)人姓名，用印內容與落款，蓋印端正清晰。
4、印章要嚴格妥善保管，嚴禁攜帶印章離開辦公地點，用印后，應將印章存放安全處。
5、嚴格用印登記，凡使用后勤處印章，對印用人、用印單位、用印時間和用印內容均需進行登記，對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領導、院機關提交的報告、請示、材料，使用后勤處印章后，一律由后勤處辦公室復印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當而出現(xiàn)事故者，將追究保管人和單位負責人的責任。
會議室管理制度
為管理好會議室，明確相關單位和人員職責，理順管理職能，搞好會議服務保障，特制定本規(guī)定。
一、會議室的管理
1、會議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。
2、辦公室指定專人負責統(tǒng)一管理，內容包括開門、保管室內配備的各種設施用具，打掃衛(wèi)生，操作有關設備(如空調、電燈、飲水機等)。
3、會議室桌椅必須擺放整齊，開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。
4、會議室常備茶葉、開水，逢春節(jié)和重要會議，經領導同意適當擺設水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負責接待，服務要求做到熱情、周到，態(tài)度和藹、有禮貌，召開會議時負責供水。
5、會后應及時清理、打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物，須及時交還失主或送交辦公室。
二、會議室的使用
1、啟用會議室后，為保持室內干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適，嚴禁擅自動用室內電器、亂張貼標語、廣告，隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑，未經許可小孩不得進入室內追逐吵鬧。
2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設施，會議結束，應負責關門窗，關閉電源等，要保持會議室的衛(wèi)生清潔和安全。
三、會議室的使用程序
1、各部門需使用會議室開會，必須預先通知綜合辦公室，然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經同意不得使用會議室。
2、會議結束后應通知綜合辦公室。
辦公設備使用管理規(guī)定
1.愛護公物，使用計算機、復印機等必須按規(guī)程進行操作。
2.注意節(jié)約使用辦公易耗品，降低管理費用。
3.不得使用辦公設備準備私人資料或與工作無關的資料。
4.不得使用電腦玩電子游戲或上網聊天。
5.復印機使用需登記。
6.保持辦公設備的清潔，下班時切斷辦公設備的電源。
7.若出現(xiàn)故障，及時報綜合辦公室維修。
8.各辦公室使用的設備均需登記造冊，并明確設備管理負責人。
后勤處辦公室安全保密制度
1、綜合辦公室工作人員應嚴格遵守保密制度，不泄露機密。
2、認真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門下發(fā)的各類文件;密級文件傳閱后應及時歸還，不得截留;絕密文件要專門管理，用完后及時歸還保密部門。
3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內容不準外泄;不準給私人打印文件;不得打印未經批準的打印文件;不準將打印的秘密等級以上文件截留。未經批準不得私自借用公司文件。
四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。
五、做好后勤處的防火、防盜工作，對工作人員定期組織安全學習。
六、嚴禁違章用電，經常檢查水、電設施，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，下班做到隨手關燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。
七、嚴格節(jié)假日值班制度，工作人員值班期間不準脫崗。
八、定期對后勤處所屬部門進行生產安全檢查。