總監(jiān)年終工作總結(jié)（通用17篇）
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇1
本人20xx年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改進(jìn)績效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇2
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：
一、主要工作
在過去的一年里開發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)�，壁掛式玻纖池?zé)艄踩�，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告108份，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析，大部分是用戶使用不當(dāng)所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn)，用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處：
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng)，有機(jī)會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
三、取得成果
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共3項27款：
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款：
3、完成電源優(yōu)化共4款：
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款：
20xx研發(fā)總監(jiān)年終工作總結(jié)3
20xx年度，努力學(xué)習(xí)黨的“”報告精神，學(xué)習(xí)企業(yè)管理和項目管理知識，學(xué)習(xí)國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，推進(jìn)企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。
一、在政治素質(zhì)方面
堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體的管理和創(chuàng)新實踐。主動學(xué)習(xí)全國科技大會關(guān)于鼓勵企業(yè)成為創(chuàng)新主體的精神，從完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)，堅守共產(chǎn)黨人理想信念幾方面提出了學(xué)習(xí)報告。
作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管，支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動，到西柏坡等地參觀學(xué)習(xí)。在企業(yè)管理黨政各項事務(wù)中堅持原則，維護(hù)組織紀(jì)律，從20xx年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團(tuán)隊管理理念，保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。
二、在廉潔從業(yè)方面
勤勉敬業(yè)，抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進(jìn)企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀，從團(tuán)隊管理、績效設(shè)計上促進(jìn)研發(fā)中心各部門的團(tuán)隊建設(shè)，培養(yǎng)管理團(tuán)隊，幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。
主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學(xué)研究方法論”講課，支持部門開辦學(xué)術(shù)沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經(jīng)歷學(xué)術(shù)會議，交流發(fā)表我們的見解。
主動開通了研發(fā)中心博客和微博，聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生，開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實施20xx年啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負(fù)責(zé)聯(lián)盟項目課題xx處理的組織管理，經(jīng)費規(guī)模725萬元，組織協(xié)調(diào) 等五個參加單位的工作，編制20xx年度總結(jié)，中期報告和20xx年度總結(jié)，接受課題審計并保證原則通過，在20xx年年底召開技術(shù)研討會，全面交流課題進(jìn)展成果，協(xié)調(diào)20xx年工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進(jìn)展。
具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光，聯(lián)系落實與在文化遺產(chǎn)方面的合作意向，與合作爭取到國家哲學(xué)社會科學(xué)重大項目“”，將與合作培育文化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心，組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和xx市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。
四、在執(zhí)行能力方面
重視企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，人力資源管理、績效管理和財務(wù)經(jīng)費管理知識，學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家科技政策和促進(jìn)文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策，從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。
通過學(xué)習(xí)以增強(qiáng)貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的能力。參加研究院“十x五人才規(guī)劃”的編制，提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。
組織實施自20xx年9月以來的數(shù)次績效考核，以業(yè)績導(dǎo)向激勵和表揚先進(jìn)員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團(tuán)隊成就，優(yōu)化資源配置，以激勵機(jī)制主動引導(dǎo)部門經(jīng)理樹立管理權(quán)威，引導(dǎo)員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，力推研發(fā)團(tuán)隊任務(wù)責(zé)任制與績效制以及收入再分配制度的有機(jī)統(tǒng)一。
五、創(chuàng)新能力
發(fā)揮積累，提出新認(rèn)識，在發(fā)表有關(guān)文化地圖文章一篇，參加全國遙感大會、地理學(xué)會學(xué)術(shù)會議、遙感考古會議，參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作，了解同行進(jìn)展，介紹研發(fā)成果。受聘為研究基地的研究員，校外指導(dǎo)教師，與等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，傳播我們的研發(fā)成果，將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。
六、工作實績
以研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團(tuán)隊都具有研究生以上學(xué)歷，個人注重用正確的思想引導(dǎo)員工，以科學(xué)的精神指導(dǎo)個人和團(tuán)隊，關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。
在團(tuán)隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。
在貢獻(xiàn)方面，注重團(tuán)隊能力和部門經(jīng)理的能力提升，實現(xiàn)部門產(chǎn)值在300-400萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均40萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn)，個人感到自豪和自信。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇3
1、抓住企業(yè)的關(guān)鍵人物，并不代表對其他人員可以置之不理，關(guān)系要作到上下貫通。把項目負(fù)責(zé)人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關(guān)鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關(guān)系是為了后期能更好實施項目。但做關(guān)系一定要往上走，不能在沒有決定權(quán)的人(如項目經(jīng)理)身上浪費太多時間，一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人，此單可以考慮放棄。
2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總，要看銷售員是否有能力、資格和自信，這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見面很重要，銷售人員要把客戶送回家，盡量收集信息，談客戶最關(guān)心的問題，銷售人員第一次見客戶，最好不要演示產(chǎn)品。第二次見面談話可輕松，第三次拜訪還未見到老總，就算失敗。
4、第一次見老總，最好不要超過5分鐘，但要充分展示個人魅力，如果對方?jīng)]有讓你坐，最好站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總，說明對信息中心的人關(guān)系沒有搞定。
5、第二次見面要分析負(fù)責(zé)人的資料
1)年齡：決定思維方式和做事態(tài)度;
2)性格：決定如何打交道;
3)企業(yè)待遇情況：決定消費觀念;
4)婚姻狀況：能了解家庭信息，拉近關(guān)系，如孩子大小，男孩還是女孩;
5)學(xué)習(xí)任務(wù)：決定心態(tài);
6)工作任務(wù)、業(yè)余愛好、企業(yè)地位、社會關(guān)系：決定企業(yè)的心態(tài);
6、雖說銷售一般講三分價格、七分技術(shù)、十二分的關(guān)系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后，認(rèn)為與我們的報價比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶，所以價格是第一關(guān)應(yīng)該解決的問題。在確認(rèn)了投資規(guī)模后，需要在技術(shù)上得到企業(yè)的基本認(rèn)可，所謂技術(shù)是敲門磚就是這個道理，如果技術(shù)要求相差太遠(yuǎn)，也會比較棘手，但在各家軟件供應(yīng)商的技術(shù)基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下，最關(guān)鍵的因素就取決于關(guān)系，哪家供應(yīng)商和企業(yè)的決策人和有影響力的人物關(guān)系做的好，簽單的成功率就高。
中國企業(yè)就是這樣，其實外國企業(yè)也不例外，前期關(guān)系的深入也有利于項目的后期實施和回款。但在私營企業(yè)對價格一般會比較敏感，如果與其他供應(yīng)商報價相差太遠(yuǎn)，也會成為簽單成功重要制約因素。
7、對正在選型的企業(yè)，要抓住對方的癥結(jié)，即抓住自己的賣點，即不買我們的產(chǎn)品、你就會(省略號)。
8、個人包裝：外包裝(公司制度)、內(nèi)包裝(靠個人學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，豐富知識結(jié)構(gòu))。
9、銷售人員每天都要總結(jié)，才會不斷提高。
10、銷售人員的基本素質(zhì)：敢斗，斗不死，但不要盲目的。
11、跟單心態(tài)
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，20__年即將過去，迎來嶄新的20__�；厥走^去，18年是有意義、有收獲的一年，在辭舊迎新的日子里，本人也盤點一下過去一年的收獲，工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
一、一年工作表現(xiàn)如下
�、俸侠�、科學(xué)安排生產(chǎn)協(xié)調(diào)各班組，使產(chǎn)品按質(zhì)按量完成，滿足客戶要求;
�、趚x年本人參與印刷機(jī)、復(fù)合機(jī)預(yù)訂，復(fù)合機(jī)安裝調(diào)試、地基改造等工作，協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項任務(wù)，現(xiàn)復(fù)合機(jī)已正常生產(chǎn)效果理想，效率提高許多;
�、郾竟緸橹攸c消防單位，于七月份本人參加鎮(zhèn)舉辦生產(chǎn)安全主任培訓(xùn)，消防培訓(xùn)并考取證書，灌輸員工生產(chǎn)安全、車間消防知識，使員工提高自我防范意識;
④印刷機(jī)放卷自動接料長期以來接料成功率只有85%造成公司浪費，后深入研究發(fā)現(xiàn)該機(jī)器設(shè)計上存在不合理現(xiàn)象后，加工零件、對壓臂進(jìn)行改造，改造后，現(xiàn)成功率為95%--98%，提高效率，節(jié)省材料;
⑤印刷刀擺波箱，設(shè)計不合理，每次加油都將馬達(dá)拆除后，才能加，對保養(yǎng)嚴(yán)重浪費時間，后經(jīng)本人小改動后，現(xiàn)在不用將馬達(dá)拆下就可加油，方便了保養(yǎng)，節(jié)省了時間;
�、迯�(fù)合機(jī)在20__年前美即pe料，每卷只有xx米不但浪費時間上落料，產(chǎn)品接頭多對后工序制袋增加損耗，后向公司提議，收卷為復(fù)合機(jī)上料最大值，現(xiàn)pe為3000米為一卷，減少接頭，提高效率減少浪費;
�、邚�(fù)合pe料較大、較重，每次供應(yīng)商卸料，表面都存在有損傷、趨痕、復(fù)合后造成產(chǎn)品浪費，提議建造卸料緩沖架，收到較大效果;
�、嘣�20__年，所多訂0pp、原色墨、復(fù)合膠水，今年已在不影響產(chǎn)品質(zhì)量前提下，安排用在“金六福”產(chǎn)品，20____年計劃將pet用完，希望能將庫存化為流動效益;
�、�20__年下半年復(fù)合機(jī)、制袋機(jī)人手不夠，后經(jīng)本人聯(lián)系同做工作，現(xiàn)有復(fù)合機(jī)主管、制袋主任加盟，加強(qiáng)了公司的技術(shù)實力。
�、鈴�(fù)合機(jī)沒有自己專用的睇樣臺，所以往往對品質(zhì)的監(jiān)控有盲點，現(xiàn)已12月份已向公司領(lǐng)導(dǎo)申請建造睇樣臺一張。另外，11月美即有投訴色差后，現(xiàn)每批成品出貨都留樣，以便批量之間的對比。
二、機(jī)合總結(jié)
1、印刷機(jī)復(fù)合機(jī)全年沒有重大安全生產(chǎn)事故;
2、機(jī)器保養(yǎng)落實到位，沒有重大機(jī)器事故;
3、舊復(fù)合機(jī)系統(tǒng)問題時常發(fā)生毛病;
4、印刷機(jī)1月至12月24號止：投料x米， 產(chǎn)出x米，平均損耗為x%，加后序預(yù)計為損x%。
5、復(fù)合1月至12月：投料為x米，產(chǎn)出x米，平均損耗為%，后工序損耗計算沒有準(zhǔn)確數(shù)。
三、合理化建議
�、�18年制約生產(chǎn)因素主要有兩個：1、原材料不準(zhǔn)時到位，2、限電的使用影響生產(chǎn)的進(jìn)度，希望公司的商議對策;
�、谙Ｍ衲晟a(chǎn)的每張施工單能附帶一張原材料詳細(xì)使用的表格，統(tǒng)一由生產(chǎn)班組填寫，這樣就能體現(xiàn)每一張單的生產(chǎn)成本，另外可以追蹤產(chǎn)品，使用那批供應(yīng)商原材料，體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤的能力;
③今年客戶對印刷顏色有投訴，除了部門做好本身工作外，本人提議，由質(zhì)檢員對產(chǎn)品的顏色先打樣確定，簽名后再生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中并由質(zhì)檢多抽查，希望多了個部門把關(guān)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，提高客戶的滿意度;
�、苡∷C(jī)油墨價格比較貴，個別員工有時會隨意將灑落在地上，另外印完產(chǎn)品后的油墨盤沒有刮干凈儲存，對碎布不珍惜使用，希望公司批準(zhǔn)成立獎懲制度，以班組為單位，每個月考核，對做得好的班組獎勵100元-200元，做得不好的要罰款;
⑤現(xiàn)在機(jī)器較多，預(yù)計夏天溫度較高，對生產(chǎn)的產(chǎn)品影響較大，希望公司能夠略微改善車間的溫度同濕度。
四、不足的之處
�、俟芾硭叫枰岣�;
②對事情的處理有時會投入感情觀，心理不夠成熟;
�、芏鄬W(xué)習(xí)提高各生產(chǎn)工藝水平。
希望日后工作，領(lǐng)導(dǎo)多提點，能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上，財源廣進(jìn)!
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇5
研發(fā)中心組建于20xx年9月，現(xiàn)有員工23人，其中高級工程師3人，工程師6人，助理工程師12人，大學(xué)本科及以上學(xué)歷21人，黨員8人， 6人在鉆井生產(chǎn)一線從事過機(jī)械及電氣設(shè)備維護(hù)和管理工作。
重點負(fù)責(zé)鉆井設(shè)備修理技術(shù)的研究、鉆井生產(chǎn)用野營房、金屬制品、電氣產(chǎn)品及相關(guān)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)工作。完善現(xiàn)有鉆井設(shè)備修理技術(shù)及工藝，提高現(xiàn)有產(chǎn)品的可靠性及先進(jìn)性。開展產(chǎn)品系列化設(shè)計，進(jìn)一步提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平。緊緊圍繞鉆井生產(chǎn)過程中存在的問題，開展相應(yīng)的配套產(chǎn)品的設(shè)計。另外負(fù)責(zé)全廠的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
現(xiàn)將研發(fā)中心20xx年技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、20xx年技術(shù)指標(biāo)、工程質(zhì)量指標(biāo)完成情況
20xx年開發(fā)生產(chǎn)固控系統(tǒng)4套，20xx年計劃完成研制固控系統(tǒng)10套，實際完成13套，比20xx年增長225%，創(chuàng)造利潤6000多萬元，占我廠鉆井裝備制造總產(chǎn)值的70%以上。由于受到鉆井?dāng)?shù)量下降的影響，20xx年研制鉆機(jī)兩套，20xx年只有一套，下降了50%。
二、20xx年研發(fā)中心科研攻關(guān)完成情況及取得的成果
20xx年研發(fā)中心共承擔(dān)廠級科研項目6項，廠級調(diào)研項目3項，參與廠級項目9項，完成技術(shù)革新10項，發(fā)表論文6篇，申請專利一項，獲得油田公司級技術(shù)革新獎一項。
1、廠級項目進(jìn)展情況
20xx年研發(fā)中心共承擔(dān)廠級項目9項，其中新產(chǎn)品開發(fā)類8項，研究類項目1項。9項廠級項目分別是：
1)變頻設(shè)備維修技術(shù)研究;
變頻設(shè)備維修技術(shù)研究已完成現(xiàn)場調(diào)研、資料收集、試驗臺的搭建，副司鉆房的設(shè)計與制造已完成整體結(jié)構(gòu)設(shè)計，房體設(shè)計，電路設(shè)計。
2)泡沫覆蓋廁所研制與應(yīng)用;
已完成廠級項目泡沫覆蓋廁所研制與應(yīng)用，已經(jīng)成功應(yīng)用于原鉆井四公司前線指揮部和鉆井二公司1205鉆井隊，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
3)副司鉆房設(shè)計與制作。
這個項目正在按計劃推進(jìn)中。
4)研制九套ZJ50固控系統(tǒng)
20xx年3、4月，分別參加兩次鉆探工程公司固控系統(tǒng)招標(biāo)會，經(jīng)過多次和用戶就技術(shù)方案和價格進(jìn)行耐心細(xì)致地溝通，拿下全部十套ZJ50固控系統(tǒng)中的九套，取得了成功。并迅速投入到固控系統(tǒng)的設(shè)計工作，我們克服海外項目時間要求緊的難題，在設(shè)計上盡量做到精益求精，滿足的許多個性化需求，新的方案有以下幾個特點：
A、 固控系統(tǒng)新增緩沖罐、60米泥漿渡槽、人行過道和支架等新結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)首先要滿足使用要求，而且還要安裝和運輸方便。
B、 由于伊拉克靠近赤道，天氣炎熱，所以要求泥漿罐罐面上要安裝遮陽棚，遮陽棚要滿足安裝方便，運輸要有包裝支架，還要耐用。
C、 全新的泥漿循環(huán)流程結(jié)構(gòu)，新方案要求在鉆機(jī)打叢式井通過液壓缸移動時，固控系統(tǒng)不動，通過緩沖罐和泥漿渡槽來實現(xiàn)泥漿回流，而且在緩沖罐上要有振動篩、立式砂泵、計量泵等設(shè)備，因此，泥漿的循環(huán)流程將全部改變。
根據(jù)用戶的獨特要求，我們迅速地投入設(shè)計中，加班加點，在大家的共同努力下，在1個月左右的時間里順利地完成了整套系統(tǒng)的設(shè)計工作，通過對首套固控系統(tǒng)運行之后，我們又對緩沖罐、泥漿渡槽及支架的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化或重新設(shè)計，優(yōu)化后的方案具有實用、安裝運輸方便等特點，受到了用戶的一致認(rèn)可。
目前已經(jīng)完成前六套ZJ50固控系統(tǒng)的生產(chǎn)工作，后三套ZJ50固控系統(tǒng)也正在進(jìn)行收尾工作。
5) 完成鉆井二公司蘇丹項目兩套固控系統(tǒng)的研制工作。
由于終端用戶不同，使用地域不同，所以這兩套與伊拉克ZJ50固控系統(tǒng)又有很大的差別，經(jīng)過多次技術(shù)溝通和價格談判，雙方終于達(dá)成共識。為了在時間上達(dá)到用戶要求，我們迅速投入到設(shè)計工作中，加班加點不到半個月時間就完成了設(shè)計工作，這兩套固控系統(tǒng)的生產(chǎn)任務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)完成，正在進(jìn)行出廠準(zhǔn)備工作。
6) 完成鉆井四公司四套ZJ30固控系統(tǒng)的設(shè)計工作。
年初就完成了這四套系統(tǒng)的設(shè)計工作，目前已經(jīng)完成四套固控系統(tǒng)的生產(chǎn)工作。
7) 固控系統(tǒng)防爆電路系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā)工作。
固控系統(tǒng)防爆電路系統(tǒng)是今年科研項目，隨著固控系統(tǒng)的進(jìn)行，這一項目已經(jīng)完成。
8) 大激振力振動篩的研制工作。
振動篩一直是我們公司的主要產(chǎn)品之一，油田內(nèi)市場潛力很大，我們要在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上，研制新型大激振力振動篩來不斷滿足用戶需求，隨著新型篩子研制成功，將實現(xiàn)把小產(chǎn)品做成大行業(yè)的目標(biāo)。
9) 不壓井作業(yè)設(shè)備的前期調(diào)研準(zhǔn)備工作。
不壓井作業(yè)設(shè)備是修井機(jī)相配套的修井作業(yè)裝備，它使修井作業(yè)滿足安全環(huán)保要求，具有很好的市場前景，現(xiàn)在正在進(jìn)行前期的調(diào)研的準(zhǔn)備工作，它的研制成功將為機(jī)械修理廠提供了一個新的經(jīng)濟(jì)增長點。
2、調(diào)研項目進(jìn)展情況
20xx年研發(fā)中心共承擔(dān)調(diào)研項目3項，均是新產(chǎn)品開發(fā)類，現(xiàn)已完成3項。分別是：
1)變頻柜設(shè)計的研究;
2)組合液壓站設(shè)計的研究;
3)立式砂泵設(shè)計的研究。
變頻柜設(shè)計的研究項目，通過對鉆井公司50多支鉆井隊進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，掌握了當(dāng)前xx地區(qū)現(xiàn)有變頻柜的型號、參數(shù)設(shè)置及出現(xiàn)故障情況等，并對變頻柜進(jìn)行整體設(shè)計及可行性分析。組合液壓站設(shè)計的研究項目，通過對鉆井公司20支鉆井隊進(jìn)行實地調(diào)研及我廠鉆修一、二分廠現(xiàn)場拆裝測繪，掌握了當(dāng)前組合液壓站的液壓原理，電控原理、元件型號及存在問題，并對組合液壓站的設(shè)計進(jìn)行了可行性分析。立式砂泵設(shè)計的研究項目，通過對鉆井公司20多支鉆井隊進(jìn)行實地調(diào)研及現(xiàn)場測繪。掌握了當(dāng)前xx地區(qū)立式砂泵的種類，結(jié)構(gòu)及存在問題等，并對立式砂泵進(jìn)行了整體設(shè)計和可行性分析。
3、參與廠級項目進(jìn)展情況
20xx年研發(fā)中心共參與廠級項目4項，均是研究類項目。分別是：
1)高壓油泵試驗技術(shù)的研究;
2)先進(jìn)性研究;
3)柴油發(fā)電機(jī)組性能測試技術(shù)的研究;
4)系列柴油機(jī)修理技術(shù)的研究。其中先進(jìn)性研究，通過對野營房保溫性的計算、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計及配置的研究、環(huán)保性研究及低成本設(shè)計的研究，較好的解決了我廠野營房成本居高不下的問題。
4、技術(shù)革新成果完成情況
20xx年研發(fā)中心根據(jù)鉆井現(xiàn)場存在問題及我廠現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題，有針對性的開展了相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計及改造，先后完成10項技術(shù)革新，分別是：
1)F500泵傳動方式改造;
2)水罐房電控系統(tǒng)改造;
3)ZJ15固控罐優(yōu)化設(shè)計;
4)新型電纜槽的設(shè)計制造;
5)野營房優(yōu)化設(shè)計;
6)3D_MAX軟件在機(jī)械設(shè)計中的應(yīng)用;
7)鉆井大繩支架的設(shè)計;
8)變頻鉆機(jī)泥漿泵電機(jī)風(fēng)機(jī)風(fēng)道的改造;
9)鉆機(jī)起架滑輪的改造;
10)營房套裝門改進(jìn)。其中軟件在機(jī)械設(shè)計中的應(yīng)用打破了我廠常規(guī)利用AUTOCAD及CAXA繪圖軟件進(jìn)行機(jī)械設(shè)計的模式，較好的解決產(chǎn)品設(shè)計中三維實體造型，動畫及效果圖等一系列問題，得到了用戶的充分認(rèn)可。
5、論文發(fā)表情況
20xx年研發(fā)中心共發(fā)表論文6篇，分別是：
6、獲獎情況
20xx年研發(fā)中心申請專利一項，油田公司技術(shù)革新成果一等獎一項。
三、20xx年研發(fā)中心所做工作
20xx年研發(fā)中心全體人員通過不斷深入鉆井現(xiàn)場及基層單位，為用戶和基層單位提供了較好的技術(shù)服務(wù)。全年共完成各類產(chǎn)品圖紙50套，圖紙1400張。其中野營房35個品種，固控配套4個品種，其他產(chǎn)品設(shè)計有11個品種。累計維修維護(hù)計算機(jī)、打印機(jī)、計算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)600臺次，制作網(wǎng)線100余根。上井調(diào)研及維修200余井次，幾乎走遍了鉆探所有鉆井隊。
1、20xx年研發(fā)中心主要技術(shù)進(jìn)步
1)交流變頻調(diào)速技術(shù)的成功應(yīng)用
近年來鉆井公司變頻鉆機(jī)數(shù)量不斷增多，而我廠在變頻調(diào)速技術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于鉆井公司變頻設(shè)備更新速度，使得我廠在進(jìn)行變頻設(shè)備配套及維修上處于不利地位。
針對我廠在變頻調(diào)速技術(shù)這一瓶頸，我們通過查閱相關(guān)技術(shù)資料，深入現(xiàn)場研究，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)及咨詢生產(chǎn)廠家等方式。掌握了變頻設(shè)備的配套技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用技術(shù)。并將該技術(shù)成功應(yīng)用于鉆井研究院F500泥漿泵傳動方式改造及ZJ15DB變頻鉆機(jī)設(shè)備維修上。該技術(shù)實現(xiàn)了F500泵的無級調(diào)速，遠(yuǎn)程控制及網(wǎng)絡(luò)通訊，提高了F500泵的整體配套的安全性，穩(wěn)定性及先進(jìn)性，為我廠今后進(jìn)行變頻設(shè)備配套及改造積累了經(jīng)驗。
2)3D_MAX技術(shù)的推廣及應(yīng)用
針對傳統(tǒng)機(jī)械設(shè)計軟件AUTOCAD及CAXA在進(jìn)行產(chǎn)品三維實體渲染及動畫的局限性，我們開展了3D_MAX軟件三維實體建模、燈光渲染及動畫等相關(guān)技術(shù)的研究。通過近三個月的技術(shù)攻關(guān)，初步掌握了3D_MAX軟件在機(jī)械設(shè)計中的應(yīng)用技術(shù)。并先后成功為鉆井研究院伊拉克泥漿站制作項目，鉆探工程公司應(yīng)急房的制作項目，ZJ15固控系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計項目，環(huán)保廁所設(shè)計制作項目及其他新產(chǎn)品制作進(jìn)行了3D建模、燈光渲染及整體效果圖。其中為鉆井研究院泥漿站制作的3D效果圖，充分展示了泥漿站的整體布局，工藝流程及整體結(jié)構(gòu)。得到了鉆井研究院及工程公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
2、20xx年研發(fā)中心主要科研成果進(jìn)展
1)泡沫覆蓋廁所的推廣及應(yīng)用
為了改善鉆井前線生活條件和環(huán)保，我廠研制適用于北方氣候的環(huán)保廁所，初期泡沫覆蓋廁所存在內(nèi)部換氣系統(tǒng)不合理、泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫性不好及泡沫覆蓋廁具加水不方便等技術(shù)問題。結(jié)合以上問題，我們對泡沫覆蓋廁所進(jìn)行如下改進(jìn)：
1)廁所內(nèi)部換氣系統(tǒng)的改進(jìn)
前期廁所使用3個小功率壁掛換氣扇換氣，換氣扇安裝位置設(shè)計不合理，換氣效果不好。增大換氣扇功率到22W，增加單位時間的換氣量;換氣扇安裝位置改換到窗戶對面的墻壁(即廁位上方)，這樣打開窗戶可以和換氣扇形成換氣通道，氣體流動性改善，換氣效果更好，保持廁所內(nèi)氣體清新。
2)泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫設(shè)計;
前期泡沫覆蓋式廁所使用過程中出現(xiàn)過主排污管凍結(jié)現(xiàn)象。由于冬季比較寒冷，最低氣溫達(dá)到-30℃，前期廁所主排污管口部與外界是直接接觸的，沒有保溫措施，致使人類排泄物慢慢凍結(jié)在排污管口處，影響廁所正常使用。設(shè)計電熱帶纏繞排污管保溫措施，解決了排污管凍結(jié)問題。
3)廁所內(nèi)部增加供水箱;
由于廁所本身要定期加水，還有廁所日常清潔衛(wèi)生也需要水，鉆井前線一般廁所擺放位置離水源比較遠(yuǎn)，給清潔衛(wèi)生和給泡沫劑箱補(bǔ)水帶來不便。改進(jìn)設(shè)計廁所內(nèi)增加儲水箱，只要定期給水箱加水就可以 。
4)廁所蹲便臺階下增設(shè)排污地漏;
前期廁所臺階下無排水設(shè)施，日常清理衛(wèi)生時，臺階下存水如果清理的話必須要把廁具整體抬出極其不方便。臺階下方增加兩個地漏，有水流到臺階下可以排出，解決臺階下方存水問題。
5)改進(jìn)泡沫覆蓋廁具加水不方便的問題;
泡沫機(jī)箱蓋改進(jìn)。泡沫劑箱蓋現(xiàn)在是用螺栓固定，當(dāng)加水和觀察液位時都要拆卸螺栓也十分不方便。解決辦法把泡沫劑箱蓋增加兩個合葉不使用螺栓固定，這樣就方便開關(guān)泡沫劑箱蓋。
6)其他局部改進(jìn)
防盜門鎖改進(jìn)。原廁所使用現(xiàn)用的防盜門，每次關(guān)上門之后必須拿鑰匙開，廁所進(jìn)出人流比較大這樣很不方便，把門鎖換成壓把鎖就解決了這種情況。
3、開展的技術(shù)管理工作情況
1)堅持走“以企業(yè)為主體，以市場為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的道路。
堅持讓研發(fā)中心全體員工樹立“危機(jī)意識”，明白不創(chuàng)新則“亡”的道理，在廠領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，通過“制造”危機(jī)使他們時刻保持危機(jī)感，為廠進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新營造一種氛圍，從而不斷煥發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新活力。
通過對研發(fā)人員實行動態(tài)管理，人員可以按課題需要進(jìn)行動態(tài)組合、合理配置。積極爭取創(chuàng)造培訓(xùn)條件，每年根據(jù)需要選送人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時大力支持員工在職學(xué)習(xí)提高。為研發(fā)人員營造一種寬松的、相互支持并且富有情趣的氛圍。
2)通過“六個加強(qiáng)”，提高自主研發(fā)能力
第一，加強(qiáng)研發(fā)中心建設(shè)，為自主研發(fā)打造創(chuàng)新平臺。
隨著市場競爭的日趨激烈，高水平的研發(fā)中心成為了企業(yè)快速成長的助推器。加強(qiáng)研發(fā)中心建設(shè)應(yīng)注重三個方面：
�、倭⒆阌谧灾餮邪l(fā)、創(chuàng)新。
�、诮�(shù)據(jù)庫，即技術(shù)與經(jīng)驗的積累。
�、圩⒅貙夹g(shù)研發(fā)的管理。
第二，加強(qiáng)研發(fā)投入，為自主研發(fā)輸入動力。
第三，加強(qiáng)研發(fā)人才隊伍建設(shè)，為自主研發(fā)提供人力資源。 第四，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的研發(fā)，為自主研發(fā)提升整體研發(fā)能力。 第五，加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合，提升自主創(chuàng)新能力。
第六，加強(qiáng)機(jī)械廠對自主研發(fā)的支持力度，為自主研發(fā)提供全方位的保障。
四、20xx年技術(shù)工作存在的問題
1、研發(fā)設(shè)計領(lǐng)域較為單一，達(dá)不到對全廠產(chǎn)品的有效覆蓋。
2、設(shè)計思路狹窄，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，技術(shù)信息儲備不足。
3、現(xiàn)場施工經(jīng)驗欠缺，不能很好地指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)施工。
4、在先進(jìn)技術(shù)的吸引和借用上有所欠缺，不能做到對設(shè)計的有力支持。
5、內(nèi)外部調(diào)研考察力度不夠，市場洞察力不強(qiáng)。
6、設(shè)計缺乏有效的計算，在材料選用上欠缺理論依據(jù)。
五、20xx年技術(shù)工作安排
20xx年研發(fā)中心將在變頻設(shè)備維修技術(shù)，鉆機(jī)修理技術(shù)，金屬結(jié)構(gòu)設(shè)計及機(jī)械產(chǎn)品加工方面進(jìn)行公關(guān)。力爭完成13項新技術(shù)的研究，11項技術(shù)革新成果，并保證圖紙準(zhǔn)確率95%以上，下發(fā)圖紙及時率100%。完成以上目標(biāo)我們將從以下幾方面進(jìn)行重點突破。
1、新產(chǎn)品開發(fā)工作
1)鉆井液固相控制系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計
我們在鉆井液處理系統(tǒng)方面有著多年綜合設(shè)計實力、豐富制造經(jīng)驗和完善的檢驗檢測規(guī)程，發(fā)展鉆井液處理系統(tǒng)不但可以節(jié)約成本、提高效益、增強(qiáng)綜合制造實力，還可以根據(jù)不同鉆井公司、井隊的使用要求量身定制適用的鉆井液處理系統(tǒng)，從而提高鉆探生產(chǎn)效率，并可以為井隊提供優(yōu)質(zhì)、快速高效的后勤保障服務(wù)，這些都是外部企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。
因此我們決定將以前的固控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面細(xì)化，以便更好的滿足井隊鉆井需要。
2)野營房設(shè)計
該套營房性能先進(jìn)、工作可靠、運移方便、運行經(jīng)濟(jì)、滿足HSE要求，適用于沙漠高溫干燥工作環(huán)境。營房采用一撬三房結(jié)構(gòu)，每撬含12個可調(diào)支撐，整套營房具有良好的防沙保溫性能，突出人性化設(shè)計，整套營房拆裝實現(xiàn)模塊化，供排水管線懸掛于主撬兩側(cè)翼，營房入戶梯子可折疊，并懸掛于主撬兩端部，營房和底撬采用螺栓固定，并有可調(diào)節(jié)絲杠做加強(qiáng)斜撐，營房四角設(shè)置高度可調(diào)支腿，供排水、供電實現(xiàn)快速連接，營房內(nèi)家具均為紅櫸木實木家具，住宿房內(nèi)衛(wèi)生間采用整體衛(wèi)生間，安裝方便，使用便利，觀察窗采用防彈窗，具有良好的防彈性能。整套營房的性能和制造質(zhì)量達(dá)到了同類產(chǎn)品國際水平的要求。
3)開展野外作業(yè)用環(huán)保衛(wèi)生間研制
通過對微生物降解環(huán)保廁所的研制及泡沫覆蓋式廁所的改進(jìn)與推廣，改善長久以來鉆井前線廁所冬冷夏熱的問題。該型廁所具有良好的推廣價值，有望成為我廠新的經(jīng)濟(jì)增長點。
4)開展先進(jìn)性研究
通過對野營房的保溫性，環(huán)保性，低成本性，節(jié)能性及舒適性進(jìn)行研究。進(jìn)一步規(guī)范野營房標(biāo)準(zhǔn)，提升野營房制作技術(shù)水平，減低野營房制作成本，為我廠打造國內(nèi)一流野營房做好技術(shù)支撐。
5)開展鉆井用變頻控制柜的研制工作
通過對鉆井用泥漿泵變頻控制柜的變頻控制系統(tǒng)，電路主路，電路控制回路及變頻柜的工藝等進(jìn)行設(shè)計。滿足泥漿泵無級調(diào)速，遠(yuǎn)程調(diào)速及數(shù)字給定的要求。研制成功后可用于鉆井設(shè)備配套及油改電項目。
6)開發(fā)制造井口工具
針對鉆井現(xiàn)場井口工具(卡瓦、安全卡瓦、吊卡)及提升短接、安全接頭、鉆具穩(wěn)定器、滾輪補(bǔ)心的技術(shù)現(xiàn)狀，提出井口工具的優(yōu)化設(shè)計方案。結(jié)合xx地區(qū)地質(zhì)情況對井口工具的整體結(jié)構(gòu)，材料選擇及加工工藝的設(shè)計，并對生產(chǎn)出的井口工具進(jìn)行檢測。研制成功后將降低鉆探工程公司的鉆井工具采購費。
7)液力耦合器在電驅(qū)動泥漿泵組中的應(yīng)用
通過對電驅(qū)動泥漿泵組參數(shù)匹配計算及動力傳動比計算，完成液力耦合器、球籠式聯(lián)軸器及萬向軸等連接部件的選型。并對泥漿泵、柴油機(jī)和液力耦合器底座進(jìn)行設(shè)計。實現(xiàn)電驅(qū)動泥漿泵的無級調(diào)速功能，提高泥漿泵組的整體先進(jìn)性及穩(wěn)定性。
8)鉆機(jī)井場防爆電路控制系統(tǒng)研制
鉆機(jī)井場防爆電路控制系統(tǒng)是鉆機(jī)的重要部件之一。它為鉆機(jī)的電器設(shè)備提供動力和控制，它的工況好壞直接影響到鉆機(jī)的正常運行和井場防火防爆的安全問題。
作為唯一一家的鉆機(jī)成套生產(chǎn)廠家，井場防爆電路的外購增加了鉆機(jī)的制造成本，有時也影響產(chǎn)品交付。
9)ZP205、ZP275轉(zhuǎn)盤系列化研究
轉(zhuǎn)盤是石油鉆機(jī)的重要部件，在作業(yè)中涌來承托管柱重量，提供扭矩和轉(zhuǎn)速。目前ZP175、ZP205、ZP275轉(zhuǎn)盤使用較多。
以前我們生產(chǎn)的轉(zhuǎn)盤為ZP175，類型單一，通過研制新的接續(xù)產(chǎn)品后，轉(zhuǎn)盤成為系列化產(chǎn)品，能更好的滿足油田鉆井生產(chǎn)的需要。
10)DFZ-1大激振全封閉振動篩
振動篩作為固控系統(tǒng)的主要設(shè)備，在油田使用量很大。最新開發(fā)設(shè)計的DFZ-1大激振全封閉振動篩通過采用優(yōu)化各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，合理選定激振力更大的國產(chǎn)電機(jī)、配置新型里反饋系統(tǒng)、全封閉防飛濺系統(tǒng)以及泥漿分流系統(tǒng)等措施提高產(chǎn)品品質(zhì)、減低制造及維護(hù)成本，從而滿足各種復(fù)雜地層結(jié)構(gòu)鉆進(jìn)過程對泥漿處理的技術(shù)要求，最大程度的保留泥漿中有效成分、減少對環(huán)境污染，達(dá)到降低鉆井成本和工人勞動強(qiáng)度的目的。
11)泥漿專用攪拌器的研制
泥漿攪拌器是石油鉆井液固相控制系統(tǒng)的一部分，主要為混和泥漿，使泥漿固相材料材料、鉆屑、泥砂在泥漿罐中不沉積在罐底，以便順利地通過凈化系統(tǒng)。
新研發(fā)的攪拌器結(jié)構(gòu)尺寸小，質(zhì)量輕，傳動效率高，產(chǎn)生熱量低，輸出扭矩大，噪音低，攪拌能力強(qiáng)，更好的滿足鉆井需求。
12)SB系列砂泵的研制
砂泵是石油、天然氣鉆探固相控制系統(tǒng)配套設(shè)備，適用于輸送腐蝕性帶有懸浮顆粒的鉆井液。外購的砂泵常常存在運行一段時間后就漏漿的問題，我們作為泥漿固控系統(tǒng)生產(chǎn)廠家，井隊對此提出能不能由我公司研制出密封性能好、保證長期運行不泄露的砂泵。我們通過與井隊結(jié)合，并進(jìn)行了大量市場調(diào)研，利用現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)，借鑒國內(nèi)外同行業(yè)的先進(jìn)制造經(jīng)驗，開發(fā)研制了SB系列砂泵。
13)JC25液壓盤剎絞車的研制
絞車作為鉆機(jī)的核心部件，其質(zhì)量和性能對鉆機(jī)整體性能起著決定性作用。為了做強(qiáng)鉆機(jī)產(chǎn)業(yè)，同時作為唯一一家的鉆機(jī)成套生產(chǎn)廠家，每年絞車的外購增加了鉆機(jī)的制造成本，很多時候由于絞車到位不及時而耽誤交付的工期，所以我們決定研制生產(chǎn)JC25液壓盤剎絞車，有利于保證鉆機(jī)成套的制造質(zhì)量，更好地滿足市場需求。
2、科技攻關(guān)項目
為了保證鉆井設(shè)備修理質(zhì)量，我們提出以下五項作為科技攻關(guān)項目，以延長修復(fù)設(shè)備的使用壽命，保障鉆井生產(chǎn)正常進(jìn)行。
1)開展柴油發(fā)電機(jī)組性能測試技術(shù)的研究
通過對測試系統(tǒng)中電感電阻性負(fù)載柜及測試控制系統(tǒng)的研究，可以全面細(xì)致的表現(xiàn)出整個發(fā)電機(jī)組的運行狀況，填補(bǔ)了發(fā)電機(jī)組沒有峻修試驗設(shè)備這一空白，可以有效的控制發(fā)電機(jī)組返修的可能，可以把修理中的問題最早發(fā)現(xiàn)、最快處理。
2)開展柴油機(jī)高壓油泵試驗技術(shù)的研究
通過對電控泵噴嘴的校驗數(shù)據(jù)研究及噴油泵校驗設(shè)備的選型與研究。打破我廠由于沒有泵噴嘴專用試驗臺，無法修理調(diào)試泵噴嘴，導(dǎo)致每年外協(xié)修理噴嘴的被動局面。
3)開展系列柴油機(jī)修理技術(shù)的研究
通過制定系列柴油機(jī)修理標(biāo)準(zhǔn)，系列柴油機(jī)修理工藝及質(zhì)量控制點。并對3512電控系統(tǒng)的維修技術(shù)進(jìn)行研究。不斷提高我廠在CAT3512系列柴油機(jī)的修理質(zhì)量。
4)開展變頻設(shè)備維修技術(shù)研究
通過對油田鉆井變頻器修理技術(shù)，石油鉆機(jī)PLC控制維修技術(shù)，石油鉆機(jī)HMI人機(jī)界面維修技術(shù)及變頻設(shè)備檢測技術(shù)的研究。填補(bǔ)我廠在變頻設(shè)備維修上的技術(shù)空白，減少鉆井公司變頻設(shè)備維修時間，為鉆井創(chuàng)造極為有利的條件。降低變頻設(shè)備維修儲備備件資金占用數(shù)額，并有效降低鉆探工程公司整體材料費，最終打破鉆井公司變頻設(shè)備故障維修依賴于生產(chǎn)廠家這一被動局面。
5)提高變頻電機(jī)修理質(zhì)量的研究
針對我廠電機(jī)修理過程中電氣修理環(huán)節(jié)不能進(jìn)行精確控制及現(xiàn)有的粗放型修理模式的特點，開展提高變頻電機(jī)修理質(zhì)量的研究。通過對變頻電機(jī)真空浸漆工藝和現(xiàn)有電機(jī)修理工藝的改進(jìn)，編制變頻電機(jī)修理工藝及修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高我廠電機(jī)修理的整體質(zhì)量。
3、 研發(fā)中心的其他工作
1)網(wǎng)頁維護(hù)工作
A、 定期更新網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡(luò)把廠領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神、廠里開展的各項活動安排、生產(chǎn)動態(tài)等及時傳達(dá)出來，保障信息暢通。
B、 通過網(wǎng)頁制做產(chǎn)品宣傳資料，將對我廠市場開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營活動起到推動作用。
2)做好全廠計算機(jī)管理、有限電視管理與維護(hù)、辦公自動化設(shè)備維修、軟件開發(fā)等工作。
3)與用戶進(jìn)行技術(shù)溝通，確定技術(shù)方案，并簽署技術(shù)協(xié)議。
4)到生產(chǎn)一線的新產(chǎn)品現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，參與新產(chǎn)品質(zhì)量控制，不斷提高新產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品升級換代。
5)做好技術(shù)資料、檔案管理工作。
4、存在問題
1)缺乏鉆探工程公司的支持，很多有前景，效益好的項目無法立為重點發(fā)展項目，直接影響新產(chǎn)品開發(fā)工作，不利于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2)由于用戶個性化需求，靈活性強(qiáng)，方案設(shè)計難度大，難以形成規(guī)�；a(chǎn)，直接影響生產(chǎn)工期。
3)硬件配置薄弱。
A、部分研發(fā)設(shè)計人員辦公條件差，操作電腦陳舊，內(nèi)存小，配置低，難以運行大型的設(shè)計、制圖及分析軟件。產(chǎn)品設(shè)計基本采用開目CAD、CAPP、CAXA等計算機(jī)輔助設(shè)計軟件，缺乏UG、Pro-E、I-deas等三維設(shè)計軟件、StruCAD-3D有限元分析軟件等對關(guān)鍵部件(井架及底座、絞車等)的受力分析、震動模態(tài)分析的能力。
B、缺少交通工具，以致于影響工作正常進(jìn)行，建議增加兩臺轎貨車以提高辦事效率。
4)設(shè)計人員隊伍年輕，經(jīng)驗少，需要到大專院�；蜚@井設(shè)備制造廠進(jìn)行考查培訓(xùn)，以加快人材成長速度。
20xx年將加強(qiáng)科研開發(fā)隊伍建設(shè)，擴(kuò)大科研力量，加快培養(yǎng)造就一批掌握前沿科技水平的技術(shù)專家，緊緊圍繞野營房制作、固控系統(tǒng)研制、鉆機(jī)修理、電氣設(shè)備修理等核心技術(shù)，建立專職的項目團(tuán)隊，提高新技術(shù)研發(fā)能力。要依托重大科研項目，加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)力度，積極推進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè);進(jìn)一步健全科技人才激勵機(jī)制，激發(fā)科技人才隊伍的內(nèi)在活力;加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)與高等院校、科研機(jī)構(gòu)的合作，通過聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)、代培人才、共建平臺等形式，加快科學(xué)技術(shù)成果的研發(fā)和推廣應(yīng)用，為我廠持續(xù)健康發(fā)展，為保障鉆井生產(chǎn)，降低鉆井成本，提高鉆井綜合效益，做出我們的努力。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇6
20x年7月9日盈眾傳媒公司正式成立，在總經(jīng)理及其他高管的認(rèn)可下任財務(wù)總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會計、報表、預(yù)算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅持要從財務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動分析，組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀(jì)律。
任職期間的工作重點如下：公司與眾贏汽車俱樂部、盈眾doing、遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司及海上海國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議，財務(wù)部門全程跟蹤嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌資金，控制成本為公司爭取的利潤。與公司高層很好的進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)工作，并配合其他部門共同完成了這幾個項目。
任職期間的不足之處：還不能很好的把握全局;財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng);人員配置還不充足。
針對上述問題今后我一定會特別注意加強(qiáng)和改進(jìn)，切實從以下方面做好本職工作：進(jìn)一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光，統(tǒng)籌安排，把握好全局;進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，提高依法理財?shù)淖杂X性;注意調(diào)動員工積極性，合理調(diào)配人手。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。謝謝!
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇7
回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處，具體有：
1、改變球童獎罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制，
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程，
3、健全管理人員崗位職責(zé)，
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，
二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責(zé)任到個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓(xùn)落實，提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計劃，并按照計劃進(jìn)行實施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強(qiáng)化，舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng)，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》，
五、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，
工作中的問題：
1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠，
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高，
3、個人主人翁意識淡薄，
自身的不足：
1、創(chuàng)新思路匱乏，
2、執(zhí)行力度偏差，
七、總結(jié)經(jīng)驗：
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴(yán)格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
八、下步工作計劃：
針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：
1)制定全年月工作計劃，詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點，
2)制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題，落實的情況，
3)制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況，
4)制定每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情況，
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果，
2)安排周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成情況，
3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不要流于形式，
2)多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時
采納，
4、加強(qiáng)自身提高：
1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)，提升管理能力，
2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率，
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇8
20xx年，整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
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1）完成新項目64項，已確認(rèn)量產(chǎn)14項，其中11個項目也在小批量試裝。
2）從xx年年初至今，現(xiàn)已完成模具124付，新項目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套
3）和正在開發(fā)中如M11，A21指針，c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4）一些潛在的項目如KZRF、P32，BP31、ZB197等。
（二）技術(shù)部交底工作
1）完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2）完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批，如CD345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。
3）完善各個新品的重點難點的實施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結(jié)構(gòu)更改，等。
4）按實際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5）編制和完善（裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。
�。ㄈ┘夹g(shù)更改和創(chuàng)新
1）優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針，P003指針等”。由以前的裝配困難，現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如136B指針，156小針等”
2）改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3）現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4）還更改了155K系列的大小指針，為指針自動裝配，自動燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5）今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6）我們還首次使用新材料，國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)申請了專利。
7）還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足
1）技術(shù)面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度（程序）培訓(xùn)工作。
2）質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點不突出。
3）與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4）對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來的打算和要求
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)責(zé)任心：
工程技術(shù)部發(fā)揚每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。“我們都是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”
�。ǘ└倪M(jìn)工作方式：
1）工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2）工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個時間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？”
20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，20xx對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點，嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為20xx年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗！
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇9
20xx年度，努力學(xué)習(xí)黨的“十九大”報告精神，學(xué)習(xí)企業(yè)管理和項目管理知識，學(xué)習(xí)國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，推進(jìn)企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。
一、在政治素質(zhì)方面
堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體的管理和創(chuàng)新實踐。主動學(xué)習(xí)全國科技大會關(guān)于鼓勵企業(yè)成為創(chuàng)新主體的精神，從完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)，堅守共產(chǎn)黨人理想信念幾方面提出了學(xué)習(xí)報告。
作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管，支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動，到西柏坡等地參觀學(xué)習(xí)。在企業(yè)管理黨政各項事務(wù)中堅持原則，維護(hù)組織紀(jì)律，從20xx年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團(tuán)隊管理理念，保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。
二、在廉潔從業(yè)方面
勤勉敬業(yè)，抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進(jìn)企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀，從團(tuán)隊管理、績效設(shè)計上促進(jìn)研發(fā)中心各部門的團(tuán)隊建設(shè)，培養(yǎng)管理團(tuán)隊，幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。
主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學(xué)研究方法論”講課，支持部門開辦學(xué)術(shù)沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經(jīng)歷學(xué)術(shù)會議，交流發(fā)表我們的見解。
主動開通了研發(fā)中心博客和微博，聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生，開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實施20xx年啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負(fù)責(zé)聯(lián)盟項目課題xx處理的組織管理，經(jīng)費規(guī)模725萬元，組織協(xié)調(diào)等五個參加單位的工作，編制20xx年度總結(jié)，中期報告和20xx年度總結(jié)，接受課題審計并保證原則通過，在20xx年年底召開技術(shù)研討會，全面交流課題進(jìn)展成果，協(xié)調(diào)20xx年工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進(jìn)展。
具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光，聯(lián)系落實與在文化遺產(chǎn)方面的合作意向，與合作爭取到國家哲學(xué)社會科學(xué)重大項目，將與合作培育文化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心，組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和xx市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。
四、在執(zhí)行能力方面
重視企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，人力資源管理、績效管理和財務(wù)經(jīng)費管理知識，學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家科技政策和促進(jìn)文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策，從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。
通過學(xué)習(xí)以增強(qiáng)貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的能力。參加研究院“十x五人才規(guī)劃”的編制，提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。
組織實施自20xx年9月以來的數(shù)次績效考核，以業(yè)績導(dǎo)向激勵和表揚先進(jìn)員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團(tuán)隊成就，優(yōu)化資源配置，以激勵機(jī)制主動引導(dǎo)部門經(jīng)理樹立管理，引導(dǎo)員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，力推研發(fā)團(tuán)隊任務(wù)責(zé)任制與績效制以及收入再分配制度的有機(jī)統(tǒng)一。
五、創(chuàng)新能力
發(fā)揮積累，提出新認(rèn)識，在發(fā)表有關(guān)文化地圖文章一篇，參加全國遙感大會、地理學(xué)會學(xué)術(shù)會議、遙感考古會議，參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作，了解同行進(jìn)展，介紹研發(fā)成果。受聘為研究基地的研究員，校外指導(dǎo)教師，與等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，傳播我們的研發(fā)成果，將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。
六、工作實績
以研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團(tuán)隊都具有研究生以上學(xué)歷，個人注重用正確的思想引導(dǎo)員工，以科學(xué)的精神指導(dǎo)個人和團(tuán)隊，關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。
在團(tuán)隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。
在貢獻(xiàn)方面，注重團(tuán)隊能力和部門經(jīng)理的能力提升，實現(xiàn)部門產(chǎn)值在300-400萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均40萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn)，個人感到自豪和自信。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇10
20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：
1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范；
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位；
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕；
4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，
四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報
五、20xx年計劃
其一是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃�。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇11
過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里，我實現(xiàn)了從我到來的第一天就一直存在的夢想：從一個兼職學(xué)生，到一個實習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動，通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高，并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點，是對我到一年來兼職和實習(xí)成績的肯定，更是一個全新的開始——加入x銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有一年。回想即將過去的20xx年，在一年里，我在獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達(dá)的。我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時代積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地攤，從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會踏入金科，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近萬左右的金額，售出物業(yè)將近套，對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
但是，通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章，寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
其次，由于進(jìn)入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進(jìn)入部門的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇12
“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?
市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn)，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義，要切記與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前，在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊伍出現(xiàn)問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇13
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐， 圍繞支行工作重點， 出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的 241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
一、客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。
今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。
在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇14
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產(chǎn)品總監(jiān)，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結(jié)，也有問題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策，以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
20xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名產(chǎn)品總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。
通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素質(zhì)，通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團(tuán)隊。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù)，市場完成任務(wù)率達(dá)95%，保底任務(wù)完成率達(dá)100%，超額110%，團(tuán)隊新增人員200余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%，新增業(yè)務(wù)主管20余人。
本年度工作存在的問題：
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭，造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排：
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊的凝聚力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通，對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議，保證上通下達(dá)。
10、完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場情況。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇15
1、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對不同指標(biāo)時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候，同時完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實到每個具體責(zé)任人，對其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
2、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績。
完成地稅一卡通項目，不段學(xué)習(xí)新知識，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇16
我們小組共有六個人，分別擔(dān)任CEO、CFO、財務(wù)助理、銷售總監(jiān)、以及生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)的角色。我擔(dān)任的角色是財務(wù)總監(jiān)CFO，主要是為我們運營的企業(yè)做資金預(yù)算，編制綜合費用表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等財務(wù)報表還有財務(wù)分析。開始我認(rèn)為這項工作只是編些表比較繁瑣而已，但當(dāng)我完全投入到這個企業(yè)的運營時，我才深深體會到，擔(dān)任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報表、財務(wù)分析是不夠的。因為如果CFO不能從一個企業(yè)的角度出發(fā)思考問題，不能從全局上綜合分析資金的運轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒有足夠的流動資金，企業(yè)仍是無法正常健康運營。經(jīng)過四年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。就我自身參加學(xué)習(xí)和模擬的過程而言，我得到了以下幾點啟示：
1、團(tuán)隊合作能力很最重要。
一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團(tuán)隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，需要CEO、CFO、財務(wù)助理、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、銷售總監(jiān)6個角色，CEO需要沉著冷靜，充分授權(quán)，掌管人員調(diào)度，監(jiān)管進(jìn)度，統(tǒng)領(lǐng)全局;CFO以及財務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財務(wù)能力強(qiáng)，嚴(yán)把資產(chǎn)的出入;生產(chǎn)總監(jiān)需要全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測;銷售總監(jiān)需要眼觀六路，耳聽八方，時刻關(guān)注市場動態(tài)，取得各種信息;采購總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準(zhǔn)確訂購原材料，盡量少占用現(xiàn)金流，使利潤最大化。如果銷售沒有對市場進(jìn)行詳細(xì)的分析，就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場;不知道開拓什么產(chǎn)品和市場，生產(chǎn)總監(jiān)就無法排出正確的產(chǎn)量，也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線;不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況，采購總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單;材料訂單計算的不精準(zhǔn)，又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見，這幾個角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，才能達(dá)到最大的效用。而如何才能達(dá)到效用的最大，就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運行贏得寶貴的時間，然后是都要從自身找原因，敢于承認(rèn)自己的錯誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴，也要考慮到別人出現(xiàn)錯誤自己也有責(zé)任，因為他的工作與自己密切相關(guān)，在他出現(xiàn)錯誤之前自己沒有及時提醒。作為一個集體，團(tuán)隊一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，組員發(fā)揮各自才能�？v觀整個模擬實驗，我們小組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、合理安排投資項目及資金預(yù)算。
企業(yè)運營初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這次模擬中，我們建了三條自動生產(chǎn)線，購置了小廠房。同時研發(fā)了P1和P2。
3、根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認(rèn)證。
在模擬實驗中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場，本地市場在開始時已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場;兩年我們在市場開發(fā)中選取了區(qū)域和國內(nèi)兩個市場，還開發(fā)了ISO9000資格認(rèn)證。
4、理性投入廣告費，合理選擇訂單生產(chǎn)。
一般來說，財務(wù)方面要用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年，我們投放了5M的廣告費，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單。防止了不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。
5、根據(jù)生產(chǎn)能力和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。
由于不同材料的訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時間，同時對材料的采購費用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。但由于我們沒有想到實際上機(jī)實驗與之前在ERP盤面上運營的不同，導(dǎo)致沒有按時下訂單，后來緊急采購材料，造成資金一度緊缺的狀況。后來采取貼現(xiàn)的方式解決了資金短缺問題，在后面的兩年中，我們吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，很好的完成了下訂單和采購材料的任務(wù)。
6、在犯錯誤的過程中不斷學(xué)習(xí)。
因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用;資金不夠用時，將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會掉進(jìn)一個惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間，而時間價值與機(jī)會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，作為財務(wù)總監(jiān)，我最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴(kuò)大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使整個環(huán)碎裂。考慮周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。因為不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟(jì)損失。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷令我獲益良多。
7、構(gòu)建戰(zhàn)略思維，受用于群體決策。
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí)，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。一個團(tuán)隊是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看其有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊，形成團(tuán)隊個體之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，運用團(tuán)隊智慧，對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。
綜上各方面，財務(wù)工作是不容易的，CFO需要從整個企業(yè)的角度考慮問題，合理分配資金的使用，做好各項費用的預(yù)算，使整個企業(yè)在資金的運轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺，則需要考慮申請短期貸款、長期貸款、高利貸、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等，在合理的資產(chǎn)負(fù)債率前提下，增加企業(yè)的資金流動。通過ERP供應(yīng)鏈管理這門課程，以及中間的手工沙盤和之后的電子沙盤模擬實驗，使我更深刻的了解了企業(yè)的運營情況，更進(jìn)一步地體會到財務(wù)工作的重要性。
總監(jiān)年終工作總結(jié) 篇17
我叫___，今年月被調(diào)任為公司財務(wù)總監(jiān)一職。在我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)這三個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體財務(wù)工作者的幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進(jìn)步，工作上奮發(fā)努力，作風(fēng)上務(wù)實創(chuàng)新，寬容待人、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。
一、20__年工作回顧
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
自擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)以來，我一直自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流，不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此，我堅持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財管理規(guī)定，會計核算暫行辦法，預(yù)算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度，熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會計制度，研討新問題，努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
2.履行職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)。
工作中，作為財務(wù)總監(jiān)，我率先垂范，樹立競爭意識、責(zé)任意識，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量。
根據(jù)我公司原制定的各類財務(wù)管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，對原定財務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善，包括：財務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度，采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。
通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
二是加強(qiáng)預(yù)算核算管理，提高財務(wù)工作執(zhí)行力
20__年，在上級主管部門的大力指導(dǎo)下，采取四項措施，強(qiáng)化財務(wù)預(yù)算支出管理，提高了財務(wù)工作的執(zhí)行力。
1.是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，建章立制，把預(yù)算管理工作切實抓好，確保完成全年支出任務(wù);
2.是準(zhǔn)確編報用款計劃。
加快了項目工作進(jìn)度，全面完成項目基建預(yù)算。在部門預(yù)算編制的基礎(chǔ)上，按時完成了_年公司采購實施計劃草案編報工作，全面完成了20__年度預(yù)算編報工作，認(rèn)真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作，將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配，力求達(dá)到均衡預(yù)算，均衡支出;三是完善預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機(jī)制。
將上級主管部門的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財務(wù)工作中，做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預(yù)算執(zhí)行情況分析，查找存在的問題，認(rèn)真剖析原因，提出解決方案，對影響預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的潛在問題有預(yù)見性和應(yīng)對措施;四是加強(qiáng)財務(wù)支出管理。
嚴(yán)格履行財務(wù)支出審批程序，按照本公司擬定的《公司財務(wù)支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴(yán)格執(zhí)行事前審批手續(xù)，且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務(wù)人三人簽字后方可報銷。及時清理應(yīng)付未付款項，按月或按季結(jié)算各項支出，當(dāng)期費用在當(dāng)期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目，早做準(zhǔn)備，按時支付款項，確保公司采購的順利實施。
三是運用財務(wù)管理軟件，做好會計輔助核算工作
扎實做好網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件會計輔助核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會計輔助核算業(yè)務(wù)操作流程，熟練業(yè)務(wù)操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務(wù)項目，充分利用計算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件，及時進(jìn)行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作，認(rèn)真地進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析，關(guān)注日常公用支出增減變化原因，強(qiáng)化財務(wù)分析效果，努力提高預(yù)算管理水平，優(yōu)化了核算流程。
通過使用會計輔助核算模塊，堅持“優(yōu)先保證”原則，優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支，嚴(yán)格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出，力爭提高資金使用效益，達(dá)到了科學(xué)管理，提高效益，減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四是加強(qiáng)日常的財務(wù)管理，嚴(yán)格控制成本費用
根據(jù)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，我們在分解收入指標(biāo)的同時，下達(dá)了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務(wù)的不斷推陳出新，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，無形中增加了財務(wù)的工作量，應(yīng)收帳款、費用及各項開支不斷增大，對財務(wù)工作提出了更高的要求。
我部門加強(qiáng)了日常管理，主要措施有：
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)了日常公用經(jīng)費管理，壓縮三項經(jīng)費，落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與市場部人員緊密配合，積極有效的回收資金。
2、各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合。倡導(dǎo)大家明白一個道理，集體的利益高于一切，集體與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法，每季通報，加強(qiáng)了考核，杜絕一切不合理的開支，有效控制了支出。
五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作，實現(xiàn)“陽光”財務(wù)建設(shè)
積極按照公司年度審計計劃安排，組織專人全面完成財務(wù)審計自查任務(wù)，及時上報財務(wù)審計自查報告。并就審計的問題和建議認(rèn)真地進(jìn)行剖析，找出存在問題原因，及時地進(jìn)行整改，并將整改落實情況上報市公司財務(wù)科。成立專門的“小金庫”清理自查領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。
根據(jù)公司年初制定的政務(wù)公開實施方案，實現(xiàn)“陽光”財務(wù)建設(shè)，對財務(wù)管理的重大問題和干部關(guān)心的重要事項按照省公司財務(wù)公開辦法中明確的財務(wù)公開程序、范圍、時限要求，通過會議傳達(dá)、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時進(jìn)行公開，提高財務(wù)工作的透明度和辦事效益，實現(xiàn)財務(wù)管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合，切實加強(qiáng)對財務(wù)項工作的督促和指導(dǎo)。
六是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)清理工作
加強(qiáng)日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報表，認(rèn)真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進(jìn)、出售、調(diào)入、調(diào)出、報廢、等手續(xù)，切實加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理。對公司符合條件的財產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，正確運用網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，定期報送固定資產(chǎn)報表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置，提高國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn)，當(dāng)月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進(jìn)行管理使用。
七、工作中存在的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，個人方面主要是：思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)上還不夠，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是：一是隨著公司做大、做強(qiáng)，各項管理制度有待完善。二是風(fēng)險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密，人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進(jìn)一步改善。
八、20__年工作計劃
(一)個人方面：在今后的工作中，我會努力加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，并在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，提高工作業(yè)績，總結(jié)經(jīng)驗，從而在百尺桿頭更進(jìn)一步，更好地開展今后的工作。
(二)財務(wù)部門工作方面：一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成各項指標(biāo)。重點圍繞盤活資產(chǎn)，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。三是做好風(fēng)險防范管理，在確保安全前提下，實現(xiàn)公司利益化。四是加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通，建立良好的銀企、稅企關(guān)系，限度地爭取銀行及稅務(wù)支持。
總之，在這三個月以來。我和財務(wù)部全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了一定成績，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改進(jìn)，更加嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅紀(jì)律，同時，也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道，創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。