護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)演說(shuō)稿（精選3篇）

護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)演說(shuō)稿 篇1

　　大家好!

　　一、強(qiáng)化自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，

　　護(hù)理管理是整體護(hù)理實(shí)施的基礎(chǔ)，其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護(hù)理評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護(hù)士護(hù)理意識(shí)、注重臨床研究的同時(shí)，關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護(hù)理之中。因此，首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和使命意識(shí)，時(shí)刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)，不斷自我加壓、否定自我，強(qiáng)化自身建設(shè);其次是護(hù)理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開(kāi)，以經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的大局為重，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護(hù)理坐標(biāo)，努力贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗(yàn)，我們得出的最大經(jīng)驗(yàn)是：抓護(hù)理單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。做到動(dòng)之以情、曉之以理、以德服人，關(guān)鍵在不斷強(qiáng)化自身的品德、才能、知識(shí)、能力和為人等方面的修養(yǎng)，在護(hù)士心中樹(shù)立起較高的威信。以身作則，率先垂范，增強(qiáng)凝聚力和感召力，使下屬?gòu)男睦砩闲欧�、尊敬、順從和依�?lài)。同時(shí)善于與護(hù)理人員進(jìn)行心理溝通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并做出正確的決策。

　　2、秉公辦事，創(chuàng)造寬嚴(yán)結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬，眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡，不厚此薄彼。鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)和廣大護(hù)士積極參與到護(hù)理管理中來(lái)，增加工作透明度，激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時(shí)，工作上“嚴(yán)”字當(dāng)頭，摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護(hù)士排憂解難，了解她們的思想動(dòng)態(tài)。批評(píng)時(shí)講求藝術(shù)，對(duì)“小”的問(wèn)題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫(xiě)表格字跡不工整等，采取開(kāi)展一些小競(jìng)賽，專(zhuān)業(yè)技術(shù)比武等方式提高護(hù)士素質(zhì);對(duì)“較大”的問(wèn)題，如嚴(yán)重的護(hù)理差錯(cuò)事故，應(yīng)當(dāng)建立事前預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)制止，查找原因，對(duì)癥下藥。

　　3、用先進(jìn)的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護(hù)理工作。護(hù)理文化是一種不成文的規(guī)范，是價(jià)值觀，一旦深入人心，便可與我們的護(hù)理事業(yè)共患難，同生死。

　　因此，要通過(guò)多種形式，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳教育，逐步在廣大護(hù)理員工心目中樹(shù)立起“市場(chǎng)需求就是我們的標(biāo)準(zhǔn)”、“寧可自己千辛萬(wàn)苦，不讓患者一事為難”、“今天不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識(shí)到護(hù)理雖然平凡又普通，可是它與千百萬(wàn)人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累，可是它和千百萬(wàn)人的命運(yùn)息息相關(guān)的道理，從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無(wú)尚光榮的自豪感。

　　二、培養(yǎng)科室骨干，造就管理精英。

　　護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者，肩負(fù)著護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理科研、護(hù)理教學(xué)、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責(zé)任。一名合格的護(hù)士長(zhǎng)不僅要有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)、還要有良好的心理素質(zhì)和管理能力。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，我們面對(duì)的幾乎全是剛上任的新護(hù)士長(zhǎng)，無(wú)論在管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)還是在教學(xué)等方面都還缺乏經(jīng)驗(yàn)。新護(hù)士長(zhǎng)如何克服困難、打開(kāi)工作新局面?就此，我們進(jìn)行了大量調(diào)查，與各位護(hù)士長(zhǎng)也進(jìn)行了廣泛的溝通，有針對(duì)性的提出了以下幾項(xiàng)措施：1、統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。護(hù)理是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，而我院臨床科室的護(hù)理人員90%以上是剛從護(hù)校畢業(yè)的新招聘的護(hù)士。她們雖然理論知識(shí)較扎實(shí)，可塑性較強(qiáng)，但臨床經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查，新護(hù)士長(zhǎng)普遍感到壓力大，心理負(fù)擔(dān)重，擔(dān)心工作局面打不開(kāi)。為此，護(hù)理部明確提出以經(jīng)常給護(hù)士長(zhǎng)鼓士氣為主的管理方法，模擬護(hù)理現(xiàn)場(chǎng)，幫助護(hù)士長(zhǎng)找出護(hù)理管理工作的重點(diǎn)和本科的難點(diǎn)，將工作中可能遇到的問(wèn)題和對(duì)策及時(shí)傳授給她們，試運(yùn)轉(zhuǎn)看，效果顯著。

　　2、制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為。面對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)的特點(diǎn)，我們又制定了三條硬性標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格要求：(1)要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)鍛煉，不謀私利，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，掌握淵博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、社會(huì)知識(shí)，并善于應(yīng)用于臨床工作。(2)要心胸寬闊，能容忍領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士以及患者對(duì)自己的各種評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，遇到困難隨時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系，廣泛溝通。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭雁，需要和各個(gè)科室、各類(lèi)人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作，形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)辦公，全程監(jiān)控。護(hù)理部將對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動(dòng)。一是要隨時(shí)到各病區(qū)檢查每項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，逐項(xiàng)檢查，逐項(xiàng)規(guī)范，逐項(xiàng)落實(shí)，讓護(hù)士長(zhǎng)在“干”中學(xué)會(huì)管理;二是要建立每周一次的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度，讓新護(hù)士長(zhǎng)們反映工作中的困難，為她們提供一個(gè)互相學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)，并幫助她們制定工作目標(biāo)，實(shí)施方案等;三是要實(shí)行一周一次由全院護(hù)士參加的護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，讓新護(hù)士長(zhǎng)登臺(tái)講課當(dāng)教官，不但鞏固新護(hù)士長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自身得到鍛煉，而且可以有效的促使全院護(hù)士整體素質(zhì)的提高。

　　4、建全激勵(lì)機(jī)制，提高護(hù)理效率。在管理中通過(guò)運(yùn)用各種激勵(lì)方法激發(fā)護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，通過(guò)采用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、感情激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)及行為激勵(lì)等方式來(lái)提高管理效率。在分配工作時(shí)，要考慮每個(gè)人的特點(diǎn)，做到物盡其力，人盡其才，才盡其用，增強(qiáng)集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，從而提高臨床護(hù)理管理工作的整體效率。

　　5、抓好護(hù)理科研，提高科技含量。采取有效的教學(xué)方法，在提高護(hù)士長(zhǎng)獨(dú)當(dāng)一面能力的同時(shí)，要求護(hù)士長(zhǎng)必須以先進(jìn)的思想和良好的行為影響和帶動(dòng)全體護(hù)理人員，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)做出色的科研帶頭人，掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要具有精湛熟練的護(hù)理操作技能，并能解決護(hù)理工作的疑難問(wèn)題，做護(hù)理人員的表率，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

　　三、細(xì)化日常管理，提供星級(jí)服務(wù)。

　　1、護(hù)理流程再造，打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對(duì)的是產(chǎn)品，醫(yī)院面對(duì)的是病人，在企業(yè)服務(wù)指標(biāo)是信守承諾，保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是確保療效，服務(wù)周到。可以說(shuō)，護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn)之一。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng)，只有平時(shí)小題大做，以收警惕之效;戰(zhàn)時(shí)大題小作，才能穩(wěn)定軍心。30年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，抓服務(wù)沒(méi)有簡(jiǎn)捷途徑可走，控制服務(wù)缺陷也沒(méi)有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務(wù)意識(shí)、加嚴(yán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度三步走的笨方法，打一場(chǎng)人海戰(zhàn)術(shù)。一是建立一套完善的服務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，提高服務(wù)質(zhì)量，而不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，就事論事;二是抓服務(wù)需要全員參與，護(hù)理干部要首當(dāng)其沖。是護(hù)理部主任就必須對(duì)全院護(hù)理系統(tǒng)負(fù)責(zé)，是護(hù)士長(zhǎng)就必須帶領(lǐng)全科護(hù)理人員把服務(wù)搞上去，向看待經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù);三是建立服務(wù)預(yù)警長(zhǎng)效機(jī)制。當(dāng)出現(xiàn)護(hù)理糾紛后，能夠及時(shí)將信息反饋上來(lái)，在復(fù)雜的矛盾體中準(zhǔn)確及時(shí)的找出最主要的矛盾，并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在第一時(shí)間就知道由誰(shuí)負(fù)責(zé)、由誰(shuí)處理、向誰(shuí)匯報(bào)、如何解決、怎么預(yù)防，盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響減少到最小。2、制定護(hù)理計(jì)劃，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的。首先，要根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和護(hù)理發(fā)展需要，制定出護(hù)理系統(tǒng)的具體工作計(jì)劃并確保實(shí)施。制訂計(jì)劃時(shí)要從實(shí)際出發(fā)，群策群力，不輕易改變或廢止，并根據(jù)情況變化作必要的修改。計(jì)劃必須提出明確的要求、方法，使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做;其次，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本，要著眼于各要素質(zhì)量，統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行有效的質(zhì)量反饋控制。再次，加強(qiáng)監(jiān)督與考核，勤于管理，及時(shí)抽查各種原始臺(tái)帳及記錄。如①護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)、②差錯(cuò)登記、③護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄、④座談會(huì)記錄、⑤講評(píng)考核記錄、⑧教學(xué)記錄、⑨ 病種護(hù)理科研總結(jié)登記等等。從規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理數(shù)據(jù)開(kāi)始，量化定量指標(biāo)，細(xì)化定性指標(biāo)。

　　3、革新教學(xué)手法，搞好帶教工作。護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與護(hù)理質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此要搞好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練，強(qiáng)化在職培訓(xùn)，鼓勵(lì)護(hù)士參加高護(hù)自學(xué)考試，以增長(zhǎng)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。我們采取對(duì)不同年資護(hù)士，進(jìn)行不同的培訓(xùn)的方法：一方面增設(shè)教學(xué)內(nèi)容，使護(hù)士掌握更多的知識(shí)和技巧，努力調(diào)動(dòng)病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素，使護(hù)理和治療收到最佳效果;另一方面強(qiáng)化臨床教學(xué)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理教育的四個(gè)轉(zhuǎn)變：

　　一是教學(xué)方法從灌輸知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閱�發(fā)式教學(xué)。

　　二是教學(xué)活動(dòng)從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護(hù)理人員為中心。

　　三是教學(xué)內(nèi)容從“教什么，學(xué)什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教，怎樣學(xué)”。

　　四是教學(xué)目的從“學(xué)知識(shí)，教知識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;學(xué)技能，教技能”，確保全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高。

　　上述意見(jiàn)不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)演說(shuō)稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!

　　非常榮幸能站在這里代表先進(jìn)個(gè)人發(fā)言，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對(duì)我工作的支持和肯定，更感謝各兄弟科室對(duì)我們護(hù)理工作提供的無(wú)私幫助!

　　在現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，也對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，除了要有過(guò)硬的技術(shù)水平，扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有積極熱情的服務(wù)理念。“沒(méi)有好的服務(wù)，就沒(méi)有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來(lái)，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。作為病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點(diǎn)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)服務(wù)流程，建立以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護(hù)理服務(wù)。

　　好的護(hù)理管理質(zhì)量離不開(kāi)優(yōu)秀的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者，各位院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)拓視野;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行人文素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)的思路得到擴(kuò)展，使全院的護(hù)理管理水平躍上一個(gè)新的臺(tái)階。我們努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，落實(shí)好護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻注重質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格管理，積極開(kāi)展科室的特色服務(wù)。一年來(lái)雖然每個(gè)病區(qū)的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，根據(jù)三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，注重護(hù)理人員分層級(jí)規(guī)范化培訓(xùn)、住院患者健康教育、護(hù)理質(zhì)量安全管理、危重病人監(jiān)測(cè)、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教模式等方面在全院普遍開(kāi)展良好，同時(shí)，培養(yǎng)了大家的主人翁意識(shí)，提升了年輕護(hù)士的自信心。護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高，保證了護(hù)理安全，提

　　高了病人的滿意度，確保了護(hù)理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學(xué)化，科室工作時(shí)時(shí)處于迎檢狀態(tài)，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因?yàn)榛�礎(chǔ)護(hù)理，危重患者的管理，護(hù)理文書(shū)，安全管理，急救管理等很多工作已落實(shí)在平時(shí)。

　　領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻��?wù)重病人多而加班加點(diǎn)，但是我們無(wú)怨無(wú)悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和同仁們的理解支持，讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)!

　　面朝大海，春暖花開(kāi)。我們無(wú)悔選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對(duì)于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。

　　護(hù)士是職業(yè)，更是榮耀。20多年工作的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一位生命!是這份責(zé)任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛(ài)生命和奉獻(xiàn)的幸福!

　　千帆競(jìng)發(fā)春常駐，無(wú)邊光景映深情。在醫(yī)院事業(yè)飛速發(fā)展的今天，恭祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝我院宏圖事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!!

　　謝謝!

護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)演說(shuō)稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!今天我出于對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)，出于對(duì)個(gè)人理想的追求，出于對(duì)我院競(jìng)聘制度的支持，來(lái)參加護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘!首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我和公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，盡最大可能挑戰(zhàn)自我，展示自我，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及與會(huì)同事們指正。

　　我叫，生于x年，學(xué)歷，學(xué)位，于x年xx月到本院工作，曾先后在xx科、綜合icu、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、xx科等科室從事護(hù)理工作�；仡�8年多來(lái)的護(hù)理工作，由于有了領(lǐng)導(dǎo)的幫助，由于有了同事的支持，同時(shí)也經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，收獲了大量的醫(yī)療知識(shí)，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了一些成績(jī)和榮譽(yù)，得到了相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與肯定。特別是在重癥醫(yī)學(xué)科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)助理的x年來(lái)，我協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)帶教實(shí)習(xí)生并且承擔(dān)科室對(duì)年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作，先后協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)申報(bào)了多項(xiàng)三新項(xiàng)目，其中一項(xiàng)獲得了國(guó)內(nèi)先進(jìn)，三項(xiàng)獲得省內(nèi)先進(jìn),還獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗，是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

　　一是x年多的工作時(shí)間，不同科室的工作歷練，讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗(yàn)，促使我養(yǎng)成了樂(lè)于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護(hù)理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對(duì)不同的患者，我能發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，以細(xì)心、及時(shí)、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)。

　　二是本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長(zhǎng)，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任分明，共同協(xié)作，變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)起新同事的帶動(dòng)工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　三是本人具備扎實(shí)的護(hù)理學(xué)理論功底和良好的心態(tài)，遇事能沉著冷靜。這些年來(lái)，在服務(wù)患者的過(guò)程中，會(huì)不時(shí)的遇到和面對(duì)一些護(hù)理難題以及情緒激動(dòng)和處理尷尬的患者，此時(shí)，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，善于分析，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動(dòng)人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細(xì)致的做好患者的安撫工作。

　　四是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)助理期間，護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教使我積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，具備了較好的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。通過(guò)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)助理，我認(rèn)識(shí)到她是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低，直接影響著科室工作水平的高低。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時(shí)了解大家的思想顧慮，適時(shí)疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護(hù)士長(zhǎng)必須要犧牲大量的休息時(shí)間，具備無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。

　　護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和我院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗(yàn)。如果通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職，我將服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手;擺正位置，當(dāng)好配角;幫助同事，當(dāng)好班長(zhǎng)。在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以“讓醫(yī)院放心、患者開(kāi)心、家屬安心、工作舒心”為目標(biāo)，以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭(zhēng)創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體將從以下幾方面入手：

　　一、我將和科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能戰(zhàn)斗的護(hù)理隊(duì)伍，率先垂范在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量，把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。首先是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各自職責(zé)，讓護(hù)理工作人員對(duì)各項(xiàng)制度做到心中有數(shù)。其次是開(kāi)展法律意識(shí)教育，防范安全隱患，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。最后還要調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,合理配置人力資源，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。

　　三、不斷加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾，以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位工作人員。

　　四、創(chuàng)立溫馨病房和愛(ài)心護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院，要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識(shí)服務(wù)，例如對(duì)病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單，及時(shí)耐心的指導(dǎo)，給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù)，例如營(yíng)造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護(hù)理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個(gè)性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護(hù)理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等，給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù)。

　　五、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護(hù)理質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，落到細(xì)微之處，防患于未然。

　　最后，我要說(shuō)的是，無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，認(rèn)真接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的，假如我能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)一員，我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過(guò)心靈的沼澤地，用心理學(xué)知識(shí)撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，用語(yǔ)言美學(xué)知識(shí)為患者補(bǔ)充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)，工作中不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競(jìng)聘成功，我也會(huì)一如既往地勤奮工作，無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守在本職工作崗位上，做一個(gè)合格的護(hù)理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。

　　我的演講完了，謝謝大家!