關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿(通用20篇)
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì),感到非常
榮幸,我叫李玲子,來(lái)自熊河支行,我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,今天我們以愛(ài)崗敬業(yè)為演講主題,來(lái)展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請(qǐng)問(wèn)一下,大家是怎么理解愛(ài)崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位,無(wú)論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來(lái)不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛(ài)崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話(huà)這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶(hù),之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候,面對(duì)的是客戶(hù)和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?huì),要慢慢去摸索很多客戶(hù)就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢(qián)打交道時(shí)刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了,而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶(hù)解釋他所要理解的問(wèn)題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶(hù)從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝,而現(xiàn)在10個(gè)人,8個(gè)人就會(huì)說(shuō),心里有種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開(kāi)會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶(hù)有好的印象。客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近,辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會(huì)有非常挑剔的客戶(hù)。有時(shí)只能這樣安慰自己,遇到客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想,雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)與客戶(hù)怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來(lái),也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我2個(gè)月沒(méi)有為客戶(hù)辦理過(guò)業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過(guò),使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開(kāi)門(mén)到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來(lái)評(píng)論。說(shuō)收了電費(fèi)沒(méi)單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿(mǎn)的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專(zhuān)诖蠹业难劾锒际俏覀兊牟粚?duì)。有人甚至打投訴電話(huà),另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個(gè)存折來(lái)存電費(fèi),所以很是安靜。只聽(tīng)得見(jiàn)鍵盤(pán)的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過(guò)的。漸漸的過(guò)來(lái)理
論的人少了,有的開(kāi)始接受了。覺(jué)得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個(gè)員工做起,認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛(ài)崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地?zé)釔?ài)著這份工作,并感到無(wú)比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒?一代代的xx銀行人,他們愛(ài)崗敬業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名xx銀行人,我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶(hù),我們?cè)缫牙斡浤莵?lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢(qián),數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶(hù),我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車(chē)的到來(lái),走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)!
作為一名xx銀行人,“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來(lái)需要我們一代代的xx人無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開(kāi)創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來(lái),奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛(ài)的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿(mǎn)腔的熱情共創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情用奉獻(xiàn)論釋自我”
在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏(yíng)得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂(yōu)、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。
人民的衛(wèi)十,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话。那么,我們(cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線(xiàn)。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶(hù)要的是服務(wù),而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài); 只有用心服務(wù),才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛(ài)崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù),用自己熱忱的心,展示著“以客戶(hù)為中心”就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏(yíng)得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂(yōu)、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
我時(shí)刻牢記“客戶(hù)至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪(fǎng)工作中,我主要開(kāi)展以下工作:一是合理制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展客戶(hù)拜訪(fǎng)。主要開(kāi)展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)服務(wù)工作:二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng),銷(xiāo)售技巧薄弱的客戶(hù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪(fǎng)路上,我經(jīng)歷了客戶(hù)對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶(hù)對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠(chéng)關(guān)心。炎炎夏日里客戶(hù)遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶(hù)暖暖的一句話(huà)都是對(duì)我工作的認(rèn)可,我深深的體會(huì)“幫助客戶(hù)、成就自己”的工作樂(lè)趣。從客戶(hù)的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽(yáng)天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說(shuō)有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂(lè)也有憂(yōu)愁,有動(dòng)力也有壓力,但作為一名成煙的客戶(hù)經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶(hù)的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶(hù)盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
?康诙 市場(chǎng)維護(hù)
卷煙銷(xiāo)售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶(hù)受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響,對(duì)此的重視程度不高,配合度較差。面對(duì)這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬(wàn)事開(kāi)頭難,有始須有終。當(dāng)客戶(hù)明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶(hù)卷煙出樣不規(guī)范時(shí),我沒(méi)有斥責(zé),耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶(hù)在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,有過(guò)沖突,有過(guò)爭(zhēng)吵,但看到整條線(xiàn)路在我長(zhǎng)期的努力下,客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶(hù)卷煙出樣規(guī)范時(shí),如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田,催生了希望的種子。
?康谌 品牌培育
品牌培育是客戶(hù)經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在?蛻(hù)是煙草公司和消費(fèi)者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我?duì)客戶(hù)采。簳灾郧、動(dòng)之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶(hù)了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來(lái),以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶(hù)懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利:幫助客戶(hù)分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景,對(duì)比各品牌的銷(xiāo)售利潤(rùn),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
?康谌 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過(guò)電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時(shí)提醒客戶(hù)有關(guān)信息,幫助客戶(hù)處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實(shí)的。 看見(jiàn)客戶(hù)在我的幫助下經(jīng)營(yíng)能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶(hù)經(jīng)理;看見(jiàn)客戶(hù)的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶(hù)經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶(hù)情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過(guò)程!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
今天,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì)。我叫,是農(nóng)商銀行東風(fēng)路支行的一名前臺(tái)柜員,我的演講題目是熱愛(ài)本職崗位 做好服務(wù)工作。
只有辛勤勞動(dòng),才能呈現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。
只有誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),才能兌現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)
只有創(chuàng)新勞動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。
柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫(xiě)著服務(wù)的樂(lè)章。回顧這幾個(gè)月來(lái),自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入XX銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫以客戶(hù)為中心的真正內(nèi)涵。我由開(kāi)始的疑問(wèn),膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶(hù)直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶(hù)希而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。
也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄&&總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開(kāi)始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶(hù)為中心,也才能真正得到客戶(hù)的肯定。面對(duì)客戶(hù),一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛三冬送暖讓客戶(hù)如沐春風(fēng)。
在X個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過(guò)程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說(shuō)著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過(guò)來(lái),把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來(lái)。就在這一來(lái)一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿(mǎn)是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見(jiàn),我們正是以這樣的細(xì)微之處來(lái)感染著每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。您好,不客氣,請(qǐng)慢走,請(qǐng)核對(duì)金額簽名。在我看來(lái),這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
到這里,我捫心自問(wèn),我的夢(mèng)想是什么?作為一名農(nóng)商銀行的職員我深知沒(méi)有辛勤澆灌,就沒(méi)有桃李芬芳;沒(méi)有筆耕墨耘,就沒(méi)有祖國(guó)昌盛富強(qiáng)!既然選擇了教師這份職業(yè),就要無(wú)怨無(wú)悔地把自己的一生交給農(nóng)商銀行,盡心盡力耕耘一方學(xué)園,矜矜業(yè)業(yè)擺渡莘莘學(xué)子,這就是我的教師夢(mèng)。
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。
去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽(tīng)。今天,我又有幸來(lái)到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位。可以利用這段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪(fǎng),我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開(kāi)窗戶(hù),太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見(jiàn)到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)2045萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏(yíng)得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫(xiě)在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開(kāi)始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話(huà),心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開(kāi),在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶(hù)農(nóng)行。
,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢(qián),錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢(qián)”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿(mǎn)腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿(mǎn)懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿(mǎn)電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫(xiě)著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦弧N矣X(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開(kāi)動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤(pán)聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏(yíng)得效益、贏(yíng)得時(shí)間、贏(yíng)得稱(chēng)贊。
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
“以客戶(hù)為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵,為客戶(hù)提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,從而贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信任,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得更多更好的業(yè)務(wù)呢,我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,是傳遞著友好的信息,是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何,主動(dòng)答復(fù),避免引起客戶(hù)的抱怨,并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧,如“先處理心情,再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無(wú)形力量。
我們相聚在銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),是種緣份,同事間互幫互助,團(tuán)結(jié)共事,只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神,在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項(xiàng)工作做的更好,進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿(mǎn)意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中,“世上無(wú)難事”,我相信,只要做一個(gè)有心人,用心,誠(chéng)心,信心,耐心,細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù),就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
總之,認(rèn)真貫徹“客戶(hù)第一、服務(wù)至上”的思想,堅(jiān)持“信譽(yù)至上,客戶(hù)為木”的服務(wù)原則,熱情服務(wù)、禮貌待客,并通過(guò)自身的不斷努力,學(xué)習(xí)知識(shí),真誠(chéng)為客戶(hù)排憂(yōu)解難,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們?cè)S許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書(shū)寫(xiě)**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!我叫,今天,我演講的題目是"愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章"。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話(huà)一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:"少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)"。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,xx銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話(huà)。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心,從客戶(hù)的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶(hù)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶(hù)的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶(hù)的心理,尤其是一些老客戶(hù)、大戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù),為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶(hù)不了解,我向他們作細(xì)心、客觀(guān)的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶(hù),現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶(hù)的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶(hù)的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。
我想作為一名xx銀行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將"愛(ài)國(guó)"熱情化為"愛(ài)行、愛(ài)崗"的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在"愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗"這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!
為客戶(hù)提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶(hù)排憂(yōu)解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě),章戳不敢蓋,背書(shū)不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家。
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,
我演講的題目是:作為會(huì)計(jì)人,我驕傲,我自豪。
當(dāng)今社會(huì),科學(xué)技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)發(fā)展一日千里。會(huì)計(jì)這一古老的職業(yè),作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的反光鏡,見(jiàn)證了人類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上一個(gè)又一個(gè)的輝煌,從蠻荒時(shí)代的簡(jiǎn)單交換到當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球一體化,從簡(jiǎn)單的"結(jié)繩記事"到新型網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,快速地反映著全球經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云變幻、起起伏伏。會(huì)計(jì),記錄著社會(huì)的進(jìn)步,反映著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)走向文明。作為一名二十一世紀(jì)的會(huì)計(jì)人,我不禁為之驕傲和自豪!
我驕傲,因?yàn)闀?huì)計(jì)平凡,但決不渺小?v觀(guān)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展,無(wú)時(shí)不有會(huì)計(jì),橫看各行各業(yè)的興盛,無(wú)一能離開(kāi)會(huì)計(jì)。平凡的會(huì)計(jì)人用數(shù)字迎來(lái)日出,送走晚霞。他們用加減乘除計(jì)算,縱橫順逆核實(shí),不能有絲毫差錯(cuò);他們小計(jì)、合計(jì),再累計(jì)、總計(jì),每天單調(diào)重復(fù),不允許有半點(diǎn)厭煩;在各自的崗位上為國(guó)家、為集體生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、用財(cái),付出了艱辛的努力;他們象老黃牛,勤勉地書(shū)寫(xiě)著自己樸實(shí)的人生。李是我縣核算中心的總會(huì)計(jì),家中上有老,下有小,大事小事都離不開(kāi)他,然而集中核算三年來(lái),他從未遲到早退,更沒(méi)請(qǐng)過(guò)半天事假或病假,風(fēng)里來(lái),雨里去,成天忙乎乎的。他的敬業(yè)精 神和 執(zhí)著追求受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致 認(rèn)可。記得有一次,他月底對(duì)賬時(shí),發(fā)現(xiàn) 銀行賬戶(hù)少了一萬(wàn)余元,錯(cuò)在哪里?長(zhǎng)達(dá)80余頁(yè)的對(duì)賬單,加上月底的未達(dá)賬項(xiàng),工作量可想而知。他一口氣逐筆核實(shí)了兩次,對(duì)支票號(hào)碼、查支付時(shí)間、詢(xún)問(wèn)支付銀行、聯(lián)系經(jīng)辦人,終于找到了答案,原來(lái)是一支轉(zhuǎn)賬支票的兩聯(lián)進(jìn)賬單,兩個(gè)有關(guān)單位同時(shí)入賬。找到答案后,他長(zhǎng)長(zhǎng)地松了一口氣,也深深地檢討了自己一番,從此改變了轉(zhuǎn)賬支票入賬的方式和方法。是的,會(huì)計(jì)人就是用自己的無(wú)私和近乎苛刻的認(rèn)真,為國(guó)家、為單位管好每一分錢(qián),用好每一分錢(qián)。有人說(shuō):"會(huì)計(jì)就是九個(gè)數(shù)字一個(gè)零,過(guò)來(lái)過(guò)去亂搗騰".沒(méi)錯(cuò),數(shù)字就是會(huì)計(jì)的名字,他們用算盤(pán)記錄著每一份喜悅,記錄著每一份辛苦,同時(shí)也記來(lái)了經(jīng)濟(jì)全球化的春天。
我驕傲,還因?yàn)闀?huì)計(jì)平凡,但拒絕平庸。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著公共財(cái)政框架構(gòu)建的要求,會(huì)計(jì),已僅僅是記賬的工具,光有笑臉相迎和滿(mǎn)腔熱忱是不夠的,還必須有良好的職業(yè)道德,還必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和熟練的操作技能。為此,會(huì)計(jì)人必須不斷學(xué)習(xí),精通各種核算方法,掌握高超的操作技能,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督力度,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息。特別是近年來(lái),會(huì)計(jì)管理體制的改革在不斷深化,由會(huì)計(jì)委派到集中核算,再到國(guó)庫(kù)集中支付,對(duì)會(huì)計(jì)人的 要求也 越來(lái)越高。以資金性質(zhì)核算,以收支科目核算,以單位核算,以行業(yè)匯總,一點(diǎn)都不能馬虎。武原來(lái)是一個(gè)行政單位的會(huì)計(jì),納入集中核算以后,成為農(nóng)口的一名主管會(huì)計(jì),她所負(fù)責(zé)核 算的資金內(nèi)容增多了,由一般性財(cái)政補(bǔ)助收入到退耕還林資金、國(guó)債資金、農(nóng)發(fā)基金、科技三項(xiàng)費(fèi)用、基建資金、世行貸款等;由此涉及的會(huì)計(jì)制 度和核算辦法也增加了,有 行政單位會(huì)計(jì)制度、事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、基本建設(shè)單位會(huì)計(jì)制度、世行貸款會(huì)計(jì)制度以及其他專(zhuān)項(xiàng)資金會(huì)計(jì)制度等;會(huì)計(jì)核算操作也由手工記錄一躍變?yōu)橛?jì)算機(jī)操作,這對(duì)于原來(lái)核算單一、從未涉及計(jì)算機(jī)的她,能勝任嗎?
然而,她,并未退縮,她,迎難而上,她,克服了照顧多病老人和幼小孩子的重重困難,犧牲了無(wú)數(shù)的雙休日和節(jié)假日,熬過(guò)了數(shù)不清的不眠之夜,請(qǐng)教過(guò)多少個(gè)老師,僅僅用了短短半年的時(shí)間,就熟練掌握了不同資金的核算辦法和有關(guān)法律、法規(guī),精通了微機(jī)操作,同時(shí)一次性通過(guò)了會(huì)計(jì)師資格考試,F(xiàn)在,她已成為"中心"的業(yè)務(wù)骨干,連資深的審計(jì)人員也連連贊嘆,表示佩服。是的,核算是會(huì)計(jì)的職責(zé),他們用五指梳理著每一份收獲,算得復(fù)雜,但算出了行業(yè)信息的真實(shí)準(zhǔn)確。
我自豪,因?yàn)闀?huì)計(jì)平凡,但不隨波逐流。會(huì)計(jì)是一個(gè)古老的職業(yè),"誠(chéng)實(shí)守信"是會(huì)計(jì)人一貫遵循的行為準(zhǔn)則,更是會(huì)計(jì)生存和發(fā)展的生命。在會(huì)計(jì)人的坐標(biāo)上,x軸,代表著不做假賬,y軸,代表著上升的誠(chéng)信。當(dāng)今社會(huì),太多的不良現(xiàn)象充斥市場(chǎng),諸如假煙假酒假味精,假醫(yī)假藥假郎中,假書(shū)假畫(huà)假古董,假兵假官假學(xué)生,坑蒙拐騙,造 假、制假、販假比比皆是。作為會(huì)計(jì)人,他們 卻繼承了會(huì)計(jì)職業(yè)道德的優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄邪-惡,力抵邪風(fēng),為決策者提供了真實(shí)準(zhǔn)確的信息。特別是近年來(lái),會(huì)計(jì)人充分利用會(huì)計(jì)集中核算的優(yōu)勢(shì),采取人員集中管理,通過(guò)嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度、工作守則、廉政建設(shè)制度和職業(yè)道德規(guī)范,光大了會(huì)計(jì)的優(yōu)良傳統(tǒng)。的確,誠(chéng)信是會(huì)計(jì)的準(zhǔn)則,他們用準(zhǔn)則精確著每一筆數(shù)字。守得住堅(jiān)貞,守住了他們苦心經(jīng)營(yíng)的家園。
我自豪,還因?yàn)闀?huì)計(jì)平凡,但出淤泥而不染。會(huì)計(jì)人,作為國(guó)家的"經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士",他們與錢(qián)、財(cái)、物朝夕相處,關(guān)系密切,"常在河邊走,就是不濕鞋",自覺(jué)遵守會(huì)計(jì)法,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。任是縣計(jì)生委的記賬會(huì)計(jì),每年年底是他最忙的時(shí)候,有縣里的財(cái)務(wù)決算、有市里的對(duì)口年報(bào)、有省里的財(cái)務(wù)快報(bào),別人都忙乎著過(guò)年了,而他仍騎著自行車(chē)急著報(bào)表,連街上的小食店也關(guān)了門(mén),他只好用方便面充饑,致使本來(lái)體弱多病的他更加消瘦,然 而他從未接受過(guò)單位的一頓吃請(qǐng),從未 伸手拿過(guò)單位的一分報(bào)酬,從未報(bào)銷(xiāo)過(guò)一分醫(yī)藥費(fèi)。"我選擇了這份工作,奉獻(xiàn)就是我的天職",他無(wú)怨無(wú)悔、淡泊金錢(qián)的這種精神感染了周?chē)拿恳粋(gè)人。在我們身邊,像任這樣的會(huì)計(jì)人還有許許多多,他們禁得住金錢(qián)的誘-惑,不越雷池半步;禁得起權(quán)力的威壓,敢于拒絕無(wú)理要求;禁得住清貧的考驗(yàn),不隨便吃拿卡要;禁得起環(huán)境的腐蝕,出淤泥而不染。我堅(jiān)信,清貧是會(huì)計(jì)的選擇,他們用信念抜衛(wèi)著每一份尊嚴(yán),清正廉潔、不做假賬,成為他們共同恪守的理念。
會(huì)計(jì)人,我為你驕傲!你如黃牛辛勤耕耘,似春蠶默默無(wú)聞,象蠟燭無(wú)私奉獻(xiàn)!
會(huì)計(jì)人,我為你自豪!你是祖國(guó)建設(shè)的理財(cái)手,你是時(shí)代進(jìn)步的弄潮兒,你是我終身不悔的選擇!
演講完畢,謝謝大家!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
今天在這里很激動(dòng)地與大家分享獲得集團(tuán)技術(shù)競(jìng)賽的收獲。雖然角逐的歷程很短,可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績(jī)不僅是我個(gè)人努力的成果,更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助才取得了。
回想起在角逐前的訓(xùn)練時(shí)期,雖然酒店的入住率很高,但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專(zhuān)門(mén)讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練,縱然工作再忙的時(shí)候也親自指導(dǎo)我們,讓我們很似的感動(dòng)!“付出總有回報(bào)”在此次集團(tuán)技術(shù)競(jìng)賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績(jī),我獲得的中式鋪被褥要第一的成績(jī)。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機(jī)會(huì),感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助。
可能大家會(huì)說(shuō)鋪被褥一件很小的事情,沒(méi)有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為,鋪被褥雖是一件小事,可是要把它做好,做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時(shí)說(shuō)的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國(guó)畫(huà)門(mén)類(lèi)”,怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國(guó)畫(huà)門(mén)類(lèi)畫(huà)的均勻,平整,是要路程經(jīng)過(guò)過(guò)程不停的練習(xí)才能達(dá)到的。
路程經(jīng)過(guò)過(guò)程此次角逐讓我收獲許多,雖然是簡(jiǎn)單事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的練習(xí),付出努力的汗水,才能取得成功。因此我將會(huì)帶著這些收獲,更加努力的去面臨以后的工作,為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點(diǎn)力量。
《國(guó)度》這首歌里唱到“國(guó)事我的國(guó),家是我的家,有了強(qiáng)的國(guó),才有富的家”,放到一個(gè)企業(yè)中也是如此,我們每一位員工都是酒店一分子,酒店就是我們的家,只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展,我們員工才能在這個(gè)大家庭里茁壯的成長(zhǎng)。作為廈賓這個(gè)大家庭的一員,我一會(huì)把滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中,愛(ài)崗敬業(yè),求實(shí)際奉獻(xiàn),為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦,為廈賓的美好明天,努力奮斗,孝敬本身的全部力量。
最后我想和在座的各位同仁一路說(shuō),我驕傲,我自豪,我是一名廈賓人,就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門(mén)賓館的美好明天吧!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
我叫,是來(lái)自賓館部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以?xún)數(shù)牡劫e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏(yíng)得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃。”聽(tīng)到客人的這番話(huà),我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我 們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力。”說(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話(huà),又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您道歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話(huà)時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿(mǎn)意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇14
說(shuō)起青春,大家都知道,它有很多種顏色。有活力四射的金色,有生機(jī)勃勃的綠色,有溫暖柔和的橙色,正是這五彩斑斕的青春,成為了每個(gè)人別樣的回憶,而我們消防員的青春,是藍(lán)色,是火焰燃燒到極致的藍(lán),我很慶幸我的青春有穿火焰藍(lán)的樣子。
習(xí)近平總書(shū)記給我們授旗訓(xùn)詞的場(chǎng)景我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。因?yàn)槲抑肋@是我們不變的使命,也是我們唯一的信仰,我們的存在就是為了給更多的人生的希望。雖然我未曾經(jīng)歷過(guò)截肢斷腿的絕望、未曾感受過(guò)失去親人的無(wú)助,但我卻見(jiàn)證了很多這樣的悲劇。每當(dāng)看到失去孩子的母親癱坐在地上,撕心裂肺地吶喊時(shí);每當(dāng)看到被撞扁的駕駛室內(nèi),司機(jī)滿(mǎn)臉鮮血,虛弱的身體癱靠在座椅上時(shí),我的腦海里只有一個(gè)念頭,我希望我所做的一切能為他們帶來(lái)希望,我希望能盡自己最大的力量去幫助更多需要幫助的人。
記得去年的一次山體塌方救援中,天下著中雨,道路充滿(mǎn)泥濘,消防車(chē)根本無(wú)法開(kāi)到事故現(xiàn)場(chǎng),只能停在距事故地一公里開(kāi)外的路旁,我們徒步到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)一名老人的下半身被全部埋在泥土里。被埋老人正前方約半米就是泥土斷層面,隨時(shí)都有再次塌方的危險(xiǎn),情況萬(wàn)分緊急,容不得有一刻的遲疑,我立即主動(dòng)請(qǐng)纓下去救人。從被埋老人口中得知,他的左腿成半跪式,并且小腿上有幾個(gè)石塊壓著,根本動(dòng)彈不得,大型救援工具派不上用場(chǎng),只能用手一點(diǎn)一點(diǎn)的挖,時(shí)間就是生命,眼看著老人因失血過(guò)多即將昏迷,我一邊挖一邊鼓勵(lì)他,“大爺,可不敢睡呀,再堅(jiān)持一會(huì),你的家人都在等著你呢!”救援過(guò)程中還時(shí)不時(shí)有墜落的泥土塊砸在我的頭盔上,而我渾然不覺(jué),腦海里只有一個(gè)念頭趕快把老人給挖出來(lái)。腳麻了,手破了,兩只手臂早已沒(méi)有了力氣,就這樣靠著堅(jiān)定的毅力成功的把被埋老人救出。事后老人家屬的一句“謝謝你們”,讓我頓時(shí)疼痛盡失、疲憊消散,每當(dāng)聽(tīng)到老百姓發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝時(shí),我感到無(wú)比的光榮和自豪,這是我們的職業(yè)價(jià)值,更是我們的事業(yè)理想。
今天的我依舊會(huì)頂著酷熱的驕陽(yáng),在操場(chǎng)上用一次次的嘶吼聲,逼迫自己拼命地沖向終點(diǎn),只為能快一點(diǎn)、再快一點(diǎn)、更快一點(diǎn)。其實(shí)我們每個(gè)消防員都是平凡的普通人,我們也會(huì)有覺(jué)得累的時(shí)候,但是我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放棄,而是擦干汗水、忍受疼痛繼續(xù)奔跑,因?yàn)槲覀冎乐挥邪洋w能訓(xùn)練好、技能掌握熟,才能在各種滅火救援任務(wù)中不會(huì)錯(cuò)失良機(jī),也許就可以多挽救一條生命。
很多人都稱(chēng)贊消防員非常偉大,更有許多熱心的市民自發(fā)地給我們送來(lái)水果、牛奶來(lái)表達(dá)自己的心意,并留下了他們的祝福,“希望你們每次出警都能平安歸來(lái)”、“愿你們一身本領(lǐng)永無(wú)用武之地”。其實(shí)我們只是做了我們應(yīng)該做的,每次出警我們都祈禱自己能夠平安歸來(lái),但到了現(xiàn)場(chǎng),時(shí)間就是生命,我們沒(méi)有時(shí)間去猶豫,哪怕明知有危險(xiǎn)也要向前沖,我們的職責(zé)就是在一次次的天災(zāi)人禍中挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,因?yàn),我們身著火焰藍(lán)。心懷坦蕩,死又何妨!在黨和人民需要的時(shí)候,我們可以用生命踐行對(duì)黨忠誠(chéng)、紀(jì)律嚴(yán)明、赴湯蹈火、竭誠(chéng)為民的錚錚誓言。
火焰藍(lán)伴隨我們的青春飛揚(yáng),燃燒我們唯一的信仰,吾輩青年豈容解甲,惟有自請(qǐng)長(zhǎng)纓,日夜兼程!讓我們忠實(shí)踐行習(xí)近平總書(shū)記重要訓(xùn)詞精神,刀山敢上,火海敢闖,召之即來(lái),戰(zhàn)之必勝!讓我們的青春在火焰藍(lán)中更加明亮,成為生命中最璀璨的光芒!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我,,今年 歲,在礦區(qū)總站分站做收費(fèi)員工作。我是一位外表特別文靜,但內(nèi)心充滿(mǎn)了無(wú)限激情的女孩。我對(duì)本職工作傾注了自己的心血和熱誠(chéng),我熱愛(ài)收費(fèi)員這個(gè)工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
青春韶華,美好時(shí)光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個(gè)人最可寶貴的人生財(cái)富,在她屬于我們的時(shí)候我們要倍加珍惜和呵護(hù)。我們青年一代是祖國(guó)的未來(lái),是民族的希望。我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到屬于自己的人生坐標(biāo),屬于自己的靚麗舞臺(tái),展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿(mǎn)希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,在工作崗位上通過(guò)個(gè)人的積極努力和辛勤付出,能夠?yàn)閺V播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量,我的內(nèi)心就感到無(wú)尚的光榮和無(wú)比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實(shí)而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費(fèi)員這項(xiàng)工作平凡而普通,但我認(rèn)為它卻不是無(wú)足輕重、可有可無(wú)的。熱愛(ài)是最好的老師,我刻苦鉆研收費(fèi)員業(yè)務(wù),參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我每次都認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記;在實(shí)際工作當(dāng)中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當(dāng)公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策出臺(tái),我都在第一時(shí)間找來(lái)閱讀、學(xué)習(xí),直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營(yíng)業(yè)廳是服務(wù)用戶(hù)的窗口,收費(fèi)員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅(jiān)持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語(yǔ),做到用戶(hù)來(lái)有迎聲,走有送聲,熱情周到地對(duì)待每一位用戶(hù)。我在思想上真正樹(shù)立起用戶(hù)就是上帝的服務(wù)理念,得到了用戶(hù)的認(rèn)可和稱(chēng)贊,為公司贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費(fèi)員每天收費(fèi),辦理業(yè)務(wù)(新裝、移機(jī)、報(bào)停等),受理用戶(hù)咨詢(xún)、投訴,存款,機(jī)頂盒調(diào)試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區(qū)各站的營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù),規(guī)范管理,礦區(qū)總站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任兼職核算員,我沒(méi)有推辭,并盡心盡力干好這項(xiàng)工作。能為公司經(jīng)營(yíng)管理多出一把力,多盡一份責(zé)任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿(mǎn)足和甜蜜。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,只有我們的青春與人生和社會(huì)的進(jìn)步、祖國(guó)的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧共振時(shí),才能夠彈奏出生命和時(shí)代的最強(qiáng)音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻(xiàn)中綻放異彩吧!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是來(lái)自石泉信用社的一名柜員,我叫ⅩⅩ,我演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè)。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶(hù)都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶(hù)的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。回想一下,我入行的這一年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話(huà)這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。
因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶(hù)只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿(mǎn)意永不滿(mǎn)足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶(hù)希翼而來(lái),滿(mǎn)意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢信用社盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇17
家的戀曲
有一首歌,每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律,每天都會(huì)譜寫(xiě)新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是——家;有這樣一種人,走近時(shí),你不會(huì)引起注意,遠(yuǎn)離時(shí),你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o(wú)聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國(guó)家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無(wú)驚人之處,語(yǔ)無(wú)鏗鏘之聲,但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒(méi)有滿(mǎn)足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對(duì)工作永遠(yuǎn)沒(méi)有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對(duì)
忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書(shū)籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢(mèng)。一天晚上,去逝多年的老父親對(duì)夢(mèng)中的他指出解決問(wèn)題的方法。第二天一早他便趕往修配廠(chǎng),按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然,一會(huì)兒就將問(wèn)題解決了。坐在車(chē)?yán),他感覺(jué)到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛(ài)家”。孫剛擔(dān)任公司車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過(guò)好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒(méi)有表露過(guò)什么。他常說(shuō)的一句話(huà)是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)。”一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,十九年的司機(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說(shuō):孫師傅真是個(gè)任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間,單位發(fā)生了重大交通事故。駕駛員 愛(ài)崗敬業(yè)演講精選3篇駕駛員 愛(ài)崗敬業(yè)演講精選3篇。這對(duì)孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話(huà),可在自己身邊的同事卻沒(méi)做到,他感到自己沒(méi)有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動(dòng)來(lái)改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開(kāi)車(chē)出發(fā),送市內(nèi)訪(fǎng)銷(xiāo)的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬(wàn)和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來(lái)回奔波8個(gè)多小時(shí),回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話(huà)鈴響了,是公司配送中心打來(lái)的,因小林訪(fǎng)銷(xiāo)部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話(huà)沒(méi)說(shuō),去公司后將車(chē)開(kāi)到倉(cāng)庫(kù)配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪(fǎng)銷(xiāo)部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開(kāi)著車(chē)往回趕;貋(lái)已是晚上8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
駕駛員愛(ài)崗敬業(yè)演講精選篇三:一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬(wàn)里的公路線(xiàn)上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠(chéng)摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無(wú)論苦與樂(lè)、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車(chē)流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車(chē)司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫莊保國(guó),今年37歲,是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開(kāi)始弄車(chē),從拖拉機(jī)到農(nóng)用車(chē),從農(nóng)用車(chē)到中巴車(chē),從中巴車(chē)到現(xiàn)在的大巴車(chē),車(chē)換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿。終于我明白,要收過(guò)路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門(mén)口攔車(chē)收費(fèi),能行嗎?每次過(guò)亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過(guò)。說(shuō)起來(lái)已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做啊!
1995年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開(kāi)發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車(chē)跑客運(yùn)。后來(lái)在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺(jué)得這錢(qián)出得沒(méi)道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)?#見(jiàn)他們掀了擋車(chē)桿就走,看見(jiàn)他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽(tīng)見(jiàn)某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見(jiàn)我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
XX年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車(chē),恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里,按理說(shuō)應(yīng)是“近水樓臺(tái)先得月”,但事實(shí)證明,我想錯(cuò)了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認(rèn)識(shí)我一樣,必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時(shí)候,我借著酒勁批評(píng)了她,她委婉地告訴我,公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程,我們國(guó)家現(xiàn)在沒(méi)有很多資金投入,只有依靠貸款,現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。如果她免了我的費(fèi),大家也一樣免親戚朋友的費(fèi),那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時(shí)能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸,說(shuō)是看那小小的站亭,一天坐幾個(gè)小時(shí)不說(shuō),天天要向車(chē)主作解釋?zhuān)阈δ槪⑶乙?ldquo;文明服務(wù),微笑服務(wù),委屈服務(wù)”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長(zhǎng)輩,能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話(huà),勝駕十年車(chē)。我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車(chē)開(kāi)不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了XX年底,侄女的話(huà)一點(diǎn)也不假,皂當(dāng)公路開(kāi)始全面改造,XX年便鋪上了柏油路,收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場(chǎng)村。聽(tīng)侄女講,現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加規(guī)范,文明服務(wù)程度更高,并且還要?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)文明收費(fèi)站。
百聞不如一見(jiàn)。我再經(jīng)過(guò)收費(fèi)站時(shí),便多了一份觀(guān)察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內(nèi)綠樹(shù)成蔭,一片井然。站亭氣勢(shì)雄偉,亭內(nèi)布置煥然一新,收費(fèi)站的姑娘小伙們滿(mǎn)面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語(yǔ)音溫柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見(jiàn)侄女正列隊(duì)上崗……
XX年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時(shí),我滿(mǎn)載漢口返程的乘客和往常一樣,經(jīng)過(guò)永興收費(fèi)站,快到窗口時(shí),我隱約聽(tīng)見(jiàn)有人在車(chē)外呼叫,一名三十多歲的同志跑過(guò)來(lái),大聲告訴我,你的車(chē)尾在冒煙,已經(jīng)有火星在閃了!我一聽(tīng),連忙把車(chē)開(kāi)出道口停下,乘客聞聽(tīng)后面起火,頓時(shí)驚慌失措,亂成一團(tuán),紛紛擠向車(chē)門(mén),我欲打開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無(wú)法啟動(dòng),可能因?yàn)楹竺嫫鸹,燒壞了電路。?dāng)我好不容易打開(kāi)左前門(mén)跳下車(chē)的時(shí)候,那位同志(后來(lái)才知道是站長(zhǎng)張江平)正拿著滅火器對(duì)著車(chē)尾噴射,其他的收費(fèi)員有的端著水盆,跑向車(chē)尾;有的幫助乘客從左前門(mén)下車(chē),分散到安全地方……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來(lái)都讓我后怕,如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時(shí),后果將不堪設(shè)想啊!
此事已過(guò)去整整一年,但在我心里時(shí)時(shí)產(chǎn)生著震動(dòng),當(dāng)我遇到危難的時(shí)候,他們毫不猶豫,挺身而出,這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎?!
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,剛才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事,我相信更多的司機(jī)朋友一定會(huì)在我們熱情文明的服務(wù)中,在我們無(wú)私豁達(dá)的奉獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛(ài),同時(shí)也相信我們一定會(huì)在這個(gè)平凡的崗位上,用自已火熱的青春為祖國(guó)公路事業(yè)的發(fā)展,譜寫(xiě)更新更美的篇章!
謝謝大家!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說(shuō):“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為酒店發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
如果酒店是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果酒店是一棵樹(shù),那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹(shù)。在酒店的工作中,我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好,每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。
有時(shí)我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候,服務(wù)了一桌外地來(lái)的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說(shuō)桌面上沒(méi)有牙簽,我一時(shí)很氣憤,就說(shuō)了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不對(duì),客人認(rèn)為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說(shuō)沒(méi)有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí),我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。
歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好,我是來(lái)自,今天我為大家演講的題目是:“愛(ài)在這里延伸”。
人們都說(shuō),老師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁,這些美麗的比喻其實(shí)也是對(duì)老師辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎(jiǎng)。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,這些溫暖和愛(ài)的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師,我也可以把我的溫暖和愛(ài)傳遞給我的學(xué)生。
我畢業(yè)于#學(xué)校,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,我投入了所有的熱情。“志存高遠(yuǎn),愛(ài)崗敬業(yè)”,時(shí)刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任。作為一名輔導(dǎo)員,我整頓班風(fēng)、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,培養(yǎng)班干部,讓奮進(jìn)、民主、和諧成為班級(jí)的主題。
當(dāng)走在校園,總會(huì)聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們對(duì)我說(shuō),導(dǎo)員,老師……是啊,老師,這是一個(gè)用愛(ài)造就的詞語(yǔ),一個(gè)用心寫(xiě)成的名字!在一件件看似簡(jiǎn)單的小事后面,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個(gè)學(xué)生問(wèn)我:“老師,看我們的年紀(jì)和你相仿,為什么你總喜歡稱(chēng)呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了:“因?yàn)槟銈兙褪俏业暮⒆影。蠋熡?86個(gè)孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,覺(jué)得我在講了一個(gè)很幼稚的笑話(huà)?墒牵业暮⒆觽儼,你們不知道,我并沒(méi)有在開(kāi)玩笑,而是發(fā)自肺腑啊!因?yàn),我真的也是一位母親,我的兒子,到今天,才20個(gè)月!當(dāng)我來(lái)到裝備學(xué)院的那天起,就意味著我擁有更多的孩子,我要把我的愛(ài)延續(xù)下去,傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),我的心里,卻裝下了186個(gè)身影。
一次,在上晚自習(xí)時(shí),我接到了家里的電話(huà),說(shuō)寶寶生病了,聽(tīng)著話(huà)筒里傳來(lái)的哭聲,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動(dòng),我的心揪成一團(tuán),都快碎了?纱藭r(shí)的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,出租車(chē)上,我摟著小蔡,輕輕的撫摸著他的頭,當(dāng)看著難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),讓我的眼淚總是不爭(zhēng)氣想往外跑。正當(dāng)我心如刀絞的時(shí)候,躺在我懷里的小蔡輕聲說(shuō):“老師,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終于掉了下來(lái)!人生尚此,夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師,用生命書(shū)寫(xiě)了一個(gè)大寫(xiě)的“人”字!我驕傲,我自豪,因?yàn)椋沂且幻蠋?
如果老師是蠟燭,我愿做燃燒最明亮的那一根,如果老師是春蠶,我愿做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛(ài)的火炬?zhèn)鬟f者,讓愛(ài)在這里延伸……謝謝各位!
關(guān)于銀行職員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家還記得在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上有一首歌非常動(dòng)聽(tīng)嗎,這首歌以?xún)?yōu)美的旋律、激昂的歌詞,盡情歌頌和贊美了中國(guó)女足不畏艱難、勇于拼搏的精神。它就是“風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。今天我就把它作為參加此次演講比賽的題目,借助它來(lái)贊美身邊女稅官的平凡事跡。
在我們的地稅戰(zhàn)線(xiàn)上,有一群活躍在不同崗位而魅力四射的女稅官,她們以聰穎的智慧和才能,以出色的工作、學(xué)習(xí)成績(jī),撐起了地稅事業(yè)的“半邊天”。
我們都知道,稅務(wù)工作業(yè)務(wù)性很強(qiáng),不掌握稅收業(yè)務(wù)知識(shí),工作很難得心應(yīng)手。然而為了成為一名合格的地稅人,我們的女稅官們不斷陶冶情操,鍛造自己。譬如:女稅官,她與地稅一道成長(zhǎng),她從財(cái)院畢業(yè)分配到地稅。在實(shí)際工作中,她深感書(shū)到用時(shí)方恨少。于是在完成本職工作的同時(shí),刻苦自學(xué),挑燈夜讀,先后取得專(zhuān)科、本科文憑,會(huì)計(jì)職稱(chēng)考試獲得初、中級(jí),注冊(cè)稅務(wù)師。如今正在攀登律師資格,她是我心中最美麗的女稅官形象,是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
二十一世紀(jì)是信息化時(shí)代,稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)已成為稅收工作的一個(gè)重點(diǎn)。因此,當(dāng)代稅務(wù)人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能適應(yīng)工作的需要。女稅官,一位八十年代初考入稅務(wù)系統(tǒng)的女性,走過(guò)二十年稅收工作的風(fēng)雨歷程。對(duì)于電腦這個(gè)陌生的新鮮事物,她沒(méi)有被困難所難倒,作為一個(gè)母親和妻子,毅然舍棄許多享受天倫之樂(lè)的美好時(shí)光,一頭扎難啃的電腦書(shū)中。功夫不負(fù)有心人,在短短的幾年時(shí)間,她成為我局能編輯應(yīng)用程序的電腦高手。她研制的一套程序榮獲上級(jí)部門(mén)嘉獎(jiǎng)。而在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),面對(duì)榮譽(yù),她謙虛地說(shuō):這只是我的本職工作。
稅法宣傳工作是改善稅收環(huán)境,樹(shù)立良好的地稅形象,推進(jìn)依法治稅的重要手段,也是稅收工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在這項(xiàng)工作中,女稅官她表現(xiàn)得尤其突出。去年從縣局考入市局的她既懂稅收業(yè)務(wù),又具寫(xiě)作能力。系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)刊物上經(jīng)常發(fā)表稿件,連續(xù)三年評(píng)為省稅收信息先進(jìn)個(gè)人。在今年的稅法宣傳送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)中,能歌善舞的她,仿佛有分身術(shù),集采、編、播為一體,扮演著多種不同的精彩角色。對(duì)待同志有著春天般的溫暖,對(duì)待工作有著夏天般的熱情,對(duì)待困難尤如秋風(fēng)掃落葉!
總之,這樣的女性,在我們地稅局還有很多很多,她們自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立,她們觀(guān)念更新,與時(shí)俱進(jìn),不斷完善自我、超越自我,用豐碩的成果體現(xiàn)了自已的價(jià)值,用閃光的智慧照亮了自己的人生,她們?yōu)榈囟愂聵I(yè)默默地奉獻(xiàn)著自己的青春與熱血。向社會(huì)展示新時(shí)人女稅的風(fēng)采和魅力!
正如這首歌中所唱道的那樣:一切美好只是昨日沉醉,淡淡感受才是今天滋味,想想明天又是日曬風(fēng)吹,再苦再累,無(wú)懼無(wú)畏。一路走好!風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰!