車間職員愛崗敬業(yè)演講(通用26篇)
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
愛崗敬業(yè),這四個(gè)字對(duì)我們?cè)谧母魑粊碚f,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個(gè)字,怎樣把這四個(gè)字切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?我曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)?稍诮(jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)不是任勞任怨。愛崗敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),愛崗敬業(yè)不是加班加點(diǎn)。就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫愛崗敬業(yè)。
一個(gè)小工人能起多大的作用,此時(shí)你或許會(huì)說。不敬業(yè),不愛崗,氧化鋁照樣能生產(chǎn),企業(yè)照樣要發(fā)展!可是想說:朋友,正是有了一個(gè)個(gè)像我這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才構(gòu)筑起公司這個(gè)大型的鋁工業(yè)基地,才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運(yùn)往全國各地;蛟S這就是工作帶給我快樂,敬業(yè)帶給我享受。如果我敷衍了事,不盡職盡責(zé),將有多少雜質(zhì)從濾布的小洞滲入到氧化鋁產(chǎn)品中呢?其實(shí),氧化鋁生產(chǎn)少了哪個(gè)崗位能行呢?而又有哪個(gè)崗位不是由我這些普通的敬業(yè)的員工組成的呢?
如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,我想不會(huì)用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,公司就不會(huì)冒出那一項(xiàng)項(xiàng)先進(jìn)操作法;如果沒有一種敬業(yè)愛崗精神,就不會(huì)半夜還打電話問她的指標(biāo)合格不合格。我和劉師傅也不會(huì)在那么大冷的天,為了幾個(gè)小洞,折騰了兩個(gè)小時(shí)。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展就是我們的明天!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在我進(jìn)入到公司的那刻就已經(jīng)是公司的一員,更是所有的行動(dòng)都代表著公司,公司的一切都是我為之努力去奮進(jìn)的動(dòng)力。在目前的崗位上做好自己的工作,更是努力的為自己的人生去奮斗,去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應(yīng)盡的責(zé)任。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中總是會(huì)碰到無數(shù)的困難與想不明白的點(diǎn),在這樣的時(shí)刻更是不能夠放棄,用一顆堅(jiān)定,持之以恒的心去面對(duì)更多的磨難與艱辛。在我們?nèi)松穆猛旧希瑳]有任何的事情是輕松的,所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來,在工作上去努力,去將自己的任務(wù)完成到位,讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的潛力。
工作中的艱辛也只有自己明白,每天的不斷加班學(xué)習(xí),工作內(nèi)容的修改修改在修改,甚至在工作上的被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),所有的都是在促進(jìn)自己的成長。只有經(jīng)歷了更多,付出了更多,才能夠真正的找尋到自己心中的目標(biāo),同時(shí)讓生活更具有不一般的色彩。對(duì)于工作雖然我們是承受了更多,但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活,同時(shí)讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長與體會(huì)。
愛的是自己所站的這班崗,敬的也是自己所負(fù)責(zé)的工作,既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中,努力地讓自己將工作完成好的同時(shí)也不斷地提升自己的能力,以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長。
我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀,更是會(huì)將自己的努力完全的投放在工作上,更是讓自己有更好的發(fā)展,也促成公司不斷成長!只要我們每個(gè)人都能夠站好自己的崗,讓工作都正常的進(jìn)行下去,那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚(yáng)光大,更具競爭力!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的`價(jià)值,獲得了充盈的力量。
美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人。前不久,我們得知_的爸爸患了肝癌!可是_仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!我們每天都不曾想過這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在我們同事的身上!他每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的他承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!有一次晚上回家的路上,我遇見了他,只見他正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來他爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血。可是家里所有的錢都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!就在這樣的情況下,_沒有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線。就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離他而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí),他哭了。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請(qǐng)過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中。
在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。他是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個(gè)問題:“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
也許你會(huì)說:“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費(fèi)者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要?纯唇裉斓墓,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入增長,事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。 在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造! 既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!我叫,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)"。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,xx銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。
我想作為一名xx銀行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在"愛國、愛行、愛崗"這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)恩照行長寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家。
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好,我是來自,今天我為大家演講的題目是:“愛在這里延伸”。
人們都說,老師是太陽底下最光輝的職業(yè),人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁,這些美麗的比喻其實(shí)也是對(duì)老師辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎(jiǎng)。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師,我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學(xué)生。
我畢業(yè)于#學(xué)校,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,我投入了所有的熱情。“志存高遠(yuǎn),愛崗敬業(yè)”,時(shí)刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任。作為一名輔導(dǎo)員,我整頓班風(fēng)、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,培養(yǎng)班干部,讓奮進(jìn)、民主、和諧成為班級(jí)的主題。
當(dāng)走在校園,總會(huì)聽見同學(xué)們對(duì)我說,導(dǎo)員,老師……是啊,老師,這是一個(gè)用愛造就的詞語,一個(gè)用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個(gè)學(xué)生問我:“老師,看我們的年紀(jì)和你相仿,為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了:“因?yàn)槟銈兙褪俏业暮⒆影,老師?86個(gè)孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,覺得我在講了一個(gè)很幼稚的笑話?墒牵业暮⒆觽儼。銈儾恢,我并沒有在開玩笑,而是發(fā)自肺腑啊!因?yàn),我真的也是一位母親,我的兒子,到今天,才20個(gè)月!當(dāng)我來到裝備學(xué)院的那天起,就意味著我擁有更多的孩子,我要把我的愛延續(xù)下去,傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),我的心里,卻裝下了186個(gè)身影。
一次,在上晚自習(xí)時(shí),我接到了家里的電話,說寶寶生病了,聽著話筒里傳來的哭聲,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動(dòng),我的心揪成一團(tuán),都快碎了?纱藭r(shí)的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,出租車上,我摟著小蔡,輕輕的撫摸著他的頭,當(dāng)看著難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當(dāng)我心如刀絞的時(shí)候,躺在我懷里的小蔡輕聲說:“老師,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此,夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師,用生命書寫了一個(gè)大寫的“人”字!我驕傲,我自豪,因?yàn),我是一名老?
如果老師是蠟燭,我愿做燃燒最明亮的那一根,如果老師是春蠶,我愿做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者,讓愛在這里延伸……謝謝各位!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會(huì)!
我是9路車558號(hào)售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個(gè)崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身職責(zé),在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對(duì)我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對(duì)早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺(tái)服務(wù),給過往市民提供幫助,有時(shí)當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會(huì)指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車組售票的時(shí)候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后,我找她補(bǔ)票時(shí),這位女“上帝”容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時(shí)候想想售票員工作的確很委屈,我們?cè)诓粩嗟靥岣叻⻊?wù)意識(shí),提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識(shí),卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質(zhì)提高了。只要我們對(duì)他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問題恰當(dāng)點(diǎn),說話辦事禮貌點(diǎn),開關(guān)門看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我演講的題目是《讓青春在國土事業(yè)中燃燒》。
朋友,當(dāng)您漫步在流光溢彩的夜幕時(shí),當(dāng)您感受到城市日新月異的變化時(shí),您,可曾想到我們可愛的國土衛(wèi)士正用鮮血和汗水保護(hù)著每一寸土地。為了祖國母親的安康,為了保護(hù)人民群眾的生命線,是一個(gè)個(gè)讓我驕傲和自豪的國土衛(wèi)士們用自己的身軀作“盾牌”,捍衛(wèi)著那賴以生存的一寸寸土地!
李政,是河間市國土局一名國土所所長。在帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)行的一次巡查中,發(fā)現(xiàn)劉某正在耕地上建房,他和兩名隊(duì)員當(dāng)即亮出執(zhí)法證,上前制止。
正在這時(shí),劉某的大兒子劉小飛聞?dòng)嵳偌嗳藲饧睌牡刳s來,指著執(zhí)法隊(duì)員的鼻子威脅道:“我告訴你們!老子可是在黑道中混過的人,誰敢擋老子蓋房,老子今天就給誰點(diǎn)顏色看看!”李政毫不畏懼地走上前去,義正詞嚴(yán)地說道:“你和我一樣,都是農(nóng)民的兒子。我們都知道土地對(duì)農(nóng)民的重要性,如果大家都像你家一樣在耕地上建房,那我們的子孫后代吃什么?請(qǐng)你不要妨礙我們工作!”話音未落,李政的左眼已重重地挨了一拳,頓時(shí)鮮血直流。
兩名隊(duì)員一看,急了眼,就要向前沖。“站住!誰也不許動(dòng)!有本事你沖我來!”李政大吼一聲,同時(shí),伸出雙臂護(hù)住兩名隊(duì)員。鮮血從他的臉上滴到了身上,染紅了雪白的襯衫。他就像一尊雕塑站在那里一動(dòng)不動(dòng)?諝忸D時(shí)就像凝結(jié)了一樣,劉小飛一伙人站在那里目瞪口呆,他們被這鐵骨錚錚的硬漢嚇住了。站在劉小飛身后的人不知誰喊了一句:“敢情這家伙是個(gè)不要命的人,快跑!”
李政被隊(duì)員送往醫(yī)院,醫(yī)生在李政的眼皮上縫了五針。妻子得知李政受傷后,趕到醫(yī)院,心疼地拉著李政的手,泣不成聲:“你呀,為了工作,命都不要了嗎?你要有個(gè)三長兩短,我和女兒還怎么過?”
李政輕輕地拭去妻子眼中的淚水,語重心長地說:“守土有責(zé)呀!誰讓咱是一名國土衛(wèi)士呢!我剛到這個(gè)鄉(xiāng)來執(zhí)法,咱老百姓都眼睜睜地看著呢,假如我們看見歪的橫的就躲,還怎么講公正執(zhí)法?”
法律不容褻瀆,劉某及其兒子主動(dòng)接受了法律的制裁,當(dāng)?shù)匕傩占娂娕氖址Q快。村民不無感慨地說:“李所長,敢碰硬,真是個(gè)拼命三郎呀!肯定能守好咱的飯碗田,俺們服了。”
從此,他就成了當(dāng)?shù)匕傩湛谥械?ldquo;拼命三郎”。群眾笑稱:《三國演義》中的張飛大吼一聲,嚇退曹操三十多里,李政大吼一聲,改善了一個(gè)鄉(xiāng)的執(zhí)法環(huán)境。
“守土有責(zé)”李政的言行讓我們感到了什么是責(zé)任,什么是愛崗敬業(yè),什么是職業(yè)道德。他用實(shí)際行動(dòng)在自己的人生道路上譜寫了最光輝的一頁。
國土天地寬,巾幗展新顏。我們的巾幗英雄們同樣用精彩的表現(xiàn)撐起了國土事業(yè)的半邊天。在征地拆遷這條戰(zhàn)線上,是我們的巾幗英雄們,冒酷暑頂嚴(yán)寒,挨家挨戶講解拆遷政策。一次次拆遷,就是一次次苦口婆心的勸說。正是這些瑣碎繁雜的工作讓她們一次次愧對(duì)家人。今年3月份,正在京開大街搞拆遷調(diào)查的李亞娟接到愛人的電話,孩子發(fā)高燒需要馬上做扁桃體摘除手術(shù),心急如焚的她匆匆跑到醫(yī)院,手術(shù)剛做完,她就把孩子交給了愛人,女兒哭著說:“媽媽,你多陪我一會(huì)吧!”看著因疼痛臉部變形的女兒,她真想留下來,可是,一想到拆遷現(xiàn)場(chǎng)還有那么多的群眾在等著她,她毅然轉(zhuǎn)過身,身后傳來了女兒哭喊的聲音:“媽媽,你回來!回來……”
就是這些平凡而又美麗的姐妹們舍小家為大家,用柔情、真誠與執(zhí)著,攻克一個(gè)個(gè)難關(guān),化解一個(gè)又一個(gè)阻力。是她們,用熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為河間市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展擎起了一片湛藍(lán)的天空!難道說這不是執(zhí)行力高效發(fā)揮的結(jié)果嗎?
每一個(gè)國土資源人都是一個(gè)閃光的亮點(diǎn),正是這些平凡的亮點(diǎn),匯成了銀河中最耀眼的光芒!親愛的朋友們,讓我們的青春在充滿激情的國土事業(yè)中燃燒吧!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
有一首歌,每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律,每天都會(huì)譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時(shí),你不會(huì)引起注意,遠(yuǎn)離時(shí),你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對(duì)
忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢(mèng)。一天晚上,去逝多年的老父親對(duì)夢(mèng)中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然,一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán),他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說:孫師傅真是個(gè)任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間,單位發(fā)生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇。這對(duì)孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動(dòng)來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個(gè)多小時(shí),回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕。回來已是晚上8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇11
大家下午好!今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè)——做平凡的社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員。
xx年11月6日,鳳陽縣小崗村書記沈浩同志因積勞成疾永遠(yuǎn)的離開了我們。天地為之動(dòng)容,日月為之含悲。我們?yōu)樽鎳ミ@樣一位優(yōu)秀的干部而惋惜,為人民失去這樣一位貼心的書記而悲痛。愛崗敬業(yè)演講稿:平凡的社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員。
記得沈浩書記生前參加江蘇大學(xué)的大學(xué)生村官就業(yè)典禮上曾引用這樣兩句詩——“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“為什么我的眼里常含淚水?因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉”。兩句詩詞雖短卻深刻的包含了一名共產(chǎn)黨員對(duì)農(nóng)村土地的熱愛,對(duì)農(nóng)村工作的熱情和“愛崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)”的精神。愛崗敬業(yè)作為公民道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范要求,說起來容易,做起來難。要一生一世的堅(jiān)持做到愛崗敬業(yè),要學(xué)會(huì)調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實(shí)工作及生活之間的關(guān)系,通過分析權(quán)衡,正確的認(rèn)識(shí)自己,正確的對(duì)待工作,找準(zhǔn)自己的定位,切實(shí)立足本職,發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用。奉獻(xiàn)精神是我國勞動(dòng)人民的一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng),作為一個(gè)從業(yè)人員,無論在什么工作崗位上,都需要必要的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。所以,立足本職,愛崗敬業(yè),挑戰(zhàn)自我,奉獻(xiàn)社會(huì),是每一個(gè)從業(yè)人員都必須要做到的基本要求。
愛崗敬業(yè),激情奉獻(xiàn)是一種態(tài)度,是一種精神,更是一種境界。大多數(shù)人都希望企業(yè)或者單位能夠給予自己一定的發(fā)展空間和展示平臺(tái),最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。德國著名作家歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值。”平時(shí)不要總想自己得到多少?而要問自己做了什么?奉獻(xiàn)了多少?當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任;有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)的去工作。因?yàn)橹挥袗蹗彶艜?huì)敬業(yè),只有愛崗敬業(yè)才會(huì)無怨無悔做出無私奉獻(xiàn)。你我堅(jiān)持愛崗敬業(yè),科學(xué)發(fā)展,激情奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng),必將成為推進(jìn)社區(qū)事業(yè)健康快速發(fā)展的的強(qiáng)大動(dòng)力。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。
愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。做一個(gè)敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧吧。因?yàn)樯鐓^(qū)的發(fā)展就是我們的明天!作為一個(gè)社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格員,在今后的工作中,我要努力做到“以人為本,傾心本職,熱忱服務(wù),甘于奉獻(xiàn)”。學(xué)習(xí)沈浩精神,自覺愛崗敬業(yè),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。讓社區(qū)居民有個(gè)良好的生活環(huán)境,將自己所學(xué)到的知識(shí)和技能用在廣大社區(qū)群眾身上,把工作的觸角延伸到了社區(qū)的角角落落,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題。讓我們社區(qū)更加和諧美好,讓我們的廣大群眾都能滿意,都能生活的開心幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說,“夢(mèng)想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇13
在這寒氣逼人的季節(jié),我們?nèi)讼嗉s在這里,用樸實(shí)無華的語言,真實(shí)動(dòng)人的情感,謳歌我們的,暢想的未來。我感到非常的激動(dòng)。今年是我們**區(qū)信用聯(lián)社“雙熱愛兩對(duì)待,和諧發(fā)展年”,我們?nèi)珔^(qū)上下,掀起了“雙熱愛兩對(duì)待”活動(dòng)熱,進(jìn)入12月份,我們?nèi)虚_展“沖刺60天,實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅”活動(dòng),將“雙熱愛兩對(duì)待”活動(dòng)推向了又一高潮,我作為其中一員,當(dāng)然也不例外。
我是一名員工,自參加工作以來,我像蜜蜂一樣在的百花叢中汲取著營養(yǎng),也讓我增長了很多的見識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,我逐漸成長為一名朝氣蓬勃的員工。這是我人生旅途中的重要里程碑,也是我依托,服務(wù)社會(huì),學(xué)會(huì)“為人民服務(wù)”的新起點(diǎn)。
什么是工作?工作就是用心澆鑄的事業(yè),是生命的重要組成,在具體的工作實(shí)踐中,是讓我變得更聰明,是讓我懂得如何為大眾服務(wù),如何通過自己的努力而提高我們的光輝形象。幾年的鍛煉,我更成熟了,也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但我深知,要想不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,真正做一名合格的員工,還差得很遠(yuǎn),仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對(duì)于做好的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。具體地說:高漲的工作熱情,高度的責(zé)任感和不斷進(jìn)取的精神。
首先要有一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度,是一個(gè)服務(wù)于大眾的金融單位,我們的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題,做不做是態(tài)度問題”,這就要求我們必須端正工作態(tài)度,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格使用行業(yè)服務(wù)語言,工作認(rèn)真,態(tài)度和藹,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一個(gè)客戶都有賓至如歸的溫馨感覺,這樣才能提高我們的形象,從而吸引更多的客戶。
其次要有高度的責(zé)任感和不斷的進(jìn)取精神,我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè),最重要的也是最簡單的就是要便捷、高效,這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤,腦勤就是要勤思考,多總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)如何做到快捷方便;眼勤要求我們?cè)谔幚硗昝恳还P業(yè)務(wù)時(shí)都要及時(shí)檢查,看有無漏洞,是否符合程序,確保萬無一失做到心中有數(shù);手勤要做到每一筆業(yè)務(wù)都必須做好帳務(wù)處理,整理歸檔,不可抱有今天算了吧,明天再說吧等等這種明日復(fù)明日的思想,摒棄得過且過,懶于動(dòng)手,當(dāng)一天和尚撞一天鐘的惡習(xí)。
人們常說“今天工作不努力,明天努力找工作”,就是要求我們必須全身心的投入到工作當(dāng)中,對(duì)工作注入滿腔熱情,做到細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍,然而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地,做一個(gè)合格的員工,我相信:今天我是工作的成功參與者,明天我將是參與的成功者,愿我們企業(yè)的形象永遠(yuǎn)熠熠生輝,光彩照人。
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:
大家好!
能夠有機(jī)會(huì)參加全國物流技能大賽,并獲得優(yōu)異成績,我首先要感謝學(xué)校的培養(yǎng)和老師們的悉心指導(dǎo),技能大賽是一個(gè)同學(xué)們發(fā)揮表演才華的舞臺(tái),沒有學(xué)校為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練環(huán)境,沒有老師們的精心指導(dǎo),就沒有我們參加比賽的機(jī)會(huì),更不會(huì)有我們優(yōu)異的成績!
我們的指導(dǎo)老師在訓(xùn)練中,無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導(dǎo),規(guī)范我們的動(dòng)作要領(lǐng),計(jì)算我們工作的時(shí)間,找出我們的不足。正是老師們?cè)谫惽坝?xùn)練中對(duì)學(xué)生的無私奉獻(xiàn)和諄諄教導(dǎo),讓我們學(xué)到更多,感受更多,讓我知道此次并不僅僅是比賽,更是我們難能可貴的人生經(jīng)歷。因?yàn)槟阒灰獏⑴c了競爭,你那競爭的身影就會(huì)永久地鑲嵌在你的人生旅途之中,它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學(xué)們。
俗話說得好“謀事在人,成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協(xié)力,我和隊(duì)友們不怕苦不怕累,一遍遍重復(fù)著這熟悉又枯燥的動(dòng)作,我們的心里想的就是為校爭光,為北京爭光。我們的努力沒有白費(fèi),汗水沒有白流。今天我們收獲的是榮譽(yù)和掌聲,我想更多的收獲是個(gè)人能力水平和素質(zhì)的提高。通過這次物流技能大賽,我們成長了很多,更重要的是我們的意志得到了鍛煉,我們的專業(yè)技能得到了提高,也讓我們真正體會(huì)“沒有付出,就沒有收獲”的真正內(nèi)涵。
回想當(dāng)年我和你們一樣,還對(duì)中專生活充滿迷茫的時(shí)候,我曾經(jīng)后悔過、迷茫過、我也有考試不及格的時(shí)候,對(duì)老師的建議不理不睬,也有對(duì)自己沒有自信心的時(shí)候,也有過自暴自棄的時(shí)候,一天到晚都在睡夢(mèng)之中,不知道自己的未來方向在哪里?但當(dāng)我到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,我的夢(mèng)醒了,我看到了先進(jìn)的物流設(shè)施和設(shè)備,領(lǐng)略了現(xiàn)代物流領(lǐng)先的技術(shù),看到了未來物流發(fā)展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨。通過學(xué)習(xí),我在叉車、堆高車、搬運(yùn)車等物流設(shè)施設(shè)備使用上技能水平都顯著提高,我有了前所未有的成就感,我越來越喜歡我的物流專業(yè)了。俗話說“一份耕耘,一份收獲”當(dāng)你付出汗水和全部努力時(shí),你收獲的是成功,是希望,是卓越和永恒。我主動(dòng)加練,克服過去懶惰的毛病,同時(shí)我也開始思考了,琢磨怎么能夠操作得更好,怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個(gè)道理:只有多與老師溝通,多聽取老師的建議和指導(dǎo),才能讓你進(jìn)步的更快?偨Y(jié)一下就是:早立目標(biāo)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、多思考、多詢問、按老師的要求去做。
在這次參加全國物流技能大賽的集訓(xùn)過程中,我更加體會(huì)到了我校辦學(xué)條件的優(yōu)越,因?yàn)榧?xùn)期間有許多其他學(xué)校的隊(duì)員來到我校進(jìn)行訓(xùn)練,因?yàn)樗麄兊膶W(xué)校根本沒有實(shí)訓(xùn)基地。給我最深的感觸就是,人家沒有條件要?jiǎng)?chuàng)造條件來訓(xùn)練,而我們學(xué)校有這么好的全國一流的實(shí)訓(xùn)基地,我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾,我們雖然取得了一等獎(jiǎng)但不是全國一等獎(jiǎng)中的第一名。我們還更應(yīng)該注重實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng),我堅(jiān)信通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能和善于把握機(jī)會(huì),就能取得成功, 因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人的,有了一技之長,我們才能立足于這個(gè)充滿競爭的社會(huì),成為對(duì)社會(huì)有用的人才。作為職校生的我們,應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,還應(yīng)具有不畏艱難,勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,才能在人生之路上揚(yáng)帆起航。希望你們?cè)谖倚?yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在優(yōu)越的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的環(huán)境中,取得屬于你們自己的輝煌!不斷實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!謝謝!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇15
大家好,非常高興今天能有機(jī)會(huì)站到這里,與大家分享我對(duì)輔導(dǎo)員工作、對(duì)新主人翁精神的一點(diǎn)點(diǎn)感悟,我的感悟就是:用心育桃李,無悔獻(xiàn)青春。
20xx年8月25日,我走進(jìn)了三全這個(gè)大家庭,成為了學(xué)務(wù)部的一員,時(shí)間飛逝,日子在一天天的推移,屈指算來,我在三全已度過了200多個(gè)日日夜夜,一路走來,一路驚奇,一路感慨。回首過去的幾個(gè)月,是一名青澀的輔導(dǎo)員戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地帶著175名青澀的大一新生跌跌撞撞的身影,其中有過迷茫有過無助,但更多的是努力是成長是日漸成熟和提高,而所有的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開學(xué)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的幫助。在工作的過程中,我日漸體會(huì)到了輔導(dǎo)員工作是一個(gè)良心活這句話的真正內(nèi)涵,而看了“新主人翁精神”這本書,我更是找到了良心活的理論支持和靈魂所在,我覺得新主人翁精神不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理想,一種強(qiáng)勁的精神力量。新主人翁精神就是良心活的理論支撐,就是良心活的靈魂所在,而良心活是新主人翁精神在輔導(dǎo)員身上的具體體現(xiàn)。
有人說,做輔導(dǎo)員要做一個(gè)有“七顆心”的輔導(dǎo)員,師者愛人,擁有一顆仁愛之心;愛崗敬業(yè),擁有一顆責(zé)任之心;嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),擁有一顆慎獨(dú)之心;勤于思考,擁有一顆好學(xué)之心;膽大心細(xì),擁有一顆創(chuàng)新之心;注重細(xì)節(jié),擁有一顆纖巧之心;加強(qiáng)溝通,擁有一顆交流之心;其實(shí),七個(gè)心加起來就是一顆心,一顆沉甸甸的良心。
教育部把輔導(dǎo)員定位于思想政治教育工作者,其實(shí)在實(shí)際的工作中,輔導(dǎo)員工作千頭萬緒,既要管思想,又要抓學(xué)習(xí),既要指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃,又有解決日常矛盾糾紛,既要進(jìn)行黨團(tuán)建設(shè),也要進(jìn)行班級(jí)管理,既要保證獎(jiǎng)助學(xué)金、助學(xué)貸款的公平公正,又有呵護(hù)學(xué)生敏感的自尊心,還有諸如人際關(guān)系、學(xué)習(xí)障礙、情感失戀等一串串的問題等著我們?nèi)ソ鉀Q……千頭萬緒的工作要求輔導(dǎo)員時(shí)刻以飽滿的激情投入,對(duì)得起學(xué)校的重托,對(duì)得起家長的信任,對(duì)得起學(xué)生的期待,更要對(duì)得起自己的良心。
作為輔導(dǎo)員,除了具有極強(qiáng)烈的責(zé)任感,業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是開展工作的必備條件,牛頓先生說“無知識(shí)的熱心猶如在黑暗中遠(yuǎn)征”。根據(jù)人力資源衰減、保值、增值理論,我們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能只有通過不斷學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中鍛煉才能得到增長,才能由人力資源轉(zhuǎn)變成人力資本,知識(shí)才能越用越多,技能才能越用越熟,經(jīng)驗(yàn)才能越用越豐富。在網(wǎng)絡(luò)普及、知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪的時(shí)代,知識(shí)量成倍增長,知識(shí)淘汰速度加快,往往教師與學(xué)生處于同一知識(shí)平臺(tái)上,有時(shí)候甚至學(xué)生比老師學(xué)得更快、懂得更多,這些都對(duì)輔導(dǎo)員提出了更高的要求,我們必須時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,具備通才、通識(shí)的能力,切實(shí)做到業(yè)務(wù)精通,走上輔導(dǎo)員的專業(yè)化道路。
春華秋實(shí),耕種收獲,演繹的原本是大自然悄無聲息的歷程;海納百川,巨浪滔天,也只是水滴與水滴的相撞與涌動(dòng)。作為三全輔導(dǎo)員的一員,讓我們永遠(yuǎn)用新主人翁精神來指導(dǎo)我們的工作,少一份懈怠,多一份勤奮;少一份奢華,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),用我們的真摯、熱情,用心育桃李,無悔獻(xiàn)青春!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇16
“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對(duì)于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段時(shí)間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難?墒,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時(shí)輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時(shí)鍵盤的敲打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實(shí)的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地,干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因?yàn)橐贤戆,我?zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺(tái),迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費(fèi),行不?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費(fèi)來了?粗@一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費(fèi),請(qǐng)問您號(hào)碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟(gè)一摞,十個(gè)一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí),我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。
盡管那時(shí)是我的用餐時(shí)間,并且前臺(tái)幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎?
“三人行,必有我?guī)?rdquo;,參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實(shí)的忙碌,客戶滿意的笑臉!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇17
大家上午好!我叫x,來自的,非常榮幸參加這次與祖國同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情。改革開放初期,“團(tuán)結(jié)起來,振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國大地,成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對(duì)XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),XX年是集團(tuán)公司的價(jià)值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年。在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——。XX年10月的一天,我們得知的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!我們每天都不曾想過這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!~一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過新年,可是看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸?墒蔷拱堰@樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見了她,只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!…。就在這樣的情況下,沒有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場(chǎng)。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請(qǐng)過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇18
我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃,認(rèn)真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作:二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營意識(shí)強(qiáng),銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可,我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動(dòng)力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
?康诙 市場(chǎng)維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營的影響,對(duì)此的重視程度不高,配合度較差。面對(duì)這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí),我沒有斥責(zé),耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí),如一場(chǎng)春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。
?康谌 品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在?蛻羰菬煵莨竞拖M(fèi)者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我?duì)客戶采。簳灾郧椤(dòng)之以利的方法。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利:幫助客戶分析品牌的長遠(yuǎn)前景,對(duì)比各品牌的銷售利潤,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
停靠第三站 基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況,及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結(jié)一天的工作得失,計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實(shí)的。 看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進(jìn)步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風(fēng)雨中的成長過程!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇19
有一個(gè)問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時(shí)代、不同的國家、不同的民族、不同的人都有著不同的回答。對(duì)生命意義的認(rèn)識(shí)決定著人們的價(jià)值取向和行動(dòng)方向。
作為當(dāng)代中國青年,作為發(fā)展中的航空公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?這樣的生命有意義嗎?
我的回答是:生命的意義在于努力完成時(shí)代和企業(yè)賦予我們青年的嶄新使命。
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。我們已經(jīng)跨入嶄新的二十一世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來,我們的國家還不夠富強(qiáng),我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國的希望,是企業(yè)的未來,肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國和現(xiàn)代化航空運(yùn)輸企業(yè)的重任。時(shí)代給予了我們青年無限的舞臺(tái),這正是我們施展才華,燃燒青春火焰的最好的時(shí)機(jī)。我們應(yīng)該響應(yīng)時(shí)代的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn),去完成時(shí)代賦予我們的光榮使命。
然而,在當(dāng)今時(shí)代我們的青年中,卻有著消極和頹廢的思想。有的人認(rèn)為:我們是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了國家、民族、企業(yè)這麼大的事;有的人認(rèn)為:現(xiàn)在是個(gè)一切講金錢的社會(huì),傻子才講奉獻(xiàn),努力掙錢才是正事;也有人認(rèn)為,工作就是掙錢養(yǎng)家,對(duì)我們來說沒有事業(yè)可言,沒必要那麼掙命的干等等。這些思想影響著一些年輕人,他們對(duì)工作沒有責(zé)任心,對(duì)國家、企業(yè)的前途漠不關(guān)心,對(duì)學(xué)習(xí)根本就不用心,對(duì)事業(yè)沒有進(jìn)取心,人雖然年輕,心卻已經(jīng)進(jìn)入暮年,絲毫沒有青春的朝氣,仿佛紅塵看破,無欲無求。對(duì)這樣的人來說,生命有什么意義呢?
當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時(shí)代的主流。否則,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步,國家就不可能富強(qiáng),我們新航就不可能有今天;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳哌^的60年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用;“兩彈元?jiǎng)?rdquo;鄧稼軒為祖國的原子彈、氫彈研制事業(yè)嘔心瀝血28載,把自己的青春融進(jìn)了中國核防御力量的“鐵脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆從18歲起,以主人翁精神,刻苦鉆研科技知識(shí),先后完成發(fā)明70多項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
翻開新航的創(chuàng)業(yè)史,我們也能看到一頁頁用青春書寫的華章。在遙遠(yuǎn)荒涼的阿卡拉氣象觀測(cè)哨,為了飛行安全,在艱苦惡劣環(huán)境下,在山上守望了1800個(gè)晝夜的馮繼堂;把青春奉獻(xiàn)給了航站,在航站工作了25個(gè)春秋的賈延玉;莎車導(dǎo)航臺(tái)上,默默奉獻(xiàn),執(zhí)著堅(jiān)毅的李貴根;千里運(yùn)油路上,安全行車117萬公里的“拼命三郎”楊孝根;把愛灑滿藍(lán)天的全國民航“十佳青年”費(fèi)穎;幾代新航人為了新航美好的明天,揮灑著青春和汗水,譜寫出了壯麗的新航的創(chuàng)業(yè)篇章。我們的前輩們他們心中沒有更多的想法,沒有為自己做過更多的打算,他們想的只是發(fā)展的民航事業(yè),發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、文化,改變邊疆的落后局面。他們強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,支持著他們的精神,指引著他們?yōu)榱诵潞绞聵I(yè)無私無畏的奉獻(xiàn)自己的青春。正是因?yàn)樗麄儯潞讲庞辛私裉斓妮x煌。今天,在我的身邊也有許多動(dòng)人的故事。機(jī)場(chǎng)出港旅客人數(shù)持續(xù)上升,到月日旅客人數(shù)突破人,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。對(duì)于肩負(fù)著地面服務(wù)保障工作得值機(jī)室來說,為了確保每一個(gè)航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值機(jī)室的每一位工作人員常常是超負(fù)荷的工作。值機(jī)室的因咽炎引起發(fā)燒,連續(xù)打了十幾天吊針,仍不見好轉(zhuǎn),可她硬是咬這牙沒有請(qǐng)過一天假,大家戲稱她為“鐵人”,可她卻笑著說,“在這像我這樣的鐵人多著呢!“值機(jī)員和的丈夫旺季期間苦戰(zhàn)一線,家里孩子有時(shí)沒人帶,鎖在家中又不放心,她便帶著孩子來上班。她去辦手續(xù),孩子就自己留在辦公室,一個(gè)航班接一個(gè)航班,一忙便是五六個(gè)小時(shí),等她回到辦公室,孩子早就無精打采,當(dāng)她問孩子:餓不餓?孩子說,我現(xiàn)在能吃下一頭斑馬。在場(chǎng)的人都被逗樂了,眼圈一下子就紅了。空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。這樣的故事太多太多了。正是因?yàn)橛辛讼袼麄冞@樣無私奉獻(xiàn)的人,我們新航才能夠在旺季創(chuàng)下優(yōu)異的成績。
作為建設(shè)中國、建設(shè)新航事業(yè)的后來者和接班人,我們應(yīng)該感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要向前輩們一樣,以建設(shè)強(qiáng)盛的祖國和現(xiàn)代化的航空公司為己任,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為祖國和新航燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當(dāng)我離開人世的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔,因?yàn)槲乙呀?jīng)講我的一生獻(xiàn)給了人類最壯麗的事業(yè)——共產(chǎn)主義事業(yè)。”是啊,生命的意義就在于時(shí)代和國家賦予我們的使命之中。
朋友們,青春最為動(dòng)人,清楚最為美麗,青春最為雋永。不要說我們的苦惱太多,那是因?yàn)槲覀兊男貞堰不夠?qū)拸V,我們的志向不夠遠(yuǎn)大;不要說我們的幸福太少,那時(shí)我們還不懂如何生活,我們對(duì)幸福的理解還太膚淺。讓我們樹立高遠(yuǎn)的志向,讓我們的青春融入祖國建設(shè)和新航事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏,我們的青春一定會(huì)放射出更加燦爛的光華。
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇20
有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
作為一名普通的收費(fèi)員,我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻(xiàn)自我!
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無怨無悔!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇21
*載風(fēng)雨兼程,*載同舟共濟(jì),煙草物流中心走過了*年輝煌歷程;厥走^去的*年,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個(gè)又一個(gè)輝煌。
“千里之行,始于足下”,科學(xué)發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展,面對(duì)近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進(jìn)的變化,誰能不為之興奮,誰的心中不在唱一首贊美的歌!當(dāng)我們高歌科學(xué)發(fā)展觀,加快煙草物流中心大發(fā)展的時(shí)候;當(dāng)我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建,展現(xiàn)煙草物流中心人風(fēng)采的時(shí)候;當(dāng)我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,走進(jìn)充滿希望的20xx年時(shí)。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!
在煙草物流競爭日益激烈的今天,我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,樹立文明執(zhí)法新形象,樹立節(jié)本降耗新形象,樹立高效務(wù)實(shí)新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業(yè)新形象”,這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員,服務(wù)是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們?cè)谕|(zhì)化競爭中的地位。服務(wù)就象是一臺(tái)咖啡機(jī),可能一個(gè)零件的問題就會(huì)導(dǎo)致一杯走味的咖啡,也許勉強(qiáng)能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會(huì)再喝。在同質(zhì)化競爭的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的,所以注重服務(wù)的細(xì)節(jié)化,讓每位來綜合部辦理業(yè)務(wù)的客戶都能有愉快的服務(wù)體驗(yàn)是我們綜合部服務(wù)工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來,我們就是物流中心服務(wù)形象的載體,沒有自己高不高興,愿不愿意,只有服務(wù)的規(guī)范,服務(wù)的條例和服務(wù)的禁忌。從工作態(tài)度,業(yè)務(wù)技能到開口營銷,周到服務(wù),我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊(duì)伍。“用心”,服務(wù)由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務(wù)客戶,與客戶交朋友作為服務(wù)工作的“三大重心”。
我們強(qiáng)化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來對(duì)待工作。認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應(yīng)該是我們最高的追求。對(duì)待客戶我們要輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,如一陣清風(fēng)撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認(rèn)為我們可以從三個(gè)方面提高綜合部的“六種形象”:
一是思想和作風(fēng)上提高
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),自加壓力,從思想上提高認(rèn)識(shí),進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí),要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng),扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律已,業(yè)務(wù)精通。
二是意識(shí)上提高
首先要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí),勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在日常工作中,對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,少一點(diǎn)埋怨,多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào),少一點(diǎn)互相推諉,對(duì)外要做到熱情周到。
三是學(xué)習(xí)上提高
隨著形勢(shì)的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)深學(xué),學(xué)出成效,學(xué)出成果。
“長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心,積極奉獻(xiàn)干勁增。”有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。對(duì)于一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因?yàn)槲覑畚业墓ぷ,所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強(qiáng)不息”,讓我們煙草物流人以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識(shí)和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”,對(duì)中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn),更是新的機(jī)遇,只要我們有了準(zhǔn)備,我們就一定能做到最好!
在這千帆競發(fā)、百舸爭流的今天,我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設(shè)活動(dòng),既是對(duì)20xx年工作目標(biāo)的貫徹落實(shí),又是我們責(zé)任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識(shí)和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神,它猶如嘹亮的號(hào)角,點(diǎn)燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進(jìn)。
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇22
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說,“夢(mèng)想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇23
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說,“夢(mèng)想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
你們好,我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目,一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)一中隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。
隊(duì)長充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊(duì)接到報(bào)警,迅速帶領(lǐng)隊(duì)員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)分析案情,忍受著蚊蟲叮咬,經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的斗智斗勇,終于將潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質(zhì),求實(shí)的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊(duì)自成立以來,全體隊(duì)員沒有休過一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長,在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班,南,東,西三個(gè)大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴(yán)寒酷暑,還經(jīng)常自覺抽空夜查,而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作,初步計(jì)算,這些年來,他義務(wù)修理大門幾十次,為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。
公司南門是礦區(qū)主路,來往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過,但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下,難纏的司機(jī),一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機(jī)說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機(jī)也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個(gè)臭看大門的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時(shí)也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個(gè)沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅(jiān)持原則。
我們保安一中隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶,無論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識(shí)員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎?
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇25
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!今天我們?nèi)w護(hù)士在這里舉行愛崗今個(gè)演講,我的演講題目是《真誠的心》。
有人說,護(hù)士穿著潔白的衣服,戴著潔白的燕尾帽,就象一朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,有濯清漣而不妖的清純。
人們都說,黃河有著波濤洶涌的氣勢(shì),大海有著洶涌澎湃的浩瀚,溪流有著韻律自然的節(jié)奏,而我的專業(yè)卻有著為人民服務(wù)的精神而神圣又動(dòng)聽的名字——白衣天使。如果有夢(mèng),那我的夢(mèng)就是當(dāng)一名白衣天使,讓白衣映襯丹心,用白衣描繪人生,因?yàn)榘咨笳髦儩,也孕育著生?白衣意味著戰(zhàn)場(chǎng),也編織著夢(mèng)幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢(mèng)幻編織成藍(lán)天上的白云,讓白云點(diǎn)綴我的人生。
在我選擇職業(yè)之初,母親就對(duì)我說:“孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”我聽從了母親的話,滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。
在護(hù)士學(xué)校,老師對(duì)我們說:“你們既然選擇了護(hù)士專業(yè),也就是選擇了奉獻(xiàn)。”
若我當(dāng)初沒真正弄明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我這才真正發(fā)現(xiàn),這“天使”稱號(hào)的背后還真有無數(shù)人在默默的奉獻(xiàn)著。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,沒有親身的經(jīng)歷,就不能深入感受到“天使”背后的艱辛與苦累。
——打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。
——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。
在醫(yī)院特有的氣味中,我走過了清純的少女時(shí)代;在白色蒙蒙的氛圍中,我用一顆真誠的心丈量了無數(shù)個(gè)夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。工作瑣碎責(zé)任大,如白荷花像默默無聞地奉獻(xiàn)著。
記得我還在醫(yī)院工作時(shí),我們科的病房里,住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他的家人都對(duì)他失去了信心。然而,我們護(hù)士沒有放棄他,每天向他問好問安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們?yōu)樗腿崴?發(fā)藥時(shí),我們?yōu)樗麤龊瞄_水。我們時(shí)時(shí)處處用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛去溫暖老人,日久天長,老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護(hù)士向他走來,便見其發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑,就是對(duì)我們護(hù)理工作的最大贊許,也是至高的褒獎(jiǎng)。
醫(yī)院要求我們提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們護(hù)士也應(yīng)和醫(yī)生一樣心里時(shí)刻裝著病人,像皮膚科的黃老醫(yī)生那樣,立足本職,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)意識(shí),在技術(shù)上精益求精,樹立良好的職業(yè)道德,努力提高自身的醫(yī)療、護(hù)理水平。視病人為親人,對(duì)每一位前來就診、住院的病痛患者精心呵護(hù),用仁愛之心去溫暖每一位病痛患者,在平凡的護(hù)理崗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言語,舒解患者的心理壓力,用精湛的護(hù)理技術(shù),配合醫(yī)生為病人的早日康復(fù)作最的努力。
護(hù)士總是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起來什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后,從上班到下班,從這間病房到另一間病房,有時(shí)連坐下來喘口氣的工夫也沒有。搶救危重病號(hào),加班加點(diǎn),廢寢忘食,工作的每一天,護(hù)士的神經(jīng)總是高度緊張著。一個(gè)病人痊愈出院了,新的病人又送來了,就這樣,我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年努力地工作著。
當(dāng)我們不再年輕,當(dāng)我們青春妙齡越離越遠(yuǎn),皺紋爬上我們的臉頰,青絲變成了縷縷白發(fā)時(shí),我們?cè)倩剡^頭來看看自己人生選擇了護(hù)士這一神圣的職業(yè)時(shí),我們會(huì)為今天的工作無怨無悔。
親愛的朋友、同事們,如果您看到潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開著,那或許就是我,就是我們白衣天使的情懷!
謝謝大家!
車間職員愛崗敬業(yè)演講 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。
我演講的題目就是:“愛崗敬業(yè),用心服務(wù)”。英國作家約翰生說:職業(yè)能彩飾一個(gè)人的品性。這句名言,道出了人生的價(jià)值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作,一個(gè)崗位是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。
我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營業(yè)部,是臨洮合行對(duì)外最大的窗口,是各種業(yè)務(wù)種類最多,產(chǎn)品品種最全,每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開展最早的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到?億,貸款占比接近全縣的二分之一。
一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經(jīng)營管理如此多的貸款對(duì)我們網(wǎng)點(diǎn)來說既是一種榮譽(yù),更是一份沉甸甸的責(zé)任,因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款,我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致,用心對(duì)待每一位客戶,每一筆貸款。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,提前掌握各類信息,把握每次發(fā)展機(jī)遇對(duì)每位客戶尤為重要,而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措,我們合行相對(duì)于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢(shì)就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時(shí)、發(fā)放貸款快捷,為了能夠方便客戶,我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查,客戶經(jīng)理以最大的熱情,最好的服務(wù)態(tài)度,為客戶上門服務(wù),我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕,為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時(shí)高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時(shí)發(fā)放,還要做好貸后收回,對(duì)發(fā)放的每一筆貸款,我們時(shí)刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況,對(duì)經(jīng)營欠佳的客戶我主動(dòng)上門,為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營的信息,最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款,個(gè)人住房按揭貸款,汽車貸款,金額相對(duì)較大,做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要,我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多,資金需求量大,優(yōu)質(zhì)客戶較多,我通過熟人、親朋好友及時(shí)掌握各類信息,主動(dòng)出擊,和客戶拉家常談心,最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時(shí)讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率,我們對(duì)所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定,這項(xiàng)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,收集資料多,我和同事們加班加點(diǎn),利用下班時(shí)間積極上門收集基本資料,通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來,為了提高信用社的競爭力,省聯(lián)社加大加快了對(duì)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作,相繼研發(fā)了針對(duì)不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),每次有新產(chǎn)品的推出,我們營業(yè)部總是最早對(duì)外辦理,我們對(duì)每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通,詢問客戶需求,耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容,最終方便客戶的同時(shí)又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當(dāng)今金融業(yè)的競爭,不僅是行與行之間的信譽(yù)競爭,同時(shí)也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高,誰的服務(wù)優(yōu),誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求,誰就能占領(lǐng)更多的金融市場(chǎng),抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場(chǎng)中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行,又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè),我們只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),換來的是客戶對(duì)我們的信任和支持。
冰凍三尺,非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱,主動(dòng)自覺維護(hù)合行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
我曾聽說過這樣一件事情:有一農(nóng)戶劉某因家境貧困,一雙兒女又在外讀書,家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑,(當(dāng)時(shí)合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后,一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解,發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒茫胰饲诳煊直痉,于是?dāng)即找到他,給他辦理了兩萬元貸款支持他做點(diǎn)小生意,并時(shí)常關(guān)心地詢問他的生意情況,有時(shí)還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢,不僅還清了貸款,家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說:“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情:在催收不良貸款的過程中,有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來,之前曾多次上門收貸,張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機(jī)不可失,這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家,張某開始是橫豎不給,反倒趁機(jī)溜出去打牌,這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心,一屁股坐下來,強(qiáng)忍著饑餓和身體不適,硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走,暗地里吃了一驚,但仍強(qiáng)詞奪理,不提還貸的事,這位客戶經(jīng)理說:“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘,他的精神終于感動(dòng)了張某,他對(duì)這位客戶經(jīng)理說:“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事:某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票,這位柜員撿起錢的第一反應(yīng)就是:是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了,這位柜員立刻將錢交到現(xiàn)金區(qū),囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時(shí)保管,如果失主等會(huì)兒來尋找時(shí)好及時(shí)將錢還回客戶手中。過了兩個(gè)小時(shí)左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳,詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急,確實(shí)撿到了一把五十元鈔票,隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控,證實(shí)年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨,營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲,原來是失主為了表達(dá)謝意,特地送來了一面錦旗,上面寫著“誠實(shí)可信美名揚(yáng),拾金不昧品德高”。
“愛崗敬業(yè),用心服務(wù)”看似簡單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè),用心服務(wù)”的員工,也許就在你的身邊,就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。
萬里長城起于沙石一粒,千里長江源于山泉一滴,正是有著眾多“愛崗敬業(yè),用心服務(wù)”的信合員工,才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展,同時(shí)我也堅(jiān)信,通過我們的不懈努力,合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!