客服愛崗敬業(yè)演講稿（通用27篇）

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

　　在準(zhǔn)備寫這篇演講稿前，我在百度中對(duì)“客戶”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索，試圖從最簡(jiǎn)單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。

　　“客戶”即服務(wù)請(qǐng)求方，在客戶關(guān)系管理中，客戶是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動(dòng)作(如手勢(shì)、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結(jié)合。

　　這個(gè)月的 3 日～ 5 日，我受邀參加在上海舉行的由國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí)，收益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢是自動(dòng)的結(jié)果”、“營(yíng)銷的最高境界就是服務(wù)客戶，管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國(guó)著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話“營(yíng)銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。

　　你的心中有客戶，客戶的心中就會(huì)有你，這個(gè)簡(jiǎn)單的原理往往會(huì)被很多人忽略�？蛻羰巧系郏�如果你能維護(hù)好客戶，他會(huì)讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會(huì)讓你下地獄。思維定勢(shì)以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識(shí)，而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿足客戶不斷發(fā)展和變化的需求。

　　作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長(zhǎng)的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢(mèng)想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風(fēng)滿樓之勢(shì)，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊，接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時(shí)至今日，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。

　　今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來越溫馨、越來越美好!

　　對(duì)我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主，也不是超級(jí)能人，我只能懷著一顆愛心去誠(chéng)實(shí)勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。

　　我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營(yíng)銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶身上。

　　在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動(dòng)月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對(duì) 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進(jìn)行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說，這次活動(dòng)和 4 月 18 日 舉行的公司營(yíng)銷專題會(huì)議，拉開了公司“ 營(yíng)銷發(fā)展年”的序幕。

　　近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專題會(huì)議”，客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求，公司 e&ps 業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業(yè)務(wù)客戶分析，營(yíng)銷中心建立了公司短信平臺(tái)，正在制定《公司客戶短信問候控制程序》，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理( crm )軟件開始試用，一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了高潮。

　　在寫這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料，希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對(duì)公司下一階段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過對(duì)“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對(duì)待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn)，公司客戶服務(wù)的提升空間無比巨大，前景無比光明。

　　讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”的知識(shí)，共同從中尋找一下我們?cè)?ldquo;心系客戶”方面的不足。

　　了解客戶的五要素：

　　一是客戶面臨哪些商機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?

　　二是客戶的客戶是誰?客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?

　　三是客戶的決策過程是怎樣的?

　　四是客戶企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?

　　五是客戶的長(zhǎng)短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?

　　服務(wù)客戶的七要素：

　　一要提供個(gè)性化的服務(wù);

　　二要對(duì)客戶表示熱情、尊重和關(guān)注;

　　三要幫助客戶解決問題;

　　四要迅速響應(yīng)客戶的需求;

　　五要始終以客戶為中心;

　　六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　七要設(shè)身處地為客戶著想。

　　可以說，“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分析和客戶服務(wù)提供了理論指導(dǎo)，讓我們?cè)趯?shí)際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。

　　我們每一個(gè)人，每天都在面對(duì)客戶而工作，把“為客戶服務(wù)”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中，既要當(dāng)銷售員，又要當(dāng)客戶經(jīng)理。心系客戶，讓客戶感覺你經(jīng)常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶。”

　　松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開溝通。 據(jù)調(diào)查，管理人員有 90 %的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關(guān)系很重要，要學(xué)會(huì)溝通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場(chǎng)上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內(nèi)心的想法，經(jīng)常覺得自己是正確的，別人應(yīng)該聽自己的，或者愛用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人，結(jié)果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個(gè)問題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。

　　公司提出“ 3 個(gè) 2 基本認(rèn)識(shí)”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ)，是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來指手畫腳、發(fā)號(hào)施威的，是用來幫你解決實(shí)際問題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要學(xué)會(huì)傾聽。

　　演講的最后，以一首打油詩《因?yàn)樾闹杏辛丝蛻簟方Y(jié)尾。

　　因?yàn)槲覑圩约�，所以我愛我的客戶�?/p>

　　因?yàn)橛辛丝蛻�，我的心靈變得更為充實(shí)，人生變得更為富有;

　　因?yàn)槭�去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。

　　在中秋節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的親人;

　　在感煙節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;

　　在春節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)樗?她)們伴我共同長(zhǎng)大;

　　在我成功的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);

　　在我失意的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶，因?yàn)檫�有他(他)們?cè)谂惆楣餐�度過。

　　因?yàn)樾南悼蛻�，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。

　　因?yàn)樾南悼蛻�，讓我真正明白，溝通其�?shí)如此簡(jiǎn)單。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

　　今天我演講的題目是：塑造優(yōu)秀品質(zhì)，鑄就輝煌企業(yè)。

　　今日的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)為理念，以提升服務(wù)質(zhì)量為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)員工文化素質(zhì)培養(yǎng)，積極開展創(chuàng)建一流企業(yè)等實(shí)踐活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)。我們的廣大員工積極參與，奮發(fā)向上，把《員工服務(wù)手冊(cè)》作為自己的行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)主人翁責(zé)任意識(shí)，愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)，忠誠(chéng)于事業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者，用激情燃燒的生命創(chuàng)造出無愧于這個(gè)獨(dú)具魅力商業(yè)品牌的耀眼光環(huán)。

　　當(dāng)您走進(jìn)我們的賣場(chǎng),就會(huì)被我們齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場(chǎng)布局、舒適溫馨的購物氛圍、時(shí)尚的家居空間文化所深深吸引，看著這寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，無論坐在哪一個(gè)店面的椅子上，都會(huì)為您送上一杯熱水，這就是我們XX人的溫馨服務(wù)。我們?nèi)�體員工都時(shí)刻銘記“顧客至上”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人，以情感人。“沒有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的服務(wù)”。我們知道，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。

　　有一種工作，你沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你沒有體會(huì)過就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊(yùn)涵的精神;有一種精神，你沒有感受過，就不知道其中的自豪與驕傲。商場(chǎng)客服中心作為對(duì)消費(fèi)者直接服務(wù)的窗口,始終不渝地推行讓顧客滿意的服務(wù)宗旨，用真誠(chéng)和周到的服務(wù)兌現(xiàn)每一句諾言。我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“兩個(gè)第一”的創(chuàng)建為主題的形象工程活動(dòng)，深化服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。不論是總服務(wù)臺(tái)的售前咨詢、商務(wù)服務(wù)，還是售后服務(wù)臺(tái)的消費(fèi)者咨詢投訴受理，都實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也正所謂今天演講的主題：我的崗位我負(fù)責(zé)，我的工作請(qǐng)放心。

　　我們經(jīng)常遇到下列投訴情形：超出退換貨范圍，店面已經(jīng)實(shí)地測(cè)量出圖而顧客又要求退單且拒不承擔(dān)違約的，還有顧客來客服中心投訴時(shí)口吐臟言的，甚至還有揚(yáng)言要砸店、尋釁鬧事的;更有甚者要找媒體、找政府的。每每見此情景，我們客服人員盡管心中十分委屈，但依然笑臉相迎，把顧客請(qǐng)到一旁坐下，遞上一杯熱水，認(rèn)真傾聽顧客發(fā)完牢騷和抱怨，等顧客情緒平穩(wěn)下來了，我們要和聲細(xì)氣耐心地跟顧客解釋“為什么要收違約金?違約金如何計(jì)算?顧客如何應(yīng)當(dāng)如何正當(dāng)維權(quán)”等一系列問題。

　　客服中心的工作人員讓消費(fèi)者真切感受到我們企業(yè)的服務(wù)效率和真誠(chéng)，使服務(wù)工作更為順利地開展。不過只有良好的服務(wù)隊(duì)伍是不夠的，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的員工必須還要具備奉獻(xiàn)精神、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求、對(duì)企業(yè)的主人翁責(zé)任感�？头�中心員工以扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌體現(xiàn)了我們愛崗敬業(yè)的決心;以無怨無悔，盡職盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng)，譜寫著創(chuàng)“兩個(gè)第一”的新篇章。

　　也許，你們看不到大家熱火朝天、揮汗如雨的場(chǎng)景，但你們一定能看到我們加班加點(diǎn)，齊心協(xié)力的處理問題;也許，你們看不到大家早晨睡意朦朧的眼神，但一定能看到我們班前會(huì)熱烈的討論。如果看到我們的工作有了創(chuàng)新，看到我們的人員素質(zhì)有了提升，顧客的投訴率有了下降，那么我們客服中心這一普通而又重要的崗位工作就有了新的突破。

　　永不落幕的建材家居博覽盛會(huì)，恰如我們心中不變的信念，大禹治水只是一個(gè)美麗的傳說，愚公移山只是一個(gè)動(dòng)人的寓言，但我們?nèi)�體員工將再次用現(xiàn)實(shí)主義的大手筆證明一個(gè)永遠(yuǎn)的真理：責(zé)任牢記心中，堅(jiān)持定有回報(bào)。

　　我想，無論在任何一個(gè)崗位上付出的心血，無私的奉獻(xiàn)，迎來的都將是一份勵(lì)精圖治的收獲，譜寫的都將是一幅宏偉壯麗的詩篇。我們XX人將繼續(xù)塑造優(yōu)秀的品質(zhì)，為鑄就更加輝煌的增光添彩。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!

　　很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。

　　我叫，是公司客服中心的一名受理員，自年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚�？蛻舴�務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。

　　為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了頁近萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

　　(……舉一實(shí)例說明工作的熱情與認(rèn)真)。對(duì)用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)人的自豪與驕傲。

　　把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　(……再舉一個(gè)實(shí)例來說明自己在工作中的真情)

　　一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為、為公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說：號(hào)小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們?cè)谔岣叻��?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

　　愛崗敬業(yè)守誠(chéng)，為國(guó)稅事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現(xiàn)。我們暫且不談什么為了全人類的解放，為了共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，我們只說人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說得樸實(shí)點(diǎn)，總要有個(gè)謀生的依托。既然把從稅作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花，就像老鼠愛大米!那么，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?自然地選擇就是：敬業(yè)。有句口號(hào)說得好：不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)，填好每一張表，接好每一個(gè)電話，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗，這就是修養(yǎng)黨性，這就是實(shí)現(xiàn)人生理想!

　　那么，怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢?

　　沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作——這是黨性在世界觀上的體現(xiàn)。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?這個(gè)問題說小點(diǎn)是個(gè)處事觀，說大了就是你的世界觀。也許有人會(huì)說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界，古往今來能有幾人?我要說：非也!在我們的時(shí)代，在我們的身邊，就有許多感人的例子。龔克華，二十多年敬業(yè)奉獻(xiàn)，執(zhí)德守誠(chéng)，多次榮獲國(guó)家級(jí)和省級(jí)勞模稱號(hào)，從偏僻荒涼的白石坡，一路走進(jìn)莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂;夏祥鋼，在征管科長(zhǎng)位置五年，全身心投入征管改革和信息化建設(shè)，以一個(gè)基層稅干的身份，躋身全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人行列;楊德祥，為了荊門國(guó)稅的法制化進(jìn)程，漚心瀝血，鞠躬盡瘁，汗水染白了雙鬢，病魔折彎了腰椎，贏得了大家的敬仰。他們，就是無私奉獻(xiàn)的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?

　　細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)——這是黨性在事業(yè)觀上的體現(xiàn)。有哲學(xué)家說過：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗(yàn)：一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致整個(gè)ctais信息成為一堆垃圾，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤，可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi)，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò)，可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是精細(xì)的力量�？纯唇裉斓那G門國(guó)稅，市局黨組洞察細(xì)節(jié)、科學(xué)決策，全體國(guó)稅干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成就：依法治稅穩(wěn)步推進(jìn)，稅收征管再上臺(tái)階，行風(fēng)評(píng)議連奪桂冠，信息化建設(shè)全省領(lǐng)先。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季��?xì)，就能成就荊門國(guó)稅事業(yè)的繁榮興旺。

　　實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無止境追求自我完善——這是黨性在價(jià)值觀上的體現(xiàn)。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜，如果寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定;誠(chéng)心誠(chéng)意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許;十年寒窗，默默耕耘，在方寸之地上摸爬滾打，如果取得的成績(jī)能在本行當(dāng)占有一席之地，就足以使我沾沾自喜，就足以使我樂此不疲。這就是我在辦公室文秘崗位上巴鍋十六年，巴得白了頭，花了眼，駝了背也無怨無悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想，如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無數(shù)個(gè)普通就成了非常，就能實(shí)現(xiàn)荊門國(guó)稅事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

　　尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：大家好!我演講的題目是“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政”。

　　我做為共和國(guó)新時(shí)代下成長(zhǎng)起來的青年團(tuán)員，緊跟時(shí)代步伐，始終站在時(shí)代的峰頂浪尖，甘為財(cái)政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政”。

　　五年前，剛來到師河區(qū)財(cái)政局時(shí)，我就堅(jiān)定了為我所熱愛的財(cái)政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，俗話說：不經(jīng)風(fēng)雨，長(zhǎng)不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財(cái)政這個(gè)大熔爐里，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的成長(zhǎng)，使我深深地認(rèn)識(shí)到，青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。

　　出納工作是光榮的，光榮的根源在于我們時(shí)時(shí)都在為人民服務(wù)，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)，面對(duì)全區(qū)所有預(yù)算單位我們的一舉一動(dòng)都代表著財(cái)政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄于這種光榮，我們自信工作，正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅(jiān)持工作，正是寄于這種光榮，我們把個(gè)人利益拋在腦后。

　　出納工作需要犧牲精神，加班加點(diǎn)對(duì)于我們來說，已經(jīng)變成了一種生活方式，每個(gè)月的星期天，每年的節(jié)假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應(yīng)當(dāng)?shù)男菹�時(shí)間都義無反顧的奉獻(xiàn)給了我所熱愛的出納工作。當(dāng)我們陪伴著星星和月亮才回到家時(shí)，當(dāng)我們通宵工作到天亮?xí)r，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇于犧牲的精神。

　　出納工作需要默默無聞的精神，出納工作是默默無聞的出納工作是枯燥無味的，記得有老財(cái)政人說過，出納工作是一件看不出什么明顯政績(jī)，可這種看不出的政績(jī)都是最大的政績(jī)，當(dāng)人們拿著一本厚厚的總決算報(bào)表時(shí)，可曾想到出納人員付出了多少個(gè)日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。

　　出納工作需要學(xué)習(xí)精神，出納工作是一種專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要我們不僅要以從書本中學(xué)習(xí)，也要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不僅要向老財(cái)政學(xué)習(xí)，也要向新同事學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，也要學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法規(guī)，在學(xué)習(xí)的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時(shí)間，自己覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學(xué)習(xí)精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財(cái)政事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　我區(qū)財(cái)政事業(yè)有過輝煌的過去，現(xiàn)在歷史的接力棒已經(jīng)交到我們手中，站在財(cái)政體制改革的潮頭浪尖，我們會(huì)用自己的青春熱血為我所熱愛的財(cái)政事業(yè)添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時(shí)代在召喚，讓我們乘風(fēng)破浪，與時(shí)俱進(jìn)，永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

　　記得在小學(xué)我們?cè)鴮W(xué)習(xí)過魏巍的《誰是最可愛的人》，這篇文章主要是贊美抗美援朝時(shí)期志愿軍不怕苦、不怕犧牲的品質(zhì)，在極其惡劣的條件下堅(jiān)守崗位，最終以堅(jiān)韌不拔的精神取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。隨著時(shí)代進(jìn)步，人我們?cè)谧窇浲�事的時(shí)候，不禁會(huì)感嘆當(dāng)下，也許會(huì)問，那現(xiàn)如今，誰又是最可愛的人呢?記得羅丹說過：“生活中不是沒有美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。只要我們夠細(xì)心，其實(shí)生活中遍地都有可愛的人。是誰，在夜深人靜靜的時(shí)候仍在挑燈為學(xué)生批改作業(yè);是誰，在天還未亮就將馬路打掃干凈;又是誰，用在地震中用自己的身軀保護(hù)著身下的孩子。

　　在我們公司這個(gè)小家庭里同樣也有很多可愛的人，財(cái)務(wù)部工作人員就是其中的一群，他們?cè)绯鐾須w、盡職盡責(zé)、默默無聞堅(jiān)守崗位上。歌德曾說過一句話：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。”相信每一位了解財(cái)務(wù)工作的人都知道，財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)一切管理活動(dòng)的核心，企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)來源都離不開財(cái)務(wù)，所以企業(yè)的一切管理活動(dòng)都要圍繞財(cái)務(wù)管理來展開，財(cái)務(wù)工作在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中顯得越來越重要。為此，財(cái)務(wù)工作者為了注重知識(shí)的更新，充分利用業(yè)余時(shí)間和崗位鍛煉的機(jī)會(huì)，不斷加強(qiáng)和財(cái)務(wù)管理工作及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的工作中，他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于敏銳洞察新的形勢(shì)，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，自覺錘煉，不斷增強(qiáng)做好財(cái)務(wù)工作的能力。

　　多年來，他們一起起草了多個(gè)財(cái)務(wù)方面的文件、材料和制度，表現(xiàn)出了優(yōu)異的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我們的工作人員在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出，我們公司正因?yàn)橛幸恢Ь哂羞@種崇高敬業(yè)精神的員工隊(duì)伍，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取得業(yè)績(jī)，贏得榮譽(yù)。身為財(cái)務(wù)工作者的他們們，無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣，不管工作內(nèi)容多么枯燥無聊，他們都滿腔激情地去面對(duì)、去處理，他們每個(gè)人都把公司當(dāng)成自己的家一樣，并為之付出自己的努力。

　　一支樂隊(duì)，需要全體演奏成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一條江河，需要無數(shù)的水滴的能聚力，否則難以匯聚成寬闊的海洋;而一個(gè)企業(yè)的想蓬勃發(fā)展，同樣也需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。每到年底是公司最忙的時(shí)候，更是財(cái)務(wù)部最忙的時(shí)候，為了給公司做好工作，讓員工能高興的回家過個(gè)春節(jié)，他們通常都是從早上一直忙到晚上，有些同志甚至連吃飯的時(shí)間都沒有。

　　他們始終將工作放在第一位，將企業(yè)的利益放在第一位。兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守崗位，用拼搏的精神詮釋責(zé)任;在學(xué)習(xí)中充實(shí)自我;在細(xì)微中彰顯本色。他們是最可愛的人。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

　　清晨 我們是一群

　　灑落哨音 開放大片大片

　　陽光與激情的白鴿

　　夜晚 我們是一群

　　盈滿激情 鼓動(dòng)著遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近

　　七彩霓虹和流行色的音符

　　我們 是主人

　　我們是家族優(yōu)秀的成員

　　面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的波濤洶涌

　　我們乘借改革開放的東風(fēng)

　　用堅(jiān)強(qiáng)與自信去駕馭驚濤駭浪

　　用勤勞與智慧去開創(chuàng)美好航程

　　我們是文明的使者

　　愛崗敬業(yè)是我們的行為標(biāo)尺

　　明禮誠(chéng)信是我們的處事法則

　　在構(gòu)建和諧征途上

　　我們快馬加鞭 無私奉獻(xiàn)

　　讓人生的價(jià)值在平凡的崗位上升華

　　我們 是時(shí)代的強(qiáng)音

　　我們不甘于平庸與寂靜

　　外面的世界很神奇很精彩

　　快去開啟塵封已久的心門

　　讓自由的風(fēng)多彩的云隨意舒展

　　讓青春的鮮活與亮麗盡情綻放

　　我們 是生活的智者

　　我們?cè)跉v經(jīng)風(fēng)雨的洗滌之后

　　今天 我們滿懷豪情

　　以夸父追日的勇氣

　　去追趕現(xiàn)代文明

　　展示 令世人驚訝的目光

　　我們 是社會(huì)的驕子

　　我們喜歡編織多姿的夢(mèng)幻

　　讓生活披上絢麗的彩霞

　　我們用熱情去驅(qū)逐陰翳

　　我們用雙手去開創(chuàng)未來

　　沐浴著新世紀(jì)的陽光雨露

　　奔馳在建設(shè)小康社會(huì)的大道上

　　我們播種花樣年華青春的理想

　　期待著做大做強(qiáng)

　　美好藍(lán)圖已經(jīng)描繪

　　前進(jìn)號(hào)角已經(jīng)吹響

　　在新的征程上

　　讓我們擂響“創(chuàng)新”的戰(zhàn)鼓

　　高揚(yáng)“奉獻(xiàn)”的旗幟

　　昂首闊步

　　邁向嶄新的輝煌!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇8

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個(gè)問題：你為xx公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說，我一個(gè)平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯(cuò)了！在xx公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，再說得樸實(shí)點(diǎn)，就是要有個(gè)謀生的依托。既然把生產(chǎn)作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會(huì)義無反顧的選擇：敬業(yè)。

　　有句口號(hào)說得好：不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！

　　細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說過：細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗(yàn)：一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn)，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤，可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi)，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò)，可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是精細(xì)的力量。

　　看看今天的xx公司，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī)：生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀，職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季��?xì)，就能成就xx公司繁榮興旺的明天。

　　實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值？在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。

　　我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜，如果寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定；誠(chéng)心誠(chéng)意，盡職盡責(zé)，干過一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑：真是胸?zé)o大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會(huì)改變初衷。

　　一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想，如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無數(shù)個(gè)普通就成了非常，就能實(shí)現(xiàn)xx公司的興旺發(fā)達(dá)，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌！

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，今天在座的各位都是xx公司的精英和棟梁，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，感到無比自豪！

　　謝謝大家！

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　我今天講的題目是《金戈鐵馬護(hù)金葉》。

　　煙草，是國(guó)家稅收重要來源之一。煙草專賣，是利國(guó)利民的重要工程。

　　煙草衛(wèi)士，頭頂國(guó)徽，肩負(fù)重任，是國(guó)家和人民利益的守護(hù)神;是不法煙販的克星。

　　在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪;在朔風(fēng)呼嘯的冬天，我們頂嚴(yán)寒逐戶查探。假日里，家人團(tuán)聚，而我們

　　卻風(fēng)餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機(jī)可乘;夜闌時(shí)，萬物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國(guó)家稅收白白流失。

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!同志們!讓我們用事實(shí)說話，讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實(shí)又感人的故事吧!

　　3月16日上午9時(shí)左右，中隊(duì)的值班電話響起，消費(fèi)者投訴，有一卷煙經(jīng)營(yíng)戶銷售假煙，案情就是命令，我們按舉報(bào)的地址，迅速趕到卷煙市場(chǎng)胡某商店進(jìn)行檢查，胡某看見有很多圍觀群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門口叫嚷：“誰敢進(jìn)門，老子就與誰拼命，就敢放誰的血�！焙�某的家人也對(duì)我們無端辱罵，在正義與邪惡較量的時(shí)刻，我們的隊(duì)員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊(duì)員×機(jī)警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個(gè)隊(duì)員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時(shí)公安民警趕到，控制了事態(tài)的發(fā)展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機(jī)關(guān)處理。我們用查獲假煙的事實(shí)，教育了不明真相的圍觀群眾，煙草衛(wèi)士臨危不懼的場(chǎng)面，受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。

　　4月6日凌時(shí)，我們巡邏在城關(guān)市場(chǎng)時(shí)，看見有一輛牌號(hào)的富康小車停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢問司機(jī)，司機(jī)神色慌張，正準(zhǔn)備開車逃跑，我們的隊(duì)員馬上將其控制，這時(shí)天門煙販張某進(jìn)巷子里面與城關(guān)煙販向某進(jìn)行秘密交易后來取貨，突然看見我們煙草稽查人員在場(chǎng)抬腿就跑，我們一邊派人控制住車主，一邊追趕煙販，不多時(shí)，將兩煙販抓住，經(jīng)審查，天門煙販張某與煙販向某訂好貨后，利用半夜時(shí)間送至，哪知的煙草專賣稽查人員白天上門檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車內(nèi)查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。

　　通過兩件事例說明，一名真正的金葉衛(wèi)士，除了敢于同違法行為作斗爭(zhēng)外，還要有一種不怕流血流汗的獻(xiàn)身精神。除了同違法煙販面對(duì)面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊(duì)員們無論是春夏秋冬，還是嚴(yán)寒酷暑;無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當(dāng)頭;我們都堅(jiān)守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。

　　通過以上的事例，如果說沒有大家共同的協(xié)作精神，頑強(qiáng)的拼搏精神，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，就沒有我們煙草事業(yè)的今天。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇10

　　我是一名共產(chǎn)黨員，沒有驚人的偉業(yè)，沒有雷人的豪言，只有一腔對(duì)黨的無限忠誠(chéng)和一個(gè)堅(jiān)貞不移的崇高信念。二十五年的黨齡讓我感到自豪，同時(shí)更讓我覺得平凡。在平凡中，我默默履行著黨員的義務(wù)，在平凡中，我永遠(yuǎn)銘記在黨旗前發(fā)出的誓言，肩膀上扛起了鐮刀斧頭的重任，我就要為她而無私奉獻(xiàn)。

　　二十五年前我朝氣蓬勃，二十五年前我青春少年。在團(tuán)縣委的工作崗位上，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)，急難險(xiǎn)重中我沖鋒在前。我深入全縣一百九十多個(gè)村莊，挖掘采訪，編印了青年致富事跡百篇，多少個(gè)新長(zhǎng)征突擊手應(yīng)運(yùn)而生，多少名青年后進(jìn)在改革開放的洪流中找到了身邊的典范。在那個(gè)金色的十月，我實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)寐以求的理想，在鮮艷的黨旗下舉起了右拳。那年，我還受到團(tuán)縣委推舉，到省委團(tuán)校專職進(jìn)修二年。回來后，我沒有提職。下鄉(xiāng)扶貧幫所包村賣過圍巾;搞活動(dòng)，我親自登臺(tái)講演。直到九十年代，我年近而立，才在組織的安排下奔赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開始了更為艱苦平凡的基層鍛煉。在團(tuán)縣委，我工作了八年，八年的青春奉獻(xiàn)給了共青團(tuán)的偉大事業(yè)，成就了我記憶當(dāng)中金色的燦爛。

　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一干十二年，我當(dāng)過副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，擔(dān)任過黨委宣傳委員。工作上我服從分配，從未有挑肥揀瘦和組織講過價(jià)錢�？购榫葹�(zāi)，我縱身跳入過過頂深的污水;調(diào)整結(jié)構(gòu)，帶領(lǐng)群眾多次到外地參觀;三提五統(tǒng)，我走過千家串過萬戶;調(diào)整土地，幾十個(gè)日夜通宵未眠;宣傳黨的農(nóng)村政策，我編寫出幾百首通俗易懂的街頭詩;治理空心村，掏出了心窩里別人一輩子也不會(huì)用盡的苦口婆言;村兩委換屆，我磨破了不知道幾雙鞋底兒;禁燒秸稈，我落下了支氣管哮喘。在我的堅(jiān)持中，潯陽村由亂到治，后進(jìn)變先進(jìn);在我的努力下，r144西紅柿風(fēng)波鼓息旗偃。x年，潯陽村兩派爭(zhēng)斗，為勸架我挨過拳腳;x年，為給菜農(nóng)的西紅柿找出路，我深夜蜷曲在村民劉鎖群的“三馬子”后斗上，顛簸兩個(gè)多小時(shí)到過寧晉縣。我一心為民，不計(jì)名利得失，我腳踏實(shí)地，活得心地坦然。

　　x年，縣委組織實(shí)施“黨員先鋒工程”，借調(diào)我到工委機(jī)關(guān)。從此，我身心更加靠近了組織，鐮刀斧頭交織組成的金色黨徽一直佩掛在我的胸前。“黨員先鋒工程”，“規(guī)范化站所”創(chuàng)建，處處留下我的身影，47期簡(jiǎn)報(bào)，篇篇記錄著我的無眠。我撰寫的黨建研討會(huì)論文，連續(xù)五年分別獲得市一二三等獎(jiǎng);我負(fù)責(zé)談話把關(guān)發(fā)展的新黨員，一個(gè)個(gè)陸續(xù)成為縣直各單位工作的中堅(jiān)。黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開始，我被抽調(diào)到活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)報(bào)道宣傳，夜以繼日的工作，手指不停地敲擊鍵盤，推出了多少鮮活的典型，豎起了一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)的標(biāo)桿。至第二期活動(dòng)結(jié)束，我?guī)ьI(lǐng)宣傳組的同志們，先后編發(fā)縣委先教《簡(jiǎn)報(bào)》80多期，被省市采用40多篇。為配合活動(dòng)開展，我個(gè)人動(dòng)手編寫詩歌100多首，兩篇文章在市委征文活動(dòng)中入選。

　　x年，我正式調(diào)入縣直機(jī)關(guān)工委，身份是副主任科員。我沒有覺得不公，更沒有向組織抱怨。副主任科員也是公務(wù)員，我的黨員身份沒有變。辦公室瑣碎的公務(wù)壓在我的肩頭，積極分子培訓(xùn)、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、新黨員發(fā)展工作也需要我從中把關(guān)。我只知道身上的責(zé)任更重，我明白我工作的意義非同一般。從此，我更加嚴(yán)格要求自己，處理日常雜務(wù)，起草文件公函，事事兢兢業(yè)業(yè)，處處認(rèn)真勤勉。到現(xiàn)在，經(jīng)我手接轉(zhuǎn)的組織關(guān)系無一差錯(cuò)，我開出的證明信函從未退還，我負(fù)責(zé)談話發(fā)展的新黨員每年一百多名，個(gè)頂個(gè)成為各單位的先進(jìn)模范。

　　我驕傲，我自豪，我履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員的職責(zé)，踐行了入黨時(shí)的誓言。我無怨無悔，因?yàn)槲沂且幻�共產(chǎn)黨員。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇11

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　二十一世紀(jì)的第六個(gè)春天，贛鄱大地掀起了一場(chǎng)“落實(shí)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧創(chuàng)業(yè)”的熱潮。它似春潮奔涌波瀾壯闊，如春風(fēng)化雨潤(rùn)人心田。它是全省上下共同奏響的科學(xué)發(fā)展的主旋律，是4200萬井岡兒女協(xié)力譜寫的和諧創(chuàng)業(yè)的新篇章。

　　春風(fēng)化雨才能潤(rùn)物無聲，細(xì)微之處才能見精神。如何為人民服務(wù)、促進(jìn)和諧創(chuàng)業(yè)，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)工作人員說的每一句話、做的每一件事、發(fā)出的每一個(gè)微笑中。

　　我是一名剛剛進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的新兵，所從事的引進(jìn)國(guó)外智力工作聯(lián)系著大量外國(guó)專家與企事業(yè)單位，是擴(kuò)大對(duì)外人才交流的窗口，是聯(lián)系海外人才與市場(chǎng)的紐帶，是學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的橋梁。我們的工作為創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供智力支持，為外國(guó)專家創(chuàng)造良好工作環(huán)境。目睹自己周圍的許多前輩，任勞任怨，無怨無悔的做好自己的本職工作。我從他們身上也體會(huì)到了“零落成泥碾作塵，只有香如故”。所以，從進(jìn)入外專局那一天起我就下定決心:在這個(gè)平凡而又普通的崗位，我要像他們一樣奉獻(xiàn)自己的青春，實(shí)踐自己的理想。

　　記得去年我第一次負(fù)責(zé)項(xiàng)目。上饒白云淀粉有限公司因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題，請(qǐng)我們幫助尋找合適的外國(guó)專家來解決技術(shù)難題。經(jīng)過聯(lián)系，我尋找到一位荷蘭專家。專家提出許多問題，于是，我成為了聯(lián)系專家與項(xiàng)目單位的橋梁，將聯(lián)系的材料進(jìn)行翻譯。這些材料生澀難懂，還穿插了大量的專業(yè)詞匯。前后問答就達(dá)4次之多。為了翻譯材料，我查字典，找資料，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。沒有老師，我就自學(xué);沒有現(xiàn)成的資料，我就千方百計(jì)地上網(wǎng)查找。

　　功夫不負(fù)有心人，通過前期的溝通，專家?guī)�來大量技術(shù)資料。經(jīng)過專家的指導(dǎo)，該項(xiàng)目的技術(shù)難題一舉得到解決。當(dāng)白云公司負(fù)責(zé)人握住我的雙手，激動(dòng)的對(duì)我說:“小閔同志，謝謝你，這次專家來可是幫了我們大忙呀!原料配比的改進(jìn)使我們的產(chǎn)品成本大大降低，我們廠一年可以增加500萬元利潤(rùn)!我們的第二條生產(chǎn)線有希望啦。”我抑制住內(nèi)心的喜悅說道:不用謝，我們的工作就是為你們服務(wù)。

　　這樣的小事，正伴隨著我們的每一句話、每一件事、每一個(gè)微笑，靜悄悄地發(fā)生著。老百姓在用自己雪亮的眼睛看著我們的一言一行，老百姓在用自己切身的感受來評(píng)判著我們，是真心實(shí)意、還是虛心假意，是積極主動(dòng)、還是消極被動(dòng)，是辦實(shí)事、還是辦私事。促進(jìn)和諧創(chuàng)業(yè)，不正需要我們從身邊的每一件小事做起嗎?

　　我們是年輕的公務(wù)員，我們要忠實(shí)地踐行自己在國(guó)旗下的誓言，忠實(shí)地踐行自己在進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍時(shí)的承諾，盡心竭力辦實(shí)事，真心實(shí)意辦好事，為他人盡力，為人民謀福，用微笑換取微笑，用真心付出營(yíng)造和諧氛圍，為全民創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)力量。

　　和諧創(chuàng)業(yè)，從我做起!

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇12

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

　　大家好!

　　她叫，x縣x小學(xué)一名普通的語文教師，已經(jīng)在教育這片凈土上辛勤耕耘了30年。30年來，她本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神，把愛的陽光灑向她的事業(yè)，灑向她的學(xué)生。愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，無私奉獻(xiàn)„„雖沒有驚天動(dòng)地的壯舉，但卻用平凡而崇高的師德之光，照亮了一片清純的天地。每一天，她都默默實(shí)踐著心中不變的誓言——以教師為職業(yè)、教育為事業(yè)，沒有一天虛度;每一天，她的心總是和學(xué)生的心貼得那么近，都過得那樣地忙碌和充實(shí)。特別是領(lǐng)導(dǎo)的信任、器重，學(xué)生的尊敬、愛戴，學(xué)生家長(zhǎng)的寄托和感謝，都令她欣慰無比，不斷奮進(jìn)，促使她在這三尺講臺(tái)邊，勤奮踏實(shí)地工作，無怨無悔地默默奉獻(xiàn)。

　　一、熱愛黨的教育事業(yè)，忠于職守，教書育人

　　老師始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針政策，忠于黨的教育事業(yè)，以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。每天早出晚歸，一心撲在工作上。不僅教給學(xué)生知識(shí)，更注意培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。

　　二、熱愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

　　x老師在平常的教學(xué)過程中總是能夠關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生、尊重學(xué)生、信任學(xué)生，對(duì)學(xué)生愛而不溺，嚴(yán)而有格，一視同仁。特別是對(duì)“學(xué)困生”，她會(huì)給與更多的愛。尋找他們身上蘊(yùn)藏的閃光點(diǎn)，以找到教育的著力點(diǎn)。在平常與學(xué)生接觸的過程中堅(jiān)持友好、平等的態(tài)度，尊重學(xué)生的愛好、個(gè)性。用愛心、耐心、信心感化他們，激勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還能把熱愛與嚴(yán)格要求結(jié)合起來，做到嚴(yán)出于愛、嚴(yán)寓于愛，嚴(yán)而有格、嚴(yán)而有理、嚴(yán)而有情、嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有恒。

　　三、業(yè)務(wù)精湛，敬業(yè)愛崗

　　作為一名富有經(jīng)驗(yàn)的教師，在教學(xué)上她認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課，開動(dòng)腦筋、鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同行請(qǐng)教;及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度，與同學(xué)們真誠(chéng)相處，用愛與學(xué)生溝通。同學(xué)們都認(rèn)為她是值得依賴的教師、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，又是親密的好朋友、值得尊敬的長(zhǎng)者。因?yàn)橛辛藧酆拖矚g，同學(xué)們總是喜歡上她的課。她所帶班的學(xué)生成績(jī)一直名列片區(qū)前茅，是一名不可多得的優(yōu)秀教師。

　　同時(shí)她勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向她人學(xué)習(xí)，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)無私傳授給別人。

　　她也總是以自己特有的人格魅力帶動(dòng)和影響身邊的教師，在處理和解決問題時(shí)總是換位思考，替別人想的多。

　　由于她常年如一的敬業(yè)、愛崗、教學(xué)成績(jī)突出，在每年一度的年終考評(píng)中，多次被同組教師們?cè)u(píng)為優(yōu)秀。

　　x老師雖然只是一名普通的農(nóng)村小學(xué)教師，但她的精神值得各位同行學(xué)習(xí)。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇13

　　奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》中曾寫到“生命對(duì)每個(gè)人只有一次。每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠不為虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥。”這句話激勵(lì)著多少年青人積極進(jìn)取、奮發(fā)向上，讓自已的生命激起美麗的浪花。

　　有一個(gè)人，他的相貌平平，走在人群中并不顯眼。他放棄了財(cái)富和享受，卻把靈魂做了一次洗禮。一生是愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的一生，他就是我們學(xué)習(xí)的榜樣——“魚片”劉朝華。

　　劉朝華是炎陵縣教育的司機(jī)，看到有許多貧困學(xué)生需要幫助，就果敢地承擔(dān)起義務(wù)助學(xué)的光榮使命。他行程2萬多公里，跑遍炎陵縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪近400戶貧困家庭。他組織“10元助學(xué)活動(dòng)”，募集資金6600元，對(duì)口資助了10多名貧困學(xué)子。他開設(shè)“炎陵之窗”網(wǎng)頁，以“魚片”為網(wǎng)名，發(fā)動(dòng)為患尿毒癥的少女捐款，籌集了30多萬元。10多年來，他和他的義工團(tuán)隊(duì)共為省內(nèi)外200多名貧困學(xué)生提供了數(shù)百萬的資助。然而，作為一名教育系統(tǒng)的工作人員，“魚片”每個(gè)月的工資只有1000多元，他花在助學(xué)事業(yè)上的錢已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了收入!為了進(jìn)行助學(xué)，他抽廉價(jià)香煙，用省下來的錢資助貧困學(xué)生。他鐘愛攝影，以鏡頭記錄貧困山村孩子的狀況，卻舍不得換一臺(tái)質(zhì)量好點(diǎn)的相機(jī)。他作為工作人員不僅沒有補(bǔ)貼家用，反而把父母資助給他的錢，用于接濟(jì)貧困學(xué)生。

　　在工作上，他非常嚴(yán)謹(jǐn)，吃得苦，耐得勞，擔(dān)任專職司機(jī)的五年時(shí)間里，做到了公私分明。記得有一次劉朝華在加油站給單位的小車加油，一位要好的朋友正好騎著摩托車遇上了，這位朋友開玩笑地說：“朝華，順便給我的車加點(diǎn)油吧。”沒想到劉朝華對(duì)他說：“我的油卡，只能加我這個(gè)車。加你的車，它出不了油，我自已的摩托車也加不進(jìn)呀。就這樣委婉地拒絕了好朋求的要求。

　　他在自已的日記里曾寫到：人最大的需要就是被需要，人的價(jià)值應(yīng)該在被需要中體現(xiàn)。這是一句多么樸實(shí)而有震撼力的話，然而,不幸也降臨到了這個(gè)善良的人身上。他騎摩托車往進(jìn)行志愿服務(wù)返回途中，不幸發(fā)生車禍遇難，三十一歲的他就這樣為了助學(xué)事業(yè)永遠(yuǎn)的閉上了他那明亮的眼睛。

　　劉朝華，像一顆朝露，微乎其微，卻輝映了太陽的光輝，是新時(shí)代雷鋒精神的生動(dòng)再現(xiàn)和豐富延伸，體現(xiàn)了我們當(dāng)代青年的高尚情操和共產(chǎn)黨員的崇高境界。在我們工作和生活中，其實(shí)，作風(fēng)建設(shè)就在我們身邊，我們要以魚片為榜樣，從身邊的點(diǎn)滴做起,服從大局需要，干一行，愛一行，學(xué)一行，精一行，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，不汲汲于名利，不戚戚于得失，不惶惶于困苦。這就是踐行優(yōu)良作風(fēng)的最好行動(dòng)。

　　今天，作風(fēng)建設(shè)已經(jīng)成為促進(jìn)淥湘發(fā)展的響亮音符。縣委、政府緊緊圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)保增長(zhǎng)，改善民生保穩(wěn)定”的目標(biāo)，凝聚起推進(jìn)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。無數(shù)水滴匯成海洋，億萬樹木聚成森林。如果45萬淥湘兒女為了家鄉(xiāng)的發(fā)展，做好職責(zé)內(nèi)的每一件事，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的作風(fēng)，無私奉獻(xiàn),我們株洲縣必將走上富強(qiáng)、和諧美好的快車道;如果13億華夏子孫為了祖國(guó)的明天，做好職責(zé)內(nèi)的每一件事，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，中國(guó)必將以昂揚(yáng)的姿態(tài)屹立于世界民族之林。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇14

　　尊敬的各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!我叫 ，是民政局的一名工作人員。我今天演講的題目是：為青春喝彩，為民政增色。

　　有一種事業(yè)，把共和國(guó)的光輝，播撒到每一個(gè)貧瘠的角落。

　　有一種人，把黨的溫暖，傳送給每一顆受寒的心。

　　有一種工作，看似平凡但卻崇高偉大，用燕子銜泥的辛勤，修補(bǔ)著社會(huì)中的點(diǎn)點(diǎn)遺恨。

　　有一種目光，大愛無私，用至親的愛憐，把深情灑向弱勢(shì)的人群。

　　這就是民政工作，這就是我們民政人。

　　風(fēng)雨兼程，幾經(jīng)滄桑，與共和國(guó)一同成長(zhǎng)的民政工作始終牢記“上為政府分憂，下為百姓解愁”的宗旨。在人民最危難之時(shí)，民政人代表黨、代表政府伸出了救援之手，幫助災(zāi)民重建家園;當(dāng)群眾遭受貧困困擾時(shí)，民政人精心部署，辛勤工作，為他們構(gòu)筑 “最后一道安全網(wǎng)”;民政人為孤老殘幼的生計(jì)寢食不安，為改善人民的生活質(zhì)量鞠躬盡瘁;為人民子弟兵解除后顧之憂，為軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)添磚加瓦;為長(zhǎng)輩們奉獻(xiàn)愛心和孝心，為實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所樂的目標(biāo)出謀劃策……這就是民政工作，這就是我們的民政人!

　　是我們肩負(fù)黨和政府的重托，用愛心撐起了困難群體的保護(hù)傘，用誠(chéng)心架起黨和政府與困難群眾的連心橋，用耐心踐行著“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的宗旨，用真心彈奏著“做科學(xué)發(fā)展觀先鋒隊(duì)，當(dāng)沂水崛起排頭兵”的樂章，用恒心成就了民政部門“有第一必拿，有先進(jìn)必當(dāng)，有紅旗必扛，有標(biāo)桿必超”的輝煌。

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索”。在全縣開展的“瞄準(zhǔn)先進(jìn)，正視差距，突破自我，奮力趕超”活動(dòng)，給我們提出了更高的目標(biāo)和要求，讓我們倍感任重而道遠(yuǎn)，也更加堅(jiān)定了我們民政人干好工作的信心和決心。我們有著“揚(yáng)帆破浪，策馬加鞭”的勇氣，有著“時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕”的精神，我們定會(huì)義無返顧地去做貧困戶御寒的一絮棉被，去做災(zāi)民們建房的一根椽檁，去做孤寡老人燈光下的微笑，去做殘疾青年輪椅上的欣歡，去做下崗職工衣食住行的親近，去做敬老院夕陽晚晴的一片燦爛，去做軍民相濡以沫的魚水情深，去做結(jié)婚證上大紅燙金的喜字，去做喪葬習(xí)俗改革的先行官，去做為民解困的“孺子牛”。

　　讓我們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域和空間里，創(chuàng)造屬于我們的傳奇。我們相信，在科學(xué)發(fā)展的道路上，有著勇當(dāng)一流，絕不言敗傳統(tǒng)的民政人一定能搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，再創(chuàng)佳績(jī)，再鑄輝煌!

　　我的演講完了。

　　謝謝大家!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇15

　　我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。

　　_年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們_信用社歷煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬，郵儲(chǔ)也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為_信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽_信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王_同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)_信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)_信合精神風(fēng)貌的窗口。

　　今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們_信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。三年多來，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。

　　我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在_范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。

　　感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫劉_的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來后，他深深地被我感動(dòng)了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇16

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

　　大家好，我們經(jīng)常能從各種媒體聽到或者看到很多有關(guān)敬業(yè)愛崗的先進(jìn)事跡報(bào)道，那么什么是敬業(yè)?怎樣工作才是敬業(yè)呢?敬業(yè)就是無論你所從事的工作重不重要，無論你是在管理崗位還是在生產(chǎn)崗位，都需要把工作當(dāng)事業(yè)，尊敬尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬，虔誠(chéng)的心靈對(duì)待自己的職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，那么他就已經(jīng)具有了敬業(yè)精神。熱愛自已的職業(yè)等同于熱愛自己的生命，這是人類最偉大的情操之一，在我們的一生中，無論是富有還是貧困，是幸福還是不幸，我們都無法選擇，但我們卻能夠選擇對(duì)自己所從事的工作、認(rèn)真嚴(yán)肅地履行自己的職責(zé)，為什么有些人經(jīng)過努力能夠站在高高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)而受人尊敬，而另一些人卻是竹籃打水一場(chǎng)空?答案很簡(jiǎn)單，那就是在職責(zé)的履行過程中缺乏敬業(yè)精神。

　　要敬業(yè)就要樹立干一行愛一行專一行的思想，既然我們選擇了這項(xiàng)工作，就應(yīng)該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道，一車間是氧化鋁生產(chǎn)的源頭，屬于干法車間，由于收塵設(shè)備的本身缺陷和設(shè)計(jì)的原因，物料在輸送過程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞，在這種惡劣的條件下，兢兢業(yè)業(yè)的一車間人用常人難以忍受的責(zé)任心和事業(yè)心支撐著我們幾代人對(duì)氧化鋁事業(yè)的追求。常永宏是一車間的工藝主管，他為了徹底解決困擾一車間指標(biāo)和倒破礦產(chǎn)量難題，他整日奔波于車間的各個(gè)生產(chǎn)崗位，清晨六點(diǎn)，人們都在晨練的時(shí)候，你會(huì)看到他在原礦槽，碎礦堆場(chǎng)，落實(shí)碎礦貯量的身影，烈日下的南礦場(chǎng)，倒礦，你依然能看到他走過的身影，為穩(wěn)定入磨a/s合格率，他甚至整日整夜待在現(xiàn)場(chǎng)查找原因，功夫不負(fù)有心人，在他和全車間人的共同努力下，一車間的指標(biāo)和產(chǎn)量節(jié)節(jié)高升，20xx年倒破礦產(chǎn)量同比增加6.7百分點(diǎn)，入磨a/s合格率同比提高5.1百分點(diǎn)。有人說他是工作狂，有人說他傻，我要說這就是敬業(yè)。

　　敬業(yè)不是一句空話大話，而是實(shí)實(shí)在在，腳踏實(shí)地的干好每一件事，對(duì)于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡(jiǎn)單不等于容易。不要因?yàn)樽约旱膷徫晃⒉蛔愕�，而忽視它，不要因�(yàn)樽约旱膷徫粵]有前途而輕視它.如果每個(gè)員工把自己工作上的小事做好了，小事也就成為大事。南廊工序是一車間最苦最累也是粉塵最大的生產(chǎn)崗位，可是唐偉卻在這里一干就是十幾年，由最初的一名青工成長(zhǎng)為生產(chǎn)骨干到現(xiàn)在的班長(zhǎng)，為保證二車間原料磨"不缺糧"，他精確的計(jì)算出24個(gè)磨頭倉的入料量，統(tǒng)籌安排物料的輸送，在他的帶領(lǐng)下南廊丁班連續(xù)1000天沒有出現(xiàn)過空倉現(xiàn)象，為我們的生命共同體進(jìn)了一份微薄的力量，這同樣也是敬業(yè).在崗一分鐘，干好六十秒，是敬業(yè)的起碼要求，而要想成就一番大業(yè)，敬業(yè)也是最根本的要求，知道了這個(gè)道理，我們也就知道了自己的職責(zé)。

　　夢(mèng)里走了許多路，醒來還是在床上�？照�?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。讓我們都行動(dòng)起來吧，用我們的青春，用我們青年人特有的激情，溶入當(dāng)前這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，讓敬業(yè)成為一種時(shí)尚，讓敬業(yè)成為一種動(dòng)力，為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店，讓我們協(xié)起手來，拒絕平凡，不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇17

　　大家好!我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)》。

　　歷史的年輪滾滾向前，的航船已經(jīng)駛過了年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

　　今天，我在為他歲生日祝福的同時(shí)，有太多太多的感慨!是啊，來一年多了，時(shí)間雖說不長(zhǎng)，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著”言必行，行必果“的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會(huì)吧?我的一番好意，怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?

　　原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)惱怒起來，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭�，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意�？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，

　　滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。

　　千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國(guó)。

　　最后，我再次感謝酒店對(duì)我們的培養(yǎng)，衷心祝福你——一路好。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇18

　　大家好!今天我演講的題目是《信念如歌》�！　�

　　一種精神,在神州大地傳頌，一種信仰，在華夏兒女心中傳遞�！跋蚶卒h同志學(xué)習(xí)”——兒時(shí)的記憶在隨著年齡增長(zhǎng)而歷久彌新，雷鋒精神伴我走過春夏秋冬。如今“新征程、新氣象、新作為”在詮釋全新的雷鋒精神——解放思想、_難題、堅(jiān)定信念、銳意進(jìn)取，用滿腔的真誠(chéng)和熱情為我們的事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量!　　

　　學(xué)雷鋒，很多人認(rèn)為就是助人為樂,但在實(shí)際生活中，助人為樂似乎越來越少見。有人說:“雷鋒出國(guó)了,雷鋒精神過時(shí)了、當(dāng)雷鋒太傻……”　　

　　雷鋒日記里有這樣一段話:“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守著你生活的崗位?……”在這樣一段發(fā)人深思的問句中，你是否找到了答案?其實(shí)，說到底雷鋒精神就是要從平常小事做起，雷鋒精神是為人民服務(wù)，是真誠(chéng)和奉獻(xiàn)，是幸福他人也幸福自己!“雷鋒”就在我們身邊，雷鋒精神就融化在我們的日子里…　　

　　我是接待戰(zhàn)線上的一名講解員，工作至今快七年了。六年多來，最主要的工作就是講解百脈泉景區(qū)。這是一項(xiàng)單一重復(fù)的工作，并且隨機(jī)性強(qiáng)，活動(dòng)量大，很容易讓人產(chǎn)生厭倦。但是，我時(shí)刻謹(jǐn)記雷鋒同志的話“做一顆永不生銹的螺絲釘”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)，熱愛工作，熱愛生活。用堅(jiān)定的信念指引自己走向光明的彼岸!　　

　　雷鋒同志說：“學(xué)習(xí)要發(fā)揚(yáng)‘釘子’精神——一靠‘?dāng)D’，二靠‘鉆’”。我注意抓住一切機(jī)會(huì)擠時(shí)間學(xué)習(xí)。任務(wù)間的空閑時(shí)間，可以閱讀相關(guān)資料;給前輩講解員提音箱的過程中，可以學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn);休息時(shí)，和同事們探討相關(guān)古籍的內(nèi)涵和要義;不怕難為情，與大家共享自己講解過程中，遇到的問題和困難。逐漸的，我了解了章丘的地理構(gòu)造，再不怕被來賓問起專業(yè)性知識(shí);逐漸的，我掌握了更多章丘的歷史典故，可以繪聲繪色的講述更多的歷史人文�？赡苁俏�收了泉水的精靈之氣吧!偶爾我也能做幾句打油詩，令來賓在開懷一笑中，對(duì)景區(qū)的印象更加深刻。每每這個(gè)時(shí)候，我都感到無比的幸福，我用準(zhǔn)確生動(dòng)的講解吸引游客,我用真誠(chéng)和熱情感染來賓，相信他們?cè)谖业囊�領(lǐng)下穿行在如詩如畫的環(huán)境中會(huì)更加心曠神怡!　　

　　我們的講解任務(wù)還有一種——臨時(shí)性安排。有各種大型檢查或者現(xiàn)場(chǎng)會(huì)要提前去看場(chǎng)地，熟悉不同行業(yè)的稿件，到現(xiàn)場(chǎng)試講。隔行如隔山，為了保證講解效果，在活動(dòng)正式開始前，要不厭其煩的經(jīng)歷多次稿件修改和多次現(xiàn)場(chǎng)彩排。有一次，我接手了一個(gè)臨時(shí)性任務(wù)，在提前一天的最后一次彩排過程中，突然接到母親哭著打來的電話——“快!孩子突然暈過去了!怎么辦啊!”一下子，我的腿都軟了。才一歲多的兒子上午只是稍微有點(diǎn)發(fā)燒啊，怎么會(huì)暈過去呢?眼淚刷就下來了。趕緊給活動(dòng)負(fù)責(zé)人打電話說明原因。同時(shí)打車迅速趕回了家中——“高熱驚厥。現(xiàn)在沒事兒了，但最好去濟(jì)南住院檢查一下!”市醫(yī)院的醫(yī)生如是說�？擅魈斓幕顒�(dòng)怎么辦呢?時(shí)間這么緊了，誰接手都有點(diǎn)緊張啊!再一次打電話給負(fù)責(zé)人：“因?yàn)檫@樣的事情耽誤工作了!實(shí)在對(duì)不起了。”“不要緊，孩子健康是第一位的!放心吧!已經(jīng)有同事接手了!”　　

　　此時(shí)，一股暖流涌上心頭。這不就是雷鋒精神嗎?對(duì)待同志向春天一樣溫暖，對(duì)待工作向夏天一樣熱情。雷鋒精神不就在我們身邊嗎?　　

　　在我們的日常工作和生活中，我們渴望雷鋒,我們就是雷鋒,我們需要雷鋒精神,我們也正在以自己的實(shí)際行動(dòng)鑄就新時(shí)代的雷鋒精神------那就是在“新征程、新氣象、新作為”中昂揚(yáng)斗志,解放思想、_難題、堅(jiān)定信念、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)精良的作風(fēng),去成就明天的輝煌!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇19

　　“你下你的海，我淌我的河，你坐你的車，我爬我的坡，既然是來從軍，既然是來報(bào)國(guó)，當(dāng)兵的爬冰躍雪，算什么……”這是我最喜歡的一首歌：郁均劍的《什么也不說》。

　　十九歲，當(dāng)別的孩子還摟著父母撒嬌的時(shí)候，可我們確毅然踏入了消防隊(duì)的大門，從此我有了與年齡不相符的心思，臉上孩子氣，心中藏雷霆。離別的父母，遠(yuǎn)離了兄弟姐妹，只身消防隊(duì)九個(gè)春秋，陪伴我的是消防車、戰(zhàn)斗服、滅火器，更有那一班來自五湖四海——不是兄弟，勝似兄弟的的戰(zhàn)友們。九年入一日，我們?cè)谝黄鹩H歷了無數(shù)生與死的考驗(yàn)，每每聽到那震耳的電鈴聲，一次次步入煙火彌漫的現(xiàn)場(chǎng)，我們相扶相助生死與共。那時(shí)我們只有一個(gè)愿望，就是人民的利益和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)高于一切，為了保護(hù)國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們消防隊(duì)員都將致生死于肚外，“向前沖，哪怕烈火熊熊”，消防隊(duì)員的毅力能讓天地為之動(dòng)容。

　　我愛消防隊(duì)，我愛橄欖綠，這里是大熔爐，將我和我的戰(zhàn)友們個(gè)個(gè)錘煉出鋼筋鐵骨，九年的消防隊(duì)生活，常常讓我心潮澎湃，感慨萬千。身在這綠色軍營(yíng)，是人生旅程上多么壯麗的樂章。

　　我們的心中有愛也有情，軍營(yíng)的生活最多的是回憶，最多的是思念，身在軍營(yíng)也想家，家書、情書抵萬斤。每當(dāng)聽到親人的囑托，我的心很沉也很痛，靜靜的夜里撫摸著妻子的照片，思念伴著深情，漸漸飄向遠(yuǎn)方，無法回家的我們只請(qǐng)明月千里寄相思吧!理解與奉獻(xiàn)釀出了人生甘甜的美酒，讓我們舉杯為祖國(guó)，為人民，也為我們自己祝福吧!

　　同志們，戰(zhàn)友們，讓我們攜起手來，共同努力，為把祖國(guó)建設(shè)稱為一個(gè)富強(qiáng)、民主的國(guó)家，再盡一絲綿力。

　　軍旅生涯永難忘，苦辣酸甜都是歌。

　　千難萬險(xiǎn)腳下踩，愛使神州總是春。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!今天我演講的題目是“愛崗敬業(yè)，把工作當(dāng)作一種幸福”。

　　當(dāng)季節(jié)走進(jìn)火紅的五月，當(dāng)枝頭變成青色的綠洲。在這激動(dòng)人心的歲月里，我們翹首以盼，迎來的將是中國(guó)共產(chǎn)黨的九十華誕!驀然回首，歲月崢嶸。如今，沐浴著黨的的恩情，感受著祖國(guó)的繁榮昌盛和安定團(tuán)結(jié)，我們的心情是那樣的激動(dòng)。90年的悠悠歲月，黨旗早就成為中華民族奮力崛起的偉大象征，90年的斗轉(zhuǎn)星移，黨支部旗早就成為我們不懈奮發(fā)的不竭源泉。90年來，面對(duì)著黨旗，有多少滿懷著理想信念的仁人志士們莊嚴(yán)地宣誓：“為了共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身”樸素的語言描繪出一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，也蘊(yùn)藏了一個(gè)中華民族優(yōu)秀兒女最熾熱的情感。

　　有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是：我們追求愛崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)執(zhí)著的精神;以及爭(zhēng)創(chuàng)一流、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)涵發(fā)展的追求精神。時(shí)下，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的熱潮鋪天蓋地的襲來，如火如荼。“帶頭學(xué)習(xí)、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)、帶頭服務(wù)、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣”，是共產(chǎn)黨員不可推卸的責(zé)任，更是共產(chǎn)黨員莊嚴(yán)而真實(shí)的榮耀。我作為一名共產(chǎn)黨員，就要把自己的青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇———選擇愛崗敬業(yè)，選擇把工作當(dāng)作一種幸福。

　　十年前，我?guī)е鵁o限的期望和熱情，來到油庫，在工作中收獲了屬于我的快樂和感動(dòng)。我感恩黨組織對(duì)我的培養(yǎng)，我感恩領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我感恩同事對(duì)我的幫助。

　　工作給了我干事的快樂，工作內(nèi)容的不斷的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我深深的體會(huì)到無論是財(cái)務(wù)工作還是黨建工作，都來不得半點(diǎn)馬虎，失之毫厘謬以千里，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不敢疏忽，每一個(gè)數(shù)據(jù)都不敢出錯(cuò)。責(zé)任就象一座無形的橋，把我們連在一起，而就是靠著這樣的責(zé)任感，我們真正用了“心”來做事，換取了工作的零差錯(cuò)!

　　去年8月，國(guó)家臨儲(chǔ)油入庫，當(dāng)時(shí)正值新庫區(qū)建設(shè)中，環(huán)境十分堅(jiān)苦，黨支部書記始終親臨一線，不顧高溫酷暑、靠前指揮，帶領(lǐng)員工一起克服了人員少任務(wù)重，時(shí)間緊等種種困難，奮戰(zhàn)20多天，在簡(jiǎn)陋的臨時(shí)工作棚內(nèi)順利的完成了4000噸國(guó)家臨儲(chǔ)油的入庫工作。大家心往一處想，勁往一處使的這種行為，使我深深感受到“團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)”的精神。正是這種精神使我感到工作在這樣一個(gè)先進(jìn)而優(yōu)秀的集體的幸福!

　　有句口號(hào)說得好：不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)是一種工作態(tài)度，說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。對(duì)我來講，就是算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)、填好每一張表、接好每一個(gè)電話、寫好每一篇文稿。我相信，只要我們每個(gè)共產(chǎn)黨員都能愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，從小事做起，我們工作起來就會(huì)有幸福感!今天我想說的是，因?yàn)槲覑畚业墓ぷ鳎�所以我�?huì)不斷地挑戰(zhàn)自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有把自己和集體融合在一起的時(shí)候才能最有力量。

　　高高飄揚(yáng)的黨旗，指引著我們前進(jìn)的方向。以更加堅(jiān)定的信心，更加高昂的熱情，更加飽滿的精神，更加勤奮的工作，在平凡的崗位上放大這種幸福、延伸這種幸福，繼承傳統(tǒng)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，相信我們的工作會(huì)更加出色，我們的未來會(huì)更加燦爛、輝煌!

　　我的演講完畢，謝謝大家!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇21

　　每天，當(dāng)太陽還睡著懶覺的時(shí)候，機(jī)坪上早已出現(xiàn)了一群忙碌的身影;而當(dāng)深夜來臨，已是繁星點(diǎn)點(diǎn)時(shí)，他們的身影還在機(jī)坪上忙碌著。他們總是在機(jī)坪上迎來第一縷曙光，又在機(jī)坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴(yán)冬還是酷暑，無論是刮風(fēng)還是下雨，哪怕是漫天紛飛的大雪，也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機(jī)，就有他們的身影。他們就是機(jī)務(wù)工作者!而我正是他們中的一員。

　　一提起民航，人們想到最多的是英武的飛行員，漂亮的空中小姐，而忙碌的機(jī)務(wù)工作者卻往往是被人們所遺忘的一個(gè)群體。機(jī)務(wù)工作的性質(zhì)注定了機(jī)務(wù)工作者將缺少眾人關(guān)注的目光，只能是幕后的英雄，而我們也習(xí)慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機(jī)務(wù)是飛行的后勤保障，機(jī)務(wù)工作需要的就是踏實(shí)的工作作風(fēng)。只有默默辛勤的工作，才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機(jī)，為旅客提供更為舒適的環(huán)境，這是我們的職責(zé)，更是我們的驕傲。

　　在很多人的眼里，機(jī)務(wù)不過是一個(gè)勤務(wù)工種，機(jī)務(wù)工作者也如同一只只小小的螞蟻，無足輕重。當(dāng)你在機(jī)坪上，看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時(shí)，你也許會(huì)投上輕視的一瞥，心中暗想：不過是個(gè)干機(jī)務(wù)的�？墒钱�(dāng)你走近他們，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的可愛。當(dāng)你知道他們都是受過高等教育，有的還是碩士研究生的時(shí)候，你是不是又會(huì)想到些什么呢?愛美之心人皆有之，更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈，工作在舒舒服服的環(huán)境中�？墒俏覀儾荒�，既然選擇了干機(jī)務(wù)，就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機(jī)務(wù)工作的。

　　機(jī)務(wù)工作的苦與累不是所有人都能理解的，也決非是一個(gè)“累”字就能解釋得清楚的。由于倒班，大禮拜、節(jié)假日都與我們無緣。即便是休息時(shí)間，只要是一個(gè)電話或是一個(gè)傳呼，就得馬不停蹄的趕到外場(chǎng)，或是排故，或是跟班。我們的主任，我們的工段長(zhǎng)，又有哪一個(gè)沒有親身經(jīng)歷過呢?

　　我干機(jī)務(wù)工作也有三年多了，可是在這幾年中，四個(gè)大年三十我都是在機(jī)坪上度過的。當(dāng)除夕的夜幕降臨時(shí)，別人家里早已是熱熱鬧鬧：包餃子，看春節(jié)晚會(huì)，吃團(tuán)圓飯;而我們卻在機(jī)坪上工作著。要是遇上個(gè)故障，沒準(zhǔn)一干就是一個(gè)通宵。誰不想回家過個(gè)團(tuán)圓年，可是為了保證飛行的安全，航班的正常，我們必須全身心地投入工作，保證飛機(jī)的維護(hù)質(zhì)量。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇22

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好!

　　俗話說：三百六十行，行行出狀元。我們要熱愛自己的職業(yè)。就要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，愛崗敬業(yè)就是的職業(yè)精神。愛崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。愛因斯坦曾說過：一個(gè)人的價(jià)值，應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么，而不應(yīng)當(dāng)看他取得了什么。人只有獻(xiàn)身于社會(huì)，才能找出那短暫而有風(fēng)險(xiǎn)的生命意義。愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)就是我們個(gè)人的價(jià)值。

　　什么是愛崗敬業(yè)?我想，一是指責(zé)任。我們要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，忠于職守，盡職盡責(zé)。二是要精業(yè)，就是要“干一行、精一行”，成為本行業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。

　　在基層，敬業(yè)精神是無處不在的，先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀模范—他們都是愛崗敬業(yè)的典范，他們用辛勤的勞動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng)，堅(jiān)持立足本職崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、勇當(dāng)青年先鋒的決心。

　　我們周圍就有這樣一個(gè)優(yōu)秀的同志。他就是我們場(chǎng)壩政府辦公室的工作人員劉生武。

　　劉生武同志作為一名辦公室工作人員，深深認(rèn)識(shí)到辦公室工作是全鎮(zhèn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本依托，大量的日常的、煩瑣的事務(wù)性工作都要在辦公室完成。在日常工作中，他堅(jiān)持樹立快、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。快就是反應(yīng)快、落實(shí)快、工作節(jié)奏快;準(zhǔn)就是反映情況、報(bào)送信息和提供建議準(zhǔn);嚴(yán)就是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)任何工作都不馬虎、不含糊、認(rèn)真負(fù)責(zé);細(xì)就是工作要深入、細(xì)致、一絲不茍;實(shí)就是說實(shí)話、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，忙而不亂。

　　服務(wù)是辦公室最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的工作，其質(zhì)量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。劉生武同志始終堅(jiān)持以搞好服務(wù)為核心，做到服務(wù)中心，服務(wù)全局，做到各項(xiàng)工作始終有重點(diǎn)，有目標(biāo)、有針對(duì)性地開展，努力提高工作實(shí)效。當(dāng)接待的客人一臉笑容和他握手話別的時(shí)候，當(dāng)上訪群眾舒展緊鎖的眉頭滿意而歸的時(shí)候，當(dāng)前來辦事的客人臨行對(duì)他報(bào)以感激的微笑的時(shí)候。他是平凡的也是崇高的。

　　他所從事的辦公室工作是一份費(fèi)心費(fèi)力的工作，沒有寬敞豪華的辦公室，沒有令人艷羨的薪水，也沒有沒有鮮花和掌聲，既不會(huì)有叱咤風(fēng)云的氣勢(shì)，也不會(huì)有可歌可泣的故事，有的是日復(fù)一日的辛苦，有的是一針一線的瑣碎。他扔下繁雜的家務(wù)，扔下了春日的踏青、秋天的效游，扔下了妻子的埋怨，扔下了兒子的哭泣，忙碌在這平凡而枯燥的工作中。在奉獻(xiàn)中熔鑄了責(zé)任，在奉獻(xiàn)中熔鑄了忠誠(chéng)!

　　有人說得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將個(gè)人的價(jià)值與單位的利益結(jié)合起來，生命價(jià)值才能得以完美展現(xiàn)。

　　我們年輕人在平凡的工作崗位上，應(yīng)該任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻(xiàn)之心做工作。恪守職業(yè)道德，堅(jiān)守工作崗位;堅(jiān)定理想信念，胸懷全局奮發(fā)進(jìn)取;踐行根本宗旨，做全心全意為人民群眾服務(wù);作為一名基層的普通工作人員，我們努力做到一心為民、精益求精、勇于創(chuàng)新，才能為人民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為人民群眾辦實(shí)事辦好事，只有這樣做到真正的愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇23

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

　　大家好!

　　今天我演講的題目是《信念如歌》。

　　一種精神，在神州大地傳頌，一種信仰，在華夏兒女心中傳遞�！跋蚶卒h同志學(xué)習(xí)”——兒時(shí)的記憶在隨著年齡增長(zhǎng)而歷久彌新，雷鋒精神伴我走過春夏秋冬。如今“新征程、新氣象、新作為”在詮釋全新的雷鋒精神——解放思想、難題、堅(jiān)定信念、銳意進(jìn)取，用滿腔的真誠(chéng)和熱情為我們的事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量!

　　學(xué)雷鋒，很多人認(rèn)為就是助人為樂，但在實(shí)際生活中，助人為樂似乎越來越少見。有人說：“雷鋒出國(guó)了，雷鋒精神過時(shí)了、當(dāng)雷鋒太傻……”

　　雷鋒日記里有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守著你生活的崗位?……”在這樣一段發(fā)人深思的問句中，你是否找到了答案?其實(shí)，說到底雷鋒精神就是要從平常小事做起，雷鋒精神是為人民服務(wù)，是真誠(chéng)和奉獻(xiàn)，是幸福他人也幸福自己!“雷鋒”就在我們身邊，雷鋒精神就融化在我們的日子里…

　　我是接待戰(zhàn)線上的一名講解員，工作至今快七年了。六年多來，最主要的工作就是講解景區(qū)。這是一項(xiàng)單一重復(fù)的工作，并且隨機(jī)性強(qiáng)，活動(dòng)量大，很容易讓人產(chǎn)生厭倦。但是，我時(shí)刻謹(jǐn)記雷鋒同志的話“做一顆永不生銹的螺絲釘”。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)，熱愛工作，熱愛生活。用堅(jiān)定的信念指引自己走向光明的彼岸!

　　雷鋒同志說：“學(xué)習(xí)要發(fā)揚(yáng)‘釘子’精神——一靠‘擠’，二靠‘鉆’”。我注意抓住一切機(jī)會(huì)擠時(shí)間學(xué)習(xí)。任務(wù)間的空閑時(shí)間，可以閱讀相關(guān)資料;給前輩講解員提音箱的過程中，可以學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn);休息時(shí)，和同事們探討相關(guān)古籍的和要義;不怕難為情，與大家共享自己講解過程中，遇到的問題和困難。逐漸的，我了解了章丘的地理構(gòu)造，再不怕被來賓問起專業(yè)性知識(shí);逐漸的，我掌握了更多章丘的歷史典故，可以繪聲繪色的講述更多的歷史人文。可能是吸收了精靈之氣吧!偶爾我也能做幾句打油詩，令來賓在開懷一笑中，對(duì)景區(qū)的印象更加深刻。每每這個(gè)時(shí)候，我都感到無比的幸福，我用準(zhǔn)確生動(dòng)的講解吸引游客，我用真誠(chéng)和熱情感染來賓，相信他們?cè)谖业囊�領(lǐng)下穿行在如詩如畫的環(huán)境中會(huì)更加心曠神怡!

　　我們的講解任務(wù)還有一種——臨時(shí)性安排。有各種大型檢查或者現(xiàn)場(chǎng)會(huì)要提前去看場(chǎng)地，熟悉不同行業(yè)的稿件，到現(xiàn)場(chǎng)試講。隔行如隔山，為了保證講解效果，在活動(dòng)正式開始前，要不厭其煩的經(jīng)歷多次稿件修改和多次現(xiàn)場(chǎng)彩排。有一次，我接手了一個(gè)臨時(shí)性任務(wù)，在提前一天的最后一次彩排過程中，突然接到母親哭著打來的電話——“快!孩子突然暈過去了!怎么辦啊!”一下子，我的腿都軟了。才一歲多的兒子上午只是稍微有點(diǎn)發(fā)燒啊，怎么會(huì)暈過去呢?眼淚刷就下來了。趕緊給活動(dòng)負(fù)責(zé)人打電話說明原因。同時(shí)打車迅速趕回了家中——“高熱驚厥�，F(xiàn)在沒事兒了，但最好去住院檢查一下!”市醫(yī)院的醫(yī)生如是說�？擅魈斓幕顒�(dòng)怎么辦呢?時(shí)間這么緊了，誰接手都有點(diǎn)緊張啊!再一次打電話給負(fù)責(zé)人：“因?yàn)檫@樣的事情耽誤工作了!實(shí)在對(duì)不起了。”“不要緊，孩子健康是第一位的!放心吧!已經(jīng)有同事接手了!”

　　此時(shí)，一股暖流涌上心頭。這不就是雷鋒精神嗎?對(duì)待同志向春天一樣溫暖，對(duì)待工作向夏天一樣熱情。雷鋒精神不就在我們身邊嗎?

　　在我們的日常工作和生活中，我們渴望雷鋒，我們就是雷鋒，我們需要雷鋒精神，我們也正在以自己的實(shí)際行動(dòng)鑄就新時(shí)代的雷鋒精神------那就是在“新征程、新氣象、新作為”中昂揚(yáng)斗志，解放思想、難題、堅(jiān)定信念、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)精良的作風(fēng)，去成就明天的輝煌!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇24

　　大家好!

　　今天，我演講的題目是：因?yàn)楣ぷ�，所以美麗。我從年開始參加工作，到現(xiàn)在，已經(jīng)將近年了。年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣，體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。雖然，這年來，我所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經(jīng)歷過一些迷惘和失落，但在年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了"工作著是美麗的"這樣一句話。

　　也許，有些人會(huì)對(duì)我說的這句話感到不可思議，認(rèn)為我是在說大話。但這卻是我最真實(shí)的感覺。我們都聽說過這樣一個(gè)故事，說有人問三個(gè)砌磚工人："你們?cè)谧鍪裁?quot;第一個(gè)工人說："我正在砌磚。"第二個(gè)工人說："我正在賺錢。"第三個(gè)工人卻說："我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的結(jié)果就是到了最后，前兩個(gè)工人還是普普通通的砌磚工人，而第三個(gè)工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個(gè)故事，無非是想諷刺前兩種人胸?zé)o大志，所以一事無成。而贊美第三種人有遠(yuǎn)大的理想，能夠成就大業(yè)。但我對(duì)這個(gè)故事卻另有一種看法：這個(gè)世界需要好的建筑師，同樣也需要好的砌磚工人。這個(gè)世界有偉大的建筑師，同樣也會(huì)有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。

　　所以，即使是最平凡的工作，也會(huì)有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創(chuàng)造出人生價(jià)值。法國(guó)著名的思想家盧梭曾說過這樣一句話："每一種工作都蘊(yùn)藏著無窮的樂趣，只是有些人不懂得怎樣去發(fā)掘他們罷了。"我們?cè)?0到50歲這段黃金時(shí)間參加工作，將人生最美好，最燦爛的年華都奉獻(xiàn)在了工作上，我們生命的價(jià)值，很大的一部分都體現(xiàn)在我們的工作中，失去了工作，也就失去了展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，如果不好好工作，也就等于扼殺了我們自己的生命價(jià)值。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作。有的時(shí)候，你所從事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜歡的。

　　在我們無從選擇工作的時(shí)候，我們能夠選擇的，就是我們對(duì)待工作的態(tài)度。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種對(duì)待工作高度敬業(yè)的精神，平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈，同樣可以擁有美麗的人生。

　　如果你不愿意成為一個(gè)平庸的人，不愿意自己的年華被虛度，那就讓我們一起來工作著，努力著，奉獻(xiàn)著，同時(shí)也美麗著吧。

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇25

　　友人們：大家好!

　　我想你對(duì)“一個(gè)成功的男人背地，必有一位巨大的女性支撐”這句話應(yīng)當(dāng)不會(huì)感到生疏吧。

　　無庸諱言，許很多多女人恰是基于這樣的意識(shí)而取舍了自我的就義，抉擇了靠著男人來實(shí)現(xiàn)其本身價(jià)值，靠著丈夫的輝煌來照亮自己，把丈夫當(dāng)做自己的上帝。

　　在我們的身邊有良多這樣的故事，因?yàn)槠拮颖日煞騼?yōu)良，比丈夫杰出，使得丈夫感到自大、壓制，從而心理失衡，終極導(dǎo)致家庭呈現(xiàn)了裂縫。許多的妻子為了家庭的穩(wěn)固，為了丈夫的歡心，辭去了可愛的工作，把全體的時(shí)光、精神傾瀉到丈夫、家庭以及丈夫的事業(yè)上。假如僅僅這樣，他們的家庭因?yàn)槠拮拥母冻�，將�?huì)很圓滿。然而，事實(shí)卻并不全市這樣，還有的家庭，當(dāng)妻子做出犧牲之后，成績(jī)了丈夫，丈夫卻在功成名就之后，另覓新歡;而妻子卻人老珠黃，遭人拋棄。這些事實(shí)上多少千年來始終經(jīng)久不衰地演出著，只不外我們經(jīng)常沒想到自己會(huì)成為劇中人，這就是女人的執(zhí)著、女人的笨拙。

　　對(duì)于男人，自古忠孝難兩全;對(duì)于女人，幸福與成功卻是一對(duì)冤家。既要幸福又要成功的女人無疑是上帝的寵兒，但對(duì)大多數(shù)女人，卻是熊掌魚翅不可兼得。

　　我們不是常常聽到――“為了他，我什么都犧牲了”,“為了孩子，我只好廢棄事業(yè)”,“我倆都有自己的事業(yè)，可是為了他，我只能挑選賢妻良母”……有多少女人“責(zé)無旁貸”“天經(jīng)地義”地把自己圈在家庭里，綁在丈夫身上，把所有的人格與才干外化于家庭，只有得到丈夫的首肯，她的價(jià)值才得以實(shí)現(xiàn)。丈夫的喜便是她的喜，丈夫的悲便是她的悲，丈夫的所有便是她的一切，丈夫就是她的上帝。

　　然而，這種自我犧牲的美德，就必定能換來幸福嗎?不是有許多賢妻像曉雯一樣在為丈夫付出一切之后反遭丈夫的擯棄嗎?不是又有許多良母在孩子長(zhǎng)大成人之后倍感靈魂的荒漠嗎?

　　確實(shí)，做女人是崎嶇的。從豆蔻年華的?女，到溫情脈脈的妻子，再到千辛萬苦的母親，兩鬢花白的老嫗，其間是怎么的大起大落�；孟肱c事實(shí)的錯(cuò)位，事業(yè)與家庭的抵觸，油鹽醬醋的連累……但也有的女人不為這些所囿，而以對(duì)真善美的尋求到達(dá)自尊、自負(fù)、自破、自強(qiáng)。宇宙中那廣袤的空間，同樣有女人的一塊地、一片天。何必把自己依靠于男人身上，靠著男人的光輝而發(fā)光，要曉得自己就是一個(gè)會(huì)發(fā)光發(fā)燒的太陽，男人不是自己的上帝，女人的上帝是自己。咱們也會(huì)常常在電視上看到不少的勝利女士的故事，大家信任不起眼的星星也比月亮有價(jià)值，由于它是本人照亮自己的。

　　有一個(gè)普一般通的女記者，她的丈夫是國(guó)外一家至公司的經(jīng)理，丈夫?qū)掖握?qǐng)求她出國(guó)分管一個(gè)分公司或在家做一個(gè)好太太。她卻堅(jiān)定地說：“今后不做老板娘，要干，就自己當(dāng)老板。一旦你發(fā)明了自己，就會(huì)覺得自己才是最無窮而牢靠的寶藏�！苯�(jīng)由三年的盡力，她終于不依附丈夫而成為某跨國(guó)公司駐京主辦。

　　一位合資企業(yè)女經(jīng)理說得好：“男人們是帶著累贅去干事業(yè)，干得不茍言笑，干得很繁重。而女人是在隨便中做自己該做的事，卻做得很美麗�！�

　　事實(shí)雄辯地向人們證實(shí)

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇26

　　時(shí)光荏苒，回想起20_年那個(gè)夏日，我被_x公司接納的那一天激動(dòng)之情溢于言表。因?yàn)槲医K于成為了一名_人，能夠去實(shí)現(xiàn)建設(shè)祖國(guó)大好河山的夢(mèng)想，去完成偉大詩人“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”博愛情懷!

　　很幸運(yùn)被派遣到分公司最大的_項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下，在師傅科學(xué)合理的指導(dǎo)下，在前輩熱情大方的幫助下，我很快適應(yīng)了項(xiàng)目生活。專業(yè)技能的培訓(xùn)、實(shí)際工程的演練讓我很快從一個(gè)青澀大學(xué)生蛻變成一名合格的預(yù)算員。項(xiàng)目上舉行的拔河比賽、_一日游、羽毛球比賽等集體活動(dòng)讓我感受到項(xiàng)目大家庭的溫馨。工作將近一年的時(shí)間，經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將成為我人生中寶貴的財(cái)富。

　　沒有陽光的溫暖，萬物就無法生長(zhǎng);沒有雨露的滋潤(rùn)，禾苗就不會(huì)茁壯;沒有企業(yè)環(huán)境的熏陶，就沒有我們展現(xiàn)的舞臺(tái)……我們每個(gè)人在為企業(yè)奉獻(xiàn)青春和智慧的同時(shí)，企業(yè)也在為我們提供發(fā)展和表現(xiàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上我們豐富著閱歷、充實(shí)著自我;在這個(gè)平臺(tái)上我們用激情點(diǎn)燃著夢(mèng)想，用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業(yè)，感恩企業(yè)培養(yǎng)著我們，感恩企業(yè)讓我們成長(zhǎng)，感恩企業(yè)給我們一片展示自我的天地。

　　懷著感恩的心，詩人艾青在他的詩中寫到：“為什么我的眼中常含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉�！蓖瑯討阎�感恩的心，我說“我愛建筑之美，如藍(lán)天白云下的高樓大廈、如落日余輝下的街衢弄巷、如華燈閃爍的萬家燈火，我們正是這些美的締造者，我為_人自豪!我愛建筑，它是我的精神火種!”

　　感恩是一種美德，一種態(tài)度，更是一種責(zé)任，一種使命。在成長(zhǎng)的過程中取得的成績(jī)不可磨滅，但存在的不足同樣不容小覷。我們只有不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，提高綜合能力，珍惜工作、認(rèn)真完成任務(wù)，才能更好的回報(bào)企業(yè)。我們要用青春為工作增色添彩，用智慧為企業(yè)添磚加瓦。感恩企業(yè)最好的表達(dá)是對(duì)企業(yè)有一種歸宿感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。若干年后，當(dāng)我們?cè)倩厥自诜止�司所�?jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為了我們的理想、為了分公司的榮譽(yù)而努力拼搏的時(shí)刻，相信我們會(huì)以能成為_x這個(gè)大家庭中的一員而自豪，為當(dāng)初的選擇而驕傲;當(dāng)別人問我在哪里工作時(shí)，我會(huì)自豪地對(duì)他說，我來自_x，在那里，有成千上萬來自五湖四海的、為了_事業(yè)、為了自身理想而努力奮斗的兄弟姐妹。

　　著名學(xué)者李大釗曾說：“以青春之我，創(chuàng)造青春之家庭，青春之國(guó)家，青春之民族，青春之人類，青春之地球，青春之宇宙，資以樂其無涯之生�！蔽覀冇趾螄L不可以青春之我，來創(chuàng)造青春之_x公司_分公司呢!十年南征北戰(zhàn)、十年開疆?dāng)U土、十年經(jīng)營(yíng)建筑我們?nèi)〉昧溯x煌的發(fā)展。成績(jī)代表過去，理想展望未來，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!”朋友們，同事們，拿出我們青春的勇氣，拿出我們青春的熱情讓我們以大地為紙、鋼筋為筆、混凝土為墨、揮灑分公司美好未來錦繡藍(lán)圖，把蒼茫大地裝點(diǎn)的更加氣壯山河!

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝!

客服愛崗敬業(yè)演講稿 篇27

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　來到xx公司已有兩年時(shí)間了，在這兩年時(shí)間里，我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。企業(yè)離不開有能力、有責(zé)任心的人，更離不開一流的團(tuán)隊(duì)，只有一流的團(tuán)隊(duì)才能打造出一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)，個(gè)人的進(jìn)步?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，團(tuán)隊(duì)的實(shí)力決定公司的發(fā)展。作為一名設(shè)計(jì)師，我所要做的就是設(shè)計(jì)好我們的產(chǎn)品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會(huì)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。

　　質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，是公司賴以生存和發(fā)展的基石。一個(gè)有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的，我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量，才能為公司的發(fā)展做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。只有打造一流的質(zhì)量，才能做出一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。

　　質(zhì)量在我手中，我想說質(zhì)量不僅僅在我們的手中，還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識(shí)”這個(gè)觀點(diǎn)，無論在什么崗位，我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從每一個(gè)人做起。讓我們意識(shí)到質(zhì)量代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

　　在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的。在日常生活中，我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”，但是，在實(shí)際工作中，考驗(yàn)我們的不僅僅是態(tài)度，還有我們的服務(wù)。對(duì)客戶的良好服務(wù)就是對(duì)公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn)，同時(shí)也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中，我們要經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求，不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的，做到：以我真誠(chéng)換客戶真情，就能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)“客戶至上的服務(wù)承諾。

　　要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業(yè)。要樹立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng);大膽開拓、勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華!真正做到愛崗敬業(yè)，把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù)，讓我們真正的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭里來。

　　新世紀(jì)的發(fā)展離不開有志之士，發(fā)展離不開大家，更離不開大家的團(tuán)結(jié)一致、上下齊心。作為一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，肩并肩，行動(dòng)起來，讓成績(jī)見證我們的成長(zhǎng)，讓青春的旋律在舞臺(tái)上奏響!

　　謝謝大家!