收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿(通用31篇)
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我是一名普通的收費(fèi)員,在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐,不斷努力勤奮地工作,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。
收費(fèi)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費(fèi)員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn)椋召M(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,看似簡(jiǎn)單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比如說:為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯(cuò),我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營(yíng)造收繳雙方良好的氛圍,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑服務(wù)、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,對(duì)每個(gè)可疑車輛,我都認(rèn)真查驗(yàn)等?偨Y(jié)起來,就是下面的幾句話:
集中精力是關(guān)鍵,精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。
司機(jī)交款要記住,找錢一定數(shù)清楚。
團(tuán)結(jié)互助增友善,文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話,基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,要有一個(gè)永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,只有不是秘密的秘密,那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時(shí)精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個(gè)人的生活有多少煩惱,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會(huì)受到貶損,更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公道,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做最好。世間的事,只要你努力,付出總有回報(bào);只要你真誠(chéng)、樂意去做就會(huì)找到快樂。做好本職工作的同時(shí),還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛國(guó)、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時(shí)性教育活動(dòng),是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績(jī)。
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。
作為一名普通的收費(fèi)員,我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有的同事會(huì)說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備接受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻(xiàn)自我!
最后我借一段話來結(jié)束我今天的演講:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無怨無悔!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:
大家好!我叫,來自xx派出所,今天我為大家演講的題目是《無私奉獻(xiàn)鑄警魂》。
首先,我要告訴大家,今天我并非一個(gè)演講者,而是作為一名高鐵安保者,向大家講述我們高鐵人對(duì)“高鐵安保”那份特殊的情懷。
在高鐵,我并非是真正的“元老”,但我這個(gè)疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長(zhǎng)效。還記得去年11月份,在處黨委的號(hào)召下,我積極報(bào)名參加了高鐵。當(dāng)時(shí)有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說:“一個(gè)新生事物,前景如何,誰知曉?條件太苦,還是不要去了。”但我并沒有動(dòng)搖,義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣,也沒有空調(diào);房間里哈氣成霜,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,所長(zhǎng)黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動(dòng)手術(shù),為了工作,他無暇照顧,總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導(dǎo)的一再催促下,他才陪愛人到鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院進(jìn)行了治療,為了高鐵試運(yùn)行的安全,在愛人動(dòng)完手術(shù)第二天,他將愛人托付給女兒后,毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務(wù)區(qū)警長(zhǎng),因?yàn)楣ぷ鳎L(zhǎng)時(shí)間沒有回家。有一天,女兒偷偷地給他打電話說:“爸爸,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了,媽媽每天給家里做完飯,照顧好奶奶,自己就去醫(yī)院了。她怕你擔(dān)心,沒告訴你,也不讓我說,爸爸,你什么時(shí)間回來啊,我好想你啊!”聽完孩子的電話后,王警長(zhǎng)一陣心痛,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,妻子知道瞞不過去,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,現(xiàn)在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你過這么長(zhǎng)時(shí)間,早已學(xué)會(huì)了照顧自己、老人、孩子和這個(gè)家了,你就放心吧,我過幾天就好了,咱媽我會(huì)照顧好的。”此時(shí)此刻,王警長(zhǎng)什么話都說不出來,他覺得太愧對(duì)妻子、愧對(duì)這個(gè)家了„„ 奉獻(xiàn)是忘我的,奉獻(xiàn)是無聲的,奉獻(xiàn)更是無私的。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣,克服著重重的壓力,克服著對(duì)家人、妻兒、朋友的思念,克服了一切難以克服的困難,憑著自己頑強(qiáng)的意志,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,高鐵線路上一座座亮麗、五小設(shè)施一應(yīng)俱全的警務(wù)區(qū)板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,沈局長(zhǎng)、韓處長(zhǎng)親自到我們高鐵警務(wù)區(qū),慰問每一名民警,送來了關(guān)懷,送來了溫暖,與民警共渡新年。局處領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷感動(dòng)著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強(qiáng)大的后盾作保障,才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保,風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來,無論條件再艱苦,環(huán)境再惡劣,我們高鐵民警沒有一個(gè)人退縮、沒有一個(gè)逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護(hù)欄邊、基站旁,一路撒下了我們民警堅(jiān)實(shí)厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷,可以讓它更加豐富多彩?嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒有一個(gè)喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個(gè)喊累的。
大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,在警察隊(duì)伍中,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,心手相連就是金戈鐵馬,并肩聳立就是鋼鐵長(zhǎng)城!八千里路云和月,萬里高鐵苦與榮,我為我是這個(gè)光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們,回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。讓我們共同攜起手來,在處黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,承載著高鐵的時(shí)代精神,繼續(xù)奮勇前進(jìn)!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的同事們:
大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”他還曾在一項(xiàng)有關(guān)責(zé)任感的最新民調(diào)中,被評(píng)為最具責(zé)任感的商界領(lǐng)袖。從這里,我看到了他對(duì)工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情。
銀行是全國(guó)首家農(nóng)村合作銀行,半個(gè)世紀(jì)以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營(yíng)、快樂成長(zhǎng)、創(chuàng)新服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,我們始終走在我國(guó)農(nóng)村金融改革的前沿,那么,在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務(wù)?是產(chǎn)品?還是技術(shù)?當(dāng)然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關(guān)鍵的還是“責(zé)任與激情”。
那么,什么是責(zé)任心呢?什么又是激情呢?我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了給我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到銀行支行工作,已有年了,幾年來,有無數(shù)次,我被自己感動(dòng)了。(……事例)。這兩個(gè)小小的故事,其實(shí)并不是小插曲,而是時(shí)常伴隨著我工作發(fā)生,因?yàn)樨?zé)任與激情是我生命的全部。
科學(xué)發(fā)展觀,一步一重天,責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的知遇之恩,來推動(dòng)我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)” 的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
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收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位引導(dǎo),各位朋友:
今天,當(dāng)我衣著這身海普通蔚藍(lán)的稅服,頭頂著閃閃發(fā)光的國(guó)徵,站在這講臺(tái)上時(shí),我覺得異樣的沖動(dòng)。一年前,從稅務(wù)學(xué)院畢業(yè),穿上這身服裝時(shí),每次我都禁不住看它一眼。也許是關(guān)注一下本身作為稅務(wù)人的形象;也或者是高興自己又從新?lián)P帆起航了。但它不禁地時(shí)時(shí)讓我曉得,我是一名稅務(wù)人,是一名道德的赤誠(chéng)的清廉的稅務(wù)人。
道德,以它無所不在,無所不有的特征把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識(shí)狀態(tài)。我國(guó)早在孔孟時(shí)代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長(zhǎng)歷史中構(gòu)成文明習(xí)慣。上世紀(jì)初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所懂得確當(dāng)時(shí)歷史前提下的公民道德:所標(biāo)揭者,曰自在、同等、敬愛,道德之要者盡于是矣。一個(gè)古老國(guó)家的古代化過程走到今天,對(duì)公民道德的意識(shí)和理解當(dāng)然應(yīng)比一個(gè)世紀(jì)前更為深遠(yuǎn),也更加存在社會(huì)提高的時(shí)代內(nèi)涵。然而,曾多少何時(shí),跟著改造開入的深刻,越來越多的公民卻忘記了道德,忘卻了自己是一名中國(guó)人。思路繁亂之時(shí),“好雨知季節(jié)”――在二十一世紀(jì),“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國(guó)的稅務(wù)人,加強(qiáng)道德建設(shè),做一名真正的稅務(wù)人在新時(shí)期下顯得如斯主要。簇新的世紀(jì)大門已為我們開啟。每個(gè)人都盼望祖國(guó)建設(shè)的步調(diào)一直邁進(jìn)。我們,一群為國(guó)聚財(cái)?shù)亩悇?wù)官,一群共和國(guó)的收稅人,唯有加強(qiáng)道德建設(shè),增強(qiáng)自身涵養(yǎng),才干對(duì)得起這身海藍(lán)的稅服,對(duì)得開端頂?shù)膰?guó)徵,能力驕傲地說一聲,我是一名真正的稅務(wù)人。
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要恥辱。對(duì)國(guó)度赤誠(chéng),對(duì)國(guó)民赤誠(chéng)。假如把祖國(guó)比作母親,稅收就是母親自上的血脈。那么我們――共跟國(guó)的收稅人,就是為巨大母親獻(xiàn)血的孩子,我們就要永遠(yuǎn)對(duì)母親懷有一顆赤子之心。赤誠(chéng)就是請(qǐng)求咱們愛國(guó)。無論何時(shí)何地,愛國(guó)永遠(yuǎn)是第一位的。作為中國(guó)人,要是不愛國(guó),那就不成為中國(guó)人了。所以《公民道德建設(shè)實(shí)行綱領(lǐng)》在斷定愛國(guó)、遵法、明理、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、友善、節(jié)約、自強(qiáng)、敬業(yè)、貢獻(xiàn),這20個(gè)字的國(guó)民基礎(chǔ)道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí),把愛國(guó)作為重要規(guī)范提出,就是要明白對(duì)祖國(guó)的酷愛,是公民最根本,也是最高貴的道德尋求。今天,我們稅務(wù)人面對(duì)著各種以高科技為背景的經(jīng)濟(jì)挑釁,這就要求我們以聰明的大腦、淵博的常識(shí)、睿智的心靈和火個(gè)別的豪情去為祖國(guó)譜下華彩樂章!真正的稅務(wù)人,便是那巍巍國(guó)魂下永不變心、永不褪色的赤誠(chéng)!
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要敬業(yè)。加強(qiáng)道德建設(shè)不是口號(hào),而是一種行為。社會(huì)一日千里,逆水行舟。隨著參加wto后,要求我們控制更多更新的稅務(wù)知識(shí)。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實(shí)肯干,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。身穿稅服,心系稅務(wù)。前面收稅的途徑只管很曲折,須要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要狂風(fēng)雨中我們迎著暴風(fēng)深入企業(yè)。但是,為了共和國(guó)的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務(wù)人,便是那不怕苦不怕累日益進(jìn)取的敬業(yè)精力。
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。當(dāng)?shù)赖逻@令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼簾時(shí),我們是否能思考一下“以德治國(guó),不鉆破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票,時(shí)常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。然而,我們必需抵制引誘,謝絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只有我們時(shí)刻牢記著本人是一名真正的稅務(wù)人,是一個(gè)堂堂正正的中國(guó)人,我們就要永遠(yuǎn)公平清廉。做一名真正的稅務(wù)人,便是那永留清白在世間堅(jiān)守稅務(wù)道德的清廉。
友人們,做一名真正的稅務(wù)人請(qǐng)我們趕緊舉動(dòng)吧,為了我們的祖國(guó),為了共和國(guó)的稅收大廈。
我的演講完畢,謝謝大家
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
“以客戶為中心”是我們服務(wù)的內(nèi)涵,為客戶提供“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)是我們的理念。如何才能增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而贏得客戶的滿意和信任,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)呢,我想主要從以下幾點(diǎn)入手:
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信表示,是無聲的語言,是傳遞著友好的信息,是人們交往中最有感染力、征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范的有效展示。。
不管處理結(jié)果如何,主動(dòng)答復(fù),避免引起客戶的抱怨,并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧,如“先處理心情,再處理事情”。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。
我們相聚在銀行這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),是種緣份,同事間互幫互助,團(tuán)結(jié)共事,只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神,在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項(xiàng)工作做的更好,進(jìn)而整體提升銀行的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中,“世上無難事”,我相信,只要做一個(gè)有心人,用心,誠(chéng)心,信心,耐心,細(xì)心處理第一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
總之,認(rèn)真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想,堅(jiān)持“信譽(yù)至上,客戶為木”的服務(wù)原則,熱情服務(wù)、禮貌待客,并通過自身的不斷努力,學(xué)習(xí)知識(shí),真誠(chéng)為客戶排憂解難,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們?cè)S許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。
謝謝大家!!!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
每當(dāng)別人問我是做什么工作的時(shí)候,我都會(huì)笑著說,我是打雜的!的確,與相對(duì)比較專業(yè)的業(yè)務(wù)精英、技術(shù)骨干或是前線崗位的同事來比較,我們更像是打雜的勤務(wù)兵。從職責(zé)分工來說,前者當(dāng)然奉獻(xiàn)大,功勞高,業(yè)績(jī)顯化;然而,我想說,我們這些打雜的勤務(wù)兵,同樣責(zé)任大,任務(wù)重,一樣地光彩。做專業(yè)人員,不容易;做打雜,也很難;要做一名成功的打雜更難。借今天這個(gè)機(jī)會(huì),我以一個(gè)不算成功,卻希望并在努力走向成功的打雜者的身份,跟大家分享一下對(duì)于我們這種職業(yè)發(fā)展的一些體會(huì)。
首先,從縱向上,我們要用心把打雜這份工作做細(xì)、做精。在表面看來,我們的工作都是些不起眼的繁瑣事,但其實(shí)這每一件的瑣碎事都離不了“用心”二字。同樣是遞送文件,你是簡(jiǎn)單地把文件往領(lǐng)導(dǎo)桌上隨便一放就了事呢?還是會(huì)用心地自己先梳理一遍,把不了解的情況,或是有疑問的地方,弄清楚,加上備注呢?同樣是準(zhǔn)備材料,你是簡(jiǎn)單地按一下打印或復(fù)印就完事呢?還是會(huì)用心地進(jìn)一步把打印或復(fù)印好的材料整理、分類、裝訂,必要時(shí)還貼上標(biāo)簽,做到讓拿到材料的人,可以一目了然呢?其實(shí)沒有平凡的崗位,只有平凡的人,用心與不用心,得到的將會(huì)是截然不同的結(jié)果。有人說,工作就好像談戀愛,一旦你選擇、認(rèn)定了對(duì)方,你就會(huì)用心地為對(duì)方考慮和付出,就會(huì)想著盡一切辦法,把哪怕是最不起眼的小事也做得最好,令對(duì)方感動(dòng)。我想,這種用心付出的精神,就是我們所需要的。
其次,從橫向上,我們要努力拓寬自己的能力,把自己練就成為打雜的多面手。也就是說,要敢于嘗試,突破自我,把自己打造成為一個(gè)通用型的打雜人才。我想,這是由工作性質(zhì)決定的。就拿我目前的崗位來說,如果想做得出色,除了要有過硬的基本技能,還需要具備多方面的綜合能力。正是因?yàn)檫@樣,我勇敢地從秘書的角色里走出來,大膽地突破自己的能力范圍,有意識(shí)地鍛煉、拓寬自己其他方面的能力。在這入職的四年多里,我嘗試做內(nèi)刊編輯,以提高自己寫的能力;我嘗試做主持,以培養(yǎng)自己變的能力;我嘗試做講師,以發(fā)掘自己說的能力;今天,我還鼓起勇氣,與各路骨干、精英們一起,登上這講臺(tái),嘗試演講,目的在于鍛煉自己在眾人面前發(fā)表演說、展示自己的能力。是的,我下定決心,既然是打雜,那咱們就做一個(gè)全能型的專業(yè)打雜。
最后,放眼未來,我們還必須得不斷向前,把個(gè)人的愿景與公司的發(fā)展結(jié)合起來。簡(jiǎn)單地說,就是要留有時(shí)間去思考自己的發(fā)展,要留有時(shí)間為自己的未來多充電、多準(zhǔn)備。公司在發(fā)展并且一定是不斷向前發(fā)展的,因此作為其中一份子,我們更要時(shí)刻做好準(zhǔn)備,去適應(yīng)未來發(fā)展的需要。在發(fā)展如此迅速,競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,如果我們現(xiàn)在不努力,不為明天做好準(zhǔn)備,那么我們的命運(yùn)將會(huì)是:被后浪拍死在沙灘上。更別提能在這樣一個(gè)不起眼的出發(fā)點(diǎn)上,去開拓一個(gè)大的格局,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我始終相信,公司的未來是靠全員共同創(chuàng)造的,自己的未來是靠自己用心打造的。如果能按上述所說,全方位去做出努力,打雜也一樣可以成就自己的未來,一樣能通過公司這個(gè)平臺(tái),為建設(shè)廣東現(xiàn)代化強(qiáng)港添光增彩。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠(chéng)摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫莊保國(guó),今年37歲,是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿。終于我明白,要收過路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費(fèi),能行嗎?每次過亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做啊!
1995年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)?匆娝麄兿屏藫踯嚄U就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
XX年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車,恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里,按理說應(yīng)是“近水樓臺(tái)先得月”,但事實(shí)證明,我想錯(cuò)了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認(rèn)識(shí)我一樣,必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時(shí)候,我借著酒勁批評(píng)了她,她委婉地告訴我,公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程,我們國(guó)家現(xiàn)在沒有很多資金投入,只有依靠貸款,現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。如果她免了我的費(fèi),大家也一樣免親戚朋友的費(fèi),那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時(shí)能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸,說是看那小小的站亭,一天坐幾個(gè)小時(shí)不說,天天要向車主作解釋,陪笑臉,并且要“文明服務(wù),微笑服務(wù),委屈服務(wù)”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長(zhǎng)輩,能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了XX年底,侄女的話一點(diǎn)也不假,皂當(dāng)公路開始全面改造,XX年便鋪上了柏油路,收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場(chǎng)村。聽侄女講,現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加規(guī)范,文明服務(wù)程度更高,并且還要?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)文明收費(fèi)站。
百聞不如一見。我再經(jīng)過收費(fèi)站時(shí),便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內(nèi)綠樹成蔭,一片井然。站亭氣勢(shì)雄偉,亭內(nèi)布置煥然一新,收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語音溫柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊(duì)上崗……
XX年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時(shí),我滿載漢口返程的乘客和往常一樣,經(jīng)過永興收費(fèi)站,快到窗口時(shí),我隱約聽見有人在車外呼叫,一名三十多歲的同志跑過來,大聲告訴我,你的車尾在冒煙,已經(jīng)有火星在閃了!我一聽,連忙把車開出道口停下,乘客聞聽后面起火,頓時(shí)驚慌失措,亂成一團(tuán),紛紛擠向車門,我欲打開車門時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無法啟動(dòng),可能因?yàn)楹竺嫫鸹,燒壞了電路。?dāng)我好不容易打開左前門跳下車的時(shí)候,那位同志(后來才知道是站長(zhǎng)張江平)正拿著滅火器對(duì)著車尾噴射,其他的收費(fèi)員有的端著水盆,跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車,分散到安全地方……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來都讓我后怕,如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時(shí),后果將不堪設(shè)想啊!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
你們好,我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目,一篇好詩能使人熱血沸騰。(所在隊(duì)的名字)就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。
如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。
隊(duì)長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。
在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質(zhì),求實(shí)的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊(duì)自成立以來,全體隊(duì)員沒有休過一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長(zhǎng),在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大,正像他自己所說得即使班長(zhǎng)又是兄長(zhǎng)。在工作中,作為班長(zhǎng),他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班,南,東,西三個(gè)大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴(yán)寒酷暑,還經(jīng)常自覺抽空夜查,而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作,初步計(jì)算,這些年來,他義務(wù)修理大門幾十次,為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。
公司南門是礦區(qū)主路,來往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過,但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下,難纏的司機(jī),一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機(jī)說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機(jī)也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個(gè)臭看大門的,牛什么,你等著瞧……我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時(shí)也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個(gè)沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅(jiān)持原則。
我們隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),,……都是我們的服務(wù)客戶,無論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識(shí)員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎?
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
朋友們:
我是一名有年工齡的南方航空公司乘務(wù)員,年的時(shí)間里,我從一名乘務(wù)員成長(zhǎng)為主任乘務(wù)長(zhǎng),以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí),年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中,我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),我斷定小女孩是暈機(jī)了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由于后艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對(duì)她父母說:“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn),小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后,小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常,飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí),看著恢復(fù)往;钴S可愛的女兒,父母十分感動(dòng),連聲向我道謝。這時(shí),了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙里響起了少有的掌聲,置身于其中,我深受感動(dòng)。是的,只要用“心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動(dòng)旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天,一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班,我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來。在聊天中,得知這個(gè)旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機(jī)回家過年,可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急,答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去,令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí),更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績(jī)”,這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂,體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國(guó)有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場(chǎng)上思考問題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工,我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人,人人為我”,人人都是服務(wù)對(duì)象,人人又都為他人服務(wù),在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù),在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù),只有“將心比心”,才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?针y發(fā)生的第二天,我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時(shí),幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好后,我馬上給他們遞上溫開水,并詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時(shí),地面工作人員上機(jī)送艙單,我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái),詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什么地方,是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處),一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí),我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們,盡自己的一片心,既是對(duì)旅客,也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后,由于各種原因善后處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地,當(dāng)我們說明來意時(shí),有關(guān)人員先是一愣,然后很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙。”旅客亦從悲痛中對(duì)我們真誠(chéng)地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時(shí)能給他們一絲慰藉,是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。
在服務(wù)過程中,有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解,我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客,這更需要我們從大局出發(fā),委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班,由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛,旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng),他們不理解,把氣出在我們身上,我們?cè)趶V播里一再道歉,忙里忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí),有個(gè)男青年叫道:“不吃了,肯定是南航?jīng)]有飛機(jī),騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時(shí)起了波動(dòng),都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食,當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了,于是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會(huì)笑,什么都不會(huì),什么都不懂。”當(dāng)時(shí),盡管我心里十分委屈,但我想到我現(xiàn)在穿著制服,是代表南航,我要維護(hù)南航形象,就依然平靜地對(duì)他說:“先生,如果是由于航班延誤時(shí)間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對(duì)此帶來你的不滿我們表示理解。但是,由于天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛,請(qǐng)您支持我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭(zhēng)吵,紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí),那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說:“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應(yīng)著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
我是,1998年來樂清—柳市,進(jìn)入華通集團(tuán),做過車間裝配,做過品質(zhì)檢驗(yàn),現(xiàn)在從事生產(chǎn)管理。在這給予我機(jī)會(huì)、展現(xiàn)價(jià)值的樂清土地上,在我工作的崗位上,我有無法表達(dá)的愛。樂清在我心里早已是我深愛的家鄉(xiāng)!“愛家鄉(xiāng)、愛樂清”,這是多么偉大而又神圣的六個(gè)字。那么,我又該用什么來詮釋它呢?
我的理解是八個(gè)字:腳踏實(shí)地,愛崗敬業(yè)。
腳踏實(shí)地,愛崗敬業(yè)。首先要有扎實(shí)的工作作風(fēng),要從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,扎實(shí)的工作作風(fēng)是做好工作的保證。作風(fēng)問題在很多情況下就是生活小節(jié)、工作的細(xì)節(jié)、思想的枝節(jié)和行為的末節(jié)。
我記得有這樣一個(gè)故事。這是一場(chǎng)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,這個(gè)故事以詩歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;
壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;
折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;
傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;
輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。
這個(gè)故事發(fā)人深省,一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事充分說明個(gè)人的事再大在集體的利益面前也是小事。一個(gè)人如果沒有大局觀,沒有為集體犧牲奉獻(xiàn)的精神那么他永遠(yuǎn)也不會(huì)懂得什么是參與集體發(fā)展的快樂!
腳踏實(shí)地,用一顆火熱的心來對(duì)待我在樂清、在華通的工作。我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。作為生產(chǎn)管理者,我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作也許是枯燥乏味的,但只要腳踏實(shí)地、靜下心來做,總有收獲。
工作來,我親身感受到老同志們?cè)诠ぷ魃系娘L(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。因此,華通里的每位同仁都是我的老師。為了縮短差距,我在工作期間上了黨校,入了黨,今后我將更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,奉獻(xiàn)樂清,奉獻(xiàn)華通。
腳踏實(shí)地、愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)樂清人將拼搏進(jìn)取當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就能樹立起工作的光榮感和使命感,會(huì)專心致志地對(duì)待工作、一絲不茍地對(duì)待工作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作。
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心,積極奉獻(xiàn)干勁增。”有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。對(duì)于一個(gè)人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們樂清人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的。
今天我想說的是,因?yàn)槲覑蹣非,我愛我的工作,所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。而正是有了無數(shù)樂清人默默無聞的奉獻(xiàn),才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)樂清人無怨無悔的工作,才使我們的生活更美好;正是有了無數(shù)樂清人孜孜不倦的追求,才有了我們樂清的日新月異。
我的演講完了,謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了個(gè)春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里,身為質(zhì)監(jiān)人,雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。記得前幾年,單位效益不好,有時(shí)一個(gè)月只能拿到三百元的生活費(fèi),朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)與執(zhí)著,深深地吸引了我,打動(dòng)了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能。從計(jì)量器具的檢定,到金銀飾品、商品量?jī)艉康臋z驗(yàn),于我而言,都是全新的課題,一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí)。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實(shí),平凡的生活也因此而絢麗多姿。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在質(zhì)監(jiān)崗位上已度過了個(gè)春秋。在這十年里,我和同志們一道,用心感受著十年的艱辛與收獲,用心思索著十年的奮斗與追求,用心承載著十年的責(zé)任與使命。在這十年里,身為質(zhì)監(jiān)人,雖然我們沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有著山一般的壯志豪氣,火一般的熱焰激情;雖然我們沒有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
記得前幾年,單位效益不好,有時(shí)一個(gè)月只能拿到三百元的生活費(fèi),朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。但當(dāng)我看到身邊的同事,在如此困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)與執(zhí)著,深深地吸引了我,打動(dòng)了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能。從計(jì)量器具的檢定,到金銀飾品、商品量?jī)艉康臋z驗(yàn),于我而言,都是全新的課題,一點(diǎn)一滴都需要學(xué)習(xí)。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,一絲一毫的提高都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變得充實(shí),平凡的生活也因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到質(zhì)監(jiān)人奮斗的艱辛和成功的快樂,領(lǐng)悟到頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)韌不拔的真正含義,更深深地理解到質(zhì)監(jiān)人身上所特有的質(zhì)監(jiān)品質(zhì)。
質(zhì)監(jiān)人,具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)不斷提高。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,計(jì)量是質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為我市的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu),對(duì)于計(jì)量器具的監(jiān)督管理,我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益是法律對(duì)我們的要求,公正、公平是我們的誠(chéng)信準(zhǔn)則,優(yōu)質(zhì)、高效、便捷地服務(wù)企業(yè),是質(zhì)監(jiān)人為促進(jìn)仙桃經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建合諧仙桃作出的不變的承諾。記得有一次,正是六月酷暑天,驕陽似火,路上幾乎沒有一個(gè)行人。但這時(shí)卻接到一個(gè)企業(yè)的求助電話,請(qǐng)我們幫助維修電子汽車衡,放下電話,我們立即趕到企業(yè),只見電子衡前,已排起了一條汽車長(zhǎng)龍,數(shù)百噸原煤等待過秤后入庫,近十車生產(chǎn)原料等待稱量后投入生產(chǎn),焦急等待的司機(jī)們一個(gè)勁地按著汽車?yán)?hellip;…我知道,企業(yè)急呀!此刻多余的客套只會(huì)顯得蒼白無力,時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是效益,我們顧不上遞過來的茶水,也來不及寒噓,立即投入到緊急的搶修工作中。汗水滴在秤臺(tái)上發(fā)出“哧哧”的聲音,手也被燙起了水泡,但我們顧不上這些,查出問題,一一著手解決,當(dāng)我們擰緊最后一顆鑼絲釘,電子汽車衡恢復(fù)正常工作時(shí),企業(yè)老總們會(huì)心地笑了,看到他們贊許的目光,我的心里也充滿了豐收的甜蜜。這,只是我們工作中的一個(gè)縮影,但正是從這一件件的小事中,使我體驗(yàn)到了質(zhì)監(jiān)人工作的艱辛,體會(huì)到質(zhì)監(jiān)人在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力的奉獻(xiàn)精神。
質(zhì)監(jiān)人,具有寬廣的胸襟。根據(jù)我國(guó)《計(jì)量法》的規(guī)定,用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)的計(jì)量器具屬于強(qiáng)制檢定計(jì)量器具,有些企業(yè)不是很了解,對(duì)此我們會(huì)作大量的宣傳解釋工作,但有時(shí)往往換來的是一句“你們不過是為了收幾個(gè)錢而已”之類的話,這讓我們感到很委屈。但當(dāng)這些企業(yè)遇到困難向我們求助時(shí),我們不會(huì)計(jì)較以前的種種不快,而是熱情地為他們排憂解難。在這里,我看到了質(zhì)監(jiān)人博大的胸懷。
做一名質(zhì)監(jiān)人,很光榮;作為質(zhì)監(jiān)部門的一名黨員,我更感到驕傲。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和隊(duì)伍建設(shè)年活動(dòng)中,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹各項(xiàng)法律法規(guī),積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)過硬的工作作風(fēng),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,樹立了質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的良好形象。當(dāng)我們冒著生命危險(xiǎn),摧毀制假售假的黑窩點(diǎn)時(shí);當(dāng)我們放棄節(jié)假日走進(jìn)市場(chǎng),沒收那些不良商販的“八兩秤”、“黑心秤”時(shí);當(dāng)我們走上街頭,宣傳愛眼護(hù)眼的常識(shí)時(shí);當(dāng)我們準(zhǔn)確、及時(shí)的出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告,為社會(huì)提供公正數(shù)據(jù)時(shí);當(dāng)我們夜以繼日地為企業(yè)搶修特種設(shè)備,為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全提供保障時(shí)……“三個(gè)代表”重要思想的精髓已深深地融入了我們的工作中。每當(dāng)聽到來自社會(huì)的贊譽(yù),作為質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍中的一員,我感到無比的光榮和自豪。因?yàn)槲覀冇米约旱膶?shí)際行動(dòng)詮釋著“為人民服務(wù)”這五個(gè)無比神圣的字眼。我們值得人民放心,值得人民信賴,是人民群眾的貼心人,是企業(yè)發(fā)展的守護(hù)神!
太陽燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇質(zhì)監(jiān)事業(yè),因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人默默無聞的奉獻(xiàn),才有了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展;正是有了無數(shù)質(zhì)監(jiān)人無怨無悔的工作,才使我們的天更藍(lán),水更綠,生活更美好。站在這里,我可以自豪地說:質(zhì)監(jiān)事業(yè),我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇;為了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮昌盛,為了黨和人民的厚望重托,為了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的英名,我們,平凡的質(zhì)監(jiān)人,將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以意料的困難,但只要我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)工作者團(tuán)結(jié)一致,共同攜手,就一定會(huì)筑起一座華夏質(zhì)量長(zhǎng)城的偉大豐碑!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我從進(jìn)入xx酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。
工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險(xiǎn)保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強(qiáng),任何一個(gè)部位的中斷,都會(huì)直接影響酒店各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話。
人總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,義無反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊私游、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神,F(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個(gè)大的整體,而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅(jiān)信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè),為xx酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话。那么,我們(cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中愛崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事;
大家好!我是來自(單位名稱)的(演講人姓名),今天我要演講的題目是《 初出茅廬平凡如我 愛崗敬業(yè)造就非凡》
作為一名剛剛離開大學(xué)走進(jìn)社會(huì),參加工作的我來說,工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗,每一件事,每一個(gè)人,每一天對(duì)我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我,對(duì)于陌生的環(huán)境和周圍的人們,有一絲的不安。但在之后的相處中,前輩和領(lǐng)導(dǎo)們給予了我很多的指導(dǎo)和幫助,讓我能夠更加自信且獨(dú)立的處理工作上的事物,漸漸拋開了最初的擔(dān)心和不安。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教誨,周圍同事的勤奮認(rèn)真,讓剛剛踏入財(cái)政系統(tǒng)的我逐漸開始了解,什么是責(zé)任,什么是理想,什么是愛崗,敬業(yè),忠誠(chéng)。
一朵花,需要根莖的無私奉獻(xiàn),才能開出艷壓群芳的花朵。而一個(gè)單位,同樣需要每一位工作人員腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每一位工作人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),需要每一位工作人員的忠誠(chéng)。雖然我只是一名財(cái)務(wù)工作者,但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作,在實(shí)踐工作中不斷體會(huì)到愛崗敬業(yè)是一種精神,一種態(tài)度,一種境界。
愛崗敬業(yè)不是簡(jiǎn)單的口頭禪,而是一種精神。每一個(gè)人都有追求榮譽(yù)的天性,并且希望能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?渴裁醋屵@種追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)的愿望成真呢?靠的就是這種在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。我們要堅(jiān)定的相信平凡的工作崗位上能夠造就出不平凡的我
們。四年前,剛剛進(jìn)入大學(xué)校園,那時(shí)的我們都對(duì)畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬,我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法,然而畢業(yè)后進(jìn)入到社會(huì)中,面對(duì)金融危機(jī)帶來的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力,我們深刻的認(rèn)識(shí)到,不是我們選擇工作,而是工作選擇我們。如今的我在這個(gè)職位上,已經(jīng)漸漸褪去了當(dāng)初的浮躁和高傲,更深刻的了解到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和自身的層次。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠應(yīng)付實(shí)際工作,雖然我進(jìn)入這個(gè)單位并不久,經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們,教會(huì)我很多財(cái)務(wù)工作上的技巧和知識(shí)。這些珍貴的,書本上無從記載的知識(shí),裝訂、翻查憑證,核對(duì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),開出、收回單據(jù),這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)工作人員都應(yīng)該且必須經(jīng)歷的,我感謝有能夠從事這份工作的機(jī)會(huì),能讓我投身到平凡崗位中,在未來的日子里,我會(huì)把愛崗敬業(yè)的精神深植于心,不斷努力,在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅酱煺巯萑肜Ь车臅r(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅(jiān)克難?當(dāng)我們晉級(jí)升遷心愿未達(dá)的時(shí)候,是滿腹牢騷怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是后者,當(dāng)我們選擇后者并付之行動(dòng)之后,我們身上隱藏存在著的人生價(jià)值會(huì)漸漸凸顯,就像歷經(jīng)嚴(yán)冬考驗(yàn)的樹木日益青蔥,盡管那一抹青蔥來之不易,但我們相信,這種價(jià)值的凸顯,能讓我們對(duì)生活的感觸更加真實(shí)和快樂,對(duì)得之不易的東西更加珍惜和熱愛,當(dāng)我們面對(duì)單位或者他人的不足時(shí),能夠更加寬容和積極。作為一個(gè)集體肯定是有缺點(diǎn)的,正因?yàn)橛腥秉c(diǎn),才需要每個(gè)工作人員的不斷努力,團(tuán)結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的周圍,去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),改正缺點(diǎn)。但我們必須看到,在擁有缺點(diǎn)同時(shí),這個(gè)集體也存在著自己的優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),因此很多人選擇留在集體里,忠于自己的崗位,所以請(qǐng)大家記住“成功的人一定是熱愛,尊敬,并且忠誠(chéng)于自己的崗位。”愛崗敬業(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。
愛崗敬業(yè)更是一種境界,當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上,少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;每一位了解財(cái)務(wù)工作的人都清楚,財(cái)務(wù)工作每天都重復(fù)著同樣的事情,登記不完的憑證,做不完的報(bào)表,開不完的票據(jù)。無論工作的重復(fù)性有多高,有多枯燥,我們都應(yīng)該滿腔熱情的去面對(duì),去擔(dān)當(dāng)。因?yàn)槲覀児ぷ鞯膽B(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位,并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對(duì)他人,享受工作帶給我們的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們會(huì)加倍珍惜自己的工作,抱著感恩,知足,努力的態(tài)度投入到工作當(dāng)中。
無論是剛剛走出校門步入社會(huì)的我們還是已經(jīng)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們,愛崗,敬業(yè),忠誠(chéng)不是一句大聲喊出就能做到的簡(jiǎn)單事情。它是一種默默的奉獻(xiàn),是一種崇高的信念,是一種堅(jiān)強(qiáng)的力量。曾經(jīng)有人說過,當(dāng)你的周遭變得多么無趣時(shí),我們不應(yīng)該抱怨,應(yīng)該給予自己去發(fā)現(xiàn)生活中美好事物的機(jī)會(huì)。面對(duì)工作我們也應(yīng)該如此。讓我們相信愛崗敬業(yè)這樣一種精神,態(tài)度,和境界將會(huì)是我們不斷前進(jìn)的燈塔,引領(lǐng)我們品味人生的真諦,尋求生命的意義。也許世界上沒有比
愛崗敬業(yè)更平凡的詞了,但我相信能做到這四個(gè)字的人一定都是不平凡的人。所以,雖然初出茅廬,我們只是蕓蕓眾生平凡的一員,但讓我們從現(xiàn)在做起,從每一件事做起,帶著微笑,帶著激情投入到工作當(dāng)中,去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點(diǎn)美好,去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠(yuǎn),可我以前對(duì)了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了酒店文化,同時(shí)也被酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的師傅就是身邊的典范。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝,從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時(shí)也得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他:“您為什么對(duì)工作如此熱情?”師傅總是談?wù)勔恍,說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛、愛酒店、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,物競(jìng)天擇、適者生存的形式,已是必然。xx酒店要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,個(gè)人要在酒店中得以生存,酒店員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個(gè)問題:“你為xx酒店發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我是一個(gè)平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說:你錯(cuò)了。在xx酒店發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托,F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器!睆奈易銎穑瑥男∈伦銎,從現(xiàn)在做起。這才是我們愛酒店、愿為酒店做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx酒店一定會(huì)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
做一個(gè)愛自己酒店的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因?yàn)榘l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇17
在這寒氣逼人的季節(jié),我們?nèi)讼嗉s在這里,用樸實(shí)無華的語言,真實(shí)動(dòng)人的情感,謳歌我們的,暢想的未來。我感到非常的激動(dòng)。今年是我們**區(qū)信用聯(lián)社“雙熱愛兩對(duì)待,和諧發(fā)展年”,我們?nèi)珔^(qū)上下,掀起了“雙熱愛兩對(duì)待”活動(dòng)熱,進(jìn)入12月份,我們?nèi)虚_展“沖刺60天,實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅”活動(dòng),將“雙熱愛兩對(duì)待”活動(dòng)推向了又一高潮,我作為其中一員,當(dāng)然也不例外。
我是一名員工,自參加工作以來,我像蜜蜂一樣在的百花叢中汲取著營(yíng)養(yǎng),也讓我增長(zhǎng)了很多的見識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,我逐漸成長(zhǎng)為一名朝氣蓬勃的員工。這是我人生旅途中的重要里程碑,也是我依托,服務(wù)社會(huì),學(xué)會(huì)“為人民服務(wù)”的新起點(diǎn)。
什么是工作?工作就是用心澆鑄的事業(yè),是生命的重要組成,在具體的工作實(shí)踐中,是讓我變得更聰明,是讓我懂得如何為大眾服務(wù),如何通過自己的努力而提高我們的光輝形象。幾年的鍛煉,我更成熟了,也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但我深知,要想不斷地提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,真正做一名合格的員工,還差得很遠(yuǎn),仍需要很多的努力和付出。記得富蘭克林有句名言叫做:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對(duì)于做好的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。具體地說:高漲的工作熱情,高度的責(zé)任感和不斷進(jìn)取的精神。
首先要有一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度,是一個(gè)服務(wù)于大眾的金融單位,我們的一舉一動(dòng),一言一行都直接關(guān)系到我們的整體形象。俗話說得好“做得好不好是能力問題,做不做是態(tài)度問題”,這就要求我們必須端正工作態(tài)度,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格使用行業(yè)服務(wù)語言,工作認(rèn)真,態(tài)度和藹,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一個(gè)客戶都有賓至如歸的溫馨感覺,這樣才能提高我們的形象,從而吸引更多的客戶。
其次要有高度的責(zé)任感和不斷的進(jìn)取精神,我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè),最重要的也是最簡(jiǎn)單的就是要便捷、高效,這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤,腦勤就是要勤思考,多總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)如何做到快捷方便;眼勤要求我們?cè)谔幚硗昝恳还P業(yè)務(wù)時(shí)都要及時(shí)檢查,看有無漏洞,是否符合程序,確保萬無一失做到心中有數(shù);手勤要做到每一筆業(yè)務(wù)都必須做好帳務(wù)處理,整理歸檔,不可抱有今天算了吧,明天再說吧等等這種明日復(fù)明日的思想,摒棄得過且過,懶于動(dòng)手,當(dāng)一天和尚撞一天鐘的惡習(xí)。
人們常說“今天工作不努力,明天努力找工作”,就是要求我們必須全身心的投入到工作當(dāng)中,對(duì)工作注入滿腔熱情,做到細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍,然而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,做一個(gè)合格的員工,我相信:今天我是工作的成功參與者,明天我將是參與的成功者,愿我們企業(yè)的形象永遠(yuǎn)熠熠生輝,光彩照人。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的`價(jià)值,獲得了充盈的力量。
美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),在這里我要問大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人。前不久,我們得知_的爸爸患了肝癌!可是_仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!我們每天都不曾想過這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在我們同事的身上!他每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的他承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!有一次晚上回家的路上,我遇見了他,只見他正坐在車?yán)锏粞蹨I,原來他爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血?墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢了,爸爸放棄了治療!就在這樣的情況下,_沒有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線。就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離他而去了。聽到這個(gè)噩耗時(shí),他哭了。就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒請(qǐng)過一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中。
在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。他是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹立了光輝榜樣。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇19
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個(gè)“接天蓮葉無窮碧,荷花翠綠迎秋來”的初秋之際,又是一個(gè)蘊(yùn)育希望的季節(jié),首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會(huì)。今天的演講會(huì),是一次學(xué)習(xí)會(huì)、交流會(huì)、鼓勁會(huì)、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會(huì)。祝賀今天的演講會(huì)取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長(zhǎng)城映照中華民族文明的風(fēng)采,滾滾的長(zhǎng)江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來,我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國(guó)?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐撸缟泄、清廉、為?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國(guó)的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的座右銘。
回首我們每一個(gè)人的成長(zhǎng)之路,都會(huì)心潮起伏,思緒萬千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽光雨露,有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助,有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干,有一步一個(gè)腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣,我們今天取得的成績(jī)來之不易,學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對(duì)物欲橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級(jí)財(cái)政反腐倡廉工作會(huì)議精神為指針,我要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅(jiān)定我們的信念,迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個(gè)個(gè)腐敗貪占案例,促使我們每一個(gè)公職人員的警覺。錢利交易飽私囊,甚者違規(guī)監(jiān)獄踏,高墻之內(nèi)多凄慘,妻離子散不團(tuán)圓,更甚把自己送上斷頭臺(tái),身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬,每日三餐只兩碗,留予子孫多紈绔,揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥幸、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳。若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福,親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來敲門心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。
守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒有免費(fèi)的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹立正確的利益觀,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。
因?yàn)檫有,臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫有,下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因?yàn)檫有,貧困的學(xué)子為求學(xué)面對(duì)入學(xué)通知書因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫有,因貧困的患者拿不起個(gè)人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時(shí)治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭(gè)人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生。
在人生事業(yè)的航線上,要撥正人生的羅盤,校對(duì)好人生的坐標(biāo),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,牢記法紀(jì)觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭,“前車之覆,后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái),學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。
我們作為一線的財(cái)務(wù)工作者,肩上都有人民的重托,社會(huì)的希望,親人的期待。“淡泊以明志,寧靜以志遠(yuǎn)”,我們要只爭(zhēng)朝夕,竭盡全力工作;德、勤、能、績(jī)、廉全面發(fā)展。我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),去努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),科學(xué)發(fā)展。
在今后的實(shí)際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),為單位增光,為財(cái)政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn),弘揚(yáng)新作風(fēng),精塑新形象,切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對(duì)社會(huì)許下的諾言,用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),從心出發(fā)、從我做起,再創(chuàng)佳績(jī)。
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇20
鮮花感恩雨露,因?yàn)橛曷蹲屗虧?rùn);蒼鷹感恩長(zhǎng)空,因?yàn)殚L(zhǎng)空讓他飛翔;高山感恩大地,因?yàn)榇蟮刈屗呗?而我作為一個(gè)剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)!
有人說:社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),看誰更精彩;還有人說:工作是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動(dòng)的脈搏;而我卻想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力是農(nóng)行的能量寶庫,放飛心中的夢(mèng)想,必將收獲累累碩果。
20xx年,我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),即將走出校門的我對(duì)社會(huì)還很陌生,當(dāng)時(shí)國(guó)際金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響讓我對(duì)未來產(chǎn)生迷茫,每天都在尋覓我未來的歸宿,當(dāng)看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時(shí),我的眼前頓時(shí)一亮,心里既充滿喜悅又有點(diǎn)憂愁,說句心里話,我一直都很喜歡農(nóng)行,可能是因?yàn)槲业睦霞以谵r(nóng)村,對(duì)農(nóng)業(yè)有一定的感情,加上大學(xué)就讀于農(nóng)業(yè)院校,更加深了我對(duì)農(nóng)業(yè)的情感,而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’,服務(wù)城鄉(xiāng)”為使命,然而這種喜歡只能藏在自己心里,從不敢對(duì)外人流露,因?yàn)槲矣X得要想進(jìn)入這個(gè)集體中來,并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡(jiǎn)歷,當(dāng)時(shí)投簡(jiǎn)歷時(shí)我心里還有點(diǎn)緊張,但又很興奮。經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待,我很榮幸地被通知進(jìn)入下一輪考試,經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試,我終于成為農(nóng)行的一份子,當(dāng)時(shí)農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“夢(mèng)里走了許多路,醒來還是在床上。”它形象地告訴我們一個(gè)道理:人不能躺在夢(mèng)幻式的理想中生活。是的,人不僅要有理想,還要大膽幻想,但更要努力去做,如果在理想中躺著等待新的開始,理想不僅遙遙無期,甚至連已經(jīng)擁有的也會(huì)失去。
農(nóng)行給了我機(jī)會(huì),我就應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),多為農(nóng)行做貢獻(xiàn)。參加工作以來的幾個(gè)月時(shí)間里,我做了半年的一線柜員,前臺(tái)儲(chǔ)蓄的工作是繁忙和勞累的,每天面對(duì)的是雜亂的鈔票,寫不完的登記簿,以及每一位客戶,循環(huán)往復(fù)的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風(fēng)險(xiǎn),漸漸的,我熟悉了各種柜面業(yè)務(wù)流程,讓我在與各類客戶面對(duì)面的交流中,我增長(zhǎng)了閱歷,從剛開始的不自信到充滿自信,我把農(nóng)行當(dāng)作展示自身能力和價(jià)值的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,我對(duì)農(nóng)行所倡導(dǎo)的“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認(rèn)識(shí)和理解。今年年初,我調(diào)離柜面擔(dān)任客戶經(jīng)理,我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),客戶經(jīng)理是流動(dòng)的銀行,承擔(dān)銀行形象宣傳和公共關(guān)系的一些職能,在與農(nóng)民客戶的親密接觸中,我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務(wù)三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。
有人說:“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè),那些日子便會(huì)疊成厚厚的回報(bào)。” 半年的柜面工作讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解,磨練了我的意志,讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上,再難也得客戶至上,在客戶經(jīng)理的職位上,我終于有機(jī)會(huì)充分的學(xué)以致用,把學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)用于實(shí)際中來,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的精心指導(dǎo)下,我刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我的努力和付出受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。我慶幸選擇了農(nóng)行,我的夢(mèng)想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我想,只要熱愛工作,全身心的付出,我們所從事的事業(yè)必將成功,農(nóng)行必將會(huì)成為世界一流銀行。
如果說,農(nóng)行是天空,那我們就是盤旋的雛鷹,相信不斷的搏擊會(huì)讓我們的羽翼變得更加豐盈,成為高高藍(lán)天上的一抹美景;如果說,農(nóng)行是大海,那我們就是翻騰的浪頭,相信不斷的前進(jìn)會(huì)讓我們成為滔天的巨浪,成為大海的主角;如果說,農(nóng)行是舞臺(tái),那我們就是演員,相信不斷的鍛煉會(huì)讓我們更加入戲,成為舞臺(tái)永恒的魅力。
乘長(zhǎng)風(fēng),破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的企業(yè)文化旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇21
“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對(duì)于做好營(yíng)業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營(yíng)業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營(yíng)業(yè)班工作的一段時(shí)間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難?墒牵环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時(shí)輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
一張張考試卷,成績(jī)從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時(shí)鍵盤的敲打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡(jiǎn)單而又充實(shí)的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地,干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨,把真誠(chéng)的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因?yàn)橐贤戆,我?zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺(tái),迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費(fèi),行不?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費(fèi)來了?粗@一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費(fèi),請(qǐng)問您號(hào)碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟(gè)一摞,十個(gè)一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí),我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。
盡管那時(shí)是我的用餐時(shí)間,并且前臺(tái)幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎?
“三人行,必有我?guī)?rdquo;,參加營(yíng)銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營(yíng)業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實(shí)的忙碌,客戶滿意的笑臉!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國(guó)電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我演講的題目是《做一個(gè)踏實(shí)敬業(yè)的國(guó)土人》。
在生活中,經(jīng)常會(huì)遇見一個(gè)古老而又絕對(duì)經(jīng)典的問題,人究竟為什么活著?有人說:“人活著就是為自己,所謂人不為已,天誅地滅。”有人講:“人生在世,以服務(wù)人民,以造福社會(huì),以創(chuàng)造價(jià)值為快樂。”心系百姓的“為民好書記”鄭九萬同志就是屬于后者。他在一個(gè)平凡的工作崗位上踏實(shí)而又敬業(yè)地工作著,以實(shí)際行動(dòng)幫助群眾排憂解難,獲得了群眾的衷心愛戴。結(jié)合我局開展“三種精神”的學(xué)習(xí)討論,我深深地被他這種無私奉獻(xiàn)的精神感染了,一位普通的鄉(xiāng)村黨支部書記卻樹立了一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的光輝形象。
作為交易信息中心的一名國(guó)土人,直接面對(duì)用地單位和辦事群眾,我深知肩上的責(zé)任和壓力,日常工作中的一顰一笑,一舉一動(dòng)都直接影響到全局形象。為了提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們化壓力為動(dòng)力,以法律法規(guī)和政策文件為辦事依據(jù),盡最大能力解決辦事群眾的難題。記得有一次,一宗土地轉(zhuǎn)讓因?yàn)榕c城市規(guī)劃用途不符合無法辦理出讓手續(xù),辦事群眾一時(shí)無法接受,情緒就有些激動(dòng)了,可我們?nèi)匀蝗淌苤托牡亟忉,?jīng)辦人員、科長(zhǎng)和中心領(lǐng)導(dǎo)互相配合,直到他放心地離去。是啊,為了杭州的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,我們受點(diǎn)委屈算得了什么?
在交易信息中心,在資產(chǎn)科,每當(dāng)碰到問題時(shí)我們總是及時(shí)查找原因,并耐心向群眾解釋。有時(shí)解釋得口干舌燥,辦事者卻不得要領(lǐng);有時(shí)已經(jīng)非常仔細(xì)地提供政策依據(jù),對(duì)方卻強(qiáng)詞奪理;有時(shí)認(rèn)真核對(duì),人家卻嫌羅嗦,但我們卻沒有絲毫怨言,也不能有絲毫怨言。所謂“理解萬歲,將心比心”,只要能體諒群眾的心情,多學(xué)習(xí)鄭九萬同志替群眾辦實(shí)事、辦好事,民也一定能理解我們,那是因?yàn)?ldquo;群眾在我們心中的分量有多重,我們?cè)谌罕娦闹械姆至烤陀卸嘀?rdquo;。
常聽新聞媒體把國(guó)土工作人員稱作“土地衛(wèi)士”,如果對(duì)待工作不能公私分明我們就對(duì)不起這樣的稱號(hào)。隨著土地在日常的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中扮演著越來越重要的角色,土地管理的重要性也就日益顯現(xiàn),國(guó)土部門成了一些別有用心的人“努力爭(zhēng)取”的對(duì)象,黨風(fēng)廉正建設(shè)越來越顯得重要。人都是有感情的動(dòng)物,無情未必真豪杰,可慷國(guó)家之慨講私情,共和國(guó)的大廈就要出險(xiǎn)情,個(gè)人與家庭就會(huì)有悲情!我們唱歌,我們吟詩,常常把祖國(guó)比作母親,難道我們只會(huì)吸取母親無私奉獻(xiàn)的恩澤,卻不知多為母親分?jǐn)傄恍⿷n愁嗎?大河漲水小河滿,大河無水小河干,沒有國(guó)家的富足哪有小家的安康,杭州國(guó)土工作如果沒有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)哪有我們幸福的生活?
當(dāng)漫步于日新月異、景色怡人的錢塘江畔,當(dāng)蕩起雙漿暢游西湖,當(dāng)佇立在寶石山上,俯瞰城市景色的時(shí)候,您不覺的我們的杭州很美、很迷人嗎?眾所周知,城市化建設(shè)的步伐正在加快,各種基礎(chǔ)設(shè)施紛紛上馬:德勝路快速通道正在緊張建設(shè),背街小巷改造工程深得人心,一縱三橫即將完工四縱五路又將開工,城市地鐵的規(guī)劃藍(lán)圖已經(jīng)呈現(xiàn)在眼前……這些城市建設(shè)的實(shí)施無不需要更多象鄭九萬同志那樣心里時(shí)刻裝著老百姓,想群眾所想,急群眾所急,謀群眾所求的政府工作人員。
是一滴水,就要反映出整個(gè)太陽的光輝;是一棵小草,就要帶來整個(gè)春天的美麗。正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的共同努力和全身心的付出,交易信息中心的工作才有了今天的成績(jī),市局窗口在20xx年被評(píng)為全國(guó)青年文明號(hào),行政服務(wù)中心國(guó)土窗口連續(xù)三年評(píng)“紅旗窗口”,在20xx年度局機(jī)關(guān)處室、事業(yè)單位工作目標(biāo)考核中我們中心被評(píng)為優(yōu)秀單位。榮譽(yù)帶來了壓力,鞭策我們繼續(xù)前進(jìn)。為了無愧于這份榮譽(yù),我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們,甘于吃苦,敢于負(fù)責(zé),善于解難,努力做一個(gè)踏實(shí)、敬業(yè)的國(guó)土人,為國(guó)土事業(yè)增添一份光彩!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),企業(yè)榮辱、我等與共,今天我演講的題目是“學(xué)會(huì)感謝、奉獻(xiàn)企業(yè),奏響生命樂章”。
我們?cè)谧亩际且苿?dòng)大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊(duì)、有的更早的參加了工作。無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動(dòng)公司這塊肥沃的土壤里,憑著對(duì)工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們?cè)趯?shí)踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長(zhǎng)、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手,大家都活躍在公司的各個(gè)崗位上,成為獨(dú)擋一面的行家里手;仡櫸覀兯哌^的歷程,也許有過困惑和迷惘,但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國(guó)外有個(gè)節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們就會(huì)以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作。 當(dāng)我們踏進(jìn)移動(dòng)公司的那一刻,我們就選擇了移動(dòng)、移動(dòng)也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液里涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢(mèng)想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國(guó)的功勛冊(cè),我們讀到的是一個(gè)個(gè)熟悉的名字:雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績(jī),有的只是平凡之中折射出的對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動(dòng),可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來,管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護(hù)人員維系著企業(yè)的命脈、營(yíng)收人員兢兢業(yè)業(yè)地點(diǎn)數(shù)著公司的每一分的收入,而我要說的縣級(jí)維護(hù)人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和GSM工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)維護(hù)人員不僅擔(dān)負(fù)著維護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)一起涌來的時(shí)候,他們也會(huì)覺得應(yīng)接不暇,有時(shí)也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑著內(nèi)心對(duì)工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時(shí)間里,縣級(jí)維護(hù)人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級(jí)維護(hù)人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開通一個(gè)直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng),是身著單衣的他們所沒有預(yù)料到的。但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開通調(diào)測(cè),整整一天他們也沒有下山。
終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測(cè)開通了,這時(shí)他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會(huì),匆匆吃了一口飯,便往驅(qū)車往回趕。還沒等回到公司,一個(gè)停站通知電話又打到他們手里,經(jīng)核實(shí)供電公司答復(fù):線路檢修,第二天給電。而此時(shí)基站已停了有半個(gè)小時(shí)了,天也漸漸地黑了下來。怎么辦,如果第二天再去,基站故障一定超時(shí);馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時(shí)責(zé)任心成為他們向前的動(dòng)力,為了縮短停站歷時(shí),兩人趕回公司、拉上發(fā)電機(jī),乘著月色出發(fā)了…,(需要說明的是鄉(xiāng)下的山路十分難走,夜間趕山路更是危險(xiǎn)),就這樣,發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個(gè)小時(shí)。這就是我們的維護(hù)人員在平凡工作崗位上無私奉獻(xiàn)的精神,正是這種無私奉獻(xiàn)鑄就了移動(dòng)公司今天的輝煌。
公司成立之初,我們面臨著機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個(gè)“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)清角色、團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè),靠著像維護(hù)人員一樣的平凡的工作,使移動(dòng)公司順利完成了從壟斷經(jīng)營(yíng)下的大鍋飯到融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程,逐步成長(zhǎng)壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。
我們憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來,從平凡之中開始,奏響生命的樂章。
最后,我用二句話結(jié)束我的演講,以求共勉。命運(yùn)不是我所能選擇,但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握,但努力我必須付出。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇24
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為酒店發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
如果酒店是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果酒店是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹。在酒店的工作中,我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好,每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì),在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。
有時(shí)我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候,服務(wù)了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時(shí)很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對(duì),客人認(rèn)為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí),我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。
歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會(huì)!
我是9路車558號(hào)售票員王力紅,售票工作是一項(xiàng)直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個(gè)崗位我認(rèn)真的做好售票工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行自身職責(zé),在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國(guó)文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗,這也對(duì)我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對(duì)早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺(tái)服務(wù),給過往市民提供幫助,有時(shí)當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作,我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),他們會(huì)指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前,我在以前的車組售票的時(shí)候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后,我找她補(bǔ)票時(shí),這位女“上帝”容顏大怒,不但不補(bǔ)票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時(shí)候想想售票員工作的確很委屈,我們?cè)诓粩嗟靥岣叻⻊?wù)意識(shí),提高精神面貌,提高自身保護(hù)意識(shí),卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質(zhì)提高了。只要我們對(duì)他們多點(diǎn)微笑,把他們當(dāng)成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報(bào)站清楚點(diǎn),熱情服務(wù)周到點(diǎn),處理問題恰當(dāng)點(diǎn),說話辦事禮貌點(diǎn),開關(guān)門看著點(diǎn),售票主動(dòng)點(diǎn),打掃車廂干凈點(diǎn),為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇26
201*年5月10日,射洪縣中醫(yī)院舉辦了“醫(yī)生之心”主題演講比賽,比賽取得了圓滿成功。射洪縣演講與口才協(xié)會(huì)主席周為民,射洪縣中醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)李國(guó)強(qiáng),副院長(zhǎng)李軒、楊繼芳、牟文建,黨委副書記張軍榮,紀(jì)委書記覃欽友,黨政辦主任梁華蒞臨本次比賽并擔(dān)任評(píng)委,全院醫(yī)護(hù)人員出席了本次活動(dòng)。
經(jīng)過激烈的初賽角逐,來自全院各科室的12名選手進(jìn)入了最終決賽。各參賽選手圍繞“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通”,從社會(huì)角度、患者角度、醫(yī)生角度分別表達(dá)了各自對(duì)醫(yī)務(wù)工作、醫(yī)患關(guān)系的理解和認(rèn)識(shí)。
比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,選手們的演講各具特色,有的豪情萬丈;有的飽含深情、發(fā)人深思;有的才華橫溢、自信灑脫他們用聲情并茂、形象生動(dòng)的語言敘說著白衣天使治病救人、無私奉獻(xiàn)的精神,展現(xiàn)了現(xiàn)代中醫(yī)人與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)奮向上的風(fēng)采面貌。選手們精彩的演講感染著現(xiàn)場(chǎng)觀眾,不時(shí)贏得觀眾們熱烈掌聲,現(xiàn)場(chǎng)掀起一個(gè)又一個(gè)高潮。
經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的激烈角逐,最終由來自手術(shù)室的崔秀文帶來的《醫(yī)患魚水情》奪得本次大賽冠軍。各位評(píng)委為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
最后,李國(guó)強(qiáng)院長(zhǎng)對(duì)獲得本次大賽獎(jiǎng)勵(lì)的選手表示了祝賀,他說,以后醫(yī)院將繼續(xù)開展類似活動(dòng),以豐富同志們生活,鼓勵(lì)大家努力工作,不斷進(jìn)取,希望全院醫(yī)護(hù)人員用心服務(wù),努力為創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院添磚加瓦。
詮釋精神內(nèi)涵,抒發(fā)踐行決心。通過本次演講比賽,促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員交流,塑造射洪縣中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極向上的形象,展示當(dāng)代中醫(yī)人不斷開拓進(jìn)取的精神面貌。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇27
同志們:
在過去的一年里,我們?nèi)w保安人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷,大家無怨無悔,兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責(zé)。在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表“億都”全體人員,向你們表示衷心地感謝,你們辛苦了。
我們億都保安隊(duì)伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務(wù)”的諾言,是我們保安隊(duì)需要不斷研究探討的課題,也是保安隊(duì)持之以恒的追求和任務(wù)。保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措,努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、商戶滿意的保安隊(duì)伍,使之成為我們“億都”在市場(chǎng)規(guī)范管理、維護(hù)市場(chǎng)和諧穩(wěn)定、維護(hù)公平正義、促進(jìn)市場(chǎng)順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)看法:
一、堅(jiān)持專業(yè)型與復(fù)合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)保安隊(duì)伍的實(shí)力
《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)后,保安的服務(wù)范圍不斷拓展,擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)更加廣泛,發(fā)揮的社會(huì)作用愈加突出,保安市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)亦會(huì)更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性,對(duì)保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護(hù)院的“更夫”,而應(yīng)是集多種技能的“行家里手”,要以保安隊(duì)伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長(zhǎng)的新需求。因此保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的能力建設(shè),努力培養(yǎng)專業(yè)型、復(fù)合型保安人才。
(一)以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),不斷錘煉隊(duì)伍素質(zhì)。保安服務(wù)作為一種特殊行業(yè),對(duì)從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊(duì)伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關(guān),嚴(yán)防染有惡習(xí)及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應(yīng)不斷地對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行再教育再培訓(xùn)。
目前,我們的保安從業(yè)人員,絕大部分來自于農(nóng)村,部分來自于下崗職工和復(fù)退軍人,相對(duì)而言,你們普遍學(xué)歷較低,社會(huì)交往和處事能力也不是很好。如何使一個(gè)普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊(duì)員,那就必須從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,我們要在加強(qiáng)軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓(xùn)練的同時(shí),為安防工作的實(shí)際需要,對(duì)保安員開展門衛(wèi)值守、目標(biāo)守護(hù)、火災(zāi)預(yù)防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn),并積極開展法制教育和安全教育,使大家明確保安員的工作職責(zé),提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力,最終從心理和行為方式上成功地完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后,一直強(qiáng)調(diào)保安隊(duì)要進(jìn)行以上方面的訓(xùn)練,但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅(jiān)持的很好,這是在今后工作中必須改進(jìn)的。
在實(shí)際工作中,許多保安員暴露出交際表達(dá)能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題,工作苦干蠻干的多,原則有余,靈活不足,因一句話說的不到位、一件事處理不妥當(dāng)而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這類問題,我們保安隊(duì)要積極組織開展各類學(xué)習(xí)交流活動(dòng),充分利用座談會(huì)、班務(wù)會(huì)的形式,加強(qiáng)保安員的口才交際、處事能力訓(xùn)練。我要求每周必須召開一次班務(wù)會(huì),讓每個(gè)隊(duì)員都要發(fā)言,班長(zhǎng)要點(diǎn)評(píng),隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。
(二) 著力加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的培養(yǎng);疖嚺艿每欤寇囶^帶。能不能帶出一支作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍,班長(zhǎng)所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。班長(zhǎng)直接工作在保安服務(wù)的第一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰(zhàn)斗員”,班長(zhǎng)對(duì)保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解,也最容易與保安員溝通,也可以說是班長(zhǎng)維系著整個(gè)隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn),班長(zhǎng)的能力強(qiáng)弱、工作敬業(yè)程度,能否與商戶和消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系,都直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的態(tài)勢(shì)?梢赃@樣說,有了好的班長(zhǎng),就把握住了隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)。因此班長(zhǎng)必須要有自我修養(yǎng)的意識(shí)和能力,你們是構(gòu)成整個(gè)隊(duì)伍強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的中堅(jiān)力量。從我平時(shí)的觀察和了解,我們的三位班長(zhǎng)都還不錯(cuò)的,特別是鄒貴明帶的這個(gè)班比較全面,整體素質(zhì)較強(qiáng)。我們其他的班要向好的班看齊,要向好的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。班長(zhǎng)首先一點(diǎn)就是要以身作則,起模范帶頭作用,有事先要自己往前沖,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊(duì)員調(diào)動(dòng)起來,才能步調(diào)一致,指揮得力,從而杜絕在隊(duì)員中出現(xiàn)懶懶散散,不堅(jiān)守崗位,漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是,對(duì)班長(zhǎng)的要求就要高一點(diǎn),寧缺毋爛。同時(shí),作為一名合格的保安員,在行為上要做到做到:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一切命令聽指揮;在形像上要做到:按要求著裝,站如松,行如風(fēng),坐如鐘。我們有個(gè)別保安員站沒站像,坐沒坐像,那里像個(gè)正規(guī)公司的保安員啊,我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進(jìn)。對(duì)那些不守規(guī)矩,不聽使喚,自由散漫的人要堅(jiān)決辭掉,確保隊(duì)伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅(jiān)持制度約束與先進(jìn)激勵(lì)相結(jié)合,不斷激發(fā)隊(duì)伍活力
一個(gè)模范,就是一面旗幟,可以引領(lǐng)方向;一種精神,就是無窮動(dòng)力,足以所向披靡。堅(jiān)持教育、引導(dǎo)、激勵(lì)、鞭策,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,激發(fā)保安隊(duì)伍活力的重要途徑。
(一)發(fā)揮主題教育的引導(dǎo)作用。堅(jiān)持開展社會(huì)主義榮辱觀的主題教育,加強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,旗幟鮮明的要求廣大保安員應(yīng)該堅(jiān)持什么、必須反對(duì)什么,積極倡導(dǎo)什么、堅(jiān)決抵制什么,使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻(xiàn)的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想,踐行于保安服務(wù)的日常工作,讓“忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務(wù)崗位,大力開展平安崗點(diǎn)、紅旗班組、保安標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng),注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)以及客戶的評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進(jìn)模范;要善于提煉并積極推廣先進(jìn)模范的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,使保安員的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神產(chǎn)生一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的感召力,努力營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為,從而使老典型有新經(jīng)驗(yàn),老先進(jìn)有新發(fā)展,使個(gè)別積極因素倍增為群體效應(yīng)。
(三)全面落實(shí)規(guī)章制度,建立健全激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎(jiǎng)則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎(jiǎng)功罰過、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)起廣大保安員的工作熱情。為此,要建立健全一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、透明的、公平合理、行之有效的激勵(lì)機(jī)制,把保安員的績(jī)效考核、薪酬福利、級(jí)別晉升、職務(wù)提拔、評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)等納入其中,科學(xué)制定,合理量化,全面評(píng)估,嚴(yán)格考核。獎(jiǎng)懲激勵(lì)要與政治榮譽(yù)掛鉤、與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,強(qiáng)化正負(fù)激勵(lì)效益,注重獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下,充分展示自己,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮深層潛能,最大限度地調(diào)動(dòng)起積極性和工作熱情,煥發(fā)出積極向上的勃勃生機(jī),從而使企業(yè)在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。目前,我們?nèi)耸忠粌?cè)的《規(guī)章制度匯編》就是大家要學(xué)習(xí)撐握的,要熟知公司的有關(guān)規(guī)定,可以做什么,不可以做什么。做好的公司給予獎(jiǎng)勵(lì),做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負(fù)責(zé)人都會(huì)經(jīng)常到市場(chǎng)內(nèi)各崗位查崗的,還會(huì)經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)不在崗位,哪一個(gè)遲到早退,或是中途溜號(hào),我們都要按規(guī)章制度予以處理。請(qǐng)大家一定要尊守紀(jì)律,愛崗敬業(yè),不要去碰這條高壓線。
三、堅(jiān)持人文關(guān)懷與權(quán)益保障相結(jié)合,不斷提升隊(duì)伍合力
從某種意義上講,我們的保安人員更需要大家的充分關(guān)注與關(guān)懷。保安隊(duì)不僅要加強(qiáng)保安員的教育管理,同時(shí)要給予大家更多的人文關(guān)懷,包括經(jīng)濟(jì)和道義上的關(guān)懷,更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個(gè)充分展示自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,達(dá)到精神愉悅的舞臺(tái),激發(fā)保安員對(duì)我們公司的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感,促進(jìn)隊(duì)伍和諧,提升團(tuán)隊(duì)合力。
(一)切實(shí)重視和關(guān)懷保安隊(duì)伍。要積極開展各類評(píng)選表彰活動(dòng),充分利用各種機(jī)會(huì)和平臺(tái),大張旗鼓的宣傳保安先進(jìn)個(gè)人和典型經(jīng)驗(yàn),樹立起保安員的職業(yè)自豪感,增強(qiáng)職業(yè)吸引力。同時(shí),從細(xì)節(jié)入手,從小事體現(xiàn),關(guān)注保安員的工作,關(guān)心保安員的生活,建立領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅(jiān)持厚愛與嚴(yán)管相結(jié)合,健全思想政治工作責(zé)任制度和保安員思想狀況定期分析制度,對(duì)保安隊(duì)伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決。對(duì)有思想情緒的隊(duì)員要責(zé)任到人,通過調(diào)查分析和組織生活等多種形式,開展說服教育和心理疏導(dǎo),以真摯的情感溫暖人心,搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺(tái)。
要認(rèn)真落實(shí)保安服務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)保安勤務(wù)工作的日常檢查、現(xiàn)場(chǎng)督察,定期開展商戶滿意度調(diào)查,不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機(jī)制,從而使大家真正感受到組織的重視與關(guān)懷,把自身融入到保安這個(gè)大家庭,以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設(shè)之中。
(二)加強(qiáng)保安員的權(quán)益保障工作。保安員作為我們市場(chǎng)治安防范的一支有生力量,始終處于矛盾沖突的最前沿,被打罵、被傷害,導(dǎo)致其人格權(quán)、名譽(yù)權(quán)、人身權(quán)受侵害的事例屢見不鮮,我們要杜絕這種侵權(quán)現(xiàn)象。同時(shí),要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,鼓勵(lì)保安員參與企業(yè)管理;不斷改進(jìn)保安員的勞動(dòng)條件,落實(shí)保安員的每周44小時(shí)工作制和超時(shí)加班費(fèi)補(bǔ)貼制度;不折不扣地落實(shí)保安員社會(huì)保險(xiǎn)等法定保障工作。在這一點(diǎn)上,我們“億都”公司應(yīng)該是做的比較好的。要從公司財(cái)務(wù)上細(xì)算,每位保安員每月費(fèi)用支出將達(dá)到3000元左右,并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到,在同類的市場(chǎng),有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右,而且還沒有給予社會(huì)保險(xiǎn)。就從這一點(diǎn)上講,大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位,更沒有理由不好好工作了。
(三)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。隊(duì)伍建設(shè),在一定程度上講,就是用文化塑造人。要營(yíng)造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價(jià)值取向,作為凝聚人心的力量源泉,形成一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。要充分體現(xiàn)出“安全第一,服務(wù)上乘,品質(zhì)卓越,評(píng)價(jià)良好,一心為公”的核心追求。同時(shí)要圍繞這一目標(biāo),致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì),包括思想道德、職業(yè)技能等,大興“讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)之風(fēng)”;大力提倡“講文明、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講道德、講禮貌”,積極營(yíng)造敬業(yè)奉獻(xiàn)、公平正義、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣,鼓勵(lì)大家勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng),積極參與市場(chǎng)中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護(hù)工作;保安隊(duì)要不斷探索保安人性化管理,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,關(guān)心隊(duì)員生活,解決后顧之憂,使隊(duì)員真正熱愛企業(yè),忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
同志們,大家一定要克服困難,盡早把家里的事情安排好,做好春節(jié)值班的準(zhǔn)備工作。在春節(jié)期間,無特殊情況不許請(qǐng)假。公司會(huì)按規(guī)定給予大家加班補(bǔ)貼。同時(shí)在除夊和初一、初二三天,每人每天給予增加伙食費(fèi)三十元,請(qǐng)?jiān)?jīng)理督促食堂安排好伙食。請(qǐng)大家依照安排按時(shí)上下班,確保人員到位,確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂,萬事如意。
謝謝大家。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:
大家好!我叫,來自xx派出所,今天我為大家演講的題目是《無私奉獻(xiàn)鑄警魂》。
首先,我要告訴大家,今天我并非一個(gè)演講者,而是作為一名高鐵安保者,向大家講述我們高鐵人對(duì)“高鐵安保”那份特殊的情懷。
在高鐵,我并非是真正的“元老”,但我這個(gè)疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長(zhǎng)效。還記得去年11月份,在處黨委的號(hào)召下,我積極報(bào)名參加了高鐵。當(dāng)時(shí)有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說:“一個(gè)新生事物,前景如何,誰知曉?條件太苦,還是不要去了。”但我并沒有動(dòng)搖,義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣,也沒有空調(diào);房間里哈氣成霜,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,所長(zhǎng)黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動(dòng)手術(shù),為了工作,他無暇照顧,總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導(dǎo)的一再催促下,他才陪愛人到鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院進(jìn)行了治療,為了高鐵試運(yùn)行的安全,在愛人動(dòng)完手術(shù)第二天,他將愛人托付給女兒后,毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務(wù)區(qū)警長(zhǎng),因?yàn)楣ぷ,長(zhǎng)時(shí)間沒有回家。有一天,女兒偷偷地給他打電話說:“爸爸,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了,媽媽每天給家里做完飯,照顧好奶奶,自己就去醫(yī)院了。她怕你擔(dān)心,沒告訴你,也不讓我說,爸爸,你什么時(shí)間回來啊,我好想你啊!”聽完孩子的電話后,王警長(zhǎng)一陣心痛,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,妻子知道瞞不過去,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,現(xiàn)在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你過這么長(zhǎng)時(shí)間,早已學(xué)會(huì)了照顧自己、老人、孩子和這個(gè)家了,你就放心吧,我過幾天就好了,咱媽我會(huì)照顧好的。”此時(shí)此刻,王警長(zhǎng)什么話都說不出來,他覺得太愧對(duì)妻子、愧對(duì)這個(gè)家了……
奉獻(xiàn)是忘我的,奉獻(xiàn)是無聲的,奉獻(xiàn)更是無私的。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣,克服著重重的壓力,克服著對(duì)家人、妻兒、朋友的思念,克服了一切難以克服的困難,憑著自己頑強(qiáng)的意志,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,高鐵線路上一座座亮麗、五小設(shè)施一應(yīng)俱全的警務(wù)區(qū)板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,沈局長(zhǎng)、韓處長(zhǎng)親自到我們高鐵警務(wù)區(qū),慰問每一名民警,送來了關(guān)懷,送來了溫暖,與民警共渡新年。局處領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷感動(dòng)著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強(qiáng)大的后盾作保障,才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保,風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來,無論條件再艱苦,環(huán)境再惡劣,我們高鐵民警沒有一個(gè)人退縮、沒有一個(gè)逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護(hù)欄邊、基站旁,一路撒下了我們民警堅(jiān)實(shí)厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷,可以讓它更加豐富多彩?嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒有一個(gè)喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個(gè)喊累的。
大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,在警察隊(duì)伍中,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,心手相連就是金戈鐵馬,并肩聳立就是鋼鐵長(zhǎng)城!八千里路云和月,萬里高鐵苦與榮,我為我是這個(gè)光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們,回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。讓我們共同攜起手來,在處黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,承載著高鐵的時(shí)代精神,繼續(xù)奮勇前進(jìn)!
我的演講完了,謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇29
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
您曾在客運(yùn)站停留過,那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說,站務(wù)工作能有技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事,想要這項(xiàng)工作具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語對(duì)話,方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)重,學(xué)習(xí)起來吃力,但的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切,所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有,大家聽了也許只是覺得笑,但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國(guó)旅客,當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語與他對(duì)話,到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌拢墒堑浆F(xiàn)在都多小時(shí)了,她還沒回來,我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,孩子可怎么辦啊?”情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了,孩子的媽媽回來,大家知道孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)切,怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員普通人,她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都微笑服務(wù),用的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到一位旅客,他買完票,又臨時(shí)主意,改乘班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時(shí),的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說:“起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他想到的是的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了,的站務(wù)員們交通人的形象,將所委屈都埋在了心里,卻把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,當(dāng)遇到有的旅客,她們從不吝嗇掏出的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已。這長(zhǎng)客人的寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
站務(wù)員旅客是服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓大家祝福,愿好心人一生平安!謝謝大家。
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是來自石泉信用社的一名柜員,我叫ⅩⅩ,我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣;叵胍幌拢胰胄械倪@一年雖然不算長(zhǎng),沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。
因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢信用社盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)演講稿 篇31
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友:大家下午好!今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè)、激情奉獻(xiàn)。我,,作為一名在社區(qū)陽光領(lǐng)導(dǎo)下,成長(zhǎng)起來的普通居委會(huì)網(wǎng)格員,在半年多來的工作考驗(yàn)和上級(jí)、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利成了一名網(wǎng)格員,真正成為居委會(huì)工作人員。這個(gè)特殊的工作崗位,不經(jīng)風(fēng)雨,長(zhǎng)不成大樹;不受磨煉,難以煉成鋼鐵,在這小小社區(qū)熔爐里,使我深深地認(rèn)識(shí)到,生命只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把居委會(huì)網(wǎng)格員作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)居委會(huì)日常工作,為居民做好各種服務(wù);做好時(shí)時(shí)和居民交流溝通,時(shí)時(shí)記錄居民要求服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)不滿,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)加以改善;把本轄區(qū)內(nèi)居民的城鎮(zhèn)居民最低生活保障、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障——“三保”;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、重度殘疾人生活救助——“二救”;扶持“零就業(yè)家庭”——“一扶持”要了解的透徹清晰,根據(jù)居民不同服務(wù)要求做到準(zhǔn)確對(duì)口服務(wù)。
古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會(huì)說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!就拿沈浩同志來說,他不管環(huán)境多么艱苦,任務(wù)多么繁重,他始終牢記黨的宗旨,身體力行、無怨無悔。他就是愛崗敬業(yè)的榜樣!
比比他,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告詞說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。
一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,如何為我的轄區(qū)內(nèi)居民們做好一流服務(wù),讓我轄區(qū)居民能安心幸福過著小日子;誠(chéng)心誠(chéng)意,盡職盡責(zé),干過一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無數(shù)個(gè)普通就成了非常,就能實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)家和萬事興幸福場(chǎng)景,就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,今天在座的各位都是合經(jīng)區(qū)的精英和棟梁,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的居委會(huì)事業(yè),終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!我的演講完了,謝謝大家!