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移動公司員工演講稿

發(fā)布時間:2022-09-02

移動公司員工演講稿(精選5篇)

移動公司員工演講稿 篇1

  當我被移動通信公司應聘的那天起,我就產(chǎn)生了一種信念:我將與移動共成長,這也是上帝的恩賜。

  五年多來我掌握了大量的移動通信知識,一系列新業(yè)務層出不窮、讓人眼花繚亂。從最初的大客戶經(jīng)理、代銷代辦及萊城經(jīng)營部的檔案管理以及后來的高莊營業(yè)廳、鳳城大街營業(yè)廳乃至今天的重點客服,工作的頻繁變化,使我不但熟練掌握了微機操作、打字速度以及板報宣傳、市場策劃及營銷等等,而且深深體會到人際關系的復雜性和市場變化的多樣性,使我積累了大量的工作經(jīng)驗和業(yè)務流程。

  工作中我立足本職、要求上進,積極探索工作方法;理順關系、以身作則、團結(jié)協(xié)作;經(jīng)營靈活、敢闖敢拚、樂于奉獻。面臨激烈的市場競爭,穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶,做好市場調(diào)查和分析工作。面對聯(lián)通公司各種封頂打折、大送cdma手機等優(yōu)惠政策,我們要充分利用單向收費、集團智能網(wǎng)政策全力保網(wǎng)......回顧過去慢長的風雨歲月,我們不斷學習、不斷更新、不斷進步,是移動通信推動了我們、磨練了我們,而我們進步的最終目的便是讓客戶滿意,讓移動公司擁有最忠誠的客戶,給移動公司帶來最穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。因此,我們與移動、客戶之間便架起了一道亮麗的彩虹!

  做為一名重點客戶的服務人員,首先要把客戶放在第一位,無疑這是我們大客戶工作中的重中之重,因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。

  俗話說,人之相知,貴在知心,是說在人與人的交往中,心靈的溝通與理解是最為珍貴的,而我們中國移動的服務理念是"溝通從心開始",同樣強調(diào)的都是一個"心"字,想來,二者是有異曲同工之妙。

  我們每天都會接受到充滿了喜怒哀樂的業(yè)務,而我們的心情,往往也會被用戶的喜怒哀樂所感染——即使這有悖于工作準則,但人非草木,又熟能無情,我們總是快樂著他們的滿足,憂慮著他們的憤怒。我們的工作就是和那些形形色色的人們交流和溝通,聞其聲,見其人,只要用心體會,就不難了解到:語調(diào)清晰,談吐文雅的聲音,總是讓人聯(lián)想到寫字樓里衣冠楚楚的白領階層;和靄可親,特別客氣的,肯定是一個慈眉善目的長者;那種拿著話費發(fā)票跟你一筆一筆校對費用的,無疑是生活中很精明謹慎的人;那種電話一通就大罵不停的,一定是對移動公司有著強烈不滿的人。這就需要用我們的"熱心"換取用戶的"放心",用我們的"耐心"換取用戶的"舒心"。

  面對競爭日益激烈,服務日益重要的市場環(huán)境,我們必須要考慮怎樣的服務才能讓客戶滿意呢?

  "勿以惡小而為之,勿以善小而不為"。我從事服務工作就是從細小細微中著手,以小見大,體現(xiàn)服務的無微不至。中國是禮儀之邦,與人打交道講究禮尚往來,一個小問候、一個小提示、一個短信、一個電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn),他時刻在我心中,心靈的溝通能讓所有美好的東西無處不在。提供個性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶的多種需求,細節(jié)產(chǎn)生差異,差異創(chuàng)造優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營,體會客戶感受,用心服務于客戶,用真誠、耐心和細節(jié)提升客戶價值。"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。整潔優(yōu)雅的營業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標識、優(yōu)質(zhì)全面的服務內(nèi)容,都能夠帶給客戶良好的感受,進而產(chǎn)生客戶的信賴和認同。

  其次是我們要抓住微笑服務,微笑可以使我們獲得友誼,它可以消除人際間的誤會,可以化干戈為玉帛。你會微笑不是服務,但當你把這微笑送給客戶的時候,就產(chǎn)生了服務。微笑并不那么簡單,誰知道微笑的背后會隱藏著多少辛酸和苦辣;微笑的背后意味著多少真誠和親情。真心為客戶考慮,這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎?微笑造

  就了百年沃爾頓,在沃爾頓家族中,每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員:"今天你對顧客微笑了嗎?""微笑服務,個性服務",想客戶之所想,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能"用心"服務,才能真正做到"五心"服務,即愛心、熱心、誠心、關心和虛心。熱心為客戶講解移動業(yè)務、真誠為客戶送上一杯暖茶、虛心聽取每位客戶提出的建議、關心每一位失學兒童的將來,為貧困災區(qū)捐款捐物、資助貧困大學生等等所付出的愛,"用心服務客戶、精心打造未來。"這就是我們移動人的風彩!

  "做實事,把事做實",需要我們付出99%的勤奮加1%的智慧。顧名思義,服務應隨人、隨事、隨時、隨地——服務客戶是我們永恒的天職!而其重點尤其在于一個"勤"字。本著"三主動一滿意、三優(yōu)、三快、三上門"服務的原則,為客戶提供全方位的服務解決方案。政務信息化建設網(wǎng)的工作已在各單位操作完成,短短的幾個月中,已保網(wǎng)8個集團單位,并成功策返了一個30多人用戶的聯(lián)通集團回歸,策返個人高價值聯(lián)通轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶達30戶!經(jīng)過多次活動往來,大大加強了與各單位集團客戶之間的溝通和聯(lián)系,每天要接打幾十個甚至上百個電話,受理大量的移動業(yè)務,試問如果沒有勤奮、沒有耐心,那么這些客戶將由誰去管呢?如今,我們客戶經(jīng)理重新按行業(yè)進行了分類,每人要負責100個集團,如何更好地服務、穩(wěn)定老客戶,如何把新行業(yè)應用廣泛地推向市場,無疑在我們心中加大了使命和責任感!更是我們不斷思索和談論的話題!

  客戶為我們送來生意,我們要為客戶送去滿意!對外代表企業(yè)、對內(nèi)代表客戶,我們組建成了客戶與移動公司的紐帶。"客戶至上,誠信服務",好的服務就象一道靚麗的風景線,把我們和客戶緊密聯(lián)系在一起,"煥然一新的形象,永恒不變的真誠",如今我越來越感受到客戶需要我們,我們更離不開客戶。客戶就是上帝,客戶的理由總是對的,客戶在我心中!沒有客戶我們將是無源之水、無本之木。

  不經(jīng)歷風雨、怎么見彩虹?五年多的客戶服務讓我總結(jié)了大量的工作經(jīng)驗,五年多的業(yè)務學習讓我懂得了多種移動新業(yè)務。所謂物競天擇、適者生存,做為一名移動員工,不只是學習、工作、生活三味于一體,更重要的是什么都要學、什么都要會。面對客戶,我能熱情周到幫助他們,耐心解釋客戶提出的每一個問題。記得最初我們走訪大客戶的時候,多少次被他們冷淡、多少次又被他們置之不理,他們甚至有時把我們當作上門拉保險的!我信奉"精誠所至,金石為開"的名言,崇尚那種百折不回,堅定如一的奮斗精神。我的人生格言就是:微笑一點、放開一點、快樂一點,真誠到永遠!這句話時刻提醒著我,堅忍不拔的勤奮精神,常常是讓困難退卻、讓問題迎刃而解的法寶,我成功了!現(xiàn)在當我走進客戶的門檻時,他們會端來一杯熱氣騰騰的開水,他們會帶著微笑問長問短,離開時會親切地道一聲:"再見!"我興奮、我自豪、我驕傲!因而我工作著是快樂的、美麗的、幸福的!同時我也深深地感到移動服務已經(jīng)贏得了大家的認同。

  美國西點軍校2來奉行的最重要的行為準則是"沒有任何借口",將人的惰性、消極的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻畫和剝脫。洋洋千言,用形象的表白和沁人心脾的說理,點點滴滴潤透了讀者干涸的靈魂。責任是生命的價值,榮譽是生命的意義,企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。世界的變化,始終由新事物構(gòu)成,我們必須銳意進取、爭取時機走制勝之道。走前人未走過的路,心懷使命,不斷向前,推行站立服務,實行首問責任制,開展大客戶"一對一"服務,貫徹執(zhí)行"服務與業(yè)務領先"的戰(zhàn)略,實現(xiàn)"雙零"服務。只有淡季的思想、沒有淡季的市場,我們不能做到盡善盡美,但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭,我們拭目以待,已經(jīng)到了沖刺的時刻,全力以赴,留住每一位客戶,爭取完成各項任務指標,再現(xiàn)我們移動人的風采!

  一段精彩的樂曲華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不

  可缺少的是團隊合作、眾志成城!我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標,懷著必勝的信念,相信移動通信的明天更美好!撫今追昔,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍!相信我們?nèi)R蕪移動在眾強中立于不敗之地,不要被動服從,而是主動開拓。今天,每一個企業(yè)都在呼喚能夠"把信送給加西亞"的人,我們每一位移動員工都將成為客戶的主宰,客戶將永遠在我們心中,卓越將永遠與你同在!

  下面我用長勺路營業(yè)廳所暢響的幾句感人的話做為結(jié)束語:

  相信自己,當這一切過去你們將是第一;

  相信自己,你將超越極限超越自己;

  相信自己,夢想在你手中這是你的天地;

  相信自己,你將贏得勝利創(chuàng)造奇跡。

移動公司員工演講稿 篇2

  夢想,是生活的航標,夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標,船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。

  我是正式到營業(yè)崗位工作,在穿上這身藍色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

  有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。

  為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨 呢,我委屈一點兒不算什么。第一范文網(wǎng)

  每天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,而做為中心營業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

  因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念,從自身做起,增強服務意識與水平。對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了用戶的心。

  面對用戶,我的真情不“欠費”,服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。

  我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌!

移動公司員工演講稿 篇3

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家晚上好。

  首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展示自我,挑戰(zhàn)自我。某位前輩教導我:一位有理想的移動人,要親臨一線,要有敢于亮劍的勇氣,要有善于亮劍的智慧。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘 公司 區(qū)域經(jīng)理的職位。

  首先,請允許我先介紹一自己,我叫 , 年生人, 年畢業(yè)于 大學,并于同年 月加入 公司工作,先后擔 公司 、 公司 及 分公司 職務。今天,我站在這里,競聘 區(qū)域經(jīng)理一職。

  下面我談一下我對應聘的這個職位的淺顯看法: 區(qū)域,下轄 ,用戶數(shù)及收入各占全縣的 %。其中,長期保持市場占有率第一。我想,把 區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。

  如果我能爭取到這個機會,成為這方重鎮(zhèn)的負責人,我準備從以下幾個方面開展工作:

  一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團隊

  某某區(qū)域中心擔負著年收入 萬的重任,面向 萬多用戶提供服務,而 區(qū)域中心僅有 位員工,其中還包括一個自辦營業(yè)廳的營業(yè)人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務,必須有一支高戰(zhàn)斗力的團隊。

  如何提高團隊戰(zhàn)斗力?我認為,最需要做到的是“權(quán)”、“責”、“利”的對等統(tǒng)一。

  首先說“責”:責,一個區(qū)域的責,不是某一個人的責,應該是人人都有責,只不過不同的人擔負的責類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負責人,對工作有科學的安排,對每個人有合理的分工,讓每個人知道自己的責,敢于擔這份責,更知道為什么要擔這份責,以及如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。

  再說“權(quán)”:有責必有權(quán)。一個區(qū)域營銷中心,承擔著巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應該有一定的權(quán)力做出決策。因為市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!

  最后說“利”:“利”與每個人息息相關。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人,必須對團隊的利益負責:有獎,應該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎;要罰,應該從這個團隊的負責人開始罰。對上,不求爭取到絕對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個團隊看得到希望、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務,實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,合理合法的爭取自己應得的利益。我想,如果績效杠桿運用得當,每位員工的應得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!

  我理想中,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,雖然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾將上下而求索。

  二、加強合作關系

  某某區(qū)域中心也就區(qū)區(qū) 號人,僅靠這 號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。

  (一)加強與集團客戶部的合作

  某某區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個大的項目工程,這些都是公司重要的集團客戶,但是,由于種種原因, 區(qū)域的集團客戶沒有得到足夠的重視。集團客戶部的同事做集團工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時,如集團客戶部能給 區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓,并協(xié)助維系、發(fā)展 集團市場,不僅僅對 區(qū)域有利,也對集團客戶部有利。

  (二)加強與建維部、代維公司的合作

  “網(wǎng)絡是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡健康運行,是公司每個人的責任。 區(qū)域遠離城區(qū),網(wǎng)絡建設與維護,如完全依賴于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想, 區(qū)域能守好這片土,盡好這份責。

  (三)加強與渠道的合作

  “渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想前提。

  “深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準入門檻,為渠道提供更好的服務與支撐——這是我們與渠道合作的行動方針。

  某某區(qū)域現(xiàn)有實體渠道 家,就實際情況來說,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴張,保持實體渠道數(shù)量領先; 區(qū)域有村級代辦 家,其中直管村代 家,尚有 家村代非直管。實體渠道在當?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導、扶持其發(fā)展業(yè)務。渠道植根于當?shù),熟悉環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。

  我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我認為, 區(qū)域還有一個值得深入合作的群體:其他商家。 某些有遠見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。

  三、采取科學的經(jīng)營方略

  “科學經(jīng)營”涵蓋的面很廣,公司強調(diào)的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認為 區(qū)域中心需要加強的一些方面,談談我的看法:

  (一)整合營銷

  在某段時間內(nèi),可能有多個營銷活動同時進行,那就需要區(qū)域負責人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個營銷活動整合成一個合理的營銷方案付諸實施。在某段時間內(nèi),可能只有一個營銷活動,區(qū)域負責人就要認真思考,這個營銷活動的實施,除了要達成預定目標外,是否能借助這個活動,把其他相關的指標也提升起來?整合營銷,勢在必行。

  (二)誠信為本

  我認為,移動公司作為一家負責的企業(yè),無論是為了長治久安,還是短期利益,“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對移動公司的評價,可以影響其周圍很多人對移動公司的看法。我認為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷。”增值業(yè)務應該是前臺營業(yè)人員針對用戶的實際需求進行宣傳、推薦,而不要未經(jīng)用戶許可后臺開通;未準備充分的營銷活動,不要貿(mào)然推出;無法兌現(xiàn)的承諾,千萬不要宣傳。

  (三)基礎資料完善

  基礎資料的收集整理,不是“沒事找事”,也不是為了完成任務,而是為了規(guī)范管理,精確營銷,保護自己,以及避免重復做事浪費精力,F(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域中心一級,如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精確營銷”將不再是一句口號。

  以上為我的競聘演說,只是簡單表述了我的一些想法,雖然某些觀點太理想化了,但是我相信有理想,有目標,行動才有效。如果公司給我機會,選擇我出任 區(qū)域經(jīng)理,我將奉獻我所有的熱情和能力,做好我應該做的事;如果公司認為我不能勝任,說明我還有諸多不足,我會服從公司的安排,并認真學習他人之長,以彌補我的不足,爭取以后的機會,因為我堅信:“是金子總會發(fā)光的!”

  我的演講完了,謝謝大家!

移動公司員工演講稿 篇4

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺。

  今天我演講的題目是:我們的責任心是企業(yè)遠航的風帆!

  歲月的流逝,生活的考驗,工作的磨練,讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責任心。讓我們更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。家庭和孩子是我們心的歸屬,企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺。進入金鼎百貨兩年多,我與企業(yè)的榮辱息息相關,與企業(yè)的命運緊緊相連,因為我見證了金鼎百貨從剛開業(yè)舉步維艱的境地,負重奮進、風雨兼程走到了今天碩果累累的輝煌;我在金鼎百貨開業(yè)時是一名導購員,現(xiàn)在是一名業(yè)務科的科員,經(jīng)過與金鼎百貨共同渡過了兩年多的日日夜夜,兩個職位的工作更讓我深刻感受到企業(yè)與時俱進、開拓創(chuàng)新的前進步伐。我驕傲我能參與企業(yè)這艘激流勇進的航船揚帆遠行的過程。感謝金鼎培養(yǎng)了我、鍛煉了我,給了我一個可以探索自身價值的事業(yè)平臺。沒有企業(yè)的栽培,我不會懂得電腦應用,不會見識辦公自動化,不會知道檔案是什么,也就沒有今天的我。我會用自己的誠實勞動,來贏得尊嚴和價值!

  俗話說“好水釀好酒,好土塑好壺,好的環(huán)境造就好的人才”,你看那干凈整潔的賣場;你看那溫馨舒適的辦公區(qū);企業(yè)為我們造就了這么優(yōu)美的工作生活環(huán)境。再想一想我們企業(yè)的經(jīng)營宗旨:“追求卓越,促進社會文明與繁榮”,催我們奮進、趕我們超越,我們能不感激我們的企業(yè)!能不珍惜我們的工作!能不在乎我們的崗位嗎?!也許我們對目前的工作已沒有了激情,但既然我們選擇了這個崗位,就必須記住自己的責任和使命。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地,關鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子,我相信只要我們用責任心去做好每一件事,那么在任何崗位上,我們都會收獲事業(yè)的春天!

  在我的身邊有很多親戚朋友沒有工作,找不到工作,所以我時常提醒自己“今天對工作不負責任,明天就得努力去找工作”。一個有責任心的人,一定是一個積極向上的人,讓我們大家都成為一個象太陽一樣積極的人走到哪里哪里亮,而不是象月亮一樣消極的人,初一十五不一樣。經(jīng)驗是最好的老師,當我們把平凡的工作重復的做好,就是不平凡。不能成為太陽,又何防當一顆星星,成敗不在于大小,只在于你是否已經(jīng)竭盡所能。有一句話是這樣說的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無的存在著”。讓我們的存在有價值——那就做好身邊的每一件事情,無論事情的多寡與巨細,讓我們的責任心無處不在!

  讓我們用一份責任心和一顆感恩的心,不斷提升自己所在的崗位資源,成為我們企業(yè)遠航的風帆!把企業(yè)當作我們的家,共同經(jīng)營好金鼎百貨這個大家庭,祝愿我們的“家”一帆風順!越走越好!(謝謝大家!)

移動公司員工演講稿 篇5

  尊敬的各位領導,青年朋友們:

  大家好!今天我演講的題目是:《懷感恩心,做感恩事》。

  落葉在空中飛舞,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它的大地的感恩;白云在蔚藍的天空中飄蕩,描繪著一幅幅感人的畫面,那是白云對哺育它的藍天的感恩。因為感恩才會有這個多彩的世界,因為感恩才會有努力工作的熱情,因為感恩才讓我們懂得了生命的真諦。

  記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活將給予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!

  多一份理解,多一份信任,多一份關懷。生活告訴我們要時時懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因為我對這片土地愛的深沉。”作為百大員工,我們更應懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會。

  我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

  作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務社會,做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風采。

  來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險柜,原偉接過電話之后,詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情第一范文網(wǎng),原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險柜送回原來的購買的地方,實在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務知識和嫻熟的業(yè)務技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請原偉吃飯表達謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機會,我珍惜這份工作,我要服務好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語,沒有驚天動地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個角落。

  讓我們看來看一封感謝信,信中是這樣寫到:尊敬的百大領導您們好,我懷著激動而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之后,我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了,當時我焦急萬分,急忙原路返回尋找,正當我焦頭爛額尋找無望的時候,一個電話告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著失而復得的提包,感激之情無法用語言來表達,包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金,一分都沒有少,我握著這位好心人手,并拿出500元錢,表達我的謝意,可她只是笑笑說,沒什么的,這是我應該做的,一句樸素的話語感動了在場所有的人,經(jīng)過我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報的高尚品質(zhì),值得我們每個人去學習,百大有這樣優(yōu)秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因為有這些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會贏得顧客的感激和信任,體現(xiàn)出自我價值的同時,也樹立百大美好的形象,五月一日清晨,我們百大1000多名員工在超市廣場舉行了“感恩社會,感恩顧客”的大型手語操表演活動,向全社會表明我們百大人會永遠“懷感恩心,做感恩事”,去服務顧客,回報社會。此刻在四川正遭受著一場特大地震,災害無情人有情,請向在危難時刻需要幫助的人們伸出你的援助之手!作為一名百大人,我們要擔負起公民的責任,一分錢像一滴水,匯流在一起也能成為大海.一份關心就是一份愛,匯流在一起也能重新建起愛的家園.讓我們攜手與共和國共度難關。

  朋友們,讓我們懷著感恩的心去面向世界吧,讓我們懷著感恩的心對待我們的生活吧,只要我們對生活充滿感恩之心,充滿希望與熱情,我們的社會就會更加安定和諧,我們的國家將會更加繁榮昌盛!

  我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

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