保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿（精選3篇）

保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　你們好!

　　我是來自保險的代表，今天我演講的題目是，我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工。

　　20xx年11月份，也就是保險在蘇州成立的第一年，加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的小伙子，卻始終憑借自己的頑強意志，一直堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。

　　進公司前，家中所有的親戚朋友都強烈反對，并不時潑他冷水，大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途，何況又是一個正當年華的男人，憑他的家庭條件，更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語，不但

　　經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。

　　認真是工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心，使得深深地體會到，做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事，認真的來做，才能贏得客戶的安心和放心。因此，在工作中他始終將客戶利益放在第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之余，一定要留吃晚飯，而委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù)，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到踏踏實實、認真工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。

　　真誠是最大的優(yōu)點。正如他自己所說的，“真心真意留客戶”，重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主，他針對車主的情況，先做了一份建議書，和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后，他把保單送給車主并收取了保費。到第二天，車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右，立即打電話詢問，并說出了自己的疑問，當時耐心地向車主解釋了原因，說是因為增加了某些保障，所以保費比原先預計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后，就消除了誤解，滿意地掛上了電話。但是當晚回家后想起這件事，覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主，向車主道歉，表示自己還不夠細心，使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明，讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況。登門拜訪的一番道歉，讓車主感到有些不好意思，馬上說沒關(guān)系，說昨天自己只是有些疑惑想問清楚，沒想到會這么認真。聽了之后，說“做人要有誠信，我作為保險公司的員工，就要對我們的客戶負責。”車主聽后表示非常滿意，并當即將另外一輛別克轎車也投保到了。保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。

　　在這里，我還有一個從的同事口中聽來的故事。20xx年6月份，宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話，說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了，讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險，無法分身，于是就打電話給，請他幫忙去一下，沒有多說一句話，很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束，由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車，并沒有做牌照，只有單位的自編號，而且他原先保在中保，可能操作不同，所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序，兩者必須都有，缺一不可。

保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

　　在萬紫千紅、激情似火的五月，我們迎來了全國第十九個稅收宣傳月。“稅收•發(fā)展•民生”的主題，反映了稅收與經(jīng)濟社會發(fā)展、與人民生活的緊密聯(lián)系，體現(xiàn)了“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”的時代要求。我們稅務(wù)工作者深感責任重大，使命艱巨，任重而道遠。

　　自己是**年**月從**學校畢業(yè)在稅務(wù)系統(tǒng)參加工作的，幾年來，自己在稅務(wù)局一步一個腳印走到今天�？梢哉f是稅務(wù)局這個大家庭培養(yǎng)了我、鍛煉了我，成就了我。沒有領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助，就沒有今天的我。過去，自己曾經(jīng)是一名企業(yè)辦稅員。由于工作需要，現(xiàn)在走上稅收管理員的崗位。工作角色轉(zhuǎn)變，使自己更加體會到從事稅收事業(yè)的責任和神圣。雖然，企業(yè)辦稅員和稅收管理員都是為企業(yè)服務(wù)，都是為了保證國家的稅源不會流失，指導廣大納稅戶依法納稅;但是，工作角色的不同，帶來工作內(nèi)容的不同和工作方法的不同。企業(yè)辦稅員不但承擔著將企業(yè)涉稅信息向稅務(wù)機關(guān)傳遞的職能，而且也承擔著把稅務(wù)機關(guān)征管工作效果向企業(yè)反饋的職能，是企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)之間的橋梁。稅收管理員是指基層地稅機關(guān)負責分片、分類管理稅源，負有管戶責任的工作人員。實行稅收管理員制度，落實管戶責任制應(yīng)遵循屬地管理與分類管理、管戶與管事、管理與服務(wù)、崗位管理與能級管理相結(jié)合的原則。稅收管理員要全面掌握管轄范圍內(nèi)納稅人的戶源結(jié)構(gòu)、稅源分布、納稅申報、生產(chǎn)經(jīng)營以及稅法遵從度和納稅信用等級等基本情況。調(diào)查核實納稅人開業(yè)、變更登記認定事項的真實性，并依法核定納稅人適用稅種、稅目、申報方式、使用發(fā)票種類等等，還有其他的工作任務(wù)。從工作責任上講，稅收管理員身上的擔子應(yīng)該是更重了，思想上的壓力更大了。面對自己發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)實，我想，自己要在工作角色轉(zhuǎn)換上，盡快完成三個轉(zhuǎn)換。一是盡快完成心態(tài)的轉(zhuǎn)換，奠定一個好的起點。根據(jù)稅收管理員的崗位需要，必須重新進行角色定位，迅速完成角色轉(zhuǎn)換，要著眼新角色，樹立新形象。進入一個新崗位，第一印象非常重要。自己要從各個方面嚴格要求自己，嚴于律己，勤奮好學，恪盡職守，誠實守信，勤儉節(jié)約，廉潔奉公，依法行政。二是盡快完成業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換，練好一個好的內(nèi)功。進入一個新的工作領(lǐng)域，自己應(yīng)該沉下心來，俯下身子，甘當小學生，向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學習，向?qū)嵺`學習，向社會學習，向書本學習，才能真正從具體工作實踐中鍛煉自己，提高自己，很快由門外漢變成行家里手。勤字當頭，多想多思，多寫多練。勤政敬業(yè)，做到腦勤、口勤、腿勤、手勤，進一步在工作實踐中扎根，在工作中成長。三是盡快完成作風的轉(zhuǎn)換，塑造一個好的形象。稅收管理員的行為是國家意志的體現(xiàn)，代表國家稅務(wù)行政執(zhí)法機關(guān)行事。為此，我們必須大力弘揚“人民公仆”精神，才能做好“人民公仆”角色，要清正廉潔，本色做人，清正廉潔，時刻提示自己知榮明恥，警鐘常鳴，告誡自己常修為政之德，常思貪欲之害,常懷律己之心，始終保持腳踏實地、任勞任怨、清正廉潔的工作作風，盡快實現(xiàn)自身角色轉(zhuǎn)變，以全新的稅收管理員形象展示在群眾面前。

　　在進入21世紀的今天，稅收工作對于構(gòu)建和諧社會，推動經(jīng)濟發(fā)展，越來越顯示出它獨特的不可替代的作用。有人把稅收比作共和國奮進的血脈之源，有人則稱之為人民幸福安康的福祉所系。是的，沒有稅收，便沒有穿越“世界屋脊”的青藏鐵路?沒有稅收，便沒有攔腰斬斷長江的三峽大壩?沒有稅收，便沒有遨游太空的神舟飛船?沒有稅收，便沒有遍布祖國大地的幢幢高樓?沒有稅收，便沒有幼兒園里孩子們天真的笑聲?沒有稅收，便沒有敬老院里老人們燦爛的笑臉?總之，沒有稅收，就沒有地方財政雄厚的財源，也就沒有當今社會的騰飛與發(fā)展，更談不上人民生活的幸福和全面建設(shè)小康社會美好藍圖的實現(xiàn)，正因為如此，稅收決定著民族乃至人類的命運。

　　情系民生，關(guān)注百姓。我們的稅務(wù)機關(guān)要落實政策，惠民助民。稅收優(yōu)惠政策是黨和政府親民、愛民、惠民政策的具體體現(xiàn)。比如**年3月開始實行的企業(yè)所得稅新法，為企業(yè)減輕負擔創(chuàng)造了更好的稅收環(huán)境;再如從**年3月1日起個人所得稅費用扣除標準提高到20xx元，這將進一步減輕公民個人負擔，提高老百姓的生活水平，這些政策都充分體現(xiàn)了富民惠民、改善民生的精神實質(zhì)。為發(fā)揮好惠民助民作用，全市稅務(wù)系統(tǒng)多渠道宣傳稅收政策，召開座談會建立平等互信的溝通機制，認真落實政策，幫助企業(yè)用好用足各類稅收政策。通過稅務(wù)系統(tǒng)不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策，近年惠及下崗失業(yè)人員等特殊困難群眾數(shù)萬人，稅收優(yōu)惠達**元。

　　嚴格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的稅務(wù)機關(guān)要依法治稅，為民護民。依法治稅是稅收工作的基礎(chǔ)和靈魂。稅務(wù)部門只有正確處理嚴格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，在服務(wù)中嚴格執(zhí)法，在執(zhí)法中優(yōu)化服務(wù)，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，強化服務(wù)意識，才能為廣大納稅人提供一個公開、公正、公平競爭的稅收環(huán)境，切實保障納稅人的合法權(quán)益。全市稅務(wù)部門狠抓稅收執(zhí)法責任制推進深入化和執(zhí)法檢查日�；�;強化系統(tǒng)內(nèi)部層級監(jiān)督，實施稅務(wù)執(zhí)法文書事前審查、事后備案管理;擴大外部監(jiān)督，提高稅收執(zhí)法透明度。

　　聚財為國，執(zhí)法為民。我們的稅務(wù)機關(guān)要優(yōu)化服務(wù)，便民利民。納稅服務(wù)是實現(xiàn)聚財為國、執(zhí)法為民稅務(wù)工作宗旨的集中體現(xiàn)。全市稅務(wù)系統(tǒng)著力提高納稅服務(wù)的層次，創(chuàng)新納稅服務(wù)的方式，拓展納稅服務(wù)的渠道，努力優(yōu)化納稅服務(wù)的質(zhì)效：建立完善聯(lián)系制度，深入開展走訪納稅人活動，傾聽納稅人意見，了解納稅人需求;實施“多功能、一站式、規(guī)范化”服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)效;完善財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)稅款征收無紙化、解繳入庫一體化、收入對賬電子化，為納稅人提供安全、高效、便捷的納稅服務(wù)，增添人性化便民設(shè)施，塑造稅務(wù)部門親民為民良好形象。

　　稅收工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，不但需要稅務(wù)部門的努力，更需要全社會、全體公民的關(guān)心和支持，通過拉近稅收和廣大人民群眾之間的距離，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的人心，增強改革發(fā)展的動力，才能真正發(fā)揮稅收推動發(fā)展、改善民生、促進和諧的作用。

保險業(yè)務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

　　曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無為，不是不思進取，更不是軟弱無能，而是愛崗P>敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻。她貴在勤勤懇懇、踏踏實實，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃1996年8月，我從學校畢業(yè)后，被分配在【論壇】工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。

　　1997年5月，市局競聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項誰也不想干更不愿長干的工作，沒有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，<有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動可謂是來也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個工作崗位。隨著市==辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來回10公里的路程使我每天得在公交車上月過一個多小時的時光;冬冷夏熱，風雨無阻，有時一天耳來回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對于一個有暈車癥的我來說，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細雨，我騎車寄信從郵局回來不久，肖主任說有份緊急材31要馬上報送市府財貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過去<坐車返回行至中村小區(qū)時，我的呼機響了起來，一看2言，是辦公室打來的，叫我立刻到機要局取一份機密;件，我連忙在中村小區(qū)下了車，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機密文件，回到辦公室還不到15分鑰市委辦又一個電話通知：立即去領(lǐng)取機關(guān)干部讀書報‘會的座位票。這時已經(jīng)快到下班時間了。我坐在車工聽著收音機里宋祖英的《今天是個好曰子》，望著窗外濠瀠細雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：喪，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……。

　　諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎?這就是我的人生舞臺嗎?這就是我的理，和抱負嗎?我還是原來那個意氣風發(fā)的我嗎?但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土<辦公室從事秘書、財務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃牛”?哪位不在自己的崗位亡默默無聞地奉獻著?這是一個多么平凡而又偉大的“老黃牛”集體呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個集體中成長、工作而感到自豪和驕傲120xx年，局里要開展檔案市級達標活動，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項任務(wù)交給了我。針對當時局里的情況，我撰寫了一篇題為《檔案達標升級之我見》的文章，對我局的檔案達標工作提出了一系列建議和意見。誠如所料，要將分散于十幾個科室的幾千卷檔案在短時間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費，辦公室人員承擔了大量的工作，從領(lǐng)導、秘書到打字員，從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料，經(jīng)歷了整整四個月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達標任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗的委屈、所承受的壓力，在此時化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定，被評為20xx年度市局優(yōu)秀公務(wù)員;20xx年3月，又被黨組織吸收為一名光榮的**黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說：“小李，你年紀輕，別在這個崗位上呆太長時間了，又辛苦又沒前途。”是的，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求!

　　從1997年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個年頭，在工作中，經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站 是事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個崗位上一天，就有責任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細微小事，從來不曾驚天動地，以后也不會留芳百世，但我明白：只有把這點點滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

　　也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷，但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢?任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌!“白曰放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)”，我甘當一頭時代的老黃牛，用愛崗敬業(yè)實踐自己的人生價值，用忠于職守書寫對工商事業(yè)的無限忠誠，用青春熱血鑄造工程的新風采!