信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿(精選15篇)
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。
我演講的題目就是:“愛(ài)崗敬業(yè),用心服務(wù)”。英國(guó)作家約翰生說(shuō):職業(yè)能彩飾一個(gè)人的品性。這句名言,道出了人生的價(jià)值就在于愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作,一個(gè)崗位是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。
我所工作的網(wǎng)點(diǎn)是臨洮合行營(yíng)業(yè)部,是臨洮合行對(duì)外最大的窗口,是各種業(yè)務(wù)種類最多,產(chǎn)品品種最全,每項(xiàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展最早的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達(dá)到?億,貸款占比接近全縣的二分之一。
一家銀行的利潤(rùn)主要來(lái)源是什么?是貸款!經(jīng)營(yíng)管理如此多的貸款對(duì)我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)既是一種榮譽(yù),更是一份沉甸甸的責(zé)任,因?yàn)橘J款的管理經(jīng)營(yíng)好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營(yíng)好我們網(wǎng)點(diǎn)的貸款,我們五位客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致,用心對(duì)待每一位客戶,每一筆貸款。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,提前掌握各類信息,把握每次發(fā)展機(jī)遇對(duì)每位客戶尤為重要,而把握發(fā)展機(jī)遇最重要的一環(huán)就是資金籌措,我們合行相對(duì)于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢(shì)就是辦理手續(xù)簡(jiǎn)便、審批貸款及時(shí)、發(fā)放貸款快捷,為了能夠方便客戶,我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查,客戶經(jīng)理以最大的熱情,最好的服務(wù)態(tài)度,為客戶上門(mén)服務(wù),我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕,為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時(shí)高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營(yíng)銷不僅是要將貸款及時(shí)發(fā)放,還要做好貸后收回,對(duì)發(fā)放的每一筆貸款,我們時(shí)刻關(guān)注著客戶經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)欠佳的客戶我主動(dòng)上門(mén),為他們出點(diǎn)子、找有利經(jīng)營(yíng)的信息,最終做到雙贏。
營(yíng)業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款,個(gè)人住房按揭貸款,汽車貸款,金額相對(duì)較大,做好貸款營(yíng)銷、貸前調(diào)查十分重要,我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營(yíng)戶較多,資金需求量大,優(yōu)質(zhì)客戶較多,我通過(guò)熟人、親朋好友及時(shí)掌握各類信息,主動(dòng)出擊,和客戶拉家常談心,最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠(chéng)信同時(shí)讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率,我們對(duì)所有企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定,這項(xiàng)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,收集資料多,我和同事們加班加點(diǎn),利用下班時(shí)間積極上門(mén)收集基本資料,通過(guò)不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來(lái),為了提高信用社的競(jìng)爭(zhēng)力,省聯(lián)社加大加快了對(duì)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作,相繼研發(fā)了針對(duì)不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),每次有新產(chǎn)品的推出,我們營(yíng)業(yè)部總是最早對(duì)外辦理,我們對(duì)每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通,詢問(wèn)客戶需求,耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容,最終方便客戶的同時(shí)又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當(dāng)今金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不僅是行與行之間的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是銀行員工愛(ài)崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高,誰(shuí)的服務(wù)優(yōu),誰(shuí)就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的金融市場(chǎng),抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場(chǎng)中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國(guó)有銀行,又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開(kāi)辦的金融企業(yè),我們只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使合行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),換來(lái)的是客戶對(duì)我們的信任和支持。
冰凍三尺,非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),在本職崗位上奉獻(xiàn)出一份光和熱,主動(dòng)自覺(jué)維護(hù)合行的形象和榮譽(yù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事情:有一農(nóng)戶劉某因家境貧困,一雙兒女又在外讀書(shū),家中已是傾其所有、債臺(tái)高筑,(當(dāng)時(shí)合行還未成立)當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后,一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解,發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒茫胰饲诳煊直痉,于是?dāng)即找到他,給他辦理了兩萬(wàn)元貸款支持他做點(diǎn)小生意,并時(shí)常關(guān)心地詢問(wèn)他的生意情況,有時(shí)還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢(qián),不僅還清了貸款,家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說(shuō):“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情:在催收不良貸款的過(guò)程中,有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢(qián)回來(lái),之前曾多次上門(mén)收貸,張某不是躲起來(lái)就是以沒(méi)錢(qián)為由拒人門(mén)外。機(jī)不可失,這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家,張某開(kāi)始是橫豎不給,反倒趁機(jī)溜出去打牌,這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心,一屁股坐下來(lái),強(qiáng)忍著饑餓和身體不適,硬是等到張某晚上回來(lái)。張某見(jiàn)這位客戶經(jīng)理還未走,暗地里吃了一驚,但仍強(qiáng)詞奪理,不提還貸的事,這位客戶經(jīng)理說(shuō):“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點(diǎn)鐘,他的精神終于感動(dòng)了張某,他對(duì)這位客戶經(jīng)理說(shuō):“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營(yíng)業(yè)部還發(fā)生過(guò)這樣一件事:某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票,這位柜員撿起錢(qián)的第一反應(yīng)就是:是不是在我們營(yíng)業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢(qián)遺失了,這位柜員立刻將錢(qián)交到現(xiàn)金區(qū),囑托現(xiàn)金區(qū)的柜員暫時(shí)保管,如果失主等會(huì)兒來(lái)尋找時(shí)好及時(shí)將錢(qián)還回客戶手中。過(guò)了兩個(gè)小時(shí)左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳,詢問(wèn)有沒(méi)有見(jiàn)到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說(shuō)不要著急,確實(shí)撿到了一把五十元鈔票,隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調(diào)取了監(jiān)控,證實(shí)年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨,營(yíng)業(yè)部門(mén)外忽然響起陣陣鞭炮聲,原來(lái)是失主為了表達(dá)謝意,特地送來(lái)了一面錦旗,上面寫(xiě)著“誠(chéng)實(shí)可信美名揚(yáng),拾金不昧品德高”。
“愛(ài)崗敬業(yè),用心服務(wù)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛(ài)崗敬業(yè),用心服務(wù)”的員工,也許就在你的身邊,就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。
萬(wàn)里長(zhǎng)城起于沙石一粒,千里長(zhǎng)江源于山泉一滴,正是有著眾多“愛(ài)崗敬業(yè),用心服務(wù)”的信合員工,才換來(lái)了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展,同時(shí)我也堅(jiān)信,通過(guò)我們的不懈努力,合行事業(yè)將開(kāi)拓出更加美好的明天!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是來(lái)自石泉信用社的一名柜員,我叫ⅩⅩ,我演講的題目是愛(ài)崗敬業(yè)。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣;叵胍幌,我入行的這一年雖然不算長(zhǎng),沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說(shuō)實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。
因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢信用社盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén),走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。
謝謝大家!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话。那么,我們(cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過(guò)程中愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴; 只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容愛(ài)崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩愛(ài)崗敬業(yè)演講稿,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)。
我的演講完了!
謝謝!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
有人說(shuō):青春是一道絢麗的風(fēng)景,還有人說(shuō):一串跳動(dòng)的音符。每一個(gè)人都有一段青春,青春是躁動(dòng)的,青澀的,青春也是熱情的,生動(dòng)的。而我們,正是處于青春期,青春的我們,是時(shí)代的精英,是事業(yè)的精兵,是宏偉藍(lán)圖的繪制者,也是為國(guó)奉獻(xiàn)的普通一兵。立足在平凡的崗位上,我們迎接了更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們盡情的展現(xiàn)著自己的才能與激情。
詩(shī)人艾青說(shuō)過(guò):“為什么我的眼里常含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)得深沉。”是的,我們也愛(ài)這土地,是腳下的沃土孕育了我們蓬勃的生命,年輕的我們,無(wú)怨無(wú)悔地選擇了將青春奉獻(xiàn)給這片深情的大地。
我們,用青春守護(hù)著這賴以生存的家園。作為一名國(guó)土人,耕地保護(hù)、土地規(guī)劃、地籍測(cè)繪、國(guó)土資源調(diào)查、遙感動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),一個(gè)個(gè)美妙而生動(dòng)的詞匯,就這樣溶入我們的生命,我們的青春,與國(guó)土事業(yè)緊緊相連。深入實(shí)際,是我們良好的開(kāi)篇:調(diào)查研究,是我們工作的起點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè),是我們理智的抉擇;勤奮忘我,是我們的工作準(zhǔn)則。
無(wú)數(shù)個(gè)日出和日落,青春的我們扛起信念的鋤頭,用虔誠(chéng)去開(kāi)墾這片沃土,播下一個(gè)個(gè)綠色的希望,不祈望湛藍(lán)的天空能飄過(guò)七彩雨,只奢望晶瑩的汗水能滋潤(rùn)干涸的麥田。
因?yàn)槟贻p,也許,我們尚顯稚嫩,也許,我們不夠成熟;也正因?yàn)槟贻p,我們?cè)诟母锩媲坝?ldquo;闖勁”,困難面前有“韌勁”,業(yè)務(wù)面前有“干勁”,學(xué)習(xí)面前有“鉆勁”。青春的我們,認(rèn)真而不敷衍,踏實(shí)而不輕浮,奉獻(xiàn)而不索取,真實(shí)而不虛偽。面對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn),我們決不退縮;面對(duì)繁重的工作,我們決不推脫。我們年輕,富有旺盛的激情,富有神奇的構(gòu)想,我們要把青春的活力化為創(chuàng)造的靈感,去感知時(shí)代的脈搏,去體現(xiàn)新時(shí)代的特征。
挺一挺青春的身軀,露一露青春的微笑,生動(dòng)每一枚深深淺淺的足跡。在春天,我們踏踏實(shí)實(shí)地耕耘著——這就是我們!擰在一起,我們就是一道閃電,就是一堵火墻;聚在一起,我們就是整個(gè)星空,就是一輪金光四射的太陽(yáng)!這太陽(yáng)......就是我們青春的力量!就讓我們將青春的力量聚集起來(lái),朝著更高的藍(lán)天去展翅飛翔吧。
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫##,是來(lái)自唐城郵政支局的一名普通員工。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的,然而有的人卻在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事,因?yàn)槲抑廊魏问挛锒际菑钠椒仓虚_(kāi)始的,今天我們懷著無(wú)比喜悅的心情歡聚一堂,來(lái)這里參加“愛(ài)我郵政、樹(shù)我形象”演講比賽,我感到非常榮幸。今天我為大家演講的題目是《我愛(ài)郵政,綠色的事業(yè)》
曾記得我是一名學(xué)生的時(shí)候,每當(dāng)看到郵政服務(wù)窗口前穿著綠色制服的營(yíng)業(yè)員,熱情服務(wù)于各種客戶時(shí),多么像一座橋梁,一座架起于企業(yè)和客戶之間的友誼之橋,在我心中那是多么高尚,多么神圣的職業(yè)啊!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)的春天,終于如愿以償?shù)某蔀?ldquo;綠色家園”中的一員,轉(zhuǎn)眼間,我在郵政儲(chǔ)蓄工作近一年了,在這期間,我曾為客戶的不理解心酸過(guò)、動(dòng)搖過(guò),也曾為客戶的通情達(dá)理欣慰過(guò)、感動(dòng)過(guò),在支局長(zhǎng)和同事們的幫助下,在工作的不斷摸索中 我對(duì)自己平凡的崗位有了更深一步的理解,我們用端莊的儀表、得體的語(yǔ)言、甜美的笑容為客戶提供最好的服務(wù),有些小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù),最后,我們不僅為“綠色家園”贏得了榮譽(yù),還用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值!通過(guò)磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深的吸引著我,從件件普通的小事中,讓我看到郵政事業(yè)的艱辛,更讓我清楚的認(rèn)識(shí)了郵政事業(yè)的神圣。
在新的歷史條件下,我們郵政企業(yè)面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我想我們?cè)谧拿恳晃欢紩?huì)零距離接觸社會(huì),讓人們廣泛認(rèn)知,我相信在社會(huì)的大舞臺(tái)上,我們的心都會(huì)迸發(fā)出:“為郵政企業(yè)爭(zhēng)光,為郵政形象添彩”的激情,要牢記我們的使命,要將“局興我榮,局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家:路的盡頭還有路,山的那邊還是山,近鄰尚得白里遠(yuǎn),世上最親郵政員,這是平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇,我愛(ài)郵政,這綠色的事業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好,我是來(lái)自,今天我為大家演講的題目是:“愛(ài)在這里延伸”。
人們都說(shuō),老師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁,這些美麗的比喻其實(shí)也是對(duì)老師辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的一種最大的褒獎(jiǎng)。小學(xué)階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,這些溫暖和愛(ài)的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導(dǎo)員老師,我也可以把我的溫暖和愛(ài)傳遞給我的學(xué)生。
我畢業(yè)于#學(xué)校,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,我投入了所有的熱情。“志存高遠(yuǎn),愛(ài)崗敬業(yè)”,時(shí)刻謹(jǐn)記著作為一名老師的內(nèi)涵與責(zé)任。作為一名輔導(dǎo)員,我整頓班風(fēng)、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)生活情境,培養(yǎng)班干部,讓奮進(jìn)、民主、和諧成為班級(jí)的主題。
當(dāng)走在校園,總會(huì)聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們對(duì)我說(shuō),導(dǎo)員,老師……是啊,老師,這是一個(gè)用愛(ài)造就的詞語(yǔ),一個(gè)用心寫(xiě)成的名字!在一件件看似簡(jiǎn)單的小事后面,都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個(gè)學(xué)生問(wèn)我:“老師,看我們的年紀(jì)和你相仿,為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了:“因?yàn)槟銈兙褪俏业暮⒆影。蠋熡?86個(gè)孩子呢!”全班同學(xué)都笑了,覺(jué)得我在講了一個(gè)很幼稚的笑話?墒,我的孩子們啊,你們不知道,我并沒(méi)有在開(kāi)玩笑,而是發(fā)自肺腑啊!因?yàn),我真的也是一位母親,我的兒子,到今天,才20個(gè)月!當(dāng)我來(lái)到裝備學(xué)院的那天起,就意味著我擁有更多的孩子,我要把我的愛(ài)延續(xù)下去,傳遞給他們。
盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn),我的心里,卻裝下了186個(gè)身影。
一次,在上晚自習(xí)時(shí),我接到了家里的電話,說(shuō)寶寶生病了,聽(tīng)著話筒里傳來(lái)的哭聲,仿佛看到了寶寶通紅的小臉,難受的樣子不斷在我眼前晃動(dòng),我的心揪成一團(tuán),都快碎了?纱藭r(shí)的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,出租車上,我摟著小蔡,輕輕的撫摸著他的頭,當(dāng)看著難受的小蔡,寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),讓我的眼淚總是不爭(zhēng)氣想往外跑。正當(dāng)我心如刀絞的時(shí)候,躺在我懷里的小蔡輕聲說(shuō):“老師,謝謝您!”那一瞬間,我藏了許久的淚水終于掉了下來(lái)!人生尚此,夫復(fù)何求!一聲純真的感謝,道出了“值得”二字!
“育人猶如春風(fēng)化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師,用生命書(shū)寫(xiě)了一個(gè)大寫(xiě)的“人”字!我驕傲,我自豪,因?yàn),我是一名老?
如果老師是蠟燭,我愿做燃燒最明亮的那一根,如果老師是春蠶,我愿做吐絲最多的那一條,如果老師是園丁,我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛(ài)的火炬?zhèn)鬟f者,讓愛(ài)在這里延伸……謝謝各位!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。
去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽(tīng)。今天,我又有幸來(lái)到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位?梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷?lè)。有朋友來(lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說(shuō),時(shí)間還早呢!說(shuō)不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過(guò)得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開(kāi)窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見(jiàn)到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說(shuō)地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)2045萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過(guò)三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在大街上,自己都覺(jué)得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)在就職演說(shuō)中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫(xiě)在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開(kāi)始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說(shuō)大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說(shuō),還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開(kāi),在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。
,一位愛(ài)行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢(qián),錯(cuò)過(guò)了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢(qián)”,“愛(ài)行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過(guò)我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒(méi)電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫(xiě)著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽。然而,每?dāng)“愛(ài)行如家、愛(ài)崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦。我覺(jué)得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開(kāi)動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺(jué)得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤(pán)聲,而倒覺(jué)得那是一支美妙動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見(jiàn)所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛(ài)你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
大家下午好!
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑,是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個(gè)微笑時(shí),別人就會(huì)感到你是個(gè)有修養(yǎng)的人,僅僅一個(gè)微笑,就能樹(shù)立一個(gè)文明禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人,也總是離成功最近。有這樣一個(gè)人,他相貌丑陋并且在四十歲的時(shí)候才開(kāi)始推銷保險(xiǎn)。在他當(dāng)保險(xiǎn)推銷員的半年時(shí)間里,沒(méi)有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒(méi)錢(qián)租房,沒(méi)錢(qián)吃飯,沒(méi)錢(qián)坐車。但是上帝在給他苦難的同時(shí),也給了他另一種財(cái)富,那就是他學(xué)會(huì)了微笑。他向每一個(gè)他所碰到的人微笑,不管對(duì)方是否在意或者回報(bào)他的微笑,他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠(chéng)。終于有一天,一個(gè)富翁對(duì)他的微笑發(fā)生了興趣,富翁不明白一個(gè)吃不飽飯的人怎么總是這么快樂(lè)。于是,富翁提出要請(qǐng)他吃一頓好飯,可被他拒絕了。他請(qǐng)求這位富翁買(mǎi)他的一份保險(xiǎn),于是,他有了自己的第一筆業(yè)績(jī)。他就是原一平,日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險(xiǎn)推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說(shuō):走向成功的路有千萬(wàn)條,微笑只是助你走向成功的一種方式,但,這又是不可缺少的方式。這個(gè)故事告訴我們,給他人一個(gè)微笑,成功就會(huì)漸漸地向我們靠攏。所以說(shuō)微笑是富有感染力的,一個(gè)微笑往往帶來(lái)另一個(gè)微笑,它能使雙方得以溝通,建立友誼、融洽關(guān)系,這對(duì)于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。今天,我想說(shuō),收費(fèi)站的文明服務(wù),也讓我們從微笑開(kāi)始吧!
對(duì)于收費(fèi)站來(lái)講,雖然收費(fèi)工作是中心,但我們作為窗口行業(yè),行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要,兩者相輔相承,才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員,但我深知,崗位小,影響大,我們的一舉一動(dòng),一言一行,都影響著社會(huì)群眾對(duì)收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑,我們的真誠(chéng)做好文明服務(wù),美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢?我認(rèn)為,這需要我們每個(gè)員工都有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能橫眉冷對(duì),諷刺挖苦,而應(yīng)真誠(chéng)地、發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃,用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦,真誠(chéng)地為司機(jī)送上一句:您好,一路辛苦了!使司機(jī)感到出門(mén)的愉悅,回家的溫暖,我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語(yǔ)說(shuō)到司機(jī)心里,真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù),那么必將收到滿意的效果!只要我們真心付出,又何愁沒(méi)有真情的回報(bào)呢?
當(dāng)然,我們每天面對(duì)形形色色的駕乘人員,工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)難。收費(fèi)工作本來(lái)就是一個(gè)不斷重復(fù)、簡(jiǎn)單、枯燥的過(guò)程,但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境,而是有時(shí)遇到司機(jī)故意刁難,無(wú)理取鬧,讓人覺(jué)得怒發(fā)沖冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻?捎袝r(shí)我們的付出,并不能得到理解和尊重。前段時(shí)間,因?yàn)樾蘼,石林和半截河入口封閉,所有的車都要從宜良站通過(guò),我們的工作量一下劇增了起來(lái),開(kāi)著僅有的兩個(gè)入口,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車流量。那天我上早班,才接班不久車流量就越來(lái)越大,車輛排成了長(zhǎng)龍,正在我忙著發(fā)卡的時(shí)候,一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前,我剛說(shuō)完:您好,請(qǐng)稍等!那個(gè)駕駛員就不耐煩地破口大罵:像你這種人還在這里上班,不如趁早滾回家去!他說(shuō)我耽誤了他的時(shí)間,要投訴我什么的。我當(dāng)時(shí)一下就愣了,可我還是耐著性子跟他解釋:對(duì)不起,師傅,因?yàn)樾蘼匪圆艜?huì)造成堵車。誰(shuí)知他根本不聽(tīng),還是一個(gè)勁地罵,最后在內(nèi)保的勸說(shuō)下,他才罵罵咧咧地離開(kāi)了。說(shuō)真的,那一剎那,真正體會(huì)到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn),但我忍住了。我想,個(gè)人委屈一點(diǎn)不算什么,一定不能逞一時(shí)的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧,影響我們的文明形象。就讓那些無(wú)理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢,自己既然選擇了收費(fèi)工作這個(gè)崗位,就應(yīng)該承受住這些時(shí)常發(fā)生的事情。這樣的事情多了,漸漸的我也學(xué)會(huì)了用微笑來(lái)對(duì)待,不管對(duì)方怎樣的吵鬧,都保持平和的心態(tài),微笑著耐心解釋。微笑有一種作用,對(duì)對(duì)手,微笑是大度;對(duì)傷害過(guò)自己的人,微笑是寬容;對(duì)陌生人,微笑是交流。所以,如果我們將微笑作為每天工作的一個(gè)習(xí)慣,那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣,化解許多不必要的爭(zhēng)執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友,就會(huì)很自然地向他發(fā)出會(huì)心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個(gè)良好的心態(tài),微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。
微笑的人總會(huì)有所回報(bào),不會(huì)微笑就像是陰天的太陽(yáng)--陰沉、無(wú)力、沒(méi)有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩(shī)這樣寫(xiě)道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度,是人與人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,我們作為公路收費(fèi)人,只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過(guò)往的駕乘人員,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉,才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。
親愛(ài)的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始微笑吧!讓真誠(chéng)的微笑激活我們的工作和生活!你會(huì)發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓我們用微笑,使我們的窗口更加靚麗,使公路人的形象更加完美。
謝謝大家!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
記得20xx年12月30日那一天,我走上了任務(wù)崗?fù)ぃ蔀橐幻麡s耀的審計(jì)任務(wù)者。邁出大黌舍門(mén),從學(xué)生到審計(jì)人員,可以說(shuō)是我人生傍邊嚴(yán)重的轉(zhuǎn)機(jī)。和很多同齡人比擬我是僥幸的,所以我時(shí)常想,如何做才對(duì)得起這份任務(wù),如何做才干無(wú)愧于審計(jì)事業(yè)的榮耀和神圣呢?我曾討教過(guò)很多老同志,個(gè)中有一句話讓我感受頗深:選擇審計(jì),無(wú)怨無(wú)悔。但也有伴侶勸我說(shuō),審計(jì)是冒犯人的事兒,不如出去本人闖。面臨各種答復(fù),我也曾一度茫然與疑心,但是,當(dāng)我親眼目擊身邊的很多同志喜歡崗敬業(yè)、靜靜耕作、受人尊崇的時(shí)分;當(dāng)我感觸到我們的集體是那樣的齊心合力、連合向上的時(shí)分,我就感覺(jué)這輩子能成為審計(jì)人是我的光彩,我在心中對(duì)本人說(shuō):要融入到這個(gè)集體傍邊,喜歡崗敬業(yè)、勤勤懇懇、以苦為樂(lè)、無(wú)私貢獻(xiàn)。
三年了,工夫見(jiàn)證了我和同事們的艱苦和歡笑。和他們?cè)谝煌叶昧耸裁唇形拿鲗徲?jì),什么叫文明法律,什么叫無(wú)私貢獻(xiàn),什么叫克意進(jìn)步。
想想也是,我們?cè)谝煌,又有誰(shuí)會(huì)選擇掉隊(duì)呢?我們?cè)谝煌,又有什么做不到的?
審計(jì)人,這是一個(gè)沉默無(wú)語(yǔ),甘于貢獻(xiàn)的群體,他們像一群隨審計(jì)項(xiàng)目周期而運(yùn)轉(zhuǎn)的留鳥(niǎo),按時(shí)、高質(zhì)量地完成審計(jì)項(xiàng)目,成為他們生涯的重心。為此,有的人拋棄歇息自動(dòng)加班;有的人帶病依然對(duì)峙任務(wù);甚至有報(bào)酬了不耽擱任務(wù),將早就該做的手術(shù)推延到審計(jì)項(xiàng)目標(biāo)間隙。年復(fù)一年,日復(fù)一日,他們面臨的是單調(diào)的帳簿和令人目眩紛亂的電子數(shù)據(jù)。就是在這些嚴(yán)寒的數(shù)據(jù)中,他們用手中的筆、用一顆敬業(yè)的心、用他們執(zhí)著的信心,破譯了一個(gè)又一個(gè)迷局,揭露違法違紀(jì)問(wèn)題,推進(jìn)財(cái)務(wù)體系體例變革,增強(qiáng)指導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)視,標(biāo)準(zhǔn)涉農(nóng)社保根本建立等專項(xiàng)資金的運(yùn)用效益,以包管人民群眾最基本的好處。
審計(jì)人,這是一個(gè)舍得支付,卻又富有情面味兒的群體。審計(jì)最根本的本能機(jī)能是查錯(cuò)糾弊,這就不成防止地會(huì)觸及到一些人的好處,也能夠會(huì)因而而冒犯人,而每一個(gè)審計(jì)任務(wù)者都不是生涯在真空中,他們和他人一樣需求面臨各類社會(huì)關(guān)系,但當(dāng)任務(wù)需求與小我好處呈現(xiàn)矛盾的時(shí)分,每一個(gè)審計(jì)人都邑毫不勉強(qiáng)地支付,恪盡職業(yè)操守,讓我們這些后來(lái)者感慨之余,不由寂然起敬。審計(jì)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的任務(wù),在政策答應(yīng)的局限內(nèi),充沛存眷被審計(jì)單元的詳細(xì)狀況,盡能夠人道化地處理問(wèn)題,屢屢博得被審計(jì)單元一定的時(shí)分,我都為同事們超卓的任務(wù)而感應(yīng)由衷的欣喜。
做過(guò)審計(jì)的人都曉得,審計(jì)的任務(wù)性質(zhì)決議了我們只是閃光燈背面的任務(wù)者,審計(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的衛(wèi)士,是指導(dǎo)決議計(jì)劃和公眾的眼睛,這就注定了審計(jì)人必需具有“先世界之憂而憂,后世界之樂(lè)而樂(lè)”的精力,有“貧賤不克不及移,富有不克不及淫”的崇高情操。我和一切的審計(jì)人一樣,在實(shí)踐任務(wù)中都面臨著兩種考驗(yàn):一是金錢(qián)誘惑,二是施加壓力。而當(dāng)面對(duì)這兩種考驗(yàn)時(shí),我和人人都邑有如許的覺(jué)得:這是對(duì)我們審計(jì)任務(wù)的褻瀆,這是對(duì)我們審計(jì)人人格的褻瀆。有什么能比人民的重托更神圣,有什么能比國(guó)度的好處更主要!心底無(wú)私寰宇寬。
艱苦老是和歡笑在一同,由于我們有一個(gè)堅(jiān)決的信心:我們是審計(jì)人。在今日,建黨九十周年的日子里,我們也有如許的共識(shí),只需我們連合在一同,我們會(huì)有如許的結(jié)論:選擇審計(jì),無(wú)怨無(wú)悔;審計(jì)事業(yè),榮耀神圣!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師,親愛(ài)的同事們:
大家好!我叫,來(lái)自拓展中心。在這秋高氣爽,萬(wàn)山紅遍的美好季節(jié)里,能與大家歡聚一堂共同參加這次演講比賽我感到非常榮幸。今天,我演講的題目是《爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民共建和諧移動(dòng)通信》。
《尚書(shū)·大禹謨》有云“正德厚生”,舜帝和大禹討論治國(guó),大禹對(duì)舜帝說(shuō),您時(shí)常說(shuō)“德惟善政,政在養(yǎng)民。”我認(rèn)為這就是正德,利用,厚生,唯和。大禹的這種治國(guó)思想,得到了舜帝的高度贊揚(yáng)。在幾千年后的今天,“正德厚生”成為了中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范和社會(huì)責(zé)任的宣言。剛進(jìn)公司的時(shí)候,我對(duì)公司這一企業(yè)文化的認(rèn)知還只停留在簡(jiǎn)單、膚淺的文字表面,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培、教導(dǎo),身邊同事的攙扶、包容,自已不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),我越來(lái)越深刻地體會(huì)到它所包含的深厚文化底蘊(yùn)。我認(rèn)為,“正德”即盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德。“厚生”謂“厚民之生”,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生、兼及天下的濟(jì)世情懷,表達(dá)了個(gè)體對(duì)自我的最高要求,做為中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,更充盈著公司對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)。
去年八月,我有幸成為湖南移動(dòng)武岡營(yíng)業(yè)部的一員。走進(jìn)這個(gè)優(yōu)秀的集體,我深深地感受到了做為其中一份子的責(zé)任感。工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦鉆研,謙虛求教,將“爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民”做為我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不負(fù)有心人,今年四月,我成為了營(yíng)業(yè)部農(nóng)村拓展中心區(qū)域經(jīng)理之一,也越來(lái)越體味出“正德厚生“的深刻內(nèi)涵,更加理解了它的精神實(shí)質(zhì),并以此要求所轄各代辦網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品經(jīng)理和村級(jí)服務(wù)站長(zhǎng)。將這種精神深深烙在我們心中,用自已的言行驗(yàn)證“對(duì)待客戶就如對(duì)待我們自已”這一誓言。記得那次和南橋村書(shū)記約好之后帶產(chǎn)品經(jīng)理下村,剛好碰上該村村道建設(shè),道路封鎖了,不通客車,鄉(xiāng)下也不像城區(qū)可以隨時(shí)叫到摩托車。天空不緊不慢地下著雨,根本沒(méi)有要停的意思,我和產(chǎn)品經(jīng)理邊走邊望,心里明知道下雨天不可能有老鄉(xiāng)出門(mén),還是希望哪怕是來(lái)一輛自行車能帶一段也好。
那天滿腳泥水走了幾十里山路到村里時(shí)已近中午,用了近三個(gè)小時(shí)和村書(shū)記談妥事情后,碰巧有一老鄉(xiāng)騎車出村,我樂(lè)壞了,心想可以不用走山路了,飯也沒(méi)吃就告別了那位村書(shū)記。誰(shuí)想走了一半就接到村書(shū)記的電話,說(shuō)剛給一客戶辦理并試好的來(lái)電提醒業(yè)務(wù)不能正常使用了,我在電話里根據(jù)他描述的現(xiàn)象教他如何操作,可那位用戶還是不能使業(yè)務(wù)正常使用,還說(shuō)是我把他的手機(jī)弄壞了,山野粗話不堪入耳。下雨天總黑得比較早,看著越來(lái)越暗的天色,我要產(chǎn)品經(jīng)理先搭老鄉(xiāng)的車回城,一個(gè)人鼓起勁又折了回去,其實(shí)問(wèn)題真的很簡(jiǎn)單,就是那位客戶無(wú)意中把呼轉(zhuǎn)取消了而已。
手機(jī)弄好后那名用戶一句話都沒(méi)說(shuō)就走了。望著他越來(lái)越遠(yuǎn)的背景,我強(qiáng)忍住快要奪眶而出淚水走進(jìn)了雨幕。那天我都不知道自已是怎么回家的,只記得到城時(shí)早已華燈初上,只記得躺在床上我的腦海中、淚眼里滿是“正德厚生”這幾個(gè)字。這件事情讓我深深地懂得,做為一名新時(shí)代的移動(dòng)企業(yè)公民,應(yīng)知厚企業(yè),厚同事,厚客戶,推而廣之,厚民生,做為湖南移動(dòng)的一員,我就是湖南移動(dòng)的一滴血,就有和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)同事服務(wù)于民、共同建立和諧移動(dòng)的責(zé)任,受這點(diǎn)委屈算得了什么呢?
在日常的工作和實(shí)踐中,我和同事們同心協(xié)力,按照“正德厚生”的核心價(jià)值觀要求自己,鞭策自己。公司的企業(yè)文化如同海水空氣,我等同僚可比游魚(yú),浸潤(rùn)于斯,受其滋養(yǎng)。我馨慰、我自豪,多少甜言蜜語(yǔ)、多少經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、多少學(xué)術(shù)交流、多少管理通報(bào),皆因我們的努力而得厚,企業(yè)社會(huì)得以和諧充盈。
“爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民,共建和諧移動(dòng)通信”,“正德厚生”則企業(yè)內(nèi)外和諧,基業(yè)長(zhǎng)青。社會(huì)是企業(yè)的依托,企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。企業(yè)公民是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分,是推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。扮演好優(yōu)秀企業(yè)公民的角色,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展和諧共進(jìn)、確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的必要條件。
在未來(lái)的日子里,我和我的同事們將緊遵公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想,拋棄個(gè)人得失,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”,最終達(dá)到客戶滿意的宗旨,用更多的思想和行動(dòng)詮釋“正德厚生”這一企業(yè)核心價(jià)值觀,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民,為共建和諧的移動(dòng)通信奉獻(xiàn)我們的青春!
我的演講完了,謝謝大家!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我演講的題目是《讓青春在國(guó)土事業(yè)中燃燒》。
朋友,當(dāng)您漫步在流光溢彩的夜幕時(shí),當(dāng)您感受到城市日新月異的變化時(shí),您,可曾想到我們可愛(ài)的國(guó)土衛(wèi)士正用鮮血和汗水保護(hù)著每一寸土地。為了祖國(guó)母親的安康,為了保護(hù)人民群眾的生命線,是一個(gè)個(gè)讓我驕傲和自豪的國(guó)土衛(wèi)士們用自己的身軀作“盾牌”,捍衛(wèi)著那賴以生存的一寸寸土地!
李政,是河間市國(guó)土局一名國(guó)土所所長(zhǎng)。在帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)行的一次巡查中,發(fā)現(xiàn)劉某正在耕地上建房,他和兩名隊(duì)員當(dāng)即亮出執(zhí)法證,上前制止。
正在這時(shí),劉某的大兒子劉小飛聞?dòng)嵳偌嗳藲饧睌牡刳s來(lái),指著執(zhí)法隊(duì)員的鼻子威脅道:“我告訴你們!老子可是在黑道中混過(guò)的人,誰(shuí)敢擋老子蓋房,老子今天就給誰(shuí)點(diǎn)顏色看看!”李政毫不畏懼地走上前去,義正詞嚴(yán)地說(shuō)道:“你和我一樣,都是農(nóng)民的兒子。我們都知道土地對(duì)農(nóng)民的重要性,如果大家都像你家一樣在耕地上建房,那我們的子孫后代吃什么?請(qǐng)你不要妨礙我們工作!”話音未落,李政的左眼已重重地挨了一拳,頓時(shí)鮮血直流。
兩名隊(duì)員一看,急了眼,就要向前沖。“站住!誰(shuí)也不許動(dòng)!有本事你沖我來(lái)!”李政大吼一聲,同時(shí),伸出雙臂護(hù)住兩名隊(duì)員。鮮血從他的臉上滴到了身上,染紅了雪白的襯衫。他就像一尊雕塑站在那里一動(dòng)不動(dòng)。空氣頓時(shí)就像凝結(jié)了一樣,劉小飛一伙人站在那里目瞪口呆,他們被這鐵骨錚錚的硬漢嚇住了。站在劉小飛身后的人不知誰(shuí)喊了一句:“敢情這家伙是個(gè)不要命的人,快跑!”
李政被隊(duì)員送往醫(yī)院,醫(yī)生在李政的眼皮上縫了五針。妻子得知李政受傷后,趕到醫(yī)院,心疼地拉著李政的手,泣不成聲:“你呀,為了工作,命都不要了嗎?你要有個(gè)三長(zhǎng)兩短,我和女兒還怎么過(guò)?”
李政輕輕地拭去妻子眼中的淚水,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“守土有責(zé)呀!誰(shuí)讓咱是一名國(guó)土衛(wèi)士呢!我剛到這個(gè)鄉(xiāng)來(lái)執(zhí)法,咱老百姓都眼睜睜地看著呢,假如我們看見(jiàn)歪的橫的就躲,還怎么講公正執(zhí)法?”
法律不容褻瀆,劉某及其兒子主動(dòng)接受了法律的制裁,當(dāng)?shù)匕傩占娂娕氖址Q快。村民不無(wú)感慨地說(shuō):“李所長(zhǎng),敢碰硬,真是個(gè)拼命三郎呀!肯定能守好咱的飯碗田,俺們服了。”
從此,他就成了當(dāng)?shù)匕傩湛谥械?ldquo;拼命三郎”。群眾笑稱:《三國(guó)演義》中的張飛大吼一聲,嚇退曹操三十多里,李政大吼一聲,改善了一個(gè)鄉(xiāng)的執(zhí)法環(huán)境。
“守土有責(zé)”李政的言行讓我們感到了什么是責(zé)任,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是職業(yè)道德。他用實(shí)際行動(dòng)在自己的人生道路上譜寫(xiě)了最光輝的一頁(yè)。
國(guó)土天地寬,巾幗展新顏。我們的巾幗英雄們同樣用精彩的表現(xiàn)撐起了國(guó)土事業(yè)的半邊天。在征地拆遷這條戰(zhàn)線上,是我們的巾幗英雄們,冒酷暑頂嚴(yán)寒,挨家挨戶講解拆遷政策。一次次拆遷,就是一次次苦口婆心的勸說(shuō)。正是這些瑣碎繁雜的工作讓她們一次次愧對(duì)家人。今年3月份,正在京開(kāi)大街搞拆遷調(diào)查的李亞娟接到愛(ài)人的電話,孩子發(fā)高燒需要馬上做扁桃體摘除手術(shù),心急如焚的她匆匆跑到醫(yī)院,手術(shù)剛做完,她就把孩子交給了愛(ài)人,女兒哭著說(shuō):“媽媽,你多陪我一會(huì)吧!”看著因疼痛臉部變形的女兒,她真想留下來(lái),可是,一想到拆遷現(xiàn)場(chǎng)還有那么多的群眾在等著她,她毅然轉(zhuǎn)過(guò)身,身后傳來(lái)了女兒哭喊的聲音:“媽媽,你回來(lái)!回來(lái)……”
就是這些平凡而又美麗的姐妹們舍小家為大家,用柔情、真誠(chéng)與執(zhí)著,攻克一個(gè)個(gè)難關(guān),化解一個(gè)又一個(gè)阻力。是她們,用熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為河間市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展擎起了一片湛藍(lán)的天空!難道說(shuō)這不是執(zhí)行力高效發(fā)揮的結(jié)果嗎?
每一個(gè)國(guó)土資源人都是一個(gè)閃光的亮點(diǎn),正是這些平凡的亮點(diǎn),匯成了銀河中最耀眼的光芒!親愛(ài)的朋友們,讓我們的青春在充滿激情的國(guó)土事業(yè)中燃燒吧!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長(zhǎng)沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇14
我于20__年參加工作,20__年入黨,是__營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來(lái),在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝
做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,然而細(xì)究起來(lái),卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來(lái)很大的方便。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開(kāi)戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心
的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
信用社柜員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇15
我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我們做起》。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責(zé)任與奉獻(xiàn)踐行著整形醫(yī)院的宗旨,我們起始于辛勞,收結(jié)于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復(fù)的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛(ài)幫助患者得到最好的服務(wù)和治療。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,站在護(hù)理的第一線,我始終堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)、不懂就問(wèn),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng),在服務(wù)患者,傳播護(hù)理文化,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的平凡崗位上,用我真情和愛(ài)心去善待我的周圍每一患者。每當(dāng)旭日喚醒黎明,上班的號(hào)角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開(kāi)始了新一天的工作,帶著炙熱的愛(ài)心,穿梭在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拯救著那些無(wú)助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復(fù)一年重復(fù)著單調(diào)枯燥的工作;節(jié)假日遠(yuǎn)離外面的喧囂和親人的守望,堅(jiān)守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時(shí)光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!
奉上愛(ài)心一片,獻(xiàn)出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠(chéng)的感謝,詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán)。奉獻(xiàn)對(duì)于任何一個(gè)人都不苛刻,若不能長(zhǎng)成參天大樹(shù)做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之?huà)勺,何不傳承?ài)崗敬業(yè)的精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)呢?人活在世上,總要有個(gè)目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托,既然把醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒離不開(kāi)大海一樣。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)呢?我們會(huì)義無(wú)返顧的選擇敬業(yè),將敬業(yè)作為一種習(xí)慣。有句口號(hào)說(shuō)的好:不愛(ài)崗就下崗,不敬業(yè)就失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問(wèn),檢查好每一個(gè)癥狀,記錄好每一次診斷,用愛(ài)接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發(fā)。
古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!大到整個(gè)社會(huì),小到我們的醫(yī)院,我們科室,都不難發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的人正在默默的奉獻(xiàn)著。理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠閃光。把微笑寫(xiě)在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發(fā)梢,把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒(méi)有皇冠的高貴典雅,也沒(méi)有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風(fēng)采嗎!我們不是演員,但我們?cè)谌松奈枧_(tái)上展示出了最優(yōu)美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠(chéng)的——奉獻(xiàn)。面對(duì)渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)一慣的平凡,我們從容不迫;面對(duì)神圣的職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前。我們的雙臂撐起的是希望的藍(lán)天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無(wú)私、愛(ài)心、執(zhí)著,奉獻(xiàn),忍耐,奮斗,進(jìn)取……讓患者看到了陽(yáng)光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護(hù)神。讓我們駕起探索的飛舟,揚(yáng)起搏擊的風(fēng)帆,滿懷豪情,在平凡的護(hù)理崗位上,為建設(shè)和諧社會(huì),為演繹我院美好明天,去奉獻(xiàn)人生絢麗的青春吧!謝謝大家我的演講完畢!