優(yōu)秀護士長演說稿(精選24篇)
優(yōu)秀護士長演說稿 篇1
尊敬的領導、各位同事:
護士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護士說的那樣,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻。
盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細心的護士長通過反復觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。
針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護士長親自負責老人第一范文網(wǎng)版權所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,各位都爭搶留下,有的護士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理,患者終于脫離了危險;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護,用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇2
尊敬的各位領導,護士姐妹們大家好:
今天我們再次迎來了 512國際護士節(jié),作為優(yōu)秀護士代表,我倍感榮幸,請允許我代表全院護士向關心支持護理工作的各位領導表示最誠摯的感謝,向護士姐妹們致以最真誠的祝福。
護士是一個與愛相連的稱謂,護理工作看似平淡卻不平凡,雖沒有顯赫的業(yè)績,卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光,我們吃苦耐勞,我們團結(jié)協(xié)作,我們有責任感,有愛,有奉獻精神。,沒有固定的節(jié)假日,工作瑣碎,責任卻很重大,遇到委屈只能自己默默承受,只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。
但我們依然記得微笑服務。每當面對病人及家屬的感激我們會把它當成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護理事業(yè),今生定會無怨無悔,同時我們也不會辜負各位領導的期望,今后會繼續(xù)努力工作,在這平凡的崗位上展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓奉獻在白衣下煥出更絢麗的光彩。
最后,愿我們攜起友誼之手,牢記南丁格爾的誓言,為保障人類健康,建設和諧社會做出更大貢獻。
謝謝大家!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇3
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇4
奉獻二字對我們來說并不陌生,自從選擇了護士這份職業(yè),自從加入的護理隊伍,我們就注定與奉獻相守,注定用自已的一言一行去唱響它,詮釋它。
奉獻是一種操守,是氣節(jié),是品德,是正氣,它需要大智若愚,需要勇氣與力量,還需要與各種思想作堅決的斗爭.無私無畏,不經(jīng)過生與死的考驗,不經(jīng)過苦與樂的磨煉是不能理解并實踐它的,在物欲橫流的當今社會,奉獻意味著不虛張,不驕傲,從點點滴滴的事做起,永遠把自已擺在從屬的地位為社會為人民做有益的事情,護士,無疑是最好的選擇.
從披上白大褂的那天起,我們就是一個樂于奉獻勇于奉獻的使者,唯有奉獻才能道出護理工作的意義,唯有奉獻才能解我們?nèi)諒鸵蝗盏膱允嘏c執(zhí)著,無論是平常繁重的護理任務,還是大規(guī)模的突發(fā)事件,每一次都是我們護士沖鋒陷陣,都少不了我們護士的身影,輸液,換藥,鋪床這是我們應盡的工作,為患者梳頭洗澡為便秘的病人用手從肛門摳出糞便,為痰阻的病人口對口吸出痰液,這是很多親屬都不愿做的工作,我們護士都盡心盡力做了,我們不怕臟不怕累,我們只想盡快減輕病人的痛苦,多給人他們生存的希望,因為我們是在為這個社會盡職,為親人盡孝,所以我們的工作最有情,我們的工作最有意義,我們的人生最有價值。
護士工作是良心工作,是善心工作,是關懷工作,是第一個人都需要的工作,可社會上就有少數(shù)勢利眼,他們看不起我們,他們認為我們無足輕重,他們看重的是手到病除,藥到病除,對我們護士總是很苛刻,打針要一針見血,我們最怕看別人那不悄一顧的眼神,它深深刺痛了我們年輕的心,我們有過退縮,想過回頭.是啊,哪里黃土不埋人,此處不留爺,自有留爺處.可是我們退卻了嗎,我們計較了嗎,我忘不了南丁格爾對我們的教誨,忘不了在學校學到的寶貴知識,我尊重自已當初的選擇,更忘不了病人對我信任的眼神,這是心與心的溝通,是情與情的理解,是在愛的奉獻中獲得的最寶貴的東西,我們知道自已不能被人理解被人認同,是因為自已還不夠美麗,對職業(yè)、對患者愛得不夠啊啊,我無法想象也許我們投身商海早已發(fā)了大財,但也許已是滿身風塵傷痕累累或者頭破血流,至少我們每天都得到了充實和提高,我們守護健康,制造健康,世上還有比這更美好的職業(yè)嗎。
一個人做點好事并不難,難的是天天做好事,一個人帶著微笑面人很容易,難的是當他本人正處于痛苦時仍然是帶著滿臉的歡喜去取悅病人去看護病人,有多少能做到呢,唯有護士,所以護理工作是富有挑戰(zhàn)性的工作,是一份光榮的使命,我們能夠從事它是我們的幸事。于是我們充電,我們自學,我們加班加點,我們精益求精,我們不怕臟不怕累,我們把病人當親人,當朋友,知識少了我們就多看書,閱歷淺了,我們就多深入實踐,感受少了,我們就多深入病房,理解不夠,我們就多與病人交心談心.從此我們知道患者首先是一個健全的整體,他受傷的肌體不僅需要過硬的醫(yī)療技術,他脆弱的心靈更需要陽光雨露的滋潤,我們的每一個笑臉都是他康復的催化劑,我們每一次細心的呵護都能激起他生活的欲望,能夠激發(fā)他戰(zhàn)勝病痛的勇氣,多少病人并不是死于重大疾病,而是死于心靈的枯萎,多少次因為護士這個捭微的職業(yè)讓我們自覺低人一等,多少次因為受到患者無故的必難而紅顏一恕一走了之,多少次因受不了別人不屑的眼光而自暴自棄,是南丁格爾的精神鼓舞了我,是為了堅持我的選擇而重新站起來。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇5
各位領導、同志們:
今天,當我走向著神圣的講演臺的時候,心情非常激動,也非常慚愧。我知道,面對默默奉獻了和奉獻著自己青春年華的我的前輩和同事,我自慚形穢,我是踏著他們的肩膀走上來的。也正是他們那無私的奉獻和無悔的愛,給我以鼓舞,給我以力量,這也正是我今天要匯報的主題——無私的奉獻,無悔的愛。
無悔的選擇
1988年夏天,我告別了濰坊醫(yī)學院,帶著對大學生活的無限眷念,帶著對未來生活的美好憧憬,來到了中心醫(yī)院。醫(yī)院領導找我談話,讓我從事傳染病專業(yè)。當時我想,只要不脫離了自己大學5年為之奮斗的醫(yī)學專業(yè),只要不臨床專業(yè),只要能為病人解除痛苦,干什么專業(yè)知識分工不同,何況當時傳染病專業(yè)正缺年輕醫(yī)生,便愉快的答應了。可日后接連發(fā)生的一些事情卻是自己終生難忘的。
傳染病科的條件的卻令人難以置信:病人與醫(yī)護人員一同出入,沒有清潔區(qū),沒有澡堂,沒有廁所,甚至沒有起碼的隔離衣褲,但病人較多,工作量較大。工作條件再差,我們能夠堅持,工作量再大我們能夠承受,但當一部分人對我們工作性質(zhì)不理解,甚至談傳染色變、望而卻步的時候,當我們成為中心醫(yī)院“三等公民”的時候,我也曾苦惱過、彷徨過。
一天晚上,我與護士長值夜班,巡視病房時發(fā)現(xiàn)一位患者有“肝昏迷”情況,便下醫(yī)囑輸“祛氨藥”。當實習醫(yī)師與實習護士一同前去輸液時,卻被“罵”了出來,我便與護士長一同前往病房,只見患者煩躁不安、大喊大叫,罵聲陣陣,不堪入耳。護士長靠近并準備為其輸液時,他竟脫口而出,“你真漂亮,來,上床吧”。我上前詢問病情,得知他神智尚清,便好言相勸,他卻說道:“別看你是四眼子,也沒什么了不起”。大家知道,肝性腦病患者唯一的有效治療就是祛氨藥物,而不能鎮(zhèn)靜。當時,甲型肝炎流行,病房不夠,便在院子里臨時搭建了板房,這個病人就住在板房里,圍觀的病人及家屬擠滿了病房門口,兩病房后面的窗戶上都有人在觀看。我們實在委屈極了,但還是陪著笑臉做說服工作,并在其他病員家屬協(xié)助下完成了輸液,病人安靜了下來,第2天神智完全清醒。而當日及后來,患者家屬從未提及此事,也從來沒有對我們說聲“對不起”。是的,救死扶傷是我們的職責,我們無權對病人提出指責,因為他處于病態(tài),但對于家屬的無動于衷實在不解。我們是為病人治病的,不是挨罵受氣的,因為我們也是有血有肉、有感情的人啊!但無論怎么說,經(jīng)過一晚上的努力,當病人神志清醒并轉(zhuǎn)危為安時,我們還是很欣慰的。
傳染科重病人多,職業(yè)風險大?评锖芏嗳硕及み^患者的拳打腳踢,很多同志臉上被昏迷病人的分泌物濺上過,我們照常跟肝炎病人,甚至是狂犬病患者打交道。我們分享了患者失去親人的痛苦及死而復生的欣慰,這是我們的職責所在,但我們不能忍受常人甚至是醫(yī)務人員對我們的冷眼與鄙視。參加工作不久,一些熱心人便張羅著給自己介紹女朋友。一次,一位同事介紹了一位女同志,她得知自己在中心醫(yī)院工作,非常高興。而進一步知道自己在傳染科上班時,便反復追問平時都接觸什么病人,會不會傳染,能不能調(diào)換科室。雖然自己不厭其詳?shù)馗嬖V她,只要平時注意是不會被傳染上的,我們科室里那么多老同志都沒有得傳染病,醫(yī)院工作有分工,傳染病專業(yè)總得有人干,調(diào)整專業(yè)一時較困難,但她還是晴轉(zhuǎn)多云,多云轉(zhuǎn)陰,最終不辭而別;90年夏天,正值乙腦流行時,因晚上加班搶救病人誤了一次約會,一位同事給介紹的“女朋友”告吹,后來托人解釋也無濟于事。所有這些,我從來沒有后悔過。因為不理解醫(yī)院工作的人不值得我去愛,不熱愛傳染病專業(yè)的人,我不能接受她的愛!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇6
是誰把護士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽的白帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵,難道不是嗎?
我們是天使,因為我們工作在醫(yī)院,醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢,我們在消除疾病,為人類健康而努力。但是,花團錦簇的空間,有時也長有蒺藜,但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職于這個角色。
中學時學到一篇文章《談笑》,其中講道:笑是反映內(nèi)心的一 種面部表情,如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應該是天使的笑吧。
有人說:心情不好的時候,只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛里也會閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心;為什么呢,大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的壓力,所以為了更好的護理病人,達到理想的護理目的,微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工稱為天使,潔白的燕尾帽下那張微笑的臉,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
看吧,門診的導醫(yī)天使會微笑的對您說“有什么需要幫忙的嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消除對環(huán)境的陌生、對醫(yī)院的恐懼。
入院治療時,病房的天使會給您一個安慰的笑,讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心;查房時,一張張微笑的臉,將走到您的床邊,輕輕地問候,靜靜的聆聽,一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時,她們會以每 一個微笑鼓勵你,讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復出院時,天使們微笑著送您,并祝您今后健康長壽。
在氣氛緊張的手術室,患者對手術的恐懼、對術后的擔憂都會在手術中出現(xiàn),這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑,給以支持、陪伴度過每 一個難關。送出手術室時會給您一 個成功的微笑。
天使的微笑,反映了她們的內(nèi)心世界,一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出,而在她們付出的背后,仍然是那張微笑的臉。
是誰把護士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽的白帽,即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護士服的里面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮,我們依然用同樣的執(zhí)著,真誠的微笑譜寫生命之歌,把天使的一生用圣潔來譜寫。
是誰把護士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽的白帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵,難道不是嗎?
我們是天使,因為我們工作在醫(yī)院,醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢,我們在消除疾病,為人類健康而努力。但是,花團錦簇的空間,有時也長有蒺藜,但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職于這個角色。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇7
各位領導、護士姐妹們:
大家下午好!我今天演講的題目是《病人在我心中,溫暖在我手中!
轉(zhuǎn)眼來到肛腸科已經(jīng)快一年了,看見護士節(jié)征文題目的時候我的心被輕輕的觸動,病人在我心中這個信念雖然了然于心,但也不能確切的說出來。
我知道,我們今天所做的,可能會被遺忘,但我還是會做。是什么讓我有如此堅定的信念,是自信,因為我有幫助病人的能力。既然穿上了這身潔白的衣服,我就會勇敢地走下去。就是這樣的一群人,沒有豪言壯語,只是這樣悄悄地把病人放在了心中。病人在我心中,病人在我們心中,在這個以病人為中心,無陪護,全面為患者實施基礎護理的時代,只要我們把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實、快樂。因為我們經(jīng)常會換位思考“假如我是病人,我也希望醫(yī)務人員不但具有高明的醫(yī)技,還具有高層次的文明,能以親切的笑容溫暖病人,以體貼的話語安慰病人,以精湛的醫(yī)技拯救病人,以高尚的醫(yī)德感動病人”、“假如我是病人,當我被病魔纏身,身心痛苦的走入醫(yī)院的時候,我多么希望迎接我的是一張張親切、和藹的面容以及循循善誘、耐心解答、細心檢查的醫(yī)務人員。能讓我放心、安心,有信心將自己托付”、“假如我是病人,我希望醫(yī)院如家一樣溫馨”……
所以我們護士本身更應該樹立良好的醫(yī)德,盡我們的天職,提高服務質(zhì)量,以實際行動贏得社會的尊重,我們每名護理工作者都應用我們偉大的情懷,長久的辛勞,熱情的微笑,給患者傳遞安慰的信息,掃除他們的急躁和煩惱,用心靈展現(xiàn)“白衣天使”美的形象。
因為我是一名護士,在我的心中,病人就好比生了疾患的樹,但愿我們的幫助如陽光雨露,潤物細無聲,還他們一個頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關懷如和煦春風,吹走愁云,展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。
蘇格拉底曾經(jīng)說過這樣的話:“貢獻你的摯愛來贏得人心。”北京大學首鋼醫(yī)院的一名護士做晨護時,發(fā)現(xiàn)病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不斷的到處亂摸,病房里臭味撲面而來,沒有在意這臭味,她打來溫水,從頭到腳,給他擦洗干凈,又幫他換上了新衣服,新床單。汗水浸透了她的衣衫,臨床病人說:“你可以等他的家屬來洗”,她搖搖頭微笑著說:“當我做這一切時我覺得自己已經(jīng)是他的親人了。”一個星期過去了,老人的病情有了好轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn),老人總是站在病房的窗前,呆呆地向外張望,問他有什么事,他卻總也不肯說。通過對他的體貼,照顧,他終于相信了她,并對她講了實情。原來這是一個五保老人,家中無兒無女,只有一位78歲的老伴,身體又多病,老人此次住院本與老伴講好,來醫(yī)院看他,但一個星期過去了,仍不見老伴的影子,老人擔心家中的老伴,會不會出了什么事?得知此情一邊安慰老人、一邊記下他家的地址,下了班直奔老人家。當推開門只見一位白發(fā)蒼蒼的老人孤獨的躺在床上。得知她的由來,老人不禁失聲痛哭,說自己老了,不中用了,生了病又走不動,3天沒有吃東西了,心里還掛念著生病住院的老伴兒。聽著那無奈的訴說,看著那含淚的雙眼,一股無形的力量在軀動著她,她撲向老人的懷抱,“奶奶,別哭,別哭!從今天起我就是您的親人,讓我照顧您好嗎?”從那天起每早打飯給老奶奶,到醫(yī)院照顧老爺爺。并為兩位老人相互傳遞著彼此的問候。一份真情呼喚著老人的心,一份牽掛激勵著一個生命。在她精心的照顧下,兩位老人一天天的好起來了,老爺爺終于可以出院啦!臨行前,老人拉著她的手,蒼老的臉上擠滿了淚水,哽咽著說了一句話:“好姑娘,讓我來世再報答你啊!”我被他們所感動,“病人在我心中”絕不是一句承諾,而是我們的愛,用我們的愛心去溫暖千千萬萬被病痛折磨而又無助的人們!護理學創(chuàng)始人南丁格爾曾說過,“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”這一句話,成了我們護士永遠的座右銘!
我愛這門專業(yè),看到患者高高興興的出院,我心里就無比的高興。所以我會一直堅持下去。
謝謝!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇8
尊敬的各位領導,親愛的同事們,大家好。
我是XX科護士。今天我演講的題目是:最美的風景美,有著不同的衡量角度,每個人有不同的審美觀點,但是,對美的判斷,總偏離不了一個核心,那就是讓人發(fā)自心底的贊賞。今天我所說的美景,不是哪里秀麗的景觀,而是我所工作的精誠奉獻的XX科。
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。主任就是這樣一個以勤求業(yè)精、以思求發(fā)展的科室?guī)ь^人。在他的嚴格要求下,在他以身作則的引導下,XX科是一個蒸蒸日上的群體。從技術水平到服務質(zhì)量,從收治的病例數(shù)到臨床療效,都在在節(jié)節(jié)攀升,患者的滿意度也不斷增加。主任常說:要讓患者滿意,靠的不僅僅是精湛的技術,更是高尚的醫(yī)德,仁心仁術,病人怎么可能不信任你?我們要力爭用最少的費用,最短的療程,最輕的痛苦為患者帶來最好的療效!
髖關節(jié)置換術現(xiàn)在已經(jīng)是一種非常普遍的手術了?墒侨绻中g患者是百歲高齡的老人呢?手術風險之高,難度之大,是可想而知的。經(jīng)過我們?nèi)迫藛T的共同努力,我們已經(jīng)為收治的三名百歲老人成功的完成了手術。在其中一位阿婆身上還發(fā)生了這樣一個故事:當被告知血庫沒有O型血,需要家屬互助時,醫(yī)生本來是要和家屬商量一下看看誰能去獻血的?墒亲呓》,看到的是一屋子的老人,大家可以算一下,患者102歲,兒子要八九十歲,孫子也要五六十歲了,沒有人符合獻血的條件。如果等家人從外地趕回來,手術又要延期。看著病人痛苦的表情,家人無奈,懇切的目光,X醫(yī)生只是說了些安慰的話,囑咐病人放松準備第二天手術后就離開了病房,自己默默地去獻了400ml血。獻血之前是通宵的手術,獻血之后是沒有休息的工作。從患者角度思考問題,要的就是這樣點點滴滴的付出。我們擔負的是性命相托的職責,不管自己怎么辛苦,對待病人一定要100%的負責。
主任時常鼓勵科里的年輕醫(yī)生多動腦筋,多花精力,給他們提供創(chuàng)業(yè)平臺。大家你追我趕,取得的成績是有目共睹的。尹國棟醫(yī)生是去年剛剛分到我們科的脊柱科博士,他為人做事謙虛謹慎,對待自己要求嚴格,對待患者認真負責。在去年的軍區(qū)比武中,還取得了綜合排名第二名的好成績。
護士長。她在骨科工作十幾年。在工作中,嚴肅認真,沒有一絲怠慢,盡職盡責,默默的付出。工作中她不知疲倦,幾乎到了癡迷的程度。同事們私底下都稱她為“鐵人”。
作為一名科室護理管理者,她堅持以人為本。在工作上嚴格要求,生活上關心體貼,業(yè)務上言傳身教,力求在各方面精益求精。它用行動感染著,帶動著,身邊的每一名護士。也用實際行動來詮釋著職業(yè)的內(nèi)涵,護士是一個特殊的服務群體。我們要有足夠的愛心去呵護每一個生命,要有足夠的耐心去面對患者的不理解和職責。不能有私心,不能有情緒,更不能有脾氣。我們對病人的護理細致、體貼。護士們工作的每一個細節(jié),都是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強烈的責任,一種無法超越的影響力。
20xx年,我們科收治了這樣一名股骨骨折的病人,她智障、不會說話。沒有人給她出住院費,沒有人給她生活費。在這樣的情況下,主任毫不猶豫的為患者安排了手術,更保證了病人的后期治療。我們護士每天協(xié)助他洗臉,漱口,清理身上的血漬和污垢;有時甚至要一口一口的喂他把飯吃完。完成了她各項基礎護理。她恢復的非常好。可是這個被120“撿”回來的病人家到底在哪里,護士長利用休息的時間四處奔波,拿著他的相片找了很多地方都沒有結(jié)果。每次詢問病人,她只會做這樣一個手勢。終于被我們猜出來這是砍甘蔗后,幾乎走遍了附近所有種植甘蔗的地方找到了她的家。了解到她一個人住在簡陋破舊的屋子里,根本就沒有人管時,護士長還為她聯(lián)系福利院,民政局為她以后的生活做好安排。病人出院的時候,護士長不但親自去送,還為她買了很多食物和保暖的衣物。如果你現(xiàn)在問我病人的名字,我還是說不出來,我想這就是一種不圖回報的無私的奉獻吧。
醫(yī)務工作,雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛。給生命一些綠色,讓生活充滿陽光,給健康一些動力,讓人生充滿希望。醫(yī)務工作者是投射到患者心里溫暖的陽光,面對神圣的職責,我們必須兢兢業(yè)業(yè),面對可求的目光,我們理應義無反顧。帶著一顆平常的天使心,你,我,我們每一個都是最美的風景。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇9
南丁格爾認為,護理人員是“地上的天使,用愛心、耐心、細心、責任心對待每一位病人”;“護理是一種科學,是一種看顧的藝術”。一年一度的“5·12”國際護士節(jié)來臨了,在這個神圣的節(jié)日里,我回憶起過去40余年的護理生涯,真是走過了風風雨雨,充滿了酸甜苦辣。在40余年的護理生涯中,我從不了解、不喜歡護理工作到熱愛護理事業(yè),從工作中采用傳統(tǒng)的治療方法到不斷革新護理業(yè)務,從開始的只在上班時間做好本職工作到利用業(yè)余時間為病人上門服務……我經(jīng)歷了思想觀念的轉(zhuǎn)變,更經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)。在這個過程中,我深切地體會到護理工作的神圣和偉大。
在多年的護理實踐中,我深深地體會到,護理人員應該將病人的健康永遠放在第一位。一名褥瘡患者宋某曾經(jīng)對我說:“我在生活上再苦再難都可以忍受,但疾病的痛苦使我在精神上無法承受。”在治療期間,每個病人不僅需要身體病痛上的治療,精神上的安撫也是必不可缺少的。護士與病人接觸時間長,最能體會病人肉體與心靈上的痛苦,所以護士更應該以無限的愛心關愛患者,要永遠將患者的健康放在第一位。護理人員只有對患者真心關愛,并且具備熟練的業(yè)務技術,才能得到病人的信賴,才能使護理工作更趨于完美。
護理工作的范疇十分廣泛,護理人員的工作包括“促進人類健康、預防疾病發(fā)生、促進疾病的恢復、減輕病患的痛苦”。一個社會的發(fā)展與民眾健康水平的提高有著不可分割的密切關系,護理人員還肩負著增強民眾健康意識的重任,要不斷推廣健康教育,提高民眾的健康意識和保健知識。在新世紀里,護士除了進一步做好院內(nèi)的護理服務工作外,還應進一步強化社區(qū)護理服務。
在新世紀,護理人員要努力提高業(yè)務水平,除了具備自己專業(yè)領域里的知識外,還要跟上時代的步伐,不斷完善自身的全面素質(zhì),配合醫(yī)療科技的發(fā)展,開展護理服務工作?偟膩碚f,新世紀的護理人員應配合社會的發(fā)展全方位提高專業(yè)水平,完善護理管理,不斷增強突發(fā)事件應急能力,處理好醫(yī)患關系。同時,要不斷提高護士的社會地位,呼吁全社會廣大民眾尊重護士,尊重護士的勞動成果。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇10
尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,對護理工作提出了更高的要求,除了要有過硬嫻熟的技術水平,扎實的理論知識基礎,還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們:“沒有好的服務,就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美,作為科室護士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié),改進服務流程,建立以人為本的服務理念,加強護患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護理服務。
好的護理質(zhì)量管理離不開高智商的護理領導者,我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護士長時時刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進,嚴格管理,努力學習管理知識,落實好護士長工作職責,積極開展科室的特色服務,不敢有絲毫松懈。作為外科護士長,一年來雖然科室病人多,復雜大手術多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準,率先啟用首次護理評估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等,完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用,各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊,更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下,我科工作有很多的亮點,如轉(zhuǎn)變
規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強了病房管理,每日堅持做好晨晚間護理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀,給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理,認真評估重點病人,詳細宣教,落實好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用,更有利于護理核心制度的實施落實,保證了護理安全,提高了病人的滿意度,確保了護理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學化,科室工作時時處于迎接狀態(tài),護理部每次突擊下科室督導工作,科室不用準備,只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,不用積極準備,因為基礎護理,管道護理,護理文書,安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
和其他醫(yī)技科室,行政后勤等其他崗位上辛勤工作,默默奉獻的同事們一樣,護士長沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是你們當中的一個縮影。每每想起我身邊的親人,我總有愧疚感,虧欠老公、孩子太多,你們又何嘗不是呢?
作為一名護士長,我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),我心中始終存在著一種信
念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
作為護士長,我的護理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質(zhì)量改進工具,逐步提高護理質(zhì)量。并根據(jù)科室專科需要,做好護士分層培訓,腳踏實地的把工作開展好,把外科的護理工作質(zhì)量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際,
提前祝各位領導,各位同事
鼠年大吉大利,幸福安康!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇11
尊敬的領導,老師,各位同仁:
大家好!
“究天人之際,通古今之變,成一家之言”我今天演講的題目是“有了春天,就會有花開”。
20xx年12月1日,是我難忘的日子,這一天我結(jié)束了五年的醫(yī)學院校學習生涯,來到了醫(yī)院。在這里經(jīng)過嚴格的崗前培訓,我被分配到了ICU。在我們自己的監(jiān)護中心,面對自己的父老鄉(xiāng)親,那一雙雙渴求的眼睛,那一句句質(zhì)樸的言語,使我的責任感油然而生,也更加領悟到這身潔白的神圣,ICU的老師們,從最基礎的護理記錄手把手的教起,每周一次的護理查房,業(yè)務學習,理論考試,操作考試,讓我們象上緊了的發(fā)條一樣,絲毫不敢怠慢,生怕一不小心,就被甩在身后。新技術,我們爭相學習,難做的操作,我們一遍遍練習,就在這樣的學習氛圍中,我的工作能力有了全面的提高。
五年的大學理論學習,并沒有讓我進入臨床之后“如魚得水”,給我印象最深的是一個腦出血的病人,在治療過程中,突然出現(xiàn)噴射性嘔吐,我一時束手無措,喊來了帶教老師,只見她有條不紊的把病人頭偏向一側(cè),立即清理呼吸道,及時通知了醫(yī)生。下班之后,翻開課本,上面寫著:防止誤吸導致窒息,及時清理呼吸道,這十五個字,字字珠璣。再一次印證了“陸老先生”的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真諦。
ICU是一個醫(yī)院搶救,護理水平的象征,它要求每一位護理人員具備敏銳的觀察力,高度負責的態(tài)度,過硬的技術。在這里,我建立起自己的工作態(tài)度,也學到了原來在學校,實習醫(yī)院沒有的一些新技術,新儀器的使用。我感謝ICU的老師們,是她們給了我最耐心的帶教,最寬容的體諒,最嚴格的要求,是她們扶持我一路走來,幫助我完成了從一名醫(yī)學生到臨床醫(yī)務工作者的角色轉(zhuǎn)變。
六個月之后我轉(zhuǎn)科來到了小兒科。小兒科是個忙碌的科室。當時患兒達到60之多。面對一個個可愛而又被病痛折磨的面孔,我每次在操作時都告訴自己,輕點輕點再輕點,好讓他們幼小的心靈少一些疼痛的記憶。幾個月之后,失去了當初的新鮮感,整天與藥品打交道,有了一些倦怠。直到有一天,一名實習同學問我藥品的藥理作用,才突然意識到自己已經(jīng)是一名老師了,整理了一下小兒科的常用藥品的藥理作用,發(fā)現(xiàn)當時上課時很多東西沒有理解透徹。小兒科的護士長也經(jīng)常把我拉到一邊,指出我工作中的不足,將人生的經(jīng)驗與我共享,幫助我走出情緒的低落期,重新拾回信心。
神經(jīng)內(nèi)科是我現(xiàn)在的“娘家”,特色?谱o理的特點,讓我的職業(yè)生涯邁向了一個新的臺階。團結(jié),緊張,和諧,有條不紊的工作氛圍,老師們每天與我交流她們的工作經(jīng)驗,不斷完善我自己的工作旅程。護士長經(jīng)常教育我們,工作中從細微處做起,換位思考,把病人當親人。給病人送上最會心的微笑,最貼心的服務,病人的需要就是我們的工作。
這就是我——一個工作一年多的年輕護士的心路歷程。我不敢說我們護士是天使,因為我們既沒有天使那么純潔無瑕,也沒有天使那么頑強的生命力,我們不曾守護上帝,只是拼命的維護一個個脆弱的生命。我們不是天使,但在平凡中體現(xiàn)偉大,我們不是天使,只愿在付出中收獲喜悅。
我要感謝在我職業(yè)生涯開始的時候,護理前輩們給我播下的種子,讓我的工作提早開花,帶著這份感恩的心,我要在病人生命的春天遭受料峭春寒時,播下種子,讓他們?nèi)缁ǖ纳俅尉`放,因為我相信:有了春天就會有花開。
我要感謝護士這個職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的去對待每一個生命,是她讓我理解,能獲得生命,便當感恩,能呼吸,便當快樂。在支付我生命艱辛的同時,收入著他人的獲得生命的喜悅。當我回頭看時,看到生命的蓬勃,我慶幸,我能如此貼近生命,去接觸,聆聽,去感悟!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇12
當季節(jié)走進粉紅色的五月,當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來了自己的節(jié)日—國際護士節(jié)。
五月是快樂的,她總是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的,她總是在護士的足跡中溜跶;五月是無私的,她的心總是和護士的心貼得很近。
自從護理先驅(qū)南丁格爾女士提著一盞小馬燈點燃生命之光,使我們擁有了一個共同的名字——白衣天使。
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
護士是一個與愛相連的稱謂,護理工作看似平淡卻不平凡,雖沒有顯赫的業(yè)績,卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光,我們吃苦耐勞,我們團結(jié)協(xié)作,我們有責任感,有愛,有奉獻精神。沒有固定的節(jié)假日,工作瑣碎,責任卻很重大,遇到委屈只能自己默默承受,只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務。每當面對病人及家屬的感激我們會把它當成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護理事業(yè),今生定會無怨無悔,同時我們也不會辜負各位領導的期望,今后會繼續(xù)努力工作,在這平凡的崗位上展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓奉獻在白衣下煥出更絢麗的光彩。
今天,我作為一名優(yōu)秀護士長,我感到非常榮幸,作為一名剛走上管理崗位的新人,在座的各位都是我要學習的榜樣。我還要特別感謝我的團隊,我們16位護士姐妹柔弱的肩膀扛起的是安吉縣60%以上的急診救護工作,是以不到50%的人員配備承擔著100%的門診輸液任務。從20xx年的非典到去年至今高發(fā)的手足口病,每一次公共衛(wèi)生事件的發(fā)生我們都義不容辭的用愛心和責任心構(gòu)筑保護人民健康的第一道防線。用自己的塌實肯干的工作作風和無私奉獻的寬闊胸懷詮釋著天使的職業(yè),我們的辛苦和付出也得到了社會各界的認同和肯定。在5月4日舉行的**縣“比創(chuàng)業(yè),比服務”評比活動中,人民醫(yī)院急診室脫穎而出,成為**縣衛(wèi)生系統(tǒng)唯一入選的十佳青年服務團體。
最后,愿我們攜起友誼之手,牢記南丁格爾的誓言,為保障人類健康,建設和-諧社會做出更大貢獻。
謝謝大家。在此,在這個屬于我們的節(jié)日里,我向我們護士姐妹們致以最真誠的祝福,節(jié)日快樂。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇13
尊敬的各位領導、各位護士姐妹們:
大家好!
我叫,是XX醫(yī)院手術室護士長,很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里交流發(fā)言。
有人說:護士是“白衣天使”,是崇高的職業(yè);還有人說,護士是“高級傭人”,地位微不足道。對于護士這份職業(yè),我有著復雜的感情,從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩到步入中年的主管護理師、護士長,醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理白大褂,燕尾帽,一直忠誠相伴著四季的色彩,歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。作為一名護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味,在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。和許多護理工作崗位上辛勤工作默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是她們當中許多人的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是她們當中許多人的共同心聲:讓愛心連通醫(yī)患心橋。
19xx年,我以優(yōu)異的成績畢業(yè)于衛(wèi)校后被分配到XX醫(yī)院從事護理工作,20xx年,被醫(yī)院選拔為護士長。在工作期間,我嚴于律己,勤奮好學,勇于實踐,先后于19xx年和20xx年通過自學考試,取得醫(yī)學院和XX大學的護理?坪捅究茖W歷;20xx年X月至X月在北京朝陽醫(yī)院進修急救護理;20xx年,在縣區(qū)綜合醫(yī)院衛(wèi)生護理市級技能大賽中取得個人第一名,團體第二名的好成績,同年,被甘肅省總工會、甘肅省人力資源和社會保障廳等4家單位共同授予“甘肅省技術標兵”榮譽稱號,被醫(yī)院授予“優(yōu)秀護士”稱號。工作以來先后六次獲得醫(yī)院的“先進個人”榮譽稱號。擔任護士長以來,多次指導科內(nèi)護理人員參加本院護理操作技能比賽,獲得個人第一名及第二名,并取得團體總分第一名的好成績。還于20xx年和20xx年被醫(yī)學高等?茖W校聘為外聘教師,擔任《內(nèi)科護理學》和《護理管理學》等課程的教學工作,得到學校領導和學生的一致好評。20xx年被職教中心聘為指導老師。
自參加工作以來,我先后在門診、五官科、傳染科、內(nèi)科、外科以及手術室從事護理及護理管理工作。在工作中謙虛好學,從而培養(yǎng)我養(yǎng)成了良好的思想品德和職業(yè)道德,熱愛護理工作,做到了愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,無私奉獻。我也從未中斷過新技術、新理論的學習,熟練掌握了專科護理知識和基礎理論,靠嫻熟的護理知識,高超的業(yè)務水平以及對患者無私的愛心,贏得了醫(yī)院領導、患者以及同事的認可和廣泛好評。
在擔任神經(jīng)外科護士長時,面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點,面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作,我對自己提出了這樣的要求:不但要有過硬的護理技術,還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次,科室收治了一位腦外傷昏迷的病人,由于其病情較重,肢體癱瘓,需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近80多公斤的患者定期翻身、按摩,在他昏迷的40多天里,未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長,為了確保營養(yǎng)的供給,需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難,科內(nèi)護理人員都不敢操作,還是我二話沒說,準備好東西,順利地將胃管下好,仔細地將注意事項向家屬交代清楚,并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次,我從器官切開處為此病人吸痰時,由于痰量較多,病人已處于淺昏迷狀態(tài),痰液從切口處直接噴到我的臉上,家屬不好意思的連聲向我道歉,而我卻淡淡地說:“這些是我們護理人員應該做的,既然我選擇了這一行,就不怕臟,不怕累。”經(jīng)過我們護理團隊40多天的精心護理,這位患者終于清醒,并能站起來走路了。當這位病人出院時,給科室送來了錦旗,病人拉著我的手,用不太清晰的聲音說:“是你們給了我第二次生命,謝謝你們!”。這一刻,我覺得自己所有的努力和付出都是值得的,有價值的。
20xx年,在手術室管理比較混亂的情況下,醫(yī)院決定將我調(diào)入手術室。當時我內(nèi)心也很矛盾,經(jīng)過一番認真考慮,我還是毅然決然地接受了這一任命。我首先從護理部內(nèi)部進行調(diào)整,在工作中以身作則,利用護理管理中的質(zhì)量循環(huán)管理法(PDCA)一點一滴進行改進,經(jīng)過近半個月的辛勤工作,手術室工作面貌有了大的改觀,護理工作逐漸走入規(guī)范,科室內(nèi)部和諧了,搶救用品準備充分了,搶救程序更加合理規(guī)范了,配合醫(yī)生搶救了無數(shù)個危重病人。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習,注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教,在開展新手術或聘請外院專家手術前,先進行科室討論學習,演示手術操作程序,熟練地配合完成了各種疑難重癥手術,受到了外聘專家醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育,強化法律意識,注重工作的細節(jié),強化護理質(zhì)量管理,杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
手術室加班是常事,科室護理人員少,手術多,尤其到冬季,是手術高峰季節(jié),全科人員從早晨上班到晚上七、八點才能下班,連續(xù)工作十幾個小時,經(jīng)常累得腰酸腿痛。由于愛人在外地工作,有時,晚上回家很晚,看著孩子為了等我回家而獨自睡著在沙發(fā)上的情景,無法形容的一種莫名辛酸從心頭涌出。作為一名母親,自己虧欠孩子太多,但作為一名護士,一旦有手術,我還是以飽滿的熱情投入到工作中。由于自己在工作中經(jīng)常起帶頭表率作用,所以科室的護士姐妹們也愿意跟著我加班,從無怨言。在我的帶領下,打造出了一支積極向上,業(yè)務精湛,奮進和諧,極具凝聚力的手術室護理團隊,受到了患者、同事以及醫(yī)院領導的一致好評。
感謝我的職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福,我無怨無悔的選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)。我的心中始終存在著一種信念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好!”。
值此第一百零一個國際護士節(jié)來臨之際,我祝各位領導身體健康,工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂,永遠年輕、漂亮,天天有個好心情。
謝謝大家!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇14
各位領導、各位同仁:
大家好!我叫,我宣講的題目是:護理不倦 奉獻不已。
我19xx年畢業(yè)于衛(wèi)生學校,同年被分配在**區(qū)人民醫(yī)院內(nèi)科從事護理工作至今,我在護理崗位上一干就是**個春秋,從一名稚嫩的護理小苗茁壯成長為醫(yī)院護理工作的中堅,用愛心為病人撐起一片藍天,把青春、把知識、把愛心奉獻給神圣的護理事業(yè)并贏得了病人的認可,我無怨無悔。
視病人如親人,舍小家為大家
畢業(yè)初,我被安排在內(nèi)科工作,那里收治的病人以老年人為多,而且是反復住院,心身創(chuàng)傷很大,他們或悲觀,或絕望,或自暴自棄。作為生命的守護神,我除了做好日常的基礎護理及技術操作外,更多的是去關心他們,了解他們,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病,與病魔作斗爭的信心。
記得那一年,我們科室收治了一位敗血癥的外來民工,身邊無親人,滿身泥土,又臟又臭,我主動請纓,要求護理這個病人。每天為他更衣、擦身、送水、喂飯。病人的治療信心不足,產(chǎn)生悲觀失望的情緒,我就經(jīng)常與他談心,安慰他,耐心地向他介紹有關敗血癥的健康教育知識,讓他樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。經(jīng)過10多天的精心治療和護理,病人痊愈出院,給科室送來了錦旗,表揚信。臨行前病人拉著我的手說:“文護士,謝謝你,你比我的親人還要好呀!”
在工作中我從不計較個人得失,遇到搶救病人或突發(fā)事件總是聞迅即回,為了能讓同事們多一天休息,我總是放棄休息頂班,有時一連上班20多天都沒有休息,加班加點更是家常便飯了,家里的飯菜常常冷了又熱,熱了又冷,家里人總是等不到我回家吃飯。
一天,兒子對我說:“媽媽,你好久沒跟我們一起吃飯了,今天是我生日,你一定要早點回來陪我,好嗎?”聽著兒子的童音,我很是內(nèi)疚,知道自已虧欠兒子、虧欠丈夫?qū)嵲谔嗔。丈夫是醫(yī)生,經(jīng)常要值夜班,搶救病人加班時,將孩子獨自留在家中已是常事。于是我打算給兒子熱熱鬧鬧地慶祝一下,下午5點30分,準備下班時,ICU又收治了一位車禍導致顱內(nèi)出血,胸骨骨折,脾臟破裂的病人,我立即投入到搶救中。經(jīng)過4小時的積極搶救,病人轉(zhuǎn)危為安,一看表已是晚上11點,當回到家里,兒子懷中端著蛋糕躺在沙發(fā)上睡著了。聽到門響,兒子揉了揉睡惺惺的眼睛說:“媽媽,你終于回來了!”我頓時流下了一股熱淚,默默的對自己說:“也許自己不是丈夫的好妻子、不是
兒子的好媽媽,但只要是一名好護士就無怨無悔了。”
拳拳醫(yī)者心,悠悠天使情。
20xx年7月,我參加醫(yī)院護士長競爭上崗后,輪崗到兒科任護士長。在工作中愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),很快就掌握了兒科的護理專業(yè)技術。兒科在醫(yī)院是比較繁忙的科室,急、危、重癥病人多,床位周轉(zhuǎn)快,工作非常辛苦,工作難度和工作強度可想而知。但是,我?guī)ьI著護士們有條不紊,任勞任怨,無怨無悔地工作,孕育出一個團結(jié)友愛,溫暖和諧的護理團隊。20xx年,我們兒科護理組獲**市護理“先進集體”稱號。
常言道:陽光是溫暖,愛是永恒的。對于一個嬌弱的幼苗,一縷陽光就能使他們燦爛。記得有一個早產(chǎn)兒,因為身體虛弱,一出生就被其父母遺棄了,我就組織科室開展了獻愛心活動,全科醫(yī)護人員主動擔當起父母的角色,買來奶瓶、奶粉、衣服、被子、尿片等一切生活用品,悉心照料,給他喂奶,換尿片,擦洗大便„„孱弱的小苗,在“母親”的懷里一天天地康復成長。每當科室收到福利院送來的棄嬰或家庭貧困的病孩時,我主動帶頭捐錢、捐物,這樣的事例舉不勝舉,在醫(yī)院病陪人座談會上,福利院阿姨多次在座談會上表揚我。
追求創(chuàng)新,孜孜不倦
作為護理管理者的我,積極出謀獻策,多年來對醫(yī)院及護理主管部門提出許多的合理化意見和建議。同時,我還積極探索護理質(zhì)量持續(xù)改進,強化護理隊伍培訓和管理,優(yōu)化工作流程,對科內(nèi)的人、財、物、質(zhì)量、安全等進行科學管理,形成科室護理程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。我經(jīng)常利用業(yè)余時間,閱讀護理專業(yè)雜志和其他醫(yī)學資料,結(jié)合自己的護理工作實踐,撰寫護理心得,已有多篇論文在國家級,省、市級刊物上發(fā)表和交流。
春去春來,寒暑更替,**年來,我在平凡的護理崗位上,始終以南丁格爾為榜樣,愛崗敬業(yè),無私奉獻。雖然沒有華麗的語言,沒有驚天動地的壯舉,但是我用高超的技術護理患者,用火熱的愛心撫慰患者,以樸實寬厚的品格,博大高尚的胸襟,詮釋著護士的神圣職責,體現(xiàn)著一名醫(yī)務工作者救死扶傷的職業(yè)道德和白衣天使純潔美好的心靈!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇15
尊敬的各位領導,各位同事,大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,對護理工作提出了更高的要求,除了要有過硬嫻熟的技術水平,扎實的理論知識基礎,還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們:“沒有好的服務,就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美,作為科室護士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié),改進服務流程,建立以人為本的服務理念,加強護患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護理服務。
好的護理質(zhì)量管理離不開高智商的護理領導者,我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護士長時時刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進,嚴格管理,努力學習管理知識,落實好護士長工作職責,積極開展科室的特色服務,不敢有絲毫松懈。作為外科護士長,一年來雖然科室病人多,復雜大手術多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準,率先啟用首次護理評估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等,完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用,各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊,更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下,我科工作有很多的亮點,如轉(zhuǎn)變規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強了病房管理,每日堅持做好晨晚間護理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀,給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理,認真評估重點病人,詳細宣教,落實好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用,更有利于護理核心制度的實施落實,保證了護理安全,提高了病人的滿意度,確保了護理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學化,科室工作時時處于迎接狀態(tài),護理部每次突擊下科室督導工作,科室不用準備,只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,不用積極準備,因為基礎護理,管道護理,護理文書,安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
和其他醫(yī)技科室,行政后勤等其他崗位上辛勤工作,默默奉獻的同事們一樣,護士長沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是你們當中的一個縮影。每每想起我身邊的親人,我總有愧疚感,虧欠老公、孩子太多,你們又何嘗不是呢?
作為一名護士長,我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè),我心中始終存在著一種信念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。
作為護士長,我的護理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質(zhì)量改進工具,逐步提高護理質(zhì)量。并根據(jù)科室?菩枰,做好護士分層培訓,腳踏實地的把工作開展好,把外科的護理工作質(zhì)量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際,提前祝各位領導,各位同事鼠年大吉大利,幸福安康!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇16
各位下午好!
我想,我應該為護士說點話,因為我的頂頭上司就是護士。在座的L院長和G部長的頂頭上司也是護士。他們是領導,更有能力也更應該為護士說點話。
今天的題目是“如何成為一名合格的護士”,我想就外因和內(nèi)因兩個方面談一談。外因談一個事例,內(nèi)因談四句話。
所謂外因是指職業(yè)環(huán)境和體制。一個好的環(huán)境和體制才能造就合格的護士。前面有人提到待遇問題,這當然是重要的問題!臨時護士的分配系數(shù)只有0.25,這太不公平了!這不僅是對臨時護士,也是對正式護士,對護士長,對護理部主任,對護士全體的最大藐視!(熱烈鼓掌)好在L院長剛才表態(tài)會盡快解決,我們盼望這一天盡快到來,如果要在這“盡快”前面加一個定語,我希望是三天(沒鼓掌,有笑聲)!
不過,我還覺得,待遇不是唯一重要的,更重要的是護士是否得到應有的職業(yè)尊重和價值認同,是否能體現(xiàn)了馬斯洛的自我實現(xiàn)。我一年前讀過一篇報道《瑪麗發(fā)錯藥物之后》,說的是護士瑪麗發(fā)錯了藥,美國醫(yī)院的管理部門展開了嚴厲的“問責”。首先問責的是護理部,調(diào)查發(fā)現(xiàn)瑪麗負責區(qū)域病人增加了30%(我們增加100%也是常事),而護士人手并沒有增加,這是護理部的人員調(diào)配失誤。其次問責人力資源部門的心理咨詢機構(gòu)(應該相當于我們的工會)。瑪麗的家里最近有點煩,小兒整夜哭鬧,瑪麗休息不好,疲勞上班導致失誤。認為醫(yī)院的心理專家沒有對她進行幫助,是失職。 最后還建議制藥廠改變藥片外包裝,或形狀,以盡可能減少護士對藥物的誤識。有這樣的職業(yè)環(huán)境和體制, 瑪麗對她的工作無法不熱愛,無法不盡最大努力去成為一名合格的護士。這事如在中國,處理就完全不一樣:如果發(fā)錯藥沒造成后果,將會批評或通報批評;如果造成后果,就會待崗或下崗。所以美國的護士干到六十歲還充滿激情(如大家都認識的美國微笑聯(lián)盟的芭芭拉女士),而我們的護士有的二十幾歲就想退休了(有人笑)。士為知己者死,女為悅己者容,一個不尊重護士的體制是不可能或很難產(chǎn)生合格的護士的!(居然沒人鼓掌,哈哈)
但是,體制問題是個人無法解決的,中國要趕上美國的體制估計還要一百年(有人私語)。我們還是要回到現(xiàn)實中來,在現(xiàn)有的體制中,也不能就破罐子破摔,還是有人成功的,這就是內(nèi)因起作用了。我的四句話是:
一、態(tài)度決定一切。你如何看待你的職業(yè)?是把它作為一生的事業(yè),還是為了吃飯而已?二者是根本不同的!好象做企業(yè),當作事業(yè)來做,就可能做大,做成百年企業(yè);反之,就短命。
二、愛心和誠意是最高的護理藝術。護理就其本質(zhì)來說,和醫(yī)療是一樣的,而更重視人文關懷,和人的距離更近,所以護理常常被視為藝術。這種藝術和別的藝術不一樣,它的最高境界是愛心和誠意。護理學的祖師南丁格爾在戰(zhàn)地醫(yī)院里,每晚睡前都會提著小油燈一個一個的看看病人,她走到哪里,哪里的呻吟聲就靜下來,這就是愛心的力量!勝于藥物萬倍!美國詩人朗費羅有詩句“那盞小小的油燈,射出了劃時代的光芒”,是對愛心的贊歌。大家都看過《大長今》,她的醫(yī)術精華也就是愛心,她的老師評價她:“醫(yī)女長今所施行的醫(yī)術正如母親一般” 就像母親時刻為子女的饑飽、冷暖、苦樂著想而一樣的擔憂病人。誠意我們還以長今為老師倒水為例,長今一次次一天天地倒水,而韓尚宮從來不喝,后來在韓尚宮的啟發(fā)下她明白了,因為還缺少誠意!她學會了在倒水之前問飲水的人“請問您是不是下腹疼痛呢?”“請問您今天大解過了嗎”“請問您是不是喉嚨不舒服呢?”得知韓尚宮喉嚨不舒服后,她拿來加了一點點鹽巴的熱水,讓像喝茶一樣慢慢吞下去。護士也應該有這樣的誠意!發(fā)藥時,不要“3床,你的藥”,然后扔在病人床頭柜就不管了。要象長今一樣問清楚病人的狀況,仔細交代清楚才行。同樣的護理操作,有愛心和誠意的護士會讓病人感到春風般的溫暖;反之,動作再標準,也象個冰冷的機器。這種不同甚至會在療效上體現(xiàn)出來。
三、護士也應該是學者!断J蟽(nèi)科學》序言說“醫(yī)學是一門需要博學的人道主義職業(yè)”,護理也是一一樣,護士要懂得很多知識。不僅醫(yī)學,還要學習心理學倫理學法律甚至文學等人文學科。專業(yè)要過硬,比如你護理一個白血病病人,你不光是打針發(fā)藥,你要知道關于白血病的基本知識,你要清楚化療藥物的全部不良反應和處理,你要學會如何和病人進行心理溝通等等。護士決不僅僅是被動的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,她也要進行主動的觀察,提出護理問題,并予以科學有證據(jù)的解決。不是學者無法作好這一切。中國第一個南丁格爾獎獲得者王秀瑛從協(xié)和護校到美國哥倫比亞大學碩士到護理學教授,是一個典型的學者之路。
四、護士應該是一個教育家。對病人進行健康教育是極其重要的,是一切有效治療的前提和基本!如果你通過宣教使一個高血壓患者改變了一項不良生活方式,就比那些只會開降壓藥的醫(yī)生強十倍!如果你通過宣教使一個糖尿病患者認識到血糖自我監(jiān)測的重要性并提高他治療的依從性,比那些只會開胰島素的醫(yī)生又強了十倍!
總之,外因和內(nèi)因相結(jié)合,成就合格的護士!
謝謝大家!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇17
尊敬的領導、各位同事:
你們可曾聽說有這樣一個群體,她們被稱作天使。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,她們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當您病了,她們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個群體把為您的健康服務作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護士。
說句實話,在我從護校畢業(yè)的時候,我總認為護士這個職業(yè)無非就是穿著潔白的護士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護……,幾乎涉獵所有的服務型行業(yè)!由此我才知道,在這個“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因為病情不能言語,一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因,他開始煩躁不安。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上。看著病人渾身污垢不堪,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來?删驮谖也恢氲乃查g,護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。 不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。一句簡短的問候,一個簡單的微笑,總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記,因為那個眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護理病人,達到理想的護理目的,微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑,當我們和患者耐心講解病情時,臉上的微笑是溝通的橋梁;當我們徹夜不眠搶救病人成功時,臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊愈的患者出院時,臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場綻放你的花季,
不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句詩詞,因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義,F(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了,原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈,而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上,用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛,溫暖著整個世界,鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇18
我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!
我榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊!
我自豪,因為在我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
就是這些甘于平凡,默默奉獻的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗爭!
護士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護士說的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細心的護士長通過反復觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護士長親自負責老人第一范文網(wǎng)版權所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!
象上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫(yī)院進行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭搶留下,有的護士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理,患者終于脫離了危險;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個字——親情!
白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護,用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇19
尊敬的各位領導、各位護士姐妹們:
大家好!
我叫,是XX醫(yī)院手術室護士長,很榮幸作為優(yōu)秀護士長代表在這里交流發(fā)言。
有人說:護士是“白衣天使”,是崇高的職業(yè);還有人說,護士是“高級傭人”,地位微不足道。對于護士這份職業(yè),我有著復雜的感情,從當年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春女孩到步入中年的主管護理師、護士長,醫(yī)學教育網(wǎng)|搜集整理白大褂,燕尾帽,一直忠誠相伴著四季的色彩,歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。作為一名護士長,我在平凡的工作中感受著人生百味,在生與死的考驗中磨礪著心路旅程。和許多護理工作崗位上辛勤工作默默奉獻的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是她們當中許多人的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是她們當中許多人的共同心聲:讓愛心連通醫(yī)患心橋。
19xx年,我以優(yōu)異的成績畢業(yè)于衛(wèi)校后被分配到XX醫(yī)院從事護理工作,20xx年,被醫(yī)院選拔為護士長。在工作期間,我嚴于律己,勤奮好學,勇于實踐,先后于19xx年和20xx年通過自學考試,取得醫(yī)學院和XX大學的護理?坪捅究茖W歷;20xx年X月至X月在北京朝陽醫(yī)院進修急救護理;20xx年,在縣區(qū)綜合醫(yī)院衛(wèi)生護理市級技能大賽中取得個人第一名,團體第二名的好成績,同年,被甘肅省總工會、甘肅省人力資源和社會保障廳等4家單位共同授予“甘肅省技術標兵”榮譽稱號,被醫(yī)院授予“優(yōu)秀護士”稱號。工作以來先后六次獲得醫(yī)院的“先進個人”榮譽稱號。擔任護士長以來,多次指導科內(nèi)護理人員參加本院護理操作技能比賽,獲得個人第一名及第二名,并取得團體總分第一名的好成績。還于20xx年和20xx年被醫(yī)學高等?茖W校聘為外聘教師,擔任《內(nèi)科護理學》和《護理管理學》等課程的教學工作,得到學校領導和學生的一致好評。20xx年被職教中心聘為指導老師。
自參加工作以來,我先后在門診、五官科、傳染科、內(nèi)科、外科以及手術室從事護理及護理管理工作。在工作中謙虛好學,從而培養(yǎng)我養(yǎng)成了良好的思想品德和職業(yè)道德,熱愛護理工作,做到了愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,無私奉獻。我也從未中斷過新技術、新理論的學習,熟練掌握了?谱o理知識和基礎理論,靠嫻熟的護理知識,高超的業(yè)務水平以及對患者無私的愛心,贏得了醫(yī)院領導、患者以及同事的認可和廣泛好評。
在擔任神經(jīng)外科護士長時,面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點,面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作,我對自己提出了這樣的要求:不但要有過硬的護理技術,還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次,科室收治了一位腦外傷昏迷的病人,由于其病情較重,肢體癱瘓,需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近80多公斤的患者定期翻身、按摩,在他昏迷的40多天里,未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長,為了確保營養(yǎng)的供給,需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難,科內(nèi)護理人員都不敢操作,還是我二話沒說,準備好東西,順利地將胃管下好,仔細地將注意事項向家屬交代清楚,并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次,我從器官切開處為此病人吸痰時,由于痰量較多,病人已處于淺昏迷狀態(tài),痰液從切口處直接噴到我的臉上,家屬不好意思的連聲向我道歉,而我卻淡淡地說:“這些是我們護理人員應該做的,既然我選擇了這一行,就不怕臟,不怕累。”經(jīng)過我們護理團隊40多天的精心護理,這位患者終于清醒,并能站起來走路了。當這位病人出院時,給科室送來了錦旗,病人拉著我的手,用不太清晰的聲音說:“是你們給了我第二次生命,謝謝你們!”。這一刻,我覺得自己所有的努力和付出都是值得的,有價值的。
20xx年,在手術室管理比較混亂的情況下,醫(yī)院決定將我調(diào)入手術室。當時我內(nèi)心也很矛盾,經(jīng)過一番認真考慮,我還是毅然決然地接受了這一任命。我首先從護理部內(nèi)部進行調(diào)整,在工作中以身作則,利用護理管理中的質(zhì)量循環(huán)管理法(PDCA)一點一滴進行改進,經(jīng)過近半個月的辛勤工作,手術室工作面貌有了大的改觀,護理工作逐漸走入規(guī)范,科室內(nèi)部和諧了,搶救用品準備充分了,搶救程序更加合理規(guī)范了,配合醫(yī)生搶救了無數(shù)個危重病人。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習,注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教,在開展新手術或聘請外院專家手術前,先進行科室討論學習,演示手術操作程序,熟練地配合完成了各種疑難重癥手術,受到了外聘專家醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育,強化法律意識,注重工作的細節(jié),強化護理質(zhì)量管理,杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
手術室加班是常事,科室護理人員少,手術多,尤其到冬季,是手術高峰季節(jié),全科人員從早晨上班到晚上七、八點才能下班,連續(xù)工作十幾個小時,經(jīng)常累得腰酸腿痛。由于愛人在外地工作,有時,晚上回家很晚,看著孩子為了等我回家而獨自睡著在沙發(fā)上的情景,無法形容的一種莫名辛酸從心頭涌出。作為一名母親,自己虧欠孩子太多,但作為一名護士,一旦有手術,我還是以飽滿的熱情投入到工作中。由于自己在工作中經(jīng)常起帶頭表率作用,所以科室的護士姐妹們也愿意跟著我加班,從無怨言。在我的帶領下,打造出了一支積極向上,業(yè)務精湛,奮進和諧,極具凝聚力的手術室護理團隊,受到了患者、同事以及醫(yī)院領導的一致好評。
感謝我的職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福,我無怨無悔的選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)。我的心中始終存在著一種信念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好!”。
值此第一百零一個國際護士節(jié)來臨之際,我祝各位領導身體健康,工作順利;祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂,永遠年輕、漂亮,天天有個好心情。
謝謝大家!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇20
南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣.
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什么 毫無疑問是生命!我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身.
我是一名綜合科護士.人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優(yōu)秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人曾經(jīng)對我說:你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之后,說了這樣一句話:來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
優(yōu)秀護士長演說稿 篇21
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。
作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。
所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護士,要樹立以人為本的服務理念,增強護士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇22
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護士節(jié),每當這一天的時候,我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道,21世紀是多元化的世紀,隨著精細化管理的到來,細節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務,來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標。
作為科室的護士長,我們必須要將細節(jié)服務納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進服務流程重組,真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務細節(jié)納入護士長管理意識后,以提示性服務,得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果,拉進護患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應遲鈍,很容易忘記護士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責,給病人造成很重的心理負擔。
所以,我們在平時的護理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細節(jié)服務,引領創(chuàng)新照護的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細節(jié)服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓工作,強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為,從細節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細節(jié)服務不夠完善,由小細節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護理人員重視細節(jié)、關注細節(jié),充分認識細節(jié)服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節(jié),是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導,并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學習。定期考核,使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務,體現(xiàn)到服務的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務,必須強化細節(jié)服務意識,包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關重要。
重視細節(jié)服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設備,不斷改善護理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
良好護患關系需要護患雙方共同建立和維護作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護士,要樹立以人為本的服務理念,增強護士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細地做好入院宣教,包括當病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應區(qū)環(huán)鏡,進入患者角色,是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中,護士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應,留給患者說話的機會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導,可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關信息,商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中,爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務,要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護理人員針對問題進行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育,提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護理人員應具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中,使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護理工作在增強法律意識的過程中,應將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護理人員必須增強法律意識,認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學習,自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關系,分清職責,避免越權行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護士應及時核對醫(yī)囑的準確性,如患者發(fā)生病情變化,應及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,建立和諧的護患關系優(yōu)質(zhì)服務是護患關系的基礎,護理人員服務要熱情、細致、周到,并有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護理,把優(yōu)質(zhì)服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學,對患者負責,不可違反原則,樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中,護理人員應不斷學法、守法,不斷增強法律意識,保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平,清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務,在優(yōu)化護患關系中,溝通及其重要,提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時,要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況,并認真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護與幫助,需要我們的關心與愛護,需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細節(jié)服務,創(chuàng)新照護的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇23
我叫李培花,現(xiàn)任滎陽市第二人民醫(yī)院普外科護士長。自1999年參加工作以來,一直從事護理工作至今,先后在我院急診科、內(nèi)科、外科、重癥監(jiān)護室工作,曾多次獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。
在擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長時,面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點,面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作,我對自己提出了這樣的要求:不但要有過硬的護理技術,還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次,科室收治了一位腦出血昏迷的病人,由于其病情較重,肢體癱瘓,需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近90多公斤的患者定期翻身、按摩,在他昏迷的15天里,未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長,為了確保營養(yǎng)的供給,需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難,科內(nèi)護理人員都不敢操作,還是我二話沒說,準備好東西,順利地將胃管下好,仔細地將注意事項向家屬交代清楚,并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次,我從氣管切開處為此病人吸痰時,由于痰量較多,病人已處于淺昏迷狀態(tài),痰液從切口處直接噴到我的臉上,家屬不好意思的連聲向我道歉,而我卻淡淡地說:“這些是我們護理人員應該做的,既然我選擇了這一行,就不怕臟,不怕累。”經(jīng)過我們護理團隊15天的精心護理,這位患者終于清醒,最終站起來走路了。當這位病人出院時,給科室送來了錦旗,病人拉著我的手,用不太清晰的聲音說:“是你們給了我第二次生命,謝謝你們!”。這一刻,我覺得自己所有的努力和付出都是值得的,有價值的。
20xx年,醫(yī)院決定由我擔任普外科護士長。作為新組建的科室,護理團隊中老護士較多,管理有難度,曾有過退縮、遲疑,但是自從我成為科室一名成員后,盡量和同志們打成一片,觀察護士的心理動態(tài),用實際行動關心體貼自己的姐妹,像我們科室三月份三名護士生病,當時科室病人30多個,工作量相當大,三個護士都忍著病痛堅持不請假,但是我看在眼里急在心上,果斷決定:你們都請假休息吧,身體要緊。特別是護士小馬突然腿疼的厲害,需要到疼痛科治療,我擠時間陪著護士做檢查和診療,連疼痛科的邢主任都說:李護士長行啊,夠意思!我一笑了之,我深知一個人生病時候的脆弱與無助,關心護士不僅是句句甜言與蜜語,而是真誠的幫助與無私的關懷。
自1999年工作至今,我嚴格要求自己,沒有請過一天病假和事假,勞累生病的時候,安慰自己你能挺過去的。作為一名護士長,深知榜樣的力量是無窮的。在工作中以身作則,利用護理管理中的質(zhì)量循環(huán)管理法一點一滴進行改進,經(jīng)過近兩年的辛勤工作,普外科工作面貌有了大的改觀,護理工作逐漸走入規(guī)范,科室內(nèi)部更加和諧。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習,注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教,在開展新手術或聘請外院專家手術前,先進行科室討論學習,演示護理操作規(guī)范,熟練地配合完成了各種圍手術期護理工作,受到了主任和醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育,強化法律意識,注重工作的細節(jié),強化護理質(zhì)量管理,杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
感謝我的職業(yè),是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福,特別感謝領導給我的這份榮譽,我將在以后的護理工作中加倍努力。
優(yōu)秀護士長演說稿 篇24
小時候生病,躲在媽媽身后,不肯打針,“小妹妹,害怕是吧?其實阿姨也怕,怕你在阿姨面前掉眼淚呢,那樣,小妹妹可就不漂亮啦!小妹妹可勇敢啦,來,打完了,就可以和小朋友一齊玩了。”那溫柔的話語,親切的微笑,消除了我對針筒的恐懼,對醫(yī)院的抗拒,也從此,那潔白的羽衣,天使的微笑,帶領我走向花香和荊棘共生的護士生涯。
美好的愿望讓我對未來充滿希望,從而對職業(yè)充滿欣喜。我用勤奮學習護理工作的知識,我用智慧掌握護理工作的技巧,我渴望用自己的力量去減輕病患的傷痛,我渴望用自己的努力去實現(xiàn)人生的價值。您知道嗎?當走向人生這新的一步,我是多么的喜悅啊!
可是,您了解我們的工作嗎?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,365天,日復一日的輪回,陀螺一般的旋轉(zhuǎn),一個護士工作一天在病房走的路就有幾十里之多,腿都跑腫了。給您一個真實的記錄吧:一個中班下來,我去病房里接換鹽水瓶,來回就跑了50多趟,其中不包括輸液不暢需要重新注射的,還有重病人每半小時一次的生命體征監(jiān)測。而同時,年輕的我還要面對患者病痛時脾氣的焦躁,家屬著急時兇巴巴的訓斥,聽著一聲聲高低的呻吟和哭喊,看著一副副扭曲的臉龐、輾轉(zhuǎn)的身軀,我的心顫抖了,我的腳步不由得向后退縮了:這就是我熱愛的職業(yè)嗎?這就是我的追求嗎?為什么我感受不到其中的快樂?我的價值到底在哪里?
我永遠記得,那一個寧靜而緊張的夜晚。那一夜我當值,像往常一樣,正在閱讀交-班報告,一陣急促而雜亂的腳步聲飛快地由遠而近,“快!收病人,急性心梗!”運送的護士簡短地交代了病情。我沒有絲毫猶豫,幾乎是同時接過病人,把這位阿婆推進監(jiān)護室,忽然,阿婆揪住胸口,面露痛苦,“姑娘,我的心痛得厲害,是不是快死了?”
老人的目光含著恐懼、企求、希望、信任,一剎那間,我的心房仿佛是一朵美麗的花慢慢地綻放、盛開,她的希望和信任讓我感受到自己的力量,我緊緊地握住她的手,說:“不!不會的!醫(yī)生、護士都在,您不會有事的,你現(xiàn)在只要慢慢放松,深呼吸一會兒就好了。”阿婆果然平靜了許多。接下來:輸液、執(zhí)行醫(yī)囑、監(jiān)測生命體征等一系列處理,經(jīng)過一夜的忙碌、救助,第二天早晨,阿婆的血壓終于穩(wěn)定下來,疼痛也慢慢緩解了。后來,阿婆的病慢慢好了。那天,阿婆拉著我的手,帶著感激的笑:“謝謝你!姑娘!你真是個好姑娘,你媽媽有你這個女兒真有福氣!”握著這雙粗糙、嶙峋的雙手,看著這副蒼老、帶淚的笑臉,我的眼睛突然濕潤了,一個年邁的生命,讓我年輕的心感受到生的喜悅,生命的珍貴。那是怎樣的一種震撼啊!我的人生,我的護士生涯,從此走入了花季。我們繁忙,我們在辛苦中感受呵護使命的快樂;我們緊張,我們在勞累中把握生命輪回的航舵;我們用溫柔的雙手,把健康送給病患。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護士工作的詮釋,但恰恰是這平凡,才成就了生命的輝煌。經(jīng)歷著歲月的洗禮,我們領悟生命的真諦,經(jīng)歷著人生的風塵,我們更堅定跋涉的步履。
肩負著圣潔的使命,我,愿把青春,刻進樹的年輪;愿把關愛,溶入生命的河流;愿把奉獻,織成潔白的羽衣。讓我把愛心、細心、耐心和責任心,穿越荊棘,彌漫花香,撒播在堅定的護士生涯!