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護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文

發(fā)布時間:2023-01-21

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文(精選23篇)

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇1

  尊敬的兩位院長,在座的各位護(hù)理同仁:

  大家好。在我準(zhǔn)備發(fā)言的那一刻,我的心跳突然加快,不知在座的各位是否和我有同樣的感覺,因為我感受到了這次會議的特殊分量。為什么這么第一范文網(wǎng)版權(quán)所有說呢?新年伊始,新一屆領(lǐng)導(dǎo),迎新的會議,我們能否座談出新的話題?新年新的起點,新的使命召喚人,新的責(zé)任考驗人。而我,一個老護(hù)士,一個大專業(yè)的護(hù)士長,如何面對新的挑戰(zhàn),是否有信心踏上新的征程?借此辭舊迎新之機(jī),我想從自己的工作感言談起......

  最近一個時期,我總愛回首自己走過的路程。屈指算來,我在油田總醫(yī)院工作已經(jīng)有22個年頭了。這20xx年來,憑著對護(hù)理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛,應(yīng)該說許多成績和榮譽伴隨我成長。我慶幸在油田總醫(yī)院工作,我更慶幸總院領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。正因為如此,我從一名普通的護(hù)士成長為今天的大專業(yè)護(hù)士長,也即將成長為副主任護(hù)師。在我內(nèi)心深處充滿了對油田總醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。不是嗎?舉個例子吧:就說近期晉升職稱這件事,對護(hù)士來講,這是多少年來護(hù)士們夢寐以求的,甚至連想都不敢想的事情,如今我經(jīng)歷了,我受益了,今天在座的也已經(jīng)有4位大專業(yè)護(hù)士長是受益者了。大家知道,我們醫(yī)院從60年代初建院到現(xiàn)在40多年的歷史,有幾個護(hù)士能晉上副高的.可是,近年來,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛頻頻光顧護(hù)理人員,先后有近10名護(hù)理戰(zhàn)線上的姐妹晉升了副高。應(yīng)該說創(chuàng)造了我院建院40年的護(hù)理奇跡。這一切說明了院領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作的高度重視,對護(hù)士這個群體的特殊關(guān)愛。由此,我相信,我們在座的各位,會如我一樣受到了激勵,會如我一樣看到了護(hù)理事業(yè)美好的明天!

  20xx年的工作和進(jìn)步也再一次啟迪我:一分耕耘,一分收獲,F(xiàn)如今,新年座談會如時召開,院領(lǐng)導(dǎo)親自出席會議,聆聽我們的心聲,與我們廣大護(hù)理人員同苦同樂。領(lǐng)導(dǎo)這樣重視和關(guān)懷護(hù)理工作,我們就有了無盡的力量源泉。我們沒有理由不干好工作,這就是我工作感言。借此機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)概要匯報一下明年的工作思路:秉承張院長在院周會上提出的全院職工學(xué)習(xí)《職工文化手冊》的指示,也秉承姜院長提出的利用手術(shù)科室護(hù)士“第二課堂”,把《職工文化手冊》列為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容的要求,手術(shù)科室計劃把20xx年定格為“護(hù)理文化年”。去年我們是護(hù)理安全•優(yōu)質(zhì)服務(wù)年。今年想繼續(xù)努力,通過我們的工作,通過“護(hù)理文化年”,把護(hù)理工作打造成一種文化,使護(hù)理工作規(guī)范、有序、科學(xué)、文明。

  俗話說:心動不如行動。踏上新起點,信心已十足。帶著領(lǐng)導(dǎo)希冀的目光,帶著新年新的使命,我們將開始新的征程;并將以新的工作業(yè)績,回報院領(lǐng)導(dǎo)對廣大護(hù)理人員的厚愛。努力吧,姐妹們!加油吧,戰(zhàn)友們!護(hù)理戰(zhàn)線的天空一樣的廣闊,護(hù)理事業(yè)的明天一定更燦爛輝煌!那么,就讓我們以此會議為契機(jī),去共同打造護(hù)理事業(yè)美好的明天吧!謝謝大家!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇2

  今天和大家一起參加主題實踐活動動員會,并有幸作為護(hù)士長代表站在這里發(fā)言,實屬無力履職又倍感鼓舞。作為新聘護(hù)士長,談不上任何管理經(jīng)驗。我想,護(hù)理安全管理應(yīng)該是護(hù)理管理工作的重點。下面我談一談關(guān)于加強(qiáng)安全細(xì)節(jié)管理,提升護(hù)理內(nèi)涵的一點體會。

  隨著人民生活水平的提高和健康意識的轉(zhuǎn)變,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長,同時也對醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量提出更高的要求。作為每天與患者接觸最頻繁的護(hù)理人員,我們的每句話、每一個舉止,工作中的每一個細(xì)小環(huán)節(jié),都關(guān)系到護(hù)理工作質(zhì)量的好壞。我們科是醫(yī)院的一個綜合性科室,有一、二、三層樓三個住院病區(qū)和一個放療室,擔(dān)負(fù)著全市癌癥患者和血液患者的救治。“健康所系、性命相托”,面對著這些拿著死亡通知書,忍受疾病折磨的病人,容不得我們醫(yī)務(wù)人員有半點馬虎。

  我剛到血液腫瘤科不久,發(fā)生了這樣一件事,一天夜里值班護(hù)士打電話給我“護(hù)士長,不好了,4床家屬把我們的玻璃門撞破了。”我立即趕到現(xiàn)場,在了解事情發(fā)生經(jīng)過并查看現(xiàn)場后,我發(fā)現(xiàn)我們科大廳的玻璃門上沒有任何標(biāo)識,而當(dāng)天大門口的燈也壞了,晚上值班護(hù)士又將門鎖上了,4床患者病危,家屬從外地趕來,情急之中,沒留意把玻璃門撞了。事后我們主動給傷者賠了醫(yī)藥費,而家屬主動給我們修了玻璃門?墒俏倚睦飬s覺得非常的愧疚,為什么我們平日進(jìn)進(jìn)出出大門這么多趟,都沒有注意到這個細(xì)節(jié),透明玻璃門沒有標(biāo)識,燈壞了也沒有及時維修。

  腫瘤科病人治療以放化療為主,為保證患者治療的準(zhǔn)確執(zhí)行,我們護(hù)理人員應(yīng)該從治療的每一個環(huán)節(jié)著手,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,了解病情、用藥目的、注意事項,制定合理輸液順序及速度,正確選擇溶媒,輸液工具、耐心用藥指導(dǎo),細(xì)致觀察病情,并在操作中嚴(yán)格三查七對、無菌操作,才能讓患者得到規(guī)范化的放化療護(hù)理。

  很多化療藥物都有很強(qiáng)的局部刺激性,特別是長春瑞冰輸入后可引起嚴(yán)重的靜脈炎,疼痛難忍,甚至滲漏引起皮膚壞死。在操作中,我們將藥物的輸入速度控制在30分鐘以內(nèi),并在長春瑞冰輸入前后輸入生理鹽水加地塞米松,專人守候。這一細(xì)節(jié)的處理讓很多化療患者減輕了化療的局部反應(yīng),減輕病人痛苦,增加了治療的安全感。

  在護(hù)理工作中,我們經(jīng)常提到要把病人當(dāng)作親人來看待。一位晚期肝癌患者的家屬曾對我說:“護(hù)士長,你們科的護(hù)士態(tài)度真好,對病人照顧體貼周到,特別是一位護(hù)士說了一句‘沒什么,就當(dāng)是照顧自己的父母’,讓我在心情最灰暗的時候感到特別的溫暖。”我至今還記得她說話時那雙滿含著感激淚水的眼睛。僅僅一句體貼的話卻能給患者及家屬帶來這樣的安慰讓我心靈得到了一些感觸。

  的確,細(xì)節(jié)決定成敗。如果你的服務(wù)讓一位顧客滿意,就會感染8個人,如果你的服務(wù)不令人滿意,就會影響25個人,所以你必須重視你的服務(wù)、你的質(zhì)量、重視每一個點點滴滴。正是由于病人對我們醫(yī)院的信任,即使在病房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備差的情況下,我們科的病人數(shù)從去年的50多人猛增到今年的110多人,病床從一樓加到三樓,很多以前輾轉(zhuǎn)于長沙、上海、北京的腫瘤患者回到我們醫(yī)院治療。

  我們已經(jīng)感到細(xì)節(jié)管理的重要。今天,醫(yī)院召開加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理的動員會,我們?nèi)迫藛T將積極投身到此次活動,從以下幾個方面開展工作:

  一、加強(qiáng)責(zé)任心教育

  要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定來規(guī)范自己的言行、服務(wù)態(tài)度,竭盡所能確保病人醫(yī)療安全。讓每位護(hù)理人員都深刻體會到做好“細(xì)節(jié)”的真正意義,具有嚴(yán)肅的工作態(tài)度和一絲不茍的慎獨精神。

  二、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員舉止行為,從晨會交班醫(yī)務(wù)人員的著裝,站立位置、姿勢做起,樹立良好的科室作風(fēng);給病人一張真誠的笑臉、一句親切的稱呼、一個耐心的解釋。

  三、建立健全科室規(guī)章制度,細(xì)化工作每一個環(huán)節(jié)。認(rèn)真的對待醫(yī)院的每一次督導(dǎo)檢查,對所指出的問題認(rèn)真分析原因并整改。

  四、強(qiáng)化執(zhí)行力

  通過檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等手段,確保各項制度、規(guī)程落實到位。利用科室的績效工資二次分配方案,將各項醫(yī)療護(hù)理考評標(biāo)準(zhǔn)具體、細(xì)化,通過績效考評充分調(diào)動工作人員積極性。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)操作、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí),開展月護(hù)理質(zhì)量分析。

  五、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程

  從患者角度思考問題,找出工作中不合理的細(xì)節(jié),加以改進(jìn)。制定切實可行的人性化護(hù)理措施,加強(qiáng)與醫(yī)院各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。

  六、提高護(hù)患溝通能力

  利用每一次進(jìn)病房、每一項操作的機(jī)會,與病人進(jìn)行交談,了解病人的想法,對治療、護(hù)理的滿意率等,對病人住院期間遇到的困難盡最大努力予以解決,提高患者的滿意水平。

  今天的動員大會是醫(yī)院的一項管理舉措,我將與科室主任及全科同志一道,認(rèn)真貫徹會議精神,全面加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使科室管理跟上時代發(fā)展的要求,學(xué)科發(fā)展的要求,醫(yī)院發(fā)展的要求。作為一名新聘護(hù)士長,我決心認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實工作,讓自己在這次活動中逐步成長為一名合格的護(hù)士長。我希望得到院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也希望得到職能科室和兄弟科室以及各位老師的關(guān)心與支持。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇3

  各位下午好!

  我想,我應(yīng)該為護(hù)士說點話,因為我的頂頭上司就是護(hù)士。在座的L院長和G部長的頂頭上司也是護(hù)士。他們是領(lǐng)導(dǎo),更有能力也更應(yīng)該為護(hù)士說點話。

  今天的題目是“如何成為一名合格的護(hù)士”,我想就外因和內(nèi)因兩個方面談一談。外因談一個事例,內(nèi)因談四句話。

  所謂外因是指職業(yè)環(huán)境和體制。一個好的環(huán)境和體制才能造就合格的護(hù)士。前面有人提到待遇問題,這當(dāng)然是重要的問題!臨時護(hù)士的分配系數(shù)只有0.25,這太不公平了!這不僅是對臨時護(hù)士,也是對正式護(hù)士,對護(hù)士長,對護(hù)理部主任,對護(hù)士全體的最大藐視!(熱烈鼓掌)好在L院長剛才表態(tài)會盡快解決,我們盼望這一天盡快到來,如果要在這“盡快”前面加一個定語,我希望是三天(沒鼓掌,有笑聲)!

  不過,我還覺得,待遇不是唯一重要的,更重要的是護(hù)士是否得到應(yīng)有的職業(yè)尊重和價值認(rèn)同,是否能體現(xiàn)了馬斯洛的自我實現(xiàn)。我一年前讀過一篇報道《瑪麗發(fā)錯藥物之后》,說的是護(hù)士瑪麗發(fā)錯了藥,美國醫(yī)院的管理部門展開了嚴(yán)厲的“問責(zé)”。首先問責(zé)的是護(hù)理部,調(diào)查發(fā)現(xiàn)瑪麗負(fù)責(zé)區(qū)域病人增加了30%(我們增加100%也是常事),而護(hù)士人手并沒有增加,這是護(hù)理部的人員調(diào)配失誤。其次問責(zé)人力資源部門的心理咨詢機(jī)構(gòu)(應(yīng)該相當(dāng)于我們的工會),旣惖募依镒罱悬c煩,小兒整夜哭鬧,瑪麗休息不好,疲勞上班導(dǎo)致失誤。認(rèn)為醫(yī)院的心理專家沒有對她進(jìn)行幫助,是失職。 最后還建議制藥廠改變藥片外包裝,或形狀,以盡可能減少護(hù)士對藥物的誤識。有這樣的職業(yè)環(huán)境和體制, 瑪麗對她的工作無法不熱愛,無法不盡最大努力去成為一名合格的護(hù)士。這事如在中國,處理就完全不一樣:如果發(fā)錯藥沒造成后果,將會批評或通報批評;如果造成后果,就會待崗或下崗。所以美國的護(hù)士干到六十歲還充滿激情(如大家都認(rèn)識的美國微笑聯(lián)盟的芭芭拉女士),而我們的護(hù)士有的二十幾歲就想退休了(有人笑)。士為知己者死,女為悅己者容,一個不尊重護(hù)士的體制是不可能或很難產(chǎn)生合格的護(hù)士的!(居然沒人鼓掌,哈哈)

  但是,體制問題是個人無法解決的,中國要趕上美國的體制估計還要一百年(有人私語)。我們還是要回到現(xiàn)實中來,在現(xiàn)有的體制中,也不能就破罐子破摔,還是有人成功的,這就是內(nèi)因起作用了。我的四句話是:

  一、態(tài)度決定一切。你如何看待你的職業(yè)?是把它作為一生的事業(yè),還是為了吃飯而已?二者是根本不同的!好象做企業(yè),當(dāng)作事業(yè)來做,就可能做大,做成百年企業(yè);反之,就短命。

  二、愛心和誠意是最高的護(hù)理藝術(shù)。護(hù)理就其本質(zhì)來說,和醫(yī)療是一樣的,而更重視人文關(guān)懷,和人的距離更近,所以護(hù)理常常被視為藝術(shù)。這種藝術(shù)和別的藝術(shù)不一樣,它的最高境界是愛心和誠意。護(hù)理學(xué)的祖師南丁格爾在戰(zhàn)地醫(yī)院里,每晚睡前都會提著小油燈一個一個的看看病人,她走到哪里,哪里的呻吟聲就靜下來,這就是愛心的力量!勝于藥物萬倍!美國詩人朗費羅有詩句“那盞小小的油燈,射出了劃時代的光芒”,是對愛心的贊歌。大家都看過《大長今》,她的醫(yī)術(shù)精華也就是愛心,她的老師評價她:“醫(yī)女長今所施行的醫(yī)術(shù)正如母親一般” 就像母親時刻為子女的饑飽、冷暖、苦樂著想而一樣的擔(dān)憂病人。誠意我們還以長今為老師倒水為例,長今一次次一天天地倒水,而韓尚宮從來不喝,后來在韓尚宮的啟發(fā)下她明白了,因為還缺少誠意!她學(xué)會了在倒水之前問飲水的人“請問您是不是下腹疼痛呢?”“請問您今天大解過了嗎”“請問您是不是喉嚨不舒服呢?”得知韓尚宮喉嚨不舒服后,她拿來加了一點點鹽巴的熱水,讓像喝茶一樣慢慢吞下去。護(hù)士也應(yīng)該有這樣的誠意!發(fā)藥時,不要“3床,你的藥”,然后扔在病人床頭柜就不管了。要象長今一樣問清楚病人的狀況,仔細(xì)交代清楚才行。同樣的護(hù)理操作,有愛心和誠意的護(hù)士會讓病人感到春風(fēng)般的溫暖;反之,動作再標(biāo)準(zhǔn),也象個冰冷的機(jī)器。這種不同甚至?xí)诏熜象w現(xiàn)出來。

  三、護(hù)士也應(yīng)該是學(xué)者!断J蟽(nèi)科學(xué)》序言說“醫(yī)學(xué)是一門需要博學(xué)的人道主義職業(yè)”,護(hù)理也是一一樣,護(hù)士要懂得很多知識。不僅醫(yī)學(xué),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)倫理學(xué)法律甚至文學(xué)等人文學(xué)科。專業(yè)要過硬,比如你護(hù)理一個白血病病人,你不光是打針發(fā)藥,你要知道關(guān)于白血病的基本知識,你要清楚化療藥物的全部不良反應(yīng)和處理,你要學(xué)會如何和病人進(jìn)行心理溝通等等。護(hù)士決不僅僅是被動的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,她也要進(jìn)行主動的觀察,提出護(hù)理問題,并予以科學(xué)有證據(jù)的解決。不是學(xué)者無法作好這一切。中國第一個南丁格爾獎獲得者王秀瑛從協(xié)和護(hù)校到美國哥倫比亞大學(xué)碩士到護(hù)理學(xué)教授,是一個典型的學(xué)者之路。

  四、護(hù)士應(yīng)該是一個教育家。對病人進(jìn)行健康教育是極其重要的,是一切有效治療的前提和基本!如果你通過宣教使一個高血壓患者改變了一項不良生活方式,就比那些只會開降壓藥的醫(yī)生強(qiáng)十倍!如果你通過宣教使一個糖尿病患者認(rèn)識到血糖自我監(jiān)測的重要性并提高他治療的依從性,比那些只會開胰島素的醫(yī)生又強(qiáng)了十倍!

  總之,外因和內(nèi)因相結(jié)合,成就合格的護(hù)士!

  謝謝大家!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇4

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。

  盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。

  針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人第一范文網(wǎng)版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!

  一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!

  像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,各位都爭搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇5

  大家好:

  今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時候,我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。

  我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。

  作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。

  服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。

  所以,我們在平時的護(hù)理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

  一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)

  強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

  完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

  增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評價護(hù)理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

  重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。

  二、加強(qiáng)護(hù)患溝通

  良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護(hù)士,要樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)護(hù)士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。

  掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。

  建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。

  三、增強(qiáng)法律意識

  加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強(qiáng)法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

  增強(qiáng)法律意識,做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。

  重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。

  樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學(xué),對患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識,保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

  提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時,要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

  我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇6

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的兄弟姐妹:

  又一個美麗的五月已經(jīng)悄悄地來到身邊,空氣里到處飄蕩著芬芳的氣息,在這暖意融融的季節(jié)里,在這個平凡又具有特殊意義的日子里,迎來了屬于我們的節(jié)日。

  一直以來,人們都親切的稱我們“白衣天使”,把我們比作生命的使者、健康的衛(wèi)士、愛神的化身。我們是天使,而我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職于這個角色。那就是“愛與責(zé)任”。

  病人住院,本身在心理上就承受了一定了的壓力,用一個天使般愛的笑,讓他消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心,走出痛苦直至康復(fù)出院,所以我們的愛就是加油聲,就是一個鼓勵的眼神,一個安慰的微笑。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”正是仁愛核心之所在。我們的前輩南丁格爾更是把愛用無私地奉獻(xiàn)詮釋得淋漓盡致。作為21世紀(jì)白衣天使的我們也要把無私的愛與奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成對病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上。認(rèn)真施行治療措施,做好病人的身心護(hù)理,關(guān)注他們的病情變化,耐心細(xì)致的處理各個病人的疑問。當(dāng)四季的腳步輪回著無聲碾過,當(dāng)歲月的印痕肆意地?zé)o情刻下,走遠(yuǎn)的,只是匆匆的時光;演繹的,卻是敬業(yè)人不朽的精神!

  一名真正的白衣天使,就是要用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。愛是一份牽掛,是內(nèi)心深處最溫馨的港灣,愛更是一份責(zé)任。因為只有責(zé)任才能激發(fā)人的潛能,喚醒人的良知,不負(fù)責(zé)任的人,往往都是那些碌碌無為、鼠目寸光、不思進(jìn)取的人。逃避責(zé)任,就會失去了生存與發(fā)展的機(jī)遇,最終被淘汰。作為白衣天使的我們,責(zé)任就是用無私的愛去奉獻(xiàn),用無私的奉獻(xiàn)來詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理。任何人任何時候都應(yīng)該義不容辭的擔(dān)負(fù)和履行自己的職責(zé)。

  履行責(zé)任也就成就了尊嚴(yán)和使命。沒有責(zé)任的人生是空虛的,不敢承擔(dān)責(zé)任的人生是脆弱的。責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。隨著護(hù)理體制改革的不斷深化,護(hù)理工作從面向疾病的工作擴(kuò)展到以病人為中心的整體護(hù)理。護(hù)士在完成常規(guī)護(hù)理的同時,承擔(dān)了為病人提供健康教育,解決護(hù)理問題的責(zé)任。通過一段時間的整體護(hù)理臨床實踐,尤其是通過給病人當(dāng)責(zé)任護(hù)士,融洽了護(hù)患關(guān)系,又提高了業(yè)務(wù)水平。這是臨床護(hù)理領(lǐng)域提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的重要舉措。

  自“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動開展以來,我院緊緊圍繞活動要求,圍繞著改革護(hù)理模式、明晰責(zé)任分工、提高工作效率、改善患者體驗、強(qiáng)化專業(yè)能力、保證患者安全進(jìn)行了積極探索,取得了豐碩成果。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的這段日子里,有太多的感動,太多的故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。假如有人問:在人生的道路上,如果能再有一次機(jī)會,讓你重新選擇,你會選擇什么職業(yè)?我一定會響亮地回答:白衣天使。因為這是我今生今世無悔無怨的選擇!

  我擁有了一份以愛為主題的職業(yè),我愿把我的愛與責(zé)任無私的奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成對病人的耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人;真誠換取每一位患者的滿意與健康;讓白衣天使的理想放飛、讓愛與責(zé)任信同行,讓我們?yōu)槊恳粋無助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!

  我是CCU護(hù)士,今年30歲,黨員,主管護(hù)師,20xx年畢業(yè)于,同年參加工作,先后在婦產(chǎn)科、心血管內(nèi)科工作,在在忙碌的工作之余不斷的學(xué)習(xí),最終取得了本科學(xué)歷,20xx年被派往蘭大一院CCU進(jìn)修。在心血管內(nèi)科工作期間曾被醫(yī)院兩次評為“先進(jìn)個人”。這次我競聘的崗位是CCU護(hù)士長。

  我認(rèn)為護(hù)士長是護(hù)理團(tuán)隊中的核心力量,在臨床、管理等方面發(fā)揮著表率和引領(lǐng)作用。我在心內(nèi)科長期擔(dān)任辦公工作,協(xié)助護(hù)士長管理病房,處理各種大小事務(wù),使我練就了擔(dān)任一名護(hù)士長的基本功。我視科室為家,我為家創(chuàng)建的“心血管內(nèi)吸氧登記本”,“心電監(jiān)測登記本”等一直沿用至今。

  在CCU要求護(hù)士具有更加敏銳的臨床觀察能力,要做在千鈞一發(fā)之際可以挽救患者生命的保護(hù)神。我是全院第一個在心梗病人發(fā)生室顫實行緊急除顫并成功的護(hù)士。我知道護(hù)士長的形象直接影響著護(hù)理工作的質(zhì)量以及科室的凝聚力,要求護(hù)士做到的,自己先要做到,如果我有幸成為CCU護(hù)士長,我相信我會帶出一支業(yè)務(wù)能力過硬,整體素質(zhì)過關(guān)的護(hù)理團(tuán)隊。我將從以下幾方面開展工作:

  一.加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)科室凝聚力

  通過科室小講課,組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,讓每個護(hù)士都準(zhǔn)備內(nèi)容大家都當(dāng)老師,調(diào)動每個護(hù)士的積極性,不斷提高全病房護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。在日常工作中,以博愛之心理解科室的每位護(hù)士,有事多同護(hù)士商量,讓護(hù)士成為病房管理的主人,。此外,大膽地讓護(hù)士開展工作,發(fā)表意見,增強(qiáng)大家的主人翁意識。

  二、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益

  護(hù)士長是科室的“管家婆”,怎么管好這個家呢?護(hù)士長應(yīng)該對科室的經(jīng)濟(jì)收入、醫(yī)療消耗品的支出、有一個具體的了解,這樣才能對工作進(jìn)行系統(tǒng)的安排和管理,真正做到開源節(jié)流,盡量減少人力和物力資源的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  三、與科主任緊密配合,當(dāng)好“內(nèi)管家”

  在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解各方面的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極的工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬。

  衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。

  謝謝大家。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇8

  大家好:

  今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時候,我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。

  我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。

  作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。

  服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。

  所以,我們在平時的護(hù)理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

  一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)

  強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

  完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

  增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評價護(hù)理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

  重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。

  二、加強(qiáng)護(hù)患溝通

  良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護(hù)士,要樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)護(hù)士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。

  掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。

  建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。

  三、增強(qiáng)法律意識

  加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強(qiáng)法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

  增強(qiáng)法律意識,做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。

  重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。

  樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學(xué),對患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識,保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

  提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時,要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

  我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇9

  護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護(hù)士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長,我認(rèn)為應(yīng)該做到:

  第一、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

  1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。

  2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。

  3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)。

  4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。

  5、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。

  第二、學(xué)管理、懂管理、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作

  1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團(tuán)隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

  2、要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。

  3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護(hù)理為主動護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。

  總而言之,對于醫(yī)院實行公開競聘護(hù)士長,我表示擁護(hù),時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護(hù)士長,我將是一名稱職的護(hù)士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇10

  我叫---,女,現(xiàn)年---歲,大專學(xué)歷,護(hù)師職稱,在----------醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作20xx年來,工作認(rèn)真踏實、以身作則,自覺將紀(jì)律、義務(wù)、天職融合在一起,時時刻刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長職務(wù)以后,更是非常注重抓質(zhì)量,對容易出事的人和事重點抓,重點管,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),杜絕差錯發(fā)生,做到了用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心,為我院護(hù)理人員樹立了良好的形象。

  一:責(zé)任與愛心贏得病友一片贊許:

  自從20xx年從事臨床護(hù)理工作以來,就把自己的青春和命運交給了護(hù)理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁……”成為了我事業(yè)的航向!x年,醫(yī)院成立了重癥病房,由于我工作突出,被提升為護(hù)士長,這里成了我工作的新崗位。這是一個比較特殊的科室,所接觸的都是急危重病人,無家屬陪護(hù),病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理,所有一切都有護(hù)士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理,因為接觸的大多數(shù)病人來自農(nóng)村,衛(wèi)生習(xí)慣差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo),每收入一個病人,我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護(hù)理……20xx年4月份,科室收治了一位腦出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田間農(nóng)忙時發(fā)病,全身土垢。入科后,我立即為病人接來溫水,

  開始一遍一遍為病人清洗,直至清洗干凈。事后同事問我;“他有傳染病,你都不怕?”說實話,當(dāng)時我沒想那么多,只知道他是我的病人,抓緊為他清洗干凈,為手術(shù)爭取最佳時機(jī)。由于手術(shù)及時,護(hù)理科學(xué)到位,病人恢復(fù)很好,對我們充滿感激。還有一位昏迷病人,極度消瘦,與家屬溝通時了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差,無力購買營養(yǎng)品,我就每天上班時為他帶一些雞蛋、牛奶、魚,病人營養(yǎng)改善后,恢復(fù)很快,治療效果極佳。病友樸實的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對我工作最大的肯定和贊許。

  二:優(yōu)化管理,創(chuàng)新改革

  從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向,F(xiàn)實和發(fā)展要求護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討論會,不僅提高了護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識,也提高護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  “沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量?剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。

  只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。

  同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。

  三:勤奮好學(xué),不斷進(jìn)取

  我知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng),在20xx年我院組織的技術(shù)大比武中,榮獲個人獎第三名。同時我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué),通過不懈努力,提高綜合素質(zhì)。

  從事護(hù)理工作十幾年來,我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”,這些榮譽,既是對我以往工作的肯定,也是一種鞭策與激勵。我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔,我選擇了護(hù)士這個平凡而又崇高的職業(yè),我無怨,因為我心中的那個誓言永恒:用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇11

  尊敬的院長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次競聘演講的機(jī)會。我想,這不僅僅是一次單純意義上的競聘演講,更是對我本身的一次鍛煉,學(xué)習(xí),交流與提高。所以,無論成功與否,我都將以一種平和平靜的心態(tài)面對自己,面對大家!

  請允許我作簡單的自我介紹,我叫王娟,現(xiàn)年30歲,中共黨員,本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,20xx年畢業(yè)于嘉興學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系。之后我有幸進(jìn)入人才輩出、充滿活力、管理先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院———嘉善第一人民醫(yī)院工作,先后在兒科、中西醫(yī)科、骨科,心血管內(nèi)科等臨床一線科室從事護(hù)理工作。工作期間無差錯無投訴,受到同事及領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長競聘,是因為我認(rèn)為自己有以下5個優(yōu)勢:第一,具有扎實的理論知識和實踐操作技能。多年的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力,在病房每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發(fā)揮個人專長,以細(xì)心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護(hù)理服務(wù),我清楚記得20xx年3月15,也是我生日的當(dāng)天我意外的收到了一封出院患者寄來的表揚信,我想我收獲的不僅僅是一份榮譽,更是對我今后護(hù)理工作的巨大鼓舞。

  第二,帶教能力突出。工作中除了做好自己的本職工作外,我還擔(dān)任了醫(yī)院的帶教老師,在科內(nèi)承擔(dān)新護(hù)士的帶教工作 ,在20xx年度被評為“優(yōu)秀帶教老師”、“先進(jìn)工作者”。 第三,團(tuán)隊協(xié)作意識和協(xié)作能力。在工作中,我和我的同事們緊緊配合科主任與護(hù)士長,圍繞患者的不同病情和服務(wù)需求,充分發(fā)揮個人力量和團(tuán)隊精神,責(zé)任分明,共同協(xié)作。去年在護(hù)理部的大力推動下及護(hù)士長的悉心指導(dǎo)下,由我?guī)ьI(lǐng)的QCC團(tuán)隊,在護(hù)理品管圈活動中獲得了三等獎。

  第四,具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來,在服務(wù)患者的過程中,會不時的遇到一些突發(fā)狀況和面對一些情緒激動的患者,此時,我都能保持良好的心態(tài),冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細(xì)致的做好患者的安撫工作。 第五,家庭支持。對于這次競聘,全家人都非常支持我。

  我所理解的護(hù)士長,第一,她應(yīng)該是吃苦耐勞任怨的領(lǐng)頭羊;第二,她應(yīng)該是同事與領(lǐng)導(dǎo)之間的紐帶;第三,她應(yīng)該是科室同事與患者的貼心人及當(dāng)家人。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),迎接考驗。如果競聘成功,我將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,配合科主任,以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路,團(tuán)結(jié)科室全體人員爭創(chuàng)全院先進(jìn)科室。具體工作思路有以下3點:

  第一,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),向老前輩取經(jīng),努力做好領(lǐng)頭羊。逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提升護(hù)理質(zhì)量。

  第二,提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),營造群眾滿意醫(yī)院。我院是嘉善縣規(guī)模最大、設(shè)施最齊全的集臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健于一體的現(xiàn)代化綜合性三級乙等醫(yī)院。在院領(lǐng)導(dǎo)積極有效的方針帶領(lǐng)下,嘉醫(yī)在不斷的壯大發(fā)展,大量先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用于臨床 ,為醫(yī)院臨床檢查、診斷、治療提供了良好的服務(wù)平臺。醫(yī)生和護(hù)士都是醫(yī)院的主力軍,醫(yī)護(hù)人員形象決定了院方優(yōu)質(zhì)醫(yī)療水準(zhǔn)的第一印象 。作為白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的體現(xiàn),當(dāng)身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時,不僅得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理,并且從我們微笑中得到信任,看到真誠。最終贏得患者心理,贏得市場。對醫(yī)院而言這是一個從社會效益到經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)變,是一個良性循環(huán)。

  第三,護(hù)理管理創(chuàng)新:護(hù)士長是科室的組織者是核心。關(guān)心護(hù)理人員的工作和生活,知人善用,人盡其才。充分利用獎勵機(jī)制實施護(hù)理管理,對護(hù)士付出的勞動,做出的成績給予肯定和獎賞,辦事公平,以身作則樹立威信。具有號召力。嚴(yán)格規(guī)章制度的落實,實施現(xiàn)場管理式指控模式,當(dāng)面反饋,限期整改,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。使科室的護(hù)理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài),為病人創(chuàng)造人文關(guān)懷的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理管理對答的滿意率,減少投訴率。

  以上是我的竟聘演講。最后我想說,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個機(jī)會,我會還你們一片藍(lán)天!謝謝大家!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇12

  我叫---,女,現(xiàn)年---歲,大專學(xué)歷,護(hù)師職稱,在----------醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作20xx年來,工作認(rèn)真踏實、以身作則,自覺將紀(jì)律、義務(wù)、天職融合在一起,時時刻刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長職務(wù)以后,更是非常注重抓質(zhì)量,對容易出事的人和事重點抓,重點管,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī),杜絕差錯發(fā)生,做到了用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心,為我院護(hù)理人員樹立了良好的形象。

  一:責(zé)任與愛心贏得病友一片贊許:

  自從20xx年從事臨床護(hù)理工作以來,就把自己的青春和命運交給了護(hù)理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁……”成為了我事業(yè)的航向!x年,醫(yī)院成立了重癥病房,由于我工作突出,被提升為護(hù)士長,這里成了我工作的新崗位。這是一個比較特殊的科室,所接觸的都是急危重病人,無家屬陪護(hù),病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理,所有一切都有護(hù)士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理,因為接觸的大多數(shù)病人來自農(nóng)村,衛(wèi)生習(xí)慣差,有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo),每收入一個病人,我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護(hù)理……20xx年4月份,科室收治了一位腦出血昏迷病人,有肝炎,梅毒病史,在田間農(nóng)忙時發(fā)病,全身土垢。入科后,我立即為病人接來溫水,

  開始一遍一遍為病人清洗,直至清洗干凈。事后同事問我;“他有傳染病,你都不怕?”說實話,當(dāng)時我沒想那么多,只知道他是我的病人,抓緊為他清洗干凈,為手術(shù)爭取最佳時機(jī)。由于手術(shù)及時,護(hù)理科學(xué)到位,病人恢復(fù)很好,對我們充滿感激。還有一位昏迷病人,極度消瘦,與家屬溝通時了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差,無力購買營養(yǎng)品,我就每天上班時為他帶一些雞蛋、牛奶、魚,病人營養(yǎng)改善后,恢復(fù)很快,治療效果極佳。病友樸實的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對我工作最大的肯定和贊許。

  二:優(yōu)化管理,創(chuàng)新改革

  從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。現(xiàn)實和發(fā)展要求護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討論會,不僅提高了護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識,也提高護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  “沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量?剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。

  只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。

  同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。

  三:勤奮好學(xué),不斷進(jìn)取

  我知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起,就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng),在20xx年我院組織的技術(shù)大比武中,榮獲個人獎第三名。同時我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué),通過不懈努力,提高綜合素質(zhì)。

  從事護(hù)理工作十幾年來,我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”,這些榮譽,既是對我以往工作的肯定,也是一種鞭策與激勵。我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔,我選擇了護(hù)士這個平凡而又崇高的職業(yè),我無怨,因為我心中的那個誓言永恒:用耐心換取病人的歡心,用細(xì)心換取病人的放心,用愛心換取病人的舒心,用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇13

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。

  盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。

  針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人第一范文網(wǎng)版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!

  一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!

  像上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,各位都爭搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇14

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們可曾聽說有這樣一個群體,她們被稱作天使。當(dāng)一個新的生命降生時,她們會細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,她們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,她們會陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。

  說句實話,在我從護(hù)校畢業(yè)的時候,我總認(rèn)為護(hù)士這個職業(yè)無非就是穿著潔白的護(hù)士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護(hù)士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護(hù)……,幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。

  去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因為病情不能言語,一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因,他開始煩躁不安。護(hù)士長和我一直守護(hù)在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上?粗∪藴喩砦酃覆豢,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來?删驮谖也恢氲乃查g,護(hù)士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護(hù)士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護(hù)士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。 不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護(hù)士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時望著護(hù)士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護(hù)士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個病人。一句簡短的問候,一個簡單的微笑,總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記,因為那個眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎賞。

  我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑,當(dāng)我們和患者耐心講解病情時,臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時,臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時,臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。

  總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,

  總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,

  我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場綻放你的花季,

  不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!

  我最喜歡這句詩詞,因為我覺得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義,F(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了,原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈,而我們千千萬萬名護(hù)士在這個平凡的崗位上,用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛,溫暖著整個世界,鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  我叫,是icu的一名護(hù)士。

  今天,我能夠在這里參加護(hù)士長這個職位的競聘,首先應(yīng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這個展示自我的平臺和公平競爭的機(jī)會。競爭這一職位將是我跨越人生歷程的又一個新的目標(biāo)、新的起點,我愿在競聘中接受組織的考驗和挑選。但無論成功與否,我都會從容面對,笑容會像過去一樣燦爛。

  我是x年走上護(hù)理工作崗位的,通過五年的拼搏和努力,我從一個走出校門的莘莘學(xué)子,鍛煉成長為一名合格的護(hù)士,并成為科室護(hù)理的技術(shù)骨干。這期間離不開各科室主任和護(hù)士長的知人善用,離不開護(hù)理姐妹們的支持與幫助。icu是醫(yī)院集中監(jiān)護(hù)和救治重癥患者的專業(yè)科室,護(hù)理人員必須具備很高的綜合素質(zhì)。從我踏進(jìn)醫(yī)院大門,做一名icu的護(hù)士的那天起,就把自己的理想融入護(hù)理事業(yè)中,本著“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)理念,以“一切以病人為中心,展現(xiàn)平醫(yī)人的優(yōu)良風(fēng)貌”為宗旨,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長,不斷拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極參與科室的重大搶救工作,不言苦累,不計得失,使不少危重患者轉(zhuǎn)危為安。主動幫助病人和協(xié)調(diào)科室的煩瑣事務(wù),努力使我的付出得到病人、家屬、領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞和認(rèn)可。五年的臨床護(hù)理工作的歷練,使我的業(yè)務(wù)技術(shù)不斷成熟,并得到明顯的提高與發(fā)展;與此同時,護(hù)士長的言傳身教,也使我積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗。在這五年時間里,我的各項考核均獲得合格和優(yōu)良。正是這一切鞭策我在護(hù)理工作的道路上向更高的臺階邁進(jìn),也是我競爭護(hù)士長有力的精神支撐。

  我知道護(hù)士長的工作十分重要,它既要為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,又要為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,還要為一線員工當(dāng)好后盾。既是護(hù)理工作的管理者,又是執(zhí)行者。是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。我也深知護(hù)士長的工作十分辛苦。她不僅需要忠誠老實的品格,而且要具備吃苦耐勞的精神,就像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。正是她們愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神時時刻刻影響著我、激勵著我,促使著我向她們學(xué)習(xí),向他們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在公平競爭中完善自我。

  如果我能夠競聘為護(hù)士長,我要做好以下幾方面的工作:

  1、履職盡責(zé),團(tuán)結(jié)奮斗。在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好科室的管理工作,擺正位置,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位,使科室的工作有條不紊地進(jìn)行。要團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員,用真情和愛心去善待我的每一位姐妹,使他們的人格得到充分尊重。加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,共同打造優(yōu)秀團(tuán)隊,創(chuàng)建一流的業(yè)績。

  2、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。以打造學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型員工為目標(biāo),用自己勤思、敏學(xué)的行動帶動護(hù)士姐妹學(xué)習(xí)新技術(shù),拓寬知識面。并客觀評價和充分發(fā)揮每一位護(hù)士的工作潛能,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢,是每一位護(hù)士都懷著愉悅的心情投入工作。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,督促核心制度的落實,做到“千斤擔(dān)子大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,積極主動地處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,讓患者舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。

  3、增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。牢固樹立視院為家、以室為家的觀念,艱苦奮斗,厲行節(jié)約,從我做起。以實際行動感染和帶動全體科室人員強(qiáng)化增收節(jié)支意識,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙的小事做起,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成,本共同營造濃厚的節(jié)約氛圍,既要提高科室經(jīng)濟(jì)效益,又要增加大家的收入。在勤儉節(jié)約的原則下,既要干成事,又要干好事。同時,要積極探索以人為本的人性化管理服務(wù)理念新思路,創(chuàng)建溫馨病房,實行溫馨禮儀服務(wù)、溫馨知識服務(wù)、溫馨護(hù)理服務(wù),建立溫馨、和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,不斷提高人民群眾的滿意度,塑造我們醫(yī)院的整體形象。

  上述是我競聘護(hù)士長后略粗的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一天。如果我這次能夠競聘成功,我一定與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任同心同德,與時俱進(jìn),為創(chuàng)建醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量,我也會把護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心,傾注到工作的點點滴滴之中去,爭做一名合格的護(hù)士長。如果我沒有競聘到這個職位,我決不氣餒,我將一如既往,腳踏實地的工作,在我院蓬勃發(fā)展的大好形勢下,繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱,在本職崗位上做一名優(yōu)秀的護(hù)士。

  “以為爭位,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!

  謝謝大家!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇16

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!今天我出于對護(hù)理事業(yè)的熱愛,出于對個人理想的追求,出于對我院競聘制度的支持,來參加護(hù)士長崗位競聘!首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我和公平競爭的機(jī)會!我有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,盡最大可能挑戰(zhàn)自我,展示自我,懇請領(lǐng)導(dǎo)、評委及與會同事們指正。

  我叫,生于x年,學(xué)歷,學(xué)位,于x年xx月到本院工作,曾先后在xx科、綜合icu、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、xx科等科室從事護(hù)理工作;仡8年多來的護(hù)理工作,由于有了領(lǐng)導(dǎo)的幫助,由于有了同事的支持,同時也經(jīng)過自己的不懈努力,我積累了豐富的臨床經(jīng)驗,收獲了大量的醫(yī)療知識,極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了一些成績和榮譽,得到了相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與肯定。特別是在重癥醫(yī)學(xué)科擔(dān)任護(hù)士長助理的x年來,我協(xié)助護(hù)士長帶教實習(xí)生并且承擔(dān)科室對年輕護(hù)士的培訓(xùn)工作,先后協(xié)助護(hù)士長申報了多項三新項目,其中一項獲得了國內(nèi)先進(jìn),三項獲得省內(nèi)先進(jìn),還獲得了獎勵。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護(hù)士長競聘上崗,是因為我認(rèn)為自己有以下幾個優(yōu)勢:

  一是x年多的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗,促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣,培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力,從事護(hù)理工作數(shù)年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發(fā)揮個人專長,以細(xì)心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的護(hù)理服務(wù)。

  二是本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識和協(xié)作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求,充分發(fā)揮個人力量和團(tuán)隊精神,責(zé)任分明,共同協(xié)作,變被動護(hù)理為主動護(hù)理,向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)起新同事的帶動工作,充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。

  三是本人具備扎實的護(hù)理學(xué)理論功底和良好的心態(tài),遇事能沉著冷靜。這些年來,在服務(wù)患者的過程中,會不時的遇到和面對一些護(hù)理難題以及情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態(tài),冷靜的頭腦,善于分析,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細(xì)致的做好患者的安撫工作。

  四是擔(dān)任護(hù)士長助理期間,護(hù)士長的言傳身教使我積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗,具備了較好的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。通過擔(dān)任護(hù)士長助理,我認(rèn)識到她是科室管理工作的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護(hù)士長管理水平的高低,直接影響著科室工作水平的高低。護(hù)士長應(yīng)該是一個好助手,也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊,有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,能與大家溝通交流,關(guān)心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導(dǎo),讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為護(hù)士長還要具備吃苦耐勞的能力,節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期,護(hù)士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任,而這些也正是我所具備的。

  護(hù)理專業(yè)的發(fā)展和我院各項事業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個機(jī)會,讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長一職,我將服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;擺正位置,當(dāng)好配角;幫助同事,當(dāng)好班長。在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以“讓醫(yī)院放心、患者開心、家屬安心、工作舒心”為目標(biāo),以“護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路,帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體將從以下幾方面入手:

  一、我將和科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能戰(zhàn)斗的護(hù)理隊伍,率先垂范在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),堅持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量,提高患者滿意度。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量,把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯。首先是落實各項規(guī)章制度,明確各自職責(zé),讓護(hù)理工作人員對各項制度做到心中有數(shù)。其次是開展法律意識教育,防范安全隱患,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。最后還要調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,合理配置人力資源,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、不斷加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾,以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。

  四、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),營造群眾滿意醫(yī)院,要求護(hù)士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù),例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務(wù),例如對病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單,及時耐心的指導(dǎo),給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù),例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù),關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護(hù)理措施,關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等,給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù)。

  五、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識,不斷探索進(jìn)取,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護(hù)理質(zhì)量,把各項工作落到實處,落到細(xì)微之處,防患于未然。

  最后,我要說的是,無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會正確對待,認(rèn)真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護(hù)士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護(hù)士長一員,我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地,用心理學(xué)知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進(jìn)入夢鄉(xiāng),用語言美學(xué)知識為患者補充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo),工作中不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護(hù)理工作人員,把南丁格爾精神發(fā)揚光大。

  我的演講完了,謝謝大家!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇17

  20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

  3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長管理水平

  1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。

  4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

  7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。

  9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

  五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

  7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。

  六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

  七、存在問題:

  1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

  2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇18

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好!

  今天我代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言,感到非常的榮幸,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對我工作的肯定和支持,更感謝各兄弟科室對我科護(hù)理工作提供的無私幫助。

  在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下,對護(hù)理工作提出了更高的要求,除了要有過硬嫻熟的技術(shù)水平,扎實的理論知識基礎(chǔ),還要有積極熱情的服務(wù)理念。黃院長時常告誡我們:“沒有好的服務(wù),就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美,作為科室護(hù)士長,必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)服務(wù)流程,建立以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)護(hù)患溝通,為患者提供安全,舒適,優(yōu)質(zhì),高效的護(hù)理服務(wù)。

  好的護(hù)理質(zhì)量管理離不開高智商的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者,我們的護(hù)理部王主任是一個非常善于管理的人,空降式檢查,跟蹤檢查,讓科室的護(hù)士長時時刻刻注重質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn),嚴(yán)格管理,努力學(xué)習(xí)管理知識,落實好護(hù)士長工作職責(zé),積極開展科室的特色服務(wù),不敢有絲毫松懈。作為外科護(hù)士長,一年來雖然科室病人多,復(fù)雜大手術(shù)多,但還是克服重重阻力,根據(jù)二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),率先啟用首次護(hù)理評估單、健康宣教單,跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險評估單等,完善護(hù)理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應(yīng)用,各種護(hù)理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊,更適合我院護(hù)理管理工作的需要。

  20xx年在護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科工作有很多的亮點,如轉(zhuǎn)變

  規(guī)范洗手的理念,淘汰以往肥皂,全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范,分類處理,放置規(guī)范,交接記錄規(guī)范:加強(qiáng)了病房管理,每日堅持做好晨晚間護(hù)理,保持病房整潔、安靜、舒適、美觀,給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理,認(rèn)真評估重點病人,詳細(xì)宣教,落實好安全防范措施,班班交接,規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識及安全警示標(biāo)識。

  五常法管理、護(hù)士長重點病人訪視及護(hù)理績效考核在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用,更有利于護(hù)理核心制度的實施落實,保證了護(hù)理安全,提高了病人的滿意度,確保了護(hù)理工作的常態(tài)化,規(guī)范化,科學(xué)化,科室工作時時處于迎接狀態(tài),護(hù)理部每次突擊下科室督導(dǎo)工作,科室不用準(zhǔn)備,只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查,我們也是以平常心迎檢,不用積極準(zhǔn)備,因為基礎(chǔ)護(hù)理,管道護(hù)理,護(hù)理文書,安全管理等很多工作已落實在平時。

  俗話說的好,種瓜得瓜,種豆得豆,由于大家的共同努力,我科的護(hù)理工作在全院是備受稱贊的。

  和其他醫(yī)技科室,行政后勤等其他崗位上辛勤工作,默默奉獻(xiàn)的同事們一樣,護(hù)士長沒有驚天動地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷也許只是你們當(dāng)中的一個縮影。每每想起我身邊的親人,我總有愧疚感,虧欠老公、孩子太多,你們又何嘗不是呢?

  作為一名護(hù)士長,我感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命,懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔選擇了護(hù)士這個平凡而又崇高的職業(yè),我心中始終存在著一種信

  念,那就是:“對于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。

  作為護(hù)士長,我的護(hù)理管理工作還存在很多不足,在以后的工作中,我會學(xué)習(xí)并應(yīng)用好護(hù)理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工具,逐步提高護(hù)理質(zhì)量。并根據(jù)科室專科需要,做好護(hù)士分層培訓(xùn),腳踏實地的把工作開展好,把外科的護(hù)理工作質(zhì)量再上一個新臺階。

  在新年即將到來之際,

  提前祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事

  鼠年大吉大利,幸福安康!

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇19

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事:

  大家上午好!

  我叫陳曉俠,20xx年出生,本科學(xué)歷,F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師,從事護(hù)理工作20xx年整。今天,能幸運地站在這里競職演講,首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次檢驗、學(xué)習(xí)、提高自己的機(jī)會。同時也感謝各位同事多年來的支持和鼓勵,正是在大家的幫助下,使我在各方面有所進(jìn)步,個人素質(zhì)不斷提高,能夠勝任當(dāng)前的各項工作。

  自20xx年開始從事護(hù)理工作以來。先后在婦產(chǎn)科、兒科、新城社區(qū)等一線科室從事護(hù)理工作,工作過程中,我注重學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,努力將理論知識和實踐經(jīng)驗相結(jié)合,不斷提升和完善自己,經(jīng)過20xx年護(hù)理工作的錘煉,我積累了豐富的臨床經(jīng)驗,收獲了大量的醫(yī)療知識,極大提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),目前是新城社區(qū)門診的主要業(yè)務(wù)骨干,工作的辛勤與付出得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可與肯定。

  (此處羅列一下自己工作中所獲得的成績及榮譽。)

  今天我之所以有勇氣、有信心參加此次新城社區(qū)門診副護(hù)士長職位競聘上崗,主要考慮到以下幾點:

  一、十七年的工作時間,不同科室的工作歷練,讓我積累了豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗,促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)、善于接受新生事物的好習(xí)慣,培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力,從事護(hù)理工作數(shù)年,每天都要接待不同的患者,針對不同的患者,我能發(fā)揮個人專長,以細(xì)心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的治療與護(hù)理服務(wù)。

  二、本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識和協(xié)作能力,在工作中,我和我的同事們緊緊配合科室主任與護(hù)士長,緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求,充分發(fā)揮個人力量和團(tuán)隊精神,責(zé)任分明,共同協(xié)作,變被動護(hù)理為主動護(hù)理,向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)起新同事的帶動工作,充分發(fā)現(xiàn)新同事的護(hù)理優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,讓新同事高效率、高質(zhì)量進(jìn)入工作狀態(tài)。

  三、本人具備良好的心態(tài)、遇事冷靜。這些年來,在服務(wù)患者的過程中,會不時的遇到和面對一些情緒激動和處理尷尬的患者,此時,我都能保持良好的心態(tài),冷靜的頭腦,不畏懼、不退縮,以理服人,以情動人,耐心而嫻熟的與患者溝通,細(xì)致的做好患者的安撫工作。

  四、我對副護(hù)士長這一職位有深該的認(rèn)識,它是科室管理工作中協(xié)同護(hù)士長的組織者和指揮者,在科室管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,副護(hù)士長管理水平的高低,同護(hù)士長一樣,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,私底里大家都戲稱“護(hù)士長”、“副護(hù)士長”為“內(nèi)當(dāng)家”,這個稱謂一點也不假,如果副護(hù)士長不能配合護(hù)士長擔(dān)任好一個管家婆的角色,那她至少不是一個讓人信服的副護(hù)士長。副護(hù)士長應(yīng)該是一個好助手,也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊,有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,能與大家溝通交流,關(guān)心體貼同事,及時了解大家的思想顧慮,適時疏導(dǎo),讓同事們感受集體的溫暖,從而提高工作效率,保持一種良好的工作氛圍。另外,作為副護(hù)士長還要具備吃苦耐勞的能力,節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期,副護(hù)士長必須要犧牲大量的休息時間,具備無私的奉獻(xiàn)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任。

  護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們護(hù)理工作人員拓寬了施展才華的天地,其復(fù)雜性和繁重的工作重任也給我們的護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),迎接考驗。如果通過這次競爭上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個機(jī)會,讓我有幸擔(dān)任副護(hù)士長一職,我將擺正位臵,當(dāng)好配角;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。以高要求、高質(zhì)量、快速、優(yōu)質(zhì)、主動、準(zhǔn)確的工作態(tài)度和工作思想為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管、為一線員工當(dāng)好后盾。

  如果競聘成功,以后的工作中,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)科室護(hù)理工作人員爭創(chuàng)全院模范護(hù)理科室。具體工作如下:

  一、我將協(xié)同護(hù)士長以及科室全體護(hù)理工作人員共同打造一支現(xiàn)代化護(hù)理隊伍,在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。

  二、實施以病人為中心的人性化護(hù)理、科學(xué)化護(hù)理、文明化護(hù)理,使科室的護(hù)理工作走上良性發(fā)展的狀態(tài),把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),使護(hù)理程序貫穿在基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實施情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的量化依據(jù)之一,配合護(hù)士長及時進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,及時作出評價和找出存在的問題,制定病人滿意度調(diào)查制度,將患者對護(hù)理工作人員的整體護(hù)理情況進(jìn)行評分量化,并作為護(hù)士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

  三、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)士及護(hù)患間的矛盾,以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。

  四、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),營造群眾滿意醫(yī)院,要求護(hù)士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù),例如給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨護(hù)理服務(wù),例如對病人進(jìn)行完善的護(hù)理記錄單,及時耐心的指導(dǎo),給患者人性化溫馨護(hù)理服務(wù),例如營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個性化服務(wù),關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化,了解病人護(hù)理措施,關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理等,給患者護(hù)理關(guān)懷服務(wù),例如為患者送去入院溫馨的祝?,提供出院詳細(xì)的指導(dǎo),隨時的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪等。

  五、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識,不斷探索進(jìn)取,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護(hù)理質(zhì)量,把各項工作落到實處,落到細(xì)微之處,防患于未然。

  以上就是我竟聘護(hù)士長的工作計劃,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長及各位同事的指正。

  最后,我要說的是,無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會正確對待,認(rèn)真接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任副護(hù)士長這個崗位的,假如我能夠競聘為護(hù)士長一員,我將和各位同事用有力的雙手?jǐn)v扶患者越過心靈的沼澤地,工作中不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競聘成功,我也會一如既往地勤奮工作,無怨無悔的堅守在本職工作崗位上,做一個合格的護(hù)理工作人員。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇20

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師同行的兄弟姐妹們:

  你們好!

  在百花盛開的五月,我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“5,12國際護(hù)士節(jié)”。今天,當(dāng)我們團(tuán)聚在這里的時候,我的內(nèi)心涌動著一股無言的欣喜,因為我也有幸站在了白醫(yī)天使的隊伍中,成了時刻與生命通行的人了。

  時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入護(hù)理工作已經(jīng)兩年多了。類風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在這里學(xué)到了很多東西,不管是技術(shù)上的還是心理意識上的。類風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病,被人稱為“治不好的腫瘤,死不了的癌癥”我們每天面對的是始終站在生死邊緣的人,是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個個痛苦而又無奈的表情,我的內(nèi)心充滿了自責(zé),感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足!所以當(dāng)時我就想,我雖治不好他們的病,但是我一定要盡心竭力幫助他們減輕痛苦。于是我對自己提出了更高的要求:靜脈穿刺,抽血盡可能的做到一針見血,肌肉注射盡量做到無痛注射,可是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時候又怎會不疼呢?于是我就開始琢磨,比如進(jìn)針的手法,轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我們又開始了心理護(hù)理,多與病人交流,讓他們不在寂寞,不在壓抑。

  一年的時間過的好快,20xx年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個危險科室,也是一個技術(shù)性科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將要成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任。因為你手上我的是兩個人的生命,容不得半點疏忽。由于分娩的時間無法自行控制,遇上個二胎的,一扭頭的時間或許就有可能漏產(chǎn)。說的一點都不夸張,所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險,因為我們經(jīng)常接觸血液,稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,我們會很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生帷幕的人。

  兩年的工作體驗讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大,很平凡。但可貴的是,我們都在堅守著這種平凡,都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說過:如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè),我們就不會為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒,因為這是為全人類作出的犧牲,那時我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂,我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時,但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選擇的職業(yè)了嗎?

  在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個更高的起點。

  很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護(hù)理’,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過,“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實自己,實踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是應(yīng)該能動的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。

  醫(yī)院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景,我做為一名新時代的年輕護(hù)士,我一定會順應(yīng)時代護(hù)理發(fā)展的要求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,堅持不懈地學(xué)習(xí),為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!

  最后,祝大家節(jié)日快樂,祝我們邢臺縣醫(yī)院有更加輝煌的明天!

  我的演講完畢,謝謝大家。

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇21

  來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

  20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:

  一、病房護(hù)理管理

  來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。

  按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

  做好護(hù)理工作計劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

  20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.

  在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

  通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

  支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。

  帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

  安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

  三、工作管理

  按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。

  進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

  重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

  積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。

  積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

  作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。

  XX年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

  完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

  學(xué)習(xí)計算機(jī)的運用,提高工作效率。

  在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課.

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇22

  我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!

  我榮幸,因為我身屬團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊!

  我自豪,因為在我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!

  就是這些甘于平凡,默默奉獻(xiàn)的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗?fàn)?

  護(hù)士職業(yè)看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護(hù)士說的那樣,職業(yè)沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻(xiàn)依舊!去年,我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經(jīng)常無端發(fā)脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,終于弄清楚:原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發(fā)脾氣,不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區(qū)召開專門會議,由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人第一范文網(wǎng)版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,思想抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護(hù)士長在幫助老人搽洗干凈身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看不過去,就說:護(hù)士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經(jīng)世事滄桑,對未來失去信心和希望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原來我一無所有,對什么都失去了信心,可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我,體貼我了,如果我的兒女現(xiàn)在還活著,他們也不過如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!

  象上面的感人事情,我們醫(yī)院每天都在發(fā)生,數(shù)不勝數(shù)。前一段時間,一位處于休克狀態(tài),全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫(yī)生趕來了,剛下夜班的護(hù)士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,我們加派專人護(hù)理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭搶留下,有的護(hù)士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護(hù)理,患者終于脫離了危險;颊叩募议L聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。面對患者,面對事業(yè),我們得失無悔,奉獻(xiàn)更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個字——親情!

  白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!!

護(hù)士長組織護(hù)士開會講話稿范文 篇23

  xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:

  自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí),通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。

  在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。

  在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。

  現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

  經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,以豐富的法律知識,增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。

  在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。

  當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。

  在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋恚幸恍┻M(jìn)步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,

  它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。

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