（電力）學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，多辦實(shí)事
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，你們好
今天我演講的題目是《學(xué)習(xí)，多辦實(shí)事》。
全國上下正在興起學(xué)習(xí)貫徹重要思想的新高潮。是旗幟，是方向，是我們的力量之源;學(xué)習(xí)，不能只喊口號(hào)，還得付諸行動(dòng)，把貫穿在我們的工作中，并在聯(lián)系實(shí)際上下功夫，我們的企業(yè)就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力市場(chǎng)中立于不敗之地，永遠(yuǎn)得到廣大電力客戶的擁護(hù)和信賴。在掀起學(xué)習(xí)的活動(dòng)中，萬州供電局全局上下都把落實(shí)的工作重點(diǎn)放在立足于本崗位，躬身為電力客戶辦實(shí)事上。
為客戶提供24小時(shí)事故報(bào)修服務(wù)，是營銷中心實(shí)踐的主要措施。這個(gè)任務(wù)就落到了裝表接電服務(wù)組的身上。說是裝接服務(wù)，其實(shí)承擔(dān)得最多的，還是事故報(bào)修。24小時(shí)，客戶隨喊隨到，大家都親切地喊他們“電力110”�！半娏�110”的“領(lǐng)頭羊”是陳海兵，一個(gè)28歲的年輕人，領(lǐng)著七、八個(gè)同樣年輕的兄弟,這個(gè)大專及以上學(xué)歷占75％的年輕集體，謹(jǐn)守“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，以其聰明才智和激情活力，在他們平凡的崗位上，繼續(xù)著勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，為電力服務(wù)工作譜寫出一曲曲動(dòng)人的贊歌。
客戶無小事，每一次客戶的危急都是對(duì)服務(wù)組的命令！今年1月29日晚10點(diǎn)半以后，夜寒露重，本是暖意融融、甜美入夢(mèng)的時(shí)候，還在辦公樓開會(huì)的陳海兵接到萬光電池廠電話，稱電壓缺相，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)異常，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，極有可能報(bào)廢產(chǎn)品。陳海兵立即喊上幾位搶修人員冒著冬夜的嚴(yán)寒，驅(qū)車前往二十多里外的龍寶移民新區(qū)檢查供電設(shè)備。直到零點(diǎn)30分，他們處理完畢，回到辦公室，繼續(xù)開工作會(huì)議。
而烈日炎炎的夏日，更是陳海兵和他的兄弟們晝夜值班，隨時(shí)出擊的時(shí)候。今年7到8月，萬州城持續(xù)高溫、屢創(chuàng)電力負(fù)荷新高。僅僅7月31日一個(gè)晚上，服務(wù)組就出動(dòng)人員23人次，車輛7輛次，處理公用變壓器故障5臺(tái)，低壓居民電表故障4起。搶修人員東征西戰(zhàn)通宵未眠，直到第二天清晨，而“迎峰渡夏保電工作”仍然在繼續(xù)著。晝夜值班，隨時(shí)出擊！象這樣的不眠之夜幾乎每天都在進(jìn)行。
落實(shí)，為客戶真誠服務(wù)，除開這具體細(xì)微的事故搶修以外，服務(wù)組做得更多更好的，還有增供擴(kuò)銷、為移民企業(yè)服務(wù)。
XX年10月，萬州區(qū)最大的外來企業(yè)之一、知名企業(yè)匯源果汁，申請(qǐng)用電。時(shí)間就是效益、時(shí)間就是誠信！營銷中心服務(wù)組從16日開始了“閃電式”行動(dòng)。這天，大雨傾盆，雷電不斷。本來在這樣的天氣里是不能進(jìn)行線路作業(yè)的，但是直到下午雨都沒有停止的跡象，而承諾客戶送電的時(shí)間又刻不容緩。一直在現(xiàn)場(chǎng)指揮工作的局領(lǐng)導(dǎo)果斷地下令冒雨工作。下午5點(diǎn)，高壓線路按計(jì)劃停電，大家在滂沱大雨中突擊架設(shè)、安放高壓電纜。大雨擋住了視線，雨水重重地打在身上，澆濕了所有人的衣服，地上水流成河，閃電雷鳴仿佛那金戈鐵馬，這真是一場(chǎng)時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)！兩個(gè)多小時(shí)后，一條600米、碗口粗的電纜歸位成功！又經(jīng)過兩天連續(xù)激烈的奮戰(zhàn)，19日一大早，秋雨瀟瀟，服務(wù)組的同志開始了緊張的配電屏撤移、組裝、走線、測(cè)量、裝表、調(diào)試等工作。晚上7點(diǎn)15分，裝表工作順利結(jié)束，搭火成功。一個(gè)高壓客戶，從申請(qǐng)用電到用上電，僅僅用了四天時(shí)間，營銷中心工作速度之快、作風(fēng)之硬，贏得了客戶的信賴和稱贊。