有關質(zhì)量的演講稿（通用23篇）
有關質(zhì)量的演講稿 篇1
各位領導，同事大家好！今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中，客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動？其目的是什么？使我們領悟到這個質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場上的競爭越來越激烈，產(chǎn)品之間的競爭，產(chǎn)品與品牌之間的競爭，品牌與品牌之間的競爭等等，我想這些都是次要的，所有的競爭實質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭，誰的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰就能夠贏得更多客戶訂單，誰就更能夠占領市場主導地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對企業(yè)又意為著什么？新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧？是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢？是質(zhì)量，給我們，給公司帶來了什么后果呢？公司失去了信譽，失去了口碑，失去了客戶，失去了競爭的機會讓公司舉步艱難，
所以質(zhì)量是一切東西的基礎，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場潮頭，就必須加強質(zhì)量意思。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細心，操作不規(guī)范，就會造成質(zhì)量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，一次管號的標記錯誤，一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題，但正是這些細節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，放質(zhì)量于心中，寓細節(jié)于精益求精中，把真誠寄予每一道工序中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產(chǎn)品日趨完美，讓我們的企業(yè)因為質(zhì)量過硬，在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從人的責任心來講講質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的，而不是檢驗員檢出來的！因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如機械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調(diào)好所導致的。
但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該檢查��！假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負責。我認為，認識錯誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中，如果認錯就要背負沉重的十字架；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應該先學習如何認錯，為事情的結(jié)果負責。其次，不能由于認錯而指責某人，也不應該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從人的責任心這個角度來講質(zhì)量在我自己的手中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負責，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因為：質(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給客戶，很可能會損害客戶的利益，那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地.
有關質(zhì)量的演講稿 篇2
在座的各位和職工朋友們：
大家下午好！首先要感謝“質(zhì)量月活動”為我們大家了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高—瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當中，青島海爾可謂獨樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉(zhuǎn)化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強烈震撼和層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。今天我們提及質(zhì)量把關，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場；用戶的鈔票是企業(yè)的選票；用戶的口碑是企業(yè)的金杯；心中有標準，質(zhì)量在手中。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中，今年七月總公司高—瞻遠矚又展開了“質(zhì)量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧！一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識，常言道“生于憂患，死于安樂”！在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡！因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責無旁貸，作為山東每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上完美無缺的質(zhì)量把關去接受來自市場的嚴峻考驗！
作為公司的一名宣傳工作人員，我時�？梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量和工藝控制一絲不茍的。我曾經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場看到這樣一些職工：她們每天的任務就是對所有從絡筒機下線的成筒進行分級定等。為確保定等準確無誤，不給用戶造成混等和混支損失，她們對自己高標準、嚴要求，定期進行目光統(tǒng)一和業(yè)務訓練，由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”，任何質(zhì)量暇疵都逃不過她們犀利的目光，為真正實現(xiàn)用戶無反饋打下了堅實的基矗。
還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動，每個人都進行換位體驗，通過不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關”，并爭先恐后爭做“質(zhì)量無事故、操作零違章、用戶無反辣質(zhì)量能手。公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓，在不同工種、相同工種之間進行操作技術(shù)經(jīng)驗交流。員工們也紛紛開始了自查和討論：我這個崗位有質(zhì)量隱患嗎？我的工作會對質(zhì)量造成什么影響？誰的工作、哪一道工序會影響我？從我做起，應如何提高質(zhì)量？產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來的，不能僅憑檢驗員去檢驗！在討論中，相互啟發(fā)，相互提醒，更多的是深刻的內(nèi)省和反思。產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠流長！感謝大家的支持！
有關質(zhì)量的演講稿 篇3
各位領導，各位同事：
您們好！
一個企業(yè)想做大做強，就務必在增強創(chuàng)新潛力的基礎上，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。縱觀國內(nèi)外，每一個長久不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務，都離不開過硬的質(zhì)量。所以，質(zhì)量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)要生存要發(fā)展就務必要千方百計致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標。一個企業(yè)唯有不懈追求，精益求精，方能處于行業(yè)領先之列。
一、抓質(zhì)量，質(zhì)量意識是關鍵。
產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、帶給服務、進行管理的人丹“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動員工的用心性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，務必要先增強員工的質(zhì)量意識。
二、論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理。
“發(fā)展才是硬道理。”在產(chǎn)品質(zhì)量是就是企業(yè)生命的這天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運。沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理!特別是此刻，世界經(jīng)濟處于低迷時期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。
三、提高產(chǎn)品質(zhì)量好處大。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對企業(yè)發(fā)展有至關重要的好處，還將對社會產(chǎn)生深遠的影響。產(chǎn)品或服務質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟實力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質(zhì)量還是爭奪市場最關鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
四、求品質(zhì)，把握細節(jié)是重點。
追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細節(jié)。泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。細節(jié)是操作過程中的流程要領，掌握好細節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競爭中取勝。因此，追求完美品質(zhì)，把握細節(jié)是提高質(zhì)量的重點。
如何保證產(chǎn)品質(zhì)量的呢?
第一，每個環(huán)節(jié)都制定詳細的質(zhì)量管理標準。從產(chǎn)品設計、工藝流程到車間生產(chǎn)，再到運輸和出售，都制定了詳細、可控的管理標準。
第二，從小事做起，做好細節(jié)，把握質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中的工藝要求與質(zhì)量水平嚴格把關，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立起獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系。
第三，客戶是最好的質(zhì)量改善者。客戶是產(chǎn)品的使用者，對于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，應對客戶反饋的意見，我們用心進行調(diào)查和整改，這不僅僅提高了客戶的滿意度和忠誠度，也通過一次次的改善，使得公司逐漸走向正確的方向。
質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永久的問題，質(zhì)量管理是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。“關懷到人，用心到家”是福湘木業(yè)的核心理念，正因為懷著對廣大消費者的感恩與信任，企業(yè)才能在競爭日趨激烈的這天依然持續(xù)著快速的發(fā)展勁頭。
有關質(zhì)量的演講稿 篇4
尊敬的各位、各位同事:
大家晚上好！
我是醫(yī)�？频模裉炷茏鳛獒t(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言，感到非常的榮幸。
最近，我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務窗口，這份榮譽的取得離不開對醫(yī)保工作的支持、關心和幫助，也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機會小蔣向各位和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月，我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次，接聽電話咨詢和解答無數(shù)，藥品診療目錄維護審核4萬多條，審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條，結(jié)算定點單位有2654多家，醫(yī)�；鹨阎С鲞_4億多元，追回違規(guī)基金達23萬多元。
這次我局開展“爭當文明員工，打造零投訴服務部門”的活動，盡管醫(yī)保窗口工作任務重、壓力大，我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動，并以此為契機，進一步做好以下幾個方面：
第一、進一步提高認識
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務理念，以“群眾想什么，我們就干什么”為原則，做好首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務，了解和醫(yī)保的服務質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進一步提高服務水平
服務是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務參保人員過程中，堅持文明用語，以“請”字開頭，以微笑結(jié)束，不講粗話臟話，杜絕服務忌語。認真做好“首問負責制”，對待參保病人堅持有問必答，對參保病人的責備，做耐心細致的說明，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠消除參保病人的疑惑，使參保病人在報銷過程中，切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺。堅持做到“四顆心”、“八個一”的服務，即：接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話，熱情接待每一個人，認真辦好每一件事，準確解答好每一個問題，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、進一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下，在不同的時間點保證按時完成各項工作任務。
要及時做好鎮(zhèn)（街道）社保服務站醫(yī)保業(yè)務指導工作。今年8月1日起，部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務工作由各鎮(zhèn)（街道）社保服務站承擔，只有各站工作人員掌握了業(yè)務操作技能，參保病人的醫(yī)療費用就能在當?shù)厣绫Ｕ臼芾�，解決了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題。
要及時處理突發(fā)事件。每個月，我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達到他們的預期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難，當出現(xiàn)這種情況時，我們工作人員會互相溝通協(xié)調(diào)，及時了解情況，認真解釋我們的醫(yī)保政策，直到參保人員滿意為止。
各位、各位同事，窗口部門服務質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行，都直接影響著人社局的整體形象。因此，我們醫(yī)保窗口的所有工作人員，將以今天的動員大會為起點，統(tǒng)一，充分認識到我局開展“爭當文明員工，打造零投訴服務部門”的活動、提升服務能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求，積極為打造“服務零投訴”部門做好表率，堅持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人，把微笑送給參保病人，為參保病人優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務，為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責。
有人說：把身邊的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起，從每一件平凡的事做起，從我做起，迅速行動，攜手共進，人人爭當文明員工；通過主動服務、熱情服務、優(yōu)質(zhì)服務，讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”，真正做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。各位同事，讓我們一起積極行動起來，為實現(xiàn)我局服務零投訴這一目標而努力奮斗！
有關質(zhì)量的演講稿 篇5
尊敬的、同志們：
大家好！
首先，感謝給我這次學習和鍛煉的機會，很榮幸代表分廠參加公司這次質(zhì)量月演講比賽。我演講的題目是：《質(zhì)量從我做起，大家齊心協(xié)力》。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽是企業(yè)的靈魂。優(yōu)異的質(zhì)量源于大家共同的努力，優(yōu)秀的產(chǎn)品能提升企業(yè)的信譽，從而在市場占有不敗之地。
作為一名普通的員工，我的工作是生產(chǎn)一線的工藝操作。雖然崗位很平凡，工作看起來很簡單，但質(zhì)量就存在于我們工作中的每一個簡單的操作里。
質(zhì)量它是一個體系，對質(zhì)量的控制是環(huán)環(huán)相扣的，每一個細微的環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作作風，必須做到嚴格按照操作規(guī)程和制度的要求執(zhí)行。在生產(chǎn)活動中，首先從我做起，做好自己的本職工作，完成好本崗位工序的質(zhì)量標準。同時，不能只是各顧己陣，要有協(xié)作。對上游工序出現(xiàn)的問題要及時反饋，讓問題到我這里制止，絕不能讓它流放下游。對下游工序反應的意見也要及時糾正錯誤，不僅要讓質(zhì)量控制符合標準，更要研究不斷改進。
對以住發(fā)生過的質(zhì)量事故中，并不是我們做不好，而是我們沒有意識到。工作的不細心，操作的不規(guī)范，才會造成質(zhì)量的波動甚至事故。究其原因，都是小問題，都是細節(jié)，但正是這些細節(jié)釀成了事故。
我認為人的意識指導著行為，關于質(zhì)量就要求我們要把質(zhì)量意識常在心中。每一個操作，每一次巡檢，都嚴格執(zhí)照規(guī)程的要求去做，在工作中嚴格自我要求，防微杜漸，防患于未然。
質(zhì)量是企業(yè)的根本。海螺的企業(yè)宗旨就是：至高品質(zhì)，至誠服務。對質(zhì)量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的。質(zhì)量控制的每個工序就像是一塊木板，所有的工序組合在一起就成了木桶，質(zhì)量就是木桶里盛滿的水位�？芍�，水位的高低取決于最低的那塊木板，可見，第個工序?qū)|(zhì)量的影響都是不容忽視。只要大家齊心協(xié)力，定能做到滴水不漏。
對于質(zhì)量，我們不光要‘心動’，更要集體行動起來。在工作中團結(jié)合作，敬業(yè)奉獻，增強工段的凝聚力，加強崗位間的密切配合。為提高工藝質(zhì)量練好我們的操作技能，為建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活。
有關質(zhì)量的演講稿 篇6
尊敬的各位評委、各位領導、同志們：
上午好！
今日，我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我為你驕傲》。
德州，位于美麗富饒的魯西北平原，在這里，有一支被人們譽為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，科學發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟注入了新的活力。
逆境中奮進，奮進中探索，探索中創(chuàng)新，創(chuàng)新中發(fā)展。
1998年，當質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領導班子時，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎、上臺階、創(chuàng)先進”的奮斗目標，這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計，這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀宣言，一場全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。
事業(yè)成敗，關鍵在人，通過改革，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領導崗位，一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實到工作一線，為這支隊伍注入了生機。富于開拓，大膽實踐。立足實際，加強基礎建設、實現(xiàn)業(yè)務突破、確保兩個安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的'主題。
德州發(fā)展我發(fā)展，我與德州共興衰，質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位在政府所需、企業(yè)所盼的交匯點上。
看吧，在服務企業(yè)的第一線，處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影，從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認，從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實施；從一個個關系到國計民生質(zhì)量違法案件的查處，到每一處特種設備安全事故隱患的排除，我們始終懂得：發(fā)揮職能，服務經(jīng)濟，情系人民，就是我們的天職，就是對人民賦予的權(quán)利的最好詮釋，就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平，堅實發(fā)展基礎，依靠自我積累、滾動發(fā)展，德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術(shù)等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。借助先進的技術(shù)力量，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位，實驗室建設應用水平躋身全省系統(tǒng)前列，創(chuàng)造了不發(fā)達地區(qū)的發(fā)達現(xiàn)象，成為全省系統(tǒng)的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時，德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得，這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章！實現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢想！奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程！
有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點，是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻，支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無私的情懷，奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴！譜寫了一曲新時代科學發(fā)展的凱歌！
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光，讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲！
我的演講完畢，謝謝各位！
有關質(zhì)量的演講稿 篇7
尊敬的，同事們：
大家好！
我很榮幸代表后方車間，參加我們公司舉辦的“質(zhì)量”演講比賽，我演講的題目是《質(zhì)量意識在心中，產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。這個標題，也許有些“老生常談”了，但是質(zhì)量對我們企業(yè)來說，卻實猶為重要，如果沒有了質(zhì)量，什么品牌、發(fā)展、競爭一切只不過是空話而已，因此質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司在雷總的帶領之下,經(jīng)過十幾年的披波斬浪走到了今天的輝煌，我們得不驕不傲，加倍珍惜！作為工作在第一線的我們，對產(chǎn)品質(zhì)量更要有強烈的使命感與責任感！
質(zhì)量意識在心中——表明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。因此每位員工對質(zhì)量要有高度的責任心！質(zhì)量責任心其一體現(xiàn)在員工的質(zhì)量態(tài)度。比如：發(fā)生了質(zhì)量問題，大部分員工似乎更不愿意承認錯誤。因為在潛意識里，認錯就意味著失敗，認錯代表著要受懲罰，代表著要經(jīng)濟賠償。為此他們往往只是通過弄虛作假，投機取巧的辦法蒙混過關！給質(zhì)量帶來安全隱患！質(zhì)量責任心其二體現(xiàn)在員工的質(zhì)量情感！也就說員工對產(chǎn)品質(zhì)量要有一個良好的心態(tài)，在產(chǎn)品加工過程中，要聚中，情感要專注。例如有的車間愛在上班時間，為一些瑣事與員工相互推諉，在產(chǎn)品質(zhì)量上憑著自己的私人關系對員工獎罰不公，這樣只會給員工增加包袱，甚至會激起員工對質(zhì)量的逆反心理。員工沒有好的心情怎么能產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品！這些是因為我們沒有充分的認識到，質(zhì)量代表著誠信，質(zhì)量代表著和諧，一個沒有誠信，不和諧的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。
產(chǎn)品質(zhì)量在手中——說明產(chǎn)品質(zhì)量每位員工之手。好的產(chǎn)品質(zhì)量來自員工勤勞的雙手。在產(chǎn)品加工過程中，對每一個產(chǎn)品，每一道工序，要嚴格按圖紙工藝，有條不紋，不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認真做好6S現(xiàn)場管理，給產(chǎn)品創(chuàng)造一個清潔暢通的壞境，要將每一件產(chǎn)品碼放整齊，不帶一個瑕疵，不留一根毛刺。好的產(chǎn)品質(zhì)量還來自員工技術(shù)的雙手。先進的設備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設備，它為我們員工的生產(chǎn)減省和方便了許多！我們不能只是允當一個筒單的機械手，只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我們要認真思考、努力學習、不斷探索，熟練撐握數(shù)控設備的一切操作技能。為此希望我們的員工，用勤勞能干的雙手，把產(chǎn)品質(zhì)量再推上一個新臺階！
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，光靠某個人力量是遠遠不夠的，需要我們共同努力。對于質(zhì)量，我們不光要“心動”、“口動”，更重要的是“集體行動”。在工作中融洽好同事關系，各個工種要有團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風，增強內(nèi)部凝聚力，為提高技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)良好的心態(tài)，練好我們的手，打造一流的質(zhì)量！生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品！
大家一起努力吧！讓我們的飛寧方向機飛得更高！行得更遠！飛寧人的生活明天會更加美好！
謝謝大家！
有關質(zhì)量的演講稿 篇8
各位尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！
我是來自質(zhì)量部的在線質(zhì)檢員，我今天演講的話題是：質(zhì)量在我心中。
質(zhì)量是一切東西的基礎，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們制造行業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的制造質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們就能進入世界500強了，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該檢查啊！假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。質(zhì)量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負責，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因為：質(zhì)量在我心中。
有關質(zhì)量的演講稿 篇9
尊敬的各位、各位、各位來賓：
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程經(jīng)參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表廣州南航工程監(jiān)理有限公司長沙項目部，將本工程監(jiān)理工作情況，如下：
一、 工程概況：
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程，由湖南撈刀河建設集團有限公司承包施工。該工程位于長沙縣黃花國際機場內(nèi)，為框架結(jié)構(gòu)，其中：貨運倉庫擴建工程倉庫區(qū)為一層，屋面為彩鋼板屋面，辦公樓區(qū)為三層，總建筑面積1646.1m2，總造價為213.1萬元;機供品倉庫新建工程為二層，總建筑面積1258m2，總造價為135.5萬元。
二、 監(jiān)理組織機構(gòu)：
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由總監(jiān)理工程師雷雨，土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強，水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于年4月2日進場，對本工程進行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅持”誠信、守法、公正、科學“的宗旨，以”認真、嚴謹、一絲不茍“的工作作風實施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務。
三、 監(jiān)理工作情況：
1、抓好事前控制，嚴把開工關。
在整個監(jiān)理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗收標準及工作要求。
本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設計報審表，對施工組織設計進行了審查，并相應編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復核，進一步明確了監(jiān)理目標和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復驗，全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查，強化過程控制
在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設置作為關鍵來監(jiān)督。
在監(jiān)理工作過程中，共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份，監(jiān)理工程師通知單6份，安全隱患整改通知單4份，在工程實施過程中針對工程質(zhì)量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會，并根據(jù)工程實際情況召開專題工地例會5次。
4、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位好各種工程資料，并認真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制：
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進度計劃，并報業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。并根據(jù)總進度計劃編制月進度計劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時要求施工單位適當調(diào)整勞動力、材料、設備、資金，確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制：
項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產(chǎn)及文明施工：
”安全第一，預防為主“，在監(jiān)理過程中，項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監(jiān)理工作研討學習班。結(jié)合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查，對存在的安全隱患，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設單位、設計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力，在政府相關部門的指導和監(jiān)督下，該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求，工程質(zhì)量滿足設計、規(guī)范及使用功能要求。預祝南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程順利通過驗收。
在此，對南航湖南公司、湖南大學設計研究院、長沙縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合，表示衷心的感謝!
有關質(zhì)量的演講稿 篇10
各位領導、同事：
大家好!
首先要感謝公司舉辦“質(zhì)量月活動”為我們提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，樹立先進的質(zhì)量觀。
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，“質(zhì)量第一”已成為國際工商界的信念，大力開展質(zhì)量管理的研究與實踐已成為各國企業(yè)在競爭中取勝的主要手段。在我國，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和逐步完善，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認同。
在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風云變幻的市場浪潮中乘風破浪。
美國質(zhì)量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來表達產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)這一過程。這一曲線給了我們這樣的一個啟示： 質(zhì)量形成過程是一個系統(tǒng)，要用系統(tǒng)的觀點來進行質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量形成過程包括市場研發(fā)、開發(fā)、設計、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表及設備裝置、生產(chǎn)、工序控制、檢驗、測試、銷售、服務共13個環(huán)節(jié)。這13個環(huán)節(jié)共處于一個系統(tǒng)之中，相互依存、相互聯(lián)系、相互促進。這就要求我們形成公司上下全員的先進質(zhì)量理念。然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!
作為公司的一名技術(shù)人員，我們要積極開展工藝優(yōu)化提升工作，為保證產(chǎn)品的質(zhì)量，制定出最優(yōu)的產(chǎn)品制造工藝。并不斷的改進提升，以期全面提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品競爭力，占領廣闊的市場空間。
作為公司一名普通的員工我們要經(jīng)常自己問一問：我的這個崗位有質(zhì)量隱患嗎?我的工作會對質(zhì)量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會影響我?從我做起，應如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是公司員工們干出來的，不能僅憑檢驗員去檢驗！自省反思，樹立全員質(zhì)量觀，以質(zhì)量為生命打造一流品牌。
一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識，古人云“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡！因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制，我們責無旁貸，作為中成裝備的每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上嚴格的質(zhì)量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益!“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地，以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場空間，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益， 讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠流長！
謝謝各位!
演講人：
20xx年3月13號
有關質(zhì)量的演講稿 篇11
服務是什么？服務是履行職務，做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機，趁著周末的空閑時間，我選擇了一些銀行點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗�？偟膩碚f，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的點中，讓我體驗最好的銀行點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念，以“服務地方經(jīng)濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到點前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該點因為是營業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后，在正中央前臺里的'大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前，右邊一角擺放著照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財物，賬號安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信，這樣可以獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手，而個人業(yè)務方面相對薄弱，我只去辦過一次業(yè)務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié)，這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點，以“三優(yōu)兩滿意”（優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內(nèi)容，提升服務質(zhì)量，推動轉(zhuǎn)型升級，縱深推進的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動，頗有“吾日三省吾身”的風范�！皳衿渖普叨鴱闹瑩衿洳簧普叨闹�，了解他行的優(yōu)點，明確認識自身存在的問題與不足，這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點和我行有著共通之處，我們都致力于服務地方。光憑這一點，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質(zhì)化，在學習他行優(yōu)點時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務的特點，在學習的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次風暴，至少讓我親自作為客戶，以實踐為基礎，從上洗禮，對我行的標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任，這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，為此，我們都會為之努力。
有關質(zhì)量的演講稿 篇12
尊敬的各位、評委，親愛的同事們：
大家上午好。我是來自恒邦冶煉股份有限公司的，很高興今天能站在這里和大家探討質(zhì)量安全。首先請允許我代表我們公司感謝區(qū)質(zhì)監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動，為我們了一個交流的平臺，讓我們能夠更加深入了解質(zhì)量安全。今天我所要演講的題目是：“質(zhì)量安全，我們共同的責任”。
1978年6月24日，我國原國家經(jīng)委向全國發(fā)出了《關于開展“質(zhì)量月”活動的通知》，決定每年9月份在全國開展質(zhì)量月活動。轉(zhuǎn)眼間33年過去了，我國的經(jīng)濟發(fā)展舉世矚目，但世界的形勢也對我國產(chǎn)品質(zhì)量安全也提出了更高的要求。面臨的國際形勢更加嚴峻：一系列產(chǎn)品的國際標準被推行，成為西方國家限制出口的最好借口;而生產(chǎn)生活中的一次次質(zhì)量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐 渣工程導致的慘案，無不在提醒著我們，必須把質(zhì)量安全的提到空前重視的高度，我國必須從產(chǎn)品大國向產(chǎn)品強國邁進!而想要實現(xiàn)這一艱難的邁進，僅僅依靠政府的努力是遠遠不夠的，必須讓每一位公民牢記：質(zhì)量安全，是我們共同的責任!
然而依然有很多人置質(zhì)量安全于不顧，不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利，他們總以為會利用高超的手段欺瞞世人，豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經(jīng)說過的：“你可以在所有的時候欺騙一部分人，也可以在一定的時期欺騙所有的人，但決不能在所有的時候欺騙所有的人!”一旦人們識破了你的偽裝，人們將不再信任，而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚 氰胺毀掉了一個三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個腳踏板毀了豐田一百多年的信譽和形象。一樁樁慘痛的教訓讓世人再次警醒，也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓，不斷確質(zhì)保量中，一步步走到今天�；蛟S很多人會疑惑，化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全和我們有什么關系，那是企業(yè)的事兒。誠然，產(chǎn)品質(zhì)量安全關乎企業(yè)的直接效益和信譽，但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關。冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全不同于諸如食品等其他領域，冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全如果出了問題，往往會造成不可逆轉(zhuǎn)的影響，任何一次不正當操作帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降很可能伴隨著重大的財產(chǎn)損失甚至人員傷亡，同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染，給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質(zhì)量安全方面，恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強的恒邦冶煉，恒邦對產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也在不斷提高，從最初的滿足公司要求向達到國家標準發(fā)展，現(xiàn)在我們考慮更多的是在達到公司和國家標準的同時更多考慮進了客戶的需要，就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷精益求精。
我們的各種設施建設，無論是生產(chǎn)設施還是生活設施，我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時的生產(chǎn)和居住需求，更要求維持長期使用，并且能夠抵抗一定的自然災害;我們投入大量的資金進行生產(chǎn)改革，不斷推進循環(huán)生產(chǎn)，盡可能提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時消滅污染;我們從上到下推行恒邦質(zhì)量文化，普及各相關部門的質(zhì)量知識，舉行一系列的宣傳和培訓活動，只為提高員工的質(zhì)量安全意識;我們不斷加強質(zhì)量監(jiān)管，通過供應部、設備部、動力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調(diào)，多重把關，嚴保質(zhì)量;恒邦每年在質(zhì)量安全方面過億的投入，大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質(zhì)、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的靈魂”的，因為恒邦知道產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽的累積是多么重要!只有立足品質(zhì)，強化產(chǎn)品質(zhì)量，才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量要提升，認真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工，都深刻知認識到必須做好每個細微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會造成質(zhì)量事故。正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細節(jié)上的問題，但也正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設計好每一個零部件，確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈，避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴把質(zhì)量關，高標準、嚴要求地去裝配好每一個零件，也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場，勤指導、頻教育，促進員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺設備只要我們責任心多一點，問題就會少一點，質(zhì)量就會高一點。
有關質(zhì)量的演講稿 篇13
尊敬的各位，各位評委，同志們：
大家好！我是來自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是：品質(zhì)千斤心頭懸。
品質(zhì)，是一個恒久不變的命題，也是任何企業(yè)都無法回避的命題。品質(zhì)關乎信譽，信譽關乎形象，形象關乎競爭力，競爭力關乎企業(yè)能否走得更遠。可見，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素，更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來把產(chǎn)品質(zhì)量當作頭等大事，從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因為如此，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質(zhì)量問題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸！哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產(chǎn)生嚴重的后果；哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失；哪怕一抬手的放過，就有可能影響企業(yè)的信譽。質(zhì)量之重，重于泰山；質(zhì)量之險，懸于一線。在質(zhì)量問題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度，對每一個細節(jié)都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細；也許，這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故，沒有哪一起不與忽視細節(jié)無關。誤差一微米，眨眨眼就放過去了，導致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達標；少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過去 ……此處隱藏10249個字……游覽車司機對游客進行旅游服務時，熱情規(guī)范的文明用語是必不可少的，更重要的是溫馨的安全提示；旅游車上貼有“請您注意上下車安全”、“請您在車停穩(wěn)后上下車”的字樣，司機也會在旅游車每次啟動和停車的時候不厭其煩地告訴游客，將游客的安全作為自己的責任，不存在一絲僥幸心理，因為僥幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船，為游客海上游覽服務。游客在排隊上船前每人配發(fā)一件救生衣，穿好后上船就座；快艇部每位駕駛員在工作時也都必須穿著救生衣，否則嚴禁駕駛。在碼頭區(qū)域嚴格實行禁煙規(guī)定，對于不遵守規(guī)定的游客進行細心的勸阻，對游客負責對自己負責，在工作中不怕麻煩，注重每一個環(huán)節(jié)。
此外公司各景區(qū)特殊地段都設立了明顯的警示標志并設有防護欄。景區(qū)內(nèi)配備滅火器材，重點防火區(qū)域設置安裝感煙探測器滅火裝置，并定期進行檢修和更換。景區(qū)內(nèi)的各種游覽設施、游樂設施、建筑設施、電力運行設施等等都進行及時的維修保養(yǎng)，保證了景區(qū)的安全運營，也保證了游客和景區(qū)工作人員的安全。另外各景區(qū)設置了醫(yī)務救助站，配備了醫(yī)務人員及常用藥品，能及時有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細節(jié)體現(xiàn)了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責任理念，而且這種責任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中，由員工傳遞給了游客。
關于對質(zhì)量安全的詮釋，我想對于每個公司履行質(zhì)量安全責任就等于維護企業(yè)利益的安全；對于每個人，自覺履行質(zhì)量安全責任，不僅僅是一種理念，更是一種行動準則；質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護神”！我們要從現(xiàn)在做起，從自身做起，共同擔起質(zhì)量安全的責任，讓質(zhì)量安全意識扎根腦海，貫徹于我們的工作中，讓安全的警鐘長鳴，讓生命之花燦爛綻放！讓我們高喊：“生命誠可貴，安全價更高！”
謝謝大家！
有關質(zhì)量的演講稿 篇14
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說，提升我們后勤服務質(zhì)量也從微笑開始吧!
剛參加工作時，談到質(zhì)量，我的腦海中第一時間浮現(xiàn)的便是合格的產(chǎn)品，但隨著工作的深入和時代的發(fā)展，我對“質(zhì)量”一詞的理解慢慢由“產(chǎn)品本身質(zhì)量”的狹義概念轉(zhuǎn)變成了一個具有多種內(nèi)涵的綜合概念，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，“質(zhì)量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一，21世紀被稱為質(zhì)量世紀，質(zhì)量成為了企業(yè)賴以生存的基礎，更顯出了質(zhì)量對一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!質(zhì)量無小事，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量工作就是經(jīng)濟工作的生命線。
對于我們物業(yè)管理部來說，優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量就是我們賴以生存的法寶。提起物業(yè)管理部，大家想到的可能是水、電、暖;吃與住。的確，它就是與我們的生活息息相關的后勤服務部門。隨著社會的快速發(fā)展，職工生活水平的不斷提高，人們對后勤服務的質(zhì)量要求也不斷提高。切實維護企業(yè)利益，做好服務工作是對我們的要求，“服務標準化、管理規(guī)范化”是我們的服務準則，“服務到家庭、滿意在礦山”是我們物業(yè)管理部全體干部職工為促進礦山安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)做出的不變的承諾。我們懷著對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能，從文明服務語言的應用到程序化的水電暖管理，從幼教工作一線到職工的居住環(huán)境，一點一滴都凝聚了我們物管人辛勤的汗水。“提升質(zhì)量，微笑服務”則是我們物管人內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的行動指南。
“今天，你微笑了沒有?”
在生活部，職工們放棄了濃妝艷抹的閑適風情，少享了安逸舒適的家庭歡樂，每天忙碌于食堂，做飯、洗刷，重復著同樣的事情，不圖名利，不計報酬，為的是讓全礦職工和家屬能夠吃上可口的飯菜，得到溫暖的關懷，每日，她們微笑著為顧客做些什么，讓顧客感動于我們發(fā)自內(nèi)心的微笑。它不僅縮小了顧客與服務者之間的距離，也是達成彼此之間情感交流的階梯。
在幼兒園，老師們每天微笑著呵護教育孩子們。清晨，伴著朝陽，迎來了一群群孩子，他們有的活潑可愛，有的淘氣頑皮，有的聰穎，有的木納……無論是誰，無論他來自什么樣的家庭，無論他表現(xiàn)如何，老師們都微笑著善待他們中的每一個。教育是期待，教育是牽手，教育是澄明，教育是心動，教育里飽含著真情的問候，教育里洋溢著微笑的面孔。
當看到大人們在園區(qū)內(nèi)悠然自得地散步聊天，孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時，我心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們綠化和保潔人員每天辛勤地打掃，才使得小區(qū)的每一條街道、每一張桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適，我始終難以忘記那一個個揮動著掃把的身影和一張張布滿灰塵但卻洋溢著幸福的笑臉。
園區(qū)的每一盞燈，每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---電工鉗工們。正是他們默默無聞地工作，使小區(qū)的設備能夠正常運轉(zhuǎn)，設施能夠不斷完善，為職工的生活提供了一份保障。他們每日穿梭于各個車間、處室，面對一臺臺待修的設備，剛毅的臉上寫滿了自信，用戶滿意的笑容是對他們最高的獎賞。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責。我們的一位維修師傅愛人身患重病，在醫(yī)院化療，年幼的孩子還需要照顧，他整天醫(yī)院單位兩頭跑，頂著巨大的精神壓力，卻從來沒有請過一天假，也沒有因為自己的事情影響到工作——當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時，我們還有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：
“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應你的微笑;只要你微笑，生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的物管人，只有真正把“微笑”作為全部自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。我們的礦區(qū)就象是一個大家庭，職工和家屬都是這個家的成員，我們就是他們的管家和服務員，一個家的和諧離不開每個人的努力。我們只有用心來付出，用微笑來化解矛盾，才能保證大家的生活質(zhì)量，才能讓干部職工和家屬感到滿意和放心。
質(zhì)量工作既是一項增強我礦綜合實力的長效工程，也是一項需要全礦職工共同參與的系統(tǒng)工程，更是我們每一位職工義不容辭的工作職責。借此機會呼吁我們每位職工能借這次“質(zhì)量月”活動的契機，把重質(zhì)量、講質(zhì)量、抓質(zhì)量作為我礦生存發(fā)展的抓手，把質(zhì)量工作延伸和覆蓋到各個環(huán)節(jié)，不斷增強質(zhì)量意識，提升產(chǎn)品質(zhì)量的競爭力，為我礦經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出我們應有的貢獻。
太陽燃燒，因為它選擇輝煌;高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了我們默默無聞的風險，才有了廣大職工安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了我們無怨無悔的工作，才使得職工家屬們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務事業(yè)，我無悔的選擇。
有關質(zhì)量的演講稿 篇15
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好！
我演講的題目是：發(fā)展靠質(zhì)量。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月，一次次陰晴圓缺，都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中，企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信任，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過：“質(zhì)量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍，稍微一松口，它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質(zhì)量月活動以來，質(zhì)量從此就關連著我們每個人的生活，每個企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧，現(xiàn)在他倒閉了，為什么呢？這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說：發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢？————產(chǎn)品質(zhì)量。一個企業(yè)沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有市場哪那來的效益，又從何談發(fā)展呢？三鹿就是因為質(zhì)量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應該以什么樣的質(zhì)量來贏得發(fā)展，來打造一流品牌？我認為應從細節(jié)質(zhì)量、服務質(zhì)量來談發(fā)展。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”每一個細節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石，磚石堅實則長城千年矗立；又如安裝在太空飛船上的枚枚器件，器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游�？v溯古今，“成也細節(jié)、敗也細節(jié)”的經(jīng)驗教訓，可謂數(shù)不勝數(shù)！因此，“細節(jié)決定成敗”�！凹毠�(jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上，雖然做不出驚天動地的大事，但是，我們可以從小事做起，從嚴、細、實入手，一環(huán)緊扣一環(huán)，絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個環(huán)節(jié)。比如：在烤煙育苗中，嚴格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作，培育出足夠適齡的壯苗；在烤煙移栽過程中，搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽；在中耕管理環(huán)節(jié)中，以科技興煙，不斷提高煙葉的產(chǎn)質(zhì)量；在烘烤環(huán)節(jié)，成熟采收，科學烘烤；在收購過程中，嚴格執(zhí)行微機收購，嚴格執(zhí)行收購紀律，提高預檢質(zhì)量，提高等級合格率，兼顧三者利益，靠規(guī)范、靠質(zhì)量來增加效益，發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地，優(yōu)質(zhì)的服務便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份；如果說企業(yè)是湛藍的天空，優(yōu)質(zhì)服務便是裝點藍天的白云和彩虹�！眱�(yōu)質(zhì)服務不是喊出來的，而是做出來的，海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質(zhì)服務來發(fā)展壯大，贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰，手有余香�！痹谖覀兎⻊沼跓熮r(nóng)時多一點微笑，多一份親情，多一句解釋，多一次宣傳，就能得到煙農(nóng)更多的理解和支持。比如：按烤煙種植面積配備一名輔導員，從而從人員方面保障了對煙農(nóng)的各項服務；實施戶籍化管理將煙農(nóng)生產(chǎn)信息錄入微機，實行ic卡管理，增強數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性、準確性和通暢性；合同管理是關鍵，管理得好，可使煙農(nóng)放心種煙，不用當心煙葉交售不掉，可以說是給煙農(nóng)吃了一顆“定心丸”；每年的配供物資和小額信貸，解決了部分煙農(nóng)的資金周轉(zhuǎn)問題和方便煙農(nóng)，實行機械化耕作和免費農(nóng)藥的發(fā)放，為煙農(nóng)減輕了勞動力度和技術(shù)指導。為煙農(nóng)購買煙田“保險”，在遇有自然災害時，為煙農(nóng)經(jīng)濟損失給予一定的彌補，解決煙農(nóng)的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致，為煙農(nóng)合理安排次順序，約時定點，批量交售，減少煙農(nóng)交煙次數(shù)和時間，煙農(nóng)到煙站交煙時，主動的與煙農(nóng)打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務，在服務于別人的同時，也使自己的人生得到了升華，使煙農(nóng)增強了自發(fā)種好煙葉的信心，為企業(yè)的發(fā)展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠流長！
我的演講完了，謝謝大家！
有關質(zhì)量的演講稿 篇16
在全國第某某個“安全生產(chǎn)月”活動開展之際，我們金鷹項目部今日舉行活動啟動儀式，我認為十分重要和必要。每年的6月份，全國都要開展“安全生產(chǎn)月”活動，今年的活動的主題是“強化安全基礎，推動安全發(fā)展”。至20xx年第一次開展“安全生產(chǎn)月”活動以來，至今已開展了11個年頭。實踐證明，經(jīng)過開展安全生產(chǎn)月活動，集中一段時間，采取各種措施，宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策，對于強化全民的安全生產(chǎn)意識，提高全民安全素質(zhì)，推進安全文化建設，促進安全形勢好轉(zhuǎn)，發(fā)揮著極其重要的作用。
今年3月20日，金鷹天地廣場項目部正式成立以來，在各級政府部門、甲方、監(jiān)理的支持下，在我們項目部全體管理人員的努力下，項目施工進展順利，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。但我們的安全生產(chǎn)基礎仍然薄弱，有章不循、違規(guī)違章現(xiàn)象仍有發(fā)生，安全生產(chǎn)隱患排查還不全面、不徹底。存在的主要問題有:
1、項目分包安全管理基礎工作還比較薄弱，安全投入不夠到位，員工素質(zhì)偏低;一些外協(xié)職工法制觀念、安全生產(chǎn)意識、工作技能還有必須差距，不戴安全帽的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
2、項目安全生產(chǎn)主體職責落實不夠嚴肅，一些安全生產(chǎn)制度形同虛設，個別管理人員未能擺正安全生產(chǎn)與工程進度、經(jīng)濟效益的關系，存在重生產(chǎn)、輕安全的思想，片面追求工程進度、經(jīng)濟利益，放松了對安全生產(chǎn)的監(jiān)管。
3、個別土方運輸車輛存在超速行駛、裝土遮蓋不嚴密、沖洗不干凈、遺撒、隨意鳴笛、無故轟油門、闖紅燈、噪音擾民等問題，我們也多次接到市民、城管和市容的舉報。
4、我們的安全技術(shù)措施和專項安全技術(shù)措施編制可操作性還需要進一步加強。
針對以上存在的問題，我代表項目部就下一步項目部安全生產(chǎn)工作提幾點意見和要求。
一、認真學習國務院有關開展“安全月”活動的《意見》和《通知》精神，進一步強化各級安全生產(chǎn)主體職責落實。《意見》從深入貫徹落實科學發(fā)展觀的戰(zhàn)略和全局高度，進一步強調(diào)了安全發(fā)展的重大意義和安全生產(chǎn)的極端重要性，明確了現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的指導思想和基本原則，提出了加強改善安全生產(chǎn)工作、促進安全發(fā)展的一系列重大政策措施，對全國安全生產(chǎn)工作具有重要指導作用的綱領性、規(guī)范性文件。我們項目部班子成員要率先學習好、領會好國務院《意見》和《通知》精神，進一步提高對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認識，以敬畏生命、敬畏規(guī)律、敬畏法律、敬畏監(jiān)管之心對待安全生產(chǎn)工作。要按照“橫向到邊、縱向到底”和“一崗雙責”的要求，健全縱橫覆蓋的安全生產(chǎn)職責體系和管理體系，層層簽訂安全生產(chǎn)職責書，完善層級負責制和崗位職責制，經(jīng)過安全生產(chǎn)目標的分解、落實、考核和職責追究，強化各級崗位人員職責，構(gòu)成責權(quán)利相結(jié)合，人人有責、人人盡責的安全生產(chǎn)格局，把安全的職責落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個人。要經(jīng)過多種途徑，廣泛深入宣傳《意見》和《通知》精神，使各部門和所有員工都熟知《意見》和《通知》的有關要求，進取推動安全生產(chǎn)主體職責的落實，大力營造“安全生產(chǎn)、人人有責”的濃厚氛圍。
二、全面深化安全專項整治，狠抓安全隱患排查治理。按照國務院的統(tǒng)一部署和公司對開展“安全月”活動的要求，下一步我們要圍繞安全專項整治和安全隱患治理主線，開拓創(chuàng)新，大力開展系列安全生產(chǎn)活動與工作推進項目安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。到了結(jié)構(gòu)施工階段，我認為，我們有必要在專項整治和隱患治理工作的基礎上，進一步深化安全生產(chǎn)的治理行動，進一步推進各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)職責制的落實，進一步加強對施工現(xiàn)場的危險辨識、防范和控制力度，強化現(xiàn)場施工標準化管理，促進強基固本，搞好高危行業(yè)企業(yè)全員、全過程、全方位安全職責的管理，提升項目抵御事故災害的本事和安全保障水平。我們要以“反三違”、“排查治理隱患”為重點，長期堅持，鍥而不舍，抓出成效。要針對當前汛期、夏季施工容易發(fā)生的自然災害和不安全因素，做好預防和應急處置工作。做到以日保周，以周保月，以月保年，最終確保年度目標的實現(xiàn)。
三、持續(xù)推動安全質(zhì)量標準化工作，加強職業(yè)健康安全管理體系的貫徹工作，夯實安全生產(chǎn)基礎工作。要以《關于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設的指導意見》、《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》和《職業(yè)健康安全管理體系要求》為標準，大力開展安全生產(chǎn)標準化工作，進一步落實安全生產(chǎn)主體職責，改善安全生產(chǎn)條件，提高管理水平，建立安全生產(chǎn)長效機制。要把影響安全生產(chǎn)的重大隱患排查治理、重大危險源監(jiān)控、安全生產(chǎn)系統(tǒng)改造、應急本事提升、消防安全保障等作為重點，在安全達標建設過程中切實做到與深入開展安全檢查相結(jié)合，與安全專項整治相結(jié)合，與推進落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責相結(jié)合，與促進提高安全生產(chǎn)保障本事相結(jié)合，與加強職業(yè)安全健康工作相結(jié)合，與完善安全生產(chǎn)應急救援體系相結(jié)合，切實提高安全管理本事。
四、以開展“安全月”活動為契機，切實做好安全教育培訓工作。要以“預防為主、加強監(jiān)管、落實職責”為重點，以“安全職責、重在落實”為主題，以安全文化建設為主抓手，進一步加大宣傳力度，為扎實推進實現(xiàn)項目安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定供給有力保證，創(chuàng)造良好輿論氛圍。要結(jié)合我們的項目安全生產(chǎn)特點，強化安全生產(chǎn)教育培訓和管理工作，針對不一樣崗位人員制訂教育培訓計劃和實施方案，落實培訓時間、資料、師資、費用和場地等，提高培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。要按照《安全生產(chǎn)法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，完善外協(xié)用工安全管理制度，切實履行好外協(xié)用工安全管理主體職責。
五、進一步夯實基礎，切實提高安全管理水平�；A不牢，地動山搖，基礎不實，事故難逃。一是要強化經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查，常抓不懈;二是進一步做好安全生產(chǎn)主體職責體系建設，確保全員職責到位;三是要做好制度執(zhí)行力工作，提高安全生產(chǎn)的制度化水平;四是要做好安全管理隊伍建設，進一步強化安全投入到位，逐步改善勞動條件，推動安全生產(chǎn)標準化建設;五是加強分包隊伍的安全監(jiān)管，強化指導和監(jiān)管力度，確保安全生產(chǎn);六是加大隱患排查治理和整治“三違”力度。
同志們，安全生產(chǎn)工作是體現(xiàn)企業(yè)社會職責和良知、檢驗我們管理人員工作作風的重要標準。僅有抓好安全生產(chǎn)，我們才能睡安穩(wěn)覺，項目才能順利施工，職工才能安身立命，社會才能安定和諧。沒有安全發(fā)展，就不是科學發(fā)展。我們?nèi)w管理人員要帶著感情、帶著職責，不斷增強抓好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、職責感和使命感，警鐘長鳴，常抓不懈，大力實施“強化安全基礎推動安全發(fā)展”戰(zhàn)略，堅持以人為本、安全發(fā)展、預防為主原則，從自身做起，從身邊做起，加大宣傳力度，強化安全管理，落實主體職責，為確保項目安全生產(chǎn)良好局面做出進取的貢獻。
我的講話完了，多謝大家!
有關質(zhì)量的演講稿 篇17
各位、評委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職，提升服務質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務，只是服務層面不同。服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度或同行認可度，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，服務質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準確的將產(chǎn)品入庫，保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務，既要服務生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶服務。既然是輔助性的服務工作，就有個好壞優(yōu)劣的問題，即服務質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務質(zhì)量呢？
我認為： 首先，要認識到服務質(zhì)量的重要性和關鍵性。服務質(zhì)量優(yōu)，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質(zhì)量的好壞，對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象；對外，則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象，一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得聲譽和市場。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能出高質(zhì)量服務的；沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過；就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會認為為他人優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識到能為他人優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。
第四，要加強學習，提高素質(zhì)，經(jīng)驗，講究藝術(shù)。只有不斷地學習，才能提高業(yè)務素質(zhì)，也才會為服務對象無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬，才會贏得服務對象的信賴；才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中，我們要善于經(jīng)驗，提高服務的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫存產(chǎn)品無差錯地給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務，要樹立我為人人服務的，要堅定服務光榮的信念。
為了您和大家的滿意，我必須優(yōu)質(zhì)的服務，為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識，請各位、評委、同仁批評、指正。
謝謝大家。
有關質(zhì)量的演講稿 篇18
尊敬的各位、評委、親愛的同事們：
大家好！
我叫，來自中鐵十一局X項目部。今天，在這華似海、歌如潮的紅五月，我懷著無比榮幸、激動、加上一點緊張的心情來參加這個活動，和大家一起探討學習。我演講的題目是："精品共人品一色，安全與質(zhì)量齊飛"！
"精品共人品一色"，要建精品優(yōu)質(zhì)工程，首先得要有精品般的人品。試想想！精品優(yōu)質(zhì)工程是一群騙子在那給忽悠出來的嗎？還是一群好大喜功的人在那給吹出來的呢？都不是！精品工程是靠我們的前輩、我們在坐的各位、還有此時此刻正在一線揮灑汗水的同事們，用鐵軍的人品秉承著"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價值觀、腳踏實地地用一點一滴、一言一行、一砂一石澆筑出來的！正因如此，才成就了一個個魯班獎、詹天佑獎、火車頭獎等等精品工程，這也是我們每個鐵建人一直以來都在孜孜不倦、不懈追求的目標。
大家都知道一個企業(yè)無論其廣告做得多么漂亮、華麗，但如果其產(chǎn)品沒有質(zhì)量保證，誰都不會認可它，那么這個企業(yè)的生命也注定是短暫的。我們十一局沒有鋪天蓋地的華麗廣告，只有深藏一線的默默無聞，而我們的一項項精品工程卻是我們津津樂道的廣告牌，巍然屹立而不倒，我們十一局因此"笑傲江湖"！
那么大家再想想，究竟拿什么來證明我們的工程是精品工程呢？相信我們的業(yè)主只會因為工程的內(nèi)在的和外在的質(zhì)量給我們豎大拇指。顯然，內(nèi)在質(zhì)量以及外在質(zhì)量才是精品工程的關鍵之所在。我們身處一線，時時刻刻懷著對十一局負責、建設精品工程的信念，才有對工作的盡職盡責，才有精益求精、不懈追求的動力！
正如我所在的X項目，在施工過程中，可謂上下一條心，始終堅持工程質(zhì)量第一，給十一局、業(yè)主交一份滿意的答卷的原則，把打造精品工程的反映到施工的各個環(huán)節(jié)中。
記得我剛剛分到項目上不久，那時候正在施工物資總庫辦公區(qū)三層梁板，經(jīng)理在工地巡視時發(fā)現(xiàn)板上面有一個一公分寬二十多公分長的縫，就問我是不是這個地方設計中就有一條縫，我說沒有，當時他就很嚴歷的批評我說那這個地方為什么有個縫子呢。我啞口無言，馬上明了工程質(zhì)量在心中的地位。后來我們在施工的維修中心的例行檢查中，我跟同事發(fā)現(xiàn)有一條300900的梁扭曲得比較嚴重。我們不敢怠慢，立即向上匯報，在次日開早班會的時候項目部一致決定將這條梁砸掉重新施工，堅決不留隱患、不留遺憾。
正是在項目部每一個成員的嚴格要求下，我們青山車輛段的每一根柱、每一條梁、每一塊板都得到業(yè)主（武漢地鐵集團）以及相關政府部門的認可與贊許。就像他們所贊揚的，我們真正體現(xiàn)了鐵軍的與作風，展現(xiàn)了十一局的風采！
當然，就在我們一絲不茍、狠抓質(zhì)量、鑄造精品工程的同時切不可忘記堅守另一個理念―― "安全與質(zhì)量齊飛"。安全責任重于泰山，一個個工程事故歷歷在目，工人因安全
事故可能會傾家蕩廠、陰陽兩隔；企業(yè)因安全事故可能會暫停投標、資質(zhì)降級、失去市場。這不只是別人的慘痛教訓，所謂前車之鑒，后事之師，別人的教訓也是在給我們敲響警種。對于企業(yè)來說，安全不會簡簡單單地只對建造精品工程的目標有影響，它會直接關系到我們企業(yè)的社會地位、企業(yè)形象與口碑。
如果說要做到對公司負責，那么在工程現(xiàn)場我們就應該把安全放到跟質(zhì)量同等重要的位置，保證不在安全上給公司摸黑，實際工作中以高度的安全責任心對待每一件事情。
還是拿來說吧，我們在安全工作上決不含糊。在安全管理制度上嚴格按照政府安監(jiān)部們、武漢市地鐵集團、監(jiān)理公司及我們公司的各種要求，建立了完善的安全生產(chǎn)保證體系、管理制度以及安全生產(chǎn)目標，并在實際工作中得到嚴格執(zhí)行。
在安全技術(shù)措施上，對于像總庫工程的16m高支撐系統(tǒng)、地鐵明挖暗埋區(qū)間的開挖深度達13m多的深基坑開挖這些危險性較大的施工，我們有針對性地制定了各種安全專項，同時項目部組織武漢市建委的對進行了可行性和安全性的評審。從技術(shù)上保證了施工的百分之百可行性和安全性。
在施工過程中我們的安全總監(jiān)、副經(jīng)理及我們技術(shù)員全程跟蹤、實時地對危險性較大的施工部位進行監(jiān)控。我們的安全總監(jiān)陳總、副經(jīng)理楊經(jīng)理好幾次因白天帶領安全技術(shù)人員在現(xiàn)場解決問題、突破重難點，晚上還要帶領我們內(nèi)業(yè)資料，長時間這樣休息過少加上年紀較大給累倒了。但是點滴剛剛打完，拔下針頭就直奔工地了，我們勸他休息一下再說，他說他一天不上工地心里沒底，怕出事，可見安全時刻在心中。
正是如此，我們的工程自開始以來一年多了，不折不扣地完成了"安全零事故"的安全生產(chǎn)目標，在去年我們獲得了"武漢市年度安全優(yōu)質(zhì)工地"的榮譽。當然，在今后的時間里我們也將繼續(xù)堅持我們對安全的工作態(tài)度，努力實現(xiàn)我們最終的安全生產(chǎn)目標。
"天道酬勤"。只要我們秉承"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價值觀，腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，我們的公司一定會更加強大，也將有更多的精品工程展現(xiàn)在人們面前，也會有更多更大的工程等著我們?nèi)プ觥?/p>
最后，我代表我們X項目部預祝我們這次演講活動圓滿成功；同時祝愿在坐各位健健康康、順順利利，在手的工程平平安安、個個精品！也祝愿我們公司更加強大，明天更美好！
謝謝大家！
有關質(zhì)量的演講稿 篇19
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說，提升我們后勤服務質(zhì)量也從微笑開始吧!
剛參加工作時，談到質(zhì)量，我的腦海中第一時間浮現(xiàn)的便是合格的產(chǎn)品，但隨著工作的深入和時代的發(fā)展，我對"質(zhì)量"一詞的理解慢慢由"產(chǎn)品本身質(zhì)量"的狹義概念轉(zhuǎn)變成了一個具有多種內(nèi)涵的綜合概念，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，"質(zhì)量"一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一，21世紀被稱為質(zhì)量世紀，質(zhì)量成為了企業(yè)賴以生存的基礎，更顯出了質(zhì)量對一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!質(zhì)量無小事，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量工作就是經(jīng)濟工作的生命線。
對于我們物業(yè)管理部來說，優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量就是我們賴以生存的法寶。提起物業(yè)管理部，大家想到的可能是水、電、暖;吃與住。的確，它就是與我們的生活息息相關的后勤服務部門。隨著社會的快速發(fā)展，職工生活水平的不斷提高，人們對后勤服務的質(zhì)量要求也不斷提高。切實維護企業(yè)利益，做好服務工作是對我們的要求，"服務標準化、管理規(guī)范化"是我們的服務準則，"服務到家庭、滿意在礦山"是我們物業(yè)管理部全體干部職工為促進礦山安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)做出的不變的承諾。我們懷著對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能，從文明服務語言的應用到程序化的水電暖管理，從幼教工作一線到職工的居住環(huán)境，一點一滴都凝聚了我們物管人辛勤的汗水。"提升質(zhì)量，微笑服務"則是我們物管人內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的行動指南。
"今天，你微笑了沒有?"
在生活部，職工們放棄了濃妝艷抹的閑適風情，少享了安逸舒適的家庭歡樂，每天忙碌于食堂，做飯、洗刷，重復著同樣的事情，不圖名利，不計報酬，為的是讓全礦職工和家屬能夠吃上可口的飯菜，得到溫暖的關懷，每日，她們微笑著為顧客做些什么，讓顧客感動于我們發(fā)自內(nèi)心的微笑。它不僅縮小了顧客與服務者之間的距離，也是達成彼此之間情感交流的階梯。
在幼兒園，老師們每天微笑著呵護教育孩子們。清晨，伴著朝陽，迎來了一群群孩子，他們有的活潑可愛，有的淘氣頑皮，有的聰穎，有的木納……無論是誰，無論他來自什么樣的家庭，無論他表現(xiàn)如何，老師們都微笑著善待他們中的每一個。教育是期待，教育是牽手，教育是澄明，教育是心動，教育里飽含著真情的問候，教育里洋溢著微笑的面孔。
當看到大人們在園區(qū)內(nèi)悠然自得地散步聊天，孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時，我心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們綠化和保潔人員每天辛勤地打掃，才使得小區(qū)的每一條街道、每一張桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適，我始終難以忘記那一個個揮動著掃把的身影和一張張布滿灰塵但卻洋溢著幸福的笑臉。
園區(qū)的每一盞燈，每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---電工鉗工們。正是他們默默無聞地工作，使小區(qū)的設備能夠正常運轉(zhuǎn)，設施能夠不斷完善，為職工的生活提供了一份保障。他們每日穿梭于各個車間、處室，面對一臺臺待修的設備，剛毅的臉上寫滿了自信，用戶滿意的笑容是對他們最高的獎賞。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責。我們的一位維修師傅愛人身患重病，在醫(yī)院化療，年幼的孩子還需要照顧，他整天醫(yī)院單位兩頭跑，頂著巨大的精神壓力，卻從來沒有請過一天假，也沒有因為自己的事情影響到工作——當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時，我們還有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：
"微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應你的微笑;只要你微笑，生命就充滿歡笑。"微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的物管人，只有真正把"微笑"作為全部自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。我們的礦區(qū)就象是一個大家庭，職工和家屬都是這個家的成員，我們就是他們的管家和服務員，一個家的和諧離不開每個人的努力。我們只有用心來付出，用微笑來化解矛盾，才能保證大家的生活質(zhì)量，才能讓干部職工和家屬感到滿意和放心。
質(zhì)量工作既是一項增強我礦綜合實力的長效工程，也是一項需要全礦職工共同參與的系統(tǒng)工程，更是我們每一位職工義不容辭的工作職責。借此機會呼吁我們每位職工能借這次"質(zhì)量月"活動的契機，把重質(zhì)量、講質(zhì)量、抓質(zhì)量作為我礦生存發(fā)展的抓手，把質(zhì)量工作延伸和覆蓋到各個環(huán)節(jié)，不斷增強質(zhì)量意識，提升產(chǎn)品質(zhì)量的競爭力，為我礦經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出我們應有的貢獻。
太陽燃燒，因為它選擇輝煌;高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了我們默默無聞的風險，才有了廣大職工安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了我們無怨無悔的工作，才使得職工家屬們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務事業(yè)，我無悔的選擇。
有關質(zhì)量的演講稿 篇20
各位領導，各位同事：
您們好！
我參加工作已半年有余，在建設的這段時間里，有快樂、有煩惱、有憂愁、有傷心，正是這些生活中的小事讓我慢慢的成長。
來到建設，我的身上就多了一份責任，我也努力做好自己的份內(nèi)工作。20xx年8月31日，第一次來到建設，感受建設的校園文化，臨走的時候我回頭認真注視著它，我感到我是多么的自豪。
20xx年9月3日，第一次跟我的學生見面，我說：“以后我將是你們的數(shù)學老師，我們好好合作。”當我說完時，班里很安靜，一個個小腦袋，一雙雙透亮的小眼睛注視著我，我都有點不好意思了，不知所措的我退出了教室。
萬事開頭難，但是人們往往著手干一樣事情時，總是充滿激情，我也不例外。看到一個個的小學生就忍不住露出笑臉，聽到一聲聲的“老師好”更是心里樂開了花，可能見慣了這樣的笑臉、聽慣了這些熟悉的詞語，我們會疲憊，但是對于剛步入教師行業(yè)的我來說，我所看到的、聽到的，都是令我高興的。
我跟新來的李文婷老師在老教師陳老師的引領下，共同完成三年級的數(shù)學教學任務。陳老師是一個非常開朗的教師，每次跟我們交流自己的教學經(jīng)驗和管理學生的方法。從陳老師身上我學到了許多，令我受益終身的則是：當天的任務，當天完成。這一點聽起來簡單，但是想做到這一點，不僅要計劃當天的任務，還要提前做好計劃。
接下來再說一下我這這段時間與學生的接觸吧！我擔任三年級四班的數(shù)學老師和四年級的微機老師，在我所教的這些學生中也有我所欣賞的學生，比如：三四班的馮昭元同學上課積極回答問題、認真完成作業(yè)、對老師交代的任務盡職盡責；還有李明遠、李沈知己、楊明月、蘇穎晨都非常的聰明，一點不讓我費心；四一班的王一諾、劉子旭、王靖宸同學以及四二班的李澤政、王子鳴同學在微機課上表現(xiàn)非常好，也積極參加省里的電腦繪畫比賽。
當然也有我欣賞但是又令我頭痛的學生，像三四班的楊宗運同學，不愛學習、愛打鬧，他是一個家庭特殊的學生，他最怕他的媽媽，我對他是軟硬兼施，但是我不想用找他媽媽來解決問題，總感覺那樣對他是一種威脅。還有張鑫雨同學，他也是一個有點聰明的學生，但是愛打鬧，不愛完成作業(yè)。對于這樣的學生，如果只是我自己在著急，對他們來說簡直就是無所謂，我的措施就是講道理，定目標，讓他們自己說完不成后的懲罰。這樣對他們自己是一種壓力，也有一定的促進作用。
我感覺作為一名老師，不僅是教給學生知識，更多的是教育學生做人。我覺得言傳身教是最好的方法，只有老師真正做到了，才能給學生樹立起榜樣，感染學生、教育學生。所以每次遇到特殊情況，我都三思而后行，想一個周全而又不傷害學生自尊心的兩全方法。滴水穿石，相信我的堅持能得到學生的肯定。
有關質(zhì)量的演講稿 篇21
各位、各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心，我心為濟煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動”為我們一個探討、學習的平臺，讓我們在工作之余能夠有更多的時間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實現(xiàn)公司“百萬泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想做好、做大，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣，企業(yè)才能使實現(xiàn)它的最大價值，在風云變幻的市場浪潮中，乘風破浪，占得先機。
質(zhì)量在我心，強調(diào)的是人的責任，責任是什么？在我心中，責任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”；責任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責”；責任是一名生產(chǎn)人員對質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，沒有人敢于承擔，那企業(yè)怎么生存，怎么發(fā)展。因此，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤之源，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
現(xiàn)在，整個公司的全體員工正在為“振興魯產(chǎn)煙，泰山過百萬”的工作目標努力奮斗，在這個關鍵時期，我們將在質(zhì)量生產(chǎn)管理的過程中，始終抱有憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，用心、用腦、用行動去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控，我們責無旁貸，作為濟南卷煙廠的每一位員工要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上嚴格的質(zhì)量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益！
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠，讓我們大家一起攜手，用我們的熱情，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念，共同為實現(xiàn)“百萬泰山”的工程而奮斗！
謝謝大家！
有關質(zhì)量的演講稿 篇22
各位領導，各位同事：
您們好！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。“以質(zhì)量求生存，以品種(信譽)求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的這天，產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來越強，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，一個企業(yè)想做大做強，在增強創(chuàng)新潛力的基礎上，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會寸步難行，功虧一簣。
質(zhì)量是產(chǎn)品打入國際市場的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是進入現(xiàn)代國際市場的“通行證”、“敲門磚”。企業(yè)要使產(chǎn)品打入國際市場，其前提條件就是“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、適宜的價格、約定的交貨期”。
據(jù)統(tǒng)計，一個企業(yè)的平均壽命只有7年，那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場環(huán)境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要，是因為市場環(huán)境同產(chǎn)品緊缺時代相比，已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是當今關系企業(yè)生存的重要問題，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果質(zhì)量把關不嚴格，那么就會損害了消費者的利益，致始企業(yè)的形象將會一落千丈，產(chǎn)品滯銷在所難免。搞好質(zhì)量工作，人人有責。因此，注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也是當今企業(yè)發(fā)展務必思考的重要問題。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本，沒有質(zhì)量，談什么發(fā)展、競爭都是空話。對于企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我認為，一個企業(yè)如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準確到位。而質(zhì)量，就是這其中的一個零部件。只有充分發(fā)揮好每個零部件的作用、才能確保機器的正常運行。質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”，換句話說質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
總之，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)之本，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。只有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
有關質(zhì)量的演講稿 篇23
各位各位同事：
大家晚上好！
我是來自運行保障部的江利品，我演講的題目是“提升質(zhì)量水平，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康之于人的生命，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關系到企業(yè)的盈利與發(fā)展；同時關系到消費者的身心健康和我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！
在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠生存的根基�！比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員，他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個細節(jié)，因而增強員工的責任心和認知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的�？梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品，素質(zhì)就是質(zhì)量！人們常說：道德是石，敲出希望之火；道德是火，點燃希望之燈；道德是燈，照亮人生之路；道德是路，引導人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家，還是以老子為代表的道家，無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道：“轍生好為文，思之至深。以為文者氣之所形，然文不可以學而能，氣可以養(yǎng)而至�！边@就說明，道德是做人的基本準則。對于我們每一個堯柏人來說，在做好本職工作的同時首先要做一個有道德的人，要注重培養(yǎng)自己的道德觀念，不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質(zhì)量得失。同時要注重道德認知，處理好知與行的關系在日常工作中增強道德情感和意志力，始終堅持質(zhì)量就是政治，質(zhì)量就是生命，把質(zhì)量融入血液，用精品成就事業(yè)。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
我們要始終把質(zhì)量放在首位，求質(zhì)量，更要落實到每一名員工的心中，形成牢固的質(zhì)量意識；求品質(zhì)，更要注重細節(jié)，從小事做起，要像呵護生命一樣呵護產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅信在我們的呵護和拼搏下，抓好質(zhì)量這條生命線，在生產(chǎn)過程中做到層層把關，點點控制，使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好！
我的演講完畢，謝謝大家！