有關(guān)質(zhì)量的演講稿（通用23篇）
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好！今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中，客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動(dòng)？其目的是什么？使我們領(lǐng)悟到這個(gè)質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)等等，我想這些都是次要的，所有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰就能夠贏得更多客戶訂單，誰就更能夠占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對(duì)企業(yè)又意為著什么？新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧？是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢？是質(zhì)量，給我們，給公司帶來了什么后果呢？公司失去了信譽(yù)，失去了口碑，失去了客戶，失去了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)讓公司舉步艱難，
所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼管單位來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場(chǎng)潮頭，就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會(huì)造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，就會(huì)造成質(zhì)量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，一次管號(hào)的標(biāo)記錯(cuò)誤，一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個(gè)意義上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，放質(zhì)量于心中，寓細(xì)節(jié)于精益求精中，把真誠寄予每一道工序中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產(chǎn)品日趨完美，讓我們的企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從人的責(zé)任心來講講質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是檢驗(yàn)員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如機(jī)械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的。
但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊！假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國以往的政治斗爭(zhēng)中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的十字架；現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從人的責(zé)任心這個(gè)角度來講質(zhì)量在我自己的手中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給客戶，很可能會(huì)損害客戶的利益，那么客戶自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇2
在座的各位和職工朋友們：
大家下午好！首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào)，同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高—瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值，并蜚聲海外。今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng)；用戶的鈔票是企業(yè)的選票；用戶的口碑是企業(yè)的金杯；心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高—瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，眾人的智慧！一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識(shí)，常言道“生于憂患，死于安樂”！在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋�(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡！因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸，作為山東每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上完美無缺的質(zhì)量把關(guān)去接受來自市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)！
作為公司的一名宣傳工作人員，我時(shí)�？梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗�(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工藝控制一絲不茍的。我曾經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)看到這樣一些職工：她們每天的任務(wù)就是對(duì)所有從絡(luò)筒機(jī)下線的成筒進(jìn)行分級(jí)定等。為確保定等準(zhǔn)確無誤，不給用戶造成混等和混支損失，她們對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，定期進(jìn)行目光統(tǒng)一和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”，任何質(zhì)量暇疵都逃不過她們犀利的目光，為真正實(shí)現(xiàn)用戶無反饋打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
還有很多的員工正始終堅(jiān)持開展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動(dòng)，每個(gè)人都進(jìn)行換位體驗(yàn)，通過不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關(guān)”，并爭(zhēng)先恐后爭(zhēng)做“質(zhì)量無事故、操作零違章、用戶無反辣質(zhì)量能手。公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn)，在不同工種、相同工種之間進(jìn)行操作技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流。員工們也紛紛開始了自查和討論：我這個(gè)崗位有質(zhì)量隱患嗎？我的工作會(huì)對(duì)質(zhì)量造成什么影響？誰的工作、哪一道工序會(huì)影響我？從我做起，應(yīng)如何提高質(zhì)量？產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來的，不能僅憑檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)！在討論中，相互啟發(fā)，相互提醒，更多的是深刻的內(nèi)省和反思。產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！感謝大家的支持！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，就務(wù)必在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。縱觀國內(nèi)外，每一個(gè)長久不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)，都離不開過硬的質(zhì)量。所以，質(zhì)量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)要生存要發(fā)展就務(wù)必要千方百計(jì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)唯有不懈追求，精益求精，方能處于行業(yè)領(lǐng)先之列。
一、抓質(zhì)量，質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵。
產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、帶給服務(wù)、進(jìn)行管理的人丹“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，務(wù)必要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
二、論發(fā)展，質(zhì)量才是硬道理。
“發(fā)展才是硬道理�！痹诋a(chǎn)品質(zhì)量是就是企業(yè)生命的這天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，質(zhì)量才是硬道理!特別是此刻，世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時(shí)期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做到以質(zhì)取勝。
三、提高產(chǎn)品質(zhì)量好處大。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的好處，還將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素，誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、求品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。
追求完美品質(zhì)，要求從小事做起，做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，追求完美品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點(diǎn)。
如何保證產(chǎn)品質(zhì)量的呢?
第一，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程到車間生產(chǎn)，再到運(yùn)輸和出售，都制定了詳細(xì)、可控的管理標(biāo)準(zhǔn)。
第二，從小事做起，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中的工藝要求與質(zhì)量水平嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立起獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系。
第三，客戶是最好的質(zhì)量改善者�？蛻羰钱a(chǎn)品的使用者，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，應(yīng)對(duì)客戶反饋的意見，我們用心進(jìn)行調(diào)查和整改，這不僅僅提高了客戶的滿意度和忠誠度，也通過一次次的改善，使得公司逐漸走向正確的方向。
質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永久的問題，質(zhì)量管理是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的�！瓣P(guān)懷到人，用心到家”是福湘木業(yè)的核心理念，正因?yàn)閼阎鴮?duì)廣大消費(fèi)者的感恩與信任，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天依然持續(xù)著快速的發(fā)展勁頭。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇4
尊敬的各位、各位同事:
大家晚上好！
我是醫(yī)保科的，今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺(tái)發(fā)言，感到非常的榮幸。
最近，我們醫(yī)保窗口被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，這份榮譽(yù)的取得離不開對(duì)醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助，也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機(jī)會(huì)小蔣向各位和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月，我們醫(yī)保窗口已接待報(bào)銷12246人次，接聽電話咨詢和解答無數(shù)，藥品診療目錄維護(hù)審核4萬多條，審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條，結(jié)算定點(diǎn)單位有2654多家，醫(yī)�；鹨阎С鲞_(dá)4億多元，追回違規(guī)基金達(dá)23萬多元。
這次我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng)，盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大，我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會(huì)配合我局的活動(dòng)，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面：
第一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念，以“群眾想什么，我們就干什么”為原則，做好首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會(huì)群眾通過窗口工作人員的服務(wù)，了解和醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過程中，堅(jiān)持文明用語，以“請(qǐng)”字開頭，以微笑結(jié)束，不講粗話臟話，杜絕服務(wù)忌語。認(rèn)真做好“首問負(fù)責(zé)制”，對(duì)待參保病人堅(jiān)持有問必答，對(duì)參保病人的責(zé)備，做耐心細(xì)致的說明，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠消除參保病人的疑惑，使參保病人在報(bào)銷過程中，切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺。堅(jiān)持做到“四顆心”、“八個(gè)一”的服務(wù)，即：接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話，熱情接待每一個(gè)人，認(rèn)真辦好每一件事，準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問題，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、進(jìn)一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下，在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要及時(shí)做好鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起，部分醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)（街道）社保服務(wù)站承擔(dān)，只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能，參保病人的醫(yī)療費(fèi)用就能在當(dāng)?shù)厣绫Ｕ臼芾�，解決了參保病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷來回跑腿的問題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月，我們醫(yī)保窗口總有幾個(gè)人因報(bào)銷的金額沒有達(dá)到他們的預(yù)期而對(duì)窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，我們工作人員會(huì)互相溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策，直到參保人員滿意為止。
各位、各位同事，窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行，都直接影響著人社局的整體形象。因此，我們醫(yī)保窗口的所有工作人員，將以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn)，統(tǒng)一，充分認(rèn)識(shí)到我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工，打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會(huì)按照我局公開承諾的要求，積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率，堅(jiān)持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人，把微笑送給參保病人，為參保病人優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。
有人說：把身邊的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起，從每一件平凡的事做起，從我做起，迅速行動(dòng)，攜手共進(jìn)，人人爭(zhēng)當(dāng)文明員工；通過主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會(huì)到“親情”，真正做到真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠服務(wù)零投訴。各位同事，讓我們一起積極行動(dòng)起來，為實(shí)現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇5
尊敬的、同志們：
大家好！
首先，感謝給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，很榮幸代表分廠參加公司這次質(zhì)量月演講比賽。我演講的題目是：《質(zhì)量從我做起，大家齊心協(xié)力》。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的靈魂。優(yōu)異的質(zhì)量源于大家共同的努力，優(yōu)秀的產(chǎn)品能提升企業(yè)的信譽(yù)，從而在市場(chǎng)占有不敗之地。
作為一名普通的員工，我的工作是生產(chǎn)一線的工藝操作。雖然崗位很平凡，工作看起來很簡單，但質(zhì)量就存在于我們工作中的每一個(gè)簡單的操作里。
質(zhì)量它是一個(gè)體系，對(duì)質(zhì)量的控制是環(huán)環(huán)相扣的，每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作作風(fēng)，必須做到嚴(yán)格按照操作規(guī)程和制度的要求執(zhí)行。在生產(chǎn)活動(dòng)中，首先從我做起，做好自己的本職工作，完成好本崗位工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，不能只是各顧己陣，要有協(xié)作。對(duì)上游工序出現(xiàn)的問題要及時(shí)反饋，讓問題到我這里制止，絕不能讓它流放下游。對(duì)下游工序反應(yīng)的意見也要及時(shí)糾正錯(cuò)誤，不僅要讓質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)，更要研究不斷改進(jìn)。
對(duì)以住發(fā)生過的質(zhì)量事故中，并不是我們做不好，而是我們沒有意識(shí)到。工作的不細(xì)心，操作的不規(guī)范，才會(huì)造成質(zhì)量的波動(dòng)甚至事故。究其原因，都是小問題，都是細(xì)節(jié)，但正是這些細(xì)節(jié)釀成了事故。
我認(rèn)為人的意識(shí)指導(dǎo)著行為，關(guān)于質(zhì)量就要求我們要把質(zhì)量意識(shí)常在心中。每一個(gè)操作，每一次巡檢，都嚴(yán)格執(zhí)照規(guī)程的要求去做，在工作中嚴(yán)格自我要求，防微杜漸，防患于未然。
質(zhì)量是企業(yè)的根本。海螺的企業(yè)宗旨就是：至高品質(zhì)，至誠服務(wù)。對(duì)質(zhì)量的保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。質(zhì)量控制的每個(gè)工序就像是一塊木板，所有的工序組合在一起就成了木桶，質(zhì)量就是木桶里盛滿的水位�？芍�，水位的高低取決于最低的那塊木板，可見，第個(gè)工序?qū)|(zhì)量的影響都是不容忽視。只要大家齊心協(xié)力，定能做到滴水不漏。
對(duì)于質(zhì)量，我們不光要‘心動(dòng)’，更要集體行動(dòng)起來。在工作中團(tuán)結(jié)合作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，增強(qiáng)工段的凝聚力，加強(qiáng)崗位間的密切配合。為提高工藝質(zhì)量練好我們的操作技能，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇6
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
上午好！
今日，我演講的題目是《質(zhì)監(jiān)事業(yè)，我為你驕傲》。
德州，位于美麗富饒的魯西北平原，在這里，有一支被人們譽(yù)為“質(zhì)量衛(wèi)士”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督隊(duì)伍。改革創(chuàng)新使德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，科學(xué)發(fā)展使德州質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。
逆境中奮進(jìn)，奮進(jìn)中探索，探索中創(chuàng)新，創(chuàng)新中發(fā)展。
1998年，當(dāng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、創(chuàng)先進(jìn)”的奮斗目標(biāo)，這是質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計(jì)，這是德州質(zhì)監(jiān)人的世紀(jì)宣言，一場(chǎng)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場(chǎng)改革開始了。
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，通過改革，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實(shí)到工作一線，為這支隊(duì)伍注入了生機(jī)。富于開拓，大膽實(shí)踐。立足實(shí)際，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破、確保兩個(gè)安全成為德州質(zhì)監(jiān)工作新的'主題。
德州發(fā)展我發(fā)展，我與德州共興衰，質(zhì)監(jiān)工作的重心始終定位在政府所需、企業(yè)所盼的交匯點(diǎn)上。
看吧，在服務(wù)企業(yè)的第一線，處處閃耀著質(zhì)監(jiān)人的身影，從一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制修定到一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)量體系的確認(rèn)，從區(qū)域質(zhì)量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略的全面實(shí)施；從一個(gè)個(gè)關(guān)系到國計(jì)民生質(zhì)量違法案件的查處，到每一處特種設(shè)備安全事故隱患的排除，我們始終懂得：發(fā)揮職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，情系人民，就是我們的天職，就是對(duì)人民賦予的權(quán)利的最好詮釋，就是質(zhì)監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術(shù)水平，堅(jiān)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，依靠自我積累、滾動(dòng)發(fā)展，德州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術(shù)等級(jí)最高的棉花實(shí)驗(yàn)室和全省最大的食品通用實(shí)驗(yàn)室。借助先進(jìn)的技術(shù)力量，德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首位，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)用水平躋身全省系統(tǒng)前列，創(chuàng)造了不發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)達(dá)現(xiàn)象，成為全省系統(tǒng)的亮點(diǎn)。當(dāng)省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實(shí)驗(yàn)室啟用揭牌時(shí)，德州質(zhì)監(jiān)人深深地懂得，這揭開的是德州質(zhì)監(jiān)發(fā)展史上新的篇章！實(shí)現(xiàn)的幾代德州質(zhì)監(jiān)人多年的夢(mèng)想！奠定的是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程！
有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧。每一個(gè)亮點(diǎn)的背后都有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的支點(diǎn)，是全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻(xiàn)，支撐起德州質(zhì)監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質(zhì)監(jiān)人這無私的情懷，奏響了質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音，這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴！譜寫了一曲新時(shí)代科學(xué)發(fā)展的凱歌！
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是德州質(zhì)監(jiān)人新的渴望。
擁抱質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的曙光，讓我們?yōu)橘|(zhì)監(jiān)人而自豪，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)而驕傲！
我的演講完畢，謝謝各位！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇7
尊敬的，同事們：
大家好！
我很榮幸代表后方車間，參加我們公司舉辦的“質(zhì)量”演講比賽，我演講的題目是《質(zhì)量意識(shí)在心中，產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。這個(gè)標(biāo)題，也許有些“老生常談”了，但是質(zhì)量對(duì)我們企業(yè)來說，卻實(shí)猶為重要，如果沒有了質(zhì)量，什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)一切只不過是空話而已，因此質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司在雷總的帶領(lǐng)之下,經(jīng)過十幾年的披波斬浪走到了今天的輝煌，我們得不驕不傲，加倍珍惜！作為工作在第一線的我們，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量更要有強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感！
質(zhì)量意識(shí)在心中——表明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。因此每位員工對(duì)質(zhì)量要有高度的責(zé)任心！質(zhì)量責(zé)任心其一體現(xiàn)在員工的質(zhì)量態(tài)度。比如：發(fā)生了質(zhì)量問題，大部分員工似乎更不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)代表著要受懲罰，代表著要經(jīng)濟(jì)賠償。為此他們往往只是通過弄虛作假，投機(jī)取巧的辦法蒙混過關(guān)！給質(zhì)量帶來安全隱患！質(zhì)量責(zé)任心其二體現(xiàn)在員工的質(zhì)量情感！也就說員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要有一個(gè)良好的心態(tài)，在產(chǎn)品加工過程中，要聚中，情感要專注。例如有的車間愛在上班時(shí)間，為一些瑣事與員工相互推諉，在產(chǎn)品質(zhì)量上憑著自己的私人關(guān)系對(duì)員工獎(jiǎng)罰不公，這樣只會(huì)給員工增加包袱，甚至?xí)て饐T工對(duì)質(zhì)量的逆反心理。員工沒有好的心情怎么能產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品！這些是因?yàn)槲覀儧]有充分的認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量代表著誠信，質(zhì)量代表著和諧，一個(gè)沒有誠信，不和諧的企業(yè)，根本無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
產(chǎn)品質(zhì)量在手中——說明產(chǎn)品質(zhì)量每位員工之手。好的產(chǎn)品質(zhì)量來自員工勤勞的雙手。在產(chǎn)品加工過程中，對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品，每一道工序，要嚴(yán)格按圖紙工藝，有條不紋，不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認(rèn)真做好6S現(xiàn)場(chǎng)管理，給產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)清潔暢通的壞境，要將每一件產(chǎn)品碼放整齊，不帶一個(gè)瑕疵，不留一根毛刺。好的產(chǎn)品質(zhì)量還來自員工技術(shù)的雙手。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備，它為我們員工的生產(chǎn)減省和方便了許多！我們不能只是允當(dāng)一個(gè)筒單的機(jī)械手，只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我們要認(rèn)真思考、努力學(xué)習(xí)、不斷探索，熟練撐握數(shù)控設(shè)備的一切操作技能。為此希望我們的員工，用勤勞能干的雙手，把產(chǎn)品質(zhì)量再推上一個(gè)新臺(tái)階！
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，光靠某個(gè)人力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量，我們不光要“心動(dòng)”、“口動(dòng)”，更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中融洽好同事關(guān)系，各個(gè)工種要有團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，為提高技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)良好的心態(tài)，練好我們的手，打造一流的質(zhì)量！生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品！
大家一起努力吧！讓我們的飛寧方向機(jī)飛得更高！行得更遠(yuǎn)！飛寧人的生活明天會(huì)更加美好！
謝謝大家！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇8
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是來自質(zhì)量部的在線質(zhì)檢員，我今天演講的話題是：質(zhì)量在我心中。
質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們制造行業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的制造質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該檢查��！假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個(gè)態(tài)度問題。質(zhì)量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇9
尊敬的各位、各位、各位來賓：
南航湖南公司貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程及機(jī)供品倉庫新建工程經(jīng)參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表廣州南航工程監(jiān)理有限公司長沙項(xiàng)目部，將本工程監(jiān)理工作情況，如下：
一、 工程概況：
南航湖南公司貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程及機(jī)供品倉庫新建工程，由湖南撈刀河建設(shè)集團(tuán)有限公司承包施工。該工程位于長沙縣黃花國際機(jī)場(chǎng)內(nèi)，為框架結(jié)構(gòu)，其中：貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程倉庫區(qū)為一層，屋面為彩鋼板屋面，辦公樓區(qū)為三層，總建筑面積1646.1m2，總造價(jià)為213.1萬元;機(jī)供品倉庫新建工程為二層，總建筑面積1258m2，總造價(jià)為135.5萬元。
二、 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)：
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由總監(jiān)理工程師雷雨，土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強(qiáng)，水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)于年4月2日進(jìn)場(chǎng)，對(duì)本工程進(jìn)行監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅(jiān)持”誠信、守法、公正、科學(xué)“的宗旨，以”認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍“的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務(wù)。
三、 監(jiān)理工作情況：
1、抓好事前控制，嚴(yán)把開工關(guān)。
在整個(gè)監(jiān)理過程中，我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對(duì)工程的測(cè)量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)
凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品首先要進(jìn)行書面檢查，即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，符合要求后進(jìn)行外觀檢查，沒有情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測(cè)中心復(fù)檢，做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對(duì)鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn)，全部達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查，強(qiáng)化過程控制
在施工監(jiān)督過程中，強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段，做到先報(bào)驗(yàn)后施工，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工，對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中，我們對(duì)鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個(gè)施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督。
在監(jiān)理工作過程中，共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份，監(jiān)理工程師通知單6份，安全隱患整改通知單4份，在工程實(shí)施過程中針對(duì)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會(huì)，并根據(jù)工程實(shí)際情況召開專題工地例會(huì)5次。
4、加強(qiáng)事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時(shí)督促施工單位好各種工程資料，并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
5、工程進(jìn)度控制：
工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計(jì)劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制月進(jìn)度計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金，確保工程按計(jì)劃進(jìn)度完成。
6、投資控制：
項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對(duì)所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。
7、安全生產(chǎn)及文明施工：
”安全第一，預(yù)防為主“，在監(jiān)理過程中，項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn)，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設(shè)局組織召開的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實(shí)際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，對(duì)存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力，在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求，工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求。預(yù)祝南航湖南公司貨運(yùn)倉庫擴(kuò)建工程及機(jī)供品倉庫新建工程順利通過驗(yàn)收。
在此，對(duì)南航湖南公司、湖南大學(xué)設(shè)計(jì)研究院、長沙縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對(duì)我們工作的大力支持和配合，表示衷心的感謝!
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
首先要感謝公司舉辦“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，樹立先進(jìn)的質(zhì)量觀。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“質(zhì)量第一”已成為國際工商界的信念，大力開展質(zhì)量管理的研究與實(shí)踐已成為各國企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的主要手段。在我國，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認(rèn)同。
在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào)，同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪。
美國質(zhì)量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來表達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)這一過程。這一曲線給了我們這樣的一個(gè)啟示： 質(zhì)量形成過程是一個(gè)系統(tǒng)，要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來進(jìn)行質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量形成過程包括市場(chǎng)研發(fā)、開發(fā)、設(shè)計(jì)、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表及設(shè)備裝置、生產(chǎn)、工序控制、檢驗(yàn)、測(cè)試、銷售、服務(wù)共13個(gè)環(huán)節(jié)。這13個(gè)環(huán)節(jié)共處于一個(gè)系統(tǒng)之中，相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。這就要求我們形成公司上下全員的先進(jìn)質(zhì)量理念。然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，眾人的智慧!
作為公司的一名技術(shù)人員，我們要積極開展工藝優(yōu)化提升工作，為保證產(chǎn)品的質(zhì)量，制定出最優(yōu)的產(chǎn)品制造工藝。并不斷的改進(jìn)提升，以期全面提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)空間。
作為公司一名普通的員工我們要經(jīng)常自己問一問：我的這個(gè)崗位有質(zhì)量隱患嗎?我的工作會(huì)對(duì)質(zhì)量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會(huì)影響我?從我做起，應(yīng)如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是公司員工們干出來的，不能僅憑檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)！自省反思，樹立全員質(zhì)量觀，以質(zhì)量為生命打造一流品牌。
一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識(shí)，古人云“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋�(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡！因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制，我們責(zé)無旁貸，作為中成裝備的每一位員工就是要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益!“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地，以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場(chǎng)空間，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益， 讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！
謝謝各位!
演講人：
20xx年3月13號(hào)
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇11
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù)，做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)�？偟膩碚f，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的點(diǎn)中，讓我體驗(yàn)最好的銀行點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對(duì)我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無章，但走到點(diǎn)前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后，在正中央前臺(tái)里的'大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信，這樣可以獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當(dāng)我離開前她都忘記向我宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱，我只去辦過一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié)，這是一種經(jīng)過長時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以“三優(yōu)兩滿意”（優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，縱深推進(jìn)的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng)，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范�！皳衿渖普叨鴱闹�，擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認(rèn)識(shí)自身存在的問題與不足，這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從上洗禮，對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇12
尊敬的各位、評(píng)委，親愛的同事們：
大家上午好。我是來自恒邦冶煉股份有限公司的，很高興今天能站在這里和大家探討質(zhì)量安全。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我們公司感謝區(qū)質(zhì)監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動(dòng)，為我們了一個(gè)交流的平臺(tái)，讓我們能夠更加深入了解質(zhì)量安全。今天我所要演講的題目是：“質(zhì)量安全，我們共同的責(zé)任”。
1978年6月24日，我國原國家經(jīng)委向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國開展質(zhì)量月活動(dòng)。轉(zhuǎn)眼間33年過去了，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉世矚目，但世界的形勢(shì)也對(duì)我國產(chǎn)品質(zhì)量安全也提出了更高的要求。面臨的國際形勢(shì)更加嚴(yán)峻：一系列產(chǎn)品的國際標(biāo)準(zhǔn)被推行，成為西方國家限制出口的最好借口;而生產(chǎn)生活中的一次次質(zhì)量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐 渣工程導(dǎo)致的慘案，無不在提醒著我們，必須把質(zhì)量安全的提到空前重視的高度，我國必須從產(chǎn)品大國向產(chǎn)品強(qiáng)國邁進(jìn)!而想要實(shí)現(xiàn)這一艱難的邁進(jìn)，僅僅依靠政府的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須讓每一位公民牢記：質(zhì)量安全，是我們共同的責(zé)任!
然而依然有很多人置質(zhì)量安全于不顧，不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利，他們總以為會(huì)利用高超的手段欺瞞世人，豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經(jīng)說過的：“你可以在所有的時(shí)候欺騙一部分人，也可以在一定的時(shí)期欺騙所有的人，但決不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人!”一旦人們識(shí)破了你的偽裝，人們將不再信任，而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚 氰胺毀掉了一個(gè)三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個(gè)腳踏板毀了豐田一百多年的信譽(yù)和形象。一樁樁慘痛的教訓(xùn)讓世人再次警醒，也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓(xùn)，不斷確質(zhì)保量中，一步步走到今天�；蛟S很多人會(huì)疑惑，化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全和我們有什么關(guān)系，那是企業(yè)的事兒。誠然，產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)乎企業(yè)的直接效益和信譽(yù)，但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關(guān)。冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全不同于諸如食品等其他領(lǐng)域，冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全如果出了問題，往往會(huì)造成不可逆轉(zhuǎn)的影響，任何一次不正當(dāng)操作帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降很可能伴隨著重大的財(cái)產(chǎn)損失甚至人員傷亡，同時(shí)也可能會(huì)帶來重大的環(huán)境污染，給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質(zhì)量安全方面，恒邦可謂下足了苦功。從一個(gè)小縣城的牟平氫化廠到全國500強(qiáng)的恒邦冶煉，恒邦對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也在不斷提高，從最初的滿足公司要求向達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，現(xiàn)在我們考慮更多的是在達(dá)到公司和國家標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)更多考慮進(jìn)了客戶的需要，就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷精益求精。
我們的各種設(shè)施建設(shè)，無論是生產(chǎn)設(shè)施還是生活設(shè)施，我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時(shí)的生產(chǎn)和居住需求，更要求維持長期使用，并且能夠抵抗一定的自然災(zāi)害;我們投入大量的資金進(jìn)行生產(chǎn)改革，不斷推進(jìn)循環(huán)生產(chǎn)，盡可能提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)消滅污染;我們從上到下推行恒邦質(zhì)量文化，普及各相關(guān)部門的質(zhì)量知識(shí)，舉行一系列的宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)，只為提高員工的質(zhì)量安全意識(shí);我們不斷加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，通過供應(yīng)部、設(shè)備部、動(dòng)力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調(diào)，多重把關(guān)，嚴(yán)保質(zhì)量;恒邦每年在質(zhì)量安全方面過億的投入，大量的人力、物力、財(cái)力的投入只為確保恒邦的黃金品質(zhì)、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的靈魂”的，因?yàn)楹惆钪喇a(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽(yù)的累積是多么重要!只有立足品質(zhì)，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量，才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量要提升，認(rèn)真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工，都深刻知認(rèn)識(shí)到必須做好每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量事故。正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細(xì)節(jié)上的問題，但也正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認(rèn)真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設(shè)計(jì)好每一個(gè)零部件，確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈，避免為別人的錯(cuò)誤買單;工人們也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去裝配好每一個(gè)零件，也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)，勤指導(dǎo)、頻教育，促進(jìn)員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺(tái)設(shè)備只要我們責(zé)任心多一點(diǎn)，問題就會(huì)少一點(diǎn)，質(zhì)量就會(huì)高一點(diǎn)。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇13
尊敬的各位，各位評(píng)委，同志們：
大家好！我是來自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是：品質(zhì)千斤心頭懸。
品質(zhì)，是一個(gè)恒久不變的命題，也是任何企業(yè)都無法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù)，信譽(yù)關(guān)乎形象，形象關(guān)乎競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠(yuǎn)。可見，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素，更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作頭等大事，從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因?yàn)槿绱�，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質(zhì)量問題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸！哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果；哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失；哪怕一抬手的放過，就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)。質(zhì)量之重，重于泰山；質(zhì)量之險(xiǎn)，懸于一線。在質(zhì)量問題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)；也許，這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故，沒有哪一起不與忽視細(xì)節(jié)無關(guān)。誤差一微米，眨眨眼就放過去了，導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達(dá)標(biāo)；少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過去 ……此處隱藏10249個(gè)字……游覽車司機(jī)對(duì)游客進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí)，熱情規(guī)范的文明用語是必不可少的，更重要的是溫馨的安全提示；旅游車上貼有“請(qǐng)您注意上下車安全”、“請(qǐng)您在車停穩(wěn)后上下車”的字樣，司機(jī)也會(huì)在旅游車每次啟動(dòng)和停車的時(shí)候不厭其煩地告訴游客，將游客的安全作為自己的責(zé)任，不存在一絲僥幸心理，因?yàn)閮e幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船，為游客海上游覽服務(wù)。游客在排隊(duì)上船前每人配發(fā)一件救生衣，穿好后上船就座；快艇部每位駕駛員在工作時(shí)也都必須穿著救生衣，否則嚴(yán)禁駕駛。在碼頭區(qū)域嚴(yán)格實(shí)行禁煙規(guī)定，對(duì)于不遵守規(guī)定的游客進(jìn)行細(xì)心的勸阻，對(duì)游客負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)，在工作中不怕麻煩，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此外公司各景區(qū)特殊地段都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志并設(shè)有防護(hù)欄。景區(qū)內(nèi)配備滅火器材，重點(diǎn)防火區(qū)域設(shè)置安裝感煙探測(cè)器滅火裝置，并定期進(jìn)行檢修和更換。景區(qū)內(nèi)的各種游覽設(shè)施、游樂設(shè)施、建筑設(shè)施、電力運(yùn)行設(shè)施等等都進(jìn)行及時(shí)的維修保養(yǎng)，保證了景區(qū)的安全運(yùn)營，也保證了游客和景區(qū)工作人員的安全。另外各景區(qū)設(shè)置了醫(yī)務(wù)救助站，配備了醫(yī)務(wù)人員及常用藥品，能及時(shí)有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細(xì)節(jié)體現(xiàn)了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責(zé)任理念，而且這種責(zé)任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中，由員工傳遞給了游客。
關(guān)于對(duì)質(zhì)量安全的詮釋，我想對(duì)于每個(gè)公司履行質(zhì)量安全責(zé)任就等于維護(hù)企業(yè)利益的安全；對(duì)于每個(gè)人，自覺履行質(zhì)量安全責(zé)任，不僅僅是一種理念，更是一種行動(dòng)準(zhǔn)則；質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護(hù)神”！我們要從現(xiàn)在做起，從自身做起，共同擔(dān)起質(zhì)量安全的責(zé)任，讓質(zhì)量安全意識(shí)扎根腦海，貫徹于我們的工作中，讓安全的警鐘長鳴，讓生命之花燦爛綻放！讓我們高喊：“生命誠可貴，安全價(jià)更高！”
謝謝大家！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇14
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說，提升我們后勤服務(wù)質(zhì)量也從微笑開始吧!
剛參加工作時(shí)，談到質(zhì)量，我的腦海中第一時(shí)間浮現(xiàn)的便是合格的產(chǎn)品，但隨著工作的深入和時(shí)代的發(fā)展，我對(duì)“質(zhì)量”一詞的理解慢慢由“產(chǎn)品本身質(zhì)量”的狹義概念轉(zhuǎn)變成了一個(gè)具有多種內(nèi)涵的綜合概念，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“質(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一，21世紀(jì)被稱為質(zhì)量世紀(jì)，質(zhì)量成為了企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，更顯出了質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!質(zhì)量無小事，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量工作就是經(jīng)濟(jì)工作的生命線。
對(duì)于我們物業(yè)管理部來說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量就是我們賴以生存的法寶。提起物業(yè)管理部，大家想到的可能是水、電、暖;吃與住。的確，它就是與我們的生活息息相關(guān)的后勤服務(wù)部門。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，職工生活水平的不斷提高，人們對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量要求也不斷提高。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益，做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求，“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，“服務(wù)到家庭、滿意在礦山”是我們物業(yè)管理部全體干部職工為促進(jìn)礦山安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)做出的不變的承諾。我們懷著對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能，從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的水電暖管理，從幼教工作一線到職工的居住環(huán)境，一點(diǎn)一滴都凝聚了我們物管人辛勤的汗水。“提升質(zhì)量，微笑服務(wù)”則是我們物管人內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的行動(dòng)指南。
“今天，你微笑了沒有?”
在生活部，職工們放棄了濃妝艷抹的閑適風(fēng)情，少享了安逸舒適的家庭歡樂，每天忙碌于食堂，做飯、洗刷，重復(fù)著同樣的事情，不圖名利，不計(jì)報(bào)酬，為的是讓全礦職工和家屬能夠吃上可口的飯菜，得到溫暖的關(guān)懷，每日，她們微笑著為顧客做些什么，讓顧客感動(dòng)于我們發(fā)自內(nèi)心的微笑。它不僅縮小了顧客與服務(wù)者之間的距離，也是達(dá)成彼此之間情感交流的階梯。
在幼兒園，老師們每天微笑著呵護(hù)教育孩子們。清晨，伴著朝陽，迎來了一群群孩子，他們有的活潑可愛，有的淘氣頑皮，有的聰穎，有的木納……無論是誰，無論他來自什么樣的家庭，無論他表現(xiàn)如何，老師們都微笑著善待他們中的每一個(gè)。教育是期待，教育是牽手，教育是澄明，教育是心動(dòng)，教育里飽含著真情的問候，教育里洋溢著微笑的面孔。
當(dāng)看到大人們?cè)趫@區(qū)內(nèi)悠然自得地散步聊天，孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場(chǎng)面時(shí)，我心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們綠化和保潔人員每天辛勤地打掃，才使得小區(qū)的每一條街道、每一張桌椅、每一個(gè)角落都時(shí)刻保持干凈、舒適，我始終難以忘記那一個(gè)個(gè)揮動(dòng)著掃把的身影和一張張布滿灰塵但卻洋溢著幸福的笑臉。
園區(qū)的每一盞燈，每一個(gè)水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---電工鉗工們。正是他們默默無聞地工作，使小區(qū)的設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)施能夠不斷完善，為職工的生活提供了一份保障。他們每日穿梭于各個(gè)車間、處室，面對(duì)一臺(tái)臺(tái)待修的設(shè)備，剛毅的臉上寫滿了自信，用戶滿意的笑容是對(duì)他們最高的獎(jiǎng)賞。我們的師傅們也在以自身的行動(dòng)履行著自己的職責(zé)。我們的一位維修師傅愛人身患重病，在醫(yī)院化療，年幼的孩子還需要照顧，他整天醫(yī)院單位兩頭跑，頂著巨大的精神壓力，卻從來沒有請(qǐng)過一天假，也沒有因?yàn)樽约旱氖虑橛绊懙焦ぷ?mdash;—當(dāng)我們的身邊有這樣的好員工用自身行動(dòng)在激勵(lì)著我們時(shí)，我們還有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：
“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑，生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的物管人，只有真正把“微笑”作為全部自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。我們的礦區(qū)就象是一個(gè)大家庭，職工和家屬都是這個(gè)家的成員，我們就是他們的管家和服務(wù)員，一個(gè)家的和諧離不開每個(gè)人的努力。我們只有用心來付出，用微笑來化解矛盾，才能保證大家的生活質(zhì)量，才能讓干部職工和家屬感到滿意和放心。
質(zhì)量工作既是一項(xiàng)增強(qiáng)我礦綜合實(shí)力的長效工程，也是一項(xiàng)需要全礦職工共同參與的系統(tǒng)工程，更是我們每一位職工義不容辭的工作職責(zé)。借此機(jī)會(huì)呼吁我們每位職工能借這次“質(zhì)量月”活動(dòng)的契機(jī)，把重質(zhì)量、講質(zhì)量、抓質(zhì)量作為我礦生存發(fā)展的抓手，把質(zhì)量工作延伸和覆蓋到各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)力，為我礦經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
太陽燃燒，因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了我們默默無聞的風(fēng)險(xiǎn)，才有了廣大職工安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了我們無怨無悔的工作，才使得職工家屬們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
我演講的題目是：發(fā)展靠質(zhì)量。
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月，一次次陰晴圓缺，都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信任，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值。一位成功的企業(yè)家曾說過：“質(zhì)量永遠(yuǎn)是腦袋上懸著的一把雙刃劍，稍微一松口，它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質(zhì)量月活動(dòng)以來，質(zhì)量從此就關(guān)連著我們每個(gè)人的生活，每個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧，現(xiàn)在他倒閉了，為什么呢？這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說：發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢？————產(chǎn)品質(zhì)量。一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有市場(chǎng)哪那來的效益，又從何談發(fā)展呢？三鹿就是因?yàn)橘|(zhì)量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應(yīng)該以什么樣的質(zhì)量來贏得發(fā)展，來打造一流品牌？我認(rèn)為應(yīng)從細(xì)節(jié)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來談發(fā)展。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)�！泵恳粋�(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石，磚石堅(jiān)實(shí)則長城千年矗立；又如安裝在太空飛船上的枚枚器件，器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游。縱溯古今，“成也細(xì)節(jié)、敗也細(xì)節(jié)”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可謂數(shù)不勝數(shù)！因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”�！凹�(xì)節(jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上，雖然做不出驚天動(dòng)地的大事，但是，我們可以從小事做起，從嚴(yán)、細(xì)、實(shí)入手，一環(huán)緊扣一環(huán)，絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個(gè)環(huán)節(jié)。比如：在烤煙育苗中，嚴(yán)格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作，培育出足夠適齡的壯苗；在烤煙移栽過程中，搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽；在中耕管理環(huán)節(jié)中，以科技興煙，不斷提高煙葉的產(chǎn)質(zhì)量；在烘烤環(huán)節(jié)，成熟采收，科學(xué)烘烤；在收購過程中，嚴(yán)格執(zhí)行微機(jī)收購，嚴(yán)格執(zhí)行收購紀(jì)律，提高預(yù)檢質(zhì)量，提高等級(jí)合格率，兼顧三者利益，靠規(guī)范、靠質(zhì)量來增加效益，發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份；如果說企業(yè)是湛藍(lán)的天空，優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是裝點(diǎn)藍(lán)天的白云和彩虹�！眱�(yōu)質(zhì)服務(wù)不是喊出來的，而是做出來的，海爾售后服務(wù)一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來發(fā)展壯大，贏得了市場(chǎng)。俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手有余香�！痹谖覀兎⻊�(wù)于煙農(nóng)時(shí)多一點(diǎn)微笑，多一份親情，多一句解釋，多一次宣傳，就能得到煙農(nóng)更多的理解和支持。比如：按烤煙種植面積配備一名輔導(dǎo)員，從而從人員方面保障了對(duì)煙農(nóng)的各項(xiàng)服務(wù)；實(shí)施戶籍化管理將煙農(nóng)生產(chǎn)信息錄入微機(jī)，實(shí)行ic卡管理，增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)效性、準(zhǔn)確性和通暢性；合同管理是關(guān)鍵，管理得好，可使煙農(nóng)放心種煙，不用當(dāng)心煙葉交售不掉，可以說是給煙農(nóng)吃了一顆“定心丸”；每年的配供物資和小額信貸，解決了部分煙農(nóng)的資金周轉(zhuǎn)問題和方便煙農(nóng)，實(shí)行機(jī)械化耕作和免費(fèi)農(nóng)藥的發(fā)放，為煙農(nóng)減輕了勞動(dòng)力度和技術(shù)指導(dǎo)。為煙農(nóng)購買煙田“保險(xiǎn)”，在遇有自然災(zāi)害時(shí)，為煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)損失給予一定的彌補(bǔ)，解決煙農(nóng)的后顧之憂。收購期間入戶指導(dǎo)預(yù)檢熱情周到、耐心細(xì)致，為煙農(nóng)合理安排次順序，約時(shí)定點(diǎn)，批量交售，減少煙農(nóng)交煙次數(shù)和時(shí)間，煙農(nóng)到煙站交煙時(shí)，主動(dòng)的與煙農(nóng)打聲招呼或遞上一杯熱茶等細(xì)小服務(wù)，在服務(wù)于別人的同時(shí)，也使自己的人生得到了升華，使煙農(nóng)增強(qiáng)了自發(fā)種好煙葉的信心，為企業(yè)的發(fā)展壯大增強(qiáng)了源泉。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！
我的演講完了，謝謝大家！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇16
在全國第某某個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展之際，我們金鷹項(xiàng)目部今日舉行活動(dòng)啟動(dòng)儀式，我認(rèn)為十分重要和必要。每年的6月份，全國都要開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，今年的活動(dòng)的主題是“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”。至20xx年第一次開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)以來，至今已開展了11個(gè)年頭。實(shí)踐證明，經(jīng)過開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，集中一段時(shí)間，采取各種措施，宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策，對(duì)于強(qiáng)化全民的安全生產(chǎn)意識(shí)，提高全民安全素質(zhì)，推進(jìn)安全文化建設(shè)，促進(jìn)安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)，發(fā)揮著極其重要的作用。
今年3月20日，金鷹天地廣場(chǎng)項(xiàng)目部正式成立以來，在各級(jí)政府部門、甲方、監(jiān)理的支持下，在我們項(xiàng)目部全體管理人員的努力下，項(xiàng)目施工進(jìn)展順利，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。但我們的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然薄弱，有章不循、違規(guī)違章現(xiàn)象仍有發(fā)生，安全生產(chǎn)隱患排查還不全面、不徹底。存在的主要問題有:
1、項(xiàng)目分包安全管理基礎(chǔ)工作還比較薄弱，安全投入不夠到位，員工素質(zhì)偏低;一些外協(xié)職工法制觀念、安全生產(chǎn)意識(shí)、工作技能還有必須差距，不戴安全帽的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
2、項(xiàng)目安全生產(chǎn)主體職責(zé)落實(shí)不夠嚴(yán)肅，一些安全生產(chǎn)制度形同虛設(shè)，個(gè)別管理人員未能擺正安全生產(chǎn)與工程進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，存在重生產(chǎn)、輕安全的思想，片面追求工程進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)利益，放松了對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管。
3、個(gè)別土方運(yùn)輸車輛存在超速行駛、裝土遮蓋不嚴(yán)密、沖洗不干凈、遺撒、隨意鳴笛、無故轟油門、闖紅燈、噪音擾民等問題，我們也多次接到市民、城管和市容的舉報(bào)。
4、我們的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全技術(shù)措施編制可操作性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上存在的問題，我代表項(xiàng)目部就下一步項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作提幾點(diǎn)意見和要求。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院有關(guān)開展“安全月”活動(dòng)的《意見》和《通知》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)主體職責(zé)落實(shí)�！兑庖姟窂纳钊胴瀼芈鋵�(shí)科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略和全局高度，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了安全發(fā)展的重大意義和安全生產(chǎn)的極端重要性，明確了現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想和基本原則，提出了加強(qiáng)改善安全生產(chǎn)工作、促進(jìn)安全發(fā)展的一系列重大政策措施，對(duì)全國安全生產(chǎn)工作具有重要指導(dǎo)作用的綱領(lǐng)性、規(guī)范性文件。我們項(xiàng)目部班子成員要率先學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好國務(wù)院《意見》和《通知》精神，進(jìn)一步提高對(duì)安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，以敬畏生命、敬畏規(guī)律、敬畏法律、敬畏監(jiān)管之心對(duì)待安全生產(chǎn)工作。要按照“橫向到邊、縱向到底”和“一崗雙責(zé)”的要求，健全縱橫覆蓋的安全生產(chǎn)職責(zé)體系和管理體系，層層簽訂安全生產(chǎn)職責(zé)書，完善層級(jí)負(fù)責(zé)制和崗位職責(zé)制，經(jīng)過安全生產(chǎn)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核和職責(zé)追究，強(qiáng)化各級(jí)崗位人員職責(zé)，構(gòu)成責(zé)權(quán)利相結(jié)合，人人有責(zé)、人人盡責(zé)的安全生產(chǎn)格局，把安全的職責(zé)落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)人。要經(jīng)過多種途徑，廣泛深入宣傳《意見》和《通知》精神，使各部門和所有員工都熟知《意見》和《通知》的有關(guān)要求，進(jìn)取推動(dòng)安全生產(chǎn)主體職責(zé)的落實(shí)，大力營造“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的濃厚氛圍。
二、全面深化安全專項(xiàng)整治，狠抓安全隱患排查治理。按照國務(wù)院的統(tǒng)一部署和公司對(duì)開展“安全月”活動(dòng)的要求，下一步我們要圍繞安全專項(xiàng)整治和安全隱患治理主線，開拓創(chuàng)新，大力開展系列安全生產(chǎn)活動(dòng)與工作推進(jìn)項(xiàng)目安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。到了結(jié)構(gòu)施工階段，我認(rèn)為，我們有必要在專項(xiàng)整治和隱患治理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)的治理行動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)職責(zé)制的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)辨識(shí)、防范和控制力度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)強(qiáng)基固本，搞好高危行業(yè)企業(yè)全員、全過程、全方位安全職責(zé)的管理，提升項(xiàng)目抵御事故災(zāi)害的本事和安全保障水平。我們要以“反三違”、“排查治理隱患”為重點(diǎn)，長期堅(jiān)持，鍥而不舍，抓出成效。要針對(duì)當(dāng)前汛期、夏季施工容易發(fā)生的自然災(zāi)害和不安全因素，做好預(yù)防和應(yīng)急處置工作。做到以日保周，以周保月，以月保年，最終確保年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、持續(xù)推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，加強(qiáng)職業(yè)健康安全管理體系的貫徹工作，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。要以《關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》和《職業(yè)健康安全管理體系要求》為標(biāo)準(zhǔn)，大力開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體職責(zé)，改善安全生產(chǎn)條件，提高管理水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制。要把影響安全生產(chǎn)的重大隱患排查治理、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、安全生產(chǎn)系統(tǒng)改造、應(yīng)急本事提升、消防安全保障等作為重點(diǎn)，在安全達(dá)標(biāo)建設(shè)過程中切實(shí)做到與深入開展安全檢查相結(jié)合，與安全專項(xiàng)整治相結(jié)合，與推進(jìn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé)相結(jié)合，與促進(jìn)提高安全生產(chǎn)保障本事相結(jié)合，與加強(qiáng)職業(yè)安全健康工作相結(jié)合，與完善安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系相結(jié)合，切實(shí)提高安全管理本事。
四、以開展“安全月”活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)做好安全教育培訓(xùn)工作。要以“預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)職責(zé)”為重點(diǎn)，以“安全職責(zé)、重在落實(shí)”為主題，以安全文化建設(shè)為主抓手，進(jìn)一步加大宣傳力度，為扎實(shí)推進(jìn)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定供給有力保證，創(chuàng)造良好輿論氛圍。要結(jié)合我們的項(xiàng)目安全生產(chǎn)特點(diǎn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和管理工作，針對(duì)不一樣崗位人員制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、資料、師資、費(fèi)用和場(chǎng)地等，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。要按照《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，完善外協(xié)用工安全管理制度，切實(shí)履行好外協(xié)用工安全管理主體職責(zé)。
五、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)提高安全管理水平�；A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，基礎(chǔ)不實(shí)，事故難逃。一是要強(qiáng)化經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查，常抓不懈;二是進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)主體職責(zé)體系建設(shè)，確保全員職責(zé)到位;三是要做好制度執(zhí)行力工作，提高安全生產(chǎn)的制度化水平;四是要做好安全管理隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全投入到位，逐步改善勞動(dòng)條件，推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);五是加強(qiáng)分包隊(duì)伍的安全監(jiān)管，強(qiáng)化指導(dǎo)和監(jiān)管力度，確保安全生產(chǎn);六是加大隱患排查治理和整治“三違”力度。
同志們，安全生產(chǎn)工作是體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)職責(zé)和良知、檢驗(yàn)我們管理人員工作作風(fēng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。僅有抓好安全生產(chǎn)，我們才能睡安穩(wěn)覺，項(xiàng)目才能順利施工，職工才能安身立命，社會(huì)才能安定和諧。沒有安全發(fā)展，就不是科學(xué)發(fā)展。我們?nèi)w管理人員要帶著感情、帶著職責(zé)，不斷增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、職責(zé)感和使命感，警鐘長鳴，常抓不懈，大力實(shí)施“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)推動(dòng)安全發(fā)展”戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展、預(yù)防為主原則，從自身做起，從身邊做起，加大宣傳力度，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)主體職責(zé)，為確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)良好局面做出進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
我的講話完了，多謝大家!
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇17
各位、評(píng)委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個(gè)春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工打造出來的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級(jí)管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度或同行認(rèn)可度，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫，保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù)，既要服務(wù)生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作，就有個(gè)好壞優(yōu)劣的問題，即服務(wù)質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務(wù)質(zhì)量呢？
我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會(huì)和諧、愉快；反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象；對(duì)外，則影響公司在行業(yè)中及市場(chǎng)上的形象，一旦在行業(yè)中和市場(chǎng)上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過；就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫存產(chǎn)品無差錯(cuò)地給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的，要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意，我必須優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
謝謝大家。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇18
尊敬的各位、評(píng)委、親愛的同事們：
大家好！
我叫，來自中鐵十一局X項(xiàng)目部。今天，在這華似海、歌如潮的紅五月，我懷著無比榮幸、激動(dòng)、加上一點(diǎn)緊張的心情來參加這個(gè)活動(dòng)，和大家一起探討學(xué)習(xí)。我演講的題目是："精品共人品一色，安全與質(zhì)量齊飛"！
"精品共人品一色"，要建精品優(yōu)質(zhì)工程，首先得要有精品般的人品。試想想！精品優(yōu)質(zhì)工程是一群騙子在那給忽悠出來的嗎？還是一群好大喜功的人在那給吹出來的呢？都不是！精品工程是靠我們的前輩、我們?cè)谧母魑�、還有此時(shí)此刻正在一線揮灑汗水的同事們，用鐵軍的人品秉承著"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價(jià)值觀、腳踏實(shí)地地用一點(diǎn)一滴、一言一行、一砂一石澆筑出來的！正因如此，才成就了一個(gè)個(gè)魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、火車頭獎(jiǎng)等等精品工程，這也是我們每個(gè)鐵建人一直以來都在孜孜不倦、不懈追求的目標(biāo)。
大家都知道一個(gè)企業(yè)無論其廣告做得多么漂亮、華麗，但如果其產(chǎn)品沒有質(zhì)量保證，誰都不會(huì)認(rèn)可它，那么這個(gè)企業(yè)的生命也注定是短暫的。我們十一局沒有鋪天蓋地的華麗廣告，只有深藏一線的默默無聞，而我們的一項(xiàng)項(xiàng)精品工程卻是我們津津樂道的廣告牌，巍然屹立而不倒，我們十一局因此"笑傲江湖"！
那么大家再想想，究竟拿什么來證明我們的工程是精品工程呢？相信我們的業(yè)主只會(huì)因?yàn)楣こ痰膬?nèi)在的和外在的質(zhì)量給我們豎大拇指。顯然，內(nèi)在質(zhì)量以及外在質(zhì)量才是精品工程的關(guān)鍵之所在。我們身處一線，時(shí)時(shí)刻刻懷著對(duì)十一局負(fù)責(zé)、建設(shè)精品工程的信念，才有對(duì)工作的盡職盡責(zé)，才有精益求精、不懈追求的動(dòng)力！
正如我所在的X項(xiàng)目，在施工過程中，可謂上下一條心，始終堅(jiān)持工程質(zhì)量第一，給十一局、業(yè)主交一份滿意的答卷的原則，把打造精品工程的反映到施工的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
記得我剛剛分到項(xiàng)目上不久，那時(shí)候正在施工物資總庫辦公區(qū)三層梁板，經(jīng)理在工地巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)板上面有一個(gè)一公分寬二十多公分長的縫，就問我是不是這個(gè)地方設(shè)計(jì)中就有一條縫，我說沒有，當(dāng)時(shí)他就很嚴(yán)歷的批評(píng)我說那這個(gè)地方為什么有個(gè)縫子呢。我啞口無言，馬上明了工程質(zhì)量在心中的地位。后來我們?cè)谑┕さ木S修中心的例行檢查中，我跟同事發(fā)現(xiàn)有一條300900的梁扭曲得比較嚴(yán)重。我們不敢怠慢，立即向上匯報(bào)，在次日開早班會(huì)的時(shí)候項(xiàng)目部一致決定將這條梁砸掉重新施工，堅(jiān)決不留隱患、不留遺憾。
正是在項(xiàng)目部每一個(gè)成員的嚴(yán)格要求下，我們青山車輛段的每一根柱、每一條梁、每一塊板都得到業(yè)主（武漢地鐵集團(tuán)）以及相關(guān)政府部門的認(rèn)可與贊許。就像他們所贊揚(yáng)的，我們真正體現(xiàn)了鐵軍的與作風(fēng)，展現(xiàn)了十一局的風(fēng)采！
當(dāng)然，就在我們一絲不茍、狠抓質(zhì)量、鑄造精品工程的同時(shí)切不可忘記堅(jiān)守另一個(gè)理念―― "安全與質(zhì)量齊飛"。安全責(zé)任重于泰山，一個(gè)個(gè)工程事故歷歷在目，工人因安全
事故可能會(huì)傾家蕩廠、陰陽兩隔；企業(yè)因安全事故可能會(huì)暫停投標(biāo)、資質(zhì)降級(jí)、失去市場(chǎng)。這不只是別人的慘痛教訓(xùn)，所謂前車之鑒，后事之師，別人的教訓(xùn)也是在給我們敲響警種。對(duì)于企業(yè)來說，安全不會(huì)簡簡單單地只對(duì)建造精品工程的目標(biāo)有影響，它會(huì)直接關(guān)系到我們企業(yè)的社會(huì)地位、企業(yè)形象與口碑。
如果說要做到對(duì)公司負(fù)責(zé)，那么在工程現(xiàn)場(chǎng)我們就應(yīng)該把安全放到跟質(zhì)量同等重要的位置，保證不在安全上給公司摸黑，實(shí)際工作中以高度的安全責(zé)任心對(duì)待每一件事情。
還是拿來說吧，我們?cè)诎踩ぷ魃蠜Q不含糊。在安全管理制度上嚴(yán)格按照政府安監(jiān)部們、武漢市地鐵集團(tuán)、監(jiān)理公司及我們公司的各種要求，建立了完善的安全生產(chǎn)保證體系、管理制度以及安全生產(chǎn)目標(biāo)，并在實(shí)際工作中得到嚴(yán)格執(zhí)行。
在安全技術(shù)措施上，對(duì)于像總庫工程的16m高支撐系統(tǒng)、地鐵明挖暗埋區(qū)間的開挖深度達(dá)13m多的深基坑開挖這些危險(xiǎn)性較大的施工，我們有針對(duì)性地制定了各種安全專項(xiàng)，同時(shí)項(xiàng)目部組織武漢市建委的對(duì)進(jìn)行了可行性和安全性的評(píng)審。從技術(shù)上保證了施工的百分之百可行性和安全性。
在施工過程中我們的安全總監(jiān)、副經(jīng)理及我們技術(shù)員全程跟蹤、實(shí)時(shí)地對(duì)危險(xiǎn)性較大的施工部位進(jìn)行監(jiān)控。我們的安全總監(jiān)陳總、副經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理好幾次因白天帶領(lǐng)安全技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)解決問題、突破重難點(diǎn)，晚上還要帶領(lǐng)我們內(nèi)業(yè)資料，長時(shí)間這樣休息過少加上年紀(jì)較大給累倒了。但是點(diǎn)滴剛剛打完，拔下針頭就直奔工地了，我們勸他休息一下再說，他說他一天不上工地心里沒底，怕出事，可見安全時(shí)刻在心中。
正是如此，我們的工程自開始以來一年多了，不折不扣地完成了"安全零事故"的安全生產(chǎn)目標(biāo)，在去年我們獲得了"武漢市年度安全優(yōu)質(zhì)工地"的榮譽(yù)。當(dāng)然，在今后的時(shí)間里我們也將繼續(xù)堅(jiān)持我們對(duì)安全的工作態(tài)度，努力實(shí)現(xiàn)我們最終的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
"天道酬勤"。只要我們秉承"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價(jià)值觀，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)，我們的公司一定會(huì)更加強(qiáng)大，也將有更多的精品工程展現(xiàn)在人們面前，也會(huì)有更多更大的工程等著我們?nèi)プ觥?/p>
最后，我代表我們X項(xiàng)目部預(yù)祝我們這次演講活動(dòng)圓滿成功；同時(shí)祝愿在坐各位健健康康、順順利利，在手的工程平平安安、個(gè)個(gè)精品！也祝愿我們公司更加強(qiáng)大，明天更美好！
謝謝大家！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇19
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說，提升我們后勤服務(wù)質(zhì)量也從微笑開始吧!
剛參加工作時(shí)，談到質(zhì)量，我的腦海中第一時(shí)間浮現(xiàn)的便是合格的產(chǎn)品，但隨著工作的深入和時(shí)代的發(fā)展，我對(duì)"質(zhì)量"一詞的理解慢慢由"產(chǎn)品本身質(zhì)量"的狹義概念轉(zhuǎn)變成了一個(gè)具有多種內(nèi)涵的綜合概念，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，"質(zhì)量"一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來越高的詞匯之一，21世紀(jì)被稱為質(zhì)量世紀(jì)，質(zhì)量成為了企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，更顯出了質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!質(zhì)量無小事，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量工作就是經(jīng)濟(jì)工作的生命線。
對(duì)于我們物業(yè)管理部來說，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量就是我們賴以生存的法寶。提起物業(yè)管理部，大家想到的可能是水、電、暖;吃與住。的確，它就是與我們的生活息息相關(guān)的后勤服務(wù)部門。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，職工生活水平的不斷提高，人們對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量要求也不斷提高。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益，做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求，"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化"是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，"服務(wù)到家庭、滿意在礦山"是我們物業(yè)管理部全體干部職工為促進(jìn)礦山安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)做出的不變的承諾。我們懷著對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能，從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的水電暖管理，從幼教工作一線到職工的居住環(huán)境，一點(diǎn)一滴都凝聚了我們物管人辛勤的汗水。"提升質(zhì)量，微笑服務(wù)"則是我們物管人內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的行動(dòng)指南。
"今天，你微笑了沒有?"
在生活部，職工們放棄了濃妝艷抹的閑適風(fēng)情，少享了安逸舒適的家庭歡樂，每天忙碌于食堂，做飯、洗刷，重復(fù)著同樣的事情，不圖名利，不計(jì)報(bào)酬，為的是讓全礦職工和家屬能夠吃上可口的飯菜，得到溫暖的關(guān)懷，每日，她們微笑著為顧客做些什么，讓顧客感動(dòng)于我們發(fā)自內(nèi)心的微笑。它不僅縮小了顧客與服務(wù)者之間的距離，也是達(dá)成彼此之間情感交流的階梯。
在幼兒園，老師們每天微笑著呵護(hù)教育孩子們。清晨，伴著朝陽，迎來了一群群孩子，他們有的活潑可愛，有的淘氣頑皮，有的聰穎，有的木納……無論是誰，無論他來自什么樣的家庭，無論他表現(xiàn)如何，老師們都微笑著善待他們中的每一個(gè)。教育是期待，教育是牽手，教育是澄明，教育是心動(dòng)，教育里飽含著真情的問候，教育里洋溢著微笑的面孔。
當(dāng)看到大人們?cè)趫@區(qū)內(nèi)悠然自得地散步聊天，孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場(chǎng)面時(shí)，我心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們綠化和保潔人員每天辛勤地打掃，才使得小區(qū)的每一條街道、每一張桌椅、每一個(gè)角落都時(shí)刻保持干凈、舒適，我始終難以忘記那一個(gè)個(gè)揮動(dòng)著掃把的身影和一張張布滿灰塵但卻洋溢著幸福的笑臉。
園區(qū)的每一盞燈，每一個(gè)水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---電工鉗工們。正是他們默默無聞地工作，使小區(qū)的設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)施能夠不斷完善，為職工的生活提供了一份保障。他們每日穿梭于各個(gè)車間、處室，面對(duì)一臺(tái)臺(tái)待修的設(shè)備，剛毅的臉上寫滿了自信，用戶滿意的笑容是對(duì)他們最高的獎(jiǎng)賞。我們的師傅們也在以自身的行動(dòng)履行著自己的職責(zé)。我們的一位維修師傅愛人身患重病，在醫(yī)院化療，年幼的孩子還需要照顧，他整天醫(yī)院單位兩頭跑，頂著巨大的精神壓力，卻從來沒有請(qǐng)過一天假，也沒有因?yàn)樽约旱氖虑橛绊懙焦ぷ鳌?dāng)我們的身邊有這樣的好員工用自身行動(dòng)在激勵(lì)著我們時(shí)，我們還有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：
"微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑，生命就充滿歡笑。"微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下，做為我們今天的物管人，只有真正把"微笑"作為全部自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。我們的礦區(qū)就象是一個(gè)大家庭，職工和家屬都是這個(gè)家的成員，我們就是他們的管家和服務(wù)員，一個(gè)家的和諧離不開每個(gè)人的努力。我們只有用心來付出，用微笑來化解矛盾，才能保證大家的生活質(zhì)量，才能讓干部職工和家屬感到滿意和放心。
質(zhì)量工作既是一項(xiàng)增強(qiáng)我礦綜合實(shí)力的長效工程，也是一項(xiàng)需要全礦職工共同參與的系統(tǒng)工程，更是我們每一位職工義不容辭的工作職責(zé)。借此機(jī)會(huì)呼吁我們每位職工能借這次"質(zhì)量月"活動(dòng)的契機(jī)，把重質(zhì)量、講質(zhì)量、抓質(zhì)量作為我礦生存發(fā)展的抓手，把質(zhì)量工作延伸和覆蓋到各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)力，為我礦經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
太陽燃燒，因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了我們默默無聞的風(fēng)險(xiǎn)，才有了廣大職工安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了我們無怨無悔的工作，才使得職工家屬們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
我參加工作已半年有余，在建設(shè)的這段時(shí)間里，有快樂、有煩惱、有憂愁、有傷心，正是這些生活中的小事讓我慢慢的成長。
來到建設(shè)，我的身上就多了一份責(zé)任，我也努力做好自己的份內(nèi)工作。20xx年8月31日，第一次來到建設(shè)，感受建設(shè)的校園文化，臨走的時(shí)候我回頭認(rèn)真注視著它，我感到我是多么的自豪。
20xx年9月3日，第一次跟我的學(xué)生見面，我說：“以后我將是你們的數(shù)學(xué)老師，我們好好合作。”當(dāng)我說完時(shí)，班里很安靜，一個(gè)個(gè)小腦袋，一雙雙透亮的小眼睛注視著我，我都有點(diǎn)不好意思了，不知所措的我退出了教室。
萬事開頭難，但是人們往往著手干一樣事情時(shí)，總是充滿激情，我也不例外。看到一個(gè)個(gè)的小學(xué)生就忍不住露出笑臉，聽到一聲聲的“老師好”更是心里樂開了花，可能見慣了這樣的笑臉、聽?wèi)T了這些熟悉的詞語，我們會(huì)疲憊，但是對(duì)于剛步入教師行業(yè)的我來說，我所看到的、聽到的，都是令我高興的。
我跟新來的李文婷老師在老教師陳老師的引領(lǐng)下，共同完成三年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)。陳老師是一個(gè)非常開朗的教師，每次跟我們交流自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理學(xué)生的方法。從陳老師身上我學(xué)到了許多，令我受益終身的則是：當(dāng)天的任務(wù)，當(dāng)天完成。這一點(diǎn)聽起來簡單，但是想做到這一點(diǎn)，不僅要計(jì)劃當(dāng)天的任務(wù)，還要提前做好計(jì)劃。
接下來再說一下我這這段時(shí)間與學(xué)生的接觸吧！我擔(dān)任三年級(jí)四班的數(shù)學(xué)老師和四年級(jí)的微機(jī)老師，在我所教的這些學(xué)生中也有我所欣賞的學(xué)生，比如：三四班的馮昭元同學(xué)上課積極回答問題、認(rèn)真完成作業(yè)、對(duì)老師交代的任務(wù)盡職盡責(zé)；還有李明遠(yuǎn)、李沈知己、楊明月、蘇穎晨都非常的聰明，一點(diǎn)不讓我費(fèi)心；四一班的王一諾、劉子旭、王靖宸同學(xué)以及四二班的李澤政、王子鳴同學(xué)在微機(jī)課上表現(xiàn)非常好，也積極參加省里的電腦繪畫比賽。
當(dāng)然也有我欣賞但是又令我頭痛的學(xué)生，像三四班的楊宗運(yùn)同學(xué)，不愛學(xué)習(xí)、愛打鬧，他是一個(gè)家庭特殊的學(xué)生，他最怕他的媽媽，我對(duì)他是軟硬兼施，但是我不想用找他媽媽來解決問題，總感覺那樣對(duì)他是一種威脅。還有張?chǎng)斡晖瑢W(xué)，他也是一個(gè)有點(diǎn)聰明的學(xué)生，但是愛打鬧，不愛完成作業(yè)。對(duì)于這樣的學(xué)生，如果只是我自己在著急，對(duì)他們來說簡直就是無所謂，我的措施就是講道理，定目標(biāo)，讓他們自己說完不成后的懲罰。這樣對(duì)他們自己是一種壓力，也有一定的促進(jìn)作用。
我感覺作為一名老師，不僅是教給學(xué)生知識(shí)，更多的是教育學(xué)生做人。我覺得言傳身教是最好的方法，只有老師真正做到了，才能給學(xué)生樹立起榜樣，感染學(xué)生、教育學(xué)生。所以每次遇到特殊情況，我都三思而后行，想一個(gè)周全而又不傷害學(xué)生自尊心的兩全方法。滴水穿石，相信我的堅(jiān)持能得到學(xué)生的肯定。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇21
各位、各位同事：
大家好！今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心，我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想做好、做大，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞。只有這樣，企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中，乘風(fēng)破浪，占得先機(jī)。
質(zhì)量在我心，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，責(zé)任是什么？在我心中，責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”；責(zé)任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”；責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，沒有人敢于承擔(dān)，那企業(yè)怎么生存，怎么發(fā)展。因此，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤之源，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
現(xiàn)在，整個(gè)公司的全體員工正在為“振興魯產(chǎn)煙，泰山過百萬”的工作目標(biāo)努力奮斗，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們將在質(zhì)量生產(chǎn)管理的過程中，始終抱有憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，用心、用腦、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控，我們責(zé)無旁貸，作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足，追求永無止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益！
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn)，讓我們大家一起攜手，用我們的熱情，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念，共同為實(shí)現(xiàn)“百萬泰山”的工程而奮斗！
謝謝大家！
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇22
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。“以質(zhì)量求生存，以品種(信譽(yù))求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的這天，產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段，一個(gè)企業(yè)想做大做強(qiáng)，在增強(qiáng)創(chuàng)新潛力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對(duì)于企業(yè)的重要性，不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會(huì)寸步難行，功虧一簣。
質(zhì)量是產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入現(xiàn)代國際市場(chǎng)的“通行證”、“敲門磚”。企業(yè)要使產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)，其前提條件就是“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、適宜的價(jià)格、約定的交貨期”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)企業(yè)的平均壽命只有7年，那些被市場(chǎng)無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場(chǎng)環(huán)境惡化的問題，但毋庸置疑，許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)量在這天之所以變得比過去更加重要，是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境同產(chǎn)品緊缺時(shí)代相比，已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格，那么就會(huì)損害了消費(fèi)者的利益，致始企業(yè)的形象將會(huì)一落千丈，產(chǎn)品滯銷在所難免。搞好質(zhì)量工作，人人有責(zé)。因此，注重產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的重要問題。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本，沒有質(zhì)量，談什么發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。對(duì)于企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而質(zhì)量，就是這其中的一個(gè)零部件。只有充分發(fā)揮好每個(gè)零部件的作用、才能確保機(jī)器的正常運(yùn)行。質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”，換句話說質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
總之，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)之本，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。只有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
有關(guān)質(zhì)量的演講稿 篇23
各位各位同事：
大家晚上好！
我是來自運(yùn)行保障部的江利品，我演講的題目是“提升質(zhì)量水平，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康之于人的生命，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展；同時(shí)關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)生存的根基�！比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無情的考驗(yàn)�！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員，他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，因而增強(qiáng)員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的�？梢娭挥形覀儗�(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品，素質(zhì)就是質(zhì)量！人們常說：道德是石，敲出希望之火；道德是火，點(diǎn)燃希望之燈；道德是燈，照亮人生之路；道德是路，引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家，還是以老子為代表的道家，無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道：“轍生好為文，思之至深。以為文者氣之所形，然文不可以學(xué)而能，氣可以養(yǎng)而至。”這就說明，道德是做人的基本準(zhǔn)則。對(duì)于我們每一個(gè)堯柏人來說，在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人，要注重培養(yǎng)自己的道德觀念，不能只講短期的經(jīng)濟(jì)效益而不計(jì)質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認(rèn)知，處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強(qiáng)道德情感和意志力，始終堅(jiān)持質(zhì)量就是政治，質(zhì)量就是生命，把質(zhì)量融入血液，用精品成就事業(yè)。
一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
我們要始終把質(zhì)量放在首位，求質(zhì)量，更要落實(shí)到每一名員工的心中，形成牢固的質(zhì)量意識(shí)；求品質(zhì)，更要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅(jiān)信在我們的呵護(hù)和拼搏下，抓好質(zhì)量這條生命線，在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會(huì)更加美好！
我的演講完畢，謝謝大家！