關于質量的演講稿(精選33篇)
關于質量的演講稿 篇1
尊敬的各位、各位同事:
大家晚上好!
我是醫(yī)?频,今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言,感到非常的榮幸。
最近,我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質服務窗口,這份榮譽的取得離不開對醫(yī)保工作的支持、關心和幫助,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機會小蔣向各位和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月,我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次,接聽電話咨詢和解答無數(shù),藥品診療目錄維護審核4萬多條,審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條,結算定點單位有2654多家,醫(yī);鹨阎С鲞_4億多元,追回違規(guī)基金達23萬多元。
這次我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務部門”的活動,盡管醫(yī)保窗口工作任務重、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動,并以此為契機,進一步做好以下幾個方面:
第一、進一步提高認識
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務理念,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,做好首問負責、限時辦結、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務,了解和醫(yī)保的服務質量,感受工作人員的整體素質。
第二、進一步提高服務水平
服務是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務參保人員過程中,堅持文明用語,以“請”字開頭,以微笑結束,不講粗話臟話,杜絕服務忌語。認真做好“首問負責制”,對待參保病人堅持有問必答,對參保病人的責備,做耐心細致的說明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,用真誠消除參保病人的疑惑,使參保病人在報銷過程中,切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺。堅持做到“四顆心”、“八個一”的服務,即:接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話,熱情接待每一個人,認真辦好每一件事,準確解答好每一個問題,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一人接待到底。
第三、進一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質量的情況下,在不同的時間點保證按時完成各項工作任務。
要及時做好鎮(zhèn)(街道)社保服務站醫(yī)保業(yè)務指導工作。今年8月1日起,部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務站承擔,只有各站工作人員掌握了業(yè)務操作技能,參保病人的醫(yī)療費用就能在當?shù)厣绫U臼芾恚鉀Q了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題。
要及時處理突發(fā)事件。每個月,我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達到他們的預期而對窗口工作人員發(fā)火、質難,當出現(xiàn)這種情況時,我們工作人員會互相溝通協(xié)調,及時了解情況,認真解釋我們的醫(yī)保政策,直到參保人員滿意為止。
各位、各位同事,窗口部門服務質量的好壞,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象。因此,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動員大會為起點,統(tǒng)一,充分認識到我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務部門”的活動、提升服務能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求,積極為打造“服務零投訴”部門做好表率,堅持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,把微笑送給參保病人,為參保病人優(yōu)質、高效、文明的服務,為樹立良好的優(yōu)質窗口形象盡職盡責。
有人說:把身邊的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,從每一件平凡的事做起,從我做起,迅速行動,攜手共進,人人爭當文明員工;通過主動服務、熱情服務、優(yōu)質服務,讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。各位同事,讓我們一起積極行動起來,為實現(xiàn)我局服務零投訴這一目標而努力奮斗!
關于質量的演講稿 篇2
各位、各位同事:
大家好!今天我演講的題目是《質量在我心,我心為濟煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質量月活動”為我們一個探討、學習的平臺,讓我們在工作之余能夠有更多的時間去解讀質量、深入質量、密切聯(lián)系質量,從而更好的實現(xiàn)公司“百萬泰山”工程。
在如今高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想做好、做大,首先就必須要在質量方面想辦法,打造一流的質量、一流的產品,用質量贏得客戶尊重,用產品去贏得客戶青睞。只有這樣,企業(yè)才能使實現(xiàn)它的最大價值,在風云變幻的市場浪潮中,乘風破浪,占得先機。
質量在我心,強調的是人的責任,責任是什么?在我心中,責任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”;責任是顧炎武的“天下興亡,匹夫有責”;責任是一名生產人員對質量的承諾。如果產品質量出了問題,沒有人敢于承擔,那企業(yè)怎么生存,怎么發(fā)展。因此,作為一名卷煙生產車間的一名員工,更要深知質量是煙草企業(yè)的立身之本,質量是煙草企業(yè)的利潤之源,質量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質量是企業(yè)的生命,更是整個產業(yè)鏈的生命。以質量求發(fā)展,以質量促發(fā)展,質量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題。
現(xiàn)在,整個公司的全體員工正在為“振興魯產煙,泰山過百萬”的工作目標努力奮斗,在這個關鍵時期,我們將在質量生產管理的過程中,始終抱有憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產品質量,用心、用腦、用行動去做好每一次質量的監(jiān)控,我們責無旁貸,作為濟南卷煙廠的每一位員工要永不滿足,追求永無止境,讓生產線上嚴格的質量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,煙草業(yè)的生產質量任重而道遠,讓我們大家一起攜手,用我們的熱情,用我們的干勁,樹立質量就是生命的理念,共同為實現(xiàn)“百萬泰山”的工程而奮斗!
謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇3
各位、評委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務質量》。
質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。 我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務層面不同。服務質量就是服務對象的滿意度或同行認可度,隨著市場經濟的不斷發(fā)展,服務質量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫,保管好庫存產品并將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務,既要服務生產車間,又要向銷售公司和客戶服務。既然是輔助性的服務工作,就有個好壞優(yōu)劣的問題,即服務質量的問題,那么,如何提高服務質量呢?
我認為: 首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,對內會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人優(yōu)質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產品無差錯地給客戶需要的優(yōu)質服務,構建和諧社會更離不開優(yōu)質服務,要樹立我為人人服務的,要堅定服務光榮的信念。
為了您和大家的滿意,我必須優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位、評委、同仁批評、指正。
謝謝大家。
關于質量的演講稿 篇4
服務是什么?服務是履行職務,做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的點中,讓我體驗最好的銀行點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的'大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容,提升服務質量,推動轉型升級,縱深推進的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范!皳衿渖普叨鴱闹,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在的問題與不足,這對于我行提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化,在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質化與化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎,從上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。
關于質量的演講稿 篇5
各位評委、各位領導:
大家好!
我,作為一名普通的國酒員工,對“質量”二字感觸很深,深刻認識到質量的重要性、緊迫性,對質量從新提出了一個更高的要求,提高了一個層面,提升質量,把好質量關,是我公司生存與發(fā)展之根本,爭創(chuàng)全國質量獎,不僅關系我公司的長遠發(fā)展,更是我又好又快、更好更快發(fā)展之路。
我作為xx集團公司的一名員工,對此次開展爭創(chuàng)全國質量獎活動心有感觸,大有體會。
一,我充分的認識再創(chuàng)全國質量獎的重要性和緊迫性,進一步增強做好工作的責任感和使命感,我所從事是簡單而有事關重大的`包裝工作,如果我所做的工作質量不合格,我們公司的產品一旦流通到市場,將不會被消費者認可,而且將嚴重影響整個公司的形象,所以一方面我不但要嚴把質量關,干好自己的本職工作,提升自己的包裝技能,多向老員工學習,總結工作經驗,與同事和睦相處,相互交流、溝通。另一方面我將利用工作之余,加強學習,同時要理論與向結合。
二,我在工作中,將以飽滿的熱情,務實的作風帶領我的姐妹們,把我們的本職工作做好,在工作中不投機取巧,要腳踏實地,不盲目追求量的提高,要注重質的提高,將量和質有機結合。
三,是我在工作中將嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,一切勞動紀律,強化質量,明確工作職責。
全國質量管理獎這項企業(yè)管理的桂冠,不僅是關系到公司的長久發(fā)展,更是消費者對我公司產品信賴的一種認可,以質量為第一位,只有保證了質量,我公司的產品才會在市場上有充足的市場占有率,才會在同業(yè)競爭中處于有理地位,我們的品牌才會更加響亮,我們的產品才會真正的國際化,才不愧為國際品牌,才會增加公司的銷售利潤,同時也會增加我們每位國酒工人的收入,公司的興衰,關系到我們每個員工的切身利益,我們國酒人人人有責。我也只有做好我的本職工作,兢兢業(yè)業(yè),才能為推動國酒又好又快、更好更快發(fā)展作出我應有的貢獻。
關于質量的演講稿 篇6
來到一年多了,我認識了很多朋友,幾乎70%的人都會問我同一個問題“,你為什么不做眼睛手術呢?現(xiàn)在成功率高達99.9%呢,我身邊的朋友都做好了!”每當這個時候我總會半開玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎?萬一我不幸中了頭彩就什么都看不著了,帶眼鏡雖然不夠漂亮,但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”?赡苡行┡笥延X得有點小題大做,99.9%還不夠高嗎?讓我們設想一下,如果任何事情都只有99.9%的成功率,這意味著什么?這意味著,每年有15000個嬰兒出生時會被抱錯,每星期有500件手術會被做錯,每小時有20xx封信會被寄錯。看到這些數(shù)據(jù),我相信所有人都希望我們衣食住行用各個方面的生產者都能夠做到100%。而這就體現(xiàn)出了兩個字:質量!
正所謂“時代不同了”,“什么東西都湊合著用”的日子一去不復返了,“質量”成為了21世紀最時髦的詞兒,遠的不說,就說咱們搬到新廠區(qū)后,除了寬闊的廠房、先進的設備,相信大多數(shù)*人感受最深的就是:終于可以呼吸到新鮮的空氣啦!這體現(xiàn)出了空氣質量的重要性。隨著企業(yè)經濟效益的逐年提高,我們的生活質量也在提高,如果條件允許,買車我們選寶馬奧迪,化妝品我們選歐萊雅資生堂,手機我們選諾基亞三星,電子產品我們選索尼松下,原因只有一個----質量好!很多人高喊支持國產的口號,聲討這些“崇洋媚外”的人。但我想說,“崇洋”并不等于“媚外”,對高質量產品和服務的需
求是合法合理合人情的,沒有人會放著自己國家的高質量產品于不顧,執(zhí)著地買舶來品?墒俏覀冇行﹪鴥鹊漠a品質量和服務質量確實有一定的問題,比如——————————(發(fā)生在身邊的真實質量事故)這就是質量問題,也就是我說的那“0.1%”。做為產品的使用者,我們誰都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,作為產品的生產者,我們的消費者同樣不希望買到那“0.1%”的產品。這就是我們時時刻刻要求重視質量、保證質量、提高質量的原因!作為生產車間,我們——————(自己例子)為了盡快解決問題,領導、工人加班加點地研究、探索、大膽地嘗試,最終找到了“——”的最佳方案,成功地解決了難題,用他們的智慧和努力填補了“0.1%”的隱患,保證了企業(yè)產品質量的100%。
可以說,今天的取得了前所未有的成功,我們的成長為深受消費者喜愛和信賴的產品。但為什么我們還在一直不厭其煩地強調“質量”的重要?因為我國有很多企業(yè),小有名氣以后沒有在改進產品質量和服務上下功夫,卻走上了偷梁換柱、以次充好的邪路,不僅嚴重損害了消費者的利益,更敗壞了名牌產品的聲譽,自己砸了自己的招牌。前車之鑒不可不思、不可不想,更不可再犯!拿破侖說“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我想說,“不想生產出100%優(yōu)質產品的企業(yè)不是好企業(yè)”,*100%的完美需要我們每一個人的全心付出,(產品名字)的“0.1%”需要我們每一個人用實際行動來填補! 當消費者走進商場時,想買電冰箱會首先想到海爾,想買空調會首先想到格力,想買洗發(fā)水會首先想到海飛絲,當他們想買毫不猶
豫首先想到時候,就是我們質量百分百取得成功的時候!回首過去,建廠初期時,我們沒有天時、沒有地利,靠著人和一步一步披荊斬棘走過風雨走向陽光;展望未來,后,我們擁有天時、擁有地利,更擁有人和,我們有理由相信,當所有*人手牽手用心填滿那0.1%的時侯,這只雄鷹,必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍天!
關于質量的演講稿 篇7
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
我叫,來自XX項目,我是一名現(xiàn)場技術員,我將從施工一線的角度來談一談我對降本增效的認識,所以今天我要演講的題目是《深入降本增效的核心——質量決定效益》。
在現(xiàn)今的市場經濟條件下,“成本”已成為人們經濟活動的廣泛用語,人們根據(jù)不同的經濟目標,以及對成本信息的不同需求,對成本也有了多種不同的組合,如:采購成本、開發(fā)成本、工程成本、經營成本、勞務成本和時間成本等等,可以說,今天,僅用“成本”一詞,已經很難使人確切地理解其含義。只有在“成本”一詞前加上定語,說明指的是什么成本時,它才有特定的內容和意義。
與此同時,人們也清楚地認識到降低成本是提高企業(yè)經濟效益的重要手段。然而,如何降低成本,是企業(yè)經營乃至-般經營時刻關注而難解的問題。降低成本的方法也有很多。努力降低各種能耗,在材料管理上采用舊物回收翻新再利用是降低成本;依靠科技進步,改進生產工藝是降低成本;增添新型設備,使設備運行達到最佳配置狀態(tài)是降低成本;合理分配時間,加強部門間交流,協(xié)調配合提高辦事效率,也能降低成本......
在我們的實際工作中,降本增效的方法還有很多,誠然,上述的降本方法絕對沒有問題,但是我認為,今天跟在座的領導和同事探討這個話題,我們的目的是尋求一個治根治本的方法,我們考慮的一定不僅僅是眼前的問題,我們在乎的也一定不僅僅是“蠅頭小利”,所以我提出一個觀點:百年大計,質量第一;保效益就是保質量。
質量是什么?
我們說這件襯衫只穿了一次就起球了——唉,質量不好;食堂的飯菜,好吃,棒,大家贊不絕口——嗯,質量好;哇,這個房子才建好一兩年,墻壁都裂了,豆腐渣的工程——質量不好……
這些都是我們生活中隨時接觸著的“質量”。
傳統(tǒng)意義上對質量的定義是:“產品或工作的優(yōu)劣程度”。在我看來,質量是效益,更是生命線!
在市場經濟競爭激烈的今天,質量的競爭更是企業(yè)生存發(fā)展的生命支持,是企業(yè)的無形資產,是企業(yè)效益所在,是企業(yè)立足的根本,更是企業(yè)長存的關鍵!
沒錯,一個企業(yè)的利潤多少,關鍵在于其對成本的控制!有人講“質量是免費的”,我非常贊同!而真正浪費成本的正是那些不符合質量標準的工程。因為,在質量把控嚴峻的今天,那些不符合質量標準的工程都會被檢查出來,一旦查出企業(yè)必須補救,這就會使企業(yè)產生額外的支出,包括時間、金錢和精力,由此而產生的質量損失可能會用高出原本工程數(shù)倍的人力、物力與時間予以補救,既讓公司的質量信譽受損也浪費了大量的物質財富。所以,保效益就必須保質量!
就拿前幾年的“大頭奶粉”事件來說,因為奶粉質量問題,導致價值高達149億元的三鹿品牌資產灰飛煙滅,諸多企業(yè)受到牽連,甚至導致很多民眾不敢購買國產奶,教訓慘痛,F(xiàn)在回過頭去看,質量問題僅僅是質量問題嗎?我看不是,質量實際上是關乎企業(yè)立足的根本!甚至會應影響國家的榮譽和經濟發(fā)展!“蘇丹紅”“毒米線”等一件件發(fā)人深省的事件向我們敲響了警鐘!貪圖一時私利,不顧產品質量,必將付出慘痛的代價!這代價就是永遠失去人民的信任、失去市場的認可!試問,當人民不再信任我們、市場不再認可我們,一個企業(yè)又有何生存可言?所以,切勿拿質量當兒戲!
有人曾說“全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來!闭\然,我們細數(shù)那些長存百年的老字號企業(yè),無一不是以品質求發(fā)展得長存。在當今激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要想持續(xù)經營、永續(xù)發(fā)展,必須牢記一個永恒的話題——質量是企業(yè)的生命,要知道今天的質量就是明天的市場!縱觀古今中外、遍覽行業(yè)內外,所有做大做強做久的企業(yè)無一不是“優(yōu)質而來,保質而興”的!按拮峙啤毙∧ハ阌椭两褚延600多年的歷史,數(shù)百年來,從人推驢拉,到用上了電動機械,崔氏家族雖然歷經了諸多曲折、磨難和市場風浪,卻心無旁騖地把企業(yè)的智力、資金專注于小磨香油研發(fā)和生產,數(shù)百年如一日的堅守和提升香油品質,以此不難看出,百年企業(yè)練成的秘籍就在質量中!所以,“百年大計,質量第一!”
回顧XX公司近70年來的發(fā)展,我們都以“干一項工程樹一座豐碑”為目標,建成了一個又一個精品工程,開路先鋒的旗幟也在世界各地高高飄揚。
我堅信,隨著時間的推移,五十年,一百年,我們公司的工程依然能安穩(wěn)的屹立在那;我們的企業(yè)也愈發(fā)強大富強,我們的子子輩輩站在開路先鋒的旗幟下,會驕傲的看著梅汕、杭黃、廣汕等一條條天路、看著連接城市四通八達的鐵路線、看著那一座座建筑豐碑,可以自豪地說,這是我爸爸、我爺爺、我曾祖父建的,這是如日中天的XX公司建的,棒極了!
謝謝大家!我的演講完畢。
關于質量的演講稿 篇8
尊敬的、同志們:
大家好!
首先,感謝給我這次學習和鍛煉的機會,很榮幸代表分廠參加公司這次質量月演講比賽。我演講的題目是:《質量從我做起,大家齊心協(xié)力》。
質量是產品的生命,信譽是企業(yè)的靈魂。優(yōu)異的質量源于大家共同的努力,優(yōu)秀的產品能提升企業(yè)的信譽,從而在市場占有不敗之地。
作為一名普通的員工,我的工作是生產一線的工藝操作。雖然崗位很平凡,工作看起來很簡單,但質量就存在于我們工作中的每一個簡單的操作里。
質量它是一個體系,對質量的控制是環(huán)環(huán)相扣的,每一個細微的環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作作風,必須做到嚴格按照操作規(guī)程和制度的要求執(zhí)行。在生產活動中,首先從我做起,做好自己的本職工作,完成好本崗位工序的質量標準。同時,不能只是各顧己陣,要有協(xié)作。對上游工序出現(xiàn)的問題要及時反饋,讓問題到我這里制止,絕不能讓它流放下游。對下游工序反應的意見也要及時糾正錯誤,不僅要讓質量控制符合標準,更要研究不斷改進。
對以住發(fā)生過的質量事故中,并不是我們做不好,而是我們沒有意識到。工作的不細心,操作的不規(guī)范,才會造成質量的波動甚至事故。究其原因,都是小問題,都是細節(jié),但正是這些細節(jié)釀成了事故。
我認為人的意識指導著行為,關于質量就要求我們要把質量意識常在心中。每一個操作,每一次巡檢,都嚴格執(zhí)照規(guī)程的要求去做,在工作中嚴格自我要求,防微杜漸,防患于未然。
質量是企業(yè)的根本。海螺的企業(yè)宗旨就是:至高品質,至誠服務。對質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的。質量控制的每個工序就像是一塊木板,所有的工序組合在一起就成了木桶,質量就是木桶里盛滿的水位?芍坏母叩腿Q于最低的那塊木板,可見,第個工序對質量的影響都是不容忽視。只要大家齊心協(xié)力,定能做到滴水不漏。
對于質量,我們不光要‘心動’,更要集體行動起來。在工作中團結合作,敬業(yè)奉獻,增強工段的凝聚力,加強崗位間的密切配合。為提高工藝質量練好我們的操作技能,為建設質量強國,共創(chuàng)美好生活。
關于質量的演講稿 篇9
還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質量檢查管理員”活動,每個人都進行換位體驗,通過不同的角度和方式去做好質量“四把關”,并爭先恐后爭做“質量無事故、操作零違章、用戶無反饋”質量能手。公司上下全面展開員工質量教育培訓,在不同工種、相同工種之間進行操作技術經驗交流。員工們也紛紛開始了自查和討論:我這個崗位有質量隱患嗎我的工作會對質量造成什么影響誰的工作、哪一道工序會影響我從我做起,應如何提高質量產品質量是員工們干出來的,不能僅憑檢驗員去檢驗!在討論中,相互啟發(fā),相互提醒,更多的是深刻的內省和反思.產品質量零缺陷成為公司上下共同的理性思考.
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”.愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益,讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!感謝大家的支持!
關于質量的演講稿 篇10
各位領導、同事:
大家好!
首先要感謝公司舉辦“質量月活動”為我們提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們解讀質量、深入質量、密切聯(lián)系質量,樹立先進的質量觀。
隨著世界經濟的發(fā)展,“質量第一”已成為國際工商界的信念,大力開展質量管理的研究與實踐已成為各國企業(yè)在競爭中取勝的主要手段。在我國,隨著社會主義市場經濟體制的建立和逐步完善,“質量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認同。
在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質回報,同時在風云變幻的市場浪潮中乘風破浪。
美國質量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來表達產品質量產生、形成和實現(xiàn)這一過程。這一曲線給了我們這樣的一個啟示: 質量形成過程是一個系統(tǒng),要用系統(tǒng)的觀點來進行質量管理。產品質量形成過程包括市場研發(fā)、開發(fā)、設計、制定產品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表及設備裝置、生產、工序控制、檢驗、測試、銷售、服務共13個環(huán)節(jié)。這13個環(huán)節(jié)共處于一個系統(tǒng)之中,相互依存、相互聯(lián)系、相互促進。這就要求我們形成公司上下全員的先進質量理念。然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結成果實,還需要集體的努力,眾人的智慧!
作為公司的一名技術人員,我們要積極開展工藝優(yōu)化提升工作,為保證產品的質量,制定出最優(yōu)的產品制造工藝。并不斷的改進提升,以期全面提升我們的產品質量,增強產品競爭力,占領廣闊的市場空間。
作為公司一名普通的員工我們要經常自己問一問:我的這個崗位有質量隱患嗎?我的工作會對質量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會影響我?從我做起,應如何提高質量?產品質量是公司員工們干出來的,不能僅憑檢驗員去檢驗!自省反思,樹立全員質量觀,以質量為生命打造一流品牌。
一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識,古人云“生于憂患,死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產品質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質量滑坡!因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制,我們責無旁貸,作為中成裝備的每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產線上嚴格的質量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益!“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”.愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地,以一流的質量、一流的產品,打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場空間,創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益, 讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!
謝謝各位!
關于質量的演講稿 篇11
尊敬的,各位同事:
大家好!
“質量在我心中,產品在我手中”這個標題也許有些老生常談了,因為現(xiàn)在公司人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質量意識的“心動”與“行動”吧!
質量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè),讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點燃了心中的明燈!把员匦校斜毓,為了做到這點,無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產合格的產品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產任務重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產品質量,我們會義無反顧的堅持下去。
當然質量保證光靠某個人是不夠的,需要大家的齊心協(xié)力,更需要車間的統(tǒng)籌規(guī)劃!
在質量月活動中,我們要嚴格執(zhí)行公司、車間的文件,將指標層層分解,具體抓以下幾個方面的工作:
一:圍繞中心,明確目標,努力奮斗
在質量月活動中,我們要圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解,落實到人。腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展針對性的質量指標攻關。針對市場反應的膜色雜而亂的現(xiàn)象,首先要把膜色統(tǒng)一放在首位,實行工段長、工藝員、操作工三位一體的問責制。保證管、單相符,力求出現(xiàn)問題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長定時監(jiān)控,以確保產品的使用壽命。設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴肅檢查制度,認真排查隱患。精益化生產和6s管理方面,要緊密圍繞質量目標加強自檢、互檢力度,確保產品的一次合格率,和投入產出率,避免不必要的浪費。
二:強化一專多能培訓,提高員工操作水平
真空管車間是流水線作業(yè),技術水平的高低,關系到產品的質量水平。工種多,備用工少“多一個無處用,少一個無處找”是車間歷來存在的現(xiàn)實。打破這種僵局,我們要采取一專多能的培訓。取消或減少輪休制度,利用停臺關機時間,進行一專多能的培訓,一人多職,永不失業(yè)。這樣一來,工資分配得到了保障,員工學習技術的熱情空前高漲。滿足了青年員工愛學習的需求。開拓了員工的視野,樹立了車間的團隊意識,同時更有效的保證了產品質量。
三:大力宣傳,強化員工的質量意識
質量是企業(yè)的生命,我們天普能夠發(fā)展20多年而經久不衰,得受益于質量效益之路。在質量月活動中,我們要利用各種形式宣傳質量理念。使員工的質量意識再進一步提高。在今后的生產中,我們要不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,做最優(yōu)質的產品,爭取最好的客戶,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
四:以精益化生產和6s管理的標準繼續(xù)推動質量的提升
精益化生產和6s管理有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持,我們每天都要將影響質量的因素,進行分析,細化到每個生產環(huán)節(jié)?此萍毼⒌牡胤,往往對質量的提高和工作的順利進行都會起到決定性的作用。
星星之火可以燎原,我們相信借著質量管理月的春風,真空管車間的品質會再上一個臺階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂于奉獻、開拓創(chuàng)新”的,適應新的工作環(huán)境,熟練掌握先進的生產工藝,和領先的職業(yè)技能,用精益生產的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒,求實的工作作風,系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質、高標準的產品,回報公司,在天普發(fā)展的大舞臺上實現(xiàn)自我的人生價值。
關于質量的演講稿 篇12
尊敬的各位、評委、親愛的同事們:
大家好!
我叫,來自中鐵十一局X項目部。今天,在這華似海、歌如潮的紅五月,我懷著無比榮幸、激動、加上一點緊張的心情來參加這個活動,和大家一起探討學習。我演講的題目是:"精品共人品一色,安全與質量齊飛"!
"精品共人品一色",要建精品優(yōu)質工程,首先得要有精品般的人品。試想想!精品優(yōu)質工程是一群騙子在那給忽悠出來的嗎?還是一群好大喜功的人在那給吹出來的呢?都不是!精品工程是靠我們的前輩、我們在坐的各位、還有此時此刻正在一線揮灑汗水的同事們,用鐵軍的人品秉承著"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價值觀、腳踏實地地用一點一滴、一言一行、一砂一石澆筑出來的!正因如此,才成就了一個個魯班獎、詹天佑獎、火車頭獎等等精品工程,這也是我們每個鐵建人一直以來都在孜孜不倦、不懈追求的目標。
大家都知道一個企業(yè)無論其廣告做得多么漂亮、華麗,但如果其產品沒有質量保證,誰都不會認可它,那么這個企業(yè)的生命也注定是短暫的。我們十一局沒有鋪天蓋地的華麗廣告,只有深藏一線的默默無聞,而我們的一項項精品工程卻是我們津津樂道的廣告牌,巍然屹立而不倒,我們十一局因此"笑傲江湖"!
那么大家再想想,究竟拿什么來證明我們的工程是精品工程呢?相信我們的業(yè)主只會因為工程的內在的和外在的質量給我們豎大拇指。顯然,內在質量以及外在質量才是精品工程的關鍵之所在。我們身處一線,時時刻刻懷著對十一局負責、建設精品工程的信念,才有對工作的盡職盡責,才有精益求精、不懈追求的動力!
正如我所在的X項目,在施工過程中,可謂上下一條心,始終堅持工程質量第一,給十一局、業(yè)主交一份滿意的答卷的原則,把打造精品工程的反映到施工的各個環(huán)節(jié)中。
記得我剛剛分到項目上不久,那時候正在施工物資總庫辦公區(qū)三層梁板,經理在工地巡視時發(fā)現(xiàn)板上面有一個一公分寬二十多公分長的縫,就問我是不是這個地方設計中就有一條縫,我說沒有,當時他就很嚴歷的批評我說那這個地方為什么有個縫子呢。我啞口無言,馬上明了工程質量在心中的地位。后來我們在施工的維修中心的例行檢查中,我跟同事發(fā)現(xiàn)有一條300900的梁扭曲得比較嚴重。我們不敢怠慢,立即向上匯報,在次日開早班會的時候項目部一致決定將這條梁砸掉重新施工,堅決不留隱患、不留遺憾。
正是在項目部每一個成員的嚴格要求下,我們青山車輛段的每一根柱、每一條梁、每一塊板都得到業(yè)主(武漢地鐵集團)以及相關政府部門的認可與贊許。就像他們所贊揚的,我們真正體現(xiàn)了鐵軍的與作風,展現(xiàn)了十一局的風采!
當然,就在我們一絲不茍、狠抓質量、鑄造精品工程的同時切不可忘記堅守另一個理念―― "安全與質量齊飛"。安全責任重于泰山,一個個工程事故歷歷在目,工人因安全
事故可能會傾家蕩廠、陰陽兩隔;企業(yè)因安全事故可能會暫停投標、資質降級、失去市場。這不只是別人的慘痛教訓,所謂前車之鑒,后事之師,別人的教訓也是在給我們敲響警種。對于企業(yè)來說,安全不會簡簡單單地只對建造精品工程的目標有影響,它會直接關系到我們企業(yè)的社會地位、企業(yè)形象與口碑。
如果說要做到對公司負責,那么在工程現(xiàn)場我們就應該把安全放到跟質量同等重要的位置,保證不在安全上給公司摸黑,實際工作中以高度的安全責任心對待每一件事情。
還是拿來說吧,我們在安全工作上決不含糊。在安全管理制度上嚴格按照政府安監(jiān)部們、武漢市地鐵集團、監(jiān)理公司及我們公司的各種要求,建立了完善的安全生產保證體系、管理制度以及安全生產目標,并在實際工作中得到嚴格執(zhí)行。
在安全技術措施上,對于像總庫工程的16m高支撐系統(tǒng)、地鐵明挖暗埋區(qū)間的開挖深度達13m多的深基坑開挖這些危險性較大的施工,我們有針對性地制定了各種安全專項,同時項目部組織武漢市建委的對進行了可行性和安全性的評審。從技術上保證了施工的百分之百可行性和安全性。
在施工過程中我們的安全總監(jiān)、副經理及我們技術員全程跟蹤、實時地對危險性較大的施工部位進行監(jiān)控。我們的安全總監(jiān)陳總、副經理楊經理好幾次因白天帶領安全技術人員在現(xiàn)場解決問題、突破重難點,晚上還要帶領我們內業(yè)資料,長時間這樣休息過少加上年紀較大給累倒了。但是點滴剛剛打完,拔下針頭就直奔工地了,我們勸他休息一下再說,他說他一天不上工地心里沒底,怕出事,可見安全時刻在心中。
正是如此,我們的工程自開始以來一年多了,不折不扣地完成了"安全零事故"的安全生產目標,在去年我們獲得了"武漢市年度安全優(yōu)質工地"的榮譽。當然,在今后的時間里我們也將繼續(xù)堅持我們對安全的工作態(tài)度,努力實現(xiàn)我們最終的安全生產目標。
"天道酬勤"。只要我們秉承"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價值觀,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),我們的公司一定會更加強大,也將有更多的精品工程展現(xiàn)在人們面前,也會有更多更大的工程等著我們去做。
最后,我代表我們X項目部預祝我們這次演講活動圓滿成功;同時祝愿在坐各位健健康康、順順利利,在手的工程平平安安、個個精品!也祝愿我們公司更加強大,明天更美好!
謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇13
有人這樣形容人生:
人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天,我想說,提升我們后勤服務質量也從微笑開始吧!
剛參加工作時,談到質量,我的腦海中第一時間浮現(xiàn)的便是合格的產品,但隨著工作的深入和時代的發(fā)展,我對“質量”一詞的理解慢慢由“產品本身質量”的狹義概念轉變成了一個具有多種內涵的綜合概念,比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、就業(yè)質量、服務質量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。隨著世界經濟的發(fā)展,“質量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一,21世紀被稱為質量世紀,質量成為了企業(yè)賴以生存的基礎,更顯出了質量對一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!質量無小事,質量就是效益,質量工作就是經濟工作的生命線。
對于我們物業(yè)管理部來說,優(yōu)質的服務質量就是我們賴以生存的法寶。提起物業(yè)管理部,大家想到的可能是水、電、暖;吃與住。的確,它就是與我們的生活息息相關的后勤服務部門。隨著社會的快速發(fā)展,職工生活水平的不斷提高,人們對后勤服務的質量要求也不斷提高。切實維護企業(yè)利益,做好服務工作是對我們的要求,“服務標準化、管理規(guī)范化”是我們的服務準則,“服務到家庭、滿意在礦山”是我們物業(yè)管理部全體干部職工為促進礦山安全工作,構建和諧企業(yè)做出的不變的承諾。我們懷著對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能,從文明服務語言的應用到程序化的水電暖管理,從幼教工作一線到職工的居住環(huán)境,一點一滴都凝聚了我們物管人辛勤的汗水。“提升質量,微笑服務”則是我們物管人內強素質、外樹形象的行動指南。
“今天,你微笑了沒有?”
在生活部,職工們放棄了濃妝艷抹的閑適風情,少享了安逸舒適的家庭歡樂,每天忙碌于食堂,做飯、洗刷,重復著同樣的事情,不圖名利,不計報酬,為的是讓全礦職工和家屬能夠吃上可口的飯菜,得到溫暖的關懷,每日,她們微笑著為顧客做些什么,讓顧客感動于我們發(fā)自內心的微笑。它不僅縮小了顧客與服務者之間的距離,也是達成彼此之間情感交流的階梯。
在幼兒園,老師們每天微笑著呵護教育孩子們。清晨,伴著朝陽,迎來了一群群孩子,他們有的活潑可愛,有的淘氣頑皮,有的聰穎,有的木納……無論是誰,無論他來自什么樣的家庭,無論他表現(xiàn)如何,老師們都微笑著善待他們中的每一個。教育是期待,教育是牽手,教育是澄明,教育是心動,教育里飽含著真情的問候,教育里洋溢著微笑的面孔。
當看到大人們在園區(qū)內悠然自得地散步聊天,孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時,我心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們綠化和保潔人員每天辛勤地打掃,才使得小區(qū)的每一條街道、每一張桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適,我始終難以忘記那一個個揮動著掃把的身影和一張張布滿灰塵但卻洋溢著幸福的笑臉。
園區(qū)的每一盞燈,每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---電工鉗工們。正是他們默默無聞地工作,使小區(qū)的設備能夠正常運轉,設施能夠不斷完善,為職工的生活提供了一份保障。他們每日穿梭于各個車間、處室,面對一臺臺待修的設備,剛毅的臉上寫滿了自信,用戶滿意的笑容是對他們最高的獎賞。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責。我們的一位維修師傅愛人身患重病,在醫(yī)院化療,年幼的孩子還需要照顧,他整天醫(yī)院單位兩頭跑,頂著巨大的精神壓力,卻從來沒有請過一天假,也沒有因為自己的事情影響到工作——當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時,我們還有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:
“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的物管人,只有真正把“微笑”作為全部自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。我們的礦區(qū)就象是一個大家庭,職工和家屬都是這個家的成員,我們就是他們的管家和服務員,一個家的和諧離不開每個人的努力。我們只有用心來付出,用微笑來化解矛盾,才能保證大家的生活質量,才能讓干部職工和家屬感到滿意和放心。
質量工作既是一項增強我礦綜合實力的長效工程,也是一項需要全礦職工共同參與的系統(tǒng)工程,更是我們每一位職工義不容辭的工作職責。借此機會呼吁我們每位職工能借這次“質量月”活動的契機,把重質量、講質量、抓質量作為我礦生存發(fā)展的抓手,把質量工作延伸和覆蓋到各個環(huán)節(jié),不斷增強質量意識,提升產品質量的競爭力,為我礦經濟全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展做出我們應有的貢獻。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了我們默默無聞的風險,才有了廣大職工安全生產的良性發(fā)展;正是有了我們無怨無悔的工作,才使得職工家屬們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里,我可以自豪的說:后勤服務事業(yè),我無悔的選擇。
關于質量的演講稿 篇14
尊敬的各位、各位、各位來賓:
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程經參建單位的共同努力,順利完工。在此,我代表廣州南航工程監(jiān)理有限公司長沙項目部,將本工程監(jiān)理工作情況,如下:
一、 工程概況:
南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程,由湖南撈刀河建設集團有限公司承包施工。該工程位于長沙縣黃花國際機場內,為框架結構,其中:貨運倉庫擴建工程倉庫區(qū)為一層,屋面為彩鋼板屋面,辦公樓區(qū)為三層,總建筑面積1646.1m2,總造價為213.1萬元;機供品倉庫新建工程為二層,總建筑面積1258m2,總造價為135.5萬元。
二、 監(jiān)理組織機構:
我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱,結合本工程具體情況,組建由總監(jiān)理工程師雷雨,土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強,水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項目監(jiān)理機構于年4月2日進場,對本工程進行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序,堅持”誠信、守法、公正、科學“的宗旨,以”認真、嚴謹、一絲不茍“的工作作風實施監(jiān)理,完成了監(jiān)理任務。
三、 監(jiān)理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴把開工關。
在整個監(jiān)理過程中,我們堅持以事前控制和主動控制為主,依據(jù)合同和設計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內容,行為主體,驗收標準及工作要求。
本工程開工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質,現(xiàn)場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設計報審表,對施工組織設計進行了審查,并相應編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復核,進一步明確了監(jiān)理目標和要求,為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
2、嚴把原材料、半成品進場關
凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,即查驗合格證、準用證、質保單等,符合要求后進行外觀檢查,沒有情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制
在施工監(jiān)督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制,在整個施工過程中,我們把鋼筋的綁扎制作質量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制,以確保砼的施工質量。在墻體施工中,我們抓了以下關鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量,其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監(jiān)督。
在監(jiān)理工作過程中,共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份,監(jiān)理工程師通知單6份,安全隱患整改通知單4份,在工程實施過程中針對工程質量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會,并根據(jù)工程實際情況召開專題工地例會5次。
4、加強事后控制,確保施工質量符合合同要求
(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質量事故,作為一般性質量問題,施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面,通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時督促施工單位好各種工程資料,并認真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。
5、工程進度控制:
工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進度計劃,并報業(yè)主審核同意后,督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。并根據(jù)總進度計劃編制月進度計劃,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,及時要求施工單位適當調整勞動力、材料、設備、資金,確保工程按計劃進度完成。
6、投資控制:
項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監(jiān)理工程進行工程款支付控制。
7、安全生產及文明施工:
”安全第一,預防為主“,在監(jiān)理過程中,項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點,貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監(jiān)理工作研討學習班。結合工程實際情況,督促施工單位建立安全生產責任制,做好安全生產、文明施工教育,定時組織施工單位進行安全生產檢查,對存在的安全隱患,及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。
通過建設單位、設計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在政府相關部門的指導和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術資料已按要求,工程質量滿足設計、規(guī)范及使用功能要求。預祝南航湖南公司貨運倉庫擴建工程及機供品倉庫新建工程順利通過驗收。
在此,對南航湖南公司、湖南大學設計研究院、長沙縣質量監(jiān)督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝!
關于質量的演講稿 篇15
在全國第某某個“安全生產月”活動開展之際,我們金鷹項目部今日舉行活動啟動儀式,我認為十分重要和必要。每年的6月份,全國都要開展“安全生產月”活動,今年的活動的主題是“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”。至20xx年第一次開展“安全生產月”活動以來,至今已開展了11個年頭。實踐證明,經過開展安全生產月活動,集中一段時間,采取各種措施,宣傳黨和國家的安全生產方針政策,對于強化全民的安全生產意識,提高全民安全素質,推進安全文化建設,促進安全形勢好轉,發(fā)揮著極其重要的作用。
今年3月20日,金鷹天地廣場項目部正式成立以來,在各級政府部門、甲方、監(jiān)理的支持下,在我們項目部全體管理人員的努力下,項目施工進展順利,沒有發(fā)生任何安全生產事故。但我們的安全生產基礎仍然薄弱,有章不循、違規(guī)違章現(xiàn)象仍有發(fā)生,安全生產隱患排查還不全面、不徹底。存在的主要問題有:
1、項目分包安全管理基礎工作還比較薄弱,安全投入不夠到位,員工素質偏低;一些外協(xié)職工法制觀念、安全生產意識、工作技能還有必須差距,不戴安全帽的現(xiàn)象經常發(fā)生。
2、項目安全生產主體職責落實不夠嚴肅,一些安全生產制度形同虛設,個別管理人員未能擺正安全生產與工程進度、經濟效益的關系,存在重生產、輕安全的思想,片面追求工程進度、經濟利益,放松了對安全生產的監(jiān)管。
3、個別土方運輸車輛存在超速行駛、裝土遮蓋不嚴密、沖洗不干凈、遺撒、隨意鳴笛、無故轟油門、闖紅燈、噪音擾民等問題,我們也多次接到市民、城管和市容的舉報。
4、我們的安全技術措施和專項安全技術措施編制可操作性還需要進一步加強。
針對以上存在的問題,我代表項目部就下一步項目部安全生產工作提幾點意見和要求。
一、認真學習國務院有關開展“安全月”活動的《意見》和《通知》精神,進一步強化各級安全生產主體職責落實!兑庖姟窂纳钊胴瀼芈鋵嵖茖W發(fā)展觀的戰(zhàn)略和全局高度,進一步強調了安全發(fā)展的重大意義和安全生產的極端重要性,明確了現(xiàn)階段安全生產工作的指導思想和基本原則,提出了加強改善安全生產工作、促進安全發(fā)展的一系列重大政策措施,對全國安全生產工作具有重要指導作用的綱領性、規(guī)范性文件。我們項目部班子成員要率先學習好、領會好國務院《意見》和《通知》精神,進一步提高對安全生產工作極端重要性的認識,以敬畏生命、敬畏規(guī)律、敬畏法律、敬畏監(jiān)管之心對待安全生產工作。要按照“橫向到邊、縱向到底”和“一崗雙責”的要求,健全縱橫覆蓋的安全生產職責體系和管理體系,層層簽訂安全生產職責書,完善層級負責制和崗位職責制,經過安全生產目標的分解、落實、考核和職責追究,強化各級崗位人員職責,構成責權利相結合,人人有責、人人盡責的安全生產格局,把安全的職責落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個人。要經過多種途徑,廣泛深入宣傳《意見》和《通知》精神,使各部門和所有員工都熟知《意見》和《通知》的有關要求,進取推動安全生產主體職責的落實,大力營造“安全生產、人人有責”的濃厚氛圍。
二、全面深化安全專項整治,狠抓安全隱患排查治理。按照國務院的統(tǒng)一部署和公司對開展“安全月”活動的要求,下一步我們要圍繞安全專項整治和安全隱患治理主線,開拓創(chuàng)新,大力開展系列安全生產活動與工作推進項目安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。到了結構施工階段,我認為,我們有必要在專項整治和隱患治理工作的基礎上,進一步深化安全生產的治理行動,進一步推進各項規(guī)章制度和安全生產職責制的落實,進一步加強對施工現(xiàn)場的危險辨識、防范和控制力度,強化現(xiàn)場施工標準化管理,促進強基固本,搞好高危行業(yè)企業(yè)全員、全過程、全方位安全職責的管理,提升項目抵御事故災害的本事和安全保障水平。我們要以“反三違”、“排查治理隱患”為重點,長期堅持,鍥而不舍,抓出成效。要針對當前汛期、夏季施工容易發(fā)生的自然災害和不安全因素,做好預防和應急處置工作。做到以日保周,以周保月,以月保年,最終確保年度目標的實現(xiàn)。
三、持續(xù)推動安全質量標準化工作,加強職業(yè)健康安全管理體系的貫徹工作,夯實安全生產基礎工作。要以《關于深入開展企業(yè)安全生產標準化建設的指導意見》、《企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范》和《職業(yè)健康安全管理體系要求》為標準,大力開展安全生產標準化工作,進一步落實安全生產主體職責,改善安全生產條件,提高管理水平,建立安全生產長效機制。要把影響安全生產的重大隱患排查治理、重大危險源監(jiān)控、安全生產系統(tǒng)改造、應急本事提升、消防安全保障等作為重點,在安全達標建設過程中切實做到與深入開展安全檢查相結合,與安全專項整治相結合,與推進落實企業(yè)安全生產主體職責相結合,與促進提高安全生產保障本事相結合,與加強職業(yè)安全健康工作相結合,與完善安全生產應急救援體系相結合,切實提高安全管理本事。
四、以開展“安全月”活動為契機,切實做好安全教育培訓工作。要以“預防為主、加強監(jiān)管、落實職責”為重點,以“安全職責、重在落實”為主題,以安全文化建設為主抓手,進一步加大宣傳力度,為扎實推進實現(xiàn)項目安全生產狀況持續(xù)穩(wěn)定供給有力保證,創(chuàng)造良好輿論氛圍。要結合我們的項目安全生產特點,強化安全生產教育培訓和管理工作,針對不一樣崗位人員制訂教育培訓計劃和實施方案,落實培訓時間、資料、師資、費用和場地等,提高培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。要按照《安全生產法》、《勞動合同法》等法律法規(guī),完善外協(xié)用工安全管理制度,切實履行好外協(xié)用工安全管理主體職責。
五、進一步夯實基礎,切實提高安全管理水平;A不牢,地動山搖,基礎不實,事故難逃。一是要強化經常性的安全生產檢查,常抓不懈;二是進一步做好安全生產主體職責體系建設,確保全員職責到位;三是要做好制度執(zhí)行力工作,提高安全生產的制度化水平;四是要做好安全管理隊伍建設,進一步強化安全投入到位,逐步改善勞動條件,推動安全生產標準化建設;五是加強分包隊伍的安全監(jiān)管,強化指導和監(jiān)管力度,確保安全生產;六是加大隱患排查治理和整治“三違”力度。
同志們,安全生產工作是體現(xiàn)企業(yè)社會職責和良知、檢驗我們管理人員工作作風的重要標準。僅有抓好安全生產,我們才能睡安穩(wěn)覺,項目才能順利施工,職工才能安身立命,社會才能安定和諧。沒有安全發(fā)展,就不是科學發(fā)展。我們全體管理人員要帶著感情、帶著職責,不斷增強抓好安全生產工作的緊迫感、職責感和使命感,警鐘長鳴,常抓不懈,大力實施“強化安全基礎推動安全發(fā)展”戰(zhàn)略,堅持以人為本、安全發(fā)展、預防為主原則,從自身做起,從身邊做起,加大宣傳力度,強化安全管理,落實主體職責,為確保項目安全生產良好局面做出進取的貢獻。
我的講話完了,多謝大家!
關于質量的演講稿 篇16
尊敬的各位,各位評委,同志們:
大家好!
大型企業(yè)一般具有產業(yè)鏈條長、上下游關聯(lián)度高、輻射帶動作用大的特點,在國民經濟和社會發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對國際金融危機的嚴重沖擊,必須促進大型企業(yè)健康發(fā)展,在調整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機制、增強創(chuàng)新能力、加強風險防控等方面下更大的功夫,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長遠性的特征,因而對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強具有極為重要的意義。面對國際金融危機挑戰(zhàn),企業(yè)應當重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)自身特點調整發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來的生存和發(fā)展確立的愿景目標以及為實現(xiàn)既定目標而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競爭策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè),不可能有高效的戰(zhàn)略管理,不可能有持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也不可能成長為卓越的大企業(yè)。從國內外一些大企業(yè)在實施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看,面對國際金融危機的嚴重沖擊,企業(yè)實施發(fā)展戰(zhàn)略時至少有3點要把握好。
一是要重新審視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場定位。企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須根據(jù)外部環(huán)境的變化及時修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略,重新確定市場定位,并相應進行資源配置。這次國際金融危機給世界經濟帶來的影響重大且深遠,市場競爭格局勢必會發(fā)生重大變化。面對外部環(huán)境的重大變化,大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,認真評估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇,分析企業(yè)應對危機的前景和對策,并根據(jù)形勢的變化及時修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當競爭優(yōu)勢的企業(yè),可以采取收縮戰(zhàn)線、壓縮產量的戰(zhàn)略,以渡過難關,再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴重不景氣并且自身已不具有競爭優(yōu)勢的企業(yè),要審時度勢,必要時應及時實施戰(zhàn)略調整,重新確立企業(yè)的市場定位。XX年爆發(fā)的亞洲金融危機使韓國的三星集團深受重創(chuàng),公司負債達17多億美元,裁員達3%,幾乎到了破產的邊緣。在這個生死攸關的時刻,三星集團果斷調整發(fā)展戰(zhàn)略,從大規(guī)模OEM制造業(yè)務及時轉向以電子、金融及服務業(yè)為其核心業(yè)務,經營核心轉向以自有品牌、數(shù)字技術為主,最終獲得重生,成長為引導信息時代的“數(shù)字企業(yè)”。
二是要不斷提高主業(yè)的競爭能力。
主業(yè)是企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務,是企業(yè)利潤的主要來源和企業(yè)生存的基矗世界5強的發(fā)展,其主業(yè)都很清晰,并且大多集中在有限的幾個主業(yè),采用專業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場競爭。當然,在強調企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競爭能力的同時,并不排斥適度多元化。對大企業(yè)來說,適度多元化經營,有利于擴大企業(yè)規(guī)模,分散經營風險等。企業(yè)在做大做強的過程中,會遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問題。作為企業(yè)的立身之本,大企業(yè)應集中有限資源做優(yōu)做強做大現(xiàn)有的主業(yè),不斷鞏固和提高主業(yè)的競爭優(yōu)勢。對認準的主業(yè)要鍥而不舍,不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎之上,企業(yè)可以根據(jù)自身的能力,選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務作為新的發(fā)展板塊,通過不同業(yè)務之間共享已有的技術、品牌、設備、人才和管理經驗等資源,依托現(xiàn)有主業(yè)形成的優(yōu)勢地位和核心能力,以較低的成本和風險盡快建立起新業(yè)務的競爭優(yōu)勢。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務經營領域時,基本上都是在確立了主業(yè)的競爭優(yōu)勢之后,以原有主業(yè)為基礎開始選擇多元化戰(zhàn)略,進入相關多元的業(yè)務領域。美國蘋果公司在成長過程中,就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”,開發(fā)出一系列關聯(lián)性高的產品,都取得了成功。從我國的情況看,一些企業(yè)為了迅速擴大規(guī);驗榱酥\取高額利潤,熱衷于多元化戰(zhàn)略,盲目進入一些本身并不熟悉或沒有競爭優(yōu)勢的行業(yè)和領域,并且多元業(yè)務之間缺乏關聯(lián)性,結果大多并不成功,甚至因此深陷困境。對已經進入多元業(yè)務并且處境較為困難的企業(yè),面對國際金融危機的沖擊,要主動剝離不具競爭力的業(yè)務,主動剝離與主業(yè)無關的業(yè)務板塊,把有限資源集中于最有競爭力的業(yè)務,進一步鞏固和提高主業(yè)的競爭力。
三是要慎重實施兼并收購。
企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢的一個重要方面。企業(yè)要做大,一般會面臨是依靠自我積累滾動發(fā)展還是兼并收購的戰(zhàn)略選擇問題。從國內外的經驗看,兼并收購是一把雙刃劍,成功的兼并收購有利于企業(yè)壯大實力,不成功的兼并收購則會成為企業(yè)的沉重包袱,甚至會拖垮企業(yè)。大企業(yè)在實施并購重組時,一定要著眼于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年,我國不少大企業(yè)發(fā)展較快,積累了相當?shù)膶嵙,也增強了做大的信心,同時這次國際金融危機也給許多企業(yè)了兼并收購的良機,企業(yè)既要抓住機遇,充分用好機遇,利用兼并收購成本較低的有利時機爭取實現(xiàn)跨越式發(fā)展,又要保持清醒,切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴張而兼并,為單純做大而收購,給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
關于質量的演講稿 篇17
各位領導,各位同事:
您們好!
一個企業(yè)想做大做強,就務必在增強創(chuàng)新潛力的基礎上,努力提高產品質量和服務水平?v觀國內外,每一個長久不衰的知名企業(yè),其產品或服務,都離不開過硬的質量。所以,質量是企業(yè)的生命是企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)要生存要發(fā)展就務必要千方百計致力于提高產品質量,不斷創(chuàng)新和超越,追求更高的目標。一個企業(yè)唯有不懈追求,精益求精,方能處于行業(yè)領先之列。
一、抓質量,質量意識是關鍵。
產品質量決定于過程質量,過程質量決定于工作質量,工作質量最終決定于員工的素質。無論是產品質量、服務質量,還是工作質量,歸根結底取決于制造產品、帶給服務、進行管理的人丹“質量”。所以,要高度重視員工的作用,充分調動員工的用心性和創(chuàng)造性,最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。質量是企業(yè)的生命,質量意識是企業(yè)生命的靈魂。因此,要提高產品質量,務必要先增強員工的質量意識。
二、論發(fā)展,質量才是硬道理。
“發(fā)展才是硬道理!痹诋a品質量是就是企業(yè)生命的這天,產品質量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。產品質量的優(yōu)劣決定產品的生命,乃至企業(yè)的發(fā)展命運。沒有質量就沒有市場,沒有質量就沒有效益,沒有質量就沒有發(fā)展。因此,質量才是硬道理!特別是此刻,世界經濟處于低迷時期,我們更要狠抓產品質量,做到以質取勝。
三、提高產品質量好處大。
提高產品質量不僅僅對企業(yè)發(fā)展有至關重要的好處,還將對社會產生深遠的影響。產品或服務質量是決定企業(yè)素質、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經濟實力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質量還是爭奪市場最關鍵的因素,誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶滿意的產品或服務,誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。
四、求品質,把握細節(jié)是重點。
追求完美品質,要求從小事做起,做好細節(jié)。泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。細節(jié)是操作過程中的流程要領,掌握好細節(jié)也就是把住質量。隨著社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,注意抓好細節(jié),精益求精保證質量才能讓產品在競爭中取勝。因此,追求完美品質,把握細節(jié)是提高質量的重點。
如何保證產品質量的呢?
第一,每個環(huán)節(jié)都制定詳細的質量管理標準。從產品設計、工藝流程到車間生產,再到運輸和出售,都制定了詳細、可控的管理標準。
第二,從小事做起,做好細節(jié),把握質量。在生產過程中的工藝要求與質量水平嚴格把關,嚴格執(zhí)行產品生產的質量管理理念,建立起獨立于生產管理的質量保證體系。
第三,客戶是最好的質量改善者?蛻羰钱a品的使用者,對于產品的質量最有發(fā)言權,應對客戶反饋的意見,我們用心進行調查和整改,這不僅僅提高了客戶的滿意度和忠誠度,也通過一次次的改善,使得公司逐漸走向正確的方向。
質量管理沒有永恒的答案,只有永久的問題,質量管理是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的!瓣P懷到人,用心到家”是福湘木業(yè)的核心理念,正因為懷著對廣大消費者的感恩與信任,企業(yè)才能在競爭日趨激烈的這天依然持續(xù)著快速的發(fā)展勁頭。
關于質量的演講稿 篇18
在座的各位和職工朋友們:
大家下午好!首先要感謝“質量月活動”為我們大家了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場只有這樣,企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質回報,同時在風云變幻的市場浪潮中高—瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在,依靠過硬的產品質量發(fā)展壯大的企業(yè)當中,青島海爾可謂獨樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠,員工質量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾審時度勢提出了自己的質量理念:有缺陷的產品就是廢品!1985年4月,在海爾投產的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎,在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉化為市場價值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內心的強烈震撼和層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質量理念得到了整合,一個斬新的海爾就在這種質量理念中起飛了,經過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產品質量和售后服務質量成功地打造出了自己的品牌價值,并蜚聲海外。今天我們提及質量把關,我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內在因素:那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質量理念:今天的質量,明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標準,質量在手中。這些質量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中,今年七月總公司高—瞻遠矚又展開了“質量月活動”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日,月月都是質量月,年年都是質量年”的狀態(tài),讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣,這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結成果實,還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識,常言道“生于憂患,死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產品質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質量滑坡!因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制我們責無旁貸,作為山東每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產線上完美無缺的質量把關去接受來自市場的嚴峻考驗!
作為公司的一名宣傳工作人員,我時?梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗Ξa品質量和工藝控制一絲不茍的。我曾經在生產現(xiàn)場看到這樣一些職工:她們每天的任務就是對所有從絡筒機下線的成筒進行分級定等。為確保定等準確無誤,不給用戶造成混等和混支損失,她們對自己高標準、嚴要求,定期進行目光統(tǒng)一和業(yè)務訓練,由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”,任何質量暇疵都逃不過她們犀利的目光,為真正實現(xiàn)用戶無反饋打下了堅實的基矗。
還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質量檢查管理員”活動,每個人都進行換位體驗,通過不同的角度和方式去做好質量“四把關”,并爭先恐后爭做“質量無事故、操作零違章、用戶無反辣質量能手。公司上下全面展開員工質量教育培訓,在不同工種、相同工種之間進行操作技術經驗交流。員工們也紛紛開始了自查和討論:我這個崗位有質量隱患嗎?我的工作會對質量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會影響我?從我做起,應如何提高質量?產品質量是員工們干出來的,不能僅憑檢驗員去檢驗!在討論中,相互啟發(fā),相互提醒,更多的是深刻的內省和反思。產品質量零缺陷成為公司上下共同的理性思考。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益,讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!感謝大家的支持!
關于質量的演講稿 篇19
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
上午好!
今日,我演講的題目是《質監(jiān)事業(yè),我為你驕傲》。
德州,位于美麗富饒的魯西北平原,在這里,有一支被人們譽為“質量衛(wèi)士”的質量技術監(jiān)督隊伍。改革創(chuàng)新使德州質監(jiān)事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,科學發(fā)展使德州質監(jiān)工作為地方經濟注入了新的活力。
逆境中奮進,奮進中探索,探索中創(chuàng)新,創(chuàng)新中發(fā)展。
1998年,當質監(jiān)事業(yè)的接力棒傳給新一屆領導班子時,德州質監(jiān)事業(yè)的決策者們確立了“打基礎、上臺階、創(chuàng)先進”的奮斗目標,這是質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展大計,這是德州質監(jiān)人的世紀宣言,一場全市質監(jiān)系統(tǒng)有史以來最大的一場改革開始了。
事業(yè)成敗,關鍵在人,通過改革,一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上領導崗位,一大批勇于創(chuàng)新的專業(yè)人才被充實到工作一線,為這支隊伍注入了生機。富于開拓,大膽實踐。立足實際,加強基礎建設、實現(xiàn)業(yè)務突破、確保兩個安全成為德州質監(jiān)工作新的'主題。
德州發(fā)展我發(fā)展,我與德州共興衰,質監(jiān)工作的重心始終定位在政府所需、企業(yè)所盼的交匯點上。
看吧,在服務企業(yè)的第一線,處處閃耀著質監(jiān)人的身影,從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認,從區(qū)域質量監(jiān)管的有效開展到全市名牌帶動戰(zhàn)略的全面實施;從一個個關系到國計民生質量違法案件的查處,到每一處特種設備安全事故隱患的排除,我們始終懂得:發(fā)揮職能,服務經濟,情系人民,就是我們的天職,就是對人民賦予的權利的最好詮釋,就是質監(jiān)人最大的榮耀。
提升技術水平,堅實發(fā)展基礎,依靠自我積累、滾動發(fā)展,德州質監(jiān)系統(tǒng)一舉建成了全國技術等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。借助先進的技術力量,德州質監(jiān)事業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,事業(yè)發(fā)展增幅位居全省質監(jiān)系統(tǒng)首位,實驗室建設應用水平躋身全省系統(tǒng)前列,創(chuàng)造了不發(fā)達地區(qū)的發(fā)達現(xiàn)象,成為全省系統(tǒng)的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時,德州質監(jiān)人深深地懂得,這揭開的是德州質監(jiān)發(fā)展史上新的篇章!實現(xiàn)的幾代德州質監(jiān)人多年的夢想!奠定的是質監(jiān)事業(yè)發(fā)展新的里程!
有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點,是全市質監(jiān)系統(tǒng)1000余干部職工的無私奉獻,支撐起德州質監(jiān)事業(yè)的輝煌。正是質監(jiān)人這無私的情懷,奏響了質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的和諧之音,這和諧的旋律與德州的發(fā)展共鳴!譜寫了一曲新時代科學發(fā)展的凱歌!
昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是德州質監(jiān)人新的渴望。
擁抱質監(jiān)事業(yè)新的曙光,讓我們?yōu)橘|監(jiān)人而自豪,為質監(jiān)事業(yè)而驕傲!
我的演講完畢,謝謝各位!
關于質量的演講稿 篇20
各位:
大家好!
一年級語文課本按主題合成單元,每個單元按照主題進行綜合訓練,努力吸引學生,提高學生的學習積極性。在綜合學科中提高學生的語文素養(yǎng),在不斷的實踐中,提高學生學習語文的積極性,培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力和探究能力。
一、教學總要求:
認真學習新課程標準,更新教學理念,大膽進行教學改革,積極實施“讀中思----學中引----堂上清”的學習方法,確立學生在學習中的主體地位,為學生自主學習、合作學習、探究學習、創(chuàng)造性學習、創(chuàng)造必要的條件,促進學生語文素養(yǎng)的進一步提高,為其他學科的學習打好堅實的基礎。
二、教學措施:
1、以深化語文教學改革為契機,加大課堂教學質量。
深化教學改革力度,積極投身于課堂改革,運用先進教學理念和多媒體手段進行教學,在減輕學生負擔的同時,激發(fā)學生地學習興趣,喚起問題意識,實施教學民主化,努力提高課堂教學質量。
2、做到教學五認真,實施集體備課,集思廣益,總攬全局,面向全體,做好試卷分析,找出教學中的薄弱環(huán)節(jié),注重補差補缺,爭取教學大面積豐收。
3、認真抓好聽說讀寫訓練,進行口語交際訓練,結合教材中的名著欣賞,誦讀欣賞、引導學生進行綜合訓練,尤其要注重培養(yǎng)語言交際能力和能力。
4、注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣,掌握良好的學習方法,增強學習的后勁,為學生今后的發(fā)展打下基礎,重視人文和科學的培養(yǎng),確立語文教學的新理念。
5、搞好課堂閱讀活動,引導學生多讀文學名著,多讀健康有益的課外讀物,提高文學修養(yǎng),陶冶高尚情操,促進學生主動學習的方法,拓寬學生學習的領域,使學生獲得社會所需要的終身受用的語文能力。
7、加強中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的熏陶,讓學生讀《三字經》等國學啟蒙,充分利用校圖書室和班圖書角,擴大學生的閱讀面,培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力,并使學生在讀中潛移默化的受到教育。
最后謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇21
各位領導,同事大家好!今天我為大家演講的是質量在我手中,客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動?其目的是什么?使我們領悟到這個質量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產品之間的競爭,產品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質是產品品質之間的競爭,誰的產品質量好,誰的產品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產品過硬的質量。
沒有了質量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧?是什么原因導致事件的發(fā)生呢?是質量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,
所以質量是一切東西的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產品質量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質量意思。質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細心,操作不規(guī)范,就會造成質量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關,企業(yè)提供我們賴以生存的經濟來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,放質量于心中,寓細節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把質量是企業(yè)的生命這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產品日趨完美,讓我們的企業(yè)因為質量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從人的責任心來講講質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,產品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接班后直接倒棱生產,鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質量出現(xiàn)問題,經過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的。
但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中,強調的是人的責任。
如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的十字架;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從人的責任心這個角度來講質量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地.
關于質量的演講稿 篇22
尊敬的,各位同事:
大家好!
“質量在我心中,產品在我手中”這個標題也許有些老生常談了,因為現(xiàn)在公司人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質量意識的“心動”與“行動”吧!
質量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè),讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點燃了心中的明燈。“言必行,行必果”,為了做到這點,無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產合格的產品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產任務重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產品質量,我們會義無反顧的堅持下去。
當然質量保證光靠某個人是不夠的,需要大家的齊心協(xié)力,更需要車間的統(tǒng)籌規(guī)劃!
在質量月活動中,我們要嚴格執(zhí)行公司、車間的文件,將指標層層分解,具體抓以下幾個方面的工作:
一:圍繞中心,明確目標,努力奮斗
在質量月活動中,我們要圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解,落實到人。腳踏實地,不搞花架子。抓質量,開展針對性的質量指標攻關。針對市場反應的膜色雜而亂的現(xiàn)象,首先要把膜色統(tǒng)一放在首位,實行工段長、工藝員、操作工三位一體的問責制。保證管、單相符,力求出現(xiàn)問題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長定時監(jiān)控,以確保產品的使用壽命。設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴肅檢查制度,認真排查隱患。精益化生產和6s管理方面,要緊密圍繞質量目標加強自檢、互檢力度,確保產品的一次合格率,和投入產出率,避免不必要的浪費。
二:強化一專多能培訓,提高員工操作水平
真空管車間是流水線作業(yè),技術水平的高低,關系到產品的質量水平。工種多,備用工少“多一個無處用,少一個無處找”是車間歷來存在的現(xiàn)實。打破這種僵局,我們要采取一專多能的培訓。取消或減少輪休制度,利用停臺關機時間,進行一專多能的培訓,一人多職,永不失業(yè)。這樣一來,工資分配得到了保障,員工學習技術的熱情空前高漲。滿足了青年員工愛學習的需求。開拓了員工的視野,樹立了車間的團隊意識,同時更有效的保證了產品質量。
三:大力宣傳,強化員工的質量意識
質量是企業(yè)的生命,我們天普能夠發(fā)展20多年而經久不衰,得受益于質量效益之路。在質量月活動中,我們要利用各種形式宣傳質量理念。使員工的質量意識再進一步提高。在今后的生產中,我們要不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,做最優(yōu)質的產品,爭取最好的客戶,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
四:以精益化生產和6s管理的標準繼續(xù)推動質量的提升
精益化生產和6s管理有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持,我們每天都要將影響質量的因素,進行分析,細化到每個生產環(huán)節(jié)。看似細微的地方,往往對質量的提高和工作的順利進行都會起到決定性的作用。
星星之火可以燎原,我們相信借著質量
管理月的春風,真空管車間的品質會再上一個臺階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂于奉獻、開拓創(chuàng)新”的,適應新的工作環(huán)境,熟練掌握先進的生產工藝,和領先的職業(yè)技能,用精益生產的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒,求實的工作作風,系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質、高標準的產品,回報公司,在天普發(fā)展的大舞臺上實現(xiàn)我的人生價值。
關于質量的演講稿 篇23
有人這樣形容人生:
人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天,我想說,提升我們后勤服務質量也從微笑開始吧!
剛參加工作時,談到質量,我的腦海中第一時間浮現(xiàn)的便是合格的產品,但隨著工作的深入和時代的發(fā)展,我對"質量"一詞的理解慢慢由"產品本身質量"的狹義概念轉變成了一個具有多種內涵的綜合概念,比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、就業(yè)質量、服務質量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。隨著世界經濟的發(fā)展,"質量"一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一,21世紀被稱為質量世紀,質量成為了企業(yè)賴以生存的基礎,更顯出了質量對一個企業(yè)生存與發(fā)展的重要性!質量無小事,質量就是效益,質量工作就是經濟工作的生命線。
對于我們物業(yè)管理部來說,優(yōu)質的服務質量就是我們賴以生存的法寶。提起物業(yè)管理部,大家想到的可能是水、電、暖;吃與住。的確,它就是與我們的生活息息相關的后勤服務部門。隨著社會的快速發(fā)展,職工生活水平的不斷提高,人們對后勤服務的質量要求也不斷提高。切實維護企業(yè)利益,做好服務工作是對我們的要求,"服務標準化、管理規(guī)范化"是我們的服務準則,"服務到家庭、滿意在礦山"是我們物業(yè)管理部全體干部職工為促進礦山安全工作,構建和諧企業(yè)做出的不變的承諾。我們懷著對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著,努力學習業(yè)務知識,苦練業(yè)務技能,從文明服務語言的應用到程序化的水電暖管理,從幼教工作一線到職工的居住環(huán)境,一點一滴都凝聚了我們物管人辛勤的汗水。"提升質量,微笑服務"則是我們物管人內強素質、外樹形象的行動指南。
"今天,你微笑了沒有?"
在生活部,職工們放棄了濃妝艷抹的閑適風情,少享了安逸舒適的家庭歡樂,每天忙碌于食堂,做飯、洗刷,重復著同樣的事情,不圖名利,不計報酬,為的是讓全礦職工和家屬能夠吃上可口的飯菜,得到溫暖的關懷,每日,她們微笑著為顧客做些什么,讓顧客感動于我們發(fā)自內心的微笑。它不僅縮小了顧客與服務者之間的距離,也是達成彼此之間情感交流的階梯。
在幼兒園,老師們每天微笑著呵護教育孩子們。清晨,伴著朝陽,迎來了一群群孩子,他們有的活潑可愛,有的淘氣頑皮,有的聰穎,有的木納……無論是誰,無論他來自什么樣的家庭,無論他表現(xiàn)如何,老師們都微笑著善待他們中的每一個。教育是期待,教育是牽手,教育是澄明,教育是心動,教育里飽含著真情的問候,教育里洋溢著微笑的面孔。
當看到大人們在園區(qū)內悠然自得地散步聊天,孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時,我心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們綠化和保潔人員每天辛勤地打掃,才使得小區(qū)的每一條街道、每一張桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適,我始終難以忘記那一個個揮動著掃把的身影和一張張布滿灰塵但卻洋溢著幸福的笑臉。
園區(qū)的每一盞燈,每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---電工鉗工們。正是他們默默無聞地工作,使小區(qū)的設備能夠正常運轉,設施能夠不斷完善,為職工的生活提供了一份保障。他們每日穿梭于各個車間、處室,面對一臺臺待修的設備,剛毅的臉上寫滿了自信,用戶滿意的笑容是對他們最高的獎賞。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責。我們的一位維修師傅愛人身患重病,在醫(yī)院化療,年幼的孩子還需要照顧,他整天醫(yī)院單位兩頭跑,頂著巨大的精神壓力,卻從來沒有請過一天假,也沒有因為自己的事情影響到工作——當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時,我們還有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:
"微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。"微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的物管人,只有真正把"微笑"作為全部自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。我們的礦區(qū)就象是一個大家庭,職工和家屬都是這個家的成員,我們就是他們的管家和服務員,一個家的和諧離不開每個人的努力。我們只有用心來付出,用微笑來化解矛盾,才能保證大家的生活質量,才能讓干部職工和家屬感到滿意和放心。
質量工作既是一項增強我礦綜合實力的長效工程,也是一項需要全礦職工共同參與的系統(tǒng)工程,更是我們每一位職工義不容辭的工作職責。借此機會呼吁我們每位職工能借這次"質量月"活動的契機,把重質量、講質量、抓質量作為我礦生存發(fā)展的抓手,把質量工作延伸和覆蓋到各個環(huán)節(jié),不斷增強質量意識,提升產品質量的競爭力,為我礦經濟全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展做出我們應有的貢獻。
太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè),因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了我們默默無聞的風險,才有了廣大職工安全生產的良性發(fā)展;正是有了我們無怨無悔的工作,才使得職工家屬們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里,我可以自豪的說:后勤服務事業(yè),我無悔的選擇。
關于質量的演講稿 篇24
尊敬的各位領導、評委、親愛的同事們:
大家好!
我叫,來自中鐵十一局X項目部。今天,在這華似海、歌如潮的紅五月,我懷著無比榮幸、激動、加上一點緊張的心情來參加這個活動,和大家一起探討學習。我演講的題目是:“精品共人品一色,安全與質量齊飛”!
“精品共人品一色”,要建精品優(yōu)質工程,首先得要有精品般的人品。試想想!精品優(yōu)質工程是一群騙子在那給忽悠出來的嗎?還是一群好大喜功的人在那給吹出來的呢?都不是!精品工程是靠我們的前輩、我們在坐的各位、還有此時此刻正在一線揮灑汗水的同事們,用鐵軍的人品秉承著“精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒”的價值觀、腳踏實地地用一點一滴、一言一行、一砂一石澆筑出來的!正因如此,才成就了一個個魯班獎、詹天佑獎、火車頭獎等等精品工程,這也是我們每個鐵建人一直以來都在孜孜不倦、不懈追求的目標。
大家都知道一個企業(yè)無論其廣告做得多么漂亮、華麗,但如果其產品沒有質量保證,誰都不會認可它,那么這個企業(yè)的生命也注定是短暫的。我們十一局沒有鋪天蓋地的華麗廣告,只有深藏一線的默默無聞,而我們的一項項精品工程卻是我們津津樂道的廣告牌,巍然屹立而不倒,我們十一局因此“笑傲江湖”!
那么大家再想想,究竟拿什么來證明我們的工程是精品工程呢?相信我們的業(yè)主只會因為工程的內在的和外在的質量給我們豎大拇指。顯然,內在質量以及外在質量才是精品工程的關鍵之所在。我們身處一線,時時刻刻懷著對十一局負責、建設精品工程的信念,才有對工作的盡職盡責,才有精益求精、不懈追求的動力!
正如我所在的X項目,在施工過程中,可謂上下一條心,始終堅持工程質量第一,給十一局、業(yè)主交一份滿意的答卷的原則,把打造精品工程的精神反映到施工的各個環(huán)節(jié)中。
記得我剛剛分到項目上不久,那時候正在施工物資總庫辦公區(qū)三層梁板模板,經理在工地巡視時發(fā)現(xiàn)板模板上面有一個一公分寬二十多公分長的模板縫,就問我是不是這個地方設計中就有一條縫,我說沒有,當時他就很嚴歷的批評我說那這個地方為什么有個縫子呢。我啞口無言,馬上明了工程質量在領導心中的地位。后來我們在施工的維修中心的例行檢查中,我跟同事發(fā)現(xiàn)有一條300*900的梁扭曲得比較嚴重。我們不敢怠慢,立即向上匯報,在次日開早班會的時候項目部一致決定將這條梁砸掉重新施工,堅決不留隱患、不留遺憾。
正是在項目部每一個成員的嚴格要求下,我們青山車輛段的每一根柱、每一條梁、每一塊板都得到業(yè)主(武漢地鐵集團)以及相關政府部門的認可與贊許。就像他們所贊揚的,我們真正體現(xiàn)了鐵軍的精神與作風,展現(xiàn)了十一局的風采!
當然,就在我們一絲不茍、狠抓質量、鑄造精品工程的同時切不可忘記堅守另一個理念―― “安全與質量齊飛”。安全責任重于泰山,一個個工程事故歷歷在目,工人因安全
事故可能會傾家蕩廠、陰陽兩隔;企業(yè)因安全事故可能會暫停投標、資質降級、失去市場。這不只是別人的慘痛教訓,所謂前車之鑒,后事之師,別人的教訓也是在給我們敲響警種。對于企業(yè)來說,安全不會簡簡單單地只對建造精品工程的目標有影響,它會直接關系到我們企業(yè)的社會地位、企業(yè)形象與口碑。
如果說要做到對公司負責,那么在工程現(xiàn)場我們就應該把安全放到跟質量同等重要的位置,保證不在安全上給公司摸黑,實際工作中以高度的安全責任心對待每一件事情。
還是拿來說吧,我們在安全工作上決不含糊。在安全管理制度上嚴格按照政府安監(jiān)部們、武漢市地鐵集團、監(jiān)理公司及我們公司的各種要求,建立了完善的安全生產保證體系、管理制度以及安全生產目標,并在實際工作中得到嚴格執(zhí)行。
在安全技術措施上,對于像總庫工程的16m模板高支撐系統(tǒng)、地鐵明挖暗埋區(qū)間的開挖深度達13m多的深基坑開挖這些危險性較大的施工,我們有針對性地制定了各種安全專項方案,同時項目部組織武漢市建委的專家對方案進行了可行性和安全性的評審。從技術方案上保證了施工的百分之百可行性和安全性。
在施工過程中我們的安全總監(jiān)、副經理及我們技術員全程跟蹤、實時地對危險性較大的施工部位進行監(jiān)控。我們的安全總監(jiān)陳總、副經理楊經理好幾次因白天帶領安全技術人員在現(xiàn)場解決問題、突破重難點,晚上還要帶領我們整理內業(yè)資料,長時間這樣休息過少加上年紀較大給累倒了。但是點滴剛剛打完,拔下針頭就直奔工地了,我們勸他休息一下再說,他說他一天不上工地心里沒底,怕出事,可見安全時刻在心中。
正是如此,我們的工程自開始以來一年多了,不折不扣地完成了“安全零事故”的安全生產目標,在去年我們獲得了“武漢市年度安全優(yōu)質工地”的榮譽。當然,在今后的時間里我們也將繼續(xù)堅持我們對安全的工作態(tài)度,努力實現(xiàn)我們最終的安全生產目標。
“天道酬勤”。只要我們秉承“精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒”的價值觀,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),我們的公司一定會更加強大,也將有更多的精品工程展現(xiàn)在人們面前,也會有更多更大的工程等著我們去做。
最后,我代表我們X項目部預祝我們這次演講活動圓滿成功;同時祝愿在坐各位健健康康、順順利利,在手的工程平平安安、個個精品!也祝愿我們公司更加強大,明天更美好!
謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇25
各位尊敬的領導,親愛的同事:
大家晚上好。
很高興能在“人人講質量、重品質”的九月與大家相聚,今天我要演講的題目是:“視質量為生命,建設精品工程”。
在座的各位都是管理人員,搞管理的都知道這樣一個事實,那就是產品質量的優(yōu)劣對企業(yè)的發(fā)展和品牌的形成起著至關重要的作用。產品質量不可靠,企業(yè)是沒有發(fā)展前途的,很多時候一次質量事故就足以讓這個企業(yè)倒閉。我們搞工程的也是這樣,工程建設來不得半點馬虎,在質量上我們要一絲不茍、精益求精,像對待自己的生命一樣做好我們項目上每一個工作,只有這樣我們才能建設精品工程,我們的企業(yè)才能發(fā)展壯大。
重視質量,從每個人做起。俗話說“一人把關一處安,人人把關穩(wěn)如山”。我認為質量是由人決定的,我們沒有嚴肅的質量意識,即使再嚴謹?shù)闹贫、再嚴格的檢驗,也防范不了人心的腐敗。工程質量要提升,認真的態(tài)度是關鍵。作為一名水電人,我們需深知質量控制、環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都要有認真敬業(yè)的工作態(tài)度。我們應該知道,工程質量、盈利水平不是一個“省”字能做到的;玩忽職守、投機取巧、偷工減料最終給我們帶來的不是盈利,而是返工、是監(jiān)理業(yè)主不認可、是拿不到市場、是質量安全事故。
我們干的工程騙不了人,就像對待自己的身體。生活習慣不好、作息不規(guī)律、暴飲暴食最后你的身體會對你不負責的態(tài)度提出抗議。我們干的活更是這樣,時間能檢驗一切,即使當時蒙混過關了,但最終你不認真的工作態(tài)度總會顯露人前。更有甚者,還會造成質量事故。前段時間我們施工局發(fā)生的幾起質量事故,究其原因,都是些不起眼的小問題,粗心,處理不及時,溝通不到位,工序處置不當正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些后果都是操作細節(jié)上的問題,但也正是這些不嚴肅的質量意識決定了勝負。
重視質量,從細節(jié)做起。俗話說“細節(jié)決定成敗”。大的方向我們要把握,小的細節(jié)我們更要重視。技術員設計施工組織方案,從每個細節(jié)上考慮施工工序,確保工程性能可靠;質檢員嚴肅責任面上的工作,對每個細節(jié)進行檢查,避免不達標的工作影響我們的工程質量;工人們也嚴把質量關,高標準、嚴要求地做好每一個工序;領導不定期的檢查現(xiàn)場,勤指導、頻教育,了解生產指揮、簽證驗收等現(xiàn)場基礎工作,促進員工工作質量的穩(wěn)定與提升。
現(xiàn)在,我們看到,在我們施工局,員工的質量意識都在增強,深知質量比進度更重要。今天的質量是明天的市場;是我們x局做強做大的保證。視質量為生命,才能建設精品工程。這些質量理念已經深深地扎根到我們每個人的工作細節(jié)當中。
工程質量是我們施工局的生命,工程質量是x局品牌長久不衰的保證,工程質量也是我們水電人建設一個又一個精品工程的核心動力。視質量為生命,把質量的每個環(huán)節(jié)融入到我們工作的方方面面,只有這樣,我們的勞動才不會白費,我們的工程才能得到監(jiān)理、業(yè)主的認可,我們的企業(yè)才有盈利,我們的品牌才會長久屹立!
謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇26
尊敬的各位領導、評委、親愛的同事們:
大家好!
我叫,來自中鐵十一局X項目部。今天,在這華似海、歌如潮的紅五月,我懷著無比榮幸、激動、加上一點緊張的心情來參加這個活動,和大家一起探討學習。我演講的題目是:"精品共人品一色,安全與質量齊飛"!
"精品共人品一色",要建精品優(yōu)質工程,首先得要有精品般的人品。試想想!精品優(yōu)質工程是一群騙子在那給忽悠出來的嗎?還是一群好大喜功的人在那給吹出來的呢?都不是!精品工程是靠我們的前輩、我們在坐的各位、還有此時此刻正在一線揮灑汗水的同事們,用鐵軍的人品秉承著"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價值觀、腳踏實地地用一點一滴、一言一行、一砂一石澆筑出來的!正因如此,才成就了一個個魯班獎、詹天佑獎、火車頭獎等等精品工程,這也是我們每個鐵建人一直以來都在孜孜不倦、不懈追求的目標。
大家都知道一個企業(yè)無論其廣告做得多么漂亮、華麗,但如果其產品沒有質量保證,誰都不會認可它,那么這個企業(yè)的生命也注定是短暫的。我們十一局沒有鋪天蓋地的華麗廣告,只有深藏一線的默默無聞,而我們的一項項精品工程卻是我們津津樂道的廣告牌,巍然屹立而不倒,我們十一局因此"笑傲江湖"!
那么大家再想想,究竟拿什么來證明我們的工程是精品工程呢?相信我們的業(yè)主只會因為工程的內在的和外在的質量給我們豎大拇指。顯然,內在質量以及外在質量才是精品工程的關鍵之所在。我們身處一線,時時刻刻懷著對十一局負責、建設精品工程的信念,才有對工作的盡職盡責,才有精益求精、不懈追求的動力!
正如我所在的X項目,在施工過程中,可謂上下一條心,始終堅持工程質量第一,給十一局、業(yè)主交一份滿意的答卷的原則,把打造精品工程的精神反映到施工的各個環(huán)節(jié)中。
記得我剛剛分到項目上不久,那時候正在施工物資總庫辦公區(qū)三層梁板模板,經理在工地巡視時發(fā)現(xiàn)板模板上面有一個一公分寬二十多公分長的模板縫,就問我是不是這個地方設計中就有一條縫,我說沒有,當時他就很嚴歷的批評我說那這個地方為什么有個縫子呢。我啞口無言,馬上明了工程質量在領導心中的地位。后來我們在施工的維修中心的例行檢查中,我跟同事發(fā)現(xiàn)有一條300x900的梁扭曲得比較嚴重。我們不敢怠慢,立即向上匯報,在次日開早班會的時候項目部一致決定將這條梁砸掉重新施工,堅決不留隱患、不留遺憾。
正是在項目部每一個成員的嚴格要求下,我們青山車輛段的每一根柱、每一條梁、每一塊板都得到業(yè)主(武漢地鐵集團)以及相關政府部門的認可與贊許。就像他們所贊揚的,我們真正體現(xiàn)了鐵軍的精神與作風,展現(xiàn)了十一局的風采!
當然,就在我們一絲不茍、狠抓質量、鑄造精品工程的同時切不可忘記堅守另一個理念―― "安全與質量齊飛"。安全責任重于泰山,一個個工程事故歷歷在目,工人因安全
事故可能會傾家蕩廠、陰陽兩隔;企業(yè)因安全事故可能會暫停投標、資質降級、失去市場。這不只是別人的慘痛教訓,所謂前車之鑒,后事之師,別人的教訓也是在給我們敲響警種。對于企業(yè)來說,安全不會簡簡單單地只對建造精品工程的目標有影響,它會直接關系到我們企業(yè)的社會地位、企業(yè)形象與口碑。
如果說要做到對公司負責,那么在工程現(xiàn)場我們就應該把安全放到跟質量同等重要的位置,保證不在安全上給公司摸黑,實際工作中以高度的安全責任心對待每一件事情。
還是拿來說吧,我們在安全工作上決不含糊。在安全管理制度上嚴格按照政府安監(jiān)部們、武漢市地鐵集團、監(jiān)理公司及我們公司的各種要求,建立了完善的安全生產保證體系、管理制度以及安全生產目標,并在實際工作中得到嚴格執(zhí)行。
在安全技術措施上,對于像總庫工程的16m模板高支撐系統(tǒng)、地鐵明挖暗埋區(qū)間的開挖深度達13m多的深基坑開挖這些危險性較大的施工,我們有針對性地制定了各種安全專項方案,同時項目部組織武漢市建委的專家對方案進行了可行性和安全性的評審。從技術方案上保證了施工的百分之百可行性和安全性。
在施工過程中我們的安全總監(jiān)、副經理及我們技術員全程跟蹤、實時地對危險性較大的施工部位進行監(jiān)控。我們的安全總監(jiān)陳總、副經理楊經理好幾次因白天帶領安全技術人員在現(xiàn)場解決問題、突破重難點,晚上還要帶領我們整理內業(yè)資料,長時間這樣休息過少加上年紀較大給累倒了。但是點滴剛剛打完,拔下針頭就直奔工地了,我們勸他休息一下再說,他說他一天不上工地心里沒底,怕出事,可見安全時刻在心中。
正是如此,我們的工程自開始以來一年多了,不折不扣地完成了"安全零事故"的安全生產目標,在去年我們獲得了"武漢市年度安全優(yōu)質工地"的榮譽。當然,在今后的時間里我們也將繼續(xù)堅持我們對安全的工作態(tài)度,努力實現(xiàn)我們最終的安全生產目標。
"天道酬勤"。只要我們秉承"精品人品同在、誠信創(chuàng)新永恒"的價值觀,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),我們的公司一定會更加強大,也將有更多的精品工程展現(xiàn)在人們面前,也會有更多更大的工程等著我們去做。
最后,我代表我們X項目部預祝我們這次演講活動圓滿成功;同時祝愿在坐各位健健康康、順順利利,在手的工程平平安安、個個精品!也祝愿我們公司更加強大,明天更美好!
謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇27
尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們:
大家上午好。我是來自恒邦冶煉股份有限公司的,很高興今天能站在這里和大家探討質量安全。首先請允許我代表我們公司感謝區(qū)質監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動,為我們提供了一個交流的平臺,讓我們能夠更加深入了解質量安全。今天我所要演講的題目是:“質量安全,我們共同的責任”。
1978年6月24日,我國原國家經委向全國發(fā)出了《關于開展“質量月”活動的通知》,決定每年9月份在全國開展質量月活動。轉眼間33年過去了,我國的經濟發(fā)展舉世矚目,但世界的形勢也對我國產品質量安全也提出了更高的要求。中國面臨的國際形勢更加嚴峻:一系列產品的國際標準被推行,成為西方國家限制中國出口的最好借口;而生產生活中的一次次質量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐渣工程導致的慘案,無不在提醒著我們,必須把質量安全的提到空前重視的高度,我國必須從產品大國向產品強國邁進!而想要實現(xiàn)這一艱難的邁進,僅僅依靠政府的努力是遠遠不夠的,必須讓每一位公民牢記:質量安全,是我們共同的責任!
然而依然有很多人置質量安全于不顧,不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利,他們總以為會利用高超的手段欺瞞世人,豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經說過的:“你可以在所有的時候欺騙一部分人,也可以在一定的時期欺騙所有的人,但決不能在所有的時候欺騙所有的人!”一旦人們識破了你的偽裝,人們將不再信任,而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚氰胺毀掉了一個三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個腳踏板毀了豐田一百多年的信譽和形象。
一樁樁慘痛的教訓讓世人再次警醒,也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓,不斷確質保量中,一步步走到今天;蛟S很多人會疑惑,化工企業(yè)的產品質量安全和我們有什么關系,那是企業(yè)的事兒。誠然,產品質量安全關乎企業(yè)的直接效益和信譽,但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產品質量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關。冶金化工企業(yè)的質量安全不同于諸如食品等其他領域,冶金化工企業(yè)的質量安全如果出了問題,往往會造成不可逆轉的影響,任何一次不正當操作帶來的產品質量下降很可能伴隨著重大的財產損失甚至人員傷亡,同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染,給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質量安全方面,恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強的恒邦冶煉,恒邦對產品質量安全的要求也在不斷提高,從最初的滿足公司要求向達到國家標準發(fā)展,現(xiàn)在我們考慮更多的是在達到公司和國家標準的同時更多考慮進了客戶的需要,就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產品質量也在不斷精益求精。
我們的各種設施建設,無論是生產設施還是生活設施,我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時的生產和居住需求,更要求維持長期使用,并且能夠抵抗一定的自然災害;
我們投入大量的資金進行生產改革,不斷推進循環(huán)生產,盡可能提高產品質量的同時消滅污染;
我們從上到下推行恒邦質量文化,普及各相關部門的質量知識,舉行一系列的宣傳和培訓活動,只為提高員工的質量安全意識;
我們不斷加強質量監(jiān)管,通過供應部、設備部、動力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調,多重把關,嚴保質量;
恒邦每年在質量安全方面過億的投入,大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命,質量是效益的靈魂”的思想,因為恒邦知道產品質量的優(yōu)劣,對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽的累積是多么重要!只有立足品質,強化產品質量,才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產品質量要提升,認真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工,都深刻知認識到必須做好每個細微環(huán)節(jié)要知道稍有不甚就會造成質量事故。正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細節(jié)上的問題,但也正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認真的工作態(tài)度來保證。技術員設計好每一個零部件,確保產品質量性能可靠;質檢員嚴格監(jiān)控外協(xié)件的質量不松懈,避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴把質量關,高標準、嚴要求地去裝配好每一個零件,領導也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場,勤指導、頻教育,促進員工工作質量的穩(wěn)定與提升。生產每一臺設備只要我們責任心多一點,問題就會少一點,質量就會高一點。
或許依然有人會認為質量安全就是遠離那些假冒偽劣產品那么簡單,事實上并非如此,質量安全必須要我們每一個公民的監(jiān)督和參與。曾幾何時我們看到街頭的垃圾食品時是否選擇了漠視甚至明知故犯?曾幾何時我們購買的產品出現(xiàn)質量問題時我們是否會追根溯源直至追究責任?沒有,我們都沒有,我們統(tǒng)一選擇了淡漠,而這種淡漠卻恰恰是對那些存在嚴重質量安全問題的商家的縱容。
這不得不讓我們反思,我們究竟能為質量安全做些什么呢?還記得葉志平嗎?或許他會給我們一個答案。就是他,一個普通的四川安縣桑棗中學校長創(chuàng)造了一個奇跡:他讓2300余名師生只用了1分36秒的時間在里氏8.1級的地震中安全撤離!在他當校長的時間里,他主張加固學校的所有建筑,更是對其中的一棟一直沒有通過驗收的實驗教學樓,進行一次次的加固。最終在地震中他的學校里沒有一個學生喪失生命,甚至那棟沒有通過驗收的教學樓也依然屹立不倒,而當時那座樓上的教室里,坐著700多名學生和他們的老師!結果這棟教學樓里的700多名學生和老師均都安全脫險!
朋友們,質量安全就在我們身邊,它需要我們每一個人時刻關注著,只有我們都維護了身邊的質量安全,才能真正保證個人的健康,家庭的安全,企業(yè)的興盛和國家的和諧!
關于質量的演講稿 篇28
尊敬的,同事們:
大家好!
我很榮幸代表后方車間,參加我們公司舉辦的“質量”演講比賽,我演講的題目是《質量意識在心中,產品質量在手中》。這個標題,也許有些“老生常談”了,但是質量對我們企業(yè)來說,卻實猶為重要,如果沒有了質量,什么品牌、發(fā)展、競爭一切只不過是空話而已,因此質量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司在雷總的帶領之下,經過十幾年的披波斬浪走到了今天的輝煌,我們得不驕不傲,加倍珍惜!作為工作在第一線的我們,對產品質量更要有強烈的使命感與責任感!
質量意識在心中——表明質量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。因此每位員工對質量要有高度的責任心!質量責任心其一體現(xiàn)在員工的質量態(tài)度。比如:發(fā)生了質量問題,大部分員工似乎更不愿意承認錯誤。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯代表著要受懲罰,代表著要經濟賠償。為此他們往往只是通過弄虛作假,投機取巧的辦法蒙混過關!給質量帶來安全隱患!質量責任心其二體現(xiàn)在員工的質量情感!也就說員工對產品質量要有一個良好的心態(tài),在產品加工過程中,要聚中,情感要專注。例如有的車間愛在上班時間,為一些瑣事與員工相互推諉,在產品質量上憑著自己的私人關系對員工獎罰不公,這樣只會給員工增加包袱,甚至會激起員工對質量的逆反心理。員工沒有好的心情怎么能產出好質量的產品!這些是因為我們沒有充分的認識到,質量代表著誠信,質量代表著和諧,一個沒有誠信,不和諧的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
產品質量在手中——說明產品質量每位員工之手。好的產品質量來自員工勤勞的雙手。在產品加工過程中,對每一個產品,每一道工序,要嚴格按圖紙工藝,有條不紋,不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認真做好6S現(xiàn)場管理,給產品創(chuàng)造一個清潔暢通的壞境,要將每一件產品碼放整齊,不帶一個瑕疵,不留一根毛刺。好的產品質量還來自員工技術的雙手。先進的設備固然能提高產品質量,但更需員工有先進,精湛的技術水平。我們公司有著一流的數(shù)控設備,它為我們員工的生產減省和方便了許多!我們不能只是允當一個筒單的機械手,只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我們要認真思考、努力學習、不斷探索,熟練撐握數(shù)控設備的一切操作技能。為此希望我們的員工,用勤勞能干的雙手,把產品質量再推上一個新臺階!
總之,質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命。產品質量的保證,光靠某個人力量是遠遠不夠的,需要我們共同努力。對于質量,我們不光要“心動”、“口動”,更重要的是“集體行動”。在工作中融洽好同事關系,各個工種要有團結合作、忘我奉獻的工作作風,增強內部凝聚力,為提高技術素質,培養(yǎng)良好的心態(tài),練好我們的手,打造一流的質量!生產出一流的產品!
大家一起努力吧!讓我們的飛寧方向機飛得更高!行得更遠!飛寧人的生活明天會更加美好!
謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇29
在座的各位領導和職工朋友們:
大家下午好!首先要感謝“質量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市常只有這樣,企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質回報,同時在風云變幻的市場浪潮中高-瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國,依靠過硬的產品質量發(fā)展壯大的企業(yè)當中,青島海爾可謂獨樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠,員工質量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾審時度勢提出了自己的質量理念:有缺陷的產品就是廢品!1985年4月,在海爾投產的1000臺電冰箱中,檢查出76臺不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎,在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉化為市場價值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質量理念得到了整合,一個斬新的海爾就在這種質量理念中起飛了,經過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產品質量和售后服務質量成功地打造出了自己的品牌價值,并蜚聲海外。今天我們提及質量把關,我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內在因素:那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質量理念:今天的質量,明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標準,質量在手中。這些質量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中,今年七月總公司高-瞻遠矚又展開了“質量月活動”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日,月月都是質量月,年年都是質量年”的思想狀態(tài),讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣,這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結成果實,還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識,常言道“生于憂患,死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產品質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質量滑坡!因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制我們責無旁貸,作為山東每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產線上完美無缺的質量把關去接受來自市場的嚴峻考驗!
作為公司的一名宣傳工作人員,我時?梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗Ξa品質量和工藝控制一絲不茍的精神。我曾經在生產現(xiàn)場看到這樣一些職工:她們每天的任務就是對所有從絡筒機下線的成筒進行分級定等。為確保定等準確無誤,不給用戶造成混等和混支損失,她們對自己高標準、嚴要求,定期進行目光統(tǒng)一和業(yè)務訓練,由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”,任何質量暇疵都逃不過她們犀利的目光,為真正實現(xiàn)用戶無反饋打下了堅實的基矗。
還有很多的員工正始終堅持開展“我做一天質量檢查管-理-員”活動,每個人都進行換位體驗,通過不同的角度和方式去做好質量“四把關”,并爭先恐后爭做“質量無事故、操作零違章、用戶無反辣質量能手。公司上下全面展開員工質量教育培訓,在不同工種、相同工種之間進行操作技術經驗交流。員工們也紛紛開始了自查和討論:我這個崗位有質量隱患嗎 我的工作會對質量造成什么影響 誰的工作、哪一道工序會影響我 從我做起,應如何提高質量 產品質量是員工們干出來的,不能僅憑檢驗員去檢驗!在討論中,相互啟發(fā),相互提醒,更多的是深刻的內省和反思.產品質量零缺陷成為公司上下共同的理性思考.
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”.愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益,讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!感謝大家的支持!
關于質量的演講稿 篇30
各位領導、同事:
大家好!
首先要感謝公司舉辦“質量月活動”為我們提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們解讀質量、深入質量、密切聯(lián)系質量,樹立先進的質量觀。
隨著世界經濟的發(fā)展,“質量第一”已成為國際工商界的信念,大力開展質量管理的研究與實踐已成為各國企業(yè)在競爭中取勝的主要手段。在我國,隨著社會主義市場經濟體制的建立和逐步完善,“質量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認同。
在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質回報,同時在風云變幻的市場浪潮中乘風破浪。
美國質量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來表達產品質量產生、形成和實現(xiàn)這一過程。這一曲線給了我們這樣的一個啟示: 質量形成過程是一個系統(tǒng),要用系統(tǒng)的觀點來進行質量管理。產品質量形成過程包括市場研發(fā)、開發(fā)、設計、制定產品規(guī)格、制定工藝、采購、儀器儀表及設備裝置、生產、工序控制、檢驗、測試、銷售、服務共13個環(huán)節(jié)。這13個環(huán)節(jié)共處于一個系統(tǒng)之中,相互依存、相互聯(lián)系、相互促進。這就要求我們形成公司上下全員的先進質量理念。然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結成果實,還需要集體的努力,眾人的智慧!
作為公司的一名技術人員,我們要積極開展工藝優(yōu)化提升工作,為保證產品的質量,制定出最優(yōu)的產品制造工藝。并不斷的改進提升,以期全面提升我們的產品質量,增強產品競爭力,占領廣闊的市場空間。
作為公司一名普通的員工我們要經常自己問一問:我的這個崗位有質量隱患嗎?我的工作會對質量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會影響我?從我做起,應如何提高質量?產品質量是公司員工們干出來的,不能僅憑檢驗員去檢驗!自省反思,樹立全員質量觀,以質量為生命打造一流品牌。
一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識,古人云“生于憂患,死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產品質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個工藝流程造成大面積質量滑坡!因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制,我們責無旁貸,作為中成裝備的每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產線上嚴格的質量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益!“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”.愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地,以一流的質量、一流的產品,打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場空間,創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益, 讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!
謝謝各位!
演講人:
20xx年3月13號
關于質量的演講稿 篇31
各位領導,各位同事:
您們好!
我參加工作已半年有余,在建設的這段時間里,有快樂、有煩惱、有憂愁、有傷心,正是這些生活中的小事讓我慢慢的成長。
來到建設,我的身上就多了一份責任,我也努力做好自己的份內工作。20xx年8月31日,第一次來到建設,感受建設的校園文化,臨走的時候我回頭認真注視著它,我感到我是多么的自豪。
20xx年9月3日,第一次跟我的學生見面,我說:“以后我將是你們的數(shù)學老師,我們好好合作。”當我說完時,班里很安靜,一個個小腦袋,一雙雙透亮的小眼睛注視著我,我都有點不好意思了,不知所措的我退出了教室。
萬事開頭難,但是人們往往著手干一樣事情時,總是充滿激情,我也不例外?吹揭粋個的小學生就忍不住露出笑臉,聽到一聲聲的“老師好”更是心里樂開了花,可能見慣了這樣的笑臉、聽慣了這些熟悉的詞語,我們會疲憊,但是對于剛步入教師行業(yè)的我來說,我所看到的、聽到的,都是令我高興的。
我跟新來的李文婷老師在老教師陳老師的引領下,共同完成三年級的數(shù)學教學任務。陳老師是一個非常開朗的教師,每次跟我們交流自己的教學經驗和管理學生的方法。從陳老師身上我學到了許多,令我受益終身的則是:當天的任務,當天完成。這一點聽起來簡單,但是想做到這一點,不僅要計劃當天的任務,還要提前做好計劃。
接下來再說一下我這這段時間與學生的接觸吧!我擔任三年級四班的數(shù)學老師和四年級的微機老師,在我所教的這些學生中也有我所欣賞的學生,比如:三四班的馮昭元同學上課積極回答問題、認真完成作業(yè)、對老師交代的任務盡職盡責;還有李明遠、李沈知己、楊明月、蘇穎晨都非常的聰明,一點不讓我費心;四一班的王一諾、劉子旭、王靖宸同學以及四二班的李澤政、王子鳴同學在微機課上表現(xiàn)非常好,也積極參加省里的電腦繪畫比賽。
當然也有我欣賞但是又令我頭痛的學生,像三四班的楊宗運同學,不愛學習、愛打鬧,他是一個家庭特殊的學生,他最怕他的媽媽,我對他是軟硬兼施,但是我不想用找他媽媽來解決問題,總感覺那樣對他是一種威脅。還有張鑫雨同學,他也是一個有點聰明的學生,但是愛打鬧,不愛完成作業(yè)。對于這樣的學生,如果只是我自己在著急,對他們來說簡直就是無所謂,我的措施就是講道理,定目標,讓他們自己說完不成后的懲罰。這樣對他們自己是一種壓力,也有一定的促進作用。
我感覺作為一名老師,不僅是教給學生知識,更多的是教育學生做人。我覺得言傳身教是最好的方法,只有老師真正做到了,才能給學生樹立起榜樣,感染學生、教育學生。所以每次遇到特殊情況,我都三思而后行,想一個周全而又不傷害學生自尊心的兩全方法。滴水穿石,相信我的堅持能得到學生的肯定。
關于質量的演講稿 篇32
各位各位同事:
大家晚上好!
我是來自運行保障部的江利品,我演講的題目是“提升質量水平,促發(fā)展方式轉變。
人為本,質做基。質量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時關系到消費者的身心健康和我們每一個人的衣食住行。正所謂質量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質量,質量決定生存!
在社會經濟高度發(fā)達的今天,“質量就是效益”,“質量就是生命” “質量是企業(yè)長遠生存的根基!比魏萎a品都要經受市場無情的考驗!敖裉斓馁|量”就是“明天的市場”,只有用合格的產品質量滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產品質量的一線情報員,他們熟悉生產過程中的每一個細節(jié),因而增強員工的責任心和認知是提高質量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經說過:好的產品是由百分之五十的技術和百分之五十的態(tài)度組成的?梢娭挥形覀儗Ξa品質量的態(tài)度矢志不移,我們的產品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產品,素質就是質量!人們常說:道德是石,敲出希望之火;道德是火,點燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家,還是以老子為代表的道家,無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學而能,氣可以養(yǎng)而至!边@就說明,道德是做人的基本準則。對于我們每一個堯柏人來說,在做好本職工作的同時首先要做一個有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經濟效益而不計質量得失。同時要注重道德認知,處理好知與行的關系在日常工作中增強道德情感和意志力,始終堅持質量就是政治,質量就是生命,把質量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產品的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
我們要始終把質量放在首位,求質量,更要落實到每一名員工的心中,形成牢固的質量意識;求品質,更要注重細節(jié),從小事做起,要像呵護生命一樣呵護產品的質量。我堅信在我們的呵護和拼搏下,抓好質量這條生命線,在生產過程中做到層層把關,點點控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
關于質量的演講稿 篇33
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:
大家好!
我演講的題目是:發(fā)展靠質量。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月,一次次陰晴圓缺,都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中,企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信任,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現(xiàn)它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過:“質量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍,稍微一松口,它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質量月活動以來,質量從此就關連著我們每個人的生活,每個企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧,現(xiàn)在他倒閉了,為什么呢?這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說:發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢?————產品質量。一個企業(yè)沒有質量就沒有市場,沒有市場哪那來的效益,又從何談發(fā)展呢?三鹿就是因為質量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應該以什么樣的質量來贏得發(fā)展,來打造一流品牌?我認為應從細節(jié)質量、服務質量來談發(fā)展。
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細!泵恳粋細節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石,磚石堅實則長城千年矗立;又如安裝在太空飛船上的枚枚器件,器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游?v溯古今,“成也細節(jié)、敗也細節(jié)”的經驗教訓,可謂數(shù)不勝數(shù)!因此,“細節(jié)決定成敗”!凹毠(jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上,雖然做不出驚天動地的大事,但是,我們可以從小事做起,從嚴、細、實入手,一環(huán)緊扣一環(huán),絕不疏忽烤煙生產收購的每一個環(huán)節(jié)。比如:在烤煙育苗中,嚴格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作,培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過程中,搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽;在中耕管理環(huán)節(jié)中,以科技興煙,不斷提高煙葉的產質量;在烘烤環(huán)節(jié),成熟采收,科學烘烤;在收購過程中,嚴格執(zhí)行微機收購,嚴格執(zhí)行收購紀律,提高預檢質量,提高等級合格率,兼顧三者利益,靠規(guī)范、靠質量來增加效益,發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地,優(yōu)質的服務便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份;如果說企業(yè)是湛藍的天空,優(yōu)質服務便是裝點藍天的白云和彩虹!眱(yōu)質服務不是喊出來的,而是做出來的,海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質服務來發(fā)展壯大,贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰,手有余香!痹谖覀兎⻊沼跓熮r時多一點微笑,多一份親情,多一句解釋,多一次宣傳,就能得到煙農更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導員,從而從人員方面保障了對煙農的各項服務;實施戶籍化管理將煙農生產信息錄入微機,實行ic卡管理,增強數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性、準確性和通暢性;合同管理是關鍵,管理得好,可使煙農放心種煙,不用當心煙葉交售不掉,可以說是給煙農吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸,解決了部分煙農的資金周轉問題和方便煙農,實行機械化耕作和免費農藥的發(fā)放,為煙農減輕了勞動力度和技術指導。為煙農購買煙田“保險”,在遇有自然災害時,為煙農經濟損失給予一定的彌補,解決煙農的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致,為煙農合理安排次順序,約時定點,批量交售,減少煙農交煙次數(shù)和時間,煙農到煙站交煙時,主動的與煙農打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務,在服務于別人的同時,也使自己的人生得到了升華,使煙農增強了自發(fā)種好煙葉的信心,為企業(yè)的發(fā)展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經濟效益,讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!
我的演講完了,謝謝大家!