區(qū)加強行政效能建設動員會講話

　　一是要認真落實首問負責制。今后，企業(yè)服務中心的工作人員要實行掛牌上崗制，對前來辦理行政審批事項、銜接工作事務或咨詢、反映情況的單位和個人，做到熱情周到、首問必答、負責到底。屬于首問責任人職責范圍內(nèi)的事項，能當場辦結的必須當場辦結，不能當場辦結的要告知明確的辦結時間；對不屬于首問責任人承辦或職責范圍的事項，應向當事人提供熱情的告知和引領服務，及時轉交承辦人，并負責跟蹤辦理；對申報材料不符合要求的，必須當場明確告知，不得以任何理由拒絕接待、推諉延誤。

　　二是要認真執(zhí)行限時辦結制。企業(yè)服務中心內(nèi)所有辦理的行政許可或非行政許可審批及其他申報事項，必須在規(guī)定期限內(nèi)辦結，要建立網(wǎng)上自動生成責任制，提前對將要過期的審批事項進行預警。對重大招商引資項目要盡量做到特事特辦，隨到隨辦。對超過規(guī)定時限仍未辦結的事項要實行過期默許制，凡是超過規(guī)定期限未做出決定的，一律視為同意。

　　三是要認真執(zhí)行責任追究制。要全面推行以部門“一把手”為重點的行政問責制度，明確問責范圍，規(guī)范問責程序。要對企業(yè)服務中心的服務窗口、審批事項、審批流程、責任崗位實行全程監(jiān)督，對不履行或不正確履行職責，影響行政秩序和審批效率，損害企業(yè)合法權益的，要堅決追究主要負責人、分管負責人和直接責任人的相關責任。

　　四是要認真推行項目經(jīng)理制。請板倉指揮部和企業(yè)服務中心、投資服務局共同研究，借鑒其它地區(qū)在這方面的成熟經(jīng)驗，抓緊制定相關的操作程序、具體辦法等事項，盡快在高新區(qū)推行項目經(jīng)理制。以后項目進來后，交由項目經(jīng)理全程跟蹤、督辦、負責，要及時為企業(yè)協(xié)調(diào)項目推進過程中出現(xiàn)的各種問題和困難，切實提高工作效率。

　　四、轉變作風，大力推進服務型政府建設

　　轉變機關作風，是加強機關行政效能建設的重要保障，而提高干部隊伍素養(yǎng)，又是效能建設的核心所在。只有干部隊伍牢固樹立了服務意識，才能切實為發(fā)展服好務。我一直認為，只有一個有信念、有勇氣、有智慧、有紀律的干部隊伍才能攻堅破難，克敵致勝，達成目標，我想這也是我們加強機關行政效能建設要達到的目標。

　　一是要有堅定的理想信念，力戒平庸無為。保持一個良好的精神狀態(tài)，是抓工作落實的前提和動力，對于高新區(qū)的機關干部而言至關重要。今年我們的各項工作任務十分繁重，需要大家把壓力變?yōu)閯恿�，�?chuàng)造性地開展工作，以奮發(fā)有為、昂場向上、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài)去落實各項工作，“取其上，得其中；取其中，得其下”，如果滿足于工作一般化，按部就班，四平八穩(wěn)，安于現(xiàn)狀，不思進取，那我們怎么能建設好機械新材料產(chǎn)業(yè)基地？何時才能建成“千億工業(yè)園區(qū)”？我希望在座的各位同志，要倍加珍惜歷史和人民賦予的重任，倍加珍惜寶貴的工作機會，倍加珍惜大好的工作年華，務必謹記高新區(qū)的發(fā)展重于個人的升遷榮辱，務必在其位、謀其政、任其職、盡其責，自覺堅持高標準、嚴要求、爭一流，以出色的工作業(yè)績來回報市委、市政府和全市人民對我們的殷切期望。

　　二是要有攻堅破難的勇氣，力戒避難就易。今年是高新區(qū)加快發(fā)展的關鍵一年，建設壓力非常大，各種深層次矛盾和問題逐步顯現(xiàn)出來，困難是客觀存在、回避不了的，能否戰(zhàn)勝困難、克服困難，關鍵取決于我們的精神狀態(tài)，事在人為，人在有志，志在奮斗。我們干工作，就是迎接一個又一個挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一個又一個困難，化解一個又一個矛盾，攻克一個又一個難題，要正視困難而不畏懼困難，做艱苦扎實的工作，推動工作的落實。