銀行網(wǎng)點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)講話
三、一季度城區(qū)增存須認(rèn)真做好以下工作
在過(guò)去的一年里，支行黨委始終視存款工作為自身發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，常抓不懈，取得了較好成績(jī)。今年一季度各網(wǎng)點(diǎn)仍要緊繃組織存款這根弦，再增資金實(shí)力，再創(chuàng)新的佳績(jī)，力爭(zhēng)季末全縣存款總額突破4億元。為此，支行要求：一是營(yíng)造濃郁的存款宣傳氛圍。各網(wǎng)點(diǎn)除開(kāi)展拉橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、辟專欄等傳統(tǒng)的宣傳模式外，還要進(jìn)行一些切實(shí)可行的宣傳，采取多種形式和方法聯(lián)系抓存款。有條件的網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身的優(yōu)勢(shì)條件，與企業(yè)、個(gè)體戶、存款大戶加強(qiáng)溝通，廣泛聯(lián)姻，增進(jìn)友誼；二是瞄準(zhǔn)外出務(wù)工人員這一特殊群體，利用他們返鄉(xiāng)之機(jī)，上門服務(wù)，密切聯(lián)系，送張年畫(huà)，道聲祝福，切實(shí)抓住這一龐大儲(chǔ)源；三是著眼于“勤”，立足于“早”。以勤補(bǔ)拙，背包下鄉(xiāng)、走村串戶的老傳統(tǒng)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，通過(guò)聯(lián)絡(luò)老客戶，發(fā)展新客戶，廣搜儲(chǔ)源信息，掌握資金流向，使城鄉(xiāng)閑散資金流向我行。存款工作早抓早主動(dòng)，一季度增存計(jì)劃各網(wǎng)點(diǎn)要盡快分解落實(shí)，考核和激勵(lì)并行，要想方設(shè)法拿下全年增存計(jì)劃大頭；四是要利用春節(jié)期間走親訪友的機(jī)會(huì)開(kāi)展業(yè)余攬儲(chǔ)。所謂業(yè)余攬儲(chǔ)就是利用工作之外的時(shí)間吸納的存款的。今后，我們要想方設(shè)法使業(yè)余攬儲(chǔ)成為職工的自覺(jué)行動(dòng)，進(jìn)而形成千舟竟發(fā)，人人參與，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的局面；五是加強(qiáng)柜面服務(wù)，滿足客戶需求。只有客戶滿意的服務(wù)才是合格的服務(wù)，柜面是一線服務(wù)窗口，既是服務(wù)的陣地，也是聯(lián)系外界的橋梁、紐帶。春節(jié)前后我們不僅要做好資金調(diào)度、幣種搭配、零破幣兌換等常規(guī)性工作，而且要針對(duì)節(jié)前節(jié)后的資金流動(dòng)特點(diǎn)和廣大客戶的節(jié)日需求，提供針對(duì)性較強(qiáng)的特色服務(wù)，要提升服務(wù)層次，以服務(wù)留人、以服務(wù)增存，全方位扎實(shí)地做好攬存工作。六是以特色服務(wù)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)銀行的社會(huì)影響。我們面臨生存與發(fā)展的新課題，就是要增強(qiáng)特色服務(wù)意識(shí)，要以特色服務(wù)樹(shù)立我們良好的商業(yè)銀行形象，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。可通過(guò)直接金融服務(wù)，如夜市銀行、業(yè)余銀行、延時(shí)銀行、電話銀行、汽車銀行等縮短與客戶之間的距離，如為客戶準(zhǔn)備雨具、眼鏡、報(bào)紙、飲水、優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境、大額存取款的接送、辦理代收代付業(yè)務(wù)等，加深與客戶的溝通。七是發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行的品牌優(yōu)勢(shì)，有效地占領(lǐng)城區(qū)業(yè)務(wù)制高點(diǎn)。近年來(lái)，我行在城區(qū)的地位、市場(chǎng)占有率等方面都占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，我們應(yīng)該充分利用這一優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新服務(wù)，滿足各類客戶的需求。八是充分利用我行網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。目前來(lái)看，能夠把網(wǎng)絡(luò)鋪到鄉(xiāng)下的金融機(jī)構(gòu)，我縣就我行一家。只有我們才可以服務(wù)到社會(huì)的方方面面，各行各業(yè)，這是我們發(fā)展中間業(yè)務(wù)的極好前景條件和最大優(yōu)勢(shì)。此外，中間業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍很廣，發(fā)展?jié)摿艽螅绾卫矛F(xiàn)代化、高效率的服務(wù)手段創(chuàng)收該項(xiàng)業(yè)務(wù)，值得我們認(rèn)真研究。九是強(qiáng)化內(nèi)控管理，充分發(fā)揮以效益為核心的各項(xiàng)工作保駕護(hù)航作用。其一，必須立足一個(gè)防字，牢固建起三道防線，即：?jiǎn)T工之間的相互橫向制約防線，各部門之間的職責(zé)管理防線、保衛(wèi)部門的監(jiān)督責(zé)任防線；其二，堅(jiān)持一個(gè)嚴(yán)字，切實(shí)把好三個(gè)關(guān)口，即：把好序時(shí)檢查關(guān)、把好柜臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)、把好財(cái)務(wù)收支關(guān)；其三，突出一個(gè)治字，切實(shí)加大三個(gè)力度，即：加大崗位責(zé)任的落實(shí)力度、加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，加大查出問(wèn)題的追究力度。