創(chuàng)人民滿意醫(yī)院動員大會講話
一是全體職工一定要把思想統(tǒng)一到院黨委和行政“創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院”的工作目標(biāo)上來,牢固確立“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”服務(wù)理念,認(rèn)真開展以病人為中心,以質(zhì)量為核心的創(chuàng)建活動,把創(chuàng)建的口號和方案化為實際行動。二是要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要從科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度入手,加強基礎(chǔ)醫(yī)療和基礎(chǔ)護(hù)理,建立健全醫(yī)療質(zhì)量檢查、講評分析、信息通報公示制度,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時,要從規(guī)范消毒、滅菌、隔離等小事做起,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性、及時性和有效性。我相信,在醫(yī)院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工共同努力下,“百姓滿意醫(yī)院”的創(chuàng)建目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。