在全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班上的講話
第三，態(tài)度要好。醫(yī)生的工作對(duì)象是人，是人的健康和生命�；颊甙厌t(yī)生視作“救護(hù)神”，危急之中找到了醫(yī)生，心就安穩(wěn)了一半。所以，醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，對(duì)穩(wěn)定患者的情緒、提高治療效果有著至關(guān)重要的作用。特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生，服務(wù)的對(duì)象比較分散、條件艱苦，不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨，都可能有患者求醫(yī)。這就要求大家必須有耐心和吃苦精神，早叫早到、遲叫遲到，不論遠(yuǎn)近、不論親疏，一視同仁，熱情服務(wù)。要牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，從改進(jìn)服務(wù)態(tài)度入手，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待患者，加強(qiáng)與病人的溝通和交流，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心、舒心的服務(wù)；從改進(jìn)服務(wù)技術(shù)入手，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量；從規(guī)范醫(yī)藥費(fèi)用管理入手，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療用品管理，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓患者花最少的錢得到最好的治療。
同志們，《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》已正式出臺(tái)，我區(qū)廣大農(nóng)民的醫(yī)療水平將有一個(gè)大的提高，我區(qū)基層衛(wèi)生事業(yè)將有一個(gè)大的發(fā)展，對(duì)我們農(nóng)民的健康和全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)的發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇，也為農(nóng)村衛(wèi)生工作人員提出了新的更高的要求。大家一定要珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)只有三天，時(shí)間雖然不長，但內(nèi)容十分豐富，也十分重要，對(duì)大家來講是一次提高理論素養(yǎng)、調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓展知識(shí)層面的難得機(jī)會(huì)，希望大家沉下心來，集中精力，力求學(xué)深學(xué)透、融會(huì)貫通。學(xué)習(xí)期間，大家要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，思想上高度重視，爭取在有限的時(shí)間內(nèi)，取得最好的學(xué)習(xí)效果。
最后，祝大家學(xué)習(xí)愉快，身體健康！
謝謝大家！