在醫(yī)患聯(lián)誼會上的發(fā)言
我們一直堅持“能簡單不復(fù)雜、能保守不微創(chuàng)、能微創(chuàng)不手術(shù)”的治療原則，注重“安全、有效、省錢”相結(jié)合，盡量避免花錢多、創(chuàng)傷大、風(fēng)險高、恢復(fù)慢的傳統(tǒng)手術(shù)，最大限度地保證患者的肌體處于最佳的相對穩(wěn)定狀態(tài)。
第三，在治療費用的收取上
我們在符合國家醫(yī)保政策的基礎(chǔ)上，在確保相同療效的前提下，我們盡量使用醫(yī)保報銷范圍內(nèi)的藥品和治療項目，最大限度地讓患者少花錢、多辦事。具初步統(tǒng)計，相同的治療項目，我們的保守治療與其他單位相比少花500元左右、微創(chuàng)治療少花1000-XX元，開放治療（如股骨頭置換、膝關(guān)節(jié)置換、腰椎內(nèi)固定等）少花1萬元左右。
第四，在患者日常管理上
我們拿出專門的時間和人員，每周五的下午給住院患者進行免費的知識講座，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)義務(wù)授課131場，聽眾高達7100多人次；除了在醫(yī)院內(nèi)部講課之外，我們還先后去青島日報社、青島海信集團、青島47中學(xué)等地為大家免費講解骨病的治療常識及注意事項，免費義診、會診，受益的朋友多達3萬多人次。
患者出院后我們安排工作人員主動打電話進行隨訪，有的患者跟蹤隨訪達五年之久；
逢年過節(jié)時，我們給曾經(jīng)來醫(yī)院就診的患者發(fā)祝福信息；等等等等。
以上這是都是我們把感動變?yōu)樾袆�，把感動轉(zhuǎn)變成感恩的一些做法。
我想，俗話說的好：人吃五谷雜糧，沒有不生病的。尤其是“頸肩腰腿痛”，這既是慢性病、又是常見病和多發(fā)病，基本上每個人一生中都會遇到。
因此，作為醫(yī)院，我們不僅需要患者，更需要得到患者的理解信任和支持；作為患者，也需要通過醫(yī)院的幫助，早日解除痛苦，恢復(fù)正常的工作和生活。我們很想通過今天的活動給大家傳達這樣一個信息，這個信息就是：我們有共同的目標(biāo)—身體健康。為了健康，我們愿意與大家成為永遠的朋友，愿意為朋友及其家人的健康保駕護航！
第四句話：祝福！
新春佳節(jié)的腳步聲逐步臨近，我們略備薄酒、聊表心意，希望大家一會吃好、喝好、玩好！對醫(yī)院有什么想法、要求和建議可以隨時與同桌的醫(yī)務(wù)人員講，我們一定重視和采納。
最后我再次代表全院職工，祝大家新春快樂，身體健康，全家幸福，吉祥如意！