員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文(精選35篇)
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!龍又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會的那一刻,從走進(jìn)A公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉A這個大家,讓我漸漸的融入了A的工作氛圍,讓我知曉了A發(fā)展的歷程,讓我感受到了A飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在A這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入A大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個人才能。
作為A人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們A一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇2
華鎮(zhèn)既有改革和建設(shè)的良好機(jī)遇,又遇到了難以想象的困難和問題,層出不窮的各種社會矛盾給我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和各項(xiàng)工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞穩(wěn)定和發(fā)展這個主題,精誠團(tuán)結(jié),努力拼搏,取得了一定的成績。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),形成全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。 由于我鎮(zhèn)財(cái)政緊張,經(jīng)濟(jì)相當(dāng)困難,加之工作任務(wù)重、難度大,有不少基層干部思想包袱沉重,情緒低落。在這樣的情況下,鎮(zhèn)黨委、政府意識到:只有抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),樹立積極向上的形象,才能振奮干部精神,保證全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的開展。在班子自身建設(shè)中,我們切實(shí)做到“三個堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持講學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)黨的xx大精神和中央號文件精神,不斷提高班子成員的素質(zhì)。鼓勵班子成員參加各類院校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高文化知識和業(yè)務(wù)水平。目前,鎮(zhèn)黨政班子成員人中,有人具有大專以上學(xué)歷,平均年齡歲;二是堅(jiān)持和健全民主集中制。建立議事制度,規(guī)范決策程序,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,既明確規(guī)定每個領(lǐng)導(dǎo)成員的職、權(quán)、責(zé),又倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做到“多溝通,少埋怨;多顧全大局,少顧及自我;多做實(shí)事,少說空話”,形成一種積極向上的凝聚力和向心力,進(jìn)一步提高集體領(lǐng)導(dǎo)的水平;三是堅(jiān)持廉潔自律。建立健全黨風(fēng)廉政責(zé)任制,增強(qiáng)拒腐防變的能力。認(rèn)真辦好人大人民代表建議、批評和意見,切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作和民主化進(jìn)程,建設(shè)信用、服務(wù)、高效、廉潔的“陽光政府”。 二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),把握春華發(fā)展的關(guān)鍵。 我們始終把加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)作為自己的主要職責(zé),按照“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的“領(lǐng)頭雁”作用。 在切實(shí)抓好鎮(zhèn)黨政班子自身建設(shè)的同時,鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)村級黨組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)作為自己的主要職責(zé)來抓,定期組織舉辦各類培訓(xùn)班,落實(shí)黨內(nèi)組織生活的各項(xiàng)制度,不斷提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力。年舉辦了黨員春訓(xùn)班,開展了民主評議黨員活動,處置了個不合格黨員,純潔了黨員隊(duì)伍,提高了黨員素質(zhì)。鎮(zhèn)黨委把做好發(fā)展新黨員工作與培養(yǎng)農(nóng)村后備干部有機(jī)地結(jié)合起來,大力發(fā)展有文化的優(yōu)秀青年入黨,今年共發(fā)展新黨員名,為黨組織輸送了新鮮血液,為農(nóng)村基層工作增加了新的活力。與此同時,鎮(zhèn)黨委先后制定了鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部聯(lián)村工作制度、機(jī)關(guān)考評制度、會議學(xué)習(xí)制度、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理制等各項(xiàng)規(guī)定,從而規(guī)范了村級基層組織的各項(xiàng)管理行為,使村級管理和干部管理逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),全鎮(zhèn)上下一致,政令暢通,有一種奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,各項(xiàng)工作形成了你追我趕,不甘落后的氛圍,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。 三、真抓實(shí)干、扎實(shí)工作,加快兩個文明建設(shè)步伐。 (一)強(qiáng)核心抓中心,經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快。 鎮(zhèn)黨委牢固確立“發(fā)展是第一要務(wù)”的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長。年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入.億元,比上年增長;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總收入.億元,比上年增長;社會固定資產(chǎn)投資萬元,增長;財(cái)政收入完成萬元,增長;人平純收入元,增長。 一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐進(jìn)一步加快。我們立足農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過狠抓科技示范,扶持壯大產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)及訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展,目前已逐步形成了武塘、大興的苗木花卉基地,大橋的蔬菜基地,龍?zhí)、大橋的烤煙基地,松元、東林的黃姜基地,橫坑的養(yǎng)鴿基地,高山的小水果基地,使我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本形成了一村一品的格局。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)效益進(jìn)一步提升。在加強(qiáng)企業(yè)改制的同時,按照市場機(jī)制運(yùn)作,實(shí)行資源型、非資源型兼重并舉,堅(jiān)持外資、民資雙管齊下,推動骨干企業(yè)、民營企業(yè)比翼齊飛,積極推動我鎮(zhèn)工業(yè)化進(jìn)程。重點(diǎn)是發(fā)展春華制衣廠、長春茶廠等龍頭企業(yè),提高龍頭企業(yè)的市場競爭力和核心競爭力。長春茶廠通過舉辦長沙縣首屆采茶節(jié),提高了知名度,延伸了營銷網(wǎng)絡(luò),提高了市場占有份額。同時重視拓寬民營企業(yè)的生存、發(fā)展空間,鼓勵和引導(dǎo)私營企業(yè)加快制度創(chuàng)新,使之上規(guī)模、上效益,重點(diǎn)扶持了五谷香食品廠的發(fā)展。三是招商引資力度進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年來共引進(jìn)企業(yè)個,引起資金萬元,這些企業(yè)的入駐與發(fā)展,優(yōu)化了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提升了經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮的血液。四是克服了本地稅源嚴(yán)重不足的困難,摸清底子,加強(qiáng)宣傳,嚴(yán)格征管,堵塞漏洞。全年共完成財(cái)政稅收萬元,完成任務(wù)的%。同時加強(qiáng)了財(cái)政管理,成立了鎮(zhèn)理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度,提高了財(cái)政資金的使用效率。去年在保證全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,認(rèn)真做好消赤減債工作,消化了原制革廠萬元的債務(wù),超過縣下達(dá)我鎮(zhèn)消赤減債任務(wù)萬元。 (二)加強(qiáng)精神文明 建設(shè),提升社會文明程度。 鎮(zhèn)黨委從實(shí)踐中體會到,在經(jīng)濟(jì)實(shí)力全面增強(qiáng)的同時,必須大力抓好精神文明建設(shè),把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向,提升社會文明程度。 一是加強(qiáng)思想政治工作,推動鎮(zhèn)村文明建設(shè)。開展了創(chuàng)建“文明單位和十星級文明戶”活動,倡導(dǎo)現(xiàn)代文明新風(fēng),增強(qiáng)了群眾的文明意識。同時,大力開展義務(wù)獻(xiàn)血、殯葬改革等活動,積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗的文明新風(fēng)。二是推動社會事業(yè)全面發(fā)展,提高文明化程度。我們突出抓好教育工作,去年加大了教育投入,完善了大魚中學(xué)、九田小學(xué)、花園小學(xué)等學(xué)校配套設(shè)施建設(shè),教育整體水平日益提高。加強(qiáng)文化事業(yè)的建設(shè),群眾文體活動高潮迭起,居委會自編自演的節(jié)目,參加了縣廣場文藝晚會專場演出和市文藝會演,深受群眾歡迎,其中激靈圈健身操榮獲市二等獎。還有九田的門球,九木的象棋,花園、高峰的籃球,高山、春華的老年協(xié)會活動,各具特色。這些活動的開展,營造了歡樂喜慶、昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍,有力推動了物質(zhì)文明的建設(shè)。此外,醫(yī)療衛(wèi)生等社會各項(xiàng)事業(yè)也得到了全面發(fā)展。 (三)實(shí)施民心工程,造福廣大群眾。 維護(hù)人民利益是我們的最高標(biāo)準(zhǔn),辦實(shí)事、辦好事、辦人民群眾最關(guān)心的事是我們工作職責(zé)所在。我鎮(zhèn)按照量力而行、分步實(shí)施的原則穩(wěn)步推進(jìn)多項(xiàng)民心工程建設(shè),為群眾辦好事辦實(shí)事。全力以赴抗擊非典,保證了全鎮(zhèn)人民的健康。拓展了社會保險覆蓋面,動員群眾積極參加農(nóng)村合作醫(yī)療,參與率達(dá)。落實(shí)最低生活保障線制度,開展“察民情、送溫暖”等活動,有效地幫助弱勢群體解決在居住、生活、子女入學(xué)等方面存在的問題,逐步形成了老有所養(yǎng)、幼有所教、殘有所助、貧有所幫、病有所醫(yī)的社會保障體系。進(jìn)一步融洽了黨群干部與人民群眾的魚水情誼。完善小城鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè),加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程,突出建設(shè)重點(diǎn),加大投入,完善了農(nóng)貿(mào)市場、道路、下水道等基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范了集鎮(zhèn)管理,提升了品位。目前,我鎮(zhèn)正在修編總體規(guī)劃,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,努力把握開元東路和黃金大道修建的機(jī)遇,進(jìn)一步提高城市化水平,加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程。同時爭取上級支持,對長松公路進(jìn)行全面改造,全鎮(zhèn)的交通狀況將得到全面改善。興旺等村社農(nóng)民集資對村級公路進(jìn)行硬化,改變了偏遠(yuǎn)村組行路難的局面。 我鎮(zhèn)還注意切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),認(rèn)真落實(shí)上級規(guī)定,全面清理取消了各種不合理收費(fèi),各涉農(nóng)收費(fèi)部門公開收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),同時對部分經(jīng)濟(jì)困難的村給予了一定的補(bǔ)助,調(diào)動了村干部的工作積極性,進(jìn)一步減輕了村級的負(fù)擔(dān),讓群眾真正得到實(shí)惠。 我鎮(zhèn)本屆領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì),帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民攻堅(jiān)克難、奮力拼搏,保持了經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的良好態(tài)勢,這與上級的要求還存在一定的差距,今后我們將更加努力,做出更好的成績向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇3
**公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來.值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表**公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候.
下面,我代表**公司經(jīng)營班子向大家報(bào)告公司過去一年的工作,并對20xx年進(jìn)行工作展望與安排.
一、過去一年重點(diǎn)工作簡要回顧
20xx年,是**公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年.一年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標(biāo)和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6s管理為工作重點(diǎn),超額完成了年初董事會決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個高潮.
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然.20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,較去年同期增長%,占年計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,較去年同期增長%,占年計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤**萬元,較去年同期增長%,占年計(jì)劃的%;完成工業(yè)增加值**萬元,共生產(chǎn)產(chǎn)品臺,累計(jì)總重量達(dá)噸.由此可以看出,20xx年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng),為**公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ).
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出.20xx年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系.全年完成產(chǎn)品訂貨億元,較去年同期增長%,在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實(shí)屬不易.
3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著.公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項(xiàng)研發(fā)小組,對成套設(shè)備的反應(yīng)器進(jìn)行了設(shè)計(jì)、制造.其中反應(yīng)器、反應(yīng)器已通過*省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項(xiàng)及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計(jì)院列入其多晶硅項(xiàng)目的定型設(shè)備,成為國內(nèi)噸/年多晶硅項(xiàng)目的配套設(shè)備.它們的研制成功標(biāo)志著**公司的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階.
4、技術(shù)創(chuàng)新成績突顯.20xx年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴,具有代表性的有:一是針對某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過反復(fù)的論證和實(shí)踐,最終掌握了大型壓力容器的焊接技術(shù);二是從引進(jìn)了設(shè)計(jì)技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了公司的市場占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,提高了勞動生產(chǎn)率,為公司的發(fā)展鼓足了后勁.
5、人才引進(jìn)初具規(guī)模.公司20xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員**名,引進(jìn)大專實(shí)訓(xùn)生**名,引進(jìn)委培技校生**名.近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的%,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源.
6、教育培訓(xùn)新穎扎實(shí).20xx年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作.如:組織**名科段長赴日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗(yàn)交流會、自編講義對大專生進(jìn)行培訓(xùn)等.特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身實(shí)踐換某產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程.這種培訓(xùn)方式彌補(bǔ)了理論有余而實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足的.缺失,更加貼近生產(chǎn)實(shí)際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí).全年教育培訓(xùn)工作累計(jì)投資*萬元,培訓(xùn)人次達(dá)*人次,共開辦內(nèi)、外培訓(xùn)班**期,有*名員工分別取得了多項(xiàng)焊接資格證,有*人分別取得了一、二級探傷資格證,有*人取得了三級射線探傷資格證.
7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升.20xx年,公司為了提高生產(chǎn)車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產(chǎn)率,減少因返修、返工等造成的生產(chǎn)成本增加等,特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲辦法》.在對*個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計(jì)中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵*元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步提高.
8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績.節(jié)能降耗是公司的一項(xiàng)長期工程.20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作取得了一定的實(shí)效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費(fèi)和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象.全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了%、%.
9、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn).20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上,大力推行設(shè)備管理和6s管理,使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn).
20xx年公司各項(xiàng)工作成績凸顯,有許多好經(jīng)驗(yàn)和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié).比如:公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長,先進(jìn)模范人物事跡突出等等.這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水.在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價.所以,我們在看到成績和榮譽(yù)的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路.
客觀的講,公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距.從橫向來看,按經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距.同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視.
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為等公司生產(chǎn)的產(chǎn)品存在等問題,既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象.充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失.
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后.全年累計(jì)發(fā)生工傷事故起,生產(chǎn)車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工安全意識和責(zé)任心不強(qiáng),中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不善于駕馭各類復(fù)雜問題,或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力.
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞,等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便.除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是.
4、易犯各類低級錯誤.如產(chǎn)品設(shè)計(jì)元件選擇錯誤、工藝尺寸標(biāo)錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點(diǎn)等等,反映出員工責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想.
5、生產(chǎn)流程不通暢,產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生.
6、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng).
凡此種種,都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足.為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力,才能更加成熟強(qiáng)盛.
二、經(jīng)營形勢分析
1、國內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀
近年來,我國裝備制造業(yè)發(fā)展較快,年均增長速度為17.6%左右.但我們可以看到,國內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達(dá)國家;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動密集型為主,且企業(yè)集中度低,大型骨干企業(yè)少.
20xx年受到世界金融危機(jī)的影響,裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩,如煤化工行業(yè)以目前的石油價格計(jì)算,處于全線虧損狀態(tài),雖然屬于新能源領(lǐng)域,但目前國家發(fā)改委僅批準(zhǔn)神華煤直接液化項(xiàng)目和寧煤間接液化項(xiàng)目,其余煤制油項(xiàng)目一律停止實(shí)施;煉化行業(yè)市場需求也急劇萎縮.導(dǎo)致市場需求量減小,許多裝備制造企業(yè)面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象.但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間,如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛,又屬于新能源領(lǐng)域,發(fā)展前景看好,但受到金融危機(jī)的影響,可以說是機(jī)遇與風(fēng)險并存.
2、**公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢分析
。1)優(yōu)勢因素
、黉撹F行業(yè)的不景氣導(dǎo)致不銹鋼材料的降價,有利于公司進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)大利潤空間;
、20xx年良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);
、20xx年,公司投資*萬元購置、新建了一批關(guān)鍵設(shè)備,已全部投入運(yùn)行,增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力.
、芤M(jìn)了大量的人才,他們在技術(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用.
、菪庐a(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯,各項(xiàng)管理日益規(guī)范化.
、抟呀(jīng)為20xx年儲備了億元的訂單.
(2)劣勢因素
、偕a(chǎn)場地狹小,公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;
、陔S著國內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等,將會導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢嚴(yán)峻,甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風(fēng)險.
、塾捎诳偭颗蛎浭降臄U(kuò)張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產(chǎn)負(fù)債率較高.
④部分設(shè)備陳舊,使用年限過長,裝備能力尚需加強(qiáng).
、莨净A(chǔ)管理薄弱,管理工作粗放等.
根據(jù)以上的經(jīng)營形勢分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用3-5年的時間來實(shí)現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想.這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿于公司的整體工作之中.
20xx年,對于我們來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,提高企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的防范能力,逐步拓展市場,加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,優(yōu)化再造生產(chǎn)流程,加大投資力度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)營規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展.
三、20xx年工作思路、奮斗目標(biāo)與工作重點(diǎn)
20xx年,公司的總體工作思路是:總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展.
整體規(guī)劃,就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚,從全局、大局和長遠(yuǎn)的角度出發(fā),來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍(lán)圖.在未來的3—5年內(nèi),我們要完成公司品質(zhì)的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì),著力打造成為國內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱.
分步實(shí)施,就是將公司的整體規(guī)劃進(jìn)行分割成若干個步驟,腳踏實(shí)地,一步一個腳印的將各項(xiàng)計(jì)劃付諸實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo).
重點(diǎn)突破,就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研論證,根據(jù)調(diào)研情況,制定切實(shí)可行的解決方案,組織相關(guān)人員攻關(guān)解決.
循序漸進(jìn),就是要求我們根據(jù)既定的目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),持續(xù)改進(jìn),用自己突出的工作業(yè)績來實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)的提升.
根據(jù)上述工作思路,20xx年公司的奮斗目標(biāo)是:
1、工業(yè)總產(chǎn)值:億元;
2、銷售收入:億元;
3、利潤總額:**萬元;
依據(jù)上述奮斗目標(biāo),20xx年我們要重點(diǎn)抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場,創(chuàng)造一流營銷業(yè)績.20xx年訂貨形勢比較嚴(yán)峻,因此我們要更加努力,抓住機(jī)遇,乘勢而上,為四方發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐.一是要鞏固已有的設(shè)計(jì)院和工程公司的合作關(guān)系;二是要鞏固重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)確立的良好關(guān)系,做好回訪和售后服務(wù)工作,建立長久合作機(jī)制,為經(jīng)銷的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是要適時調(diào)整營銷策略和主攻方向,堅(jiān)持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路,主動出擊,搶占先機(jī),努力開拓新市場,不斷向生產(chǎn)制造高端、精密壓力容器方向發(fā)展和延伸,為公司不斷取得一流的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件.
2、調(diào)整組織架構(gòu),優(yōu)化再造工作流程.一是重新設(shè)立以計(jì)劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu).二是針對各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象,我們要以“簡潔”為原則,以“形成完整密閉的回路”為指導(dǎo)思想,以“重點(diǎn)工作”為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程.三是以新編的工作流程為依據(jù),重新制定績效考核辦法.這樣做,一是為了提高生產(chǎn)效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了與caxa-v5-plm項(xiàng)目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動都在受控的狀態(tài)下進(jìn)行,盡快走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的模塊式生產(chǎn)道路.
3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì).教育培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn),我們必須堅(jiān)持培訓(xùn),不斷地創(chuàng)新培訓(xùn)方式,才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才.20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)工作:一是要對全體員工在年內(nèi)集中培訓(xùn)一次,每周一期,培訓(xùn)內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會問題;二是要提高工程技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進(jìn)行提高執(zhí)行力方面的培訓(xùn),進(jìn)一步抓好新生后備力量的培養(yǎng);四是繼續(xù)加強(qiáng)對大專生和技校委培生的技能培訓(xùn)和職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育.
4、大力宣傳引導(dǎo),深入開展節(jié)能降耗和6s管理.節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場管理是一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?但仍然有很大的開展空間.所以,20xx年,我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作,各單位要制定詳實(shí)的整改項(xiàng)目和實(shí)施措施,持久有效的將節(jié)能降耗和6s現(xiàn)場管理工作開展下去.我們要實(shí)現(xiàn)xx年動能消耗的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上,辦公用品的環(huán)比年均產(chǎn)值比下降*%以上的目標(biāo).借鑒過去的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,要從我做起,從小事做起,加強(qiáng)焊條、廢品廢料回收,加強(qiáng)水、電、氣的日常檢查和維修工作;通過規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場,清理工作環(huán)境,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和“五項(xiàng)檢查”的考核考評工作,全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平.
5、并舉兩個“創(chuàng)新”,構(gòu)建科技前沿陣地.創(chuàng)新是四方公司不竭的動力之源.在20xx年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點(diǎn)來看待事物,積極發(fā)揮人的主觀能動性;其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備,加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度,爭取在xx年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次,通過管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的,節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學(xué)發(fā)展之路.
6、弘揚(yáng)四方精神,打造特色企業(yè)文化.四方公司的發(fā)展與“四方合作,奮進(jìn)超越”的企業(yè)精神息息相關(guān).20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,不斷探索,努力實(shí)踐,打造強(qiáng)勢企業(yè)文化;二是要利用培訓(xùn)、宣傳等方法,積極倡導(dǎo)文化管理理念,堅(jiān)持開展養(yǎng)成教育,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)比武和勞動競賽,通過總結(jié)推廣各類先進(jìn)典型的模范事跡,樹新風(fēng)、立標(biāo)兵,用榜樣的力量激勵和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻(xiàn);四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化.
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
首先請?jiān)试S自我介紹一下,我叫馬超,現(xiàn)工作于海天集團(tuán)糧食部,我是一名一線工人,今天能夠作為一名優(yōu)秀員工在講臺上進(jìn)行發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動與欣喜,但同時也伴隨著壓力,優(yōu)秀員工的稱呼是一個榮譽(yù)的化身,是在工作中積累出來的成績匯總,面對在座的各位,我不敢說自己的工作能力有多突出,相比之下我更應(yīng)該向其他員工學(xué)習(xí),海天集團(tuán)的員工都能把企業(yè)當(dāng)家,埋頭苦干,在公司大的方向上做著微小的貢獻(xiàn),在一些繁重與瑣碎的工作上沒有怨言,這是一種企業(yè)凝聚力的表現(xiàn),對于一個企業(yè)來說凝聚力是主要的,海天集團(tuán)的凝聚力就非常雄厚,員工從上到下都緊緊環(huán)繞于董事長的前進(jìn)方針及其各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,指哪打哪,我想只有這樣的企業(yè)在未來面對各種挑戰(zhàn)時,才會勇往直前,乘風(fēng)破浪,而我們也會在挑戰(zhàn)與歷練中更快地成長。
員工的優(yōu)秀與否完全可以在工作與生活中體現(xiàn)出來,首先就要多工作,多學(xué)習(xí)。
例如:我們糧食部,從部長到主任、化驗(yàn)員,在收糧旺季,忘記時間,忘記回家,勤懇地工作,遇到問題都是親自指揮工作;嚴(yán)把著公司的糧食水分、烘干及價格的控制;員工更是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,每天都忙里忙外,不管大事小事,都細(xì)心的做到最好;在收糧期間沒有出過一次人員與機(jī)器事故。
古人云:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,唔知上下而求索。在以后的工作中、我一定會努力的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),遇見問題,解決問題,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事去請教,特別是像辛勤工作有豐富經(jīng)驗(yàn)的人,去取長補(bǔ)短,自我提升,逐漸的充實(shí)自己。
時光飛逝五年光景沖沖而過,在海天的工作不斷的變化,但對海天的感情卻在不斷的加深,今年恰逢公司喜迎建企十周年,十年間海天的迅速飛躍是有目共睹的,海天的蓬勃發(fā)展也使我們每位員工都感到自豪,身為海天的一員能伴隨著海天的發(fā)展而行則感到無上榮耀。
還有幾天20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,而我們則要把之前的成就看作起點(diǎn),我相信企業(yè)在董事長及其各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,上下同心同德,本著實(shí)干、創(chuàng)新的精神,定會為公司的發(fā)展抒寫新的篇章,我相信海天集團(tuán)在下一個十年定可以再創(chuàng)新的輝煌。
最后祝大家在新的一年里工作順心,愿大家都平安快樂,夢想成真。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
感謝領(lǐng)導(dǎo),給我人生,第一次演講的機(jī)會,李總,讓我說點(diǎn)我個人的,過去、現(xiàn)在、將來。其實(shí)吧,我這人沒什么歷史,就隨便自己編了點(diǎn),水平不高,望大家多多指點(diǎn)!
1、關(guān)于工作
對于我們公司的產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)被使用者評為,物美價廉的,優(yōu)質(zhì)防水材料,而且在我個人的區(qū)域,20xx年沒有一起因?yàn)椴牧系馁|(zhì)量問題,造成的退貨,換貨的行為。使我在推銷時,有著絕對的信心和把握!公司的獎勵制度,讓我有很大的動力,我也實(shí)實(shí)在在的,賺到了很多硬貨,讓我有了娶老婆的資本,車和房子,讓我在物質(zhì)和生活方面,有了跳躍式的提高,感謝吉百利公司領(lǐng)導(dǎo),給我再一次,再一次的機(jī)會!在這里我先表下決心,踏實(shí)工作,全心全意為公司,開拓市場,xx年再接再厲,攢錢買奧迪!
2、關(guān)于市場
公司制定了完善的,對外政策,使我在市場的業(yè)務(wù)拓展很順利。說一下我個人對市場看法,我在進(jìn)市場之前,會以跑業(yè)務(wù)的方式,去防水商店了解不同產(chǎn)品的信息,價位,質(zhì)量,銷售渠道,和銷量,掌握一手信息,然后結(jié)合,公司產(chǎn)品進(jìn)行比較,找到競品的盲點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)勢銷售。對于客戶的掌控,我個人認(rèn)為,應(yīng)該善于傾聽、理解、幫助并且勤勞,對待客戶的需求,不論大小。客戶不是每天回訪打電話,就會覺得你是個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)。要做情感銷售,第一點(diǎn)就是真誠,我在推銷產(chǎn)品的時候,從來不先考慮能賺多少錢,我只是在聽,然后解釋,談成了自然有回報(bào)。而且要根據(jù)客戶性格的不同,分析他的需求,如果客戶過于苛刻,首先尋找一種不損害公司和自己利益的方法,那就是投其所好!實(shí)在不行就損害個人利益。
我的銷售方法跟別人不同,我不喜歡做生硬的直接銷售,這種方法很累,而且客戶猶豫會很多。我面對客戶,賣貨的時候我說的很少,但是我會對我說過的,每一句負(fù)責(zé)?赡芷綍r在大家面前,覺得我玩玩笑笑,扯淡聊天!但是我工作的時候很認(rèn)真。我認(rèn)為一個銷售最重要的,就是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、真誠,有一顆豁達(dá)的心,要謙虛!所有的競爭都有矛盾,禮讓一下,糊涂一下,不要只看眼前利益,往前走,你會發(fā)覺前面是一片開闊地,而且身邊多了很多朋友!
3、關(guān)于明年的市場計(jì)劃
對于明年市場的分配,服從領(lǐng)導(dǎo)安排!對于市場的開拓,以一個縣為例,確定一個適合的經(jīng)銷商,作為公司的總代理,以最快的速度做一個市,然后回頭精耕細(xì)作,詳細(xì)的了解市場的情況,搜索防水客戶信息,樓盤信息,積極主動的跟客戶接觸,推銷公司產(chǎn)品!使我們公司的材料,以最快的速度,在一個市場打開知名度。我們搞不定的客戶,可以推薦他來公司考察,有領(lǐng)導(dǎo)作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,保證沒有我的后顧之憂!
4、工作總結(jié)
以上就是我一些個人的,看法和想法!也許有很多人覺得,像我這樣的人怎么也能成功!在這我要感謝,朱總和李總,對我的培養(yǎng),前者塑造我的人格,后者傳給我經(jīng)驗(yàn),感謝公司員工制造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,感謝領(lǐng)導(dǎo)制定的,一系列優(yōu)質(zhì)的政策,感謝公司所有環(huán)節(jié)的,優(yōu)秀人才!吉百利是一個有著優(yōu)良企業(yè)文化和正在蓬勃發(fā)展高速前進(jìn)的現(xiàn)代化公司,在這里,我只扮演了一個,繼承者和傳播者的角色,而且我是一個,最沒有時間觀念,隨性的員工,這點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和朋友們都知道,我離開吉百利,像我這樣的員工,去哪個單位,也不會受到歡迎,這點(diǎn)我很明白,因?yàn)槲以鴥纱坞x開,又兩次回到了這里,所以且行且珍惜。在這里,我要為我自己,爭取一點(diǎn)好的印象,其實(shí)我不懶,努力都是在你們看不見的時候,而且工作效率很高!我也不喜歡演戲,喜歡漏出我的真性情,喜歡說實(shí)話!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇6
尊敬的各位
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的。
一、個人
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門個人工作報(bào)告
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,瓷磚產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月瓷磚天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、20xx年
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題問題并能提己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇7
各位親愛的同仁:
大家晚上好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ、頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!當(dāng)然,我也希望我幸福,但你們幸福我就開心。
新的一年開始,又到了我們過去,展望未來的時候。過去的20xx年里,檳豪公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對一個在波折中整頓的公司來說,實(shí)屬不易。同時,經(jīng)過總經(jīng)辦的適時調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為檳豪公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在檳豪的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)闄壓赖陌l(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點(diǎn)過去、展望未來,總經(jīng)辦適時對20xx年的市場做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個品牌店的運(yùn)作,集中精力打造檳豪汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使檳豪品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在成績和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也要清醒的認(rèn)識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來的20xx年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個員工最大的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)檳豪20xx年的新高目標(biāo)。
20xx年,檳豪的首要任務(wù)是鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有品牌,練好內(nèi)功;20xx年,同仁上下一心,迎接挑戰(zhàn);20xx年,全體戰(zhàn)友們?nèi)蔽溲b已做好準(zhǔn)備,蓄勢待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財(cái),九九同心,十全十美!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇8
20xx年已經(jīng)過去,在這一年中,經(jīng)歷了很多磨礪,也有很大的收獲,非常感謝給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。來到項(xiàng)目的這一年中,和同事們對我都格外支持與關(guān)心,在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
從年初至今,工程完成工作從基礎(chǔ)筏板至主體十九層,主體完成鋼筋總量約3100T,混凝土量21000m,目前主體剩余七層,鋼筋總量約550T,混凝土量3500m。在此期間,我主要負(fù)責(zé)主體放線、安裝及混凝土澆筑質(zhì)量控制工作,并協(xié)助計(jì)算鋼筋工程量。所在的工程部作為現(xiàn)場的直接管理部門,每天堅(jiān)持去現(xiàn)場檢查,監(jiān)督鋼筋綁扎及的施工質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改。澆筑混凝土?xí)r,現(xiàn)場控制混凝土的振搗和標(biāo)高等質(zhì)量問題,督促勞務(wù)隊(duì)施工進(jìn)度。
在施工過程中掌握質(zhì)量動態(tài)情況,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量及其隱患問題及時采取有效防范措施,并上報(bào)主管。根據(jù)項(xiàng)目部進(jìn)度計(jì)劃,督促自己所負(fù)責(zé)班組施工周任務(wù)。落實(shí)工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施及人員安排等問題,牢牢樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo),對施工中重點(diǎn)工程、隱蔽工程進(jìn)行全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計(jì)圖紙對班組進(jìn)行結(jié)算,整個過程中每天堅(jiān)持施工日志的記錄。
項(xiàng)目的對我們的生活、學(xué)習(xí)、工作都非常關(guān)注,使我感覺到就像家一樣,很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經(jīng)驗(yàn),使自己在以后的管理中能更具有前瞻性、目的性。在今后的工作過程中,我將本著敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、拼搏的,堅(jiān)持公司的利益高于一切,爭取干一項(xiàng)工程,就能樹一座豐碑,努力發(fā)揚(yáng)公司的。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇9
尊敬的各位、各位同事:
大家下午好!
龍騰豐稔歲,蛇舞吉慶年。又是一年一度的年終大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會的那一刻,從走進(jìn)A公司的第一天起,公司的和同事讓我逐漸熟悉A這個大家,讓我漸漸的融入了A的工作氛圍,讓我知曉了A發(fā)展的歷程,讓我感受到了A飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在A這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入A大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個人才能。
作為A人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們A一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。
首先,我從這幾個月對公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計(jì)劃 、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等。
這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)。
減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準(zhǔn)備,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。
三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。
對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。
在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:
一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。
三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。
工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬事大吉!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇11
回顧20xx年,佰利物業(yè)的成長之路,花在維修保養(yǎng)上的時間太多,維修保養(yǎng)固然是一個物業(yè)公司的主要工作,但它只是工作的一個環(huán)節(jié)。20xx年物業(yè)部的主要工作重心在維修、保養(yǎng)外,稍稍傾向于提升物業(yè)管理的理念和模式。將紫園小區(qū)及水岸綠都建成黑河市的標(biāo)桿性高檔小區(qū),從而擴(kuò)大佰利臵業(yè)及佰利物業(yè)在黑河人民心中的美譽(yù)度和良好形象。概括的講,20xx年我們物業(yè)部要實(shí)現(xiàn)的工作模式有六點(diǎn),十二個字“規(guī)范,透明,恰當(dāng),細(xì)節(jié),業(yè)主,團(tuán)隊(duì)!
一、從軟件上講:每項(xiàng)工作都要求不折不扣的按照規(guī)范的流程或程序進(jìn)行,落實(shí)到實(shí)處。從而物業(yè)管理服務(wù)中由人為因素可能導(dǎo)致的隨意性控制在最低限度。對員工的行為準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)范管理,執(zhí)行軍事化要求。
從硬件上講:黑河市其他物業(yè)公司管理的小區(qū)內(nèi)應(yīng)有的設(shè)施設(shè)備及宣傳欄等社區(qū)文化用品,我們小區(qū)也不能缺少,最終達(dá)到國家規(guī)范要求。
二、倡導(dǎo)物業(yè)內(nèi)部各員工之間信息和團(tuán)隊(duì)溝通的一切透明化,從而讓物業(yè)部員工產(chǎn)生寬松和諧、溝通順暢、人際關(guān)系簡單化的部門內(nèi)部環(huán)境,保證團(tuán)隊(duì)工作效率和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對待業(yè)主,我們的工作也要有一定的透明度,業(yè)主反映的問題,我們處理到什么程度、怎樣處理的等,業(yè)主應(yīng)該知道的,我們決不隱瞞,做到我辦事您放心的原則。從宣傳的角度出發(fā),告知業(yè)主,物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主雙方各有哪些權(quán)利?各有哪些義務(wù)?如何來共同建設(shè)和維護(hù)小區(qū)?如何維護(hù)自身的利益?等,做到權(quán)利和義務(wù)的透明化。
三、物業(yè)公司的服務(wù)能力并不在于能夠多么高檔、多么奢華的服務(wù)項(xiàng)目,而是能恰當(dāng)?shù)母哔|(zhì)量的服務(wù)。20xx年,我們物業(yè)部對業(yè)主的服務(wù)主要集中在維修和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),還有些細(xì)節(jié)的服務(wù)項(xiàng)目等。但20xx年度,我們的服務(wù)業(yè)主滿意度在95%以上。
20xx年我們要專攻于針對小區(qū)特點(diǎn)及業(yè)主切實(shí)需要,最為恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。無論是高檔別墅小區(qū)的業(yè)主,還是安臵的益民二區(qū)的業(yè)主,都能讓他們享受到,我們佰利物業(yè)最為貼心的服務(wù)。讓所有業(yè)主都能在佰利物業(yè)的服務(wù)中找到滿足和滿意。
四、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。針對不同小區(qū),每位業(yè)主,小到業(yè)主的姓名、房號、車型、車號,當(dāng)區(qū)的每位工作人員都要做到基本熟記于心。執(zhí)著于細(xì)節(jié),有時候一個小小的細(xì)節(jié),可以扭轉(zhuǎn)事情的發(fā)展趨勢,甚至可以讓人感動一生。只有不停的把細(xì)節(jié)做完美,才能有個整體完美的思路。在我們管理的小區(qū)中,要處處都能體現(xiàn)出我們對細(xì)節(jié)的關(guān)注和心血。
五、業(yè)主在物業(yè)公司的企業(yè)價值鏈中占據(jù)著無可替代的重要,物業(yè)公司的一切企業(yè)活動都是圍繞著“業(yè)主滿意”為準(zhǔn)則運(yùn)行的。佰利物業(yè)是佰利臵業(yè)名下的物業(yè)公司,我們更要處理好“維護(hù)公司利益”和“讓業(yè)主滿意”這兩者之間的既矛盾又統(tǒng)一的問題。
重視小區(qū)業(yè)主的意見與滿意度,在物業(yè)部內(nèi)貫徹強(qiáng)調(diào)與業(yè)主的溝通,爭取每年物業(yè)部對業(yè)主的滿意度都在95%以上。早發(fā)現(xiàn)自身的不足,早改正。做到一年內(nèi)無業(yè)主投訴、無業(yè)主上訪。如遇業(yè)主投訴、上訪,要有勇氣和開放的心態(tài)與業(yè)主溝通、解釋,讓業(yè)主滿意,讓社會放心。從而將不利的情況,扭轉(zhuǎn)成為擴(kuò)大公司的正面形象效益。在業(yè)主的建議和意見中我們不斷的完善自己。
六、我們物業(yè)部不缺少團(tuán)隊(duì),缺少的是團(tuán)隊(duì)合作意識。團(tuán)隊(duì)中每個人都要將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個人作用。團(tuán)隊(duì)的核心就是協(xié)同合作。成功的團(tuán)隊(duì)給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會。
根據(jù)我個人的淺薄的觀點(diǎn),一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是第一位,其次是售后服務(wù)。聯(lián)想就是最典型的實(shí)例:聯(lián)想從原來的小科技公司,到現(xiàn)在能家喻戶曉的品牌公司,主要原因除了優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,其次就仰仗于其優(yōu)良的售后服務(wù)。房地產(chǎn)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)即為物業(yè)管理。一個優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)將于房地產(chǎn)的銷售形成相輔相成的模式,并形成一個良性的循環(huán)。
20xx年是佰利臵業(yè)有限公司的一個起跳點(diǎn),將會推動黑河房地產(chǎn)市場的又一個新高潮。物業(yè)部將以星級物業(yè)管理企業(yè)的要求來規(guī)范自己,努力在20xx年里打造出全黑河市標(biāo)桿性的高檔小區(qū),我們?yōu)榇藢⒉幌б磺信Τ蜻@個目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇12
大家好!首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20__年,迎來了充滿希望的20__年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報(bào)的奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20__年,是不平凡的一年。x公司創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務(wù)又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,x公司創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進(jìn)。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃,提前落實(shí)產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)范圍。20__年全年產(chǎn)量86萬件,超過了xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%,離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)?傊,通過強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進(jìn)。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰,我們之所以能?jiān)強(qiáng)地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因?yàn)橛心銈儾庞袧檮?chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中,我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強(qiáng)班組長與成員的溝通、互動,明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來的工作中,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20__年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20__年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)范圍目標(biāo)為16條生產(chǎn)線,員工總?cè)藬?shù)450人,年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下,我們肩上的擔(dān)子很重,我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個方面來實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將通過多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名員工,通過他們,給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次,就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向,工作細(xì)化,主要通過GS、PDC考核,有效地實(shí)施績效考核。第三,實(shí)現(xiàn)管理的本地化,這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四,發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢,在實(shí)際生產(chǎn)過程中,我們的IE組將發(fā)揮主動的作用,遇到比較難的工序,提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),班組人員不夠,IE組及時介入,以補(bǔ)不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五,加強(qiáng)培訓(xùn),對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)認(rèn)識以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對班組長進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法我們可以通過外請專業(yè)講師,內(nèi)部觀看資料片等形式來進(jìn)行,爭取把我們的員工個個都培訓(xùn)成精英。第六,在文化建設(shè)方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司,為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ),而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn),也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn),齊心協(xié)力,共同沖刺年度經(jīng)營目標(biāo)。
我堅(jiān)信,有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗,我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 XX0%,20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖,我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信,只要我們從自我做起,關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標(biāo)就會離我們越來越近,我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇13
尊敬的、親愛的老師、同學(xué)們:
大家好!
在這另人激動的時刻,我卻不敢激動,因?yàn)槲铱吹降氖莻円笠蟮钠谂,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。應(yīng)對所有的期盼,我感到的是沉甸甸的職責(zé)。濟(jì)源一中是一個響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的此刻,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定你務(wù)必有更高的層次和職責(zé)。在社會日新月異的發(fā)展面前,在知識經(jīng)濟(jì)的這天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實(shí)老師們也在跟你們展開一場競爭,學(xué)習(xí)的競爭,進(jìn)步的競爭,發(fā)展的競爭。但是這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識,更不僅僅僅是讓你們考上大學(xué),知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師就應(yīng)是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和職責(zé)真誠應(yīng)對學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢想,點(diǎn)燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會,創(chuàng)造財(cái)富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期就應(yīng)到達(dá)的發(fā)展程度,省級禮貌單位也是我們早已就應(yīng)的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也必須會在我們的手中實(shí)現(xiàn)。讓我們一齊夢想,讓我們一齊創(chuàng)造,讓我們共同期盼。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽(yù)歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇14
20xx年,支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路,以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)“ZZZZ”的發(fā)展要求,落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下,提高市場份額,完善機(jī)構(gòu),優(yōu)化結(jié)構(gòu),加快轉(zhuǎn)型,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
----風(fēng)險控制得到加強(qiáng)。全年無案件、無重大責(zé)任事故,全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
----經(jīng)營效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤8256萬元,完成計(jì)劃的130.25%,經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬元,完成計(jì)劃的144.18%。
----負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。一般性存款余額37.14億元,市場占比28.71%,在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙,比年初新?.98億元。其中:企業(yè)存款15.58億元,比年新增3.31億元,在當(dāng)?shù)厮拇笮信琶谝,完成確保任務(wù)的165.30%,力爭任務(wù)的147.22%;個人存款余額21.56億元,,比年初基數(shù)新增2.67億元,完成確保任務(wù)的153.07%,力爭任務(wù)的104.05%;
----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元,比年初增加3.82億元,新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中:對公信貸余額11.97億元,比年初新增1.6億元,個人住房貸款新發(fā)放2.28億元,完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元,完成全年任務(wù)的393.93%。
----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。
中間業(yè)務(wù):實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2931.68萬元,同比增長1963.62萬元,增幅202.84%,完成計(jì)劃的207.48%。其中,國際結(jié)算收入19
2.35萬元,結(jié)算量14069.94萬美元,貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元,基金銷售收入1620.32萬元。
銀行卡業(yè)務(wù):貸記卡新增發(fā)卡6021張,完成計(jì)劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張,完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人,完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù):新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶,完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù):公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬元,完成計(jì)劃的109.25% ;CTS新增簽約客戶10076戶,完成計(jì)劃的209.92%。
二、主要工作情況
20xx年,主要抓了以下幾方面的工作:
(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。
1、注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“安全年”活動。支行制定實(shí)施方案,定期召開“安全年”工作會議,加強(qiáng)員工思想教育,抓好排查工作,嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改,層層推進(jìn),確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真落實(shí)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》,通過落實(shí)案件防控與整改,強(qiáng)化“三基”管理,提高制度執(zhí)行力,努力建立案件防控與整改的長效機(jī)制,較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。
三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作,開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)工作,查深查細(xì)查透,充分揭露問題,不留任何風(fēng)險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險投資行為,以個人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨。增?qiáng)內(nèi)控管理能力,嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認(rèn)識,加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系,定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求,狠抓客戶身份識別工作,及時上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》,建立支行安全保衛(wèi)、會計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組,每月對各個單位進(jìn)行綜合檢查,監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,定期通報(bào),加大獎勵和扣罰力度。對支行機(jī)關(guān)部室重新整合,對部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,促進(jìn)部門辦事效率,有效提高全行執(zhí)行力。
3、努力構(gòu)建會計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)管理。針對支行會計(jì)管理水平的現(xiàn)狀,今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí),促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會計(jì)部、會計(jì)主管等會計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,梳理業(yè)務(wù)流程,加大考核激勵力度,將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險控制水平,業(yè)務(wù)的差錯率,個人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤,敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。
二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級,省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī),加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作,進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性,清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度,制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》,一戶一策,使支行對賬單回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制賬戶管理風(fēng)險。
三是開展“會計(jì)技能大練兵”活動。實(shí)行全員大練兵,組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計(jì)主管、柜員,通過以考代練、以考促練提高技能水平,有重點(diǎn)地對后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動,有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中,支行的綜合成績排第三名,合格率排第五名,比20xx年有了較大的進(jìn)步,員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)爭客戶,強(qiáng)儲備,加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
1、方案推動,整合存量資源,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。
根據(jù)市分行“ZZZZZ”的工作要求,支行在不同時期適時推出方案,包括:《首季“開門紅”營銷方案》、《“ZZZ行動”》、《“爭客戶、增賬戶、創(chuàng)新高”對公業(yè)務(wù)營銷活動》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度營銷活動》、《公積金營銷活動》等。在方案的推動下,加大營銷,成功爭取了等重點(diǎn)結(jié)算賬戶。對存量客戶進(jìn)行重新分類,實(shí)行差別化管理,提升服務(wù)效率,進(jìn)一步提高VIP客戶對建行的忠誠度和
美譽(yù)度,提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次,有效挖掘客戶資源。另一方面,重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目,加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制,強(qiáng)儲備,早審核,早申報(bào),早發(fā)放,落實(shí)貸后跟蹤,實(shí)現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展,進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。
2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提升外匯市場占比。
隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大,外資企業(yè)的不斷增加,支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷,提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引,不斷推出新業(yè)務(wù)品種,加大營銷力度,并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了MMM有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù),以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動,和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道,不斷提升了外匯市場占比。
(三)加強(qiáng)營銷,拓寬渠道,穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務(wù)
1、階段營銷,穩(wěn)定個人存款業(yè)務(wù)。
今年以來,證券市場迎來了歷史性的火爆行情,個人存款不斷流失,資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大沖擊,支行在年初推出《首季創(chuàng)優(yōu)爭佳開門紅實(shí)施方案》、年末開展“”營銷活動,通過組織階段性的吸存營銷活動,全行上下迎難而上,一方面穩(wěn)住儲戶,加強(qiáng)保證金的控制和調(diào)撥,有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營
銷,制定“一點(diǎn)一策”措施,從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,挖掘更多的新客戶。同時加強(qiáng)同業(yè)對比分析,向同行爭存款。通過多方拓寬渠道,穩(wěn)定存款。
2、搶占先機(jī),擴(kuò)大個人貸款業(yè)務(wù)。
年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤,派駐客戶經(jīng)理,加強(qiáng)營銷力度,進(jìn)一步擴(kuò)大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策,支行重組個貸流程,將個貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn),提高每筆個貸業(yè)務(wù)的辦理速度,集中人力加班加點(diǎn),贏得先機(jī),搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。
(四)把握形勢,全員營銷,推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展
1、抓住契機(jī),大力營銷基金業(yè)務(wù)。上半年股市火爆,客戶認(rèn)購基金熱情高漲,各網(wǎng)點(diǎn)抓住此契機(jī),設(shè)立基金銷售專窗,柜員加班加點(diǎn)銷售基金;支行設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗,并及時將基金銷售信息以短信等形式發(fā)送給目標(biāo)客戶,加深客戶對基金的認(rèn)識,全行員工利用基金賺錢效應(yīng)引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變投資理財(cái)觀念。下半年在證券市場調(diào)整期間,大力推出“,利用四季度黃金發(fā)展時期,全員出動,全力以赴,將基金銷售推向歷史高峰。同時,根據(jù)客戶需求,適時舉辦各種類型的講座。請來客戶,舉辦多期《投資理財(cái)分析講座》;走進(jìn)企業(yè),到大型企業(yè)員工中開辦“MMM”講座,通過專家的講解,提高了客戶的投資理財(cái)水平,加強(qiáng)了客戶在風(fēng)云變幻的資本市場中的風(fēng)險意識,增加
了客戶的忠誠度和對我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下,全年基金銷售9.78億元,創(chuàng)歷史新高。
2、加強(qiáng)引導(dǎo),實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵辦法,網(wǎng)點(diǎn)利用班前會時機(jī),強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變營銷觀念,加大營銷力度。同時,實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動,重點(diǎn)抓住保險營銷,在全行上下的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單,首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn); 全年保險銷售額5486萬元,創(chuàng)支行歷史新高。
3、努力攻堅(jiān),快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,積極拓展電銀業(yè)務(wù),尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面,重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目,與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān),加大對企業(yè)營銷力度,使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。
4、銀企聯(lián)動,大力營銷信用卡。
支行抓住大型企事業(yè)單位,利用等特色卡推出的有利時機(jī),實(shí)行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與XX集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手,上門設(shè)攤,向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷卡,并組織“卡杯”籃球賽,提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營銷,多種途徑,廣撒網(wǎng),多收獲。
(五)注重實(shí)效,加快轉(zhuǎn)型步伐,零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效
1、有所則重,重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī),重新分配資源,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重,重新規(guī)劃,進(jìn)一步提高支行的整體競爭能力。
2、加大投入,著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初,,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高營銷水平,加大投入,改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施,開展轉(zhuǎn)型PK大賽,營造集體精神,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績大幅提高,員工精神面貌、營銷水平有所進(jìn)步,轉(zhuǎn)型工作初見成效。
(六)講團(tuán)結(jié),創(chuàng)和諧,大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨建工作,提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”,加強(qiáng)支行班子的建設(shè),支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,以身作則,堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí),發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的長效機(jī)制。組織開展民主生活會,深入開展批評和自我批評活動,將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作,分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn),柜員的會計(jì)業(yè)務(wù)大練兵,營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn),網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等,共舉辦培訓(xùn)班84期,參加人員達(dá)2883人次。同時加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,進(jìn)一步提高員工的綜合能力。
(七)、積極推進(jìn)工會和企業(yè)文化建設(shè)工作,創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
一是設(shè)立專欄,為員工傳播身邊的好人好事,弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動,通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動,增強(qiáng)員工身體素質(zhì),參加X行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活,重開支行飯?zhí)迷绮凸⿷?yīng),改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷,組織看望慰問生病、住院員工,為生活困難的員工申請互助基金,員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡,每月組織老干活動等等,為員工多辦實(shí)事,營銷良好的家園文化。
(八)
三、經(jīng)營管理主要存在問題
1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》,但個別制度未落到實(shí)處,信息溝通機(jī)制未有效形成,執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響,我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動,對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多,如個人存款,企業(yè)存款,基金銷售,保險銷售,貸記卡營銷。但也有個別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。
4、會計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)稽核差錯率仍然偏高,柜臺結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕,員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。
5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營的改革,總體上是比較成功的,個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn),但整個流程仍存在不少問題,放款時間過長,導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。
6服務(wù)水平有待提高。服務(wù)的硬件設(shè)施有待完善,員工的服務(wù)水平仍雖提高,“以客戶為中心”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。 四、20xx年主要工作設(shè)想
(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保安全運(yùn)行。
1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》,加強(qiáng)安全檢查,提高員工風(fēng)險防范意識,促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法,按流程辦事良好的習(xí)慣,確保全年安全運(yùn)行。
2、注重實(shí)效,強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等,通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施,結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動,提高會計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二) 保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心,立足于存量維護(hù)及挖潛,戰(zhàn)略性地對新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,建設(shè)良好的信貸文化,真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。
(三)搶占個人業(yè)務(wù)市場份額。“向同業(yè)要客戶,向市場爭份額”,充分調(diào)動員工營銷的積極性,全行聯(lián)動,交叉營銷,實(shí)現(xiàn)個人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成,利用“CTS”業(yè)務(wù)的良好平臺,不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力,積極尋找對象,大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。
(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,強(qiáng)化價值創(chuàng)造,充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營銷隊(duì)伍,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平,增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能,充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,“以客戶為中心”,深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作,再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程,真正實(shí)現(xiàn)每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會、團(tuán)委組織的作用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,努力營造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準(zhǔn)備,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:
一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。
三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年牛氣沖天,萬事大吉!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇16
尊敬的x縣長,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家上午好!
今天,x洲登博眼鏡有限公司隆重舉行開業(yè)慶典。值此,我謹(jǐn)代表開發(fā)區(qū)工委、管委會對登博眼鏡隆重開業(yè)表示衷心地祝賀!向出席今天慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示熱烈地歡迎!
x總經(jīng)理先生是我縣在外創(chuàng)業(yè)的杰出人物之一,在外打拼多年,一步一個腳印,實(shí)業(yè)和實(shí)力取得了可喜的成就。為了回報(bào)家鄉(xiāng),今年四月份,入駐開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)園。與開發(fā)區(qū)簽訂協(xié)議后xx有限公司積極進(jìn)行項(xiàng)目落地建設(shè),以務(wù)實(shí)的作風(fēng),實(shí)干的精神,克服困難,開拓進(jìn)取,最終使項(xiàng)目順利投產(chǎn)。入駐,為園區(qū)發(fā)展壯大增添了新的力量,同時為更多的'回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)老板起到了很好的模范帶頭和示范作用。
開發(fā)區(qū)按照“產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中、土地集約”的要求打造中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,承接中小企業(yè)入園發(fā)展,每個入園企業(yè)都是開發(fā)區(qū)這個大家庭的一員,我們會竭誠服務(wù),為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造最良好的發(fā)展環(huán)境,讓企業(yè)安心發(fā)展,茁壯成長。
最后,希望xx有限公司強(qiáng)化市場經(jīng)營理念,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理,誠信服務(wù),做大做強(qiáng),成為開發(fā)區(qū)的優(yōu)勢企業(yè),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最后衷心祝愿xx有限公司開業(yè)大吉,蓬勃發(fā)展!祝各位來賓萬事如意!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇17
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已即將離去,新春的`步伐已經(jīng)向我們走來,在此辭舊迎新之際,請讓我懷著一顆感恩的心,向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問候和忠心感謝!感謝你們的辛勤勞動,感謝你們的付出,更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。
回顧過去的20xx年,思緒萬千,感觸頗深,20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,也注定會成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心,奮力拼搏,積極應(yīng)對市場的各種困難影響,順利實(shí)現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。
20xx是收獲的也是困難的:
一、為了實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)的同時保證安全技術(shù),公司先后投入
幾十萬新增了幾臺新設(shè)備,采用新設(shè)備投產(chǎn)后,進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)年度計(jì)劃的順利完成。
二、20xx年打造“中國食品安全事業(yè)”全國加大加強(qiáng)保
健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查,經(jīng)過檢查通過整改后,QS生產(chǎn)許可,GMP質(zhì)量認(rèn)證,我們都已經(jīng)審核正式通過。
三、為了讓廠房有充足的空間,已經(jīng)申請修建臨時廠房,
現(xiàn)正在整改之中,確保明年廠房有更多的空間。
四、在激烈的市場競爭中,我們銷售較穩(wěn)定。
全體干部、員工沒有一句怨言,加班加點(diǎn)的趕著一個又一個的單子。
展望即將到來的20xx年,市場的競爭更加激烈,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準(zhǔn)則,企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強(qiáng)大的核心競爭力之一,我們目前做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要向先進(jìn)管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習(xí),所以我們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善規(guī)章制度,更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全,規(guī)范各種辦事程序,強(qiáng)化執(zhí)行力。
20xx年同樣面臨著風(fēng)險與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我會時刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護(hù)航。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位,只要我們上下一心,同舟共濟(jì),我堅(jiān)信公司的發(fā)展會越來越好,每位職員在這里會有更大的發(fā)展空間,我更加堅(jiān)信全體干部員工始終會以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績!
最后,我再一次真誠的祝福各位,在這里提前給大家拜個早年,祝各位春節(jié)愉快,身體健康,合家幸福!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇18
各位朋友、將士們:
大家晚上好!
今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興,我代表xx公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、xx公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!
剛剛過去的XX年,是我們xx公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會的各項(xiàng)決策,使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)kpi指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大,公司生產(chǎn)總值在XX年基礎(chǔ)上翻番,超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。
XX年,是xx公司發(fā)展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們?nèi)w員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值在XX年的基礎(chǔ)上翻番的目標(biāo),產(chǎn)量達(dá)到萬pcs。大家有沒有信心?
要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理,發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、,提高供應(yīng)鏈管理能力,加強(qiáng)制程保障能力,產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升;推行“以人為本”的企業(yè)文化理念,為員工沒有天花板的發(fā)展舞臺,激勵員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越,實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長”的雙贏新發(fā)展,使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業(yè)利潤下滑的外部挑戰(zhàn),但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機(jī)遇、逆市而上,完成我們年產(chǎn)值1.5億的目標(biāo)。
朋友們、將士們,讓我們團(tuán)結(jié)起來,勵精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗!
最后,我邀請公司董事會全體成員上臺,有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),祝大家:新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各同事:
大家好!
一年的時間真的是過得非常的快了,轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了這一年的工作。其實(shí)我來到公司工作也才短短幾個月的時間,但這幾個月的經(jīng)歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺得自己是學(xué)到了很多的東西的,也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個月的時間,但這幾個月我是真的很有感觸的。這一年是進(jìn)步了很多的,但我也非常的清楚自己是還有很大的進(jìn)步空間的,所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲,我決定要做一個對這一年的總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
這一年我是非常認(rèn)真和用心的在工作的,因?yàn)樽约菏且幻聠T工,有很多的事情都是不清楚的,公司和領(lǐng)導(dǎo)在一開始的時候會對我非常的包容,因?yàn)槲沂切碌膯T工,但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的,領(lǐng)導(dǎo)和公司的包容都是有時間限度的,所以我必須要讓自己在短時間之內(nèi)成長起來。因此這幾個月我都是很用心的在工作的,讓自己有了很大的進(jìn)步,我對自己這一段時間的表現(xiàn)是比較的滿意的,在之后也會一直用這樣的態(tài)度對待自己的工作。
二、我的收獲
在這幾個月中我是真的學(xué)到了很多的,我很清楚自己最應(yīng)該做的事情是什么,所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學(xué)到了很多工作的技能,這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我是學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗(yàn)的,我知道只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己有進(jìn)步的,所以在這幾個月中我是收獲了很多的,這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,他們愿意教給我一些東西,我才能夠?qū)W到。
三、我的不足
在這一年中自己是有很多的不足的,在很多時候自己會出現(xiàn)很多的錯誤,也還有很多的工作方法是沒有掌握好的,我知道自己的進(jìn)步空間是很多的,我也能夠看到自己身上存在的一些問題,在之后我是一定會努力的讓自己能夠有一些進(jìn)步的,我知道這是我作為一名員工最應(yīng)該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進(jìn)步的,所以在新的一年中我是會努力的去彌補(bǔ)自己的不足的。
新的一年已經(jīng)到來,我知道在這一年中自己會遇到很多的問題,也會有很多的困難,但我有勇氣卻解決這些問題,克服困難,我相信自己在這一年中是一定會有進(jìn)步的。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:我是招標(biāo)一部張建英!
今天我非常榮幸以優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,心情特別的激動。說實(shí)在的當(dāng)我接到師主任通知的時候,心情十分的忐忑,不知道該說點(diǎn)什么。但是我知道這是公司對我這一年度工作的肯定,也是給予我的一種榮譽(yù),更是對我的一種鼓勵。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關(guān)心和支持我們的公司領(lǐng)導(dǎo)和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝!
我是20__年進(jìn)入公司工作至今,其實(shí)我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn),也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績,只是盡心盡力地做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。
此刻,我除了喜悅,還有感動。20__年進(jìn)入公司,在這八年中,我感受到公司不斷壯大,管理不斷規(guī)范,員工薪酬不斷增長,公司在外也享有非常好的社會聲譽(yù)。作為新星大家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿激情,所以一直以來,我都堅(jiān)守責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ餍艞l,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,這是我的原則,也是每一位優(yōu)秀員工共同的特征。
我做為一名招標(biāo)業(yè)務(wù)人員要不斷學(xué)習(xí),對招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作,認(rèn)識到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評委及投標(biāo)人溝通時的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。在此感謝我們部長趙東和部門同事平日里對我工作的支持與幫助。
隨著在今年下發(fā)的《山西省政府有關(guān)部門20__年推進(jìn)電子招標(biāo)投標(biāo)工作要點(diǎn)》的通知,將在20__年對依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目實(shí)行全流程電子化招標(biāo),這意味著我們招標(biāo)業(yè)務(wù)人員更要努力認(rèn)真學(xué)習(xí)電子招標(biāo)程序,做到實(shí)際掌握熟練業(yè)務(wù)知識,能夠更好的滿足業(yè)主要求,讓我們的招標(biāo)服務(wù)得到業(yè)主的認(rèn)可。這是我一直追求的目標(biāo)。所以不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。熟話說辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。總之,優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄之力是自己義不容辭的責(zé)任。
20__年是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年,我們面臨新的形勢既充滿新的挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好、更扎實(shí),樹立新星人的良好形象。
我還想說在榮譽(yù)面前,我不會沾沾自喜,因?yàn)槲疑钪,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長避短,向上向前,用更加優(yōu)異的工作成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,回報(bào)同事們的支持和幫助!
最后,在元旦來臨之際,祝公司全體同仁身體健康,萬事如意!也祝公司繁榮昌盛,來年創(chuàng)佳績!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇21
尊敬的公司及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹(jǐn)代表XX公司XX部門向在座的各位致以誠摯的謝意,同時拜個晚年,祝愿各位同事們春節(jié)愉快,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是XX公司XX項(xiàng)目部的資料員兼出納,我叫,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進(jìn)公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向們進(jìn)行工作匯報(bào)。
自進(jìn)入X公司后任職的第一個項(xiàng)目是,于20xx年x月x日到該項(xiàng)目任職,在X工地開始接觸軟基處理的資料和小票打印,在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任X項(xiàng)目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認(rèn)識,我認(rèn)為,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現(xiàn)場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個需要靈活、耐心、細(xì)致的工作。那么我們在實(shí)際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢?我了幾點(diǎn):
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé),即開工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開工后的工作中,每天及時工地上技術(shù)員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術(shù)員對現(xiàn)場機(jī)臺的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上,對實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料完后對資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下,看有沒有達(dá)到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報(bào)甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的中,嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行,平時工作的同時慢慢收集并相關(guān)資料,工程完工之際及時按目錄竣工資料,現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段,竣工資料也已按要求并裝訂成冊交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收,也得到了相關(guān)的認(rèn)可和表揚(yáng),不過存在的不足之處,我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通,應(yīng)公司要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報(bào)告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心,因?yàn)槊總項(xiàng)目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,其中也有實(shí)習(xí)資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務(wù)是個比較靈活的事,依著每個工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個資料員一起多問多學(xué)的把工作做好,每天有條理的把資料分類好。同時我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展,半年來,我們在郭經(jīng)理的下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個項(xiàng)目有了一定的提高,實(shí)習(xí)資料員也對自己的實(shí)習(xí)期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進(jìn)步?炭嚆@研。資料經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力?偠灾镜捏w系是完善的,無論在什么情況下,嚴(yán)格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為X集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體X員工一道為公司的未來而努力奮斗!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇22
尊敬的各位、同事們:
大家早上好,很高興參加醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程年終表彰大會,借此機(jī)會,首先我代表醫(yī)院的班子向一年來辛勤工作的全體醫(yī)院員工致以親切的問候和衷心的感謝!醫(yī)療工作不好做,護(hù)理工作更難做,但是我院的全體護(hù)理人員克服種種困難、積極進(jìn)取,盡力為患者了溫馨舒適的治療環(huán)境。自今年x月份以來,我院在骨外科開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了很大的提升。剛才,護(hù)理部的林燕斌總護(hù)士長對醫(yī)院20xx年的護(hù)理工作進(jìn)行了全面,骨外科的張秋玲護(hù)士長也對骨外科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動情況作了及經(jīng)驗(yàn)介紹,我完全同意。下面,我對醫(yī)院的護(hù)理工作提幾點(diǎn)建議。
一、要充分認(rèn)識醫(yī)療工作中護(hù)理的重要性。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”。記得有位授曾形象地比喻說:“醫(yī)療和護(hù)理就像車子的左右兩個輪子,缺了哪個,車都無法正常行駛!贬t(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護(hù)理人員所做的大量基礎(chǔ)、細(xì)致的工作。護(hù)理工作是整個醫(yī)療工作的重要組成部分,其水平的高低,關(guān)系到協(xié)調(diào)醫(yī)、護(hù)、患三者的關(guān)系,并直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。
二、要進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,保持護(hù)理和治療的協(xié)調(diào)一致性,充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)格性和技術(shù)性。
優(yōu)秀的護(hù)士,其實(shí)扮演著不亞于醫(yī)師的重要角色。護(hù)士是醫(yī)囑的忠實(shí)執(zhí)行者,同時也是醫(yī)囑的嚴(yán)格把關(guān)者,不合格甚至是不正確的醫(yī)囑,如果沒有護(hù)士的嚴(yán)格把關(guān),后果將不堪設(shè)想。
護(hù)士是否嚴(yán)格遵守護(hù)理制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)護(hù)理工作,做到準(zhǔn)確、及時、無誤,直接關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量,關(guān)系患者的生命安危,隨著臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的提高,對護(hù)士的專業(yè)知識、技術(shù)水平和能力提出了更高的要求。
三、要尊重、愛護(hù)和換位理解患者。
護(hù)士對患者要有真摯的同情心,護(hù)士職業(yè)的核心是“利他”和“助人”,要自覺、自愿、竭盡全力地去為患者解除痛苦,視患者為親人。“醫(yī)者父母心”,如果說醫(yī)院是個家庭,醫(yī)師扮演的是父親的角色,那么護(hù)士就是照顧那些羸弱“孩子”的母親了。護(hù)士的愛心、細(xì)心和耐心,帶給孤獨(dú)的患者們?nèi)玢宕猴L(fēng)的感受,幫助患者們重新鼓起生命的風(fēng)帆。
在醫(yī)療實(shí)踐中,對護(hù)理工作的漠視,將直接導(dǎo)致醫(yī)療臨床觀察與診斷的脫節(jié),引發(fā)醫(yī)療過錯和醫(yī)患矛盾。人性化的護(hù)理工作能夠促使疾病早日康復(fù),降低醫(yī)療費(fèi)用,節(jié)約醫(yī)療資源,減輕家屬負(fù)擔(dān),改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系,營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的好轉(zhuǎn)、醫(yī)院的發(fā)展都離不開廣大護(hù)理人員所做的大量基礎(chǔ)、細(xì)致的工作。在這里我號召全體護(hù)理人員都積極投入到《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》活動中,不斷提升我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理部對開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及存在的不足要及時進(jìn)行,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動推向新的高度。
同志們,年讓我們緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,進(jìn)一步振奮,自加壓力,同心同德,齊心協(xié)力,努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,創(chuàng)造新的業(yè)績。最后在新的一年即將到來之際,祝醫(yī)院全體職工及家屬身體健康、工作順利、節(jié)日快樂!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇23
20xx年已經(jīng)悄然走過,這一年我的收獲很多,喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己,不懂的奉獻(xiàn)的浮躁青年成長為努力付出,積極投身工作的員工。
在公司,領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了,一個好的員工不但要做好本職工作,還要盡其所能偉公司謀取最大的利益,時時刻刻站在公司的角度考慮問題,否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間,但是失去的同時,你也會得到更多的贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)會更加認(rèn)可你,同事也會贊揚(yáng)你,個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了,它會真實(shí)的充分的體現(xiàn)出來。
在這里,我知道你有什么樣的工作態(tài)度,你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與,真誠合作是成就未來的重要條件。多干點(diǎn)活沒壞處,這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項(xiàng)工作活動你就會融入一個新的小團(tuán)體中,得到同事對你的認(rèn)同和支持,這樣才會為你的工作發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件,收起你的棱角,露出你的微笑,記住良好的人際關(guān)系是不可估計(jì)的財(cái)富!
隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前積極拓向國外市場的發(fā)展,讓我切實(shí)的看到集團(tuán)公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我:好好干吧,積累經(jīng)驗(yàn),成熟自己,這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少,而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤。要清楚的知道你自認(rèn)為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉獻(xiàn)給公司的。
我不聰明,也沒有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力,知道在學(xué)習(xí),我要感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們,你們的信任讓我動力十足,還有我的同事們,你們的支持和配合,讓我更快更好的完成工作。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇24
20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
一、目標(biāo)策略
制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標(biāo)。
天健物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標(biāo)策略。
鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標(biāo),即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對:實(shí)施中要第一次做對,不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。
二、內(nèi)部建設(shè)
物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。
一、 人力資源,人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓(xùn),承擔(dān)起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。
二、法規(guī)遵守,公司今年積極與各方合作,進(jìn)一步滿足運(yùn)營的法規(guī)符合性要求。
1 、嚴(yán)格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理,進(jìn)一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。
2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險。
三、管理創(chuàng)新,公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。
3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的`檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4 、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為:在服務(wù)業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四、維修部
今年我技術(shù)維修部共計(jì)有七位維修人員,對維修人員實(shí)行區(qū)域制,實(shí)行一人負(fù)責(zé)一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班,實(shí)行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報(bào)修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學(xué)生免費(fèi)從下水道中掏手機(jī)20多次;為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過夜,大修不過三”維修承諾,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人,20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng),不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次,增強(qiáng)骨干的力量,能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊(duì)長二人,保安班長9人,大大加強(qiáng)了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴(yán)要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。
3、加強(qiáng)自我建設(shè),我公處保安堅(jiān)持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),四次消防知識學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓)的順利交付,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實(shí)行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
七、質(zhì)檢部
質(zhì)檢部在我處成立不足半年,但總計(jì)給管理處提出了有效意見100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
八、其它方面
今年,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包25個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇25
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
我的成績在班里還不錯,與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會講給大家聽聽,回家后我仔細(xì)地回顧了這段時間的學(xué)習(xí)心得,下面我就坦誠地向大家說說,希望給同學(xué)帶來幫助,同時也更希望大家對我學(xué)習(xí)上的一些不足提出意見和建議,使大家共同進(jìn)步。
首先,我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問題,因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。以前,我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù),每天總要父母催著才去完成,這時,我身心也特別的累,作業(yè)做起來沒有積極性,沒到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠,腦子里一片糊涂,功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害,造成惡性循環(huán)。當(dāng)我慢慢明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的,未來競爭也很激烈時,我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床,晚上10點(diǎn)睡覺,而在這每天3分之2的時間里,都做了些什么呢?是在認(rèn)真學(xué)習(xí),還是在做一天和尚撞一天鐘?請千萬不要浪費(fèi)這些時間,因?yàn)槔速M(fèi)時間就是浪費(fèi)生命,生命只有一次。
其次,我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先,請不要放棄對學(xué)習(xí)的熱情,不要因?yàn)槟壳白约撼煽儾焕硐攵鴨适判。因(yàn)槠鋵?shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境,只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時間比你更多而已。從現(xiàn)在開始,認(rèn)真對待每一節(jié)課,認(rèn)真記錄每一次筆記,認(rèn)真完成每一次作業(yè),對不懂的題目要積極地搞懂它,這樣,作業(yè)的正確率會慢慢地提高,自信心會增強(qiáng),學(xué)習(xí)的積極性會提高。
還有一點(diǎn)就是行動和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵,一定要付諸實(shí)施!靶袆邮浅晒Φ拈_始”,著名教育家陶行知先生說:“行動是老子,知識是兒子,創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動才有結(jié)果。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦,但不要怕苦,一分耕耘一分收獲,如果你愿意把你玩的時間和腦子用在學(xué)習(xí)上,你一定會有收獲的,一點(diǎn)一滴匯成知識的海洋,希望你早日在知識的海洋里翱翔,豐收知識的果實(shí)。
先苦后甜欣慰的,先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力,從現(xiàn)在開始,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,振奮精神,不怕困難,找準(zhǔn)方法,在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各同事:
大家好!
時間總是毫不客氣地走著,一轉(zhuǎn)眼又到了年終。在年終,我和我的同事們都會認(rèn)認(rèn)真真總結(jié)這一年的工作,因?yàn)槲覀兌贾溃磕甑?a href="http://9000bbs.cn/fanwen/nianzhongzongjie/">年終工作總結(jié),是總結(jié)我們這一年表現(xiàn)以及鋪陳明年表現(xiàn)的最好機(jī)會。
在今年的工作里,我和我的部門同事遇到了很多難題,但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開始,這些難題突然降臨在我們的工作中時,我們都感到了棘手,有的難題甚至讓我們的領(lǐng)導(dǎo)也感到了棘手,很多本不該出現(xiàn)的特殊情況的出現(xiàn),讓我明白了這些情況的出現(xiàn)也意味著一種可以突破的機(jī)會。我在這些情況都沒有退縮,而是勇敢地沖在前面面對著,不僅學(xué)會了為部門的榮辱負(fù)責(zé),也學(xué)會了如何更加靈活地處理特殊的問題,讓我在今年的工作中既長了工作經(jīng)驗(yàn),又得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在今年的工作中,我通過總結(jié)和整理,認(rèn)識到本人工作的重要性。過去我常常覺得自己是一個單位里可有可無的人,對很多事情都處于積極退讓的態(tài)度,現(xiàn)在我不這樣想了。我發(fā)現(xiàn)我們單位的每一個員工的工作都是重要的,是我們這些看起來不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果,缺了哪個都不行,或者哪個做的不好都會導(dǎo)致我們的工作無法出色的完成。這是我今年的認(rèn)識,也是我來單位工作兩年之后的長進(jìn)。要是沒有能夠認(rèn)識到這一點(diǎn),我想我的'長進(jìn)肯定還是局限在蘿卜與坑里,能不能長出一片蘿卜地,還真的不太好說。
在今年的工作中,我也深刻認(rèn)識到了自己的不足。過去我做完做好的事情,在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功,我深刻意識到自己如果不跟上單位部門的步伐,不加緊學(xué)習(xí)的話,那我的工作將很快被淘汰掉。過去我不怎么愛好看書,今年最大的變化就是每天下班回去了還會打開書本了解一些理應(yīng)我這個崗位上的員工一定要清楚的知識,有一種自己給自己補(bǔ)課的意味。我相信,我保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,未來我的工作一定會越來越好的。興許我也會有升職的機(jī)會。不過這是我努力學(xué)習(xí)與工作之后的事情了,在接下來的日子里繼續(xù)努力就是了!
今年是一個難忘的奮斗年,如果明年也是這樣一個充滿挑戰(zhàn)的年份的話,我希望我可以繼續(xù)保持今年的勇敢與勤奮!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇27
尊敬的各位老師:
上午好!
今天,能參加臨沂二小的20xx學(xué)年度教育教學(xué)工作總結(jié)表彰大會,我感到非常榮幸。大會組織新穎,既隆重?zé)崃遥州p松活潑,既對過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)、回顧,又對新學(xué)年的工作提出了殷切希望?吹竭@么多老師在各自的工作崗位上取得優(yōu)異的成績,獲得同事的認(rèn)可,學(xué)校的獎勵,很為他們高興。在此,請?jiān)试S我對這些敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)、成績卓著的老師們致以崇高的敬意和熱烈的祝賀!
對臨沂二小來,20xx是困難重重、意義非凡的一年。校舍的改建,促使近5000名師生實(shí)現(xiàn)浩浩蕩蕩的大搬遷。在全體教干教師的努力下,三分天下的二小師生以平安、健康、有條不紊的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的.過渡。所以,當(dāng)我看到所有嶄新的教學(xué)樓拔地而起,看到校園如此整潔美麗,看到朝氣蓬勃的師生平安歸來的時候,也欣慰地看到了臨沂二小團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍,正是有了他們,二小才會在面對風(fēng)浪時冷靜,從容,自信,果敢,才會在如此短暫的時刻里完成校舍改造這樣規(guī)模宏大的工程,實(shí)現(xiàn)歷史性的跨越式的大發(fā)展。
對臨沂二小來說,20xx年,更是收獲頗豐的一年。市區(qū)各項(xiàng)重大檢查三個第一、一個第二的驕人成績再次書寫了二小教育的輝煌。這成績的取得無可辯駁地證明我們的教干團(tuán)隊(duì)、教師隊(duì)伍,不僅工作踏實(shí)務(wù)實(shí),還積極進(jìn)取,銳意改革。我們相信,這樣的教育團(tuán)隊(duì),一定會把臨沂二小的教育教學(xué)工作帶入又一個明媚的春天。
磨礪與精彩已成為過去,嶄新的學(xué)期已在我們面前悄然鋪開。我相信,乘著本次表彰大會的激勵之風(fēng),我們?nèi)w教職員工定會堅(jiān)守在自己摯愛的崗位上,俯下身子,耐住性子,以自己對教育的忠誠之心,仁愛之心,精心打造課堂,凸顯育人特色,以期從我們手中走出的孩子都帶有明晰的二小烙印---自信,豁達(dá),陽光、出色。
最后,請?jiān)试S我代表教體局的全體同志祝福臨沂二小的教干老師在新的一年里輕松愉悅地工作,享受幸福愜意的教育生活!祝福臨沂二小在20xx年勇立潮頭,以飽滿昂揚(yáng)的熱情,以力拔山兮的氣勢,以獨(dú)具匠心的韜略,提升辦學(xué)特色,打造二小品牌,實(shí)現(xiàn)教育的新發(fā)展,新突破!讓我們共同祝愿臨沂二小在新的一年里再創(chuàng)佳績,再續(xù)輝煌,再譜壯美豪邁的絢麗樂章!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇28
同志們:
大家好!
幾年來,工商銀行支行狠抓兩個文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),在兼顧社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時,拓寬了生存發(fā)展空間,營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。工行從"四個一流"入手,以創(chuàng)建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。年創(chuàng)建以來,在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。 近年來,支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,連續(xù)年被評為省級文明單位、被評為省級先進(jìn)單位年次,被評為總行級先進(jìn)集體次,獲市級先進(jìn)集體榮譽(yù)次,獲得縣級榮譽(yù)次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。年,分理處獲得市級文明單位稱號,支行現(xiàn)有省級青年文明號個,市級青年文明號個,市級青年文明號個,獲青年文明號單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占%。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終保持青年文明號高水平運(yùn)行
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行支行團(tuán)委為契機(jī),對團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建,形成了以工行團(tuán)委為中心,輻射下屬十個團(tuán)支部的組織框架,由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記,加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,不失時機(jī)成立十個團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉,補(bǔ)充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺,團(tuán)組織充滿了活力,加強(qiáng)了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié),再由團(tuán)委向黨政兩級匯報(bào)。近年來,工行支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知份次,對創(chuàng)建青年文明號、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時,抓住機(jī)遇,加強(qiáng)對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃,指導(dǎo)創(chuàng)建工作。年我們對全轄各機(jī)構(gòu)提出了"兩個實(shí)現(xiàn)"的要求,即沒有青年文明號的要實(shí)現(xiàn)授牌,已有青年文明號的要實(shí)現(xiàn)升級,將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時期都要修定補(bǔ)充一次,以提高"標(biāo)桿"作用,激勵進(jìn)取,進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前支行個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),充實(shí)條件,準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。
(二)黨政建設(shè)帶動團(tuán)建,圍繞行處中心任務(wù)開展工作
支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時,非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),堅(jiān)持配套抓、抓配套,為新時期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動,在黨的活動中邀請團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來,工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團(tuán)委的威信,營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下,支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;
第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號召,團(tuán)有行動,把占員工總數(shù)近%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動起來,積極投身行處兩個文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟(jì)效益連年增長,充分體現(xiàn)了支行在工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍
首先,狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求,走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路,我們注重抓好六大教育:抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果,我們先后聘請了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計(jì)法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào),迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認(rèn)清形勢,感受危機(jī)"和"職業(yè)道德教育"兩場以實(shí)話實(shí)說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。 其次,狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計(jì)、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽,繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽,人次獲得總行級技術(shù)能手稱號,人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲,在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮,涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"當(dāng)好一名新型的市場營銷員"同志、總行級"三·八"紅旗手同志和省級公司先進(jìn)工作者"精誠所至,金石為開"所主任同志等一批先進(jìn)人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,增強(qiáng)了同業(yè)競爭實(shí)力。年、月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動,力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動,建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明"的員工隊(duì)伍,塑造良好的社會形象。
第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會。工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系,將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部,組織了"認(rèn)清形勢,感受危機(jī)"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書,加大了對自學(xué)成才的嘉獎力度,鼓勵自學(xué)成才,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。年,我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者人,參加中、初級職稱考試者達(dá)人,紀(jì)錄前所未有,青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次
當(dāng)前,同業(yè)競爭日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級:
1?二線為一線服務(wù),每個二線科室掛號一個一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展"比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能"的三比勞動競賽,掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎罰力度,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變,改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù),拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5?實(shí)行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù),涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實(shí)行信貸營銷戰(zhàn)略,支持經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè),發(fā)展支持了集團(tuán)、服飾、集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶,取得了銀企雙贏,增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金?億元,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合,定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合,動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合,實(shí)行快速反饋整改。如:零售科扣罰元,人事科扣罰元,幾年來對十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績,青年文明工程聲勢浩大
作為工行系統(tǒng)的支柱行處之一,工行在抓好精神文明建設(shè)的同時,把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn),注重抓源頭,實(shí)行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整,培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番,牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點(diǎn)。3?壓縮費(fèi)用措施得力,增收節(jié)支促進(jìn)效益增長。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著,夯實(shí)了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實(shí)力。工商銀行支行本外幣存款逾億,各項(xiàng)貸款余額超億,三項(xiàng)貸款占比低于%,年利潤比年翻兩番有余,兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時,我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動,受到社會的廣泛好評。 1?號戶結(jié)對活動深入展開,好人好事層出不窮。幾年來,工行與一中,中學(xué),星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系,人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動,在"閩北水災(zāi)"、"保護(hù)母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣、大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達(dá)余元。支行連續(xù)四年參加無償獻(xiàn)血逾人次。團(tuán)委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶,每個青年文明號集體都有幫扶對象,并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系。年月日,晚報(bào)刊登我行所員工識破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如月份,民警女兒墜樓,搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛精神,捐款萬千多元幫助燃眉之急;見義勇為,勇擒小偷,受到公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng);出納柜退回欠款筆金額元。
2?共青活動有聲有色,綜合效益日益突顯。支行團(tuán)委一直是直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量。年,我們提出了共青團(tuán)活動的新思路,即團(tuán)的活動要力爭擴(kuò)大社會影響面,要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng),要體現(xiàn)工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造工行企業(yè)文化氛圍,團(tuán)的活動要寓教于樂,促進(jìn)團(tuán)結(jié),催人向上,豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路,年工行團(tuán)活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。(2)在全轄名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(tuán)(曾榮獲合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中等幾位同志巳成為了、各種晚會的主角),成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地,一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模),支部的羽毛球隊(duì)活動頻繁,支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁,書法興趣小組展覽不斷,隊(duì)伍日益壯大。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果,社會影響強(qiáng)烈,體現(xiàn)了工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團(tuán)委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行,安業(yè)民烈士墓宣誓,清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實(shí)話實(shí)說,不避鋒芒,注重交流,關(guān)注焦點(diǎn),成為了我行團(tuán)委的名牌活動。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺,"愛我"自行車環(huán)市等活動報(bào)名涌躍,成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護(hù)綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂,寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書,寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行,述我觀點(diǎn)"的主題征文活動獲得成功,多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高,作品增加,視角開闊,受到好評。
面向新世紀(jì),我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),不斷深化創(chuàng)建活動,不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容,在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇29
尊敬的各位、各位同事、朋友們:
晚上好!
虎躍前程去,兔攜好運(yùn)來.又是一年一度的年終大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言.在此,我要感謝各位的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!
俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!依然記得,從報(bào)到的第一天起,公司的和顧問及時為我們開展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,讓我們在了解了公司經(jīng)營管理理念之余,更意識到提高個人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)對每位員工寄于的厚望,也是我們每個員工應(yīng)具備的修養(yǎng).從此,我們進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在旗濱這個精彩的舞臺開啟新征程,放飛新夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司特意安排了資深的,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境.在的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理現(xiàn)場問題,而且對設(shè)計(jì)方面有了進(jìn)一步的了解.我們逐漸融入旗濱大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情.這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個人才能.
作為旗濱人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒.年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有、同事、朋友們在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇30
尊敬的各位、親愛的各位同事們:
大家晚上好:
這天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。這天,我的情緒很激動,因?yàn)槲夷苷驹谀抢锇l(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在那里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗(yàn),這幾年來,多虧了的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫忙,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。
今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績和成長與的關(guān)心和同事們的幫忙是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會,謝謝的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持,謝謝你們。
其次,我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個個都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
20xx年即將過去,20xx年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信,我必須會透過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會越來越好。
最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇31
同志們:
今天,能參加分局200*年度工作總結(jié)表彰大會,我很高興!
200X年,對我們XX市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)( 萬元,占到年計(jì)劃的 %,比去年同期增收 萬元),其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過了上級的檢查考核。這些成績的取得與全局XX個基層單位的共同努力分不開的。分局作為市局的一個重要窗口,近年來,取得了省級“青年文明號”、省級“青年文明號標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱號,個人所得稅征管軟件在全市的推廣,不但為分局爭了光,也為XX市局爭了光。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務(wù),占到市局的近一半,為XX市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里,我代表市局黨組對同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝!
分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上,還是文化結(jié)構(gòu)上,市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局,這支班子是經(jīng)過實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子,我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。
分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上,不是只考慮征管分局的任務(wù),而是站在全局的高度去考慮,做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過市局考核小組一年的考核,可以看到分局的日?己撕苷J(rèn)真,大家對目標(biāo)管理都很重視。10月份,僅僅利用一個月時間,就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬元,說明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了,有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個亮點(diǎn)”、“個人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評”等這些,都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果,沒有創(chuàng)新認(rèn)識,沒有勤奮努力是不會取得這些成績的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才X局長講的谷、張、賀等幾位同志已會在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子,年輕人薛、楊等同志,積極學(xué)習(xí)求上進(jìn),我感到很高興。當(dāng)前,從國家稅務(wù)總局到各個省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”,你們能這樣搞,我感到很欣慰。工作就要有超前意識和創(chuàng)新意識,要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
我就講這幾點(diǎn),希望大家能再接再厲,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神,齊心協(xié)力干好200*年的稅收工作。
在此,我代表市局向各位拜個早年!祝大家合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇32
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言,在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我的信任,以及對行政部工作的支持和配合。過去的一年里,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報(bào)如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護(hù)及保養(yǎng),日常辦公耗材費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi),保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;
3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時處理,不拖拉;
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人事招聘及員工勞動關(guān)系的完善;我入職一年以來,熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程,熟悉了行政部板塊的各項(xiàng)管理工作,對檔案及合同管理更加清楚的認(rèn)識,對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改進(jìn)!在新的一年里,按照部門計(jì)劃,我將提高對各項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習(xí),按照行業(yè)規(guī)范做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化!
行政部的工作繁瑣但是很重要,它是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在20xx年,我們行政部將以更加積極的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃,做好行政各項(xiàng)板塊的管理,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的方向發(fā)展!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:身體健康,合家幸福!謝謝!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇33
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開20xx年度工作總結(jié)暨先進(jìn)員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)向在座的全體職員致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
向你們說一聲:“謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
20xx年對于我們源化公司來說,是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,全年共生產(chǎn)銷售各類油漆3533噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸,占總銷售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量技術(shù)和管理水平幾方面對我們20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年的主要工作
安全生產(chǎn)方面:
20xx年,我們公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“安全就是企業(yè)的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,層層落實(shí),年初分別與各部門簽訂安全責(zé)任書,全年實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度,在全公司范圍內(nèi)創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)氛圍,時刻繃緊安全這根弦。全年不定期地組織員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn),上半年,我們還邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn),11月份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識。特別是在安全生產(chǎn)三同時驗(yàn)收工作中,雖然驗(yàn)收還沒有通過,沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,但比起我們原來的設(shè)備設(shè)施,那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物力和財(cái)力,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施建設(shè)投入,為我們今后的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),排除了一切安全隱患。
產(chǎn)品銷售方面:
正如銷售部總結(jié)里面說的,20xx年對于涂料行業(yè)是個多事之秋,我們公司也不例外,從產(chǎn)能上說,我們的產(chǎn)能加大了,年產(chǎn)3萬噸,從資源上講,我們有省級著名商標(biāo)和省級名牌產(chǎn)品等多個品牌支撐,加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近周邊地區(qū)的銷售成本;在前不久的涂料行業(yè)會議上,我們公司二十年的付出和堅(jiān)持,終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞,包攬全場最具品牌價值企業(yè)等5項(xiàng)獎項(xiàng),成為本屆會議的熱點(diǎn)新聞;元月6日,再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢,同心譜新篇”的聚源油漆20xx年度峰會,邀請知名學(xué)者教授為大會講述了市場營銷中遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗(yàn),感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng)銷商,與他們共話源化發(fā)展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨勢和增長點(diǎn)。
質(zhì)量技術(shù)方面:
公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升聚源品牌形象,我們特聘請涂料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究,成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂,為我公司產(chǎn)品的提檔升級提供了技術(shù)保障。通過幾個月的努力,我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任,提升了企業(yè)的核心競爭力,為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時,我們還添置了大量的必備的檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器和設(shè)備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗(yàn)手段,為我公司向省級企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室邁進(jìn)了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品,使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運(yùn)行吃了一顆定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運(yùn)行能夠正;、規(guī)范化、合法化,順利完成了營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)的地址變更;取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì);全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實(shí)地核查判定合格,待抽樣檢查合格后我們就可以取得新的生產(chǎn)許可證;安全項(xiàng)目三同時方面,試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期,資料的整理準(zhǔn)備全面完成,消防現(xiàn)場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗(yàn)收、延期換證做準(zhǔn)備;環(huán)境建設(shè)三同時方面,環(huán)評燃油改造和污水處理方案已經(jīng)得到批復(fù),下一步監(jiān)理合格后即可申請?jiān)嚿a(chǎn);在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標(biāo)也被評為陜西省著名商標(biāo)。
以上就是我們20xx年所做的工作,做出了一定的成績,也涌現(xiàn)出了一部分先進(jìn)典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù),我們之所以花費(fèi)這么大的精力和財(cái)力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,能夠讓營銷人員在外放心銷售,讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。
二、存在問題
在我們看到成績的同時,也要看到存在不足,常言說“知恥而后勇”,要揚(yáng)長還要避短,今后我們還要在以下幾方面下功夫,希望在新的一年里能夠重點(diǎn)改善。
生產(chǎn)技術(shù)方面:
1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。
我們是生產(chǎn)型企業(yè),雖然整體技術(shù)要求不很高,但相對要求技術(shù)含量高的崗位,比如技術(shù)檢驗(yàn)部還是顯得力不從心,主要是人員不穩(wěn)定,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低,知識陳舊,技術(shù)單一。個人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬,我們在新的一年里必須要改善,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,并要求取得大幅度的整體提升。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),我們購置的檢驗(yàn)設(shè)備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的,不是用來為上級檢查驗(yàn)收做擺設(shè)的。20xx年要遵循質(zhì)量體系文件堅(jiān)持按制度、按流程辦事,加大原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)控制力度,一次性把產(chǎn)品做好。
3、生產(chǎn)效率不高,員工潛能需進(jìn)一步挖掘。
客觀講,我們的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍偏低,紀(jì)律性差,主人翁意識淡薄,生產(chǎn)拖拖拉拉,主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,不管大小計(jì)劃都不能及時的出貨。所以,合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃,加強(qiáng)物料消耗控制,提高生產(chǎn)效率,確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整改重點(diǎn)。
4、目前,公司缺員較為嚴(yán)重,面臨青黃不接,不能滿足我們未來發(fā)展的需要
因此,總結(jié)過去的教訓(xùn),要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力發(fā)動員工介紹人員進(jìn)廠,同時還要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作,要千方百計(jì)保證20xx年的用工需要。
銷售方面:
1、銷售隊(duì)伍普遍素質(zhì)較差,沒有團(tuán)隊(duì)精神,自由散漫,不發(fā)貨就不會來廠里的,大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識,小富即安意識太強(qiáng),更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小聰明寫個出差單糊弄單位。
2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),造成工作局面混亂等不良惡習(xí),不能做好市場預(yù)測與分析,解決好“多種少量”的生產(chǎn)問題。
3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后,特別是報(bào)計(jì)劃難、簽計(jì)劃難、發(fā)貨慢,質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,相互推諉,還不能及時做好售后服務(wù),只有在老板的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持續(xù)性,同時也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。
管理方面:
部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象,這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要加強(qiáng)個人品德修養(yǎng),學(xué)會包容與大度,各負(fù)其責(zé),真誠合作,勇于承
擔(dān)責(zé)任,提升溝通技巧,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),謹(jǐn)記只有成功的團(tuán)隊(duì),沒有成功的個人。
以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)行情況,總結(jié)出來的具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底解決。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飛猛進(jìn)的一年,也是全體員工大展宏圖的一年,因此我們在新的一年里,要萬眾一心,眾志成城,群策群力,共謀發(fā)展。
1、塑造“高質(zhì)量”的一流品牌。
首先全員要有憂患意識和品牌意識,加強(qiáng)品牌教育;重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,且開發(fā)的新品要迎合變化的品味,不斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素,增加品牌的時尚感,重視產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶心目中建立起聚源產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象,同時,還要重視廣告宣傳力度。
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客戶和經(jīng)銷商認(rèn)可,我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量,物流配送方面及時到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學(xué)合理,客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。
要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量,具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度,認(rèn)真落實(shí)公司的方針政策及各項(xiàng)計(jì)劃安排工作,把握重點(diǎn),分解目標(biāo),細(xì)致規(guī)劃,及時檢討糾正偏差,注重每一個細(xì)節(jié),互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,力求完美,精益求精。
3、全面推行質(zhì)量體系運(yùn)行,實(shí)施績效管理制度,充分調(diào)動勞動積極性,提高生產(chǎn)效率。
質(zhì)量管理體系在我公司運(yùn)行已近16個年頭,但一直是流于形式,不能引起足夠的重視,績效管理考核有文件不實(shí)施,20xx年各級管理人員必須全面學(xué)習(xí)體系文件,完善績效考核制度,把具體工作落到實(shí)處,杜絕走形式,做老好人,把體系文件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績效管理這一現(xiàn)代管理工具,調(diào)動全員勞動積極性,鞭策落后,開發(fā)每一個人的潛力,實(shí)現(xiàn)勞動效率的大幅度提高。
4、全員培訓(xùn),鼓勵創(chuàng)新,打造學(xué)習(xí)型組織。
今天是知識經(jīng)濟(jì)時代,是創(chuàng)新的時代,是快魚吃慢魚的時代,誰落后,誰就被淘汰,企業(yè)也是一樣。20xx年,辦公室要制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,充分組織好今年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓(xùn),各部門一定要合理的、科學(xué)的安排好。系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)、營銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),舉辦各種技能競賽、知識競賽等活動,建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型的源化,創(chuàng)新型的源化。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求,要求大家要認(rèn)真落實(shí)到位。同時還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做,希望大家深入探討,在執(zhí)行中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,各負(fù)其責(zé),確保20xx年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。
大家通過今天這個會議,希望我們在座的每一位員工能進(jìn)一步解放思想,提高員工素質(zhì)隊(duì)伍,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理模式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。
在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi),但我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力,在此,我要對辛勤工作的全體員工再次表示衷心的感謝。由大家推選出來的“20xx年優(yōu)秀員工”是全體員工中的佼佼者,我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工們愛廠如家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)他們勤肯努力、默默無聞的工作態(tài)度。
各位同事,我們只要精誠團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、群策群力,我們有能力使源化在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全,環(huán)境更加美好,質(zhì)量更加優(yōu)良,明天會更美好。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、兔年大發(fā)。
謝謝大家!
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇34
又到年終做總結(jié)的時候,每當(dāng)此時,感慨頗多。
我來達(dá)文東方,轉(zhuǎn)眼就是四年時間。每年做總結(jié),我很少總結(jié)成績,今年破例,回顧一下過往。
20__年,我在石家莊的大半年,服務(wù)了3個項(xiàng)目,其中一個是被公司很多人稱之為奇葩項(xiàng)目的奧北公元項(xiàng)目,但我服務(wù)的還不錯,雖然有個人喜歡投訴我的固執(zhí),但在專業(yè)上還是比較認(rèn)可我的。
20__年,我做萬科新里程,竟然被投訴,但是投訴我的那些人一個個早不知飄向何方,而唯有我,到現(xiàn)在還在服務(wù)萬科。萬科之后,我做中建長清湖項(xiàng)目,這也是一個屢出問題換了多任總監(jiān)的項(xiàng)目,我接手后竟然一切比較順利,沒再讓老板操一回心,重要的是還屢受表揚(yáng),20__年中建長清湖還給評了個突出奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)獎。這一年還服務(wù)了其他幾個項(xiàng)目,比如燕璽臺也是成效初顯。并且這一年年底被公司評為最佳事業(yè)部,當(dāng)時僅有一個名額,不是現(xiàn)在這么多。當(dāng)時我感覺在達(dá)文東方已經(jīng)到了頂點(diǎn),該急流勇退了。再不退,20__年就要走下坡路了。那樣。面子上多過不去啊。
沒想到,20__年,我又有了新的成績,中建長清湖給了一個最佳合伙人的稱號,屢受表揚(yáng),給公司掙了不少面子,也給自己長了不少臉。另一個重磅角色——燕璽臺,在這一年也是風(fēng)生水起,楚總的江湖,風(fēng)起云涌,多少人現(xiàn)在還在談?wù)撍膫髡f,甲方自己也認(rèn)為是濟(jì)南豪宅推廣教科書的范本。這一年還服務(wù)了萬科城、天齊等項(xiàng)目。不謙虛地說,我是沒想到,這一年竟然還能百尺竿頭更進(jìn)一步。
這些成績給我不小的壓力,突破自己很難,我不知道如何面對20__,我曾經(jīng)想過離開,如果20__做不好,真的很丟人。早點(diǎn)滾蛋為佳,識時務(wù)者為俊杰嘛。
誰知道,20__,又有新的突破,新的成績。我們做了濟(jì)南至少數(shù)年內(nèi)可能都無法超越的項(xiàng)目——明湖七院,這是一個以后可以吹牛的資本,在濟(jì)南地產(chǎn)圈不知道這個項(xiàng)目的恐怕不多,聽說很多項(xiàng)目還讓學(xué)習(xí)這個項(xiàng)目的做法。我們還拿下了濟(jì)南萬科第一個尊享系作品麓城項(xiàng)目,并且做的還挺受甲方認(rèn)可,年底竟然還被評為濟(jì)南萬科20__年度最佳廣告作品獎。
我們在沒有任何外援的情況下,還拿下了萬科龍湖紫郡和萬科龍湖城市之光項(xiàng)目,我們做出了非常規(guī)的提報(bào)方案。服務(wù)過程中,像紫郡項(xiàng)目,雖有折騰,但是甲方領(lǐng)導(dǎo)親自說還不錯,有些稿子都是主動轉(zhuǎn)發(fā),給了我很大的鼓勵。城市之光臨近年尾才開始,但是也逐步得到甲方認(rèn)可,很多前期工作已經(jīng)完城,有些已經(jīng)進(jìn)入執(zhí)行階段。
當(dāng)然,這些都是成績相對突出的項(xiàng)目,我們還有服務(wù)了三個多年頭的天齊項(xiàng)目,還有新接的海爾項(xiàng)目,還有中途接手的大華項(xiàng)目,還有目前已清盤的萬科城項(xiàng)目。
總之,20__年的成績,是之前三年加起來也無法相比的,這也是我沒有想到的。包括回款,我想,在公司所有項(xiàng)目里面,綜合回款速度沒有比我們回款更及時的。
對于過往的成績,有人說我讀書多,有人對我豎起大拇指,有人說我喝酒喝的好……我聽到過很多種說法,但我可以拍著胸膛說,我們受到過得每一個表揚(yáng),沒有一個是我們主動要求的,沒有說過給我們寫封表揚(yáng)信吧之類,都是甲方發(fā)自肺腑的認(rèn)可。
當(dāng)然,這不是我這個人多么牛逼,如果說誰牛逼,我認(rèn)為是我們的團(tuán)隊(duì)很牛逼,今天獲獎的成績大家也看到了,7個獎項(xiàng),我們五部拿下5個。而我這個人,只是運(yùn)氣好而已,遇上了好的團(tuán)隊(duì),并且這四年還總是遇上好項(xiàng)目。
除此之外,還有什么值得一說的嗎,當(dāng)然有,這就是我今天要說的重點(diǎn):即,我常有憂患意識,常思考自己的價值所在。這也是今年在年終總結(jié)的時候,我想和大家分享的重點(diǎn)所在。
關(guān)于價值問題,我曾在20__年的時候?qū)戇^一篇文章,叫《請思索:你在行業(yè)中還有利用價值嗎》。在今年的萬科年會上,濟(jì)南萬科的于總也提到這個話題,除了掙錢,還要想想怎么提高一下自己的價值?磥磉@個存在價值是很多人所關(guān)注的,也是很多人都在思考的。
我認(rèn)為我們每個人的價值,應(yīng)該從三個層面去思考:
第一個層面就是在公司里面,我們要常常思考自己還有沒有價值,你的價值是一般的,還是隨時可以被人替代的,你的價值能給公司創(chuàng)造多少價值。如果你沒有價值,你在公司的存在就會被老板甚至各位同事所忽視,你就沒有找老板加工資的資本,甚至沒有這碗飯吃。不謙虛地說,我這個人是天天追求進(jìn)步,天天想想自己有沒有存在的價值,大家都知道,你們很多人都比我年輕,比我長得帥,比我口才好,比我學(xué)歷高,我再不努力奮進(jìn)追求進(jìn)步,很容易被你們干掉,被公司淘汰。我常有此憂患意識。
第二個層面就是在行業(yè)里面,要常常思考有無存在的價值,你在公司沒有價值,你還可以在行業(yè)里面發(fā)揮價值,有更大的價值,比如你就是銷售水平高,你不在廣告公司可以去銷售代理公司,掙錢比我們還多。所以,你在公司沒有價值,不吃公司這碗飯可以,但是你不能在行業(yè)里沒有價值。因?yàn)闆]有價值的結(jié)果就是被行業(yè)拋棄。我個人是常常思考,也在逐步提高自己在行業(yè)里的存在感,盡可能讓自己有點(diǎn)價值,如果能推動行進(jìn)步或者對別人有什么裨益,那自然更好不過。
第三個層面是在社會上,你要思考自己有沒有價值。當(dāng)今社會,活著不容易,競爭更是尤為激烈,如果在社會上沒有價值,我們就會被社會淘汰。你可以在公司沒有價值,可以在我們這個行業(yè)沒有價值,但你在社會其他行業(yè)很有價值,也是可以的,比如我天生就是當(dāng)工程師的料,我可以當(dāng)一個很好的建造工程師,也很好啊。如果你在社會上都沒有存在的價值,真的很容易就被這個社會所淘汰了。我一想到這個,就徹夜難眠,于是看書寫作,加倍努力,好讓我有一點(diǎn)點(diǎn)價值,不被社會所拋棄。
我想,正是因?yàn)槲矣幸陨先c(diǎn)的思考,所以,這些年我一直誠惶誠恐的去工作去生活,這些年我也是一直在追求進(jìn)步奮發(fā)向前,我才有了在達(dá)文東方的這一點(diǎn)點(diǎn)小小成績。
我希望在20__年,我能做的更好。
我也祝愿大家,在20__年能讓自己更具價值,做得更好,掙得更多。
員工的年終總結(jié)發(fā)言稿范文 篇35
各位同事:
帶著昨日的汗水和成績,懷著對明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來了20xx年,在這辭舊迎新的時刻,我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任,團(tuán)結(jié)一致,攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強(qiáng)化安全文明施工,積極落實(shí)工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20xx年期間,達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng),已完工57項(xiàng),共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約億元;合計(jì)開展前期項(xiàng)目xx8項(xiàng)的好成績。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬千,新的成績催生新的起點(diǎn),新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,采取多項(xiàng)有力舉措,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理,確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年,中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點(diǎn),以專業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為保證,實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo),精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu),推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階,確保全年無一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實(shí)好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急!新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖,我中心全體職工一定會團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)重干,勇往直前,再鑄輝煌!