酒店領(lǐng)導年會發(fā)言稿(精選3篇)
酒店領(lǐng)導年會發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位、各位同事:
我是營銷部,很榮幸能代表最佳營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費,落實好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽,使我深深感受到同事的關(guān)愛,的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家.
從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業(yè)學習到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅持下來,也慶幸自己當初選擇了這份工作!巴床⒖鞓贰笔俏覍ψ约汗ぷ鞯母形颉>频攴⻊帐且环莠嵥楣ぷ,不僅要熟練掌握酒店服務技能,還要有熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益,也要恰當考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務者”,是“代理廚師長”,是行李生……客人們開心了,我也開心了?腿瞬粷M意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反饋給酒店當事部門,可是有的時候,也有當事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的服務更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓機會,讓我們員工的素質(zhì)更進一步提高,服務技能更為完善,想客人所想,急客人所急,更為優(yōu)質(zhì)的服務,用我們的服務來拉住客人,深入客人的心,酒店營銷處處無所不在,讓更多的老百姓認識鶴群,了解大酒店,讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責.我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們?nèi)w同事一起努力,共同創(chuàng)造美好的明天。
酒店領(lǐng)導年會發(fā)言稿 篇2
各位同事們:
大家好!
辭舊迎新,我們xx酒店也即將迎來全新的一年,在這過去一年來的工作當中,我想這也是應該去做出調(diào)整的,我也希望自己能夠在這個過程當中積累更多的經(jīng)驗,我覺得我自己是比較充實的,做的也是比較認真,在這個過程當中還是感覺非常的不錯,作為一名員工我深刻的理解到了這一點,在這一點上面,我不斷的提高自己能力,我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工,能夠?qū)ψ约河锌陀^的認識,然后對自己能力做好調(diào)整。
過去的一年里,我們確實是取得了不錯的成績的,也在今后的'工作當中能夠維持更好的心態(tài),在這一點上面我還是做出了很多的調(diào)整,希望大家可以繼續(xù)維持好的心態(tài),為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻,只有我們努力去調(diào)整好自己的心態(tài)的,這樣才能夠接觸到更多的細節(jié),在這一點上面肯定也是應該要落實好好,為了我們酒店能夠在新的一年當中, 做的更好有更好的營業(yè)額,我們也應該做好準備,做好調(diào)整,希望自己能夠在這一點上面做的更加細心一點,以后我們酒店也是應該在這個過程當中,落實的更加到位。
在在這個過程當中,我們應該要進一步的去調(diào)整好,現(xiàn)階段的工作還是有很多需要去完善的,我們一直都強調(diào)服務至上,保證每一以為顧客在這里能夠有一個好的體驗,這是非常重要的,確實這個過程當中我還是應該要進一步去落實好心態(tài),這一點上面是毋庸置疑的,我們酒店一直以來都是本著這么一個原則,確實我還是有一定的問題的,我也不希望自己出現(xiàn)了什么別的問題,現(xiàn)在回顧這一階段我還是應該要做出一定的調(diào)整,在這個過程當中我還是應該做的更加細心一點才是,現(xiàn)在回想起來確實還是應該要端正好心態(tài),這對我個人而言也是一個非常不錯的提高,新的一年當中,我們也是做出了一定的成績,在這方面也是去取得了一定的成績,這方面還是有有非常大的提高,在這方面還是做出了很大的調(diào)整。
一直以來我們都是本著一個顧客至上的原則,在服務方面都是提供絕對的優(yōu)質(zhì),這一點是毋庸置疑的,也是應該要一點點的去積累這方面的經(jīng)驗,做出一個絕對的提高,在這一階段還是有很多需要去做好的,讓我們共同舉杯,希望酒店明天發(fā)展更好。
酒店領(lǐng)導年會發(fā)言稿 篇3
各位同仁:
今天我們在這里召開服裝公司20xx年的年終工作會議!
20xx年已經(jīng)過去,回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,非常多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于非常多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務網(wǎng)絡在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好局面!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。非常多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此,我要借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結(jié)會。既然是總結(jié)會,我們就不能只談取得的成就,也要敢于認識和發(fā)現(xiàn)不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!
公司目前的各項管理都進入了流程化和制度化,每個部門都能按時保量的完成公司下達的各項命令和指標,可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務時配合的不太默契,就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個人和各部門的工作都能非常出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?
我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!
我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作!
請各部門負責人和當事人注意,我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好基礎!
我們公司未來的目標是:在不遠的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認的最佳品牌!
這體現(xiàn)了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來,經(jīng)過7年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有非常強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“在不遠的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認的最佳品牌!”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年是嶄新的一年,在這新年伊始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),自強不息、拼搏進取!我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!
謝謝大家!