工程質量月活動領導的發(fā)言稿（精選6篇）

工程質量月活動領導的發(fā)言稿 篇1

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　首先感謝領導和同志們對我們的關心與支持，在此深表謝意。下面我就工廠質量月活動工作簡要向各位作以匯報，在質量月活動中，我們嚴格按照公司文件精神，將指標層層分解，具體抓了以下幾個方面的工作：

　　一、圍繞中心，明確目標努力奮斗

　　一個集體的工作必須有明確的目標，就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標，就會眉毛胡子一把抓，抓不到點子上。在質量月中我們圍繞質量指標和攻關項目，將指標層層分解明確到人，腳踏實地，不搞花架子。抓質量，開展了針對性的質量指標攻關，對清棉棉卷不勻率，梳棉棉結等指標開展了針對性攻關，有效了控制最差值的增長；在運轉管理方面，要求值班長在巡回時，抓住細節(jié)問題，仔細排查，有效控制；設備方面做好一專多能的培訓，做好質量管理的傳幫帶；在安全方面，要求班組嚴格檢查制度，認真排查隱患，有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質量指標，做好了原棉混棉，從源頭上控制了質量。得助于目標明確，落實到位，九月份的各項工作取得了一定的成績。

　　二、抓典型，開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識

　　有人群的地方就有左中右，有先進和落后。時代雖然在發(fā)展，但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下，員工的榮辱觀念，是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向，進行了批評和表揚，特別是對一些是非不分，不知榮辱的事件進行了處理，樹立了員工的正義感，弘揚了正氣。在質量月我們以此為重點，開展了圍繞產品質量的明星員工五個一評選活動，活動要求在全員之間開展以質量、紀律、安全、操作、產量的五個一評選，對評出的每月一星進行獎勵，并且做專欄大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有動力，有效激勵了員工的工作熱情。

　　三、強化一專多能培訓，提升員工操作水平

　　我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，技術水平的高低關系企業(yè)的質量水平。我們工廠單工種多，備用工少，“多一個無處用，缺一個無處找”，人員調配困難，員工技術進步較慢。針對這種情況我們取消了調休制度，利用停臺關車時間，進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭，又要會元盤；梳棉車工不僅會梳棉，又要會并條和絡筒；并條車工不僅會梳棉，又要會氣流紡和絡筒。具體優(yōu)點是：一是，在工資分配上向一專多能者傾斜，員工學習技術的熱情高漲，工資得到了提高；二是，便于員工的生產調配，減少了富裕人員；三是穩(wěn)定員工的操作和思想，使員工的技能得到了提高，滿足了青年員工愛學習的需求；四是，有效的解決了關車人員崗位問題，發(fā)揮了用功效益化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉，并且會絡筒和并條；保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術；梳棉保全隊長張永強，既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊，團隊意識強，在質量月中提出了許多合理化建議，為工廠工作的進展起到了積極的作用。

　　四、大力宣傳，強化員工的質量意識

　　質量是企業(yè)的生命，近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質量效益之路。作為工廠是以吃下腳料為主的新型紡紗，許多人認為，能紡成紗線就行，對質量要求不嚴。但是我們認為“上上人有下下品，下下人有上上品”，低檔產品并不是代表是質量差的產品。在質量月中，我們利用各種形式宣傳這個理念，使員工的質量意識有了進一步提高，新的理念正在為工廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由，不講客觀，全力以赴，以努力，用的心血，紡出最好的紗線，爭取最好的客戶，銷售最好的價位，為公司創(chuàng)出最好的效益，為公司發(fā)展作出貢獻！

　　五、以精細化管理和5s管理的標準推動質量的提升

　　精細化和5s有一個共同的原則就是：該說的一定要說到，說到的一定要做到，做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化，人的精細化，思想的精細化，觀念的精細化。我們在質量月中，將影響質量的因素，進行了詳細的分析在各個環(huán)節(jié)進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進，保證了抓取混合的均勻；對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定；對影響棉卷質量的鏈條加裝了張力輪；對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調整。在梳棉工序對影響斷頭的龍頭加裝了墊塊。在并條工序，嚴格按照混同工藝，定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節(jié)。絡筒在經驗不足的基礎上貫徹細查嚴查，保證了電清和空捻的合格。在整體質量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則，堅持用好筒罩，包布等。這些看似細微的的方面往往對質量的提高，工作的順利開展起到決定性的作用。

　　以上是我對質量月工作實踐的一些體會，談不上經驗。質量月我們雖然取得了一些點點成績，但是，這些最終歸功于公司領導的關懷，各職能科室的支持；歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作，但這已成了過去，我們的績效真正評判標準是市場，是客戶。今后我們將不斷努力，向兄弟單位學習，向先進企業(yè)學習，與時俱進，奮力開拓，為工廠的騰飛再立新功，再做貢獻！

　　謝謝大家！

工程質量月活動領導的發(fā)言稿 篇2

　　“世界水泥看中國，中國水泥看”不僅言說著人的驕傲，更承載著國家對我們的期望。作為國內水泥生產企業(yè)，不僅要生產出優(yōu)質的水泥產品滿足國內需求，還肩負著打造中國知名水泥品牌的重任。打造x品牌，質量是先決條件，質量是企業(yè)走向世界的張明信片。我們生產的每一份產品都會用在與生活息息相關的環(huán)境中，每一座橋梁、每一條道路、每一-棟樓房等等的安危都會影響到人們的生活、生命財產的安全，牽動百萬人心；不允許我們有任何的質量疏漏。質量不僅是立業(yè)之本、創(chuàng)造知名品牌的基石，更是萬千信賴水泥產品消費者的生命。

　　日本一位企業(yè)家曾說過“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力”這樣一句話。說的不僅是要求管理努力，更要求著每一位企業(yè)員工的努力，正是因為人的努力在企業(yè)中起到的至關作用，才會有了三鹿和海爾兩個企業(yè)的對比，三鹿——國內知名品牌奶粉，依托于以前生產的產品良好、過硬、優(yōu)質的質量，獲得無數(shù)消費者的青睞，而卻因為含三氯氰胺產品，自毀長城、自斷后路，更對多少孩子造成了傷害，這份陰影在消費者心中將難以泯滅。五十年的奮斗之路，質量的優(yōu)秀使得三鹿十多年來的成績輝煌，同樣是質量的問題三鹿在五個月便走向滅亡。而海爾正是由于注重產品質量、重視職工質量意識才發(fā)展到今天的海爾品牌，最能體現(xiàn)海爾注重質量的莫過于1985年，海爾集團總裁毅然決定，將76臺存在一定質量問題的冰箱，由責任者親自用大錘砸毀。這次事件在職工中造成極大的震動，職工的質量意識從此有了質的提高。我們應從這兩個企業(yè)的成敗吸取經驗，使我們的企業(yè)立于不敗之地。

　　企業(yè)都是以人為本的集體，企業(yè)捉質量，員工的質量意識是關鍵，產品質量決定于過程質量，過程質量決定于工作質量，最終決定于員工的素質。無論是產品質量、服務質量，還是工作質量，歸根結底取決于制造產品、提供服務、進行管理的人的“質量”。所以，要高度重視工作員工的作用，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，限度地保證產品質量、服務質量和工作質量。質量是企業(yè)的生命，質量意識則是企業(yè)生命的靈魂，質量更是企業(yè)打造知名品牌的基石。因此，要提高產品質量，必須要先增強員工的質量意識。

　　我們的產品——水泥的性能和質量取決于熟料的礦物組成，而熟料的礦物組成取決于熟料的成分，熟料的成分又與生料的成分密切相關。因此，合適的生料成分是水泥生產的關鍵。作為原料工段的我們，不應有產品質量控制決定于燒成工段的心態(tài)，而應有生料質量是水泥質量的關鍵的心態(tài)。只有我們生產出高質量的生料才能燒出優(yōu)質熟料的意識，也只有把質量意識深入每一位員工的心中，人人把好關，層層控制好，共同擔負起質量責任，方能把水泥創(chuàng)造成世界知名品牌。質量意識不是一天兩天的事，是要每一位員工長遠銘記的箴言，是一個準則，是一份忠誠，是一種責任，是為我們的企業(yè)謀得長遠發(fā)展，把我們的品牌打造成知名品牌的義務。

　　最后，對于我們原料工段的員工，我認為：質量是一種態(tài)度，是每一位員工心中有質量，把質量意識牢記心中的態(tài)度。生料產品的質量把握在我們每一位原料工段的員工手中，生料質量的保證需要我們共同努力。對于生料的質量，我們要倡導團結合作的工作作風，強調增強內部凝聚力，師傅要耐心教導徒弟，徒弟則應虛心好學，提高我們的技術素質。每位員工應盡職盡責做好自己的崗位工作，從進廠原料的預均化監(jiān)督、石灰石取料和配料站下料的穩(wěn)定，到磨機穩(wěn)定高產運行，及所有設備的運行良好及防堵，只有我們認真做好了每一步工作，出自我們工段的生料質量才會無可挑剔，給我們的下一道工序產品的生產做出最充足的保障。

工程質量月活動領導的發(fā)言稿 篇3

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家下午好！

　　感謝公司的領導與同事給我們提供了這次機會，讓我們能夠在這里參加競選我的演講題目是踐行科學發(fā)展觀，做好安全生產工作。

　　隨著經濟、社會和工業(yè)化的發(fā)展，安全生產工作面臨著許多重大的理論和實踐問題，迫切需要我們以科學發(fā)展觀為指導，從理論與實踐的結合上研究和解決安全生產工作中遇到的新情況和新問題。學習實踐科學發(fā)展觀活動的關鍵，就是要全面準確地認識和把握科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵，學以致用。并落實于實踐、貫徹于實踐、指導于實踐。聯(lián)系企業(yè)安全生產工作的實際，就是要把科學發(fā)展觀化為推動安全發(fā)展的堅強意志、謀劃安全發(fā)展的正確思路、領導安全發(fā)展的實際能力、實現(xiàn)安全發(fā)展的政策措施，進而促進經濟、安全發(fā)展的政策策略、實現(xiàn)科學發(fā)展、安全發(fā)展。

　　安全是什么？安全是企業(yè)的生命，是家庭的幸福，是工作的快樂，是單位的效益；是平安、也是一種幸福，更是一種珍愛生命的態(tài)度。立木是房舍的支柱，根莖是花朵的支柱，然而企業(yè)的支柱是什么？是安全！有句諺語：一根再細的頭發(fā)也有他它的影子；一個在小的事故，也有它的苗子。然而，現(xiàn)實生活中并不是所有人都能認識到這一點。有的人在工作中馬虎、湊合、不在乎，把安全制度安全規(guī)程拋在腦后。有的人安全意識淡薄，抱著完工就行的思想，懷著僥幸心理，心里頭少了安全生產這根弦。才導致了事故的發(fā)生，輕則設備受損，重則人身傷亡，如果每個安全責任人能夠樹立“安全是生命之本，違章是事故之源”的思想，100%嚴格按規(guī)辦事；檢查到位，不漏過一個細節(jié)；措施到位，不漏過一個疑點，許許多多的事故都是可以避免的。要知道，“一個小小的錯誤、一點小小的疏忽對于我們崗位操作者來說都是致命的。安全上班，安全回家，會讓親人少一分牽掛，父母多一份寬慰，家庭多一份快樂。所以安全是我們很需要的東西，我們必須做好安全生產工作。生命誠可貴，父母給予我們生命，我們就應加倍珍惜。對于每一個人而言，寶貴的生命只有一次�；ǘ涞蛑x了，可以重開；小草枯萎了，可以再生；而生命結束了，那就意味著人生的盡頭，意味著生命將永遠失去生命和光澤。生命之花不會重開，要想讓它開得精彩，我們就必須珍愛自己的生命，用生命之光照亮自己，照亮他人。當產量、質量、工程進度和效益與安全發(fā)生矛盾沖突時，必須優(yōu)先考慮安全，別無選擇，安全第一。

　　他，年僅12歲，正是朝氣蓬勃的年紀，然而，一場突如其來的車禍無情地奪走了他年輕的生命，給他的家人帶來了無比的痛苦和打擊，給他的師友帶來了深深的同情和惋惜。就這樣，一個年輕的生命一閃即逝。是因為他沒有重視交通安全問題。就在今年4月18日上午7時45分發(fā)生的遼寧鋼廠有限公司生產車間一條新建生產線的鋼包整體平移到鑄錠臺上方時，突然整體脫落，鋼包倒向正開班組會的交接班室，20多噸1500多攝氏度的外泄鋼水瞬間沖入“近在咫尺”的工房。正在交接班的32人當場遇難。噩耗傳來，遇難者的親人們悲痛欲絕，整個天空黯淡了，在死神的面前人類顯得如此的渺小，如此的無助、無奈和無力。32個鮮活的生命就這樣消失無影了。沉默的憂傷浸沒在每個人的心里，天塌地陷的感覺侵蝕著每個人的內心，深深的恐懼感同時也在咬著我。據(jù)調查，發(fā)生這起多年來冶金行業(yè)最慘痛的事故并不是偶然的，業(yè)內人士稱：該公司在起重設備選型、日常維護、現(xiàn)場管理、車間平面布置等方面存在嚴重問題。

　　每次看新聞，總會有大大小小的安全事故報道，看著電視畫面中一幕幕的悲慘景象，我傷神了；看著那事故現(xiàn)場伸出布滿血跡需要援救的手，我流淚了！安全事故，是那些沒有良知，是那些可悲可嘆的人為疏漏，造成了這些悲慘的事故。正是這些事故，讓多少家庭失去了歡笑，讓多少孩子失去父愛或者母愛。對于世界,你只是一名普通工作者,對于家庭，你卻是我的全部。人啊，在面對如此這般的場面，你能不為之傷心嗎？這些事例昭示著我們：要珍惜生命，珍惜健康，就要居安思危，防患于未然，讓安全常駐心中�！鞍踩�第一，預防為主”，我們牢記在心，我們是日日講、周周學，月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那為什么一出事故，進行分析結果就是“違章”呢？

　　健全的安全生產責任目標考核體系，完善安全生產規(guī)章制度和標準規(guī)范，營造濃厚的安全生產法制環(huán)境，把安全監(jiān)督工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。安全生產工作需建立健全監(jiān)督約束機制。依法加大事故處查和責任追究力度，對所有事故嚴格按照“四不放過”原則徹查，同時加大對“三違行為”的處罰力度。安全生產工作必須在提高全員素質上狠下功夫，經常性、系統(tǒng)化的安全教育培訓，提高全員安全素質，防范違章指揮、違章作業(yè)，是降低事故的治本之策。同時安全生產工作也必須通過深入認真細致的檢查去發(fā)現(xiàn)、整改隱患和問題。及時的發(fā)現(xiàn)深層次問題和癥結所在，才能對癥下藥，人的不安全行為還是引發(fā)事故的主要因素，只有扭住這個關鍵出重拳、下猛藥，才能消除頑疾，根治重癥。

　　安全發(fā)展、科學發(fā)展，已成為了企業(yè)的立根之本。我們還要進一步認清安全生產工作的階段性，把握規(guī)律性，提高預見性，增強主動性，實現(xiàn)科學性，取得時效性，要把科學發(fā)展觀轉化為推動安全發(fā)展的堅強意志、謀劃安全發(fā)展的正確思路、領導安全發(fā)展的實際能力、實現(xiàn)安全發(fā)展的政策措施，這樣的企業(yè)才能立于不敗之地。

　　此時此刻，我有一個夢想，我夢想著，有那么一天，我們的安全制度更加健全，我們的安全意識更加的強烈，我們的安全之音能傳遍我們企業(yè)的每個角落，在遼河大地上大放異彩。當我們向親人、向同事、向領導承諾：我的崗位我負責，我在崗位您放心時！請記�。喊踩�是企業(yè)的生命,安全生產是永恒不變的主題，確保安全有我們一份責任，搞好安全有我一份效益！

　　我的演講完畢！

　　謝謝大家！

工程質量月活動領導的發(fā)言稿 篇4

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家下午好！

　　今天我們隆重集會在這里，既是為即將開展的質量月活動做動員，也是為反思過去的工作，提升自身素質，提高質量意識。

　　古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我們公司的產品質量，提升我們凱邦的競爭力，就必須從每一個員工做起，提高我們的質量危機感，規(guī)范我們的操作方法，遵守產品實現(xiàn)過程的工序操作準則。

　　從質量控制部的部門核心價值觀“累積點滴改進，邁向完美品質”，我想到了另一句詩詞“不積硅步，無以至千里”，我們每一位員工都應踏踏實實地做好生產中每一個環(huán)節(jié)。我么制定好的標準規(guī)范如果束之高閣，如果不認真的實施，提高質量意識只能一枕黃粱，春秋大夢，空談一場。美國質量管理專家休哈特在第一次提出PDCA循環(huán)時，強調實施才是重中之重。

　　今年我們公司的重點工作是提升產品質量，提升質量的關鍵是要提高質量保證能力，提高持續(xù)改進的能力。為了不斷提高顧客滿意程度，必須不斷提高質量管理水平，質量管理水平的提高，有賴于全體人員個人能力和個人素質的提高。那么什么是質量？質量就是客戶的要求，滿足了客戶的要求就是保證了質量，客戶滿意程度提高了就是質量水平提高了。但是我們大家應該知道質量的內涵是由一組固有特性組成的，它具有經濟性、廣義性、時效性和相對性。隨著科學技術的進步，滿足人們社會活動和生產活動的要求也是與時俱進的，也在不斷提高，愈加專業(yè)化，我們客戶的要求愈加苛刻，但是我們的產品質量并沒有提高，我們的思想觀念還沒有跟上時代的要求。所以我們要接受新的觀念，在新的經濟時代里，我們要學習和習慣新的觀點。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯誤，有缺陷的材料和工藝。美國著名的質量學家克勞斯比在他的“零缺陷”質量管理思想指出，只有我們全部符合了顧客的要求才能稱為質量。我們只有不斷完善和提升自己，以一種最優(yōu)的經濟策略來使產品滿足顧客的要求，提高我們公司的競爭力和信譽。建立顧客對我們的信心，提高經濟效益。

　　公司的產品質量不是某一個人的事，也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終產品交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的.，這其中包括工程部的產品設計、采購部的物料采購、計劃物控部對物料和產品的妥善處置及合理排產、行政人事部對員工的培訓、制造部的產品實現(xiàn)、質量控制部的質量控制、監(jiān)督管理部的監(jiān)督管理，還有財務部給我們發(fā)工資�？梢哉f這些環(huán)節(jié)缺一不可，質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的，是每個人心中意識的體現(xiàn)。質量水平，能夠很好地檢驗我們凱邦人的合作狀態(tài)。

　　最后，祝質量月活動圓滿舉行！

工程質量月活動領導的發(fā)言稿 篇5

　　尊敬的各位領導、各位員工：

　　為深入貫徹、落實集團公司領導關于質量工作的重要指示，按照質量月活動文件要求，中德公司質量月活動從9月1日起正式拉開帷幕。

　　本次質量月活動的主題是：抓工作質量、促實物質量提升、保市場求發(fā)展。

　　本次活動必須圍繞質量月活動的主題，針對目前各部門存在的工作質量、產品實物質量問題確定質量月專項活動，活動要貫徹提高全員的質量意識、持續(xù)改進、追求更好的要求。本著全員重視質量、全員踐行質量、全員享受質量的原則，以“質量月”活動為契機，把“質量作為企業(yè)的.頭等大事”，自覺增強全員質量意識，養(yǎng)成重視質量的良好習慣，形成確保質量、人人有責的良好氛圍。

　　作為中德質量負責部門，我們決心在公司領導的正確指導下，在各相關部門的支持配合下，積極配合集團公司質量月活動，9月份將開展以下工作：加強用戶反饋糾正與預防措施的有效性管理，監(jiān)督糾正與預防措施的落實實施。以現(xiàn)場為中心，強化全面質量管理。

　　1、控制進貨質量，保證裝配質量，促進供方形成“產品和服務要100%符合要求”的共識。

　　2、針對供方現(xiàn)存問題，積極開展供方溝通走訪，協(xié)助供方改善質量，提升質量。

　　3、檢驗區(qū)內產品標識清楚，不合格品及時清理，加快不合格品評審處理速度。

　　4、整頓出場檢驗流程及檢驗規(guī)范，控制不良品流出，確保出廠產品質量。

　　5、以質量提升活動為平臺，深入開展質量攻關、質量整改活動；

　　6、開展質量專項培訓，提高全員質量意識，提升產品質量，減少用戶投訴，提高用戶滿意度。

　　7、重要客戶進一步走訪，提高客戶滿意度；

　　8、實事求是，現(xiàn)地現(xiàn)場，做好質量月活動的各項工作。

　　9、建立企業(yè)質量信息檔案，加強企業(yè)誠信質量工作。

工程質量月活動領導的發(fā)言稿 篇6

　　二十年前我去阿聯(lián)酋，當飛機降落時，西亞非洲司司長告訴我，下去就是中東的香港。當時我不相信，下去一看，然后就寫了一篇文章《資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息》。迪拜是沒有一滴油的沙漠，現(xiàn)在比阿聯(lián)酋還出名，這就是文化造就沙漠上的井噴。

　　華為公司也要加強質量文化的建設。目前公司在質量問題上的認識，仍然聚焦在產品、技術、工程質量……這些領域，而我認為質量應該是一個更廣泛的概念。我們沿著現(xiàn)在的這條路，要走向新領域的研究，建立起大質量管理體系。

　　一、什么是大質量管理體系？

　　第一，大質量管理體系需要介入到公司的思想建設、哲學建設、管理理論建設等方面，形成華為的質量文化。你們講了很多“術”，我想講講“道”。你們看，法國波爾多產區(qū)只有名質紅酒，從種子、土壤、種植……形成了一整套完整的文化，這就是產品文化，沒有這種文化就不可能有好產品。瑞士的鐘表為什么能做到世界第一？法國大革命時要殺掉那些有錢人和能干人，這些人都跑去了瑞士，所以瑞士的鐘表主要是在法語區(qū)，其中很多精密機件是德語區(qū)的。我再講一個例子。德國斯圖加特工程院院長帶我去參觀一個德國工學院，大學一年級入學的學生，他們都在車間里面對著圖紙做零件，把這些零件裝到汽車上去跑，跑完回來再評價多少分。經過這一輪，再開始學習幾何、理論力學、結構力學……等學科，所以德國制造的汽車永遠是無敵天下。

　　每個人都愿意兢兢業(yè)業(yè)地做一些小事，這就是德國、日本的質量科學，沒有這種文化就不可能有德國、日本這樣的精密制造。我們?yōu)槭裁床荒苡羞@種文化？我們要借鑒日本和德國的先進文化，最終形成華為的質量文化。如果公司從上到下沒有建立這種大質量體系，你們所提出的嚴格要求則是不可靠的城墻，最終都會被推翻。

　　第二，我們要建立起大質量體系架構，在中國、德國、日本建立大質量體系的能力中心。日本的材料科學非常發(fā)達，你們不要輕視京瓷，氮化鎵就是陶瓷，那是無線電最主要的材料。我們要用日本的材料做全世界最好的產品；德國人很嚴謹，工藝、管理非常優(yōu)秀；中國人善于胡思亂想，構架思維問題。我們把三者結合起來，就能支持華為全局性的質量。而且我們用工具、手段來代替人，購買世界上最好的工具，做出別人不可替代的產品，做到無敵，最后就能世界領先。

　　質量文化、質量哲學問題，其實德國、日本都是開放的，我們什么都能看到，為什么還是生產不出德國、日本那么好的產品呢？我們要敢于在這方面加快發(fā)展。即使我們的表格被別人拿去了，他們也不一定能讀得懂，不要在非戰(zhàn)略地方浪費力量。我在達沃斯講話，說我自己“不懂技術，也不懂管理，也不懂財務”，有人就說我裝萌。但是后面我說“提了桶漿糊，把十五萬人粘在一起，力出一孔、利出一孔，才有今天華為這么強大”，他不看后面這句話，看不懂，因為他不懂儒家哲學，也不懂妥協(xié)、灰度這種文化。我不像西方公司CEO什么都要懂，因為任務就簡單明了的那么幾句話，然后就是目標，具體做事是業(yè)務部門的事情。其實我們的目的很簡單，形成一種文化，共同奮斗構建公司，再加上質量管理。我們現(xiàn)在口號很厲害，大家很興奮，要把這種熱情轉到積極的文化當中去。

　　二、華為公司最重要的基礎就是質量。我們要從以產品、工程為中心的質量管理，擴展到涵蓋公司各個方面的大質量管理體系。

　　第一，質量不能僅僅涵蓋產品、工程，你們現(xiàn)在是基礎性理解，這點我已經同意了，你們就先把這一階段推出去。質量目標我不反對，質量方針“華為承諾向客戶提供高質量的產品、服務和解決方案”這句話太有局限性，把我們約束起來了。我們的操作可以局限性，但是口號不能有局限性。比如，IT匯報提綱第一句話就應是“要想富，先修路”，這就是IT部門的綱領，要超前各個部門的需求往前走。

　　你們寫好幾篇文章，貼到網上去給大家“洗澡”，然后我們再來討論第二階段——涵蓋華為公司整體的大質量體系。華為的所有方面都要以效率為中心，都要以質量為中心，一個要多產糧食，一個要產好糧食。我愿意跟你們切開來討論，先討論思想體系，形成務虛，執(zhí)行體系再討論。達成共識后，目標就清晰了。

　　第二，華為不能只有一個首席質量官，應該涵蓋很多領域。比如國家層面、BG層面、產品線層面……等各級組織都應該有首席質量官，把相應的權利授給他，盡量把責任制落實到基層。這點你們的想法和我是一致的，我認為很好。

　　第三，在質量問題上，要永遠記得七個反對，而且要堅決反對。我們要繼續(xù)貫徹七個反對，反對完美主義，反對繁瑣哲學，反對盲目創(chuàng)新，反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化，反對沒有全局觀的干部主導變革，反對沒有業(yè)務實踐經驗的員工參加變革，反對沒有充分論證的流程進入實用。我們講的是端到端的質量管理，要反對局部優(yōu)化影響了全局優(yōu)化�，F(xiàn)在每個部門都在講自己的優(yōu)化，但如果妨礙了全局優(yōu)化就不是優(yōu)化。

　　三、高級干部與外部專家溝通后，要善于輸出心得，讓更多人吸收能量，推動華為公司的文化進步。

　　你們與外部理論家溝通的德國、日本質量文化，參加溝通的人都去寫篇文章，貼到心聲社區(qū)上去，對全員開放，來推動華為公司的文化進步。高級干部要善于寫心得，不用通篇大論，就講自己的理解。我們在很多方面有共識，只是表達方式不一樣，爭取把表達方式標準化，然后傳播出去，要讓大家都在這里吸取能量，讓年青人可以成長。今天的士兵里有“明日之星”，“明日之星”就是明天的將軍。英雄不問出處，只要能做好，我們就用你�，F(xiàn)在有些高級干部基本不讀文件，公司文件凝聚了多少領導心血的結晶，每句語言都是經典的。如果只憑自己的經驗工作，遲早會被歷史淘汰掉。

　　當然，我們的新生一代能成長，也不能讓時代拋棄老一代。要讓他們去參加訓戰(zhàn)結合，接受新的方法賦能。訓戰(zhàn)結合就是新老混合班，地區(qū)部總裁、代表處代表和小青年一個班。地區(qū)部總裁、代表進入循環(huán)賦能后，不是要把他一定變成專家，只要他明白我們這次變革的意義，會講“要得，按劉司令的辦”，用領導的推動力能支持專家去變革就行。

　　四、華為公司最寶貴的是無生命的管理體系，以規(guī)則、制度的確定性來應對不確定性，爭奪大數(shù)據(jù)流量時代的勝利。

　　五千年來，世界文明古國巴比倫垮了，羅馬垮了，但中國沒垮。因為五千年的儒家文化，使中國擰成了一個面團。

　　華為公司最寶貴的是無生命的管理體系，因為人的生命都是有限的。我們花了二十多年時間，終于半明白了西方管理。只要公司不跨，就能無敵天下，如果公司垮了，這個文化就報廢了，管理體系也沒用了。我們要維持管理體系能有活力的持續(xù)運行，保持有動能，所以我們要保持盈利，逼大家不能搞低質量、低價格的經營。當然，也不能強調大幅度的激進改進，提出些莫名其妙的口號來�，F(xiàn)在全世界沒有哪家公司像華為一樣，凝聚了十五萬人團結起來沖鋒。未來的大數(shù)據(jù)流量越來越恐怖，我們代表人類爭奪大數(shù)據(jù)流量未來制高點，一定能在全世界取得勝利。

　　但是我們要高度關注剛剛提到的幾個問題，因為支撐著華為的命運承載。華為已經走過了農民時代，正走在正規(guī)軍的路上，我們要學會發(fā)射“火箭”、“大炮”……，提高我們對戰(zhàn)略的認識、對戰(zhàn)術的理解、對具體操作技術的能力，這是時代賦給我們的使命。公司沒有IT支持的時候，我們就是健忘型組織，因為依靠人來固化一個東西，可能上個廁所就忘了。我們現(xiàn)在有了流程IT支持，那肯定是一步步改進。我們公司一部分以規(guī)則、制度的確定性來應對任何不確定性，逐漸走上正路。其實我們現(xiàn)在已經走在正路上了，只是還需要走得更好一些。

　　你們今天的匯報挺好，總體上我們達成了共識，下一步繼續(xù)溝通。