關于開會的發(fā)言稿范文(精選11篇)
關于開會的發(fā)言稿范文 篇1
目前,有個別店員,存在一個很不好的現象,就是:上班時間辦私事,完全不顧及柜臺上是否有人,是否有足夠的人手來為客戶服務。針對這一問題,將會出臺一項公司銷售員工工作規(guī)范,是制約也是規(guī)范大家的言行。希望大家都好好的配合各部門的工作。
當然,開會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話,是遠遠不夠的。對于我們目前的工作,要真抓實干,加強落實。各部門要齊頭并進、協調配合,團結一致的共同把我辦事處工作做好。團結是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎。在工作中要多商量,多溝通;要換位思考,互相理解,互相支持;要寬以待人,多體諒別人;要講風格,講境界,識大體,顧大局。只有一個團結和諧的集體,才能使大家同心協力、優(yōu)勢互補,圓滿完成各項工作任務
提高服務質量,為品牌的發(fā)展奠定基礎。服務質量是品牌塑造的加速器。我辦事處要想成功的塑造自己的`品牌,單有一流的員工隊伍和精準的品牌定位還不夠,還應有高質量服務。服務質量的提高是成功塑造品牌的關鍵。品牌的塑造是一個長期的過程,貫穿在辦事處的運營和生存中。沒有品牌形象是失敗的,是沒有市場的。只有實現品牌的最大化擴張,才能更好地帶動我辦事處的發(fā)展,提高我辦事處的綜合競爭力,從而實現利潤的最大化。所以下一階段我們要以夢潔/凱盛一級品牌資質為依托,以優(yōu)質商品、高效服務來不斷地創(chuàng)建精品工程。
歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我黨消除一切困難的有力武器。關于現在我們的工作也一樣,各個部門要加強協調工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結合起來,步調一致地推進工作的開展。
團結一心、百折不撓、眾志成城、知難而進、迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)、共渡難關,有奮斗,有喜悅,也有感動。
城鄉(xiāng)網絡建設,平臺推廣,減小店面開支,
關于開會的發(fā)言稿范文 篇2
尊敬的領導、同事們:
大家好!
首先對加入xx公司的新員工表示最熱烈的歡迎,并對你們做出正確的選擇加入xx公司表示誠摯的感謝!
企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風雨同路的優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。在座的大家來自不同的城市,齊聚在這個大家庭中,這是一種緣分更是一個機遇。都希望能夠在進入社會的開始階段站在一個高的起點上,能夠得到更多的學習和鍛煉。以我個人職場經驗來講,每位的第一份工作應該堅持做三年以上,才能夠對一個行業(yè)、一個職業(yè)有深層次的認識、才能夠積累豐富的經驗,頻繁的流動只能是浪費時間。所以希望大家能夠靜下心來,安定下來,踏踏實實的工作,不斷學習,不斷創(chuàng)新,才能不斷成長。
如今,證明我們的實力的機會來到了,前進的號角已經吹響!在這艱難的征程上,我們或許會煩亂,會彷徨失措,甚至會想放棄。一時迷茫并不可怕,可怕的是你早早地喪失了信心,可怕的是你沒走上戰(zhàn)場就倒了下來。我們必須自信,自信和拼搏是命運的決定者。沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山。身后是腳印,前方是太陽,不必彷徨,只要勇敢沖刺,我們就能贏得勝利和未來。和平的世界,沒有收留逃兵的地方!
在xx公司,只有有能力的人才能得到更多的資源和更大的舞臺。換而言之,xx公司是體現公平競爭的一個平臺,現在它向你們打開了,但你能走多遠,要看你自己能鍛煉出怎樣的腳力。
在座的每位員工都是公司的財富,是公司最寶貴的資源,是公司未來的希望。我們珍惜人才,更重視人才培養(yǎng)。xx公司已經為大家提供了團結和諧的文化氛圍,那么我們缺少的就是在座各位的才智如何有效的發(fā)揮。真誠期待你們在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,為你們能成為卓越員工而驕傲。
同事們,請拿出我們初生牛犢不怕虎的勇氣來,拿出我們激活世界的志氣來,讓我們攜手打贏這一仗!用我們的青春激情點燃希望的燈塔,用我們的青春熱血演奏出人生的樂章!衷心希望在座的每一位同仁都能在度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與xx公司一道走向成功、走向輝煌!
謝謝大家!
關于開會的發(fā)言稿范文 篇3
尊敬的公司全體同仁、工友們:
你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20__年,迎來充滿希望的20__年,值此我謹代表__工藝家具有限公司總經辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
回首不平凡的20__年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點如期交貨,涌現出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下,20__年我們出柜量突破1000個,我們又一次榮獲“__評估3A等級”、“__市重點工業(yè)企業(yè)”、“__市外貿出口優(yōu)秀企業(yè)”、“__省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們全體文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
機遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20__年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質觀念,嚴格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進生產;加強思想素質、管理理念的培訓。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們__人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿__的明天更加美好!!
謝謝大家!
關于開會的發(fā)言稿范文 篇4
尊敬的班主任老師,親愛的同學們:
大家好!
首先請允許我代表全體同學感謝各位領導、老師在百忙中參加這次主題班會。也感謝彭老師為這次班會所做的一切。(掌聲)
同學們,剛才聽了你們們的發(fā)言,讓我看到了期望,使我更加有了信心!著名作家柳青曾說:“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,個性是當人年輕的時候。沒有一個人的生活道路是筆直的,沒有岔道的。有些岔道口,你走錯一步,能夠影響人生的一個時期,也能夠影響一生。同學們,我們此刻就處于人生的緊要處,校園給了我們一個利用高考改變自己人生命運的機會,努力拼搏、刻苦學習就成了我們高三人唯一的選取。
蘇聯作家奧斯特洛夫斯基曾說:“人,最寶貴的東西是生命。生命對于我們只有一次。一個人的生命應當這樣度過;當他回首往事的時候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧。同學們,為了將來不悔恨、不羞愧,為了實現我們的大學夢,要做到兩耳不聞“窗外”事,把心收回來,靜下來,用心學習,大耍大鬧、玩著學的日子就應結束了,玩手機的日子更就應結束了,是到了該學習的時候了。
同學們,學習差,不要緊,只要努力,定會進步!早晨六點多鐘,望見你們在校園讀書的身影,老師很欣慰;當推開教室門,望見你們埋頭苦學的情境,老師很感動!一分耕耘,一份收獲。為了個人的夢想,父母的重托,老師的期盼。今日不拼,更待何時!讓我們只爭朝夕,一齊見證朝陽,一齊沐浴風雨吧。我堅信明年的五月,碩果會在那里飄香。相信自己吧,明天,站在叢中笑的,必須有你一個!
最后祝愿各位同學生活愉快!學習進步!(謝謝大家)
關于開會的發(fā)言稿范文 篇5
各位同仁:大家好!
今天,距離新年春節(jié)只有_天時間了,我們集團全體員工在虎踞龍盤的___召開員工大會,大會之后,大家還要歡聚餐廳共用年夜飯。剛才,各位都拿到了我代表集團高層致全體員工的春節(jié)賀辭,現在,我再向各位朗讀一下春節(jié)賀辭,以增添今天員工大會春意盎然的氣氛:“歲月荏苒,光陰嬗遞,___年正在向我們走來。
臨近__年春節(jié)之際,我謹代表集團把一個真誠的心愿送給你們,向你們致以新年的祝賀,衷心的感謝。
我國悠久的傳統(tǒng)文化,給__賦予了很多華貴的寄托,它內涵一心一意之褒義,象征事業(yè)旺旺之吉祥,享有民間之美譽,流傳著“烏龍飛,金銀財寶碼成堆”的豐富遐想。
虎年來臨,我將和你們一起,為共同的遠景守歲迎新年。
開年之時,我將和你們一起,為共同的事業(yè)順景寫新篇!
各位同仁,我們剛剛送走了吉祥如意的__年,迎來了更加興旺發(fā)達的20__年。從__總剛才實實在在、鼓舞人心的報告中,大家都可以切實感受到,剛剛過去的__年里,在集團全體員工的共同的努力下,我們企業(yè)的集團構架已基本形成,集團下屬的5個子公司、五大專業(yè)、六個管理中心都取得了非常好的業(yè)績,為此,我再次向各位員工表示衷心的感謝!真誠地對你們說一句:各位勞苦功高,大家辛苦啦!
一年之計在于春。元旦以來,我們集團的管理層已經在南京先后召開了二個重要會議,1月3日我們召開了集團高峰會議,昨天和今天上午召開了集團管理層年會,現在我們又正在召開集團員工大會。我們召開“集團三會”的目的:就是要改變往年那種不負責任的總結形式,自下而上實事求是地總結__年,面對現實規(guī)劃切實可行的20__年。
我在集團高峰會議和管理層年會上,以“加強思想意識,實現自我價值”為核心觀點,向集團的各級管理者講了這樣三個問題,一是當初離開國企業(yè)創(chuàng)辦自己的企業(yè)目的是什么?二是能甩掉鐵飯碗的基本條件是什么?三是怎樣才能實現我們的共同目的?現在,我依然想把這三個問題作為今天講話的主要內容,結合企業(yè)發(fā)展的歷程、集團高峰會議和管理層年會的精神,向全體員工宣傳我的核心價值觀,就是希望大家都能對這三個問題及其核心價值觀引起高度重視,更希望能聽到大家的不同答案,形成集團全體員工的共勉,進一步提高申瑞集團的團隊協作精神。
一,當初離開國企業(yè)創(chuàng)辦自己的企業(yè)目的是什么?
首先,不滿于國企的管理方式和用人制度,是我回答這個問題的第一個答案。當初,我們走出國企,就是要走自己的路,凡是國企領導傳統(tǒng)的管理制度和庸俗的用人思路,我們都不想采用。我們要起用和培養(yǎng)的人,應該是:從企業(yè)和國家利益出發(fā),一個有思想的能人;從事業(yè)和專業(yè)方向出發(fā),一個做事情的能人;從崗位和工作職責出發(fā),一個做成事的能人。要從員工,公司的根本利益出發(fā),從對社會負責任的角度出發(fā),逐漸制定一些列企業(yè)的管理規(guī)章制度,達到能充分調動員工的積極性;能不斷提升員工的綜合能力和水平;能管好企業(yè),管好事情,保證公司保持高速,健康,穩(wěn)步發(fā)展的步伐。
第二,為了開心工作,為了快樂工作,為了志同道合者有一個好的工作氛圍,為有理想,有抱負的能人搭好堅實的舞臺!昂椭C”是個流行的常用名詞,我們就是要將自己的企業(yè)公司建成一個和諧的團隊。從創(chuàng)業(yè)初期,到今天集團的初見端倪,乃至企業(yè)未來,我們大家在創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的旗幟下,在和諧、民主、團結的工作氛圍里,同舟共濟,同甘共苦,要保證大家能說自己想說的話,做自己愿意做的事情,永遠都能開開心心工作,永遠都能快快樂樂共事,并且要作為我們集團的企業(yè)文化一代一代的傳下去。
關于開會的發(fā)言稿范文 篇6
尊敬的領導、同事們:
大家好!
談到價值,我說一下。其實我們每個人都是一塊寶玉,都是待價而沽的。每個人要認清自己的價值,既不能看扁自己,也不能高估自己的價值。每個人要清楚自己為公司創(chuàng)造了多少價值。比如你一個月能為公司創(chuàng)造一萬的價值,公司沒理由只給你一千的工資,是吧?我們現在實行的計件工資,就是最好的證明自己價值的方法,直接有效。
每個人都有自己的想法,如果你們對公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時候想不通的時候,就要換個角度和方式去想。當然鐵打的公司,流水的員工。員工的變動是在所難免的。認識你們很高興。很羨慕你們這么年輕,也羨慕你們這么年輕就認識了我。如果你們辭職了,我會想你們的。希望有些員工在離開xx公司后,會偶爾想起這里的花花草草和同事們。
現在我們聽得最多的是。我們都是有頭腦的理智的人,因為他們有資本,他們的.質量確實好。所以我們要把質量做好。質量做好了,我們也更有底氣一些。有時候我們的員工,在追求速度的時候就放棄質量了。我希望大家:干干凈凈做人,快快樂樂工作。
我們工作的時候追求快樂。我們在人生的旅途中也要以追求快樂為終極目標。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著快樂的方向。所謂面朝大海,春暖花開就是這樣的一種境界。xx公司的進步是有目共睹的。接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的一定會幫忙解決,不能解決的也要找人幫忙解決。
謝謝大家!
關于開會的發(fā)言稿范文 篇7
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們:
大家下午好!
根據集團公司整體部署,20xx年是建筑公司的管理效益年,簡單的說就是年底的利潤最大化,建筑公司承接集團公司董事會的兩項任務,一是經營指標,二是管理指標,經營指標包括兩項內容:
1、整體大包項目3個。
2、勞務承接3千萬到5千萬的工程量。
管理指標有三項:
1、資源整合,包含外部資源和內部資源,外部整合各方面資源,如勞務、材料。內部資源整合現有人員,不足的從社會上聘請優(yōu)秀的專業(yè)人才加入公司。
2、流程再造,對現有適合的流程保留,不足的補充完善。
3、完善各項管理制度、規(guī)定,撰寫建筑公司員工手冊。
把握兩個方面,一是開源,應有全局觀念,建筑公司、木府商貿、文化傳媒、投資公司是一盤棋,對外的聯系、溝通、協調應全面發(fā)展。二是節(jié)流,做為企業(yè)就是治理“跑冒滴漏”,作為建筑公司就是把好人員、機械、材料的關。由建筑公司制定下達零工系數、機械臺班分攤、鋼筋水泥商混等大宗材料的消耗系數、管理費系數。把好進度、質量、安全的關;在工程進度上,制定施工橫道表,計劃進度完成表,下達管理指標,實行績效考核。在質量管理方面,做好技術交底,施工質量檢查、驗收、改正、交工的組織、驗收。在安全管理方面,做好安全隱患的預防與排除,組織安全會議、培訓,日常的安全檢查的工作。實行精細化管理,認真做好每一件小事。鬼谷子在《六韜》里講的“做事不能忘情失道,用人不智,事用不巧,慮事不周”,需倡導“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的精神。
現在集團公司成立了,新的一年開始了,老子在《道德經》里講的“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”,我相信,20xx年我們會做的更好。
關于開會的發(fā)言稿范文 篇8
尊敬的各位領導,各位同事:
下午好!非常榮幸能夠代表新員工作這次工作總結和思想匯報,感謝領導對我的信任,感謝各位新員工對我的支持,謝謝大家!時間如梭,不知不覺在田園已經走過了三個月。
三個月,在人生長路上是短暫的,但是對于我們這樣一群剛剛走出校園的學生,這三個月的時光卻有著非同尋常的意義。今天,我們再一次相聚在這里,看到領導和同事的笑臉我們感到是那樣的親切,因為,我們已經是一個田園人了!已經是田園這個大家庭中的一員了!激動之余我們又有些緊張,因為我們將擔負起更多的責任,要為田園的發(fā)展貢獻自己的力量!靜下心來,我們對自己在高峰廠鍛煉的生活做了一番總結,今天,就由我作為大家的代表,向各位領導和同事匯報一下我們在高峰鍛煉期間的工作生活,所感所想。
入廠鍛煉前,我們進行了一次短期的入職培訓,從李總那里了解到了公司的發(fā)展歷程,公司的文化和精神,公司的目標和規(guī)劃;從許總那里知曉了公司的組織結構和管理制度;從梁部長那里學習了基礎的公關禮儀。簡單的培訓讓我們初步的認識了田園,雖然這只是一種感性的、文字和語言上的認識,但是,田園的許多東西在這個時候已經獲得了我們的認同,我們對公司充滿了信心,對我們的未來也有著許多的憧憬。
帶著這份心情,我們上山了,開始了在高峰鍛煉的生活。在高峰廠的工作是簡單的,主要是進行一些體力勞動,同時了解公司的生產流程。
進車間前,龍廠長給我們上了安全教育課,并且?guī)覀儏⒂^了各個車間,講解了一些具體操作流程和注意事項,隨后,我們就被各自編排到了幾個分裝小組開始生產鍛煉了。公司的工藝流程并不復雜,把從復配車間加工完成的半成品拉到分裝車間,經過推瓶子、自動或者手動灌藥水、打內蓋、自動或手動上外蓋、貼標簽、裝箱、打包、入庫這幾道程序,一件產成品就可以出廠了。
我們是新來的,操作不熟練,為了避免影響生產速度,組長們更多的是安排我們去做打包、入庫這樣末端的程序,有時候也會去做其他的工作。那時侯是7、8月間,已經慢慢進入了生產的淡季,每天的工作量比起5、6月份的旺季顯得輕松了許多,但是對于我們這些剛剛走出學校里的學生,著實有些吃不消了。
每天我們的工作服都是被汗水浸透,烈日下推車、拉車的滋味的確是辛苦,再加上藥水過敏等反應,那種感覺真的是不好受。這期間我們也有過抱怨,有過不滿,但是我們相互鼓勵著,李總、許總、龍廠長、梁部長也來和我們談話,許多消極的情緒逐步淡化了,我們把更多的精力投入到了工作中,一個月后,我們結束了在分裝車間的鍛煉,轉到了復配車間。
在復配車間的時間并不長,聽倪德副組長給我們講解完復配的流程后,我們僅僅是打打下手,幫著攪拌一下藥水,灌一下甲醇,清潔一下衛(wèi)生,比在分裝車間輕快了許多,后來我們學會了推大桶,大家都搶著去推,把三、四百斤的桶推走對我們來說是件值得驕傲的事情,大家都開心的很。在復配短暫地鍛煉了一下,我們就下山了,各自回到了自己的崗位,開始了新的工作。
細細想一下,在高峰的工作并不復雜,體力上的付出比起我們心里的所感所想也簡單多了。在高峰的一個月之所以難忘,我們認為更加實質的是我們在體力勞動之外有了很多的收獲。
這些感觸中有對公司文化的認知,也有對我們做人處事以及人生規(guī)劃的思考。首先,我們充分理解到了田園的超額勞動是做在實處的,生產工人們、高峰的管理人員在高峰廠加班加點是很正常的事情,旺季的時候到半夜也是常有的,他們已經習慣了緊張忙碌的生活,也正是他們的辛勤勞動,為田園的快速壯大奠定了基礎。
田園認為超額勞動是支持公司業(yè)績成長的根本,這很實在,天上不會掉下餡餅,田園人只有通過辛勤和汗水去換取成績和回報。讓我們永遠記住這首《七苦詩》吧:苦苦苦無限,不苦苦無窮,苦去干來日,方知苦是功!記得剛剛來到公司培訓的時候,李總給我們上的第一堂課就是如何做人。
做人是一門太深的學問了,做人難,做個成功的人更難。李總當時對我們的要求就是做一個樂觀、積極、與社會和諧相處的人。
要想作到這些,我們發(fā)現首先就必須學會去理解別人。在山上的時候,坦白的講我們開始每個人都有怨言,我們可以接受來山上學習生產流程,但對于非要作這樣的體力活卻真的'很有些不理解,以至于一段時間內我們的情緒很低落,叛逆、抵觸心理很強。
但是經過幾次和領導的談話,加上自己的思考,我們逐漸明白公司把我們放上來不是要我們賣體力的,要是這樣去勞動力市場找?guī)讉身強力壯的比我們不知道要強到哪里去。公司叫我們來,是讓我們親身去體驗田園的文化,去切身感受超額勞動,去體味公司的今天不是說說笑笑就可以得來的,公司是要我們在辛苦中發(fā)現自己還懦弱的地方,去發(fā)現自己是否真的認同了田園的這種模式。
公司希望我們在公司最艱苦的環(huán)境中去感受田園,把對田園的認識逐步理性化,真正發(fā)掘自己內心深處是否愿意用超額的付出去換取超額的回報。在這個過程中,答案會慢慢的得出,有人選擇了離開,我們祝福他;而我們留下來的,會為我們的選擇而更加努力。
關于開會的發(fā)言稿范文 篇9
同志們:
時間過得很快,一晃就是一年,大家辛苦了!
在大家的共同努力下,我們公司初具規(guī)模,在此我表示衷心的感謝,大家對我工作的支持與幫助,由于公司成立不久,所以管理不規(guī)范,不成熟,這樣嚴重影響我公司的發(fā)展,影響我公司的效益,進而影響到我公司全體員工的切身利益,正因為這種種原因,所以燃眉之急的任務是請一個會懂、會管理公司的人來,使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化,慢慢成熟壯大起來,所以請來了蔣健輝大師,然后講一講你的經歷,使你在員工的心目中有一個好的印象,樹立威信,以前在深圳管理過二千多人的公司,經驗豐富,所以管理我公司綽綽有余,大家不要對她的能力有懷疑,由于我公司以前各方面的管理不到位,所以她在管理中肯定有一些不盡人意的地方,人做事不可能十全十美,但是總的原則是為我們好,為公司好,所以希望大家一定要支持她的工作,支持她的工作也就是支持我的工作、支持我公司的工作、最終也就是支持你自己的工作。
蔣:大家下午好,我來了將近半個月了,大家應該對我有初步的了解了,我姓蔣,名健輝,大家叫我蔣健輝就可以了,然后講一講你自己的情況:以前在深圳上過班,管理過二千多人的公司等等,近兩年我在婁底上班,工作得好好的,但經我同學周總再三邀請,也是想幫他把公司管好,所以來到了貴公司等等,我來公司的目的是幫我同學周總把公司管理好,使公司慢慢做大做強,朝著好的方向發(fā)展,公司有了效益,我們員工就有了效益,所以最終目的是為大家創(chuàng)收、創(chuàng)利益,以后在工作中如有不盡人益之處,請大家多多指教、多多包涵,我們能相聚在一起工作是一種緣分。
關于開會的發(fā)言稿范文 篇10
尊敬的領導、同事們:
大家好!
在這個充滿期望和夢想的日子里,咱們在以總經理為新領導班子的帶領下,滿懷激動和喜悅的情緒迎來了xx酒店xx部試業(yè)的好日子,這標志著咱們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首xx部籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事長及總經理的大力支持、在兄弟部門的配合與協助下,部門全體同仁上下一心、團結一致、發(fā)奮拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動地將各種困難一一化解。
在此,也再次向關心與支持部門工作的各位領導及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,咱們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,發(fā)奮提高業(yè)務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,咱們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“這天的服務就是明天的市場”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構成獨有的市場核心競爭力。
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為咱們對客交流的語言指南,同時也作為咱們培訓的教材。堅信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質和綜合潛質不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),明白潛質和操作潛質不一而足,給部門管理帶來必須的難度。為此,部門已經詳細制定了員工培訓計劃和培訓資料,將由部門負責人親自負責培訓、監(jiān)督,并且對每一次的培訓資料進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。
今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題透過培訓工作一一得到解決。
謝謝大家!
關于開會的發(fā)言稿范文 篇11
尊敬的領導、同事們:
大家好!
一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進齲。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常?紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?
當然,我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。我們常說人品即產品,有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。品質是什么?品質到底是怎樣來的?有人說是:檢驗出來的?制造出來的?設計出來的?管理出來的?習慣出來的?
那么,你的答案呢?其實,不論是怎樣出來的,零缺點的品質目標才是我們想要的。但是,要達到零缺點目標,靠的是大家齊心協力、認真負責,也就是說品質是靠各位員工做出來的。我們生產產品要做到:不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零,最終生產出一流的產品!百|量就是生命”,這句話不是老生常談,而是千古不變的商海準則。沒有好品質,品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的產品,我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。
最后,衷心祝愿全體員工及家屬身體健康,合家歡樂,生活美滿!
謝謝大家!