首季開門紅發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
窗外雪花飛揚天寒地凍但寒冷阻擋不了我們?nèi)嘶鹨话愀蓜藕丸F一般意志今天在這辭舊迎新、慶祝勝利、收獲日子里我們匯聚一堂召開XX年首季開門紅誓師動員大會這個會議今年召開第一個員工大會也新一年公司承前啟后、繼往開來大會下面我講三個方面內(nèi)容
一、XX年經(jīng)營工作簡單回顧
XX年實現(xiàn)4863奮斗目標(biāo)關(guān)鍵之年也有史以來競爭形勢最為激烈一年在市分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體廣大員工共同努力下緊扣發(fā)展第一要務(wù)不放松以市場為導(dǎo)向以客戶為中心以效益為目標(biāo)群策群力頑強拼搏搶早趕先創(chuàng)新求變業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)水平、運行效益都邁上了一個新臺階一年來繼續(xù)走創(chuàng)新經(jīng)營之路啟動營銷新模式取得了顯著成效
一緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松有效益地發(fā)展固定電話以省公司加大桿線設(shè)備投資為契機充分挖掘現(xiàn)有機線資源潛力積極盤活現(xiàn)有資源通過現(xiàn)場裝機、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式加大中國電信品牌宣傳和固話發(fā)展力度在農(nóng)村組織現(xiàn)場裝機活動由分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊吃住在鄉(xiāng)下每天起早摸黑做到當(dāng)日受理當(dāng)日裝通深受用戶好評加大小交換機拆機并網(wǎng)力度成功實現(xiàn)美佳賓館、紅日雨賓館、越峰賓館、縣公安局等各單位、賓館小交換機拆機并網(wǎng)
二挖掘市場潛力加大話務(wù)量營銷力度針對不同客戶群進(jìn)行差異化營銷相繼推出公務(wù)通、商務(wù)通、如意通、財運通、家鄉(xiāng)通、家家樂、同址電話、市話11元包干等業(yè)務(wù)去年共簽訂33戶公務(wù)通(含商務(wù)通)包干值達(dá)181177元平均arpu值達(dá)125.1元/部居全市前茅,目前80%大客戶用戶均簽訂公務(wù)通業(yè)務(wù)通過賓館如意通簽訂賓館平均單機arpu值由18元提高至40元
三大力發(fā)展小靈通業(yè)務(wù)自XX年初向社會推出小靈通業(yè)務(wù)其綠色環(huán)保、價格低廉特點受到了廣大用戶歡迎但由于受到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等因素影響一直以來都我分公司業(yè)務(wù)發(fā)展中“短板”去年我們一方面加大投資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化另一方面以“新網(wǎng)絡(luò)、新機型、新優(yōu)惠”為起點做好品牌宣傳加大小靈通發(fā)展力度
四取得寬帶業(yè)務(wù)突破性發(fā)展去年首季根據(jù)市委、市政府“要求全市副科級以上干部配備政務(wù)郵箱”指示聯(lián)合電腦公司向公務(wù)員推出購機指導(dǎo)、寬帶上網(wǎng)、電腦培訓(xùn)、售后服務(wù)一條服務(wù)并量身定制了各具特色“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站”使鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)足不出戶就可以在網(wǎng)上進(jìn)行招商引資、產(chǎn)品介紹等深受鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部好評共發(fā)展衛(wèi)生局、人大、政協(xié)、氣象局、工商局、仙巖鎮(zhèn)、白云鎮(zhèn)、四股橋鎮(zhèn)政府等集團寬帶客戶增收21萬元以及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)70多個公務(wù)員辦寬帶送電腦業(yè)務(wù)發(fā)展企業(yè)郵箱730個建企業(yè)網(wǎng)站6戶
積極拓寬思維緊密捕捉市場信息加強與房地廠開發(fā)商等合作摸索寬帶發(fā)展新模式去年與貴源小區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商合作初試成功對方買斷固定電話450戶寬帶350戶同時辦理企業(yè)網(wǎng)站實現(xiàn)增收23萬元從根本上阻止了其它電信運營商入侵借全國教育系統(tǒng)“校校通”工程為契機啟動虛擬團隊營銷模式與縣教育局成功簽訂了一份特大型寬帶系統(tǒng)集成合作協(xié)議總投資500萬元年使用費高達(dá)55萬元使中國電信成為玉山教育系統(tǒng)寬帶互聯(lián)接入唯一提供商
回顧過去一年我們無怨無悔展望新一年我們豪情萬丈永不言敗人正以矯健步伐和昂揚心情走進(jìn)充滿挑戰(zhàn)和希望XX年
二、XX年工作主體思路
XX年貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵一年全面實現(xiàn)計劃目標(biāo)、銜接發(fā)展重要一年也進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)運作體系全面實現(xiàn)“4863”奮斗目標(biāo)一年我們將按照盛市公司統(tǒng)一部署做到準(zhǔn)確定位精確經(jīng)營確保預(yù)算指標(biāo)全面完成積極推進(jìn)機制創(chuàng)新加大執(zhí)行力度進(jìn)一步突出前端優(yōu)化后端強化管控大力實施精確管理全面提升企業(yè)運作水平完善現(xiàn)代企業(yè)運作體系