在銷售會議上的講話(精選5篇)
在銷售會議上的講話 篇1
同志們:
20xx年全國卷煙銷售工作會議,經(jīng)過全體與會代表的共同努力,順利完成各項議程,即將圓滿結(jié)束。這次會議是在全行業(yè)認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會精神,緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),扎實推進市場營銷上水平的新形勢下召開的一次重要會議。國家局對這次會議非常重視,何澤華副局長親自出席會議并作了重要講話。國家局計劃司、專賣司、運行司、人事司、信息中心、電子商務(wù)公司、中煙實業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。會議期間,與會代表圍繞何局長的重要講話,緊密聯(lián)系本單位實際,進行了認真的討論,提出了很好的意見和建議。今天上午,四川省公司、上海煙草集團、江蘇省公司、湖南中煙、福建省公司、云南省公司和賀蘭縣公司七家單位分別就市場信息分析應(yīng)用、建設(shè)精準營銷基礎(chǔ)體系、培育知名品牌、快速反應(yīng)市場需求、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育知名品牌主力軍作用、網(wǎng)上訂貨和基層創(chuàng)優(yōu)進行了交流發(fā)言,為各單位提供了可借鑒的經(jīng)驗。大家一致認為,這次會議時間雖短,但內(nèi)容豐富,重點突出,對于進一步統(tǒng)一思想認識,開拓工作思路,把握工作方向,明確工作重點,全面做好20xx年市場營銷上水平各項工作,都具有重要的指導(dǎo)和推動作用。下面,我就貫徹落實這次會議精神和做好明年的卷煙銷售工作,講三點意見。
一、全面領(lǐng)會會議精神
這次會議的主要精神,集中體現(xiàn)在何局長的重要講話中。何局長的講話全面總結(jié)了20xx年行業(yè)卷煙銷售工作取得的積極進展,深入分析了市場營銷上水平面臨的新形勢,深刻論述了行業(yè)卷煙銷售工作在新階段呈現(xiàn)的新特點和面臨的新任務(wù),明確提出了20xx年需要認真抓好的六個方面重點工作。貫徹落實好這次會議精神,首先要認真學(xué)習(xí)、全面理解何局長的重要講話,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,深入領(lǐng)會,準確把握。
(一)立足于新階段,深刻認識當前形勢。
《煙草行業(yè)“卷煙上水平”總體規(guī)劃》明確提出了“532”、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略。何局長的講話,立意于知名品牌培育,結(jié)合行業(yè)卷煙銷售工作實際,指出行業(yè)營銷已經(jīng)進入大品牌營銷新階段。這是在總結(jié)近年來行業(yè)營銷發(fā)展歷程和卷煙品牌發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上做出的判斷,為卷煙銷售工作賦予了新的內(nèi)涵,對做好新階段的卷煙銷售工作、促進知名品牌加速成長具有重要的指導(dǎo)意義。大品牌營銷階段是卷煙營銷不斷發(fā)展、不斷積淀、不斷創(chuàng)新的新起點。在這一新階段,大品牌的主導(dǎo)效應(yīng)日益顯現(xiàn),大市場的基礎(chǔ)作用更加重要,大企業(yè)的主體作用更加明顯,大網(wǎng)絡(luò)的綜合功能得到體現(xiàn),高度信息化的現(xiàn)代營銷方式嶄露頭角。學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,要立足于大品牌營銷新階段,深刻認識行業(yè)卷煙銷售工作的新形勢、新特點,明確新階段的工作目標和努力方向,切實做好新階段的卷煙營銷工作。
(二)著力于上水平,準確把握任務(wù)要求。
何局長在講話中指出,為了適應(yīng)大品牌營銷的新形勢,工業(yè)企業(yè)要更加注重發(fā)揮大品牌的主導(dǎo)效應(yīng),樹立大品牌營銷意識,以品牌個性特征的挖掘、品牌形象的塑造、品牌價值的傳遞、品牌的傳承創(chuàng)新、品牌營銷的整體把握為重點,在理念上、手段上、方法上不斷提高。商業(yè)企業(yè)要更加注重發(fā)揮市場營銷的基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用,樹立全局觀念,發(fā)揮能動作用,建設(shè)統(tǒng)一大市場,建立傳導(dǎo)機制,提升終端價值,切實履行好培育品牌第一要務(wù)。工商企業(yè)要更加注重深度協(xié)同,發(fā)揮行業(yè)體制優(yōu)勢,打造完整的卷煙營銷體系,合力推動市場營銷上水平。關(guān)于20xx年卷煙營銷工作的總體思路,何局長明確指出,要以全面推進市場營銷上水平為主題,以大力培育“532”、“461”知名品牌為主線,以發(fā)揮基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用為著力點,努力保持良好市場狀態(tài),積極推進工商深度協(xié)同,積極探索零售終端建設(shè),全面提升現(xiàn)代營銷水平。各單位要準確把握明年的工作任務(wù),結(jié)合實際做好年度目標分解,制定切實有效措施。
(三)著眼于新要求,明確各項工作重點。
何局長的講話對明年銷售工作的重點提出了明確要求。在卷煙經(jīng)營方面,要堅持“總量控制、稍緊平衡”方針,做好明年上半年集中交易、高低檔煙貨源供應(yīng)和年末歲初的市場調(diào)控,確保狀態(tài)平穩(wěn)、水平提升。在品牌培育方面,要發(fā)揮市場機制作用和品牌主導(dǎo)效應(yīng),深入推進訂單供貨、工商協(xié)同營銷和精準營銷,積極探索高端品牌營銷。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,要扎實開展“兩個推廣”,在終端建設(shè)上力爭有所突破。在現(xiàn)代營銷方面,要積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、后臺支持前臺的信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)庫營銷和物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。在營銷管理方面,要規(guī)范工商交易行為、貨源供應(yīng)政策、宣傳促銷管理、貫徹新修訂的營銷工作規(guī)范。在基層和隊伍建設(shè)方面,要扎實開展崗位練兵,深入推進基層創(chuàng)優(yōu),全面開展建功立業(yè)活動。各單位要把以上工作作為明年卷煙銷售工作的突出重點,具體貫穿到上水平工作中去。
二、認真抓好會議精神的貫徹落實
貫徹落實會議精神,關(guān)鍵是要把國家局對卷煙銷售工作的部署要求與本單位工作實際緊密結(jié)合起來,逐級抓好落實,努力抓出成效。
(一)統(tǒng)一思想,明確方向,及時傳達貫徹。
會議結(jié)束后,各單位要抓緊做好會議精神的傳達。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會何局長的重要講話,進一步加深對“大品牌營銷新階段”的理解,進一步加強對行業(yè)銷售工作新形勢、新任務(wù)、新要求的把握,進一步提高做好工作的積極性和主動性。要緊密聯(lián)系本單位實際,對照本次會議要求,全面梳理一年來的卷煙銷售工作,認真分析工作中存在的突出問題,深入查找存在問題的原因,研究制定改進措施。要采取多種形式傳達會議精神,把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到國家局銷售工作的部署和各項要求上來。
(二)聯(lián)系實際,務(wù)求實效,認真抓好落實。
當前行業(yè)發(fā)展已經(jīng)站在一個新的起點上,卷煙銷售已經(jīng)進入大品牌營銷階段,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上努力推動市場營銷上水平,要求各單位要始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“卷煙上水平”總體規(guī)劃,以創(chuàng)新的精神、務(wù)實的作風(fēng)、高效的執(zhí)行,認真抓好會議精神的貫徹。對會議提出的各項任務(wù),要結(jié)合工商企業(yè)不同情況,結(jié)合本單位“”發(fā)展規(guī)劃,研究確定20xx年卷煙銷售的具體工作。在抓好傳達部署的基礎(chǔ)上,更重要的是結(jié)合實際,狠抓落實,扎實做好各項工作。
(三)理性分析,把握形勢,增強責任意識。
面對新階段的新任務(wù)、新要求,在堅定卷煙上水平信心的同時,要更加清醒地認識到目標任務(wù)的艱巨性;在看到今年卷煙銷售工作成績的同時,要更加清醒地認識到工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在行業(yè)發(fā)展新的階段,挑戰(zhàn)與機遇并存、困難與希望同在,營銷工作的任務(wù)更加艱巨、責任更加重大。各單位要加強對形勢和任務(wù)的把握,切實增強大局意識和憂患意識,增強工作的緊迫感、使命感、責任感,進一步集聚目標,找準定位,明確職責,強化責任,持續(xù)推進市場營銷上水平。
各單位傳達貫徹會議精神的情況,請在20xx年1月30日之前以專題報告形式報中國卷煙銷售公司。
三、全力做好20xx年卷煙銷售工作
明年是“”的起始之年,也是全面推動“卷煙上水平”、培育“532”和“461”知名品牌的關(guān)鍵一年。做好明年的卷煙銷售工作,起好步、開好局,對提振信心、鼓舞斗志、全面實現(xiàn)“卷煙上水平”的目標任務(wù)都具有至關(guān)重要的意義。關(guān)于明年的銷售工作,何局長在講話中已經(jīng)做出明確部署。為了更好地貫徹何局長提出的工作任務(wù),我就明年需要突出抓好的重點工作,再提幾點具體要求。
(一)把握工作基調(diào),努力保持良好市場狀態(tài)。
明年,宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展總體形勢向好,但同時也面臨著諸多不確定、不可預(yù)測的因素。對此,大家要有清醒的認識和足夠的思想準備,從行業(yè)內(nèi)外的客觀實際出發(fā),圍繞“平穩(wěn)、提升”的要求,在卷煙經(jīng)營工作中把握好三個關(guān)系。
第一,把握好計劃與市場的關(guān)系。要在堅持專賣體制前提下積極發(fā)揮市場機制的作用,以培育“532”和“461”知名品牌為重點,不斷提高資源配臵效率。商業(yè)企業(yè)要認真開展市場調(diào)研,準確把握消費變化和客戶需求。工業(yè)企業(yè)要在計劃總量控制的前提下,以市場真實需求為依據(jù),加大合作生產(chǎn)力度,提高品牌適應(yīng)市場的能力和水平。工商企業(yè)要嚴格按照國家局下達的計劃組織生產(chǎn)經(jīng)營,從市場需求的實際情況出發(fā),深入推進訂單供貨和訂單生產(chǎn)工作,努力克服非市場因素,不斷提高專賣體制下的市場化水平。
第二,把握好增銷量與調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)系。從需求預(yù)測的情況看,明年的預(yù)測總量和結(jié)構(gòu)都有所提升,說明各單位對明年的銷售形勢是比較樂觀的。從“總量控制、稍緊平衡”方針出發(fā),國家局對明年銷售計劃作了適度調(diào)控,總量確定為4800萬箱,比各地預(yù)測總量控制了30萬箱左右。大家要準確領(lǐng)會國家局的意圖,認真抓好明年工作,在保持銷量適度增長的同時,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點,努力實現(xiàn)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)提升。
第三,把握好供應(yīng)與需求的關(guān)系。要以均衡銷售為重點,促進工業(yè)企業(yè)均衡生產(chǎn)和供貨、商業(yè)企業(yè)均衡投放,始終保持良好市場狀態(tài)。各單位要站在推動市場營銷上水平的高度,從市場真實需求出發(fā),準確把握“平穩(wěn)、提升”的基調(diào),更加關(guān)注價格變化,更加關(guān)注社會庫存,合理把握投放節(jié)奏。正確處理好銷量、價格、庫存之間的關(guān)系,努力實現(xiàn)“市場需求基本滿足、零售客戶有所選擇、零售價格保持穩(wěn)定、社會庫存基本合理、供求關(guān)系稍緊平衡”的良好狀態(tài)。
(二)發(fā)揮引領(lǐng)作用,切實提高品牌培育水平。
姜局長和何局長多次對流通企業(yè)培育品牌工作提出明確要求,強調(diào)要“營造環(huán)境、尊重市場、引導(dǎo)消費、增強能力”,注重發(fā)揮“市場的基礎(chǔ)作用,品牌的主導(dǎo)作用,客戶的終端作用和商業(yè)企業(yè)的能動作用”,這為我們培育知名品牌指明了方向。
一是深化工商協(xié)同營銷。要進一步理清新形勢下工商企業(yè)在品牌培育上的分工和協(xié)作關(guān)系,明確各自的工作任務(wù)、工作內(nèi)容和具體要求。要積極探索工商協(xié)同營銷與“135”工作法、網(wǎng)上營銷、零售終端建設(shè)對接的有效方式和途徑,努力推進工商深度協(xié)同。最近,我們組織開展了協(xié)同營銷工商互評工作,從評價結(jié)果來看,工商雙方成績都有明顯提升,表明隨著工商協(xié)同營銷的深入推進,工商關(guān)系更加融洽,營銷合力進一步發(fā)揮,這些都為培育行業(yè)知名品牌奠定了良好基礎(chǔ)。明年要繼續(xù)開展工商協(xié)同營銷培育品牌試點工作,修訂完善工商協(xié)同品牌培育業(yè)務(wù)操作規(guī)范。
二是繼續(xù)推進精準營銷。根據(jù)何局長的指示,我們近期對批發(fā)價格300元/條以上卷煙市場進行了專題分析,發(fā)現(xiàn)這個價位的卷煙在全國各地的發(fā)展并不均衡,不同品牌的市場表現(xiàn)也有較大差異,說明品牌的培育需要加強針對性,要根據(jù)不同的市場類型、不同的品牌基礎(chǔ),采取不同的營銷策略。
下一步,我們將在認真總結(jié)“中華”品牌精準營銷試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步完善精準營銷工作框架,制定具體的推廣工作方案,在批發(fā)價格300元/條以上且年度銷量有一定規(guī)模的蘇煙、黃鶴樓、利群、芙蓉王、云煙等品牌中先行推廣。在推廣過程中,工商企業(yè)要加強互動,密切配合,協(xié)同推進;要更加注重深入研究目標市場特點、注重引導(dǎo)消費和創(chuàng)造需求、注重發(fā)揮品牌的主導(dǎo)作用、注重維護和提升品牌形象、注重提高營銷體系運作效率,不斷實踐完善“精確信息、精準投放、精細管理”的做法,努力建設(shè)精準營銷基礎(chǔ)體系,引領(lǐng)知名品牌加快成長。
三是加強消費引導(dǎo)。當前和今后一個時期,商業(yè)企業(yè)要重視做好合作生產(chǎn)品牌落地銷售和引導(dǎo)低焦油卷煙消費兩項工作。要認真做好品牌臵換,采取有效措施保證市場平穩(wěn)過渡。要積極向消費者推介低焦油、低危害卷煙、混合型卷煙和雪茄型卷煙,培養(yǎng)合理的消費熱點和消費偏好。要充分發(fā)揮商業(yè)企業(yè)品牌經(jīng)理和客戶經(jīng)理的作用以及零售客戶的終端作用,認真做好品牌宣傳促銷。在今年開展雪茄煙市場調(diào)查和營銷模式研究的基礎(chǔ)上,明年要選擇若干雪茄煙消費基礎(chǔ)較好的重點城市開展雪茄煙營銷創(chuàng)新試點,促進國產(chǎn)雪茄煙健康發(fā)展。
四是加強品牌發(fā)展研究。為了促進知名品牌培育,中國卷煙銷售公司將建立重點品牌“月度分析、季度公布、半年通報、年度考核”工作機制,每月對重點品牌的市場表現(xiàn)進行分析,每季度定期公布“三類以上銷量排名前15位品牌、銷售收入排名前15位品牌和鼓勵培育品牌”名單,每半年對各省級局公司和工業(yè)公司的品牌培育情況進行分析評價,掌握情況、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗、改進措施,加強年度考核,確保年度品牌培育目標的實現(xiàn)。要繼續(xù)完善品牌發(fā)展研究報告制度,加大品牌研究分析力度,增加專題分析,挖掘訂單信息,積極探索大品牌營銷策略,為工商協(xié)同營銷和品牌精準營銷提供有力支撐。
五是全面開展為培育知名品牌建功立業(yè)活動。“建功立業(yè)”活動意見已經(jīng)下發(fā),將從明年開始實施。希望各單位認真抓好方案的貫徹落實,做好宣傳發(fā)動,積極營造氛圍,加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實推進各項工作,務(wù)求取得實效。
通過努力,明年要全面實現(xiàn)《市場營銷上水平實施意見》中確定的20xx年度知名品牌培育工作目標:銷量前10名牌集中度達到48%,銷售額前12名品牌集中度達到60%,知名品牌平均市場覆蓋率達到70%,平均零售上柜率達到31%。
(三)聚焦零售終端,努力實現(xiàn)網(wǎng)建水平新突破。 蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場會和本次會議上,何局長都對明年網(wǎng)建工作做了明確部署,希望各單位按照工作要求,認真查找差距,借鑒先進經(jīng)驗,扎實做好明年的網(wǎng)建工作。
一是聚焦零售終端,力爭取得新進展。要按照姜成康局長提出的“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的要求,努力構(gòu)建“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系,持續(xù)加強客戶關(guān)系管理,充分發(fā)揮零售客戶連接消費者的橋梁和紐帶作用,將零售終端建設(shè)成為面向消費者進行品牌營銷的橋頭堡和根據(jù)地。要積極探索和建立零售客戶利益保障機制,從貨源保障、客戶布局和零售價格穩(wěn)定入手,制訂相應(yīng)的政策和規(guī)定,確保20xx年零售客戶平均毛利率、零售客戶滿意度達到《市場營銷上水平實施意見》確定的年度工作指標。要根據(jù)各地實際制訂零售終端發(fā)展規(guī)劃,注重零售終端價值挖掘和利用,做好零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo),充分發(fā)揮零售終端在引導(dǎo)消費、培育品牌、傳遞信息等方面的作用。中國卷煙銷售公司將繼續(xù)統(tǒng)一組織開展全國卷煙零售客戶滿意度調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果作為考核商業(yè)企業(yè)重要依據(jù),促進客戶服務(wù)水平不斷提升。明年網(wǎng)建會的主題初步確定為零售終端建設(shè),各單位要迅速行動起來,積極探索,有序推進,為明年網(wǎng)建會提供更多鮮活的成功經(jīng)驗。
二是認真開展“兩個推廣”,進一步增強網(wǎng)絡(luò)軟實力。要認真搞好“135”工作法的宣傳推廣,以推廣工作法為契機,全面優(yōu)化梳理業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則,進一步完善業(yè)務(wù)操作體系,并且將優(yōu)化完善的結(jié)果體現(xiàn)到工作表單中、固化到信息系統(tǒng)中去。根據(jù)蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場會的部署,各單位要按照“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”和“試點先行、積極推進”的要求,進一步完善推廣實施方案,在認真總結(jié)網(wǎng)上訂貨工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推廣。(根據(jù)蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場會和何局長的要求,各單位要認真推廣網(wǎng)上訂貨,至于是否拓展其它功能,由各單位根據(jù)實際自行決定。)
三是深化訂單供貨工作,充分發(fā)揮市場機制作用。要認真開展工業(yè)企業(yè)品牌需求預(yù)測工作,加強與商業(yè)企業(yè)間預(yù)測工作的有效協(xié)同,為加快品牌合作生產(chǎn)提供可靠的信息支持。中國卷煙銷售公司明年將舉辦兩期需求預(yù)測培訓(xùn)班,進一步提高預(yù)測工作整體水平。要注重做好貨源供應(yīng),尤其是重點品牌的貨源供應(yīng)工作,積極探索實踐“限檔不限牌”貨源供應(yīng)方式,努力提高滿足市場需求的水平。按照《市場營銷上水平實施意見》的目標要求,20xx年零售客戶平均訂單滿足率要達到82%。
(四)完善信息體系,著力增強把握市場能力。
一是進一步完善全國卷煙市場監(jiān)測體系。按照《國家煙草專賣局辦公室關(guān)于實施市場信息采集與分析系統(tǒng)有關(guān)事項的通知》要求,在全行業(yè)開展市場信息采集系統(tǒng)軟件部署和系統(tǒng)對接工作。各單位要高度重視,由銷售管理部門牽頭,相關(guān)部門全力配合,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一組織,確保工作順利進行及系統(tǒng)穩(wěn)定運行。該項工作完成后,將基本實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的零售終端信息采集、分析與應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上,中國卷煙銷售公司將組織改進提升地市級公司市場監(jiān)測體系,充分利用網(wǎng)上訂貨平臺和有效的智能采集設(shè)備,探索建立面向零售客戶的信息采集直通車,進一步完善全國卷煙市場監(jiān)測體系。二是加強數(shù)據(jù)資源深度挖掘和有效利用,規(guī)范分析指標,統(tǒng)一計算方法,形成更加完善的全國市場信息采集和分析應(yīng)用標準化體系,為行業(yè)宏觀調(diào)控和卷煙營銷提供更有力的信息支撐。明年,我們將繼續(xù)為各單位提供數(shù)據(jù)挖掘和利用方面的指導(dǎo),努力做好相關(guān)服務(wù)工作。三是進一步加強信息員隊伍建設(shè)。一方面強化培訓(xùn),優(yōu)化客戶經(jīng)理信息員隊伍知識結(jié)構(gòu),提高市場分析人員的綜合技能。另一方面,建立和完善信息工作考核激勵機制,不斷提高信息隊伍活力,保障信息工作質(zhì)量。
(五)落實相關(guān)要求,不斷提高規(guī)范經(jīng)營水平。
一是認真落實國家局《關(guān)于加強市場營銷管理的意見》,嚴格遵循市場準入、市場采供和零售終端營銷的各項規(guī)則,堅決糾正工商之間不正當?shù)慕灰仔袨,嚴格落?ldquo;三個嚴禁”,堅決杜絕以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等違法違紀行為。明年,中國卷煙銷售公司將對各單位貫徹落實《意見》的情況進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,不斷提高營銷管理水平。二是繼續(xù)認真落實國家局《關(guān)于進一步規(guī)范卷煙訂單采集和貨源供應(yīng)工作的意見》,規(guī)范貨源分配,加強對銷售大戶的規(guī)范管理,不斷增強貨源供應(yīng)的公平公正性,努力提高零售客戶貨源滿意度。三是認真落實國家局《關(guān)于加強高價位卷煙生產(chǎn)經(jīng)營和價格管理的意見》,切實加強貨源供應(yīng)管理,全面實現(xiàn)入網(wǎng)銷售,保證公平公正合理投放,進一步規(guī)范高價位卷煙的經(jīng)營行為。四是認真落實總公司《關(guān)于加強煙草企業(yè)宣傳促銷管理的意見》,規(guī)范宣傳促銷活動!兑庖姟访鞔_各單位營銷部門作為宣傳促銷的歸口管理部門。下一步,各單位營銷部門要切實按照《意見》要求做好宣傳促銷工作計劃編制、立項申報管理、牽頭實施項目采購和“一項一卷”資料管理工作,重點圍繞業(yè)務(wù)主線建立管理制度,夯實管理基礎(chǔ),嚴格規(guī)范企業(yè)宣傳促銷活動。下周即將在河北召開的辦事公開民主管理和“三項工作”綜合試點現(xiàn)場會上,國家局將對該項工作提出具體要求并做出專門部署。
(六)加強基礎(chǔ)管理,持續(xù)提升營銷隊伍素質(zhì)。
一是繼續(xù)開展基層創(chuàng)優(yōu)活動。要把創(chuàng)建工作與卷煙營銷上水平結(jié)合起來,與管理創(chuàng)新結(jié)合起來,與貫標對標和績效考核結(jié)合起來,與建功立業(yè)活動結(jié)合起來,不斷推動營銷基層建設(shè)提高到新的水平。要以“兩個推廣”為重要抓手,提高市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理和品牌經(jīng)理的營銷操作能力,全面加強基層營銷組織的團隊建設(shè)和能力建設(shè),提高基層營銷組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。明年,中國卷煙銷售公司將對創(chuàng)優(yōu)工作第二階段的完成情況進行全面檢查并召開創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會,推動基層創(chuàng)優(yōu)工作深入開展。
二是貫徹落實新的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范。今年,我們組織修訂了《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》。新規(guī)范增加了工業(yè)和零售終端營銷業(yè)務(wù)等內(nèi)容,以營銷業(yè)務(wù)流程為主線,系統(tǒng)地明確了工作規(guī)范和要求。這次會上我們將《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》征求意見稿印發(fā)給大家,請各單位認真組織討論,提出修改意見,并在12月25日之前將意見反饋給中國卷煙銷售公司網(wǎng)建部!毒頍煚I銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》正式發(fā)布之后,各單位要對照新規(guī)范,對各自原有的規(guī)范進行修訂,并認真加以貫徹落實。
三是不斷加強營銷隊伍培訓(xùn)。明年,我們將舉辦“135”工作法培訓(xùn)班、新版《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班、高級客戶經(jīng)理研究班、卷煙市場信息員培訓(xùn)班、卷煙市場研究和知名品牌培育培訓(xùn)班,還將結(jié)合今年編寫的五本營銷培訓(xùn)專業(yè)教材,有針對性地開展培訓(xùn),提高營銷人員素質(zhì)。根據(jù)蘭州網(wǎng)建會和國家局領(lǐng)導(dǎo)要求,各省級公司要統(tǒng)一開展對客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理的“135”工作法培訓(xùn)。地市級公司要積極開展崗位技能比武、崗位職責“一口清”等活動,通過崗位練兵增強營銷人員技能,全面提升營銷隊伍整體水平和營銷網(wǎng)絡(luò)軟實力。
(七)密切關(guān)注市場,認真做好當前銷售工作。
年終將至,各單位要深入分析、準確判斷當前形勢,做到早謀劃、早安排、早部署,認真做好今年的收尾工作,為明年的營銷工作打好基礎(chǔ)。
在銷售會議上的講話 篇2
大家新年好:
新年伊始,萬象更新,在這充滿生機的大好日子里,一年一度的銷售工作會議在全體與會同志的努力下,完成了既定議程,即將勝利閉幕。 今天參加會議的同志盡管來自不同崗位、不同部門,但其工作性質(zhì)和職責都與銷售工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,都是順利完成銷售工作不可或缺的重要環(huán)節(jié),是關(guān)乎京華企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要力量。京華事業(yè)每前進一步都凝結(jié)著大家的智慧和汗水,是全體職工精誠團結(jié)、集體智慧的結(jié)晶!在此,我僅代表董事會向在座各位,并通過你們,向奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的職工和關(guān)心、支持京華公司發(fā)展的家屬表示崇高的敬意和親切的問候!并祈愿大家在新的一年里事業(yè)有成、闔家幸福。
年度銷售工作會議在同志們的共同努力下已接近尾聲,對于同志們的工作報告和發(fā)言我表示贊成。在這里我特別強調(diào),《銷售工作管理規(guī)定》作為集團公司的銷售大綱,是決定集團公司銷售管理體制、運行機制和發(fā)展戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性文件,董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子予以特別關(guān)注,曾召開4次專題會議對20xx年《銷售工作管理規(guī)定》中的重要章節(jié)內(nèi)容進行討論、修訂,數(shù)易其稿后才最終定稿。新的《銷售工作管理規(guī)定》基本符合董事會關(guān)于企業(yè)發(fā)展的總體目標和戰(zhàn)略思路,其規(guī)定切合企業(yè)運行狀況,是一部涵蓋銷售管理工作方方面面且更趨于科學(xué)化、規(guī)范化的綱領(lǐng)性文件。因此,我希望大家根據(jù)自身工作性質(zhì)和特點,認真領(lǐng)會、理解和忠實地執(zhí)行,同時拜托大家,隨時隨地、不計方式地對此提出建設(shè)性意見和建議并在具體操作中實施有效地監(jiān)督,以確保集團公司的銷售工作在新的一年里跨上一個新臺階,為每位銷售人員的業(yè)務(wù)開展提供一個更加寬松、更加優(yōu)越的空間和環(huán)境,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,這是董事會寄予大家的殷切期望和要求。
同志們:
“物競天擇,適者生存”是自然界萬物生存的必然規(guī)律,季節(jié)輪回、除舊布新才能蓬蓬勃勃、充滿生機,一個企業(yè)的生存、發(fā)展和壯大同生物界一樣也必須遵循這一規(guī)律,否則必將被歷史所淘汰。銷售是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵中之關(guān)鍵,銷售是渠道是路子,沒有了渠道和路子,企業(yè)是死路一條。銷售是商品較量的前沿,是商品轉(zhuǎn)換的手段,沒有銷售縱然產(chǎn)品物再美、質(zhì)量再好、價格再廉也是不會進入銷售領(lǐng)域的。因此,作為企業(yè)的管理者和經(jīng)營者如何把銷售工作搞好,是企業(yè)發(fā)展的頭等大事。必須居安思危,如履薄冰,必須高屋建瓴,以敏捷的洞察力和準確的視角去把握市場的走勢和制訂應(yīng)對方略,并善于總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,才能立足現(xiàn)實,開拓未來,真正實現(xiàn)承前啟后、繼往開來、把握先機、隨心所欲,才能擁有廣闊的發(fā)展空間,開創(chuàng)諸項工作的新局面。針對這一問題,下面我就20xx年銷售工作情況及20xx年工作安排談一下看法和提幾點要求。
一、20xx年銷售工作回顧
(一)基本形勢分析
集團公司20xx年面臨的基本形勢是機遇與挑戰(zhàn)并存、壓力和動力共在,既充滿希望又經(jīng)受嚴峻考驗的特殊環(huán)境和局面。我對整體銷售工作的基本評價是:忠實執(zhí)行董事會決策,嚴格按照《銷售工作管理規(guī)定》運作,正視困難,立足現(xiàn)實,方法得當,措施得力,在十分困難的情況下取得了京華公司有史以來最為輝煌的業(yè)績,實現(xiàn)了銷售任務(wù)突破性進展,董事會對此非常滿意并給以充分的肯定。
機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢是耐火材料行業(yè)及相關(guān)行業(yè)所共同面臨的,是國家的大政方針所決定的,是大局。進入20xx年以來,由于國家產(chǎn)業(yè)政策的進一步調(diào)整,一大批規(guī)模型鋼鐵企業(yè)相繼立項上馬,小型企業(yè)組合重建,因此,鋼鐵行業(yè)的迅猛發(fā)展為耐材市場提供了廣闊的需求空間和發(fā)展機遇,使久已疲軟的耐材市場呈現(xiàn)出空前難得的產(chǎn)、銷兩旺的勢頭,為耐材行業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇。但是,由于國家環(huán)保政策的進一步強化和深入,耐材及其相關(guān)聯(lián)原料供應(yīng)產(chǎn)業(yè)又是國家明令限制、重點整頓的高耗能、重污染對象,相關(guān)行業(yè)必須投入巨資對原生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施進行符合環(huán)保要求的技術(shù)改造,在一定程度上對企業(yè)的生存、生產(chǎn)和發(fā)展帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,我們作為環(huán)保監(jiān)控、治理的重點所面臨的形勢是機遇與挑戰(zhàn)并在、動力和壓力共存。面對困難和壓力以及所取得的輝煌業(yè)績,我們的態(tài)度應(yīng)該也必須是既不能怨天尤人、悲觀失望,又不能盲目樂觀、忘乎所以,更應(yīng)該以壓倒一切困難而不被困難所嚇倒的勇氣和審時度勢、開拓創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度作好充分的思想準備去搶抓機遇、搶占市場,并以求真務(wù)實的精神制定、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,謀取利益、規(guī)避風(fēng)險,這就是我們對基本形勢的分析和應(yīng)對目前錯綜復(fù)雜而又瞬息萬變市場形勢所必須具備的思想素質(zhì)和辦事態(tài)度。
(二)20xx年銷售工作所取得的主要成績及經(jīng)驗
各公司及集團公司各部門在董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅定不移地貫徹、執(zhí)行董事會年初確定的“抓大市場、抓大訂單”的重要決策,銷售公司采取一系列切實可行、不拘一格、靈活多變的方法措施,在集團公司資金運作十分困難的情況下開展卓有成效的工作并取得了顯著的成績,實現(xiàn)了自京華公司創(chuàng)建以來銷售業(yè)務(wù)的突破性進展。根據(jù)銷售公司和財務(wù)部門的年終統(tǒng)計,共有50余位銷售人員簽訂近70余宗業(yè)務(wù),并且呈現(xiàn)出由小型企業(yè)向中、大型規(guī)模企業(yè)挺進的良好發(fā)展勢頭,在眾多合同的執(zhí)行過程中未出現(xiàn)重大違約及質(zhì)量安全事故,總體合同執(zhí)行平穩(wěn)有序,得到銷售人員和重點客戶的一致好評,為公司實施品牌戰(zhàn)略和打造誠信企業(yè)提供了條件、奠定了基礎(chǔ)、贏得了榮譽。年終財務(wù)報表顯示,各項重要經(jīng)濟指標已實現(xiàn)二位數(shù)增長,總體形勢令人鼓舞。20xx年底的銷售形勢一舉扭轉(zhuǎn)了長期徘徊不前的被動局面,實現(xiàn)了突破性進展,20xx年初所簽訂的合同量已基本滿足集團公司生產(chǎn)能力的滿負荷生產(chǎn)。值此,我代表董事會及總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線、各個崗位的干部職工及奔波于祖國各地為公司發(fā)展殫精積慮、漚心瀝血、不辭辛苦、樂于奉獻的競業(yè)精神的銷售人員再次表示崇高的敬意和衷心的感謝!
20xx年銷售工作之所以能克服重重困難和壓力,取得如此令人歡欣鼓舞的輝煌業(yè)績,其主要經(jīng)驗是:
首先,董事會的重要決策得以較好的貫徹和執(zhí)行。
20xx年初,董事會面對日益競爭激烈的市場形勢,果斷作出四項重要決策:第一,加大企業(yè)內(nèi)部改革力度,重點實現(xiàn)管理體制和運行機制系統(tǒng)的健全和完善,使企業(yè)逐步實現(xiàn)法制化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,將企業(yè)盡快納入良性循環(huán)發(fā)展軌道;第二,確立“抓大市場、抓大訂單”的營銷方略,以爭取更多的預(yù)付款投入到生產(chǎn)當中、提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升生產(chǎn)能力;第三,投入巨資籌建設(shè)備先進、環(huán)保節(jié)能的179M隧道窯生產(chǎn)線以滿足不同檔次尤其是鋼鐵行業(yè)所需不同規(guī)格、不同型號、不同標準產(chǎn)品的要求,從根本改變過去品種單一、檔次低下、缺乏市場競爭力的被動局面,為打造京華品牌、樹立企業(yè)形象和公司持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ);第四,繼續(xù)實施“人才引進戰(zhàn)略”,不斷引進、培養(yǎng)和充實關(guān)鍵崗位的人才配備,逐漸實現(xiàn)宏觀管理和微觀操作的管理人員具備現(xiàn)代化先進的管理理念、管理意識、管理手段和管理藝術(shù),從根本上淘汰和剔除沿襲固有的、原始的、作坊式家族管理模式,營造動大手筆、干大事業(yè)的濃厚氛圍。
通過一年來的實踐證明,董事會的四項決策基本得到落實并發(fā)生了良好的效應(yīng):銷售公司的機構(gòu)建制實現(xiàn)了以四統(tǒng)一為標志的銷售業(yè)務(wù)的集中管理模式使過去混亂現(xiàn)象得以改變?偣ゎI(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量、技術(shù)、檢測工作的責任保障以及完善和強化生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理機制等重大措施的出臺和落實,其運作已產(chǎn)生了明顯的效果;正是由于“抓大市場、抓大訂單”的正確決策在銷售活動中得以有效的貫徹和實施,增強了銷售人員的信心,激發(fā)了他們簽訂合同的熱情,從而使銷售公司擁有大量的業(yè)務(wù)信息和供貨訂單,實現(xiàn)了董事會關(guān)于“借舟下海、借雞下蛋”的迂回戰(zhàn)術(shù),保證了生產(chǎn)資金的科學(xué)調(diào)度,填補了基建所需資金的部分空白,取得了集團公司有史以來難得的產(chǎn)、銷兩旺的大好形勢;179M生產(chǎn)線在克服由于建設(shè)資金不足的重重困難,在技術(shù)人員、建筑工人的辛勤努力下已于20xx年10月底,該工程的主要建筑、設(shè)備、設(shè)施等建設(shè)已完成,部分待建輔助工程正在籌續(xù)中。從投運以來效果看,各項技術(shù)指標均處于良好狀態(tài),達到了預(yù)期目的。該項工程不僅為京華公司增添了亮點、樹立了形象,同時,必然對今后京華事業(yè)的擴張和發(fā)展起到至關(guān)重要的推動作用;重視人力資源建設(shè)和人才引進、培養(yǎng)工作逐步落到實處。20xx年集團公司著力加強對總工辦的組織建設(shè),增設(shè)了質(zhì)檢部和技術(shù)部,任命了懂技術(shù)、善管理的部門領(lǐng)導(dǎo),配備了具有專業(yè)知識的大學(xué)畢業(yè)生為后備人才,保證了重點工程關(guān)鍵部位所需產(chǎn)品的質(zhì)量安全,為京華品牌在激烈的市場競爭中提供了技術(shù)保證。其次,有一個堅強有力、團結(jié)向上的銷售領(lǐng)導(dǎo)班子。
毛主席早就告誡我們:“正確的政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。因此,正確貫徹、執(zhí)行董事會的重要決策,其決定因素必須有一個堅強有力、團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子,一年來的實踐證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,忠實執(zhí)行董事會決策、圓滿完成工作部署,班子成員基本具備高尚的職業(yè)道德、熟煉的業(yè)務(wù)水平、融洽的協(xié)作精神和團結(jié)向上的精神風(fēng)貌,是一支信得過,能戰(zhàn)斗的團體,董事會對他們的工作是非常滿意的,所取得的成績是可喜可賀的。
第三,擁有一支強大的銷售隊伍。
20xx年銷售隊伍組成的顯著特點是:在原有銷售人員的基礎(chǔ)上,一批批營銷能力強、善于做大業(yè)務(wù)的骨干人員陸續(xù)加盟京華公司并已爭取到部分大宗業(yè)務(wù),有的已進入商務(wù)談判,前景十分看好。因此,現(xiàn)在銷售隊伍的基本形勢可以用八個字來概括,即“群賢畢至,人才濟濟”,這也是京華公司創(chuàng)建以來首次出現(xiàn)的人才興旺的大好形勢。銷售人員作為市場參與的主體,起著構(gòu)建企業(yè)與用戶聯(lián)系的重要橋梁作用,每一宗業(yè)績,都飽含著銷售人員的聰明才智和辛勤汗水,都應(yīng)該得到社會的尊重和鼓勵。本次會議所表彰的先進工作者就是銷售隊伍中的杰出代表,他們?yōu)榫┤A公司銷售工作的發(fā)展做出了突出的貢獻。在此,我代表董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子向做出貢獻的先進工作者和所有從事銷售工作的業(yè)務(wù)人員表示由衷的感謝!
(三)目前面臨的主要困難和亟待解決的問題
當前企業(yè)面臨的主要困難和問題是資金不足、人才短缺、生產(chǎn)能力低下、個別產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,影響整體合同執(zhí)行等。造成資金不足的主要原因是:1、由于原材料價格的大幅度上漲,造成生產(chǎn)成本、管理成本的大量增加,而產(chǎn)品市場價格難以同步上調(diào),因此經(jīng)營效益低下;2、貨款回收率低,造成大量應(yīng)收貨款滯留在外,個別貨款實際上已形成呆帳、死帳,這些現(xiàn)象主要表現(xiàn)在20xx年以前的業(yè)務(wù)活動中,直接影響到生產(chǎn)資金的運行和調(diào)度;3、銷售合同的大量執(zhí)行,必然投入大量資金組織生產(chǎn);4、巨額基本建設(shè)、設(shè)備改造資金投入進一步加劇了資金運作困難。人才短缺主要表現(xiàn)在管理干部中高素質(zhì)、善管理人才短缺。這個問題長期未能得到及時解決,因此在一定程度上制約了銷售工作的順利開展,個別管理干部素質(zhì)低下、管理粗暴、簡單,挫傷了大家的積極性,而且直接損害了公司利益,造成了負面影響。關(guān)于這個問題,我曾在多次會議上提出批評,有的雖然有所收斂、有所改正,但仍沒有引起部分人的足夠重視。為從根本上解決這一問題,董事會決定根據(jù)集團公司管理體制的變化將對管理系統(tǒng)進行改革和重組,對管理干部量才使用、合理安排,真正做到“物能盡其用,人能盡其才”。
二、20xx年工作安排
通過總結(jié)工作,其目的在于肯定成績、查找問題,旨在統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上,為20xx年工作理清發(fā)展思路。對此,20xx年的主要工作是:
一、健全的管理機制
健全和完善組織機構(gòu),重點強化對銷售公司及總工辦組成人員的充實,以確保每份合同的高質(zhì)量執(zhí)行,解除銷售人員的后顧之憂。
二、建立一支強大的銷售隊伍
建立一支強大的銷售隊伍是京華公司今后長期發(fā)展戰(zhàn)略決策。集團公司全體干部要作為長期發(fā)展目標去抓、重點主抓,不管什么時候都要把它放在企業(yè)發(fā)展的第一位,一定要知道它的重要性。銷售的產(chǎn)生是人類社會發(fā)展史上的一個劃時代的進步。繼續(xù)執(zhí)行董事會關(guān)于“抓大市場、抓大訂單”既定方針的基礎(chǔ)上,要求銷售公司組織力量,將工作重點放在簽訂大爐子業(yè)務(wù)。技術(shù)部門應(yīng)給予配合并加強與大專院校、設(shè)計院等科研部門聯(lián)系,著重新產(chǎn)品開發(fā)和研制,爭取專利項目,以展示公司實力,樹立公司形象。鼓勵業(yè)務(wù)人員開拓國際市場,發(fā)展國際貿(mào)易,逐步實現(xiàn)京華產(chǎn)品直接出口業(yè)務(wù)有較大幅度增加。為達到上述目標,我向大家承諾,公司將對這些業(yè)務(wù)給以人、財、物全力支持,并對取得顯著成績的給予重獎。
三、堅定不移地執(zhí)行人才引進戰(zhàn)略
堅定不移地推行人才培養(yǎng)、人才引進戰(zhàn)略,不斷向管理體制、業(yè)務(wù)組織輸送新鮮血液,使其運行始終充滿勃勃生機。在對外引進管理人才、銷售骨干的同時,公司將有重點地對內(nèi)部一線職工和基層管理干部進行培養(yǎng)和使用,將那些政治思想好、綜合素質(zhì)高、大局意識強、懂業(yè)務(wù)、善管理人才不失時機地提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位和高層管理機構(gòu)中,以充分發(fā)揮他們的聰明才智,在人才使用上堅決遵循古訓(xùn)“外舉不避仇、內(nèi)舉不避親”的任人唯賢原則,杜絕親親疏疏、任人唯親的庸俗行為,真正實現(xiàn)廣招人才、唯我是用,讓企業(yè)管理和運行始終處于充滿活力、蓬勃生機的良好狀態(tài)。集團公司遵照董事會關(guān)于重視人才引進的重要決策,目前已聘請3名具有銷售管理及專業(yè)技術(shù)的管理人才,其中一名是洛耐工程師、耐火材料專業(yè)碩士研究生,專職高、新耐火材料的研制和開發(fā);另一位是長期從事對外技術(shù)合作和專家、專業(yè)技術(shù)人才引進工作的領(lǐng)導(dǎo)。另外任命幾位銷售公司副經(jīng)理,已充實銷售管理隊伍,協(xié)助銷售人員進行商務(wù)談判。
四、堅定不移的發(fā)展戰(zhàn)略
堅定不移的發(fā)展戰(zhàn)略是京華公司永遠要走的路子。因為一個不變的真理是,只要人類不來亡,發(fā)展是永恒的,京華公司要想走在同行業(yè)前列,就要根據(jù)自身的能力和條件不斷地發(fā)展壯大。今年將加大投資力度,加快179M生產(chǎn)線后續(xù)工程及耐材公司新上135M隧道窯、電熔廠設(shè)備更新及建設(shè)、改造等工程建設(shè)速度,以提升集團公司整體生產(chǎn)能力和提高產(chǎn)品質(zhì)量。具體規(guī)劃是:1、179M生產(chǎn)線以生產(chǎn)高鋁系列產(chǎn)品為重點;2、耐材公司重點生產(chǎn)耐堿、低氣孔及粘土系列產(chǎn)品;3、科技公司在生產(chǎn)各種不定形系列產(chǎn)品和各種預(yù)制件基礎(chǔ)上計劃新上兩座高溫梭式窯和高噸位壓力機,重點生產(chǎn)煉鋼電爐、轉(zhuǎn)爐、鋼包、中間包等煉鋼配套產(chǎn)品;4、電熔公司在改造變壓器、電爐的基礎(chǔ)上,再上一個20xxm2精細磨車間和一個800m2聚鋼件組裝平臺,使電熔產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階,由過去100m3以下的瓶罐玻璃窯爐向100m3以上瓶罐窯爐發(fā)展,由過去的小浮法向大浮法玻璃窯爐發(fā)展。同時要擴大對外合作領(lǐng)域,尤其是加強對電力部門的合作以突破區(qū)域在外建廠。通過技術(shù)改造、擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域以降低生產(chǎn)成本,從而獲得最佳經(jīng)濟效益,從根本上改變電熔公司銷售工作的被動局面。上述工程峻工并投入運行后,5條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力能基本滿足合同生產(chǎn)的需求,實現(xiàn)在20xx年的基礎(chǔ)上產(chǎn)量產(chǎn)值翻一番的目標,從根本改變過去“沒有合同愁,有了合同難執(zhí)行更愁”的尷尬局面,給銷售人員一顆定心丸,讓他們?nèi)硇牡赝度氲?ldquo;抓大市場、抓大訂單”的業(yè)務(wù)活動中去。
五、合格的產(chǎn)品是市場永遠的保障
要想把市場做好,把仗打好,后勤供應(yīng)應(yīng)保障。產(chǎn)品質(zhì)量就是銷售市場的保障,這是銷售能否持續(xù)下去的關(guān)鍵連接頭。集團公司要求各生產(chǎn)單位應(yīng)嚴格按照總工辦下達的生產(chǎn)指令組織合同生產(chǎn);質(zhì)檢、檢驗、技術(shù)、發(fā)運等人員都屬銷售工作不同環(huán)節(jié)的重要崗位,因此要求從原材料進廠到半成品、產(chǎn)成品、包裝、發(fā)運等各個環(huán)節(jié)都要嚴把質(zhì)量關(guān),決不允許出現(xiàn)任何質(zhì)量安全事故,以確立“京華”品牌在市場中的競爭地位。
六、銷售人才的引進、培養(yǎng)和使用
銷售人才的引進、培養(yǎng)和使用是公司發(fā)展的保障,企業(yè)有沒有發(fā)展后勁,主要是銷售人才的不斷引進和培養(yǎng),它是企業(yè)生存的脊梁。一個人沒有了脊梁將是臭肉一堆。我們的各位干部和銷售精英們要不斷地幫助京華公司引進和介紹銷售人才,不斷壯大我們的隊伍和對市場的覆蓋面。
銷售人員應(yīng)加強道德修養(yǎng)、規(guī)范銷售行為、強化理論、法律知識學(xué)習(xí),掌握營銷技巧,積極參加公司組織的銷售工作及行業(yè)研討會,以不斷增強法律意識和自身業(yè)務(wù)水平,應(yīng)對日益激烈的市場競爭和瞬息萬變的市場經(jīng)濟。銷售活動搞得好與不好,關(guān)鍵在于銷售者的素質(zhì)。一個人的能力和素質(zhì)體現(xiàn)在各個方面,在某一方面有長處,在另一方面就未必有,不論是怎么樣的素質(zhì)、能力、作用,都能在每個人身上找到,有的只是相對的差別,這說明提高素質(zhì)的重要性。
七、嚴格的應(yīng)收帳款管理制度
集團公司在應(yīng)收帳款方面今年將加大力度,組織律師和清欠人員隊伍,重點清欠工作,緩解企業(yè)發(fā)展中的資金困難。銷售公司及財務(wù)部門必須嚴格執(zhí)行《銷售工作管理規(guī)定》中關(guān)于銷售資金的有關(guān)規(guī)定,同時銷售人員應(yīng)對此予以密切配合及時回收帳款,以保證資金的正常流動,提高資本運營水平。
八、端正工作作風(fēng),提高服務(wù)意識
端正工作作風(fēng),提高服務(wù)意識。銷售工作管理干部及集團公司各單位、各部門負責同志及工作人員必須信守《銷售工作管理規(guī)定》中的承諾,全方位的為銷售人員及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時也懇切期望銷售人員對此予以監(jiān)督。
同志們,只要我們精誠團結(jié),努力拼搏,堅定信念,顧全大局,我們的事業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,讓我們以敢做大文章、敢動大手筆和敢為天下先的膽識和氣魄,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,承前啟后,繼往開來,為開創(chuàng)20xx年銷售工作新局面而努力奮斗!
謝謝大家!
在銷售會議上的講話 篇3
同志們:
縣政府決定召開全縣廉租住房預(yù)售報名工作會議,主要目的是認真組織開展全縣廉租住房預(yù)售報名工作,確保廉租住房制度不折不扣地落實到位。參加今天會議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、各社區(qū)居委會書記及業(yè)務(wù)主辦,縣直有關(guān)部門負責同志。 今天的會議主要有兩項議程。
首先,請政府辦楊主任宣讀《**縣廉租住房建設(shè)實施意見》和《**縣廉租住房出售管理(暫行)辦法》;
下面,請房管局對全縣廉租房建設(shè)情況及出售管理有關(guān)情況作以說明。
同志們,剛才辦公室宣讀了縣上出臺的有關(guān)廉租住房建設(shè)和出售管理方面的兩個文件,對今年全縣廉租房建設(shè)情況和本次出售管理工作做了解釋說明。會上,縣房管局也印發(fā)了合水縣廉租房出售公告、廉租住房申請審批表,希望同志們認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,迅速組織開展報名預(yù)售工作。
下面,我對做好廉租住房建設(shè)預(yù)售報名工作再作些強調(diào)。 廉租住房是政府提供政策優(yōu)惠,限定套型面積和銷售價格,按照規(guī)定標準建設(shè),面向符合保障條件的城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭供應(yīng)的保障性、政策性住房。去今兩年以來,縣上在財力十分緊張的情況下,采用套建、新建的形式,規(guī)劃新建廉租住房3幢144套,目前,**小區(qū)13號樓套建的18套已竣工,新建的2幢132套正在建設(shè)主體工程。按照國家、省市有關(guān)政策規(guī)定,縣上決定從現(xiàn)在開始,對這些廉租房進行預(yù)售和銷售。為確保預(yù)售銷售工作順利進行,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視,從以下四個方面入手,扎實搞好各個環(huán)節(jié)的工作。
一是宣傳要到位。縣房管局要充分利用電視臺、散發(fā)張貼傳單等形式,對廉租住房有關(guān)政策進行廣泛宣傳,做到政策家喻戶曉、人人皆知,為廉租房預(yù)售和銷售工作營造良好的輿論氛圍。
二是程序要規(guī)范。要按照“個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)居委會初審、縣民政局和房管局復(fù)核、張榜公示確定對象”的組織報名程序,規(guī)范運作,確保審定的購房戶準確無誤。工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會要嚴格按照《*縣廉租住房出售管理(暫行)辦法》,做好符合條件的城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭的組織報名、證件審核、入戶調(diào)查等各項工作?h民政局要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會上報的申請購房戶的家庭收入狀況進行詳細調(diào)查核實;縣房管局要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會和民政局上報的申請購房戶基本情況逐一進行審核并公示,廣泛接受監(jiān)督。
三是關(guān)口要把嚴。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會及縣民政、房管部門,要嚴格按照《出售管理辦法》中的四條出售條件(①具有我縣常住城鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)戶口;②享受城鎮(zhèn)最低生活保障的家庭;③家庭無住房或自有住房人均建筑面積低于10m;④家庭成員之間有法定贍養(yǎng)、扶養(yǎng)和撫養(yǎng)關(guān)系),對申請購房戶進行嚴格審核,并健全完善各項2調(diào)查資料和有關(guān)檔案。審核過程中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)居委會要對申報戶逐戶入戶調(diào)查,逐戶核對有關(guān)證件,嚴禁走馬觀花、隔墻問事,對符合條件的一律在街道張榜公示;縣民政局要對申報戶是否屬享受城鎮(zhèn)最低生活保障的家庭進行嚴格審核,并準確掌握申報戶家庭收入狀況,詳細填寫審核意見書,為最終確定購房戶做好基礎(chǔ)資料?h房管局要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和縣民政局提供的情況進行嚴格復(fù)查核實,張榜公示,切實做到公開、公正、公平。對在公示期間有反映和異議的申報戶,縣房管局要組織人員進行二次復(fù)核,凡符合條件的,要在說明有關(guān)情況的基礎(chǔ)上進行再次公示;凡不具備申報條件的,一律取消申報資格。需要特別強調(diào)的是,無論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),還是縣民政、房管部門,都要切實負起責任,扎實做好各個環(huán)節(jié)的工作,凡因調(diào)查不實、弄虛作假、徇私舞弊,引發(fā)矛盾的,要依法依規(guī)追究相關(guān)單位及人員責任。
四是時間要抓緊。本次報名工作從現(xiàn)在開始,至11月15日結(jié)束,共安排二十五天時間,時間緊、任務(wù)重,且涉及到廣大城鎮(zhèn)低收入家庭切身利益,省市縣各級政府高度重視,社會廣泛關(guān)注,群眾十分關(guān)心,工作難度相對較大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居委會和要嚴格按照時限要求,組織專門的工作力量,加班加點做好各項調(diào)查、審核等工作,確保趕11月20日前將申報資料上報縣民政局、房管局進行復(fù)核,11月25日前全面完成報名初審復(fù)審進行預(yù)售公示,確保把這項惠民工程、德政工程辦實辦好。
在銷售會議上的講話 篇4
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
今天參加會議的同事盡管來自不同崗位,不同部門,但其工作性質(zhì)和職責都與銷售工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,都是順利完成銷售工作不可或缺的重要環(huán)節(jié),是關(guān)系江南不斷發(fā)展壯大的重要力量。
隨著暑期的開始,旅游旺季的來臨,我們XX大酒店也迎來了一年一度的銷售旺季,今天我們也將拉開20xx年銷售旺季的序幕。現(xiàn)在整個公司、整個酒店,上至董事長、下至普通員工,都在為做好XX村項目、酒店旺季銷售而忙碌起來。
財務(wù)結(jié)算中心·佘
在20xx年旺季銷售來臨之際,我們作為員工,要做好以下幾點工作:
1、要把巧干、快干、實干運用到實際工作中去,加大工作力度,加快工作節(jié)奏,立足工作崗位,在工作效率上再提升,不斷開拓工作新思路。
2、“走進門人人都是服務(wù)員”,在客房需要清房的時候,我們會出現(xiàn)在房間,做好客房服務(wù)員的工作;客人在餐飲需要服務(wù)的時候,餐飲就會有我們的身影,廚房需要幫忙的時候,我就是一名刷碗工,無論時間、不分部門,我們愿做一塊磚,在哪里需要的時候,我們都會毫不猶豫的挺身而出,積極配合。
3、“走出門人人都是銷售員”,借助旅游旺季的有利時機,加強和外界的聯(lián)系,實現(xiàn)友情營銷,親情營銷,誠信營銷,為XX村項目、XX大酒店做好宣傳,全面圍繞公司、酒店的銷售目標和本次會議的精神,積極開拓客源,爭取更多的效益。在銷售上下大力氣,發(fā)揮大局應(yīng)有作用,為完成全年各項目標任務(wù)而努力。
公司的前景和大家的利益是息息相關(guān)的,“店興我榮、店衰我恥”,在以后的工作中,我將以:“為我搭舞臺,我為添光彩”的座右銘時刻鞭策自己,為發(fā)展著想。我深信:只要我們團結(jié)一心,發(fā)揚XX人的團隊精神,互幫互愛、協(xié)作謙讓,一定能取得最佳成績,讓我們攜起手來,為實現(xiàn)“XX村”銷售3000萬元、XX大酒店銷售350萬元共同努力吧!
在銷售會議上的講話 篇5
今天是春節(jié)、元霄節(jié)后上班的第一天。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員給大家拜個晚年,祝大家豬年吉祥、身體健康、工作順利、闔家幸福!同時,向節(jié)日期間堅守工作崗位的廣大職工致以崇高的敬意!公司也對全體銷售人員20xx年的工作表示肯定!在此,我代表公司對大家的辛勤付出表示衷心的感謝! 截止到今天,兩節(jié)都相繼過去,也該是我們書歸正傳、步入正軌的時候了。今天會議的主要任務(wù)就是讓大家收心。使大家從松弛的節(jié)日狀態(tài)調(diào)整回緊張的工作狀態(tài),全心全意保安全,一心一意謀發(fā)展。下面我講三點意見
一、聚人收心,全身心的投入到工作當中
過年就是休息和放松的日子,大家利用此機會走訪親訪友,溝通感情,但是正式上班了,就要將心收回來,堅決杜絕“沒出正月,還是過年,年沒過完,事不愿干” 的不良習(xí)慣,心思要迅速集中,狀態(tài)要迅速調(diào)整,工作秩序要迅速恢復(fù)。從今天開始,全體干部職工都要有一股提速爭先、馬不停蹄的干勁,為全年工作目標的完成,奠定良好基礎(chǔ)。
二、開拓創(chuàng)新,確保實現(xiàn)首季開門紅
一年之計在于春,只有把第一季度工作做好做實,全年工作才能基礎(chǔ)牢固,起步就穩(wěn)。20xx年公司全年銷售任務(wù)總額基本完成,但是由于在簽訂合同時,我們對合同的可篩選性空間還不夠大,導(dǎo)致了無論從效益、還是訂單質(zhì)量、以及回款速度上都差強人意的現(xiàn)象,產(chǎn)品從生產(chǎn)完成再到銷售出去,貨款不能及時回收,導(dǎo)致公司資金運轉(zhuǎn)不暢,各項工作不能正常進行,偶爾會有銷售人員們的差旅費用不能及時報銷的情況,我想說的是我門公司目前還處于發(fā)展時期,離不開全體員工的共同努力,作為銷售人員我們不僅要把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是要保證銷售、生產(chǎn)、回款等一系列工作的全面進行,當然也需要大家更多的理解與體諒,所以總結(jié)20xx年銷售工作中出現(xiàn)的問題,就要求我們在今年的銷售工作中,繼續(xù)增加銷售業(yè)績、擴大市場的同時不斷提高銷售訂單的質(zhì)量,所以20xx年公司銷售部門的工作可謂任重而道遠,面臨著銷售任務(wù)指標進一步擴大與公司管理更嚴更細的雙重壓力,這些都不允許我們有絲毫懈怠,絲毫放松。在20xx年的銷售基礎(chǔ)上及公司目前的發(fā)展形勢,公司已經(jīng)從實際出發(fā),明確制定出了20xx年公司全年銷售任務(wù)指標,全年銷售額將要達到3000萬,這一銷售目標需要我們?nèi)w銷售人員的共同努力,我們必須統(tǒng)一認識,大力開展節(jié)支創(chuàng)效工作,加強走動式管理,完善各類操作規(guī)程、措施預(yù)案、資料報表。善于發(fā)現(xiàn)和改進工作中的不足之處,在工作落實上下功夫,在工作創(chuàng)新上做文章,做到早謀劃、早安排、早動手、早落實,確保實現(xiàn)首季工作 “開門紅”。
三、嚴肅紀律,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
春節(jié)剛剛過完,這個時期,往往是紀律松懈之時。20xx年已經(jīng)過去了兩個多月,如果我們稍有松一松、放一放的思想,第一季度的工作任務(wù)就很難完成,就會影響全年大局。因此,我們每位同志都要有一種緊迫感、責任感,要自覺地走出新春佳節(jié)的喜慶氣氛,積極投入到工作當中,切實保證機關(guān)工作正常、有序運轉(zhuǎn)。
當前各部門要重點要抓好上班秩序,嚴格勞動紀律,確保人員在崗在位。要防止和克服在極少數(shù)人身上可能出現(xiàn)的整天忙于吃喝應(yīng)酬,而將工作置于一邊,或者“人已到崗,心不在焉”的現(xiàn)象。因此,每位同志都要有一種緊迫感、責任感,要自覺地從新春佳節(jié)的喜慶氣氛中走出來,積極投身到工作當中,切實保證中心工作正常、有序運轉(zhuǎn)。從今天開始,公司將組織相關(guān)人員對各部門進行將不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)有紀律渙散,無故離崗問題,將嚴肅處理。
以上就是20xx年對大家工作的一些期許與要求,希望大家在公司的帶領(lǐng)下,再接再厲,與公司共同進步。
新的一年,新的氣象,新的征程,新的希望。我們把腳印留給了昨天,我們用行動把握著今天,我們用奮斗勾畫著明天。新的一年,這是20xx年,這是神奇的一年,這也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年!20xx年,我們定要發(fā)揚腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、堅持不懈的工作作風(fēng),以勤學(xué)、勤思、勤問、勤做的態(tài)度對待各崗位上的各項工作,實現(xiàn)化蛹成蝶、翻軀為龍的蛻變!
用陶淵明一首詩與大家共勉:盛年不重來,一日難再晨。及時當勉勵,歲月不待人。
最后祝我們公司事業(yè)蒸蒸日上,魚躍龍門,龍鳳呈祥!
祝愿各位同事工作順利、幸福安康、萬事如意!