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企業(yè)銷售會議講話稿

發(fā)布時間:2023-06-11

企業(yè)銷售會議講話稿(精選3篇)

企業(yè)銷售會議講話稿 篇1

  今天是春節(jié)、元霄節(jié)后上班的第一天。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員給大家拜個晚年,祝大家豬年吉祥、身體健康、工作順利、闔家幸福!同時,向節(jié)日期間堅(jiān)守工作崗位的廣大職工致以崇高的敬意!公司也對全體銷售人員20xx年的工作表示肯定!在此,我代表公司對大家的辛勤付出表示衷心的感謝! 截止到今天,兩節(jié)都相繼過去,也該是我們書歸正傳、步入正軌的時候了。今天會議的主要任務(wù)就是讓大家收心。使大家從松弛的節(jié)日狀態(tài)調(diào)整回緊張的工作狀態(tài),全心全意保安全,一心一意謀發(fā)展。下面我講三點(diǎn)意見

  一、聚人收心,全身心的投入到工作當(dāng)中

  過年就是休息和放松的日子,大家利用此機(jī)會走訪親訪友,溝通感情,但是正式上班了,就要將心收回來,堅(jiān)決杜絕“沒出正月,還是過年,年沒過完,事不愿干” 的不良習(xí)慣,心思要迅速集中,狀態(tài)要迅速調(diào)整,工作秩序要迅速恢復(fù)。從今天開始,全體干部職工都要有一股提速爭先、馬不停蹄的干勁,為全年工作目標(biāo)的完成,奠定良好基礎(chǔ)。

  二、開拓創(chuàng)新,確保實(shí)現(xiàn)首季開門紅

  一年之計(jì)在于春,只有把第一季度工作做好做實(shí),全年工作才能基礎(chǔ)牢固,起步就穩(wěn)。20xx年公司全年銷售任務(wù)總額基本完成,但是由于在簽訂合同時,我們對合同的可篩選性空間還不夠大,導(dǎo)致了無論從效益、還是訂單質(zhì)量、以及回款速度上都差強(qiáng)人意的現(xiàn)象,產(chǎn)品從生產(chǎn)完成再到銷售出去,貨款不能及時回收,導(dǎo)致公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,各項(xiàng)工作不能正常進(jìn)行,偶爾會有銷售人員們的差旅費(fèi)用不能及時報(bào)銷的情況,我想說的是我門公司目前還處于發(fā)展時期,離不開全體員工的共同努力,作為銷售人員我們不僅要把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是要保證銷售、生產(chǎn)、回款等一系列工作的全面進(jìn)行,當(dāng)然也需要大家更多的理解與體諒,所以總結(jié)20xx年銷售工作中出現(xiàn)的問題,就要求我們在今年的銷售工作中,繼續(xù)增加銷售業(yè)績、擴(kuò)大市場的同時不斷提高銷售訂單的質(zhì)量,所以20xx年公司銷售部門的工作可謂任重而道遠(yuǎn),面臨著銷售任務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步擴(kuò)大與公司管理更嚴(yán)更細(xì)的雙重壓力,這些都不允許我們有絲毫懈怠,絲毫放松。在20xx年的銷售基礎(chǔ)上及公司目前的發(fā)展形勢,公司已經(jīng)從實(shí)際出發(fā),明確制定出了20xx年公司全年銷售任務(wù)指標(biāo),全年銷售額將要達(dá)到3000萬,這一銷售目標(biāo)需要我們?nèi)w銷售人員的共同努力,我們必須統(tǒng)一認(rèn)識,大力開展節(jié)支創(chuàng)效工作,加強(qiáng)走動式管理,完善各類操作規(guī)程、措施預(yù)案、資料報(bào)表。善于發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的不足之處,在工作落實(shí)上下功夫,在工作創(chuàng)新上做文章,做到早謀劃、早安排、早動手、早落實(shí),確保實(shí)現(xiàn)首季工作 “開門紅”。

  三、嚴(yán)肅紀(jì)律,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

  春節(jié)剛剛過完,這個時期,往往是紀(jì)律松懈之時。20xx年已經(jīng)過去了兩個多月,如果我們稍有松一松、放一放的思想,第一季度的工作任務(wù)就很難完成,就會影響全年大局。因此,我們每位同志都要有一種緊迫感、責(zé)任感,要自覺地走出新春佳節(jié)的喜慶氣氛,積極投入到工作當(dāng)中,切實(shí)保證機(jī)關(guān)工作正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

  當(dāng)前各部門要重點(diǎn)要抓好上班秩序,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,確保人員在崗在位。要防止和克服在極少數(shù)人身上可能出現(xiàn)的整天忙于吃喝應(yīng)酬,而將工作置于一邊,或者“人已到崗,心不在焉”的現(xiàn)象。因此,每位同志都要有一種緊迫感、責(zé)任感,要自覺地從新春佳節(jié)的喜慶氣氛中走出來,積極投身到工作當(dāng)中,切實(shí)保證中心工作正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。從今天開始,公司將組織相關(guān)人員對各部門進(jìn)行將不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)有紀(jì)律渙散,無故離崗問題,將嚴(yán)肅處理。

  以上就是20xx年對大家工作的一些期許與要求,希望大家在公司的帶領(lǐng)下,再接再厲,與公司共同進(jìn)步。

  新的一年,新的氣象,新的征程,新的希望。我們把腳印留給了昨天,我們用行動把握著今天,我們用奮斗勾畫著明天。新的一年,這是20xx年,這是神奇的一年,這也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年!20xx年,我們定要發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持不懈的工作作風(fēng),以勤學(xué)、勤思、勤問、勤做的態(tài)度對待各崗位上的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)化蛹成蝶、翻軀為龍的蛻變!

  用陶淵明一首詩與大家共勉:盛年不重來,一日難再晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。

  最后祝我們公司事業(yè)蒸蒸日上,魚躍龍門,龍鳳呈祥!

  祝愿各位同事工作順利、幸福安康、萬事如意!

企業(yè)銷售會議講話稿 篇2

  尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家下午好!

  今天參加會議的同事盡管來自不同崗位,不同部門,但其工作性質(zhì)和職責(zé)都與銷售工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,都是順利完成銷售工作不可或缺的重要環(huán)節(jié),是關(guān)系江南不斷發(fā)展壯大的重要力量。

  隨著暑期的開始,旅游旺季的來臨,我們XX大酒店也迎來了一年一度的銷售旺季,今天我們也將拉開20xx年銷售旺季的序幕,F(xiàn)在整個公司、整個酒店,上至董事長、下至普通員工,都在為做好XX村項(xiàng)目、酒店旺季銷售而忙碌起來。

  財(cái)務(wù)結(jié)算中心·佘

  在20xx年旺季銷售來臨之際,我們作為員工,要做好以下幾點(diǎn)工作:

  1、要把巧干、快干、實(shí)干運(yùn)用到實(shí)際工作中去,加大工作力度,加快工作節(jié)奏,立足工作崗位,在工作效率上再提升,不斷開拓工作新思路。

  2、“走進(jìn)門人人都是服務(wù)員”,在客房需要清房的時候,我們會出現(xiàn)在房間,做好客房服務(wù)員的工作;客人在餐飲需要服務(wù)的時候,餐飲就會有我們的身影,廚房需要幫忙的時候,我就是一名刷碗工,無論時間、不分部門,我們愿做一塊磚,在哪里需要的時候,我們都會毫不猶豫的挺身而出,積極配合。

  3、“走出門人人都是銷售員”,借助旅游旺季的有利時機(jī),加強(qiáng)和外界的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)友情營銷,親情營銷,誠信營銷,為XX村項(xiàng)目、XX大酒店做好宣傳,全面圍繞公司、酒店的銷售目標(biāo)和本次會議的精神,積極開拓客源,爭取更多的效益。在銷售上下大力氣,發(fā)揮大局應(yīng)有作用,為完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力。

  公司的前景和大家的利益是息息相關(guān)的,“店興我榮、店衰我恥”,在以后的工作中,我將以:“為我搭舞臺,我為添光彩”的座右銘時刻鞭策自己,為發(fā)展著想。我深信:只要我們團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)XX人的團(tuán)隊(duì)精神,互幫互愛、協(xié)作謙讓,一定能取得最佳成績,讓我們攜起手來,為實(shí)現(xiàn)“XX村”銷售3000萬元、XX大酒店銷售350萬元共同努力吧!

企業(yè)銷售會議講話稿 篇3

  同志們:

  20xx年全國卷煙銷售工作會議,經(jīng)過全體與會代表的共同努力,順利完成各項(xiàng)議程,即將圓滿結(jié)束。這次會議是在全行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中全會精神,緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)市場營銷上水平的新形勢下召開的一次重要會議。國家局對這次會議非常重視,何澤華副局長親自出席會議并作了重要講話。國家局計(jì)劃司、專賣司、運(yùn)行司、人事司、信息中心、電子商務(wù)公司、中煙實(shí)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。會議期間,與會代表圍繞何局長的重要講話,緊密聯(lián)系本單位實(shí)際,進(jìn)行了認(rèn)真的討論,提出了很好的意見和建議。今天上午,四川省公司、上海煙草集團(tuán)、江蘇省公司、湖南中煙、福建省公司、云南省公司和賀蘭縣公司七家單位分別就市場信息分析應(yīng)用、建設(shè)精準(zhǔn)營銷基礎(chǔ)體系、培育知名品牌、快速反應(yīng)市場需求、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育知名品牌主力軍作用、網(wǎng)上訂貨和基層創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行了交流發(fā)言,為各單位提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。大家一致認(rèn)為,這次會議時間雖短,但內(nèi)容豐富,重點(diǎn)突出,對于進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,開拓工作思路,把握工作方向,明確工作重點(diǎn),全面做好20xx年市場營銷上水平各項(xiàng)工作,都具有重要的指導(dǎo)和推動作用。下面,我就貫徹落實(shí)這次會議精神和做好明年的卷煙銷售工作,講三點(diǎn)意見。

  一、全面領(lǐng)會會議精神

  這次會議的主要精神,集中體現(xiàn)在何局長的重要講話中。何局長的講話全面總結(jié)了20xx年行業(yè)卷煙銷售工作取得的積極進(jìn)展,深入分析了市場營銷上水平面臨的新形勢,深刻論述了行業(yè)卷煙銷售工作在新階段呈現(xiàn)的新特點(diǎn)和面臨的新任務(wù),明確提出了20xx年需要認(rèn)真抓好的六個方面重點(diǎn)工作。貫徹落實(shí)好這次會議精神,首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面理解何局長的重要講話,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入領(lǐng)會,準(zhǔn)確把握。

  (一)立足于新階段,深刻認(rèn)識當(dāng)前形勢。

  《煙草行業(yè)“卷煙上水平”總體規(guī)劃》明確提出了“532”、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略。何局長的講話,立意于知名品牌培育,結(jié)合行業(yè)卷煙銷售工作實(shí)際,指出行業(yè)營銷已經(jīng)進(jìn)入大品牌營銷新階段。這是在總結(jié)近年來行業(yè)營銷發(fā)展歷程和卷煙品牌發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上做出的判斷,為卷煙銷售工作賦予了新的內(nèi)涵,對做好新階段的卷煙銷售工作、促進(jìn)知名品牌加速成長具有重要的指導(dǎo)意義。大品牌營銷階段是卷煙營銷不斷發(fā)展、不斷積淀、不斷創(chuàng)新的新起點(diǎn)。在這一新階段,大品牌的主導(dǎo)效應(yīng)日益顯現(xiàn),大市場的基礎(chǔ)作用更加重要,大企業(yè)的主體作用更加明顯,大網(wǎng)絡(luò)的綜合功能得到體現(xiàn),高度信息化的現(xiàn)代營銷方式嶄露頭角。學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,要立足于大品牌營銷新階段,深刻認(rèn)識行業(yè)卷煙銷售工作的新形勢、新特點(diǎn),明確新階段的工作目標(biāo)和努力方向,切實(shí)做好新階段的卷煙營銷工作。

  (二)著力于上水平,準(zhǔn)確把握任務(wù)要求。

  何局長在講話中指出,為了適應(yīng)大品牌營銷的新形勢,工業(yè)企業(yè)要更加注重發(fā)揮大品牌的主導(dǎo)效應(yīng),樹立大品牌營銷意識,以品牌個性特征的挖掘、品牌形象的塑造、品牌價(jià)值的傳遞、品牌的傳承創(chuàng)新、品牌營銷的整體把握為重點(diǎn),在理念上、手段上、方法上不斷提高。商業(yè)企業(yè)要更加注重發(fā)揮市場營銷的基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用,樹立全局觀念,發(fā)揮能動作用,建設(shè)統(tǒng)一大市場,建立傳導(dǎo)機(jī)制,提升終端價(jià)值,切實(shí)履行好培育品牌第一要務(wù)。工商企業(yè)要更加注重深度協(xié)同,發(fā)揮行業(yè)體制優(yōu)勢,打造完整的卷煙營銷體系,合力推動市場營銷上水平。關(guān)于20xx年卷煙營銷工作的總體思路,何局長明確指出,要以全面推進(jìn)市場營銷上水平為主題,以大力培育“532”、“461”知名品牌為主線,以發(fā)揮基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用為著力點(diǎn),努力保持良好市場狀態(tài),積極推進(jìn)工商深度協(xié)同,積極探索零售終端建設(shè),全面提升現(xiàn)代營銷水平。各單位要準(zhǔn)確把握明年的工作任務(wù),結(jié)合實(shí)際做好年度目標(biāo)分解,制定切實(shí)有效措施。

  (三)著眼于新要求,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)。

  何局長的講話對明年銷售工作的重點(diǎn)提出了明確要求。在卷煙經(jīng)營方面,要堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡”方針,做好明年上半年集中交易、高低檔煙貨源供應(yīng)和年末歲初的市場調(diào)控,確保狀態(tài)平穩(wěn)、水平提升。在品牌培育方面,要發(fā)揮市場機(jī)制作用和品牌主導(dǎo)效應(yīng),深入推進(jìn)訂單供貨、工商協(xié)同營銷和精準(zhǔn)營銷,積極探索高端品牌營銷。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,要扎實(shí)開展“兩個推廣”,在終端建設(shè)上力爭有所突破。在現(xiàn)代營銷方面,要積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、后臺支持前臺的信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)庫營銷和物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。在營銷管理方面,要規(guī)范工商交易行為、貨源供應(yīng)政策、宣傳促銷管理、貫徹新修訂的營銷工作規(guī)范。在基層和隊(duì)伍建設(shè)方面,要扎實(shí)開展崗位練兵,深入推進(jìn)基層創(chuàng)優(yōu),全面開展建功立業(yè)活動。各單位要把以上工作作為明年卷煙銷售工作的突出重點(diǎn),具體貫穿到上水平工作中去。

  二、認(rèn)真抓好會議精神的貫徹落實(shí)

  貫徹落實(shí)會議精神,關(guān)鍵是要把國家局對卷煙銷售工作的部署要求與本單位工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,逐級抓好落實(shí),努力抓出成效。

  (一)統(tǒng)一思想,明確方向,及時傳達(dá)貫徹。

  會議結(jié)束后,各單位要抓緊做好會議精神的傳達(dá)。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會何局長的重要講話,進(jìn)一步加深對“大品牌營銷新階段”的理解,進(jìn)一步加強(qiáng)對行業(yè)銷售工作新形勢、新任務(wù)、新要求的把握,進(jìn)一步提高做好工作的積極性和主動性。要緊密聯(lián)系本單位實(shí)際,對照本次會議要求,全面梳理一年來的卷煙銷售工作,認(rèn)真分析工作中存在的突出問題,深入查找存在問題的原因,研究制定改進(jìn)措施。要采取多種形式傳達(dá)會議精神,把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到國家局銷售工作的部署和各項(xiàng)要求上來。

  (二)聯(lián)系實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,認(rèn)真抓好落實(shí)。

  當(dāng)前行業(yè)發(fā)展已經(jīng)站在一個新的起點(diǎn)上,卷煙銷售已經(jīng)進(jìn)入大品牌營銷階段,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上努力推動市場營銷上水平,要求各單位要始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“卷煙上水平”總體規(guī)劃,以創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高效的執(zhí)行,認(rèn)真抓好會議精神的貫徹。對會議提出的各項(xiàng)任務(wù),要結(jié)合工商企業(yè)不同情況,結(jié)合本單位“”發(fā)展規(guī)劃,研究確定20xx年卷煙銷售的具體工作。在抓好傳達(dá)部署的基礎(chǔ)上,更重要的是結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

  (三)理性分析,把握形勢,增強(qiáng)責(zé)任意識。

  面對新階段的新任務(wù)、新要求,在堅(jiān)定卷煙上水平信心的同時,要更加清醒地認(rèn)識到目標(biāo)任務(wù)的艱巨性;在看到今年卷煙銷售工作成績的同時,要更加清醒地認(rèn)識到工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在行業(yè)發(fā)展新的階段,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、困難與希望同在,營銷工作的任務(wù)更加艱巨、責(zé)任更加重大。各單位要加強(qiáng)對形勢和任務(wù)的把握,切實(shí)增強(qiáng)大局意識和憂患意識,增強(qiáng)工作的緊迫感、使命感、責(zé)任感,進(jìn)一步集聚目標(biāo),找準(zhǔn)定位,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,持續(xù)推進(jìn)市場營銷上水平。

  各單位傳達(dá)貫徹會議精神的情況,請?jiān)?0xx年1月30日之前以專題報(bào)告形式報(bào)中國卷煙銷售公司。

  三、全力做好20xx年卷煙銷售工作

  明年是“”的起始之年,也是全面推動“卷煙上水平”、培育“532”和“461”知名品牌的關(guān)鍵一年。做好明年的卷煙銷售工作,起好步、開好局,對提振信心、鼓舞斗志、全面實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的目標(biāo)任務(wù)都具有至關(guān)重要的意義。關(guān)于明年的銷售工作,何局長在講話中已經(jīng)做出明確部署。為了更好地貫徹何局長提出的工作任務(wù),我就明年需要突出抓好的重點(diǎn)工作,再提幾點(diǎn)具體要求。

  (一)把握工作基調(diào),努力保持良好市場狀態(tài)。

  明年,宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展總體形勢向好,但同時也面臨著諸多不確定、不可預(yù)測的因素。對此,大家要有清醒的認(rèn)識和足夠的思想準(zhǔn)備,從行業(yè)內(nèi)外的客觀實(shí)際出發(fā),圍繞“平穩(wěn)、提升”的要求,在卷煙經(jīng)營工作中把握好三個關(guān)系。

  第一,把握好計(jì)劃與市場的關(guān)系。要在堅(jiān)持專賣體制前提下積極發(fā)揮市場機(jī)制的作用,以培育“532”和“461”知名品牌為重點(diǎn),不斷提高資源配臵效率。商業(yè)企業(yè)要認(rèn)真開展市場調(diào)研,準(zhǔn)確把握消費(fèi)變化和客戶需求。工業(yè)企業(yè)要在計(jì)劃總量控制的前提下,以市場真實(shí)需求為依據(jù),加大合作生產(chǎn)力度,提高品牌適應(yīng)市場的能力和水平。工商企業(yè)要嚴(yán)格按照國家局下達(dá)的計(jì)劃組織生產(chǎn)經(jīng)營,從市場需求的實(shí)際情況出發(fā),深入推進(jìn)訂單供貨和訂單生產(chǎn)工作,努力克服非市場因素,不斷提高專賣體制下的市場化水平。

  第二,把握好增銷量與調(diào)結(jié)構(gòu)的關(guān)系。從需求預(yù)測的情況看,明年的預(yù)測總量和結(jié)構(gòu)都有所提升,說明各單位對明年的銷售形勢是比較樂觀的。從“總量控制、稍緊平衡”方針出發(fā),國家局對明年銷售計(jì)劃作了適度調(diào)控,總量確定為4800萬箱,比各地預(yù)測總量控制了30萬箱左右。大家要準(zhǔn)確領(lǐng)會國家局的意圖,認(rèn)真抓好明年工作,在保持銷量適度增長的同時,以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)提升。

  第三,把握好供應(yīng)與需求的關(guān)系。要以均衡銷售為重點(diǎn),促進(jìn)工業(yè)企業(yè)均衡生產(chǎn)和供貨、商業(yè)企業(yè)均衡投放,始終保持良好市場狀態(tài)。各單位要站在推動市場營銷上水平的高度,從市場真實(shí)需求出發(fā),準(zhǔn)確把握“平穩(wěn)、提升”的基調(diào),更加關(guān)注價(jià)格變化,更加關(guān)注社會庫存,合理把握投放節(jié)奏。正確處理好銷量、價(jià)格、庫存之間的關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)“市場需求基本滿足、零售客戶有所選擇、零售價(jià)格保持穩(wěn)定、社會庫存基本合理、供求關(guān)系稍緊平衡”的良好狀態(tài)。

  (二)發(fā)揮引領(lǐng)作用,切實(shí)提高品牌培育水平。

  姜局長和何局長多次對流通企業(yè)培育品牌工作提出明確要求,強(qiáng)調(diào)要“營造環(huán)境、尊重市場、引導(dǎo)消費(fèi)、增強(qiáng)能力”,注重發(fā)揮“市場的基礎(chǔ)作用,品牌的主導(dǎo)作用,客戶的終端作用和商業(yè)企業(yè)的能動作用”,這為我們培育知名品牌指明了方向。

  一是深化工商協(xié)同營銷。要進(jìn)一步理清新形勢下工商企業(yè)在品牌培育上的分工和協(xié)作關(guān)系,明確各自的工作任務(wù)、工作內(nèi)容和具體要求。要積極探索工商協(xié)同營銷與“135”工作法、網(wǎng)上營銷、零售終端建設(shè)對接的有效方式和途徑,努力推進(jìn)工商深度協(xié)同。最近,我們組織開展了協(xié)同營銷工商互評工作,從評價(jià)結(jié)果來看,工商雙方成績都有明顯提升,表明隨著工商協(xié)同營銷的深入推進(jìn),工商關(guān)系更加融洽,營銷合力進(jìn)一步發(fā)揮,這些都為培育行業(yè)知名品牌奠定了良好基礎(chǔ)。明年要繼續(xù)開展工商協(xié)同營銷培育品牌試點(diǎn)工作,修訂完善工商協(xié)同品牌培育業(yè)務(wù)操作規(guī)范。

  二是繼續(xù)推進(jìn)精準(zhǔn)營銷。根據(jù)何局長的指示,我們近期對批發(fā)價(jià)格300元/條以上卷煙市場進(jìn)行了專題分析,發(fā)現(xiàn)這個價(jià)位的卷煙在全國各地的發(fā)展并不均衡,不同品牌的市場表現(xiàn)也有較大差異,說明品牌的培育需要加強(qiáng)針對性,要根據(jù)不同的市場類型、不同的品牌基礎(chǔ),采取不同的營銷策略。

  下一步,我們將在認(rèn)真總結(jié)“中華”品牌精準(zhǔn)營銷試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善精準(zhǔn)營銷工作框架,制定具體的推廣工作方案,在批發(fā)價(jià)格300元/條以上且年度銷量有一定規(guī)模的蘇煙、黃鶴樓、利群、芙蓉王、云煙等品牌中先行推廣。在推廣過程中,工商企業(yè)要加強(qiáng)互動,密切配合,協(xié)同推進(jìn);要更加注重深入研究目標(biāo)市場特點(diǎn)、注重引導(dǎo)消費(fèi)和創(chuàng)造需求、注重發(fā)揮品牌的主導(dǎo)作用、注重維護(hù)和提升品牌形象、注重提高營銷體系運(yùn)作效率,不斷實(shí)踐完善“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的做法,努力建設(shè)精準(zhǔn)營銷基礎(chǔ)體系,引領(lǐng)知名品牌加快成長。

  三是加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)。當(dāng)前和今后一個時期,商業(yè)企業(yè)要重視做好合作生產(chǎn)品牌落地銷售和引導(dǎo)低焦油卷煙消費(fèi)兩項(xiàng)工作。要認(rèn)真做好品牌臵換,采取有效措施保證市場平穩(wěn)過渡。要積極向消費(fèi)者推介低焦油、低危害卷煙、混合型卷煙和雪茄型卷煙,培養(yǎng)合理的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)偏好。要充分發(fā)揮商業(yè)企業(yè)品牌經(jīng)理和客戶經(jīng)理的作用以及零售客戶的終端作用,認(rèn)真做好品牌宣傳促銷。在今年開展雪茄煙市場調(diào)查和營銷模式研究的基礎(chǔ)上,明年要選擇若干雪茄煙消費(fèi)基礎(chǔ)較好的重點(diǎn)城市開展雪茄煙營銷創(chuàng)新試點(diǎn),促進(jìn)國產(chǎn)雪茄煙健康發(fā)展。

  四是加強(qiáng)品牌發(fā)展研究。為了促進(jìn)知名品牌培育,中國卷煙銷售公司將建立重點(diǎn)品牌“月度分析、季度公布、半年通報(bào)、年度考核”工作機(jī)制,每月對重點(diǎn)品牌的市場表現(xiàn)進(jìn)行分析,每季度定期公布“三類以上銷量排名前15位品牌、銷售收入排名前15位品牌和鼓勵培育品牌”名單,每半年對各省級局公司和工業(yè)公司的品牌培育情況進(jìn)行分析評價(jià),掌握情況、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)措施,加強(qiáng)年度考核,確保年度品牌培育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要繼續(xù)完善品牌發(fā)展研究報(bào)告制度,加大品牌研究分析力度,增加專題分析,挖掘訂單信息,積極探索大品牌營銷策略,為工商協(xié)同營銷和品牌精準(zhǔn)營銷提供有力支撐。

  五是全面開展為培育知名品牌建功立業(yè)活動。“建功立業(yè)”活動意見已經(jīng)下發(fā),將從明年開始實(shí)施。希望各單位認(rèn)真抓好方案的貫徹落實(shí),做好宣傳發(fā)動,積極營造氛圍,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,務(wù)求取得實(shí)效。

  通過努力,明年要全面實(shí)現(xiàn)《市場營銷上水平實(shí)施意見》中確定的20xx年度知名品牌培育工作目標(biāo):銷量前10名牌集中度達(dá)到48%,銷售額前12名品牌集中度達(dá)到60%,知名品牌平均市場覆蓋率達(dá)到70%,平均零售上柜率達(dá)到31%。

  (三)聚焦零售終端,努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)建水平新突破。 蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場會和本次會議上,何局長都對明年網(wǎng)建工作做了明確部署,希望各單位按照工作要求,認(rèn)真查找差距,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)做好明年的網(wǎng)建工作。

  一是聚焦零售終端,力爭取得新進(jìn)展。要按照姜成康局長提出的“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的要求,努力構(gòu)建“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系,持續(xù)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,充分發(fā)揮零售客戶連接消費(fèi)者的橋梁和紐帶作用,將零售終端建設(shè)成為面向消費(fèi)者進(jìn)行品牌營銷的橋頭堡和根據(jù)地。要積極探索和建立零售客戶利益保障機(jī)制,從貨源保障、客戶布局和零售價(jià)格穩(wěn)定入手,制訂相應(yīng)的政策和規(guī)定,確保20xx年零售客戶平均毛利率、零售客戶滿意度達(dá)到《市場營銷上水平實(shí)施意見》確定的年度工作指標(biāo)。要根據(jù)各地實(shí)際制訂零售終端發(fā)展規(guī)劃,注重零售終端價(jià)值挖掘和利用,做好零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo),充分發(fā)揮零售終端在引導(dǎo)消費(fèi)、培育品牌、傳遞信息等方面的作用。中國卷煙銷售公司將繼續(xù)統(tǒng)一組織開展全國卷煙零售客戶滿意度調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果作為考核商業(yè)企業(yè)重要依據(jù),促進(jìn)客戶服務(wù)水平不斷提升。明年網(wǎng)建會的主題初步確定為零售終端建設(shè),各單位要迅速行動起來,積極探索,有序推進(jìn),為明年網(wǎng)建會提供更多鮮活的成功經(jīng)驗(yàn)。

  二是認(rèn)真開展“兩個推廣”,進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力。要認(rèn)真搞好“135”工作法的宣傳推廣,以推廣工作法為契機(jī),全面優(yōu)化梳理業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則,進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)操作體系,并且將優(yōu)化完善的結(jié)果體現(xiàn)到工作表單中、固化到信息系統(tǒng)中去。根據(jù)蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場會的部署,各單位要按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”和“試點(diǎn)先行、積極推進(jìn)”的要求,進(jìn)一步完善推廣實(shí)施方案,在認(rèn)真總結(jié)網(wǎng)上訂貨工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推廣。(根據(jù)蘭州網(wǎng)建現(xiàn)場會和何局長的要求,各單位要認(rèn)真推廣網(wǎng)上訂貨,至于是否拓展其它功能,由各單位根據(jù)實(shí)際自行決定。)

  三是深化訂單供貨工作,充分發(fā)揮市場機(jī)制作用。要認(rèn)真開展工業(yè)企業(yè)品牌需求預(yù)測工作,加強(qiáng)與商業(yè)企業(yè)間預(yù)測工作的有效協(xié)同,為加快品牌合作生產(chǎn)提供可靠的信息支持。中國卷煙銷售公司明年將舉辦兩期需求預(yù)測培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高預(yù)測工作整體水平。要注重做好貨源供應(yīng),尤其是重點(diǎn)品牌的貨源供應(yīng)工作,積極探索實(shí)踐“限檔不限牌”貨源供應(yīng)方式,努力提高滿足市場需求的水平。按照《市場營銷上水平實(shí)施意見》的目標(biāo)要求,20xx年零售客戶平均訂單滿足率要達(dá)到82%。

  (四)完善信息體系,著力增強(qiáng)把握市場能力。

  一是進(jìn)一步完善全國卷煙市場監(jiān)測體系。按照《國家煙草專賣局辦公室關(guān)于實(shí)施市場信息采集與分析系統(tǒng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,在全行業(yè)開展市場信息采集系統(tǒng)軟件部署和系統(tǒng)對接工作。各單位要高度重視,由銷售管理部門牽頭,相關(guān)部門全力配合,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一組織,確保工作順利進(jìn)行及系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。該項(xiàng)工作完成后,將基本實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的零售終端信息采集、分析與應(yīng)用。在此基礎(chǔ)上,中國卷煙銷售公司將組織改進(jìn)提升地市級公司市場監(jiān)測體系,充分利用網(wǎng)上訂貨平臺和有效的智能采集設(shè)備,探索建立面向零售客戶的信息采集直通車,進(jìn)一步完善全國卷煙市場監(jiān)測體系。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源深度挖掘和有效利用,規(guī)范分析指標(biāo),統(tǒng)一計(jì)算方法,形成更加完善的全國市場信息采集和分析應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化體系,為行業(yè)宏觀調(diào)控和卷煙營銷提供更有力的信息支撐。明年,我們將繼續(xù)為各單位提供數(shù)據(jù)挖掘和利用方面的指導(dǎo),努力做好相關(guān)服務(wù)工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。一方面強(qiáng)化培訓(xùn),優(yōu)化客戶經(jīng)理信息員隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu),提高市場分析人員的綜合技能。另一方面,建立和完善信息工作考核激勵機(jī)制,不斷提高信息隊(duì)伍活力,保障信息工作質(zhì)量。

  (五)落實(shí)相關(guān)要求,不斷提高規(guī)范經(jīng)營水平。

  一是認(rèn)真落實(shí)國家局《關(guān)于加強(qiáng)市場營銷管理的意見》,嚴(yán)格遵循市場準(zhǔn)入、市場采供和零售終端營銷的各項(xiàng)規(guī)則,堅(jiān)決糾正工商之間不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨,?yán)格落實(shí)“三個嚴(yán)禁”,堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等違法違紀(jì)行為。明年,中國卷煙銷售公司將對各單位貫徹落實(shí)《意見》的情況進(jìn)行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,不斷提高營銷管理水平。二是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)國家局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙訂單采集和貨源供應(yīng)工作的意見》,規(guī)范貨源分配,加強(qiáng)對銷售大戶的規(guī)范管理,不斷增強(qiáng)貨源供應(yīng)的公平公正性,努力提高零售客戶貨源滿意度。三是認(rèn)真落實(shí)國家局《關(guān)于加強(qiáng)高價(jià)位卷煙生產(chǎn)經(jīng)營和價(jià)格管理的意見》,切實(shí)加強(qiáng)貨源供應(yīng)管理,全面實(shí)現(xiàn)入網(wǎng)銷售,保證公平公正合理投放,進(jìn)一步規(guī)范高價(jià)位卷煙的經(jīng)營行為。四是認(rèn)真落實(shí)總公司《關(guān)于加強(qiáng)煙草企業(yè)宣傳促銷管理的意見》,規(guī)范宣傳促銷活動。《意見》明確各單位營銷部門作為宣傳促銷的歸口管理部門。下一步,各單位營銷部門要切實(shí)按照《意見》要求做好宣傳促銷工作計(jì)劃編制、立項(xiàng)申報(bào)管理、牽頭實(shí)施項(xiàng)目采購和“一項(xiàng)一卷”資料管理工作,重點(diǎn)圍繞業(yè)務(wù)主線建立管理制度,夯實(shí)管理基礎(chǔ),嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)宣傳促銷活動。下周即將在河北召開的辦事公開民主管理和“三項(xiàng)工作”綜合試點(diǎn)現(xiàn)場會上,國家局將對該項(xiàng)工作提出具體要求并做出專門部署。

  (六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,持續(xù)提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)。

  一是繼續(xù)開展基層創(chuàng)優(yōu)活動。要把創(chuàng)建工作與卷煙營銷上水平結(jié)合起來,與管理創(chuàng)新結(jié)合起來,與貫標(biāo)對標(biāo)和績效考核結(jié)合起來,與建功立業(yè)活動結(jié)合起來,不斷推動營銷基層建設(shè)提高到新的水平。要以“兩個推廣”為重要抓手,提高市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理和品牌經(jīng)理的營銷操作能力,全面加強(qiáng)基層營銷組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力建設(shè),提高基層營銷組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。明年,中國卷煙銷售公司將對創(chuàng)優(yōu)工作第二階段的完成情況進(jìn)行全面檢查并召開創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流會,推動基層創(chuàng)優(yōu)工作深入開展。

  二是貫徹落實(shí)新的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范。今年,我們組織修訂了《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》。新規(guī)范增加了工業(yè)和零售終端營銷業(yè)務(wù)等內(nèi)容,以營銷業(yè)務(wù)流程為主線,系統(tǒng)地明確了工作規(guī)范和要求。這次會上我們將《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》征求意見稿印發(fā)給大家,請各單位認(rèn)真組織討論,提出修改意見,并在12月25日之前將意見反饋給中國卷煙銷售公司網(wǎng)建部!毒頍煚I銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》正式發(fā)布之后,各單位要對照新規(guī)范,對各自原有的規(guī)范進(jìn)行修訂,并認(rèn)真加以貫徹落實(shí)。

  三是不斷加強(qiáng)營銷隊(duì)伍培訓(xùn)。明年,我們將舉辦“135”工作法培訓(xùn)班、新版《卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班、高級客戶經(jīng)理研究班、卷煙市場信息員培訓(xùn)班、卷煙市場研究和知名品牌培育培訓(xùn)班,還將結(jié)合今年編寫的五本營銷培訓(xùn)專業(yè)教材,有針對性地開展培訓(xùn),提高營銷人員素質(zhì)。根據(jù)蘭州網(wǎng)建會和國家局領(lǐng)導(dǎo)要求,各省級公司要統(tǒng)一開展對客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理的“135”工作法培訓(xùn)。地市級公司要積極開展崗位技能比武、崗位職責(zé)“一口清”等活動,通過崗位練兵增強(qiáng)營銷人員技能,全面提升營銷隊(duì)伍整體水平和營銷網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力。

  (七)密切關(guān)注市場,認(rèn)真做好當(dāng)前銷售工作。

  年終將至,各單位要深入分析、準(zhǔn)確判斷當(dāng)前形勢,做到早謀劃、早安排、早部署,認(rèn)真做好今年的收尾工作,為明年的營銷工作打好基礎(chǔ)。

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