好的開頭是演講成功的一半
六、開頭要能激發(fā)出聽眾的興趣。從本質(zhì)上說，聽眾是很自私的，他們只是在感到能從演講中有所收獲時才專心去聽演講。演講的開頭應當回答聽眾心中的“我為什么要聽？”這一問題。在對美國會計協(xié)會羅切斯特分會的一次演講中，演講顧問唐納德·羅杰斯通過表達他對聽眾需要的關(guān)心而激發(fā)起了他們的興趣：
我今晚要演講的題目是“信息的透露”。確定這個題目之前，我先是查閱了本地的會計年鑒分冊和全國會計協(xié)會的學術(shù)�？�，然后又詢問了我的同事亞歷克斯·萊文斯頓和戴夫·漢森：“今晚來聽演講的人都有哪些？他們希望我講什么？”他們告訴我在座的各位都是些很熱心的人，希望我的演講有趣而富有啟發(fā)性。因此，我將告訴大家一些有用的知識，我也同時希望我的演講簡明扼要，并留給大家一定的提問時間。
七、開頭要能爭取到聽眾的信任。有時候，聽眾可能會對演講者的動機發(fā)出疑問，或是與演講者持相反的觀點。在諸如此類的場合——特別是想改變聽眾的觀點或行為時——要使演講成功就需要建立或是提高聽眾對演講者的信任感。杰弗里和彼得森兩位專家針對這個問題提出了下面幾條建議：
�。ˋ）承認分歧的存在，但是著重強調(diào)共同的觀點和目標。
�。˙）對那些連演講還沒有聽就對演講者的名聲和所作所為進行攻擊的行為加以駁斥。
�。–）否認演講的動機是自私和個人的。
�。―）喚起聽眾的公道意識，讓他們仔細地去聽演講。