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客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿

發(fā)布時間:2023-06-21

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿(精選31篇)

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時也是再次對我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。

  一、工作回顧

  XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。

  XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

  1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。

  2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。

  3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

  4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。

  5、我有過硬的計算機(jī)操作知識,懂得計算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

  6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。

  7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

  三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

  1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。

  2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級提升。

  3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;

  4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

  5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

  6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

  7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。

  8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

  9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。

  總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇2

  我競聘的崗位是公司部門經(jīng)理。作為一名聯(lián)通員工工,無論在哪個工作崗位上,都應(yīng)為企業(yè)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己智慧和能力。如果我這次有幸競選成功,我將不辱使命,以最短的時間、全部的精力,投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選,說明我在某些方面與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,對此我將正確對待、加壓奮進(jìn)、一如既往,更加努力地做好部門聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講工作,珍惜每一次機(jī)會,爭取更大的進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任。

  按照演講的有關(guān)要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。

  首先作個自我介紹。

  其次我競爭這個崗位的優(yōu)勢。結(jié)合自身實(shí)際,我思來想去,覺得還是有幾個優(yōu)勢的。

  一是我有一個良好的心態(tài)。從進(jìn)聯(lián)通工作的第一天起,我就開始熱愛聯(lián)通這份工作,非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個來之不易的工作機(jī)遇。說心里話,也很想在聯(lián)通實(shí)現(xiàn)個人的自身價值。因?yàn)槲艺J(rèn)為我自己責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱心掛腸項(xiàng)目經(jīng)理競聘,我可以參加工作崗位的競爭。

  二是我有扎實(shí)的工作基礎(chǔ);叵氲铰(lián)通來已有年有余,無論在公司的哪個崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著很平凡的業(yè)績,一心只想多做些實(shí)實(shí)在在的工作,為公司多作些實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我知道,眾人拾柴火焰高,只有每一個員工都認(rèn)真工作才能夠換來今天的聯(lián)通發(fā)展和成績。從事大客戶工作也近個多月,通過個人的努力,熟悉了公司一大批大客戶的信息資料,這也為我今后能夠從事大客戶服務(wù)中心的工作打下了基礎(chǔ)。

  三是我有獨(dú)特的性別優(yōu)勢。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是個半邊天,白天在公司忙工作,晚上回家還得照顧家庭,辛苦程度不言不喻。奉獻(xiàn)精神在女性中體現(xiàn)得最為明顯。作為新時代的女性,誰都不愿依附老公來生存,每個人都有自己的生活空間和工作空間,而且女性在公關(guān)中有其特有的工作優(yōu)勢,就象河南豫劇中唱到的:“誰說女子不如男!”

  如果這次能夠競爭上的話,我想從以下幾個方面來努力工作。

  一是不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng)。在座每一名員工的一舉一動都代表著聯(lián)通的形象,大客戶服務(wù)中心更代表著公司的形象。我想只有通過客戶經(jīng)理競聘報告熱情周到的服務(wù)來打動客戶,契而不舍的精神來感動客戶,誠實(shí)守信的品質(zhì)來吸引客戶,我們的公司發(fā)展才更有希望!

  二是不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力。公司在不斷的發(fā)展,同時就會不斷的出現(xiàn)新情況、新問題,如果我們不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的話,在大客戶面前就會相形現(xiàn)拙,客戶提出一個問題不能及時得到回復(fù)的話,他就會懷疑公司的技術(shù)含量。所以在今后的工作中我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提出問題能夠回答好問題,而且對于客戶提出的有些暫時還不能夠解決的問題及時做好解釋工作,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作好信息反饋。

  三是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名中層干部,除了自身要過硬外,還要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好大家,公司中婦女員工居多,作為一名負(fù)責(zé)人,而且又是女性,更應(yīng)經(jīng)常與她們交心談心,了解她們的思想,互幫互助,使大家能夠集中精力完成好工作任務(wù),為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。

  以上僅是個人的幾點(diǎn)想法,不管這次是否競爭的上我都會一如既往的熱愛聯(lián)通工作,實(shí)實(shí)在在的為聯(lián)通多做實(shí)事。總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺。郵政客戶經(jīng)理競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。按照演講的有關(guān)要求,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。

  首先是自我介紹:

  我叫,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。1989年7月XX大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系本科畢業(yè),分配到支行工作;1989年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,對思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn);1994年開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任支行共青團(tuán)總支書記,;1997年底任支行行長助理,協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理;1999年1月調(diào)至分行宣傳部,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作,1999年2月通過競標(biāo),任X部經(jīng)理至今,是機(jī)關(guān)二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn),覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講個崗位。

  企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是X行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)地履行部門職責(zé),努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新X行企業(yè)文化特色;推動機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理競聘;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點(diǎn):

  一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把X行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對X行的歸屬感、親和力上,使X行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與X行形象有關(guān)的客戶經(jīng)理競聘報告硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)X行獨(dú)特的特色文化。

  二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立X行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

  三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發(fā)動黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”,使他們認(rèn)識到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次黨費(fèi),促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“銀行客戶經(jīng)理競聘”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

  四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進(jìn)行思想教育工作。

  總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!俗話說“打鐵需要自身硬”,我自己始終堅持學(xué)習(xí),不斷更新知識,不斷為自己“充電”。我清楚認(rèn)識到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  俗話說,物業(yè)服務(wù)有限公司沒有金剛鉆不攬瓷器活,既然競聘就要有優(yōu)勢。經(jīng)綜合權(quán)衡我認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)競聘優(yōu)勢:

  第一、我具有豐富的機(jī)械銷售工作經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)驗(yàn)方面,或許是我最大的優(yōu)勢,從20xx年開始我一直從事工程機(jī)械的銷售工作,屈指算來已有7年的時間,這讓我熟悉了國內(nèi)機(jī)械市場行情,對其他的競爭對手情況了如指掌,并在具體的銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。工作上,我特別喜歡銷售工作,具有很強(qiáng)的溝通能力,所以,這幾年讓我在工作中得心應(yīng)手,取得了一個又一個的成績。

  第二、我具有較強(qiáng)的市場開發(fā)和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)入公司7年來,因我從事銷售時間長和多年的工作歷練,我具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,在銷售方面我也總結(jié)了一套科學(xué)的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔(dān)任,使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力都有了全方面提高,我曾參與公司工作,并參加公司處理。人們常說:經(jīng)歷也是一筆財富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢,并在以后的工作中加以運(yùn)用。

  第三、我具有做好這份工作所必備的創(chuàng)新意識。在競爭愈演愈烈的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大潮中,員工的素質(zhì)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為一名業(yè)務(wù)人員,專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力更應(yīng)該過硬。進(jìn)入本公司后,我購買來大量書籍閱讀,不懂的地方虛心向周圍的同事請教,晚上回家加班加點(diǎn)地鉆研學(xué)習(xí),終于使自己在較短的時間內(nèi)掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識。此外,在工作沙河服務(wù)區(qū)的過程中,我善于逆向思考問題,善于作出常人不能的工作,并出奇制勝,這點(diǎn)在我以往工作中有很大體現(xiàn)。我想,這些都是我做好下一步工作的堅實(shí)基礎(chǔ)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,人們常說:心有多大,舞臺就有多大。在這里,我想在駐外分公司經(jīng)理這個大的舞臺上自由發(fā)揮。我認(rèn)為,去年,國家四萬億投資拉動經(jīng)濟(jì)增長,其中絕大部分流入了工程類項(xiàng)目,而這些工程尚處在施工階段。所以,對工程機(jī)械尤其是基建推動類的工程機(jī)械比如挖掘機(jī)、裝載機(jī)需求大大增加。給我們工程機(jī)械市場帶來了機(jī)遇。如果競聘成功我將牢牢把握市場情況,靈活調(diào)整市場策略,具體做好以下工作:

  第一、加強(qiáng)管理,打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)。凝聚力和戰(zhàn)斗力,是一個團(tuán)隊(duì)生存和發(fā)展的靈魂,是圓滿實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。一個有凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),能夠激發(fā)每位成員的斗志,并在較短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。我將加強(qiáng)管理,強(qiáng)化對營銷人員的培訓(xùn),并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、吃苦耐勞、敢于拼搏、主動出擊的高素質(zhì)營銷隊(duì)伍。

  第二、做好調(diào)查研究,充分了解市場,做好營銷計劃。毛主席他老人家早就說過,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。對我們的銷售工作來說更是如此,老是按照老套路做事不行,老是想當(dāng)然的認(rèn)為,憑空想象去制定銷售策略更不行。所以,我將通過市場調(diào)查等各種方式,充分的了解駐地工程機(jī)械市場情況;充分了解駐地各大工程銷售企業(yè)的銷售情況。同時,針對工程機(jī)械銷售公司和消費(fèi)人群的特點(diǎn),制定科學(xué)詳細(xì)的營銷計劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度。還要整理現(xiàn)有的客戶資源確立良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系,搜集更多的新客戶打通業(yè)務(wù)渠道,做好銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

  第三、以各類推廣會為平臺,提升中聯(lián)品牌象形,壯大客戶群體。我將合理安排適合駐地的市場開拓方案,不要怕麻煩定期舉辦一些客戶座談會,深入了解客戶對我們產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,好的方法要繼續(xù)推廣不好的要吸取教訓(xùn)認(rèn)真改正。同時,要與駐地其他企事業(yè)單位合作定期舉辦產(chǎn)品推廣會,提升中聯(lián)的品牌形象,并積極融入駐地地區(qū),廣泛參與當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)活動,培養(yǎng)在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系網(wǎng),使自身本土化,壯大客戶群體。

  第四、開拓縣級城鎮(zhèn)市場,做好業(yè)務(wù)廣度和深度,拓寬銷售渠道。我們都知道,農(nóng)村以及城鎮(zhèn)市場是一塊大市場。據(jù)我了解,農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民中,有很多以工程機(jī)械出租為生,并有有增無減之勢。所以,對我們來說,在維護(hù)好單位客戶的同時要積極開拓縣級城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場,下功夫研究駐地各縣區(qū)、城鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活習(xí)慣、機(jī)械市場等相關(guān)信息,做好業(yè)務(wù)開拓深度和廣度。

  第五、提高服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)鞏固現(xiàn)有的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)。誠信是經(jīng)營之本,好的服務(wù)更是踐行誠信經(jīng)營的最佳方式。我將樹立全新的服務(wù)理念,教育所以工作人員,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。通過客戶座談會、定期拜訪等方式,建立起與客戶之間的感情,讓他們真真切切的感到中聯(lián)人是干事的,中聯(lián)人可以交。

  最后,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。“逆水行舟,不進(jìn)則退”,今天的社會是一個各方面飛速發(fā)展的社會,更是一個學(xué)習(xí)的社會,不學(xué)習(xí)終將被時代的浪潮淹沒。對于我們銷售人員來說,更應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。在今后的工作中,我不僅要加強(qiáng)管理、營銷、人際關(guān)系、口才等知識的學(xué)習(xí),還要關(guān)注國家的大政、方針、政策,緊跟時代發(fā)展的潮流。

  我的演講完畢,謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為實(shí)現(xiàn)**集團(tuán)20xx年的宏大目標(biāo),完成新的一年的銷量,集團(tuán)舉行了這次辦事處經(jīng)理競聘報告。在此,衷心感謝**集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持。

  **集團(tuán)已進(jìn)入高速成長的關(guān)鍵期,愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺為展廳經(jīng)理助理競聘演講稿,所以,我參加了辦事處經(jīng)理的競聘。高爾基說過:“一個人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處。”我很欣賞這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。

  辦事處經(jīng)理主要負(fù)責(zé)辦事處的日常管理工作,包括業(yè)務(wù)和客戶的管理,燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述,月銷售任務(wù)的下達(dá)以及跟蹤完成情況,上級安排的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,與上級和工廠的溝通,貨源的聯(lián)系,保證客戶有充足的貨源,滿足市場需求,檢查監(jiān)督終端產(chǎn)品的陳列情況,硬件的投放情況,新產(chǎn)品的終端鋪貨情況,產(chǎn)品的新鮮度即有沒有老日期產(chǎn)品,有沒有及時調(diào)換,對市場存在的問題下發(fā)整改通報;積極應(yīng)對競爭,對競爭激烈區(qū)域給予促銷支持;落實(shí)企業(yè)誠信立企,德行天下的企業(yè)文化。所以,這個崗位需要具備多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。

  一、有良好的政治素養(yǎng)。具有履行崗位職責(zé)所需的政策理論水平。工作踏實(shí),勤懇,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,銀行大堂經(jīng)理競聘,堅持原則,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,廉潔奉公,作風(fēng)正派。

  二、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),多年的工作培養(yǎng)了我能吃苦、能忍耐、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。

  三、有開拓進(jìn)取的精神。在新產(chǎn)品的推廣、分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿、終端品嘗式鋪貨、超市打堆頭、品嘗引導(dǎo)等方面工作卓有成效。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  四、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。能團(tuán)結(jié)業(yè)務(wù)員和客戶兩支隊(duì)伍,執(zhí)行力強(qiáng),對市場情況十分了解,并及時采取對策。在工作上有思路,不守舊,多年來的工作經(jīng)歷,豐富了我的知識,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)。而這樣的性格和作風(fēng),無疑是一名辦事處經(jīng)理必備的素質(zhì)。

  千帆競技,百舸爭流。我們**集團(tuán)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和**集團(tuán)一起成長的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭做**集團(tuán)事業(yè)的脊梁。我是一個熱愛**集團(tuán)的人,我希望有更廣闊的舞臺為**集團(tuán)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。假如這次我能夠競聘成功,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,圍繞**集團(tuán)20xx年的宏大目標(biāo),使辦事處工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:

  一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入辦事處經(jīng)理角色。作為站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿,中層管理崗位領(lǐng)導(dǎo)人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力,我將在工作中遵紀(jì)守法,廉潔奉公。增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗,開拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,忘我奉獻(xiàn)”的精神,盡職盡責(zé)把本職工作搞好。

  二、全力以赴抓好重點(diǎn)工作。

  1、積極主動與客戶和業(yè)務(wù)員溝通,資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,充分調(diào)動兩支隊(duì)伍的積極性,利用月例會充分溝通,把月例會開成一次下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的會議,一次鼓勁的會議,一次團(tuán)結(jié)的會議。

  2、鞏固基礎(chǔ)產(chǎn)品群,大力推廣新產(chǎn)品和特優(yōu)級產(chǎn)品,滿足人們的消費(fèi)需求,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升企業(yè)及客戶盈利水平

  3、繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場運(yùn)作,加大硬件投放,提升銷量。

  4、創(chuàng)新營銷模式,通過路演等方式快速做大新產(chǎn)品銷量。

  三、搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。每個人的能力都有一定限度,善于與人合作的人,能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力,跟同伴合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,使一個企業(yè)在競爭中增強(qiáng)生存力,才能飛的更高、更遠(yuǎn),而且更快。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對**集團(tuán)的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,營銷調(diào)運(yùn)部銷售經(jīng)理競聘稿,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,以**集團(tuán)的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取!用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登銀行客戶經(jīng)理競聘稿的更高峰!

  我的演講完畢。謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇6

  各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們:

  大家好!

  本人_x,__年出生,中共黨員,副教授職稱。

  我今天競聘的崗位是_x公司副經(jīng)理。

  下面,我簡單介紹一下自己的經(jīng)歷,__年畢業(yè)于東北林業(yè)大學(xué)會計學(xué)專業(yè),同年分配我校財務(wù)處工作;__年調(diào)入管理系任教師,兼任管理系教學(xué)秘書;__年調(diào)入學(xué)生處,負(fù)責(zé)招生、助學(xué)貸款、獎助學(xué)金等工作;__年調(diào)入招生就業(yè)處,負(fù)責(zé)招生工作;__年調(diào)入管理系,先后擔(dān)任副主任和教學(xué)辦主任;__年_月調(diào)入_x公司任副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司財務(wù)和駕校管理工作。__年取得__大學(xué)金融學(xué)碩士學(xué)位。

  如果能夠競聘成功,我將在學(xué)校黨委和公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好以下五個方面的工作:

  第一、完善管理制度,培育企業(yè)文化

  在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定和完善公司的經(jīng)營管理制度,并督促和保證落實(shí)到位,人管人累死人,制度管人煩死人,文化管人管靈魂,必須創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建設(shè)講誠信、講紀(jì)律、講競爭的企業(yè)文化。

  第二、引入目標(biāo)管理,創(chuàng)新激勵機(jī)制

  _x公司下設(shè)分公司、子公司九個,經(jīng)營項(xiàng)目不同,經(jīng)營特點(diǎn)各異,因此,采取以目標(biāo)為導(dǎo)向、以成果為標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)管理方法是符合現(xiàn)實(shí)的科學(xué)選擇,自上而下地確定經(jīng)營目標(biāo),自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。同時,輔以嚴(yán)格的預(yù)決算管理和成本控制,并出臺具有針對性和可操作性的業(yè)績激勵辦法。

  第三、加強(qiáng)財務(wù)管理,助力公司決策

  努力鉆研財稅知識,熟悉、遵守和落實(shí)各項(xiàng)財務(wù)制度,完善管理流程,加大監(jiān)管力度,降低經(jīng)營成本,提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證公司財務(wù)工作正常運(yùn)行,最大程度減小財務(wù)風(fēng)險,做好經(jīng)營分析和財務(wù)分析工作,為公司經(jīng)營決策和目標(biāo)管理提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時的經(jīng)營信息和財務(wù)信息,分析公司經(jīng)營的成敗得失,提出應(yīng)對和解決的初步方案和措施。

  第四、加強(qiáng)人事管理,打造一流隊(duì)伍

  繼續(xù)堅決落實(shí)勞動政策,進(jìn)行工資改革,提高員工待遇,增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的員工隊(duì)伍。

  第五、挖掘內(nèi)外資源,保證利潤增長

  協(xié)調(diào)處理公司與學(xué)校內(nèi)、外各部門的溝通工作,充分利用現(xiàn)有資源,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,對休眠、長期虧損和無發(fā)展前景的公司進(jìn)行改造或銷戶處理,同時,拓寬經(jīng)營渠道,不斷挖掘社會效益和經(jīng)濟(jì)效益具佳的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)。

  感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們多年來對我的關(guān)心、幫助和支持,謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇7

  尊敬的各位評委:

  大家好!

  這次集團(tuán)公司全面改制,對各個崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機(jī)會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會。這對于增強(qiáng)我集團(tuán)的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,具有重要意義,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的競聘情況。

  我叫_,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。19_年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于19_年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財政經(jīng)融專業(yè),大專學(xué)歷,20_年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。

  今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。

  “天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:

  第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操

  軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強(qiáng)自我修養(yǎng),注重自我道德建設(shè)。在工作實(shí)踐中,始終把“求實(shí)、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實(shí)的感情和扎實(shí)的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。

  第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)知識

  為提高自身的綜合素質(zhì),我除了在安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外,還自學(xué)了行政管理、法律、財務(wù)、物業(yè)管理等多個領(lǐng)域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  第三、具有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

  我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗(yàn),對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,具備了一定的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  第四、多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

  志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。

  第五、我具有擔(dān)任競聘職位的信心和決心。

  信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。

  此外,堅強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項(xiàng)工作的重要保障。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任?偨(jīng)理是領(lǐng)頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實(shí)企業(yè)的核心理念,做好公司各個部門管理等工作,積極全面完成集團(tuán)公司的下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);根據(jù)分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,并督促落實(shí),保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務(wù);在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理,甄選、培訓(xùn)、激勵、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo);同時還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個寬松的環(huán)境。

  如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當(dāng)著各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當(dāng)選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標(biāo)如下:在全面完成公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上,每年每個分管業(yè)務(wù)超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店20_年實(shí)現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,20_年560萬元,20_年860萬元;物業(yè)公司管理費(fèi)20_年實(shí)現(xiàn)172萬元,20_年實(shí)現(xiàn)180萬元,20_年實(shí)現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強(qiáng)干勁,我愿意與集團(tuán)公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風(fēng)險金作為擔(dān)保,如果未能完成合同約定的目標(biāo),我自愿停職,20萬元作為風(fēng)險金歸集團(tuán)所有。

  為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將做到:

  首先,抓好制度建設(shè)。

  無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度。應(yīng)該說,我集團(tuán)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗(yàn),建立了各項(xiàng)管理制度。但是,我們也應(yīng)該看到,當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或?qū)⒁ピ瓉淼男?yīng)。因此,在具體工作中,我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項(xiàng)管理制度,讓制度成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。

  其次,抓好服務(wù)。

  可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”——服務(wù)。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務(wù)理念。把我們的所有工作都應(yīng)始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得業(yè)主。要遵循市場導(dǎo)向、業(yè)主導(dǎo)向的原則,服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),切實(shí)做好服務(wù)工作。同時,也要抓好大酒店的服務(wù)。在抓大酒店的服務(wù)上,我將學(xué)習(xí)和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務(wù)品牌,真正的做到微笑服務(wù),讓客人滿意在華侖瑞雅。

  第三,抓好管理。

  市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點(diǎn)抓好員工的績效管理?偟脑瓌t是:人盡其能,物盡其用;按勞分配,能者多勞,多勞多得,徹底根除計劃經(jīng)濟(jì)條件下的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標(biāo),評價結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。

  第四,抓市場營銷。

  本人認(rèn)為,作為一家物業(yè)管理公司,追求利潤的最大化,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,無論是技術(shù)、人才、資本的競爭,還是搶占市場先機(jī),最根本決定因素的就是以提高自己信譽(yù),塑造自己品牌。同時,酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,更應(yīng)該注重市場營銷。為此,我將采取一系列的辦法,切實(shí)樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市場中求得生存,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。

  第五,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

  打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為我集團(tuán)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給新華書店。

  歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我集團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:

  大家下午好!

  今天我競聘的是薪酬委員會綜合處經(jīng)理級。首先,自我介紹一下。我是_集團(tuán)工程監(jiān)理部人事_。畢業(yè)07年,_x海事學(xué)院,現(xiàn)就讀_大學(xué)在職研究生。先后_x集團(tuán)從事過企劃、電臺主持、人力資源管理。20_年2月進(jìn)入公司,擔(dān)任_x集團(tuán)工程管理中心人事專員負(fù)責(zé)人事部分工作。11年6月份內(nèi)調(diào)新獨(dú)立組建的工程監(jiān)理部全面負(fù)責(zé)人事工作至今。

  5年多的工作經(jīng)歷,不同崗位的磨練,特別是在不同公司領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心愛護(hù)下,堅定了我的意志,提高了我的綜合素質(zhì)和工作能力。就工作做下總結(jié)。

  第一、關(guān)于部門人事定位問題:

  20_年6月工程監(jiān)理部獨(dú)立并組建,當(dāng)時只有78名員工和35名大學(xué)生及30人新員工,總部只有4人4臺電腦。其它的一無所有,我記得當(dāng)時負(fù)責(zé)我們的jx總裁說了一句話“責(zé)任是金牌、經(jīng)驗(yàn)是銀牌、能力是銅牌,知道什么是王牌嗎?是思想,思想是王牌”當(dāng)時這句話激發(fā)了我和我的同事王建明,我們倆反復(fù)設(shè)計、推演、預(yù)防部門及員工日后走向,確定是走傳統(tǒng)的人事管理還是走的人力資源管理,確定我們是管理型部門還是服務(wù)型部門。如何處理以后的問題,最后我們達(dá)成一致“口苦婆心的管理,心與心的溝通。先影響一部分人再通過一部分人影響另部分人,最后淘汰一部分人”。截至20_年7月我們后退_人,離職率和集團(tuán)至相差_。

  第二、關(guān)于溝通:

  截至20_年8月我們共有員工_名,與20_年相比翻了x倍。人多了事多了工作也就多了。我們?nèi)耸伦约褐朴啠谝粫r間反饋制(四小時內(nèi))。時刻記著項(xiàng)目事,無小事。比如上午我接到一個問題,不管是不是我的。中午之前需給對方一個答復(fù);下午接到的,就爭取下班前;蛘呙鞔_告訴他時間,征求對方同意。慢慢的我們?nèi)耸戮托纬闪,不管什么工作,辦到什么程度,我們都第一時間,四小時內(nèi)反饋對方。查看八月份第幾周通話記錄,薪酬上21人,培訓(xùn)上11人,平臺5人次,伙食6次等302次通話記錄和十幾次總部部門工作對接。

  第三、責(zé)任。

  由于部門員工基數(shù)少,新員工多能力層次不齊,思想不同,部門要求我們爭取員工技能、思想的快速提高,我們?nèi)耸录哟蟛块T員工培訓(xùn),并且給我們自己上了緊箍咒“切合實(shí)際的培訓(xùn)”。我們制訂了培訓(xùn)制度,項(xiàng)目反饋人事組織編寫部門審核快速培訓(xùn)快速考核迅速反饋立即改正,分等級培訓(xùn)分等級考核分等級至加分,季度獎勵等等。這一年下來我們有目共睹工程監(jiān)理部在穩(wěn)健中迅速成長。同樣20_年11月針對考勤制訂部門考勤制度,人事進(jìn)行不定時抽查截至目前共x人,因考勤后退x人。或許這不能說明責(zé)任只能說這是我們?nèi)耸聭?yīng)該做的。但是我確可以說我們切合實(shí)際做到了,這是我們的有限責(zé)任能力。我們僅一個考勤就后退了x人,如果出了人事糾紛我來負(fù)責(zé),這是第一責(zé)任制。

  第四、關(guān)于協(xié)作和協(xié)助。

  這一年中我們?nèi)耸屡浜虾芏嗖块T完成了工作,也留下很好的口碑,同樣也被別人配合完成了很多工作。例如每月我們要打印目標(biāo)責(zé)任書需要1700多張紙,我們的紙來源與工程結(jié)算中心等各個部門。我們薪酬有疑問財務(wù)、人資不厭其煩的一遍一遍為我們解答。再如20_年制訂輪崗輪職試行制度,最高一次調(diào)動_人,我們?nèi)耸滤氲降氖侨绾蜗冉鉀Q他們困難,然后讓員工安心開心盡責(zé)盡力的工作,經(jīng)過一個月的協(xié)調(diào),順利完成冬季調(diào)崗。并且部分員工甚至回去的時候項(xiàng)目人員主動打電話來讓其留下。更有員工不過各方面壓力在年前責(zé)令停工更改。

  我參加此次競聘的信心,我有決心勇挑重?fù)?dān),以百倍的熱情和努力面對今后的挑戰(zhàn)。

  對于此次競聘,我想以四個“爭”來理解:

  對于競聘本身,我想說“爭責(zé)任”。參加競聘,我個人認(rèn)為并不是爭名奪利而應(yīng)理解為爭一份責(zé)任。責(zé)任,是亙古不變的主題。所謂責(zé)任意識,就是“想干事”;責(zé)任行為,就是“真干事”。責(zé)任更應(yīng)該是擔(dān)當(dāng)和付出,而我,正有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心,有抱負(fù),有理想。長時間的人事工作,使我養(yǎng)成了謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的工作習(xí)慣,能敏銳地掌握處事的關(guān)鍵點(diǎn)和較強(qiáng)的解決能力;而從監(jiān)理部獨(dú)立并組建近一年的鍛煉又培養(yǎng)了我通盤考慮、兼顧上下的工作作風(fēng),既要圓滿完成上級交辦的任務(wù),又要充分考慮另一方的承受能力,把握工作的輕重緩急,強(qiáng)化指導(dǎo)和服務(wù)。因此,對于此次競聘,我是向領(lǐng)導(dǎo)爭取這份責(zé)任,并做好充分的思想準(zhǔn)備和行動準(zhǔn)備。

  如果此次競聘成功,我想說兩個“爭”。首先要“爭氣”,我認(rèn)為,競聘是一種挑戰(zhàn),一旦成功并不意味著止步不前,而應(yīng)該更加努力、付出更多,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辱使命。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇9

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我是來自xx項(xiàng)目部的,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,讓我有幸再次踏上這個講臺,也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機(jī)會和發(fā)展平臺,今天我應(yīng)聘的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認(rèn)知及工作思路等三個方面闡述我作為項(xiàng)目經(jīng)理的觀點(diǎn)。

  一、個人基本情況

  我20xx年畢業(yè)于理工大學(xué),本科學(xué)歷,20xx年7月進(jìn)入xx項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作,在此期間通過不斷的學(xué)習(xí),了解監(jiān)理工作內(nèi)容,監(jiān)理工作流程,對監(jiān)理工作有了全面的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合,分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題,掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法,為后續(xù)的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年3月進(jìn)入xx項(xiàng)目部,在羅經(jīng)理的安排下,負(fù)責(zé)WlAN、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作,在這期間負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施,指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作。在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同,并定期的組織召開項(xiàng)目周例會。積累了一定的管理,協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)能力也得到了一個較大的提升。

  二、個人競聘的優(yōu)勢

  以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述:

  第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫Γ矣谔魬?zhàn)和創(chuàng)新;富有勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有較好的親和力。作為一名80后的年輕人,思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢,但我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的年輕項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì),崇高的敬業(yè)精神和腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去,確保建設(shè)項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益的完成,為集體謀利益,為團(tuán)隊(duì)謀榮譽(yù),為項(xiàng)目部謀發(fā)展。

  第二、具備相應(yīng)的專業(yè)知識;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學(xué)習(xí),通過日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識。作為現(xiàn)場監(jiān)理員時,我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務(wù),還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解,通過其他老同事的言傳身教,在現(xiàn)場遇上問題時的思索,全業(yè)務(wù)知識能力有了一定的沉淀。作為單項(xiàng)負(fù)責(zé)人時,更是進(jìn)一步專研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵,做好事前控制,超前管理工作,將這種理解應(yīng)用到實(shí)際的日常工作中,提高了工作效率,也培養(yǎng)了一定的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。

  三、競聘崗位的認(rèn)知及工作思路

  一、崗位的認(rèn)知

  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,其首要職責(zé)是在工程建設(shè)工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使甲方滿意。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項(xiàng)目管理能力和協(xié)調(diào)能力,在一系列的項(xiàng)目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目部的靈魂人物也是總“保障部長”,保障項(xiàng)目正常合理運(yùn)轉(zhuǎn),需要游刃于甲方和公司領(lǐng)導(dǎo)之間,目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭,在我國的經(jīng)濟(jì)體制下,甲方絕對處于“老大”的地位,雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨(dú)立、自主”,但監(jiān)理受雇于甲方,只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作,很難做到獨(dú)立、自主,有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況,這是項(xiàng)目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項(xiàng)目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應(yīng)變能力,在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì),善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好,共同習(xí)慣,通過言語感染,文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力。

  項(xiàng)目經(jīng)理還需對項(xiàng)目有整體的意識,項(xiàng)目監(jiān)理部是一個大家庭,項(xiàng)目經(jīng)理則是這個大家庭的家長,大家庭經(jīng)營的好壞,需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍,攜手與其共同經(jīng)營,人人出力、人人謀劃。大家庭遇大事,需要家長的果敢的決斷,大家庭的凝聚力需要家長的號召力,大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠(yuǎn)的謀劃,大家庭的錢、財、物的使用是否得當(dāng)同樣需要家長組織制定長遠(yuǎn)的計劃,需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規(guī)則。

  二、工作思路

  如果我作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我將從以下幾個方面開展項(xiàng)目部工作;

  第一、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),堅決執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度的落實(shí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜,根據(jù)公司管理辦法,制定項(xiàng)目部切實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度和管理辦法,形成項(xiàng)目崗位問責(zé)制。

  第二、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同,合理制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計劃,項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定后將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,通過設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)確保工期,質(zhì)量滿足甲方的要求,通過加強(qiáng)對施工單位的安全制度管理,堅持以預(yù)防為主的原則,實(shí)現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo)。

  第三、加強(qiáng)項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè);以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以自身的行動帶動人。管人不整人、用人不疑人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要集思廣益,我將建立項(xiàng)目部內(nèi)部訪談機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目員工與項(xiàng)目管理層的面對面的溝通,用其所長、避其所短,充分發(fā)揮各自的聰明才智,最大限度的挖掘項(xiàng)目部人力資源,引導(dǎo)大家為組建一個高效,精干的管理團(tuán)隊(duì)而出謀劃策。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間之外,還為他們謀發(fā)展,為新員工制定工作目標(biāo),通過考勤制度,獎懲條例以激勵新員工,促使新員工快速成長,為公司的發(fā)展壯大儲備項(xiàng)目人才。

  第四、項(xiàng)目部作為公司業(yè)績的主要來源,項(xiàng)目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。我將最大限度的控制項(xiàng)目部成本開支,搞好成本預(yù)測,確定成本控制目標(biāo),做好項(xiàng)目部日常消耗品的集中管理,杜絕鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象。把好員工的費(fèi)用支出這一關(guān),嚴(yán)格控制費(fèi)用支出源頭,避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”,加強(qiáng)與甲方的溝通,爭取多做工程量,爭取多簽合同。

  總結(jié)

  參與這次競聘,我本著真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中追求價值,我毅然知道自己身上有太多不足的地方,但我愿認(rèn)真總結(jié)過去,全面適應(yīng)現(xiàn)在,堅決相信未來,在今后的崗位中完善自己。也期望在我的不足之處能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指教,我將不勝感激。最后我祝愿天和不斷發(fā)展壯大,我愿同公司一起成長,共同迎接屬于我們的燦爛明天。

  謝謝!我的演講到此結(jié)束,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽!謝謝。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇10

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:

  大家好!

  在正式演講之前,我給大家說個故事,前幾天我在超市買菜的時候,在超市的海產(chǎn)區(qū)看到,一只螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境,非常努力地,努力地,試圖從標(biāo)價¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子里爬!

  我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的沖動…我突然想到,這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中,我們又何嘗不像這只螃蟹,雖然困難重重,滿身負(fù)累,但我們一顆追求上進(jìn)的心卻未曾改變!所以,我來了!站在這個全新的會議室,過往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實(shí)是一種必要的磨煉,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示,自我剖析的平臺,我想說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,更對偉星物業(yè)的未來充滿信心。

  我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位,我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優(yōu)勢在哪里?你競聘的劣勢在哪里?你的優(yōu)勢發(fā)揮出來了多少?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎么做?我面對鏡子告訴自己:我有自己的優(yōu)勢,我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識基礎(chǔ),我有良好的文字功底和語言表達(dá)能力,我有良好的人際溝通能力,我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,我能很好的創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,凝聚團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)帶動作用,我了解每個部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等,最重要的一點(diǎn),我還有一顆上進(jìn)的心!此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢。下一步,我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時重點(diǎn)加強(qiáng)自身在管理上的力度,提升工作業(yè)績,打造工作亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自身工作上的突破。

  我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責(zé):

  1、及時了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項(xiàng)目管理方案及各項(xiàng)工作計劃,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在項(xiàng)目部的具體落實(shí)。

  2、做好管理處及各部門臺賬,掌握了解管理處基本情況,組織實(shí)施管理方案及工作計劃的開展,及時向管理處經(jīng)理反映、匯報項(xiàng)目工作進(jìn)展情況;向管理處經(jīng)理提出各項(xiàng)工作建設(shè)性意見和建議。

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系,解決爭議,制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理,并及時向管理處經(jīng)理匯報工作。

  4、負(fù)責(zé)督促與完成項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)以及各項(xiàng)費(fèi)用的臺賬及日常收取工作。

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。

  6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配,加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的`思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

  7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況,負(fù)責(zé)實(shí)施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護(hù)工作及各項(xiàng)運(yùn)行、檢查記錄管理,負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計劃的制訂及執(zhí)行工作。

  8、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理,找出工作不足、采取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整改。

  9、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。

  10、公司及管理處交辦的其他工作。

  要做好一個管理崗位,必須將自己提升到這個崗位的思想高度,才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位,對今后的工作我將采取以下思路開展:

  一、提高鳳凰城管理處內(nèi)部管理水平

  (一)建立健全制度抓落實(shí)

  鳳凰城自07年組建至今,已經(jīng)在公司一整套完整的崗位職責(zé)和規(guī)則制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化和補(bǔ)充了一系列的內(nèi)部管理輔助制度,目的在于提高鳳凰城管理處的內(nèi)部管理水平。例如:由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度,管理處每周一(中島)、周二(南島)和周三(北島)早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現(xiàn)場進(jìn)行巡查互檢,比較各區(qū)域的管理水平,引導(dǎo)和鍛煉員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)責(zé)任人簽字確認(rèn),限時跟蹤協(xié)調(diào)整改,每周六由各島前臺在晨會上公布處理結(jié)果,晨檢內(nèi)容和整改方案以周報表的形式匯報項(xiàng)目經(jīng)理審核;每天的晨會制度,讓員工輪流代表部門匯報一天的部門工作安排和

  提出在日常工作中部門與部門之間加強(qiáng)合作的注意事項(xiàng)等,讓員工得到鍛煉自身膽識的機(jī)會,有意識的培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識,提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標(biāo)執(zhí)行情況自檢制度,管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實(shí),分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果,和公司的月度考核充分結(jié)合,激勵員工積極向上,不進(jìn)則退的意識。

  (二)給員工關(guān)懷

  結(jié)合鳳凰城的實(shí)際情況,各部門員工的流失率還是很大,特別是秩序維護(hù)中心和綠保中心;所以我們在執(zhí)行制度的同時,還要考慮到人性化的管理,讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業(yè)存在的道理,員工是具體工作的一線執(zhí)行者,直接為業(yè)主提供服務(wù)。

  企業(yè)只有服務(wù)好員工,員工才會服務(wù)好業(yè)主。對員工不能一味的指責(zé)和教訓(xùn),還要有指導(dǎo)和教育,對員工要“給他獻(xiàn)花給他夢”,給他們鮮花就是給他們尊重,讓他們參與公司的管理,他們就會自覺自愿地成為企業(yè)的主人;給他們夢就是給他們希望,讓他們明白這是成長的代價,他們就會滿懷熱情,布滿希望,得到成長。

  (三)寓管理于服務(wù)

  偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過了ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,各個部門各個崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個細(xì)節(jié),在實(shí)際工作中不斷的培訓(xùn)和要求,我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個臺階。

  二、提高服務(wù)水平

  (一)從管理處內(nèi)部著手,加強(qiáng)自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。

  要把服務(wù)工作做好,首先要從內(nèi)部著手,通過加強(qiáng)主管級以上管理層思想意識的轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強(qiáng)內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工的競爭意識,通過轉(zhuǎn)變管理機(jī)制,理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展:

  1、加快人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊(duì)伍。

  我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù),人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此,我們應(yīng)通過培訓(xùn)、定期考核、評比考試等手段,提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強(qiáng),管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。

  2、有效利用激勵機(jī)制,增強(qiáng)員工的競爭意識。

  內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運(yùn)行機(jī)制,要在提高服務(wù)水平方面下工夫,就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎罰分明;部分崗位從以優(yōu)秀的待遇,積極實(shí)施競爭上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人果斷實(shí)施勸退;必須要求,員工思路能與公司保持統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)高,禮儀禮節(jié)到位,形象好,責(zé)任心強(qiáng)。這樣的員工就要得到肯定,給予他不一樣的關(guān)心和待遇,樹立標(biāo)榜,增強(qiáng)員工的競爭意識,調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動性,才能使服務(wù)再上一個臺階。

  (二)規(guī)范自身的服務(wù)行為

  1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的工種也很多,為此,與客戶打交道,自身行為的規(guī)范與否,成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn),也成為物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切,成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需要,以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要。

  2、做好對外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。

  我們搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目,對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復(fù),讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。

  同時,我們在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時,也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使客戶對我們進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。競聘只是我工作中的一部分,而非我工作的全部。能站上這個舞臺已經(jīng)完成了我此次競聘的目的,就如在本文開頭所說的,雖然自身困難重重,滿身負(fù)累,

  但是我要證明的是,我如果沒有成功,那么我一定是在通往成功的路上,我會繼續(xù)努力下去,最終踏上屬于自己的價碼區(qū)!我的演講完畢,感謝大家聆聽!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇11

  我競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

  我是20_年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊(duì)長、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務(wù)。如果我競聘上___物業(yè)部經(jīng)理,對今后的工作將采取以下措施:

  1、根據(jù)各點(diǎn)的情況、合理安排各項(xiàng)工作、做好常規(guī)性服務(wù)。

  2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點(diǎn)信息反饋及時,服務(wù)及時到位。

  3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。

  4、延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

  5、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。

  6、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

  7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

  我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進(jìn)取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù),___的發(fā)展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇12

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機(jī)會,我是來自工業(yè)區(qū),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機(jī)會,我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。

  如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:

  一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識。

  二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來,同舟共濟(jì),共同奮斗,按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,爭取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

  三、定期對員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。

  如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營造、團(tuán)結(jié)、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。

  如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達(dá)100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇13

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好,我競聘的崗位是廣告公司經(jīng)理。首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會,我想說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

  競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。

  如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:

  首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:

  強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

  廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

  1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。

  2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

  3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

  4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實(shí)際效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。

  5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。

  6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。

  我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:

  1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。

  2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。

  以上只是我對這個崗位管理工作的認(rèn)識與思路,重要的是落實(shí)行動。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇14

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家午好!

  初冬時節(jié),暖陽和煦。懷著對我們?nèi)細(xì)夤久篮玫你裤,懷著一顆誠摯的愛企、興企之心,我踏上了今天的演講臺。在此,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個公平競爭、挑戰(zhàn)自我、施展才華的舞臺!更感謝一直以來關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,是你們給了我參與這次燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述!

  始終堅信“生命在奮斗中閃光”的我,從未停止過學(xué)習(xí)和拼搏的腳步。1984年,在4321廠銷售處、基建科工作時,我堅持利用業(yè)余時間完成了電大專業(yè)的學(xué)習(xí);銀行客戶經(jīng)理競聘稿,自1990年開始,我又分別在宏順建筑公司、十八冶三公司西安天然氣項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員,銀行大堂經(jīng)理競聘,在深入鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高技術(shù)水平的同時,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理方面的知識,極大地提高了自身的綜合素質(zhì),并于20xx年起擔(dān)任燃?xì)夤竟こ滩拷?jīng)理;20xx年開始又走上了公司副總經(jīng)理的崗位。

  豐富的工作經(jīng)歷、扎實(shí)的工作的作風(fēng),不僅提高了自身能力和素質(zhì),更讓我比別人多了幾分優(yōu)勢和自信。對照公司副總的崗位職責(zé),我具有以下三個方面的優(yōu)勢:第一,我具備愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的優(yōu)良品質(zhì),這是干好一切工作的前提。不管在什么崗位上,我始終信奉誠實(shí)守信、分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿、嚴(yán)于律已的原則,一直把“愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,盡職盡責(zé),恪盡職守,埋頭苦干,全心投入。第二,我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的寶貴精神,這是干好一切工作的基礎(chǔ)。我注重勤學(xué)善思,接受新生事物快,始終堅持與時俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,鍛煉了較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓意識,能夠充滿激情地開展工作。第三,我具備適合崗位、勝任工作的能力素質(zhì),這是干好本職工作的關(guān)鍵。豐富的技術(shù)、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿、管理工作經(jīng)歷,必將為當(dāng)好公司副總經(jīng)理奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  我今天要應(yīng)聘的副總經(jīng)理是公司的重要崗位,擔(dān)負(fù)著協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)、樹立公司良好社會形象的重任,發(fā)揮著上傳下達(dá)、左臂右膀的重要作用。經(jīng)過深入思考,如果能夠成功應(yīng)聘,我將按照“四個加強(qiáng)、四個進(jìn)一步”的工作思路和措施扎實(shí)開展各項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)管理理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高綜合能力和管理水平。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)督導(dǎo),進(jìn)一步推進(jìn)工程建設(shè)。統(tǒng)籌兼顧,搞好協(xié)調(diào),為工程建設(shè)創(chuàng)建良好的外部環(huán)境;定期召開工程建設(shè)專題會議,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)督導(dǎo)管理,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量和進(jìn)度。三是加強(qiáng)安全監(jiān)管,進(jìn)一步提高安全系數(shù)。健全安全運(yùn)行規(guī)章制度,定期開展安全培訓(xùn)和安全檢查,站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿,創(chuàng)新考核形式,確保實(shí)現(xiàn)公司工程施工、安全運(yùn)行“零重大責(zé)任性事故”目標(biāo)。四是加強(qiáng)應(yīng)急管理,進(jìn)一步提升科學(xué)管理水平?茖W(xué)制定公司搶修、搶險應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織演練活動,不斷提升公司科學(xué)化、精細(xì)化管理水平。五是加強(qiáng)工作創(chuàng)新,進(jìn)一步開創(chuàng)工作新局面。全面推行公司經(jīng)營理念,創(chuàng)新開展各種文化娛樂活動,創(chuàng)造濃厚的企業(yè)文化,樹立公司良好的社會形象,全面開創(chuàng)各項(xiàng)分管工作的新局面。

  古人云:“不可以一時之得意而自夸其能,資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,也不可以一時之失意而自墜其志”。無論成敗與否,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮工作,盡最大努力為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?傊,無論結(jié)果怎樣,我都會用年輕朝氣蓬勃的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生,給我一次機(jī)會,我將還您十分的精彩!最后讓我用魯迅先生的一句話來結(jié)束我的自述——“以現(xiàn)在為階梯,而不斷追求;以將來為己任,而不斷前行!”

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇15

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會,我想說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

  競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。

  如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些思路:

  首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:

  強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

  廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

  1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。

  2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

  3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

  4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實(shí)際效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。

  5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。

  6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。

  我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:

  1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。

  2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。

  以上只是我對這個崗位管理的認(rèn)識與思路,重要的是落實(shí)行動。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇16

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),也是一次機(jī)遇,他不僅能鍛煉我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以后我都會一如既往的去虛心學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。

  一、個人基本情況

  首先自我介紹一下:我叫_,漢族,20_年x月畢業(yè)于__第四高中,20_年x月x日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。

  二、對本崗位的認(rèn)識

  認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo),交接班時認(rèn)真檢查加油設(shè)備、工具和相關(guān)物品的完好程度。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的管理水平。

  吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心加油員,不計較個人得失,先人后己

  機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。

  恪守規(guī)章,堅持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。

  團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

  服從指揮,顧全大局。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

  有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任。總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認(rèn)錯誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

  三、競聘成功后的工作想法

  在最短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強(qiáng)與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,并將自己的想法進(jìn)行交流,做出合理的調(diào)整,在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項(xiàng)工作,在完成本職工作的基礎(chǔ),積極為一線同事服務(wù),在工作上指導(dǎo)他們,在生活上幫助他們,在思想上引導(dǎo)他們,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應(yīng)給經(jīng)理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。

  以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要,因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬Γ麄兛吹侥阕龅谋嚷牭侥阏f的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關(guān)愛、贊美、寬容下屬,物質(zhì)獎勵等。綜合運(yùn)用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。

  在管理上我將對班組成員的要求更加嚴(yán)格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機(jī)的衛(wèi)生進(jìn)行清理,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化。生活上也不例外,要按時歸站,內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等

  以上就是我的競聘演講,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇17

  各位領(lǐng)導(dǎo)朋友,

  大家好!

  非常感謝你給我這個機(jī)會競爭學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位。對我來說,這不僅是一個機(jī)會,也是對自己的挑戰(zhàn)。我會珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機(jī)會,用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講,勇敢的接受大家對我的評價。

  我的名字叫李偉。我從___年參加工作至今,先后在人事部做文秘工作,勞動工資,工人技術(shù)人員的考核與聘用,學(xué)校駐外辦事處生活,酒店管理,旅行社管理,學(xué)生食堂等。在這些工作中,我參加過行政、旅行社、酒店等方面的“各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”。不斷學(xué)習(xí)充電,督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐教會了我很多管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社的管理和運(yùn)營中,不僅需要管理能力和水平,還需要良好的適應(yīng)性和市場反應(yīng)能力。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗(yàn)和水平,也培養(yǎng)了我對市場的洞察力和決策力,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的果斷作風(fēng)。

  到目前為止,我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店和旅行社工作了27年。在這27年里,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系。是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我。是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)和校訓(xùn)熏陶了我。對中國礦業(yè)大學(xué)有很深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要良好的管理水平、良好的市場適應(yīng)能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力。目前還有些不足,但會繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計劃和設(shè)想如下:

  第一,注意酒店和學(xué)校的溝通協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分,是學(xué)校的后勤工作。交流中心必須與學(xué)校工作相協(xié)調(diào)。同時要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系的縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體、一個團(tuán)隊(duì)的重要因素。

  其次,要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個集體,每個人都需要協(xié)調(diào)與合作。運(yùn)營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,以及一定的應(yīng)急處理能力和適應(yīng)能力,這些都需要高素質(zhì)、高水平的員工高效工作。

  第三,做好四面八方客人的服務(wù)員。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個展示學(xué)校風(fēng)格和心態(tài)的地方,歡迎學(xué)術(shù)界精英和其他兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠為各方朋友服務(wù),讓遠(yuǎn)方的朋友在工作的交流和總結(jié)中沒有后顧之憂。

  作為這次比賽的參與者,我希望成功,在新的一步上做得更好。但是,我不會逃避失敗,無論結(jié)果如何,我都會繼續(xù)誠實(shí),老老實(shí)實(shí)做事!

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇18

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

  我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。

  一、個人簡介

  我叫高強(qiáng),現(xiàn)年 30歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6 月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  二、對崗位的認(rèn)識

  我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

  同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

  我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

  2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。

  3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

  4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

  5、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。

  6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。

  7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。

  以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。

  三、工作設(shè)想

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):

  1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

  我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

  3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作

  店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

  我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。

  4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效

  作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。

  眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇19

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會, 競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。

  如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:

  首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:

  強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

  1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。

  2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

  3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

  4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實(shí)際效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。

  5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。

  6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。

  我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:

  1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。

  2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。

  廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇20

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評議組成員、職工代表同志們:

  大家好!

  我競聘的崗位是生活服務(wù)公司副經(jīng)理,F(xiàn)在,按照競聘程序的要求,我將有關(guān)情況陳述如下:

  我叫_x,_年生,中共黨員,_年畢業(yè)于山西礦院,同年分配到_廠擔(dān)任機(jī)電技術(shù)員。_年9月任該廠副廠長,分管全廠的生產(chǎn)安全工作。_年5月,生活區(qū)改用天然氣后,我主動要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。__年5月調(diào)入公司原政法處,從事信息調(diào)研和文秘工作。__年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔(dān)任秘書至今。今天,我參加服務(wù)公司副經(jīng)理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:

  一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機(jī)關(guān)以來,我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作,現(xiàn)又擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)秘書,同時兼任公司黨政聯(lián)席會議秘書。工作的性質(zhì)和任務(wù),使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認(rèn)識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進(jìn)入角色,有針對性地開展工作。

  二是有基層管理經(jīng)驗(yàn)和較好的協(xié)調(diào)能力。大學(xué)畢業(yè)后,我在原煤氣廠擔(dān)任過三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長,先后在多種崗位上接受過鍛煉,基層工作和管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富,組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強(qiáng)溝通,提高效率。

  三是工作責(zé)任心較強(qiáng)。在機(jī)關(guān)工作的4年多時間里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導(dǎo)以工作為重,駕馭復(fù)雜問題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勉敬業(yè)的精神,更使我受益非淺。

  我是個農(nóng)民的兒子,深知一份穩(wěn)定的工作、一個事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。

  假如這次競崗成功,有幸擔(dān)任服務(wù)公司副經(jīng)理職務(wù),我會全力以赴做好本職工作。

  一是樹立全局觀念、強(qiáng)化整體意識,切實(shí)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié),充分調(diào)動各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營造一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力把服務(wù)公司的事情辦好。

  二是圍繞服務(wù)公司的年度工作目標(biāo)任務(wù),精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點(diǎn)協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合公司正在實(shí)施的成本倒算,建立健全以成本費(fèi)用為核心的管理體系,增強(qiáng)考核指標(biāo)的剛性和考核的嚴(yán)肅性,以此帶動工作質(zhì)量的提高,力爭使廣大員工在增強(qiáng)成本意識、杜絕浪費(fèi)行為的情況下,共同分享企業(yè)管理上水平后,帶來的收入上的提高。

  三是充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量。要運(yùn)用市場化經(jīng)營管理模式,結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實(shí)施的主輔分離、輔業(yè)改制工作,不斷適應(yīng)市場條件的變化,盡可能的整合現(xiàn)有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項(xiàng)目,培育核心業(yè)務(wù)。要在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念,依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展,使服務(wù)公司成為名符其實(shí)的以服務(wù)為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè)。

  四是努力完成上級和正職交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),要深入基層、調(diào)查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實(shí)效性,一切工作的出發(fā)點(diǎn)都要放在維護(hù)企業(yè)和職工的利益上,放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。

  服務(wù)公司伴隨著_公司的發(fā)展而發(fā)展,在_的建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用,可以說,服務(wù)公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發(fā)圖強(qiáng),服務(wù)公司一定會艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上,迎來又一個發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務(wù)公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。

  我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機(jī)會,感謝各位對我的鼓勵和支持。

  謝謝!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇21

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!今天很高興站在這里參加競聘演講,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會讓我在這里展示自己。我今天應(yīng)聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職,希望大家能多多支持我。

  一、過去三年主要工作及成效

  (一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平。多年來,我一直堅持學(xué)習(xí),除全面參加總行和本單位組織的各類培訓(xùn)外,還長期堅持自學(xué),重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類知識,業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng),專業(yè)水平不斷提高,多次客戶經(jīng)理考試名列前茅,由于自己具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),被總行聘任為貸審會委員。

  (二)加強(qiáng)綜合營銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20_年,住房銀行成立之初,整個_支行存款規(guī)模不到1億元,貸款規(guī)模不到億元,中間業(yè)務(wù)收入很少;客戶群體不僅數(shù)量少而且結(jié)構(gòu)單一,沒有一戶房地產(chǎn)企業(yè)客戶。在冉行長的帶領(lǐng)下,我們客戶經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場地,認(rèn)真踐行董事長提出的“走專業(yè)化道路,辦特色銀行”的經(jīng)營理念,真正做到了“眼勤、口勤、腿勤”,大膽探索,勇于創(chuàng)新,狠抓營銷,很快打開了工作局面,不僅在短時間內(nèi)營銷了大批客戶,而且與市轄三區(qū)財政、房管、工商等多個部門建立了良好的合作關(guān)系和信息交流溝通平臺。三年來,我們不僅圓滿完成了總行和營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,而且以我們的專業(yè)化水平和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在南充房產(chǎn)行業(yè)樹立了良好的形象。年末,人民北路支行各項(xiàng)存款億元,比住房銀行成立之初翻了十倍;各項(xiàng)貸款億元,比住房銀行成立之初翻了倍;中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展,三年累計實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。

  過去三年,我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶營銷維服及貸款經(jīng)營管理,在各級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理組團(tuán)隊(duì)的合作幫助下,以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的工作熱情,狠抓客戶拓展,大力組織存款,積極營銷貸款,突出發(fā)展中間業(yè)務(wù),三年間我個人累計營銷各類優(yōu)質(zhì)客戶戶;組織存款億元;營銷發(fā)放貸款億元,現(xiàn)經(jīng)營管理貸款余額億元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

  (三)加強(qiáng)風(fēng)險管控,切實(shí)提高經(jīng)營質(zhì)量。風(fēng)險管理能力是商業(yè)銀行不可復(fù)制、不可模仿的核心競爭力,風(fēng)險管理水平高低決定核心競爭能力強(qiáng)弱。在風(fēng)險形勢日趨嚴(yán)峻的背景下,我深知必須把加強(qiáng)風(fēng)險管理擺在更加突出的位置,必須堅持穩(wěn)健的風(fēng)險管理戰(zhàn)略,嚴(yán)守風(fēng)險底線。三年來,我始終視貸款質(zhì)量為生命,本著“放得出,管得住,收得回,有效益”的原則,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神,嚴(yán)把“貸前調(diào)查、貸中運(yùn)作、貸后管理”關(guān),探索出了一套行之有效的信貸風(fēng)險管理和防控模式。三年來,我參與營銷、管理的所有貸款項(xiàng)目運(yùn)作良好,工程進(jìn)度正常,貸款在確保安全和收益的同時,無欠息、無逾期、無不良,分期還款計劃全面落實(shí)。

  (四)加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。我作為客戶經(jīng)理組副主管,除帶頭完成好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),還協(xié)助主管承擔(dān)了部分內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)。一是定期組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,實(shí)現(xiàn)信息交流與共享,在組內(nèi)開展“傳、幫、帶,比、趕、超”活動,從而打造了一支具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理日常行為管理,加強(qiáng)工作作風(fēng)整頓,全組客戶經(jīng)理沒有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為發(fā)生,沒有向客戶“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生,對外樹立了良好的客戶經(jīng)理組形象。三是做好內(nèi)部日常事務(wù)工作,促進(jìn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、制度化。

  二、未來工作打算

  感謝董事會和董事長給我們這次競聘和鍛煉的機(jī)會,無論競聘成功與否,我都將在新的崗位和起點(diǎn)上,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,盡職履責(zé),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

  (一)不折不扣地貫徹落實(shí)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導(dǎo)思想。自覺踐行“心存善,水潤物”的核心價值觀,深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導(dǎo)思想,特別是董事長對未來十年“鑄造品牌”的目標(biāo)定位,要在實(shí)際工作中不折不扣地貫徹落實(shí),堅持走專業(yè)化道路,精耕細(xì)作,努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象。

  (二)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己的綜合素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名管理者,必須要有過硬的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處事判事能力。我將從頭學(xué)起,切實(shí)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技能學(xué)習(xí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力、工作能力和管理能力。

  (三)大力推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,突出價值創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。按照董事長提出的“經(jīng)營轉(zhuǎn)型”策略,要大膽開拓創(chuàng)新,特別是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,堅持走“資本節(jié)約,價值創(chuàng)造”的發(fā)展之路,以最小的投入,實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出,切實(shí)加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。

  (四)實(shí)施全面風(fēng)險管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,努力提升可持續(xù)發(fā)展能力。要堅持對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)、每一步程序、每一位員工等全面實(shí)行風(fēng)險管理,特別是要加強(qiáng)信用風(fēng)險、新業(yè)務(wù)風(fēng)險管控,建立風(fēng)險管理的長效機(jī)制,確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展,增強(qiáng)全行可持續(xù)發(fā)展能力和后勁。

  (五)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合,關(guān)心員工困難,激勵員工成長,充分調(diào)動員工工作激情和熱情,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  不管今天的競聘能不能成功,我都會繼續(xù)努力工作,提高自己的能力和素質(zhì)。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇22

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會。相信這次競聘項(xiàng)目經(jīng)理競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折。

  首先,談?wù)勎覍?xiàng)目經(jīng)理這個工作的認(rèn)識

  隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及,項(xiàng)目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來的潮流,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者。他們是項(xiàng)目的核心人物,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo),關(guān)鍵在于人員,而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對項(xiàng)目進(jìn)行計劃、組織和控制,從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時他們應(yīng)當(dāng)激勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以贏得顧客的信任。作為項(xiàng)目的指揮者,項(xiàng)目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對項(xiàng)目的計劃、組織和控制。首先,項(xiàng)目經(jīng)理要明確項(xiàng)目目標(biāo),并就目標(biāo)與客戶取得一致意見。接下來,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流,并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃,這樣,才能確保全體達(dá)成共識,并對計劃更切實(shí)地執(zhí)行。項(xiàng)客戶經(jīng)理競聘報告目經(jīng)理一定要對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。制度的優(yōu)化,項(xiàng)目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)公司自身效益的最大化。將項(xiàng)目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。

  其次,談?wù)勎腋偲高@個崗位的一些自身優(yōu)勢

  1、輕車熟路,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

  我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)銀行客戶經(jīng)理競聘,和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評為最佳專案、優(yōu)秀員工。

  工作樓盤:案場,多次成為xx項(xiàng)目部的TOPSALES

  案場,多次做成團(tuán)購,圓滿完成銷售指標(biāo)。

  案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團(tuán)購,成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動。

  現(xiàn)任銷售案場經(jīng)理。

  我從20xx年起擔(dān)任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實(shí)踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,為我競聘項(xiàng)目經(jīng)理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良

  吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我最大的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。

  我現(xiàn)在任職的部門經(jīng)理競聘演講稿是上海第一個異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到尋求幫助,xx20xx年進(jìn)入無錫,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至20xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。

  在20xx年里,銷售業(yè)績指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,20xx年銷售量增長相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤去化階段。

  3、思路清晰,管理得當(dāng)

  無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當(dāng)大的難度的。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡單,管理人員又少,管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么副經(jīng)理競聘演講稿簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少,不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),讓她們學(xué)會分享、學(xué)會共擔(dān)、學(xué)會合作,更重要的是學(xué)會尊重他人。

  如果我競聘成功,我的工作思路是:

  如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;通過風(fēng)險抵押金的方式,來調(diào)動項(xiàng)目部人員的成本、安全、質(zhì)量、工期意識,使項(xiàng)目部人員有主人翁的意識。

  如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)重大安全安全事故為零、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到業(yè)主滿意、成本目標(biāo)保證上繳利潤同時創(chuàng)造更高的效益。

  保證成本目標(biāo)措施:通過系統(tǒng)的項(xiàng)目成本管理(客戶經(jīng)理競聘)和風(fēng)險預(yù)測(管理風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、安全風(fēng)險、施工工期風(fēng)險、施工技術(shù)風(fēng)險),并根據(jù)各專業(yè)組的職能進(jìn)行成本目標(biāo)分解,各自負(fù)責(zé)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提前對工程項(xiàng)目可能存在的施工風(fēng)險進(jìn)行預(yù)控,把施工風(fēng)險降低到最小。最終達(dá)到“企業(yè)是利潤的中心,項(xiàng)目部是成本的中心”的目標(biāo)。

  保證工期目標(biāo)措施:根據(jù)合同工期編制總體進(jìn)度計劃,項(xiàng)目部圍繞總體進(jìn)度計劃安排專業(yè)工作,每月各職能組根據(jù)月計劃編制本專業(yè)重點(diǎn)工作安排,此項(xiàng)工作既是項(xiàng)目部工作開展的旗幟,也為公司上級部門提供了項(xiàng)目部專業(yè)工作內(nèi)容,有利于公司上級部門給予檢查指導(dǎo)。

  安全目標(biāo)保證措施:繼續(xù)堅持以預(yù)防為主,注重工人的安全教育和安全防護(hù)設(shè)施的檢查,做好切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案措施,加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的管理,健全安全管理制度,實(shí)現(xiàn)制度來約束分包隊(duì)伍。最終實(shí)現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo)。

  質(zhì)量目標(biāo)保證措施:建立完整有效的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的管理,通過推行先進(jìn)的新技術(shù),降低工程施工難度,組織制定可行的技術(shù)方案等措施實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇23

  各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天,我的心情很激動,走上這個特殊舞臺,這是一種榮幸,我的心情難以平靜。首先,我要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次寶貴的機(jī)會,也感謝組織的精心策劃,在此,我將坦誠介紹自己,請大家給我支持。

  我叫第一范文網(wǎng),現(xiàn)年_歲,(……個人簡歷)。_年從(……工作經(jīng)歷),多年來,無論我在什么崗位上,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待,在辛勤的工作中不斷地追求進(jìn)步。俗話說:“十年磨一劍”,如今的我,已經(jīng)不再是過去那個一無所知的傻小子了,今天站在各位面前的充滿自信,要競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。

  物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下,迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng),標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識世界進(jìn)入到理性認(rèn)識世界,已進(jìn)入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,_物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上,參與競爭,對外擴(kuò)張,力爭更多的地盤,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”稱號。這,已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗(yàn),我對物業(yè)管理副經(jīng)理的職位性質(zhì)與職能有了一些了解,再經(jīng)過仔細(xì)分析,我認(rèn)為我非常適合這個職位,也具有一定的優(yōu)勢。

  第一,我熱愛物業(yè)部的工作。雖然,我深深的知道,這項(xiàng)工作很繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但是,我已經(jīng)有非常充分的思想準(zhǔn)備,有投身這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情,我相信,有了這個基礎(chǔ),我一定有信心做好。

  第二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實(shí)實(shí)在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。

  第三,從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位,從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。

  第四,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章、辦事情,努力去打造“_物業(yè)”品牌,使領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o(hù)、業(yè)主放心。

  第五,我能吃苦耐勞,不計較個人得失,更主要的是,我有好的人緣,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵,有同事的幫助、協(xié)作和支持,我相信,有了這些,我更加有勇氣與信心干好工作,我也會在以后的工作中與大家更好的配合,取得更好的成績。

  最后,還是感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事們,希望大家一如既往的支持我,謝謝大家。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇24

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:

  大家好!今天我競聘的崗位是公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告。俗話說的好“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,在已經(jīng)過去的這段時間里,在這一次次的歷煉成長中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。我還要感謝我所在的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲抑馈耙欢漉r花打扮不出美麗的春天”。

  莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要轉(zhuǎn)換角色當(dāng)個演員,接受大家的評判。

  我現(xiàn)在的工作主要是做好手機(jī)的營銷工作是我最基礎(chǔ)的工作;努力打造自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);密切跟蹤和協(xié)調(diào)市移動,了解移動動向,協(xié)助完成工作計劃;細(xì)化管理,落到實(shí)處;移動終端庫存的及時跟進(jìn)和調(diào)配。這些工作實(shí)踐,讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。

  洪城管理科副總經(jīng)理要負(fù)責(zé)商場全面現(xiàn)場管理工作;要負(fù)責(zé)商場營副經(jīng)理競聘書銷活動的管理與溝通協(xié)調(diào);要負(fù)責(zé)商場服務(wù)質(zhì)量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負(fù)責(zé)賣場商品價格,質(zhì)量,陳列,合同內(nèi)商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場規(guī)定進(jìn)行處罰;要負(fù)責(zé)管理科督導(dǎo)工作的指導(dǎo),檢查,落實(shí),對商場存在賣場管理問題,按商場規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負(fù)責(zé)商場購物環(huán)境的檢查,員工培訓(xùn)及安全管理;要負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以,管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團(tuán)隊(duì),是管理科副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

  拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的知識,做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競聘管理科副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:

  一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和沙河服務(wù)區(qū)經(jīng)理競聘演講稿基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。我相信有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。

  二、具有良好的個人素質(zhì)。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進(jìn)取心,敢想敢沖。愛學(xué)習(xí),勤于思考,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で椋屛矣芯εぷ?正因?yàn)槲矣屑で,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊?正因?yàn)槲矣屑で,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。

  三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務(wù)能力在逐漸提升,從中也學(xué)習(xí)到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學(xué)生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時也有管理的理論知識做鋪墊。對公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理銀行客戶經(jīng)理競聘稿好各種實(shí)際問題。

  四、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。

  五、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。

  “金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。因?yàn)槲疫年輕,對公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。請領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。

  如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任管理科副經(jīng)理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個方面開展工作:

  一、要堅持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)盡快進(jìn)入角色。工作要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  二、堅持立足崗位,踏實(shí)工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實(shí)實(shí)、善始善終。我將會以高度的責(zé)任心做好各項(xiàng)管理工作。

  1、賣場現(xiàn)場的管理?吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據(jù)規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風(fēng)的寒冷訓(xùn)斥人。對于做錯事的人,我將以寬容為主,以批評為輔,讓他(她)因?yàn)楦袆,而從?nèi)心里愿意改正。

  2、后勤的管理。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實(shí)踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權(quán)責(zé)明確。

  3、做好與政府和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。我將協(xié)作經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工在目前工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,加強(qiáng)與政府和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,有效提升工作效率。

  4、顧客投訴的解決和調(diào)解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進(jìn)再次購加油站儲備站經(jīng)理競聘買和實(shí)現(xiàn)良好人際傳播效應(yīng)的有效途徑,也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機(jī)會。中國有句古話叫“不打不相識”。只有經(jīng)過反復(fù),得到烈火的歷練,關(guān)系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時,我將把它看成是與顧客交流的良好機(jī)會。對投訴的處理一定要及時,及時會讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個過程給顧客的信號是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會解決問題,拖的結(jié)果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結(jié)果不可收拾、另一種結(jié)果是顧客的流失,那是對公司最大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對我們是信任的,出現(xiàn)投訴我們才有可能發(fā)現(xiàn)自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務(wù)。

  5、與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。有一位名人說過:領(lǐng)導(dǎo)工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競聘演講稿協(xié)調(diào)上。有一個有趣“定義”:放對了位置的蠢材就是人才;放錯了位置的人才就是蠢材。這個“定義”雖然算不上科學(xué),卻深刻地說明了協(xié)調(diào)的意義。要做好部門間的溝通和協(xié)調(diào),必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標(biāo)。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協(xié)同工作的基礎(chǔ)上的,我們需要深刻認(rèn)識并認(rèn)真實(shí)踐部門之間的關(guān)系,“事不關(guān)己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動地承擔(dān)一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關(guān)系就會更和諧,公司也會有更好的績效。

  6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協(xié)調(diào),包括墻體廣告,LED顯示屏,門口特賣場等工作。

  7、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。我將從這幾方面努力:(1)從關(guān)心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對工作充滿熱情和干勁。(2)適量給一些獎勵來激勵員工奮斗。團(tuán)隊(duì)要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固,比如球隊(duì)的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的有力保障。我們的團(tuán)隊(duì)也一樣,有目標(biāo)、有希望,才有動力。(3)經(jīng)常將團(tuán)隊(duì)成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進(jìn)公司的發(fā)展。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:十幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對公司的熱愛。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個奮斗的平臺,我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登洪城的更高峰!當(dāng)然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機(jī),用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!

  我的片區(qū)副經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇25

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項(xiàng)目經(jīng)理的競聘。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,我將倍加珍惜。同時借此機(jī)會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!

  首先作一個自我介紹,我叫_,在項(xiàng)目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔(dān)任_銷售經(jīng)理職務(wù)。我于_年x月進(jìn)入公司項(xiàng)目部做銷售員工作。初到公司,公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅信:選擇了_就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

  項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折。

  首先,談?wù)勎覍?xiàng)目經(jīng)理這個工作的認(rèn)識

  隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及,項(xiàng)目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。

  項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來的潮流。

  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者。他們是項(xiàng)目的核心人物,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo),關(guān)鍵在于人員,而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具。

  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對項(xiàng)目進(jìn)行計劃、組織和控制,從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時他們應(yīng)當(dāng)激勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以贏得顧客的信任。

  作為項(xiàng)目的指揮者,項(xiàng)目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對項(xiàng)目的計劃、組織和控制。首先,項(xiàng)目經(jīng)理要明確項(xiàng)目目標(biāo),并就目標(biāo)與客戶取得一致意見。接下來,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流,并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃,這樣,才能確保全體達(dá)成共識,并對計劃更切實(shí)地執(zhí)行。

  項(xiàng)目經(jīng)理一定要對項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。

  制度的優(yōu)化,項(xiàng)目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值化的同時實(shí)現(xiàn)公司自身效益的化。將項(xiàng)目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。

  其次,談?wù)勎腋偲高@個崗位的一些自身優(yōu)勢

  輕車熟路,具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

  我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在_公司工作5年。是_公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是_公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評為_的專案、優(yōu)秀員工。

  工作樓盤:_案場,多次成為_項(xiàng)目部的_x案場,多次做成團(tuán)購,圓滿完成銷售指標(biāo)。

  _案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團(tuán)購,成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動。

  現(xiàn)任_銷售案場經(jīng)理。

  我從_年起擔(dān)任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實(shí)踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,為我競聘項(xiàng)目經(jīng)理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良

  吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。

  我現(xiàn)在任職的_是_第一個異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到x尋求幫助,_年進(jìn)入無錫_,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至_年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。

  在_年里,銷售業(yè)績指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,_年銷售量增長相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤去化階段。

  思路清晰,管理得當(dāng)

  無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當(dāng)大的難度的。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡單,管理人員又少,管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少,不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),讓她們學(xué)會分享、學(xué)會共擔(dān)、學(xué)會合作,更重要的是學(xué)會尊重他人。

  幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)

  不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進(jìn)取。培養(yǎng)的銷售隊(duì)伍有極強(qiáng)的作戰(zhàn)能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。

  我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,項(xiàng)目經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理。

  具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系

  我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關(guān)系網(wǎng)。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。

  我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)

  一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品?鬃釉凇墩撜Z》中就有”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

  我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

  項(xiàng)目經(jīng)理怎么做,自己的一些設(shè)想

  抓緊適應(yīng)崗位(熟悉業(yè)務(wù),自我提升)

  首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,更談不上做好。

  其次在項(xiàng)目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關(guān)系的維系。項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)商的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;而且項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關(guān)懷和對魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種關(guān)系的建立,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價值,就是提升自我價值。

  鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)(凝聚力量,穩(wěn)定大局)

  家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。

  首先身在_這個大團(tuán)隊(duì)中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人,幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。

  其次作為一名管理者,用腦容易,用心難,所以作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我會更注重溝通、交流,以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團(tuán)隊(duì)中平時工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家的意見,努力營造一個”即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢”的工作氛圍。

  第三尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,才能把團(tuán)隊(duì)的工作效率發(fā)揮到。

  加強(qiáng)人員培養(yǎng)、強(qiáng)化公司品牌(內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象)

  我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質(zhì)。加上我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切體會到,銷售人員的不專業(yè),會給銷售帶來多大的負(fù)面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和管理能力的提高。

  事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,通過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)做到讓客戶滿意,積累_品牌效應(yīng)。

  提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)業(yè)績(開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息)

  在做好了以上3點(diǎn)之后“提升銷售業(yè)績”應(yīng)該已經(jīng)不是一句空話了,當(dāng)然還需要注意加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。上至開發(fā)商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今房地產(chǎn)市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。

  達(dá)到什么目標(biāo)?

  今年項(xiàng)目部外省事業(yè)部的目標(biāo)業(yè)績是_萬,我所任職的_項(xiàng)目的目標(biāo)業(yè)績是_萬。

  說到我的目標(biāo)其實(shí)很簡單:克服難關(guān)、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標(biāo)。就是我的目標(biāo)。

  希望公司能給我一個機(jī)會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。

  這次競聘如果成功,我將珍惜這個機(jī)會,竭盡所能做好項(xiàng)目工作。如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運(yùn)動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個人。

  我講完了,謝謝大家。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇26

  大家上午(下午)好!

  今天很榮幸我能站在這個講臺上,我是,來自x部,大專學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,從1987年到分行老官鎮(zhèn)支行參加工作以來,至今已有二十五年的時間,在這二十五年時間里我先后在會計、信貸員、綜合柜員等過個崗位工作過,積累了豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)任崗位為銀行大堂經(jīng)理競聘。

  在這里,我將會以一名大堂經(jīng)理的身份把我下一步的工作規(guī)劃暢想實(shí)施,分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,在這里,我將會結(jié)合我自身的工作優(yōu)勢和實(shí)際工作的開展情況,以一名大堂經(jīng)理的身份將所有的工作安排與部署,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評、指正。

  假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,在下一步的工作中,銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿,我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成潘灣鎮(zhèn)支行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),并且會在工作中堅持以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),以分行全面部署和安排為依托,結(jié)合自身實(shí)際情況,加強(qiáng)銀行服務(wù)產(chǎn)品營銷力度,提升自身能力水平,穩(wěn)步推進(jìn)潘灣鎮(zhèn)支行各項(xiàng)工作的開展。

  在這工作期間,我將會切實(shí)進(jìn)一步提升個人素質(zhì)能力水平,加強(qiáng)個人文化修養(yǎng)培養(yǎng)力度,站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿,從語言到著裝,從姿勢到姿態(tài),都將會保持最佳。并且在此基礎(chǔ)之上,積極、主動、熱情應(yīng)對每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,統(tǒng)籌安排,合宜引導(dǎo),真正站成營業(yè)大廳中的一面旗幟,為大家做好良好的典范,同時也為前來辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶都帶去春天般的溫暖。

  不僅如此,在下一步的工作中,我還將會針對客戶咨詢的問題進(jìn)行熱情、誠懇、耐心和細(xì)致的解答,并且在此基礎(chǔ)上,根據(jù)不同客戶群的實(shí)際情況,向不同客戶有差別的推銷銀行正在發(fā)展和推廣中的服務(wù)產(chǎn)品,既給廣大農(nóng)行客戶帶來更多的方便,同時也為我們潘灣鎮(zhèn)支行帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

  假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,在下一步的工作當(dāng)中,我還將會切實(shí)做好低柜服務(wù),資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,以較高的工作效率接待每一位前來辦理業(yè)務(wù)客戶,并且充分利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系,為潘灣鎮(zhèn)支行客戶范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。

  除此之外,在工作期間,我還會協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好支行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理和督導(dǎo)工作,及時糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,促進(jìn)柜員工作整體服務(wù)水平的提高,并且還會妥善處理好客戶提出的批評性意見,對處理結(jié)果及時回復(fù)。與此同時,我還會在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),銀行客戶經(jīng)理競聘稿,力求在工作的開展中大幅度降低可能出現(xiàn)的客戶投訴,真正在我支行營業(yè)大廳中營造溫馨、和諧的服務(wù)氛圍,助力我們潘灣鎮(zhèn)支行綜合工作的全面、有效、穩(wěn)定、快速推進(jìn)。

  假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,在下一步的工作中,我還將會不斷加強(qiáng)自己對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟知程度,眼勤、口勤、手勤、腿勤,既為相關(guān)客戶做出明確、清晰的解釋,又為其提出良好、合理的建議,并且為他們快速辦理好相應(yīng)的業(yè)務(wù),以為我們潘灣鎮(zhèn)支行贏得更佳的口碑,擴(kuò)大良好的影響,從而也以此為契機(jī),吸引更多的客戶前來存貸款或者辦理其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  在此工作期間,我還將會在本職崗位工作中密切關(guān)注營業(yè)大廳動態(tài),做好客戶、營銷調(diào)運(yùn)部銷售經(jīng)理競聘稿、人員的疏導(dǎo)工作,減少客戶等候時間,杜絕可能在公共場所出現(xiàn)的抽煙、喧嘩甚至是盜竊事件,保障好銀行和客戶自身的人身和資金安全。

  我還會切實(shí)安排好柜員之間的輪休工作,防止空崗現(xiàn)象的發(fā)生,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,并且定期分析市場信息、客戶信息、客戶需求以及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式向支行主管負(fù)責(zé)人進(jìn)行報告,真正促進(jìn)我支行綜合業(yè)務(wù)水平的不懈提升。

  當(dāng)然,假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,我要做的不僅僅只有這般,我知道作為一名大堂經(jīng)理,要在工作中必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢,才能真正用恪職盡責(zé)的工作態(tài)度和工作能力助力支行各項(xiàng)工作的發(fā)展與建設(shè)。因此在下一步的工作中,我將會一直保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進(jìn)取的毅力,提升個人方方面面的能力和水平,做一名真真正正優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇27

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  今天很高興能站在這個講臺,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個鍛煉自己的機(jī)會、一次展示自我的平臺,也衷心感謝大家對我的關(guān)心和信任。

  我叫,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦,是因?yàn)樽陨碡?zé)任感的驅(qū)使,是自我事業(yè)心的激勵,更是我們xx公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。

  競爭上崗,是業(yè)務(wù)能力的競爭,是綜合素質(zhì)的競爭,但我認(rèn)為,競爭上崗的核心是事業(yè)心、是責(zé)任心。參加工作xx年來,我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù),精益求精;對工作盡心盡力,盡職盡責(zé)。特別是在擔(dān)任xx部xx年里,我精于業(yè)務(wù),勤于工作,嚴(yán)于律已,在本職崗位上做出一定成績,主要體現(xiàn)在:

  一、全面加強(qiáng)自身建設(shè),適應(yīng)新的形勢發(fā)展。

  俗話說”打鐵需要自身硬“,我自己始終堅持學(xué)習(xí),不斷更新知識,不斷為自己”充電“。

  我清楚認(rèn)識到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起, 注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。 年,我從做一名普通技術(shù)工人做起,幾年的工作實(shí)踐,進(jìn)一步豐富了我的職業(yè)技術(shù)水平,讓我受益很多。從 年起,我擔(dān)任部門的維修班組長,在實(shí)際管理過程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在實(shí)際工作中做好管理溝通,我面對的普通員工,因?yàn)楣芾頊贤ㄊ菄@企業(yè)經(jīng)營而進(jìn)行的信息、情感和知識的傳遞過程,是實(shí)現(xiàn)管理目的的媒介,也是企業(yè)有效運(yùn)作的潤滑劑。另一方面,我對領(lǐng)導(dǎo)所按排的工作與事項(xiàng),盡百分之二百的精力去做,達(dá)到完成、超額完成,幾年的基層管理實(shí)踐,豐富了管理技巧,為我以后做好更高層次的管理打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 年,從維修班長到維修主任,是從做技術(shù)到做管理上的飛躍,我職業(yè)生涯中又一次的加油、充電,我的職業(yè)素養(yǎng)又一次得以提升。在思想方面,我嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷的學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)文件精神;在業(yè)務(wù)方面,堅持與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,感悟管理的奧妙,深刻領(lǐng)會,消化吸收,將好的理念和管理方法投入到實(shí)際工作中,找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提升了管理質(zhì)量,

  二、打造學(xué)習(xí)型組織,全面提升科室人員素質(zhì)

  面對市場經(jīng)濟(jì)日益激烈的競爭,我始終堅持把建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、的員工隊(duì)伍作為主要任務(wù)來抓。XX年底我脫產(chǎn)作為鉗工實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在指導(dǎo)的同時,更多的是向老師傅們學(xué)習(xí)請教,給自己融會貫通再次提升的機(jī)會。并通過自己所學(xué)、所思,總結(jié)一些方式、方法,及時與部門員工及科室人員分享、交流。此外,我經(jīng)常組織全科人員學(xué)習(xí)黨的方針政策、部門的各項(xiàng)制度和規(guī)定,領(lǐng)會精神,從細(xì)微處著手建立工作規(guī)范,明確分工,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作的有序開展,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全科人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為新組合的運(yùn)行三室包裝塊整體維修能力偏弱,人員相對最少。人員的配置上包裝機(jī)修理工共有6人,出師時間不長的新手占到一半,而且我室維修g.dx1人員沒有參與過設(shè)備調(diào)試和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如何以老帶新,推進(jìn)整體能力的提高,確保跟班日常工作優(yōu)質(zhì)、高效的完成。我在科室內(nèi)部合理調(diào)配有限的人力資源,以部門推行的個人機(jī)組負(fù)責(zé)制為依托,充分搭建員工展示技能及智慧的平臺,采取互幫互學(xué)、密切協(xié)作,共同提高的維修體制。遇到重、大、難問題,進(jìn)行合議分析,快速處理問題。如”b1機(jī)組煙支掛爛問題的維修“、”4#設(shè)備問題的專項(xiàng)維修“、”10#小油散包問題的處理“、”compas小油散包問題分析“、”多組focke商標(biāo)部分的專項(xiàng)維修“等等。在修理中,我室發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,合議分析,并對典型的事例進(jìn)行講解,通過煅煉,我室人員快速成長起來,維修技能得到較快的整體提升,我室整體鉗工水平提升較快,多次在部門鉗工測試中優(yōu)于其它科室,特別在晉級鉗工考試中表現(xiàn)突出,科室平均80.5分,比部門平均73分高出7.5分,并向工程室輸送了兩名人員。

  三、著眼規(guī)范有序,進(jìn)一步強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。

  為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)生產(chǎn),我重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制。我根據(jù)各項(xiàng)工作的特點(diǎn),本著能量化就量化、不能量化就具體的方針,明確了工作目標(biāo)和工作任務(wù)。工作做到定期匯報,年終實(shí)施考評,調(diào)動了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機(jī)制。(1)高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照”人員少而精、工作簡而明、管理嚴(yán)而實(shí)“的要求,崗位人員精選慎配,工作職責(zé)理順關(guān)系,大大提高了工作效率。(2)嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制?剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期不定期抽查工作,凡未按時間、未按程序、未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的,科務(wù)會通報批評。(3)獎懲激勵機(jī)制。在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,對完成任務(wù)的給予通報表揚(yáng),對完不成任務(wù)的給予批評,并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

  四、完善規(guī)章制度,促進(jìn)科室工作規(guī)范化。

  為進(jìn)一步提高工作水平和工作效率,我始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事,先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制>等8項(xiàng)制度,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的制度保障。為了突破機(jī)型專一維修及個體單獨(dú)維修帶來的思維局限,避免對設(shè)備故障的分析判斷走入誤區(qū)而導(dǎo)致較長時間的無效修理,我結(jié)合部門倡導(dǎo)了精細(xì)化、規(guī)范維修制度。實(shí)現(xiàn)了維修技能的整體提升和技術(shù)資源的優(yōu)勢互補(bǔ),逐步推進(jìn)規(guī)范化維修工作的開展。在科室內(nèi)合理組織人員通絲管保生產(chǎn)、查泄漏降能耗、查缺補(bǔ)漏裝缺件保車間現(xiàn)場和設(shè)備管理的規(guī)范統(tǒng)一,適時督促科室人員填寫設(shè)備動態(tài)運(yùn)行管理記錄,推動設(shè)備管理工作,取得了較好的成效,在多次檢查中都取得較好成績。

  五、理論聯(lián)系實(shí)際,力求技術(shù)最大化創(chuàng)新。

  在技術(shù)管理方面,我把解決生產(chǎn)工藝過程中的難點(diǎn)問題,作為自己工作的著落點(diǎn)。一是狠抓學(xué)習(xí)改善,解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中的難題。首先,牽頭組織11#機(jī)組下游機(jī)嚴(yán)重漏油的專項(xiàng)維修,解決設(shè)備漏油問題;其次,針對compas機(jī)組小油散包的問題,主導(dǎo)進(jìn)行了針對性的對比分析論證,從中找到并解決了22#小油散包的問題;第三,促成對19#封簽上膠不好的問題的徹底解決。第四,對gdX條油折角難題組織攻關(guān),改善了條油紅端折角不好的問題。二是勇于創(chuàng)新,設(shè)備技術(shù)改造成果顯著。第一,我在負(fù)責(zé)組織實(shí)施19#compas機(jī)組的中修工作中,充分分析論證該部分的配件結(jié)構(gòu)。

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇28

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  能參加今天的崗位競聘我非常高興,首先我對公司這次對采購經(jīng)理實(shí)行競聘上崗的舉措表示支持并積極參與,我相信,通過競聘上崗,必將使我們公司的員工素質(zhì)得到不斷提高,也必將調(diào)動全體員工的工作積極性同時會激發(fā)全體員工的愛崗敬業(yè)精神。

  一,個人基本情況

  我叫,年出生,(是否黨員),學(xué)歷。我于年參加工作,,曾先后從事、的工作,年至今擔(dān)任。工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并努力做到最好,所以多年來,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定

  二,個人主要業(yè)績

  機(jī)遇總是垂青于有所準(zhǔn)備的人,參加此次競聘我充滿了自信,我的自信來源于我的的工作業(yè)績。

  第一,工作中我不斷學(xué)習(xí),積累扎實(shí)的專業(yè)知識。

  我勤奮好學(xué),能熟練運(yùn)用各種計算機(jī)軟件是我最明顯的優(yōu)勢,F(xiàn)代社會是信息社會,市場競爭激烈,市場信息變化非常快。

  第二,經(jīng)驗(yàn)豐富的我,有一顆熱愛企業(yè)的心。

  從工作到現(xiàn)在已有20多年的時間了,多項(xiàng)工作的從事使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。(工作典型業(yè)績可以列一出)我為公司奉獻(xiàn)了自己的青春,奉獻(xiàn)了自己的全部熱情。我熱愛我們的企業(yè)、熱愛供應(yīng)部這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、熱愛采購經(jīng)理這個崗位。我會用更大的熱情并全部精力投入其中,去做一個有知識,合格優(yōu)秀的采購經(jīng)理。

  第三,我具有采購經(jīng)理所需要的組織協(xié)調(diào)能力。

  采購經(jīng)理的工作有許多是協(xié)調(diào)和溝通的工作,是承上啟下的工作,F(xiàn)為副部長的我,深深地體會到了協(xié)調(diào)的重要性和必要性,因此,在實(shí)際工作中,我經(jīng)常與計劃人員、保管人員溝通協(xié)調(diào),還積極與供應(yīng)商和物流公司協(xié)調(diào)。

  當(dāng)然競聘業(yè)務(wù)員這個崗位,我也有不足之處。

  我一直從事采購副職工作,20多年來一直為正職作參謀,在單獨(dú)處理問題的時候還會產(chǎn)生對別人依賴心理。但請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會加倍學(xué)習(xí),并不斷提高自己處理問題的能力。我相信,通過我的刻苦努力和勤奮的學(xué)習(xí),一定會勝任這份工作。

  三,工作措施

  總結(jié)我自身的情況,我知道有成績也有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這個崗位。

  第一,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí);努力的學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),針對自己的不足盡快熟練掌握各類物資的名稱、型號、規(guī)格和產(chǎn)地。不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,不斷的更新思想觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí)員工手冊,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)整體觀念和團(tuán)隊(duì)意識。忠于企業(yè),忠于自己的職業(yè),時刻牢記自己是一個光榮的人。

  第二,組織人員科學(xué)調(diào)研,建立合適的物資需求反饋機(jī)制,及時滿足各生產(chǎn)單位的施工需求。我將在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,依照公司的實(shí)際情況,組織了解各施工單位的物資采購需求,編訂物資采購計劃,并在及時審核駐外施工單位自購材料采購申請計劃,使計劃及時、完備、有效,保證措施具體、明確,便于操作。

  第三,認(rèn)真做好物資管理采購合同的審核、會簽,監(jiān)督和落實(shí)合同的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題既是解決。我將建立調(diào)查研究小組,組織了解市場價格信息、掌握供應(yīng)商的相關(guān)信息,洽談供貨價格、編寫比價資料,并擬定采購合同,協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成合同的審核、會簽工作,在執(zhí)行過程中,組織協(xié)調(diào)順暢,審核嚴(yán)格規(guī)范、及時完成,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  第四,科學(xué)定位,人性化組織,講求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)結(jié)合,在做好內(nèi)部管理工作的同時,做好供應(yīng)商的管理。我將建立科學(xué)的內(nèi)部管理制度,以制度管理人,以制度約束人,堅決杜絕以人管人的落后管理方式。當(dāng)然還要注意人性化管理,象經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)他們的工作歸屬感覺。同時,對供應(yīng)商的管理也不能放松,確保供應(yīng)商信息資料齊全、準(zhǔn)確、符合采購需求,關(guān)系維護(hù)良好,信息更新及時。

  第五,在催交貨物中牢固樹立安全第一的思想,及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)定、高效完成本職工作。切實(shí)作好易燃、易爆、化學(xué)物品的提運(yùn)工作。認(rèn)真填寫臨時入庫單據(jù),做到所提交的貨物數(shù)量、規(guī)格、名稱、產(chǎn)地齊全,票據(jù)要真實(shí)、準(zhǔn)確。

  第六,在日常的業(yè)務(wù)活動中,廣泛搜集有關(guān)我公司采購物資的各種信息并將信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時有效的參考依據(jù)。時常注意市場變化盡可能的減少提運(yùn)成本。經(jīng)常與計劃人員協(xié)調(diào)、溝通,經(jīng)常與供應(yīng)商和物流公司溝通,努力爭做一個優(yōu)秀的采購經(jīng)理。

  我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,不論在什么崗位我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。

  我的演講完畢,謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇29

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!首先要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門為我們提供了這個“雛鷹計劃”,讓大家公平、公正的站在這個講臺上接受公司的挑選;還要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委,感謝你們能在百忙之中抽出時間為我們講評。謝謝大家!(展廳經(jīng)理助理競聘演講稿)

  下面,介紹一下我的個人情況,

  俗話說,沒有金剛鉆不攬瓷器活。接下來分析一下我應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢:

  有人說過:“燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理競聘自述”從選擇營銷專業(yè),踏上業(yè)務(wù)崗位的第一天起,我就深深地愛上了業(yè)務(wù)這份充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,每當(dāng)我盡職盡責(zé),圓滿完成目標(biāo)任務(wù),換來的我應(yīng)得的薪水時,就會產(chǎn)生由衷的喜悅與成就感。

  彈指一揮間,我從畢業(yè)到現(xiàn)在已有8年時間了,其中歷經(jīng)多個崗位的變遷。時光在8次花開花落間匆匆流走,銀行大堂經(jīng)理競聘,我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,熟知幾個行業(yè)的業(yè)務(wù)工作者。

  20xx年加盟本公司以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到全方位的整合,通過不斷的積累,掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔(dān)任經(jīng)理助理以來,我通過協(xié)助經(jīng)理工作,具備了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和更強(qiáng)的工作能力,這讓我更有自信!

  “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在分析了自己的優(yōu)勢后,我想再結(jié)合公司的實(shí)際,分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,向大家匯報一下自己對工作的思考:

  第一,展廳的作用舉足輕重。有人貼切地把展廳喻為公司的“銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿”。它是給客人最初印象,也是給客人最后感受的部門。展廳員工素質(zhì)的高低,服務(wù)的優(yōu)劣,很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經(jīng)理助理就是要協(xié)助經(jīng)理把服務(wù)工作做好;同時他還要作為公司人員,代表公司與客人接觸,負(fù)責(zé)向客人提供及時周到的服務(wù),而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認(rèn)可。

  第二,做好展廳管理是公司發(fā)展的助推器。我們公司經(jīng)過總經(jīng)理幾年來的不斷改革和完善,站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿,公司目前各項(xiàng)管理和服務(wù)機(jī)制已經(jīng)大大提高,效益也已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。公司展廳是適應(yīng)公司現(xiàn)代化發(fā)展的需求,也是提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。而它作為一個經(jīng)營部門,目的就是以提高展廳各崗位的服務(wù)意識和技能為切入點(diǎn),提高我們服務(wù)水準(zhǔn),為公司創(chuàng)造效益。

  如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):

  第一,創(chuàng)新方法,全力做好服務(wù)工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產(chǎn)品和服務(wù),讓客人資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,一踏進(jìn)展廳就有一種親切感和被尊敬感。另外,可以適當(dāng)提供些補(bǔ)貼,建議設(shè)計師駐店。這樣可增加設(shè)計與客戶之間的感情,展廳人員與設(shè)計之間的溝通也會更加直接。及時修改客戶方案,方便廣大客戶更及時、更專業(yè)。

  第二,適當(dāng)增加電腦設(shè)備。電腦作為一種工具,已經(jīng)成為工作上不可或缺的一部分,通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),10月10號后,實(shí)行的ERP錄入訂貨清單和訂貨合同政策,在提供工作效率的同時,也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發(fā)生。所以,我將建議增加電腦設(shè)備,進(jìn)一步提高工作效率。

  第三,進(jìn)一步提升展廳環(huán)境。展廳是公司的門面,而展廳樣式和外表又是展廳的門面,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,所以要加快對展廳環(huán)境整修的步伐。具體,我將對展廳剛拍賣掉的2套樣柜及電器進(jìn)行重新整改,展廳的環(huán)境得到進(jìn)一步完善,使顧客進(jìn)門就能為展廳的環(huán)境所吸引。

  第四,全面完成下半年工作目標(biāo)。制造良好的銷售氛圍,營銷調(diào)運(yùn)部銷售經(jīng)理競聘稿,幫助客戶做合理的選折,要對產(chǎn)品有足夠的專業(yè)度,提高銷售技巧,要看、聽、問、說合理運(yùn)用,幫助客戶做合理的選擇。工作上,要做到售前、售中、售后一致對待。

  今年上半年的變動挺大,從年初的展廳裝修到人員的變換,都處于一個變換與磨合的過程。展廳都是根據(jù)余經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)有計劃性的完成每個月,每個階段的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。要想完成業(yè)績那我們必須做好基本功。根據(jù)往年的趨勢,上半年的業(yè)績相對會做的比較少些,下半年要努力完成工作目標(biāo)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我的自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,倍加努力工作。今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇30

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

  我是20_年參加工作,之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,_加入了房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。

  可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的MBA專業(yè)對治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

  目前物業(yè)治理公司×余家,除原來房管部門翻牌×家,其余×家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

  學(xué)治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把×多萬人裁減到×多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識。

  在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

  物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

  品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。

  物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

  圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個方面:

  一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

  質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。

  二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。

  優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。

  由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

  首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也。同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。

  我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量治理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。比如:在物業(yè)治理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)治理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。

  我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

  再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有幾個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他_—__個人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。

  同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。

  物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。

  它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

  三、健全的治理制度是品牌的保證

  在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位

  責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。

  比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個寫上責(zé)任人,一個寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

  四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

  因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

  第一,治理創(chuàng)新。

  實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營模式。在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。

  傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。

  今后一段時間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化治理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

  其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

  第二,技術(shù)創(chuàng)新。

  普及治理項(xiàng)目的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座,增強(qiáng)治理人員素質(zhì),同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

  第三,服務(wù)創(chuàng)新。

  物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作。

  就拿保潔員來說,假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應(yīng)該保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_(dá)趟,一天走_(dá)_趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。

  我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不輕易。

  作為一個服務(wù)公司的治理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌N覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。

  這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

  最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

  謝謝大家!

客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇31

  尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝_地產(chǎn)給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我是_地產(chǎn)營銷部的_。今天我競聘的崗位是銷售部經(jīng)理一職。

  我為什么要競爭這個職位呢?

  第一,我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。我是20_年進(jìn)入到這個行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護(hù)客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  第二,我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)來講,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì),我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實(shí)踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進(jìn)自己的缺點(diǎn),怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力。

  第三,我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷能力,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要把完成公司的目標(biāo)任務(wù)為己任,當(dāng)然也要承擔(dān)巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù),奮勇前進(jìn),決不退縮。

  第四,當(dāng)然,做為一個團(tuán)隊(duì)的核心,有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。

  今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,是壓力也是動力,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會,如能如愿我將做好以下工作:

  1、嚴(yán)抓紀(jì)律,安排好各崗位工作職責(zé),主持召開早晚例會。

  2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn),提高專業(yè)知識。

  3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。

  4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。

  5、定期對市場進(jìn)行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達(dá)到知已知彼。

  6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,無條件完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  7、一切從我做起。

  能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。

  最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個平臺,謝謝你們給我這個機(jī)會。無能結(jié)果如何,我一樣會努力工作。

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