服務(wù)崗位競聘演講稿（通用16篇）

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇1

　　尊敬的各位、各位評委：

　　你們好!

　　此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評判和公司的挑選。

　　站在大家面前有點(diǎn)瘦小的'我，名叫，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后，到公司農(nóng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，改結(jié)束，我競聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬，團(tuán)結(jié)同志，得到了和同事的肯定。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

　　一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

　　第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

　　第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

　　不容置疑，在各位和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)各位和同志們。

　　我的演講完畢，謝謝大家!

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇2

　　尊敬的各位，同仁們：

　　大家好！我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司給我此次機(jī)會(huì)參加競聘，雖然我頭上沒有身出名校的光環(huán)，但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。

　　能夠加入這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)的'團(tuán)隊(duì)，使我充滿了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí)，為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)！在今天這個(gè)移動(dòng)公司班長競聘演講稿的舞臺(tái)上，我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢：

　　一，自擔(dān)任觀山北路營業(yè)廳主任以來，我敢于探索實(shí)踐，不斷經(jīng)驗(yàn)，使觀山北路營業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)，不斷創(chuàng)造佳績。

　　二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業(yè)廳主任一職。

　　三，通過幾年的工作，我對觀山北路營業(yè)廳的代理商，村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握，這更有利于我們開展渠道工作。

　　各位、同事們，重要的崗位，激勵(lì)人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

　　一、繼續(xù)在公司的正確下，團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)本廳員工和代理商的積極性，加強(qiáng)對指標(biāo)的研究和掌控，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)移動(dòng)公司崗位競聘演講稿指標(biāo)。

　　二、關(guān)注農(nóng)村市場，大力拓展業(yè)務(wù)。

　　三、提高服務(wù)水平，做好服務(wù)支撐。

　　各位，各位同事，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如果大家能夠給我這個(gè)平臺(tái)，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作答卷，決不會(huì)辜負(fù)們的信任與期望。

　　最后，祝各位、同事們身體健康，工作順利！我的競聘報(bào)告完畢，謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇3

　　各位、各位同事：

　　大家好！

　　我叫，首先感謝大家為我們了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：

　　1、系統(tǒng)的理論知識(shí)

　　我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。

　　2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)

　　在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會(huì)到營銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí)，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

　　3、相關(guān)的工作經(jīng)歷

　　年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù)，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的`銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。

　　另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會(huì)積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作很好的借鑒。

　　如果我能得到的認(rèn)可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個(gè)方面開展工作：

　　1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理

　　我將在市場部的指導(dǎo)下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時(shí)更新客戶檔案，并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。

　　2、客觀分析大客戶用郵情況

　　充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價(jià)值的信息，為銷售工作有力地支撐。

　　3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查

　　大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議，并適時(shí)給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好交代的其他臨時(shí)性工作。

　　四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會(huì)服從的安排，無論在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇4

　　尊敬的各位、各位評委：

　　大家好!

　　今天，站在這里，我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競聘。首先，我要感謝各位了這次寶貴的競聘機(jī)會(huì)，同時(shí)，今天，我能夠站在這里，也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天，我本著鍛煉自己，竭誠為公司服務(wù)的宗旨來競聘這個(gè)崗位，希望能得到各位的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)

　　古希臘一位有名的哲學(xué)家赫拉克利特曾經(jīng)說過，人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。3年前的今天，我來到這里，告訴招聘的老師和我對事業(yè)的抱負(fù)和我的夢想，3年里，我在崗位上的不斷磨練自己，不斷超越自我，不斷成長成熟，3年后的今天，我?guī)е鴪?jiān)定的決心和積極向上的力量，懷著對公司文化的無限熱愛和對財(cái)務(wù)工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里，向各位、各位老師表達(dá)我的心聲：經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是財(cái)務(wù)部門的主管級(jí)科員。

　　我叫，畢業(yè)于安徽工程科技學(xué)院，自年以來，我一直在百大集團(tuán)淮南分店工作，現(xiàn)任財(cái)務(wù)收款一職。在百大工作的三年以來，我在認(rèn)識(shí)、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認(rèn)識(shí)到，崗位競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。因此，我自信地站在這里，展示自我，接受的檢驗(yàn)。

　　經(jīng)過近三年的財(cái)務(wù)收款崗位的工作時(shí)間，通過平時(shí)在工作中積累的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，在的指導(dǎo)關(guān)懷和同事們的幫助下，我具有了一定的工作能力。在財(cái)務(wù)收款的崗位上，我能做到三個(gè)細(xì)：第一個(gè)細(xì)是注重工作態(tài)度的細(xì)心。我在完成收款工作中，總是帶著女性特有的細(xì)心認(rèn)真對待每一筆款項(xiàng)，每次都要認(rèn)真檢查好幾遍，做到金額核對無誤；第二個(gè)細(xì)是注重工作操作上的細(xì)致。當(dāng)我收到收銀員現(xiàn)金繳納時(shí)，我將款項(xiàng)分門別類，做好記錄，實(shí)現(xiàn)工作上的零差錯(cuò)第三個(gè)細(xì)是注重工作流程中的細(xì)節(jié)。我是注重細(xì)節(jié)的`人，我將零錢做好分類，以便收銀員需要零錢兌換的時(shí)候，做到隨來隨換，方便了工作的開展。

　　我認(rèn)為，要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)主管級(jí)科員，不僅要有實(shí)干，還要善于開動(dòng)腦筋；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要具有縱觀大局的能力；不僅要有一定的財(cái)務(wù)管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來，我深深熱愛百大的企業(yè)文化，也深深熱愛著自己從事的財(cái)務(wù)工作。參加這個(gè)崗位的競聘，我認(rèn)為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢。

　　第一，始終保持勤學(xué)善思。工作以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)處處向公司、同事學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求。第二，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)收款工作，直接與收銀員接觸，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三，工作作風(fēng)踏實(shí)肯干。工作中，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事是我的工作宗旨。對待工作，我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。

　　各位，各位評委，如果今天，我能得到您的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將以自己的實(shí)際行動(dòng)做好工作，絕不辜負(fù)您的希望，真正當(dāng)好公司和主管的財(cái)務(wù)助手，實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想，我將在三個(gè)方面狠下苦功，不斷提高自己的工作能力。

　　一是在實(shí)踐中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我認(rèn)為，作為一名主管級(jí)科員，將面臨更大的考驗(yàn)和工作壓力，但是如果今天我能夠競聘成功，我堅(jiān)信，自己能夠以高度的事業(yè)心和責(zé)任心對待工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為服務(wù)百大淮南店、服務(wù)公司集團(tuán)貢獻(xiàn)自己的力量。

　　二是在工作中，我將履行職責(zé)，以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競聘成功，我將及時(shí)地貫徹執(zhí)行公司的決策，在上與同步，支持、尊重、維護(hù)的權(quán)威。我將在工作中，努力成為財(cái)務(wù)方面的骨干，當(dāng)好的參謀助手，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)反饋各方面的信息。同時(shí)，我會(huì)注重積累，做到主動(dòng)為公司的發(fā)展出謀劃策，為決策可靠的依據(jù)

　　三是在生活中，我將團(tuán)結(jié)友愛，帶動(dòng)同事開拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本，如果今天我能夠競聘成功，我將進(jìn)一步以工作為橋梁，以樂觀開朗的狀態(tài)、共同拼搏的團(tuán)隊(duì)理念、不懈奮斗的工作態(tài)度，帶動(dòng)其他同事共同進(jìn)步，共同發(fā)展，不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

　　空談?wù)`事，實(shí)干興業(yè)，我雖然沒有什么豪言壯語，但我深知責(zé)任如山，事業(yè)為重。我堅(jiān)信，在各位的幫助下，在同事們的支持和配合下，我有信心、也有能力擔(dān)負(fù)起財(cái)務(wù)主管級(jí)科員的責(zé)任。如果今天我能競聘成功，我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷，回報(bào)各位和評委的信任，用自己不懈的努力、昂揚(yáng)的斗志、創(chuàng)新的，回報(bào)公司，服務(wù)公司。謝謝!

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇5

　　尊敬的公司，各位同事：

　　大家好！

　　首先，我向大家做個(gè)。我叫，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任龍門分局副分局長。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時(shí)間。三年前，我通過競聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個(gè)新的崗位：營業(yè)客服班長。

　　營業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：

　　一.豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)

　　我從進(jìn)入電信公司以來，工作一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細(xì)做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。

　　二.熟悉業(yè)務(wù)流程

　　boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

　　三.有較強(qiáng)的語言溝通能力和能力

　　因?yàn)橐恢币詠黹L期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經(jīng)過長期的`鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員，業(yè)余時(shí)間還可以用文來報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。

　　以上是我個(gè)人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會(huì)找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。

　　謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇6

　　尊敬的各位，同事們：

　　我叫，今天競聘職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工晉升平臺(tái)上，我把握機(jī)會(huì)通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作，終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興，這是我們集體共同努力結(jié)果。

　　首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長工作認(rèn)識(shí)，要想成為一名合格班長，我用5個(gè)詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到問題反饋給我，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己魅力使這個(gè)集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

　　其次我要談一下對于管理者認(rèn)知，在一個(gè)班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任角色有很多，同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時(shí)，她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時(shí)，她要及時(shí)把這些建議反饋給，使更好掌握員工動(dòng)態(tài)，這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官好助手，在用戶和客服人員需要幫助時(shí)，及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者�？傊�作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。

　　如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動(dòng)來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級(jí)服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高，值周生會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家好！

　　在我演講之前，我要向?yàn)橹行膶W(xué)校教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意！

　　今天，我能夠再次走上這個(gè)講臺(tái)，參加學(xué)校教務(wù)主任這個(gè)崗位的競聘，首先要感謝在座的各位。一直以來，是你們無私的幫助，讓我加快前行的腳步；是你們真誠的信任，給予我戰(zhàn)勝困難的決心；是你們傾心的支持，使我的生命之花如此燦爛！

　　下面我先談一談對教務(wù)工作這一崗位的認(rèn)識(shí)，我發(fā)現(xiàn)教務(wù)工作有以下兩個(gè)特點(diǎn)：

　　一、“教”字：教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任，并且要落實(shí)，責(zé)任重大，只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動(dòng)正常開展。

　　二、“務(wù)”字，說明了這是個(gè)干實(shí)事的工作，是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、事務(wù)性很強(qiáng)的崗位。它涉及到學(xué)校教學(xué)工作的方方面面，只能深入下去，不能浮于表面。要做到：計(jì)劃課表安排在先，資料表冊發(fā)放在前。學(xué)籍師資心中有數(shù)，積極組織教學(xué)實(shí)踐。檢查督導(dǎo)既幫又帶，教改科研有點(diǎn)有面。為校長提供決策，替老師解決困難。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。我是這么想，也是這么做的。假如有幸能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，大家的支持，我將努力做好以下五個(gè)方面的工作：

　　一、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的教育理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　二、加大師資隊(duì)伍建設(shè)，塑造教師新形象。

　　近年來，我校老教師逐年退休，新補(bǔ)充教師越來越多。所以要加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)、提高青年教師的綜合素質(zhì)和整體水平。我主要從以下幾點(diǎn)著手：

　　1、充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用，落實(shí)“師徒結(jié)對”制度。

　　2、強(qiáng)化中青年教師的基本功訓(xùn)練，讓他們在實(shí)踐中鍛煉成長。

　　3、加大青年教師制作課件培訓(xùn)的力度，組織部分青年教師利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)flash、powerpoint或authorware等動(dòng)畫制作并以點(diǎn)帶面，逐步輻射全體教師。

　　4、征訂與教育教學(xué)相關(guān)的期刊、雜志，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教師教學(xué)素養(yǎng)。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　1、樹立教育新理念，實(shí)現(xiàn)新課程與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本改變。

　　2、改革教學(xué)評價(jià)體系。改進(jìn)評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)方法，在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、行為方式的發(fā)展。把教師評價(jià)、學(xué)生自己評價(jià)、其他社會(huì)成員評價(jià)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)評價(jià)主體的多元化。

　　3、重視和加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

　　四、進(jìn)行教改探索，積極開展教學(xué)研究活動(dòng)。

　　1、定期開展年級(jí)組、學(xué)科組、校級(jí)、校級(jí)以上等不同層次的教研活動(dòng)。在專家與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校之間建構(gòu)溝通的橋梁，讓教師得到專門、及時(shí)、有針對性的支持和幫助，促進(jìn)教師人人參與研討，進(jìn)行有針對性的校本培訓(xùn)。

　　2、善于反思和捕捉研究專題。教學(xué)中存在的問題，既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，又要查找失敗的原因。對于個(gè)性問題，引導(dǎo)教師反思，在反思中尋找解題策略；對于典型問題，就將其上升為“專題”，組織教師群體進(jìn)行研討。

　　3、做到三個(gè)深入：深入課堂，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出改進(jìn)教學(xué)的建議和措施，使學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道；深入教師中間，誠懇地傾聽教師們的呼聲，熱忱地收集教師們的合理化建議，及時(shí)反饋給學(xué)校，以利采納；深入學(xué)生中間，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，努力打開教和學(xué)之間的良好通道，提高教學(xué)效率。

　　五、和學(xué)校各部門協(xié)調(diào)配合，共同完成工作任務(wù)。

　　和少先隊(duì)大隊(duì)部，分校教導(dǎo)主任配合，努力實(shí)現(xiàn)教書育人的終極目的；和教研組配合，鼓勵(lì)教師從事教育教學(xué)的研究工作，使我們的教師由學(xué)者型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變；和總務(wù)處配合，做好后勤服務(wù)保障；和工會(huì)配合，適當(dāng)調(diào)解工作氣氛，使教師的身心得到愉悅，確保教師以旺盛的精力投入到教學(xué)活動(dòng)之中。

　　以上是我對教務(wù)主任的一點(diǎn)兒個(gè)人見解，有不當(dāng)之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵，多批評指教。

　　最后，我想用這樣一段話結(jié)束我的演講，以期和大家共勉：在生活的海洋里，我們每個(gè)人都好比漁夫，每天都在勞動(dòng)、都在撒網(wǎng)。無疑撒網(wǎng)就是播種希望，但拉網(wǎng)不一定都有收獲。所以，當(dāng)我們拉網(wǎng)的時(shí)候：網(wǎng)輕，我們不灰心意冷；網(wǎng)重，我們不欣喜若狂！請相信，只要使勁地撒網(wǎng)，使勁地拉網(wǎng)，就能得到生活的最高獎(jiǎng)賞！

　　謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　你們好！

　　此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的'演講臺(tái)，接受大家的評判和公司的挑選。

　　站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員�！痢聊戤厴I(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，網(wǎng)改結(jié)束，我競聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

　　一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。

　　二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。

　　過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇9

　　尊敬的各位、各位同仁們：

　　大家好，對于去年來我的工作情況及表現(xiàn)，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動(dòng)客戶經(jīng)理競聘演講稿,移動(dòng)客戶經(jīng)理競聘演講的這個(gè)職位，也許有人會(huì)說：你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢：

　　一、端正，心態(tài)積極

　　從發(fā)行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認(rèn)識(shí)從上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員，關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé)。

　　二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào)，而與責(zé)任息息相關(guān)，作為部門主管既是決策的執(zhí)行者，又是決策的參謀者。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。

　　三、嚴(yán)格自律、防微杜漸

　　競聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，移動(dòng)營銷員競聘稿,移動(dòng)營銷員競聘稿是一種責(zé)任，競聘是一種奉獻(xiàn)，主管競聘是主管崗位對報(bào)社的承諾。

　　四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)

　　幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等，對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。

　　五、善于團(tuán)結(jié)同事，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

　　不論是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情，對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。

　　六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

　　曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練，對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。

　　七、熟悉培訓(xùn)和客服移動(dòng)公司競聘書,移動(dòng)競聘稿工作的現(xiàn)狀及改善措施

　　1、客服工作方面：

　　從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到，當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的'是：“三點(diǎn)問題”。

　　突出重點(diǎn)：完善服務(wù)體系的建立和流程制定。

　　注重特點(diǎn)：加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競賽、套報(bào)競賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。

　　解決難點(diǎn)：主動(dòng)一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練，對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教：“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。

　　2、培訓(xùn)工作方面：

　　培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段，同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行對發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。

　　由于這些優(yōu)勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次移動(dòng)競聘報(bào)告,移動(dòng)公司競聘報(bào)告成功后，我既可迅速上崗，立即進(jìn)入角色。

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇10

　　各位、各位同事：

　　大家好！我是，首先感謝大家為我們了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：

　　1、系統(tǒng)的理論知識(shí)我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。

　　2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會(huì)到營銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí)，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

　　3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的.使用與維護(hù)，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會(huì)積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作很好的借鑒。

　　如果我能得到的認(rèn)可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個(gè)方面開展工作：

　　1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場部的指導(dǎo)下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時(shí)更新客戶檔案，并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。

　　2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價(jià)值的信息，為銷售工作有力地支撐。

　　3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議，并適時(shí)給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好交代的其他臨時(shí)性工作。

　　四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會(huì)服從的安排，無論在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇11

　　尊敬的各位：

　　大家好！

　　時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

　　我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工的晉升平臺(tái)上，我把握機(jī)會(huì)通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。終于，單位給予我這次競聘的機(jī)會(huì)，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得我能勝任值班長這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績。

　　第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時(shí)糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！

　　第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短！

　　因?yàn)橐陨蠋�點(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！

　　如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動(dòng)來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的.服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。

　　以上是我個(gè)人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會(huì)找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。

　　人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時(shí)候到了，所以，請給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇12

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　一條好的渠道，會(huì)引來一池活水；一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競聘演講，我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與服務(wù)管理。

　　在這個(gè)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，我覺得作為一名業(yè)務(wù)與服務(wù)管理，忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　我叫陳靜，xx年xx月生，文化，漢族。年畢業(yè)于，20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作，先后從事過一線營銷員、業(yè)務(wù)與收入稽核員工作，現(xiàn)任綜合事務(wù)員一職�；仡櫷�昔，歲月如梭，不知不覺中我已在移動(dòng)工作年，在這年里，我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為了一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人，曾多次被評為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會(huì)積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)。

　　記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位�！睂殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，具有了長期從事市場運(yùn)營工作的經(jīng)驗(yàn)，并熟悉移動(dòng)公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)，能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等；因此，我想我有信心也有能力擔(dān)任業(yè)務(wù)與服務(wù)管理一職，能做好本職工作。今天參加競選，我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：

　　一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)

　　理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。

　　二、具有勤勉敬業(yè)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)

　　勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來，我曾在多個(gè)崗位做過多項(xiàng)工作，有些崗位雖然時(shí)間不長，但無論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在，是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)工作的發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個(gè)從事移動(dòng)工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績。

　　三、務(wù)實(shí)進(jìn)取，工作業(yè)績不斷取得新突破

　　多年的實(shí)踐歷練，使我深知作為一名合格的移動(dòng)工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)專業(yè)知識(shí)，落實(shí)完善了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，熟練掌握了工作中的過硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質(zhì)，擁有了獨(dú)立的市場運(yùn)作能力和維護(hù)市場業(yè)務(wù)工作能力，以及外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務(wù)的職責(zé)。

　　在工作中我注重創(chuàng)新，形成了一定的創(chuàng)新能力，對于工作中遇到的各種問題和狀況，有較強(qiáng)的敏感性，能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析，獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維，提出新的見解，創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力，具有過硬的專業(yè)知識(shí)，工作技巧，與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會(huì)關(guān)系。

　　同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。

　　成績屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，我們要做好服務(wù)，在工作中，我會(huì)遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨，本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，從而力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。

　　一是找準(zhǔn)定位，做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務(wù)與服務(wù)管理的工作崗位，我一定會(huì)嚴(yán)于律己，在工作中，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識(shí)大體，顧大局，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我。明確自身責(zé)任，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，并善于“換位思考”。全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔(dān)責(zé)任”。

　　三是調(diào)研市場，研究策略。我會(huì)遵循公司規(guī)定，按公司的規(guī)則制度辦事，并多深入基層，了解市場特點(diǎn)，抓住機(jī)遇，根據(jù)市場的需求，密切聯(lián)系客戶，及時(shí)反饋客戶意見給公司，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化，做出調(diào)整。同時(shí)發(fā)展新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時(shí)期的需要，實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象。

　　四是提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動(dòng)服務(wù)及移動(dòng)產(chǎn)品，制定移動(dòng)產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，提高資源優(yōu)化能力，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善移動(dòng)自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

　　空談?wù)`事，實(shí)干興行。無論這次競職成功與否，我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己。從而為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇13

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的信任和支持，給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競聘。

　　我長期工作在教學(xué)一線，中師畢業(yè)，小學(xué)一級(jí)教師�，F(xiàn)已執(zhí)教32年了，我競聘的是小學(xué)11級(jí)崗位。我之所以競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲揖哂幸韵碌娜齻�(gè)優(yōu)勢：

　　一、本人責(zé)任心強(qiáng)，服從學(xué)校安排，干一行、愛一行、專一行。我有一顆熱愛教育事業(yè)的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。累活、臟活總是搶著干，默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)，從不與年輕人爭名奪利。沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是生活的忙碌，有的只是肩頭沉甸甸的責(zé)任。

　　二、我有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。不管是在巴縣竹林小學(xué)，還是在農(nóng)民小學(xué)，我都任勞任怨，從不弄虛作假，所教班級(jí)學(xué)生的考試成績都名列前茅。

　　三、我有較好的年齡優(yōu)勢。盡管我已有三十多年的工齡，但我的身體還算健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。能對學(xué)生循循善誘，因勢利導(dǎo)，得到廣大學(xué)生家長的肯定。

　　假如我能夠通過競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)水平。

　　1、更加科學(xué)規(guī)范地做好日常教學(xué)工作根據(jù)實(shí)際情況，在順應(yīng)課改潮流的前提下，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作，確保幼兒學(xué)齡前能得到更大的發(fā)展。

　　2、結(jié)合幼兒的生長發(fā)育特點(diǎn)和本班學(xué)生實(shí)際情況，積極配合學(xué)校的校本教研，設(shè)計(jì)并開展豐富的幼兒實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步拓展幼兒視野，培養(yǎng)幼兒多方面的能力，從而有效的提高幼兒的綜合素養(yǎng)。

　　3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，做好本職工作。進(jìn)一步樹立自己強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護(hù)學(xué)校良好形象，努力調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)積極性，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　以上是我的競聘演說，希望得到大家的監(jiān)督和支持。謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇14

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

　　大家好！

　　非常感謝街道黨工委和辦事處給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。

　　我叫，今年26歲，xx年進(jìn)入財(cái)政所工作至今，先后從事了融資平臺(tái)出納、核算會(huì)計(jì)、稽核會(huì)計(jì)等工作。經(jīng)過幾年來的鍛煉，熟悉了整個(gè)街道會(huì)計(jì)核算體系，熟悉了財(cái)務(wù)方面相關(guān)的法律、法規(guī)。今天面對這樣的機(jī)遇，我對自己擔(dān)任財(cái)政所副所長這一職位充滿信心，我覺得自己具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

　　一、具有較豐富的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)

　　大家都知道，財(cái)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，在大學(xué)里我學(xué)的就是會(huì)計(jì)專業(yè)。工作中，我也從基礎(chǔ)做起，制憑證、記帳、做報(bào)表，把所學(xué)的系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐，為熟悉財(cái)政所的工作創(chuàng)造了條件。同時(shí)我也邊干邊學(xué)習(xí)，充實(shí)自己在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，使自己在財(cái)務(wù)工作上的水平以及個(gè)人綜合素質(zhì)得到提高。

　　二、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

　　財(cái)務(wù)工作像年輪一樣，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。財(cái)務(wù)工作也是繁雜、瑣碎，沒有太多新奇，不能出差錯(cuò)，為此需要對每一筆賬反復(fù)進(jìn)行核對。雖然枯燥無味，但我依然熱愛現(xiàn)在的工作。在工作中我也深深感到自己崗位的價(jià)值，我愿意在財(cái)政所的崗位上貢獻(xiàn)出自己的青春和熱血。

　　三、具有積極飽滿的工作熱情

　　雖說會(huì)計(jì)工作總是一成不變的，需要靠經(jīng)驗(yàn)，但是通過幾年來的工作，我也摸索出一些新的工作方法來提高工作效率，從而很好的完成任務(wù)�，F(xiàn)在的我正逢能吃苦、能干事的年齡。我容易接受新事物，接受新挑戰(zhàn)，有開拓創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。對各項(xiàng)工作，總是盡自己最大的努力，滿負(fù)荷甚至是超負(fù)荷運(yùn)行，全身心投入。因表現(xiàn)突出，曾連續(xù)兩年被街道評為“財(cái)政工作先進(jìn)個(gè)人”。

　　如果競崗成功，那么，我將從以下三個(gè)方面來開展工作：

　　首先，從自身做起，堅(jiān)持誠信為本，操守為重的工作原則，不添枝、不加葉的通過數(shù)據(jù)反映工作問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的依據(jù)。其次工作中要牢固樹立服務(wù)至上的思想觀念，在堅(jiān)持實(shí)事求是原則前提下，服務(wù)協(xié)助好街道各科室做好各項(xiàng)工作，提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)資料，搞好分析和預(yù)測，合理建議。三是，加強(qiáng)與其他同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工不分家，通過數(shù)據(jù)反映出工作問題，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們我相信“只有競爭才會(huì)激勵(lì)自己不斷進(jìn)步”，即使我不能勝出，也將繼續(xù)努力，找出自己的差距，一如既往做好自己的本職工作。最后也借此機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們長期以來對我關(guān)心和指導(dǎo)，感謝同事們對我支持和幫助！

　　謝謝大家！

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇15

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，介紹一下我的基本情況及經(jīng)歷第二，我競聘領(lǐng)導(dǎo)專車司機(jī)的條件。

　　一是具有比較扎實(shí)的思想素質(zhì)。

　　到部隊(duì)和軍校服役以來，我積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí)和各項(xiàng)教育活動(dòng)，不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造和品行修養(yǎng)的錘煉，努力爭做新時(shí)期合格的戰(zhàn)士。特別是從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同志的言傳身教和耳濡目染中，使我逐步懂得了作為了一名戰(zhàn)士、作為了一名司機(jī)，必須具有忠于黨、忠于祖國、忠于軍隊(duì)的理想信念；必須具有服從組織、服從需要的大局觀念；必須具有愛崗守責(zé)、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神；必須具有大公無私、真誠友善的道德情懷。實(shí)事求是地講，作為原中國人民解放XX大學(xué)的一名戰(zhàn)士和剛剛隨學(xué)校轉(zhuǎn)隸后轉(zhuǎn)業(yè)留校的職工，雖然自己的思想素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)、干部相比還有一定的差距，但軍校特有的環(huán)境和職業(yè)的特殊性，培養(yǎng)了我基本的理想信念和道德情操。在學(xué)校工作的幾年里，在思想品德方面，我沒有出現(xiàn)過任何問題，也沒有受到過組織的任何批評。當(dāng)然，思想品行的修煉是每個(gè)人一生的主題，我將一如既往地繼續(xù)努力，可能永遠(yuǎn)達(dá)不到盡善盡美的地步，但我力求做一個(gè)讓組織放心，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)可的好人。

　　二是具備良好的專業(yè)技能。

　　我參加工作的時(shí)間比較早，以前在工廠工作時(shí)，我最深的體會(huì)是：工人不愛崗、沒有技術(shù)，那他在這個(gè)單位是肯定是干不下去、也不會(huì)掙到錢的。后來參軍到了部隊(duì)和軍隊(duì)院校后，看到身邊的干部和戰(zhàn)友們，為了單位的建設(shè)和個(gè)人的事業(yè)，他們干一行愛一行，非常注重學(xué)習(xí)鉆研，都具有很強(qiáng)的工作技能或工作能力。經(jīng)歷的感悟和環(huán)境的熏陶，使我懂得了自己無論在哪個(gè)崗位，都必須有一種把工作當(dāng)事業(yè)、把崗位當(dāng)責(zé)任的敬業(yè)精神。因此，我無論是在部隊(duì)當(dāng)戰(zhàn)士、在原XX大學(xué)當(dāng)公務(wù)員還是后來當(dāng)司機(jī)，我都很注重學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為干好工作的首要前提。特別是后來從事司機(jī)工作后，我不把自己在當(dāng)兵前就會(huì)開車并且還給單位廠長開專車作為吃老本的條件，相反，我更加注重學(xué)習(xí)請教。一方面，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和交通法規(guī)，熟悉本市道路；另一方面，注重虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，從而使自己的業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的提高，并順利通過了中國人民解放軍B級(jí)駕駛員資格考試。從事司機(jī)工作近3年多來，我達(dá)到了安全行駛10公里無違章和交通事故的標(biāo)準(zhǔn)，并摸索和總結(jié)了一些車輛維修保養(yǎng)的技能和經(jīng)驗(yàn)，較好地完成了工作任務(wù)。實(shí)話實(shí)說，司機(jī)作為一個(gè)熟練性技能工種，我無論是在駕齡還是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，可能與我們單位的一些老同志相比都還存在的一定的差距。但我相信，憑著我長期養(yǎng)成的勤于學(xué)習(xí)、肯于請教、善于總結(jié)的習(xí)慣，我想我會(huì)逐漸成為一名優(yōu)秀司機(jī)的。

　　三是具過硬的工作作風(fēng)。

　　無論是當(dāng)公務(wù)員還是后來當(dāng)司機(jī)，對待工作我都能做到積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。任公務(wù)員期間，我不僅認(rèn)真做好份內(nèi)的勤務(wù)工作，還力所能及地為單位其它領(lǐng)導(dǎo)、干部服務(wù)，只要叫到我，我從來不講條件不推托，都愉快的接受，積極認(rèn)真地干好他們交待的工作。公務(wù)員還有一項(xiàng)不成文的任務(wù)，就是每天要給值班干部打飯，為了不耽誤值班干部吃飯，周六周日我基上都得不到休息。對此，我也從來沒有怨言。在車隊(duì)當(dāng)司機(jī)后，在給用車單位和個(gè)人提供安全高效的車輛保障服務(wù)的同時(shí)，我也經(jīng)常幫助他們搬運(yùn)物品，送東送西。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)專車司機(jī)后，為了保障領(lǐng)導(dǎo)用車，不誤工作，我基本上做到了隨叫隨到；在作風(fēng)紀(jì)律上更是嚴(yán)格要求自己，對領(lǐng)導(dǎo)工作上的事，我堅(jiān)持做到不該問的不問，不該說的不說，不該知道的不打聽；并且從不打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)私下辦事，不給領(lǐng)導(dǎo)制造麻煩，切實(shí)樹好專車司機(jī)的形象。

　　競聘后的工作打算和決心：

　　學(xué)校轉(zhuǎn)隸地方辦學(xué)后，根據(jù)相關(guān)政策，允許我們士官直接留下來，繼續(xù)做后勤保障和服務(wù)工作，應(yīng)該說我們比部隊(duì)其他的士官擁有了更多的優(yōu)惠和優(yōu)勢。下一步，無論我這次能否應(yīng)聘上專車司機(jī)，我要做到“三個(gè)珍惜”：一是珍惜年輕。年輕就是優(yōu)勢，年輕也是機(jī)遇。我要趁自己年紀(jì)小、精力充沛、沒有后顧之憂的時(shí)候，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，全面提高認(rèn)知社會(huì)、分析和解決問題的能力，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。二要珍惜崗位。學(xué)校轉(zhuǎn)隸后，不把我們士官當(dāng)負(fù)擔(dān)，而是本著對我們高度負(fù)責(zé)的精神，盡力給我們開辟工作崗位，積極給我們提供施展才華的空間，因此，我要倍加珍惜自己的工作崗位，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，出色地完成組織賦予我的各項(xiàng)工作任務(wù)。三要珍惜環(huán)境。學(xué)校雖然轉(zhuǎn)隸地方辦學(xué)了，但我們的工作環(huán)境沒有變、我們的領(lǐng)導(dǎo)沒有變、我們一同工作的戰(zhàn)友沒有變，這對我們今后干好工作以及個(gè)人的成長是一個(gè)得天獨(dú)厚的條件。因此，在以后工作和生活中，我要珍惜領(lǐng)導(dǎo)愛、兄弟情、戰(zhàn)友緣，注重講大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)，努力爭當(dāng)學(xué)部后勤保障和服務(wù)戰(zhàn)線上的一名稱職小兵，努力爭當(dāng)構(gòu)建和諧學(xué)部的一名和諧分子。

　　以上講得不對或不妥的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝。

服務(wù)崗位競聘演講稿 篇16

　　尊敬的老師,同學(xué)們:

　　大家好!我是三(3)中隊(duì)的李昕妍.我很榮幸被推選為大隊(duì)候選人,謝謝大家對我的信任,也希望大家繼續(xù)支持我.

　　過去的兩年時(shí)間里,在老師的培養(yǎng)下,我從一個(gè)不敢大聲說話的小不點(diǎn)兒,成長為一個(gè)能管理班級(jí)的班干部.我當(dāng)過課代表,中隊(duì)委,兒童團(tuán)團(tuán)長.在我們這個(gè)集體中,我既是同學(xué)們的帶頭者,又是老師的好幫手.我努力學(xué)習(xí),成績保持在班級(jí)前幾名.除此之外,我還積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),每次競賽都能取得好的名次.我愛好泛,喜歡看書,玩電腦和手工.我不但自己要求進(jìn)步,還樂于幫助落后的同學(xué),在同學(xué)中樹立了很高的威望.我對自己的要求是:認(rèn)真,大膽,全面發(fā)展!

　　如果這次我有幸當(dāng)選,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)我們的三(3)中隊(duì)共同進(jìn)步.希望老師和同學(xué)們能給我提供一個(gè)施展才華的空間,投我一票吧!相信我,我會(huì)珍惜這樣一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)的.

　　再次謝謝大家的支持!