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服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿

發(fā)布時(shí)間:2023-07-03

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿(通用16篇)

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇1

  尊敬的各位、各位評(píng)委:

  你們好!

  此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

  站在大家面前有點(diǎn)瘦小的'我,名叫,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬,團(tuán)結(jié)同志,得到了和同事的肯定。

  我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

  一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶(hù)服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè),我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  第三,我在供電所也擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶(hù)辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶(hù)時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、。從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。

  第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

  第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶(hù)服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

  不容置疑,在各位和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位和同志們。

  我的演講完畢,謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇2

  尊敬的各位,同仁們:

  大家好!我知道此次競(jìng)聘是為了更好的以客戶(hù)為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司給我此次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘,雖然我頭上沒(méi)有身出名校的光環(huán),但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。

  能夠加入這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿(mǎn)生機(jī)的'團(tuán)隊(duì),使我充滿(mǎn)了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí),為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,我愿以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)!在今天這個(gè)移動(dòng)公司班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的舞臺(tái)上,我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢(shì):

  一,自擔(dān)任觀山北路營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái),我敢于探索實(shí)踐,不斷經(jīng)驗(yàn),使觀山北路營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn),不斷創(chuàng)造佳績(jī)。

  二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任一職。

  三,通過(guò)幾年的工作,我對(duì)觀山北路營(yíng)業(yè)廳的代理商,村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握,這更有利于我們開(kāi)展渠道工作。

  各位、同事們,重要的崗位,激勵(lì)人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來(lái)。我希望通過(guò)競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。

  一、繼續(xù)在公司的正確下,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)本廳員工和代理商的積極性,加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)的研究和掌控,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿指標(biāo)。

  二、關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng),大力拓展業(yè)務(wù)。

  三、提高服務(wù)水平,做好服務(wù)支撐。

  各位,各位同事,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果大家能夠給我這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會(huì)辜負(fù)們的信任與期望。

  最后,祝各位、同事們身體健康,工作順利!我的競(jìng)聘報(bào)告完畢,謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇3

  各位、各位同事:

  大家好!

  我叫,首先感謝大家為我們了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì):

  1、系統(tǒng)的理論知識(shí)

  我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。

  2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)

  在大客戶(hù)中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì)到營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性,營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí),因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

  3、相關(guān)的工作經(jīng)歷

  年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來(lái)上調(diào)市場(chǎng)部大客戶(hù)中心,主要負(fù)責(zé)大客戶(hù)信息管理、大客戶(hù)用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對(duì)客戶(hù)資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。

  在與客戶(hù)的不斷接觸中,我也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的`銷(xiāo)售產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)工作人員還是企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶(hù),還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。

  另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營(yíng)銷(xiāo)管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無(wú)完人,我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過(guò)往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作很好的借鑒。

  如果我能得到的認(rèn)可,得以成功競(jìng)聘客戶(hù)資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)檔案的動(dòng)態(tài)管理

  我將在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下,并爭(zhēng)取各專(zhuān)業(yè)局大客戶(hù)中心的支持,定期對(duì)現(xiàn)有大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),及時(shí)更新客戶(hù)檔案,并科學(xué)地對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,使客戶(hù)管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營(yíng)銷(xiāo)人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)資源的動(dòng)態(tài)管理。

  2、客觀分析大客戶(hù)用郵情況

  充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶(hù)用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶(hù)用郵情況,深層次挖掘客戶(hù)潛在需求,定期向反饋有價(jià)值的信息,為銷(xiāo)售工作有力地支撐。

  3、定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

  大客戶(hù)是我們量收的主要來(lái)源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶(hù)切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視,以此來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。另外,做好交代的其他臨時(shí)性工作。

  四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從的安排,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇4

  尊敬的各位、各位評(píng)委:

  大家好!

  今天,站在這里,我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。首先,我要感謝各位了這次寶貴的競(jìng)聘機(jī)會(huì),同時(shí),今天,我能夠站在這里,也要感謝部門(mén)的同事們的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,竭誠(chéng)為公司服務(wù)的宗旨來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位,希望能得到各位的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)

  古希臘一位有名的哲學(xué)家赫拉克利特曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。3年前的今天,我來(lái)到這里,告訴招聘的老師和我對(duì)事業(yè)的抱負(fù)和我的夢(mèng)想,3年里,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長(zhǎng)成熟,3年后的今天,我?guī)е鴪?jiān)定的決心和積極向上的力量,懷著對(duì)公司文化的無(wú)限熱愛(ài)和對(duì)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里,向各位、各位老師表達(dá)我的心聲:經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次我競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)部門(mén)的主管級(jí)科員。

  我叫,畢業(yè)于安徽工程科技學(xué)院,自年以來(lái),我一直在百大集團(tuán)淮南分店工作,現(xiàn)任財(cái)務(wù)收款一職。在百大工作的三年以來(lái),我在認(rèn)識(shí)、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認(rèn)識(shí)到,崗位競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。因此,我自信地站在這里,展示自我,接受的檢驗(yàn)。

  經(jīng)過(guò)近三年的財(cái)務(wù)收款崗位的工作時(shí)間,通過(guò)平時(shí)在工作中積累的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),在的指導(dǎo)關(guān)懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財(cái)務(wù)收款的崗位上,我能做到三個(gè)細(xì):第一個(gè)細(xì)是注重工作態(tài)度的細(xì)心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細(xì)心認(rèn)真對(duì)待每一筆款項(xiàng),每次都要認(rèn)真檢查好幾遍,做到金額核對(duì)無(wú)誤;第二個(gè)細(xì)是注重工作操作上的細(xì)致。當(dāng)我收到收銀員現(xiàn)金繳納時(shí),我將款項(xiàng)分門(mén)別類(lèi),做好記錄,實(shí)現(xiàn)工作上的零差錯(cuò)第三個(gè)細(xì)是注重工作流程中的細(xì)節(jié)。我是注重細(xì)節(jié)的`人,我將零錢(qián)做好分類(lèi),以便收銀員需要零錢(qián)兌換的時(shí)候,做到隨來(lái)隨換,方便了工作的開(kāi)展。

  我認(rèn)為,要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)主管級(jí)科員,不僅要有實(shí)干,還要善于開(kāi)動(dòng)腦筋;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財(cái)務(wù)管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來(lái),我深深熱愛(ài)百大的企業(yè)文化,也深深熱愛(ài)著自己從事的財(cái)務(wù)工作。參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘,我認(rèn)為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。

  第一,始終保持勤學(xué)善思。工作以來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司、同事學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷適應(yīng)公司要求。第二,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)收款工作,直接與收銀員接觸,積累了工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三,工作作風(fēng)踏實(shí)肯干。工作中,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事是我的工作宗旨。對(duì)待工作,我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。

  各位,各位評(píng)委,如果今天,我能得到您的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話(huà),我將以自己的實(shí)際行動(dòng)做好工作,絕不辜負(fù)您的希望,真正當(dāng)好公司和主管的財(cái)務(wù)助手,實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想,我將在三個(gè)方面狠下苦功,不斷提高自己的工作能力。

  一是在實(shí)踐中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我認(rèn)為,作為一名主管級(jí)科員,將面臨更大的考驗(yàn)和工作壓力,但是如果今天我能夠競(jìng)聘成功,我堅(jiān)信,自己能夠以高度的事業(yè)心和責(zé)任心對(duì)待工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力為服務(wù)百大淮南店、服務(wù)公司集團(tuán)貢獻(xiàn)自己的力量。

  二是在工作中,我將履行職責(zé),以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競(jìng)聘成功,我將及時(shí)地貫徹執(zhí)行公司的決策,在上與同步,支持、尊重、維護(hù)的權(quán)威。我將在工作中,努力成為財(cái)務(wù)方面的骨干,當(dāng)好的參謀助手,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)反饋各方面的信息。同時(shí),我會(huì)注重積累,做到主動(dòng)為公司的發(fā)展出謀劃策,為決策可靠的依據(jù)

  三是在生活中,我將團(tuán)結(jié)友愛(ài),帶動(dòng)同事開(kāi)拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,如果今天我能夠競(jìng)聘成功,我將進(jìn)一步以工作為橋梁,以樂(lè)觀開(kāi)朗的狀態(tài)、共同拼搏的團(tuán)隊(duì)理念、不懈奮斗的工作態(tài)度,帶動(dòng)其他同事共同進(jìn)步,共同發(fā)展,不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

  空談?wù)`事,實(shí)干興業(yè),我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我深知責(zé)任如山,事業(yè)為重。我堅(jiān)信,在各位的幫助下,在同事們的支持和配合下,我有信心、也有能力擔(dān)負(fù)起財(cái)務(wù)主管級(jí)科員的責(zé)任。如果今天我能競(jìng)聘成功,我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報(bào)各位和評(píng)委的信任,用自己不懈的努力、昂揚(yáng)的斗志、創(chuàng)新的,回報(bào)公司,服務(wù)公司。謝謝!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇5

  尊敬的公司,各位同事:

  大家好!

  首先,我向大家做個(gè)。我叫,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門(mén)分局副分局長(zhǎng)。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競(jìng)聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前,我通過(guò)競(jìng)聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競(jìng)聘一個(gè)新的崗位:營(yíng)業(yè)客服班長(zhǎng)。

  營(yíng)業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營(yíng)業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶(hù)流量都很大。只有本著“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線(xiàn),以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),服務(wù)好用戶(hù)。競(jìng)聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì):

  一.豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)

  我從進(jìn)入電信公司以來(lái),工作一直工作在一線(xiàn),從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員所需,熟知一線(xiàn)用戶(hù)所想。對(duì)于營(yíng)業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來(lái)要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語(yǔ),工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。對(duì)于用戶(hù),我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類(lèi)型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。

  二.熟悉業(yè)務(wù)流程

  boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶(hù)。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

  三.有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和能力

  因?yàn)橐恢币詠?lái)長(zhǎng)期工作在基層,長(zhǎng)年累月面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的`鍛煉,在面對(duì)各種客戶(hù)挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對(duì)。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員,業(yè)余時(shí)間還可以用文來(lái)報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。

  以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功,我會(huì)找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。

  謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇6

  尊敬的各位,同事們:

  我叫,今天競(jìng)聘職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫。我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在班長(zhǎng)崗位。是和和同事們幫助和支持是分不開(kāi)。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。

  首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)工作認(rèn)識(shí),要想成為一名合格班長(zhǎng),我用5個(gè)詞組來(lái)概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問(wèn)題反饋給我,做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

  其次我要談一下對(duì)于管理者認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任角色有很多,同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話(huà)務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給,使更好掌握員工動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官好助手,在用戶(hù)和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者?傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。

  如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生活動(dòng)來(lái)提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶(hù)服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇7

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

  大家好!

  在我演講之前,我要向?yàn)橹行膶W(xué)校教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意!

  今天,我能夠再次走上這個(gè)講臺(tái),參加學(xué)校教務(wù)主任這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先要感謝在座的各位。一直以來(lái),是你們無(wú)私的幫助,讓我加快前行的腳步;是你們真誠(chéng)的信任,給予我戰(zhàn)勝困難的決心;是你們傾心的支持,使我的生命之花如此燦爛!

  下面我先談一談對(duì)教務(wù)工作這一崗位的認(rèn)識(shí),我發(fā)現(xiàn)教務(wù)工作有以下兩個(gè)特點(diǎn):

  一、“教”字:教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任,并且要落實(shí),責(zé)任重大,只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動(dòng)正常開(kāi)展。

  二、“務(wù)”字,說(shuō)明了這是個(gè)干實(shí)事的工作,是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、事務(wù)性很強(qiáng)的崗位。它涉及到學(xué)校教學(xué)工作的方方面面,只能深入下去,不能浮于表面。要做到:計(jì)劃課表安排在先,資料表冊(cè)發(fā)放在前。學(xué)籍師資心中有數(shù),積極組織教學(xué)實(shí)踐。檢查督導(dǎo)既幫又帶,教改科研有點(diǎn)有面。為校長(zhǎng)提供決策,替老師解決困難。

  我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。我是這么想,也是這么做的。假如有幸能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,大家的支持,我將努力做好以下五個(gè)方面的工作:

  一、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、加大師資隊(duì)伍建設(shè),塑造教師新形象。

  近年來(lái),我校老教師逐年退休,新補(bǔ)充教師越來(lái)越多。所以要加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)、提高青年教師的綜合素質(zhì)和整體水平。我主要從以下幾點(diǎn)著手:

  1、充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用,落實(shí)“師徒結(jié)對(duì)”制度。

  2、強(qiáng)化中青年教師的基本功訓(xùn)練,讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。

  3、加大青年教師制作課件培訓(xùn)的力度,組織部分青年教師利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)flash、powerpoint或authorware等動(dòng)畫(huà)制作并以點(diǎn)帶面,逐步輻射全體教師。

  4、征訂與教育教學(xué)相關(guān)的期刊、雜志,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教師教學(xué)素養(yǎng)。

  三、認(rèn)真執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

  1、樹(shù)立教育新理念,實(shí)現(xiàn)新課程與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本改變。

  2、改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系。改進(jìn)評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法,在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí),關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、行為方式的發(fā)展。把教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自己評(píng)價(jià)、其他社會(huì)成員評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化。

  3、重視和加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng),全面提高學(xué)生素質(zhì)。

  四、進(jìn)行教改探索,積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。

  1、定期開(kāi)展年級(jí)組、學(xué)科組、校級(jí)、校級(jí)以上等不同層次的教研活動(dòng)。在專(zhuān)家與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校之間建構(gòu)溝通的橋梁,讓教師得到專(zhuān)門(mén)、及時(shí)、有針對(duì)性的支持和幫助,促進(jìn)教師人人參與研討,進(jìn)行有針對(duì)性的校本培訓(xùn)。

  2、善于反思和捕捉研究專(zhuān)題。教學(xué)中存在的問(wèn)題,既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),又要查找失敗的原因。對(duì)于個(gè)性問(wèn)題,引導(dǎo)教師反思,在反思中尋找解題策略;對(duì)于典型問(wèn)題,就將其上升為“專(zhuān)題”,組織教師群體進(jìn)行研討。

  3、做到三個(gè)深入:深入課堂,隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出改進(jìn)教學(xué)的建議和措施,使學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道;深入教師中間,誠(chéng)懇地傾聽(tīng)教師們的呼聲,熱忱地收集教師們的合理化建議,及時(shí)反饋給學(xué)校,以利采納;深入學(xué)生中間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難,努力打開(kāi)教和學(xué)之間的良好通道,提高教學(xué)效率。

  五、和學(xué)校各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,共同完成工作任務(wù)。

  和少先隊(duì)大隊(duì)部,分校教導(dǎo)主任配合,努力實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的終極目的;和教研組配合,鼓勵(lì)教師從事教育教學(xué)的研究工作,使我們的教師由學(xué)者型向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變;和總務(wù)處配合,做好后勤服務(wù)保障;和工會(huì)配合,適當(dāng)調(diào)解工作氣氛,使教師的身心得到愉悅,確保教師以旺盛的精力投入到教學(xué)活動(dòng)之中。

  以上是我對(duì)教務(wù)主任的一點(diǎn)兒個(gè)人見(jiàn)解,有不當(dāng)之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多批評(píng)指教。

  最后,我想用這樣一段話(huà)結(jié)束我的演講,以期和大家共勉:在生活的海洋里,我們每個(gè)人都好比漁夫,每天都在勞動(dòng)、都在撒網(wǎng)。無(wú)疑撒網(wǎng)就是播種希望,但拉網(wǎng)不一定都有收獲。所以,當(dāng)我們拉網(wǎng)的時(shí)候:網(wǎng)輕,我們不灰心意冷;網(wǎng)重,我們不欣喜若狂!請(qǐng)相信,只要使勁地撒網(wǎng),使勁地拉網(wǎng),就能得到生活的最高獎(jiǎng)賞!

  謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  你們好!

  此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的'演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

  站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

  一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶(hù)服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。

  二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

  過(guò)沖突,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇9

  尊敬的各位、各位同仁們:

  大家好,對(duì)于去年來(lái)我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講的這個(gè)職位,也許有人會(huì)說(shuō):你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì):

  一、端正,心態(tài)積極

  從發(fā)行部開(kāi)展競(jìng)聘上崗以來(lái),這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從上有了深層次的理解,我們無(wú)論是否參與競(jìng)選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門(mén)自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé)。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)

  職務(wù)與權(quán)力并不畫(huà)等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門(mén)主管既是決策的執(zhí)行者,又是決策的參謀者。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。

  三、嚴(yán)格自律、防微杜漸

  競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員競(jìng)聘稿,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員競(jìng)聘稿是一種責(zé)任,競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn),主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。

  四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)

  幾年來(lái)歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過(guò)。

  五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

  不論是外面的客戶(hù),還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。

  六、受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

  曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練,對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。

  七、熟悉培訓(xùn)和客服移動(dòng)公司競(jìng)聘書(shū),移動(dòng)競(jìng)聘稿工作的現(xiàn)狀及改善措施

  1、客服工作方面:

  從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的'是:“三點(diǎn)問(wèn)題”。

  突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定。

  注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開(kāi)展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開(kāi)展服務(wù)交流會(huì)議。

  解決難點(diǎn):主動(dòng)一線(xiàn)站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來(lái)、聽(tīng)我說(shuō)、學(xué)我做”。

  2、培訓(xùn)工作方面:

  培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。

  由于這些優(yōu)勢(shì),所以我覺(jué)得:“也許我不是最在行的,但我是最專(zhuān)業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動(dòng)競(jìng)聘報(bào)告,移動(dòng)公司競(jìng)聘報(bào)告成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇10

  各位、各位同事:

  大家好!我是,首先感謝大家為我們了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì):

  1、系統(tǒng)的理論知識(shí)我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。

  2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)在大客戶(hù)中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì)到營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性,營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí),因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

  3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的.使用與維護(hù),后來(lái)上調(diào)市場(chǎng)部大客戶(hù)中心,主要負(fù)責(zé)大客戶(hù)信息管理、大客戶(hù)用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對(duì)客戶(hù)資源管理工作比較熟悉,也了一些與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶(hù)的不斷接觸中,我也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷(xiāo)售產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)工作人員還是企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶(hù),還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營(yíng)銷(xiāo)管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無(wú)完人,我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過(guò)往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作很好的借鑒。

  如果我能得到的認(rèn)可,得以成功競(jìng)聘客戶(hù)資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下,并爭(zhēng)取各專(zhuān)業(yè)局大客戶(hù)中心的支持,定期對(duì)現(xiàn)有大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),及時(shí)更新客戶(hù)檔案,并科學(xué)地對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,使客戶(hù)管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營(yíng)銷(xiāo)人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)資源的動(dòng)態(tài)管理。

  2、客觀分析大客戶(hù)用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶(hù)用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶(hù)用郵情況,深層次挖掘客戶(hù)潛在需求,定期向反饋有價(jià)值的信息,為銷(xiāo)售工作有力地支撐。

  3、定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查大客戶(hù)是我們量收的主要來(lái)源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶(hù)切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視,以此來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。另外,做好交代的其他臨時(shí)性工作。

  四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從的安排,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇11

  尊敬的各位:

  大家好!

  時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!

  我叫,今天競(jìng)聘的職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫。我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心為員工的晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己的努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在的班長(zhǎng)崗位。是和和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。終于,單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī)。

  第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!

  第三,注重班組業(yè)績(jī),創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì),隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!

  因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!

  如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周的.服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶(hù)服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。

  以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功,我會(huì)找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。

  人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)給予我這次機(jī)會(huì),謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

  大家好!

  一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘,我的心情是非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與服務(wù)管理。

  在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名業(yè)務(wù)與服務(wù)管理,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。

  我叫陳靜,xx年xx月生,文化,漢族。年畢業(yè)于,20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作,先后從事過(guò)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)與收入稽核員工作,現(xiàn)任綜合事務(wù)員一職。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)中我已在移動(dòng)工作年,在這年里,我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為了一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,曾多次被評(píng)為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會(huì)積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進(jìn)個(gè)人等稱(chēng)號(hào)。

  記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位。”寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),具有了長(zhǎng)期從事市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn),并熟悉移動(dòng)公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù),能夠熟練掌握客戶(hù)服務(wù)、熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;因此,我想我有信心也有能力擔(dān)任業(yè)務(wù)與服務(wù)管理一職,能做好本職工作。今天參加競(jìng)選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):

  一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)

  理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。多年以來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己,更新自己。

  二、具有勤勉敬業(yè)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)

  勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。參加工作以來(lái),我曾在多個(gè)崗位做過(guò)多項(xiàng)工作,有些崗位雖然時(shí)間不長(zhǎng),但無(wú)論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,做到干一行,愛(ài)一行,并盡可能做好這一行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中,我總把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在,是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)工作的發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事移動(dòng)工作人員的最基本的要求。無(wú)論在什么崗位,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。

  三、務(wù)實(shí)進(jìn)取,工作業(yè)績(jī)不斷取得新突破

  多年的實(shí)踐歷練,使我深知作為一名合格的移動(dòng)工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來(lái)我對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),落實(shí)完善了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能,從而拓寬了視野,提高了素質(zhì),擁有了獨(dú)立的市場(chǎng)運(yùn)作能力和維護(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作能力,以及外向市場(chǎng)、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì),能做到上為公司分憂(yōu)、下為各客戶(hù)服務(wù)的職責(zé)。

  在工作中我注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對(duì)于工作中遇到的各種問(wèn)題和狀況,有較強(qiáng)的敏感性,能通過(guò)深入細(xì)致的觀察和綜合分析,獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見(jiàn)解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)管理的能力。工作中鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作技巧,與客戶(hù)培養(yǎng)了的較為良好的社會(huì)關(guān)系。

  同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責(zé)。

  成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái);厥走^(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。“千里之行,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,我們要做好服務(wù),在工作中,我會(huì)遵循“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,本著企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù),讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),從而力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  一是找準(zhǔn)定位,做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務(wù)與服務(wù)管理的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,在工作中,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我。明確自身責(zé)任,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,并善于“換位思考”。全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。

  三是調(diào)研市場(chǎng),研究策略。我會(huì)遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)則制度辦事,并多深入基層,了解市場(chǎng)特點(diǎn),抓住機(jī)遇,根據(jù)市場(chǎng)的需求,密切聯(lián)系客戶(hù),及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)給公司,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,做出調(diào)整。同時(shí)發(fā)展新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時(shí)期的需要,實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象。

  四是提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待移動(dòng)服務(wù)及移動(dòng)產(chǎn)品,制定移動(dòng)產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,提高資源優(yōu)化能力,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善移動(dòng)自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  空談?wù)`事,實(shí)干興行。無(wú)論這次競(jìng)職成功與否,我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。

  我的演講完畢,謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇13

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘。

  我長(zhǎng)期工作在教學(xué)一線(xiàn),中師畢業(yè),小學(xué)一級(jí)教師,F(xiàn)已執(zhí)教32年了,我競(jìng)聘的是小學(xué)11級(jí)崗位。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲揖哂幸韵碌娜齻(gè)優(yōu)勢(shì):

  一、本人責(zé)任心強(qiáng),服從學(xué)校安排,干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。我有一顆熱愛(ài)教育事業(yè)的心。我明白教師的苦與累、平凡與無(wú)私。累活、臟活總是搶著干,默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè),從不與年輕人爭(zhēng)名奪利。沒(méi)有豐厚的收入,沒(méi)有豪華的享受,有的只是生活的忙碌,有的只是肩頭沉甸甸的責(zé)任。

  二、我有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。不管是在巴縣竹林小學(xué),還是在農(nóng)民小學(xué),我都任勞任怨,從不弄虛作假,所教班級(jí)學(xué)生的考試成績(jī)都名列前茅。

  三、我有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。盡管我已有三十多年的工齡,但我的身體還算健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作中去。能對(duì)學(xué)生循循善誘,因勢(shì)利導(dǎo),得到廣大學(xué)生家長(zhǎng)的肯定。

  假如我能夠通過(guò)競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己的教學(xué)工作,提高自己的教學(xué)水平。

  1、更加科學(xué)規(guī)范地做好日常教學(xué)工作根據(jù)實(shí)際情況,在順應(yīng)課改潮流的前提下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作,確保幼兒學(xué)齡前能得到更大的發(fā)展。

  2、結(jié)合幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)和本班學(xué)生實(shí)際情況,積極配合學(xué)校的校本教研,設(shè)計(jì)并開(kāi)展豐富的幼兒實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步拓展幼兒視野,培養(yǎng)幼兒多方面的能力,從而有效的提高幼兒的綜合素養(yǎng)。

  3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),做好本職工作。進(jìn)一步樹(shù)立自己強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)學(xué)校良好形象,努力調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)積極性,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

  以上是我的競(jìng)聘演說(shuō),希望得到大家的監(jiān)督和支持。謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇14

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:

  大家好!

  非常感謝街道黨工委和辦事處給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。

  我叫,今年26歲,xx年進(jìn)入財(cái)政所工作至今,先后從事了融資平臺(tái)出納、核算會(huì)計(jì)、稽核會(huì)計(jì)等工作。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的鍛煉,熟悉了整個(gè)街道會(huì)計(jì)核算體系,熟悉了財(cái)務(wù)方面相關(guān)的法律、法規(guī)。今天面對(duì)這樣的機(jī)遇,我對(duì)自己擔(dān)任財(cái)政所副所長(zhǎng)這一職位充滿(mǎn)信心,我覺(jué)得自己具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  一、具有較豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)

  大家都知道,財(cái)務(wù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,在大學(xué)里我學(xué)的就是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。工作中,我也從基礎(chǔ)做起,制憑證、記帳、做報(bào)表,把所學(xué)的系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,為熟悉財(cái)政所的工作創(chuàng)造了條件。同時(shí)我也邊干邊學(xué)習(xí),充實(shí)自己在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí),使自己在財(cái)務(wù)工作上的水平以及個(gè)人綜合素質(zhì)得到提高。

  二、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心

  財(cái)務(wù)工作像年輪一樣,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。財(cái)務(wù)工作也是繁雜、瑣碎,沒(méi)有太多新奇,不能出差錯(cuò),為此需要對(duì)每一筆賬反復(fù)進(jìn)行核對(duì)。雖然枯燥無(wú)味,但我依然熱愛(ài)現(xiàn)在的工作。在工作中我也深深感到自己崗位的價(jià)值,我愿意在財(cái)政所的崗位上貢獻(xiàn)出自己的青春和熱血。

  三、具有積極飽滿(mǎn)的工作熱情

  雖說(shuō)會(huì)計(jì)工作總是一成不變的,需要靠經(jīng)驗(yàn),但是通過(guò)幾年來(lái)的工作,我也摸索出一些新的工作方法來(lái)提高工作效率,從而很好的完成任務(wù)。現(xiàn)在的我正逢能吃苦、能干事的年齡。我容易接受新事物,接受新挑戰(zhàn),有開(kāi)拓創(chuàng)新的潛能,有滿(mǎn)腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。對(duì)各項(xiàng)工作,總是盡自己最大的努力,滿(mǎn)負(fù)荷甚至是超負(fù)荷運(yùn)行,全身心投入。因表現(xiàn)突出,曾連續(xù)兩年被街道評(píng)為“財(cái)政工作先進(jìn)個(gè)人”。

  如果競(jìng)崗成功,那么,我將從以下三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:

  首先,從自身做起,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,操守為重的工作原則,不添枝、不加葉的通過(guò)數(shù)據(jù)反映工作問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的依據(jù)。其次工作中要牢固樹(shù)立服務(wù)至上的思想觀念,在堅(jiān)持實(shí)事求是原則前提下,服務(wù)協(xié)助好街道各科室做好各項(xiàng)工作,提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)資料,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議。三是,加強(qiáng)與其他同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家,通過(guò)數(shù)據(jù)反映出工作問(wèn)題,促進(jìn)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們我相信“只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)激勵(lì)自己不斷進(jìn)步”,即使我不能勝出,也將繼續(xù)努力,找出自己的差距,一如既往做好自己的本職工作。最后也借此機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我關(guān)心和指導(dǎo),感謝同事們對(duì)我支持和幫助!

  謝謝大家!

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇15

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  首先,介紹一下我的基本情況及經(jīng)歷第二,我競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)車(chē)司機(jī)的條件。

  一是具有比較扎實(shí)的思想素質(zhì)。

  到部隊(duì)和軍校服役以來(lái),我積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí)和各項(xiàng)教育活動(dòng),不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造和品行修養(yǎng)的錘煉,努力爭(zhēng)做新時(shí)期合格的戰(zhàn)士。特別是從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同志的言傳身教和耳濡目染中,使我逐步懂得了作為了一名戰(zhàn)士、作為了一名司機(jī),必須具有忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于軍隊(duì)的理想信念;必須具有服從組織、服從需要的大局觀念;必須具有愛(ài)崗守責(zé)、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神;必須具有大公無(wú)私、真誠(chéng)友善的道德情懷。實(shí)事求是地講,作為原中國(guó)人民解放XX大學(xué)的一名戰(zhàn)士和剛剛隨學(xué)校轉(zhuǎn)隸后轉(zhuǎn)業(yè)留校的職工,雖然自己的思想素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)、干部相比還有一定的差距,但軍校特有的環(huán)境和職業(yè)的特殊性,培養(yǎng)了我基本的理想信念和道德情操。在學(xué)校工作的幾年里,在思想品德方面,我沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題,也沒(méi)有受到過(guò)組織的任何批評(píng)。當(dāng)然,思想品行的修煉是每個(gè)人一生的主題,我將一如既往地繼續(xù)努力,可能永遠(yuǎn)達(dá)不到盡善盡美的地步,但我力求做一個(gè)讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)可的好人。

  二是具備良好的專(zhuān)業(yè)技能。

  我參加工作的時(shí)間比較早,以前在工廠工作時(shí),我最深的體會(huì)是:工人不愛(ài)崗、沒(méi)有技術(shù),那他在這個(gè)單位是肯定是干不下去、也不會(huì)掙到錢(qián)的。后來(lái)參軍到了部隊(duì)和軍隊(duì)院校后,看到身邊的干部和戰(zhàn)友們,為了單位的建設(shè)和個(gè)人的事業(yè),他們干一行愛(ài)一行,非常注重學(xué)習(xí)鉆研,都具有很強(qiáng)的工作技能或工作能力。經(jīng)歷的感悟和環(huán)境的熏陶,使我懂得了自己無(wú)論在哪個(gè)崗位,都必須有一種把工作當(dāng)事業(yè)、把崗位當(dāng)責(zé)任的敬業(yè)精神。因此,我無(wú)論是在部隊(duì)當(dāng)戰(zhàn)士、在原XX大學(xué)當(dāng)公務(wù)員還是后來(lái)當(dāng)司機(jī),我都很注重學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為干好工作的首要前提。特別是后來(lái)從事司機(jī)工作后,我不把自己在當(dāng)兵前就會(huì)開(kāi)車(chē)并且還給單位廠長(zhǎng)開(kāi)專(zhuān)車(chē)作為吃老本的條件,相反,我更加注重學(xué)習(xí)請(qǐng)教。一方面,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和交通法規(guī),熟悉本市道路;另一方面,注重虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,從而使自己的業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的提高,并順利通過(guò)了中國(guó)人民解放軍B級(jí)駕駛員資格考試。從事司機(jī)工作近3年多來(lái),我達(dá)到了安全行駛10公里無(wú)違章和交通事故的標(biāo)準(zhǔn),并摸索和總結(jié)了一些車(chē)輛維修保養(yǎng)的技能和經(jīng)驗(yàn),較好地完成了工作任務(wù)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),司機(jī)作為一個(gè)熟練性技能工種,我無(wú)論是在駕齡還是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上,可能與我們單位的一些老同志相比都還存在的一定的差距。但我相信,憑著我長(zhǎng)期養(yǎng)成的勤于學(xué)習(xí)、肯于請(qǐng)教、善于總結(jié)的習(xí)慣,我想我會(huì)逐漸成為一名優(yōu)秀司機(jī)的。

  三是具過(guò)硬的工作作風(fēng)。

  無(wú)論是當(dāng)公務(wù)員還是后來(lái)當(dāng)司機(jī),對(duì)待工作我都能做到積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。任公務(wù)員期間,我不僅認(rèn)真做好份內(nèi)的勤務(wù)工作,還力所能及地為單位其它領(lǐng)導(dǎo)、干部服務(wù),只要叫到我,我從來(lái)不講條件不推托,都愉快的接受,積極認(rèn)真地干好他們交待的工作。公務(wù)員還有一項(xiàng)不成文的任務(wù),就是每天要給值班干部打飯,為了不耽誤值班干部吃飯,周六周日我基上都得不到休息。對(duì)此,我也從來(lái)沒(méi)有怨言。在車(chē)隊(duì)當(dāng)司機(jī)后,在給用車(chē)單位和個(gè)人提供安全高效的車(chē)輛保障服務(wù)的同時(shí),我也經(jīng)常幫助他們搬運(yùn)物品,送東送西。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)車(chē)司機(jī)后,為了保障領(lǐng)導(dǎo)用車(chē),不誤工作,我基本上做到了隨叫隨到;在作風(fēng)紀(jì)律上更是嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上的事,我堅(jiān)持做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該知道的不打聽(tīng);并且從不打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)私下辦事,不給領(lǐng)導(dǎo)制造麻煩,切實(shí)樹(shù)好專(zhuān)車(chē)司機(jī)的形象。

  競(jìng)聘后的工作打算和決心:

  學(xué)校轉(zhuǎn)隸地方辦學(xué)后,根據(jù)相關(guān)政策,允許我們士官直接留下來(lái),繼續(xù)做后勤保障和服務(wù)工作,應(yīng)該說(shuō)我們比部隊(duì)其他的士官擁有了更多的優(yōu)惠和優(yōu)勢(shì)。下一步,無(wú)論我這次能否應(yīng)聘上專(zhuān)車(chē)司機(jī),我要做到“三個(gè)珍惜”:一是珍惜年輕。年輕就是優(yōu)勢(shì),年輕也是機(jī)遇。我要趁自己年紀(jì)小、精力充沛、沒(méi)有后顧之憂(yōu)的時(shí)候,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí),全面提高認(rèn)知社會(huì)、分析和解決問(wèn)題的能力,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。二要珍惜崗位。學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,不把我們士官當(dāng)負(fù)擔(dān),而是本著對(duì)我們高度負(fù)責(zé)的精神,盡力給我們開(kāi)辟工作崗位,積極給我們提供施展才華的空間,因此,我要倍加珍惜自己的工作崗位,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé),出色地完成組織賦予我的各項(xiàng)工作任務(wù)。三要珍惜環(huán)境。學(xué)校雖然轉(zhuǎn)隸地方辦學(xué)了,但我們的工作環(huán)境沒(méi)有變、我們的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有變、我們一同工作的戰(zhàn)友沒(méi)有變,這對(duì)我們今后干好工作以及個(gè)人的成長(zhǎng)是一個(gè)得天獨(dú)厚的條件。因此,在以后工作和生活中,我要珍惜領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)、兄弟情、戰(zhàn)友緣,注重講大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié),努力爭(zhēng)當(dāng)學(xué)部后勤保障和服務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上的一名稱(chēng)職小兵,努力爭(zhēng)當(dāng)構(gòu)建和諧學(xué)部的一名和諧分子。

  以上講得不對(duì)或不妥的地方,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝。

服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇16

  尊敬的老師,同學(xué)們:

  大家好!我是三(3)中隊(duì)的李昕妍.我很榮幸被推選為大隊(duì)候選人,謝謝大家對(duì)我的信任,也希望大家繼續(xù)支持我.

  過(guò)去的兩年時(shí)間里,在老師的培養(yǎng)下,我從一個(gè)不敢大聲說(shuō)話(huà)的小不點(diǎn)兒,成長(zhǎng)為一個(gè)能管理班級(jí)的班干部.我當(dāng)過(guò)課代表,中隊(duì)委,兒童團(tuán)團(tuán)長(zhǎng).在我們這個(gè)集體中,我既是同學(xué)們的帶頭者,又是老師的好幫手.我努力學(xué)習(xí),成績(jī)保持在班級(jí)前幾名.除此之外,我還積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),每次競(jìng)賽都能取得好的名次.我愛(ài)好泛,喜歡看書(shū),玩電腦和手工.我不但自己要求進(jìn)步,還樂(lè)于幫助落后的同學(xué),在同學(xué)中樹(shù)立了很高的威望.我對(duì)自己的要求是:認(rèn)真,大膽,全面發(fā)展!

  如果這次我有幸當(dāng)選,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)我們的三(3)中隊(duì)共同進(jìn)步.希望老師和同學(xué)們能給我提供一個(gè)施展才華的空間,投我一票吧!相信我,我會(huì)珍惜這樣一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)的.

  再次謝謝大家的支持!

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    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加副科級(jí)崗位競(jìng)職演講。我是李偉,生于xx年7月28日,畢業(yè)于遼寧青年干部學(xué)院,參加工作后在海軍艦艇學(xué)院艦院學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷。...

  • 公司財(cái)務(wù)崗位競(jìng)聘的演講稿(精選23篇)

    您們好!大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。九五年七月二十一日正式分配到我段財(cái)務(wù)室見(jiàn)習(xí),在頭半年的見(jiàn)習(xí)期間代理過(guò)一個(gè)月的出納員,而后負(fù)責(zé)辦理出售公有住房業(yè)務(wù),由于工作中認(rèn)真刻苦,并具有創(chuàng)新意識(shí),九五年十二月,被財(cái)務(wù)室安排到?jīng)Q算會(huì)計(jì)崗位,九六年...

  • 醫(yī)生崗位競(jìng)聘演講稿范文(精選6篇)

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:大家好!我叫_x,首先感謝各位給了我一個(gè)演講的機(jī)會(huì)。從參加工作那天起,我就嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,正是這些,使我有信心走上這個(gè)講臺(tái)。醫(yī)療是一門(mén)藝術(shù)。醫(yī)療管理更是藝術(shù)中的藝術(shù)。...

  • 總經(jīng)理助理崗位競(jìng)聘演講稿(精選4篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!美國(guó)著名政治家富蘭克林說(shuō)過(guò):“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓事業(yè)推動(dòng)你!”今天我正是為了更好地推動(dòng)事業(yè)而來(lái),我競(jìng)聘的崗位是分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部總經(jīng)理助理。...

  • 教師個(gè)人崗位競(jìng)聘演講稿(通用24篇)

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):本人,彝族,19xx年11月出生,20xx年7月畢業(yè)于x學(xué)院,20xx年到新發(fā)鄉(xiāng)坪子中學(xué)工作,20xx年取得中學(xué)一級(jí)教師任職資格,20xx-20xx年度中被坪子中學(xué)評(píng)為優(yōu)秀教師。...

  • 崗位競(jìng)聘演講稿集錦(通用22篇)

    感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持,讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)班班長(zhǎng)。我叫,今年24歲,年參加高速收費(fèi)工作,現(xiàn)在是收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。...

  • 電廠崗位競(jìng)聘演講稿(精選23篇)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!我叫,現(xiàn)年35歲,學(xué)歷大專(zhuān)。原聘為喀喇沁旗農(nóng)電局樓子店供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)。首先,非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。...

  • 競(jìng)聘演講稿