服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿（通用21篇）
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
各位、各位同事：
大家好！我是，首先感謝大家為我們了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì)：
1、系統(tǒng)的理論知識(shí)我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為從事營(yíng)銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會(huì)到營(yíng)銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性，營(yíng)銷管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí)，因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的.使用與維護(hù)，后來(lái)上調(diào)市場(chǎng)部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作，因此對(duì)客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中，我也對(duì)營(yíng)銷工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷售產(chǎn)品，營(yíng)銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營(yíng)銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無(wú)完人，我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會(huì)積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過(guò)往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作很好的借鑒。
如果我能得到的認(rèn)可，得以成功競(jìng)聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個(gè)方面開展工作：
1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下，并爭(zhēng)取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對(duì)現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時(shí)更新客戶檔案，并科學(xué)地對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營(yíng)銷人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價(jià)值的信息，為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來(lái)源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議，并適時(shí)給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視，以此來(lái)提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。另外，做好交代的其他臨時(shí)性工作。
四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會(huì)服從的安排，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的'演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員�！痢聊戤厴I(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
過(guò)沖突，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位，同仁們：
大家好！我知道此次競(jìng)聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司給我此次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，雖然我頭上沒(méi)有身出名校的光環(huán)，但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)的'團(tuán)隊(duì)，使我充滿了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí)，為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，我愿以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)！在今天這個(gè)移動(dòng)公司班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿的舞臺(tái)上，我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢(shì)：
一，自擔(dān)任觀山北路營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái)，我敢于探索實(shí)踐，不斷經(jīng)驗(yàn)，使觀山北路營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)，不斷創(chuàng)造佳績(jī)。
二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任一職。
三，通過(guò)幾年的工作，我對(duì)觀山北路營(yíng)業(yè)廳的代理商，村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握，這更有利于我們開展渠道工作。
各位、同事們，重要的崗位，激勵(lì)人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來(lái)。我希望通過(guò)競(jìng)聘，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。
一、繼續(xù)在公司的正確下，團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)本廳員工和代理商的積極性，加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)的研究和掌控，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)移動(dòng)公司崗位競(jìng)聘演講稿指標(biāo)。
二、關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，大力拓展業(yè)務(wù)。
三、提高服務(wù)水平，做好服務(wù)支撐。
各位，各位同事，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如果大家能夠給我這個(gè)平臺(tái)，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作答卷，決不會(huì)辜負(fù)們的信任與期望。
最后，祝各位、同事們身體健康，工作順利！我的競(jìng)聘報(bào)告完畢，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位、各位評(píng)委：
你們好!
此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的'我，名叫，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后，到公司農(nóng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬，團(tuán)結(jié)同志，得到了和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、。從未與客戶發(fā)生過(guò)沖突，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位和同志們。
我的演講完畢，謝謝大家!
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位、各位評(píng)委：
大家好!
今天，站在這里，我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。首先，我要感謝各位了這次寶貴的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，同時(shí)，今天，我能夠站在這里，也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天，我本著鍛煉自己，竭誠(chéng)為公司服務(wù)的宗旨來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位，希望能得到各位的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)
古希臘一位有名的哲學(xué)家赫拉克利特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。3年前的今天，我來(lái)到這里，告訴招聘的老師和我對(duì)事業(yè)的抱負(fù)和我的夢(mèng)想，3年里，我在崗位上的不斷磨練自己，不斷超越自我，不斷成長(zhǎng)成熟，3年后的今天，我?guī)е鴪?jiān)定的決心和積極向上的力量，懷著對(duì)公司文化的無(wú)限熱愛(ài)和對(duì)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里，向各位、各位老師表達(dá)我的心聲：經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇，這次我競(jìng)聘的職位是財(cái)務(wù)部門的主管級(jí)科員。
我叫，畢業(yè)于安徽工程科技學(xué)院，自年以來(lái)，我一直在百大集團(tuán)淮南分店工作，現(xiàn)任財(cái)務(wù)收款一職。在百大工作的三年以來(lái)，我在認(rèn)識(shí)、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認(rèn)識(shí)到，崗位競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。因此，我自信地站在這里，展示自我，接受的檢驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)近三年的財(cái)務(wù)收款崗位的工作時(shí)間，通過(guò)平時(shí)在工作中積累的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，在的指導(dǎo)關(guān)懷和同事們的幫助下，我具有了一定的工作能力。在財(cái)務(wù)收款的崗位上，我能做到三個(gè)細(xì)：第一個(gè)細(xì)是注重工作態(tài)度的細(xì)心。我在完成收款工作中，總是帶著女性特有的細(xì)心認(rèn)真對(duì)待每一筆款項(xiàng)，每次都要認(rèn)真檢查好幾遍，做到金額核對(duì)無(wú)誤；第二個(gè)細(xì)是注重工作操作上的細(xì)致。當(dāng)我收到收銀員現(xiàn)金繳納時(shí)，我將款項(xiàng)分門別類，做好記錄，實(shí)現(xiàn)工作上的零差錯(cuò)第三個(gè)細(xì)是注重工作流程中的細(xì)節(jié)。我是注重細(xì)節(jié)的`人，我將零錢做好分類，以便收銀員需要零錢兌換的時(shí)候，做到隨來(lái)隨換，方便了工作的開展。
我認(rèn)為，要成為一名合格的公司財(cái)務(wù)主管級(jí)科員，不僅要有實(shí)干，還要善于開動(dòng)腦筋；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要具有縱觀大局的能力；不僅要有一定的財(cái)務(wù)管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來(lái)，我深深熱愛(ài)百大的企業(yè)文化，也深深熱愛(ài)著自己從事的財(cái)務(wù)工作。參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，我認(rèn)為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。
第一，始終保持勤學(xué)善思。工作以來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)處處向公司、同事學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求。第二，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)收款工作，直接與收銀員接觸，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三，工作作風(fēng)踏實(shí)肯干。工作中，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事是我的工作宗旨。對(duì)待工作，我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。
各位，各位評(píng)委，如果今天，我能得到您的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將以自己的實(shí)際行動(dòng)做好工作，絕不辜負(fù)您的希望，真正當(dāng)好公司和主管的財(cái)務(wù)助手，實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想，我將在三個(gè)方面狠下苦功，不斷提高自己的工作能力。
一是在實(shí)踐中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我認(rèn)為，作為一名主管級(jí)科員，將面臨更大的考驗(yàn)和工作壓力，但是如果今天我能夠競(jìng)聘成功，我堅(jiān)信，自己能夠以高度的事業(yè)心和責(zé)任心對(duì)待工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為服務(wù)百大淮南店、服務(wù)公司集團(tuán)貢獻(xiàn)自己的力量。
二是在工作中，我將履行職責(zé)，以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競(jìng)聘成功，我將及時(shí)地貫徹執(zhí)行公司的決策，在上與同步，支持、尊重、維護(hù)的權(quán)威。我將在工作中，努力成為財(cái)務(wù)方面的骨干，當(dāng)好的參謀助手，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)反饋各方面的信息。同時(shí)，我會(huì)注重積累，做到主動(dòng)為公司的發(fā)展出謀劃策，為決策可靠的依據(jù)
三是在生活中，我將團(tuán)結(jié)友愛(ài)，帶動(dòng)同事開拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本，如果今天我能夠競(jìng)聘成功，我將進(jìn)一步以工作為橋梁，以樂(lè)觀開朗的狀態(tài)、共同拼搏的團(tuán)隊(duì)理念、不懈奮斗的工作態(tài)度，帶動(dòng)其他同事共同進(jìn)步，共同發(fā)展，不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
空談?wù)`事，實(shí)干興業(yè)，我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我深知責(zé)任如山，事業(yè)為重。我堅(jiān)信，在各位的幫助下，在同事們的支持和配合下，我有信心、也有能力擔(dān)負(fù)起財(cái)務(wù)主管級(jí)科員的責(zé)任。如果今天我能競(jìng)聘成功，我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷，回報(bào)各位和評(píng)委的信任，用自己不懈的努力、昂揚(yáng)的斗志、創(chuàng)新的，回報(bào)公司，服務(wù)公司。謝謝!
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
一條好的渠道，會(huì)引來(lái)一池活水；一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘，我的心情是非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與服務(wù)管理。
在這個(gè)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，我覺(jué)得作為一名業(yè)務(wù)與服務(wù)管理，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫陳靜，xx年xx月生，文化，漢族。年畢業(yè)于，20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司工作，先后從事過(guò)一線營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)與收入稽核員工作，現(xiàn)任綜合事務(wù)員一職�；仡櫷�，歲月如梭，不知不覺(jué)中我已在移動(dòng)工作年，在這年里，我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為了一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人，曾多次被評(píng)為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會(huì)積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)。
記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位。”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，具有了長(zhǎng)期從事市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的經(jīng)驗(yàn)，并熟悉移動(dòng)公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)，能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉移動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等；因此，我想我有信心也有能力擔(dān)任業(yè)務(wù)與服務(wù)管理一職，能做好本職工作。今天參加競(jìng)選，我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：
一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。
二、具有勤勉敬業(yè)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。參加工作以來(lái)，我曾在多個(gè)崗位做過(guò)多項(xiàng)工作，有些崗位雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但無(wú)論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛(ài)一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中，我總把“愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在，是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)工作的發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事移動(dòng)工作人員的最基本的要求。無(wú)論在什么崗位，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
三、務(wù)實(shí)進(jìn)取，工作業(yè)績(jī)不斷取得新突破
多年的實(shí)踐歷練，使我深知作為一名合格的移動(dòng)工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來(lái)我對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)專業(yè)知識(shí)，落實(shí)完善了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質(zhì)，擁有了獨(dú)立的市場(chǎng)運(yùn)作能力和維護(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作能力，以及外向市場(chǎng)、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務(wù)的職責(zé)。
在工作中我注重創(chuàng)新，形成了一定的創(chuàng)新能力，對(duì)于工作中遇到的各種問(wèn)題和狀況，有較強(qiáng)的敏感性，能通過(guò)深入細(xì)致的觀察和綜合分析，獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維，提出新的見解，創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營(yíng)銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力，具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，工作技巧，與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會(huì)關(guān)系。
同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。
成績(jī)屬于過(guò)去，激情成就未來(lái)�；厥走^(guò)去，我所走過(guò)的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說(shuō)的好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。“千里之行，始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
創(chuàng)造無(wú)限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂(lè)，是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，我們要做好服務(wù)，在工作中，我會(huì)遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨，本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，從而力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
一是找準(zhǔn)定位，做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務(wù)與服務(wù)管理的工作崗位，我一定會(huì)嚴(yán)于律己，在工作中，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題，凡事從大處著眼，識(shí)大體，顧大局，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我。明確自身責(zé)任，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，并善于“換位思考”。全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔(dān)責(zé)任”。
三是調(diào)研市場(chǎng)，研究策略。我會(huì)遵循公司規(guī)定，按公司的規(guī)則制度辦事，并多深入基層，了解市場(chǎng)特點(diǎn)，抓住機(jī)遇，根據(jù)市場(chǎng)的需求，密切聯(lián)系客戶，及時(shí)反饋客戶意見給公司，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，做出調(diào)整。同時(shí)發(fā)展新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時(shí)期的需要，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象。
四是提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待移動(dòng)服務(wù)及移動(dòng)產(chǎn)品，制定移動(dòng)產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，提高資源優(yōu)化能力，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善移動(dòng)自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
空談?wù)`事，實(shí)干興行。無(wú)論這次競(jìng)職成功與否，我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位、各位同仁們：
大家好，對(duì)于去年來(lái)我的工作情況及表現(xiàn)，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,移動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講的這個(gè)職位，也許有人會(huì)說(shuō)：你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì)：
一、端正，心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競(jìng)聘上崗以來(lái)，這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從上有了深層次的理解，我們無(wú)論是否參與競(jìng)選，作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員，關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào)，而與責(zé)任息息相關(guān)，作為部門主管既是決策的執(zhí)行者，又是決策的參謀者。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，移動(dòng)營(yíng)銷員競(jìng)聘稿,移動(dòng)營(yíng)銷員競(jìng)聘稿是一種責(zé)任，競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn)，主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來(lái)歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等，對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過(guò)。
五、善于團(tuán)結(jié)同事，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情，對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練，對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服移動(dòng)公司競(jìng)聘書,移動(dòng)競(jìng)聘稿工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面：
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到，當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的'是：“三點(diǎn)問(wèn)題”。
突出重點(diǎn)：完善服務(wù)體系的建立和流程制定。
注重特點(diǎn)：加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。
解決難點(diǎn)：主動(dòng)一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練，對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教：“跟我來(lái)、聽我說(shuō)、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面：
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段，同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。
由于這些優(yōu)勢(shì)，所以我覺(jué)得：“也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次移動(dòng)競(jìng)聘報(bào)告,移動(dòng)公司競(jìng)聘報(bào)告成功后，我既可迅速上崗，立即進(jìn)入角色。
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的公司，各位同事：
大家好！
首先，我向大家做個(gè)。我叫，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任龍門分局副分局長(zhǎng)。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競(jìng)聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前，我通過(guò)競(jìng)聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競(jìng)聘一個(gè)新的崗位：營(yíng)業(yè)客服班長(zhǎng)。
營(yíng)業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營(yíng)業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢(shì)，服務(wù)好用戶。競(jìng)聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位，我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì)：
一.豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)
我從進(jìn)入電信公司以來(lái)，工作一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營(yíng)業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對(duì)于營(yíng)業(yè)員，要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來(lái)要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語(yǔ)，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細(xì)做精。對(duì)于用戶，我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和能力
因?yàn)橐恢币詠?lái)長(zhǎng)期工作在基層，長(zhǎng)年累月面對(duì)不同類型的客戶，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的`鍛煉，在面對(duì)各種客戶挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對(duì)。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員，業(yè)余時(shí)間還可以用文來(lái)報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒(méi)有成功，我會(huì)找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位，同事們：
我叫，今天競(jìng)聘職位是客服中心班長(zhǎng)，首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫。我從年來(lái)公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工晉升平臺(tái)上，我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在班長(zhǎng)崗位。是和和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作，終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興，這是我們集體共同努力結(jié)果。
首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)工作認(rèn)識(shí)，要想成為一名合格班長(zhǎng)，我用5個(gè)詞組來(lái)概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到問(wèn)題反饋給我，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長(zhǎng)要以自己魅力使這個(gè)集體凝聚在一起，來(lái)發(fā)揮他最大潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者認(rèn)知，在一個(gè)班組內(nèi)，一名班長(zhǎng)她擔(dān)任角色有很多，同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時(shí)，她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時(shí)，她要及時(shí)把這些建議反饋給，使更好掌握員工動(dòng)態(tài)，這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官好助手，在用戶和客服人員需要幫助時(shí)，及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者�？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng)，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會(huì)在通過(guò)聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動(dòng)來(lái)提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高，值周生會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分，我們只有過(guò)硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù)，所以我們?cè)诜e極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
在我演講之前，我要向?yàn)橹行膶W(xué)校教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意！
今天，我能夠再次走上這個(gè)講臺(tái)，參加學(xué)校教務(wù)主任這個(gè)崗位的競(jìng)聘，首先要感謝在座的各位。一直以來(lái)，是你們無(wú)私的幫助，讓我加快前行的腳步；是你們真誠(chéng)的信任，給予我戰(zhàn)勝困難的決心；是你們傾心的支持，使我的生命之花如此燦爛！
下面我先談一談對(duì)教務(wù)工作這一崗位的認(rèn)識(shí)，我發(fā)現(xiàn)教務(wù)工作有以下兩個(gè)特點(diǎn)：
一、“教”字：教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任，并且要落實(shí)，責(zé)任重大，只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動(dòng)正常開展。
二、“務(wù)”字，說(shuō)明了這是個(gè)干實(shí)事的工作，是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、事務(wù)性很強(qiáng)的崗位。它涉及到學(xué)校教學(xué)工作的方方面面，只能深入下去，不能浮于表面。要做到：計(jì)劃課表安排在先，資料表冊(cè)發(fā)放在前。學(xué)籍師資心中有數(shù)，積極組織教學(xué)實(shí)踐。檢查督導(dǎo)既幫又帶，教改科研有點(diǎn)有面。為校長(zhǎng)提供決策，替老師解決困難。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。我是這么想，也是這么做的。假如有幸能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，大家的支持，我將努力做好以下五個(gè)方面的工作：
一、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的教育理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加大師資隊(duì)伍建設(shè)，塑造教師新形象。
近年來(lái)，我校老教師逐年退休，新補(bǔ)充教師越來(lái)越多。所以要加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)、提高青年教師的綜合素質(zhì)和整體水平。我主要從以下幾點(diǎn)著手：
1、充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用，落實(shí)“師徒結(jié)對(duì)”制度。
2、強(qiáng)化中青年教師的基本功訓(xùn)練，讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。
3、加大青年教師制作課件培訓(xùn)的力度，組織部分青年教師利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)flash、powerpoint或authorware等動(dòng)畫制作并以點(diǎn)帶面，逐步輻射全體教師。
4、征訂與教育教學(xué)相關(guān)的期刊、雜志，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教師教學(xué)素養(yǎng)。
三、認(rèn)真執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1、樹立教育新理念，實(shí)現(xiàn)新課程與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本改變。
2、改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系。改進(jìn)評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法，在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、行為方式的發(fā)展。把教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自己評(píng)價(jià)、其他社會(huì)成員評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化。
3、重視和加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
四、進(jìn)行教改探索，積極開展教學(xué)研究活動(dòng)。
1、定期開展年級(jí)組、學(xué)科組、校級(jí)、校級(jí)以上等不同層次的教研活動(dòng)。在專家與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校之間建構(gòu)溝通的橋梁，讓教師得到專門、及時(shí)、有針對(duì)性的支持和幫助，促進(jìn)教師人人參與研討，進(jìn)行有針對(duì)性的校本培訓(xùn)。
2、善于反思和捕捉研究專題。教學(xué)中存在的問(wèn)題，既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，又要查找失敗的原因。對(duì)于個(gè)性問(wèn)題，引導(dǎo)教師反思，在反思中尋找解題策略；對(duì)于典型問(wèn)題，就將其上升為“專題”，組織教師群體進(jìn)行研討。
3、做到三個(gè)深入：深入課堂，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出改進(jìn)教學(xué)的建議和措施，使學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道；深入教師中間，誠(chéng)懇地傾聽教師們的呼聲，熱忱地收集教師們的合理化建議，及時(shí)反饋給學(xué)校，以利采納；深入學(xué)生中間，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，努力打開教和學(xué)之間的良好通道，提高教學(xué)效率。
五、和學(xué)校各部門協(xié)調(diào)配合，共同完成工作任務(wù)。
和少先隊(duì)大隊(duì)部，分校教導(dǎo)主任配合，努力實(shí)現(xiàn)教書育人的終極目的；和教研組配合，鼓勵(lì)教師從事教育教學(xué)的研究工作，使我們的教師由學(xué)者型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變；和總務(wù)處配合，做好后勤服務(wù)保障；和工會(huì)配合，適當(dāng)調(diào)解工作氣氛，使教師的身心得到愉悅，確保教師以旺盛的精力投入到教學(xué)活動(dòng)之中。
以上是我對(duì)教務(wù)主任的一點(diǎn)兒個(gè)人見解，有不當(dāng)之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵，多批評(píng)指教。
最后，我想用這樣一段話結(jié)束我的演講，以期和大家共勉：在生活的海洋里，我們每個(gè)人都好比漁夫，每天都在勞動(dòng)、都在撒網(wǎng)。無(wú)疑撒網(wǎng)就是播種希望，但拉網(wǎng)不一定都有收獲。所以，當(dāng)我們拉網(wǎng)的時(shí)候：網(wǎng)輕，我們不灰心意冷；網(wǎng)重，我們不欣喜若狂！請(qǐng)相信，只要使勁地撒網(wǎng)，使勁地拉網(wǎng)，就能得到生活的最高獎(jiǎng)賞！
謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇11
尊敬的各位：
大家好！
時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
我叫，今天競(jìng)聘的職位是客服中心班長(zhǎng)，首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫。我從年來(lái)公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工的晉升平臺(tái)上，我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己的努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在的班長(zhǎng)崗位。是和和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。終于，單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績(jī)。
第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！
第三，注重班組業(yè)績(jī)，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短！
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(zhǎng)后，對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突己的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，所謂新官上任三把火！
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng)，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會(huì)在通過(guò)聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周的.服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分，我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒(méi)有成功，我會(huì)找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
人生道路還很長(zhǎng)，我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多，對(duì)于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了，所以，請(qǐng)給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇12
各位、各位同事：
大家好！
我叫，首先感謝大家為我們了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì)：
1、系統(tǒng)的理論知識(shí)
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為從事營(yíng)銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)
在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會(huì)到營(yíng)銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性，營(yíng)銷管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí)，因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù)，后來(lái)上調(diào)市場(chǎng)部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作，因此對(duì)客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中，我也對(duì)營(yíng)銷工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的`銷售產(chǎn)品，營(yíng)銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營(yíng)銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無(wú)完人，我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會(huì)積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過(guò)往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作很好的借鑒。
如果我能得到的認(rèn)可，得以成功競(jìng)聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個(gè)方面開展工作：
1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理
我將在市場(chǎng)部的指導(dǎo)下，并爭(zhēng)取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對(duì)現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時(shí)更新客戶檔案，并科學(xué)地對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營(yíng)銷人員保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價(jià)值的信息，為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來(lái)源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議，并適時(shí)給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視，以此來(lái)提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。另外，做好交代的其他臨時(shí)性工作。
四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會(huì)服從的安排，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好。
我叫，今年歲，年參加工作，年取得助理工程師任職資格，現(xiàn)在工作，我今天競(jìng)聘的崗位是助理工程師。
參加此次崗位競(jìng)聘，我認(rèn)為自己主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
一、我愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，具備良好的綜合素質(zhì)和政治素質(zhì)。
作為一名年輕的工作者，自年參加工作以來(lái)，我始終把工作放在第一位，將自己的青春及熱情投入到工作中，曾先后干過(guò)、科員，不管干什么工作，在什么崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終以強(qiáng)烈的責(zé)任心做好每一項(xiàng)工作。豐富的工作經(jīng)歷，也使我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，磨練了意志，使我具備了干好工作的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，識(shí)大體、顧大局，始終保持高尚的人生觀、價(jià)值觀，養(yǎng)成了良好的政治素質(zhì)。
二、專業(yè)對(duì)口，有利促進(jìn)工作。
我所學(xué)的專業(yè)與現(xiàn)所從事的工作及競(jìng)聘崗位對(duì)口，使自己學(xué)有所用，在工作中具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)，理論優(yōu)勢(shì)，能更好的促進(jìn)工作，提高效率。同時(shí)，實(shí)際工作也能提高我的專業(yè)水平，使我更有信心、有能力發(fā)揮更大的作用。
三、開拓創(chuàng)新，業(yè)績(jī)突出。
在工作中，我經(jīng)常深入一線開展技術(shù)調(diào)研，解放思想，開拓創(chuàng)新，曾先后參與等多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)，大幅提高了現(xiàn)代化水平。并在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，受到了組織的充分肯定，曾被評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人，連續(xù)三年在年終考核中獲得優(yōu)秀等次。
如果這次能夠競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以更加飽滿的熱情投入到以后的工作中去，并在以后的工作中做到：
一、遵章守法，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終保持清醒地頭腦，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，提高政治素質(zhì)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)人員的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
三、積極參與科研項(xiàng)目，推廣新工藝、新材料。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累得工作作風(fēng)，盡全力完成每一項(xiàng)任務(wù)。
如果這次沒(méi)有競(jìng)聘成功，說(shuō)明我還有差距，我將加倍努力，一如既往的盡心、盡力做好本職工作，不斷提高自己。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝大家對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝大家能夠信任我，讓我參加此次醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘。我是在醫(yī)院工作了x年時(shí)間的老職工了，也是對(duì)醫(yī)院的工作中情況比較熟悉了，在我工作期間能夠做到時(shí)刻為病人著想，為病人負(fù)責(zé)，在不斷的工作中，自己的工作能力，思想素質(zhì)都得到了很大的提高。我覺(jué)得自己擔(dān)任護(hù)士是非常適合自己的！
現(xiàn)在我主要當(dāng)護(hù)士一職xx年來(lái)，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法：護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)為應(yīng)該做到：
一、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平，帥先接受新知識(shí)新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
二、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次，建立團(tuán)隊(duì)提供了最隹報(bào)務(wù)。
對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)，我表示擁護(hù)，時(shí)代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒(méi)有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng)，我將是一名稱職的護(hù)士，如果競(jìng)聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將更加努力的工作！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，×主任：
大家好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷主管崗位的競(jìng)聘演講，首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！
同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我20__年12月到公司參加工作，當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)，主要在營(yíng)銷部工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我的工作單位，在座的各位也是最 親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境；體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。
在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣；是因?yàn)橛辛四銈冊(cè)谧魑坏闹С�，才樹立了我�?jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。
我本人也希望能獲得成功，同時(shí)我也不斷地告誡自己，就要把自己的一切交給黨和人民，讓群眾來(lái)評(píng)判，由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加嚴(yán)格地要求自己，以更優(yōu)異的工作成績(jī)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。
謝謝大家。
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
首先，我衷心感謝所領(lǐng)導(dǎo)搭建了這樣一個(gè)平臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持，讓我有機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗演講。我今年37歲，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱，年12月入伍，在部隊(duì)服役，年10月入黨，年6月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到所里工作。到單位以來(lái)，我一直在所辦公室擔(dān)任駕駛員工作，六年來(lái)，我能立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，任勞任怨，注重學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，比較好的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的交通保障任務(wù)，并且做到了行車安全無(wú)事故。作為一名駕駛員，我不僅做了一名駕駛員應(yīng)該做的工作，而且，我還利用與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們下鄉(xiāng)、進(jìn)廠開展科技服務(wù)的有利時(shí)機(jī)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，主動(dòng)地參與了科技項(xiàng)目撰寫、申報(bào)工作，并積極承擔(dān)了單位的攝像以及新聞報(bào)道工作，為宣傳科技工作，提高我們所的知名度作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，本人也因此被日?qǐng)?bào)社評(píng)為《先進(jìn)通訊員》。在和年度考核中，我先后被評(píng)為優(yōu)秀，今年還被局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。這些成績(jī)和榮譽(yù)的取得，都是在座各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助、支持的結(jié)果。
我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是辦公室副主任。大家都知道，辦公室的工作具有綜合性、全局性、服務(wù)性等特點(diǎn)，在我的眼里，辦公室就是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，全所同志的“勤務(wù)員”和“服務(wù)員”。自從到所里工作以來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助和自己的努力下，我的政治思想不斷成熟，工作能力不斷提高，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，自己競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位，具備以下幾方面的優(yōu)勢(shì)和條件：一是具有一定的政治素養(yǎng)，能夠服從命令，聽從指揮，工作不講條件和價(jià)錢，勤業(yè)敬業(yè)精神比較強(qiáng)；二是具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力，工作的計(jì)劃性比較強(qiáng)，有良好的溝通能力和比較好的群眾基礎(chǔ)，與大家相處的比較融洽；三是具有一定的文字功底，有一定的總結(jié)、歸納和寫作能力；四是一直在辦公室的管理下工作，耳聞目染，對(duì)辦公室工作有一定的熟悉和了解，更重要的是，我愿意和樂(lè)意當(dāng)大家的“服務(wù)員”，盡自己的一份力，和大家一起共同努力，不斷促進(jìn)我們所的各項(xiàng)建設(shè)和發(fā)展。
假如組織信任我，領(lǐng)導(dǎo)、同事們支持我，我能夠幸運(yùn)地競(jìng)爭(zhēng)上崗，我將努力做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。積極主動(dòng)的向書本學(xué)、向大家學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，進(jìn)一步提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，努力使自己成為大家信得過(guò)的、稱職的“服務(wù)員”。
二、打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。辦公室的日常事物繁多，工作面寬、事雜，只有充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮好每個(gè)成員的聰明才智，挖掘每個(gè)成員的潛力，分工協(xié)作，加強(qiáng)管理才能保證工作忙而不亂、有序推進(jìn)。因此，要努力營(yíng)造求知上進(jìn)，開拓創(chuàng)新的良好環(huán)境，不斷提高大家的整體素質(zhì)，努力使辦公室形成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
三、當(dāng)大家的“勤務(wù)員”和“服務(wù)員”，服務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)的決策。要不斷提高服務(wù)意識(shí)，做到求真務(wù)實(shí)，任勞任怨，甘當(dāng)鋪路石，為大家開展工作，為所里的建設(shè)和發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要主動(dòng)地站在全所的角度思考問(wèn)題，發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的橋梁紐帶作用，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先，謀在領(lǐng)導(dǎo)之前，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的決策參謀。
四、樹好形象，搞好外聯(lián)。從某種意義上講，辦公室代表著單位形象。為此，要處處注重自我形象和全室人員形象塑造，做到踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)待人，熱情周到地待人接物，設(shè)身處地地搞好服務(wù)，樹立單位的良好形象。要加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)和其他單位的溝通、聯(lián)絡(luò)，積極做好單位的外聯(lián)工作，為所里的建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的外部條件。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，所里組織開展的這次競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的鍛煉和提高。借此機(jī)會(huì)我也想表個(gè)態(tài)，無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)做到成功不自滿，落選不氣餒，堅(jiān)決服從組織安排！一如既往地做好本職工作，為所里的各項(xiàng)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的演講就到這里，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：
大家上午好！首先感謝公司搭建了這個(gè)讓我施展才華的舞臺(tái)，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)這么多年來(lái)對(duì)我的苦心栽培，感謝同事對(duì)我的支持和幫助，真誠(chéng)地謝謝你們！
首先自我介紹一下，我叫，來(lái)自x公司，20xx年x月加入團(tuán)隊(duì)，自加入團(tuán)隊(duì)以來(lái)，一直受到先進(jìn)企業(yè)文化的熏陶，通過(guò)這么多年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、和同事們的支持幫助、加上自身的努力，迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，特別是在水泥車間工作的那幾年經(jīng)歷，原先有機(jī)械修理和機(jī)械加工的基礎(chǔ)，剛進(jìn)廠一個(gè)月后就擔(dān)起了水泥車間機(jī)修負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，雖然說(shuō)幾年的摸爬滾打非常辛苦，可我從中學(xué)習(xí)、積累了很多，進(jìn)步了很多，再加上后面近2年在技術(shù)部任機(jī)械技術(shù)員，讓我更系統(tǒng)地掌握了在水泥生產(chǎn)過(guò)程中‘設(shè)備和工藝之間的關(guān)聯(lián)性’，仍至在后面幾個(gè)月借調(diào)到熟料車間，更讓在我思想認(rèn)識(shí)上，管理思路上有進(jìn)一步的提高。‘設(shè)備是基礎(chǔ)，工藝是落腳點(diǎn)’這是我對(duì)車間管理最膚淺的理解，下面我對(duì)競(jìng)聘的職位進(jìn)行展望，希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正：
第1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，竭盡配合好主任開展好車間各項(xiàng)管理工作，做好車間一把手的左膀右臂。
第2、理清管理思路，著重抓好車間設(shè)備管理，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，竭盡所能地解決好設(shè)備與工藝關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，將設(shè)備是基礎(chǔ)，工藝是落腳點(diǎn)的理念貫穿到車間日常生產(chǎn)管理當(dāng)中去。
第3，搞好班組建設(shè)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，凝心聚力，極力引導(dǎo)員工積極向上、共同圍繞上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)而努力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，傳遞正能量，引導(dǎo)與昂始終保持昂揚(yáng)的斗志投入到生產(chǎn)當(dāng)中。
第4、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓好車間6S管理工作，讓習(xí)慣復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，將車間打造成“生產(chǎn)流暢、干凈整潔、指標(biāo)優(yōu)化、綠色環(huán)保的標(biāo)桿車間”
滾滾過(guò)去成為歷史，展望未來(lái)，我信心滿懷，把握今天，我自信地站到這個(gè)舞臺(tái)上，不管成功與否，我都將飽滿的工作熱情投入到以后的工作當(dāng)中，以謙虛的姿態(tài)響各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，請(qǐng)大家支持我，謝謝大家！
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇19
我叫馮，1996年7月畢業(yè)，畢業(yè)后被分配到添加劑廠。參加工作七年間，我歷任裝置操作工，車間計(jì)量員，工段工藝員，分廠生產(chǎn)調(diào)度，分廠工藝員等。在工作中，憑著對(duì)本職工作的熱愛(ài)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，把學(xué)到的的理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐相，為添加劑廠使出了應(yīng)力。改革的，公司扁平化改革重組的，三年多的生產(chǎn)調(diào)度實(shí)踐，我生產(chǎn)調(diào)度崗位適合我，在該崗位上，我的管理能力會(huì)到最大化。下面我就把年的工作向在坐的各位和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、埋頭生產(chǎn)一線，打好生產(chǎn)實(shí)踐基礎(chǔ)在車間一線裝置倒班期間，盡快熟悉多套裝置的系統(tǒng)流程，我總是天天在現(xiàn)場(chǎng)細(xì)查流程。
許多圖紙為英文，我都現(xiàn)查字典，詳細(xì)。圖紙與不符之處，我都標(biāo)明，并向工段工藝員原因。此外，還努力學(xué)習(xí)儀器儀表的性能和用途及裝置轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的構(gòu)造性能。作到生產(chǎn)故障時(shí)，多次自行解決，不生產(chǎn)。在本崗工作的基礎(chǔ)上，常與車間工藝員生產(chǎn)工藝，并改進(jìn)工藝。當(dāng)班中，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏的，反映到車間，大大降低了可變成本。此外，我業(yè)余學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理理論知識(shí)，并實(shí)踐，努力調(diào)動(dòng)本班工人的生產(chǎn)性。任何企業(yè)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的話，把生產(chǎn)一線搞好，生產(chǎn)成本的控制也主要在一線。
99年3月，車間需要一名計(jì)量員，的長(zhǎng)期考察，從眾多的人員中選中了我。
期間，我防止了兩起串料和跑料事件，杜絕了罐區(qū)蒸汽泄漏。使車間原料和成品損失降到歷史最低。
二、精通，好裝置運(yùn)行在車間干得，了認(rèn)可，在99年9月，出任添加劑廠生產(chǎn)調(diào)度職務(wù)。生產(chǎn)調(diào)度的工作，從小處看，只是倒班的工作，與倒班差別不大。事實(shí)并非如此，生產(chǎn)調(diào)度所的是全廠的生產(chǎn)指揮，是晚上，調(diào)度將全權(quán)指揮生產(chǎn)，監(jiān)督安全。如何獨(dú)自安排各裝置生產(chǎn)，防止安全事故的，生產(chǎn)問(wèn)題是一件非常不容易的事情。在生產(chǎn)中，我除了規(guī)章制度指揮生產(chǎn)外，還將以前所學(xué)的生產(chǎn)管理和人文心理學(xué)等理論知識(shí)生產(chǎn)，用理論知道實(shí)踐；從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為理論，再回到實(shí)踐。用心體會(huì)班員的心理，從心理上共識(shí)。與班長(zhǎng)心連心，生產(chǎn)狀況；每次當(dāng)班都到各裝置現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度，不盲目指揮。遇到突發(fā)事故，能在最短的內(nèi)，并著手解決，將企業(yè)損失降到最低，向反映情況，為企業(yè)排憂解難，保障企業(yè)安、滿、優(yōu)生產(chǎn)。調(diào)度企業(yè)的眼睛和左右手，在日常生產(chǎn)中，傳達(dá)的指令，向反應(yīng)一線狀況，輔助解決問(wèn)題。添加劑行業(yè)典型的精細(xì)化工行業(yè)，精細(xì)化工的典型特征：劇毒原料多，生產(chǎn)工藝，副產(chǎn)物多，污染嚴(yán)重，產(chǎn)品附加值高的特點(diǎn)。如我分廠無(wú)灰劑的原料氯氣，ZDDP的原料五硫化二磷等，副產(chǎn)物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質(zhì)。調(diào)度面前的是安全和生產(chǎn)的雙重任務(wù)，好兩者關(guān)系非常，克服安全和生產(chǎn)的矛盾，我“安全”，經(jīng)常向反映的安全隱患，使安全隱患整改。時(shí)時(shí)與裝置人員思想溝通，使一線工人“時(shí)時(shí)想安全”，作到安全事故最小化。在生產(chǎn)中我曾防止了三起氯氣泄漏事故和兩起硫化氫的泄漏事故和一起PIB裝置去火炬管線落地防爆事件。在20__年添加劑廠DCS技改中，調(diào)度，我了核心的作用，使添加劑DCS改造大大縮短，為裝置提前投入運(yùn)行了一份力。
三、刻苦公關(guān)，裝置技術(shù)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的永恒的主題
20xx年9月被臨時(shí)出任分廠工藝技術(shù)員，科技人員，我把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新視為己任。在20xx年三季度的高分子無(wú)灰劑的工放和磺酸鎂的試生產(chǎn)中，均了應(yīng)作用。在短短幾個(gè)月里，還把我廠的磺酸鹽濁度降到了較低，生產(chǎn)成本降低了百萬(wàn)元，為20xx年添加劑的扭虧了的作用。
總之，我石化分公司的一名職工，在的崗位上了盡職盡份，在三年多的生產(chǎn)調(diào)度工作中，積累了的經(jīng)驗(yàn)。全公司的生產(chǎn)調(diào)度工作，我從理論知識(shí)和實(shí)踐能力上，我具備的能力。我相信在新的調(diào)度崗位上能勝任。
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇20
我們醫(yī)院發(fā)展到今天，又到了一個(gè)新的關(guān)鍵時(shí)刻，面臨著種種潛在危機(jī)。例如：債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重。新大樓投入使用后，我們將承受相當(dāng)大的債務(wù)壓力，這將嚴(yán)重影響醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展和職工的收入。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使我院面臨嚴(yán)峻的生存壓力;與兄弟醫(yī)院比較，我院應(yīng)對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)科實(shí)力卻相當(dāng)薄弱。我們?cè)撛趺崔k?如果有機(jī)會(huì)為大家服務(wù)，我將竭-
盡全力，緊密依靠各位主任、教授、護(hù)士長(zhǎng)和干部，緊密依靠全院職工，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)，重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作。
一、營(yíng)造民主、廉潔、人性化的工作環(huán)境堅(jiān)持廉潔行政、平等待人、公正處事，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
要充分尊重職工意見，完善職工代表大會(huì)制度，建立院領(lǐng)導(dǎo)定期向職工代表述職的制度，堅(jiān)持民主決策，實(shí)行院務(wù)公開，不搞"家長(zhǎng)制"，絕不搞"一言堂"。
要培養(yǎng)一支懂管理、講效率、能辦事的管理隊(duì)伍。
二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎(chǔ)上，制定一套公平合理的分配政策。
要充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，使全院職工和離退休人員的收入逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。
恢復(fù)教學(xué)假和公休假制度，對(duì)節(jié)假日值班的職工依法發(fā)放補(bǔ)貼。
完善職工公共福利，提高水、電、氣補(bǔ)貼，關(guān)心職工子女的教育和就業(yè)問(wèn)題。
三、堅(jiān)決壓縮不必要的行政開支我們的錢是怎么來(lái)的，是醫(yī)生們一張張?zhí)幏介_出來(lái)的，是他們一天天在手術(shù)臺(tái)上站出來(lái)的，是護(hù)士們一針一針打出來(lái)的，是她們挺著大肚子上夜班熬出來(lái)的，也是全院行政、后勤管理人員和一線工人辛辛苦苦干出來(lái)的!三院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以，我們必須堅(jiān)決制止大吃大喝，大幅度削減招待費(fèi)用，取消我院駐北京辦事處，壓縮各類會(huì)議開支;二期工程建設(shè)要以實(shí)用為原則，不搞豪華裝修，將節(jié)約下來(lái)的資金用于學(xué)科建設(shè)和改善職工待遇。
四、學(xué)科發(fā)展突出重點(diǎn)，兼顧全局在加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的同時(shí)，扶助弱勢(shì)科室，創(chuàng)造學(xué)科發(fā)展和人才成長(zhǎng)的良好氛圍，形成互為依托的強(qiáng)勢(shì)學(xué)科群和百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。我相信，有了好的氣候和土壤，我們的學(xué)科就能給點(diǎn)雨露就發(fā)芽，給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛
我們要面向市場(chǎng)，瞄準(zhǔn)學(xué)科發(fā)展前沿，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)學(xué)科的聯(lián)系，建立緊密的實(shí)質(zhì)性合作，組建3～4個(gè)具有國(guó)內(nèi)一流水平、多學(xué)科合作的醫(yī)療中心，形成新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn)。
每年選派部分醫(yī)療骨干出國(guó)學(xué)習(xí)，參與國(guó)內(nèi)外交流和競(jìng)爭(zhēng)。
為各級(jí)各類業(yè)務(wù)人員提供各種形式的學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，幫助他們解決工作中遇到的困難，使他們盡快成長(zhǎng)
要重視護(hù)理工作，改善護(hù)士工作和學(xué)習(xí)條件，提高服務(wù)水平。
我是同大家一道摸爬滾打20xx年的老職工，在這里，我度過(guò)了人生的黃金歲月，三院的發(fā)展凝聚著我和大家共同的心血和汗水。我和大家一樣，對(duì)她有一種骨肉親情般的感情。
我也碰到不少困難，也曾有一走了之的念頭，但終究割舍不下這塊熱土，割舍不下同我患難與共多年的兄弟姐妹們!
三院是全院職工的家。我深深地明白三院的職工需要什么，我今天來(lái)競(jìng)聘，就是為了與大家一道實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
服務(wù)崗位競(jìng)聘演講稿 篇21
尊敬的各位評(píng)委、各位同事大家好!
今天我有幸站在講臺(tái)上，參加科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競(jìng)聘，迎接挑戰(zhàn)，這是機(jī)構(gòu)改革給我?guī)?lái)的機(jī)遇。三年前，我和許多競(jìng)爭(zhēng)者一樣，曾站在這同一個(gè)地方，參加過(guò)副科職務(wù)的競(jìng)聘演講。三年來(lái)，我實(shí)踐著自己的諾言，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。我可以無(wú)愧地說(shuō)，我沒(méi)有辜負(fù)州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來(lái)，我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助，借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
我競(jìng)聘的職位是博州地方稅務(wù)局信息科科長(zhǎng)職務(wù)。
下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我出生在兵團(tuán)的一個(gè)干部家庭，今年XX歲、黨員、大專學(xué)歷。19xx年高中畢業(yè)，曾在連隊(duì)當(dāng)過(guò)文教、在企業(yè)當(dāng)過(guò)政工干事、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、辦公室副主任、勞資科長(zhǎng)。19xx年做為農(nóng)五師第三梯隊(duì)后備干部，以優(yōu)異的成績(jī)考入管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)三年，主修企業(yè)管理專業(yè)。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷為我今天的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。19xx年1月參加公務(wù)員招考，憑著自己的勢(shì)力，考入地方稅務(wù)局，成為一名稅務(wù)干部。19xx年3月任人事教育科副科長(zhǎng)，19xx年1月競(jìng)聘上崗，繼續(xù)擔(dān)任人事教育科副科長(zhǎng)職務(wù)，在人事教育科的七年中，我工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。曾三次年度考核為優(yōu)秀，一次榮獲自治區(qū)地稅局紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)個(gè)人。尤其是在擔(dān)任副科長(zhǎng)期間，我恪守職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，去年我負(fù)責(zé)的人事報(bào)表獲得自治區(qū)地稅局唯一的一等獎(jiǎng)，為博州地稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。成績(jī)和榮譽(yù)只能說(shuō)明過(guò)去，而我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一片嶄新的領(lǐng)域，但是，我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。在人生的道路上，常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实�，常言說(shuō)的好“人比山高，腳比路長(zhǎng)”，只要不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì)：
一、 強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。
二、 我畢業(yè)于管理干部學(xué)院，學(xué)的是管理，又為我擔(dān)任本職務(wù)奠定了管理方面的知識(shí)。
三、 精益求精，學(xué)無(wú)止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。在人事教育科工作期間，我在干好本職工作的同時(shí)，刻苦鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，兩年多來(lái)通過(guò)自學(xué)和請(qǐng)教，基本掌握了計(jì)算機(jī)操作技能和簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為適應(yīng)信息化建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、 工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志，以大局為重，全力支持局領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
如果我今天的競(jìng)聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競(jìng)聘的崗位上，盡自己的全部力量干好本職工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事們放心。 我的目標(biāo)和措施是：
1、在信息科初建時(shí)期，盡快制定全州稅收信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)施辦法。調(diào)查研究，理清思路，與原負(fù)責(zé)信息工作的同志一起，把信息科的工作盡快納入正規(guī)化的軌道。
2、加強(qiáng)新的稅務(wù)應(yīng)用軟件的推廣應(yīng)用和維護(hù)工作。加快地稅系統(tǒng)廣域網(wǎng)的建設(shè)。使全州地稅系統(tǒng)盡快建立起與區(qū)局相連接的系統(tǒng)廣域網(wǎng)。
3、加強(qiáng)全州地說(shuō)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在年內(nèi)對(duì)各縣市局的網(wǎng)管員進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和新稅務(wù)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)。
4、制定全州地說(shuō)系統(tǒng)軟件、硬件、網(wǎng)管員的管理制度，建立起一套完備的信息化管理體系。
5、打鐵先得自身硬，作為科室領(lǐng)導(dǎo)，必須要的一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力，才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，更好地掌握信息化知識(shí)，使自己盡快進(jìn)入角色，擔(dān)當(dāng)起科室領(lǐng)導(dǎo)的重任。
6、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量，集體的智慧，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主觀能動(dòng)性。使科室人員都各司其職，各負(fù)其責(zé)。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，但對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要，重要的是，能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，更好地為黨工作，為地稅事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。 謝謝大家!