運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文(通用16篇)
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇1
大家好!今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì),謝謝大家!
我叫,今年歲,學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),會(huì)計(jì)師職稱。具有會(huì)計(jì)師資格證書,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書。我于年參加工作,曾先后從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。
在參加競(jìng)聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個(gè)問題:
1、我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3、如果競(jìng)聘成功,我能為專賣局做些什么?
我想對(duì)這三個(gè)問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報(bào)一下自己對(duì)這三個(gè)問題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘?
我的回答是,因?yàn)槲覠釔圻@份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實(shí)做人,勤懇做事,腳踏實(shí)地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評(píng),還先后被評(píng)為辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國(guó)內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會(huì)計(jì)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。特別是擔(dān)任部委派分行財(cái)會(huì)主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評(píng),年及年上半年績(jī)效考核均為a。
我對(duì)金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對(duì)工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),在工作中取得了出色的成績(jī),而且我堅(jiān)信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競(jìng)聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
我相信“事實(shí)勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
首先,我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)等各方面的理論知識(shí)。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時(shí),我還具有扎實(shí)的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書》,特別是在分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的`各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個(gè)崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里,支行的差錯(cuò)率大幅下降,并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管重任。
再次,我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間,我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
三、如果競(jìng)聘成功,我能為營(yíng)銷部做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,個(gè)人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個(gè)方面開展工作:
第一、擺正位置,當(dāng)好三種“角色”。
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”!叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。 三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,用我們高質(zhì)量的服務(wù),為財(cái)富中心提供強(qiáng)有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作,做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終?我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,努力在、上堅(jiān)持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠(chéng),心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭(zhēng)不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯(cuò)在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細(xì)化管理為手段,以工作重點(diǎn)為突破口,積極推進(jìn)財(cái)富管理中心的各項(xiàng)工作。
當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細(xì)化管理,創(chuàng)新工作方法,對(duì)各個(gè)財(cái)富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績(jī)效管理等工作的重點(diǎn),就是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。
首先,要加大他們的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰(shuí),以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度,獎(jiǎng)勤罰懶,以程度地鼓勵(lì)工作人員,打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。
與此同時(shí),我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,此次競(jìng)聘,我為成功而來,如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛。誠(chéng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇2
你們好,首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任與支持!
我來自支行的客戶部主任,今天參與非常榮幸能有資格參加這次營(yíng)運(yùn)主管的競(jìng)聘,心情非常激動(dòng)。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺(tái)上,體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,感覺到了我還行、能行,能勝任這一工作,也一定不會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)委失望。下面我開始剖析自己,推介自己,懇請(qǐng)?jiān)u委們指正和大力支持。
我自參加工作以來,先后從事過儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作,并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人,特別是從事客戶部主任工作以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、財(cái)經(jīng)法規(guī),能積極與行領(lǐng)導(dǎo)密切配合,通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計(jì),均無出現(xiàn)違法、違紀(jì)現(xiàn)象,保證了集體利益,這點(diǎn)成績(jī)的取得,固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競(jìng)聘對(duì)我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)運(yùn)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前,我從事客戶部主任一職,負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢以及對(duì)公客戶的維護(hù)等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次煅煉的機(jī)會(huì)。給我一點(diǎn)陽(yáng)光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé),積極為建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,急需優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)回報(bào)我行,因此,首先應(yīng)服從行黨委的工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動(dòng)部門全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì),并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長(zhǎng)”的表率帶頭作用。
3、團(tuán)結(jié)友愛,共同協(xié)作,確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績(jī)效考核體系,做到公平合理,獎(jiǎng)懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),我一定要積極的爭(zhēng)取。無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力工作。
我的演講到此結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評(píng)委!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇3
您們好!我競(jìng)聘的崗位是銷售主管。首先,很感謝本單位及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷主管的機(jī)會(huì),我想這樣的機(jī)會(huì),不止是我個(gè)人努力就可以得來的結(jié)果,也有單位優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái),能夠更好的發(fā)展。
自從進(jìn)單位那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我會(huì)虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修,盡快熟悉單位業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我對(duì)客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長(zhǎng)新用戶,操作親友老友同窗等關(guān)系,向外宣傳本單位。默默地為單位的成長(zhǎng)盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),這次的競(jìng)聘中,我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷主管的崗位。我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競(jìng)聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過程的向巨匠證實(shí):本單位的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會(huì)有會(huì)有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠(chéng)和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我單位運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級(jí)單位制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障單位的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好單位內(nèi)部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為管理人員,是對(duì)部分部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用單位先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一家營(yíng)銷企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。
服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,春暖花開,風(fēng)和日麗。非常高興能夠在這樣一個(gè)百花盛開的季節(jié),參加我行組織的這次競(jìng)聘活動(dòng)。我競(jìng)聘的崗位是銀行主管崗位。首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,XX年通過國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)?蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是客服部的售前客服_,在公司已經(jīng)工作兩年的時(shí)間了,得知這次公司組織客服主管的內(nèi)部競(jìng)聘,我決定過來爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì),我覺得我的能力也達(dá)到了可以做好主管工作的地步,同樣我也相信我能做好這份工作。
首先我說說我的一些優(yōu)勢(shì),來到公司已經(jīng)兩年,我基本熟悉了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,認(rèn)識(shí)了公司大部分的同事,也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個(gè)部門去進(jìn)行配合的,像產(chǎn)品方面的知識(shí),我們是需要和產(chǎn)品部的同事進(jìn)行配合,每次的新品培訓(xùn),都是需要邀請(qǐng)他們來給我們做培訓(xùn),了解我們的產(chǎn)品,讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中可以更好的推薦給客戶。在活動(dòng)方面,我們要和運(yùn)營(yíng)部做溝通,了解這次活動(dòng)的時(shí)間,促銷的力度,折扣優(yōu)惠卷如何才能給到。作為客服主管,在這些配合溝通當(dāng)中是需要積極做好的,這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作,同時(shí)也能了解到需要注意的事情和學(xué)習(xí)的東西。
其次在工作方面,我兩年來銷售的業(yè)績(jī)大家有目共睹,多次拿到月度的銷售冠軍,在去年的時(shí)候,也是年度的銷售亞軍,那還是我進(jìn)入公司的第一年,而今年我的銷量更是遙遙領(lǐng)先,轉(zhuǎn)化率也是同事們學(xué)習(xí)的榜樣,可以說在售前這一塊做的很不錯(cuò),在售后方面,我積極跟售后的組長(zhǎng)學(xué)習(xí),平常交接班之后,我也會(huì)待在公司里面跟同事學(xué)習(xí),之前有輪崗過一個(gè)月的售后工作,我也很好的做好了,并沒有引起糾紛和投訴的情況產(chǎn)生。對(duì)于客戶部方方面面的工作,我雖然沒有全部都做過,但是也有了一些了解,并清楚在主管的位置上要做哪些工作。
最后我想說下假如我在主管位置上要做的工作,一直以來我們客服部的同事都比較各自為戰(zhàn),雖然有溝通交流過售前售后的知識(shí),但是卻沒有一個(gè)體系,每個(gè)人的銷售技巧和售后服務(wù)都是不太一樣的,也沒有統(tǒng)一的話術(shù),如果我作為主管,我要做的就是建立一個(gè)系統(tǒng),讓售前售后的同事有一套完整的話術(shù),并定期做一些更新,這樣即使你的銷售能力有所欠缺,但是還是可以從別人那學(xué)到東西,或者即使工作繁忙,打開話術(shù),和客戶溝通的時(shí)候,也能找到較好的回答,而不用每次問同事,這樣對(duì)于新來的同事也是一個(gè)好的教學(xué)材料。這樣大家的銷售能力提升了,業(yè)績(jī)上去了,自然提成也拿得多。
當(dāng)然我可能還有些不足,我沒有做過管理的經(jīng)驗(yàn),但我相信,以我外向積極的性格,一定可以不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)中做好主管的工作,如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事覺得我合適的話,請(qǐng)投我一票,謝謝!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。我叫_,今年35歲,畢業(yè)于_大學(xué)_專業(yè),今天我參加競(jìng)聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競(jìng)聘?很多朋友和同事都問過我這個(gè)問題。作為一個(gè)女人,我沒有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競(jìng)聘?答案只有一個(gè),就是源于我內(nèi)心對(duì)公司的熱愛。從2_x年畢業(yè)以來,我已經(jīng)在_有線廣播電視股份有限公司_分公司工作了近15個(gè)年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國(guó)家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20_年到20_年這x年里,我一直在營(yíng)業(yè)廳一線工作,對(duì)營(yíng)業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從20_年x月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個(gè)崗位上工作,對(duì)檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。因此,我的第一個(gè)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)就是有很豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉?梢詰(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題,處理好客戶的關(guān)系。我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是年齡優(yōu)勢(shì)。我今年35歲,家庭和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實(shí)際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對(duì)工作充滿青春活力。我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)就是好學(xué),有上進(jìn)心。在工作之余,我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識(shí),同時(shí)還積極學(xué)習(xí)管理、營(yíng)銷等知識(shí),不斷充實(shí)和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠(chéng)待人,用心做事,在同事中間有一定的號(hào)召力。
假如本次主管競(jìng)聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級(jí)主管一職,我將力爭(zhēng)把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。具體,我將從以下三個(gè)方面開展工作:
1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,樹立公司良好形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘報(bào)告服務(wù)的窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳管理,從小事做起,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求,不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)樹立公司的良好形象。
2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。一是加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練,提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力。二是加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強(qiáng)員工的親和力,要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)有親切感和溫馨感。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工作零差錯(cuò)。
3、加強(qiáng)文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔,是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運(yùn)轉(zhuǎn)的`重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我主管競(jìng)聘報(bào)告成功,我會(huì)告訴自己,一定要好好努力,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),但倘若我競(jìng)聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為_事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為一名主管,我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!
請(qǐng)大家投我一票,競(jìng)崗演講完畢,謝謝!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇7
尊敬的各位、各位同志:
大家好。感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),很榮幸站在這里向大家匯報(bào),今天我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。
我叫,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷、年畢業(yè)于xx大學(xué)系、同年進(jìn)入人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職、。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)、
我部作為x市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒、我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。
也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競(jìng)聘給了檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
首先,我有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí)、為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們?nèi)藟郾kU(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容、"變則通,通則順",有改革就有活力。
在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光、對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通,這對(duì)我的工作幫助很大、同樣,這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。
這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會(huì)計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時(shí)能夠游刃有余。
其次,熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對(duì)財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會(huì)計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。
另外,對(duì)OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應(yīng)該不成問題,在對(duì)新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
最后,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
對(duì)內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問題順利解決。
此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺(tái)先得月",使我對(duì)辦公室的工作情況比較了解,對(duì)其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌、
競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法:
1、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。
如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對(duì)客戶更有說服力;有意識(shí)的選用一些管理軟件對(duì)內(nèi)部單證,文件等進(jìn)行更規(guī)范有效的管理等、
2、認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置。
完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等
3、做好協(xié)調(diào)工作:
首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
及時(shí)了解最新的財(cái)務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理的職能、扮演好"管家婆"角色
以上是我對(duì)工作的一些建議,希望在與大家的溝通交流中共同為我分局的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡心盡力。這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。
如果競(jìng)聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗,說明自己的知識(shí)有所欠缺,能力有待提高,我將一如既往地做好本職工作,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門做好各項(xiàng)工作,使x的明天更加輝煌!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我叫,男,學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師職稱,于xx年xx公司工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,并且無論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本公司內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的`價(jià)值,為本公司的保值增值出更多力。當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從!痹谶@物欲橫流、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對(duì)各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實(shí)管住自已,把對(duì)本公司的利益放在首位。
對(duì)于行政資產(chǎn)經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是行政資產(chǎn)經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。
俗話說“千里之行,始于足下”,我將通過以下幾個(gè)方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭(zhēng)取成為一名合格的行政資產(chǎn)經(jīng)理。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),盡快適應(yīng)新崗位的工作要求。
二是全面貫徹落實(shí)“三改”精神,完善配套規(guī)章制度。形勢(shì)發(fā)展日新月異,不能因循守舊。重點(diǎn)是在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,完善管理手段,突出以制度管人管事,嚴(yán)格照章辦事,使行政資產(chǎn)工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,顧全局,講協(xié)作,更好地樹立和維護(hù)公司形象。
三是完善工作流程、辦事規(guī)范,提高工作質(zhì)量。積極增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和前瞻性,提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力,做到“懂規(guī)矩”、“講程序”,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系;充分利用好現(xiàn)代化行政管理手段,對(duì)起草的公文做到準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)、傳遞迅速,用新手段實(shí)現(xiàn)公文管理上新臺(tái)階。
四是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好參謀。堅(jiān)持從屬原則,工作中始終要把自己的角色定位在從屬的位置上,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、搞服務(wù),全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,在協(xié)調(diào)過程中,時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)持從總體目標(biāo)出發(fā),說服有關(guān)方面從全局著眼,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想,把各方面的意見統(tǒng)一到全局觀念上來,統(tǒng)一到行動(dòng)上去。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇9
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我懷著特別激動(dòng)的心情,有幸參與公司的(門店督導(dǎo))、門店店長(zhǎng)競(jìng)聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)!同時(shí),感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的關(guān)心和支持!我叫,今年XX歲,出生在一個(gè)中藥世家,從小就和藥打交道。19年加入公司,至今為止,已在公司工作年,對(duì)公司有著深厚的感情。細(xì)數(shù)這么多年,公司教會(huì)了我很多,使我從一個(gè)默默無聞的打工者,變成一個(gè)優(yōu)秀的員工,我深感榮幸,感觸也很多。在這幾年的工作中,我始終按照著熱心踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)做人的原則勤奮工作。
此次競(jìng)聘,是為更好的以顧客為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)店員開展服務(wù)和各分店為顧客更好的服務(wù)。通過我們的服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考評(píng),進(jìn)一步提高質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展與壯大,奉獻(xiàn)自己的聰明才智和青春年華,我懷著一顆愛崗敬業(yè)的心來這里競(jìng)聘。
今天公司又為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步,搭建了競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái):參與公司門店店長(zhǎng)的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有我的'優(yōu)勢(shì):
一、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會(huì)各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。
二、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),對(duì)服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問虛心求教。富的專業(yè)理論知識(shí),并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事藥品營(yíng)銷工作,鍛煉出較強(qiáng)的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)服務(wù)管理和市場(chǎng)開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績(jī),樹立公司企業(yè)形象。
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。人員管理上,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因?yàn),“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。以總公司的要求作為行為準(zhǔn)則,做到以誠(chéng)待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。藥品銷售上,在日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績(jī),就必須掌握主動(dòng),有一套過硬的服務(wù)管理銷售本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得顧客,贏得市場(chǎng)。
三、服務(wù)意識(shí)。作為一名公司的銷售人員,我有為顧客更好的服務(wù)的義務(wù),在工作中讓客人感受到我們的真誠(chéng)和用心的服務(wù),幫助顧客排憂解難,選購(gòu)好適合自己的藥品。
四、嚴(yán)格管理意識(shí)。作為一名門店店長(zhǎng)嚴(yán)格管理進(jìn)銷存管理制度,登記在冊(cè),每月檢查藥品的各種銷售流動(dòng)情況,制定藥品的銷售信息反饋,利用專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大潛在藥品消費(fèi)者,進(jìn)行顧客信息管理制,服務(wù)于民,送藥上門。
我決心在本職工作中,發(fā)揚(yáng)背水一戰(zhàn)、只爭(zhēng)朝夕的精神,在門店店長(zhǎng)這個(gè)位置上,搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)一流,沒有最好,只有更好!最后,我想說,如果我競(jìng)聘上崗,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負(fù)眾望!
反之,競(jìng)聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé),決不讓大家失望。無論結(jié)果如何,我都將會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
我不會(huì)有任何的心理包袱,我知道,這是我一直以來不斷的努力的結(jié)果,我相信只要我去努力了,去爭(zhēng)取了,應(yīng)該會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果,我知道目前的我還是有很多的缺點(diǎn),不過這些都不是最重要的,我相信隨著時(shí)間不斷的增長(zhǎng),大家都會(huì)對(duì)我有一個(gè)不錯(cuò)的評(píng)價(jià)的,我會(huì)一直的努力下去的!
謝謝大家!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我懷著無比激動(dòng)的心情,參加主管會(huì)計(jì)競(jìng)聘,今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,參加今天的公開競(jìng)聘,我認(rèn)為,我具有以下優(yōu)勢(shì):
第一,因?yàn)槲以趯W(xué)校學(xué)的就是這個(gè)專業(yè),所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。
第二,參加工作四年來,通過工作實(shí)踐,總結(jié)出相對(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),不管是在哪一個(gè)工作崗位上,我都把堅(jiān)持原則,細(xì)心謹(jǐn)慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。
第三,我對(duì)我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅(jiān)持原則,廉潔奉公,落實(shí)制度,明確責(zé)任,搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)管理。
第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競(jìng)聘成功,我的工作打算是:
在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調(diào)撥、財(cái)務(wù)報(bào)表、柜臺(tái)服務(wù)等各項(xiàng)工作的同時(shí),還應(yīng)注意以下工作的開展:
首先,我認(rèn)為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,主管會(huì)計(jì)既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實(shí)施的創(chuàng)造者。所以我要在堅(jiān)持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好信用社主任做好各項(xiàng)工作,要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測(cè),合理建議,準(zhǔn)確決策,當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在堅(jiān)持制度的前提下,做好信用社同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚人心和士氣。
第二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度,以身作則干好工作,通過掌握高水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)技能,高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,用言行一致的行動(dòng),表率帶頭的人格引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開展。
第三,嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高盈利能力。作為主管會(huì)計(jì),我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營(yíng)成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟(jì)效益,要認(rèn)真的貫徹各項(xiàng)稅收和財(cái)政紀(jì)律。
第四,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,任何時(shí)候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對(duì)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。
第五,定期組織各網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和考試,學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)理論知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)人員崗位職責(zé),促進(jìn)全體工作人員業(yè)務(wù)技能的快速提高,從而適應(yīng)客戶對(duì)信用社的要求,提升信用社會(huì)計(jì)服務(wù)品牌。
第六,隨著電子化的發(fā)展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴(yán)格重要空白憑證的管理。
第七、以獎(jiǎng)罰并用的方式開展內(nèi)控制度的執(zhí)行管理工作,對(duì)工作中的規(guī)范行為要進(jìn)行弘揚(yáng)、宣傳和表彰,對(duì)工作中的違規(guī)行為要進(jìn)行必要的懲處,通過獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的剛硬紀(jì)律來提高和約束員工貫徹內(nèi)控制度的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性。
第八,管好帳、報(bào)好表,為主任決策提供真實(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù),在工作實(shí)際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上跑,時(shí)刻掌握第一手材料,使呆板的業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為活生生的事例,進(jìn)而反映出工作的問題要害,促進(jìn)信用社各項(xiàng)工作的發(fā)展。
以上是我對(duì)主管會(huì)計(jì)工作的理解,由于我尚不是主管會(huì)計(jì),也沒有參加過這方面的專業(yè)培訓(xùn),所述錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
謝謝大家!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
首先, 我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部個(gè)人業(yè)務(wù) 管理崗。拿破侖曾說:
“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵” 。我響應(yīng)總行的號(hào)召參 加競(jìng)聘。
這次競(jìng)聘我認(rèn)為可以把自己推向更高一個(gè)層次的管理崗位,可以從中經(jīng) 受考驗(yàn),得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。
我叫,出生于年,漢族,現(xiàn)年歲,大學(xué)文化,職稱,年月 參加工作, 一直在信用社工作,年月開始在總行部 工作。我競(jìng)聘?jìng)(gè)業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢(shì)有:
一、具備了適應(yīng)個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的知識(shí)層次。一是近年來我利用業(yè)余時(shí)間, 采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了 大學(xué)本科學(xué)歷課程, 并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組 織能力、綜合分析和判斷能力; 二是長(zhǎng)期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè) 務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí), 繼而逐步提高、 升華。
通過多年的刻苦努力和大膽實(shí)踐, 我的業(yè)務(wù)能力、 管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時(shí)在實(shí)踐工作中養(yǎng)成了強(qiáng) 烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感, 加上求真務(wù)實(shí)、 樂于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認(rèn)可, 也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認(rèn)為自己熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立 操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),而且能夠嚴(yán)格要求自己,做到 恪盡職守。
三、擁有了做好個(gè)人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。如果我競(jìng)聘上崗,我一是將根 據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種, 把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行 分類整理,針對(duì)客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形 成組合后推薦給客戶。
特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款的 推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個(gè)人貸款品種全、客戶選擇貸款 品種更加靈活方便的特點(diǎn), 把我行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)扎實(shí)有效地的開展起來,以此 來滿足客戶的貸款需求。
二是加強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培 訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從 而提高我行的知名度,達(dá)到集結(jié)人氣,增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。三是制定相應(yīng)的對(duì) 策、出臺(tái)一系列新的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度 地滿足客戶的需要, 為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資 金的安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡(jiǎn)歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的 欣慰。我相信機(jī)遇的大門對(duì)不斷進(jìn)取的人是永遠(yuǎn)敞開的,如果通過這次競(jìng)爭(zhēng),自 己沒有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策, 同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家一 起共創(chuàng)美好的未來,迎接農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
今天我要競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主管。
要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對(duì)公司和事業(yè)的忠誠(chéng)度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,
做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛、忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在我經(jīng)過十余年的壽險(xiǎn)營(yíng)銷生涯后,我堅(jiān)信“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn):
1、關(guān)心下屬。
主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問;屬員對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí),主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。
主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反時(shí),主管應(yīng)該主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時(shí),與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標(biāo)立桿。
作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)。
假如我是一名收展主管,我不光要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過運(yùn)用科學(xué)的管理制度、管理手段,對(duì)所轄屬隊(duì)員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。首先強(qiáng)調(diào)活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì),檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場(chǎng),單獨(dú)與每個(gè)屬員談心,及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài),我會(huì)成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線。現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶群,如何維護(hù)這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個(gè)急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠(chéng)服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計(jì)劃:
1、做好客戶群的細(xì)分工作。
按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營(yíng)銷策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪制度。
對(duì)一般客戶,除催費(fèi)、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對(duì)重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計(jì)劃,訂出工作時(shí)間表。有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強(qiáng)公關(guān)。
維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過真誠(chéng)的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。
總之,收展收展,由收帶展,先抓收費(fèi),落實(shí)服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說,只要全身心的投入,必然會(huì)擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅(jiān)信我一定會(huì)是一名合格的收展主管。
我的演講完畢,謝謝大家!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇13
您們好!
今天我非常榮幸地在這里參加單位銷售主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng),感謝能給我這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我x年x月到單位參加工作,從事市場(chǎng)零售,負(fù)責(zé)報(bào)紙的宣傳和銷售。初到單位,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,單位美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信:選擇了云南信息報(bào)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)單位那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,單位的興衰系于單位每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗(yàn),給我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘單位銷售主管的崗位:
第一、我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。 第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(bào)(單位名字)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?cè)谔魬?zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉報(bào)刊發(fā)行工作,特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在工作之余常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn),以便應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢(shì),使我具備了競(jìng)聘銷售主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情服務(wù),我會(huì)在單位的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢(shì),并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場(chǎng)的發(fā)展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進(jìn),同步發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā),并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做統(tǒng)一的安排與布臵,讓其成為本報(bào)長(zhǎng)期而固定的現(xiàn)場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn)。同時(shí),抓好大客戶,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)和治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作。同時(shí),注重團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能水平,同大家一道努力把銷售部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,事前要制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。每日工作結(jié)束后,要對(duì)一天的工作進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),梳理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在XX年里,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,了解客戶的切實(shí)需求,將信息回饋給策劃部門。深入到每一個(gè)小區(qū)、單位,了解市場(chǎng)狀況。加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理,將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
5、扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn)。由于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,對(duì)如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,應(yīng)予于足夠的重視,關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。把從社會(huì)上招聘來的發(fā)行員當(dāng)作報(bào)社職工對(duì)待,給他們一定的社會(huì)保障,開展星級(jí)發(fā)行員評(píng)選等,從發(fā)行員滿足進(jìn)而達(dá)到讀者滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。
拿破侖曾說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,這句話激勵(lì)我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng)。借這個(gè)機(jī)會(huì)只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我!
謝謝大家!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇14
各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我是來自,今天我來參加的是人事主管的競(jìng)聘。又是一年春來早!又是一年春來早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認(rèn)為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實(shí)無華扮靚這多姿多彩的春天!在參加競(jìng)聘之前,也有不少人問過我,面對(duì)這么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,參加此次競(jìng)聘你的把握有多大?經(jīng)過一番認(rèn)真的思考,我認(rèn)為有三方面的原因:
首先是我熱愛人事工作。
“惟才是舉,選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我對(duì)她情有獨(dú)衷,愿意為人事工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的'綿薄之力;其次,是我的胸中澎湃著挑戰(zhàn)自我的激情。多年來的工作經(jīng)歷,使我明白了這樣一個(gè)道理,那就是,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,所以,今天來參加競(jìng)聘。
再次,我覺得,自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。
xx年參加工作的我,已從事過多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是工作經(jīng)歷不僅使我對(duì)人事工作有了更深入的認(rèn)識(shí),更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨(dú)擋一面的能力。所以,綜合權(quán)衡一下,我認(rèn)為自己有能力也有信心贏得本次競(jìng)聘。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將做好以下工作:
第一,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工培訓(xùn)。我將認(rèn)真落實(shí)(領(lǐng)導(dǎo))關(guān)于人事工作的工作思想,結(jié)合賓館實(shí)際制定適合與科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行禮儀、服務(wù)等方面的培訓(xùn),并使各項(xiàng)培訓(xùn)工作制度化、科學(xué)化、定期化。
第二,大膽嘗試,創(chuàng)立人才激勵(lì)機(jī)制。人才管理中,我要引入公平競(jìng)爭(zhēng),作為激活用人機(jī)制的“啟搏器”;改革分配制度,作為激活用人機(jī)制的“助推器”;還要以實(shí)行業(yè)績(jī)考核作為激活用人機(jī)制的“潤(rùn)滑劑”,為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。我要加強(qiáng)自身修養(yǎng),養(yǎng)成多思,多做,少說的作風(fēng),工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。時(shí)刻牢記人事工作老前輩的教誨:“搞人事工作要學(xué)會(huì)和習(xí)慣替別人做嫁衣,而且必須針針線線細(xì)細(xì)縫制,來不得半點(diǎn)馬虎!
第四,努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。我將加強(qiáng)自我素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),解放思想,開拓創(chuàng)新,積極征求各項(xiàng)意見,把人事處的工作推向一個(gè)新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。請(qǐng)大家相信我,支持我!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇15
你們好!
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的銷售主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年來到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在銷售部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),作為一名銷售員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了xx公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。x是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒有x,便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而x的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的x及時(shí)開通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖競(jìng)爭(zhēng)公司用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳公司,動(dòng)員使用公司產(chǎn)品。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
運(yùn)營(yíng)主管崗位競(jìng)聘演講稿范文 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
我是來自__部的__。人們常說:心有多大,舞臺(tái)就有多大。對(duì)于我們銷售人員來說:心有多高,業(yè)績(jī)就有多高;努力有多大。市場(chǎng)就有多大。
如果我是銷售經(jīng)理,我既要高瞻遠(yuǎn)矚,策劃營(yíng)銷;又要腳踏實(shí)地,開拓市場(chǎng)。如何做到高瞻遠(yuǎn)矚呢?喬·吉拉德曾說過這樣一句話:“如果你想要把東西賣給某人,你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報(bào)……是啊,只有充分了解相關(guān)的情況,才能在銷售上開拓出一條嶄新的路子。所謂站得高才能看得遠(yuǎn)。對(duì)于一名銷售銷售經(jīng)理來說,想要站得高,首先就要充分了解市場(chǎng),了解客戶,了解同行,了解團(tuán)隊(duì),了解產(chǎn)品、還要了解自己。如果我們把市場(chǎng)、客戶、同行、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、自己看作一座座高山,那么,了解的過程,即是登山的過程。只有“會(huì)當(dāng)臨絕頂”才能“一覽眾山小”,才能做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;才能胸有成竹,規(guī)劃合理的目標(biāo),制定可行的營(yíng)銷方案。
如果我是銷售經(jīng)理,我將協(xié)同各位同事,通過廣泛調(diào)研市場(chǎng),制定系統(tǒng)大客戶市場(chǎng)企劃方案,找準(zhǔn)目標(biāo),做到有的放矢。在此基礎(chǔ)上,我將積極參與部門內(nèi)研究制定系統(tǒng)大客戶滿意度提升方案,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠(chéng)摯的態(tài)度贏得客戶的認(rèn)可,從而唱響我們企業(yè)品牌,提升我們公司形象。而腳踏實(shí)地,我以為就是一種執(zhí)行能力,一種扎實(shí)的工作作風(fēng)。有人說,當(dāng)今時(shí)代,贏在思維力、贏在執(zhí)行力。有了好的方案、好的產(chǎn)品,如果沒有一定的執(zhí)行能力,那么再好的藍(lán)圖,也只能是海市蜃樓,永遠(yuǎn)難以達(dá)到。而這種執(zhí)行力,并不是指銷售經(jīng)理個(gè)人的能力,而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現(xiàn)的。正如孟子所說,“天時(shí)不如地利,地利不如人和”?梢哉f,一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),是一切經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證。
因此,如果我是銷售經(jīng)理,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!