物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(精選25篇)
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
各位、各位評(píng)委、同志們:
大家好!我叫,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè),工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)CI手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
第三、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);
隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí),F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
二是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。
在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出
“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
三是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)20xx多萬(wàn)元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
四是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。
一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
五是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
六是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。
第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!競(jìng)爭(zhēng)上崗是一面鏡子,能夠展示自己的優(yōu)勢(shì),照出自己的不足;競(jìng)爭(zhēng)上崗是一道門(mén)檻,能夠明確前行的目標(biāo),激發(fā)進(jìn)取的活力。基于這樣的認(rèn)識(shí),我今天毅然地站在了這次競(jìng)選的演講臺(tái)上,競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板、激情而不張揚(yáng)、謙和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。今天參加經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。從01年參加工作至今,我相繼干過(guò)通信工、副工長(zhǎng)、工長(zhǎng)、主管、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理等職務(wù),不管干什么,我都自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,吃苦在前,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力把工作做好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我在不同的崗位上,都能做到謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),特別是近幾年來(lái),由于工作的需要,我很快熟悉掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)管理知識(shí)及有關(guān)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度,具備了勝任本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。同時(shí)我樂(lè)于接受新事物,對(duì)工作始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,在日常生活和工作中,注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己。
四是有堅(jiān)持原則、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。從事過(guò)技術(shù)工作的同事們都知道,技術(shù)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,一就是一,在從事網(wǎng)運(yùn)工作的幾年里,培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了遇事不含糊的工作習(xí)慣,不管做什么事,都認(rèn)真努力把它做好,做到:盡人事,知天命。
通過(guò)這次競(jìng)聘,如能繼續(xù)擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。經(jīng)營(yíng)部是公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的橋頭堡,肩負(fù)著營(yíng)維服管四大職責(zé),其中核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。前期主持駐南經(jīng)營(yíng)部工作的一年多來(lái),在公司的大力幫助和支持下,市場(chǎng)發(fā)展取得了一些成績(jī),服務(wù)質(zhì)量目前也已基本可控,但基礎(chǔ)管理工作還有很多缺失,下一步我的主要工作思路有以下四個(gè)方面:
一是群策群力,當(dāng)好“信息員”,市場(chǎng)是一雙無(wú)形的手,難以撲捉。經(jīng)營(yíng)部作為分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的前沿陣地,與客戶接觸最多,感觸市場(chǎng)最深的也是經(jīng)營(yíng)部的相關(guān)人員,他們掌握著市場(chǎng)最及時(shí)的信息以及客戶最真實(shí)的需求,把這些信息匯集起來(lái),就是我們知己知彼,取得勝利的法寶。以后我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題,定期整理匯總各種市場(chǎng)信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供信息、出謀劃策,當(dāng)好“信息員”。
二是立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是我們義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成,但是,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為一線員工
服務(wù)。因此,如果我能當(dāng)選經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我一定會(huì)繼續(xù)密切聯(lián)系員工,傾聽(tīng)大家的呼聲,了解大家的疾苦,切實(shí)為一線員工解決工作中存在的問(wèn)題,力爭(zhēng)為經(jīng)營(yíng)部當(dāng)好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。經(jīng)營(yíng)部處在客戶與公司支撐部門(mén)的中間位置,需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我一定會(huì)注意團(tuán)結(jié),顧全大局,與本部門(mén)人員和其他部門(mén)協(xié)調(diào)好關(guān)系,堅(jiān)決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、凝聚力,也出生產(chǎn)力。在良好的氛圍中,努力激發(fā)活力、創(chuàng)造佳績(jī)。四是加強(qiáng)管理,當(dāng)好“管理員”。經(jīng)營(yíng)部工作面寬事雜,只有加強(qiáng)管理,才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當(dāng)選經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我一定會(huì)提高執(zhí)行力,加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)制度,對(duì)本部門(mén)人員做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,在平凡的崗位上,努力把最平凡的事情做得不平凡,真正將活力經(jīng)營(yíng)部的活力激發(fā)出來(lái)。
各位評(píng)委、各位同志,行勝于言!最后以一幅對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講。上聯(lián)“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)“敗亦無(wú)悔,立足崗位作貢獻(xiàn)”,橫批是“謝謝大家”。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我叫,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),20xx年7月加入到我們煙草這個(gè)大家庭中煙草市場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘,先后在XX縣局稽查員、綜合辦綜合管理員崗位工作。三年多的工作與生活,在煙草企業(yè)文化的熏陶下,在市局、縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我已由一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)忠心、愛(ài)崗、敬業(yè)的樂(lè)煙人。非常榮幸能夠參加此次營(yíng)銷(xiāo)部的市場(chǎng)經(jīng)理崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,更加感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我這次鍛煉并檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)。正是大家的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的講臺(tái)。
一、計(jì)劃和預(yù)測(cè)?头行慕(jīng)理的第一任務(wù)就是對(duì)客戶經(jīng)理和其他服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行具體的安排和管理,將公司的各項(xiàng)任務(wù)逐級(jí)落實(shí)到每個(gè)客戶經(jīng)理身上,因此我必須善于把銷(xiāo)售信息,市場(chǎng)信息,客戶信息有機(jī)的結(jié)合,制定相應(yīng)的部門(mén)計(jì)劃,按照季節(jié)特點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)分解到月,既要保持銷(xiāo)售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的有力保證。同時(shí)必須善于預(yù)測(cè),提高預(yù)見(jiàn)能力。由于卷煙銷(xiāo)量和營(yíng)銷(xiāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,每天都會(huì)發(fā)生很多意想不到的實(shí)際情況,如果不能很好的預(yù)測(cè),那只能是一名“救火員”,被煙草市場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘動(dòng)的處理各類突發(fā)問(wèn)題,因此,我必須根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)量變化敏銳的感知客戶經(jīng)理和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的變化情況,進(jìn)行大膽而又準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)和管理方法,從而制定出每天的工作計(jì)劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項(xiàng)工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。
二、認(rèn)真調(diào)研和分析,細(xì)分市場(chǎng),提升客戶“四度”
沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告權(quán),因此,必須通過(guò)走訪零售戶和調(diào)閱各類資料進(jìn)行對(duì)客戶、市場(chǎng)、品牌的分析。通過(guò)走訪,了解轄區(qū)市場(chǎng)的基本情況;客戶對(duì)品牌的評(píng)價(jià)和需求;對(duì)四員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷(xiāo)售走勢(shì);重點(diǎn)品牌培育程度,特別要關(guān)注客戶狀態(tài),要建立詳細(xì)全面的客戶經(jīng)營(yíng)檔案,通過(guò)圖表的形式把重點(diǎn)客戶的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)牌號(hào)進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)異常波動(dòng)變化等情況,及時(shí)采取有效措施;同時(shí)做好客戶銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,客戶需求分析和服務(wù)分析,建立信息反饋機(jī)制,通過(guò)分析不斷改進(jìn)工作中的不足,完善服務(wù)措施和服務(wù)項(xiàng)目。
全面提升客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。滿意度是公司對(duì)客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對(duì)此,要加對(duì)強(qiáng)客戶經(jīng)理煙草市場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿的培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、善于診斷和傳授。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過(guò)走訪零售戶,在客戶經(jīng)理拜訪日記批閱過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行診斷,要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找出發(fā)生問(wèn)題的真實(shí)原因,針對(duì)性的予以指導(dǎo),從個(gè)性中找出共性,從而使客戶經(jīng)理在拜訪過(guò)程中能夠得到不斷完善和提高,同時(shí)通過(guò)每天的班后會(huì)對(duì)他們傳授營(yíng)銷(xiāo)技巧,商品知識(shí),指導(dǎo)如何更好的和客戶進(jìn)行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見(jiàn),如何更好的揮十大職能,幫助客戶提高效益煙草競(jìng)聘等,特別是對(duì)重點(diǎn)客戶的差異化服務(wù)要精心安排,要經(jīng)常深入市場(chǎng)與客戶經(jīng)理一起協(xié)同拜訪,面對(duì)面的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷提升整體的營(yíng)銷(xiāo)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
四、善于溝通和協(xié)調(diào)。我認(rèn)為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,及時(shí)匯報(bào)市場(chǎng)情況,幫助公司提高決策質(zhì)量。其次要善于向下溝通,關(guān)心和了解屬下每位員工的內(nèi)心世界,掌握員工的個(gè)性和特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行管理,幫助員工解決實(shí)際困難,做到以誠(chéng)待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務(wù)人員,把諸多個(gè)體整合成一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,協(xié)同配合,產(chǎn)生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成協(xié)調(diào)一致、積極向上的和諧集體。
五、善于挖掘和培養(yǎng)。一個(gè)人的能力煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責(zé)和職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對(duì)員工的各類特長(zhǎng)進(jìn)行贊揚(yáng)和引導(dǎo),充分挖掘每位員工的潛力和能動(dòng)力,發(fā)揮其個(gè)性,使他們爆發(fā)出主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,培養(yǎng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和依賴度,提高現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)。只有通過(guò)向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向客戶學(xué),向同事學(xué),才能不斷提升營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)水準(zhǔn),要不斷總結(jié)和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質(zhì)的職業(yè)化的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
一份耕耘,一份收獲。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,無(wú)論結(jié)果如何,我將會(huì)一如既往的干好本職工作,不斷地進(jìn)行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶?應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢?假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在市場(chǎng)部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹(shù)立一個(gè)信心、確保一個(gè)目標(biāo);落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提升三種能力;處理四種關(guān)系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經(jīng)理競(jìng)聘工作,具體做法如下:
一、樹(shù)立一個(gè)信心,確保一個(gè)目標(biāo)。
二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,做好兩類市場(chǎng)。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升三種能力
四、處理“四種關(guān)系”,演好“四員”角色
五、突出“五方面”電信員工競(jìng)聘工作,提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平
第一方面:
1、以主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為突破口,加強(qiáng)對(duì)支局、班組管理、指導(dǎo)、支撐;
2、抓固話市場(chǎng)的挖潛工作,繼續(xù)組織實(shí)施對(duì)固話放號(hào)的市場(chǎng)排查工作。
3、加強(qiáng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的分析研究,靈活運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性資費(fèi),狠抓寬帶放號(hào)。
4、利用小靈通網(wǎng)優(yōu)的機(jī)會(huì),加快小靈通的發(fā)展,特別要總結(jié)“小靈通”團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn),摸清單位、廠場(chǎng)、學(xué)校情況。
5、做好公話市場(chǎng)規(guī)范管理工作。
第二方面:
完善渠道建設(shè),實(shí)施分類指導(dǎo),提高員工執(zhí)行力,促精確營(yíng)銷(xiāo)的水平。
第三方面:
強(qiáng)化支局基礎(chǔ)管理工作,提升營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)水平
切實(shí)加強(qiáng)支局、班組基礎(chǔ)管理和客戶的關(guān)懷服務(wù)工作。
第四方面:
強(qiáng)化三個(gè)層面的培訓(xùn),突出幫促、督導(dǎo)、耐心、到位,促員工素質(zhì)提升,打造一流的公客團(tuán)隊(duì)做好三個(gè)層面的培訓(xùn):公客室“管理團(tuán)隊(duì)”、基層管理者(支局長(zhǎng)、班組長(zhǎng))、員工的培訓(xùn)。
第五方面:
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
為了能制訂符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的營(yíng)銷(xiāo)方案、政策,公客室應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查電信副職競(jìng)聘工作,要經(jīng)常深入到一線支局了解客戶、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分類、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制訂營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)政策收集市場(chǎng)信息,經(jīng)過(guò)調(diào)查、了解才能制訂出符合實(shí)際,切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案、政策。目前我們的運(yùn)營(yíng)模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式從提供單一產(chǎn)品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應(yīng)用等于一體的約合信息服務(wù)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)由封閉經(jīng)營(yíng),單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,要實(shí)現(xiàn)以上的轉(zhuǎn)變,我個(gè)人認(rèn)為
只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)研,走出去取得客戶,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
首先,做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我價(jià)紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業(yè)于寧鄉(xiāng)十四中,學(xué)財(cái)務(wù)專業(yè),
98年元月進(jìn)公司, 99年10月以前和處長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)共事,做一名倉(cāng)庫(kù)管理員, 99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉(cāng)庫(kù)主管,在職期間,加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補(bǔ)充貨源,倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)沒(méi)有出過(guò)誤差,組織倉(cāng)庫(kù)里同事參加公司各項(xiàng)活動(dòng),那年還評(píng)為了先進(jìn)工作者。
XX年7月,調(diào)往營(yíng)銷(xiāo)二部江西公司,任職產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)管理,任職期間,倉(cāng)庫(kù)帳實(shí)相符一度受到公司財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表?yè)P(yáng),及分公司倉(cāng)庫(kù)的稱贊;
XX年10月,調(diào)株洲管理中心,回到處長(zhǎng)下面,任職定單專干,負(fù)責(zé)定單進(jìn)度跟蹤及整個(gè)公司的貨源分配;
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車(chē)間落成,管理中心計(jì)劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個(gè)回來(lái),接總庫(kù)主管的崗位,負(fù)責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;
XX年4月,從總庫(kù)搬到辦公樓,任職計(jì)劃部定單主管,負(fù)責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時(shí)按質(zhì)交付到分公司;
XX年6月,調(diào)往長(zhǎng)沙楚湘依影女裝公司,任職設(shè)計(jì)助理,負(fù)責(zé)從開(kāi)發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;
XX年3月,方總把我從長(zhǎng)沙接回來(lái),任職聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負(fù)責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個(gè)外圍市場(chǎng)的貨源配備,工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國(guó)各地代理商好評(píng);
XX年8月,調(diào)團(tuán)支部,任副主任一職,進(jìn)行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開(kāi)發(fā)及采購(gòu)(剛接手);
以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計(jì)劃跟單部經(jīng)理競(jìng)聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢(shì):
主要有6點(diǎn):
第1點(diǎn):認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀,愿同企業(yè)共成長(zhǎng);
第2點(diǎn):經(jīng)驗(yàn)豐富,進(jìn)公司9年,所任職的8個(gè)崗位,包括現(xiàn)在的團(tuán)支部主任,其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計(jì)劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點(diǎn):有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,上進(jìn)心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
第4點(diǎn):有團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操,雖然不是很突出出色,但是注重部門(mén)各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實(shí),我覺(jué)得這點(diǎn)在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;
第5點(diǎn):有危急意識(shí),深知學(xué)習(xí)的重要,經(jīng)?偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進(jìn)工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;
第6點(diǎn):入公司9年無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作,鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂(lè),享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛(ài)我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來(lái)是談一談我設(shè)想的計(jì)劃跟單部的工作思路及策略:
思路:夯實(shí)部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè),提升部門(mén)凝聚力,全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有6點(diǎn)
第1點(diǎn)、疏理流程,完善機(jī)制,編制組織架構(gòu),明確各崗位職責(zé)及提升計(jì)劃;
第2點(diǎn)、探討作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施iso9000及卓越績(jī)效考核,不斷完善,實(shí)現(xiàn)真正的快速反映;
第3點(diǎn)、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的均衡需求;
第4點(diǎn)、建立適時(shí)、適地、適量、(適價(jià))的原輔料控制辦法,及時(shí)滿足生產(chǎn)需求,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)的合理化;
第5點(diǎn)、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)管理辦法,完善原輔料倉(cāng)的管理;
第6點(diǎn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,建立團(tuán)隊(duì)和諧關(guān)系,享受工作,享受生活。
最后我想說(shuō):多年來(lái)的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過(guò)去的九年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和無(wú)私幫助下,我的工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)過(guò)多年工作實(shí)踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任計(jì)劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問(wèn)題的綜合能力,差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達(dá)的技巧,但是在今后的工作中我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
大家好!
我叫*,20xx年初,我進(jìn)入*銷(xiāo)售分公司,任職考核組成員。今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)瀘*區(qū)辦事處客戶經(jīng)理,雖然我對(duì)業(yè)務(wù)工作有點(diǎn)陌生,但我今后會(huì)注重業(yè)務(wù)及理論學(xué)習(xí),力求學(xué)以致用。
首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。下面我向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘演講:
每一份工作都有一個(gè)明確的工作目標(biāo),如果在競(jìng)聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是:力爭(zhēng)在20xx年使我們辦事處經(jīng)過(guò)努力在全市啤酒行業(yè)中銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭(zhēng)一流,從而使青島啤酒的發(fā)展步入一個(gè)新的階段,成為一家更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的啤酒公司。
至于工作思路和措施我簡(jiǎn)單的設(shè)想了以下三點(diǎn):
一、抓好社區(qū)終端優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加青啤銷(xiāo)量。把社區(qū)終端服務(wù)這項(xiàng)工作作為今后一段時(shí)期的重要工作不斷引入深化。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變青島啤酒進(jìn)社區(qū)銷(xiāo)售的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),經(jīng)常與各經(jīng)銷(xiāo)商接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識(shí)開(kāi)展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和執(zhí)行好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開(kāi)展,切實(shí)解決各經(jīng)銷(xiāo)商間發(fā)展不平衡的問(wèn)題;三是既要宣傳我公司的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向客戶宣傳、落實(shí)我公司的新政策和新的發(fā)展思路,更重要的是要了解、掌握經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售情況,在公司政策支持的前提下,制定相應(yīng)的對(duì)策、出臺(tái)一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,也為我們青啤的銷(xiāo)量完成更好的業(yè)績(jī);四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),要把能力強(qiáng)、素質(zhì)好的業(yè)務(wù)員在每天的晨會(huì)中提出鼓勵(lì),在每月月評(píng)考核中嘉獎(jiǎng)。從而達(dá)到本文轉(zhuǎn)載自提高業(yè)務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),集結(jié)人氣增強(qiáng)辦事處實(shí)力的目的。
二、針對(duì)不同區(qū)域消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對(duì)性的形成組合我們的產(chǎn)品后推薦給各區(qū)域的終端店。特別是大型餐飲店、娛樂(lè)場(chǎng)所等高消費(fèi)終端要加大推廣力度,提高青啤主品牌銷(xiāo)售數(shù)量。把我公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)扎實(shí)有效地的開(kāi)展起來(lái),以此來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)制定一系列的營(yíng)銷(xiāo)模式,以降低促銷(xiāo)費(fèi)用貸,提高青啤銷(xiāo)售,保證保量、超量完成任務(wù)。
三、大力發(fā)展二商業(yè)務(wù),培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)我公司的規(guī)模和地理位置,準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)揮區(qū)域的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。在確?蛻衾娴那闆r下,發(fā)掘、培養(yǎng)新的有實(shí)力的二商。通過(guò)二商把市場(chǎng)精細(xì)化,準(zhǔn)確的服務(wù)到每一個(gè)終端店。讓每一個(gè)終端店輻射到所在轄區(qū)的每一戶居民或每一位消費(fèi)者。并通過(guò)這樣精細(xì)化的管理之后,把市場(chǎng)上的一些信息收集反饋回來(lái)。
非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),通過(guò)這次競(jìng)聘之后,我會(huì)加倍努力,干好工作!最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位同事對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接青啤輝煌燦爛的明天。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)好,我叫賈,現(xiàn)就職于人民東路,普通柜員。我想說(shuō)的有個(gè)主題,但請(qǐng)讓我最后說(shuō)出來(lái),這里先賣(mài)個(gè)關(guān)子。
首先從我大學(xué)說(shuō)起,雖然我學(xué)的會(huì)計(jì)系,但成績(jī)并不理想。個(gè)性讓我更喜愛(ài)社交和運(yùn)動(dòng),從班級(jí)的團(tuán)支書(shū),到學(xué)生黨支部書(shū)記,也擔(dān)任過(guò)新生的代理班主任。我做不來(lái),我熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),比如打羽毛球,因此我創(chuàng)建了學(xué)院的羽毛球社團(tuán)任社長(zhǎng),當(dāng)時(shí)我爸也是報(bào)社社長(zhǎng),因此我覺(jué)得我跟爸一樣在做著男人該做的事。
畢業(yè)前夕,三一招聘重本生沒(méi)給我機(jī)會(huì),而在應(yīng)聘參觀遠(yuǎn)大的過(guò)程中使我執(zhí)意留在了那里。殘酷的選拔和考驗(yàn),嚴(yán)格的管理制度、美好的企業(yè)文化、還有優(yōu)越的環(huán)境氛圍,不被這些事也難。只要在遠(yuǎn)大一年以上員工,三一無(wú)條件錄用,當(dāng)時(shí)去三一的同事不在少數(shù),這時(shí)侯我發(fā)現(xiàn)選拔人才更在乎工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的培養(yǎng)。
第一份工作趕上遠(yuǎn)大凈化機(jī)公司新品創(chuàng)業(yè)最初階段,腦力和體力都經(jīng)住了考驗(yàn)。從08年直銷(xiāo)模式下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,到09年遠(yuǎn)大轉(zhuǎn)型經(jīng)銷(xiāo),我下到市場(chǎng)臺(tái)州、武漢任客戶經(jīng)理。20__年因婚姻關(guān)系申請(qǐng)回到長(zhǎng)沙,主管網(wǎng)絡(luò)渠道搭建。3年多時(shí)間一直摸爬滾打在經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)中,為經(jīng)銷(xiāo)商提供指導(dǎo)、支持和培訓(xùn)。讓我從此懂得了:“商道即人道”,這也是日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的力作之一,我很喜歡讀他的書(shū)。通過(guò)實(shí)踐,我深知要服務(wù)好商戶,就必須處理好與他們的關(guān)系,思其所想,投其所好,善于平衡企業(yè)與商戶的利益,這些同樣適用于銀行。
20__年10月,帶著新的憧憬來(lái)到交行,一年多的柜面生涯對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義。在這里我把自己沉淀下來(lái),努力汲取銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)方法,就這些我已經(jīng)幫助到了身邊的親朋好友,也結(jié)交到不少有需求的朋友和客戶。同時(shí)交行的生活和運(yùn)動(dòng)也讓我有了很多好朋友,和這么多行長(zhǎng)們一起戰(zhàn)斗和交流十分快樂(lè),也非常感謝他們給予我?guī)椭椭С,這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的動(dòng)力。
破繭化蝶終展翅,男人都希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,能在當(dāng)下做出最大的貢獻(xiàn)。這次小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理的職位可以說(shuō)是為我量身打造,以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法發(fā)掘及掌握客戶;我還能通過(guò)自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)幫助小企業(yè)另辟奇徑。當(dāng)然目前我最需要的是大家的認(rèn)可和支持,希望在以后的工作中多給予我指導(dǎo)和培養(yǎng),我一定能成為交行最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
最后這里的我想說(shuō)的主題是:做男人,就應(yīng)該走出去,愛(ài)拼才會(huì)贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
感謝中心營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我深感榮幸和倍加珍惜。
做一下自我介紹:我叫,現(xiàn)年x歲,大專文憑,中共黨員,原,金融經(jīng)濟(jì)師職稱(中級(jí)),XX年獲得x公司優(yōu)秀員工。
我競(jìng)聘的職位是中心營(yíng)業(yè)部:行政員經(jīng)理。
我競(jìng)聘的目的:一、為重慶中心營(yíng)業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時(shí)我覺(jué)得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機(jī)會(huì)。
我的優(yōu)勢(shì)是:
1.思想進(jìn)步,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,在工作中時(shí)刻以營(yíng)業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2. 經(jīng)過(guò)多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問(wèn)的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3.多年的證券營(yíng)業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財(cái)。首先,我對(duì)行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表?yè)P(yáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)我的批評(píng),指責(zé),不管是民主測(cè)評(píng)和任務(wù)考核在營(yíng)業(yè)部都是名列前茅。我性格開(kāi)朗,樂(lè)于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),每當(dāng)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的對(duì)我的批評(píng)和幫助時(shí),我都欣然接受,并把它視為對(duì)我的鞭策和勉勵(lì),增加了我在工作中的動(dòng)力。揚(yáng)長(zhǎng)避短,勤奮踏實(shí)是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
如果這次競(jìng)聘能夠成功:
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動(dòng)地開(kāi)展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個(gè)字展開(kāi)工作,即:當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實(shí)。
1、當(dāng)好參謀:就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營(yíng)業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營(yíng)業(yè)部無(wú)小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行,為創(chuàng)中心營(yíng)業(yè)部正常工作開(kāi)展提供保障。
3、溝通情況:就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達(dá),下情上報(bào),真實(shí)可靠。
4、催辦落實(shí):就是對(duì)公司的各項(xiàng)制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),組織的決定是否落實(shí)進(jìn)行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門(mén),直到順利落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!如果我當(dāng)選,我一定會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營(yíng)業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對(duì)營(yíng)業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望和厚愛(ài)。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位選民,各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!謝謝大家給我提供這次機(jī)會(huì),今天,我非常榮幸地在這里競(jìng)聘東吉街道吉春社區(qū)居民委員會(huì)主任。
下面,我把自己的競(jìng)職條件向大家報(bào)告一下:
我叫段曉梅,現(xiàn)年歲,具有高中學(xué)歷,系東吉街十二委居民。我曾經(jīng)先后在遼源市絲綢廠營(yíng)業(yè)部任銷(xiāo)售員,在市婦嬰幼兒園任教師,并經(jīng)商從事過(guò)餐飲服務(wù)工作。本人身體健康,政治堅(jiān)定、思想進(jìn)步,沒(méi)有劣跡行為。在多年的社會(huì)實(shí)踐中,鍛煉了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。本人的競(jìng)職條件全部符合上級(jí)的要求,請(qǐng)組織和各位選民考社區(qū)書(shū)記競(jìng)聘演講察。
我申請(qǐng)競(jìng)聘吉春社區(qū)居民委員會(huì)主任的目的,就是要更好為廣大居民和父老鄉(xiāng)親服務(wù)。身為一個(gè)二十一世紀(jì)的青年,能夠全心全意為人民群眾服務(wù),為老百姓做好事,為社會(huì)主義祖國(guó)的強(qiáng)大貢獻(xiàn)力量,是我忠貞不渝的愿望和夢(mèng)想。這次街道社區(qū)改革給我提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己的人夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
我也深知這份工作的艱巨和做好這項(xiàng)工作意義的重大。社區(qū)組織的根本性質(zhì)是自治,是在黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治組織。做好社區(qū)工作是踐行“三個(gè)代表”重要思想、推進(jìn)我市城市化工業(yè)化進(jìn)程、不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活、實(shí)現(xiàn)廣大人民根本利益的現(xiàn)實(shí)需要。社區(qū)工作涉及千家萬(wàn)戶,與老百姓的切身利益緊密相關(guān),社區(qū)工作者不僅要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,還要具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)社區(qū)副主任競(jìng)聘演講稿、組織能力和較高的政治素質(zhì)。只有這樣,才能夠更好的為居民服務(wù),圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)委員會(huì)主任的權(quán)利是廣大居民授予的,社區(qū)委員會(huì)的義務(wù)就是要為廣大居民服務(wù),為廣大居民解決實(shí)際問(wèn)題。如果我能夠成為本社區(qū)委員會(huì)主任,我將在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)和居民的心聲,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),熟悉并掌握黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策,作好各項(xiàng)工作,回報(bào)選區(qū)人民的信任。下面,我把任期內(nèi)的想法和打算向大家做以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正。
第一,建立健全社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的要求。要經(jīng)常組織居委會(huì)的成員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī),不斷提高社區(qū)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,充分發(fā)揮民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的作用,使之逐步走向自我管理、自我教育、自我服務(wù)的軌道上來(lái),不斷地修正和完善符合廣大居民意愿的、切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二,加強(qiáng)管理和教育力度,做好計(jì)劃生育工作。要經(jīng)常廣泛地宣傳計(jì)劃生育的重要意義,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策,落實(shí)計(jì)劃生育指標(biāo)。同時(shí),要加強(qiáng)婚育知識(shí)和健康教育,讓我們社區(qū)的育齡婦女達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育,杜絕計(jì)劃外生育。不隱藏外來(lái)躲避計(jì)劃生育的人口,做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作,完成計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)任務(wù)。
第三,加強(qiáng)法制教育和社會(huì)治安綜合治理,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。要對(duì)居民進(jìn)行法制教育,讓居民懂法、守法,依法履行應(yīng)盡的義務(wù),依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。做好鄰里和家庭婚姻糾紛的調(diào)解工作,維護(hù)和諧的鄰里關(guān)系和幸福的家庭生活。配合公安派出所搞好社會(huì)治安綜合治理,避免各種違法犯罪事件的發(fā)生,保護(hù)好居民的人身財(cái)產(chǎn)安全社區(qū)主任競(jìng)聘演講稿,維護(hù)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。
第四,發(fā)展文教衛(wèi)生事業(yè),搞好社區(qū)精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,提倡理解人、尊重人、關(guān)心人,積極弘揚(yáng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)集體、熱心公益、扶貧幫困、無(wú)私奉獻(xiàn)的社會(huì)主義新風(fēng)。尤其是要注重教育好青少年。辦好本社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè),向上級(jí)及時(shí)反映社情民意。搞好個(gè)人家庭和公共衛(wèi)生工作,多種植花草樹(shù)木,為大家創(chuàng)造一個(gè)美好的生存生活空間。
第五,積極扶貧幫困,做好社會(huì)福利工作。做好優(yōu)撫、救濟(jì)、五保戶供養(yǎng)等社會(huì)保障工作,對(duì)喪失勞動(dòng)能力、無(wú)固定收入的孤寡老人,經(jīng)常上門(mén)看望,了解他們的生活情況,把他們的困難及時(shí)地反映給民政部門(mén),為他們解決實(shí)際問(wèn)題,確保他們生活有保障,充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心和溫暖。
第六,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),解決社區(qū)競(jìng)聘演講稿好下崗職工再就業(yè)。要整合社區(qū)資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè),為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。同時(shí),為本社區(qū)的下崗職工提供再就業(yè)的服務(wù)崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)。
如果能夠競(jìng)聘成功,我將以誠(chéng)信為本鄭重履行以下三點(diǎn)承諾:
一要把大家的事看成自己的事,一件一件地辦好,一件一件地解決,為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二要始終站在黨和人民的一邊,敢于同一切違法犯罪行為做斗爭(zhēng),維護(hù)好廣大居民的根本利益;
三要公正廉潔,絕不利用大家賦予我的權(quán)利為自己以及自己的親屬和朋友謀私利。
如果我在工作中做不到這三點(diǎn),我將自動(dòng)辭職。
無(wú)論此次競(jìng)聘能否成功,我都將一如既往地追求我的理想,在不同的崗位上,多做為人民服務(wù)的工作,更好地配合黨和政府做好街道和社區(qū)的各項(xiàng)工作,為社會(huì)主義祖國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,再次感謝大家的支持和信任,祝大家身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事順達(dá)!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我感到非常榮幸。今天,借此機(jī)會(huì)感謝多年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各位同仁對(duì)我的包容和幫助。我競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)調(diào)運(yùn)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
自參加工作以來(lái),無(wú)論在哪個(gè)崗位,我都始終以高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情、強(qiáng)烈的事業(yè)心,為企業(yè)的發(fā)展壯大不遺余力地工作。先后多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、六好共產(chǎn)黨員等稱號(hào)。
雖然說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)調(diào)運(yùn)部經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè),但我喜歡挑戰(zhàn),站務(wù)公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 ,喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)工作中的毎一次挑戰(zhàn)。我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是:
一、具有較高的政治素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)操守。我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),能積極學(xué)習(xí)黨的xx大精神,努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。同時(shí),我團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,工作中能自覺(jué)遵守規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司利益,踏實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為我公司利益而拼搏!
二、精通業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新。工作以來(lái)從事的各個(gè)崗位的工作經(jīng)歷和不斷的學(xué)習(xí)積累,使我能做到識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全。多年的工作經(jīng)歷和磨礪,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我更是豐富了知識(shí),開(kāi)闊了視野,提升了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了能力。“羅馬并非一日建成,成功更非一蹴(銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿)而就”。二十年來(lái),我一直把銷(xiāo)售工作的過(guò)程當(dāng)作是學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),從礦井的井下生產(chǎn)環(huán)節(jié)到各類用戶生產(chǎn)用煤的基本情況,都比較了解。這為我更好地開(kāi)展下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和統(tǒng)籌計(jì)劃能力。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,學(xué)校行政部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。工作多年來(lái),我一直能與同事友好相處,樂(lè)于助人,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工能夠團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助,對(duì)其他部門(mén)能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助,能夠與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。
四、具有好干事、干成事的強(qiáng)烈愿望。千帆競(jìng)技,百舸(郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿)爭(zhēng)流。集團(tuán)公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為與公司一起成長(zhǎng)的一名員工,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做公司事業(yè)的脊梁。我是一個(gè)熱愛(ài)公司事業(yè)的人,我希望有更廣闊的舞臺(tái)為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
進(jìn)行崗位競(jìng)聘的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于簡(jiǎn)單的成功與失敗。行政部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這競(jìng)聘中脫穎而出,我將以嶄新的姿態(tài),飽滿的工作熱情,緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,一步一個(gè)腳印,向煤炭銷(xiāo)售工作更大目標(biāo)奮進(jìn)。我的工作思路是:
一、當(dāng)好部門(mén)的帶頭人。我將擺正自己的位置,經(jīng)理競(jìng)職演講稿,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,努力做到工作主動(dòng)不越位,創(chuàng)新管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂。同時(shí)我將積極做好與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的溝通與交流,努力營(yíng)造和諧、寬松的工作氛圍。
二、采取多種措施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)平衡。依托集團(tuán)公司,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極關(guān)注市場(chǎng)行情,緊緊把握市場(chǎng)脈搏,靈活運(yùn)用銷(xiāo)售策略,強(qiáng)化售后服務(wù),提高顧客滿意度。在抓銷(xiāo)售的同時(shí),強(qiáng)化售后服務(wù),銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿,提高顧客滿意度,本著務(wù)實(shí)的態(tài)度,盡力解決顧客提出的合理要求,進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水準(zhǔn)。
三、以市場(chǎng)為中心,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以用戶最滿意的產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)。建立用戶檔案、召開(kāi)用戶座談會(huì),對(duì)用戶的意見(jiàn)和要求等實(shí)行檔案管理,積極滿足用戶的需求,對(duì)意見(jiàn)和要求及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù),做到“銷(xiāo)售到終端,服務(wù)到用戶”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,資本運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿,并不能盡述我對(duì)做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)公司的熱愛(ài)。相信通過(guò)這次競(jìng)聘演講,會(huì)讓我更加成熟。即使今天我失敗了,我也不會(huì)氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇11
尊敬的各位,各位評(píng)委,親愛(ài)的同事們:
大家好!時(shí)下雖是初秋,但我相信今天的現(xiàn)場(chǎng)使在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來(lái)說(shuō),這個(gè)秋天必然是一個(gè)碩果累累的秋天。在此,預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事都能滿載而歸。
我叫王超,來(lái)競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職,作為一名年輕的酒店人,走過(guò)了28年的人生歷程,從事賓館管理工作只有短短的3年,回首3年來(lái)的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛(ài)而盛開(kāi);失敗的教訓(xùn),既是今后前進(jìn)的動(dòng)力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。在此,我要感謝在坐的各位和同事,是你們給了我無(wú)比的勇氣和信心貴賓樓是xx市對(duì)外的形象,管理工作提出的是新機(jī)制,能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做己的貢獻(xiàn),是我很久以來(lái)的愿望,我也一定能勝任這里的工作,我認(rèn)為在新機(jī)制的指引下我在管理工作應(yīng)突出三個(gè)重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,我將把重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè),這樣,在做政務(wù)接待時(shí)才會(huì)親切友好、自然得體,才會(huì)發(fā)自內(nèi)心、真心誠(chéng)意為客人服務(wù)。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上我突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。樹(shù)立品牌,除了打造品牌酒店產(chǎn)品,要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選,從而提高貴賓樓在市場(chǎng)上的占有量和吸引力。在服務(wù)的專業(yè)化上,我將突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對(duì)復(fù)雜的賓客需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才,始終保持貴賓樓有較高的綜合服務(wù)水平,走在賓館的前列。面向賓客市場(chǎng)的需求想方設(shè)法在確保政務(wù)接待的同時(shí),努力開(kāi)拓散客市場(chǎng),使全樓包括客房、康樂(lè)、餐飲于一體的服務(wù)內(nèi)容都能高利用率運(yùn)轉(zhuǎn),不出現(xiàn)閑置,合理開(kāi)發(fā)資源,保證貴賓樓效益最大化。
如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出,我將笨鳥(niǎo)先飛,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重上級(jí)的核心地位,為多出點(diǎn)子、顧全大局、甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的修養(yǎng)和明辯是非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既保持以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,謙虛謹(jǐn)慎,又注重在工作實(shí)踐中摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)干事,和大家一道努力搞好貴賓樓的管理服務(wù)工作。
第四、面對(duì)員工,以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己必須做到,要求員工不能違犯的,自己堅(jiān)決不違犯。面對(duì)問(wèn)題和矛盾不回避、不遮掩,用事實(shí)說(shuō)話,不義氣用事。用自己的工作作風(fēng)、工作水平、人格魅力不斷的樹(shù)立威信。
不容置疑,在各位和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到賓館工作的時(shí)間短,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試,我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,或者喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。最后以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝公司組織此次競(jìng)聘,讓我有了挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的競(jìng)聘氛圍中與大家展開(kāi)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),是我的榮幸,我堅(jiān)信機(jī)會(huì)只屬于有準(zhǔn)備之人,對(duì)于機(jī)會(huì)我倍感珍惜,等待已久!我要競(jìng)聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。我的競(jìng)聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》。
我叫,已經(jīng)在移動(dòng)公司工作了八年,長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)業(yè)員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩(wěn)平靜的八年過(guò)去了,人生中的下一個(gè)八年,我希望在挑戰(zhàn)中度過(guò)。
下面,我想先談?wù)勎腋?jìng)聘本職位的優(yōu)勢(shì)。
第一,一線工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
20xx年至今,每一天,我直面各類客戶辦理名目繁多的業(yè)務(wù),熟練操作的同時(shí)還要對(duì)客戶的咨詢對(duì)答如流,針對(duì)不同人群揣測(cè)客戶的心理進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)推介,長(zhǎng)期以來(lái)我的日常工作業(yè)績(jī)突出,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。善于推介,精于銷(xiāo)售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場(chǎng)、維系市場(chǎng)的職責(zé)要求。
第二,樂(lè)于奉獻(xiàn),忠于職守。
多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
其次,我對(duì)日后的工作有如下設(shè)想。
1、切實(shí)履行職責(zé)確保業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升,針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)方案,挖掘收入增長(zhǎng)潛能。
2、用心服務(wù)提升信任與認(rèn)同。在確保業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的前提下著力于以誠(chéng)實(shí)服務(wù),進(jìn)一步鞏固代銷(xiāo)商、客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的品牌信任度。
最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現(xiàn)狀,身處當(dāng)下著眼未來(lái),時(shí)刻記掛危難局面方能應(yīng)對(duì)從容。琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內(nèi)外兼顧方能文武兼修。
我是,我挑戰(zhàn),我快樂(lè)。謝謝大家。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
今天能站在這個(gè)舞臺(tái),特別感謝我們英明的聯(lián)社黨委和啤酒包裝車(chē)間經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo),聞信蔥忙從成都趕回,同大家一起接受組織的挑選,在信合寬闊舞臺(tái)上,“惠農(nóng)興農(nóng)”、“扶微助小”金融工程即將開(kāi)啟,主小微客戶滿意、讓各級(jí)黨政滿意,并以此促進(jìn)信用社可持續(xù)發(fā)展,在兩個(gè)工程將廣泛引用微貸技術(shù),凸現(xiàn)農(nóng)村信用社不可替代的作用,我渴望首先獲得該項(xiàng)技術(shù)。
一、政策的大力支持,微貸業(yè)務(wù)發(fā)展前途無(wú)量
省聯(lián)社提出的小銀行+大銀行,橫向復(fù)制微貸業(yè)務(wù),高舉支農(nóng)大旗,信用社經(jīng)營(yíng)目的不僅僅是盈利,而最重要的是經(jīng)營(yíng)思想,做一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任的組織,在經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)普惠金融價(jià)值理論,在5.12的汶川地震災(zāi)后重建需要大量的資金,全省各類金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放171億元,而信用社向?yàn)?zāi)區(qū)發(fā)放災(zāi)后重建貸款160多億元,為國(guó)家、為政府、為人民解困,由此中央、省記住了四川農(nóng)信社,目前只有幾十億的貸款余額,在困難的時(shí)候信用社做了有為之事。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,為搶占這個(gè)機(jī)遇各銀行分分打“支小微牌”,進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),小微貸款是信用社傳統(tǒng)的業(yè)務(wù),從事了幾十年的業(yè)務(wù),但缺乏歸類、提煉,沒(méi)有形成獨(dú)特的信用社拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,引入了微貸技術(shù),信用社的信貸業(yè)務(wù)將是如虎添冀。從事微貸更專業(yè),有更加明確的目標(biāo)客戶、有更加先進(jìn)服務(wù)方式和手段,小微業(yè)務(wù)發(fā)展將是前途無(wú)量的。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,銷(xiāo)售經(jīng)理:
對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)追求的目標(biāo),更是我上進(jìn)的動(dòng)力。我年富力強(qiáng),正值干事創(chuàng)業(yè)的好年華。我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛(ài),讓我走上市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)主管的工作崗位,我將,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與厚愛(ài),具體來(lái)講,我將做好以下幾點(diǎn):
第一、打造窗口營(yíng)業(yè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)陣地營(yíng)銷(xiāo)和游擊營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。
今后我將主抓窗口營(yíng)業(yè),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)平臺(tái),贏得客戶的支持與信賴。我會(huì)對(duì)窗口服務(wù)合理排班,科學(xué)疏導(dǎo),限時(shí)處理各類郵件,營(yíng)業(yè)人員在接受客戶查詢時(shí),杜絕推諉、拒絕、搪塞、應(yīng)付等現(xiàn)象。堅(jiān)持窗口多說(shuō)一句話,堅(jiān)持發(fā)展高效長(zhǎng)效業(yè)務(wù),做好宣傳解釋工作,掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,把發(fā)展業(yè)務(wù)作為自覺(jué)行動(dòng)執(zhí)行,做到事事有著落、件件有回音。此外,加快科技手段在服務(wù)中的應(yīng)用,實(shí)行游擊營(yíng)銷(xiāo),積極采取預(yù)約服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等多種方式受理郵政業(yè)務(wù)。提升我們服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)高效的窗口營(yíng)業(yè)平臺(tái)。
第二、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能,樹(shù)良好企業(yè)形象。
服務(wù)是營(yíng)業(yè)窗口永恒的主題,服務(wù)的好壞關(guān)系到我們整個(gè)工作的順利進(jìn)行。因此今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)方面的培訓(xùn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,嚴(yán)格要求工作人員的一言一行、一舉一動(dòng),讓員工學(xué)會(huì)換位思考,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務(wù)。為促使這一措施取得效果,我會(huì)建立適中的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲政策,以保障規(guī)范服務(wù)再上新臺(tái)階。通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)年輕人要微笑一點(diǎn),動(dòng)作體現(xiàn)快一點(diǎn);對(duì)老人要親切一點(diǎn),動(dòng)作體現(xiàn)慢一點(diǎn);對(duì)熟人要誠(chéng)懇一點(diǎn),動(dòng)作體現(xiàn)親和一點(diǎn);對(duì)脾氣不好的要忍耐一點(diǎn),動(dòng)作體現(xiàn)謙虛一點(diǎn)。
第三、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,提升工作業(yè)績(jī)。
充分發(fā)揮郵政管理決策職能的指導(dǎo)作用,全面掌握情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作思路。把握好郵政業(yè)務(wù)發(fā)展不同時(shí)期郵政營(yíng)銷(xiāo)工作的側(cè)重點(diǎn),突出郵政個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),確保各種資源的利用能達(dá)到最大化,最有實(shí)效性。強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略研究,開(kāi)闊營(yíng)銷(xiāo)新思路,努力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案,加強(qiáng)對(duì)客戶的管理,把目標(biāo)客戶做成準(zhǔn)客戶,把準(zhǔn)客戶穩(wěn)定成為老客戶,提升我們市場(chǎng)部的工作業(yè)績(jī)!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,今天站在這里我倍感榮幸,如果承蒙各位厚愛(ài),讓我走上市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)主管這一工作崗位,我將以滿腔熱忱投身工作,以精誠(chéng)之心戍守本職,以勤勞雙手締造業(yè)績(jī),以出色地表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛(ài)。我相信今天將是我邁向未來(lái)的一個(gè)新起點(diǎn),一個(gè)里程碑。今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ),用熱情開(kāi)啟工作的新篇章,同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷。謝謝大家!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇15
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
我叫,今年歲,本科學(xué)歷,我1994年就參加工作,先后在房地產(chǎn)信貸部、商城分理處、支行會(huì)計(jì)科工作,于20xx年10月來(lái)到本支行,現(xiàn)為事?tīng)I(yíng)業(yè)部副經(jīng)理。
今天,我能參加營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘,我感到非常幸運(yùn)和激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),感謝行為我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),感謝多年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助。俗話說(shuō):“打鐵還需自身硬”,競(jìng)聘?jìng)(gè)人中營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,就要相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)。我競(jìng)聘這個(gè)職位具有諸多優(yōu)勢(shì):
一是我具有誠(chéng)實(shí)正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的個(gè)人理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)能力及溝通和管理能力。參加工作17年來(lái),我所從事的每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理以來(lái),我積累了較豐富的個(gè)人理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)能力工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。我在長(zhǎng)期的銀行工作中,我從事過(guò)多崗位的工作鍛煉,無(wú)論在什么崗位上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不給自己留疑問(wèn)。使自己在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個(gè)方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一是加快角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。我將牢固樹(shù)立服務(wù)客戶的思想,認(rèn)真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái),以服務(wù)爭(zhēng)效益,積極尋求核心客戶,誠(chéng)意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價(jià)值,努力開(kāi)拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢(shì),把工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對(duì)外宣傳力度,大力推行客戶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源?傊,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開(kāi)花,齊頭猛進(jìn)。
三是帶好隊(duì)伍,提高職工的'凝聚力和向心力。隊(duì)伍是我們發(fā)展的希望。為此,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工能力,以能力提高促進(jìn)工作開(kāi)展。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同方向奮斗。
成功是得到所愛(ài)的,幸福是愛(ài)所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,面對(duì)著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我,我堅(jiān)信自己有能力在營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位上做出更大的成績(jī)。競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后我想說(shuō):“你選擇了我,我選擇了你,給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇16
尊敬的各位:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。xx年在枝江市供銷(xiāo)社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門(mén)市部主任、統(tǒng)計(jì)員。19xx年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
競(jìng)聘理由
。ㄒ唬┪宜鶎W(xué)的專業(yè)中,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、客戶心理學(xué)等知識(shí),為相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論基礎(chǔ),并在實(shí)際工作中與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),從評(píng)估客戶需求,到營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,再到維系客戶。
(二)兩年來(lái),在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位的工作中,熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的基本處理流程、功能、特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶綜合化、專業(yè)化、化的服務(wù)。
記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的服務(wù)規(guī)范中,有一項(xiàng)就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”?梢(jiàn),這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要,以及同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,我愿意在這一崗位上為建行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到的認(rèn)可和支持,我將在支行和點(diǎn)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理的職責(zé),努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能與營(yíng)銷(xiāo)技能。樹(shù)立市場(chǎng)觀念,客戶觀念,營(yíng)銷(xiāo)觀念,為客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)從談起,更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。作為一名員,我也時(shí)刻提醒自己,不斷加強(qiáng)自身的政治素養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),能夠按照全行的思路,開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作!皩W(xué)無(wú)止境,厚積薄發(fā)”,只有平時(shí)不斷充實(shí)自己,才能高效地服務(wù)于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財(cái)師年會(huì),那是一座匯集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開(kāi)闊格局的知識(shí)殿堂。今后有機(jī)會(huì),我依然會(huì)熱情參與,融入理財(cái)師團(tuán)隊(duì),以此定期鼓勵(lì)、鞭策自己,精進(jìn)專業(yè)。
第二,提升理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能和客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。
1、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。建設(shè)銀行的產(chǎn)品與服務(wù)不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務(wù)客戶,好多產(chǎn)品我都會(huì)身先試用,比如銀中投資理財(cái)?shù)你y行存管、電話銀行的福彩投注、手機(jī)銀行中萬(wàn)易通商城的特價(jià)機(jī)票和福彩投注等,在上星期車(chē)爆胎,因持有汽車(chē)卡,還享受了一次的道路救援。我想,建行為我們?nèi)绱朔奖、快捷的產(chǎn)品服務(wù),應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因?yàn)橛H身體驗(yàn),偶爾會(huì)與客戶交流體會(huì),這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進(jìn)一步深入。
2、客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)?蛻絷P(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。無(wú)論是維護(hù)老客戶,還是開(kāi)發(fā)新客戶,都要樹(shù)立客戶第一的,把客戶的事情當(dāng)自己的事情來(lái)辦。在實(shí)際工作中,我們每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶,每一個(gè)走進(jìn)建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實(shí)例:保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)銀行卡、電子銀行、汽車(chē)卡。)我們與客戶的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,如果我們用誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待客戶,那么我們換來(lái)的就不只是單個(gè)產(chǎn)品的買(mǎi)單,而是客戶對(duì)我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。
第三,關(guān)注市場(chǎng),掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。作為個(gè)人客戶經(jīng)理,應(yīng)時(shí)刻注重研究市場(chǎng),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),因?yàn)檠芯渴袌?chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時(shí),應(yīng)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握我區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為經(jīng)營(yíng)決策可靠依據(jù)。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
大家都知道拿破侖的那句話"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機(jī)會(huì),我本著鍛煉、進(jìn)步的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判我1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任兼主辦會(huì)計(jì)。
在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在分理處和分理處任副主任兼主辦會(huì)計(jì)的一年多時(shí)間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步,使自己比其他的競(jìng)聘者更具上風(fēng),自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信,同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。我過(guò)往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),使我具備了勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量,為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我相信:世上沒(méi)有盡看的處境,只有對(duì)處境盡看的人。"疾風(fēng)知?jiǎng)挪?quot;,我會(huì)在以后的摸索中,面對(duì)困難,更加朝氣蓬勃,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。假如我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新"為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的顧問(wèn)和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦刻苦,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切進(jìn)點(diǎn)。
老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。假如我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:一個(gè)好的治理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽治理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我以為,要把客戶當(dāng)"上帝",首先要把員工當(dāng)"上帝"。由于,客戶對(duì)建行的滿足度是從員工的滿足度開(kāi)始的,并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把進(jìn)步員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。
以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的賞罰激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假如我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會(huì)計(jì)核算,正確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工,規(guī)范柜面操縱,防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正當(dāng)依章開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,定期提供會(huì)計(jì)治理信息;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行治理;落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的題目,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部分;做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案治理辦法的規(guī)定,組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷(xiāo)毀工作;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操縱技能的培訓(xùn)工作;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部分之間的關(guān)系;根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。
通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!?锤魑活I(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì),讓我用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家的厚愛(ài)!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇18
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情,參與公司崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的鼓勵(lì)與培養(yǎng),也感謝在座各位對(duì)我的關(guān)心和支持!
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷(略)
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
我的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
一是具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。自94年參加工作以來(lái),我一直在一線從事機(jī)電技術(shù)及管理工作,并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,大力開(kāi)展技術(shù)革新。其中1998年《選煤廠工資微機(jī)管理的應(yīng)用》項(xiàng)目,獲集團(tuán)公司科技三等獎(jiǎng);20xx年《末精煤脫水回收系統(tǒng)的完善》項(xiàng)目,獲省煤礦工會(huì)科技創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)和集團(tuán)公司一等獎(jiǎng)。同時(shí),由我牽頭組織的選煤廠機(jī)電設(shè)備改造項(xiàng)目共28個(gè),均產(chǎn)生了較好的使用效果和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
二是具有基層管理經(jīng)驗(yàn)。在5年的基層管理工作中,我在全車(chē)間先后推行了班組優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)了人員雙向選擇,動(dòng)態(tài)流動(dòng),進(jìn)行了班組整合,將7個(gè)專業(yè)組合并精簡(jiǎn)為3個(gè),大大提高了工作效率,實(shí)施了設(shè)備包機(jī)到人,制定包機(jī)責(zé)任制共6章48條,堅(jiān)持了每季一次的技術(shù)測(cè)試,在分配上實(shí)行了競(jìng)崗分配。通過(guò)這些管理措施,逐步把平均年齡只有29歲的機(jī)電車(chē)間職工,煅造成了技術(shù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的機(jī)電維修隊(duì)伍。20xx年度,機(jī)電車(chē)間取得了機(jī)電設(shè)備臺(tái)時(shí)0.58小時(shí)/萬(wàn)噸的好成績(jī),在全公司所有選煤廠中名列前茅。
三是我有在非煤領(lǐng)域干事創(chuàng)業(yè)的激情。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮,就業(yè)壓力的越來(lái)越大,非煤產(chǎn)業(yè)的位置就越來(lái)越重要,我之所以從輕車(chē)熟路的車(chē)間主任的崗位上,來(lái)競(jìng)聘恒邦公司副經(jīng)理,就是想把握當(dāng)前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物,能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學(xué)習(xí)新知識(shí)的優(yōu)勢(shì),在非煤產(chǎn)業(yè)干出一番成績(jī),為非煤產(chǎn)業(yè)支撐起半壁江山,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、競(jìng)聘成功后的工作思路
第一,牢固樹(shù)立"安全第一"意識(shí),切實(shí)承擔(dān)起安全生產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任,認(rèn)真抓好全公司的安全生產(chǎn)。
第二,牢固樹(shù)立"大成本"意識(shí),一切從效益出發(fā),強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本控制,努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
第三,牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),通過(guò)加強(qiáng)管理和技術(shù)創(chuàng)新,確保"恒邦"產(chǎn)品富有較強(qiáng)的生命力和較高的市場(chǎng)占有率。我的"三步走"的工作目標(biāo)是"提高質(zhì)量,服務(wù)本礦;以質(zhì)取勝,打入超市;產(chǎn)品研發(fā),走向社會(huì)"。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我將采取以下措施:一是利用兩個(gè)月的時(shí)間,深入到生產(chǎn)廠點(diǎn),深入到使用本公司產(chǎn)品的單位,調(diào)查研究,掌握情況,傾聽(tīng)用戶的建議和要求,然后拿出提高產(chǎn)品質(zhì)量的具體意見(jiàn),并狠抓措施落實(shí),使恒邦產(chǎn)品更好地為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。二是利用三到五個(gè)月的時(shí)間,抓鞏固,促提高,求創(chuàng)新,提高技術(shù)含量,使恒邦公司的產(chǎn)品在與集團(tuán)公司兄弟單位的競(jìng)爭(zhēng)中,打好質(zhì)量牌,做到"人有我優(yōu)",以質(zhì)取勝,讓恒邦的產(chǎn)品全部順利打入礦區(qū)超市并站穩(wěn)腳跟;在確,F(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的同時(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,抓好現(xiàn)有項(xiàng)目的技術(shù)開(kāi)發(fā),如精密鑄造項(xiàng)目,其主打產(chǎn)品市場(chǎng)前景相當(dāng)可觀,要發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),盡可能地上規(guī)模、上檔次,增加產(chǎn)品品種,盡可能地拓寬和延伸產(chǎn)品領(lǐng)域,發(fā)展關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品鏈,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),打造我們自己的拳頭項(xiàng)目。三是利用一年左右的時(shí)間,搞好新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在這方面,我會(huì)加強(qiáng)和部分高等院校的聯(lián)系,利用他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代媒體,學(xué)習(xí)、引進(jìn)和掌握前沿技術(shù),為我所用,提升現(xiàn)有產(chǎn)品的科技附加值。同時(shí),牢牢把握市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品生命力兩個(gè)基本點(diǎn),爭(zhēng)取上一到兩個(gè)高科技含量、高市場(chǎng)占有率、高附加值的骨干項(xiàng)目,使我們的恒邦產(chǎn)品沖出礦區(qū),走向社會(huì),為把我礦非煤產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
最后,我想說(shuō),如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家晚上好,
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn),我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì)。在激動(dòng)的'同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來(lái)到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作。并長(zhǎng)期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問(wèn)題:_“誰(shuí)是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說(shuō),誰(shuí)能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過(guò)便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰(shuí)就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門(mén),以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺(jué)是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇20
尊敬的各位、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
之夢(mèng);感謝人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。xx年至20xx年,我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,在公司和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營(yíng)銷(xiāo)霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。20xx年7月,乘人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險(xiǎn)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無(wú)疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
人壽發(fā)現(xiàn)了我,是人壽培育了我,是人壽成就了我!暗嗡鳟(dāng)涌泉相報(bào)”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥?lái)與公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營(yíng)銷(xiāo)管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長(zhǎng),希望大家支持我。
一、自我介紹
1、具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
2、具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
3、愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
通過(guò)分銷(xiāo)商的長(zhǎng)期緊密合作,保持聯(lián)通的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期。
如果我上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
聯(lián)通渠道經(jīng)理競(jìng)聘
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
今天,我參加的是。我很向往渠道管理的工作,也參加過(guò)渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來(lái),我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。
3、落地聯(lián)通MM以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
今天,對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對(duì)過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì)再讓你們失望!我的演講完畢,謝謝大家!
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇22
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
參與這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競(jìng)聘此移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。我叫王晶,26歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)崗位。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的。信任:“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng),光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。首先讓用戶說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)。“營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證人,請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門(mén)上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門(mén)工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)從開(kāi)機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條煙草競(jìng)聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級(jí)證書(shū)于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷(xiāo)政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷(xiāo)以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒(méi)有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。
首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是臨水鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理程城,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過(guò)考試社區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘稿、面試層層選拔,進(jìn)入移動(dòng)公司,并通過(guò)試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系,讓各級(jí)銷(xiāo)售渠道和社區(qū)委員競(jìng)聘諧發(fā)展;學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來(lái)應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在:
我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前社區(qū)居委會(huì)主任競(jìng)聘演講稿,影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心,才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛(ài),因?yàn)樗o我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步,對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次,談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的社區(qū)書(shū)記競(jìng)聘演講市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場(chǎng)信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。
本人認(rèn)識(shí)到:隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧,銷(xiāo)售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的法律法規(guī),遵守本企業(yè)的各項(xiàng)社區(qū)主任競(jìng)聘演講稿規(guī)章制度;必須樹(shù)立“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過(guò)程中,真心實(shí)意地為用戶著想,全心全意為用戶服務(wù),積極主動(dòng),服務(wù)周到,處理及時(shí),讓客戶滿意;必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺(jué)吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
此次競(jìng)聘不論成功與否,我就只堅(jiān)信兩個(gè)字——“奮斗”。之前對(duì)于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法,希望能在這次競(jìng)聘中得到實(shí)踐的平臺(tái)。我深信:“付出總有回報(bào)”。
物業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己布滿信心、對(duì)廣告郵購(gòu)公司的未來(lái)布滿信心。競(jìng)聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過(guò)我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶滿足,受到好評(píng)。
假如我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理,要使公司工作開(kāi)展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)治理中的一些工作思路:首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是:強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,加強(qiáng)治理力度,為完成80萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏!廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺(jué),因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后治理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí),最大程度地贏得客戶,獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開(kāi)拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開(kāi)拓更大的客戶市場(chǎng)。通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開(kāi)發(fā)景點(diǎn)型門(mén)票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開(kāi)發(fā)戶外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門(mén)市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門(mén)市部,承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù),買(mǎi)斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌,這里處于火車(chē)站和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注重力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門(mén)宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷(xiāo)商,想通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷(xiāo)到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說(shuō)明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所熟悉,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開(kāi)辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更正確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化治理中,培養(yǎng)了我政治覺(jué)悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部治理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的治理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來(lái)做好公司的內(nèi)部治理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的治理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位治理工作的熟悉與思路,重要的是落實(shí)行動(dòng)。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購(gòu)公司收入80萬(wàn)而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!