精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編(通用20篇)
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇1
各位領導﹑評委:
大家好!
首先感謝組織上給我這次展示自己的機會,我競聘的崗位是計劃投資經(jīng)理,我將從兩方面來匯報我的想法和認識,第一部分簡要介紹自己的工作經(jīng)歷和具備的基本條件,第二部分重點匯報我個人對未來工作的粗淺認識和想法。不當之處,請批評指正。先簡要匯報本人的基本情況和工作經(jīng)歷:
本人,35歲,大專學歷,中共預備黨員,取得了全國公共英語等級考試三級證書。從1993年12月至20xx年2月,在航衛(wèi)中心藥房從事藥劑師工作。從20xx年3月起,在計劃財務從事設備管理工作,同時協(xié)助領導負責計劃財務的行政和文件管理工作,匯總上報各類行政報表,并且兼任計劃財務的工會小組長和女工委員。在工作期間,掌握了公文管理、合同管理和保密工作等方面的規(guī)定,熟悉了公文處理流程。
從1993年至今,在xx年的工作實踐中,在各級領導的培養(yǎng)下,在同志們的關心和鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。我競聘計劃投資經(jīng)理,具有一定的條件:
一、具備愛崗敬業(yè),實事求是,為基層服務的工作意識。
不論從事什么工作,我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘。多年來,組織的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我實事求是,細心細致,善于聽取一線意見的工作作風。
在藥房工作期間,我每年都積極主動地要求深入生產(chǎn)一線,前往地面服務部現(xiàn)場以及機關等單位進行醫(yī)療巡診工作,完成了公司每年夏季防暑降溫藥品的購置和發(fā)放工作。通過巡診和問診,了解職工的用藥需求,并通過對藥品及供應商嚴格地考察和篩選,為職工提供價廉物美的藥品。
在計劃財務工作期間,我歷經(jīng)了公司幾次清產(chǎn)核資,面對綜保部的資產(chǎn)分布點多﹑面廣﹑陳年舊帳多的特點,我主動深入各中心與設備管理人員溝通,積極與財務部門核對資產(chǎn)情況,有時還要去公司財務部查對。經(jīng)過自己的努力,我從對資產(chǎn)管理不甚了解到對部的資產(chǎn)心中有數(shù),做到了帳物相符。20xx年,根據(jù)公司領導的要求,對家具也進行了清點﹑編號和建帳工作,從而建立了完整的設備和家具臺帳,為部領導和各中心提供了詳實的第一手設備資料。
二、具備一定的組織﹑協(xié)調能力
計劃財務的行政工作是連接各中心的橋梁和協(xié)調各部門關系的紐帶,因而許多工作不是單一的,帶有綜合性和聯(lián)系的廣泛性。不僅時限性強,質量要求高,而且責任重大。在日常工作中,我嚴格遵守工作紀律,自覺地強化服務和服從意識,對領導安排的工作,盡可能做到事事有回音,件件有著落,科學地搞好領導與群眾、計劃財務與各中心之間的溝通協(xié)調工作,避免相互扯皮,推諉,出現(xiàn)工作空檔,并經(jīng)常根據(jù)所了解的實際情況,為領導提供建議,協(xié)助領導做好輔助性工作。
三、具備較強的學習能力和適應能力,敢于接受新的工作挑戰(zhàn)
。ㄒ唬﹦偟接媱澵攧諘r,面對陌生的業(yè)務和各種困難,我虛心學習,刻苦鉆研,大膽實踐,很快熟悉了業(yè)務,提高了解決實際問題的能力,拓寬了工作思路。如規(guī)劃發(fā)展部推廣的資本性支出管理系統(tǒng)、每年的清產(chǎn)核資工作等。我接手設備管理工作以后,先從設備臺帳基礎工作做起,一個一個單位地去摸清每一項設備的情況。上級部門下發(fā)的有關業(yè)務文件,我都認真學習,能夠迅速全面地掌握各項規(guī)章制度和工作流程。
(二)計劃財務的行政工作既十分辛苦又默默無聞,沒有可以示人的成果,往往要完成一些突發(fā)性、臨時性、應急性的工作任務,工作的隨機性強,挑戰(zhàn)性大,需要有快速的反應能力和應變能力。經(jīng)過不斷的磨煉,我的綜合分析能力得到增強,處理日常事務時,我都能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。
下面我談談對競聘崗位的認識和今后的工作設想。
作為計劃投資經(jīng)理,要為高級經(jīng)理當好助手,為本部門當好主管,為一線員工當好后盾。具體的說,就是擺正位置,當好干事;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。
如果能夠競聘成功,我的工作設想是:
一、建立生產(chǎn)統(tǒng)計分析體系,制訂綜合保障部中長期發(fā)展規(guī)劃
統(tǒng)計工作是計劃工作的重要環(huán)節(jié),對計劃的制定與實施發(fā)揮著重要的基礎性作用。建立生產(chǎn)分析體系,努力摸索各項保障業(yè)務的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮該體系的調控、指導和預測等優(yōu)勢,并結合公司未來機隊擴大、航班不斷增加的趨勢,建立一套動態(tài)的、有前瞻性的保障資源配置模式,從而更好地為公司大保障戰(zhàn)略的順利實施,為各級領導的科學決策,提供堅實的數(shù)據(jù)支持。
當前,公司正在向實現(xiàn)四大遠景目標和五大戰(zhàn)略重點邁進,管理水平日益國際化,對后勤保障工作的專業(yè)化要求也越來越高。我們要緊密圍繞公司大保障戰(zhàn)略及樞紐戰(zhàn)略的實施,充分認識到公司快速發(fā)展與保障資源短缺、人員緊張所帶來的矛盾,將工作重心逐步向空勤與生產(chǎn)保障轉移,制訂出綜合保障部與公司發(fā)展相配套的戰(zhàn)略規(guī)劃。要立足現(xiàn)有的保障資源,著眼長遠建設,思考對后勤保障有效的管理模式,在制度建設、人才建設、品牌建設、基礎建設等方面制訂出適度超前、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、加強投資項目的控制與管理,科學控制資本性支出
綜合保障部作為公司的生產(chǎn)保障部門,是重要的成本中心。投資說到底是一種資源配置工作,把錢花到最需要的項目上。在項目的實施過程中,要能夠實現(xiàn)成本最低、效益最佳。根據(jù)綜合保障部實際生產(chǎn)需求,在編制計劃過程中加強預見性和統(tǒng)籌性,合理安排和控制投資力度,優(yōu)化資源配置,提高生產(chǎn)效率、服務保障水平和能力,優(yōu)先保證生產(chǎn)最迫切、最急需的投資需求,大力支持生產(chǎn)保障項目,嚴格控制非生產(chǎn)支持項目,要站在大生產(chǎn)、大服務、大保障的戰(zhàn)略高度,提升資源的管控能力,做好降本增效工作。
三、盤活各類資產(chǎn),優(yōu)化配置,提高資產(chǎn)利用率
綜合保障部資產(chǎn)種類繁多,分散面廣,管理難度大。為規(guī)范資產(chǎn)管理,要進一步加強制度建設,建立健全固定資產(chǎn)的投資計劃、授權批準、帳簿記錄、職責分工、處置、定期盤點、內部保養(yǎng)等內部控制制度,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。以“設備動態(tài)管理”為中心,創(chuàng)造性地開展工作,使資產(chǎn)的管理更趨于規(guī)范化、科學化。還需制定符合我部實際的資產(chǎn)購置、使用、處置等具體的管理辦法,同時明確資產(chǎn)管理的各項工作規(guī)程。合理調配閑置資產(chǎn),做好資產(chǎn)效益分析,提高資產(chǎn)利用率。為領導做好設備管理方面的參謀,多深入基層,了解設備運行情況,為生產(chǎn)服務,為基層服務,做到承上啟下,溝通內外。
四、盡快轉變觀念,營造勤奮團結的工作氛圍
在新的崗位,我要迅速實現(xiàn)角色的轉變,即由獨立工作向組織協(xié)調轉變,由“領導交辦,辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”轉變,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,帶領計劃投資全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮集體優(yōu)勢,集思廣益,充分調動每一位同志的積極性,努力營造積極向上,勤奮進取的工作氛圍,保證工作落到實處。
以上是我對競聘崗位的認識和工作設想,有些想法還很不成熟。無論競聘結果如何,我都會一如既往地在本職崗位上盡心、盡力、盡職,嚴格要求自己,繼續(xù)加強政治和業(yè)務學習,為綜保部的騰飛做出自己應有的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
20xx年xx月xx日
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇2
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好,我是來自38分店的員工丁雅麗,畢業(yè)于鄭州牧專,今天很榮幸能有此機會和大家交流一下思想,不足之處懇請各位評委批評指正。我認為,作為管理者首先應該擁有一種眼光,一種能預測事物發(fā)展趨勢的眼光;還應該擁有一種能力,一種能充分利用有限資源,快速有效的實現(xiàn)組織目標的能力。
下面開始我今天演講的第一個主題,如果我是一名樓面經(jīng)理,我將從以下兩個方面開展工作。一:在履行樓面經(jīng)理職責的同時,我會把加強員工思想教育,加強員工業(yè)務技能培訓和考核,不斷提高員工綜合素質這項工作放在首位來抓。促成我做出這個決策的原因是這樣的:想必大家都有類似的感受,身邊許多同事下班之后無所事事,不思進取,貪圖享樂,讓大好時光白白流逝。一點也不考慮如何提高自己的工作水平,也不關心自己的前途和未來,更別說關心社會形勢和世界局勢的發(fā)展變化了?吹竭@種現(xiàn)象我感到十分的痛心和憂慮,因為她們才是我們企業(yè)和祖國未來的生立軍。∥遗λ伎嘉以摬扇∧男┐胧﹣砀淖冞@種現(xiàn)狀呢?作為一名有責任心的領導,我首先要讓員工樹立居安思危的意識,培養(yǎng)其對新知識的探索欲望和能力。其次,幫助員工制訂工作計劃,同時加強業(yè)務技能培訓和考核。最后鼓勵員工多讀書讀好書。具體的做法是給員工分析當今社會嚴峻的就業(yè)形勢及社會對人才的需求標準,讓員工明白如果不加強自身學習就要被社會淘汰的道理,從而激發(fā)其危機意識。還要多給員工講述我們企業(yè)發(fā)展的大好前景和獲得“雙十佳”稱號的眾多優(yōu)秀員工的先進事跡,讓員工明白這個企業(yè)是個值得終身奮斗的企業(yè),另外也讓員工在對比中明白自己的差距,從而激發(fā)員工強烈的上進心和比學趕超的工作勁頭。再加上制訂的明確的工作目標,最后達到員工在無人監(jiān)管的狀態(tài)下踏實、負責、高效的工作。通過這些措施切實提高員工綜合素質。二定期舉行暢談會,鼓勵員工開展自我反思和自我批評。我想只有暢通無阻的'溝通才能營造一個默契的團隊。我們企業(yè)也為此做了很多工作,例如樓面開展的員工互評活動,可互評的結果往往是落后的員工依然落后,這就需要我們努力去尋找問題的癥結所在。在暢談會上,我們管理者要鼓勵員工敞開心扉,把觀察到的每個人在工作中存在的問題客觀公平的指出來,然后一起分析問題解決問題,盡快彌補缺陷部分。通過這樣的活動促進大家互相幫助,互相督促共同進步,營造一個良好的工作氛圍。
第二個主題:基層工作者應該具備哪些素質。對于這個問題我想同志們一定是仁者見仁,智者見智。眾所周知,基層工作者除了要具備較強的業(yè)務技能,一定的文化素質,還要擁有一定的管理能力和健康的體魄。我根據(jù)自己的理解總結了基層工作者應具備以下五點素質:1熱愛本職工作,認同企業(yè)文化,對企業(yè)有較強的歸屬感,使命感和忠誠感。2堅持原則,言行一致,以身作則。3有強烈的奉獻精神,吃苦耐勞,求真務實。4營造一個民主的工作氛圍,虛心接受批評,敢于自我反思,勇于承擔責任,處事公平公正。5幫助員工制訂工作計劃以及人生規(guī)劃。
我對“以人為本,關注員工與企業(yè)共成長的方法”這句話的理解是:員工是企業(yè)的最大財富,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根到底是員工素質之間的競爭。一個企業(yè)只有站在員工的角度思考問題,真正為員工謀福利,員工才會以主人翁的心態(tài)為企業(yè)做出最大的貢獻。在這個方面我們企業(yè)是餐飲行業(yè)中的佼佼者。例如經(jīng)常舉行的kalok比賽,風景名勝區(qū)雙飛游,還有每月一期的《面點王之歌》,還有今天這樣的從基層員工中選拔干部的大型活動,這些活動不僅為我們員工提供了展示自己才華的舞臺,還為我們提供了交流思想的平臺。這些都體現(xiàn)了我們企業(yè)秉承“以人為本,關注員工與企業(yè)共成長”的思想。
最后發(fā)表我個人的一點見解:作為企業(yè),作為管理者,并不只是要管制員工,而是要幫助員工謀求進步的方法,挖掘其自身的潛質,培養(yǎng)員工站在領導者的高度思考問題的意識和能力。還要著重加強對其文化素質,道德素質尤其是社會責任感的培養(yǎng),我想當我們企業(yè)擁有了眾多高素質員工隊伍,我們企業(yè)就不愁做到基業(yè)長青,實現(xiàn)“成為中式快餐全國領軍品牌”的夢想就指日可待!!
我的演講完畢
謝謝大家
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇3
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?蛻艚(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,提高服務效率?蛻艚(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系,同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實防范風險,提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正?傊绻@次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇4
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗
眾所周知,服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標,以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一,服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃,保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權范圍內,管理、協(xié)調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,第一范文網(wǎng)原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;
3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業(yè)部各方面的關系、服務部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關系。
如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設
服務部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務知識,熟練掌握業(yè)務技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學習,提高員工隊伍的素質
要促進服務部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業(yè)務知識的學習,我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:1、提高業(yè)務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00——4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習;每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業(yè)務方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發(fā)展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養(yǎng)員工自覺學習的習慣,督導員工學習業(yè)務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊,在營業(yè)部領導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業(yè)部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺。總之,只要服務部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業(yè)部領導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。
第四,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。
今年轉型以來,營業(yè)部領導在業(yè)務提成上對服務部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經(jīng)理。如果我有幸成為服務部經(jīng)理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協(xié)助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階
第五,加強內部管理,控制經(jīng)營風險。
。1)、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規(guī)章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務流程辦理業(yè)務。
。2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學習和工作。
第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環(huán)境
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎
第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
具體而言,結合和我們服務部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務。
2、服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1。2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,:總人口近6萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總人口:4。1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4。7億元;**鎮(zhèn):總人口近3。8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4。9億元;**鎮(zhèn):總人口3萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,**鎮(zhèn),是**縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13。9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現(xiàn)有客戶關系,將萬聯(lián)服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1。2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入證券,經(jīng)過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
第四、我會充分利用多方社會關系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎上開設了兩個服務部,同時,證券服務部就會慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇5
各位領導和姐妹們:
大家下午好!
我是來自南山外勤的區(qū)助李芝蓉,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),XX年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那里學到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)責任的準備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據(jù)使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等
針對營業(yè)部的對接
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業(yè)務員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇6
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!
首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)業(yè)績,努力爭當一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。我叫,xx年xx月進入公司。畢業(yè)于本縣最高學府—也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識,業(yè)務水平完全是月的速成。但是這不影響我對熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,現(xiàn)在全身心投入,發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我這次機會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下:做為一名新兵來參加競聘,經(jīng)過深思熟慮的深知:做為通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我希望成為這些成績的發(fā)明者之一,因為,有如下優(yōu)勢:
1、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務工作。到年,我在集團基建用品配套公司工作了年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務后,擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達年。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝……
最后,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇7
各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經(jīng)理的競聘。感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,我叫,在項目部外省事業(yè)部工作,現(xiàn)在擔任銷售經(jīng)理職務。我于xx年x月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司,公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景。使我堅信:選擇了就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責,默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折。
首先,談談我對項目經(jīng)理這個工作的認識:
1、隨著項目管理應用的迅速普及,項目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。
2、項目和項目管理是未來的潮流。
3、項目經(jīng)理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關鍵。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,關鍵在于人員,而不是程序和技術。程序和技術只不過是協(xié)助人員工作的工具。
4、項目經(jīng)理是項目團隊的。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理的工作即是對項目進行計劃、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策。同時他們應當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。
作為項目的指揮者,項目經(jīng)理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制。首先,項目經(jīng)理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見。接下來,項目經(jīng)理應與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃,這樣,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執(zhí)行。
項目經(jīng)理一定要對項目實施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度。項目經(jīng)理應有自己的項目管理信息系統(tǒng),跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。
制度的優(yōu)化,項目經(jīng)理制是以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務,實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)公司自身效益的化。將項目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
其次,談談我競聘這個崗位的一些自身優(yōu)勢
一、輕車熟路,具有豐富的實際工作經(jīng)驗
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗,和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評為專案、優(yōu)秀員工。
工作樓盤:案場,多次成為xx項目部的案場,多次做成團購,圓滿完成銷售指標。
案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。
二、現(xiàn)任銷售案場經(jīng)理。
我從xx年起擔任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經(jīng)理奠定了扎實的基礎。
三、工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
我現(xiàn)在任職的是第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到x尋求幫助,xx年進入無錫,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下,我們從多方面進行了調整。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓,配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調工作。至xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉。
在xx年里,銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,xx年銷售量增長相當穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進入尾盤去化階段。
四、思路清晰,管理得當
無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認真負責。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當大的難度的。按理說銷售工作人員少,結構也簡單,管理人員又少,管理起來應該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導致真正團結的少,不團結反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個團結的團隊,讓她們學會分享、學會共擔、學會合作,更重要的是學會尊重他人。
五、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質
不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進取。培養(yǎng)的銷售隊伍有極強的作戰(zhàn)能力和良好的`團隊協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
我總覺得作為年青人總該有點追求,項目經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的項目經(jīng)理。
六、具有一定的公關能力和良好的社會關系
我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在無錫工作2年,建立了一定的人際關系網(wǎng)。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
七、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風
一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品?鬃釉凇墩撜Z》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
項目經(jīng)理怎么做,自己的一些設想:
一、抓緊適應崗位(熟悉業(yè)務,自我提升)
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上做好。
其次在項目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關系的維系。項目經(jīng)理與開發(fā)商的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;而且項目經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關懷和對魚水關系的愛護。這種關系的建立,既立足當前,更著眼于未來。善待開發(fā)商,就是善待自己;提升開發(fā)商價值,就是提升自我價值。
二、鞏固團隊建設(凝聚力量,穩(wěn)定大局)
家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。
首先身在這個大團隊中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好項目的協(xié)調人,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
其次作為一名管理者,用腦容易,用心難,所以作為一名項目經(jīng)理我會更注重溝通、交流,以誠相待。而少用說教、命令來管理。下屬團隊中平時工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家的意見,努力營造一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
第三尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,才能把團隊的工作效率發(fā)揮到。
三、加強人員培養(yǎng)、強化公司品牌(內強素質,外樹形象)
我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質。加上我豐富的工作經(jīng)驗讓我深切體會到,銷售人員的不專業(yè),會給銷售帶來多大的負面影響。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強業(yè)務能力和管理能力的提高。
事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉,否則有可能前功盡棄。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準、專業(yè)的服務做到讓客戶滿意,積累xx品牌效應。
提升項目團隊業(yè)績(開拓發(fā)展,自強不息)
在做好了以上3點之后 “提升銷售業(yè)績”應該已經(jīng)不是一句空話了,當然還需要注意加強客戶關系的維護。上至開發(fā)商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,有的放矢。當今房地產(chǎn)市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
達到什么目標?
今年項目部外省事業(yè)部的目標業(yè)績是萬,我所任職的xx項目的目標業(yè)績是萬。
說到我的目標其實很簡單:克服難關、圓滿完成,甚至超額完成銷售指標。就是我的目標。
希望公司能給我一個機會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個人。
我講完了,謝謝大家。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇8
尊敬的各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。xx年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?梢哉f,顧客經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。
所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制?蛻艚(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為顧客提供綜合性、全方位優(yōu)質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習__大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對顧客的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,提高服務效率?蛻艚(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系,同時也積極協(xié)調銀行內部的`相關業(yè)務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實防范風險,提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?空\信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正?傊绻@次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他職員一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇9
尊敬的各位領導:
下午好
先向在座的、多年來給予我關心、鼓勵和支持的領導表示衷心的感謝!
處長之前有跟我談,希望我在團支部能再鍛煉鍛煉,我也挺認同的!而且我才接手團單面料開發(fā)及采購的工作,這也是一項很有挑占性的工作!考慮再三,我還是報了名,因為就我而言,我覺得本次競聘重在參與,競聘上或不上不重要,最主要的是,我得到了一次站在計劃跟單部的角度,全方位思考問題的機會,使我能得到鍛煉和獲得寶貴的經(jīng)驗,在此表示再一次感謝:謝謝!
首先,做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧:
我今年六月滿28歲,畢業(yè)于寧鄉(xiāng)十四中,學財務專業(yè),
98年元月進公司,99年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員,99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進工作者。
20xx年7月,調往營銷二部江西公司,任職產(chǎn)品主任,負責二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務領導們的表揚,及分公司倉庫的稱贊;
20xx年10月,調株洲管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負責定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配;
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負責所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;
20xx年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負責公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調,確保定單100%按時按質交付到分公司;
20xx年6月,調往長沙楚湘依影女裝公司,任職設計助理,負責從開發(fā)供應到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;
20xx年3月,方總把我從長沙接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負責北方區(qū)產(chǎn)品調研及規(guī)劃,負責整個外圍市場的貨源配備,工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評;
20xx年8月,調團支部,任副主任一職,進行定單的協(xié)調管理,面料開發(fā)及采購(剛接手);
以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第2點:經(jīng)驗豐富,進公司9年,所任職的8個崗位,包括現(xiàn)在的團支部主任,其工作內容、性質基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點:有較強的工作責任心,上進心,有韌性,督促協(xié)調、執(zhí)行力強;
第4點:有團隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實,我覺得這點在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;
第5點:有危急意識,深知學習的重要,經(jīng)常總結和學習領導、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質量和工作效率;
第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設想的計劃跟單部的工作思路及策略:
思路:夯實部門基礎建設,提升部門凝聚力,全力調控供、產(chǎn)、需均衡管理;
策略有6點
第1點、疏理流程,完善機制,編制組織架構,明確各崗位職責及提升計劃;
第2點、探討作業(yè)操作標準化,實施ISO9000及卓越績效考核,不斷完善,實現(xiàn)真正的快速反映;
第3點、建立科學的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;
第4點、建立適時、適地、適量、(適價)的原輔料控制辦法,及時滿足生產(chǎn)需求,實現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫存標準的合理化;
第5點、學習現(xiàn)代化的.倉庫管理辦法,完善原輔料倉的管理;
第6點、培養(yǎng)團隊精神,建立團隊和諧關系,享受工作,享受生活。
最后我想說:多年來的共同工作,在座的領導和同事對我的為人和工作能力應該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過去的九年里,在領導的關懷下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績,經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔任計劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調組織、分析決策和解決問題的綜合能力,差的是相應的理論水平和溝通表達的技巧,但是在今后的工作中我一定會不斷的學習,培養(yǎng)提升自已,加倍努力干好!
謝謝,我的演講完畢!
呵呵,沒過,是經(jīng)理一職,結果選定的那一位出任副經(jīng)理。范一毛病,后面寫得太虛,接通知到競聘時間很短,在寫稿之前沒有調研計劃跟單部經(jīng)理一職的實際工作情況。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇10
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘項目經(jīng)理的機會,憑借多年的工作經(jīng)驗和對房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項目經(jīng)理這個舞臺上,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
接下來,簡單介紹一下我個人的情況,以便大家對我有進一步的了解。
我叫,現(xiàn)年29歲,本科學歷,于20xx年畢業(yè)于土木工程專業(yè),現(xiàn)為預備黨員,助理工程師。曾擔任過房產(chǎn)3個項目現(xiàn)場代表,x項目現(xiàn)場代表,現(xiàn)任房產(chǎn)工程部經(jīng)理,負責了x項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設計、預算及招投標、工程建設管理、交房及維修整改工作的全過程。
首先我談談對項目經(jīng)理這個崗位的認識:
項目經(jīng)理,是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),主要負責項目的整個開發(fā)過程,包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設計、開工準備工作、工程質量、安全、進度、成本管理與周邊關系及政府部門溝通協(xié)調等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質的完成全部工作,關鍵在于項目團隊的,即項目管理的負責人,也就是項目經(jīng)理,項目經(jīng)理的工作就是對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供領導決策。激勵團隊,完成任務,贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項目部是公司與項目之間的橋梁和紐帶,做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調能力、執(zhí)行力更要有責任心,要有一種吃苦耐勞和對市場的綜合洞察力。項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉折。
其次,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目經(jīng)理的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質和個人素養(yǎng)。
我是預備黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。
在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領導和同志的們的信任。
第二、我熟悉項目部的全部工作流程,能夠熟練的開展工作。
我熟悉整個項目部的全部工作流程,整個房地產(chǎn)開發(fā)過程包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設計、開工準備工作、工程質量、安全、進度、成本管理與周邊關系以及政府部門溝通協(xié)調等工作。我現(xiàn)任房產(chǎn)工程部經(jīng)理,主要負責x項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設計、預算及招標、投標、工程建設管理、交房及維修整改工作全過程。想盡各種辦法,克服了種種困難,解決了發(fā)生的一系列的矛盾,無論從進度上還是業(yè)主滿意度上都達到了公司預期的目標。所以我熟悉項目部的各個環(huán)節(jié),所遇到的問題都有解決的方案,能夠熟練的開展工作,并取得很好的效果。
第三、我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年,在這五年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,對房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作五年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領導交辦的各項工作任務。
第四、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質。
做一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理或許并不需要很高的智慧,但需要具備強烈的責任心和敬業(yè)精神。我性格開朗、責任感強,工作有激情,有干勁,具有年輕人的活力,熱愛挑戰(zhàn)。平時尊敬領導,關心下屬,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的事情發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質,度過一個又一個難關。我相信,所有這些都將會令我在項目部經(jīng)理崗位上如沐春風。
當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情太多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷的完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。
如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作:
第一,創(chuàng)新工作方法,加強內部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司經(jīng)濟效益。
第二、提高市場意識,圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點校長的麥克?阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場上的獅子,要知道由一頭獅子帶領的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領的一群獅子!蔽覀円惨螵{子一樣,勇于進攻,勇于競爭!我將提高市場意識,建立信息收集制度,廣泛收集市場信息,樹立信息意識,尤其是瞄準其他公司,認真研究它們的運營方法和階段發(fā)展規(guī)劃,并盡早做出應對策略。為此我們應當做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢,結合當?shù)胤康禺a(chǎn)行情;充分分析項目,精確定位,為實現(xiàn)快速銷售奠定基礎;充分利用內部職工的購房需求,帶動周邊銷售。
二、針對目前房地產(chǎn)銷售低迷,房價下跌的嚴峻形勢,堅持成本,以合適的成本做合適的產(chǎn)品,以合適的價格獲取的利潤。
三、工程質量越來越受客戶重視,采取多種措施,嚴格控制工程質量,引入獎勵機制,在合同中約定單獨設立獎勵基金,提高施工單位積極性。確保工程質量過關。
第三、廣開門路,同當?shù)叵嚓P政府部門搞好關系。如果競聘成功,我將充分利用自己機優(yōu)勢和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當?shù)叵嚓P政府部門搞好關系,掌握交往的藝術性,在競標中同他們多溝通、多協(xié)調、多爭取,爭取在重大項目面前同當?shù)卣_成共識,爭取更多的項目,提高公司的經(jīng)濟效益。(本條如不是職責內的事,可刪除或酌情修改)
第四、加強學習,不斷提高自身素質。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的時代,超越的時代。一個不學習,或不善于學習的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學習,不斷學習市場、工程、管理等知識,并在工作中不斷向同事學習,不斷向實踐學習,多方面提高自身素質,以較高的綜合素質迎接未來的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級領導、同志們,古希臘物理學家阿基米德曾說過這樣一句話:給我一個支點,我可以撬動整個地球。那么我要說:給我一個機會,我將還你一份意想不到的精彩!參加這次競聘演講活動,我做好了充分的心里準備,無論結果如何,我都會以我固有的激情來面對生活、面對未來的工作。我將以此為起點,更加努力工作,不斷完善自己,以昂揚的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇11
本人自**年至**年任客戶部經(jīng)理以來,在支行黨委的正確領導下,以營銷為手段,以效益為目標,整合營銷資源,完善營銷機制,加大營銷力度,創(chuàng)新業(yè)務產(chǎn)品,帶領全體員工不斷開拓進取、務實創(chuàng)新,在負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務和中間業(yè)務等方面做了超多工作,取得了必須的成績。本人工作述職報告如下:
一、強化“負債創(chuàng)效”理念,確保負債業(yè)務的持續(xù)增長。
作為商業(yè)銀行的農(nóng)業(yè)銀行,組織資金始終是第一位的工作,因此每年我行把各項存款穩(wěn)步快速增長作為全行業(yè)務的基礎來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節(jié),創(chuàng)高產(chǎn)、擴總量、爭份額,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目標早確定、任務早落實、措施早制定,資金組織有新的突破,為了落實全省、全市農(nóng)行**年、*年、*年工作會議及職代會精神,每年都制定了一系例的措施,促進了我行負債業(yè)務的發(fā)展。
為了搞好“迎新春”優(yōu)質服務競賽活動,每年新年伊始,組織制定并出臺了《信豐農(nóng)行*年、*年、*年“迎新春”優(yōu)質服務及全年資金組織競賽活動方案》、《信豐農(nóng)行“1+N”員工金穗卡卡POS消費競賽辦法》,印發(fā)了《信豐農(nóng)行**年、**年業(yè)務營銷工作意見》。為加強競賽活動的組織領導,成立了以行長為組長的競賽活動領導小組,全面組織實施全行的“迎新春”競賽活動,每年的迎新春“優(yōu)質服務競賽活動支行都取得了省市分行的表彰,本人也在**年的”迎新春“優(yōu)質服務競賽活動中被省、市分行評為先進個人。每年元月下旬組織了基層網(wǎng)點外出打工人員相對較多的大鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點主任及支行有關人員組成的導匯小分隊,由分管行長帶隊,赴導匯第一線,到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進行了為期一周的導匯宣傳活動,*年根據(jù)國家稅務總局、中國人民銀行、教育部聯(lián)合下發(fā)的《教育儲蓄存款利息所得免征個人所得稅實施辦法》,用心開展了教育儲蓄自查整改活動。
三年來,本人為了行里的業(yè)務發(fā)展,一是重點完善了存款分片競賽辦法、激勵機制、考核指標等辦法。設立發(fā)展和獎勵費用。按儲蓄存款日均凈增額的必須比例計算發(fā)展和獎勵費用,日均凈增數(shù)下降的,按相應比例扣減。透過考核,使各營業(yè)網(wǎng)點感到既有壓力,又有動力,激發(fā)了全行吸存攬儲的用心性。二是強化規(guī)范化服務。每年春節(jié)期間,支行客戶部派出客戶經(jīng)理在城區(qū)各網(wǎng)點設立大堂經(jīng)理專門負責給客戶解釋、指導各項業(yè)務,提升了農(nóng)行品牌形象,取得了良好的效果。三是出臺了《基層營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質服務及內部管理考核辦法》,統(tǒng)一制作了員工服務上崗牌、服務監(jiān)督牌、公布了監(jiān)督電話,成立了競賽活動督查小組,加大了檢查力度,促進了整體服務水平。
二、樹立”資產(chǎn)增效“理念,做好貸后管理,防范信貸風險。
**年至**年,我部在貸款營銷工作中嚴格遵守信貸新規(guī)則和執(zhí)行國家宏觀調控政策,突出重點,鎖定目標,在確保風險的前提下用心營銷個人住房按揭貸款,做好存量貸款的貸后管理工作,防范信貸風險。
1、做好法人客戶信用等級和授信工作。用心做好法人客戶信用等級評定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被評定A級企業(yè)。信豐縣供電有限職責公司信用等級為B級,其他245戶法人客戶評定為C級。核定信豐縣供電有限職責公司等**戶法人客戶**年度內部綜合授信總額**萬元。
2、繼續(xù)做好個人住房按揭貸款業(yè)務。今年我部在個人貸款工作中,主要集中精力把個人住房按揭貸款放好管好。加快對已經(jīng)審批但尚未實施完畢的按揭貸款的發(fā)放進度,與此同時,加大了監(jiān)管力度,防止按揭貸款出現(xiàn)風險。按照房地產(chǎn)監(jiān)管實施細則的規(guī)定,繼續(xù)關注”世紀華城“房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款的監(jiān)管和貸款收回工作。
3、審慎發(fā)展個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,實行以旺鋪抵押為主,地段好、流通性強、易變現(xiàn)個人住房抵押為輔的形式。重點支持縣城繁榮商業(yè)區(qū)有必須規(guī)模、經(jīng)營優(yōu)良、管理規(guī)范、發(fā)展前景良好的個體工商戶和個人獨資企業(yè)。在貼合條件的狀況下適度投放個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款。
三、用心培育中間業(yè)務,中間業(yè)務收入有新的突破。
三年來,在本人的帶領下,我部進一步提高思想認識,拓寬工作思路,以銀行卡為媒介,以代理業(yè)務為重點,用心搶占市場,擴大中間業(yè)務收入渠道,培植新的收入增長點,本人組織制定了《**年、**年信豐農(nóng)行中間業(yè)務收入獎懲辦法》,進一步完善中間業(yè)務收入營銷考核機制,加大獎懲力度,促進了中間業(yè)務的快速發(fā)展。
1、大力拓展銀行卡業(yè)務,擴大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡營銷活動。銀行卡業(yè)務實行專人管理,單獨制定考核辦法,完善考核激勵機制,實行績效掛鉤,強化營銷獎勵措施?蛻舨靠蛻艚(jīng)理按分片區(qū)域加大對網(wǎng)點銀行卡營銷的督導和引導工作,各網(wǎng)點安排專職人員對持卡客戶實行分片職責維護,并把分片職責維護人的名單上報客戶部,實行不定期上門回訪,幫忙解決使用銀行卡中遇到的困難和問題,分析用卡率和資金變動狀況,清理無效卡并取消睡眠卡,銀行卡營銷從重數(shù)量到數(shù)量和質量并重、從重開發(fā)到開發(fā)與維護并舉的戰(zhàn)略轉變,做到發(fā)卡后跟蹤服務。二是要抓住商機,大力拓展特約商戶,加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的POS機投入,有效擴大和優(yōu)化全行POS商戶布局,大力改善用卡環(huán)境,增加卡業(yè)務的競爭潛力。截止**月底新增發(fā)卡量張,截止**月底實現(xiàn)銀行卡收入*萬元。
2、用心開辦了網(wǎng)上銀行業(yè)務,加強個人客戶和集團客戶、系統(tǒng)客戶、高端客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務的營銷,做好網(wǎng)上銀行客戶的發(fā)證工作,透過快捷、安全、低廉的網(wǎng)上銀行服務品種,將網(wǎng)點優(yōu)勢真正轉化為網(wǎng)絡優(yōu)勢,實現(xiàn)了中石化現(xiàn)金管理平臺的資金歸集。
3、抓好各項代理業(yè)務,擴大業(yè)務品種。繼續(xù)做好并完善代理國稅、地稅的稅款收繳業(yè)務、代保管槍、庫款、代收太平洋人壽保險公司續(xù)期保費的代收、聯(lián)通話費等中間業(yè)務,主動宣傳,服務客戶,為客戶帶給便利,維護好我行原有的代收代付中間業(yè)務品種,截止*月底,代征稅收*萬元。
4。創(chuàng)新經(jīng)營理念,加大營銷力度,提升代理保險業(yè)務的市場份額。一是全行員工在思想上進一步提高了認識。充分認識到代理保險工作是在新的形勢下,農(nóng)行為拓展業(yè)務、增加收入、提高全行綜合競爭力所采取的一項重大舉措,為混業(yè)經(jīng)營積蓄能量的戰(zhàn)略高度出發(fā),徹底轉變觀念,摒棄”副業(yè)“和”不務正業(yè)“的思想,充分發(fā)揮我行的整體優(yōu)勢,上下構成合力,促進代理保險業(yè)務的整體推進。二是用心開展多項保險品種代理工作。充分利用我行的優(yōu)勢,在原有代理品種的基礎上,主動與有關保險公司溝通,爭取更多客戶受歡迎的保險品種。三是加大考核力度。繼續(xù)實行”以業(yè)績計酬“,采取”按季考核,年終兌現(xiàn)“的考核辦法,不斷完善分配辦法,真正體現(xiàn)”多勞多得“,讓那些代理保險業(yè)務好的單位及個人得到實惠。四是要繼續(xù)開展各種競賽活動。透過與保險公司合作,開展年度、季度、月度營銷業(yè)務比賽,開展了”金雞爭夏、挑戰(zhàn)極限“等競賽活動。把保險代理業(yè)務作為營銷重點來帶動其他收入較高的代理業(yè)務品種的營銷。認真分析代理保險業(yè)務的市場前景,并進行經(jīng)營效益比較研究,認為代理保險不僅僅僅是農(nóng)行向混業(yè)經(jīng)營過程中的一個初級階段,更重要的是與保險公司合作時,學習保險公司的先進的理念和展業(yè)精神。今年以來,中國
人壽保險公司”國壽鴻泰“等保險產(chǎn)品,截至11月底,實現(xiàn)保費收入**萬元,實現(xiàn)代理保險手續(xù)費收入**萬元。
四、強化業(yè)務管理,加強自律監(jiān)管,有效防范風險。
今年,在加大業(yè)務營銷的同時,進一步強化了業(yè)務管理,加強自律監(jiān)管,防范業(yè)務風險,確保各項業(yè)務的有效發(fā)展。一是進行了自律監(jiān)管。客戶部每個季度對所轄業(yè)務進行一次檢查,對存在的問題及時進行監(jiān)管。二是規(guī)范了辦貸行為,嚴格按照規(guī)章制度和業(yè)務操作流程辦理信貸業(yè)務,杜絕違規(guī)行為發(fā)生。三是強化了貸后管理,有效防范風險。根據(jù)總行制定的貸后管理若干規(guī)定和個人貸款貸后管理辦法,嚴格執(zhí)行貸后管理辦法的有關規(guī)定,切實做好貸后管理工作,防范信貸風險。
五、加強隊伍建設,提高客戶經(jīng)理隊伍整體素質。
加強了對客戶經(jīng)理的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育和法制紀律教育以及相關業(yè)務的培訓,提高客戶經(jīng)理隊伍的整體素質,同時制定了《信豐農(nóng)行**年客戶經(jīng)理考核實施方案》,加強客戶經(jīng)理的考核與管理,激勵客戶經(jīng)理奮力拓展市場、營銷客戶,充分體現(xiàn)”多勞多得,按績取酬“的分配原則,使客戶經(jīng)理的工作用心性和主觀能動性更為有效地發(fā)揮,從而促進了我行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
六、及時上報各項報表和材料
各項報表和材料是客戶部門業(yè)務的重要組成部分,為確保上級能及時、準確獲取基層行的經(jīng)營信息和真實反映我行業(yè)務工作及各網(wǎng)點數(shù)據(jù),指定專人負責報表、材料的上報工作,部門經(jīng)理還經(jīng)常過問了解審核各項報表數(shù)據(jù)、材料資料,嚴把質量關,使我行的各項報表數(shù)據(jù)、材料反映真實,上報及時,為上級行帶給了真實的決策依據(jù)。
一年來,我部的工作取得了必須的成績,但也清楚地認識到工作中存在的困難和問題,主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有必須的差距,我行存款市場份額在全縣各金融機構排行由第一退至第二,貸款營銷工作處于被動等,有待我們在今后加以改善和提高,取得更好的成績。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇12
尊敬的各位領導: 大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習。
我叫,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經(jīng)理.自20xx年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務能力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務水平。同時還不斷改進工作方法.創(chuàng)新工作思路。 我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調能力?蛻舴⻊帐且患氈露爆嵉墓ぷ鳎瑢W會傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要?蛻艚(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領導和關鍵聯(lián)系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力,只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯(lián)系人處理好關系,才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯(lián)系人的溝通過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識,用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要,有效的團隊工作可以提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務,克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去,不斷進步才有未來。不論這次竟聘的結果如何,我都會坦然面對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。
謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇13
尊敬的各位領導、各位評委:
大家下午好。
我是,來自支行。今天我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
自20xx年經(jīng)校園招聘進入衡陽建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲蓄柜臺,一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導,感謝!
三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來,我每一天都在用心,用智,用情服務著我的客戶,建設銀行的經(jīng)營理念是,以市場為導向,以客戶為中心,我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近,四落實”的理念,。貼近市場,貼近客戶,站在第一線。我來自最中心的第一線,所以,如果這次我能競聘成功,我將是一個了解客戶,了解市場,了解員工需求,務實不務虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對公柜,即便是在柜臺,我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項考試,不斷以專業(yè)知識技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質,在11年柜員等級考試中,考取2級柜員資格,在支行工作中,除了會計業(yè)務學習,還積極參加理財團隊的活動,并成為骨干,在工作細節(jié)上,我把所有單位的財務會計,法人代表的'電話收錄在手機里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號碼,我總是詳細去記錄每個單位的實際需求,再一個個去落實,落實不了就匯報給領導,每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達成,我希望,我的柜臺是客戶的最后一站,那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié),我會用自己的手機發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號碼存儲,并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺,但我那兒是一個信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢,女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作,讓我從最初的不適應,到現(xiàn)在的無比熱愛,作為一個和建行一同成長的大學生,看到了進行后的建行,網(wǎng)點轉型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺分離,客戶分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的,我像一個海綿,時時刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長的“激情,目標,責任,能力”時刻鞭策自己,
三年的工作之余,最大的愛好就是寫文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務,每一天的新故事,這些都是我寫文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功,我向市分行保證,為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量,不斷地去學習,創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營為標尺,學長為師,身正為范,勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束,謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇14
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!非常感謝會領導為我們年輕人管理提供一個充分展示自我的機會和舞臺。希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭為我會發(fā)展做出更大貢獻。
對于所要競聘的會展中心總經(jīng)理職位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領導和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘總經(jīng)理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
1、具備良好的思想道德素質。
參加工作以來,我始終追求進步,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,誠懇對待同事,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任心。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信、謙虛謹慎、與人為善。
2、具備較為豐富的業(yè)務經(jīng)驗和專業(yè)知識。
我大學專業(yè)為信息技術,后取得管理學士學位,外語和計副經(jīng)理競聘書算機水平較高,完全能夠適應會展行業(yè)未來發(fā)展形勢。進入貿促會3年來,在領導的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結中積累了豐富的知識和經(jīng)驗,已經(jīng)成長為獨立操作項目、獨當一面的多面手。近年來,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會,團組規(guī)模均超過20人,展位超過10個。
3、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調能力。
我識大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告度思考處理問題;善于溝通,協(xié)調各方面關系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領團隊形成合力完成任務。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項工作;重視通過建立規(guī)章制度、健全激勵機制,來規(guī)范管理。
我認為,會展總經(jīng)理的主要職責是:以提高經(jīng)濟效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細處經(jīng)營管理,對內抓管理提效益,抓團隊提素質,抓經(jīng)營拓市場,抓服務樹品牌,努力提高部門核心競爭力;對外抓協(xié)調促和諧,正確處理與商委及貿促會各部門關系,營造良好的外部環(huán)境。
各位領導、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持。重點將做好以下幾點:
1、做好員工表率,打造和諧團隊。
火車跑得快全靠車頭帶;會展業(yè)務要做強做大,部門負責人的正確領導和表率作用至關重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔當,扎扎實實做好各項工作。同時,盡心盡責盡力地為部門和同志們服務,虛心真誠地傾聽員工的意見,協(xié)調好領導與員工和員工之間的關系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團隊。
2、鞏固成熟行業(yè)展會,以超值服務穩(wěn)定客戶。
經(jīng)濟效益是企業(yè)的生命線,直接關系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領導、老同志們?yōu)槲覀儠勾蛳铝藞詫嵒A,使我們擁有了成熟會展這一支柱業(yè)務。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發(fā)展這筆寶貴財富。要進一步加強與客戶的溝通,搞好市場調研,根據(jù)客戶的需求對本年度的出展計劃進行有針對性的立項,使我們的立項更貼近市場需要,更具競爭力;進一步詳盡的了解展會舉辦的規(guī)格、在業(yè)內受關注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),幫助他們分析確認參展的潛在價值,并為他們提供細化的參展服務方案,滿足客戶多元化需求;進一步將強對客戶群體的管理,將“忠實參展客戶”作為中心的VIP客戶,建立VIP客戶檔案,實行會員制管理,為他們提供價格優(yōu)惠,展位的優(yōu)先選擇權等更超值的服務,進而達到鞏固成熟市場目的。
各位領導,同志們:也許前進的道路崎嶇而坎坷,身上的擔子任重而道遠,但是挑戰(zhàn)與機遇并存,因為有挑戰(zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實際行動回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇15
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!
一位哲學家曾說過,“倘若船帆遇不到風加油站收款員競聘演講稿,充其量只是一塊普通的帆布。”正是加油站人事制度改革的春風,使我有機會站在演講臺上,接受組織的挑選,對此,我積極擁護并熱心參與。同時我衷心感謝在座的各位領導和同志們,感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的競聘零售副經(jīng)理的機會,謝謝你們!
首先,請允許我做一下簡單的自我介紹:
我叫X,今年X歲,學歷,現(xiàn)任。工作以來我先后在工作過。在每一個崗位上,我總能兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,做出了一定的成績。從XX年參加工作,經(jīng)過X年的實踐,使自己迅速熟悉了加油站所有業(yè)務,具備了一個管理者所必須具備的素質,也使我有信心和勇氣走上講臺,接受領導和同志們的檢驗。
經(jīng)過綜合權衡,加油站經(jīng)理競爭上崗演講稿,我有以下幾方面的優(yōu)勢:
一是我加油站工作,具有一定的工作經(jīng)驗。
我從XX年參加工作以來,從事過很多崗位,每一個崗位都是從事不同性質的工作?梢哉f,多個崗位的工作經(jīng)歷,使我的工作能力、適應能力有了較大的提高,并積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在我擔任加油站管理部主任以來,在領導和同事們的幫助下,我盡快進入角色,并深深愛上了加油站工作。在業(yè)余時間里,我積極學習相關業(yè)務知識,使自己的管理能力得到了較大的提高。
二是我具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質和加油站片區(qū)經(jīng)理競聘報告能力。
工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在經(jīng)理辦公室工作了半年,我能發(fā)揮女性的剛柔并用,在與上下關系處理上,我也沒有出現(xiàn)過失誤。所以,就綜合協(xié)調、管理能力上而言,我將無愧與組織和領導的信任。
三是多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
我個人的性格特點是做事追求完美加油站經(jīng)理競聘書范文,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好零售副經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
四是有現(xiàn)場監(jiān)督、排查、解決加油站銷售及安全隱患的能力。
多年的工作經(jīng)驗,使我深深體會加油站長競聘演講范文到銷售跟安全的重要性,我在06年的零售工作中取得以下成績:完善了加油站稽查管理辦法,規(guī)范了加油站管理措施,嚴格控制了加油站費用支出,工作中嚴格遵守規(guī)章制度,時刻監(jiān)督、排查、消除各種安全隱患,這也是我做好零售副經(jīng)理的堅實基礎。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。一是我年輕,處理事情的經(jīng)驗還不是很足。尤其是在9月份因與總經(jīng)理在工作發(fā)生了一點矛盾。以后我將充分依靠加油站里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,多觀察,多思考,加油站 競聘書加以彌補。二是知識結構仍不完善。我現(xiàn)在正在攻讀學歷(專業(yè))。平時,也經(jīng)常購買一些管理類、經(jīng)濟類書籍充實自己。
請領導和同志們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領導們信任我,讓我走上零售副經(jīng)理的領導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這幾分鐘之內,我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做到:
第一、真誠講團結,積極協(xié)助零售經(jīng)理做好站內各項管理工作。
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團結比什么都重要。在團結方面加油站長競聘演講稿,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全局,當好配角。在管理上,我將不斷尋找工作的新思路、新方法,加大管理力度。嚴格執(zhí)行加油站經(jīng)營管理條例,統(tǒng)一管理、指揮,建立一整套行之有效的管理方案,切實做好加油站的日常管理工作。同時,我還將積極協(xié)助經(jīng)理建立完善的內部管理流程,使各項工作具體化和量化,具備可操作性。設置相應的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責,使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二、堅持以經(jīng)濟效益為中心,做好加油站銷售工作。
在經(jīng)營管理上,我將以經(jīng)濟效益為中心,去不斷尋找工作的新思路、新方法,增加加油站的收入。為此,我將廣泛開展對銷售服務人員的業(yè)務培訓活動。給他們在業(yè)務技能、服務營銷、服務禮儀等方面全方位的培訓指導。從而增強企業(yè)核心競爭力,增加加油站收入。
第三、樹立服務意識,打造加油站知名品牌。
物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質量。收費站競聘演講稿要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。要抓住有利時機,整合內部資源,完善服務功能,使顧客切實感受到我們的個性化、親情化服務的方便與尊貴。我將在原來的基礎上,提升服務水平,使我們加油站的服務更加人性化,在顧客信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與顧客交往中凝聚合力,形成知名的加油站品牌。
第四、加強加油站安全管理工作。
加油站工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,時刻提醒員工嚴格遵守各項服務規(guī)程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放在第一位,每月組織安全常識學習,全面提高加油站各項安全問題,加油站開發(fā)科科長競聘演講稿嚴防安全漏洞。
第五、我將努力提高自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力和管理能力,增強自身綜合素質,我是一個在競爭環(huán)境中不斷完善自我的人,能夠在很激烈的環(huán)境中生存下來,我不怕吃苦能夠無私奉獻自己的智慧青春,對自己熱愛的加油站事業(yè)能夠激情的投入。
尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為零售副經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,加油站經(jīng)理競聘演講稿考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇16
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、我的基本情況
本人叫,今年xx歲,大專文化程度,20xx年xx月通過應聘就來到xx部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持,我先由業(yè)務員、區(qū)域主管,一步一個腳印走到了今天。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇17
尊敬的評委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田,今天很高興能站在這里競聘,競聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業(yè)于××大學,0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經(jīng)營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關系,那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗,讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜,競聘演講稿《競聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿》。
2、強執(zhí)行力。在學習中執(zhí)行,在執(zhí)行中反饋,在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發(fā)言權,也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6S要排名,神秘客戶調查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發(fā)現(xiàn)它的本質不過是一張白紙,不攻自破。
四、通過以上三點,各位對于站在大家面前的我,相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成為了經(jīng)營部門的經(jīng)理,我該怎么做呢?以下我將從兩個環(huán)境闡述我的想法。
1、新部門,新經(jīng)理。
我主要關注三方面。
A、做好表率。作為一個新經(jīng)理,首先是要員工認可自己。認可自己的前提是,首先做好自己。
B、做好宣傳。公司內部可以通過發(fā)郵件給兄弟部門,帶來更多的到達貨,通過到達貨帶動出發(fā)貨。對外可以采取派發(fā)傳單,電話營銷,傳真營銷,甚至網(wǎng)上營銷,讓更多的客戶知道我們,來我們這里發(fā)貨。演講稿 范文網(wǎng)歡迎你。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇18
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。
我現(xiàn)任客務部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務部經(jīng)理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持質量第一的經(jīng)營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從準確、快捷、優(yōu)質上下功夫。即在完善今年限時服務的基礎上,結合一站式服務,提高服務水平。我先介紹一下一站式服務:
服務理念:一站式服務,是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務,不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務,從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。一站式服務強調,部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立首位負責、問題到我為止的服務意識。
服務原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在
責任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務要求:
1、沒有塞車現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有中轉站,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。
3、沒有交通事故和遇到紅燈現(xiàn)象,賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。
4、沒有急轉彎,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著客人是上帝的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的燃料,對賓客服務要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內容,圍繞賓客的需求,做好各項服務工作,為顧客提供滿意的服務。
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇19
各位老師/同學/評委好:
我叫劉智乾,是一名團員;曾在班上擔任副班長職務,有一定的組織能力;有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神;有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神;擁有語言組織能力和較強的工作能力。
能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將切實地履行經(jīng)理職責,系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優(yōu)質服務的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新型行企業(yè)文化特色。推動企業(yè)運作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯ζ髽I(yè)各部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是 重點放在培養(yǎng)職工的.一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
二是 重點抓產(chǎn)品的質量和售前/售后服務。
三是 強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對公司的歸屬感、親和力上,使企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。
四是 規(guī)范產(chǎn)品和統(tǒng)一cIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得公司的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與公司形象有關的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)公司獨特的特色文化。
五是 優(yōu)質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。我們必須樹立公司自已的品牌,除了打造品牌電子信息產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
精選競聘經(jīng)理演講稿模板匯編 篇20
尊敬的各位領導,各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判,保險公司總經(jīng)理助理競聘演講稿。
我叫,今年××歲,現(xiàn)任(……),歷任(……)。先后被評為(……),F(xiàn)在,我要競聘的是保險公司總經(jīng)理助理。我的任職優(yōu)勢有這樣幾點:
一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。我從事保險業(yè)二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業(yè)的基礎,更何況我對人保事業(yè)的愛,是如此的專一和執(zhí)著。
二、對保險事業(yè)有著強烈的開拓進取創(chuàng)新的欲望。我一直認為,保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機遇,從事這樣的事業(yè),因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產(chǎn)、壽險分設,我接手邳州公司,當時背負多萬元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發(fā)展,進入新世紀騰飛”的中長期規(guī)劃,現(xiàn)在這些目標已經(jīng)全部實現(xiàn),不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業(yè)務迅猛發(fā)展。公司業(yè)務由分設前的余萬元,到××年突破萬元大關,增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達!痢聊甑讓崿F(xiàn)保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現(xiàn)利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經(jīng)驗,競聘演講稿《保險公司總經(jīng)理助理競聘演講稿》。我從保險業(yè)務員做起,至今已有二十三年,在領導崗位已經(jīng)工作了十五年,其中,在年副經(jīng)理崗位八年,在年經(jīng)理崗位七年,可以說保險業(yè)務的方方面面,了熟于心,業(yè)務再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線展業(yè)的基層公司,業(yè)務開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協(xié)調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發(fā)電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優(yōu)惠條件。我上聯(lián)市級公司組成攻關組,下讓業(yè)務員全方位跟蹤服務,并且調動一切力量進行公關社交活動聯(lián)絡感情,經(jīng)過省、市、縣三級公司上下聯(lián)動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業(yè)務保費達萬。在著力塑造人保企業(yè)外部形象的同時,公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個公共關系,為業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領導班子建設上,注重加強團結,發(fā)揮群體作用;在處理人際關系上,嚴于律己,寬以待人;在業(yè)務發(fā)展上,強調開拓進取,服務創(chuàng)新;在經(jīng)營管理上,遵章守規(guī),合法經(jīng)營;在隊伍建設上,鼓勵學習,全面提升員工整體素質;在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節(jié)假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學歷不高,所以就不斷的進行再學習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學習業(yè)務知識外,年電大中文專業(yè)畢業(yè)后,又相繼參加了北京師范大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的學習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習,努力創(chuàng)造學習型企業(yè),目前,已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。