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競聘營銷演講稿

發(fā)布時間:2024-11-13

競聘營銷演講稿(通用16篇)

競聘營銷演講稿 篇1

  幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學院畢業(yè),7年的工作經驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經歷并直面著許多的挑戰(zhàn)。

  6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了移動公司從事機務員工作,一年多艱苦而又充實的無線網優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務技能,成為xx公司的“技術中堅骨干”很快,我迎來了我的第一個轉折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務,負責公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調到市場部從事業(yè)務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了聯通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。

  由于具有較強的創(chuàng)新精神以及動手能力,公司領導先后安排我負責難度較大的新業(yè)務的開發(fā)、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。其間,負責的“無線石材網”、“易數人生”、“WAP本地化應用”等項目相繼開發(fā)完成并投入商用,其中“無線石材網”獲得20xx年省公司創(chuàng)新服務二等獎;“易數人生”項目獲得省公司一致好評,作為第一批WAP收費項目全省推廣。

  “WAP本地化應用”項目被評為20xx年省公司重點科技項目在從事集團整體服務工作期間,分別完成了醫(yī)保無線POS業(yè)務;xx市政府、溫氏集團、xx辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項目,在大力推廣了我公司業(yè)務的同時,也獲得了用戶的一致好評,建立了牢固的客戶關系。

  20xx年10月,公司領導又把我調到競爭最激烈的縣分公司擔任市場部經理一職,我明白,我又要面對挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個又一個的困難,粉碎了對手一次又一次的進攻,取得了市場占有率、運營收入、客戶凈增等指標的大幅上升,在20xx年的縣分公司經營績效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績,20xx年上半年模擬考核KPI指標全部達標。

  我認為,作為一名縣分公司市場部經理的工作職責是:制定分公司市場部工作計劃;對經營活動的全面過程管理,結合本地市場的特征進行市場分析研究,制定新業(yè)務推廣及營銷計劃,要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣,賽前要與教練一起根據對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,沖鋒陷陣,調動起全體隊員的積極性,并根據賽場的實時情況進行調整,靈活應變。要求他具有較強的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。

  在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經代表移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結構發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項培訓,而且用三年時間完成了北京郵電大學通信工程系的本科函授學習,目前正在就讀華中科技大學的MBA課程。

  挑戰(zhàn),不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號,帶領的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽,……回望身后一串串堅實的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術、4年市場和多年管理經驗、心理素質強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。

  說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在于管理經驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!

競聘營銷演講稿 篇2

  尊敬的領導、老師:

  上午好!我是煙草市區(qū)二線客戶經理王名,我競爭的崗位是市場經理。我是20xx年6月正式走上客戶經理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領導的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經過堅持不懈地探索和調整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。

  一、對市場經理崗位的幾點理解:

  1、市場經理必須具備良好的人格素質和管理能力。人格素質包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現在預見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面

  2、市場經理的工作職責。依據公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導一線營銷人員(在煙草這個營銷組織中,市場經理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經理的營銷能力應該在一線營銷人員之上)市場經理最主要一、自我簡介

  我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經理李明,現年28歲,本科文化,所學專業(yè)財務會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任職務,因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優(yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:

  1、具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:幾年的工作經歷使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。

  2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

  3、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。

  4、有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務。在公司內每次業(yè)務發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。

  5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

  二、上崗后的工作思路

  如何才能讓渠道將移動業(yè)務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的`深度上下功夫。

  1、建立管理體系

  主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務輔導和相關政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。

  2、加強聯系合作

  由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。

  因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。

  如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。

競聘營銷演講稿 篇3

  尊敬的各位領導:

  大家好!

  非常感謝大家給我提供這次競聘演講的時機,我競聘的是銷售經理,希望大家多支持我。

  我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經理李x,現年28歲,本科文化,所學專業(yè)財務會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任職務,因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和承受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優(yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的根底:

  1、具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:幾年的工作經歷使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比擬全面的了解。

  2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

  3、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。

  4、有較強的業(yè)務開展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門效勞和遇見用戶詢問時做到有問必答,答復詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務。在公司內每次業(yè)務開展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。

  5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體安康,精力充分,敬業(yè)好學,承受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

  如何才能讓渠道將移動業(yè)務順利傳到達消費者面前,并且讓消費者承受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

  1、建立管理體系主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于標準代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧開展,防止代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的.整體業(yè)務能力及銷售能力都比擬薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動效勞,為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務輔導和相關政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,防止“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。

  2、加強聯系合作由于劇烈的市場競爭,在渠道上的表達已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。

  因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。

  如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個時機,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。

競聘營銷演講稿 篇4

  當前,公司的改革已進入整體推進,重點突破的新階段,在激烈的市場競爭中,水泥銷售工作已成為公司生存與發(fā)展的關鍵,從而,我們應在思想觀念上、內部管理,機構設置和銷售方式等多方面實現根本性的轉變。

  近一年來,公司的水泥銷售工作受市場變化的影響,導致水泥價格頻繁波動,市場需求增加,生產供應不足,銷售工作壓力日趨增大,但是,在國資水泥公司的正確領導和穩(wěn)健指揮下,全體銷售人員上下一心,協(xié)調一致,克服和戰(zhàn)勝了工作中諸多困難和挑戰(zhàn),銷售工作有條不紊,取得了可喜可賀的成績。

  但是,市場變化風涌云動,市場競爭大浪淘沙。面對整個水泥行業(yè)和市場競爭中出現的新情況,新問題,根據國資水泥公司對銷售工作的要求,依靠國資水泥的整體優(yōu)勢,我個人就進一步做好銷售工作談幾點觀點。

  2, 轉變思想觀念,居安思危,加強市場開拓力。

  經過幾代昆泥人的辛勤努力和拼搏進取,打造出了在整個云南、甚至全國水泥行業(yè)的知名品牌“石林牌”水泥,這為我們在營銷工作中奠定了強大的品牌優(yōu)勢,但是,縱觀其它競爭對手的發(fā)展情況,我們不容樂觀,因為這些競爭對手都在抓緊通過新建、擴建生產力量或并購等方式不增強自身實力,不斷提高自身產品的內在品質,擴大自己的品牌影響力,且競爭對手能靈活運用不同的營銷手段和策略來應對市場競爭。所以,我們在營銷過程中應保持清醒頭腦,隨時關注競爭對手發(fā)展動態(tài),未雨綢繆,厲兵秣馬,特別在當前整個市場比較活躍,需求旺盛時,應繼續(xù)擴大自己的品牌優(yōu)勢,進一步加強市場開拓力量,提高市場服務質量,我們不能因為當前市場需求的增加,而放輕對市場的開拓力度。因為在好的時機不抓好市場機會,等市場出現疲軟時才增加市場開拓力度,則往往是徒勞無功。用高質量的優(yōu)質服務來詮釋高品質的產品,增強我公司品牌在客戶中的穩(wěn)固地位,彌補和減少以往銷售過程中出現的危機和不良影響,為公司及產品在水泥行業(yè)中創(chuàng)造更好的企業(yè)形象和社會聲譽。

  3, 加強營銷管理,健全管理制度,規(guī)避經營風險。

  由于銷售部門的主要任務是使公司的產品同市場實現交換的工作過程,所以,營銷管理工作具有復雜性、不確定性和風險性,因此,在整個工作中,應針對實際情況,制定出相關的市場調查與預測,產品銷售合同,銷售價格、產品促銷、銷售渠道、銷售過程、客戶關系等等管理制度,健全相關人員的銷售職能與職責制度,通過對銷售管理全過程有效的計劃、組織、規(guī)劃和控制,更能科學有效地對產品在市場交換過程的安全性有所保證,這樣,從公司的管理要求來說,也能有效地按公司的方針目標有序開展實施工作,對市場來說,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,盡可能在規(guī)避經營中的風險。

  4, 整合組織機構,完善激勵機制,發(fā)揮團隊精神,提高工作效率

  隨著公司改革的深入,現目前銷售部門的職能將有所變化,為適應市場,所以對其組織機構進行整合,極其必要。將原有四個部門整合為由銷售經理領導下的業(yè) 務和其他營銷人員的組織機構,這樣,便于形成同國資水泥公司營銷主管部門接軌的高度協(xié)同化的銷售組織,有利于下情上報,上令下達的高度運營系統(tǒng),對業(yè)務員和其它營銷人員制定出行之有效的激勵考核機制,對他們的工作職能既有明確的分工又有必要的配合,培養(yǎng)團體氛圍,讓之保持協(xié)調關系,使整個部門的營銷工作緊密結合,便于激發(fā)整個部門的工作積極性,調動整個部門的團隊協(xié)助精神和工作方法,有效提高工作質量。

  5, 強化員工現代的市場營銷觀念,提升市場競爭力和營銷能力雖然目前的市場需求情況比較好,但是水泥市場的競爭都沒有停止過,而我們的工作任務既要實現短期目標,又要為實現長遠目標作好準備,所以,要對我們營銷人員進行學習和培訓,強化現代營銷觀念,用現代的市場營銷觀念來組織開展工作,以客戶為核心,想客戶之所想,急客戶之所急。不斷提高對客戶的營銷服務工作,使之同客戶保持持久穩(wěn)固的關系和聯系,讓客戶充分了解公司及產品的優(yōu)勢,讓我們的通過工作充分掌握客戶的需求和客戶各方面的情況,讓我們的產品從生產創(chuàng)造、銷售到終端客戶手中的所有環(huán)節(jié),都盡可能使客戶滿意,以此來增強公司和公司產品在市場上的競爭力,提升我們的銷售能力,增加銷售質量。

  總之,對于整個銷售工作的好壞,必須用現代的營銷管理方法來進行分析和開展工作,掌握和控制好公司產品在市場交換中的順利進行,既保障實現我們的目標銷售量,又能保證及時安全地實現貨款回收。合理地安排好每個營銷人員及其工作崗位的任務,充分發(fā)揮每個人的工作積性,以人為本,使之能正確地貫徹執(zhí)行營銷工作中的計劃和戰(zhàn)略任務,使公司的產品,服務最限度地滿足我們的客戶,使客戶在本公司獲得比在競爭對手哪里更大的顧客價值來爭取公司在市場上更多的市場份額,以保持公司在云南水泥市場的主導地位。

競聘營銷演講稿 篇5

  尊敬的各位領導、各位主考官:

  大家好!首先,非常感謝各位領導給我這次機會,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

  我今天參加競聘的崗位是:移動分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

  作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆⻊帐侵袊苿拥纳,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務!胺⻊铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域實現中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

  一、通過服務創(chuàng)新實現服務領先。

  中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。

  所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。

  推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的`時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

  二、打造服務品牌實現業(yè)務領先。

  打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:

  首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。

  在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現業(yè)務領先工作的重中之重。

  目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。 我認為:要搞好大客戶服務工作。

  首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。

  其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

  第三,就是將企業(yè)中素質高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。

  第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。

  三、加強基礎管理,完善激勵機制。

  基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。

  首先,要合理分工,協(xié)調好企業(yè)內部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

  其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

  第三,基層管理者要樹立學習觀。即向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全,安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。

  另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

  人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

  在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

  總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

  我的演講完了,謝謝大家!

競聘營銷演講稿 篇6

  尊敬的各位領導,評委:

  大家好!美國著名政治家富蘭克林曾經說過:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天我正是為了更好地推動事業(yè)而來,我競聘的崗位是營銷員。

  我85年出生,本科學歷,06年畢業(yè)于經濟學院國際金融專業(yè)。20xx年1月,進入移動分配到市區(qū)分公司營業(yè)廳工作。后暫調營銷部,現為營業(yè)員。三年中,我各方面素質得到很大提高,我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。領導的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻移動的信念。

  下面,我對競聘崗位職責的認識與理解、工作目標、主要工作思路及措施向各位評委匯報如下:

  作為公司的一名銷售人員工作很細,但事關重大,不能有任何的馬虎。所以,這個崗位不是權力與榮譽,而是責任與重擔。要做好這個工作需要具備三方面的素質:

  首先是扎實的專業(yè)知識。

  其次是較強溝通能力。

  再次是能吃苦、信念堅定。

  但我認為我能勝任這個崗位,因為我具備以下幾個優(yōu)勢:

  一、具有一顆熱愛公司的事業(yè)心和責任感。

  二、具有較好的心理素質。

  三、具有營銷工作實踐經驗。

  四、對人熱情,辦事耐心。

  今天,如果承蒙大家的厚愛,競聘成功,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,認真落實*經理講到的“六種意識”擺正自己的位置,當好領導的助手和參謀,關心同事工作和學習,全力做好營銷工作。

  一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。

  二、優(yōu)化營銷服務體系。

  尊敬的各位領導、各位評委,我有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,團結大家一起做好工作。

  我的理想就是以腳踏實地,勤奮敬業(yè)的態(tài)度,在工作崗位上奏響人生最輝煌的樂章!“不墜青云之志”是我對自己的要求,永遠不放慢奮斗的腳步是我對人生的`理解與追求。也正因如此,幾年來我一直堅持學法規(guī)、學管理、學營銷、練技能……學習使我增長了知識,開闊了視野,儲備了工作所需要的能力。

  在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!

  我的移動公司崗位競聘演講稿完畢,謝謝大家!

競聘營銷演講稿 篇7

  尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

  你們好!首先,很感謝本公司及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會,我想這樣的機會,不止是我個人努力就可以得來的結果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。

  當初應聘的就是本公司的營業(yè)員,首要搞營銷工作。初到公司,看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。

  自從進公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉公司業(yè)務。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。

  在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,這次的競聘中,我感受有很強的優(yōu)勢來應聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。

  我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經由過程的向巨匠證實:本公司的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

  我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現以下目標:

  1、貫徹落實及組織制定各項、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

  2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現場促銷,有效降低成本。

  3、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

  4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。

  以上四個目標是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得:

  1、協(xié)助各部門搞好公司內部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

  2、創(chuàng)新解決問題的,加強技術交流和對外協(xié)作

  售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。

  3、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效

  作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高效益和管理水平。

  眾所周知,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。

競聘營銷演講稿 篇8

  各位領導:

  大家好!

  我叫,今年31歲,20xx年畢業(yè)于山西大學。畢業(yè)后于20xx年7月到山西慧光房地產開發(fā)公司作銷售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打,20xx年進入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運動服裝這個行業(yè),20xx年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經理,先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

  我參加競聘的理由有三點:

  第一點:不想當將軍的兵,不是一位好兵。對于青年人而言,越是新的工作和環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部經理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的職位,它是公司市場部運轉的核心、橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的壓力下工作,能夠學到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發(fā)展。

  第二點:我認為自己具備了從事市場經理所必須的個人素養(yǎng)。

  首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質。

  其二,我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍,可塑性很強。我能夠很快地接受新事物,適應新環(huán)境。

  其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團結,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。

  第三點:我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。

  首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閑裝到保暖內衣再到運動行業(yè),積累起了比較豐富的產品知識和。

  其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學習。現在,我已經對公司的經營方針和業(yè)務流程有了一個直觀認識。

  再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調能力,這便于我將心比心,聯絡感情,與人和諧共處。

  這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;二是責任心強,任何事情都認真去做,一絲不茍;三是協(xié)調意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節(jié)方面的工作還有不到之處,我會在今后的工作中注意改正的。

  最后,在我競講結束前想向領導闡述一點:假如我競選為市場部經理,我要把所有的落實到實際工作中,并在工作中得到效果、產生效益,我相信我會把工作做的更好,請領導看我的實際工作。

  謝謝大家!

競聘營銷演講稿 篇9

  尊敬的各位領導、各位來賓:

  大家好!

  非常的感謝酒店各級領導的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經.競聘會。今天,我競聘的崗位為餐飲部經助。

  我名叫,性別男,漢族,湖南長沙人,文化程度高中。性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。

  我現任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領班。我于xx年x月x日經xx集團管理公司調派進入懷化君源xx大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。

  我于xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時間。之前從事各種工作,網吧網管、餐館雜工、茶館服務員、手機銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。于xx年10月進入黃花國際機場賓館工作并從事我認為比較吉利可以發(fā)財的人生的第八項職業(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動廳頒發(fā)的廚師中級證書,xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。曾任株洲xx大酒店湘菜廚房領班,黃花國際機場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。后由于特殊原因,至xx集團旗下的瀟湘xx大酒店任湘菜部主案及行政總廚助.。

  由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時間,對烹飪技法有相當的了解,對廚政管理有相當深刻的學習和細致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。

競聘營銷演講稿 篇10

  尊敬的領導:

  大家好!

  我叫,今年35歲。我非常喜歡這樣一句話:“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣!”作為年輕人,一個有理想、有信念的年輕人,我希望能在副總經理的崗位上,和大家一道,為推動國際酒店的發(fā)展竭盡全力。

  有人說,經歷是人生最寶貴的財富。確實,我感謝14年的工作經歷,因為它帶給我機會,幫助我進步,促進我成長。

  怎能忘記,那是在20__年,年輕的我步入社會,帶著干事創(chuàng)業(yè)的夢想走進北京安徽大廈,從餐飲部服務員、前廳部接待員到銷售部主管,我一步步走上了酒店管理崗位,一點點了解了酒店業(yè)的運作模式,熟悉了酒店業(yè)服務理念,并具備了一定的酒店服務與銷售能力。

  20__年4月,我有幸成為北京吉林大廈銷售部的一員。由于個人業(yè)績突出,三個月后,即被破格提拔為酒店中層干部,任銷售部經理助理。期間,我懷著對大廈的熱愛,和對領導的感恩之心努力工作,創(chuàng)造了個人業(yè)績每月、年均為部門佳績。我的銷售能力、服務水平,以及管理、溝通、協(xié)調、組織與綜合管理能力,均得到了酒店領導和員工的認可。

  當時,我真的以為我事業(yè)的支點會一直架在吉林大廈這座平臺上。然而,由于種種客觀原因,一年后,我不得不帶著深深的遺憾離開了吉林大廈。

  此后不久,亞洲金融危機爆發(fā),很多行業(yè)受到了沉重的打擊,我們酒店新開業(yè)便逢此危機,可以說是雪上加霜。當時,酒店不僅不能全額開出工資,而且工資還不能準月發(fā)放。有眾多在開業(yè)時聘任的管理人員陸續(xù)離職,酒店進入了低谷期。當時,我的月收入比在貴州時要少50%,但是在我心中,與大廈同舟共濟的信念卻格外堅定。為了早日度過難關,我堅持在辦黨組和酒店領導的帶領下開展工作,根據以往的工作經驗和關系,有計劃地一步步拓展業(yè)務,一個個建立客戶群體,在銷售策略和手段上也推出了一系列的營銷政策方案。日常工作中,我?guī)ьI部門員工風雨無阻地外出跑客戶、掃樓。終于,我們的付出贏得了客戶的認可,很快,建立了約1100家新的協(xié)議和會議客戶群體,為酒店在金融危機后迅速復蘇奠定了堅實的基礎。當年,我的部門被評為辦事處先進窗口,我被評選為辦事處先進個人。

  此后,我?guī)ьI團隊做好總經理、主管領導的參謀助手,在酒店做好“龍頭”部門的表率作用,主動搞好跟兄弟部門的合作關系,務實本職工作,在20__至20__年創(chuàng)造了一個個新佳績,酒店終于扭虧為贏。

  各位領導,今天的我,感謝曾在其他辦事處酒店工作的日子,它開闊了我的視野,拓寬了我的思路,讓我在不同的經營方式及管理模式的碰撞中,得以學習與思考,學會了集各家之所長,以不同的思維方式,更加全面的思考并處理問題;敢大膽地迎接不同的挑戰(zhàn)。同時,我更加感激那段與我酒店同舟共濟的日子,它讓我學會了感恩,具備了憂患意識和團隊精神;能在困難與挫折面前不退縮、不畏懼,拿出獨立的創(chuàng)新觀點,與領導和同事們共同走出一條無畏無悔的新路。另外,我也對酒店里的人員、經營管理、運作方式,以及發(fā)展方向等方方面面都有了較為深刻的認識。

  目前,酒店業(yè)又一次面臨著嚴重的危機。環(huán)顧周邊,曾經輝煌的四海凱悅、湘鄂情、怡香春竹等中高檔酒樓陸續(xù)倒閉,眾多四、五星級酒店已在虧損經營,如知名的香格里拉、喜來登等酒店也不例外,這是一個殘酷的信號——行業(yè)競爭即將進入到白熱化,危機重重。

  值得慶幸的是,當前我們酒店在管理層的正確領導下,始終處于穩(wěn)定經營狀態(tài)。然而,我們絕不能因此而漠視整個酒店業(yè)的嚴峻形勢,而是要以居安思危的憂患意識和前瞻思維去規(guī)劃下一步工作,盡量做到未雨綢繆。因此,如果有幸成為副總經理,我將做好總經理的參謀助手,協(xié)助總經理早安排、早部署,為搞好酒店的經營管理獻計獻策。

  首先,全方位加強酒店管理,打造獨具特色的競爭軟實力。

  一是推進企業(yè)文化。決定一個企業(yè)形象的往往不是它的硬件設施,而是它的文化底蘊,這是企業(yè)參與競爭、搶占市場、提升效益的軟實力。我上任后將協(xié)助總經理從職工角度出發(fā),調動員工積極性,深入構建與環(huán)境、設施相配套的企業(yè)文化。

  二是加強員工培訓,從禮節(jié)、禮貌、服務技能等方面入手,內強素質,外樹形象,降低人員因流動而帶來的二次培訓成本,穩(wěn)定基層,穩(wěn)步提高酒店的經濟效益。

  三是強化服務意識,規(guī)范服務要求,建立與我酒店規(guī)模相匹配的、完善的質量管理體系,使我們的員工、我們的服務具有與眾不同的特質,并使這種特質成為我們酒店的標志,使“品牌員工,品位服務,品質企業(yè)”成為客戶選擇我們的理由。

  四是完善各部門規(guī)章制度。把規(guī)章制度的建立與完善作為工作的重點,針對各部門的現狀,梳理并優(yōu)化工作流程,以完善的制度和優(yōu)化的流程實現工作上的規(guī)范與高效。

  其次、堅持“兩手抓”理念,強化創(chuàng)新意識,拓展營銷思路。

  堅持推進現任領導班子提出的“兩手抓”理念,一手要抓住能掙的每一分錢,一手要抓好配合辦事處做好政務接待工作。同時協(xié)助總經理做好酒店的市場營銷管理工作。

  一是針對酒店的實際經營情況,在酒店內部進一步營造全員營銷氛圍,讓更多更優(yōu)秀的人才發(fā)揮自己的能力,參與到管理工作中來,成立酒店銷售、服務創(chuàng)新小組,積極研發(fā)市場和軟件服務的創(chuàng)新,同時深入分析市場,集思廣益,為酒店開拓新客源和穩(wěn)定老客源打下堅實的基礎。

  二是推進微信、微博、外網等網絡銷售模式。目前社會已經進入了網絡時代,網絡銷售已成為不可小視的新型銷售模式,所以,我酒店在當前的市場環(huán)境下要調整營銷策略,把網絡銷售作為后期開發(fā)和推廣的重點。

  三是為了保障餐飲當前在逆境中利潤增長點,我們要進一步的保持與客戶的需求為本,圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、推出新菜品、價格調整適當等幾方面,調整我酒店餐飲市場定位,打造餐飲新亮點。

  再次、以人為本,建立科學、系統(tǒng)的業(yè)績考核工資體系

  眾所周知,員工的工作積極程度直接影響到酒店的經營收入和形象,我們要想辦法讓員工真正的動起來,為酒店爭取更多的收入,因此,制定一套嚴謹的、可操作性強的,且起到激勵效果的營銷績效體系,進一步推進優(yōu)勝劣汰,減員增效,已是勢在必行。我上任后,將協(xié)助總經理建立并完善適合我酒店的績效體系,設立個人業(yè)績一覽表,提高員工個人業(yè)績與酒店經營收入掛鉤,每月進行匯總并兌現績效工資,營造比、學、趕、幫、超的工作氛圍,提高員工的工作積極性。

  最后,狠抓安全促經營,以三個加強,重點抓好酒店“七防”。

  為切實加強酒店安全管理工作,我將通過三個加強來抓好“防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀”等七防工作。

  一是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故。

  二是加強管理,要求所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故。

  三是加強檢查,將工作中容易出現問題的環(huán)節(jié),做為管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現隱患不及時,而出現的不安全事故。

  各位領導,酒店管理工作不是一人一時能夠完成的工作,它需要我們共同的汗水與智慧。今天,無論競聘能否成功,我都將在自己的崗位上,用勤奮做槳,用智慧做帆,用事業(yè)做船,和大家一道,在奮斗中創(chuàng)造你我人生的精彩,在超越中鑄就國際酒店的輝煌!

  我的演講完畢,謝謝各位的支持!

競聘營銷演講稿 篇11

  尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!今天我很高興能站在這里參與儲蓄網點支行長原崗競聘演講,我不敢奢求什么,只想用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家再次支持我,這對于我更是一次徹底認識自己、反省自己、總結自己的難得良機,在這里我真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

  首先,我作簡單的自我介紹。我叫、現年35歲、大專學歷,工作以來從事過營業(yè)員、儲蓄所主任、林村支行長、紅木支行長等職務,在工作中我一直秉承著做事要拼,看事要淡的信念,走過了我人生中最重要的一段時光,今天我大膽參與儲蓄網點支行長原崗競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優(yōu)勢:

  一、我工作多年,在不同的部門工作過,具有較為豐富的支行行長一線管理經驗和業(yè)務工作積淀,可以說老馬識途、輕車路熟。在工作中,我積極實踐、勇于開拓、不管干什么從不講價還價,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好,這為我積累了較為豐富的實踐經驗。

  二、多年工作的磨礪使我具備了成熟干練、一絲不茍的工作作風和敬業(yè)奉獻的精神,如今而立之年后的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,工作這些年不僅提高了我的.組織管理的能力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質,能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓的工作。

  三、多年工作的積淀使我具有較強的協(xié)調、溝通、管理的能力和開拓創(chuàng)新的精神。在工作中注重實干,在點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質,注重傳幫帶作用,強化自身素質的不斷提升,注重個人業(yè)務素質的不斷提高,堅持向書本學、向實踐學、向有經驗的同志學,以人為鏡,不斷完善自己。

  四、多年支行行長工作的積淀使我具有極強的拒腐防變的能力。金融業(yè)是一個高風險的行業(yè),銀行經營的是貨幣,我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。作為一名支行的領導者,這些年來在處理公與私、感情與原則等問題上,我能做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅定、作風扎實,確保了銀行資金的安全。

  尊敬的領導和同志們,今天我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。若我競聘成功我將總結經驗,積極擺正位置,結合自己的一些經驗和教訓力爭取得輝煌的成績,在工作中做到以下幾點:

  一、我將以這次競崗為新的工作起點,結合自己的一些經驗和教訓,加快網點轉型,積極提高服務質量,拓展市場范圍,獲得更多的客戶,狠抓中間業(yè)務,重點抓好POS機,商易通,以及公司業(yè)務和貸款,同時組織員工加強學習,制定詳盡周密地考核方法,始終把加快有效發(fā)展作為工作主線,形成人人有壓力,人人要動力的氛圍,使全體員工步調一致,全身心投入到工作中來。

  二、我將以身作則,身先士卒,完成上級下達的各項指標,今年已經完成分局下達的130%,若競聘上我將強化周邊的儲源發(fā)展,因儲蓄所附近有一個鋼材市場,那里有50多個個體戶,他們在我所占存款只有10%,我將采用上門公關,利用各種人脈關系獲得更多客戶,將客戶進行等級維護,積極提升網點拓展市場的能力,力爭在同行競爭中處于優(yōu)勢地位,擴大外出營銷的能力,突出抓好網點的柜轉高柜營銷,完成好領導和工作崗位賦予我的任務,以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上再次做出貢獻。

  三、我將強化內部管理,以規(guī)范化、制度化求發(fā)展,強化支行網點合規(guī)文化建設真正實現我我支行各項工作優(yōu)質服務習慣化、常態(tài)化。

  四、作為支行張我將繼續(xù)強化自身廉潔自律,做到常在河邊走,就是不是濕鞋子,時?嚲o廉潔這個繩,用我的人品和責任回饋支持我的領導和同志們。

  各位領導、各位同志,各位朋友!幾分鐘的演講,難以向各位呈現出一個完整的我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領導透過我的工作業(yè)績與平時表現考核我,相信我!

  謝謝大家,我的演講完畢!

競聘營銷演講稿 篇12

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。

  本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。

  競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

  一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態(tài)度。

  熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。

  良好的工作態(tài)度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協(xié)調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

  二、服務要個性化、服務不是口號我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門,以上是我的競聘演講,謝謝大家。

競聘營銷演講稿 篇13

  尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務人員的一名負責人,要有很強的服務意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層主管的有利條件:

  第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領導的分配和調度,認真完成上級領導交代和所分配任務和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領、督促員工完成各項接待任務,做到"想客人所想、要急客人所急,"的服務理念,關注員工業(yè)務技能和服務水平,定期開展員工各項業(yè)務、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結果,全面評估員工工作表現和工作結果。

  第二、關注長城賓館餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。

  第三、精致服務,顧客第一,認真分析服務中出現的疑難問題,包括菜品質量、服務質量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質量、看服務、勤分析、抓整改的服務方針。

  第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

  第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務行業(yè)的精華,行業(yè)內從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們如何去創(chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務和無形服務,充分展示我餐廳員工隊伍的服務水平和服務質量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。

  第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質量符合衛(wèi)生要求。

  我堅信以我的個人業(yè)務技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設我是一名主管,我將以下面內容為開展工作為基礎:

  1、加強員工培訓

  根據現餐廳員工服務水平和業(yè)務技能情況,進行培訓服務需求調查,制定有效地員工培訓計劃報部門經理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作),認真撰寫培訓計劃實施綱要,按計劃和時間節(jié)點完成每個課時的培訓內容,并按照計劃進行培訓內容考核,對考核結果進行效果評估,分析培訓情況和不足等,進行調整和修改培訓教案,進一步完善餐廳員工的培訓機制;通過培訓提高服務人員的服務意識,改變服務觀念,提升餐廳服務質量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。

  2、提升服務

  全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務的經營理念。把對客服務意識列入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉變服務人員的服務的服務意識,提升服務品質。另外,加強投訴案例培訓,在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認真按照餐廳投訴處理預案處理流程處理,在有效地的時間內處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復。

  3、加強所屬員工管理

  正所謂"沒有規(guī)矩不能成方圓"。管理員工一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,帶領員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務分配,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務質量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

  多年來,在各領導、同仁的指導、幫助、支持和配合下下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!

競聘營銷演講稿 篇14

  尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  衷心感謝領導給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才華的機會。我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現自己的人生價值。

  做為一個領班要學會溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個"無壓"的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。一個優(yōu)秀的領班要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動,周到,熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。作為一個領班你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。

  我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我個人素質,我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把領班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝大家!

競聘營銷演講稿 篇15

  競聘營銷崗位演講稿1尊敬的各位領導、各位評委,敬愛的同事們:

  大家好!

  首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

  我叫張_,今年20歲,畢業(yè)于畢郭二中,于20__年8月進入公司,現在在鏈廠鏈部從事項鏈焊接工作,我競聘的是營銷這個崗位。

  營銷,就是把自己的產品推銷或銷售出去,我認為競聘營銷崗位我有以下優(yōu)勢:

  第一,我有一顆熱愛公司、熱愛銷售工作的強烈的事業(yè)心和責任感。

  因為干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,所以我相信自己能夠把營銷工作做好。

  第二,我有一定的銷售經驗,在來我們公司之前我在達芙妮做過一年的銷售員,能跟同事打成一片,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。

  第三,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物。

  我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的疑問。

  以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘營銷這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!毕M魑活I導、各位評委能給我一次機會,我一定不會讓你們失望的!

  以上就是我演講的所有內容,謝謝各位!

競聘營銷演講稿 篇16

  尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  我叫,20xx年畢業(yè)xx市第二職業(yè)中學電子技術應用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我20xx年12月入職陽光海岸酒店,其中20xx年3月離職參加培訓,20xx年5月再次入職酒店。前后加起來近6年。衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會。我們只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

  我這次競聘的職務是工程部領班。能否做好酒店工作,以下幾個方面的評判很重要;思想道德?崗位認識?業(yè)務技能水平?工作實踐經驗?開拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調能力。

  酒店的產品是安全滿意優(yōu)質的服務,而服務員是參與產品生產并直接將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中直接面對顧客服務的.窗口,面對不同的顧客,服務人員的整體素質是決定酒店在經濟市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質的競爭。只有不斷提高現有服務員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻精神,服務工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對服務員的思想道德建設,才能提高酒店在市場上的競爭力。本人自入職以來,一直遵守酒店的各項規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質,各方面表現優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。

  本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風,樂于助人,關心國家大事。

  工作期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過學習掌握了較為扎實的理論與實踐基礎,F代酒店為適應人們日益增長的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫(yī)療美容等,應有盡有,設備設施日趨完善。一個現代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另外,酒店對設備的依賴程度也日益劇增,一旦設備出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經營取得成功的關鍵之一。

  我個人認為工程管理的重要性主要表現在以下幾大的方面:

  1、酒店工程管理關系到客人安全

  2、酒店的工程管理關系到服務質量

  3、酒店的工程管理關系到銷售價格

  4、酒店工程管理關系到酒店的利潤

  而作為酒店工程領班應做好以下幾點:

  1、規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,及時完成主管下達的各項工作任務;

  2、管理好、使用好酒店的設備,使設備處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到設備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好。

  3、工程部領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;

  4、聯絡協(xié)調本部門員工,做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質量,不留問題;設備發(fā)生故障時,有效的組織力量搶修,保證酒店的正常運作;

  5、做好工程人員的考勤制度和酒店設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報主管審核。并負責計劃實施;

  6、經常巡視酒店各區(qū)域,掌握設施設備的運行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保設施設備完好,運轉正常。做好酒店設備的運行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管審閱;

  7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

  8、加強學習業(yè)務知識,能識讀施工圖紙。繪制施工圖,領班必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎上,學習水、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應酒店維修工作的需要。

  只有酒店員工個人素質及業(yè)務技能的提高,才能夠使企業(yè)進步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內在動力。"酒店工作者素質高低,不僅關系到自身的前程,而且也關系到整個酒店的服務質量。

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    今天,我競爭的職位是法警隊大隊長! 各位領導、各位評委、各位同事:如果我競爭上法警隊長的職務,我會以更優(yōu)異的成績做好以下工作。第一,聽從院黨組安排,側重“服務”兩個字,提高法警為檢察事業(yè)服務的意識。...

  • 崗位的競聘演講稿范文(精選29篇)

    各位領導:大家好!首先我非常高興能夠有機會來參加這次線路中心分局長競聘上崗演說,能有機會就通信線路維護標準化跟大家一起交流一下我的看法。...

  • 競聘銀行演講稿(通用30篇)

    尊敬的各位領導,各位評委,同事們:大家好!我叫,歲,金融專業(yè)本科學歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經理。首先,我由衷地感謝領導和同志們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個展示才干,公平競爭的舞臺。...

  • 競聘醫(yī)院演講稿匯編(精選18篇)

    尊敬的各位領導,各位評委:大家好!感謝各位領導為我們打造了這個公平競爭的平臺,也感謝領導們對我的關心支持和幫忙,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上。我衷心期望能為醫(yī)院增添一份光彩和榮譽,同時一展自己的理想和抱負。...

  • 競聘學校教研室主任演講稿(精選31篇)

    各位領導、老師們:首先感謝學校為我們老師搭建了這樣一個能充分展示自己、參與競爭的平臺,讓我們每一個老師都能參與其中,力求為學校的輝煌明天盡一份心,出一份力,希望在我火熱的七月里,我們每一位老師都能擁有這火一般的熱情。...

  • 2024員工主動競聘演講稿(精選3篇)

    尊敬的各位領導,親愛的同事家人們:你們好!我叫__,__年__月即將畢業(yè)于__大學計算機軟件編程與開發(fā)專業(yè)。得知貴公司正在招聘一名自動化專業(yè)的電氣工程師,我就趕來應聘了,雖然我深知自己所學的專業(yè)知識與專業(yè)資料與招聘要求相去甚遠,但...

  • 競聘演講稿范文集錦(精選30篇)

    尊敬的各位領導、老師:大家好!承蒙領導勉勵與諸位的支持,讓我能有幸站在這里。也借此良機,能與大家相互溝通與交流,從而更好地提高自己。平日的我,個性活潑,說話不著邊際,相信這是大家對我的一致評價。...

  • 競聘醫(yī)生工作職位精編演講稿范文(通用8篇)

    尊敬的各位領導、各位同事:大家好!我叫,xx歲,主治醫(yī)師,本科學歷,我競爭的崗位是科室主治醫(yī)師。我之所以競爭這個職位,主要是因為我具備以下幾方面的優(yōu)勢和能力:首先,我認為自己具備擔任該職務所必須的政治素質和個人品質。...

  • 實用的競聘演講稿模板匯編(精選31篇)

    尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:下午好!首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心。我叫,現年xx歲,大專學歷,本科即將畢業(yè)。...

  • 有關競聘學校演講稿模板(通用28篇)

    此時此刻,我之所以勇敢地站在這里,是因為我來自班主任工作的第一線,對班主任工作的酸甜苦辣有切身感受;伴隨著XX中學由基礎薄弱校到縣級一類校的發(fā)展,我在這里工作了整整十年,清晰地看到了我校過去德育工作的成功與不足。...

  • 2024競聘演講稿銷售(精選5篇)

    大家上午好!我是來自銷售部的隨風,首先跟大家分享一個精彩的故事,世界第一位億萬富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:在美國一個農村,住著一個老頭,他有三個兒子。...

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