大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文(通用32篇)
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司營銷部的一名營銷代表,于XX年3月到公司上班到今.我今天來競聘營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好營銷代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評判.我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉的機會.
隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶占市場。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要競爭對手只有聯(lián)通,因此我們應(yīng)該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
作為一名營銷代表,我認為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴以自律,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會聲譽,同時也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間,當然作為一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產(chǎn)品,而更應(yīng)該讓客戶了解認識公司的產(chǎn)品,和產(chǎn)業(yè)文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈.禮貌親切的服務(wù),讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想,為他們服務(wù),這樣才能讓用戶認可我們,也為公司的發(fā)展作出貢獻.
再就要有誠信.以誠待人,熱情服務(wù),就是我對待客戶的宗旨.
客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現(xiàn)出我們的誠心,用熱情的服務(wù),以專家的身份介紹我們的產(chǎn)品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶了解,認可我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品.對所用的產(chǎn)品心里有數(shù),他們才會放下疑慮.還會加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來.
但作為一名營銷代表,具體到細節(jié)上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣.
熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要竟聘營銷代表的一點見解.
對于區(qū)域經(jīng)理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區(qū)域的市場情況,各電信行業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,客戶群體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發(fā)展公司的業(yè)務(wù).提高公司在這一區(qū)域的知名度.
公司就是我強大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊.
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),20xx年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵
之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展,就一定對專業(yè)技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團隊,在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負區(qū)經(jīng)責任的準備:以下將是我如果上任后的措施
打造高績效團隊,
重點控制出錯率,出錯率大多都是來自于新人,對于新人的培訓(xùn)就一定要到位,我是外勤的講師,培訓(xùn)是我很擅長的,我將會系統(tǒng)的對新人進行《財務(wù)核單培訓(xùn)》、《財務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法,
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標識統(tǒng)一分行張貼物等等
針對營業(yè)部的對接
如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業(yè)務(wù)員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個空降司令,楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營業(yè)部成熟了,我們爭取地位很難了
如果對接的是南山營業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業(yè)部堅強后盾!營業(yè)部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇3
一、自我簡介
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理,本科文化,所學(xué)專業(yè)財務(wù)會計,于年至年在公司擔任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經(jīng)理,在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認同。
3.愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強對代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因為我們的渠道處于成長期,移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設(shè)和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場的時候義務(wù)和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內(nèi)的服務(wù)能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先,盡職盡責做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
搞好內(nèi)部工作協(xié)調(diào)是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶,自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
第一,真誠講團結(jié)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我將擺正自己的位置,真誠講團結(jié),協(xié)助做好工作。主動幫領(lǐng)導(dǎo)做好工作,使各項工作得到積極有效的開展。
第二,實事求是的原則,解決好客戶與員工的誤解。我將找準問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要提醒員工要多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
其次,盡職盡責,全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的宣傳模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為自己的營銷理念。同時,在業(yè)務(wù)間把我行的各項業(yè)務(wù)介紹個客戶,并科學(xué)布置大廳,讓其起到美觀和宣傳的兩種效果。
第三,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
第四,用服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量留住優(yōu)質(zhì)。優(yōu)質(zhì)客戶是我們銀行賴以生存和發(fā)展命脈,優(yōu)質(zhì)客戶工作搞不好直接影響到我行經(jīng)濟的經(jīng)濟效益。為此,我將向他們推銷我行最好的產(chǎn)品,提高他們對我行的信譽度,同時建立科學(xué)的回訪制度,積極開展上門服務(wù),將服務(wù)工作真正做到他們的心坎上。
再次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:
第一,協(xié)助壓縮當前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊等候時間。
第六,加強硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!我來自維斯快捷酒店前臺,很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。
前臺是酒店管理中的一個重要部門,它主要承擔著以酒店客房的實際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結(jié)賬等一些較為實際的工作,同時前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行部門,起著極為重要的作用。
前臺作為酒店的窗口,是酒店對客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠、熱情,有真正賓至如歸的感覺。
我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點,熟悉掌握操作流程,快速準確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼對方,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的,客人要住房先認真傾聽客人的要求,通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價,并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時,要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說:我們的酒店剛進行過裝修,設(shè)備齊全,交通非常便利,但是價格又非常的實惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解,必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內(nèi)向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語氣柔和;對于有主見性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風土人情,主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),讓客人盡快地休息,在客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。
客人在入住時會遇見各種各樣的問題,當前臺接到電話后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理,對于客人提出的疑問,如果不是很清楚就請客人稍等,查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,聽說過“禮多人不怪”嗎?與客人交談時,保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽客人的意見,不要打斷客人的話,傾聽中要不斷的點頭示意,這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的,很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語,做到賓客來時有迎聲,走時有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。
有一次,一位客人退房時服務(wù)人員在房間檢查出了以個煙洞,按照常規(guī)這是要進行賠付的,但是客人硬是說沒有這回事情,并且很氣憤職責我們。這時我笑著對他說:“我知道,您不回是故意的,可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時那位客人臉變紅了,說道:“哦!可能是你說那樣!好吧,你按正常手續(xù)為我辦吧!蹦憧锤淖兞苏f話的方式不就化解了一個問題嘛!
酒店行業(yè)競爭是越來越激烈,我們就更應(yīng)該注重細節(jié),從小事情做好。在工作中,我每天看見不同的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),我的心中是快樂的,也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運和驕傲,我將會繼續(xù)在這個崗位上努力工作,發(fā)揮我的光和熱!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在這里我很榮幸趕上了公司改革的機遇,面對了一個嶄新挑戰(zhàn)自我的時機。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。我非常自豪地看到我們公司改革前進的步伐,以這種公平、公正、公開的方式選拔優(yōu)秀的企業(yè)人才,我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱愛之情,希望這次競聘能夠為公司找到優(yōu)異的人材。
我叫夏,一九七四年出生,一九九七年畢業(yè)于長沙交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè),在學(xué)校加入了中國共產(chǎn)黨,在校期間也多次進行社會實踐活動,畢業(yè)后先是到廊坊項目,然后是徐州e5項目、邳州d1項目、南昌梨溫a2—1項目,我先后擔任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負責人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負責人員,我都憑著強烈的集體主義感情奉獻了自己的責任心和事業(yè)心。幾年的工作使我深深感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參加這次競聘我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自我價值。
在這次競聘中我選擇的是“質(zhì)量安全科科長”的職位,質(zhì)量安全科是我處改革后新成立的一個科室,由于是新的,所以具有挑戰(zhàn),也有很大的充分發(fā)揮個人才能的空間。我愿意面對這種挑戰(zhàn),也希望有機會展示自我。
畢業(yè)后我從事過多種工作,在試驗室做過普通的試驗員、在工程部做過資料整理人員、在質(zhì)量認證中做過內(nèi)審員、對九七質(zhì)量版文件很熟悉,對九七版的認證工作起過有力的推動作用。在試驗室做過負責人、在工程部做過負責人,接觸過關(guān)于施工質(zhì)量的比較全面的工作,也在這些工作中下過功夫,認真學(xué)習和實踐過。d1項目試驗室,在她存在的二年多時間里,得到過業(yè)主和監(jiān)理的認可和多次表揚,無論在業(yè)務(wù)上還是在管理、或是處事關(guān)系上都讓其他項目的試驗室驚訝和羨慕;在梨溫a2—1項目工程部,無論事多事少都自己解決,沒給領(lǐng)導(dǎo)提過條件。
我還代管試驗室,不論在監(jiān)理或業(yè)主那里受多少委屈都以大局為重,把對外關(guān)系處理得比較圓猾,給監(jiān)理業(yè)主留下了很好的印象。在我管理別人的這幾年,我悟出了很多做人的道理:
一、融洽自己與手下人的關(guān)系,將自己和本部門的人員都融入到這個小集體中。我認為,每個人都有很強的集體主義感,只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻的環(huán)境,并讓他們在適當?shù)臅r候感受到創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我的幸福感和成就感,在d1項目試驗室,我和我的同事們達到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的境界,那就是默契和諧。在工作之余,我們共同享受我們的愛好,甚至互相影響彼此的好惡感覺,我們共同對付監(jiān)理和業(yè)主,但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受:尊重他們,適時表現(xiàn)自己的個性。
我們共同干體力活,在干活時,我招呼一下,馬上他們都會響應(yīng),從沒有讓我在該誰干這件事上為難過,而且非常主動,我想這是在我們共同的勞動過程中培養(yǎng)出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。
二、提高自己的業(yè)務(wù)水平,多給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會。我負責過試驗室,在此之前,我基本沒接觸過此方面的工作,接手后,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責任感,連續(xù)加班加點,也仗著手下的兄弟們幫助,我很快摸到了門路,并進入角色。負責工程部之前,我也只是做過一些資料整理方面的事,對于生產(chǎn)經(jīng)營是模模糊糊,剛開始,我真是無所適從不知從哪里下手,慢慢地經(jīng)過自己的領(lǐng)悟和別人的幫助,我也將此項工作做得有聲有色。
對同事,我給他們明確的工作任務(wù),并適當給他們壓力讓他們獨立解決問題,其時這很重要,有些人喜歡依賴的感覺,有些人喜歡被依賴的感覺,這讓他們有輕松感和責任感。每個人都盡量獨立地完成任務(wù),日久他們都會產(chǎn)生一種成就感,這有利于他們的積極進取,不斷進步。在這幾年的實踐中,我積累了知識,也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認可,我得到過三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號,二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號。一次優(yōu)秀工程部長的榮譽。
安全質(zhì)量是企業(yè)生存的兩大基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)牢固,才能有其他的經(jīng)營成果的好壞,我認為安全質(zhì)量科涉及的工作應(yīng)該有:
一、安全方面
原有的安全管理涉及的內(nèi)容比較多,比較雜,是日常工作,應(yīng)該將原有的工作做細,做深入。比如:施工安全,很多經(jīng)營成果功虧一簣,完全憑借運氣的好壞,不能將主動權(quán)掌握在手中。很多施工安全中的隱患一直存在,實際上每天我們的經(jīng)營者都在提心吊膽,在這一方面,應(yīng)該不只停留在檢查扣分上面,我想應(yīng)該將項目上的安全員切實地利用起來,現(xiàn)在的情況是,項目安全員大多在跑外交,跑征地拆遷或辦公室的工作,安全作為附屬了,這實際上是本末倒置了,項目安全員不能滿足于月末填幾張報表,而起不到真正預(yù)防的作用,這是很可怕的。
我們要將項目的安全人員很好地組織起來,培訓(xùn)并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項目管理辦法中“項目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標準”中規(guī)定,在項目成立之初,就將這些處于危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預(yù)制廠張拉臺座等仔細考慮到,并給他們以合適的位置;在施工中,對分包隊伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業(yè)等都要給予充分的關(guān)注,不僅制訂操作規(guī)范,執(zhí)行安全技術(shù)交底工作,而且要多跑腿,勤檢查,抓落實。真正做到“安全第一,預(yù)防為主”。
除了原有的工作外,我認為在“職工的職業(yè)健康”和“環(huán)境保護”兩方面應(yīng)該增加涉及的范圍,職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動力,我們的企業(yè)要依靠職工,所以,企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營者經(jīng)常掛在心中的大事,現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦,大多數(shù)一線施工職工的健康受到影響,尤其是機械操作人員,現(xiàn)在我們進行的qhse管理體系認證工作就在這一方面加強了管理,使我們的職工盡可能地回避這些對身體健康有害的環(huán)境,或者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,職工為企業(yè)生存不計較環(huán)境的惡劣,但作為有情管理,我們不能不管職工的健康,所以安全質(zhì)量科有義務(wù)在此方面充分考慮,使職工們更有資本為企業(yè)奉獻。
環(huán)境問題是一個“與時俱進”的問題,隨著時代的發(fā)展,它越來越受到人們的普遍關(guān)注,隨著環(huán)境意識地增強,我們這一行業(yè)也無疑受到環(huán)境的考驗,所以我們應(yīng)該及早著手在此方面有一定的探索,我們不可能做到完全控制,但我們相信持續(xù)發(fā)展,只要我們采取了有效的辦法,我們的施工環(huán)境會越來越好,我們應(yīng)該提一個口號“安全是質(zhì)量,環(huán)境是質(zhì)量”,這是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
二、質(zhì)量方面
質(zhì)量經(jīng)營是一個戰(zhàn)略問題,它要求企業(yè)經(jīng)營者樹立質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略思想,站在戰(zhàn)略的高度用發(fā)展的眼光看待質(zhì)量問題,對企業(yè)質(zhì)量工作進行整體規(guī)劃,樹立以質(zhì)量取勝的經(jīng)營理念。
作為主管質(zhì)量的科室,我們深感責任重大,在施工過程中,技術(shù)方面有了方案,經(jīng)營方面也劃定了最佳的人、財、物界線,剩下的`就是過程控制了,也就是質(zhì)量的保證過程。怎么樣保證質(zhì)量受控,尤其是現(xiàn)在我們的改革出現(xiàn)了兩層分離,原有的技術(shù)力量在不斷削弱,這是我深深思考過的一個問題。我想從幾個方面著手:
1、是項目各部門的質(zhì)量職責要切實可行,尤其加強試驗和測量兩方面的工作,在試驗和測量上我們都有相應(yīng)的規(guī)定和要求,在原有基礎(chǔ)上不斷細化不斷量化。
2、是強調(diào)檢查總結(jié)的制度,必須定期檢查評比總結(jié),并公開檢查評比結(jié)果,使每個施工隊伍都有緊迫感、榮譽感。
3、是做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,比如器具計量和認證工作。質(zhì)量已經(jīng)被企業(yè)的管理者重視,我們做好把關(guān)工作,并給項目服好務(wù),督促檢查、嚴抓不懈,我想要按照我們qhse管理體系中質(zhì)量體系的要求去做,質(zhì)量一定是有保證的。
三、標準的認證方面
沒有標準就沒有控制,沒有控制的事、物、人就難以管理,管理的依據(jù)是標準,管理的過程就是標準化,我們現(xiàn)在將要認證的qhse就是通過完善的管理體系達到不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。我覺得我們的形式多于內(nèi)容,也存在幾個方面的問題:只考慮認證后的方便而不是切實以改善管理為目的;不能要認證時抓得緊不認證時抓得松;支持性的第三層次文件要充足;質(zhì)量手冊要有自己的行業(yè)和單位特點。我要努力改變貫標工作在人們心目中的不良印象,使之為我們的企業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時間的運行后,發(fā)現(xiàn)我們存在的問題,及時更正,真正為企業(yè)的質(zhì)量、安全、環(huán)境服務(wù)。從頭捋一遍第三層次的文件,這才是我們規(guī)范人的行為的準則,必須隨時增加完善,我希望以后每提起貫標來大家都有一種自豪感和親切感,因為她切實可行,行之有效,我們受益了。
最后,我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,我將使“安全質(zhì)量科”的工作有特色,務(wù)真務(wù)實,使經(jīng)營者能免除后顧之憂,真正起到預(yù)防為主的目的;給同事創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,并用真情和愛心去善待我的同事,以自身的行動帶動別人,讓我科室的每一人都有自己的位置,都忠于自己的職責。我愿與大家一起祈禱我們天津工程處明天會更好,真誠地希望每個人都心想事成,我們的企業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇7
競聘人,1975年4月生,大專文化,助理會計師,1996年7月畢業(yè)于揚州大學(xué)商學(xué)院會計系涉外會計專業(yè),1998年3月至2X年6月在丁所信用社工作,2X年7月至2XX4年4月任城東片輔導(dǎo)員,2XX4年5月調(diào)信貸科工作至今。我競聘的崗位是信貸科辦事員。
一、兩年來的工作回顧
在擔任城東片輔導(dǎo)員期間,我能忠于職守,努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。去年,我調(diào)信貸科工作,當時聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對我們有一番語重心長的教誨:信貸科是我們聯(lián)社的吃飯科室,你們重任在肩,要有使命感、責任感。一年來的工作讓我深深地領(lǐng)會到這段話的深刻含義。
為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,對基層社上報的2X萬元以上的新增貸款,均做到及時登門調(diào)查。一年來,我堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)聯(lián)社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯(lián)社守關(guān)把口,同時又代表著機關(guān)人員的能力和形象,更代表著聯(lián)社大家庭的社會形象。
今年4月24日,正值非典發(fā)生高峰,我同雙樓信用社同志一道,戴上口罩赴南京調(diào)查了解江蘇雙樓建筑安裝工程公司95X萬元貸款,冒雨實地考察工地,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。海北糧油市場經(jīng)營戶較多,網(wǎng)點分散在海安、東臺、如東等地,由于市場行情變化較快,貸款的時間要求較高,為了核實大豆庫存,我一天跑遍十幾個網(wǎng)點,保證了貸款及時發(fā)放到經(jīng)營戶手中。去年開發(fā)區(qū)一新辦企業(yè)試產(chǎn)初期產(chǎn)品積壓,向開戶信用社申請貸款,信用社心存疑慮,經(jīng)過實地調(diào)查,并請示科室領(lǐng)導(dǎo),建議該社投放了流動資金貸款3X萬元,企業(yè)起死回生,現(xiàn)在產(chǎn)品供不應(yīng)求,該企業(yè)也成為信用社的優(yōu)良客戶。
在做好有效投入的同時,我始終注重嚴把貸款質(zhì)量關(guān)。如某信用社一借款戶借款2X萬元搞運輸,我經(jīng)過認真調(diào)查發(fā)現(xiàn)借款人根本無任何自有資金,且夫婦二人均已報名勞務(wù)輸出準備出國。又如某社一企業(yè)借款萬元,我在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)隱瞞了較大數(shù)額的職工集資,且企業(yè)法人代表在他行有偷賣質(zhì)押流動資產(chǎn)的不信用記錄。對于諸如此類的問題貸款,我都一概堅決制止,并向部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)社負責人及時匯報。
二、競聘理由
1、熱愛本職工作,具備相關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作技能,有一定的工作經(jīng)驗。
我學(xué)的是會計專業(yè),在外商投資企業(yè)做過一年的會計工作,熟悉企業(yè)財務(wù)會計。有二年的基層信用社工作經(jīng)歷,擔任過二年的會計輔導(dǎo)員,到信貸科工作一年來,積累了一定的工作經(jīng)驗。
2、嚴于律己,做到辦事公開、公平、公正。
到基層調(diào)查貸款,我堅持做到常在河邊走,就是不濕鞋,堅決杜絕吃、拿、卡、要的歪風邪氣。維護好自身和聯(lián)社的形象。
三、如此次我能競聘成功,我將從以下幾個方面努力開展工作
1、加強信貸管理。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好各社工商企業(yè)臺帳,個體私營戶臺帳,尤其是糧油市場、資豐市場、建材市場等個體私營戶臺帳,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑企業(yè)臺帳的建立和完善工作;加強對農(nóng)戶經(jīng)濟檔案、農(nóng)戶小額信用貸款臺帳、客戶信用證臺帳的檢查和指導(dǎo);協(xié)助基層信用社搞好創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用企業(yè)、信用戶建設(shè),大力凈化社會信用環(huán)境。
2、在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,猛攻信貸投入。我將繼續(xù)努力工作,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手和勤務(wù)員,為實現(xiàn)全年各項貸款日均余額凈增3億元,利息收入凈增2X萬元,達1.1億元的工作目標,做出自己應(yīng)有的貢獻。
3、加強貸后檢查工作。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,重點對新增1XX萬元以上個體貸款、3XX萬元以上企業(yè)貸款進行定期和不定期及專項檢查工作,及時防范和化解金融風險。
4、時刻不忘不良貸款的清收。做到信貸投入和清收不良貸款兩不誤。
緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,處處以聯(lián)社利益為重,時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初聯(lián)社制訂的各項經(jīng)營目標任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實地,真抓實干,為了聯(lián)社的美好明天而努力工作!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇8
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示自我、參加競聘的機會。今天,參加副經(jīng)理競聘演講稿。
今天,在此參加副經(jīng)理崗位的競聘,我認為自己具有以下有利條件。
第一、政治立場堅定,能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及片區(qū)營銷中心經(jīng)理競聘演講稿總公司、分公司的改革舉措,具有較高的思想政治素質(zhì)。參加工作以來,與上級黨委保持高度一致。同時,在工作中時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準對自己高標準、嚴要求,能夠在工作中默默無聞,勤奮能干,為人胸懷坦蕩,具有吃苦耐勞、甘于奉獻的工作作風。
第二、具備強烈的事業(yè)心和學(xué)習力,能夠在工作中不斷加強學(xué)習,創(chuàng)造性的開展工作,并且使分管工作業(yè)績突出,具有較強的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。特別是任現(xiàn)職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,立足本職,開拓創(chuàng)新,期間:我研發(fā)的室外溫度計保護裝置、變/工切換運行系統(tǒng)、單項按鈕實現(xiàn)啟停獲分公司技術(shù)創(chuàng)新獎勵。
任現(xiàn)職以來,我能夠在工作中認真學(xué)習各項管理知識和業(yè)務(wù)技能,使知識面不斷擴大,能力不斷提升。參加工作以來我在多個分公司的崗位上工作過,積累了寶貴的管理經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗,使自己的管理能力和業(yè)務(wù)能力有了一個大的提高。工作中我能夠識大體,顧大局,處理公司經(jīng)理競聘演講稿n>問題較為周全,無論是做工作,還是辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第三、團結(jié)同志,對人謙虛,具有正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。工作中,能夠和同事團結(jié)協(xié)作,維護集團的團結(jié)。在工作中能夠熱情地對同志提供幫助,具有良好的群眾基礎(chǔ)。
第四、勤政為公,清正廉潔,處處維護公司的形象。工作中能夠以身作則,要求別人做的事情,自己首先帶頭執(zhí)行,用自己的良好作風帶動和影響全體員工共同完成職責工作。同時,在廉潔方面對自己嚴格要求,廉潔奉公,受到了一致好評。
第五、具有良好的執(zhí)行力。任代辦助理以來,通過崗位鍛煉和不斷學(xué)習,能副總經(jīng)理競聘演講稿夠認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,服從工作安排,履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
如果我能競聘留任成功,我將努力從以下幾個方面開展工作:
第一、嚴執(zhí)行,抓落實,促進規(guī)范化管理。
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和基礎(chǔ)管理工作要求,加強部門員工執(zhí)行力,通過強而有力的執(zhí)行力,把公司的各項規(guī)章制度和要求落到實處,促進公司規(guī)范化管理,用規(guī)范化提高公司的工作效率,提升員工的精神面貌,從而樹立公司的企業(yè)形象。
二、與時俱進,廣開言路,建立民主與創(chuàng)新型團隊。
充分發(fā)揮團隊的精神和團隊的力量,集思廣益,尊重每一個員工的建議和意工貿(mào)總經(jīng)理競聘演講稿見,鼓勵每一個員工為團隊的建設(shè)獻計獻策,建立民主和創(chuàng)新型團隊。
創(chuàng)新不是重大發(fā)明,也不是驚天動力的改革,創(chuàng)新是每一個環(huán)節(jié)的不斷優(yōu)化改進,或是原有事物的重新排列組合,創(chuàng)新體現(xiàn)在細節(jié)上,只有充分發(fā)揮團隊中每一個成員的智慧和力量才能更快更好地設(shè)計出更先進的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增強團隊的成就感和團隊凝聚力。
三、加強和完善現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作,體現(xiàn)“6s”管理的規(guī)范化。
建立健全現(xiàn)場基礎(chǔ)“6S”管理制度,并格執(zhí)行,加強對現(xiàn)場基礎(chǔ)工作的檢查和督導(dǎo)工作;建立并完善現(xiàn)場基礎(chǔ)工作人員的考核制度,將現(xiàn)場“6S”管理管理制度納入現(xiàn)場基礎(chǔ)工作人員的考核中,使考核與業(yè)績相掛鉤,業(yè)績與工資收入相掛鉤,增強現(xiàn)場人員“6S”規(guī)范化制度管理廣告公司經(jīng)理競聘演講稿執(zhí)行的自覺性和主動性,促進公司規(guī)范化管理,提升公司規(guī)范化形象。
四、建立健全員工培訓(xùn)制度,提升員工的業(yè)務(wù)技能和個務(wù)素質(zhì)。
采取集中學(xué)習和崗位學(xué)習相結(jié)合的方法。一方面建立集中學(xué)習制度,定期舉行員工業(yè)務(wù)知識和企業(yè)文化理念的專題培訓(xùn)班,通過集中培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)理論水平和員工的個人文化素養(yǎng),增強員工對企業(yè)文化的認同感和歸屬感,提高企業(yè)凝聚力;另一方面加強崗位自我學(xué)習,自我鍛煉,采用師傅帶徒弟的方式,切實提高員工的業(yè)務(wù)技能和實際操作水平,以達到提高整體隊伍業(yè)務(wù)水平的目標,贏得五星級團隊榮譽。
各位評委,如果我能競聘成功,將加倍珍惜機會,不忘公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告承諾,全面完成職責內(nèi)的各項工作。如果競聘不成功,說明我的能力還尚未達到要求,我將一如既往在本職崗位上盡心工作,努力進步。
謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇9
尊敬的各位,各位評委,親愛的同事們:
大家好!時下雖是初秋,但我相信今天的現(xiàn)場使在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說,這個秋天必然是一個碩果累累的秋天。在此,預(yù)祝今天同臺展示自我的各位同事都能滿載而歸。
我叫王超,來競聘大堂經(jīng)理一職,作為一名年輕的酒店人,走過了28年的人生歷程,從事賓館管理工作只有短短的3年,回首3年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓(xùn),既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。在此,我要感謝在坐的各位和同事,是你們給了我無比的勇氣和信心貴賓樓是xx市對外的形象,管理工作提出的是新機制,能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做己的貢獻,是我很久以來的愿望,我也一定能勝任這里的工作,我認為在新機制的指引下我在管理工作應(yīng)突出三個重點:
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,我將把重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè),這樣,在做政務(wù)接待時才會親切友好、自然得體,才會發(fā)自內(nèi)心、真心誠意為客人服務(wù)。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上我突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。樹立品牌,除了打造品牌酒店產(chǎn)品,要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選,從而提高貴賓樓在市場上的占有量和吸引力。在服務(wù)的專業(yè)化上,我將突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復(fù)雜的賓客需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才,始終保持貴賓樓有較高的綜合服務(wù)水平,走在賓館的前列。面向賓客市場的需求想方設(shè)法在確保政務(wù)接待的同時,努力開拓散客市場,使全樓包括客房、康樂、餐飲于一體的服務(wù)內(nèi)容都能高利用率運轉(zhuǎn),不出現(xiàn)閑置,合理開發(fā)資源,保證貴賓樓效益最大化。
如果這次我有幸在競聘中勝出,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重上級的核心地位,為多出點子、顧全大局、甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第二、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。一方面加強管理知識的學(xué)習,不斷提高自己的修養(yǎng)和明辯是非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既保持以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,謙虛謹慎,又注重在工作實踐中摸索新經(jīng)驗、探索新路子,踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)干事,和大家一道努力搞好貴賓樓的管理服務(wù)工作。
第四、面對員工,以身作責,以實際行動起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己必須做到,要求員工不能違犯的,自己堅決不違犯。面對問題和矛盾不回避、不遮掩,用事實說話,不義氣用事。用自己的工作作風、工作水平、人格魅力不斷的樹立威信。
不容置疑,在各位和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,我到賓館工作的時間短,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,或者喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。最后以一首對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇10
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與賞識,感謝你們的信任與支持。
一、 本人的.基本情況及競爭職位
我叫 ,1986年畢業(yè)于河南師范大學(xué),同年8月 分配到咱校任教至今,1993年擔任政治教研組組長,97年擔任政史地教研組組長,20__年擔任教務(wù)科副科長至今。高級講師。這次競爭的職位是工會負責人
二、本人的競爭優(yōu)勢
第一,本人政治立場堅定,愛黨愛國,在思想上和行動上時刻同黨中央保持高度一致,真正做到了信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔。教書育人,為人師表。
第二,有飽滿的激情和充分的自信,有勇于創(chuàng)新、敢挑重擔的勇氣是我干好工會工作的原動力。
今年50多歲的我,不僅有良好的職業(yè)習慣,而且有持續(xù)的投入工作的激情;不僅有只做不說的性格、雷厲風行的作風,而且有無私無畏和敢抓敢管的魄力。在工作生活中,我堅持踏實做事,認真做人,全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)中。
第三,多年的工作經(jīng)歷,歷練了我組織和駕馭復(fù)雜工作的能力,是做好工會工作的基礎(chǔ)。
在多年的實踐中,系統(tǒng)地掌握了計算機、學(xué)校管理等基礎(chǔ)理論與相關(guān)專業(yè)知識,可以熟煉的利用數(shù)字化平臺獲取有價值的信息用于工作;知識面較寬,工作中對政策把握能力強;因從事多年的教科研工作,練就了自己較強的寫作能力,工作中編制會議紀要、調(diào)查報告、工作總結(jié)、起草文件等得心應(yīng)手。
因工作時間長,對學(xué)校的新老教師的脾氣、性格和家庭情況都比較熟悉,能了解普通教師的需求,在工作中容易溝通,能達到事半功倍的效果。真正能發(fā)揮上傳下達的橋梁作用,為校領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策、為教職工排憂解難,為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展做出工會負責人應(yīng)做的貢獻。
四、基本工作思路
1、找準定位,扎實工作 工作中深刻領(lǐng)會校黨委的意圖,發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、民主管理、維護權(quán)益“四大職能”;用全新的理念,著力打造現(xiàn)代學(xué)校工會工作新形象,營造良好的工作環(huán)境,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、下級稱心、全體教職工順心。工作中要做到“三勤”:一是腿勤。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是同事托辦的事項,我都不怕苦、不怕累,把工作做實做細、做在前面。二是腦勤。勤學(xué)善思,注重研究工作中的難點、熱點,為領(lǐng)導(dǎo)當參謀、出點子。三是嘴勤。多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,多向基層通報,加強上下溝通,密切左右配合,切實提高辦事效率,保證學(xué)校工會工作的健康、高效運行。
2、密切聯(lián)系群眾 成為教職工依賴的“自家人”和“娘家人”,關(guān)心教職工生活,積極向校黨委、校領(lǐng)導(dǎo)反映他們合理的意見、愿望、要求和建議,幫助他們排憂解難。
3、關(guān)心全體教師,特別是離退休教師 加強同廣大職工、特別是困難教職工的聯(lián)系,體察他們的疾苦、傾聽他們的心聲。把校黨委對幫扶特困職工的關(guān)心溫暖及時送達各家各戶。
4、辦好“教工之家” 積極開展健康向上的文體活動,根據(jù)教職工的年齡特征定期舉辦趣味運動會、登山、球類、棋牌類活動,增強工會的凝聚力。
空談?wù)`事,實干興校。雖然沒有豪言壯語,也沒有博大精深的施政綱領(lǐng),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我一定能夠當好一名稱職的工會負責人。毫不掩飾地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望取得成功。不過無論競聘成功與否,都不會改變我對工作的忠誠、對事業(yè)的執(zhí)著。我都會用一種平和的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生! 謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。
首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是臨水鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理程城,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過考試社區(qū)經(jīng)理競聘稿、面試層層選拔,進入移動公司,并通過試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔任區(qū)域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗的同事學(xué)習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用。
在擔任區(qū)域經(jīng)理的這段時間里,我學(xué)會了用不同的方法與顧客進行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會了讓客戶怎么來認知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會了協(xié)調(diào)各個村級代理商之間的利益關(guān)系,讓各級銷售渠道和社區(qū)委員競聘諧發(fā)展;學(xué)會了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),拼搏進取的精神,特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃偲傅膬?yōu)勢所在:
我有嚴謹務(wù)實的工作作風和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前社區(qū)居委會主任競聘演講稿,影響著顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴謹務(wù)實的作風才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛,因為它給我了一個展示自己才華的平臺,業(yè)務(wù)上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤于專研,敏于學(xué)習,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗。
其次,談?wù)勎覍ι鐓^(qū)經(jīng)理工作的認識和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對嚴峻的社區(qū)書記競聘演講市場競爭催生的一個崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動公司營銷網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰(zhàn)場”上,他們是戰(zhàn)斗在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動公司的整體形象和對外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競爭力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責在于社區(qū)內(nèi)的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場活動的組織。
本人認識到:隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗,因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習客戶服務(wù)溝通技巧,銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營銷知識;必須嚴格執(zhí)行國家制定的法律法規(guī),遵守本企業(yè)的各項社區(qū)主任競聘演講稿規(guī)章制度;必須樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過程中,真心實意地為用戶著想,全心全意為用戶服務(wù),積極主動,服務(wù)周到,處理及時,讓客戶滿意;必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,了解客戶的需求和競爭對手的動態(tài),及時反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場策略制定提供有力依據(jù)。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習習慣,自覺吸收和學(xué)習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個字——“奮斗”。之前對于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法,希望能在這次競聘中得到實踐的平臺。我深信:“付出總有回報”。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇12
各位、各位評委、同志們:
大家好!我叫,19xx年出生。19xx年畢業(yè)于浙江,工程專業(yè),工程師;19xx至19xx年在xx廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、 盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
第三、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習提高。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習;在擔任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);
隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
二是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出
“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
三是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
四是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
五是我有一定的管理能力。
我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
六是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。
綜上所述,我認為自己已具備擔任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:
第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。
第三、妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;
第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我叫張磊,今年29歲,今天我要競聘的職位是策劃部經(jīng)理。對于這個職位的競聘,我想從以下三點談?wù)勎业囊恍┫敕ǎ?/p>
一、個人職業(yè)規(guī)劃
春豐是一個富有生機的企業(yè),擁有眾多年輕的優(yōu)秀管理人員,他們大多在年輕的時候就已經(jīng)獲得了個人價值的體現(xiàn),都是值得我去學(xué)習的榜樣。男人三十而立,29歲的我希望能夠用30歲之前不多的時間,將自己的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)提升到一個新的層次,使自我看待事物的眼光提升到一個新的高度,真正的做到“三十而立”。所以說,此次的競聘也是我個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。
二、個人競聘優(yōu)勢
今年2月份,通過競聘上崗機制,我由從興寶路店調(diào)任策劃部副經(jīng)理職務(wù),負責策劃部的日常工作。截止7月底,共策劃商場各種促銷方案近10次、店外活動近15次。此次競聘策劃部經(jīng)理,個人認為我具有以下7個方面的優(yōu)勢:
1、頭腦清醒,考慮周到。具體到實際的賣場促銷策劃方案,每次均能及時依照不同時令、不同顧客群體,擬定不同主題的'策劃方案,促進商場的營業(yè)活動。
2、了解基層,基礎(chǔ)扎實。擔任賣場理貨員以及店長助理的經(jīng)歷,使我對策劃工作從前期籌備到具體操作方面,具有深刻的認識,能夠站在較高的層次上去全面思考、應(yīng)對各類問題。
3、虛心學(xué)習,提高自我。在接手策劃工作之初,也曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣那樣的不足,但是我能夠虛心學(xué)習,認真傾聽來自各方面不同的聲音,接受同事們的批評和建議,努力完善自己的工作。
4、認真計劃,有條不紊。對工作中的各項事務(wù),能夠做到“事前有計劃,認真抓落實”,杜絕倉促行事。
5、知識面廣,善于借鑒。我的知識儲備比較全面,并且能夠適當?shù)慕梃b和吸納其它企業(yè)的優(yōu)秀策劃案例。
6、經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)精通。在策劃部工作的半年時間里,先后策劃、參與了母親節(jié)活動、五一促銷風暴、百家福店慶、才藝大獎賽等的組織籌備工作,對于策劃工作的流程非常熟悉,有利于工作快速、有效開展。
7、不怕吃虧,樂于奉獻。在前階段的工作中,無論大事小事,均能身先士卒,不計個人得失,加班加點保證工作保質(zhì)保量的如期完成。
三、下步工作計劃
(一)加強團隊建設(shè)。
一個部門就是一個團隊,每個成員都具有相同的使命。我認為,具有團隊精神、熱愛策劃工作、樂于善于學(xué)習,敢于面對挑戰(zhàn),是作為一個合格的策劃人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。我將用最短的時間優(yōu)化策劃部團隊結(jié)構(gòu),在積極引進新鮮血液的同事,對不具備策劃人員基本素質(zhì)、個人職業(yè)發(fā)展目標與團隊目標不符的人員進行淘汰,使策劃部成員在思想上高度統(tǒng)一。
(二)健全管理機制。
1、績效考核機制。建立明確的年度策劃預(yù)案,將預(yù)案目標進行科學(xué)分解,落實到店、責任到人,并對策劃的活動進行跟蹤問效,確;顒尤〉檬В患皶r、準確的整理策劃活動的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料,匯編成策劃工作案例檔案,建立長效策劃工作機制。
2、工作流程機制。綜合考慮廣告方案、促銷宣傳、氛圍渲染、公共關(guān)系等各方因素,建立科學(xué)的活動工作流程,使策劃部工作制度化,高標準、高效率的運轉(zhuǎn)。
3、部門獎懲機制。
4、明晰崗位職責。
5、加強巡店工作。通過經(jīng)常性的巡店,開展市場定位調(diào)查,針對各消費群的消費欲望、消費時效、消費習慣、消費心理等進行深入的分析,進行有針對性的促銷活動;有效地對各類活動進行評估、調(diào)查,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。
6、提高應(yīng)變能力。在對競爭對手及消費者深入分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)可能出現(xiàn)的各種情況,制定多套預(yù)案,有針對性的提高策劃部應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
7、協(xié)助公司相關(guān)部門推進企業(yè)文化及品牌建設(shè)。
以上就是我對策劃部工作的幾點認識和下一步的工作打算,其中既有我正在做的工作,也有我設(shè)想的工作;既有我做的好的,也有做的不好的。好的方面我將繼續(xù)保持并做到更好,不好的我會及時改正,努力往好的方面去做?傊,我會從策劃部工作的特點入手,認真分析,勤于思考,破舊立新,勇于改革,不遺余力的將本職工作做到問心無愧!
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的審視,也希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認可。
謝謝!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
俗話說,物業(yè)服務(wù)有限公司沒有金剛鉆不攬瓷器活,既然競聘就要有優(yōu)勢。經(jīng)綜合權(quán)衡我認為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢:
第一、我具有豐富的機械銷售工作經(jīng)驗。
在經(jīng)驗方面,或許是我最大的優(yōu)勢,從xx年開始我一直從事工程機械的銷售工作,屈指算來已有7年的時間,這讓我熟悉了國內(nèi)機械市場行情,對其他的競爭對手情況了如指掌,并在具體的銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗。工作上,我特別喜歡銷售工作,具有很強的溝通能力,所以,這幾年讓我在工作中得心應(yīng)手,取得了一個又一個的成績。
第二、我具有較強的市場開發(fā)和業(yè)務(wù)能力。
進入公司7年來,因我從事銷售時間長和多年的工作歷練,我具備了較強的業(yè)務(wù)能力,在銷售方面我也總結(jié)了一套科學(xué)的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔任,使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實際工作能力都有了全方面提高,我曾參與公司工。
人們常說:經(jīng)歷也是一筆財富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢,并在以后的工作中加以運用。來源競聘網(wǎng)
第三、我具有做好這份工作所必備的創(chuàng)新意識。
在競爭愈演愈烈的現(xiàn)代經(jīng)濟大潮中,員工的素質(zhì)成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為一名業(yè)務(wù)人員,專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力更應(yīng)該過硬。進入本公司后,我購買來大量書籍閱讀,不懂的地方虛心向周圍的同事請教,晚上回家加班加點地鉆研學(xué)習,終于使自己在較短的時間內(nèi)掌握了扎實的專業(yè)知識。
此外,在工作沙河服務(wù)區(qū)的過程中,我善于逆向思考問題,善于作出常人不能的工作,并出奇制勝,這點在我以往工作中有很大體現(xiàn)。
我想,這些都是我做好下一步工作的堅實基礎(chǔ)。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我競聘的崗位是市場部經(jīng)理,感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。我叫,xx歲,本科學(xué)歷。20xx年學(xué)校畢業(yè)進入公司后一直在銷售部同市場部工作。
此次參加競聘,我認為我有以下競聘優(yōu)勢:
一、我性格開朗,為人熱情大方。
我在公司工作多年,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,從而造就了良好的人際關(guān)系。我推崇敬業(yè)精神,對于每一件工作我都力爭卓越,追求完美,正是這樣一種精神使我一步一個臺階地走到現(xiàn)在市場部副經(jīng)理的工作崗位上。
二、我具有豐富的工作經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神。
我參加工作已經(jīng)x年了,x年的春花秋月在淘盡歲月的同時,也讓我收獲了豐富的工作經(jīng)驗。我先后做過售樓員、招商員、樓層主管、市場部副經(jīng)理。不同的崗位歷煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,也培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險的精神,這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、我具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
自從參加工作以來,任職不同的工作崗位,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。社會就是因為有了溝通才多了許多和諧,多了幾分融洽。我隨和,熱情的性格,一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
四、我具有較強的敬業(yè)精神和管理能力。
參加工作中我一直勤勤懇懇,任勞任怨,無論在哪一工作崗位我都恪盡職守,力爭把工作做得最好。敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻,勇挑重擔的品格。我現(xiàn)在的工作崗位市場部副經(jīng)理,鍛煉了我的管理能力,任職期間我把各項工作都安排地井井有條,確保了工作有條不紊的開展。
如果我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將一如既往地扎實工作,努力學(xué)習,使自己能更好的提高業(yè)務(wù)能力。
同時對下一年度市場部的工作我的思路是:
1、穩(wěn)定商戶,隨著電子商務(wù)的普及及發(fā)展,給我們這種以零售業(yè)為主的市場帶來巨大的沖擊,所以我們在適當?shù)臅r候通過宣傳、活動等等方式來促動市場的消費量,給市場經(jīng)營戶信心。
2、發(fā)展商戶,之前我們的招商還是被動招商,主要是商戶自己找上門來尋求鋪位,市場部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動性,要主動的出去,尋找客戶資源,積累客戶資源。
3、整合資源,對于目前市場內(nèi)能利用的空余廣告位,積極尋求廣告商,美化市場的同時,提高公司收益。
4、努力調(diào)研市場,及時發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,密切聯(lián)系商戶,及時反饋有價值的信息給公司,用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化,做出調(diào)整。
5、加強部門人員考核管理,組建一支團結(jié)合作,能為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團隊。
最后如果這次我能競聘上市場部經(jīng)理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照公司發(fā)展地要求,緊緊以發(fā)展市場為導(dǎo)向,以服務(wù)商戶為主要目標來指導(dǎo)我們的工作,將我們的市場做好做大。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個難得的競聘機會。
我的演講完了,謝謝大家。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
我競聘的崗位是銀行營業(yè)經(jīng)理?突f過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著幾年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到講臺上參加營業(yè)經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和xx年至XX年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習,以及從XX年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識,使自己快速適應(yīng)不同的工作崗位。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗我!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天,我參加競爭的職位是公司事業(yè)部的行政事務(wù)經(jīng)理。首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,現(xiàn)年歲,年月畢業(yè)于大學(xué)。年月,我有幸成為礦業(yè)公司的一員,在冶煉事業(yè)部工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,在公司的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知這項工作的重要性。行政工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了集團方針、政策勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)善于博采眾長帶領(lǐng)大家團結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。行政事務(wù)經(jīng)理則這個集體核心。行政工作廣而說之就:積極參與政務(wù)認真辦理事務(wù)熱心搞好服務(wù)。細而說之大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題討論和決策為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日常瑣碎事務(wù)包括人事檔案管理、人員崗位培訓(xùn)安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作做好防火、防盜、保證正常工作秩序和工作環(huán)境辦公設(shè)施及用品管理協(xié)調(diào)各部門及外部關(guān)系等等一句話吃、喝、拉、撒、睡無所不管無所不包。工作情況越是復(fù)雜,我就越覺得自己應(yīng)該上,自己有能力有信心把它做好。
其次,我發(fā)自內(nèi)心對行政事務(wù)的熱愛及強烈的責任心。“熱愛工作才能成功”。工作年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的.發(fā)展而付出的艱辛,目睹了公司開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對公司教育培養(yǎng)的感恩,我有責任也有義務(wù)為了礦業(yè)事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對公司執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”,在工作期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責任心,認真履行崗位職責,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
第三,我具備作為事業(yè)部的行政事務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)。多年的冶煉事業(yè)部工作經(jīng)歷,我對冶煉事業(yè)部工作了如指掌。在過去我的工作涉及面廣,會議籌備、賓客接待、會議安排、車輛安排、保潔、食堂管理、車輛管理、安全保衛(wèi)、辦公場地規(guī)劃、固定資產(chǎn)采購、保管、使用、處置等后勤服務(wù)工作我都有涉及。
第四,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進工作;團結(jié)同事,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔責任,把問題解決在工作范圍內(nèi),力爭當行政事務(wù)工作的“主攻手”,推動公司事業(yè)部的行政事務(wù)工作邁上新的臺階。具體開展以下工作:
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成公司大業(yè)。
三是當好參謀助手,服從最高決策。及時準確地掌握公司各部門的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
四是開展績效考核制度,做到工作有計劃、有落實、有考核,對員工的工作態(tài)度,基礎(chǔ)能力,業(yè)務(wù)水平,責任感進行監(jiān)督,調(diào)動大家工作積極性。同時掌握大家的工作能力和經(jīng)驗,以便根據(jù)不同的人安排不同的工作,同時也能發(fā)現(xiàn)問題即使教育幫助。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習、勇于實踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇18
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:
首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
其次,我是抱著學(xué)習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
XX年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落?蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從XX年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習、吸取失敗的教訓(xùn)。我對機電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的'熟悉,加之今年通過自身的努力學(xué)習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力?蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇19
我們相聚在。感謝公司給我這個機會,讓我在這里面對大家,我競聘的崗位是超市配送中心經(jīng)理一職:
一、基本情況
本人,現(xiàn)年——歲,大專學(xué)歷、中級技術(shù)職稱。我于xx年12月進入公司,先后在超市財務(wù)室、董事局內(nèi)審處做主管會計、審計、房產(chǎn)公司獨立項目部兼職會計工作,xx年10月因工作需要調(diào)回超市,現(xiàn)在配送中心負責部門日常管理工作。三年多來,“誠信、團結(jié)、創(chuàng)新、競爭”,深深地吸引著我、激勵著我,我結(jié)識了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識,我認同公司企業(yè)文化,不斷提高自己的思想水平,我相信公司前景一定會美好。我為自己是一名xx人而自豪和快樂。
在超市財務(wù)室,對工作,我投入了整個身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困難,通過努力,初步理順財務(wù)關(guān)系,完成了從手工核算到會計電算的轉(zhuǎn)變,建立和完善了超市資產(chǎn)臺賬、收入分類統(tǒng)計、供應(yīng)商對帳方式等工作,提高了財務(wù)核算的效率和水平,為做好其他工作,積累了經(jīng)驗。
在董事局內(nèi)審處,我切實履行工作職責,通過對被審計單位的審計,對其管理活動、經(jīng)濟效益進行評價,在其加強內(nèi)部控制、挖潛降耗、提高效益等方面,提出工作建議和意見。在做房產(chǎn)公司金灘春天、洪江武陵城廣場獨立項目部兼職會計時,工作積極主動,服務(wù)意識強,較好地發(fā)揮了會計核算和監(jiān)督作用。
xx年10月,因工作需要,我調(diào)回超市。在楊總、廖總的支持下,我變換工作角色,以身作則,在規(guī)范部門工作流程、改善部門工作環(huán)境、員工隊伍建設(shè)等方面,做了不少努力。我們部門全員通力合作,較好地完成超市各門店xx年年貨商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我寶貴的人生經(jīng)歷。但是,在過去的工作中,我還存在著不足。如處理一些問題有時較為急躁,一些事情管得過細。我應(yīng)加強學(xué)習,特別是超市物流知識的學(xué)習,提高自己認識,提高自己的工作能力和水平,以期能和大家一樣,更好地為公司服務(wù)。
二、部門現(xiàn)狀
我們配送中心,目前擔負著超市連鎖絕大部分商品統(tǒng)一收貨、集中配送工作。在超市的發(fā)展進程中,我們做了我們應(yīng)該做的事情。但是我們還應(yīng)該做得更細、更好:
1、一些工作相對滯后。近來,我們配送中心做的基本上是傳統(tǒng)送貨意義中的.“保管和運輸”,F(xiàn)在是有什么,送什么,而不是門店需要什么,送什么。好賣的商品缺貨,我們卻沒有庫存;不好賣的商品滯銷,門店相互間方法單一,與配送意義上的“分揀和配貨”還有距離。我們的自營配送模式優(yōu)勢不明顯,冷江超市的配送受到現(xiàn)有配送的庫存能力、吞吐能力、服務(wù)半徑等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供應(yīng)商來貨和及時配送原則背離,成本不合算。
2、工作流程不順,制度、規(guī)定執(zhí)行不力。超市成立至今已3年多,原來制定的物流流程,相對現(xiàn)在收貨、退貨、配送實際,已發(fā)生了不小的變化。在超市整個物流進程中,相對于門店、采購,我們是執(zhí)行部門,工作相對被動,部門工作有缺位現(xiàn)象,工作效果、效率受到影響。我們在工作主動性、責任心、信息溝通等方面,都有待加強。
3、忽視自己的工作,對部門重要性認識不足。過來我們對配送中心工作理解僅是收貨、發(fā)貨、退貨的概念,工作內(nèi)容簡單化,使得一些工作沒有深入。在及時為門店提供所需商品,使門店集中精力、增長銷售的工作中,我們應(yīng)發(fā)揮更積極的作用。
三、工作打算
我若能競聘成功,我應(yīng)該
1、在思想上、行動上繼續(xù)保持與公司的一致,服從公司利益、服從公司領(lǐng)導(dǎo),積極地開展工作,不拖后腿。
2、團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工,調(diào)動員工工作積極性,加強工作責任心,提高服務(wù)質(zhì)量,加強部門間溝通,配合采購、服務(wù)門店。
3、加強部門業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,使大家充分認識配送工作的重要性,“正確的做事”。牢固樹立“全員防損”意識,保證公司財產(chǎn)的安全、有效。在工作規(guī)范化、科學(xué)化方面想辦法,細化管理,健全和完善部門工作職責和內(nèi)容。
4、以誠待人,關(guān)心、幫助員工,增強部門員工凝聚力;教育、培養(yǎng)優(yōu)秀員工,為公司長遠發(fā)展需要做準備。
5、可能的話,和財務(wù)、采購、門店一起,建立超市合理庫存,及時、有效將貨物配送至各門店,以發(fā)揮規(guī)模效益作用。
“滿足客戶需求、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、盡全力幫助同事。”這是我們的工作目標。不管這次是否競聘上,我都會用董事長在xx年度總經(jīng)理述職大會
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇20
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會;也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個人都應(yīng)當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺,心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我,展示自我的大好時機;二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫,今年××歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在線路和線路擔任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對煙草工作的懵懂無知,成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談?wù)勎覍@個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團隊的核心,承擔著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。
其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識,為當一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達公司一切有關(guān)政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導(dǎo)消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,認真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談?wù)勅绻@次競聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使營銷網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)增值。把強化客戶關(guān)系管理作為工作的重點,通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通,突出親情化服務(wù)?蛻艚(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強自身學(xué)習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。
謝謝!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇21
尊敬的,親愛的同事們:
大家好!
今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司給我了這樣一個展示自己的機會。
我叫,今年xx歲,現(xiàn)就職于xx公司,擔任一職。我競聘的崗位是銷售經(jīng)理。在xx年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔任過、等職務(wù),逐漸從一個被的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負責人,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
下面,我想就我自己X年來,的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好銷售經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):
1、必須既有實干又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機。
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù),又有廣博的知識,能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到和同志們的信任,擔任該公司的銷售經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:
1、確立工作目標導(dǎo)向,積極拓展業(yè)務(wù):發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向,盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作,做好目標市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道,有的放矢的實施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊:人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè),組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團隊,營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設(shè),與員工共同進步。
3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項,接受公司的和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細化工作的操作性。
4、打造學(xué)習型組織:知識就是力量。隨著市場的日新月異,我們的知識必須與時俱進,不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自我學(xué)習和參加各類技能培訓(xùn),提升素質(zhì);營造員工間學(xué)習交流的寬松氛圍,開展團結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學(xué)趕幫超,充分搭建員工展示技能和智慧的平臺,共同提高業(yè)務(wù)水平;遇到重、大、難的問題,進行合議分析,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,快速做出正確決策。
5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法:以明確責任、落實責任、考評責任為主線,制定科學(xué)有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向! “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。 我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇22
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,二是為全行事務(wù)當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學(xué)習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇23
各位、各位評委、各位同事:
大家好!很榮幸能參加公司舉行的競聘大會。“我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。”這是我送給自己的一句座右銘,我很喜歡這句話,也常用來勉勵自己。所以,我勇敢的站上了這個的演講臺,真誠希為我加油、鼓勁!
營銷中心副經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。天津長城寬帶分公司要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位員工的熱誠努力,,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
1997年7月至年1月在廣東偉雄集團正野電器北京分公司任商務(wù)主管,負責華北地區(qū)各經(jīng)銷商的日常管理和溝通;負責北京地區(qū)和華北地區(qū)的廣告宣傳、企劃與制定;負責整個華北地區(qū)的市場開拓與商務(wù)談判工作。年4月至年2月在寧波波導(dǎo)股份有限公司華北大區(qū)任商務(wù)助理,也在天津波導(dǎo)通訊設(shè)備有限公司任總經(jīng)理。任職四年間,公司銷售業(yè)績連續(xù)四年在天津市場排名第一。年銷售金額為3000萬;年銷售金額為7800萬;,年銷售金額為1.43億;年銷售金額為1.82億。年2月至年10月在斯威特通訊公司天津省辦任經(jīng)理,在職期間把公司與經(jīng)銷商的原有問題一一解決,重新構(gòu)建銷售團隊,平均每月的銷售回款穩(wěn)定在200-300萬之間。年11月至年10月在天津三紀未來通訊有限公司任銷售總監(jiān),負責天津區(qū)域內(nèi)手機銷售業(yè)務(wù)的市場銷售絡(luò);負責公司業(yè)務(wù)的開拓、鞏固、發(fā)展;負責管理區(qū)域內(nèi)零售柜臺。年11月至年8月在津泰強步步高通信天津銷售服務(wù)中心任直營部經(jīng)理,負責天津市區(qū)大賣場手機規(guī)劃、銷售、談判;負責天津市區(qū)傳統(tǒng)賣場的規(guī)劃、銷售、談判;負責天津市區(qū)新品上市規(guī)劃。年10月至現(xiàn)在加盟我們天津長寬,任市場督導(dǎo)。十多年的工作實踐,讓我精通了多個領(lǐng)域的營銷業(yè)務(wù),也積累了許多銷售的經(jīng)驗和關(guān)系。
營銷中心副經(jīng)理要負責依據(jù)中心市場預(yù)算,制定本中心月度、季度、年度市場宣傳物資計劃并實施等十多項工作。所以,營銷中心副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責任,協(xié)助經(jīng)理帶出一支善打硬仗、能打勝仗的營銷隊伍,是中心副經(jīng)理義不容辭的責任和義務(wù)。
拿破侖說:不想當將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的營銷知識,做好營銷工作,是我一生的理想。今天,我競聘中心副經(jīng)理,就是為了更好的實現(xiàn)這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣?鬃诱f“,好之者不如樂之者”,長期以來,我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣。興趣是最好的老師。任何事有了興趣才能將它做好,工作也一樣。
二、我有一顆忠于銷售事業(yè)的心,十幾年的工作經(jīng)歷,我一直從事著團隊管理工作,我懂得如何管理打造一支銷售隊伍,并且能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了應(yīng)有的貢獻。
三、具有較強的學(xué)習適應(yīng)能力。我精力充沛、思維活躍,學(xué)習、適應(yīng)能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
四、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度,從未發(fā)生任何違規(guī)和責任事故。
五、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強,與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。
六、極具親和力,有較強的團隊。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報。因為我是跨行業(yè)進入公司,而且進入公司時間不長,對公司的業(yè)務(wù)運作流程還不是很熟悉,對公司各項工作的理解和認識還有待進一步提高。請們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和聘任我擔任營銷中心副經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學(xué)習,努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。首先開展部門各項業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當好一位,首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性
二、做好收集和分析市場動態(tài)和競品信息工作。在這里,我先舉個例子:,休布雷公司生產(chǎn)的史密諾夫酒的市場占有率約為30%,在市場中處于絕對領(lǐng)先地位。另一家公司推出一種新型伏特加酒,產(chǎn)品味道可與史密諾夫酒媲美,但價格卻低了1美元,意在與休布雷公司競爭。其實,休布雷公司一直關(guān)注著競爭對手的動向,廣泛地收集、分析了國內(nèi)酒類市場的信息,如:新產(chǎn)品、新技術(shù)、各釀酒公司的發(fā)展態(tài)勢等,因而早有了應(yīng)對之策。休布雷公司非但不降低史密諾夫酒的價格,反而提高了一美元,同時又推出一種與對手的新型伏特加酒價格相同的瑞色加酒和另一種價格更低的波波酒。這一策略不但大大提高了的聲望和地位,而且使對手推出的新型伏特加酒在價格上處于休布雷公司產(chǎn)品的夾擊之中,不久便招架不住,退出了競爭。例子證明:通過各種途徑收集競爭對手的信息,做到知己知彼,在競爭中處于主動地位。我將從這方面加倍努力。
三、加強社區(qū)宣傳力度。除了采用發(fā)傳單,貼公告,現(xiàn)場擺臺做活動和和物業(yè)搞好關(guān)系等傳統(tǒng)方式,我還將采用寬帶加電腦的方式,找個有實力信譽好的電腦公司聯(lián)合宣傳,用買電腦送寬帶或辦寬帶N次修電腦的辦法來做。
四、如果我是競爭對手的區(qū)域銷售經(jīng)理,我會采取以下舉措贏得更多新入用戶。
新客戶的開發(fā),是一個艱苦的心智歷程,它融合了一個營銷人員的綜合素養(yǎng),體現(xiàn)著一個營銷員良好的風貌及業(yè)務(wù)水準,因此,新市場的開發(fā),需要突現(xiàn)自我,它不是一個隨“開”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的揮灑,然后才能會有的收獲,開發(fā)新的人生,正像歌中所唱:“世間自有公道付出就有回報,說到不如做到,要做就做最好!”
1、相關(guān)資料的準備。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新客戶的開發(fā)也是一樣,事前的準備工作相當重要。要弄清公司的發(fā)展歷史,營銷理念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品價格、營銷政策等,并帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等,并要熟記在心。
2、洽談。列出一個目標客戶清單,并進行詳細分析、比較,在進行新一輪的篩選后,就電話預(yù)約,并登門拜訪。
。1)電話預(yù)約。在登門拜訪以前,一定要進行電話預(yù)約,因為電話預(yù)約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,使其對公司、產(chǎn)品、政策等有一個大致的印象,便于下一步確定談判的側(cè)重點,也好更清晰地判斷其對產(chǎn)品的興趣以及經(jīng)銷該產(chǎn)品的可能性有多大,以便于自己有效安排時間。
。2)上門洽談。在決定拜訪哪幾家客戶后,可以規(guī)劃線路圖,路線的安排很有講究,一般不宜把對門或相臨的兩個客戶安排在連續(xù)的時間拜訪,以免彼此顯得尷尬。在上門談判時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循以渲染、制造氣氛。
3、跟進、落實。在跟進的過程中,客戶一般會提出一些異議,針對客戶異議,及時調(diào)整策略或者策略性答復(fù)客戶的異議?傊,要通過溝通及政策調(diào)整等各種手段消除客戶各種各樣的異議。
五、輔助中心經(jīng)理做好銷售團隊建設(shè)。
1、在公司內(nèi)部,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,充分認識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。
2、實行促銷組合策略。長寬作為服務(wù)性企業(yè),由于產(chǎn)品的無形性及不可分割性的特點,決定了促銷溝通是一種整體溝通。促銷可以增加服務(wù)的有形性展示,幫助顧客對所交付的服務(wù)產(chǎn)品作出更好的。它包括廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、直銷等。
3、用服務(wù)做好營銷,針對寬帶售后服務(wù)進行有效地創(chuàng)新,以提高用戶忠誠度。分公司針對不同類型的寬帶用戶快速的售后服務(wù)。首先是加快寬帶裝移機處理時限;其次是認真做好寬帶故障處理工作,如用戶可通過電話查詢故障,技術(shù)員進行遠程解疑釋惑,有的障礙不用上門用戶就能自行排除;如果碰上用戶不能自己解決的難題,分公司將派出技術(shù)熟練的員工上門為用戶排除障礙,指導(dǎo)用戶安全上。為此,一方面集中公司大部分員工與用戶建立“一對一的長期服務(wù)對象,為客戶親情化服務(wù);另一方面推出服務(wù),過濾互聯(lián)上不健康信息等功能,從系統(tǒng)控制上凈化了絡(luò)空間,消除了家長對孩子上的擔心和憂慮。第三是針對單位上及吧客戶小時全天候服務(wù),為寬帶吧“絡(luò)雙備份”服務(wù)。
4、加強寬帶營銷主渠道建設(shè),實行專業(yè)營銷。針對不同用戶采用不同策略,,為其化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求。針對不同區(qū)域、不同目標用戶群,采取不同的營銷策略,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,實行各大業(yè)務(wù)捆綁銷售。
5、發(fā)揮全員營銷優(yōu)勢。利用員工人員多,社會關(guān)系廣,輻射面大,動員人人行動起來,做好老用戶的保有和新用戶的拓展工作。
6、利用大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營銷員等一線營銷人員通過渠道支撐系統(tǒng)中摸清寬帶包年的到期用戶及潛力用戶信息,有的放矢地對這部分用戶開展派單式營銷,各渠道營銷人員每月堅持客戶拜訪工作,利用客戶回訪、走訪等機會,進行面對面的服務(wù),及時準確地摸清客戶的潛在需求,積極主動做好寬帶業(yè)務(wù)的營銷工作。
尊敬的各位、各位評委,選擇這份職業(yè),我只有一個理由:,在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。當然任何競爭都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,爭取在下一次競爭中崛起,為我們天津長城寬帶的發(fā)展做出更大的貢獻!
我的演講完畢。謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇24
大家好!我競聘的`是街道辦事處主任。
首先,請允許我作自我介紹。我xx年xx月出生于,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任。我的工作經(jīng)歷很簡單,xx年大學(xué)剛剛畢業(yè)的我進入工作,期間先后擔任過紀檢干事、團委書記、宣傳干事、三產(chǎn)辦主任、招商辦主任,直至去年xx月來工作。在這九年中,組織為我提供了一個前所未有的學(xué)習、鍛煉和提高的機會,讓我逐步學(xué)會堅強,學(xué)會了不斷地自我總結(jié),學(xué)會了尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德和較強的工作能力。九年中,我逐步了解和熟悉了一些工作方式方法與技巧,學(xué)會了統(tǒng)籌規(guī)劃和綜合協(xié)調(diào),時時處處站在全局的高度用綜合的眼光來分析和思考問題。通過九年的學(xué)習、工作鍛煉,現(xiàn)在站在大家面前有點單瘦的我,年經(jīng)而不失穩(wěn)重,自信而不自負,溫和而不懦弱,認真而不呆板,謙虛而不自卑。
今天我競職××街道辦事處主任,主要出于三點考慮。
第一、我具有做好街道副主任的滿腔熱情。街道是城市管理的載體和基礎(chǔ),是體現(xiàn)城市政治、經(jīng)濟、文化的形象窗口。街道工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨,具有很大的挑戰(zhàn)性。挑戰(zhàn)與機遇并存,對我而言,在街道副主任的崗位上,可以進一步磨礪工作意志和韌勁,豐富基層工作經(jīng)驗,提高自身的綜合素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力。我愿意為街道工作貢獻自己微薄的力量。
第二、我具備勝任街道主任的實踐基礎(chǔ)。九年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,積累了一定的社會資源,特別是我擔任揚名鎮(zhèn)三產(chǎn)辦和招商辦主任期間,掌握并實踐了經(jīng)濟工作能力。期間,我負責參與了凱賓斯基飯店、藍天新港酒店、21世紀汽車廣場、物美大賣場、意昂微電子等重大項目,成功掛牌了虞灣里、世貿(mào)中心等地塊開發(fā)項目,組織策劃了南長區(qū)首屆和第二屆招商說明會以及揚名鎮(zhèn)屢屆經(jīng)貿(mào)洽談會、赴粵投資說明會。在揚名高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園工作的十個月中,讓我更加扎實了基層經(jīng)濟工作經(jīng)驗,對規(guī)劃、國土、建設(shè)、外經(jīng)、工商、稅務(wù)等部門有了更深入的接觸和了解,使我工作中得心應(yīng)手、事半功倍。應(yīng)該說,多年來經(jīng)風歷雨的經(jīng)濟工作經(jīng)驗鼓勵了我,賦予了我競職街道主任最大的動力。
第三、我擁有做好街道主任的堅定信心。雖然我的工作時間還不是很長,工作能力也有待于進一步提高,但“世上無難事,只怕有心人”。自信是干好工作的第一步,我的自信來自于工作實踐,我的自信告訴我,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同仁的幫助協(xié)力下,以只爭朝夕的氣概,多學(xué)、常思、勤干,我完全有信心扮演好街道副主任這個“配角”。
回顧自己的成長歷程,我要深深感謝組織對我的培育,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我打下良好的基礎(chǔ),感謝各位同事對我工作的支持和幫助,感謝你們教育我怎樣做人,怎樣處事,使我終生受益,相伴永遠。
回顧過去,是為了更好地開辟未來。街道副主任,不只是一個職位、一個職級,更是一份沉甸甸的責任。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給我一個“小材大用”的機會,我將從以下幾方面著手工作:
一是擺正自己位置,當好街道領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助力。在工作中擺正位置踩好點,做到主動不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。充分發(fā)揮主觀能動性,把工作職能和具體任務(wù)緊密結(jié)合起來,做到信息圍繞決策轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞企業(yè)轉(zhuǎn),以心齊、氣順、勁足為宗旨,與同志們攜手共創(chuàng)一個團結(jié)、和諧的工作環(huán)境。
二是認清形勢,盡快熟悉和適應(yīng)街道工作。熟悉和適應(yīng)新崗位,必須清楚了解其背景、環(huán)境、條件等。對街道工作我了解甚少,因此,在社區(qū)人員構(gòu)成日益復(fù)雜,社會矛盾比較突出,新經(jīng)濟、社會組織不斷增多的情況下,必須認真研究政策導(dǎo)向,探索街道發(fā)展途徑,盡快熟悉新的工作,理清工作思路,主要做到“三個熟悉”:即熟悉街居層面情況、熟悉街道政策規(guī)定、熟悉街道辦事程序。
三是發(fā)揮優(yōu)勢,努力推動街道經(jīng)濟發(fā)展。街道經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境喜人,更形勢逼人。一是牢固樹立“招商引資是第一要務(wù)”的思想,堅持選商引資的理念,把“近的、遠的、有形的、無形的”有機結(jié)合起來運作,將有限的招商資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟和社會效益,注重引資與引稅并重,引稅與護稅并舉。二是加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,拉動區(qū)域內(nèi)的商貿(mào)經(jīng)濟和樓宇經(jīng)濟發(fā)展,提升該街道現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的檔次和規(guī)格。積極與規(guī)劃、土地、建設(shè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),尋求發(fā)展街居經(jīng)濟的土地載體。三是強化區(qū)域經(jīng)濟的理念,搞好全方位服務(wù),協(xié)助前來投資者做好項目報批、規(guī)劃建設(shè)、籌建開業(yè)等方面的“一條龍”服務(wù),以快捷的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓投資者滿意,讓客商放心,形成開放、進取的發(fā)展軟環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,謙虛會使人進步,而競爭會讓人走向成熟。對于競職最終成功與否,我都會一如既往,做好本職工作。
謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!很高興能夠參與這次職位競聘演講,在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺,同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與競聘的機會。今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經(jīng)理這個職位,并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗和評議。
我叫蔣飛,19xx年7月出生于一個普通的農(nóng)村家庭,20xx年我去了上海上學(xué),讀國際貿(mào)易專業(yè),在上海的四年里,我學(xué)習到了很多,國際貿(mào)易本來就是一個涉及面非常廣的專業(yè),它涵蓋了管理學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、商法、計算機、市場營銷、電子商務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等等,而且在上海期間我曾經(jīng)有過工作經(jīng)驗,先后做過收銀員、肯德基、不動產(chǎn)銷售。20xx年股市由熊市轉(zhuǎn)為牛市,樓市也異;鸨,不動產(chǎn)銷售行業(yè)實現(xiàn)了大豐收。同樣在那一年為我從置業(yè)顧問向管理層邁進打下了堅定的基礎(chǔ)。這是我競聘經(jīng)理職位的第一個優(yōu)勢,知識面比較廣,見解豐富,這樣可以充分的運用自己的所知所學(xué)更好為公司服務(wù)、為員工服務(wù)。
第二,20xx年底,我曾做過上海有財房地產(chǎn)經(jīng)紀事務(wù)所龍華分行分行經(jīng)理一職,帶領(lǐng)過6——8人制團隊。當時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓(xùn)、合同修改與簽訂等。期間我也參加過職業(yè)經(jīng)理人的.相關(guān)培訓(xùn)。因此,我對經(jīng)理一職一點都不陌生,我奉行狼性管理,我曾經(jīng)就明確的告訴員工,把每一個客戶都看成是人民幣,客戶進門就是人民幣進門,但是你不能看見錢來了就撲上去了,因為撲上去的往往是狗,狼是很有耐心的,在最恰當?shù)臅r機實現(xiàn)一擊致命。同時我也明白管理的三種階段:經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理,能夠讓員工實現(xiàn)自我價值,也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項,那才是管理的最高水平。
第三,我做過銷售,也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學(xué)》一書,因此我對銷售中的商務(wù)禮儀以及把握客戶心理方面略有研究,對一些銷售的話術(shù)也有些見解。而且我能夠把握員工的心態(tài)變化,及時做好心理疏導(dǎo)工作,避免發(fā)生隱患。
以上幾點就是我這次參與競聘經(jīng)理職位的幾點優(yōu)勢所在,更多的亮點希望能夠在工作中閃光,如果這次能成功的競聘上經(jīng)理一職,我覺得我應(yīng)該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力:
一、 團結(jié)同事,虛心請教,不斷進步。團結(jié)就是力量,尤其是在競爭非;鸨默F(xiàn)今,個人的力量總是有限的,因此,在遇到挫折與困難時,應(yīng)該虛心請教每一個員工的想法,然后總結(jié)思路,共度難關(guān)。工作中,應(yīng)遵循以人為本的管理理念,尊重同事、關(guān)心同事、平等待人,努力建立起“家庭式”工作環(huán)境,并使每一個人具備起“家庭榮辱感”。
二、不斷學(xué)習,不斷提高個人水平。要從我做起,建立起良好的學(xué)習氛圍,使每一個人都能提升自我。以“掌握必備知識、提升業(yè)務(wù)水平、增強專業(yè)技能”為準則,不斷提升自我,從而更好的提高服務(wù)水平和工作技能。
三、認真學(xué)習公司企業(yè)文化,并以之為基礎(chǔ),建立起良好工作氛圍,不斷提升公司知名度,培養(yǎng)潛在客戶,同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,如果我能競聘上這個職位,我將珍惜這次機會,以百倍的努力來感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的信任與支持。我的演講結(jié)束,謝謝!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇26
各位同事們:
大家好,本人,從事金融方面的工作8年。在XX銀行信用卡中心深圳信用卡營銷中心工作已滿4年,文化。我競聘的崗位是銀行信用卡營銷經(jīng)理。
我是一名對工作認真負責、對工作充滿激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿懷著熱情和強烈的責任感來參加這次競聘。首先感謝卡中心以及各位和同事們,為我了這次展現(xiàn)自我的機會。讓我有足夠的信心站在這里,面對我熱愛的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個崗位對我來說,我以決心、以堅定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個銀行信用卡營銷經(jīng)理崗位。今后更會滿情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己,證明自己不負眾望。
此次銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘充分體現(xiàn)了卡中心及營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,而我的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘演講稿將從以下三個方面來向大家展示我的能力和決心。
一、對個營銷經(jīng)理崗位的認識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶滿意的信用卡服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,營銷經(jīng)理在工作中的職責也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,帶領(lǐng)團隊去挖掘市場,一線管理風險把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。
二、我的競聘優(yōu)勢
我有著較強工作責任心和進取心。入職以來一直在一線從事信用卡營銷工作,業(yè)務(wù)知識已經(jīng)相當扎識,對待工作認真負責,我認為作為年青人總該有點追求,現(xiàn)在機會擺在面前,我只要迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己,營銷經(jīng)理對我來說是個新的課題,充滿挑滿,但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘中取得成功,我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭做一名出色的營銷經(jīng)理。
三、目標和任務(wù)規(guī)劃
如果這次競聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團隊人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標是:爭取XX地區(qū)第一名!
具體工作開展如下:
1、傳授經(jīng)驗:一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗及信用卡營銷與團隊營銷人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢,才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠度的同時并提升人員級別,賺到錢了級別提升了,分中心業(yè)績自然也就跟著提升了。
2、幫助員工:真心幫助他們無是是工作中還是生活中遇到的問題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長起來。用心對待每一位員工,其實在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團隊凝聚力!
各位,我此次參加的是銀行信用卡營銷經(jīng)理競聘,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇27
尊敬的各位、各位評委:
你們好!首先我非常感謝行給我這個展示的機會。同時,也對各位和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!我叫,現(xiàn)年30歲,中共員。
之所以競聘銀行會計主管這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加工作來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍,逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。
假若我能夠競聘上崗,我將做到以下幾點:
一是努力學(xué)習各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。
二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。
三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。
四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇28
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低,效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利;谝陨险J識,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:
1、敬業(yè)精神及責任意識強。20xx年的工作實踐證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認可。
2、精通計算機、網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計算機及網(wǎng)絡(luò),20xx年來孜孜以求,鍥而不舍地學(xué)習新知識,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)能力強,解決問題速度快,質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機關(guān)黨委工作后,我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,集中精力抓了機關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作,具備多方面的知識。
4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的?茖W(xué)歷和經(jīng)濟師資格證書,金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時,我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測:到20xx年,亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達到4400億美元。20xx年中國的B2C業(yè)務(wù)可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負責人認為,中國的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差,經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平,二是居民收入狀況及PC\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出),同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,不斷降低上網(wǎng)資費,大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù),這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機會。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經(jīng)常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,提高了居民計算機、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機會,我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務(wù),并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標,在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離,合并成立獨立的分支機構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達到5000名。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計算機聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額 20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標客戶:(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社?ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個人重點目標客戶:(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地。具體做法為,首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段.本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費成為主流消費行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷。
本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設(shè)立分支機構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經(jīng)濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,形成轟動效應(yīng),推動地方經(jīng)濟發(fā)展,爭取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn):一是對東山培訓(xùn)中心進行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動,通過網(wǎng)絡(luò)來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓(xùn),并根據(jù)客戶需求,適當提供操作系統(tǒng)維護、財務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計算機安全知識普及等增值服務(wù);五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。
四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復(fù)勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,能夠和5位青年才俊同場競技,能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),是我人生的寶貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇29
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢。我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會移動客服經(jīng)理競聘演講稿經(jīng)驗,同時我也讓客戶更堅定的。信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴移動渠道經(jīng)理競聘演講稿。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學(xué)習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇30
各位領(lǐng)導(dǎo):
一、個人簡介
本人,今年xx歲,于x年畢業(yè)于三中。于x年6月8日進入這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間,感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機會。正因為有這樣的晉升機會,這2年的時間里,在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后,從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位,讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo),讓自己的人生更有價值。機會是由自己把握的,我要抓住公司給我們的每一次機會。我希望借此機會讓自己可以不斷努力,學(xué)習更多的知識,更大的體現(xiàn)自己的人生價值。我相信,只要付出努力,總會有好的收獲。
二、崗位認知
。ㄒ唬┑觊L職責
門店店長,對于這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責任,具體職責如下:
1、做一個優(yōu)秀的營銷人員:店長必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費抗拒點。針對消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2、做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng),在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的'言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3、做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
。ǘ└偲竷(yōu)勢分析
1、性格優(yōu)勢。本人性格活潑開朗,做事認真,責任心強,今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準備工作,對生活充滿激情,敢想敢做,有上進心。自x年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗,并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處。
2、業(yè)務(wù)優(yōu)勢。我在工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位,對門店經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)非常了解,對門店經(jīng)營各項流程比較熟悉。
3、精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚,并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計劃,可以無條件接受外派,絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與同成長共發(fā)展。
三、結(jié)語
以上是本人參加此次店長>競聘的報告,如果此次有幸能>競聘上,一定不負給我的機會,認真學(xué)習,努力工作。如果沒有,以后的工作中一定會針對自身問題,好好完善自己,提高自己管理能力。最后我想說,非常感謝各位在工作和對我的幫助,非常感謝這個能讓我與之共同發(fā)展為之奮斗終身的企業(yè)。非常感謝這個大家庭,讓我找到了我人生的發(fā)展方向,謝謝)
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇31
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們、各位同事們:
大家晚上好!
感謝各位董事會成員、各位同事對我的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng),給了我擔任市場營銷實訓(xùn)室總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位同事,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊,打造“學(xué)習型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風!達到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。
在這里我向董事會成員,股東以及在座各位同事鄭重承諾:
在擔任總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行總經(jīng)理的職責,認真學(xué)習專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務(wù),平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體同事的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
大區(qū)經(jīng)理競聘演講稿范文 篇32
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競聘的機會,使我們能夠有機會展示自己,為信用社的發(fā)展奉獻自己的聰明和才干。(個人簡介部分)這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力,而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。
一、按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置,更新觀念整合行為,創(chuàng)新工作機制,激發(fā)團隊和個人潛能”的思路與目標,搞好部門工作和管理。
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達到企業(yè)興盛與員工利益的有機統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團隊和個人務(wù)實求新、積極進取的精神風貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機制。安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點,整合計算機室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運作的平臺。以此為契機,優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。
(四)中近期目標,推進公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟的投入,進一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的工作機制。如此,可以相對較少的投入(實施生產(chǎn)/制造計算機集控不現(xiàn)實,甚至做ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
4、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用
在公司新的管理體系運作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
主要抓好以下幾個方面的重點工作:
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實抓好“三定”工作的整體推進和實施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵機制的建構(gòu)的工作;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;
(四)著眼增強管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān)工作;
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認定的工作;
(六)清潔生產(chǎn)實施,抓緊制訂其方案;并配ISO14001/OHSAS18001的實施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體工作落實到位。
以上是我參加公開競聘演講的主要內(nèi)容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路,以我的熱情,使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯(lián)社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。