客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（精選32篇）

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　卡耐基說過：“不要怕傾銷自己，只要你以為自己有才華，你就應(yīng)以為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話，也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心的走到演講臺(tái)上參加金融超市客戶經(jīng)理競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

　　我叫，今年xx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任城區(qū)營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)。今天之所以走上講臺(tái)，我以為已經(jīng)具備了很多上風(fēng)。

　　我xx年畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學(xué)校，科班出身，學(xué)校期間，把握了扎實(shí)的金融理論知識(shí)。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作，至今已有12年。在這十年里，我先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)、綜合會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)股副股長(zhǎng)、主管財(cái)會(huì)等職位，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深進(jìn)的了解和熟悉。12年來，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操縱能力和扎實(shí)的語言文字功底。多年的基層工作，大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力，使我的前進(jìn)的腳步更加穩(wěn)健。因此，我以為，金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力，有信心勝任的！

　　金融超市的開辦，作為我行金融服務(wù)創(chuàng)新和加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷的一項(xiàng)重要措施，是非常必要和及時(shí)的。金融超市客戶部經(jīng)理，是農(nóng)行和廣大客戶的紐帶與橋梁，責(zé)任重大。假如領(lǐng)導(dǎo)信任臥冬讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將做好如下工作。

　　第一，做好兩個(gè)服務(wù)。一是人性化服務(wù)，即以客戶為中心，以客戶需求為宗旨，讓客戶走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。二是差別化服務(wù)，就是引導(dǎo)客戶通過不同的方式辦理業(yè)務(wù)，如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等，以達(dá)到快捷、高效，對(duì)個(gè)人貴賓客戶可以提供的.一對(duì)一的尊貴服務(wù)。

　　第二，強(qiáng)化“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。我以為，市場(chǎng)和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫串這一理念，并用此來指導(dǎo)我的行動(dòng)。

　　第三，我將嚴(yán)格按照總行的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最滿足的金融服務(wù)。

　　選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在工作眼前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在困難眼前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

　　謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：

　　大家好！非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是客戶部副職。希望通過這次競(jìng)聘，展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野，力爭(zhēng)為銀行發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，這次競(jìng)聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。

　　我叫，今年31歲，大學(xué)本科，四級(jí)英語。19xx年參加工作，曾在中國農(nóng)業(yè)銀行先后擔(dān)任出納、柜員、會(huì)計(jì)、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等職務(wù)。20xx年至今在中國民生銀行工作，先后擔(dān)任坐席、組長(zhǎng)、經(jīng)理職務(wù)。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理。進(jìn)入民生銀行七年來，工作勤勤懇懇，拼搏進(jìn)取，富有奉獻(xiàn)精神，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　我自信能夠勝任客服部副職的崗位，具備以下優(yōu)勢(shì)：

　　一具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。

　　參加工作以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷豐富自身，以期做到與時(shí)俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，業(yè)余時(shí)間還積極學(xué)習(xí)了金融管理、人力資源管理等專業(yè)知識(shí)，能夠熟練使用外語與客戶溝通，精通MSOFFICE軟件辦公。20xx客服新系統(tǒng)上線前，部門選派進(jìn)行新系統(tǒng)測(cè)試工作，帶領(lǐng)測(cè)試小組對(duì)普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項(xiàng)交易進(jìn)行測(cè)試，確保新系統(tǒng)按時(shí)上線，較好完成部門安排的測(cè)試工作。

　　二具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

　　作為一名有12年工作經(jīng)驗(yàn)銀行員工，使我深刻體會(huì)到只有站在全局的高度，樹立大局意識(shí)才能做好工作；只有學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)溝通工作才能順利開展工作；只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力和每一個(gè)員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認(rèn)識(shí)，才使我的能夠識(shí)大體顧大局，正確處理上下級(jí)的關(guān)系，能熟練溝通內(nèi)外部門，既能堅(jiān)持原則，遵守規(guī)章，又能靈活多變，處理突發(fā)事件和緊急情況。

　　三具有較強(qiáng)的工作能力和豐富工作經(jīng)驗(yàn)。

　　我從事多個(gè)崗位的工作，自己從一線做起，并且是卡中心第一批坐席代表，能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)定的認(rèn)知程度，可以把員工的問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)可以快速做出反應(yīng)，帶領(lǐng)本室員工達(dá)到既定的各項(xiàng)要求。同時(shí)在與諸多的人和事打交道過程中，鍛煉了工作能力，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　古人云，知恥而后勇。正視自身的不足，才能超越自我，一是相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不足，沒有站在客服部副職的崗位上工作過；二是業(yè)務(wù)知識(shí)不夠完備，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今后我將著力縮小差距，彌補(bǔ)不足。我認(rèn)為，客服部副職的職責(zé)可以用兩個(gè)字來概括，那就是---服務(wù)。對(duì)上，服務(wù)于銀行上級(jí)部門，堅(jiān)決服從正職的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助正職做好日常工作；對(duì)下，服務(wù)于本部門員工的工作與學(xué)習(xí)，極力地提高部門員工的工作質(zhì)量與水平；對(duì)外，積極開拓新的客戶市場(chǎng)，服務(wù)客戶，提高客戶滿意度，努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來講，我將做好以下幾點(diǎn)：

　　一內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提高部門工作效率。

　　我將在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范客服流程和員工工作行為，實(shí)行精細(xì)化管理，提高部門工作效率，為客戶提供熱情、及時(shí)、到位的服務(wù)，樹立我行誠信經(jīng)營(yíng)、真誠服務(wù)的形象；同時(shí)健全激勵(lì)機(jī)制，制定且實(shí)可行的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)每個(gè)員工公開公正的評(píng)價(jià)，用事實(shí)說話，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，使部門呈現(xiàn)蒸蒸日上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；同時(shí)抓好員工教育培訓(xùn)，力爭(zhēng)讓客戶滿意度達(dá)到最高境界。

　　二是擺正位置，做好正職的助手和本職工作。

　　我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)指示精神，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，協(xié)助正職做好部門的各項(xiàng)工作，積極配合正職抓好部門隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。同時(shí)，擺正位置，認(rèn)清角色；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手；要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工服務(wù)，為完成部門任務(wù)而努力拼搏。

　　三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶頭工作。

　　我將以身做則，率先垂范，嚴(yán)格要求自己，努力工作，給部門人員樹立示范榜樣。同時(shí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作中相互幫助，相互支持，相互配合，關(guān)心年輕同事的成長(zhǎng)，極力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。

　　四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，極力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

　　我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)和新政策，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力；同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，遇事多聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)和完善自我；同時(shí)在授權(quán)范圍內(nèi)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，努力提高服務(wù)客戶的質(zhì)量水平，樹立我行良好社會(huì)形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，客服部副職不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任！如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持。謝謝！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

　　大家好!

　　我是來自南山外勤的區(qū)助，今天我要競(jìng)聘的職位是行政區(qū)經(jīng)，20xx年的五月和七月本有兩次機(jī)會(huì)可以競(jìng)聘區(qū)經(jīng)的，但我放棄了，放棄并不代表我不進(jìn)取，而是那時(shí)的我自認(rèn)為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽(yù)下所要肩負(fù)的責(zé)任，今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多，因?yàn)槲沂菍毎埠湍仙皆杏�出來的混血兒，很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng)，她大度的接納和信任我這個(gè)空降兵

　　之所以今天把兩個(gè)新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里，因?yàn)槲覀冊(cè)谧�的各位區(qū)經(jīng)，大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的，空降兵要在新團(tuán)隊(duì)里成功的發(fā)展，就一定對(duì)專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)人員的熟悉，以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團(tuán)隊(duì)，不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼，我已做好了肩負(fù)區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備：以下將是我如果上任后的措施

　　打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，

　　重點(diǎn)控制出錯(cuò)率，出錯(cuò)率大多都是來自于新人，對(duì)于新人的培訓(xùn)就一定要到位，我是外勤的講師，培訓(xùn)是我很擅長(zhǎng)的，我將會(huì)系統(tǒng)的對(duì)新人進(jìn)行《財(cái)務(wù)核單培訓(xùn)》、《財(cái)務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭(zhēng)對(duì)新人出錯(cuò)率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實(shí)驗(yàn)成功的有效方法，中心店的正常動(dòng)作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯(cuò)率的有效方法，

　　要高績(jī)效除了控制出錯(cuò)率，還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力，爭(zhēng)對(duì)任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場(chǎng)人際關(guān)系的處理》，爭(zhēng)對(duì)專業(yè)能力除了剛說過的財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對(duì)接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對(duì)于新人來說是很效的，但新人也會(huì)變成老員工，老員工的績(jī)效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率，對(duì)待工作積極熱情、負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級(jí)和上級(jí)的關(guān)系，更多的壓力來自于營(yíng)業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng)，我必須有效的對(duì)工作壓力進(jìn)行調(diào)整，建立自己的人格魅力,能讓團(tuán)隊(duì)員工信服，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員，并營(yíng)造和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力(例蛇口開會(huì))

　　管理素能方面

　　對(duì)待下屬公平公正,一個(gè)不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會(huì)有小團(tuán)體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對(duì)待工作要有獎(jiǎng)有罰,工作就是工作,工作就是要嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)里建立標(biāo)兵，像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯(cuò)，她就是一個(gè)標(biāo)兵，既然是團(tuán)隊(duì)就要揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡量讓她們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都要體現(xiàn)出來，讓其實(shí)際自我價(jià)值，開心快樂充實(shí)的工作，并在團(tuán)隊(duì)把人員階梯化培養(yǎng)，人才都是培養(yǎng)，歷練出來的。

　　在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線，統(tǒng)一文件標(biāo)識(shí)統(tǒng)一分行張貼物等等

　　針對(duì)營(yíng)業(yè)部的對(duì)接

　　如果對(duì)接南頭，南頭的高管離開對(duì)基層業(yè)務(wù)員影響很大，現(xiàn)任的楊總是個(gè)空降司令，楊總現(xiàn)在對(duì)外勤給予很大的希望，我要做的就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位，地位是自己建立和維護(hù)的，不是別人給的，如果在楊總對(duì)我們給予厚望，我們沒能幫到他，后面營(yíng)業(yè)部成熟了，我們爭(zhēng)取地位很難了

　　如果對(duì)接的是南山營(yíng)業(yè)部，因唐區(qū)的大力推薦和對(duì)我的信任，每次營(yíng)業(yè)部的區(qū)經(jīng)會(huì)議都讓我去參加,以及一些營(yíng)業(yè)部的事情讓我去跟進(jìn),也參與了南山營(yíng)業(yè)部20xx整年的計(jì)劃,爭(zhēng)對(duì)這些計(jì)劃外勤工作的安排已有一個(gè)清晰的輪廓，南山的王總說：留我們南山吧，雖然不是很正式的講，但也是對(duì)我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團(tuán)隊(duì)，做好營(yíng)業(yè)部堅(jiān)強(qiáng)后盾!營(yíng)業(yè)部的高管信任著我，親愛的外勤的高管們請(qǐng)不要再猶豫我就是你們這次又要找的人，相信我，我一定不會(huì)讓你們失望!

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)�！肮�開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。

　　我競(jìng)聘的崗位是××店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

　　一、個(gè)人簡(jiǎn)介

　　我叫，現(xiàn)年 ××歲，學(xué)歷，現(xiàn)任職�！痢聊辍痢猎碌焦ぷ髦两�，（……）。工作×年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

　　我競(jìng)聘的崗位是電器××店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

　　同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

　　我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

　　3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。

　　4、掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。

　　5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。

　　6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。

　　7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。

　　以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的.各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

　　三、工作設(shè)想

　　如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

　　我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

　　2、努力完善自我，提高工作能力

　　雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

　　3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作

　　店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。

　　4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長(zhǎng)，希望大家支持我。

　　一、自我介紹

　　1、具有熟悉各項(xiàng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

　　2、具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。

　　3、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

　　4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。

　　1、建立管理體系

　　主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商，制定不同的政策條件；優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度。

　　2、加強(qiáng)聯(lián)系合作

　　通過分銷商的長(zhǎng)期緊密合作，保持聯(lián)通的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商。

　　3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。

　　加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那�道處于成長(zhǎng)期。

　　如果我上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。

　　聯(lián)通渠道經(jīng)理競(jìng)聘

　　尊敬的各位老總，在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！首先，非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

　　今天，我參加的是。我很向往渠道管理的工作，也參加過渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)

　　1、我是個(gè)積極向上，勇于進(jìn)取的年輕人，我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。

　　2、這一年來，我對(duì)渠道管理的工作做過細(xì)致的了解，研究，我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色，體現(xiàn)出我自己的管理能力。

　　我如果能夠競(jìng)聘成功，將會(huì)在第一時(shí)間開展以下工作

　　1、按照分公司的統(tǒng)一部署，盡快開展社會(huì)渠道的綜合整治工作。

　　2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷商的工號(hào)權(quán)限管理，進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。

　　3、落地聯(lián)通MM以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作，盡快開展?fàn)I銷推廣工作。

　　4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。

　　5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向，渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　今天，對(duì)于我來說應(yīng)該積極向前看，而不是停留在對(duì)過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo)，相信我，相信您的眼光，我一定不會(huì)再讓你們失望！我的演講完畢，謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家晚上好。

　　大家好，我叫，今年xx歲，我競(jìng)聘的崗位是建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理一職，很榮幸站在這樣一個(gè)高手如云的競(jìng)聘講臺(tái)上，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次個(gè)人才藝展示，這是一次挑戰(zhàn)自我、證明自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)珍惜好這次機(jī)會(huì)，勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的挑選和檢驗(yàn)。

　　我是年來到建行的，先后從事會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄，信貸工作。并長(zhǎng)期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆�？蛻艚�(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我認(rèn)為，我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn)：

　　首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題：“誰是我們的客戶？”、“他們需要什么？”、“我們能為他們提供什么？”簡(jiǎn)單說，誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶，同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度；謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求�？蛻艚�(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用，能及時(shí)了解客戶的需求，了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完善，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。

　　最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如：溝通技能、電子商務(wù)技能。主動(dòng)要求你熟悉自己的客戶，與用戶真誠合作，做用戶真心朋友。個(gè)性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務(wù)方案。客戶經(jīng)理要作到這些，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為知識(shí)型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次競(jìng)聘中，如果我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會(huì)努力作到：認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展客戶營(yíng)銷。廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務(wù)。為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。

　　在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在此崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。最后，我想說：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，親愛的同事們：

　　大家好！時(shí)下雖是初秋，但我相信今天的現(xiàn)場(chǎng)使在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的，對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來說，這個(gè)秋天必然是一個(gè)碩果累累的秋天。在此，預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事都能滿載而歸。

　　我叫王超，來競(jìng)聘大堂經(jīng)理一職，作為一名年輕的酒店人，走過了28年的人生歷程，從事賓館管理工作只有短短的3年，回首3年來的成敗得失，成功的鮮花既為我而綻放，也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開；失敗的教訓(xùn)，既是今后前進(jìn)的動(dòng)力，也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。在此，我要感謝在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們給了我無比的勇氣和信心貴賓樓是＊＊市對(duì)外的形象，管理工作提出的是新機(jī)制，能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻(xiàn)，是我很久以來的愿望，我也一定能勝任這里的工作，我認(rèn)為在新機(jī)制的指引下我在管理工作應(yīng)突出三個(gè)重點(diǎn)：

　　一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，我將把重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。使職工聚精會(huì)神地投工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神，這樣，在做政務(wù)接待時(shí)才會(huì)親切友好、自然得體，才會(huì)發(fā)自內(nèi)心、真心誠意為客人服務(wù)。

　　二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上我突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化。樹立品牌，除了打造品牌酒店產(chǎn)品，要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選，從而提高貴賓樓在市場(chǎng)上的占有量和吸引力。在服務(wù)的專業(yè)化上，我將突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對(duì)復(fù)雜的賓客需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才，始終保持貴賓樓有較高的綜合服務(wù)水平，走在賓館的前列。面向賓客市場(chǎng)的需求想方設(shè)法在確保政務(wù)接待的同時(shí)，努力開拓散客市場(chǎng)，使全樓包括客房、康樂、餐飲于一體的服務(wù)內(nèi)容都能高利用率運(yùn)轉(zhuǎn)，不出現(xiàn)閑置，合理開發(fā)資源，保證貴賓樓效益最大化。

　　如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出，我將笨鳥先飛，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。

　　第一、擺正位置，當(dāng)好配角。在工作中我將尊重上級(jí)的核心地位，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子、顧全大局、甘當(dāng)綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處做到：到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

　　第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的修養(yǎng)和明辯是非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第三、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既保持以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，謙虛謹(jǐn)慎，又注重在工作實(shí)踐中摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子，踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)干事，和大家一道努力搞好貴賓樓的管理服務(wù)工作。

　　第四、面對(duì)員工，以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己必須做到，要求員工不能違犯的，自己堅(jiān)決不違犯。面對(duì)問題和矛盾不回避、不遮掩，用事實(shí)說話，不義氣用事。用自己的工作作風(fēng)、工作水平、人格魅力不斷的樹立威信。

　　不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵；憑心而論，我到賓館工作的時(shí)間短，參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無成績(jī)，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試，我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，或者喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。最后以一首對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8

　　第一、主動(dòng)工作，進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系

　　客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯(lián)系，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長(zhǎng)期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。

　　第二、積極營(yíng)銷，不斷提升業(yè)績(jī)水平

　　我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，不遺余力做好營(yíng)銷工作，全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面，我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力，力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面，我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營(yíng)銷的過程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)攬潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加我們的贏利能力。

　　第三、細(xì)分客戶，不斷提高客戶經(jīng)營(yíng)水平

　　我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求。同時(shí)，我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé)，防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。

　　第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理工作

　　我要建立詳細(xì)的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù)，使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時(shí)，我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標(biāo)客戶名單，建立目標(biāo)客戶庫，積極做好客戶營(yíng)銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。

　　第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　有道是：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新篇章!

　　同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9

　　尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　今天，我非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)；也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競(jìng)聘演講臺(tái)，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時(shí)機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。

　　我叫，今年××歲，現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于煙草學(xué)校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗(yàn)過營(yíng)銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對(duì)煙草工作的懵懂無知，成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù)，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，參加競(jìng)聘線路客戶經(jīng)理一職。

　　首先，談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。

　　客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘，也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。

　　其次，對(duì)于這個(gè)崗位，我的優(yōu)勢(shì)有：

　　1.從事10年卷煙營(yíng)銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識(shí)，為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。

　　2.10年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策，更要及時(shí)反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。

　　3.在我的心里，煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬水，進(jìn)千家萬戶，說千言萬語，想千方百計(jì)的推廣品牌，引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中，就是要切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事，也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。

　　最后，我談?wù)勅绻�這次競(jìng)聘成功為線路客戶經(jīng)理，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn)，通過對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠度。

　　2.緊密溝通，突出親情化服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通，注重親情化服務(wù)，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策；耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。

　　3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對(duì)面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高市場(chǎng)控制力，提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。

　　4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。

　　如果這次能夠競(jìng)聘成功，我會(huì)以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn)，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

　　謝謝！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部經(jīng)理。我的心情十分激動(dòng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵(lì)，我十分地珍惜這次機(jī)會(huì)。

　　我以前從事的工作是成型車間管理工作職務(wù)。我xx年7月畢業(yè)參加工作，xx年7月至xx年7月在子弟學(xué)校從事教學(xué)工作，xx年7月至12月在銷售處從事軍品計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)工作，xx年1月至xx年12月在皮鞋分廠從事計(jì)劃工作，XX年1月至XX年年3月通過競(jìng)聘從事銷售工作。XX年年3月至20xx年4月底在成型車間從事管理工作，期間把解放鞋產(chǎn)量從日產(chǎn)6000雙提到到6500雙，軍品從日常4800雙提高到5500雙。

　　我從事銷售工作7年間，有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負(fù)責(zé)開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個(gè)大的經(jīng)銷商，被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，XX年在燕山大學(xué)通過了高級(jí)營(yíng)銷員的考核并取得全國高級(jí)營(yíng)銷員資格認(rèn)證書，XX年通過在黨校學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。

　　如果我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位，我將力爭(zhēng)在1年內(nèi)將所負(fù)責(zé)區(qū)域重新規(guī)范，以市場(chǎng)辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)編織到縣鎮(zhèn)，并控制銷售網(wǎng)絡(luò)，即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡(luò)也不會(huì)受到影響。我的思路是：

　　1、規(guī)范市場(chǎng)，統(tǒng)一目前混亂的市場(chǎng)價(jià)格，控制串貨，精耕細(xì)作，增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū)，擴(kuò)大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場(chǎng)分布情況，設(shè)立幾個(gè)總代理或辦事處，規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域，由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級(jí)批發(fā)商全部挖掘出來，以工廠的名義編織網(wǎng)絡(luò)，由總代理或辦事處和二級(jí)批發(fā)商簽定銷售合同，統(tǒng)一市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格，劃定各級(jí)批發(fā)商的銷售區(qū)域，每一級(jí)批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò)，并能控制網(wǎng)絡(luò)。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時(shí)，公司和代理商或辦事處到達(dá)共贏的目的，否則這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到我們公司市場(chǎng)不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴(kuò)大了市場(chǎng)，也能檢驗(yàn)客戶的忠誠度。

　　2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到雙贏的目的，客戶樂意和我們合作，是因?yàn)槲覀兡軒退麙甑藉X。在運(yùn)作市場(chǎng)中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點(diǎn)，只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望，這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。

　　3、針對(duì)3531破產(chǎn)的機(jī)會(huì)，搶占3531市場(chǎng)。充分了解、利用3531市場(chǎng)的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域。比如山西市場(chǎng)，原3531業(yè)務(wù)員李套即負(fù)責(zé)山西業(yè)務(wù)，我公司今年出把他設(shè)為我公司山西太原地區(qū)總代理，利用網(wǎng)絡(luò)銷售我廠產(chǎn)品，效果不錯(cuò)，可以推廣。

　　4、配合公司加強(qiáng)打假力度，提高我們公司產(chǎn)品信譽(yù)度。

　　5、對(duì)不同的市場(chǎng)采取不同的銷售政策。對(duì)老市場(chǎng)應(yīng)增加銷售品種，提高終端的覆蓋密度來挖掘市場(chǎng)潛力，精耕細(xì)作，堅(jiān)壁清野，維護(hù)利基。對(duì)新進(jìn)入的相對(duì)空白市場(chǎng)采取差異化進(jìn)入，逐漸滲透，終端攔截的手段拓展市場(chǎng)。

　　6、加強(qiáng)銷售人員考核管理，組建一支能吃苦耐勞，敢打硬仗，團(tuán)結(jié)合作，能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　7、努力調(diào)研市場(chǎng)，研究對(duì)手的銷售策略，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的變化和需求，密切聯(lián)系客戶，及時(shí)反饋有價(jià)值的信息給工廠，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，做出調(diào)整。

　　如果這次我能競(jìng)聘上市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責(zé)，按照工廠發(fā)展地要求，周密計(jì)劃，密切組織，通盤考慮，緊緊以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主要目標(biāo)來指導(dǎo)我們的銷售工作，將我們的市場(chǎng)做好做大，編織銷售網(wǎng)絡(luò)。我將一如既往地扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，追趕和同志們的差距，盡快地提高自己。請(qǐng)支持我，謝謝！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　各位晚上好！

　　當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備，銀行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘演講。

　　這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我現(xiàn)年35歲，大專文化程度，助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從20xx年8月至今，在分理處和分理處任副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂�道：在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今日，“做你所愛，愛你所做”，也許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在，競(jìng)聘演講稿《銀行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘演講》。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

　　第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。

　　第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：

　　一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)�，客戶�?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。歡迎來到演講稿 范文網(wǎng)。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇12

　　首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來競(jìng)聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是，現(xiàn)年30歲，于20xx年通過考試、面試層層選拔，進(jìn)入移動(dòng)公司，并通過試用期的考核，被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理，在任職期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用。

　　在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力；學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的業(yè)務(wù)水平；學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系，讓各級(jí)銷售渠道和諧發(fā)展；學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè)，拼搏進(jìn)取的精神，特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。

　　首先，談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在：

　　我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。

　　五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛，因?yàn)樗�給我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái)，業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專研，敏于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能熟練，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。

　　每一個(gè)員工都是公司的形象，員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前，影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡，能夠全身心地投入工作中，只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿信心，才能圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

　　其次，談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法：

　　社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的末稍，又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第一線，最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低，也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。

　　作為社區(qū)經(jīng)理，其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控；社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù)；客戶信息及市場(chǎng)信息收集；社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。

　　本人認(rèn)識(shí)到：隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革，要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理，必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，因此，要全面提高自己的綜合素質(zhì)，不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧，銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷知識(shí)；

　　必須嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的法律法規(guī)，遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；必須樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念，在具體的工作過程中，真心實(shí)意地為用戶著想，全心全意為用戶服務(wù)，積極主動(dòng)，服務(wù)周到，處理及時(shí)，讓客戶滿意；

　　必須做好所轄社區(qū)的客戶的市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作，了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。

　　必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí)，新理論，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　我深信：“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述，能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意，肯于給予我這次機(jī)會(huì)，讓我出任這一崗位；我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。

　　謝謝！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇13

　　尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

　　大家好！

　　首先，借此機(jī)會(huì)非常感謝公司給予這次鍛煉自我的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來的栽培，感謝各位同事在工作和生活中給予的支持與幫助，不管結(jié)果如何，希望通過這次競(jìng)聘更好的鍛煉自己，提高自己，參與的本身對(duì)我而言就是一種收獲。

　　下面是我自己的一些基本資料及對(duì)未來工作的一些設(shè)想，向大家作以匯報(bào)：

　　我今年歲，與xx年正式加入銘澤鉆飾公司，{之后的個(gè)人情況自己往上加}。工作中，應(yīng)公司調(diào)遣，先后赴不同商場(chǎng)與專賣店工作學(xué)習(xí)，無論是銷售技巧上，還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都受益匪淺，獲得身心上的歷練。就如公司宣言中提到的：“和諧的團(tuán)隊(duì)精神及自我價(jià)值的充分體現(xiàn)”，終于體會(huì)到，這不光是銘澤人的口號(hào)，更是銘澤人的靈魂所在！

　　店經(jīng)理這一崗位，是一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)，極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的戰(zhàn)略性崗位，就崗位特點(diǎn)而言，雖然自身尚且有不足之處，但我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有信心通過實(shí)際案例的鍛煉定能不負(fù)眾望，并且朝著這個(gè)方向不懈努力。

　　接下來我談一談我參加競(jìng)聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢(shì)，如下幾點(diǎn)：

　　第1點(diǎn)：認(rèn)同公司的文化觀、價(jià)值觀，愿同企業(yè)共成長(zhǎng)；

　　第2點(diǎn)：經(jīng)驗(yàn)豐富，并了解公司的可對(duì)外的流程及操作模式；

　　第3點(diǎn)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，上進(jìn)心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng)：

　　第4點(diǎn)：有團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)，雖然不是很出色，但是注重部門，各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實(shí)：

　　第5點(diǎn)：有危機(jī)意識(shí)，深知學(xué)習(xí)的重要性，經(jīng)常總結(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進(jìn)工作方法和技巧，從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率；

　　第6點(diǎn)：有愛心，具有較高的理性思維，明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰不是靠一己之力，能與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人共進(jìn)退，共同學(xué)習(xí)，共同分享成果。

　　在珠寶行業(yè)一日千里的今天，我們銘澤的發(fā)展也是突飛猛進(jìn)，在抓好一系列日常工作的同時(shí)（銷售指標(biāo)人員管理庫存計(jì)劃賣場(chǎng)安全員工能力開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研），提高工作效率與崗位執(zhí)行力，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)，并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活性階段性的對(duì)策。此外，努力吸收更多的各方面人才，加強(qiáng)人力的.儲(chǔ)備培訓(xùn)工作，為公司下一步的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，我也有很多缺點(diǎn)，工作中偶而產(chǎn)生惰性，情緒化，依賴心理，今后的工作中，我會(huì)努力克服自身的不足，爭(zhēng)取個(gè)人素養(yǎng)的整體提升。與鄂爾多斯的所有銘澤人，配合做好公司品牌形象，整體形象宣傳，加強(qiáng)銘澤鉆飾品牌在東勝地區(qū)的美譽(yù)度建設(shè)。

　　幾年的工作，鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗(yàn)著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我熱愛我所從事的職業(yè)，也愿意為公司的發(fā)展勤奮努力地工作，奉獻(xiàn)自己的一份力量，成就一番事業(yè)，體現(xiàn)自我價(jià)值！

　　此次，本著學(xué)習(xí)鍛煉提高的態(tài)度參加這次競(jìng)聘，如果有幸列入公司管理層，我將傾盡所能，全力工作，不辜負(fù)公司厚望。若不幸落聘，也不會(huì)氣餒，我將努力克服自身不足，為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)多做貢獻(xiàn)。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇14

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　很高興食堂領(lǐng)導(dǎo)再一次給了我與在座的諸位同場(chǎng)競(jìng)技交流、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。兩年前，我和在座的諸位一樣，曾站在同一個(gè)地方，參加過部門副經(jīng)理以上職務(wù)的競(jìng)聘演講。

　　回首兩年來工作的成敗得失，有過成功的鮮花，更有過失敗的教訓(xùn)。兩年來，我實(shí)踐著自己曾經(jīng)許下的競(jìng)聘諾言，努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦經(jīng)營(yíng)，絲毫不敢放松自己，絲毫不敢辜負(fù)食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們寄予我的重望。

　　兩年來，我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助，借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。今天，我將再一次以平常人的心態(tài)，參與這兩年一度的崗位競(jìng)聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì)，再次參加餐飲部副經(jīng)理一職的競(jìng)聘，勇敢地接受大家的評(píng)判。

　　我叫，x歲，現(xiàn)職食堂副經(jīng)理。我從20xx年來到食堂一直從事餐飲工作，應(yīng)該說大家都對(duì)我非常了解，我的成長(zhǎng)和我的每一點(diǎn)進(jìn)步，都離不開食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助。我所以決定來參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘，因?yàn)椋�我知道，我�?個(gè)有利的條件：

　　一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和#絡(luò)的能力是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，它將有利于將來餐廳信息化管理的.建設(shè)和發(fā)展。

　　二是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。我在餐廳工作7年多，使我熟悉餐廳經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作規(guī)程

　　三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與賓館保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任副經(jīng)理工作。

　　四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。

　　五是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)精神強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。

　　六是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔奉公。

　　七是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。

　　八是我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。

　　無論這次競(jìng)聘成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，更好地為賓館的全面發(fā)展盡自己的一份力量。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。

　　謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇15

　　尊敬的各位評(píng)委、各位、各位同事：

　　大家午好！

　　首先，真誠的感謝給予我展示、檢驗(yàn)自已的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我年來工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的，我要競(jìng)聘的職位是保險(xiǎn)部經(jīng)理。下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。

　　我叫，今年x歲，學(xué)歷。年進(jìn)入工作，先后從事儲(chǔ)蓄、信貸及代理保險(xiǎn)工作，現(xiàn)從事銀行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，每天對(duì)銀行受理的貸款進(jìn)行逐筆審核，負(fù)責(zé)所有資產(chǎn)、存貨、資金、收入進(jìn)行工作。在工作的年里，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責(zé)，努力工作，在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。

　　競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì)：

　　首先，我深知工作的重要性。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)使我在上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在銀行的角度，全方位地思考問題，并說己的想法，也許有利于銀行的工作。

　　其次，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具備銀行系統(tǒng)的知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識(shí)方面，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，無論哪個(gè)崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好，圓滿的完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面，年以來的多崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是對(duì)銀行在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理及應(yīng)用知識(shí)有比較全面的掌握。這些，都有利于今后工作的開展。

　　第三，熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。

　　第四，我發(fā)自內(nèi)心對(duì)我行事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心�！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α�。工作年來，我目睹了縣支公司和同事為了銀行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對(duì)組織教育培養(yǎng)的感恩，我有責(zé)任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)我行執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。

　　成績(jī)屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，部門經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果和同志們信任我，我將從以下幾個(gè)方面努力工作，為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　(一)敬崗愛業(yè)，竭誠奉獻(xiàn)。作為銀行一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn)，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求銀行人員筑牢團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)，把整個(gè)的精力都集中到銀行工作中，智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心，用團(tuán)結(jié)凝聚力量，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷客戶；用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心，讓他們支持我行發(fā)展；任何時(shí)候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，切實(shí)維護(hù)好銀行點(diǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系，拓展我行的業(yè)務(wù)范圍，增加我行的銀保效益。

　　(二)提升，抓好服務(wù)。作為部門經(jīng)理，我定當(dāng)抓好為基層行服務(wù)工作，做好職能，即：領(lǐng)、導(dǎo)、統(tǒng)、御�！邦I(lǐng)”：就是引領(lǐng)、帶領(lǐng)，主題詞是愿景、戰(zhàn)略、責(zé)任、規(guī)劃；“導(dǎo)”：就是教導(dǎo)、疏通，主題詞是流程、溝通、培育、權(quán)變；“統(tǒng)”：就是統(tǒng)整、融合，主題詞是協(xié)調(diào)、聚力、集約、效率；“御”：就是駕御，制衡，主題詞是組織、倫理、文化、凝心。積極制定年度銀保銷售計(jì)劃，開拓并維護(hù)銀郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)點(diǎn)，不斷拓展城區(qū)銀保業(yè)務(wù)，努力做好銀保的服務(wù)工作，以此來提高銀保的業(yè)務(wù)成績(jī)。

　　(三)抓好培訓(xùn)，提高素質(zhì)。不斷吸納優(yōu)秀人才，建立建設(shè)高素質(zhì)的銀保拓展團(tuán)隊(duì)。做為銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理，我首先要以身作則，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為銀行員工樹立榜樣。同時(shí)要加大對(duì)員工進(jìn)行銀保知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，完善覆蓋全員的知識(shí)培訓(xùn)體系，深入推進(jìn)崗位練兵，提高學(xué)習(xí)成果培訓(xùn)效能。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上，規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，有重點(diǎn)、有傾向、分層次地抓好學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。同時(shí)管理好銀保銷售隊(duì)伍，提高銀保隊(duì)伍的產(chǎn)能。

　　(四)抓好內(nèi)控，力爭(zhēng)良好業(yè)績(jī)。通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核制度，對(duì)員工的保費(fèi)收入進(jìn)行全面的監(jiān)督，做好自己權(quán)限范圍內(nèi)的費(fèi)用控制，同時(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)分析，完善防錯(cuò)、查錯(cuò)、糾錯(cuò)自控機(jī)制。以建立健全崗位職責(zé)為核心的內(nèi)控原則，根植于具體業(yè)務(wù)工作的長(zhǎng)效內(nèi)控機(jī)制，形成事前預(yù)警規(guī)范、事中實(shí)時(shí)監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控管理手段，提高每位員工自我管理、自我完善的能力。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)能力，以此來保證完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

　　成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位，各位評(píng)委，各位同事，面對(duì)著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動(dòng)力。假如組織選擇了我，我堅(jiān)信自己有能力在部門經(jīng)理的崗位上做出更大的成績(jī)。古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！

　　謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇16

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：

　　感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，使我們能夠有機(jī)會(huì)展示自己行政部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告，為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干我競(jìng)聘這個(gè)職位，還具有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì)：

　　一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自參加工作以來，我始終不忘記學(xué)習(xí)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己。工作期間先后接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積累了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

　　二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過在聯(lián)社辦公室較長(zhǎng)時(shí)間的工作和實(shí)踐，基本掌握了辦公室任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé)，深知辦公室在公司工作中的地位，明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求，悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。

　　三是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值年輕行政部經(jīng)理競(jìng)聘稿，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。

　　辦公室是一個(gè)重要的綜合協(xié)調(diào)部門，它的主要職責(zé)在新的三定方案中已作了明確的規(guī)定，概括起來說，就是要參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)。假若我能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗，我相信自己有信心有能力做好綜合部工作，我的工作思路是圍繞一個(gè)目標(biāo)，突出兩個(gè)重點(diǎn)，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)。

　　一個(gè)目標(biāo)：

　　把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。

　　兩個(gè)重點(diǎn)：

　　一是扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好對(duì)聯(lián)社內(nèi)各個(gè)部室工作現(xiàn)場(chǎng)的督查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門行政崗位競(jìng)聘并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認(rèn)真詢查各部室運(yùn)行情況，數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況，例會(huì)執(zhí)行情況，確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生檢查，創(chuàng)造縣聯(lián)社良好的外部環(huán)境，不留任何衛(wèi)生死角。同時(shí)，嚴(yán)格查處其它一些有損聯(lián)社利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

　　二是搞好人力資源配置。按照聯(lián)社決策，按時(shí)、足額完成公司所需要員工的'聘用,管理和培訓(xùn)工作，全面制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃，保證90%以上的員工受到培訓(xùn);嚴(yán)格記錄、匯總、保管好勞動(dòng)考勤，保證考勤無差錯(cuò)，準(zhǔn)確率達(dá)100%;嚴(yán)格遵守國家和聯(lián)社的檔案管理制度，員工人事檔案嚴(yán)密管理，保證差錯(cuò)率為零。

　　三項(xiàng)服務(wù)：

　　一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為各部室工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔(dān)瑣的事務(wù)，又要參與政務(wù)人事行政主管競(jìng)聘。我將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。

　　二是搞好綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹聯(lián)社決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成聯(lián)社大業(yè)。

　　三是當(dāng)好參謀助手，服從理事長(zhǎng)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全轄區(qū)各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳信用社，提高知名度，樹立良好形象。

　　為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我將進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。從事行政綜合部工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工人事行政主管競(jìng)聘作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)決服從組織安排，言行與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)綜合部全體工作人員的積極性，團(tuán)結(jié)部?jī)?nèi)人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作

　　四項(xiàng)計(jì)劃

　　(一)觀念和行為上，通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置，以新的理念，讓職工理解，崗位撤并和人員精簡(jiǎn)，提倡一崗多職、一專多能，不是單純地多干事，而是為在新的機(jī)制環(huán)境中，更漂亮地干工作，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合，有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

　　(二)操作層面上，按公司行政科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿工作的部署和實(shí)施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細(xì)化定員，優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求，創(chuàng)新工作機(jī)制。

　　安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。

　　(三)側(cè)重和著力點(diǎn)，整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源，設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī)，優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間，信息的流暢和傳遞、反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作，做好相關(guān)工作和服務(wù)。

　　(四)中近期目標(biāo)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)，與有關(guān)部門相配合，以較經(jīng)濟(jì)的投入，進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng)，使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統(tǒng))，建構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此，可以相對(duì)較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí)，甚至做ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大)，有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理孤島信息的狀況，以信息的集成與管理，信息流的通暢和應(yīng)用，更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件，為提高管理效率，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。

　　在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中，在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取，充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能，并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇17

　　首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了社區(qū)競(jìng)聘演講稿一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。我叫，38歲。以新人求知、鍛煉、奉獻(xiàn)的姿態(tài)步入這平凡而神圣的崗位。通過各種渠道的了解，使我深深的感知社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作，沒有社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，怎會(huì)有國家的長(zhǎng)治久安，同時(shí)社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。能從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作，能為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情，我深感榮幸。為了更好的為居民群眾服務(wù)，我必須嚴(yán)格要求自己。以下是我對(duì)社區(qū)工作的粗淺認(rèn)識(shí)：

　　第一、必須要有謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的學(xué)習(xí)精神

　　社區(qū)工作，事關(guān)廣大群眾的切身利益，要作好這項(xiàng)工作，必須老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí);

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按規(guī)定辦事;

　　2.認(rèn)真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、社區(qū)代表們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良工作作風(fēng);

　　3.老老實(shí)實(shí)向居民群眾學(xué)習(xí)。群眾是真正的英雄，要不恥下問，社區(qū)委員競(jìng)聘演講稿甘當(dāng)小學(xué)生。

　　第二、必須要有身體力行，兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任

　　身為一名社區(qū)干部，要有奉獻(xiàn)精神，兢兢業(yè)業(yè)的工作才會(huì)贏取社區(qū)居民的信任和支持。工作中堅(jiān)持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。

　　眼勤就是經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和問題，有的放矢的工作。

　　耳勤就是要多下社區(qū)虛心聽取群眾的意見和建議，了解群眾的需求，做群眾的代言人。

　　腳勤就是把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋、教育，成為群眾的自覺行為。同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。

　　手勤就是要親自動(dòng)手，多做實(shí)際工作，為群眾辦實(shí)事，做好事，關(guān)心群眾的切身利益。

　　第三、必須要有堅(jiān)持不懈，發(fā)憤社區(qū)競(jìng)聘演講稿范文圖強(qiáng)的職業(yè)道德，深入群眾了解群眾，反映群眾的意見，將以“辛苦我一人，幸福千萬人”的精神，為社區(qū)居民排憂解難。要關(guān)心群眾的生活，特別是要關(guān)心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活，長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去。同時(shí)，我們還需要切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，還社區(qū)居民一個(gè)安靜、安全生活環(huán)境。

　　第四、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場(chǎng)，這是對(duì)一個(gè)基層干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意為居民服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，工作中要以身作則，吃苦在前，享樂在后，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，清白做人。

　　我希望我的上述表述，能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意，肯于給予我這次機(jī)會(huì)，讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇18

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　首先領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。（個(gè)人簡(jiǎn)介）。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互、相互交流的機(jī)會(huì)。

　　今天我競(jìng)聘的崗位是分。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的管理水平，而且還需要有良好的人際能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。

　　2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在，家住在，對(duì)地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

　　3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。

　　目前，我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

　　1、營(yíng)銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。

　　3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

　　如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：

　　第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬渠道，加大力度。首先，分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的用戶。使分公司在完成明年GSM業(yè)務(wù)收入1350萬元和CDMA業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階。

　　第二 提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行，通過培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的和鞭策，一定要按照公司的，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　第三 加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善和，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

　　空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。

　　坦誠地說，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。

　　“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好！

　　謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇19

　　各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對(duì)我今后做好本職有很大幫助。我行這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，為全體員工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，我非常擁護(hù)，并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會(huì)。

　　我之所以競(jìng)聘支行會(huì)計(jì)經(jīng)理，是因?yàn)槲蚁嘈抛约阂呀?jīng)具備擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)的基本條件。我從94年大學(xué)畢業(yè)后，一直從事銀行會(huì)計(jì)工作，一步步從基層做起，儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、交換、聯(lián)行直到會(huì)計(jì)主管，積累了豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí)，熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。

　　在工作中始終嚴(yán)格自律，兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時(shí)間里，經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，能夠熟練使用會(huì)計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù)，參加完成了以下工作：營(yíng)業(yè)部籌建，本、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行，帳戶管理系統(tǒng)的建立，年終結(jié)算，新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時(shí)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理，我將充分運(yùn)用我的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí)，組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會(huì)計(jì)工作，在工作中堅(jiān)持原則、誠實(shí)正直、廉潔奉公，防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn)，做好營(yíng)銷服務(wù)工作，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作，爭(zhēng)取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡(jiǎn)單介紹一下我對(duì)支行會(huì)計(jì)經(jīng)理工作的一些設(shè)想。

　　一、建章建制、科學(xué)管理 不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解，每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級(jí)辦理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。

　　其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績(jī)會(huì)影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件，從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基礎(chǔ)。最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架，為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。

　　二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重 如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任，那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在XX年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引投資能力強(qiáng)，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：

　　第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作，使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對(duì)性，如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn)，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái)，安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng)，要結(jié)合這些活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)開卡，現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會(huì)取得良好的效果。

　　第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭(zhēng)在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。

　　第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加工作積分，做到全員面向市場(chǎng)。

　　第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會(huì)計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場(chǎng)定位，研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助，擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。

　　各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)，今天，站在這里的我，恰如在站臺(tái)等候上車的旅客，手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但是，我相信沿著在座各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車!謝謝大家!

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇20

　　大家好！

　　首先，感謝××公司為我們提供了這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們?cè)谖乙酝�工作中�?duì)我的支持與幫助。

　　我叫，今年××歲，××年×月出生�！痢聊戤厴I(yè)于××學(xué)院，學(xué)歷，專業(yè)。

　　今天，我要參與競(jìng)聘的崗位是××辦事處主任。多年的工作經(jīng)歷，讓我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的辦事處主任是非常不容易的，要成為××辦事處的主任，則更是難上加難。這要求我們不僅要有腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，還需要有良好的人際溝通能力；不僅要熟悉市場(chǎng)、產(chǎn)品，還需要有較高的組織管理能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)椋�我覺得自己完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　第一、我自信、年輕、有活力、富有激情，每個(gè)年輕人都有自己的理想，都有自己的追求、都有奮斗的目標(biāo)，我也不例外，我憧憬未來、我再追理想、我渴望成功。所以當(dāng)您給我一次機(jī)會(huì)時(shí)，我將會(huì)用百分之一百二十的激情投入到工作當(dāng)中去。

　　第二、工作經(jīng)歷豐富具有一定的管理能力：我有×年的大型商超管理、采購經(jīng)驗(yàn)，×年以上的快速消費(fèi)品的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉零售業(yè)、熟悉快速消費(fèi)品市場(chǎng)，我有管理過成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。

　　第三、喜歡看書、熱愛學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉。學(xué)習(xí)使我具有良好的人際溝通能力。另外；我對(duì)人員培訓(xùn)、商品陳列、庫存管理、品牌形象維護(hù)有豐富經(jīng)驗(yàn)；熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差。

　　每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：

　　第一、提高銷售，廣開渠道；

　　第二、樹立公司形象、努力提升服務(wù)品質(zhì)。

　　第三、強(qiáng)化管理、完善辦事處制度。

　　第四、增強(qiáng)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力，以便更好的來增加銷售。

　　空談?wù)`事，實(shí)干興邦。今天在這里，我認(rèn)為不需要發(fā)表多么壯麗的豪言壯語，只要有一顆誠心就行。坦誠地講，我非常希望今天我能競(jìng)聘成功，但是，我認(rèn)為，重在參與，只要我曾經(jīng)有過這樣寶貴的經(jīng)歷，就是我人生的一大財(cái)富。所以，我想，不管我今天競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。

　　“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝愿大家身體康健、合家歡樂！祝愿我們××公司明天會(huì)更好！

　　我的發(fā)言完了，謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇21

　　尊敬的各位、評(píng)委，同事們：

　　大家好！今天我參加競(jìng)聘，一是為了以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)組織通過銀行產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)聘選拔人才的重大舉措；二是為了爭(zhēng)取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，更好地奉獻(xiàn)我行。

　　志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。在以往的工作中，我信念堅(jiān)定，能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作，敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來，我辦事講原則，立場(chǎng)堅(jiān)定，勤政廉潔，實(shí)事求是，公平公正，嚴(yán)格要求自己，立志獻(xiàn)身我所熱愛的金融事業(yè)。在上和行動(dòng)上我能夠與行組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人，勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。

　　我認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理銀行大堂經(jīng)理演講稿主要職責(zé)之一，就是充當(dāng)銀行內(nèi)部所有與他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此，產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道，包括銷售、財(cái)務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，積極拓展新業(yè)務(wù)，顯得極為重要。我將同銷售人員加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，著重負(fù)責(zé)銷售支持工作，與銷售人員共享市場(chǎng)信息。在操作實(shí)施中，我將花費(fèi)一定時(shí)間，和銷售人員、潛在顧客進(jìn)行電話溝通，進(jìn)一步了解銷售人員的和顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以其服務(wù)于銀行工作。

　　第二，創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價(jià)格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品，并及時(shí)傳遞給顧客。同時(shí)，要同各個(gè)具體操作部門聯(lián)絡(luò)，了解新產(chǎn)品的可操作性、估計(jì)未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿，平衡投資回報(bào)率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系，建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三，做好顧客和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿工作。對(duì)于我們來說，如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶，始終是我思考的問題。具體來說，我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息，也需要向他們有關(guān)信息以提高顧客對(duì)產(chǎn)品的滿足度，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并以顧問的形式為客戶化的產(chǎn)品應(yīng)用解決。

　　第四，以效益為中心搞好預(yù)算與計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn)，以我行的經(jīng)濟(jì)效益為中心，認(rèn)真分析財(cái)務(wù)人員提高的各種指標(biāo)數(shù)據(jù)，在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上，制定規(guī)范的預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表以及產(chǎn)品平衡表，和財(cái)務(wù)人員一起，使產(chǎn)品成本與市場(chǎng)價(jià)格達(dá)到平衡。

　　第五，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念，不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)政治，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度；同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和務(wù)實(shí)，身先士卒，率先垂范，做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路，勤付出，勤學(xué)善思，勤問勤匯報(bào)，加強(qiáng)溝通配合，從而把工作做實(shí)做細(xì)做透，切實(shí)提高辦事效率。

　　尊敬的各位，評(píng)委，此次銀行信貸部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛。

　　謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇22

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　今天能站在這個(gè)舞臺(tái)，特別感謝我們英明的聯(lián)社黨委和啤酒包裝車間經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，聞信蔥忙從成都趕回，同大家一起接受組織的挑選，在信合寬闊舞臺(tái)上，“惠農(nóng)興農(nóng)”、“扶微助小”金融工程即將開啟，主小微客戶滿意、讓各級(jí)黨政滿意，并以此促進(jìn)信用社可持續(xù)發(fā)展，在兩個(gè)工程將廣泛引用微貸技術(shù)，凸現(xiàn)農(nóng)村信用社不可替代的作用，我渴望首先獲得該項(xiàng)技術(shù)。

　　一、政策的大力支持，微貸業(yè)務(wù)發(fā)展前途無量

　　省聯(lián)社提出的小銀行+大銀行，橫向復(fù)制微貸業(yè)務(wù)，高舉支農(nóng)大旗，信用社經(jīng)營(yíng)目的不僅僅是盈利，而最重要的是經(jīng)營(yíng)思想，做一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任的組織，在經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)普惠金融價(jià)值理論，在5.12的汶川地震災(zāi)后重建需要大量的資金，全省各類金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放171億元，而信用社向?yàn)?zāi)區(qū)發(fā)放災(zāi)后重建貸款160多億元，為國家、為政府、為人民解困，由此中央、省記住了四川農(nóng)信社，目前只有幾十億的貸款余額，在困難的時(shí)候信用社做了有為之事。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，為搶占這個(gè)機(jī)遇各銀行分分打“支小微牌”，進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，小微貸款是信用社傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，從事了幾十年的業(yè)務(wù)，但缺乏歸類、提煉，沒有形成獨(dú)特的信用社拳頭產(chǎn)品，在競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，引入了微貸技術(shù)，信用社的信貸業(yè)務(wù)將是如虎添冀。從事微貸更專業(yè)，有更加明確的目標(biāo)客戶、有更加先進(jìn)服務(wù)方式和手段，小微業(yè)務(wù)發(fā)展將是前途無量的。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇23

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立，我競(jìng)聘的崗供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái)，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。

　　下面，向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。

　　有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

　　第一，我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

　　我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以，不論在學(xué)校里還是參加工作后，我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識(shí)，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。

　　第二，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間了，參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜，我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。

　　第三，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。

　　我一直篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵！

　　第四，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

　　溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。

　　第五，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。

　　在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息，做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析，制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

　　不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。

　　第一，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷工作。

　　作為大堂經(jīng)理，我會(huì)積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。

　　第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。

　　第三，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。

　　第四，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。

　　服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，代表銀行對(duì)外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。

　　第五，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的`客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。

　　只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇24

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家晚上好！

　　我競(jìng)聘的崗位是銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理�？�耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話，也憑著幾年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到講臺(tái)上參加營(yíng)業(yè)經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

　　在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和xx年至XX年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從XX年8月至今，在分理處和分理處任副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂�道：在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

　　第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。

　　第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：

　　一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋�客戶�?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)，使自己快速適應(yīng)不同的工作崗位。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗(yàn)我！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇25

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　你們好！今天很榮幸能站在這里，接受大家的評(píng)判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。

　　我叫，今年x歲，現(xiàn)就職于x公司，擔(dān)任一職。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔(dān)任過……等職務(wù)，逐漸從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　下面，我想就我自己x年來的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍?duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的理解和感受。我認(rèn)為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：

　　1、必須既有實(shí)干精神又善于謀略，對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

　　2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識(shí)和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足客戶需求，從而實(shí)現(xiàn)雙贏共利。

　　3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù)，又有廣博的知識(shí)，能帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍去做正確的事情和正確的做事。

　　4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。

　　假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我將從下幾個(gè)方面開展工作：

　　1、確立工作目標(biāo)導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達(dá)的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研、分析工作，做好目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作，有計(jì)劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實(shí)施銷售手段。

　　2、組建高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，與員工共同進(jìn)步。

　　3、做好外部營(yíng)銷的同時(shí)，做好內(nèi)部經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理；規(guī)范部門管理制度，發(fā)揮制度和機(jī)制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公正公道。強(qiáng)化制度的針對(duì)性、完善制度的科學(xué)性、細(xì)化工作的操作性。

　　4、打造學(xué)習(xí)型組織：知識(shí)就是力量。隨著市場(chǎng)的日新月異，我們的知識(shí)必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和充實(shí)。我將積極鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和參加各類技能培訓(xùn)，提升素質(zhì)；營(yíng)造員工間學(xué)習(xí)交流的寬松氛圍，開展團(tuán)結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學(xué)趕幫超，充分搭建員工展示技能和智慧的平臺(tái)，共同提高業(yè)務(wù)水平；遇到重、大、難的問題，進(jìn)行合議分析，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢(shì)，快速做出正確決策。

　　5、制定行之有效的業(yè)績(jī)考核辦法：以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評(píng)責(zé)任為主線，制定科學(xué)有效地考評(píng)體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，讓干成事的人有前途。

　　有人說得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，只有一顆積極向上的心靈，我會(huì)努力把握現(xiàn)在和未來，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇26

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家下午好！

　　走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)，心情激動(dòng)，我們應(yīng)該感謝食堂領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，使我成長(zhǎng)很快，對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì)，勇敢的站在臺(tái)上來參加競(jìng)聘演講，不論成敗，都會(huì)收獲很多。

　　本人，我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了，如果你還不認(rèn)識(shí)我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。

　　競(jìng)聘這個(gè)崗位，我信心十足，食堂的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個(gè)文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使食堂餐飲部做出成績(jī)來，我開展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面，如果我能競(jìng)選成功，我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：

　　一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)

　　過去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實(shí)踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的'酒沒了又不及時(shí)添加，骨碟中的殘?jiān)�已滿又不去更換，您想那會(huì)是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。

　　只有廚房與樓面配合好，相互彌補(bǔ)工作中的不足，才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì)，所以，要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來，一走進(jìn)工作場(chǎng)所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度。

　　熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。

　　良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí)，需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開教育，在部門評(píng)選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。

　　只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在食堂用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)

　　我們食堂不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段，“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝”，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

　　我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性，注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平，主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時(shí)退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時(shí)，如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。

　　謝謝大家！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇27

　　大家好!

　　為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競(jìng)職方案，我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

　　我的優(yōu)勢(shì)：

　　一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

　　三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

　　如果我能競(jìng)選成功，我的工作思路是：

　　一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的.家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

　　三、學(xué)好銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)國際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇28

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

　　大家好!

　　我是在X房地產(chǎn)銷售部的銷售員工，非常感謝，自己的能得到領(lǐng)導(dǎo)們的推薦。有機(jī)會(huì)踏上競(jìng)爭(zhēng)房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的競(jìng)聘演講會(huì)，我的心中真的萬分的激動(dòng)!再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

　　作為一名員工，我來到X公司其實(shí)也有一段時(shí)間了，在領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)下，我于20xx年X月進(jìn)入公司，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力的學(xué)習(xí)公司工作技巧，至此，已有X年的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　回想這些年的工作，我對(duì)公司的發(fā)展和方向都有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在日常的工作中，領(lǐng)導(dǎo)們總是在培訓(xùn)中給我們很多的經(jīng)驗(yàn)的教導(dǎo)。這使得我們?cè)诠ぷ髦惺斋@頗豐。在工作外，我們還積極的互相學(xué)習(xí)和幫助，利用休息等空閑時(shí)間，互相交流工作技巧，對(duì)互相的工作方式也都有學(xué)習(xí)和參考。這樣的學(xué)習(xí)方式，讓我在短短的X年里已經(jīng)收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。加上這些年自己在工作中的體會(huì)，我對(duì)自己知識(shí)儲(chǔ)備以及工作能力都有了非常的自信。但是，至今，我仍未放棄自己的學(xué)習(xí)，為了能讓自己在工作中不斷的進(jìn)步，我仍然在工作中努力，在工作外強(qiáng)化自己!

　　但是，在近期的工作中，我卻感受到自己不應(yīng)該僅限于此!我相信，自己的能力能在工作中做的更好，相信自己更高的平臺(tái)上一定能有更大的進(jìn)步!當(dāng)自己有幸能得到這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)的時(shí)候，我就知道自己的機(jī)會(huì)到來了!未來，不能僅僅是自己等待好運(yùn)到來!一定要靠自己把握機(jī)會(huì)!

　　作為銷售部的員工，我在這些年的工作中也在工作中接觸過經(jīng)理的工作任務(wù)，不僅僅是工作中有過了解，我在工作外的時(shí)候也曾多次的學(xué)習(xí)和了解過。盡管當(dāng)時(shí)自己還只是一個(gè)銷售員，但是這些知識(shí)卻給我來到了很大的幫助。

　　如果，我有機(jī)會(huì)能登上銷售經(jīng)理的位置，我會(huì)在工作中發(fā)揮自己最大的努力和能力，為公司提升工作效率，提高公司的業(yè)績(jī)!并且，我還會(huì)像過去一樣不斷的提升自己，讓自己在進(jìn)步中不斷的成長(zhǎng)!

　　如果我不幸落選了，我也不會(huì)氣餒，這只能說我的準(zhǔn)備還不夠，我還會(huì)繼續(xù)努力，直到自己能有更大的突破!我相信，自己的未來不僅僅在此!我一定會(huì)突破自己，一定會(huì)做最好的自己!

　　我的演講結(jié)束，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的傾聽!

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇29

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好!今天，能夠站在這里參加競(jìng)聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)，謝謝大家!

　　我叫，今年xx歲，學(xué)歷，會(huì)計(jì)師職稱。具有會(huì)計(jì)師資格證書，以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書。我于xx年參加工作，曾先后從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。xx年至今從事工作。

　　下面，我向各位匯報(bào)一下自己對(duì)這三個(gè)問題的思考結(jié)果。

　　一、我為什么要參加此次競(jìng)聘?

　　我的回答是，因?yàn)槲覠釔圻@份工作，并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。

　　愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來，我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實(shí)做人，勤懇做事，腳踏實(shí)地地耕耘著，不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評(píng)，還先后被評(píng)為xx辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員，曾獲會(huì)計(jì)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。

　　我對(duì)金融工作的感情越來越深厚，我深深地?zé)釔壑�這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對(duì)工作的至愛，多年來，我愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，在工作中取得了出色的成績(jī)，而且我堅(jiān)信，這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競(jìng)聘的初衷。

　　二、我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?

　　我相信“事實(shí)勝于雄辯”，下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

　　首先，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)等各方面的理論知識(shí)。參加工作后，我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時(shí)，我還具有扎實(shí)的文字功底，曾草擬了《xx辦法》及《協(xié)議書》，特別是在分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。

　　其次，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來，我從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管重任。

　　再次，我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間，我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”；在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作；而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作，在和內(nèi)審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。

　　三、如果競(jìng)聘成功，我能為營(yíng)銷部做什么?

　　雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì)，但我深知，個(gè)人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當(dāng)選，我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　第一、擺正位置，當(dāng)好三種“角色”

　　在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責(zé)任，扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。

　　第二、提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，用我們高質(zhì)量的服務(wù)，為財(cái)富中心提供強(qiáng)有力的后勤保障。

　　做好服務(wù)工作，做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé)，如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，始終是我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務(wù)”工作，切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為中心服好務(wù)，為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，努力在、上堅(jiān)持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭(zhēng)不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發(fā)揮好中心的作用。

　　第三、以精細(xì)化管理為手段，以工作重點(diǎn)為突破口，積極推進(jìn)財(cái)富管理中心的各項(xiàng)工作。

　　當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，如何做好精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，對(duì)各個(gè)財(cái)富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績(jī)效管理等工作的重點(diǎn)，就是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。

　　首先，要加大他們的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態(tài)度，怎樣去更好的工作，提升服務(wù)檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶，以最大程度地鼓勵(lì)工作人員，打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。

　　與此同時(shí)，我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，優(yōu)化工作流程，減少工作程序，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從我到辦事員都有事可做，從xx處理到行政后勤服務(wù)都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，此次競(jìng)聘，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛。誠然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結(jié)果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇30

　　尊敬的各位、各位評(píng)委、各位同仁：

　　大家好！

　　振奮，信心百倍，嚴(yán)陣以待。

　　之夢(mèng)；感謝人壽，對(duì)我的哺育與成長(zhǎng)；感謝公司的潛心栽培及引導(dǎo)；感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春，成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。

　　人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。xx年至20xx年，我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作，并在20xx年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理，在公司和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營(yíng)銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年，我還同時(shí)受聘為人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月，由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部，協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在“奮戰(zhàn)60天，突破1000萬”的活動(dòng)中，上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo)，獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。20xx年7月，乘人壽人事改革的東風(fēng)，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理。

　　人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn)；此后多次參加組訓(xùn)講師提高班；20xx年參加了“保險(xiǎn)風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”；20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”；20xx年10月，參加了“行者無疆，宇雷增員”培訓(xùn)。

　　人壽發(fā)現(xiàn)了我，是人壽培育了我，是人壽成就了我�！暗嗡�之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，我將與公司共命運(yùn)，繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力！

　　我今天之所以參加本次競(jìng)聘，是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起，更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰，對(duì)公司忠誠，對(duì)事業(yè)執(zhí)著。

　　我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此，我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品，而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。

　　忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為人壽的一員，我感到自豪，更感到責(zé)任，人壽培育了我，我就應(yīng)該回饋人壽，我愿意用我的所學(xué)，所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。

　　對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒，服從組織的安排來到南城時(shí)就足以說明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。

　　其二、多年的營(yíng)銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營(yíng)銷管理，我能把握市場(chǎng)的脈搏；由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)，如何按營(yíng)銷規(guī)律做事，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。

　　我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝各位！

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇31

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　各位晚上好！

　　當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備，銀行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘演講。

　　這次能參與支行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！我現(xiàn)年35歲，大專文化程度，助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）。此次競(jìng)聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和19xx年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從20xx年8月至今，在分理處和分理處任副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂�道：在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今日，“做你所愛，愛你所做”，也許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

　　第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

　　第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。

　　第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。

　　如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：

　　一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)�，客戶�?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

客服部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇32

　　尊敬的各位：

　　你們好，我叫，感謝能夠給予我這次競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理的機(jī)會(huì)，我來到本已經(jīng)有半月了，雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間，但拿破侖曾經(jīng)說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請(qǐng)競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理！

　　我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理，他與普通的營(yíng)銷員是不一樣的，他不但自己要有好的業(yè)績(jī)，很強(qiáng)的責(zé)任感外，他還要具備很好的素質(zhì)，因?yàn)樗�不但要�?duì)負(fù)責(zé)，對(duì)負(fù)責(zé)，更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)！

　　大家都知道沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)，在營(yíng)銷的隊(duì)伍當(dāng)中，自己業(yè)績(jī)好不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都好，才能體現(xiàn)出營(yíng)銷經(jīng)理的價(jià)值！

　　而作為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力，能夠清晰明確的市場(chǎng)，做好營(yíng)銷的策略與方針；制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，各營(yíng)銷員目標(biāo)，合理的分配好任務(wù)計(jì)劃，做好年、月、周、日的，除此之外，必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，充分的發(fā)揮每位營(yíng)銷員的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相合作！只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，才能做好營(yíng)銷經(jīng)理。

　　我認(rèn)為我競(jìng)選營(yíng)銷經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)有：

　　1、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、很強(qiáng)的責(zé)任感；

　　3、積極向上的良好心態(tài)；

　　4、能夠清晰明確的并部署市場(chǎng)。

　　而我的不足之處是：

　　1、對(duì)目前所銷售鋼材的市場(chǎng)狀態(tài)不夠了解；

　　2、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)不足；

　　3、財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不全面。

　　但面對(duì)與我的不足之處，在以后的工作當(dāng)中，日常生活中我會(huì)不斷的改善，積極的，努力的去學(xué)習(xí)，以實(shí)際的業(yè)績(jī)來證明自己！

　　無論這次競(jìng)選我是否能成功，我都認(rèn)為，做為一個(gè)營(yíng)銷員必須要學(xué)會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自我，只有不段的挑戰(zhàn)自己，才能在挑戰(zhàn)的過程當(dāng)中，得到鍛煉，得到自我提升的機(jī)會(huì)！

　　最后再次真誠的`感謝的各位給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！