銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（精選33篇）
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!我叫diyifanwen，XX年出生，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。”今天，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，此刻我最想對(duì)大家說的就是，請(qǐng)相信，我能行!
我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：
第一、我非常熱愛金融事業(yè)
我19xx年走出校門后，就來到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(OCRM)系統(tǒng)開發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)
我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐，使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四、我具有較強(qiáng)的工作能力
在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績(jī)突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào)，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可，走上這一工作崗位，我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先，好中加快，合規(guī)和諧，持續(xù)發(fā)展”的總體要求，以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，腳踏實(shí)地、勤奮工作，加強(qiáng)營(yíng)銷力度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持合規(guī)操作，創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績(jī)。具體來說，我將做好以下幾方面的工作：
第一、主動(dòng)工作，進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯(lián)系，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長(zhǎng)期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、積極營(yíng)銷，不斷提升業(yè)績(jī)水平
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，不遺余力做好營(yíng)銷工作，全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面，我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力，力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面，我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營(yíng)銷的過程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)攬潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加我們的贏利能力。
第三、細(xì)分客戶，不斷提高客戶經(jīng)營(yíng)水平
我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求。同時(shí)，我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé)，防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理工作
我要建立詳細(xì)的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù)，使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時(shí)，我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標(biāo)客戶名單，建立目標(biāo)客戶庫(kù)，積極做好客戶營(yíng)銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新篇章!
同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。今天，我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。
我國(guó)加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。可以說，客戶經(jīng)營(yíng)的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場(chǎng)，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況，客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)；深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的.市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
二、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn)，注重對(duì)客戶的日常管理，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
以上報(bào)告如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正�？傊�，如果這次競(jìng)聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！
能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分榮幸！我要競(jìng)聘的職位是個(gè)人銀行部經(jīng)理。下面，我向各位做簡(jiǎn)短的自我介紹：
我叫，現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個(gè)銀部經(jīng)理。我1994年進(jìn)入本行工作，先后從事過出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)，綜合會(huì)計(jì)，信貸部?jī)?nèi)勤、信貸科副科長(zhǎng)，客戶部副經(jīng)理，個(gè)人銀行部經(jīng)理等工作�；厥走^去的十幾年，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對(duì)競(jìng)聘?jìng)�(gè)銀部經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢(shì)：
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。今天，我鼓足勇氣參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作，更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心。20__年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年�；仡櫀|湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程，從20__年末20__余萬元到20__年6000余萬元，發(fā)展到20__年末9150萬元，在20__年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬元，較上年增長(zhǎng)18000多萬元，超計(jì)劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血，更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事滿意。
二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn)。對(duì)于做銷售的人來說，必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪，不管天晴下雨都一樣，作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解，并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，然后才能具體展開工作，鋪貨速度要快，要和那些還沒有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系，和客戶熟悉，這一點(diǎn)很重要，在現(xiàn)在行業(yè)中，無論是哪個(gè)行業(yè)的銷售，其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系，因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng)，在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng)，采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略，讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識(shí)。在多年的工作中，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐，不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試，并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書。從20xx年從事個(gè)貸工作以來，我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì)，使我能更快、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，順利地開展工作。
假如我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一、找準(zhǔn)定位，做好本職工作。
我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念，全面發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
鑒于東湖支行的客觀實(shí)際，一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不放松，依靠個(gè)貸余額的增長(zhǎng)，帶來效益的增長(zhǎng)。另一方面，樹立連鎖營(yíng)銷的理念。對(duì)于個(gè)貸客戶，不僅僅是做個(gè)貸一塊，還要帶動(dòng)銀行卡的發(fā)卡量、POS消費(fèi)額的增長(zhǎng)，短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托優(yōu)質(zhì)客戶，推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售，為客戶提供一站式服務(wù)，為我行帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益。
三、提高認(rèn)識(shí)，重視服務(wù)。
作為一名銷售經(jīng)理，要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的物業(yè)，更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù)，我們要服務(wù)自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動(dòng)手記錄，利上晚上休息時(shí)間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復(fù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。
打造一支業(yè)務(wù)過硬，專業(yè)過關(guān)，服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開展思想動(dòng)態(tài)分析，通過員工反映、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想，把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來，引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹立股東意識(shí)、公司市值意識(shí)，牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí)，樹立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時(shí)間，組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能，積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中，要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變，必須廣開言路、群策群力，充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念,將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中,一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn),以客戶的滿意為終點(diǎn)。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天！
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
本文來自競(jìng)聘網(wǎng)，如果需要更多原創(chuàng)文章，請(qǐng)點(diǎn)擊銀行中層副職競(jìng)聘演講稿
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘，自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面，我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。
我叫某某，今年31歲，本科學(xué)歷，預(yù)備黨員，助理工程師。
回首幾年來在電信公司的工作和生活，我切實(shí)的感到，無論在業(yè)務(wù)知識(shí)，還是人生閱歷方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道，進(jìn)步的取得，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的，在此，我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助，使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們!
對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為，我有以下幾點(diǎn)：
第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
我以前從事的工作，大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，部門的工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好。
第二，業(yè)務(wù)能力扎實(shí)，具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作以來，我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí)，我肯吃苦，工作能力出色，是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后，業(yè)務(wù)也非常好，曾靠自己的能力，主動(dòng)上門服務(wù)，使兩個(gè)原來用鐵通的客戶用上了我們的電話�？梢哉f，不管在哪個(gè)部門，我都能較快的熟悉業(yè)務(wù)，扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及口才好、既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷，是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為，對(duì)勝任大客戶部的各項(xiàng)工作，我還是有信心的。
第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年，有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的幫助，使我成長(zhǎng)很快，不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力，管理能力。并且我還一直擔(dān)任公司工會(huì)委員，上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間，更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面，我談一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的認(rèn)識(shí)。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶部經(jīng)理的助手，他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為，事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律，及時(shí)找出有利于公司發(fā)展的營(yíng)銷渠道，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上，突出創(chuàng)新，加大對(duì)通信市場(chǎng)上的管理執(zhí)行力度。另外，“一屋不掃，何以掃天下”。在工作的同時(shí)，還要努力加強(qiáng)自身建設(shè)，使自己具備“識(shí)已修身，識(shí)人善用，識(shí)境善變，識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位，我將不負(fù)眾望，努力做到以下幾點(diǎn)：
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
工作中，我將擺正自己位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，當(dāng)好經(jīng)理的助手，胸懷全局，服從經(jīng)理的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻(xiàn)策不添亂，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實(shí)事，求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，廣泛收集各類信息，建立政策反饋機(jī)制，從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果，定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是抓營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷，確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。科學(xué)定位，鎖定集團(tuán)客戶，對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長(zhǎng)期做,盯死，對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪，一一攻克。同時(shí)，我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對(duì)一的維護(hù),利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是抓服務(wù)，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
可以說，電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù)，需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問題進(jìn)行具體分析，為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此，我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)大客戶定期走訪,及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù)，對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理，提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外，對(duì)每個(gè)大客戶提出來的合理要，求無條件滿足，真正做到心貼心服務(wù)，切實(shí)提高大客戶滿意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理，協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。
六是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委們，記得香港首富李嘉誠(chéng)說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)?ldquo;大材小用”純屬浪費(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗(yàn)我!
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理。
我叫，今年28歲，大專學(xué)歷，在農(nóng)行工作8年，隨著我行改革的深入，對(duì)每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價(jià)值。勇敢去面對(duì)未來營(yíng)銷中的毎一次挑戰(zhàn)。
我競(jìng)聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢(shì)：
1、政治思想過硬。
本人能夠正確理解、貫徹國(guó)家的各項(xiàng)方針政策/和法律、法規(guī)，具有良好的職業(yè)操守，誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章、組織紀(jì)律，從未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督，擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
自20xx年參加工作以來，我先后從事過儲(chǔ)蓄、對(duì)公和柜員機(jī)管理等崗位工作：在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務(wù)，在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上；相繼學(xué)習(xí)和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù)，僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上，代發(fā)金額500多萬元；在五七路管理4臺(tái)柜員機(jī)，日交易量11500筆以上，在市行柜員機(jī)/專項(xiàng)監(jiān)測(cè)排名中名列前茅，屢屢拿回專項(xiàng)獎(jiǎng)金；通過在與對(duì)公單位的業(yè)務(wù)合作中，積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；工作之余嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，相繼取得反假幣證書，代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證書等，目前正在學(xué)習(xí)電子銀行、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，提高自身綜合理財(cái)能力。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，才能為客戶提供更多、更好、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
3、具備年齡優(yōu)勢(shì)。
本人身體健康，精力充沛，有迎難而上的決心，不怕吃苦，不怕流汗，有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去。
如果我有幸/競(jìng)聘上大堂經(jīng)理崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶資源，和同事們一起，按照支行的要求，將營(yíng)業(yè)室的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
具體措施如下：
一、首先要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。
大堂經(jīng)理的工作必須立足于營(yíng)業(yè)室的發(fā)展，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進(jìn)一步加深與同事們的感情，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、立足崗位，積極營(yíng)銷。
大堂經(jīng)理的職責(zé)/歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，通過自己的成功營(yíng)銷，帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)業(yè)室的營(yíng)銷意識(shí)和氛圍，爭(zhēng)取在奧運(yùn)年內(nèi)，將營(yíng)業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn)。
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶�？蛻舴诸惞芾�，是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競(jìng)聘成功與否，我將一如既往，始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則，為我行的發(fā)展/貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
謝謝！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:
此時(shí)此刻，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)�，我很榮幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái)，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì).在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作.并長(zhǎng)期在一線工作.熟悉前臺(tái)客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題：_“誰是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說，誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶，同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。 再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求�？蛻艚�(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用，能及時(shí)了解客戶的需求，了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完善，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好：
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘，選擇競(jìng)聘這一崗位，是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋�(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利。基于以上認(rèn)識(shí)，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用，對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé)，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作，并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。20xx年的工作實(shí)踐證明，我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命，不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，無論在那一個(gè)崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo)，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，20xx年來孜孜以求，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)，解決問題速度快，質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來，我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn)，對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉，對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中，我先后從事過會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作，具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關(guān)、營(yíng)銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng)，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營(yíng)銷方案，分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外，我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的�？茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書，金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí)，我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作，對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作，在信息技術(shù)部期間，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購(gòu)談判等活動(dòng)，在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè)：到20xx年，亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國(guó)的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為：我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初，中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年，中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國(guó)的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%，就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是，中國(guó)的信息綜合能力還很低，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露，20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明，中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊，基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致，但也存在自身的特點(diǎn)，一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差，經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平，二是居民收入狀況及PC\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比，三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品，但同時(shí)，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件，一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購(gòu)全國(guó)化、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出)，同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才，對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國(guó)電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存，為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷降低上網(wǎng)資費(fèi)，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露，整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái)，經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾)，生意興隆，無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及，提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入，會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但除了招行外，均未取得實(shí)際成績(jī)，這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng)，我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務(wù)，并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面，我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷任務(wù)等考核指標(biāo)，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位，通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平)，建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量，出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu))，建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離，合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu)，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況，建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷目標(biāo)，引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān)，減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國(guó)電信宜昌分公司、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商，有些甚至取得了全國(guó)、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán)，年銷售額 20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式，交易雙方固定，對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉，目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購(gòu)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社�？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)，企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大。營(yíng)銷目標(biāo)：企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山、國(guó)貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地。具體做法為，首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持，力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施，引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶，培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶，實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果，一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品，同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益，網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營(yíng)銷目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));(5)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷活動(dòng)，做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷工作;(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班，上門營(yíng)銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營(yíng)銷;(8)與證券、保險(xiǎn)公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時(shí)通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”，與企業(yè)用戶合作，舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng)，形成轟動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù)，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)，要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，培訓(xùn)工作要先期開展和主動(dòng)介入，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上，建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn)：一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn)，提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通，及時(shí)幫助用戶解決問題;四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn)，并根據(jù)客戶需求，適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面的咨詢服務(wù)，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、培訓(xùn)等工作外，還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù)，具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn)，建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板，實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化，提高工作效率和準(zhǔn)確性，避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí)，為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案，并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析，形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè)，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前，我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí)，在決定參加競(jìng)聘時(shí)，我也曾有過猶豫，但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技，能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo)，是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后，請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑�，敢為建行斬焉�?
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好！
能站在這個(gè)競(jìng)聘的平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定，我感到十分榮幸！我要競(jìng)聘的職位是個(gè)人銀行部經(jīng)理。下面，我向各位做簡(jiǎn)短的自我介紹：
我叫，現(xiàn)任職務(wù)為東湖支行個(gè)銀部經(jīng)理。我1994年進(jìn)入本行工作，先后從事過出納、儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)，綜合會(huì)計(jì)，信貸部?jī)?nèi)勤、信貸科副科長(zhǎng)，客戶部副經(jīng)理，個(gè)人銀行部經(jīng)理等工作�；厥走^去的十幾年，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的負(fù)責(zé)人。面對(duì)競(jìng)聘?jìng)�(gè)銀部經(jīng)理，我想自身具有如下優(yōu)勢(shì)：
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。
今天，我鼓足勇氣參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)闊釔圻@項(xiàng)工作，更重要的是我有做好這項(xiàng)工作的信心。20xx年是東湖支行個(gè)貸業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的一年。回顧東湖支行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展歷程，從20xx年末20__余萬元到20xx年6000余萬元，發(fā)展到20xx年末9150萬元，在20xx年末個(gè)貸余額達(dá)27438萬元，較上年增長(zhǎng)18000多萬元，超計(jì)劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血，更是個(gè)銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導(dǎo)大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我，我將始終保持高度的責(zé)任感，堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心，努力戰(zhàn)勝困難，竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事滿意。
二是作為部門負(fù)責(zé)人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻(xiàn)。
對(duì)于做銷售的人來說，必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，因?yàn)殇N售人員要經(jīng)常外出拜訪，不管天晴下雨都一樣，作為個(gè)人銀行部經(jīng)理更要對(duì)本行的各種產(chǎn)品了解，并要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，然后才能具體展開工作，鋪貨速度要快，要和那些還沒有出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶搞好關(guān)系，和客戶熟悉，這一點(diǎn)很重要，在現(xiàn)在行業(yè)中，無論是哪個(gè)行業(yè)的銷售，其實(shí)都是在銷售自己的人際關(guān)系，因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實(shí)際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng)，在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng)，采取“以點(diǎn)照面、以面帶點(diǎn)”的銷售策略，讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識(shí)。
在多年的工作中，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐，不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試，并獲得了全國(guó)的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》和《個(gè)人理財(cái)》兩個(gè)證書。從20__年從事個(gè)貸工作以來，我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢(shì)，使我能更快、更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，順利地開展工作。
假如我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。
一、找準(zhǔn)定位，做好本職工作。
我想做為個(gè)銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作。用全新的經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念，全面發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
鑒于東湖支行的客觀實(shí)際，一方面我將始終抓住個(gè)貸業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)不放松，依靠個(gè)貸余額的增長(zhǎng)，帶來效益的增長(zhǎng)。另一方面，樹立連鎖營(yíng)銷的理念。對(duì)于個(gè)貸客戶，不僅僅是做個(gè)貸一塊，還要帶動(dòng)銀行卡的發(fā)卡量、POS消費(fèi)額的增長(zhǎng)，短信業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的宣傳。不斷提升服務(wù)層次，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托優(yōu)質(zhì)客戶，推動(dòng)保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品的銷售，為客戶提供一站式服務(wù)，為我行帶來一系列經(jīng)濟(jì)效益。
三、提高認(rèn)識(shí)，重視服務(wù)。
作為一名銷售經(jīng)理，要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的物業(yè)，更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù)，我們要服務(wù)自己的每一位客戶，多與顧客溝通，了解客戶所需情況，對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動(dòng)手記錄，利上晚上休息時(shí)間將收集到的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，想出最好的解決辦法，給客戶以最圓滿的答復(fù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。
打造一支業(yè)務(wù)過硬，專業(yè)過關(guān)，服務(wù)到位的充滿活力的個(gè)人銀行部隊(duì)伍。一是加強(qiáng)思想引導(dǎo)。定期開展思想動(dòng)態(tài)分析，通過員工反映、部門分析、進(jìn)一步了解員工所思所想，把思想政治工作與各類教育有機(jī)融合起來，引導(dǎo)和幫助各級(jí)管理者及廣大員工牢固樹立股東意識(shí)、公司市值意識(shí)，牢固確立執(zhí)行意識(shí)和程序至上意識(shí)，樹立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化。抓住班前班后、周末等空閑時(shí)間，組織員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)、學(xué)文化、學(xué)技能，積極搞好員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。三是營(yíng)造和諧管理環(huán)境。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中，要提升全行的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的有效轉(zhuǎn)變，必須廣開言路、群策群力，充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強(qiáng)化“唯客戶、唯市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認(rèn)同客戶至上的服務(wù)理念，將以客戶為中心的服務(wù)理念貫穿于日常工作的點(diǎn)滴之中，一切服務(wù)活動(dòng)都要以客戶的要求為始點(diǎn)，以客戶的滿意為終點(diǎn)。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天！
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是銀行競(jìng)聘演講稿。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立，我競(jìng)聘的崗供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái)，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾•波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
下面，向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一，我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以，不論在學(xué)校里還是參加工作后，我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識(shí)，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時(shí)間了，參加工作的這幾千個(gè)日日夜夜，我曾在幾個(gè)不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵!
第四，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。
第五，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息，做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析，制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
第一，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷工作。
作為大堂經(jīng)理，我會(huì)積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。
第三，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
第四，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，代表銀行對(duì)外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
第五，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：
大家好！
今天很高興站在這里參加競(jìng)聘演講，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我在這里展示自己。我今天應(yīng)聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職，希望大家能多多支持我。
一、過去三年主要工作及成效
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平。
多年來，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，除全面參加總行和本單位組織的各類培訓(xùn)外，還長(zhǎng)期堅(jiān)持自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類知識(shí)，業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng)，專業(yè)水平不斷提高，多次客戶經(jīng)理考試名列前茅，由于自己具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，被總行聘任為貸審會(huì)委員。
（二）加強(qiáng)綜合營(yíng)銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20xx年，住房銀行成立之初，整個(gè)支行存款規(guī)模不到1億元，貸款規(guī)模不到億元，中間業(yè)務(wù)收入很少；客戶群體不僅數(shù)量少而且結(jié)構(gòu)單一，沒有一戶房地產(chǎn)企業(yè)客戶。在冉行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們客戶經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場(chǎng)地，認(rèn)真踐行董事長(zhǎng)提出的“走專業(yè)化道路，辦特色銀行”的經(jīng)營(yíng)理念，真正做到了“眼勤、口勤、腿勤”，大膽探索，勇于創(chuàng)新，狠抓營(yíng)銷，很快打開了工作局面，不僅在短時(shí)間內(nèi)營(yíng)銷了大批客戶，而且與市轄三區(qū)財(cái)政、房管、工商等多個(gè)部門建立了良好的合作關(guān)系和信息交流溝通平臺(tái)。三年來，我們不僅圓滿完成了總行和營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，而且以我們的專業(yè)化水平和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在南充房產(chǎn)行業(yè)樹立了良好的形象。20xx年末，人民北路支行各項(xiàng)存款億元，比住房銀行成立之初翻了十倍；各項(xiàng)貸款億元，比住房銀行成立之初翻了倍；中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展，三年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。
過去三年，我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶營(yíng)銷維服及貸款經(jīng)營(yíng)管理，在各級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理組團(tuán)隊(duì)的合作幫助下，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的工作熱情，狠抓客戶拓展，大力組織存款，積極營(yíng)銷貸款，突出發(fā)展中間業(yè)務(wù)，三年間我個(gè)人累計(jì)營(yíng)銷各類優(yōu)質(zhì)客戶xx戶；組織存款億元；營(yíng)銷發(fā)放貸款億元，現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理貸款余額億元；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
（三）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
風(fēng)險(xiǎn)管理能力是商業(yè)銀行不可復(fù)制、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力，風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低決定核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)弱。在風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的背景下，我深知必須把加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理擺在更加突出的位置，必須堅(jiān)持穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。三年來，我始終視貸款質(zhì)量為生命，本著“放得出，管得住，收得回，有效益”的原則，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神，嚴(yán)把“貸前調(diào)查、貸中運(yùn)作、貸后管理”關(guān)，探索出了一套行之有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和防控模式。三年來，我參與營(yíng)銷、管理的所有貸款項(xiàng)目運(yùn)作良好，工程進(jìn)度正常，貸款在確保安全和收益的同時(shí)，無欠息、無逾期、無不良，分期還款計(jì)劃全面落實(shí)。
（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。
我作為客戶經(jīng)理組副主管，除帶頭完成好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，還協(xié)助主管承擔(dān)了部分內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)。一是定期組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論，實(shí)現(xiàn)信息交流與共享，在組內(nèi)開展“傳、幫、帶，比、趕、超”活動(dòng)，從而打造了一支具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理日常行為管理，加強(qiáng)工作作風(fēng)整頓，全組客戶經(jīng)理沒有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為發(fā)生，沒有向客戶“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生，對(duì)外樹立了良好的客戶經(jīng)理組形象。三是做好內(nèi)部日常事務(wù)工作，促進(jìn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、制度化。
二、未來工作打算
感謝董事會(huì)和董事長(zhǎng)給我們這次競(jìng)聘和鍛煉的機(jī)會(huì)，無論競(jìng)聘成功與否，我都將在新的崗位和起點(diǎn)上，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，盡職履責(zé)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
（一）不折不扣地貫徹落實(shí)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。
自覺踐行“心存善，水潤(rùn)物”的'核心價(jià)值觀，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，特別是董事長(zhǎng)對(duì)未來十年“鑄造品牌”的目標(biāo)定位，要在實(shí)際工作中不折不扣地貫徹落實(shí)，堅(jiān)持走專業(yè)化道路，精耕細(xì)作，努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的綜合素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)水平。
作為一名管理者，必須要有過硬的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處事判事能力。我將從頭學(xué)起，切實(shí)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技能學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力、工作能力和管理能力。
（三）大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，突出價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
按照董事長(zhǎng)提出的“經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型”策略，要大膽開拓創(chuàng)新，特別是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，堅(jiān)持走“資本節(jié)約，價(jià)值創(chuàng)造”的發(fā)展之路，以最小的投入，實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出，切實(shí)加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
（四）實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，努力提升可持續(xù)發(fā)展能力。
要堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一步程序、每一位員工等全面實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是要加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)、新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展，增強(qiáng)全行可持續(xù)發(fā)展能力和后勁。
（五）切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，關(guān)心員工困難，激勵(lì)員工成長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作激情和熱情，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
不管今天的競(jìng)聘能不能成功，我都會(huì)繼續(xù)努力工作，提高自己的能力和素質(zhì)。
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇10
大家好！我是來自支行的，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘，首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來，客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放�，來吸引更多的客戶�?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇11
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評(píng)為1998年度先進(jìn)工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管，三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會(huì)流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗，老實(shí)的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬�？墒撬麄兿裣炓粯樱紵约�，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位�！叭齻�(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭(zhēng)位，以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
大家都知道拿破侖的那句話"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、進(jìn)步的目的'走上講臺(tái)，展示自我，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任兼主辦會(huì)計(jì)。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和xx年至XX年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從XX年8月至今，在分理處和分理處任副主任兼主辦會(huì)計(jì)的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步，使自己比其他的競(jìng)聘者更具上風(fēng)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，使我具備了勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我相信：世上沒有盡看的處境，只有對(duì)處境盡看的人。"疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，我會(huì)在以后的摸索中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。假如我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：第一，以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新"為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的顧問和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦刻苦，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切進(jìn)點(diǎn)。
老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。假如我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：一個(gè)好的治理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽治理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我以為，要把客戶當(dāng)"上帝"，首先要把員工當(dāng)"上帝"。由于，客戶對(duì)建行的滿足度是從員工的滿足度開始的，并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把進(jìn)步員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少抱怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的賞罰激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
從而在與員工交往中凝聚協(xié)力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假如我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操縱規(guī)程；正確組織會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息；嚴(yán)格崗位分工，規(guī)范柜面操縱，防范柜面風(fēng)險(xiǎn)；配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正當(dāng)依章開展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì)計(jì)治理信息；對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行治理；落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的題目，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部分；做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作；按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案治理辦法的規(guī)定，組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作；定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操縱技能的培訓(xùn)工作；對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部分之間的關(guān)系；根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。通過這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！�？锤魑活I(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)，讓我用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家的厚愛！
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，
大家晚上好，
此時(shí)此刻，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)椋液軜s幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái)，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝，挑戰(zhàn)自我，證明自我的機(jī)會(huì)。在激動(dòng)的'同時(shí)，我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的，先后從事會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄，信貸工作。并長(zhǎng)期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆�？蛻艚�(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我認(rèn)為，我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn)：
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題：_“誰是我們的客戶？”、_“他們需要什么？”、_“我們能為他們提供什么？”簡(jiǎn)單說，誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶，同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度；謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求�？蛻艚�(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用，能及時(shí)了解客戶的需求，了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完善，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!
大家都知道拿破侖的那句話"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。
適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、進(jìn)步的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判我1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任兼主辦會(huì)計(jì)。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從20xx年8月至今，在分理處和分理處任副主任兼主辦會(huì)計(jì)的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步，使自己比其他的競(jìng)聘者更具上風(fēng)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，使我具備了勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我相信：世上沒有盡看的處境，只有對(duì)處境盡看的人。"疾風(fēng)知?jiǎng)挪?quot;，我會(huì)在以后的摸索中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。假如我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：第一，以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新"為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的顧問和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦刻苦，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切進(jìn)點(diǎn)。
老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。假如我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：一個(gè)好的治理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽治理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我以為，要把客戶當(dāng)"上帝"，首先要把員工當(dāng)"上帝"。由于，客戶對(duì)建行的滿足度是從員工的滿足度開始的，并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把進(jìn)步員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少抱怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。
以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的賞罰激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假如我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息;嚴(yán)格崗位分工，規(guī)范柜面操縱，防范柜面風(fēng)險(xiǎn);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正當(dāng)依章開展經(jīng)營(yíng)工作，定期提供會(huì)計(jì)治理信息;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)日常財(cái)會(huì)工作和重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)按照規(guī)定進(jìn)行治理;落實(shí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實(shí)整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的題目，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部分;做好受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)檔案治理辦法的規(guī)定，組織做好會(huì)計(jì)檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操縱技能的培訓(xùn)工作;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部分之間的關(guān)系;根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況。
通過這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!�？锤魑活I(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)，讓我用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家的厚愛!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，首先作一個(gè)自我介紹，本人朱 ，現(xiàn)年X歲，在工行營(yíng)業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮�？蛻艚�(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競(jìng)聘，展示自己。
一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作，做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò)，98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局長(zhǎng)等等，和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠副廠長(zhǎng)朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我舅舅現(xiàn)任XX縣X長(zhǎng)，曾在如皋工作，有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是：一年中個(gè)人類貸款萬。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!我叫x，XX年出生，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理，今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想，才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)，此刻我最想對(duì)大家說的就是，請(qǐng)相信，我能行!
我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì)，自己完全可以勝任這一工作：
第一、我非常熱愛金融事業(yè)
我19xx年走出校門后，就來到建行工作，至今已有xx個(gè)年頭。xx年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長(zhǎng)、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(OCRM)系統(tǒng)開發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來，我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng)，帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)
我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐，使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平，為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四、我具有較強(qiáng)的工作能力
在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實(shí)踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外，我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績(jī)突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào)，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
我競(jìng)聘的崗位是銀行營(yíng)業(yè)經(jīng)理�？突f過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話，也憑著幾年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到講臺(tái)上參加營(yíng)業(yè)經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和xx年至XX年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從XX年8月至今，在分理處和分理處任副主任（兼主辦會(huì)計(jì)）的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競(jìng)聘者更具優(yōu)勢(shì)，自己對(duì)能勝任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時(shí)十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：
一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋蛻魧?duì)建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)，使自己快速適應(yīng)不同的工作崗位。我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗(yàn)我！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇18
第一、主動(dòng)工作，進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯(lián)系，是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作，切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品，更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長(zhǎng)期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關(guān)系，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、積極營(yíng)銷，不斷提升業(yè)績(jī)水平
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，不遺余力做好營(yíng)銷工作，全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面，我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)、有側(cè)重地開展工作，進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力，力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面，我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營(yíng)銷的過程中大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)攬潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加我們的贏利能力。
第三、細(xì)分客戶，不斷提高客戶經(jīng)營(yíng)水平
我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力，優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)，真正解決客戶需求。同時(shí)，我還要做 好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé)，防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好客戶管理工作
我要建立詳細(xì)的客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面，要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌，分清哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況，做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù)，使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時(shí)，我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理，整理出一批目標(biāo)客戶名單，建立目標(biāo)客戶庫(kù)，積極做好客戶營(yíng)銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理，我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新爭(zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新篇章!
同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，同事們：
大家好！今天我參加競(jìng)聘，一是為了以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)組織通過選拔人才的重大舉措；二是為了爭(zhēng)取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，更好地奉獻(xiàn)我行。我相信“天生我才必有用”，我會(huì)全力以赴，勇攀高峰！
志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。在以往的工作中，我信念堅(jiān)定，能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作，敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來，我辦事講原則，立場(chǎng)堅(jiān)定，勤政廉潔，實(shí)事求是，公平公正，嚴(yán)格要求自己，立志獻(xiàn)身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動(dòng)上我能夠與行黨組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人，勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。
我認(rèn)為，產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)之一，就是充當(dāng)銀行內(nèi)部所有與他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此，產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道，包括銷售、財(cái)務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，積極拓展新業(yè)務(wù)，顯得極為重要。我將同銷售人員加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，著重負(fù)責(zé)銷售支持工作，與銷售人員共享市場(chǎng)信息。在操作實(shí)施中，我將花費(fèi)一定時(shí)間，和銷售人員、潛在顧客進(jìn)行電話溝通，進(jìn)一步了解銷售人員的思想和顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以其服務(wù)于銀行工作。
第二，創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價(jià)格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品，并及時(shí)傳遞給顧客。同時(shí)，要同各個(gè)具體操作部門聯(lián)絡(luò)，了解新產(chǎn)品的可操作性、估計(jì)未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿，平衡投資回報(bào)率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系，建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第三，做好顧客和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)工作。對(duì)于我們來說，如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶，始終是我思考的問題。具體來說，我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息，也需要向他們提供有關(guān)信息以提高顧客對(duì)產(chǎn)品的滿足度，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并以顧問的形式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。
第四，以效益為中心搞好預(yù)算與計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn)，以我行的經(jīng)濟(jì)效益為中心，認(rèn)真分析財(cái)務(wù)人員提高的各種指標(biāo)數(shù)據(jù)，在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上，制定規(guī)范的預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表以及產(chǎn)品平衡表，和財(cái)務(wù)人員一起，使產(chǎn)品成本與市場(chǎng)價(jià)格達(dá)到平衡。
第五，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念，不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)思想政治，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度；同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和務(wù)實(shí)精神，身先士卒，率先垂范，做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路，勤付出，勤學(xué)善思，勤問勤匯報(bào)，加強(qiáng)溝通配合，從而把工作做實(shí)做細(xì)做透，切實(shí)提高辦事效率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，此次銀行信貸部經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告，我為成功而來，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛。
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是工行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái)，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾•波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一，我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以，不論在部隊(duì)里還是參加工作后，我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識(shí)，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人，在部隊(duì)的時(shí)候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵!
第四，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。
第五，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息，做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析，制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
一、 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷工作。
作為大堂經(jīng)理，我會(huì)積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
二、 大膽創(chuàng)新，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。
三、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展，建立完善，的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
四、 提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，代表銀行對(duì)外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、 挖掘新的客戶資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
今天，我要演講的題目是：銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái)，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾•波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特。”這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一，我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以，不論在部隊(duì)里還是參加工作后，我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識(shí)，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人，在部隊(duì)的時(shí)候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵!
第四，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。
第五，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息，做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析，制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
一、 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷工作。
作為大堂經(jīng)理，我會(huì)積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
二、 大膽創(chuàng)新，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。
三、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
四、 提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，代表銀行對(duì)外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、 挖掘新的客戶資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇22
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好：
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘，選擇競(jìng)聘這一崗位，是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋�(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：一是可實(shí)現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利�；谝陨险J(rèn)識(shí)，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用，對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé)，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作，并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。20xx年的工作實(shí)踐證明，我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命，不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，無論在那一個(gè)崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo)，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，20xx年來孜孜以求，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)，解決問題速度快，質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來，我創(chuàng)辦過個(gè)人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗(yàn)，對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉，對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中，我先后從事過會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作，具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關(guān)、營(yíng)銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng)，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營(yíng)銷方案，分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外，我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對(duì)于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的�？茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書，金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí)，我曾先后從事過會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作，對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作，在信息技術(shù)部期間，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購(gòu)談判等活動(dòng)，在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測(cè)：到20xx年，亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國(guó)的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為：我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初，中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年，中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國(guó)的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%，就是17萬個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是，中國(guó)的信息綜合能力還很低，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露，20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明，中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊，基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致，但也存在自身的特點(diǎn)，一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差，經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平，二是居民收入狀況及PC\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比，三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品，但同時(shí)，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件，一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購(gòu)全國(guó)化、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出)，同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才，對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國(guó)電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存，為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷降低上網(wǎng)資費(fèi)，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露，整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬臺(tái)，經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾)，生意興隆，無形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及，提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入，會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但除了招行外，均未取得實(shí)際成績(jī)，這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng)，我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務(wù)，并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面，我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專職管理員，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷任務(wù)等考核指標(biāo)，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位，通過崗位細(xì)分來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平)，建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量，出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu))，建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離，合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu)，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況，建議分三個(gè)階段開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷目標(biāo)，引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān)，減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象;企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破;個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國(guó)電信宜昌分公司、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商，有些甚至取得了全國(guó)、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán)，年銷售額 20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷模式，交易雙方固定，對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉，目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。(3)對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購(gòu)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社�？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)，企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大。營(yíng)銷目標(biāo)：企業(yè)用戶500戶;個(gè)人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)(如雅斯、北山、國(guó)貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個(gè)體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地。具體做法為，首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭(zhēng)取地方政府支持，力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施，引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶，培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶，實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段.本階段開始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果，一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品，同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益，網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營(yíng)銷目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，但在本區(qū)域有銷售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)(金融市場(chǎng));(5)國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷活動(dòng)及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷活動(dòng)，做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷工作;(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班，上門營(yíng)銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營(yíng)銷;(8)與證券、保險(xiǎn)公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時(shí)通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、 QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì);(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”，與企業(yè)用戶合作，舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng)，形成轟動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù)，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)，要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，培訓(xùn)工作要先期開展和主動(dòng)介入，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上，建議通過六個(gè)途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn)：一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn)，提高從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通，及時(shí)幫助用戶解決問題;四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn)，并根據(jù)客戶需求，適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù);五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷等方面的咨詢服務(wù)，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷、培訓(xùn)等工作外，還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù)，具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn)，建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板，實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化，提高工作效率和準(zhǔn)確性，避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí)，為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案，并對(duì)安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析，形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè)，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前，我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí)，在決定參加競(jìng)聘時(shí)，我也曾有過猶豫，但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技，能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo)，是我人生的寶貴財(cái)富!此時(shí)此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后，請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來表達(dá)我此時(shí)的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑郑覟榻ㄐ袛匮申?
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家晚上好。
大家好，我叫，今年xx歲，我競(jìng)聘的崗位是建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理一職，很榮幸站在這樣一個(gè)高手如云的競(jìng)聘講臺(tái)上，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次個(gè)人才藝展示，這是一次挑戰(zhàn)自我、證明自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)珍惜好這次機(jī)會(huì)，勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的挑選和檢驗(yàn)。
我是年來到建行的，先后從事會(huì)計(jì)，儲(chǔ)蓄，信貸工作。并長(zhǎng)期在一線工作。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。客戶經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我認(rèn)為，我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn)：
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題：“誰是我們的客戶？”、“他們需要什么？”、“我們能為他們提供什么？”簡(jiǎn)單說，誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶，同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度；謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求�？蛻艚�(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用，能及時(shí)了解客戶的需求，了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完善，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效、主動(dòng)、個(gè)性化。專業(yè)化要求你對(duì)自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場(chǎng)投資方面相關(guān)知識(shí)。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如：溝通技能、電子商務(wù)技能。主動(dòng)要求你熟悉自己的客戶，與用戶真誠(chéng)合作，做用戶真心朋友。個(gè)性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務(wù)方案�？蛻艚�(jīng)理要作到這些，就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力成為知識(shí)型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次競(jìng)聘中，如果我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會(huì)努力作到：認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展客戶營(yíng)銷。廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務(wù)。為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。
在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在此崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。最后，我想說：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇24
幾天來，我一直在衡量自己，回顧自己的經(jīng)歷，審視自己的能力。大專文憑，南京郵電學(xué)院畢業(yè)，7年的工作經(jīng)驗(yàn)，助理工程師職稱，中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手，我明白，這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣，我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn)，6年前，剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機(jī)務(wù)員工作，一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作，鞏固了我的業(yè)務(wù)技能，成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”。
很快，我迎來了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn)，在公司第一次舉辦的公開職位競(jìng)聘上，我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事，獲得了綜合部管理員的職務(wù)，負(fù)責(zé)公司的文秘及采購(gòu)工作，由此，我也明白一個(gè)道理：挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，要想獲得更大的契機(jī)，就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是，一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn)：調(diào)到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動(dòng)，有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢(shì)頭，保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這，更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
起全體隊(duì)員的積極性，并根據(jù)賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整，靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時(shí)，我沒有放棄對(duì)自己興趣的挑戰(zhàn)，曾經(jīng)代表云浮移動(dòng)參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽，所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽”三等獎(jiǎng)，我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)。
在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn)，不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí)，目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。
挑戰(zhàn)，不僅有契機(jī)，也獲取了真誠(chéng)的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子稱號(hào)，帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印，我也深深懂得：處在這個(gè)瞬息萬變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的，世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的'，前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中，我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)：高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng)，不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里，或許有人要問：你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn)，我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足，只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明：廣東移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們?cè)聘∫苿?dòng)在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事：
大家好！
首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫，年畢業(yè)于大學(xué)金融學(xué)專業(yè)，目前在分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入，對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。行未來的發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年的全心投入，因此，我決定來參加此次競(jìng)聘，展示自己。
一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
經(jīng)過前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié)，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢(shì)：
1、 有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢，一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為，我抱著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心，認(rèn)真的分析我們與其他分理處的差距，希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認(rèn)真的分析后，我采取了針對(duì)的措施―就是抓住新開戶用戶不放，凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行，哪怕是不會(huì)操作的，我們也要親自教會(huì)他，同時(shí)我們還啟動(dòng)了其他渠道的營(yíng)銷，有力的促進(jìn)了電子銀行的發(fā)展。截至今日，我們的短信銀行遙遙領(lǐng)先于其他分理處，而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的392%。
2、 具備一定的理論水平和實(shí)際營(yíng)銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的，且工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí)，具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽，我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名，綜合排名為第1名。在我臨時(shí)任大堂經(jīng)理期間，我們分理處實(shí)現(xiàn)了兩年多來保險(xiǎn)銷售為零的突破；基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績(jī)充分證明了我具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際營(yíng)銷能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且我也相信在今后的工作中我會(huì)做得越來越好。
3、 具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以達(dá)己的理念來要求自己，全力做到以客戶為中心，通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為客戶提供便利，為客戶排憂解難的換位思考方式，與用戶交流，將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣，按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，分理處也實(shí)現(xiàn)零投訴的目標(biāo)，我本人也實(shí)現(xiàn)了從滅火器向潤(rùn)滑劑的轉(zhuǎn)變。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功了，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，和同事們一道，按照區(qū)分行、支行的要求，將我分理處各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階，把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)首選銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。
一季度的電子銀行勞動(dòng)競(jìng)賽的經(jīng)驗(yàn)告訴我：大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展，沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個(gè)分理處的團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進(jìn)一步加深與同事們的感情，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。
既要學(xué)習(xí)金融、營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，又要學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)科等方面的知識(shí)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，提高綜合理財(cái)能力。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
三是做好市場(chǎng)調(diào)查研究工作。
將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對(duì)比，特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對(duì)比，認(rèn)清我們的優(yōu)勢(shì)和差距，然后爭(zhēng)取利用支行提供的各種資源，依靠整個(gè)分理處的智慧和力量，開拓創(chuàng)新，率先在瑯東片區(qū)建成社區(qū)銀行，打造服務(wù)品牌，建成區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)首選銀行。
四是立足崗位，積極營(yíng)銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷。因而，我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個(gè)月電子銀行營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新營(yíng)銷方法和手段，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，通過自己的成功營(yíng)銷帶動(dòng)整個(gè)分理處的營(yíng)銷意識(shí)和氛圍，爭(zhēng)取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶�？蛻舴诸惞芾硎谴筇媒�(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓 1公里內(nèi)，就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)需求，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的發(fā)展。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇26
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
大家好！
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著這句話，也憑著12年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的參加我行機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理的競(jìng)聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天；是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪練中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對(duì)我的了解更加全面，更加客觀。
下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
首先從劣勢(shì)說起，首先從劣勢(shì)說起，因?yàn)橹挥心芸辞宄约喝觞c(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好�？陀^的說，我對(duì)于機(jī)構(gòu)部的工作了解非常有限，勿庸置疑，與有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者相比，我認(rèn)為他們都是行家里手。
與此同時(shí)，我也有自己的優(yōu)勢(shì)
一、我具有高度的責(zé)任感。工作以來，我一直把責(zé)任感放在第一位，認(rèn)為只有良好的工作態(tài)度，才能較好的完成各項(xiàng)工作。我自信我是一個(gè)有著高度責(zé)任感的人，平時(shí)的工作就能體現(xiàn)出來，不管是與客戶的聯(lián)系，還是市場(chǎng)開拓、項(xiàng)目運(yùn)作方面，我都能以良好的工作態(tài)度和高度的責(zé)任來完成。
二、我具有較強(qiáng)的溝通能力。我性格較外向，善于與人溝通，我的溝通能力主要體現(xiàn)在我對(duì)人對(duì)事的人性化理解，我愿意坦誠(chéng)與直接的與人交流。我知道，只有我對(duì)人真誠(chéng)了，別人才能對(duì)你真誠(chéng)，才能更好的相處和交流。
三、我有一顆細(xì)致的心。我知道，工作僅靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有一顆細(xì)致的心。多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的工作習(xí)慣和態(tài)度，并取得了一定的成績(jī)。我認(rèn)為這是一名機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理所必備的素質(zhì)。
四、我善于學(xué)習(xí)，具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在我從事的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作中，我認(rèn)真分析數(shù)據(jù)，不怕吃苦，最終費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作得到了行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
五、我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我于**年參加工作，工作中，我不忘提高自己，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。有人說，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然，我也更清楚，成績(jī)也好，經(jīng)驗(yàn)也罷，它只能說明過去，并不能證明未來。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，勤奮工作。具體將做到以下幾點(diǎn)：
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把機(jī)構(gòu)部的員工隊(duì)伍帶好，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度，使員工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使員工工作效率進(jìn)一步提高。
二是立足本職崗位，做好本職工作。我們機(jī)構(gòu)部的工作性質(zhì)比較特殊。所以，我將嚴(yán)格按照本部門的要求來工作，協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)的開展，積極想辦法，出思路，謀點(diǎn)子，想法設(shè)法拓展業(yè)務(wù)。
三是我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)，為農(nóng)行金融事業(yè)奮斗終身。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)偉大的金融事業(yè)。
我是一個(gè)平凡的人，擁有的是一顆平凡的心，此次競(jìng)聘，我渴望成功，渴望進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會(huì)讓我更加感受到自身的'提高，生活的美好，如果我競(jìng)聘成功，我愿意用真心和熱心更好的去工作，用細(xì)心和耐心更好的為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，我想說，作為機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)大家信任我，考驗(yàn)我！
請(qǐng)大家支持我，謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇27
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天，我非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)；也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。我真誠(chéng)地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競(jìng)聘演講臺(tái)，心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我，展示自我的大好時(shí)機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。所以，今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫，今年××歲，現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于煙草學(xué)校，十年來，我一直工作在煙草基層部門，體驗(yàn)過營(yíng)銷員的艱辛，感受過銷售工作的繁瑣，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱。近五年來，我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下，我從對(duì)煙草工作的懵懂無知，成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù)，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人，政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，參加競(jìng)聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先，談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘，也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任，但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次，對(duì)于這個(gè)崗位，我的優(yōu)勢(shì)有：
1.從事10年卷煙營(yíng)銷工作，熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)，了解卷煙基本知識(shí)，為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷售工作，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶，不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策，更要及時(shí)反饋客戶需求，解決客戶遇到的困難，急客戶所急，想客戶所想，在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里，煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬水，進(jìn)千家萬戶，說千言萬語，想千方百計(jì)的推廣品牌，引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中，就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事，也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后，我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為線路客戶經(jīng)理，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作：
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn)，通過對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
2.緊密溝通，突出親情化服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通，注重親情化服務(wù)，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策；耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過傾聽客戶的意見與建議，與客戶面對(duì)面的交流和溝通，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶，提高市場(chǎng)控制力，提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競(jìng)聘成功，我會(huì)以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn)，在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
謝謝！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇28
尊敬的各位、各位評(píng)委：
大家好！
我是行的，我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行為全體員工了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái)，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特�！�
這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和介紹一個(gè)我的基本情況，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
�。ê�(jiǎn)歷部分由客戶自己添加）
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一，我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我很欣賞這樣一句話：持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以，不論在部隊(duì)里還是參加工作后，我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識(shí)，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的。
我是一名退伍軍人，在部隊(duì)的時(shí)候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名的士兵！
第四，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與和同事溝通，善于與客戶溝通。
第五，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息，做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析，制定出可行的操作。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位，如果這次能夠得的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請(qǐng)?jiān)u委和們?cè)u(píng)議。
一、協(xié)助點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好點(diǎn)的服務(wù)和營(yíng)銷工作。
作為大堂經(jīng)理，我會(huì)積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
二、大膽創(chuàng)新，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的作為全體員工的營(yíng)銷理念。
三、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
四、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，代表銀行對(duì)外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、挖掘新的客戶資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的客戶群體，要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，才是充實(shí)的生活。各位、各位評(píng)委，如果這次能夠得的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇29
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：各位同事，大家好!
我叫胡金安，是公司營(yíng)銷部的一名營(yíng)銷代表，于XX年3月到公司上班到今.我今天來競(jìng)聘營(yíng)銷代表以及區(qū)域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對(duì)于做好營(yíng)銷代表以及區(qū)域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的評(píng)判.我覺得這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我個(gè)人來說不僅是走上崗位的機(jī)遇，更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì).
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，目前，電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我們中國(guó)移動(dòng)也與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性，眼下我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有聯(lián)通，因此我們應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，先了解自己，通過市場(chǎng)調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠(chéng)度如何，分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
作為一名營(yíng)銷代表，我認(rèn)為首先就是要保持清醒的頭腦，嚴(yán)以自律，努力奮斗，就一定能為公司贏得更高的社會(huì)聲譽(yù)，同時(shí)也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間，當(dāng)然作為一名營(yíng)銷代表，所代言的不僅是公司的產(chǎn)品，而更應(yīng)該讓客戶了解認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品，和產(chǎn)業(yè)文化，想做到這一點(diǎn)，唯有依靠我們營(yíng)銷人員，誠(chéng)摯踏實(shí)的人格和堅(jiān)持不懈.禮貌親切的服務(wù),讓用戶親身體驗(yàn)到我們是真誠(chéng)的在為他們所想,為他們服務(wù),這樣才能讓用戶認(rèn)可我們,也為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn).
再就要有誠(chéng)信.以誠(chéng)待人,熱情服務(wù),就是我對(duì)待客戶的宗旨.
客戶對(duì)待我們,一般都心存疑慮,只有表現(xiàn)出我們的誠(chéng)心,用熱情的服務(wù),以專家的身份介紹我們的產(chǎn)品,只有自己堅(jiān)定的信念,才能讓用戶了解,認(rèn)可我們的產(chǎn)品,使用我們的產(chǎn)品.對(duì)所用的產(chǎn)品心里有數(shù),他們才會(huì)放下疑慮.還會(huì)加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來.
但作為一名營(yíng)銷代表,具體到細(xì)節(jié)上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動(dòng),給予我面對(duì)一切困難的勇氣.
熱情,周到,禮貌,誠(chéng)信是我們營(yíng)銷人員的宗旨,也是今天我要竟聘營(yíng)銷代表的一點(diǎn)見解.
對(duì)于區(qū)域經(jīng)理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區(qū)域的市場(chǎng)情況,各電信行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,客戶群體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運(yùn)用各渠道,代理商以及自己掌握的營(yíng)銷體系,發(fā)展公司的業(yè)務(wù).提高公司在這一區(qū)域的知名度.
公司就是我強(qiáng)大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個(gè)整體,一個(gè)團(tuán)隊(duì).
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。”
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇30
尊敬的各位、各位評(píng)委、各位同仁：
大家好!
我叫，今年32歲，畢業(yè)于大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營(yíng)銷人。還記得1996年的10月的一天，剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來的美好向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營(yíng)銷之路，一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至年，我在分公司營(yíng)業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作，并在年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。年受聘為人壽東鄉(xiāng)縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理，在公司和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營(yíng)銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年，我還同時(shí)受聘為人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。年4月，由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。年2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部，協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在“奮戰(zhàn)60天，突破1000萬”的活動(dòng)中，上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo)，獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。年7月，乘人壽人事改革的東風(fēng)，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔(dān)任了南城縣支公司營(yíng)銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1998年12月，我參加了人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;年參加了“保險(xiǎn)風(fēng)全國(guó)講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;年10月，參加了“行者無疆，宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明，是人壽發(fā)現(xiàn)了我，是人壽培育了我，是人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，我將與公司共命運(yùn)，繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競(jìng)聘，是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起，更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
其一、 對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒，服從組織的安排來到南城時(shí)就足以說明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。
多年的營(yíng)銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營(yíng)銷管理，我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)，如何按營(yíng)銷規(guī)律做事，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。
其二、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰，對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國(guó)家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此，我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品，而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。
忠誠(chéng)大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠(chéng)。作為人壽的一員，我感到自豪，更感到責(zé)任，人壽培育了我，我就應(yīng)該回饋人壽，我愿意用我的所學(xué)，所長(zhǎng)為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
其三、年輕的我激情奔放，對(duì)未來所要從事的工作充滿信心。營(yíng)銷需要理性的思維，還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習(xí)，有更大的成長(zhǎng)空間�？梢栽趯W(xué)習(xí)中不斷地提高管理的水平，做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。
其四、我累計(jì)授課達(dá)到課時(shí)，豐富的授課經(jīng)歷，讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營(yíng)銷管理者的責(zé)任，還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求，并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn)，做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中，從而不斷地提高營(yíng)銷員的技能及主管的管理能力。
在未來的工作崗位中，為了更開拓性地開展工作，我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面：
一、培育，抓好人才梯隊(duì)的建設(shè)。公司的發(fā)展需要有一批忠誠(chéng)于公司，熱愛公司高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才對(duì)于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。縣區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場(chǎng)立功，又能帶兵打仗人才。因此，作為公司一級(jí)營(yíng)銷管理者，我應(yīng)該立足現(xiàn)在，面向未來培育一批優(yōu)秀的，忠誠(chéng)的人才。為此在基層公司，我將立足加強(qiáng)主管管理能力，提高業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力，積極培養(yǎng)組訓(xùn)人員的綜合能力，為公司未來的發(fā)展培育人才，儲(chǔ)存人才。
二、大力發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，夯實(shí)公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
根據(jù)年初全保會(huì)上吳定富主席提出的“發(fā)展縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)”的，大力發(fā)展農(nóng)村點(diǎn)是當(dāng)前的必須。其一，農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對(duì)分紅險(xiǎn)的需求，發(fā)展農(nóng)村保險(xiǎn)不僅市場(chǎng)潛力巨大，而且對(duì)于我們調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益非常有利。誰放棄了農(nóng)村市場(chǎng)，誰就放棄了未來生存的機(jī)會(huì)。其二、對(duì)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而言，城區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各公司在城區(qū)業(yè)務(wù)間的差別也將越來越小。對(duì)于其他公司而言，在最近一、兩年時(shí)間內(nèi)，他們無人力，更無財(cái)力向農(nóng)村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢(shì)，我們應(yīng)該抓住現(xiàn)在的有利時(shí)機(jī)為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其三、農(nóng)村點(diǎn)是我們業(yè)務(wù)當(dāng)前的有效增長(zhǎng)點(diǎn)。城區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā)，要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大，因此，我們抓住這個(gè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，下大力氣，以推動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展作為當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的有力的增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、以“強(qiáng)我國(guó)壽，富我員工”為主導(dǎo)，進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定�，F(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個(gè)偏低的狀態(tài)。以南城為例，業(yè)務(wù)員在年平均月收入為350元，其中月均收入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21人，在200元以上的有18人，每月低于200元的有10人。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)情況，員工月均收入在500元，才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%，就必須每年業(yè)務(wù)收入在上年的礎(chǔ)上提高40%。當(dāng)然這40%的業(yè)績(jī)的提升，一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能，提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地?cái)U(kuò)張隊(duì)伍，從人力地發(fā)展來促進(jìn)業(yè)務(wù)地發(fā)展。
配合以上三大策略，我將從以下幾個(gè)方面來開展工作：
其一、從人心工程入手，盤活團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
其二、強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，從而推動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展;
其三、一手抓業(yè)績(jī)，一手抓增員，為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ);
其四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)的功能，通過培訓(xùn)增強(qiáng)主管的管理能力，業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)開拓能力，和各級(jí)人員對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
我的演講到此結(jié)束，謝謝各位!
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇31
大家好！
首先，感謝××公司為我們提供了這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們?cè)谖乙酝ぷ髦袑?duì)我的支持與幫助。
我叫，今年××歲，××年×月出生�！痢聊戤厴I(yè)于××學(xué)院，學(xué)歷，專業(yè)。
今天，我要參與競(jìng)聘的崗位是××辦事處主任。多年的工作經(jīng)歷，讓我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的辦事處主任是非常不容易的，要成為××辦事處的主任，則更是難上加難。這要求我們不僅要有腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，還需要有良好的人際溝通能力；不僅要熟悉市場(chǎng)、產(chǎn)品，還需要有較高的組織管理能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)�，我覺得自己完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
第一、我自信、年輕、有活力、富有激情，每個(gè)年輕人都有自己的理想，都有自己的追求、都有奮斗的目標(biāo)，我也不例外，我憧憬未來、我再追理想、我渴望成功。所以當(dāng)您給我一次機(jī)會(huì)時(shí)，我將會(huì)用百分之一百二十的激情投入到工作當(dāng)中去。
第二、工作經(jīng)歷豐富具有一定的管理能力：我有×年的大型商超管理、采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，×年以上的快速消費(fèi)品的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉零售業(yè)、熟悉快速消費(fèi)品市場(chǎng)，我有管理過成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。
第三、喜歡看書、熱愛學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉。學(xué)習(xí)使我具有良好的人際溝通能力。另外；我對(duì)人員培訓(xùn)、商品陳列、庫(kù)存管理、品牌形象維護(hù)有豐富經(jīng)驗(yàn)；熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差。
每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：
第一、提高銷售，廣開渠道；
第二、樹立公司形象、努力提升服務(wù)品質(zhì)。
第三、強(qiáng)化管理、完善辦事處制度。
第四、增強(qiáng)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力，以便更好的來增加銷售。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。今天在這里，我認(rèn)為不需要發(fā)表多么壯麗的豪言壯語，只要有一顆誠(chéng)心就行。坦誠(chéng)地講，我非常希望今天我能競(jìng)聘成功，但是，我認(rèn)為，重在參與，只要我曾經(jīng)有過這樣寶貴的經(jīng)歷，就是我人生的一大財(cái)富。所以，我想，不管我今天競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝愿大家身體康健、合家歡樂！祝愿我們××公司明天會(huì)更好！
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇32
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
我是xx部的，1987年從校畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。我非常熱愛本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡(jiǎn)單的想做好份內(nèi)的工作，積極進(jìn)取不夠，近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標(biāo)確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵(lì)，給我們這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，我要珍惜和把握這個(gè)機(jī)會(huì)，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過，使我對(duì)這個(gè)崗位有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這個(gè)崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過他人來完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位，在客觀條件相近的兩個(gè)組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對(duì)保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力，這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任，所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色，即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴，面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對(duì)我們整個(gè)隊(duì)伍是一個(gè)非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教，要從細(xì)節(jié)入手、以點(diǎn)帶面，形成一個(gè)良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛學(xué)習(xí)、善積累，有較強(qiáng)的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
我演講完畢，謝謝大家！
銀行經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇33
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)�！肮_、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是××店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫，現(xiàn)年 ××歲，學(xué)歷，現(xiàn)任職。××年××月到工作至今，（……）。工作×年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是電器××店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成，國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動(dòng)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí)，為保證企業(yè)財(cái)富最大化，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng)，最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研，確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況，執(zhí)行安全庫(kù)存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理，加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的.各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí)，做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識(shí)，共享經(jīng)驗(yàn)，共同提高人員水平和技能。同時(shí)，我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效。