物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文(精選28篇)
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇1
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會在這里進行競聘演講。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的物流部門經(jīng)理。在總公司蓬勃發(fā)展的喜人形勢中,面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的物流工作,我覺得作為一名總公司干部,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。我的座右銘是:明明白白做人,老老實實做事。
這次我競聘物流部門經(jīng)理職務,主要是具有三個優(yōu)勢條件:
一是我文化較高,具有一定的物流工作經(jīng)驗。我讀書時學的是法律專業(yè)與物流專業(yè),這都是對物流工作有用的知識,能使我搞好物流工作。我到總公司工作,從事過銷售和采購工作,現(xiàn)在是物流公司臨時負責人,具有一定的物流工作經(jīng)驗,能夠熟悉地開展物流工作,取得事半功倍的效果。這是我競聘物流部門經(jīng)理的第一個優(yōu)勢條件。
二是我年富力強能夠適應物流部門經(jīng)理工作。物流部門經(jīng)理的崗位職責是重要的,承擔貨物管理、貨物運輸、財務往來的方方面面工作,可以說包羅萬象、非常繁雜的,要做好物流部門經(jīng)理工作很不容易。我年富力強,精力充沛,不怕辛苦,不怕困難,具有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,這些都是保證我做好物流部門經(jīng)理工作的基礎(chǔ)條件。這是我競聘物流部門經(jīng)理的第二個優(yōu)勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我在工作中始終能夠自覺做到服從總公司領(lǐng)導、顧全大局,對工作認真負責,勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感,出色地完成了總公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。我競聘物流部門經(jīng)理,會在物流部門經(jīng)理工作的挑戰(zhàn)中求發(fā)展,在物流部門經(jīng)理工作的實踐中求超越,緊密結(jié)合物流部門經(jīng)理的崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。這是我競聘物流部門經(jīng)理的第三個優(yōu)勢條件。
假如我這次物流部門經(jīng)理職務成功,我將圍繞以下三方面開展工作:
一、抓好隊伍建設。搞好物流部門經(jīng)理工作,隊伍建設是根本。首先,我要在總公司的領(lǐng)導下開展工作,擔負起自己的責任,做到嚴以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動每個職工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好,堅決完成總公司下達的年利潤50萬元的目標工作任務。
二、做好服務工作。在物流部門經(jīng)理崗位上,做好服務工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是物流公司里的普通一兵,把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,既服務好公司內(nèi)部職工,又服務好客戶,在工作上做出新成績,出現(xiàn)新面貌,獲得總公司領(lǐng)導與職工的滿意,全面提升工作效率、工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益。
三、抓好自身建設。物流部門經(jīng)理崗位對我來說是一個新的工作,責任重大,我要認真學習,努力實踐,以新時期的“政治強、業(yè)務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,努力爭當一名優(yōu)秀的物流部門經(jīng)理,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
各位評委、各位領(lǐng)導、同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,爭創(chuàng)一流業(yè)績,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作,因為作為總公司的一名干部,就是要為總公司奮斗,為總公司拼搏,把自己的一切奉獻給總公司,創(chuàng)造出卓越的價值。
我的演講完了,謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇2
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
今天我競聘的崗位是物流部經(jīng)理,在這里我以平常人的心態(tài),參與這次崗位競聘。首先應感謝各位領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!展示自我的舞臺。
對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、一個合格的物流管理部經(jīng)理的職責
首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗多豐富而是在領(lǐng)導用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工,我們的團隊是一個整體,任何一位都是我們團隊整體的組成部分,都擔負著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢和長處,然后再安排他到適當?shù)膷徫簧先ィ@樣才能實現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,達到知人而善任。因為一個人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。
讓自己的每一個員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負心中所學,實現(xiàn)自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發(fā)展的空間,鼓勵員工學習,創(chuàng)造培訓機會,與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。
能夠團結(jié)一起在市場經(jīng)濟這個無硝煙的戰(zhàn)場上奮勇向前,乘風破浪。其次作為了一個部門經(jīng)理,在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,作為一個部門的領(lǐng)導者,提高部門員工的凝聚力,帶領(lǐng)他們在市場中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力,那就會變成一盤散沙。
反之,一個具有凝聚力的團隊,全體員工的心才會緊緊的團結(jié)在一起,整個團隊才能以更快的步伐在市場經(jīng)濟中,一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。一個部門就是一個團隊,團體作戰(zhàn)遠勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先,要確立團隊的共同的奮斗目標。從短期看我們團隊要有自己的目標;從長遠看,要有一個全體員工共同為之奮斗的藍圖。無論短期目標還是長期目標,必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。
因為勞動的付出而換來目標的實現(xiàn)有利于增強員工的信心,作為物流部經(jīng)理在長遠目標規(guī)劃中,也要考慮到目標實現(xiàn)后員工得到的利益,在團隊內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的,缺少的是執(zhí)行力。
所以首先領(lǐng)導自己不我行我素,按規(guī)章制度處理問題,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛,強調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。
作為公司領(lǐng)導者,學會與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實建議。當然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要剛?cè)岵,軟硬兼?/p>
二,我的物流管理的理念
必須樹立以客戶為中心的服務戰(zhàn)略,建立有效的管理組織,實行嚴格的物流成本控制。
加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類,一類是可變成本,另一類是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲、運輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓模撬嘉锪鞒杀镜陌俜直仁枪潭ǖ,而工資、折舊費、管理費用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴大物流量的方法,使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達到降低成本的目的。
減少物資周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)物資在流通中就會產(chǎn)生成本,如果流通效率很高,產(chǎn)生的成本就自然下降,反之,物資流通的時間很長,成本肯定居高不下。因此,經(jīng)銷商需要考慮怎樣將周轉(zhuǎn)的速度盡量加快,周轉(zhuǎn)的周期盡量縮短,從而最小化物流成本。
建立先進的信息處理系統(tǒng)物流信息的高效率,可以有效地保證物流系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn),信息流的高效率,能使物流企業(yè)及早地安排所有的環(huán)節(jié),不但達到最好的客戶服務,還能夠有效地加快物流和資金流的周轉(zhuǎn)。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,物流企業(yè)與外部的聯(lián)系越來越重要
在強調(diào)對企業(yè)內(nèi)部知識管理的同時,物流企業(yè)應建立與完善外部知識網(wǎng)絡,充分利用外部知識,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,物流企業(yè)在實現(xiàn)知識編碼化的基礎(chǔ)上,可采用供應鏈管理軟件對供應商、制造商、銷售商、顧客構(gòu)成的網(wǎng)絡進行物流、信息流管理,降低運營成本,提高物流服務質(zhì)量。
加強物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產(chǎn)生效益,但它卻能夠通過其他具體的物流執(zhí)行部門對物流成本產(chǎn)生影響。因此,加強物流管理、實現(xiàn)物流運作的現(xiàn)代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。
但是值得說明的是,降低成本的目的不是降低服務水平,如果降低成本導致服務水平的下降,應該是得不償失的。在現(xiàn)實工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目標,然后層層分解目標,落實到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效,監(jiān)督、檢查實際執(zhí)行情況,分析偏差并修改控制,最終達到目標。當然,目標的制定是要有根據(jù)的,而不是隨便定一個數(shù)量,
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,同事們:
大家好!
站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領(lǐng)導給了我這次展示自我、檢驗自我的機會,在這里參加酒家經(jīng)理的競聘演講!并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導和同事,表示最衷心的感謝!下面請允許我向在座的各位做一個簡短的自我介紹:
我叫,今年歲,政治面貌。年,我進入酒家工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在酒家工作了年。這年里,我靠著勤學肯干的精神,從洗碗工開始,然后做服務員,再到領(lǐng)班兼收銀,驗收和倉庫等職務,直到現(xiàn)任副經(jīng)理一職,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人等榮譽。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任酒家經(jīng)理,能做好應該履行的職責。
今天我參加酒家經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我有信心也有能力擔任經(jīng)理,并能做好應該履行的職責。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的酒店知識、嫻熟的業(yè)務技能。酒家經(jīng)營知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,在各個崗位上各項工作都是滿腔熱情和所學知識做好的。業(yè)務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力,熟悉酒家的各項工作程序。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度。我們酒家的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,因為的我們經(jīng)營方向的特殊性,同時它也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事酒店業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們酒店服務行業(yè),更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。
一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。酒家經(jīng)理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的酒家經(jīng)理,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
二是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻。作為酒家的一員,團結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負義不容辭的重大責任。要求酒家人員筑牢團結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個酒家成員的精力都集中到酒家工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀酒家發(fā)展步調(diào)上,用團結(jié)凝聚人心,用團結(jié)凝聚力量,用團結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信周到的服務換得客戶的口碑;用熱心、細心、耐心為每一位客戶盡心,樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務實現(xiàn)酒家經(jīng)營更上層樓的目的。
三是加強團隊建設,提高服務水平。積極對酒家員工進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓,提升員工服務理念及個人技能,培養(yǎng)員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。完善考核激勵制度,保證考核標準的公平性和合理性,最大限度的提高員工的積極性。積極變被動服務為主動服務,定期和不定期得與客戶聯(lián)系、溝通,了解客戶針對我們經(jīng)營的需要,主動為用戶排憂,培養(yǎng)和客戶的關(guān)系,讓客戶永遠記住我們。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們酒家未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇4
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
大家*午好!
能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經(jīng)理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:
我叫,現(xiàn)任職務為東湖支行個銀部經(jīng)理。我1994年進入本行工作,先后從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內(nèi)勤、信貸科副科長,客戶部副經(jīng)理,個人銀行部經(jīng)理等工作;厥走^去的十幾年,在單位領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的負責人。面對競聘個銀部經(jīng)理,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20__年是東湖支行個貸業(yè)務取得突破性進展的一年;仡櫀|湖支行的個貸業(yè)務發(fā)展歷程,從20__年末20__余萬元到20__年6000余萬元,發(fā)展到20__年末9150萬元,在20__年末個貸余額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含著我的心血,更是個銀部全體同事齊心協(xié)力和行領(lǐng)導大力支持的結(jié)果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領(lǐng)導放心,同事滿意。
二是作為部門負責人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。對于做銷售的人來說,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,因為銷售人員要經(jīng)常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經(jīng)理更要對本行的各種產(chǎn)品了解,并要做好充分的市場調(diào)查,然后才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現(xiàn)競爭對手的客戶搞好關(guān)系,和客戶熟悉,這一點很重要,在現(xiàn)在行業(yè)中,無論是哪個行業(yè)的銷售,其實都是在銷售自己的人際關(guān)系,因此和客戶、潛在客戶搞好關(guān)系實際就是在建立自己的關(guān)系網(wǎng),在銷售中可以利用關(guān)系網(wǎng),采取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。
三是具有豐富的專業(yè)知識。在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業(yè)人員資格考試,并獲得了全國的銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》兩個證書。從20__年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經(jīng)驗,這些都有利于今后工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經(jīng)理的最大優(yōu)勢,使我能更快、更好地發(fā)揮個人特長,順利地開展工作。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始以優(yōu)異的工作成績向領(lǐng)導和同事交一份滿意的答卷。
一、找準定位,做好本職工作。
我想做為個銀部經(jīng)理關(guān)鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承擔責任,推動工作。用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,真正讓領(lǐng)導放心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導與同志們的信任、來提升本行的形象。
二、樹立全局觀念,全面發(fā)展個人業(yè)務。
鑒于東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業(yè)務的優(yōu)勢不放松,依靠個貸余額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對于個貸客戶,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的發(fā)卡量、POS消費額的增長,短信業(yè)務的聯(lián)動和網(wǎng)銀業(yè)務的宣傳。不斷提升服務層次,擴大服務范圍,依托優(yōu)質(zhì)客戶,推動保險和理財產(chǎn)品的銷售,為客戶提供一站式服務,為我行帶來一系列經(jīng)濟效益。
三、提高認識,重視服務。
作為一名銷售經(jīng)理,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業(yè),更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復。
四、加強團隊建設,增強凝聚力。
打造一支業(yè)務過硬,專業(yè)過關(guān),服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導。定期開展思想動態(tài)分析,通過員工反映、部門分析、進一步了解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執(zhí)行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務優(yōu)良、行為規(guī)范、追求卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行的形象。二是積極構(gòu)建學習文化。抓住班前班后、周末等空閑時間,組織員工學業(yè)務、學法規(guī)、學文化、學技能,積極搞好員工業(yè)務技術(shù)培訓。三是營造和諧管理環(huán)境。在新的機遇和挑戰(zhàn)環(huán)境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經(jīng)營模式和增長方式的有效轉(zhuǎn)變,必須廣開言路、群策群力,充分發(fā)揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客戶、唯市場”的經(jīng)營理念。該行不斷培養(yǎng)和教育員工從內(nèi)心深處認同客戶至上的服務理念,將以客戶為中心的服務理念貫穿于日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客戶的要求為始點,以客戶的滿意為終點。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們東湖支行未來更加美好的明天!
謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,衷心感謝領(lǐng)導為我提供這樣一個公平的競爭機會,使我有幸參與今天的競爭答辯。
我叫~~~,是名剛出社會的大學生,入黨積極分子,大專學歷,在大學暑假期間曾在兩所電子廠實習,所學專業(yè)是工商企業(yè)管理。
站在這里,面對在座的各位領(lǐng)導,我的心里充滿感激和希望。同時又或多或少有絲緊張,感激各位給我提供了這樣一個難的機會,使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領(lǐng)導更多地了解我。
我今天競聘的崗位是人力資源部營銷經(jīng)理職務,之所以競聘這一職位,我具有以下優(yōu)勢。
首先,我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。在校多年的工作經(jīng)歷,無論是在哪個部門、哪個職位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入院學生會后,面對全新的模式和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機會努力學習,不僅在最短的時間內(nèi)適應了工作的需要,而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,我具備擔任人力資源管理部營銷經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我雖只是一名大專生,但是我具備《人力資源管理二級證》、《計算機證》、《駕駛證》、《普通話證》、《營銷師證》,具備了營銷經(jīng)理所需的硬件條件;在實習期間,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報告的起草,小到電話通知開會,公文的起草和核稿,簡報信息的撰寫與編發(fā),行報的編輯和供稿,對外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認真對待,圓滿完成,對營銷行業(yè)的整體情況比較熟悉。累積的工作實踐,使我對營銷的工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上做出了應有成績。秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認真的工作態(tài)度。工作責任心強、適應能力強、肯鉆研是我的一大特點,在做任何事情時,我都力求完美,碰到難題會想方設法解決。秘書工作和曾擔任團支書、寢室長、課代表、院學生會干部的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
我認為,朝氣蓬勃的營銷不僅需要默默無聞的奉獻者,更需要與時俱進的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況,我決心做一個與時俱進的創(chuàng)新者,主要思路是:
一是強化一個觀念:就是強化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當今世界營銷策略的發(fā)展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創(chuàng)造新方法,實現(xiàn)新突破。
二是樹立兩種意識:一種是服務意識。服務是我們事業(yè)的基礎(chǔ),也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶之所想,急客戶之所急,用優(yōu)質(zhì)的服務吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。另一種是管理意識。科學嚴密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證,也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營的必
由之路。只有通過科學先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍,才能實現(xiàn)降低管理成本,向管理要效益的目標。提升三個水平:第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立明遠的發(fā)展就是個人的發(fā)展,明遠的明天就是個人明天的新觀念,把為明遠奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求,不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領(lǐng)導者,任何工作都要思考在前,計劃在前,既要立足當前,又要著眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業(yè)務水平。要緊跟時代的發(fā)展,應對日益激烈的市場競爭,就必須不斷努力學習新知識,掌握新技能,適應新需求,以過硬的業(yè)務,為明遠發(fā)展服務。
競爭,就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無愧我心。我認為,敢于競爭是一個人至高無尚的精神境界;參與競爭,是一個艱辛的奮斗歷程,需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅信,人的一生,要堅持做到勇于競爭,只要是為追求正確的人生目標付出辛勞,即使沒有達到理想的彼岸,沒有得到完善的結(jié)局,也會感到問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的:“可以盡我志,而不能至者,可以無悔矣,其孰能譏之乎!
因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學習,一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領(lǐng)導給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。最后,請允許我邀請在座的各位評委、領(lǐng)導一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為即將脫穎而出的青年干部祝福,為所有參加競聘的人員祝福,為明遠電子廠的美好未來祝福。
我的演講完了,謝謝大家。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇6
對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進步與普及,各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應?蛻糇哌M電信市場,受一種認同感的驅(qū)使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。
一.把握先機
商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權(quán)。因此,對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日;、規(guī)范化,以便能隨時掌握市場動態(tài),同時為其它部門提供準確、完整的市場調(diào)查報告,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
二.細分客戶、建立技術(shù)資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進行細分,才能根據(jù)細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務庫和技術(shù)資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。
三.當好助手
作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作,負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導和同事給予批評指正,當然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導和部門的正確領(lǐng)導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。
我的.演講完了,謝謝大家。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
首先我非常感謝各位領(lǐng)導、同志們給了我這次競聘的機會。
下面作一個自我介紹,本人朱紅憶 ,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,*黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識?蛻艚(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當不錯。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。
謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇8
各位家人:
首先很慶幸自己能加入房產(chǎn)這個大家庭,其次也感謝房產(chǎn)給我提供了這次競聘分行經(jīng)理的機會。給我一次學習、鍛煉自己的好機會。此刻,我站在這里以一顆平常,誠懇的心態(tài),接受大家的檢閱,向大家匯報的理想。
我——,于XX年10月份加入房產(chǎn),在其間曾經(jīng)也因為自己的有一些年少不懂事,離開過一段時間,正因為離開才讓我更加珍惜,更愿意和一起成長。
我知道我不是最好的,但我一定努力更好!
先說說我自己吧!
從性格的態(tài)度特征上說:我是一個有責任心的人,對于自己必須完成的任務總是不遺余力的去完成。與同事朋友的交往中表現(xiàn)得直率、誠懇,然而,有時卻會因為心直口快而不小心傷了別人。我不是一個謙虛的人,我會最大程度地表現(xiàn)自己,到了水平就說是什么水平,毫不含糊,甚至會覺得那些過于謙虛的人很虛偽。我比較善于交際,盡管很少主動地認識一些人,但朋友卻很多,這大概是因為我比較不斤斤計較,比較隨和,以助人為樂。
性格的意志特征上說,我是一個有目標的人,不斷為自己的目標努力。每一段時間,我都會給自己策定一個計劃,然后按計劃行事,在不斷地完成一個個小小的目標個過程中,讓自己的意志變得越來越強。然而現(xiàn)在的我并不是一個堅忍不拔、有強的自制力的人,在受到大的挫折時,有時會變得很脆弱,甚至放任自流,頹廢一段時間。
從性格的情緒特征上說,我這個人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上,看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭,看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑,心里想到的什么問題我想問,有什么事情我就說,凡是總流露于表面,朋友同事都給我說過這樣不好,有點太孩子氣了。
從性格的理智特征上說, 我是一個善于獨立思考,能獨立解決問題的探索型的人,遇到問題會及時根據(jù)自己能力和任務主動觀察思考問題,自己摸索出解決問題。同時,我也會借鑒、尋找和借用他人的現(xiàn)成答案去解決問題,因為我相信,要看得更高更遠,就必須站在巨人們的肩上,學會活用現(xiàn)有,才能更好更完美的解決問題。
這樣的我是最真實我,其實我知道也知道,我這次競聘的是分行經(jīng)理,其實說白了,分行經(jīng)理就是整個門店的大家長,你的一舉一動,一言一行也許都會影響著你這個家庭的家人,尤其是我們自己的情緒與心態(tài)更影響著每一個人的心情。但說真的,做我們銷售這行的,業(yè)績的起起落落可以說是家常便飯了,我們在生活中或多或少,會遇見自己的不如意,都會導致我們情緒的低谷?但當自己坐在這個家長的位置的時候,所謂的責任心不允許由于自己給的家人帶來任何負面的影響,當自己心情不好的時候需要好好的調(diào)節(jié)一下:
第一就是要正確的認識現(xiàn)在自己的位置,不如意的事情總是十之八九,在遇到讓自己難過的事情,可以這樣想,所有的一切只是暫時的,我只要努力就可以成功的,要相信自己的能力。
也可以和身邊的朋友傾訴一下, 這樣應該會有些效果的。
在遇到不開心和不如意的時候深深的吸一口氣,然后再吐出,讓自己放松一下,時刻讓自己那么一句話:得意時淡然,失落時釋懷。
心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài),只要有良好的心態(tài),自己才能每天保持飽滿的心情。心態(tài)好,運氣就好。“精神打起來,好運自然來”。記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去他,就跳出去,要學會調(diào)整心態(tài), 有良好的心態(tài)工作就會有方向,人只要不失去方向就不會失去自己。心態(tài)的好壞,在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習慣。一旦發(fā)現(xiàn)自己心態(tài)有所變化或者說有所低落時,會告訴自己,好起來,會好起來的,一切都會好起來的。 人活在世上,凡事都要看開點,看遠點,看淡點,心胸要豁達些、大度些, 相信"任何事情的發(fā)生必有利于我"且"辦法總比困難多",也就沒有流不出的水和搬不動的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個好心態(tài)。 一個大家長擁有一個良好的心態(tài)以及情緒,會給自己的團隊帶來意想不到收獲。
會讓自己永遠記著:不管我們遇到什么困難,都要勇敢面對,并且用積極的心態(tài)去解決。不管最后解決的是否完美,我們都不后悔了,畢竟我們盡力了,用心了。解決過后,情緒就不要再壓抑了。否則就會折磨自己了。生活有苦有甜,學會享受生活美好的那面,痛,并快樂著。讓大家對我有一個全方位360°的認識以后,也應該讓大家了解自己對這次競聘分行經(jīng)理的自我優(yōu)勢贊同
1、不斷學習,積累經(jīng)驗;從20xx年至今,從事房地產(chǎn)中介行業(yè),積累了不少的業(yè)務經(jīng)驗,在其間公司也給了一段鍛煉自己的機會,經(jīng)過這2年的磨練,二手房這個職業(yè)也從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇9
各位尊敬的領(lǐng)導、同事:
大家好!
非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天演講的主題是《有責任,有作為》。
首先還是作個簡短的自我介紹。我,,x年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過、和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學士學位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的總結(jié),就是:業(yè)務是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨著聯(lián)社共同成長、共同成熟的一份子。
20__年1月,我有幸成為聯(lián)社客戶部的一員。一年半了,我從大家身上學到了很多,特別是我相當尊重和敬佩的經(jīng)理。在這個部門,這個崗位上,我頭一次覺得有了工作的壓力,也有了工作的動力和強烈的興趣。有人說客戶部好,說是挺跑火的;也有人說客戶部不好,又是貸前調(diào)查,又是組織資金,還管著不良貸款一攤子,全是麻煩事,而且風險太大了!說的都沒錯,可是我要說,我不把它看成風險,而是把它看成是一種責任和一個可以有所作為的空間。客戶部,作為聯(lián)社對外的前臺,它要面對的是不同的客戶,它要拓展的是更為廣闊的市場,它必須守原則,必須遵守規(guī)范,但又必須具備一種主動的營銷意識,以及開拓和創(chuàng)新的能力?梢哉f,客戶部是我們貫徹省聯(lián)社“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最前沿,將來還會隨著聯(lián)社業(yè)務的發(fā)展和壯大被賦予更多的責任,在這兒我一定能得到非常好的鍛煉。
正是有了這樣一種認識,我干得越久,就越覺得投入。作為客戶部的副經(jīng)理,我要求自己對分配的工作任務必須要落實,必須干出點樣子,必須不斷地改進和完善。從組織資金到營銷卡業(yè)務;從對一線柜員在操作上的規(guī)范化培訓到設法提高他們的服務意識;從做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析到營銷客戶,我也許能力微薄,但我都盡力而為去做好,并且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。
能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學習的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學習和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領(lǐng)導和各位同事的支持!
如果我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學,以勤補拙,充實和提高自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿設想和期待。
我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低成本存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經(jīng)營成本過高,這是肯定不利于一個聯(lián)社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析,有針對性地研究服務方略及營銷措施,鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金,特別是營銷單位存款,改善存款結(jié)構(gòu),提高市場占有率,大幅擴充儲源。我們將做好貸前調(diào)查的工作,在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深入、仔細、認真開展調(diào)查,嚴格貸款手續(xù),把好關(guān),既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務,以提高貸款發(fā)放質(zhì)量,防范風險;我們將加大卡業(yè)務的宣傳力度和營銷力度,靈活營銷方式,借助于我們?nèi)照橥晟频木W(wǎng)絡平臺優(yōu)勢,結(jié)合我們將要推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機銀行等業(yè)務,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務,不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、財政等部門之間的溝通和聯(lián)系,增加中間業(yè)務收入。
總之,要想把聯(lián)社的各項業(yè)務做大做強,領(lǐng)導說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導的參謀和助手,客戶部將學會轉(zhuǎn)變思維方式,配合聯(lián)社的發(fā)展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以點帶面,即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點帶動其他網(wǎng)點。綜合核心系統(tǒng)上線后,我們的工作效率有了很大的提高,但服務質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要規(guī)范我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務,熱情溫馨地對待客戶,并將其形成模式,在其他網(wǎng)點間加以復制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。
2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關(guān)。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統(tǒng)觀念,要主動了解客戶的需求,了解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關(guān),充分發(fā)揮我們?nèi)耸臁⒌厥、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。
3、以先進促后進,即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,并帶動其他員工提高業(yè)務水平和工作效率。我們也可以學學中國移動和保險公司,經(jīng)常組織業(yè)務上、服務上的比賽,以流動紅旗或示范崗的形式,對業(yè)務熟、服務優(yōu)、口碑佳的員工給予肯定和嘉獎,充分調(diào)動員工的積極性,挖掘每一個人的智慧,打造一支積極向上的團隊。
以上就是我關(guān)于客戶部經(jīng)理工作的一些設想,說得很淺薄,還請領(lǐng)導和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我會感激不盡。
競聘的結(jié)果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。而且位置從來就沒有高低,關(guān)鍵是要有責任心,并且在責任心的促動下不斷學習和提高,以具備完成工作的能力。無論何時何地,我都愿意作這樣一個有責任心的人,不放棄學習和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責任就會有作為!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇10
各位領(lǐng)導:
早上好,我叫,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通7,電話銀行2,網(wǎng)上銀行2,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了13存款,為所里貢獻了一份力量。
假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實防范信貸風險,防范信貸風險關(guān)鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。
五,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
謝謝大家。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!綻放的青春,激情的歲月,年輕意味著有夢想。我熱愛公司事業(yè),熱愛團隊工作,更愿意為這個集體奉獻我所有的才華,所以今天我走上了這個演講臺,證明自己,闡述觀點。今天,我要競聘的是片區(qū)副經(jīng)理。
區(qū)副經(jīng)理除了抓好安全外,還要協(xié)助經(jīng)理抓好油品經(jīng)營工作,為經(jīng)理出謀劃策,讓公司的發(fā)展道路不斷取得可持續(xù)發(fā)展,所以這個崗位需要具多方面的綜合能力和強烈的責任心。今天之所以走到講臺上參加競聘,是因為作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導和同志們的挑選。經(jīng)過一番權(quán)衡,我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點:
1、具有較好的政治修養(yǎng)。
2、我熱愛石油事業(yè),具有較豐富的工作經(jīng)驗。
3、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
4、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。
5、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人!蔽疑钌畹囟茫压ぷ髯龊,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。
假如這次我能夠競聘成功,我將以“安全第一”為統(tǒng)領(lǐng),堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針和“安全就是效益”的理念,認真落實消防安全制度,強化消防安全管理,努力杜絕一切安全事故的發(fā)生。我的工作設想是:
1、協(xié)助好片區(qū)經(jīng)理抓好經(jīng)營管理工作,當好參謀落實具體工作。
2、層層落實安全管理制度和屬地管理責任。
3、落實HSE管理工作,加油站儲備站經(jīng)理競聘詳實做好電子系統(tǒng)資料記錄。
4、著重抓好加油站安全員培訓,以點帶面。
5、定期組織加油站開展應急分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿預案演練和編制、修訂工作。
各位領(lǐng)導:幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導的無限信任。我將努力把片區(qū)所有員工思想統(tǒng)一到強化“安全”工作上來,以HSE管理體系為標準,堅持誰主管誰負責的安全責任負責制,使每位員工時刻牢記安全責任重于泰山,從點滴小事抓起,從平時抓起,向“低標準、老毛病、壞習慣”發(fā)起攻勢,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,全力以赴把安全工作做好!
我的銀行客戶經(jīng)理競聘稿完畢。謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導們:
大家好!
98年元月進公司, 99年10月以前和處長在倉庫共事,做一名倉庫管理員, 99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管,在職期間,加班加點及時快速的為各柜店補充貨源,倉庫帳務沒有出過誤差,組織倉庫里同事參加公司各項活動,那年還評為了先進工作者。
XX年7月,調(diào)往營銷二部江西公司,任職產(chǎn)品主任,負責二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理,任職期間,倉庫帳實相符一度受到公司財務領(lǐng)導們的表揚,及分公司倉庫的稱贊;
XX年10月,調(diào)株洲管理中心,回到處長下面,任職定單專干,負責定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配;
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成,管理中心計劃搬回工業(yè)園,我打先鋒,第一個回來,接總庫主管的崗位,負責所有公司的產(chǎn)品出入,及貨源分配和物流管理;
XX年4月,從總庫搬到辦公樓,任職計劃部定單主管,負責公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析,下單、追單及生產(chǎn)排期,督促協(xié)調(diào),確保定單100%按時按質(zhì)交付到分公司;
XX年6月,調(diào)往長沙楚湘依影女裝公司,任職設計助理,負責從開發(fā)供應到生產(chǎn)交付,銷售數(shù)據(jù)分析等工作,并協(xié)助核心流程的編制;
XX年3月,方總把我從長沙接回來,任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任,負責北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃,負責整個外圍市場的貨源配備,工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評;
XX年8月,調(diào)團支部,任副主任一職,進行定單的協(xié)調(diào)管理,面料開發(fā)及采購(剛接手);
以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第2點:經(jīng)驗豐富,進公司9年,所任職的8個崗位,包括現(xiàn)在的團支部主任,其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi),并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點:有較強的工作責任心,上進心,有韌性,督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強;
第4點:有團隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實,我覺得這點在物控管理,生產(chǎn)排期方面很重要;
第5點:有危急意識,深知學習的重要,經(jīng)?偨Y(jié)和學習領(lǐng)導、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率;
第6點:入公司9年無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇13
各位領(lǐng)導:
早上好,我叫,畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在獲得了市支行個人理財?shù)谝幻,和個人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認定我辦理業(yè)務。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通7,電話銀行2,網(wǎng)上銀行2,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了13存款,為所里貢獻了一份力量。
假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的`跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。
三,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實防范信貸風險,防范信貸風險關(guān)鍵是做到兩點,一是做好第一還款調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款。二是確保第二還款充足,調(diào)查客戶第二還款真實性,合法性,及是否足值。
五,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
謝謝大家。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇14
集團客戶部客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!
我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領(lǐng)導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上
崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務,現(xiàn)持有高級客戶經(jīng)理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經(jīng)理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。 今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客戶經(jīng)理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由: 第一、 我有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經(jīng)理, 加之與相關(guān)部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領(lǐng)導的大力支持下,對于協(xié)調(diào)與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,開發(fā)潛在用戶資源有著比較優(yōu)越的先天條件,這對進一步發(fā)展公司業(yè)務,開發(fā)客戶有著非常關(guān)鍵且無可替代的積極作用。第二、 我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業(yè)務能力和水平上來了,才能為集團做好服務工作。如果今天,我能夠得到各位領(lǐng)導和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:
首先,我將通過本人在定陶縣當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),在分公司領(lǐng)導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次,隨著國內(nèi)td-lte擴大規(guī)模試驗網(wǎng)工作的深入,采用了4g lte標準中的td-lte的第四代移動通信技術(shù),已經(jīng)是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動td-lte基站已超50萬個 ,遠遠3g水平,中國移動將成為世界上最大的td-lte 4g網(wǎng)絡運營商。伴隨著4g智能手機市場的活躍,我將努力推動4g業(yè)務在集團單位的融合發(fā)展。
第三,全方位搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場,并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。 最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領(lǐng)導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領(lǐng)導的期望。 謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇15
尊敬的領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
首先進行自我介紹!
XX年我畢業(yè)于廣州大學管理系工商企業(yè)管理專業(yè),同年5月我加入了這個大家庭,從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來,在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我得到了不斷的成長。
在自我提升方面,進入公司以后,我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓。
下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業(yè)績:
在質(zhì)量室信控組時期,主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化,具體有:
1、黑名單新思路的落實:重整并實施客戶資料確認流程,提高資料可靠性,為個性化服務和信用管理提供信息基礎(chǔ)。
2、信控分析體系的建立:建立和完善信用控制的統(tǒng)計分析體系:強化在數(shù)據(jù)管理和分析的基礎(chǔ)上制定和優(yōu)化信控流程
3、信控管理規(guī)范的建立;制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化,制度化。
4、分供方賽馬制:改變了過往做的好,做的壞一個樣的模式。引入了分供方的賽馬制,實現(xiàn)公開競標,橫向評比的方式
今年5月份以來,我被調(diào)任帳務管理室從事“經(jīng)營分析的工作”,現(xiàn)在我談一談對現(xiàn)職工作崗位的認識
對市場部:提供準確的市場信息,為領(lǐng)導決策提供準確的依據(jù)。
對四郊市:總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗及教訓,積極推動各郊市業(yè)務齊頭并進
對本科室:掌握本科室的kpi指標完成情況,分析經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題,挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務的變化及收入變化的影響
對其它部門:提供必要的業(yè)務支撐信息,特對是預測業(yè)務變動對經(jīng)營收入變化的影響
曾從事客戶服務、營銷質(zhì)控、帳務業(yè)務分析工作,能力得以長足提高:
積累了豐富的項目管理經(jīng)驗,掌握了科學的工作方法懂業(yè)務,也懂技術(shù)
熟悉市場線條運作,業(yè)務能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實
具備較強的客戶服務意識
今天我來到這時,是競聘溝通100服務廳店面經(jīng)理一職,下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認識。
店面經(jīng)理是服務廳的靈魂,必需做到誠于心、信于行,才贏得員工的尊重和信賴;只有不斷激發(fā)所有員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能帶領(lǐng)團隊不斷獲得銷售佳績
首先我們來看看公司對溝通100服務廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務廳功能和服務質(zhì)量的創(chuàng)新,立異指的是要求溝通100服務廳成為一個質(zhì)量的標志,一個信心的保證和移動形象的代表。
因此我認為,店面經(jīng)理的角色定位應該是成為一個執(zhí)行員、服務員、管理員和輔導員。
作為店面經(jīng)理,其工作目標應該是:努力打造一流的執(zhí)行力,提高團隊整體績效。具體地說:
a、培養(yǎng)員工的團隊精神并形成團隊凝聚力——————拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵機制來挖掘員工潛力、調(diào)動員工的積極性,完成銷售任務及工作指標
c:優(yōu)化工作流程,實施精細化管理。盡力為工作人員減負,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務!ㄟ^業(yè)務容量模型的分析,對簡單、重復、標準化的業(yè)務,例如:繳費、清單、標準卡銷售等業(yè)務進行有效分流和客戶習慣培養(yǎng)。減輕前臺壓力,將主要的人力物力投入到kpi指標的攻堅戰(zhàn)上,確保整體目標的實現(xiàn)。
個人優(yōu)勢與不足:
個人優(yōu)勢:
1、具備良好的客戶服務意識。
2、管理專業(yè)出身,質(zhì)控意識較強。
3、心態(tài)好,責任心強
4、具備較強的業(yè)務分析及執(zhí)行能力
個人不足:
1、欠缺營業(yè)廳的管理經(jīng)驗;
2、表達能力需要繼續(xù)提高
3、人與的溝通協(xié)作能力需進一步提高
在眾多的應聘者中,我未必是當中最優(yōu)秀的,但我相信,我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機會,我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫,今年xx歲,大學學歷,現(xiàn)在擔任客艙部四部的乘務長職位。
加入民航這個大家庭已經(jīng)10個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我走上競職演講臺,積極參與乘務部經(jīng)理的競聘。
機遇總是垂青有準備的人!經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認為參加乘務部經(jīng)理的競聘,我有如下優(yōu)勢和條件:
一,我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我一直在乘務部門工作,基本上都是在業(yè)務第一線,特別是從事乘務長的6年的時間里,鍛煉了我較強的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名乘務部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。并且我多次參加民航總局大檢查,執(zhí)行過很多次航線檢查認證,也參加過首航飛行,并于去年及今年參加了公司iso—9000質(zhì)量認證。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二,我具有較強的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
我真誠、寬容、隨和、積極、樂觀,喜歡與人交流,在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。工作中,我不定期的開展了一些社會公益活動。在今年3月27日,在機上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨,家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元,同機的云南省省長被感動了也捐出他一片愛心。
三,我富有強烈的事業(yè)心和責任感。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執(zhí)行昆明到上海的航班中成功地協(xié)助一名孕婦順利的生下一名女嬰,這是在公司空難之后發(fā)生在機上的重大事情,給公司挽回很多損失,因此受到嘉獎。并且,我腳踏實地、做事穩(wěn)重、對工作一絲不茍的工作作風,一直以來受到公司領(lǐng)導及同事的一致好評。
各位領(lǐng)導、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!
如果我競聘成功了,我將做到以下幾點:
一,加強學習,努力把自己培養(yǎng)成多元化復合型人才。
當今時代,單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速,更是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新空乘的知識,繼續(xù)加強英語的學習,還要學習心理學、行政管理學等學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應公司不斷改革發(fā)展的需要。
二,積極發(fā)揮主觀能動性,做好本職工作。
一我將在授權(quán)職責范圍內(nèi)開展工作,嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度與根據(jù)公司的.總體要求及客艙服務部年度工作計劃,制定工作年度計劃,制定相關(guān)工作開展的具體措施、程序和辦法,保證乘務分部的各項工作高效、有序開展。
二要明確各崗位的職責與分工,及時布置各崗位人員的工作任務,協(xié)調(diào)和指導并檢查所屬人員的業(yè)務工作。三要協(xié)助相關(guān)部門做好乘務員的資格認證及考評工作,客觀公正的評價其工作作風,業(yè)績和業(yè)務工作技能。
三,狠抓服務質(zhì)量,提高服務水平。
如果我上任,就要積極落實各項管理制度,樹立全新的服務理念,以一切服務工作緊緊圍繞顧客開展,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得顧客的滿意,杜絕漏洞,嚴防差錯事故的發(fā)生,不斷提高質(zhì)量和滿意度。定期召開乘務部干部會,嚴格執(zhí)行乘務隊伍的日常管理協(xié)調(diào)解決乘務工作中出現(xiàn)的問題,針對主要問題提出改進服務工作的措施,指導服務意識為旅客提供滿意的空中服務。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信,把愛心獻給旅客,把溫暖灑滿藍天,把我的青春獻給我所熱愛的乘務事業(yè),這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
我的演講完畢,謝謝大家。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇17
首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝,并對我在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領(lǐng)導致以最深切的鞠躬!
現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:
一、所做的工作
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務管理。
、判薷、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。
、坪笄谑聞。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴格按照集團資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。
、侨耸鹿芾怼R罁(jù)集團規(guī)定,并結(jié)合實際,創(chuàng)造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正;Hüぷ魅遮呁晟坪统墒。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經(jīng)營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構(gòu)、體制改革。兩年來,積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點,對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。
3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設
、牌髽I(yè)品牌宣傳推廣。兩年來,利用網(wǎng)站、報紙發(fā)稿200余篇,稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。
⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作,20xx年,世紀花園通過國家建設部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。
、墙M織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標準》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區(qū)的物業(yè)服務費標準,宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務收費標準的文件,組織調(diào)查問卷,與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五•一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業(yè)務拓展,加強電信代辦業(yè)務管理。對外業(yè)務拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好,管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步工作計劃
(一)目標:如果我任品質(zhì)部經(jīng)理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務和管理質(zhì)量。
(二)工作重點
事業(yè)部的服務質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務各事業(yè)部,為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成事業(yè)部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務質(zhì)量標準和改進績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務質(zhì)量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
六、完善事業(yè)部制。要提高服務效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。事業(yè)部制把責任和權(quán)利向第一線傾斜,使組織機構(gòu)扁平化,能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務,機制靈活。
其次,重點致力各事業(yè)部服務質(zhì)量的管理。服務質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務的工作質(zhì)量(服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務質(zhì)量管理。把訴求服務和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈?不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務質(zhì)量。
、倮眯^(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區(qū)的各種公益活動,增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。
②利用節(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動,力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
③開展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。
、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備,使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業(yè)管理活動中來。
⑤發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
希望大家繼續(xù)支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx集團商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場領(lǐng)導的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與。在此,感謝領(lǐng)導給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領(lǐng)導作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫,大專學歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的宣傳員、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時負責與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護,逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的管理知識。
第二,務實的.工作思路,加強了我競聘的底蘊。
長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。
第三,自身的綜合素質(zhì),增強了我競聘的信心。
我做事堅持原則,有較強的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應公司的發(fā)展動態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,謙虛好學,不計較個人得失。
如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導,依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個方面的工作:
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機的挑戰(zhàn)。
像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務員工作,一年多艱苦而又充實的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干”很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務,負責公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!
于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
由于具有較強的創(chuàng)新精神以及動手能力,公司領(lǐng)導先后安排我負責難度較大的新業(yè)務的開發(fā)、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。文秘部落其間,負責的“云浮無線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“云浮wap本地化應用”等項目相繼開發(fā)完成并投入商用,其中“云浮無線石材網(wǎng)”獲得~~年省公司創(chuàng)新服務二等獎;“易數(shù)人生”項目獲得省公司一致好評,作為第一批wap收費項目全省推廣;“云浮wap本地化應用”項目被評為~~年省公司重點科技項目在從事集團整體服務工作期間,分別完成了云浮醫(yī)保無線pos業(yè)務;云浮市政府、溫氏集團、云浮辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項目,在大力推廣了我公司業(yè)務的同時,也獲得了用戶的一致好評,建立了牢固的客戶關(guān)系。
~~年10月,公司領(lǐng)導又把我調(diào)到競爭最激烈的縣分公司擔任市場部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個又一個的困難,粉碎了對手一次又一次的進攻,取得了市場占有率、運營收入、客戶凈增等指標的大幅上升,在~~年的縣分公司經(jīng)營績效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績,~~年上半年模擬考核kpi指標全部達標。
我認為,作為一名縣分公司市場部經(jīng)理的工作職責是:制定分公司市場部工作計劃;對經(jīng)營活動的全面過程管理,結(jié)合本地市場的特征進行市場分析研究,制定新業(yè)務推廣及營銷計劃,要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動起全體隊員的積極性,并根據(jù)賽場的實時情況進行調(diào)整,靈活應變。要求他具有較強的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。
在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項培訓,而且用三年時間完成了北京郵電大學通信工程系的本科函授學習,目前正在就讀華中科技大學的mba課程。
挑戰(zhàn),不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號,帶領(lǐng)的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽,……回望身后一串串堅實的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事:
大家好!
今天我能站長這個講臺上,首先,感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務負責人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務的機會。近年來,在領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我**年加入中國共產(chǎn)黨、**年到支行工作,?茷樨敃䦟I(yè),本科為計算機應用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導員,個人銀行業(yè)務部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在崗位工作,至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務負責人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
一、對個人銀行業(yè)務負責人崗位的認識
個人銀行業(yè)務負責人崗位具體職責是:對本行個人銀行業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標完成情況、市場客戶營銷等負責;對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務負責;對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務的管理負責;對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負責;對個人業(yè)務、產(chǎn)品的培訓、推廣、宣傳、營銷負責;對整個分行個人銀行業(yè)務的管理、發(fā)展、營銷負責;主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務,傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、個人信貸業(yè)務等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務、個人理財服務,做好分行個人品牌銀行業(yè)務的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務。
二、對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務負責人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有熟悉各項個人銀行業(yè)務的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務崗位培訓和在業(yè)務工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務負責人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務管理、指導,風險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事“為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務負責人工作。
3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業(yè)務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設想及措施
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務負責人一職,提高個人銀行業(yè)務拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與個人銀行業(yè)務共發(fā)展。
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì),當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,為領(lǐng)導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,我會
維護銀行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點布局,拓展業(yè)務開發(fā),提高經(jīng)濟效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點個人銀業(yè)務營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點和自助設備布局,做大做強優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,取得業(yè)務發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植”政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻,要設身處地的為客戶服務,為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務,凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立綜合考核評價體系,強化業(yè)務成本核算,轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,以信譽贏得客戶,占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補充的原則,促進原有傳統(tǒng)業(yè)務與新業(yè)務的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個人銀行業(yè)務的補充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險業(yè)務”、“兒童智力投資業(yè)務”、“節(jié)日紀念儲蓄”和“儲蓄債券”等。
提高個人業(yè)務的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自動轉(zhuǎn)賬服務、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款,通知存款、禮儀存款、住宅存款、個人退休存款等。另外,可以開發(fā)使用個人支票、旅行支票、多功能的銀行卡,大力發(fā)展自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等服務手段。對已基本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改進為面值固定、不記名、不掛失,可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動和價格隨行就市的“儲蓄債券”,使之具有流動性和贏利性的特點。三是搶占商機,加快發(fā)展中間業(yè)務。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務的基礎(chǔ)上,可大力開辦證券、股票資金代理賬戶,實行證券買賣時資金自動劃轉(zhuǎn);開設綜合理財賬戶、電話銀行、個人外匯買賣等業(yè)務;為個人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務;開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務。同時減少辦理環(huán)節(jié),讓客戶真正感到方便,以此帶動存款業(yè)務的擴大。
3、適應市場新變化,擴大個人金融服務的市場份額。積極發(fā)展方便快捷的支付手段。當前,異;钴S的個人投資和金融活動無一不需要相應的金融產(chǎn)品和服務,而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務已遠不能滿足居民個人對金融產(chǎn)品的需求,消費者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準的個人金融服務。我們將本著方便、安全、高效的原則,積極推出適合個人投資和金融活動的支付手段,同時還可放寬限制條件,準許他們使用方便快捷諸如個人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算服務方式。同時適應客戶多層次需求,大力發(fā)展小額個人融資業(yè)務。當前,人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點問題倍感關(guān)注。
因此,我們要在發(fā)展小額存單抵押貸款基礎(chǔ)上,根據(jù)民營、個體經(jīng)濟的日趨活躍,可提供個體私營經(jīng)濟貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革實施推出個人住房貸款;根據(jù)國家啟動消費擴大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位,提供家庭耐用消費品貸款和汽車消費貸款;根據(jù)國家發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴招精神,提供教育助學貸款等等,以貸款拉動存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務市場的發(fā)展現(xiàn)狀,金融同業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀,市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料篩選、分析論證,對業(yè)務發(fā)展前景作出可行性預測和決策,從而更好地抓住市場,把握商機,及時有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務品種,贏得主動。
4、開拓進取,創(chuàng)新客戶業(yè)務方法。做強做大個人銀行業(yè)務市場,需要綜合型、成長型的業(yè)務同時發(fā)展,要用戰(zhàn)略眼光看待個人銀行業(yè)務工作,從可持續(xù)發(fā)展的高度認識個人銀行業(yè)務的重要性,轉(zhuǎn)變慣性工作觀念,淡化任務指標觀點,樹立“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場總份量“的個人銀行業(yè)務新理念,明確個人銀行業(yè)務業(yè)績是考核每位員工全面能力的重要指標,尤其是檢驗我們?nèi)钟^念和應對挑戰(zhàn)能力等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標。按照2:8定論原則,繼續(xù)做好大型客戶的個人銀行業(yè)務,以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場等為基點,進一步拓展個人銀行業(yè)務的多層面,多行業(yè)的滲透性,對排名前20名的中小客戶實行精細化的管理,做到定期走訪,定期調(diào)查,定期回訪。有針對性地加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)真正的個人客戶經(jīng)理服務和個人理財業(yè)務經(jīng)理,明確其營銷職責:負責各自活動區(qū)域的客戶服務、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務的調(diào)查跟蹤等;規(guī)范其營銷行為:講究營銷策略,洞察市場動向,掌握同業(yè)動態(tài),了解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三“,細分市場
和客戶,建立信息資料庫,編織業(yè)務拓展網(wǎng)絡,主動出擊爭搶先機,向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)“,親友的親友,客戶的客戶都網(wǎng)羅其中,做所在社區(qū)的“地保“,熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟情況,密切聯(lián)系社區(qū)“頭面人物“,成為他們的經(jīng)濟顧問、理財參謀和業(yè)務助理,以真誠和付出博取他們的信任和回報,使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。
5、拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家個人銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標,堅持以客戶為中心,拓展服務理念,打造服務品牌。對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能,與中介機構(gòu)合作,不斷推出金融服務與個人理財服務,研究開發(fā)社區(qū)智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務,又能提供物業(yè)管理服務,如小區(qū)身份認證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費、代交各種稅費等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場服務在內(nèi)的各項快捷方便的服務方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務。
借鑒“人力資源是企業(yè)文化的核心,客戶至上是企業(yè)文化的靈魂,品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華“的經(jīng)營理念,實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、外勤營銷規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在規(guī)范化服務達標基礎(chǔ)上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊管理系統(tǒng),較好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設立vip客戶綠色服務通道、黨(團)員服務崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務。成立服務舉報中心和服務糾察隊,把服務違規(guī)違紀現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內(nèi)涵,為個人銀行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇21
一,競選的職位
二,作為一名管理者要具有哪些品質(zhì)
三,我本身具有哪些優(yōu)點和品質(zhì)能夠勝任總經(jīng)理這一職位
四,如果競選成功,我將會怎么做
五,總結(jié)發(fā)表,表明自己的決心
尊敬的黎總,各位領(lǐng)導及在坐的同事大家下午好;
首先感謝集團公司領(lǐng)導為我提供這次展現(xiàn)自我,公平的機會,我叫.......,畢業(yè),,,,,,,,,在之前所工作的企業(yè)中擔任過生產(chǎn)小組組長,期間工作認真負責,勤快,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),曾多次獲得上司的表揚。在上一個工作中,我學到了很多關(guān)于生產(chǎn)管理這方面的東西,比如生產(chǎn)產(chǎn)品流程,如何將所學知識運用到實際工作中,如何提高產(chǎn)品的質(zhì)量,如何搞好自己與職工,職工與職工之間的關(guān)系,加強了團隊建設及管理力度,以便于提高勞動生產(chǎn)率,以降低生產(chǎn)成本,而我也多次被評為先進個人。
今天,我競聘的是凌空公司的總經(jīng)理。
首先,我覺得作為一名總經(jīng)理既要協(xié)助好領(lǐng)導,又要管理好下屬?偨(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,他既要執(zhí)行好上面給他傳達的指令,將指令安排到各個方面,把每一份工作分配到相應的職工手上,同時,又要兼顧職工的能力和要求,加強團隊建設,協(xié)調(diào)好與職工的關(guān)系,提高各個部門的工作效率,以達到公司的生產(chǎn)目。
其次,公司總經(jīng)理要具備相應的知識。做為總經(jīng)理,除了具備較強的業(yè)務、管理能力、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,這樣,才能更加透徹的了解企業(yè)的文化和公司章程,以迎合企業(yè)的發(fā)展方向,為生產(chǎn)出更適合消費者的產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),這些都有利于提高企業(yè)的市場競爭力。
再次,總經(jīng)理要有勤快廉潔的品質(zhì)。總經(jīng)理在員工面前要起到帶頭的作用,不要求他事必躬親,但一定要以身作則,勤快廉潔,給廣大職工起到一個很好的榜樣。不能只追求自己的利益而棄職工利益于不顧。只有將職工的利益放在首位,才能贏得她們的信賴和支持。人們都說:“得民心者,得天下”,這句話就很好的體現(xiàn)了這一點。
最后,要將公司的利益當做自己的利益,熱愛本職工作。既然在一個公司里工作,就要把公司當做自己的一樣去管理和經(jīng)營,把公司的利益當做自己的利益。同時,要對自己的工作飽含熱情和激情,兢兢克克,不和職工計較太多。工作中以身作則起好領(lǐng)頭牛地作用,不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻,嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好總經(jīng)理工作所必不可少的。
以上這些是作為一個優(yōu)秀的總經(jīng)理所不可或缺的品質(zhì)。在過去的工作中,我也積累了很多關(guān)于這方面的經(jīng)驗,本身也具有一些自認為可以勝任總經(jīng)理這一職務的特征:
。ㄒ唬┪揖哂泻芎玫目陬^表達能力和及社交能力;我是一個比較活躍,歡與人交往聊天,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,善于觀察, 注意細節(jié),有較強的創(chuàng)新意識和超前意識的人,這有利于開拓工作新局面,搞好與職工之間的關(guān)系,這些尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。我可以利用自身較好地口才和人脈在最短時間內(nèi)打通與各個相關(guān)部門的關(guān)系,及時了解社會上的最新動態(tài),已制定更合理的發(fā)展計劃和生產(chǎn)計劃,為公司各項工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┪矣袆(chuàng)新和積極研發(fā)精神;創(chuàng)新,是發(fā)展的源泉,是一個民族發(fā)展的不竭動力,沒有創(chuàng)新,就沒有企業(yè)的發(fā)展。特別是貴公司,主要是以生產(chǎn)韓版女裝為主,當今社會,對物質(zhì)方面的東西要求很高,因此,作為生產(chǎn)制造業(yè),我們的產(chǎn)品更新速度一定要快,企業(yè)要適應消費者對服裝的需求和要求,這就需要我們發(fā)展創(chuàng)新精神,研發(fā)新技術(shù),不斷創(chuàng)造出具有新意和創(chuàng)意的服裝,這樣才能提高市場競爭力和影響力,擴大我們的市場占有份額。
(三)我具有較強的管理能力和處理事情時的應變能力;總經(jīng)理這一職位,即相當于一個執(zhí)行者,有相當于一個管理者,這就要求我們具有很強的管理能力。在滿足上級領(lǐng)帶提出的要求的同時,又要處理好與職工的關(guān)系兼顧各方面的利益。一旦遇到緊急情況時,還要求我們具備較強的應變能力,這樣才能做到處變不驚,為公司謀利。
我相信,以上的這些實際情況讓我具備了能夠更快地進入公司總經(jīng)理的角色的能力。我知道,雖然貴公司剛成立不久,但如果我能夠競爭上貴公司總經(jīng)理這項工作,我將在集團公司黃總的帶領(lǐng)下,發(fā)揮自身的能力:
第一,我會盡快融入總經(jīng)理這一角色;與全體公司員工共同努力,共同探討,發(fā)揮整體優(yōu)勢,為公司的利益和前途奉獻自己的力量。同時我還會努力完成上級領(lǐng)導的指令和目標,為公司的發(fā)展鋪設道路。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變.主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營和管理建設、維護的中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業(yè)健康有益的開展.
第二,做到二個提高(1)是提高員工的工作效率和執(zhí)行力,要做到以身作則,為員工創(chuàng)造一個和平安穩(wěn)的工作環(huán)境,只有這樣,才能更好的發(fā)揮他們的潛力,生產(chǎn)出高質(zhì)量的服裝。要很好的落實工作方案,提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到.也
這樣才會達到預期的效果.對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情.(2)是先計劃后實施;根據(jù)具體的情況,制定一份合理的計劃,充分了解市場情況和消費者的需求,然后根據(jù)計劃進行生產(chǎn)。這樣才能夠更好的執(zhí)行上級命令,我們不打無備之戰(zhàn)。
如果我今天競聘成功了,成功當上貴公司的經(jīng)理,我一定會盡自己最大的努力做好本職工作,親自進行實地考察,充分了解市場情況,大力宣傳我們公司的品牌,主動了解客戶的要求和呼聲,在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制訂出相應的生產(chǎn)方面方案,要與市場需求找好配合戰(zhàn),了解消費者的心理需求,充分利用市場經(jīng)營的銷售力度要求每位員工和經(jīng)理向每一位客戶主動詢問其對公司的意見和建議,然后根據(jù)計劃實施我們的方案,不打無備之戰(zhàn)。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,十分感謝大家能夠花時間聽我把話講完,面對著大家肯定和期待的目光,在這個競爭十分激烈的時代,我看到了希望,同時,我也感覺到無形的壓力向我襲來。但不管怎么,我相信自己,也相信貴公司會給我一個展現(xiàn)先自我的平臺與機會。
我相信,在我很信任的選擇貴公司的同時,貴公司也會選擇我的。
謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!綻放的青春,激情的歲月,年輕意味著有夢想。我熱愛公司事業(yè),熱愛團隊工作,更愿意為這個集體奉獻我所有的才華,所以今天我走上了這個演講臺,證明自己,闡述觀點。今天,我要競聘的是片區(qū)副經(jīng)理。
區(qū)副經(jīng)理除了抓好安全外,還要協(xié)助經(jīng)理抓好油品經(jīng)營工作,為經(jīng)理出謀劃策,讓公司的發(fā)展道路不斷取得可持續(xù)發(fā)展,所以這個崗位需要具多方面的綜合能力和強烈的責任心。今天之所以走到講臺上參加競聘,是因為作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為中國石油事業(yè)的'改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導和同志們的挑選。經(jīng)過一番權(quán)衡,我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點:
1、具有較好的政治修養(yǎng)。
2、我熱愛石油事業(yè),具有較豐富的工作經(jīng)驗。
3、多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
4、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。
5、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,造不出時代的偉人!蔽疑钌畹囟,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。
假如這次我能夠競聘成功,我將以“安全第一”為統(tǒng)領(lǐng),堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針和“安全就是效益”的理念,認真落實消防安全制度,強化消防安全管理,努力杜絕一切安全事故的發(fā)生。我的工作設想是:
1、協(xié)助好片區(qū)經(jīng)理抓好經(jīng)營管理工作,當好參謀落實具體工作。
2、層層落實安全管理制度和屬地管理責任。
3、落實HSE管理工作,加油站儲備站經(jīng)理競聘詳實做好電子系統(tǒng)資料記錄。
4、著重抓好加油站安全員培訓,以點帶面。
5、定期組織加油站開展應急分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿預案演練和編制、修訂工作。
各位領(lǐng)導:幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導的無限信任。我將努力把片區(qū)所有員工思想統(tǒng)一到強化“安全”工作上來,以HSE管理體系為標準,堅持誰主管誰負責的安全責任負責制,使每位員工時刻牢記安全責任重于泰山,從點滴小事抓起,從平時抓起,向“低標準、老毛病、壞習慣”發(fā)起攻勢,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,全力以赴把安全工作做好!
我的銀行客戶經(jīng)理競聘完畢。謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇23
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
我叫,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位市場部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領(lǐng)導的經(jīng)驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。
正因為沒有當過領(lǐng)導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔任市場部經(jīng)理,我的設想是:轉(zhuǎn)變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說:
一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標,培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的`大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
實現(xiàn)三個目標的內(nèi)容是:
1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡。在做好水泥市場的同時,營銷網(wǎng)絡向州輻射。以新中標的路、路、路等公路建設為切入點,分別設立片區(qū)和片區(qū)辦事處,以、電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡覆蓋全施兼并、收購州中小水泥廠,進行技術(shù)改造,興建粉磨站,實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。
2、建設營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補,規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風險,克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇24
尊敬的,評審員:
大家好!我是來自競聘范文支行,非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我畢業(yè)于**省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至XX區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗讓我具備了競聘銀行經(jīng)理的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做一個簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù),交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系越發(fā)的增強。我深信,在大家的支持下,我能出色的這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶較多,能夠滿足客戶的需求,對于不同類型的客戶,而采用有針對的營銷策略?蛻粜枰,就要給他。讓客戶把當作朋友甚至于親人來看待。
如果榮幸的能夠競聘上銀行經(jīng)理,我將從以下四方面進行著手:
1、加強對理財知識的學習,這是關(guān)鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品,
1)深得客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)
2)加強營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是為客戶作理財服務,目的是要將產(chǎn)品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務。
3)加強對學習和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規(guī)避沒必要的個人投資風險,只注重短期效應。比如在的基金銷售中,根據(jù)具體情況,我將著重于組財產(chǎn)品和手段,對每位客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其得到更大的收益,從而使客戶對我個人得到認可,進而是對我行的忠誠度和認知度。
3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務和功能的加強。
4、學習,提高個人知識,把握好客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,學習投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫娴闹R,考到個人理財專業(yè)認證。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認識,希望能夠得到大家的認同,希望能夠給我機會讓我來展示,為我行創(chuàng)造更大的效益。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇25
自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進行技術(shù)分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進行調(diào)整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現(xiàn)個性化服務。
服務部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了。
鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
。1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市常而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,**鎮(zhèn),是**縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是目前的市場基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是輕機老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)服務部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達入證券,經(jīng)過過努力,應有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設了兩個服務部,同時,證券服務部就會慢慢萎縮。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇26
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理崗位的競聘。首先,應該感謝公司領(lǐng)導給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領(lǐng)導對我多年的鼓勵與培養(yǎng),也感謝在座各位對我的關(guān)心和支持!
我是來自小岳寺營業(yè)部的曹玲玲,擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理有五年之余。經(jīng)過這幾年的錘煉與磨合,領(lǐng)導的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么? 一是我積累了豐富的業(yè)務工作經(jīng)驗,我有激情,會創(chuàng)新,有能力有信心。擔任鄉(xiāng)經(jīng)理期間,我每天兢兢業(yè)業(yè),加班加點的工作,加強營業(yè)員的業(yè)務技能培訓。
二是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的工作是雜亂,不僅要穩(wěn)定市場還要開拓市場,作息時間無規(guī)律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以勝任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素。
三是我有較強的協(xié)調(diào)能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理的工作需要找各級領(lǐng)導、各職能部門和眾多的辦事人員協(xié)調(diào)關(guān)系、辦理手續(xù)。這就需要有較強的協(xié)調(diào)能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,加上這幾年的歷練,已經(jīng)具備了這種能力,完全能夠適應工作需要,為競聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
因為我具備了以上有利條件和優(yōu)勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:
1.尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揮營業(yè)部員工及渠道的工作激情,同心協(xié)力全心全意地搞好工作;
2.規(guī)范作業(yè)流程。對于營業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進行業(yè)務知識的培訓和交流,對營銷經(jīng)驗和教訓進行總結(jié),并形成標準的作業(yè)流程,使營業(yè)水平和效率得到進一步的提升。
3、強化服務意識?蛻羰巧系圻@一理念不能僅僅停留在口頭上,更應該體現(xiàn)在我們的服務上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的贊許。
4.協(xié)調(diào)各種關(guān)系,加大工作力度,力爭在較短的時間內(nèi)做出成效,做到多請示,多學習,多跑路,任勞任怨搞好工作。
5.抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的日常管理和客戶管理,盡快完成上級部門安排的艱巨任務,讓大家擁有一個良好的工作環(huán)境和互相學習的環(huán)境;
6.廉潔奉公,以身作則,遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),做個讓同事們信任讓領(lǐng)導們放心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理。
無論我競聘成功與否,我都會一如既往地工作,重在參與,我站上了這個平臺,至少我挑戰(zhàn)了自己。但我更希望各位領(lǐng)導給我一個施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所的各項工作,用工作成績來報答大家的信任和支持。 謝謝大家!
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇27
營業(yè)廳經(jīng)理競聘稿 尊敬的各位領(lǐng)導、同事大家好!我叫,出生于1985年,現(xiàn)年28歲。今天我要競聘的崗位是營業(yè)廳經(jīng)理。首先謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。 20xx年畢業(yè)于唐山學院電子商務專業(yè),在校學習期間參加了助理人力資源師、iso內(nèi)審員認證等培訓,并獲取相應技能證書。09年11月份進入移動公司工作,絕大部分時間是在營業(yè)廳。從外包營業(yè)員、外包營業(yè)廳班長到自辦廳營業(yè)員、營業(yè)廳代班長一路走來我對這里產(chǎn)生了深厚的感情,四年的沉淀與積累也使我與周邊的客戶群形成的良好的關(guān)系。可以自信的說這里我很熟!結(jié)合本人工作實際我認為競聘此崗位我具備以下幾點優(yōu)勢:
一、熟悉專業(yè)業(yè)務知識。
二、具備協(xié)調(diào)溝通及一定的管理能力。
三、具備投訴處理經(jīng)驗。
四、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和樂于助人的優(yōu)良品質(zhì)。
五、強烈的進取意識和永不服輸?shù)木瘛?營業(yè)廳經(jīng)理是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。
兩個多月的代班長工作使我認識到自己的一些不足:
一、不能夠有效的把自己的解放出來,導致自己管理工作較為忙亂。
二、寬容的態(tài)度,導致對一些考核標準要求的不是那么嚴格。 如果競聘成功,我將努力改進自己的不足,從以下幾方面工作做好本職工作:
一、善于發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長之處,解放自己,盡快轉(zhuǎn)換角色,充分利用大家的`智慧共同做好營業(yè)廳工作。
二、凝聚人心和力量。處事公正、公平,營造一個高質(zhì)量、高素質(zhì)、融洽的工作氛圍。利用公司的政策激勵員工,提升整體工作效能。爭取把營業(yè)廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團隊。
三、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,做到事事有著落、件件有回音。
四、強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。帶動大家學習業(yè)務知識,提高業(yè)務素質(zhì);嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程;明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核;強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
五、建立營業(yè)廳回訪制度。經(jīng)常了解來營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶對我們服務及業(yè)務的意見和建議。對10086700回訪不滿意客戶進行建議的征集,以改進我們的服務。 四年的時間移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn) 。 “營業(yè)廳經(jīng)理”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見證人,請各位領(lǐng)導相信我、支持我。
物流部經(jīng)理的競聘演講稿范文 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
國際成功大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務!睉{著這句話,也憑著2年的石油工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加加油站片區(qū)經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起重擔。
首先,我簡單介紹一下我個人情況。
我叫今年xx歲,現(xiàn)任中國石油徐州分公司加油站經(jīng)理。我于20xx年加入到我們加油站工作。工作以來,我深知,一份耕耘,一份收獲。所以工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。先后多次獲得公司領(lǐng)導的好評。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅加油站只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導和同志們的挑選。經(jīng)過一番權(quán)衡,我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點:
一是我熱愛石油事業(yè),具有較豐富的工作經(jīng)驗。從20xx年參加工作以來,從最基層工作干起,先后干過加油、計量、大班長等工作,熟悉加油站的各個崗位工作,具有豐富的工作經(jīng)驗。通過幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到加油站的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領(lǐng)導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二是多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,溫柔、細膩,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好片經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
三是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,同事之間關(guān)系處理較好,善于解決一些棘手的問題。工作認真負責。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在擔任我擔任加油站經(jīng)理競爭上崗演講稿一年來,更加鍛煉了我較強的組織管理能力,在實際的操作過程中,積累了豐富的管理經(jīng)驗。所以,就綜合管理、組織能力上而言,我將無愧與組織和領(lǐng)導的信任。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點:一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。工作以來,我一直沒有放棄過對知識的學習,目前我正在攻讀?茖W歷。另外,我還正在自學有關(guān)石油管理、企業(yè)管理、財務管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對石油知識、財務知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗不是很足。這點我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導們信任我,讓我走上加油站片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做到:
一、真誠講團結(jié),當好領(lǐng)導參謀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在加油站片區(qū)經(jīng)理競聘報告團結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局,為領(lǐng)導當好參謀,當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,團結(jié)同事一道獻身石油事業(yè)。
二、抓管理,促進銷售量的提高。
市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強對本片區(qū)的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程把每項工作納入到正常的管理軌道。
三、抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。
樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為此,我將加大對售油人員的管理力度,強化服務意識。以服務贏得市場,贏得消費者的信賴,從而促進競爭優(yōu)勢的形成。
四、抓培訓,促進安全意識的形成。
石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識,為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
五、以身作則,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮加油站長競聘演講稿學習,不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給加油站。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競聘演講稿結(jié)束了,謝謝大家!