策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿(精選29篇)
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,我對(duì)自己能工作在電信這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
簡(jiǎn)歷和工作情況:
我叫曾成波,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)任公司信息化應(yīng)用中心技術(shù)支撐一職。我20xx年7月畢業(yè)于四川民族學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)。20xx年10月至20xx年10月交流到眉山分公司負(fù)責(zé)政企支撐和增值業(yè)務(wù)支撐等工作。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)升本的學(xué)習(xí),順利修完四川農(nóng)業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的本科課程,并在20xx年2月取得本科畢業(yè)證書(shū)。
在信息化應(yīng)用中心工作期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的互聯(lián)網(wǎng)及信息化基礎(chǔ)工作,20xx年度在“八個(gè)十佳”競(jìng)賽活動(dòng)中被公司授予“學(xué)用結(jié)合標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào);20xx年度在“八個(gè)十佳”競(jìng)賽活動(dòng)中被公司授予“技術(shù)支撐、維護(hù)能手”的榮譽(yù)稱號(hào);20xx年度被公司授予中國(guó)電信四川公司“服務(wù)支撐能手”的榮譽(yù)稱號(hào);20xx年度被公司授予優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào);20xx年被四川省禁毒委員會(huì)授予“禁毒社會(huì)化工作先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。
我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年24歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受和創(chuàng)新事物,能快速適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想工作方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任技術(shù)支撐以來(lái),努力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),認(rèn)真做好技術(shù)支撐、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作,取得了一定的成績(jī)。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的判斷分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、寫(xiě)作能力、部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)分析工作設(shè)想與規(guī)劃
一、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí):
市場(chǎng)分析不是表面的表象,而是有目的有范圍的研究。而對(duì)于電信來(lái)講,全業(yè)務(wù)下市場(chǎng)分析的重點(diǎn)和目的是:
1、分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的性質(zhì);
2、分析應(yīng)著眼于未來(lái),研究過(guò)去和現(xiàn)在的信息,在歷史資料中尋找先導(dǎo)指標(biāo),注意有關(guān)未來(lái)的`信息;
3、掌握管理當(dāng)局的意圖;
4、分析企業(yè)報(bào)告信息的相對(duì)可靠性;
5、了解相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)企業(yè)的業(yè)績(jī);
6、及時(shí)了解影響企業(yè)的重大變動(dòng)。
二、工作設(shè)想
新市場(chǎng)新應(yīng)用,全業(yè)務(wù)打天下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將從一下架構(gòu)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)分析的工作。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)保持同行。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司各項(xiàng)文件及材料與省公司保持一致。同時(shí)學(xué)習(xí)和參考行業(yè)報(bào)告,力爭(zhēng)與行業(yè)發(fā)展保持同行。
(二)溝通協(xié)作同謀作戰(zhàn)。只有加強(qiáng)溝通,協(xié)同各部門(mén)各專(zhuān)業(yè)完成對(duì)內(nèi)外環(huán)境的細(xì)致分析、找準(zhǔn)自身在區(qū)域市場(chǎng)定位,充分認(rèn)識(shí)發(fā)展機(jī)遇和威脅,了解自身的優(yōu)勢(shì)和制約可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的短板,才能確保所制定方向正確、目標(biāo)可行、措施得當(dāng)、步驟清晰。
。ㄈ┓纸饴鋵(shí)共贏陣地。通過(guò)常規(guī)分析、各項(xiàng)專(zhuān)題分析和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析層層分解,落實(shí)到位共同營(yíng)造一個(gè)各部門(mén)共贏態(tài)勢(shì)奪取陣地。
。ㄋ模┛偨Y(jié)編制分享經(jīng)驗(yàn)。做好各項(xiàng)分析報(bào)告的同時(shí),還需分類(lèi)編制存檔分享,為公司今后發(fā)展做好起參考和支撐作用。
三、工作規(guī)劃
到了一個(gè)全新的崗位,將面臨新的起點(diǎn)和新的要求。我將從一下個(gè)層級(jí)進(jìn)入本角色。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
感謝公司給我這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),我叫,畢業(yè)于xx學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)中心市場(chǎng)策劃員職位,之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲矣幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和近1年的駐外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐讓我更深刻了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
2.對(duì)活動(dòng)策劃有自己獨(dú)特見(jiàn)解,著有論文《電力工業(yè)游營(yíng)銷(xiāo)》闡述電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃.《城市營(yíng)銷(xiāo)新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌,闡述自己觀點(diǎn)!兜胤饺闃I(yè)如何突圍》從營(yíng)銷(xiāo)角度分析城市型乳品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
3.有一定寫(xiě)作專(zhuān)長(zhǎng),能快速提煉出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)組織成語(yǔ)言變成消費(fèi)者能夠理解的語(yǔ)言宣傳出去。
4.自學(xué)相關(guān)品牌運(yùn)作技巧,策劃技巧,有一定針對(duì)市場(chǎng)策劃的基礎(chǔ)功底。
下面我從4個(gè)方面闡述我的觀點(diǎn)
一、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解
市場(chǎng)策劃就是產(chǎn)品定位市場(chǎng)定位產(chǎn)品建設(shè),而銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售,策劃要結(jié)合銷(xiāo)售才能做強(qiáng),相信我在濰坊市場(chǎng)一年的市場(chǎng)一線工作經(jīng)歷會(huì)給今后市場(chǎng)策劃工作帶來(lái)幫助。(附頁(yè):個(gè)人總結(jié)的濰坊市場(chǎng)乳品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀)我對(duì)本職位的理解是主要有以下四個(gè)方面:
1、配合制訂銷(xiāo)售公司年度廣告宣傳、產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃;廣告宣傳、產(chǎn)品促銷(xiāo)和品牌活動(dòng)的效果。
2、組織實(shí)施社區(qū),商超新產(chǎn)品推廣和活動(dòng)策劃。
3、協(xié)調(diào)并解決促銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、對(duì)消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究,制定相應(yīng)解決方案。
二、對(duì)市場(chǎng)中心策劃現(xiàn)狀客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)
注重促銷(xiāo),缺乏消費(fèi)引導(dǎo)。外地市場(chǎng)品牌宣傳力度不夠,沒(méi)有融入本地化的元素,不容易被外地市場(chǎng)消費(fèi)者心理上接受。個(gè)人認(rèn)為
1、在基地性市場(chǎng)減少促銷(xiāo)力度,以推廣高利潤(rùn)產(chǎn)品為主,同時(shí)利用媒體與地面的推廣工作作好消費(fèi)引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、酸奶產(chǎn)品等品類(lèi)上。市場(chǎng)中心制訂策略很好,具體到基層執(zhí)行層面沒(méi)有發(fā)揮到很好效果,下一步重點(diǎn)工作應(yīng)主抓執(zhí)行力和過(guò)程監(jiān)控。
2、在外地市場(chǎng)品牌知名度不高的情況下,以促銷(xiāo)和消費(fèi)引導(dǎo)相結(jié)合的方式。例如宣傳專(zhuān)家對(duì)酸奶的高度評(píng)價(jià),聯(lián)合國(guó)公布的十大健康食品之一,針對(duì)性的打擊地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的無(wú)酸奶領(lǐng)域,滲透挖取對(duì)手用戶提升自己奶量。濰坊市場(chǎng)我做過(guò)調(diào)研,時(shí)間4周,通過(guò)對(duì)12個(gè)奶點(diǎn)的試點(diǎn),酸奶產(chǎn)品主推宣傳,7個(gè)奶點(diǎn)酸奶品類(lèi)4周后酸奶銷(xiāo)量較4周前提升50%?梢(jiàn)差異化推廣能起到很好的效果。
三、工作后目標(biāo);計(jì)劃、措施,日常管理。
競(jìng)聘上崗后工作目標(biāo)是在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,管理控制品類(lèi)構(gòu)成,優(yōu)化推廣結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,保證新產(chǎn)品順利成長(zhǎng),老產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
計(jì)劃措施:上崗后通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)現(xiàn)有流程體系,著重做目標(biāo)的跟進(jìn)工作,提升執(zhí)行力。通過(guò)制定嚴(yán)格的活動(dòng)過(guò)程監(jiān)控流程,保證各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行到位,效果最大化。
日常管理:通過(guò)外出市場(chǎng)調(diào)研對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向提供依據(jù),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系保證社區(qū),商超活動(dòng)順利進(jìn)行。制定策劃,推廣方案配合銷(xiāo)售部宣傳銷(xiāo)售。
四、競(jìng)聘崗位個(gè)人分析
優(yōu)勢(shì):
1.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃有很高的熱情,有持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情
2.有本公司營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ),了解外地市場(chǎng)現(xiàn)狀和消費(fèi)者想法
3.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有一定溝通協(xié)調(diào)能力
4.善于理性分析,能對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀提出相應(yīng)解決方案
5.執(zhí)行力強(qiáng)
劣勢(shì):
1.辦公自動(dòng)化軟件運(yùn)用不熟練
2.對(duì)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)敏感度不夠
3.沒(méi)有品牌,策劃,調(diào)研方面實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
4.過(guò)于固執(zhí)己見(jiàn)
5.對(duì)商超,酒店,零店渠道了解不全面
如果競(jìng)聘成功我會(huì)盡快適應(yīng)市場(chǎng)中心新環(huán)境的要求,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),加強(qiáng)本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。對(duì)本職位創(chuàng)新工作方法,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。如果競(jìng)聘不成功,那說(shuō)明我還有不足之處,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)不斷努力,了解自身的差距,在今后照樣會(huì)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,有機(jī)會(huì)我還會(huì)站在這里。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì),并對(duì)我的競(jìng)選給與支持。
今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競(jìng)聘。我要競(jìng)選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。
首先我介紹一下自己:我叫,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,中文系本科學(xué)歷。我于1998年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司,先后在技術(shù)部從事過(guò)舞臺(tái)機(jī)械與電梯的操作維保工作,在辦公室從事過(guò)保管、采購(gòu)、秘書(shū)等工作。20xx年4月至今任專(zhuān)職秘書(shū)兼質(zhì)檢員。
我競(jìng)選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位,主要具備以下基本條件。
第一、具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。在公司工作以來(lái),我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進(jìn)步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論遇到什么困難,什么挫折,都堅(jiān)持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計(jì)較個(gè)人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實(shí)工作的精神狀態(tài)。去年5月質(zhì)檢部成立初期,也是公司結(jié)構(gòu)工資方案準(zhǔn)備階段,我作為辦公室秘書(shū)和兼職質(zhì)檢員,不但要配合辦公室主任做好結(jié)構(gòu)工資的準(zhǔn)備工作,還要在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立質(zhì)檢部各項(xiàng)規(guī)章制度以及對(duì)公司日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
在人員少、任務(wù)重、工作量大的情況下,為使結(jié)構(gòu)工資按期進(jìn)行和質(zhì)檢部工作順利開(kāi)展,我提前休完產(chǎn)假,加班加點(diǎn),努力工作,兩個(gè)多月的時(shí)間里共起草結(jié)構(gòu)工資草案、質(zhì)檢部規(guī)章制度及質(zhì)量考核辦法等材料20多份。幾年來(lái),我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神,認(rèn)真履行了工作職責(zé),出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與好評(píng),曾先后5次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者,管局優(yōu)秀工作者,今年2月份還共榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
第二、系統(tǒng)地掌握了多方面知識(shí),具備一定的質(zhì)檢管理經(jīng)驗(yàn)。2年的技術(shù)部工作經(jīng)歷,使我對(duì)公司技術(shù)設(shè)備運(yùn)行有了較為系統(tǒng)的了解;5年的秘書(shū)工作使我掌握了一定的文字理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代化辦公能力;同時(shí)為了能更好的搞好質(zhì)檢工作,我還自學(xué)了質(zhì)績(jī)效考核和人力資源方面的知識(shí),不斷提高自己的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。去年任質(zhì)檢員以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理的支持和信任下,本人較快的進(jìn)入了工作角色,針對(duì)目前公司存在的一些違章違紀(jì)和待解決的問(wèn)題,在自己的本職崗位上提出新的有效地解決辦法,針對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè),提出有預(yù)見(jiàn)性地工作對(duì)策,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行創(chuàng)造性開(kāi)展工作的有效嘗試,使得自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力及監(jiān)督實(shí)效得到了進(jìn)一步提高。
第三、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。公司是一個(gè)服務(wù)性強(qiáng)的單位,如何進(jìn)一步提升公司的服務(wù)能力,提高大家的服務(wù)意識(shí),這就要求質(zhì)檢部門(mén)必須充分發(fā)揮職能作用,既要規(guī)范各部門(mén)的工作行為和上崗規(guī)范,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和事故進(jìn)行查處,還要對(duì)各部門(mén)之間存在的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)。這項(xiàng)工作通常是讓人感覺(jué)比較“得罪人”的活。對(duì)此,我首先遵循按章辦事、有錯(cuò)必糾的原則,用一身正氣去處理查出來(lái)的問(wèn)題和事故,堅(jiān)決做到公平公正,以確保制度的落實(shí)、樹(shù)立質(zhì)檢工作新形象。其次是注意加強(qiáng)協(xié)調(diào),從大局考慮,既要運(yùn)用規(guī)章制度糾正不合格行為,提高服務(wù)質(zhì)量。還要通過(guò)靈活的`方式避免打擊各部門(mén)的工作積極性,避免同事們有被監(jiān)督的抵觸情緒,使得我們的質(zhì)檢工作依然在他們的支持和配合下有序進(jìn)行。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,以及各部門(mén)的協(xié)助、配合,經(jīng)質(zhì)檢部全體人員的積極努力,公司的工作水平、服務(wù)質(zhì)量以及勞動(dòng)紀(jì)律都發(fā)生了可喜的變化,質(zhì)檢部的工作取得了良好的開(kāi)端。
第四、具有誠(chéng)實(shí)可信、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)民主的作風(fēng)。在待人接物方面,我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,工作到位但不越位,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。
接下來(lái),我想通過(guò)自己多年的工作經(jīng)歷以及一年多來(lái)的質(zhì)檢工作實(shí)踐,談?wù)勎覍?duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
1、通過(guò)一年多的工作實(shí)踐,使我對(duì)質(zhì)檢工作有了深刻、明確的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為:質(zhì)檢工作是完善和加強(qiáng)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)自我約束機(jī)制的必要環(huán)節(jié)。質(zhì)檢部門(mén)就像是保健醫(yī)生,要不斷地對(duì)公司這個(gè)肌體的各個(gè)部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。所以加強(qiáng)質(zhì)檢工作,就要對(duì)完善考核約束機(jī)制,起到“暴露,保護(hù),建設(shè)”作用,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正和預(yù)防工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題和隱患,以達(dá)到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強(qiáng)化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、一年多的質(zhì)檢工作實(shí)踐,也使我體會(huì)到:質(zhì)檢工作是公司工作中一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求質(zhì)檢人員應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的大局意識(shí),隨時(shí)保持正常心態(tài),嚴(yán)格要求自己,用制度規(guī)范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認(rèn)識(shí)質(zhì)檢工作的職能作用,真正認(rèn)識(shí)質(zhì)檢出效益、質(zhì)檢促發(fā)展的道理。而作為質(zhì)檢部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),就更應(yīng)當(dāng)既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務(wù)工作,又要掌握上級(jí)部門(mén)和公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問(wèn)題,引領(lǐng)大家正確開(kāi)展工作。公司的質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé),成為公司內(nèi)部管理的可靠參謀和助手,保障公司事業(yè)健康發(fā)展。
當(dāng)然,一年來(lái)的質(zhì)檢工作實(shí)踐,也使我深深地感受到:雖然質(zhì)檢工作剛剛起步,但公司上下對(duì)質(zhì)檢工作非常重視,積極支持質(zhì)檢部開(kāi)展工作,這為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)對(duì)于查出的問(wèn)題不搪塞、不護(hù)短,積極整改,為公司事業(yè)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。大家這種對(duì)公司事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動(dòng),也堅(jiān)定了我認(rèn)真做好質(zhì)檢工作的信心。
千帆競(jìng)技,百舸爭(zhēng)流。我們公司事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長(zhǎng)的年輕人,肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做公司事業(yè)的脊梁,這是我參加這次競(jìng)聘的主要理由。與此同時(shí),幾年來(lái),公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng),以及全體職工的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,終于走出了虧損的困境,使我深受鼓舞。我對(duì)公司的未來(lái)充滿信心;我是一個(gè)熱愛(ài)公司事業(yè)的人,我希望自已能夠?yàn)楣景l(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。
假如這次我能夠取得組織上的信任和大家的認(rèn)可,競(jìng)聘到質(zhì)檢部副經(jīng)理的崗位,我將履行職責(zé),發(fā)揮作用,全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作,圍繞中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),以建立高水平的管理監(jiān)督體系為目標(biāo),使質(zhì)檢部工作有新的突破,在上新臺(tái)階。
1、搞好質(zhì)檢工作計(jì)劃安排,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。我將配合部門(mén)經(jīng)理加大對(duì)公司各個(gè)工作環(huán)節(jié)的檢查,并在檢查中發(fā)揮帶頭作用。對(duì)每一項(xiàng)檢查工作,都要做到認(rèn)真檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出整改建議、形成書(shū)面材料并及時(shí)上報(bào),檢查問(wèn)題、服務(wù)基層、幫助整改,做到保質(zhì)保量地發(fā)生實(shí)效。同時(shí),配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)質(zhì)檢部門(mén)內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)檢工作的職能作用。配合部門(mén)經(jīng)理建立和完善質(zhì)檢部?jī)?nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,并且盡快熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷增強(qiáng)自我管理、自我約束力,要求工作人員做到的自己首先做到。把自己的一舉一動(dòng)與維護(hù)部門(mén)形象結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步提高部門(mén)人員的整體素質(zhì),提高質(zhì)檢工作的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化質(zhì)檢工作的職能作用,更好地為公司事業(yè)健康發(fā)展服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理考核制度。在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司工作實(shí)際完善修改公司工作人員考核辦法等相關(guān)管理制度,繼續(xù)做好中層管理干部考核情況及公司各部門(mén)流動(dòng)紅旗評(píng)比情況的匯總、上報(bào)以及其他工作。同時(shí)根據(jù)公司整體工作安排,認(rèn)真制定完善人事制度改革后和結(jié)構(gòu)工資配套的考核制度,使員工每月工資的發(fā)放進(jìn)一步規(guī)范程序,嚴(yán)格做到有章可循,有據(jù)可依。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮整體功能。我深知團(tuán)結(jié)的力量,為此我決心在工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去那種團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),時(shí)時(shí)處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排,搞好各項(xiàng)工作。同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),配合部門(mén)經(jīng)理和其它部門(mén)搞好工作,常與其他部門(mén)職工交心談心,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,促進(jìn)公司質(zhì)檢工作的全面開(kāi)展,使公司經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)范化,工作操作程序化。
競(jìng)聘上崗,給我們每個(gè)人帶來(lái)了機(jī)遇,我深知自己還很年輕,還存在很多不足和缺點(diǎn),無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將以此作為前進(jìn)征程上的一個(gè)新起點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,與全體同志一道在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開(kāi)拓工作新局面,為公司事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇4
尊敬的們:
大家好!
我是,今年xx歲,工作經(jīng)歷:。 我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、工作xx年,一直從事人造板行業(yè)設(shè)備管理相關(guān)工作,有著豐富的設(shè)備管理及維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2、從建廠開(kāi)始,直接參與設(shè)備的安裝調(diào)試工作,投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后,一直負(fù)責(zé)公司的設(shè)備管理工作,對(duì)全廠設(shè)備運(yùn)行狀況十分熟悉。
3、一直負(fù)責(zé)設(shè)備維修維護(hù)人員的管理工作,對(duì)他們的技術(shù)水平、脾氣秉性比較了解,能合理調(diào)配他們并知人善用。
4、通過(guò)這兩年的努力,穩(wěn)抓設(shè)備管理工作,開(kāi)展點(diǎn)巡檢和設(shè)備包機(jī),強(qiáng)化預(yù)防性維修,開(kāi)機(jī)率和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率均有明顯提高。
如果競(jìng)聘成功,針對(duì)公司設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)狀,我將按照如下思路開(kāi)展設(shè)備管理工作:
一、現(xiàn)狀分析
從xx年xx月投產(chǎn)至今,設(shè)備運(yùn)行已兩年有余,經(jīng)過(guò)隱患排除和部分改造,運(yùn)行情況已有了明顯改善,但仍有些設(shè)備存在問(wèn)題,需持續(xù)觀察分析以解決。
二、
配合好生產(chǎn)車(chē)間工作。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提出合理化建議。帶領(lǐng)設(shè)備維修人員調(diào)整、維護(hù)及維修好設(shè)備,使其能夠達(dá)到最佳工作狀態(tài),在保證質(zhì)量的前提下,降低維修費(fèi)用。
1、加強(qiáng)人員管理,要堅(jiān)持以人為本,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提升員工業(yè)務(wù)水平,穩(wěn)定的、熟悉業(yè)務(wù)的.高質(zhì)量員工隊(duì)伍是做好設(shè)備維護(hù)維修工作的根本保障,離開(kāi)了員工,一切都是空談。
2、安全管理,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提醒員工時(shí)刻保持安全警惕性,安全是員工和公司的生命線。
3、運(yùn)用科學(xué)管理手段,做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃?rùn)z修工作。持續(xù)深入地開(kāi)展設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修,設(shè)備包機(jī)和點(diǎn)巡檢相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、盡早解決。指導(dǎo)包機(jī)人員做好設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃并不折不扣地執(zhí)行,根據(jù)點(diǎn)巡檢發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題做好計(jì)劃?rùn)z修工作。
4、對(duì)需要改造的設(shè)備,進(jìn)行深入調(diào)查研究、充分論證,通過(guò)后根據(jù)公司要求嚴(yán)格執(zhí)行,確保一次性成功。
三、工作目標(biāo)
通過(guò)以上工作,確保人員的穩(wěn)定提高和設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,開(kāi)機(jī)率和運(yùn)轉(zhuǎn)率逐步提高。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇5
尊敬的各位:
你們好!感謝學(xué)校為我了這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),向大家介紹自己,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),希信任我、支持我。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是我國(guó)人事制度改革的重大舉措,這一制度的推行既促進(jìn)人才資源與工作職位的合理配置,并且有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展。基于這一認(rèn)識(shí),我報(bào)名競(jìng)爭(zhēng)乘務(wù)員一職位。我性格開(kāi)朗活潑、能關(guān)心身邊的人和事、與朋友都能和睦相處,并且對(duì)生活充滿了信心,在我成長(zhǎng)的十幾年里,讓我養(yǎng)成了堅(jiān)忍不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的。
飛翔在藍(lán)天是我人生的幸福,我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得成為一個(gè)空姐是正確的選擇。希能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。我想我我一定能在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
下午好!
我叫張,19xx年出生,現(xiàn)年31歲。本人與20xx年至20xx年在羊場(chǎng)灣煤礦綜掘隊(duì)參加工作,在羊場(chǎng)灣煤礦工作期間,先后獲得安全標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào),并擔(dān)任生產(chǎn)班班長(zhǎng)兩年。于20xx年6月調(diào)入清水營(yíng)煤礦綜掘三隊(duì),在清水營(yíng)煤礦工作的3年期間,獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)一次、安全標(biāo)兵一次、今年被評(píng)為安全先看個(gè)人,并擔(dān)任生產(chǎn)班班長(zhǎng)、工長(zhǎng)職務(wù),并參加過(guò)多次集團(tuán)公司和礦組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),F(xiàn)擔(dān)任生產(chǎn)班質(zhì)檢員職務(wù)。
今天,很榮幸隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘班組長(zhǎng)的難得機(jī)會(huì),并又給我了一次展示自我、鍛煉自我、提高自我的難得機(jī)會(huì)。也借助這次難得的機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自身素素質(zhì)的培養(yǎng)和工作的信任及支持表示感謝!
競(jìng)聘生產(chǎn)班班長(zhǎng)職務(wù),我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、具有豐富的班組長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)
自20xx年參加工作以來(lái),我一直在井下一線從事掘進(jìn)工作,并先后擔(dān)任生產(chǎn)班班長(zhǎng)、工長(zhǎng)職務(wù),有豐富的生產(chǎn)班管理經(jīng)驗(yàn)。而且在我擔(dān)任質(zhì)檢員跟生產(chǎn)班過(guò)程中,也在兩位原生產(chǎn)班當(dāng)班長(zhǎng)帶班過(guò)程中,總結(jié)了很多新的管理方法。
2、具有專(zhuān)業(yè)的班組長(zhǎng)管理知識(shí)
自參加工作以來(lái),先后共4次外出參加班組長(zhǎng)培訓(xùn),向很多班組管理與班組建設(shè)的權(quán)威老師請(qǐng)教過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),充分的充實(shí)了自己的管理知識(shí)。
3、從細(xì)節(jié)出發(fā)
因?yàn)槲抑霸趽?dān)任本隊(duì)兩個(gè)生產(chǎn)班的質(zhì)檢員,所以對(duì)兩巷、工作面的文明生產(chǎn)和工程質(zhì)量等細(xì)節(jié)方面的管理有很詳細(xì)的管理方法,而且對(duì)一些考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法非常了解,更能夠體現(xiàn)在以后的工作中對(duì)細(xì)節(jié)方面的熟練程度。
4、從管理制度出發(fā)
因?yàn)橘|(zhì)檢員的身份,使我對(duì)全礦及隊(duì)里的相關(guān)掘進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理制度非常了解,所以這對(duì)我的管理有了很大的幫助,使我明白工作怎么干才是符合規(guī)定的,怎么干才能把各項(xiàng)制度落實(shí)下去,使工作能干的更好,更漂亮。
如果這次生產(chǎn)班班長(zhǎng)競(jìng)聘成功的話,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展我的工作:
1、清水營(yíng)煤礦工作環(huán)境惡劣,井下情況復(fù)雜
所以首先我要把安全管理作為重中之重,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)安全管理工作,在班子生產(chǎn)生活當(dāng)中樹(shù)立安全的大旗,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)的原則,使每一位員工安全上班,平安回家。
2、班組制度建設(shè)注重三條主線:
一是注重工作職責(zé),使班組成員明確職責(zé),消滅職責(zé)盲區(qū),避免人員職務(wù)沖突,造成人員浪費(fèi)。
二是注重工作程序,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)操作,避免違章作業(yè)和錯(cuò)誤作業(yè),堅(jiān)決杜絕“胡干、蠻干”等不正,F(xiàn)象的出現(xiàn)。
三是注重工作效果,嚴(yán)格從安全、質(zhì)量和效益三方面進(jìn)行評(píng)估考核,確保工作質(zhì)量。
3、班組文化建設(shè)注重三個(gè)方向
一讓職工由“讓我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的`新局面,由被動(dòng)的、消極的學(xué)習(xí)向主動(dòng)地積極的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高職工的綜合素質(zhì);二是注重安全文化,形成人人都是安全宣講員、安全監(jiān)督員的機(jī)制,建設(shè)安全型班組;三是注重和諧文化,通過(guò)班內(nèi)互動(dòng)、班后座談會(huì)等活動(dòng),建設(shè)和諧型班組。
今后,我會(huì)在我的工作中努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自己的不足之處,使自己更好的勝任工長(zhǎng)之職,請(qǐng)大家監(jiān)督。
謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!
今天我以一個(gè)平常人的心態(tài),參與旅游局科長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!在這里,我想代表參賽的選手對(duì)各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)今天的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為**區(qū)計(jì)經(jīng)貿(mào)局選拔人才而付出辛勤勞動(dòng)。
此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的號(hào)召,當(dāng)然,在有可能的情況下能使自己有一個(gè)全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)年26歲,大學(xué)文化。20xx年7月自大學(xué)畢業(yè)后,通過(guò)公開(kāi)招考,于20xx年12月到工計(jì)經(jīng)貿(mào)局計(jì)劃科工作,自工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,自己在思想上、工作上都取得了不斷的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心地感謝!
我之所以競(jìng)選這個(gè)職位,是因?yàn)槲矣X(jué)得自己具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一是在計(jì)劃科工作以來(lái),具備了一定的綜合素質(zhì),日常工作中,對(duì)各科室的工作都有一定的了解,特別是通過(guò)參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風(fēng)格時(shí)裝展演賽,使我對(duì)旅游局工作有了更進(jìn)一步的了解。
二是經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有很大提高,能善于把握大的發(fā)展趨勢(shì),能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能以飽滿的熱情,及時(shí)而創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三是本人性格溫和,能很好的團(tuán)結(jié)同事,有極強(qiáng)地協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng),穩(wěn)重細(xì)心,有一定的創(chuàng)新精神,有信心把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做深。
如果在座的各位認(rèn)為我還不錯(cuò),能夠演好科長(zhǎng)這個(gè)“角色”,我將不辜負(fù)大家對(duì)我的信任和希望,恪盡職守,對(duì)工作盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,當(dāng)好一位稱職的“排頭兵”,和全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
若我競(jìng)職成功,我將盡自己最大的努力,做好各項(xiàng)工作。承上啟下,鞏固上一階段取得的各項(xiàng)工作成效,并按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步展開(kāi)下一階段工作,同時(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取前期工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,為做好下一步工作奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。具體將從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
中國(guó),代替寫(xiě)各種文章。構(gòu)思新穎、功力深厚。我們的百余位寫(xiě)作專(zhuān)家將為您量身定做,滿足你公文、論文、廣告、等各方面的寫(xiě)作需求。讓你從此寫(xiě)作無(wú)憂,與眾不同!
聯(lián)系方式:
業(yè)務(wù): 傳真:
信箱: 在線
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。
四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝行里給我鍛煉的機(jī)會(huì),使我有幸面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。從20xx年4月18日至今,我在光明支行已經(jīng)工作1年了,1年間,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。我這次報(bào)名參加營(yíng)業(yè)廳主任崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛(ài)這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
下面我先介紹一下我競(jìng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì)及工作經(jīng)歷:
一、具備較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作時(shí)間較短,我先后在2號(hào)柜、一號(hào)柜、VIP柜工作過(guò),期間也擔(dān)任過(guò)大堂經(jīng)理一職,具備較強(qiáng)的工作能力和接受新事物能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。并且通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧,使我能夠針對(duì)不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開(kāi)展工作。
二、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹(shù)立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動(dòng)本職工作開(kāi)展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善,爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競(jìng)爭(zhēng)到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳人員的管理工作及合理組織柜員日常工作,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能、加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,多為他人著想,多做換位思考,爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。;
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量。眾所周知,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。我將帶領(lǐng)每位員工做到:
1、對(duì)顧客面帶笑容,
提供微笑服務(wù),服務(wù)中要有笑臉,態(tài)度要親和;
2、耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題,讓客戶感到辦理業(yè)務(wù)變得容易;并且通過(guò)自身努力能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決;
3、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉;
4、及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn),對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。
四、明確大堂經(jīng)理的職責(zé)。
1. 流動(dòng)管理。在服務(wù)臺(tái)、客戶等候區(qū)和柜面流動(dòng)管理,提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)單證、申請(qǐng)、協(xié)議,推薦和指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備等;當(dāng)客戶有理財(cái)需求時(shí),主動(dòng)將客戶銜接到理財(cái)室,發(fā)現(xiàn)潛在客戶時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶推薦、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)金融產(chǎn)品和交易方式。
2、當(dāng)有突發(fā)事件時(shí),主動(dòng)將客戶進(jìn)行隔離,安撫客戶情緒、充分道歉、并征求客戶意見(jiàn),同時(shí)給出解決措施,情況較嚴(yán)重時(shí),要進(jìn)行客戶回訪。
3、當(dāng)柜面辦理出現(xiàn)問(wèn)題,要主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào);當(dāng)客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),進(jìn)行客戶關(guān)懷、二次分流及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);
4、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象?梢詳r截剛辦完業(yè)務(wù)的客戶,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,主要內(nèi)容是對(duì)客戶在剛剛辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)服務(wù)是否滿意進(jìn)行評(píng)價(jià),以此提升我支行規(guī)范服務(wù)水平。
我始終堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,
就一定會(huì)獲得成功! 以上是我聘任后擬采取的部分工作措施,我希望在以后的工作中,我的信條在實(shí)際中得到證實(shí)!謀事在我、成事在大家!希望大家可以支持我!
謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
你們好!今天我在此競(jìng)聘調(diào)度室主任一職,首先感該公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。我叫,1996年7月畢業(yè),畢業(yè)后被分配到添加劑廠。參加工作七年間,我歷任裝置操作工,車(chē)間計(jì)量員,工段工藝員,分廠生產(chǎn)調(diào)度,分廠工藝員等。在實(shí)際工作中,自己憑著對(duì)本職工作的熱愛(ài),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),把學(xué)到的的理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,為添加劑廠使出了自己應(yīng)有的力。
隨著改革的逐步深入,隨著公司扁平化改革重組的進(jìn)行,結(jié)合三年多的生產(chǎn)調(diào)度實(shí)踐,我認(rèn)為生產(chǎn)調(diào)度崗位特別適合我,在該崗位上,我的協(xié)調(diào)管理能力會(huì)發(fā)揮到最大化。下面我就把自己這些年的工作向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
我競(jìng)聘調(diào)度室主任一職是基于以下理由:
第一,有較好的政治素養(yǎng),有正確的人生觀。
第二,我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)調(diào)度室主任一職,有著豐富的調(diào)度管理經(jīng)驗(yàn)。
第三,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技術(shù)技能。
第四,有勤于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,勇于接受新技術(shù)新技能的勇氣和不服輸?shù)膭蓬^。
第五,逐步培養(yǎng)了自己踏實(shí)的工作作風(fēng)和及時(shí)處理份內(nèi)工作的責(zé)任心。
因此,我有信心,也有能力做好競(jìng)聘崗位職責(zé)。這也是與我自己的工作歷程分不開(kāi)的。我于20xx年xx月從武漢水利電力大學(xué)大專(zhuān)畢業(yè)參加工作,先后在變電站、調(diào)度室、生產(chǎn)技術(shù)部從事技術(shù)管理工作。于年至年四年期間在調(diào)度室擔(dān)任主任一職。于xx年月因工作需要調(diào)整至生產(chǎn)技術(shù)部工作至今。縱觀自己的多年來(lái)的人生和工作歷程,我將對(duì)自己充滿著信心和勇氣,也促使自己不斷反思、不斷完善自我。因此,今天我以一顆平常心來(lái)參與此次競(jìng)聘。勝則不驕,敗則不餒,永遠(yuǎn)保持對(duì)生活對(duì)工作的熱情。
如果我這次競(jìng)聘成功,我將在以下幾個(gè)方面踏踏實(shí)實(shí)的工作:
一、埋頭生產(chǎn)一線,打好生產(chǎn)實(shí)踐基礎(chǔ)
在車(chē)間一線裝置倒班期間,為了盡快熟悉多套裝置的系統(tǒng)流程,我總是天天在現(xiàn)場(chǎng)細(xì)查流程。由于許多圖紙為英文形式,我都現(xiàn)查字典,詳細(xì)了解。發(fā)現(xiàn)圖紙與實(shí)際不符之處,我都認(rèn)真標(biāo)明,并向工段工藝員了解原因。此外,還努力學(xué)習(xí)儀器儀表的性能和用途及裝置轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的構(gòu)造性能。作到生產(chǎn)出現(xiàn)故障時(shí),多次自行解決,不影響生產(chǎn)。在做好本崗工作的基礎(chǔ)上,常與車(chē)間工藝員共同研究生產(chǎn)工藝,并改進(jìn)工藝。當(dāng)班中,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,及時(shí)反映到車(chē)間,大大降低了可變成本。此外,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理理論知識(shí),并結(jié)合實(shí)踐,努力調(diào)動(dòng)本班工人的生產(chǎn)積極性。因?yàn)槿魏我粋(gè)企業(yè),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的話,首先必須把生產(chǎn)一線搞好,生產(chǎn)成本的控制也主要在一線。99年3月,由于車(chē)間需要一名計(jì)量員,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期考察,從眾多的人員中選中了我。在此期間,我防止了兩起串料和跑料事件,杜絕了罐區(qū)蒸汽泄漏。使車(chē)間原料和成品損失降到歷史最低水平。
二、精通業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)好裝置運(yùn)行
由于在車(chē)間干得較好,得到了認(rèn)可,在99年9月,出任添加劑廠生產(chǎn)調(diào)度職務(wù)。生產(chǎn)調(diào)度的工作,從小處看,可能只是一個(gè)倒班的工作,與一般倒班差別不大。事實(shí)并非如此,因?yàn)樯a(chǎn)調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個(gè)全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,尤其是晚上,調(diào)度將全權(quán)指揮生產(chǎn),負(fù)責(zé)監(jiān)督安全。所以如何做到獨(dú)自安排各裝置生產(chǎn),防止安全事故的發(fā)生,及時(shí)處理生產(chǎn)問(wèn)題是一件非常不容易的事情。在生產(chǎn)中,我除了按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn)外,還將以前所學(xué)的生產(chǎn)管理和人文心理學(xué)等理論知識(shí)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,用理論知道實(shí)踐;從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為理論,再回到實(shí)踐。用心體會(huì)班員的心理,從心理上達(dá)到共識(shí)。與班長(zhǎng)心連心,及時(shí)了解生產(chǎn)實(shí)際狀況;每次當(dāng)班都到各裝置現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際進(jìn)度,不盲目指揮。
遇到突發(fā)事故,能在最短的時(shí)間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時(shí)向上級(jí)反映實(shí)際情況,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,保障企業(yè)安、滿、優(yōu)生產(chǎn)。調(diào)度作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令,向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實(shí)際狀況,輔助領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題。添加劑行業(yè)作為一個(gè)典型的精細(xì)化工行業(yè),具有精細(xì)化工的典型特征:劇毒原料多,生產(chǎn)工藝復(fù)雜,副產(chǎn)物多,污染嚴(yán)重,產(chǎn)品附加值高的特點(diǎn)。如我分廠無(wú)灰劑的原料氯氣,ZDDP的原料五硫化二磷等,副產(chǎn)物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質(zhì)。因此放在調(diào)度面前的是安全和生產(chǎn)的雙重任務(wù),協(xié)調(diào)好兩者關(guān)系非常重要,為了克服安全和生產(chǎn)的矛盾,我首先做到“安全第一”,經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反映發(fā)現(xiàn)的`安全隱患,使安全隱患得到及時(shí)整改。時(shí)時(shí)與裝置有關(guān)人員保持思想溝通,使一線工人思想上“時(shí)時(shí)想安全”,作到安全事故最小化。在生產(chǎn)中我曾防止了三起氯氣泄漏事故和兩起硫化氫的泄漏事故和一起PIB裝置去火炬管線落地防爆事件。在2x年添加劑廠DCS技改中,作為一個(gè)調(diào)度,我起到了一個(gè)核心協(xié)調(diào)的作用,使添加劑DCS改造時(shí)間大大縮短,為裝置提前投入運(yùn)行做出了一份力。
三、刻苦公關(guān),提高裝置技術(shù)水平
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的永恒的主題。2x年9月被臨時(shí)出任分廠工藝技術(shù)員以來(lái),作為一個(gè)科技人員,我堅(jiān)持把推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新視為己任。在2x年三季度的高分子無(wú)灰劑的工放和磺酸鎂的試生產(chǎn)中,均發(fā)揮了應(yīng)有的作用。在短短幾個(gè)月里,還把我廠的磺酸鹽濁度降到了一個(gè)較低水平,生產(chǎn)成本降低了百萬(wàn)元,為2x年添加劑的扭虧發(fā)揮了一定的作用。
總之,我認(rèn)為作為石化分公司的一名職工,在自己的崗位上做到了盡職盡份,在三年多的生產(chǎn)調(diào)度工作中,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于全公司的生產(chǎn)調(diào)度工作,我認(rèn)為從理論知識(shí)和實(shí)踐能力上,我已經(jīng)具備相應(yīng)的能力。我相信在新的調(diào)度崗位上一定能勝任。
謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇11
尊敬的各位、各位老師:
大家好!
今天,能夠登上競(jìng)聘演講臺(tái),我感到十分激動(dòng)。在這里我要感謝學(xué)校給了我這個(gè)展示自我、參與公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。更感謝多年來(lái)一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長(zhǎng)的各位、各位同事。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是園林局規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。
我叫,今年XX歲,中共員,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,講師職稱。
此次競(jìng)聘,我具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
第一、熟悉學(xué)生處工作,且有較強(qiáng)的組織能力。
六年來(lái),我一直在學(xué)生處從事學(xué)生工作,工作中親身經(jīng)歷了各種學(xué)生管理方面的工作,熟練掌握了學(xué)生管理工作內(nèi)容和方法,悟透了我校學(xué)生工作理念的精髓。因此能在以后的工作中迅速上手、出色的完成學(xué)校交付的各項(xiàng)工作。
第二、具有多年行政管理崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
熟悉所有的學(xué)生工作內(nèi)容、流程、工作理念和運(yùn)行機(jī)制,同時(shí),在領(lǐng)會(huì)主管的工作思路和落實(shí)工作部署方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。作為主管學(xué)生公寓的副處長(zhǎng),我覺(jué)得好的悟性、理解能力和執(zhí)行力都是不可缺少的。
第三、語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力尤為突出。
在學(xué)生工作處經(jīng)常辦公、做事,既寫(xiě)材料,又從事人員接待和日常事務(wù)的處理工作,在行政工作崗位中,協(xié)助完成了學(xué)生系統(tǒng)學(xué)生、工作報(bào)告、考核評(píng)比文件、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等工作,多次完成了上報(bào)省委教育工委和教育廳的相關(guān)材料的組織撰寫(xiě)工作。鍛煉了自己的語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)能力。
第四、本人對(duì)自己要求嚴(yán)格,具有一定的人格優(yōu)勢(shì)。工作中,我與各級(jí)學(xué)生教育管理部門(mén)建立了緊密的聯(lián)系,與各位同事尤其是從事學(xué)生管理工作的同志建立了非
一、抓安全、穩(wěn)定。
努力做好學(xué)生公寓近萬(wàn)名學(xué)生的安全穩(wěn)定工作,做到讓省心,讓家長(zhǎng)放心,讓同學(xué)安心。
二、抓管理、發(fā)展。
做好學(xué)生公寓管理人員、安保人員、學(xué)生自治組織的管理、考核,進(jìn)一步優(yōu)化和完善考核體系,努力做到責(zé)任明確,考核到位,逐漸形成人人有事干,事事有人抓的良好局面。
三、抓文化、學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步提高學(xué)生公寓住宿管理智能化、自動(dòng)化水平,爭(zhēng)取在年內(nèi)利用校內(nèi)人員和資源自行開(kāi)發(fā)出一套學(xué)生住宿管理軟件。
四、抓建設(shè)、機(jī)制。
當(dāng)前,我校學(xué)生公寓的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生狀況在同類(lèi)院校中應(yīng)該是比較優(yōu)秀的,當(dāng)前正值我校創(chuàng)建骨干高職院校之際,我一定會(huì)緊抓這一契機(jī),爭(zhēng)取多方支持,盡快將學(xué)生公寓區(qū)建設(shè)成環(huán)境優(yōu)美、有文化、有內(nèi)涵的新社區(qū)——這是我最直接的工作目標(biāo)。
各位、各位老師。我們的學(xué)生一天基本上有三分之二的時(shí)間在學(xué)生宿舍度過(guò)?梢哉f(shuō),學(xué)生自律意識(shí)、紀(jì)律觀念、良好行為習(xí)慣等基本素質(zhì)的養(yǎng)成,在很大程度上需要依托學(xué)生公寓這一陣地。今天,我站在這個(gè)講臺(tái)上,我為我的選擇感到自豪。作為學(xué)校的一名教師,看到學(xué)校的發(fā)展蒸蒸日上,深感驕傲和自豪,我對(duì)學(xué)校的未來(lái)充滿信心;作為一名管理人員,深知學(xué)校的發(fā)展要靠大家共同的智慧和力量,我深知自己的能力和水平有限,但如果您選擇我,我一定全力以赴。
謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇12
各位、老師們:
大家好!
首先感謝、老師們多年來(lái)對(duì)我的信任和支持,是你們的關(guān)心和幫助,使我在師德上嚴(yán)格要求自己,成為一名愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,熱愛(ài)并尊重學(xué)生的信息技術(shù)教師。競(jìng)聘上崗是時(shí)代的要求,它將激勵(lì)我們時(shí)刻充實(shí)自己、時(shí)刻更新自己、時(shí)刻提高自己,以適應(yīng)學(xué)校和社會(huì)發(fā)展的需要。這次全校范圍內(nèi)推行競(jìng)聘上崗機(jī)制給了我重新認(rèn)識(shí)自己、重新塑造自己的機(jī)會(huì)。我要在這種機(jī)制中改變工作作風(fēng)、更新觀念、自己加壓,全身心投入到教學(xué)工作中。
根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及工作志趣,我競(jìng)聘信息技術(shù)教師這個(gè)崗位。主要基于以下三方面考慮:一、敬業(yè)愛(ài)崗,為人師表
“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,這是我的座右銘。我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)信息技術(shù)學(xué)科,把自己主要的精力都傾注到信息技術(shù)教學(xué)中,傾注到學(xué)生身上,嚴(yán)格要求自己的一言一行,做學(xué)生的表率,當(dāng)學(xué)生的良師益友。二、具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和實(shí)踐能力
自1998年從事信息技術(shù)教學(xué)工作以來(lái),通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和具體實(shí)踐,本人具備了豐富的信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和處理各種問(wèn)題的能力,能夠及時(shí)解決信息技術(shù)教學(xué)中遇到的各種硬件與軟件方面的難題;在課堂教學(xué)、教學(xué)論文、課件制作等方面,曾獲區(qū)、州、國(guó)家多次獎(jiǎng)勵(lì)。三、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),熟悉信息技術(shù)的學(xué)科特點(diǎn)
在教學(xué)工作中,勤于鉆研,善于積累,逐步形成了自己的教學(xué)特色,熟練掌握了各年級(jí)信息技術(shù)教材的特點(diǎn)和聯(lián)系。在不斷地學(xué)習(xí)和摸索中,確立信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)以“使學(xué)生具備一定信息能力,養(yǎng)成良好信息素養(yǎng)”為中心的'指導(dǎo),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,靈活安排教學(xué)內(nèi)容,規(guī)范學(xué)生的上機(jī)行為,為學(xué)生能把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、具有認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
在進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)工作的同時(shí),每天認(rèn)真檢查機(jī)房的使用情況,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生機(jī)和絡(luò)的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在平時(shí)工作中發(fā)揮所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特長(zhǎng),不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失,熱心幫助其他教師提高計(jì)算機(jī)的操作能力,幫助他們解決在軟硬件方面遇到的各種問(wèn)題。
如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)一如既往做好以下幾個(gè)方面的工作:一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取、全心全意為教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的工作態(tài)度去踐行“三個(gè)代表”重要,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念,積極投身到教學(xué)改革中去,積極探索、實(shí)施創(chuàng)新教學(xué)模式。突破教材,吃透學(xué)科內(nèi)容,注重知識(shí)的學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)性、前瞻性,充分挖掘?qū)W生的潛能,真正培養(yǎng)他們的創(chuàng)造和實(shí)踐能力,并在提高自身對(duì)課堂的調(diào)控能力方面下苦功夫,勇于實(shí)踐,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、強(qiáng)化科研意識(shí),提高信息技術(shù)課堂教學(xué)效率,明確信息技術(shù)與學(xué)科整合的重要性與緊迫性,充分利用我,F(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,為學(xué)科整合和學(xué)校各項(xiàng)工作信息化,做己的貢獻(xiàn)。
四、誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬,團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)懇待人,設(shè)身處地為同事著想,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的良好工作環(huán)境。
通過(guò)這次競(jìng)聘,我更加清醒地看到了自身存在的不足。在今后的工作中,我會(huì)立足本職,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更虛心地努力學(xué)習(xí)。我堅(jiān)信,只有把個(gè)人的成長(zhǎng)與學(xué)校的發(fā)展聯(lián)系在一起,只有敬業(yè)奉獻(xiàn),才會(huì)不斷創(chuàng)新,成就美好明天。所以,在今后的工作和成長(zhǎng)的道路上,我會(huì)再接再厲,向著成為學(xué)校滿意、社會(huì)認(rèn)可的信息技術(shù)教師不斷努力,在信息技術(shù)服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于管理中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
最后我想說(shuō):做老師,我無(wú)悔!做信息技術(shù)老師,我快樂(lè)!謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!我是資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部,xx年入行,先后從事會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸法律和資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等工作。xx年在職大學(xué)本科畢業(yè),經(jīng)濟(jì)師。連續(xù)兩年考核稱職,現(xiàn)任資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理部中級(jí)客戶經(jīng)理。我想競(jìng)聘職位。
我所取得這點(diǎn)成績(jī),離不開(kāi)組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助!借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的謝意。今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神,勤奮工作,為分行的改革發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇14
大家好!我來(lái)自維斯快捷酒店前臺(tái),很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺(jué)。
前臺(tái)是酒店管理中的一個(gè)重要部門(mén),它主要承擔(dān)著以酒店客房的實(shí)際銷(xiāo)售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結(jié)賬等一些較為實(shí)際的工作,同時(shí)前臺(tái)還是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客服務(wù)的一個(gè)綜合行部門(mén),起著極為重要的作用。
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店對(duì)客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)、熱情,有真正賓至如歸的感覺(jué)。
我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點(diǎn),熟悉掌握操作流程,快速準(zhǔn)確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問(wèn)訊等服務(wù)。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼對(duì)方,如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)。詢問(wèn)客人有什么要幫助的,客人要住房先認(rèn)真傾聽(tīng)客人的要求,通過(guò)觀察聆聽(tīng)來(lái)客人推薦所需要的房型及房?jī)r(jià),并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時(shí),要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō):我們的酒店剛進(jìn)行過(guò)裝修,設(shè)備齊全,交通非常便利,但是價(jià)格又非常的實(shí)惠。讓客人對(duì)我們的酒店有一定的了解,必要時(shí)可以先讓客人參觀下我們的房間。針對(duì)不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內(nèi)向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語(yǔ)氣柔和;對(duì)于有主見(jiàn)性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹宜昌的車(chē)站、碼頭、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),讓客人盡快地休息,在客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。
客人在入住時(shí)會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的問(wèn)題,當(dāng)前臺(tái)接到電話后,應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門(mén)處理,對(duì)于客人提出的疑問(wèn),如果不是很清楚就請(qǐng)客人稍等,查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,聽(tīng)說(shuō)過(guò)“禮多人不怪”嗎?與客人交談時(shí),保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽(tīng)客人的'意見(jiàn),不要打斷客人的話,傾聽(tīng)中要不斷的點(diǎn)頭示意,這樣才是對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時(shí)也會(huì)立即而消的,很多的問(wèn)題就迎刃而解了。多用禮貌用語(yǔ),做到賓客來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。
有一次,一位客人退房時(shí)服務(wù)人員在房間檢查出了以個(gè)煙洞,按照常規(guī)這是要進(jìn)行賠付的,但是客人硬是說(shuō)沒(méi)有這回事情,并且很氣憤職責(zé)我們。這時(shí)我笑著對(duì)他說(shuō):“我知道,您不回是故意的,可能到現(xiàn)在你還沒(méi)有注意到那個(gè)煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時(shí)那位客人臉變紅了,說(shuō)道:“哦!可能是你說(shuō)那樣!好吧,你按正常手續(xù)為我辦吧!蹦憧锤淖兞苏f(shuō)話的方式不就化解了一個(gè)問(wèn)題嘛!
酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈,我們就更應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從小事情做好。在工作中,我每天看見(jiàn)不同的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),我的心中是快樂(lè)的,也是無(wú)比的高興。選擇這份工作我很幸運(yùn)和驕傲,我將會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上努力工作,發(fā)揮我的光和熱!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
本人叫黃,感謝衛(wèi)生院給本人這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),本人競(jìng)聘的崗位是病區(qū)護(hù)士,本人于20xx年7月畢業(yè)于xx市合浦衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后一直從事臨床護(hù)理工作至今。
本人參加工作三年來(lái),堅(jiān)持黨的`路線、方針和政策,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng),熱愛(ài)本職工作,本著以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),關(guān)心體貼患者,態(tài)度熱情,本人于20xx年9月通過(guò)了執(zhí)業(yè)護(hù)士考試,取得了執(zhí)業(yè)護(hù)士證書(shū)。20xx年1月通過(guò)了母嬰保健技術(shù)考試,獲得了母嬰保健技術(shù)合格證。本人能?chē)?yán)格要求自己,自覺(jué)遵守院里和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí),未發(fā)生任何醫(yī)療事故和差錯(cuò),無(wú)遲到,早退,曠工的違反工作制度現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,查對(duì)制度和交接班制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),做好每一次的治療和護(hù)理。
當(dāng)然工作中仍有不足之處,如工作不夠細(xì)心,不夠主動(dòng)等,在今后工作中一定努力提高自己的水平,換位思考別人的難處,端正態(tài)度,希望通過(guò)自己的努力得到廣泛的好評(píng)和認(rèn)可。
今后,本人要努力做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)的義務(wù),堅(jiān)持以服務(wù)為核心,改善服務(wù)態(tài)度,一切以患者為中心。
2、要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平。
3、在工作中以熱情,誠(chéng)懇,寬容,樹(shù)立好榜樣,保持一個(gè)平衡的心態(tài)。
4、加強(qiáng)安全成產(chǎn),把安全放在首位。
5、在工作能力,思想素質(zhì)方面得到進(jìn)步,更好地為患者服務(wù)。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇16
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)們,
大家好!
謝謝你給我機(jī)會(huì)申請(qǐng)機(jī)械總工程師的職位。讓我先自我介紹一下。我的名字是。我畢業(yè)于X學(xué)校,獲得了大專(zhuān)學(xué)位。在來(lái)貴公司應(yīng)聘之前,我已經(jīng)在礦山機(jī)械設(shè)備的管理和維護(hù)方面積累了12年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。因此,我有信心也有能力擔(dān)任機(jī)械總工程師一職。如果我有幸通過(guò)了這次申請(qǐng),我會(huì)做好以下工作:
一、做好公司的機(jī)械設(shè)備安裝、技術(shù)管理和維護(hù)等工作。公司機(jī)械設(shè)備的安裝應(yīng)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指示,結(jié)合公司的實(shí)際情況,綜合考慮機(jī)械設(shè)備安裝的具體情況。機(jī)械設(shè)備的安裝應(yīng)嚴(yán)格按照制造商的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。具體安裝程序包括:為機(jī)械設(shè)備提供合格的安裝基礎(chǔ)庫(kù)、定位待安裝設(shè)備、測(cè)試和調(diào)整設(shè)備精度、固定機(jī)械設(shè)備、設(shè)置設(shè)備為油潤(rùn)滑、調(diào)整和調(diào)試、安裝工程驗(yàn)收在安裝過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行必要的改進(jìn)和調(diào)整。對(duì)于機(jī)械設(shè)備的技術(shù)管理來(lái)說(shuō),掌握機(jī)械本身的性能、結(jié)構(gòu)和功能等特性是很重要的。任何一種機(jī)械設(shè)備都有相應(yīng)的使用技術(shù)要求。如果機(jī)械設(shè)備能?chē)?yán)格、合理地按規(guī)定使用,就能充分發(fā)揮其使用效率,減少設(shè)備磨損,延長(zhǎng)使用壽命,降低使用成本。因此,在安排施工和生產(chǎn)任務(wù)時(shí),應(yīng)根據(jù)施工任務(wù)的環(huán)境和工作量的大小選擇滿足當(dāng)前需要的設(shè)備,以使工程項(xiàng)目適應(yīng)機(jī)械設(shè)備(器材)的使用規(guī)范,而不是小用大機(jī)器,以防止出現(xiàn)精細(xì)機(jī)械和粗加工等不合理使用現(xiàn)象。機(jī)械設(shè)備的及時(shí)維護(hù)可以保證設(shè)備的安全運(yùn)行,有效控制設(shè)備的維護(hù)成本。在機(jī)械設(shè)備的實(shí)際使用中,應(yīng)嚴(yán)格要求機(jī)械操作人員按標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)機(jī)前、運(yùn)轉(zhuǎn)中及停機(jī)后的一日三檢工作,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患應(yīng)及時(shí)消除。操作人員和指揮人員必須按照相關(guān)設(shè)備的安全操作規(guī)程正確使用設(shè)備,并正確管理、使用、提升和維修設(shè)備。二、搞好公司的機(jī)械設(shè)備管理規(guī)章制度和設(shè)備操作專(zhuān)業(yè)技術(shù)、施工和管理等工作。機(jī)械總工程師的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作。為了保證公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行,需要制定一套符合公司實(shí)際情況的規(guī)章制度。規(guī)章制度應(yīng)遵循尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一、預(yù)防為主的原則。嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度能使機(jī)械設(shè)備合理運(yùn)行,安全使用,高效服務(wù)生產(chǎn),保證公司工程質(zhì)量,加快施工進(jìn)度,提高生產(chǎn)效率,為取得良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。機(jī)械設(shè)備管理規(guī)章制度應(yīng)包括臺(tái)帳檔案、機(jī)械設(shè)備的標(biāo)識(shí)、機(jī)械設(shè)備的組織、機(jī)械設(shè)備的租賃、機(jī)械設(shè)備的使用和管理、施工設(shè)備的維護(hù)和修理、機(jī)械設(shè)備的安裝、拆卸、運(yùn)輸和退役管理、機(jī)械設(shè)備報(bào)廢的審批等。由于時(shí)間限制,詳細(xì)的規(guī)章制度將不予詳細(xì)解釋。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
請(qǐng)大家重新認(rèn)識(shí)一下我,我叫,能參與今天競(jìng)聘演講,我深感榮幸。在此,我對(duì)單位上給我們提供這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)表示深深地感謝!客觀的說(shuō),局領(lǐng)導(dǎo)研究拿出的兩個(gè)中層職位,表達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心我們年輕人的成長(zhǎng)與培養(yǎng),我本人認(rèn)為,只要努力,這兩個(gè)職位我都可以勝任,之所以競(jìng)聘資源林政股副股長(zhǎng),是因?yàn)槲覍?duì)這方面的業(yè)務(wù)熟悉一些。我演講的內(nèi)容將分為以下三個(gè)方面:一是介紹自己的基本情況與工作經(jīng)歷;二是談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì)與能力;三是今后的工作思路與打算。
一、基本情況與工作經(jīng)歷
1、本人四川宜賓人,大學(xué)本科文化,xx年3月出生,xx年9月考入四川農(nóng)業(yè)大學(xué)林學(xué)專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)四年的理論知識(shí)學(xué)習(xí),我順利的于xx年6月畢業(yè),在大學(xué)期間,除認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,還積極參加社會(huì)實(shí)踐,曾到洪雅林場(chǎng)、重慶市永川區(qū)林業(yè)局參加過(guò)實(shí)踐,曾擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng),打過(guò)暑期工,干過(guò)服務(wù)員,獲得過(guò)“三好學(xué)生”等獎(jiǎng)勵(lì)。
2、xx年7月至xx年7月,在湖北福漢木業(yè)集團(tuán)發(fā)展有限責(zé)任公司工作,先后任職林業(yè)技術(shù)員、林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)職務(wù),主要負(fù)責(zé)林地流轉(zhuǎn)、造林、林地管護(hù)等工作,在這段工作期間,我的能力得到極大地提升,充分地把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)。
從xx年9月考上仁壽縣林業(yè)局,至今在資源林政股工作,主要負(fù)責(zé)低產(chǎn)低效林改造、森林撫育、森林采伐方面的工作,在這段時(shí)間里,令我深有體會(huì)的`是,在黨政機(jī)關(guān)工作和企業(yè)工作不一樣,必須做好角色的轉(zhuǎn)變,企業(yè)追求的是經(jīng)濟(jì)效益,單位以完成一定的工作目標(biāo)、任務(wù)為重點(diǎn)。
二、我的優(yōu)勢(shì)與能力
1、我有飽滿的工作熱情
今年26歲的我,年輕,這個(gè)充滿激情、蓬勃朝氣的年齡給我?guī)?lái)了工作如火一樣的熱情,給我?guī)?lái)了強(qiáng)大的工作能力,對(duì)待同事、工作熱情,提高了工作效率。雖然我不是最優(yōu)秀的,但我相信努力和對(duì)工作的熱情,會(huì)讓自己變成優(yōu)秀的。
2、我有踏實(shí)的工作作風(fēng)
沒(méi)有高學(xué)歷、也沒(méi)有什么非凡的閱歷,但自從我參加工作以來(lái),嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到竭盡全力地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,遇到問(wèn)題多請(qǐng)示、匯報(bào),多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不管工作多辛苦、多累,重要的是我能從中學(xué)到很多知識(shí),以及為人處事的道理,受到表?yè)P(yáng)不沾沾自喜,受到批評(píng),虛心接受,有則改之,無(wú)則加勉,以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)工作,不斷完善提高自己。
3、我有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力
從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,我一直做得是林業(yè)工作,使我具有了較為扎實(shí)的林業(yè)理論知識(shí)和積累了較為豐富的林業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),并且在資源林政股工作的一年半時(shí)間里,資源林政股上的業(yè)務(wù)大部分都參加過(guò),相對(duì)比較熟悉,并且在工作中逐漸成長(zhǎng),能夠獨(dú)當(dāng)一面。
三、今后的工作思路與打算
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我有信心履行好副股長(zhǎng)職責(zé),盡快進(jìn)入角色,從以下方面做出努力。
1、繼續(xù)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)
雖然自己肩上的責(zé)任大了,但是仍然不能忘記加強(qiáng)自身的思想政治理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),多向前輩們學(xué)習(xí),所謂活到老,學(xué)到老。
2、注重團(tuán)結(jié),搞好人際關(guān)系
我一定會(huì)注重團(tuán)結(jié)同事,與本股室同事及兄弟部門(mén)搞好關(guān)系,多溝通交流,確保工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好分工,充當(dāng)模范先鋒
在以后的工作中,我將以身作則,事事做好先鋒,首當(dāng)其沖,同時(shí)做好分工,團(tuán)結(jié)大家的力量,發(fā)揮大家的智慧,及時(shí)完成上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù),把工作干好,干漂亮,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),爭(zhēng)先進(jìn)股室。
在原來(lái)的基礎(chǔ)上,我將積極探索一條新的資源管理思路,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,切實(shí)改變?nèi)蕢哿謽I(yè)資源管理的現(xiàn)狀。
最后,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我知道自己的能力和水平是有限的,但是給了我這樣一個(gè)舞臺(tái),我應(yīng)該盡情展現(xiàn),給我一次機(jī)會(huì),我應(yīng)該抓住,更好地為全縣林業(yè)工作做貢獻(xiàn)。當(dāng)然,如果落選,我也會(huì)以平常心對(duì)待,說(shuō)明我離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距,我也不會(huì)氣餒,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,仍然一如既往地做好自己的本職工作。
好了,不妥之處請(qǐng)指正,謝謝大家,演講完畢。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)的。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
熟悉移動(dòng)工作的,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍的,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。
這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。
我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。
對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。
作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與副主任崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我的主要工作簡(jiǎn)歷。我叫,現(xiàn)年歲,高中文化,年參加信用社工作,從事辦公室工作。年調(diào)入信用社,任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。年又調(diào)入信用社分社,任市場(chǎng)經(jīng)理。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上,深化改革、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)是農(nóng)村信用社應(yīng)對(duì)入世的現(xiàn)實(shí)選擇。此次競(jìng)聘是我縣聯(lián)社人事制度改革的一次延伸和具體實(shí)踐,充分證明我縣農(nóng)村信用社公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才選拔機(jī)制,已經(jīng)建立并得以順利推行,這勢(shì)必為信用社的改革與發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。在這次競(jìng)聘中我積極參與,知難而進(jìn),勇于競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為:
競(jìng)爭(zhēng)可以展示自我,競(jìng)爭(zhēng)可以發(fā)現(xiàn)差距,競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)學(xué)習(xí),競(jìng)爭(zhēng)可以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為,自己符合副主任競(jìng)聘條件,并有決心、有能力勝任這一職務(wù):
一是我曾先后在基層信用社從事辦公室、內(nèi)勤、市場(chǎng)經(jīng)理工作,有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉信用社各崗位操作技能。對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r有比較全面的了解,群眾基礎(chǔ)廣泛,與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系,與地方黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽,與地方各工作部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)較好,外部環(huán)境有利。二是我在擔(dān)任分社業(yè)務(wù)員期間,在分社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我的不懈努力,超額完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),創(chuàng)歷史最高水平。由于工作成績(jī)突出,我個(gè)人也被社評(píng)為年度“先進(jìn)個(gè)人”。三是不斷加強(qiáng)自我充電,平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了我的政治文化修養(yǎng)及組織、協(xié)調(diào)能力。十幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果我有幸能競(jìng)聘上副主任這個(gè)職位,我將在社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同志們的支持和幫助下做好以下幾方面工作:
一、盡快實(shí)現(xiàn)角色和思維方式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)工作需要。成為副主任后與以往不同,各項(xiàng)工作要想在前、干在前,對(duì)榮譽(yù)和個(gè)人利益讓在前。團(tuán)結(jié)每一位同志,對(duì)同志要樹(shù)立推功攬過(guò),甘為人梯的服務(wù)意識(shí),先當(dāng)好演員,再當(dāng)好導(dǎo)演。將思維方式由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,盡力辦好”向“知道干什么,怎樣干好”的方式轉(zhuǎn)變。
二、在主任的帶領(lǐng)下,樹(shù)立全局觀念,維護(hù)社領(lǐng)導(dǎo)班子的核心和權(quán)威。當(dāng)好“一把手”的助手,甘當(dāng)綠葉、甘當(dāng)配角,工作上竭盡全力,主動(dòng)配合、協(xié)助,遇到問(wèn)題,出主意、想辦法、抓落實(shí),不斷創(chuàng)新。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們好:
我是于1993年9月到我院反貪局參加工作,后于98年3月到起訴科工作,先后任書(shū)記員,助理檢察員,主訴檢察官,現(xiàn)在系中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
根據(jù)演講的要求,首先介紹一些自己參加此次競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。其實(shí),無(wú)論是從工作的年限,對(duì)我院的貢獻(xiàn),還是從工作的經(jīng)驗(yàn)等各方面我還有很多的不盡人意,有待進(jìn)一步提高的地方。現(xiàn)在我就把自己的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)單做以下的匯報(bào):
第一、個(gè)人的能力。在組織管理、協(xié)調(diào)能力方面,我自學(xué)生時(shí)代就先后任學(xué)生干部、團(tuán)支部書(shū)記,雖然這些并不能代表什么,但畢竟為我參加工作以后,就工作中的一些難題能夠得到順利的解決,奠定了一定的基矗自98年任我院團(tuán)支部文體委員以來(lái),更使自己有了更多的學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們團(tuán)支部組織了大量的有聲有色活動(dòng),例如,在全市開(kāi)展的優(yōu)秀青少年維權(quán)崗的創(chuàng)建活動(dòng)中,我們團(tuán)支部責(zé)無(wú)旁貸的配合各個(gè)有關(guān)的科室,開(kāi)展了法制宣傳,到學(xué)校講課,開(kāi)模擬庭等大量活動(dòng),我院獲得市級(jí)“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”,我們團(tuán)支部被評(píng)為市級(jí)“維護(hù)青少年合法權(quán)益先進(jìn)集體”,區(qū)級(jí)的‘紅旗團(tuán)支部“的光榮稱號(hào)。
另外,我個(gè)人先后被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部,區(qū)十佳團(tuán)干部,今年又被命名為市級(jí)“新長(zhǎng)征突擊手”
在業(yè)務(wù)能力方面,自參加工作以來(lái),我始終勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的干自己的本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。近幾年來(lái),我承辦案件數(shù)量在科內(nèi)始終名列前茅,無(wú)一錯(cuò)案。并連續(xù)多年被評(píng)為辦案能手。去年被評(píng)為院級(jí)嚴(yán)打先進(jìn),今年又被評(píng)為檢察系統(tǒng)嚴(yán)打先進(jìn)。另外,擔(dān)任主訴檢察官以來(lái),除自己繼續(xù)承辦重大疑難案件以外,還要審批助手的案件,始終做到以事實(shí)和法律為根據(jù),充分保證案件質(zhì)量。
第二、基礎(chǔ)知識(shí)和文字寫(xiě)作水平。自參加工作以來(lái),為豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)先后參加了大專(zhuān)、本科、研究生的學(xué)習(xí)。并能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和工作實(shí)踐緊密結(jié)合,先后就案件定性、法律適用等篆寫(xiě)了多篇論文,其中部分在天津檢察等雜志上刊登發(fā)表。在此次的考試中,我的寫(xiě)作水平得到了鍛煉和考驗(yàn)。
第三、工作方法。我想作為一個(gè)科室的副手,應(yīng)該成為科室一把手和干警之間溝通的橋梁,發(fā)揚(yáng)集體精神,團(tuán)結(jié)一致協(xié)助一把手作科室的工作,因?yàn),一個(gè)人的力量是有限的,而一個(gè)科室的干警團(tuán)結(jié)起來(lái)的力量是不可低估的。在科室領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,把這樣的力量匯聚在工作中,也將取得相當(dāng)?shù)某晒A硗,打鐵還要自身硬,作為中層,我會(huì)在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,我有這樣的決心也有這樣的毅力。
其次,根據(jù)演講的要求,向大家介紹一下自己對(duì)于此次競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。
第一、在競(jìng)爭(zhēng)中我始終保持認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度。在每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)節(jié)中,我都認(rèn)真的進(jìn)行準(zhǔn)備,閱讀了大量的公文寫(xiě)作資料,雖然,在這個(gè)過(guò)程中,出現(xiàn)了一些波折,但我能夠以平和的心態(tài)正確的對(duì)待,
第二、把此次競(jìng)爭(zhēng)作為鍛煉自己,提高自己,展示自己的機(jī)會(huì),通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)使我提高了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作能力,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)毅力。另外,通過(guò)考試結(jié)果也向大家全面展示了自己學(xué)習(xí)工作的成果。
第三、對(duì)于成敗的態(tài)度,我認(rèn)為追求的應(yīng)該是過(guò)程,而不是結(jié)果。首先,如果競(jìng)爭(zhēng)成功,我會(huì)更加努力工作,不驕傲不自滿,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。會(huì)更加努力學(xué)習(xí),以達(dá)到新崗位新工作的需求,實(shí)現(xiàn)新突破,新發(fā)展。其次,如果競(jìng)爭(zhēng)失敗,說(shuō)明自己還有很多要向競(jìng)爭(zhēng)成功者學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,我會(huì)以平和的心態(tài)面對(duì),在以后的工作學(xué)習(xí)中更加刻苦努力,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后,我再一次感謝在工作學(xué)習(xí)等各個(gè)方面,一直幫助我支持我的各位同志。
謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我叫,20xx年x月中專(zhuān)畢業(yè)于衛(wèi)校,分配至現(xiàn)xx學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)在內(nèi)一科。在代理護(hù)士長(zhǎng)期間,把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊,得到了護(hù)理部的首肯和通報(bào)表?yè)P(yáng)。
護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)總的思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要, 是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài),F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護(hù)士長(zhǎng),我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況,作出評(píng)價(jià),找出存在的問(wèn)題,把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開(kāi)質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫(xiě)。住院期間每周一次,評(píng)出護(hù)士和護(hù)理單元,并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
繼續(xù)打破績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個(gè)人認(rèn)為,還可以更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說(shuō)話提供考核依據(jù),再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,再乘以考核級(jí)別的系數(shù),做到公正、公平、公開(kāi)。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和積極性。
加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系; 以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是產(chǎn)生護(hù)理明星,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的途徑,也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我叫.今年24歲,XX年6月畢業(yè)于食品學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè),現(xiàn)在在肉業(yè)二.車(chē)間滾揉工序擔(dān)任機(jī)手。先后接觸過(guò)各種有關(guān)安全方面的事物,今天我競(jìng)聘安全員這個(gè)崗位是因?yàn)槲疑钚虐踩瞧髽I(yè)的第一生命,同時(shí)我確信我能夠勝任這份工作。下面我就對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)和作好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。請(qǐng)給予指正。
一對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)和理解
安全工作在生活和工作當(dāng)中具有舉足輕重的地位,一名有責(zé)任心;有能力的安全員可以有效帶動(dòng)員工們提高自我保護(hù)。做到三不傷害的原則提高員工處理安全隱患和處理安全事故的能力。每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,制止違章作業(yè),檢查各種消防設(shè)施,成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
由于安全工作責(zé)任比較大,人們對(duì)安全的期望越大,對(duì)他的擔(dān)心也就越大。干好一項(xiàng)工作70%的人努力就夠了,但是要想干好安全工作就需要100%的努力和付出。所以安全一定要用心去管。要為公司員工服好務(wù),要以人為本。只要用心去做。當(dāng)看到公司的每一項(xiàng)安全工作圓滿完成時(shí),員工們平平安安的上下班時(shí),那種發(fā)自內(nèi)心的欣喜是無(wú)法表達(dá)的。所以我很愿意接受這份光榮而神圣的使命。
一段時(shí)間的工作讓我深深體會(huì)到,要想做好安全工作,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,其次是學(xué)習(xí)吸收本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的 理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使自已具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。最后要有踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及時(shí)掌握第一手資料。落實(shí)防范措施,及時(shí)準(zhǔn)確的解決生產(chǎn)中的復(fù)雜和疑難問(wèn)題
二 安全工作的思路
如果我能成功當(dāng)選安全員,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作。
1、首先從自身抓起,抓一個(gè)“學(xué)”字,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,強(qiáng)化一個(gè)“細(xì)”字,牢記一個(gè)“實(shí)”字,落實(shí)一個(gè)“勤”字。
“學(xué)”就是學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度.”嚴(yán)”就是嚴(yán)格管理,嚴(yán)格落實(shí),嚴(yán)密安排。“細(xì)”就是管理工作要細(xì),將事故消滅在萌芽狀態(tài)!皩(shí)”就是務(wù)實(shí),實(shí)干。不做表面工作,從現(xiàn)場(chǎng)入手,嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān)!扒凇本褪茄矍冢智,腿勤,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)多看看,提醒個(gè)制止各種違章作業(yè)。真正起到安全監(jiān)督的作用。
2、是轉(zhuǎn)變員工的安全意識(shí)
在完成集團(tuán)公司的安全任務(wù)的前提下,加強(qiáng)員工的安全技能教育,加強(qiáng)員工的安全意識(shí),提高員工的安全素質(zhì)。逐步實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全到我要安全,我會(huì)安全,我能安全”的轉(zhuǎn)變。
3、落實(shí)安全管理制度
由于員工的安全意識(shí)比較淡薄,對(duì)工作中存在的危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,往往會(huì)出現(xiàn)心存僥幸,麻痹大意,自以為是等現(xiàn)象,因此要轉(zhuǎn)變員工的安全意識(shí),增強(qiáng)安全責(zé)任心,克服僥幸心理,消除麻痹大意,自以為是的松懈思想,使員工把好自身的安全關(guān),提高防范意識(shí),從源頭上消除安全隱患。
4、不斷發(fā)掘切實(shí),有效,可行的安全管理辦法
在安全管理工作上不斷創(chuàng)新,拓新思路,積極進(jìn)步。把安全工作做好,作細(xì),為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,真正使大家“高高興興上班來(lái),平平安安回家去”
以上是我對(duì)安全工作的思路和想法,存在的不足和欠缺還煩請(qǐng)個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。但我衷心的希望領(lǐng)導(dǎo)們給予我著份鍛煉自我,承擔(dān)重任的機(jī)會(huì)。我有決心在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為我們公司的安全工作做出貢獻(xiàn)
謝謝大家
應(yīng)聘人;
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇23
尊敬的各位評(píng)委、同志們:
您們好!最終感謝構(gòu)造給我此次競(jìng)聘中師職務(wù)的機(jī)遇。
我叫,現(xiàn)年31歲,年7月畢業(yè)于山東財(cái)務(wù)學(xué)院,同年分派到,從事管帳工作。1997年8月調(diào)入,1998年機(jī)構(gòu)改革,前后從事考核、金融監(jiān)禁工作,20__年被市行指定為監(jiān)禁構(gòu)成員。1996年被聘為助理管帳師,1999年考取了全國(guó)管帳師任職資格。如今金融辦理科工作。
下面我將任助理管帳師以來(lái)的工作環(huán)境報(bào)告請(qǐng)教以下:
一是政治本質(zhì)過(guò)硬,交易知識(shí)周全。
講進(jìn)修、講政治是我始終不渝的尋乞降決議信念,是我進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)和交易本質(zhì),做好各項(xiàng)工作的根本包管。在任助師六年期間,本人特別珍視對(duì)金融、管帳和經(jīng)濟(jì)表面知識(shí)的進(jìn)修。1999年順利經(jīng)過(guò)議定了全國(guó)聯(lián)合的管帳師資格的測(cè)驗(yàn)。任職以來(lái)的進(jìn)修和實(shí)踐表明,過(guò)硬的政治本質(zhì)、周全的專(zhuān)業(yè)表面知識(shí)和精良的職業(yè)素養(yǎng)為我做好管帳工作和金融監(jiān)禁工作及進(jìn)步本身分析題目、辦理題目的本領(lǐng)起到了緊張的增進(jìn)效用。
二是凸起金融監(jiān)禁重點(diǎn),結(jié)壯有效地結(jié)束了各項(xiàng)工作。
1、高質(zhì)量結(jié)束非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)禁工作任務(wù)。
在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)禁工作中,我擔(dān)當(dāng)著報(bào)表報(bào)送工作,非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)禁工作要求高,責(zé)任大。為此我當(dāng)真匯集被監(jiān)禁單位的報(bào)表、資料,逐項(xiàng)考核、匯總,并經(jīng)過(guò)議定對(duì)報(bào)表的分析,構(gòu)成稀有據(jù)、有環(huán)境、有展望、有發(fā)起的分析報(bào)告,做到了數(shù)字精確、內(nèi)容完好、上報(bào)及時(shí),并且按季向被監(jiān)禁單位發(fā)出“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)禁傳達(dá)”。
2、幫忙組長(zhǎng)結(jié)束嶧城監(jiān)禁組查抄任務(wù)。
從事監(jiān)禁工作以來(lái),我別離參加了儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制、都會(huì)名譽(yù)社改名改制工作、農(nóng)村名譽(yù)社不良貸款查抄等三十余個(gè)項(xiàng)目標(biāo)查抄工作,這些工作時(shí)候緊,任務(wù)重,政策性強(qiáng),在當(dāng)真學(xué)好有關(guān)文件精神的根本上,嚴(yán)厲把關(guān),較好的結(jié)束了各項(xiàng)查抄任務(wù)。特別是都會(huì)名譽(yù)社改名改制工作中,監(jiān)禁組能夠擺正本身的位置,作為監(jiān)交人,我們自動(dòng)出主張想方法,對(duì)交代方案反復(fù)探討,屢次構(gòu)造集會(huì),進(jìn)行專(zhuān)題探討。使本次改名改制工作,在不感化交易的環(huán)境下結(jié)束財(cái)產(chǎn)交代、賬務(wù)交代,順利結(jié)束都會(huì)名譽(yù)社安穩(wěn)改制為農(nóng)村名譽(yù)社,市行驗(yàn)收合格。近幾年來(lái),在參加的三十余次現(xiàn)場(chǎng)查抄工作中。我都能獨(dú)當(dāng)一面,并撰寫(xiě)了現(xiàn)場(chǎng)查抄報(bào)告二十余篇,發(fā)起整改定見(jiàn)六十余條;部分定見(jiàn)被上級(jí)監(jiān)禁部分采納。富裕闡揚(yáng)了現(xiàn)場(chǎng)查抄效用,較好保護(hù)了人民銀行勢(shì)力巨子?偨Y(jié)本人任職6年來(lái)的工作,思路清楚,自動(dòng)自動(dòng),很多工作獲得了帶領(lǐng)和同志們的承認(rèn),積聚了很多經(jīng)驗(yàn),有了很多成果。不管本次競(jìng)聘中級(jí)管帳師告成與否,我都會(huì)一如既往地做好本職工作,做一名工作當(dāng)真、風(fēng)格結(jié)壯、監(jiān)禁高效的優(yōu)秀行員。
感謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
首先向大家作個(gè)自我介紹,我叫謝鑫,中共黨員,大專(zhuān)學(xué)歷,助理工程師,水廠副廠長(zhǎng),于20xx年進(jìn)入公司工作,已在水廠工作14年。我的演講主要分為三個(gè)部分:一是我對(duì)生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí);二是我的個(gè)人優(yōu)勢(shì);三是假如我當(dāng)選后的工作思路。下面我就以上三部分內(nèi)容向大家匯報(bào)如下:
一、我對(duì)生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間,我系統(tǒng)的對(duì)即將優(yōu)化為生產(chǎn)部的工作內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。生產(chǎn)部的工作涉及面廣、工作量大,現(xiàn)有的成績(jī)來(lái)之不易,這與相關(guān)人員不辭辛苦、勤奮扎實(shí)地工作是分不開(kāi)的。本部門(mén)主要職責(zé)是:
1、根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃安排安全生產(chǎn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,合理組織生產(chǎn),保證安全、文明生產(chǎn),不斷提高工作效率。
3、貫徹各項(xiàng)技術(shù)管理制度,嚴(yán)格監(jiān)督、執(zhí)行安全操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。
4、認(rèn)真檢查,督促運(yùn)行人員安全運(yùn)行設(shè)備,機(jī)電維修人員精心維護(hù)設(shè)備。
5、負(fù)責(zé)調(diào)查處理生產(chǎn)事故,保證設(shè)備“安全、穩(wěn)定、高效”運(yùn)行。
6、參與其他有關(guān)生產(chǎn)與技術(shù)方面的工作。
二、我的`個(gè)人優(yōu)勢(shì)
至20xx年進(jìn)入公司工作以來(lái),先后從事管道安裝、機(jī)電維修工作,通過(guò)自己的努力曾擔(dān)任水廠機(jī)電維修班班長(zhǎng)及現(xiàn)任水廠副廠長(zhǎng)一職,在此期間被評(píng)為宜賓縣“三化排頭兵”,并多次被水務(wù)局黨委及公司黨支部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、崗位能手及先進(jìn)工作者,F(xiàn)根據(jù)個(gè)人工作情況總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的愛(ài)崗敬業(yè)精神。從參加工作以來(lái),我工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力進(jìn)取,任勞任怨,努力做好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才干。。
2、有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我積極參加公司組織的機(jī)電維修人員培訓(xùn)及崗位練兵,同時(shí)還自我加壓,有意識(shí)要求自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)中,圍繞從事的工作做到“四勤”,即勤看,勤聽(tīng),勤記,勤思。在平時(shí)的日常工作中多動(dòng)腦筋,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,創(chuàng)新務(wù)實(shí),提高效率。
3、有誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在日常工作和生活中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),“對(duì)事嚴(yán)格要求,對(duì)人坦誠(chéng)相待”,嚴(yán)于律己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。
4、有雷厲風(fēng)行、認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。在多年的工作經(jīng)歷中磨練出了工作嚴(yán)謹(jǐn),持之以恒、精益求精的心理素質(zhì),養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣。
5、有良好的政治素養(yǎng)。踏上工作崗位以來(lái),我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng),識(shí)大體、顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,從一點(diǎn)一滴做起。
6、有良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。多年來(lái)對(duì)水廠供水設(shè)備的性能及安全操作規(guī)程運(yùn)行情況熟練掌握。對(duì)水廠的安全供水、機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行管理及供水調(diào)度有了更深入的理解。
三、當(dāng)選生產(chǎn)部副部長(zhǎng)后的工作思路
如果我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命。從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
1、配合制定相關(guān)管理方案并具體實(shí)施;
2、貫徹執(zhí)行體系方針目標(biāo),保證生產(chǎn)目標(biāo)的完成;
3、擺正位置,在工作中服從領(lǐng)導(dǎo),高效迅速完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù);
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷充實(shí),使自己更加勝任本職工作。
5、扎實(shí)工作,創(chuàng)新進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)高效管理。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)更好的為生產(chǎn)提供保障。
如果我能競(jìng)選上這個(gè)職位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng),求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,用心,用情,用智慧干好本職工作。如果我不能當(dāng)選,說(shuō)明我離這個(gè)崗位的要求還有一定的差距,請(qǐng)大家指出我的不足,我將以此為新的起點(diǎn),繼續(xù)踏實(shí)工作,改進(jìn)自己的不足,通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷提高自己的綜合能力。
我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇25
尊敬的各位、各位同志:
大家好!
我叫,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,醫(yī)療專(zhuān)業(yè),現(xiàn)任區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng)。
感謝組織給我們這次機(jī)會(huì),讓有德有能的干部走上崗位;給勤奮工作、業(yè)績(jī)突出的同志提升職級(jí)。我競(jìng)聘的崗位是正科級(jí)科員,理由主要有兩個(gè),一是我具備崗位職級(jí)要求,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。我從1978年起從事醫(yī)護(hù)、醫(yī)療工作,1988年到我區(qū)從事醫(yī)療衛(wèi)生管理工作。到區(qū)衛(wèi)生局工作以來(lái),我與六任局長(zhǎng)密切配合工作,在他們敬業(yè)奉獻(xiàn)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度影響下,以勤奮努力的工作不斷提高完善自我,積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。并把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),特別是在處理醫(yī)療糾紛中,積極配合部門(mén)深入醫(yī)療單位、患者家中進(jìn)行調(diào)查取證,了解糾紛起源、性質(zhì),應(yīng)用掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為部門(mén)運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī),公正處理醫(yī)療糾紛,了可靠的依據(jù)。二是我有較強(qiáng)的醫(yī)療衛(wèi)生管理工作能力和經(jīng)驗(yàn)。在衛(wèi)生局工作的這些年,我于xx年被任命為區(qū)衛(wèi)生局副局長(zhǎng),這些年里,我先后分管過(guò)醫(yī)療、公費(fèi)醫(yī)療、個(gè)體醫(yī)診、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生等工作,均取得了非常好的工作業(yè)績(jī)。在管理健康教育工作中,先后完美的完成了三次“國(guó)檢”。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我競(jìng)聘的崗位是電力班長(zhǎng)。回顧我工作十二年來(lái)走過(guò)的歷程,雖然沒(méi)有輝煌的成績(jī),沒(méi)有耀眼的光環(huán)電力班長(zhǎng)競(jìng)聘,然而通過(guò)這十多年的工作和學(xué)習(xí),特別是我擔(dān)任表計(jì)班長(zhǎng)這六年中,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計(jì)班(20xx年、20xx年、20xx年)連續(xù)三年被公司授予先進(jìn)班組,我個(gè)人也被公司授予先進(jìn)個(gè)人和安全積極分子。使我對(duì)電能計(jì)量管理有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認(rèn)識(shí),使我更清醒地認(rèn)識(shí)到電能表計(jì)安裝和管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會(huì)到電能計(jì)量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競(jìng)聘表計(jì)班長(zhǎng)崗位。
我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開(kāi)展工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行電能計(jì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學(xué)習(xí)電能計(jì)量表計(jì)理論知識(shí)和有關(guān)規(guī)程以及本局和計(jì)量室的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計(jì)量任務(wù)時(shí),能冷靜、果斷地分析原因,并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時(shí)注意靈活掌握電能計(jì)量的有關(guān)知識(shí),注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合。
第二、努力抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。為防止工作中各類(lèi)事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。首先,我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,開(kāi)展班組安全活動(dòng),圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅(jiān)持“三不傷害”和“三不放過(guò)”原則,堅(jiān)持班前、班后會(huì)制度,作好安全培訓(xùn),對(duì)新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育,切實(shí)把安全意識(shí)滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計(jì)量裝置的情況統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,跟蹤檢查,不放過(guò)絲毫隱患,保證了電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。
第三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)工作效率提高為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門(mén),小絕招,這樣不僅有利于問(wèn)題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí),提高了自己,并根據(jù)工作實(shí)際,及時(shí)向計(jì)量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。
第四、努力提高設(shè)備維護(hù)水平、保證設(shè)備完好檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過(guò)程中可能受到損壞,因此我將對(duì)班組對(duì)所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié),并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。搞好電能計(jì)量管理,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊(duì)伍,因此,班長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹(shù)立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持崗位練兵,注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能,鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新意識(shí)以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對(duì)新形勢(shì),必須抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計(jì)班的各項(xiàng)工作
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!首先感激各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙,也感激各位同事對(duì)我的關(guān)懷,因?yàn)槟銈兊男湃闻c支持,才有我站在臺(tái)上的機(jī)會(huì),衷心的向你們說(shuō)一句:多謝!
今日我要競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理,能站在那里與這么多優(yōu)秀人才一齊競(jìng)爭(zhēng),我感到十分激動(dòng)的同時(shí)也倍感壓力。激動(dòng)是因?yàn)槲矣行遗c大家同臺(tái)競(jìng)技,證明我的能力已經(jīng)被大家認(rèn)可;壓力則是來(lái)自于以后,因?yàn)闊o(wú)論我是否競(jìng)職成功,這一次的經(jīng)歷都將是我今后工作的標(biāo)尺,激烈我不斷前進(jìn),并且要做的更好。
每一個(gè)人都有一顆樂(lè)觀向上的心,我也不例外,即便是當(dāng)前的崗位能讓我再提高,可是當(dāng)有機(jī)會(huì)向上攀登時(shí),我也絕不讓機(jī)會(huì)在我身邊流失?蛻艚(jīng)理一向都是我夢(mèng)寐以求的職位,我有足夠的信心能將這份工作做得更好,因?yàn)槲艺J(rèn)為自我貼合這項(xiàng)崗位的優(yōu)點(diǎn)有三點(diǎn):一是高度職責(zé)心;二是高度自信心;三是高度細(xì)心!
如果我競(jìng)聘成功,我將在新的崗位中將以下工作做得更好:
一是更好的為客戶解決難題,為他們供給更溫馨的服務(wù)。俗話說(shuō),客戶是上帝,更是我們的衣食父母,有了他們的支持才有了我們的發(fā)展壯大,所以,當(dāng)我走上這份向往已久的崗位時(shí),我將督促自我更熱忱、更溫馨、更貼心的為顧客服務(wù),幫忙他們解決業(yè)務(wù)上的難題,與他們之間進(jìn)行溝通,以客戶的力量傳播我行的服務(wù)精神與專(zhuān)業(yè)精神。
二是配合好上級(jí)工作,以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示做為標(biāo)準(zhǔn),努力完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),攻堅(jiān)克難,為我行發(fā)展添磚加瓦。
三是不斷學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),不斷提高。我們的工作是服務(wù)性質(zhì)的,需要我們不斷的進(jìn)行自我提高才能適應(yīng)銀行新的發(fā)展要求,所以,當(dāng)我走向這份崗位時(shí),我將督促自我不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)本行的服務(wù)精神,不恥下問(wèn),讓自我提高。
最終,我有一句話與大家共勉:失敗不可怕,可怕的是你不再向前,讓我們揚(yáng)起自信的風(fēng)帆,在工作中自由翱翔!
我的演講完畢,多謝大家!
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),使我有幸站在這里,參加部門(mén)職務(wù)的競(jìng)聘,迎接挑戰(zhàn),我會(huì)非常的珍惜這來(lái)之不易的機(jī)遇。
我叫,現(xiàn)年xx歲,大專(zhuān)文化,今天我競(jìng)聘的崗位是財(cái)務(wù)部副職和投融資管理部副職。
打鐵先得自身硬,作為一名財(cái)務(wù)和投資、融資方面的工作人員,必須要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。我知道自己現(xiàn)在所掌握的相關(guān)方面的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,更好地掌握更多的知識(shí),并將學(xué)有所用,使自己盡快融入到新的工作中,時(shí)刻謹(jǐn)記在其位,謀其政;食其俸,司其職的道理。擔(dān)當(dāng)起自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝巍?/p>
這次競(jìng)聘,如果有幸成功的話,我將在努力做好自己工作的同時(shí),嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)辦事,加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身素質(zhì),把公司有限的資金管好、用好,保證公司資金的正常運(yùn)行,促進(jìn)公司增收節(jié)支。以高度的熱情感染人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進(jìn)公司事業(yè)的健康發(fā)展。如果我有幸成功,我一定會(huì)履行我的諾言讓公司領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)放心。
無(wú)論競(jìng)聘成功與否我都將一如既往的踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,更好地為公司工作,為經(jīng)濟(jì)事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。我真誠(chéng)地接受挑選!希望得到大家的支持!
謝謝。
策劃崗位競(jìng)聘精彩演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁耄@句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳,而它對(duì)我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡(jiǎn)單介紹一下自己,以便讓大家對(duì)我的了解更為全面:“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉,我是滿懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來(lái),憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開(kāi)培訓(xùn),其對(duì)疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開(kāi)并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí),我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴,把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析,上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的'經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢(shì),更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案,還要編寫(xiě)回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷(xiāo)售工作的一個(gè)延續(xù),對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),確定需要電話回訪的對(duì)象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問(wèn)題的措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽(tīng)任何客戶來(lái)電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見(jiàn)反饋回應(yīng)機(jī)制。我將對(duì)市場(chǎng)和客戶,最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽(tīng)客戶說(shuō)”,及時(shí)地傾聽(tīng)客戶的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,適宜未來(lái)崗位的需要。第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合,開(kāi)展定期走訪;對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門(mén)服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從到都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。接下來(lái),談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí):前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫(kù),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競(jìng)聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng),充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。我將更加公司的實(shí)際,對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問(wèn)題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶,為客戶解答咨詢問(wèn)題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專(zhuān)家。
第三,根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)方案,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效管控。我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案,編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營(yíng)銷(xiāo)方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計(jì),提高客戶滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素,針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛(ài)心換你舒心,用我誠(chéng)心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開(kāi)心,要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)進(jìn)行檢查,對(duì)客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我深知,在任何競(jìng)爭(zhēng)中,都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果,而無(wú)論結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛(ài)及忠誠(chéng),我會(huì)一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績(jī)!
我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家!