競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文（精選8篇）

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　我叫，來(lái)自，我于1994年7月畢業(yè)于建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競(jìng)聘的崗位是支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過(guò)自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。

　　如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：

　�。ㄒ唬�、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

　�。ǘ�）、首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來(lái)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和洞察力，并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　�。ㄈ�）、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類客戶：

　�。�1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等；

　　（2）產(chǎn)品有銷路，市場(chǎng)前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；

　　（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。

　　再次是扎實(shí)開(kāi)展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國(guó)際結(jié)算的企業(yè)率先開(kāi)展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在國(guó)際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　�。ㄋ模┓e極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競(jìng)崗演說(shuō)時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。

　　謝謝！

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇2

　　下午好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我在這次競(jìng)聘中有了一次認(rèn)識(shí)自我、展示自己的機(jī)遇，一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的題目是《發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，打造有特色、有亮點(diǎn)的業(yè)務(wù)科》，我要競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。我在掌起分所工作一年，獲得了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)，讓我意識(shí)到衛(wèi)生監(jiān)督工作不僅需要業(yè)務(wù)方面知識(shí)，還需要一定的管理能力，正是在基層工作的這一年，培養(yǎng)了我這些方面的工作能力，大大提升了工作水平和效率，增強(qiáng)了我的信心，讓我相信不僅能在業(yè)務(wù)科搞好工作，而且能打造出一個(gè)有特色、有亮點(diǎn)的業(yè)務(wù)科。

　　一個(gè)科室要在科室、分所中脫穎而出，就必須在工作中創(chuàng)造特色和亮點(diǎn)。我們國(guó)家的改革開(kāi)放，全面建設(shè)小康社會(huì)，都強(qiáng)調(diào)要走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，全面建設(shè)小康社會(huì)，離不開(kāi)特色這兩個(gè)字。我在掌起分所時(shí)，帶領(lǐng)衛(wèi)生監(jiān)督員加班加點(diǎn)，克服了種種困難，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)任務(wù)，并在工作中創(chuàng)造了亮點(diǎn)：20__年掌起鎮(zhèn)創(chuàng)建寧波市衛(wèi)生鎮(zhèn)時(shí)，我們不但圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作，還受到寧波市愛(ài)衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，稱贊掌起鎮(zhèn)食品、公共場(chǎng)所監(jiān)督管理有特色，分所又為此受到了掌起鎮(zhèn)政府的獎(jiǎng)勵(lì)。今年初，我市傷寒爆發(fā)，暴露出分所基礎(chǔ)檔案薄弱的現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)下屬積極依靠鎮(zhèn)村的力量，把東部4鎮(zhèn)的基礎(chǔ)檔案摸得一清二楚，按照有序分類、點(diǎn)面俱到的思路探索并整理出了一套新的檔案，受到了市衛(wèi)生局朱勝軍副局長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。20__年底，我們掌起分所又被評(píng)為先進(jìn)分所，這既是所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，也是對(duì)我們分所工作的最好嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。同樣，我們**市衛(wèi)生監(jiān)督所也必須創(chuàng)造特色和亮點(diǎn)，才能在1x縣市區(qū)名列前矛。

　　如寧波江東區(qū)行政處罰執(zhí)法力度在我們寧波市位列第一，就是有特色的典范。我們所在今年寧波的考核中因?yàn)楣ぷ髟圏c(diǎn)農(nóng)村聚餐工作，余姚就開(kāi)展地比我們有特色，考核中加分多，所以年終排名在我們前面。盡管我們所在年初也把農(nóng)村聚餐的試點(diǎn)列入工作重點(diǎn)，但在這方面的開(kāi)展力度和宣傳效果都比不上余姚，導(dǎo)致了差距的產(chǎn)生，影響了年終考核成績(jī)爭(zhēng)取第一的機(jī)會(huì)。目前業(yè)務(wù)科的工作主要是起草文件、方案，再分發(fā)下去讓各分所開(kāi)展實(shí)施。所以我必須不斷加強(qiáng)鍛煉，做好對(duì)各分所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)科脫穎而出，創(chuàng)造亮點(diǎn)，也為我市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波1x縣市區(qū)中爭(zhēng)創(chuàng)第一作出貢獻(xiàn)。

　　如果我這次競(jìng)聘成功，在業(yè)務(wù)科工作，一定會(huì)奮發(fā)圖強(qiáng)，積極探索各種不同的工作思路，不斷創(chuàng)造出工作上的亮點(diǎn)和特色。此外，以身作則，帶領(lǐng)下屬加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè)，嚴(yán)格依法行政、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，充分體現(xiàn)出新機(jī)構(gòu)、新職能、新隊(duì)伍、新作風(fēng)的衛(wèi)生行政執(zhí)法全新面貌，為**市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波甚至省內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)作出貢獻(xiàn)，為保護(hù)廣大農(nóng)民的身體健康作出貢獻(xiàn)。

　　最后，我想無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作的態(tài)度，我都將一如繼往地好好工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同志們：

　　大家好！

　　1970年出生，身為黨員的我，一直將“踏踏實(shí)實(shí)工作，老老實(shí)實(shí)做人”作為座右銘。多年的工作生涯，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。做事堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。憑著八年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng)的競(jìng)聘，自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。

　　下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)。

　　理論固然重要，經(jīng)驗(yàn)更是做好工作不可缺少的。

　　我參加工作八年來(lái)，始終勤勤懇懇工作，有一份力出一份力�！扒�淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。八年的工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力，特別是在我工作的第二年到別的邊防部隊(duì)交流工作，在這過(guò)程中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。也鍛煉了我良好的協(xié)調(diào)能力。我認(rèn)為這是做好業(yè)務(wù)副科長(zhǎng)所必須具備的。

　　多年的工作生涯，使我積累了豐富的理論知識(shí)。

　　工作中，我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)、提高自己。在每個(gè)崗位上我都刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力使自己盡快成為業(yè)務(wù)上的行家里手。為了更好的適應(yīng)工作，目前我正在職讀法律碩士。我曾在全局的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中曾獲得第一，每年的上崗考核成績(jī)都不錯(cuò)，曾被評(píng)為反偷渡先進(jìn)個(gè)人。由于我英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，英語(yǔ)功底好，曾幾次為新來(lái)同事進(jìn)行培訓(xùn)，在全國(guó)邊防部隊(duì)干部培訓(xùn)班中也獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)我真誠(chéng)、隨和、寬容、積極、樂(lè)觀、具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力，有一定的社會(huì)關(guān)系，這也是做好工作不可或缺的。

　　同時(shí)，我受過(guò)傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。

　　我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的教學(xué)任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。同時(shí)，在多年來(lái)，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄，勇于創(chuàng)新的性格。所有這些，都為我做好業(yè)務(wù)副科長(zhǎng)工作提供了可靠的保障。

　　下面我做一下自我批評(píng)：凡事一絲不茍，過(guò)分追求盡善盡美，當(dāng)然這既是優(yōu)點(diǎn)，也是缺點(diǎn)。

　　我認(rèn)為，業(yè)務(wù)部副科長(zhǎng)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。副科長(zhǎng)是科長(zhǎng)的`助手，他必須不折不扣的執(zhí)行科長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)，配合科長(zhǎng)完成本部門的基本工作。同時(shí)，還要熟悉邊防檢查政策和法規(guī)，憑著豐富的邊防檢查工作經(jīng)驗(yàn)，做好部門的管理工作，制定一系列內(nèi)部管理制度，協(xié)助科長(zhǎng)做好本部門的各項(xiàng)管理工作，對(duì)入境人員實(shí)行嚴(yán)格檢查，確保國(guó)家和旅客的安全。

　　既然是競(jìng)聘，我就談一下競(jìng)聘目標(biāo)和工作思路�！耙晕粻�(zhēng)位，以位促為”是我的目標(biāo)。具體來(lái)講，我將做到：

　　一是協(xié)助科長(zhǎng)做好反偷渡工作。

　　如今，我們偷渡人數(shù)越來(lái)越多，隨著偷渡人數(shù)的增長(zhǎng)，給我國(guó)國(guó)防和人民安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。為此，我將積極協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)機(jī)場(chǎng)的檢查工作，對(duì)偷渡者和非法入境者實(shí)行嚴(yán)格執(zhí)法，不放過(guò)任何蛛絲馬跡。

　　二是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，協(xié)助科長(zhǎng)做好部門的管理工作。

　　多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。努力協(xié)助科長(zhǎng)把部門的員工隊(duì)伍帶好，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度，使員工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使員工工作效率進(jìn)一步提高。

　　三是積極協(xié)助主任做好其他工作。

　　在為邊防部隊(duì)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給邊防事業(yè)。

　　如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，做好自己的工作！作為保障局養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)科主任科員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗(yàn)我！

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

　　大家好!競(jìng)爭(zhēng)出人才，競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天的競(jìng)聘活動(dòng)，我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。 我叫劉暢，1966年9月出生，中共黨員，1990年從四川大學(xué)畢業(yè)后，分配到棕平鄉(xiāng)政府，先后從事過(guò)辦公室、辦事處、村等工作;1994年7月，調(diào)到三江鎮(zhèn)群樂(lè)村，擔(dān)任農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作;1997年10月調(diào)到鎮(zhèn)紀(jì)委，擔(dān)任紀(jì)委副書記、監(jiān)察室主任。同時(shí)還負(fù)責(zé)辦公室工作。

　　回顧總結(jié)自己幾年來(lái)的工作經(jīng)歷，在黨的培養(yǎng)、組織的關(guān)懷下，在領(lǐng)導(dǎo)的教育、同志們的幫助下，自己各個(gè)方面盡管還存在很多不足，但也有了較大的收獲。政治覺(jué)悟有了較大的提高，綜合素質(zhì)有了較大的增強(qiáng)，工作能力有了較大的進(jìn)步。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是有了一定的政治素質(zhì)。參加工作這幾年，絕大部分時(shí)間是在辦公室工作，尤其是在村工作時(shí)間最長(zhǎng)。特殊的環(huán)境，為我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)黨的理論、路線、方針、政策及各種知識(shí)提供了機(jī)會(huì)和便利，長(zhǎng)期的熏陶，使自己的政治理論和文化知識(shí)水平不斷提高，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力不斷增強(qiáng)，初步具備了一些必要的理論功底和實(shí)踐能力。特殊的環(huán)境，改造豐富了我的世界觀和人生觀，使自己思想上、政治上不斷成熟，能夠樹(shù)立正確的人生信念和理想，比較準(zhǔn)確地判斷好與壞、對(duì)與錯(cuò)，特別是在大是大非面前，能夠頭腦清楚，立場(chǎng)堅(jiān)定，正確把握自己，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。特殊的環(huán)境，也鍛煉了我的意志和品質(zhì)，使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，能夠堅(jiān)持實(shí)事求是，講原則、講團(tuán)結(jié)，守紀(jì)律;能夠做到熱愛(ài)工作，勇于吃苦，無(wú)私奉獻(xiàn)，正確處理得與失、公與私的關(guān)系�？傊�，長(zhǎng)期在辦公室工作，我得到了許多在其他地方得不到的東西，為我做好各項(xiàng)工作打下了較好的基礎(chǔ)。

　　二是有了一定的適應(yīng)能力。參加工作以來(lái)，根據(jù)工作需要，我分別在不同單位工作過(guò)，也從事過(guò)不同性質(zhì)的崗位，無(wú)論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，擺正位置，盡快適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作，做到干一行，愛(ài)一行，并盡可能做好這一行。在幾年的工作中，始終能夠端正態(tài)度，正確對(duì)待，做到順利時(shí)有自知之明，逆境中也不氣餒，時(shí)刻保持良好地工作狀態(tài)和穩(wěn)定的心態(tài)，不斷進(jìn)取，力爭(zhēng)一天有一天的收獲，一年有一年的成績(jī)。

　　三是有了一定的協(xié)調(diào)水平。村工作有許多是協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，不管是過(guò)去還是現(xiàn)在，都承擔(dān)著或多或少的協(xié)調(diào)職能。身處其中，我深深地體會(huì)到了協(xié)調(diào)的重要性和必要性，因此，在實(shí)際工作中，我十分注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)技巧和協(xié)調(diào)藝術(shù)，同時(shí)嘗試著自己參與有關(guān)協(xié)調(diào)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己逐漸掌握了一些簡(jiǎn)單的協(xié)調(diào)方法和要領(lǐng)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。幾年來(lái)，盡管還談不上事事協(xié)調(diào)起來(lái)都得心應(yīng)手，但在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和指點(diǎn)下，也做了一些有益的工作，取得了一點(diǎn)效果。

　　在“王婆賣瓜”的同時(shí)，捫心自問(wèn)，自己工作中還存在一些不足之處，主要還是由于自己參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，總以為作為一個(gè)普通科員，在工作職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)力爭(zhēng)做到不越權(quán)、不越位，只要干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)就夠了。這些，雖然不是什么原則性問(wèn)題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在以后的工作中加以克服、解決。

　　我認(rèn)為，管理者處在一個(gè)承上啟下、協(xié)調(diào)左右的特殊位置，既要服從領(lǐng)導(dǎo)，又要配合好相關(guān)的工作，還要帶頭創(chuàng)新實(shí)干，做所內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干。

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇5

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　你們好!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

　　我競(jìng)聘的崗位是實(shí)業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主管。

　　我的匯報(bào)分為以下三個(gè)部分：自我介紹及工作回顧;對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo);我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　一、自我介紹及工作回顧：

　　我叫，出生于年月，現(xiàn)年歲，大專學(xué)歷、中共黨員，現(xiàn)任分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。我年月參加工作，分配在微波站。在此期間，我潛心鉆研微波業(yè)務(wù)技術(shù)，業(yè)務(wù)處理能力飛躍發(fā)展，很快成為技術(shù)骨干，多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用，連續(xù)幾年都被評(píng)為省微波通信局的先進(jìn)生產(chǎn)者，先后擔(dān)任副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)。并在微波局舉辦的技術(shù)比武中獲得了第一名的好成績(jī)。

　　年元月我被調(diào)到微波站從事會(huì)計(jì)工作。從此，我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻�管理人員，崗位的更新，需要觀念的更新、知識(shí)的更新，而且管理崗位對(duì)人素質(zhì)要求更高，知識(shí)更全面。于是，我參加了河南省郵電學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)中專班和信陽(yáng)師范學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)大專班的函授學(xué)習(xí)，并以優(yōu)異的成績(jī)拿到學(xué)歷證書。

　　年月由于工作需要，我又被調(diào)到微波站，繼續(xù)從事財(cái)務(wù)管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，業(yè)務(wù)精煉，多次受到上級(jí)機(jī)關(guān)的表彰和財(cái)務(wù)主管部門的好評(píng)，于年月光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨。年月獲得多名微波員工中唯一一名省公司先進(jìn)個(gè)人。在這次薪酬制度改革中被定為分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。

　　二、對(duì)應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)

　�、弊龊萌�市勞務(wù)工的管理，盡快掌握有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)管理的法規(guī)、政策，利用建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立健全各種檔案以及信息資料，如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會(huì)保險(xiǎn)等，對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理，所需數(shù)據(jù)、報(bào)表及分析資料都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成。

　�、苍诜�務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，完善勞務(wù)用工管理辦法，對(duì)現(xiàn)有勞務(wù)工進(jìn)行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆�資源管理觀念，即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主，開(kāi)展定員定額，核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研，開(kāi)展工作分析，及時(shí)取得第一手資料，適時(shí)提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，合理配置人力資源，做到人盡其才。

　�、扯ㄆ诮M織對(duì)委代辦員工的教育培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動(dòng)生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊(duì)伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵(lì)和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定，對(duì)取得職業(yè)技能鑒定證書的，建議增加崗薪工資。此項(xiàng)措施可以激勵(lì)員工主動(dòng)提高業(yè)務(wù)技能，更好的為企業(yè)服務(wù)。

　�、纯梢钥紤]建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性，解除他們的后顧之憂，讓他們感到老有所養(yǎng)，更加忠實(shí)于我們的企業(yè)，防止人才流失。

　　⒌逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動(dòng)就業(yè)部門管理，勞務(wù)工與市勞動(dòng)就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系，再由市勞動(dòng)就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展，勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變，避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。

　　人是最寶貴的財(cái)富，人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人，這么大的一個(gè)群體，只有充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊(duì)伍，我們的企業(yè)才能充滿活力，才能不斷向前發(fā)展。

　　三、我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　　我競(jìng)聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦，如果說(shuō)有什優(yōu)勢(shì)的話我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)：

　　一是我具備較高的專業(yè)文化知識(shí)，在財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)方面比較精通，有近九年的管理崗位工作實(shí)踐，熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動(dòng)工資的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的人事、工資管理經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)競(jìng)聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表都會(huì)有很大幫助，政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我相信我會(huì)很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定，做好勞務(wù)工管理的各項(xiàng)管理工作。

　　二是我比較年輕，現(xiàn)年歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認(rèn)識(shí)自身的不足，勤奮好學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。

　　綜上所述，我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作。

　　如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，還一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。

　　謝謝大家!

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　我局這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，對(duì)新設(shè)立機(jī)構(gòu)的部門負(fù)責(zé)人采取公開(kāi)競(jìng)聘的方式招聘，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，我非常擁護(hù)，并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會(huì)。

　　我叫王莉，現(xiàn)任長(zhǎng)途交換軟件工程師。我競(jìng)爭(zhēng)的是產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面，我就個(gè)人基本情況和對(duì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、我競(jìng)爭(zhēng)的條件：

　　我19xx年出生，大學(xué)本科文化，高級(jí)軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司工作,先后任、長(zhǎng)等職。

　　按照局里公布的競(jìng)聘上崗資格要求，我認(rèn)為，自己具備以下條件：

　　1、熱愛(ài)通信事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專業(yè)，科班出身，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。應(yīng)該說(shuō)，我是一個(gè)通信戰(zhàn)線上的老兵了，我深深地?zé)釔?ài)著我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)整整20個(gè)年頭了。在這二十年里，我從事過(guò)很多崗位，在每一個(gè)崗位上，都做出了突出的成績(jī)，多次受到表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對(duì)通信的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都了如指掌。從長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)到市話路由組織結(jié)構(gòu)，從本地網(wǎng)到國(guó)家智能結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式、長(zhǎng)途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信，也很堅(jiān)信地認(rèn)為，二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)，我一定能夠勝任這一職位！

　　3、具備扎實(shí)系統(tǒng)的理論知識(shí)在工作期間，我通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識(shí)，如、等多門專業(yè)知識(shí)。另外，我還于19xx年x月到日本參加過(guò)F150傳輸設(shè)備培訓(xùn)。19xx年x月至x月參加過(guò)上海BELL七號(hào)信令培訓(xùn)班，19xx年x月至x月參加過(guò)BELL重慶B級(jí)交換培訓(xùn)班。20xx年6月參加過(guò)上海BELL A級(jí)交換培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)的經(jīng)歷使我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí)，也使我對(duì)電信的各個(gè)通訊設(shè)備也有更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)幾年來(lái)的不間斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作實(shí)踐，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，具備了系統(tǒng)地分析、解決問(wèn)題的能力。

　　4、具有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力作為長(zhǎng)途交換管理中心的技術(shù)骨干和交換專家，我經(jīng)常代表長(zhǎng)途交換分局參加成電和省公司各個(gè)部門組織的（運(yùn)維、建設(shè)、市場(chǎng)、計(jì)費(fèi)|）各類協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營(yíng)分析及技術(shù)組網(wǎng)方案討論會(huì)，能站在長(zhǎng)途交換管理中心及技術(shù)的角度提出各種有效的建議及方案，有效地組織和協(xié)調(diào)長(zhǎng)途各部門很好地完成各種生產(chǎn)任務(wù)，并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關(guān)部門。

　　5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)。在工作期間，我深知，一分耕耘，一份收獲。所以，工作中我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，全力以赴地做好本職工作。多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和同事門的信任。

　　主要工作成績(jī)：

　　1.負(fù)責(zé)并完成了成都長(zhǎng)途TSH3的軟件測(cè)試和驗(yàn)收，及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬(wàn)多條電路電路開(kāi)通工作，為TSH3的如期運(yùn)行作出了貢獻(xiàn)。

　　2.在上級(jí)主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下，通過(guò)對(duì)TSH1、TSH2長(zhǎng)長(zhǎng)、長(zhǎng)市中繼的話務(wù)分析，關(guān)閉話務(wù)量較小的長(zhǎng)市中繼，調(diào)整出了近一萬(wàn)線的端口資源，用于增開(kāi)話務(wù)較高的省際、省內(nèi)長(zhǎng)長(zhǎng)電路，提高了電路利用率，增加經(jīng)濟(jì)效益，該項(xiàng)工程受到省公司的表?yè)P(yáng)。

　　3.在成都電話號(hào)碼升八位的過(guò)程中，我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作，并制定了我分局長(zhǎng)途升位的具體方案,并參與具體實(shí)施. 并在長(zhǎng)途位間隔補(bǔ)丁的測(cè)試中，該同志及時(shí)發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補(bǔ)丁程序中的漏洞，并經(jīng)過(guò)自己的鉆研，在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。

　　4.在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中，制定了長(zhǎng)市電路調(diào)整方案，并參與具體實(shí)施，使郊縣話務(wù)更加暢通。

　　5. 通知自己的對(duì)大量數(shù)據(jù)的測(cè)試分析，總結(jié)出提高網(wǎng)絡(luò)接通率的一套辦法，并用于實(shí)際工作，使得成電的網(wǎng)絡(luò)接通率提高接近3個(gè)百分點(diǎn)。

　　6，我具有擔(dān)任二庭副庭長(zhǎng)的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒(méi)有什么做不了的，沒(méi)有什么干不好的。多年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個(gè)方面都取得了很大成績(jī)。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成績(jī)大家有目共睹。但成績(jī)只能證明以往的努力和付出，并不代表以后�！袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”，我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認(rèn)為，一個(gè)人不管到了多大的年齡，壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近，但是一顆上進(jìn)的心從來(lái)沒(méi)有減退。我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當(dāng)好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管。

　　收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù)，研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期，提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi)，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功，我的工作設(shè)想如下：

　　1、做好信息收集處理工作。信息時(shí)代，信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有重要的意義。只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝，我將建立信息制度，定期或不定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其次，做好客戶服務(wù)工作，提升服務(wù)水平�？蛻羰巧系�。要知道我們的錢都是客戶送來(lái)的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案，詳盡的統(tǒng)計(jì)每個(gè)單位的職工人數(shù)、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)以及消費(fèi)情況等，再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng)，掌握現(xiàn)有大客戶的需求，對(duì)消費(fèi)前1000名的個(gè)人大客戶和前10名集團(tuán)大客戶實(shí)行一對(duì)一服務(wù)管理，讓移動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)深入人心。同時(shí)，我將協(xié)助經(jīng)理切實(shí)提高客戶服務(wù)水平。

　　2、要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況，又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí)，要注意市場(chǎng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，緊跟時(shí)代步伐，不斷提高經(jīng)營(yíng)分析水平，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)分析最終是服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的，因此要提高分析的準(zhǔn)確性和可行性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。

　　3、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，以活動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！本臀覀児�司目前的情況而言，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性，眼下我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有真正具備實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)，因此我們應(yīng)該抓緊抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，先了解自己，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠(chéng)度如何，分析他們?cè)诙啻蟮某潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)由于一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在大中城市出現(xiàn)，如：網(wǎng)通、鐵通等，要深入了解和分析他們?cè)谀抢锏慕?jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。

　　崗位職責(zé)：收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù)，研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期，提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇7

　　尊敬的各位、同事們：

　　大家好！

　　我非常感謝各位、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。

　　我叫，今年xx歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘客服主管一職。

　　物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō)，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面：

　　一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了律師事務(wù)所就物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到歸案，任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí)，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

　　三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高，體會(huì)能夠勝任客服主管工作。

　　假若我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與客服主管共發(fā)展。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在上樹(shù)立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái)，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護(hù)鑫苑形象，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓放心，業(yè)主滿意。

　　2、履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地業(yè)主信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確�？头�業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃，每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。

　　督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，重點(diǎn)做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問(wèn)題的處理，業(yè)主的報(bào)修，確保真實(shí)相符；三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、工作數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。

　　3、開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作也應(yīng)把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。全面實(shí)施的股份制改革，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過(guò)股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運(yùn)營(yíng)安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。

　　因此，對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專題分析研究，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)好整改情況；配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系；實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。

　　4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。

　　配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、熱門匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作，為開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者等限時(shí)、首問(wèn)責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。

　　在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶差異性、化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

　　尊敬的各位，各位評(píng)委，在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí)，我還想說(shuō)的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自己，追求自己，超越自己，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是：給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩！

競(jìng)聘業(yè)務(wù)科長(zhǎng)演講稿范文 篇8

　　尊敬的、各位同事：

　　大家下午好！

　　我是倉(cāng)儲(chǔ)管理部客服陳華燕，首先感謝公司這個(gè)平臺(tái)讓我們展現(xiàn)自己，希望通過(guò)參加這次競(jìng)聘能夠挑戰(zhàn)自己，提高自己的能力，并借此機(jī)會(huì)向大家學(xué)習(xí)。

　　我于年2月進(jìn)入公司成為倉(cāng)儲(chǔ)管理部的一員，主要負(fù)責(zé)進(jìn)出倉(cāng)的辦理和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的核對(duì)，并協(xié)助部門經(jīng)理處理一些倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)函件。

　　現(xiàn)代物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，只有令客戶滿意的服務(wù)才能吸引客戶、留住客戶。我們倉(cāng)儲(chǔ)管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念，為客戶了貨物的進(jìn)出庫(kù)管理、在庫(kù)管理等倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)。安全體現(xiàn)在：我們?yōu)樗�有以速傳名義入庫(kù)的貨物投了保險(xiǎn)，使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理；便捷則體現(xiàn)在：客戶只要憑雙方約定好的出倉(cāng)單格式的傳真件便可提取貨物，縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時(shí)間；我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要，這充分地體現(xiàn)了我們倉(cāng)儲(chǔ)管理部的人性化服務(wù)。

　　做為倉(cāng)儲(chǔ)管理部的客服，我深知服務(wù)和貨權(quán)的重要性。我們不僅要為客戶良好的服務(wù)，更要控制好貨權(quán)。兩年的客服經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我良好的服務(wù)意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中，我不斷學(xué)習(xí)，掌握了倉(cāng)儲(chǔ)貨權(quán)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在日常工作中嚴(yán)格按照合同約定方式操作。

　　①做到進(jìn)倉(cāng)能夠及時(shí)跟蹤、反饋進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度，開(kāi)具準(zhǔn)確的進(jìn)倉(cāng)單；

　�、诔鰝}(cāng)要認(rèn)真核對(duì)客戶的提貨單，在控制好貨權(quán)的基礎(chǔ)上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù)，為保證不因傳真問(wèn)題耽誤客戶的提貨，做到每傳真一份出倉(cāng)單都與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行電話確認(rèn)；

　　③認(rèn)真對(duì)待客戶的業(yè)務(wù)電話并及時(shí)解決；

　　④為客戶清楚明細(xì)的賬單，方便客戶核對(duì)以盡快收回倉(cāng)儲(chǔ)款項(xiàng)；

　�、葑龊貌块T的資料歸檔工作；

　�、拊谔幚響�(yīng)收款方面有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)：對(duì)于票結(jié)客戶堅(jiān)持每周賬單，集中對(duì)賬；月結(jié)客戶每月及時(shí)做賬單；對(duì)于零星客戶則堅(jiān)持貨物出清前收回款項(xiàng)。這些措施都有效地控制了應(yīng)收款的及時(shí)回收。

　　⑦獨(dú)立處理每天幾十票的進(jìn)出倉(cāng)工作，每個(gè)月與各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的對(duì)賬工作，協(xié)助處理與倉(cāng)庫(kù)及客戶的業(yè)務(wù)函件。

　　我踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到公司的肯定，被評(píng)為“年度速傳物流愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”。在完成本職工作的同時(shí)，積極參加各種培訓(xùn)，并且順利通過(guò)了年貨代從業(yè)資格考試，使自己的專業(yè)知識(shí)得到了提高。

　　隨著不同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)形式的開(kāi)展，比如配合質(zhì)押部的監(jiān)管業(yè)務(wù)和鋼材業(yè)務(wù)，我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，今后我將更加努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)知識(shí)，一如既往地優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。