店面經(jīng)理競聘演講稿(精選30篇)
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天我懷著特別激動的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競聘。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機(jī)會!同時,感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的關(guān)心和支持!
我叫甲乙丙,現(xiàn)年36歲,大專文化,1984年分配到鎮(zhèn)沅郵電局工作,1998年至今在鎮(zhèn)沅移動公司工作,一直從事營業(yè)、營銷組長工作,經(jīng)過8年的學(xué)習(xí)與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競聘,是為更好的以客戶為中心配置人力資源,組織和指導(dǎo)服務(wù)廳員工開展現(xiàn)場客戶服務(wù)和區(qū)域大客戶服務(wù)。通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格考評,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智和青春年華,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進(jìn)步,搭建了競爭的平臺:參與公司店面經(jīng)理的競聘。
我認(rèn)為我有我的優(yōu)勢:
一、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識,對服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗(yàn),能不恥下問虛心求教。有豐富的專業(yè)理論知識,并做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事營業(yè)、營銷組長工作,有較強(qiáng)的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對服務(wù)廳管理和市場開發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
三、年富力強(qiáng),身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),有進(jìn)取精神,與社會各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關(guān)鍵所在。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績,樹立企業(yè)形象。一是刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過硬的服務(wù)管理本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。二是務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。業(yè)務(wù)支撐中心的工作績效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責(zé)任重大,牽一發(fā),而動全身!鞍l(fā)展才是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新就是要在形象、功能、服務(wù)質(zhì)量、管理模式等方面開拓新的領(lǐng)域。才能在日益激烈的市場競爭中,立于不敗之地,速度是制的勝的關(guān)鍵,擴(kuò)大規(guī)模,提升優(yōu)勢,與公司同發(fā)展共命運(yùn)。同時結(jié)合工作實(shí)際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),學(xué)會抓主要矛盾,不斷拓展?fàn)I銷市場。三是團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因?yàn),“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求”。
以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的滿意作為行為準(zhǔn)則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團(tuán)結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。時間飛逝,時不待我!我們和全國一樣,移動通訊已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、大膽改革。我決心在本職工作中,發(fā)揚(yáng)背水一戰(zhàn)、只爭朝夕的精神,在店面經(jīng)理這個位置上,搶抓機(jī)遇,爭創(chuàng)一流,沒有最好,只有更好!
最后,我想說,如果我競聘上崗,我將珍惜這個機(jī)會,用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負(fù)眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé),決不讓大家失望。無論結(jié)果如何,我都將會老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo):
一、個人簡介
本人,今年xx歲,于x年畢業(yè)于三中。于x年6月8日進(jìn)入這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間,感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機(jī)會。正因?yàn)橛羞@樣的晉升機(jī)會,這2年的時間里,在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后,從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位,讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo),讓自己的人生更有價值。機(jī)會是由自己把握的,我要抓住公司給我們的每一次機(jī)會。我希望借此機(jī)會讓自己可以不斷努力,學(xué)習(xí)更多的知識,更大的體現(xiàn)自己的人生價值。我相信,只要付出努力,總會有好的收獲。
二、崗位認(rèn)知
。ㄒ唬┑觊L職責(zé)
門店店長,對于這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,具體職責(zé)如下:
1、做一個優(yōu)秀的營銷人員:店長必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2、做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的'言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3、做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
。ǘ└偲竷(yōu)勢分析
1、性格優(yōu)勢。本人性格活潑開朗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對生活充滿激情,敢想敢做,有上進(jìn)心。自x年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處。
2、業(yè)務(wù)優(yōu)勢。我在工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位,對門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解,對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉。
3、精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚,并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計(jì)劃,可以無條件接受外派,絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與同成長共發(fā)展。
三、結(jié)語
以上是本人參加此次店長>競聘的報(bào)告,如果此次有幸能>競聘上,一定不負(fù)給我的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作。如果沒有,以后的工作中一定會針對自身問題,好好完善自己,提高自己管理能力。最后我想說,非常感謝各位在工作和對我的幫助,非常感謝這個能讓我與之共同發(fā)展為之奮斗終身的企業(yè)。非常感謝這個大家庭,讓我找到了我人生的發(fā)展方向,謝謝)
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!感謝你們能給我這個參與競聘的機(jī)會。今天我競聘的崗位是xx店門店經(jīng)理。
接下來我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現(xiàn)年xx歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器xx店門店經(jīng)理。xx年xx月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在xx店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是國美電器xx店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的`目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
2、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
2、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
4、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
我知道,此次競聘是本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,這是歷史的必然,也是時代進(jìn)步的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是x店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現(xiàn)年xx歲,?茖W(xué)歷,現(xiàn)任職x店門店經(jīng)理。xx年6月到工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,x店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是x店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的'潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)>規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為縣郵政局多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加郵政保險專柜團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,于年月出生,學(xué)歷。年月參加郵電工作,曾擔(dān)任過職務(wù)。現(xiàn)任。回首過去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,并多次受到表彰:年,受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名郵政保險專柜團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。今天我參加郵政保險專柜團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會,渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我具備系統(tǒng)的郵政知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。郵政知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識做好,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
三、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度
郵政工作關(guān)系到的是國家與群眾的財(cái)產(chǎn)安全,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們郵政行業(yè),更是如此。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點(diǎn),我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,帶領(lǐng)中展翅飛翔。
謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇6
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機(jī)會,使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿,體現(xiàn)出我的人生價值!現(xiàn)任VIP客戶經(jīng)理,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個真實(shí)的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘VIP客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍IP客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識;三是講講我對做好VIP客戶經(jīng)理總體思路。
一、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在
十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,加入了移動公司,穿上了“移動藍(lán)”,去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾;十年來,我見證了中國移動從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會到“正德厚生,臻于至善”深刻內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,并成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料!
優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)砹素S厚的回報(bào)。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變能力。面對這樣的困境,我及時調(diào)整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評。
6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,實(shí)施分區(qū)域包干。通過扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進(jìn)一步提升。
在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對市場的準(zhǔn)確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,能夠準(zhǔn)確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。實(shí)踐證明,我的豐富經(jīng)驗(yàn)為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財(cái)富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!
二、對VIP客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識是我競聘的力量源泉
VIP客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場先機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識VIP客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任VIP客戶經(jīng)理職位的基本前提!
VIP客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的基本條件。我認(rèn)為要想勝任VIP客戶經(jīng)移動客服經(jīng)理競聘演講稿理職位,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。VIP客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的能力,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進(jìn)千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計(jì),以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。
其次,要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差別很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反饋信息。
再次,是要有良好的服務(wù)態(tài)度。VIP客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的顧問。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù)。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深入地貼近市場、貼近客戶。
最后,要有寬闊的知識面。作為VIP客移動渠道經(jīng)理競聘演講稿戶經(jīng)理職位,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識面。了解基礎(chǔ)知識,包括市場營銷學(xué)知識、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、管理基礎(chǔ)知識等,使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識,包括移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識,為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標(biāo)所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘VIP客戶經(jīng)理職位,那么我將會把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),并從以下幾方面進(jìn)行努力,去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
站在這里參加公司崗位競聘演講心情很是激動,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這種機(jī)會讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)理想體現(xiàn)價值。崗位競聘制是公司落實(shí)總公司關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制實(shí)施方案精神,推進(jìn)公司人事制度改革的實(shí)際舉措,是公司公平公正任人唯賢思路的集中體現(xiàn),必將提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)干部的成長和各項(xiàng)工作順利開展。作為一名參與者我深感榮幸。
我競聘的是科長,我不認(rèn)為我不自量力,也不美化為我勇挑重?fù)?dān)。有句話說“心有多大,舞臺就有多大”,我想通過追求更高的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)人生的價值,通過更為卓越的工作績效來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和厚愛。
自從99年從部隊(duì)退伍進(jìn)入保安公司,八年來歷經(jīng)保安員、班長、中隊(duì)長、科長等崗位;工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機(jī)車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè);工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購、業(yè)務(wù)洽談、文案寫作等。每項(xiàng)工作都認(rèn)認(rèn)真真,每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對保安產(chǎn)生了深厚感情,傾注了全部心血,在回報(bào)公司的同時煅練提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力。
我認(rèn)為擔(dān)任科長一職我有以下優(yōu)勢:
一、隊(duì)伍管理能力;
我長期在基層工作,非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理,了解基層隊(duì)員的思想動態(tài),通過長期的基層班組管理工作實(shí)踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),在如何引導(dǎo)隊(duì)員開展工作,如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。
二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力;
如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題,我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價,站在公司隊(duì)員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶,我能堅(jiān)持這種思想并使其更為完善。
三、軍事訓(xùn)練能力;
我當(dāng)兵出身,有著良好的軍事素質(zhì),熟練掌握軍事教官的“會講解、會示范、會糾正、會做思想工作”的四會標(biāo)準(zhǔn),對組織班組訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)有一定的水平。
四、宣傳寫作能力;
我有一定的文學(xué)寫作功底,曾在《中國保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章,對整理隊(duì)伍管理工作材料,宣傳保安業(yè)大好形勢,促進(jìn)隊(duì)伍工作積極性,拓展保安市場有著積極意義。
五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備;
我能熟練使用各種辦公設(shè)備,掌握word、excel等商務(wù)辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設(shè)計(jì)軟件的使用,對提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。
六、調(diào)劑隊(duì)伍文化生活能力;
我是個文藝愛好者,具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎(chǔ),有組織參與文娛活動的熱情和經(jīng)驗(yàn),能調(diào)劑隊(duì)員業(yè)余文化生活,營造溫馨的工作生活氛圍。
七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠;
最為重要的是我對保安工作的熱愛和對保安的忠誠,自從部隊(duì)來到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動蕩和誘惑,我始終沒有放棄,借用《士兵突擊》里的一句臺詞,“不拋棄、不放棄”是我的處世準(zhǔn)則。
如果我能競聘上科長,我將從以下幾個方面開展工作:
一、選好副手。
大隊(duì)管理工作千頭萬緒,單靠一個人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長骨干開展工作是關(guān)鍵?崎L工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應(yīng)本著“任人唯賢”這一原則,嚴(yán)把思想品質(zhì)關(guān)。在責(zé)任意識、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、創(chuàng)新意識、實(shí)干精神等方面都要進(jìn)行考評,把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴(yán)抓對骨干的教育培訓(xùn)與考核;勤開會,多談心,隨時掌握骨干思想動態(tài);定期對骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作成績進(jìn)行考核評估,優(yōu)勝劣汰,給予適當(dāng)?shù)膲毫σ员WC骨干旺盛的工作干勁。
二、以主動出擊代替被動工作。
“快半拍,高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考慮在前面,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做兄弟單位之不做,以主動出擊代替被動工作。針對隊(duì)伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源,從根本上解決問題,做到標(biāo)本兼治。要認(rèn)真領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)思路,制定各班組預(yù)期工作目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、只爭第一。
給全隊(duì)貫輸“只爭第一”的觀念,把競爭機(jī)制引進(jìn)到工作的各個方面。培養(yǎng)隊(duì)伍的紀(jì)律意識和集體榮譽(yù)感,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。建立健全各項(xiàng)管理制度,組織隊(duì)伍內(nèi)部開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因,對癥下藥,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務(wù)性工作的同時還要注意做好宣傳工作,制造聲勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
四、以個人魅力贏取客戶的信任。
在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象,舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人,以信取人,讓客戶自始至終都認(rèn)為在同一個有著雄厚實(shí)力、講誠信守信譽(yù)的公司合作。要認(rèn)真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求,不失時機(jī)的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,積極拓展公司業(yè)務(wù)。
五、掌握第一手材料。
隊(duì)長的工作范圍不應(yīng)只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊(duì)員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂;幫他們解決實(shí)際問題;對其工作進(jìn)行指點(diǎn);掌握隊(duì)員的思想動態(tài),有針對性的開展工作。
最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,因?yàn)槭歉偲秆葜v,我沒有講自己的缺點(diǎn)和不足,請大家理解。我也借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事請教,希望你們能隨時指出我的不足,幫助我不斷進(jìn)步,給我更多的支持和鼓勵。
謝謝!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
過去,邁進(jìn),在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠(yuǎn)大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻(xiàn)自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報(bào)告如下:
一、取得的主要工作業(yè)績
本人于10月進(jìn)入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護(hù)和服務(wù)工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入?yún)^(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。
于是,被評為部門優(yōu)秀員工,獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,參加集團(tuán)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn),以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè),1月至10月,我個人的出賬收入達(dá)到52.34萬元。
工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、金融行業(yè):證券、證券、信托(發(fā)展業(yè)務(wù):50戶)
2、保險行業(yè):中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽(發(fā)展業(yè)務(wù):戶)
3、企業(yè)單位:商貿(mào)有限公司、大酒店、世紀(jì)開發(fā)公司、有限公司、雅客、(發(fā)展業(yè)務(wù):110戶)
二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,政企客戶經(jīng)理應(yīng)具有一定的專業(yè)知識和協(xié)調(diào)能力,善于搭建客戶關(guān)系并有能力深化提升客戶關(guān)系,善于引導(dǎo)客戶,不斷挖掘客戶需求,選擇正確的項(xiàng)目切入點(diǎn)和契機(jī)。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機(jī)直至訂單,有能力化解客戶的抱怨,能幫助客戶提升自身價值,我充分認(rèn)識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅(jiān)定工作信心,去開辟各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時,我工作已有,經(jīng)驗(yàn)豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
三、競聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護(hù)客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻(xiàn),努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標(biāo),一是堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù),爭取超額完成;二是在,我出賬收入要達(dá)到萬元;以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報(bào)告,望公司根據(jù)我的決心和實(shí)際情況予以批準(zhǔn),我不勝感激萬分。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,讓我站在這里參加區(qū)域經(jīng)理崗位競聘演講。我叫,中專學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)。我于xx年xx月榮幸地加盟區(qū)移動分公司。今天,我在這里演講競聘,我認(rèn)為,我競聘這個崗位,具有以下四個方面的優(yōu)勢。
1、個人素質(zhì)。我認(rèn)為我個人素質(zhì)適應(yīng)這個崗位,我中專畢業(yè),學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)。個人愛好廣泛、喜歡外交、擅于言談、有較強(qiáng)的組織能力、性格開朗活潑、閑暇時喜歡唱歌、讀書、交友聚會時還能喝上兩杯、對人具有親和力、與政府和村委會的干部交了很多朋友,這對我拓展業(yè)務(wù)起了很好的作用。
2、熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況:我是鎮(zhèn)本地人,家住毗鄰鎮(zhèn)的塘南村委會,對這里的情況非常了解,有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),鎮(zhèn)有26個村委會,102個自然村,總?cè)丝?.4萬人,鎮(zhèn)有20個村委會,88個自然村,總?cè)丝?.2萬人。我對這里鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、及村委會干部都非常熟悉。這對于我下步開展工作具有極大的優(yōu)勢。
3、我對業(yè)務(wù)比較熟悉。我20xx年10月加盟臨川移動負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)域中心、負(fù)責(zé)營銷工作,同有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉移動工作特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,經(jīng)過幾年的工作,已經(jīng)擁有一定的顧客人員、網(wǎng)絡(luò)。并且掌握了處理顧客投訴的方法和經(jīng)驗(yàn)。
4、我年輕,目前正是處于人生的黃金階段。我精力充沛、辦事效率高、工作雷厲風(fēng)行、我敢于創(chuàng)新、思想敏銳、善于接受新事物。最重要的是,我熱愛移動工作,移動公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給了我非常深刻的印象、深深地震撼了我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國移動,就是選擇了人生發(fā)展機(jī)遇。
如果競聘成功,我將會進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),并在以下方面努力開展工作,不斷提高業(yè)績。
1、利用自身的優(yōu)勢,積極與鎮(zhèn)、鎮(zhèn)。兩鎮(zhèn)的鎮(zhèn)政府聯(lián)系,鎮(zhèn)辦單位、七站八所、搞好關(guān)系。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大移動使用率。我將采取更為有效的方法和措施,比如3+1模式,進(jìn)一步擴(kuò)大移動用戶、擠壓聯(lián)通、電信。
2、不斷擴(kuò)展移動用戶的市場,鎮(zhèn)、鎮(zhèn)都是農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),尤其是鎮(zhèn)地處偏僻,我們將加大農(nóng)村市場的宣傳覆蓋。搞好促銷活動、形成具備農(nóng)村特色的傳播媒體、同時充分發(fā)揮農(nóng)村干部在消費(fèi)權(quán)威性上的作用。逐步形成群體相傳的口碑效應(yīng)、鎮(zhèn)鎮(zhèn)除了采取和鎮(zhèn)的一些相同做法外,還要和駐鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,擴(kuò)大移動在他們中的使用范圍。我還將積極利用鎮(zhèn)旅游開發(fā)的大好時機(jī),加強(qiáng)移動宣傳、把工作開展到游客中去。
3、加快新業(yè)務(wù)的發(fā)展。利用自己的親朋好友擴(kuò)大業(yè)務(wù),再發(fā)展新業(yè)務(wù)方面,我們?yōu)榇k點(diǎn)出謀劃策:
。1)為用戶新增了彩鈴下載專區(qū),免費(fèi)為用戶下載鈴音;
。2)當(dāng)場體驗(yàn)來電提醒業(yè)務(wù);
(3)買手機(jī),送新業(yè)務(wù)體驗(yàn)等,進(jìn)行新業(yè)務(wù)的推廣。然后找好渠道管理積極做好客戶溝通,利用每周的星期五下午給渠道坐店人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、網(wǎng)絡(luò)是發(fā)展的基礎(chǔ)。鎮(zhèn)區(qū)域中心原有24個基站,目前有3個在建基站,五階段還將新增4個基站,特別是在聯(lián)通重災(zāi)區(qū)新增基站,做到網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋,以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。
沒有飽和的市場,只有飽和的思想!作為一個管理人員,要有思想的.前瞻,工作的創(chuàng)新,才能在這個激烈的市場競爭中不被淘汰出局。這次競聘聚集了許多骨干,我會以一種向上的姿態(tài)和平常心認(rèn)真對待,假如我能入選,我將以我的責(zé)任心和能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,為鎮(zhèn)區(qū)域中心新的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁:
大家好!非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機(jī)會。
首先做一下自我介紹:我叫小紅,中共黨員,20xx年畢業(yè)于校專業(yè),20xx年7月進(jìn)入中國人壽分公司客戶服務(wù)中心先后從事理賠調(diào)查、賠案審核、理賠主管工作,20xx年9月市公司機(jī)構(gòu)改革后在業(yè)務(wù)管理部從事核賠崗工作至今;20xx年11月起兼市公司營業(yè)廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理,我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面:
1、熟練的計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用能力,有利于做好信息統(tǒng)計(jì)和銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo)。
2、熟悉業(yè)務(wù)流程。5年的柜面工作使我對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程包括中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程非常熟悉,有利于指導(dǎo)一線中介代理業(yè)務(wù)的順利開展。
3、溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做柜面主管工作和理賠調(diào)查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對全新的工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)的能力,會使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護(hù)工作。
4、培訓(xùn)能力。從事理賠主管工作5年來,先后對縣市區(qū)理賠人員進(jìn)行了5次培訓(xùn),培訓(xùn)的'內(nèi)容既有一般的實(shí)務(wù)與操作,也有疑難問題的處理、調(diào)查的方法與技巧和理賠話術(shù)等深層次的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),也提升了自己的培訓(xùn)能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓(xùn)也是必不可少的,這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓(xùn)工作。
5、掌握中介代理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務(wù)管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務(wù)處理工作,又有宏觀的業(yè)務(wù)管理工作,既是各項(xiàng)管理規(guī)定的制定者或參與者,又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此,我能熟練掌握關(guān)于中介代理業(yè)務(wù)的管理規(guī)定,有利于按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項(xiàng)工作,同時也有利于同運(yùn)營支持部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
6、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)工作的實(shí)際結(jié)合上級公司的要求,先后制定或參與制定了《分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務(wù)指南》《分公司理賠定點(diǎn)醫(yī)院范圍》《分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《分公司理賠時效評估細(xì)則》等一系列切實(shí)有效可行的管理規(guī)定,通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認(rèn)識,積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。這些管理的經(jīng)驗(yàn)方法和溝通協(xié)調(diào)能力,會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊(duì)伍管理工作
如果我這次能夠競聘成功,不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的信任,我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀:
1、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和使用指導(dǎo),保證銀保通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計(jì)管理工作,為中介工作的順利開展提供后援支持和服務(wù)。
3、加強(qiáng)對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以最短的時間實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉(zhuǎn)變。
4、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護(hù)工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的合作關(guān)系,提高銷售渠道的產(chǎn)能。
5、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和專管員隊(duì)伍建設(shè),輔助經(jīng)理做好人力培訓(xùn)工作,保持兩支隊(duì)伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴(kuò)展,以此保證中介業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
6、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計(jì)劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動方案,為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷售支持,輔助中介部經(jīng)理督導(dǎo)各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的事業(yè)同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺,我要以此為契機(jī),去奮斗、去拼搏,在公司的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
很高興食堂領(lǐng)導(dǎo)再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機(jī)會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經(jīng)理以上職務(wù)的競聘演講。
回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓(xùn)。兩年來,我實(shí)踐著自己曾經(jīng)許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦經(jīng)營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負(fù)食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們寄予我的重望。
兩年來,我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態(tài),參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會,再次參加餐飲部副經(jīng)理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,x歲,現(xiàn)職食堂副經(jīng)理。我從20xx年來到食堂一直從事餐飲工作,應(yīng)該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點(diǎn)進(jìn)步,都離不開食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因?yàn),我知道,我?個有利的條件:
一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和#絡(luò)的能力是我的一個優(yōu)勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的.建設(shè)和發(fā)展。
二是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作規(guī)程
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任副經(jīng)理工作。
四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。
五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
六是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。
七是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。
八是我注重團(tuán)隊(duì)意識。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價值,更好地為賓館的全面發(fā)展盡自己的一份力量。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。
謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇12
你們好!
今天,站在這個競職的演講臺前,面對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,面對激烈的競爭、挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我的內(nèi)心非常激動,我感謝黨組織給了我展示自我、接受評判、接受挑選的機(jī)會,感謝黨組織給我這個煅練自己、提高能力的機(jī)會。今天,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報(bào)的題目是:“老老實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事、清清白白從政”。
站在大家面前有點(diǎn)單瘦的我,滿懷自信而又謙虛謹(jǐn)慎,性情穩(wěn)重而不呆板,充滿激情不事張揚(yáng),待人熱情并不乏主見,堅(jiān)持原則而不乏靈活。十年的工作經(jīng)驗(yàn),使我學(xué)會了尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作能力。十年的工作經(jīng)驗(yàn),使我自信我能夠勝任街道辦事處的工作崗位;
十年的工作經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我在工作中克難攻堅(jiān)、爭強(qiáng)搶先的敬業(yè)精神。我是一個在農(nóng)村長大的孩子,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的格言伴隨了我三十個春秋,踏實(shí)肯干是我與生俱來的工作品格,在工作中,我愛崗敬業(yè)、勤政廉政、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、任勞任怨,干一行、愛一行,逢一必爭、逢冠必奪,努力把工作做得最好。
十年的工作經(jīng)歷,十年的寒窗生涯培養(yǎng)了我虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。知識經(jīng)濟(jì)的到來使學(xué)習(xí)成為一個人的終生需要。在平時的工作中,不論忙閑,我總能不見斷地學(xué)習(xí),提高自己的理論素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的政治素質(zhì),掌握了計(jì)算機(jī)、外語、經(jīng)濟(jì)等與時代發(fā)展相適應(yīng)的新知識;同時,能夠虛心地向老同志求教,學(xué)習(xí)他們的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,為已所用。不間斷的學(xué)習(xí)使我從書本和老同志那里汲取了豐富的營養(yǎng),為工作提供新動力、為解決問題提供新思路、為開創(chuàng)性地進(jìn)行工作打開新局面,在工作中即能立足于現(xiàn)實(shí),又能勇于實(shí)踐、開拓創(chuàng)新。
十年的工作經(jīng)歷,近三十年的人生閱歷,堅(jiān)定了我嚴(yán)于律已、善待他人的人格品質(zhì)!拔鹨陨菩《粸、勿以惡小而為之”是父母自兒時教給我的為人處事準(zhǔn)則。多年以來,在組織的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)同志和朋友的激勵下,我牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,時時處處嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、廉潔自律、勤政廉政,不斷加強(qiáng)。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是銀行競聘演講稿。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾•波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
下面,向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在學(xué)校里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!
第四,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
第一,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機(jī)制。
競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機(jī)制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎懲制度,鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
各位晚上好!
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備,銀行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理競聘演講。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔(dān)任會計(jì)、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計(jì))。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和19xx年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會班的進(jìn)修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計(jì))的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今日,“做你所愛,愛你所做”,也許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好會計(jì)科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋蛻魧ㄐ械臐M意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇15
各位、各位評委、各位同事:
大家好!很榮幸能參加公司舉行的競聘大會!拔也荒苓x擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度!边@是我送給自己的一句座右銘,我很喜歡這句話,也常用來勉勵自己。所以,我勇敢的站上了這個的演講臺,真誠希為我加油、鼓勁!
營銷中心副經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。天津長城寬帶分公司要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位員工的熱誠努力,,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
1997年7月至年1月在廣東偉雄集團(tuán)正野電器北京分公司任商務(wù)主管,負(fù)責(zé)華北地區(qū)各經(jīng)銷商的日常管理和溝通;負(fù)責(zé)北京地區(qū)和華北地區(qū)的廣告宣傳、企劃與制定;負(fù)責(zé)整個華北地區(qū)的市場開拓與商務(wù)談判工作。年4月至年2月在寧波波導(dǎo)股份有限公司華北大區(qū)任商務(wù)助理,也在天津波導(dǎo)通訊設(shè)備有限公司任總經(jīng)理。任職四年間,公司銷售業(yè)績連續(xù)四年在天津市場排名第一。年銷售金額為3000萬;年銷售金額為7800萬;,年銷售金額為1.43億;年銷售金額為1.82億。年2月至年10月在斯威特通訊公司天津省辦任經(jīng)理,在職期間把公司與經(jīng)銷商的原有問題一一解決,重新構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì),平均每月的銷售回款穩(wěn)定在200-300萬之間。年11月至年10月在天津三紀(jì)未來通訊有限公司任銷售總監(jiān),負(fù)責(zé)天津區(qū)域內(nèi)手機(jī)銷售業(yè)務(wù)的市場銷售絡(luò);負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、鞏固、發(fā)展;負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)零售柜臺。年11月至年8月在津泰強(qiáng)步步高通信天津銷售服務(wù)中心任直營部經(jīng)理,負(fù)責(zé)天津市區(qū)大賣場手機(jī)規(guī)劃、銷售、談判;負(fù)責(zé)天津市區(qū)傳統(tǒng)賣場的規(guī)劃、銷售、談判;負(fù)責(zé)天津市區(qū)新品上市規(guī)劃。年10月至現(xiàn)在加盟我們天津長寬,任市場督導(dǎo)。十多年的工作實(shí)踐,讓我精通了多個領(lǐng)域的營銷業(yè)務(wù),也積累了許多銷售的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。
營銷中心副經(jīng)理要負(fù)責(zé)依據(jù)中心市場預(yù)算,制定本中心月度、季度、年度市場宣傳物資計(jì)劃并實(shí)施等十多項(xiàng)工作。所以,營銷中心副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,協(xié)助經(jīng)理帶出一支善打硬仗、能打勝仗的營銷隊(duì)伍,是中心副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的營銷知識,做好營銷工作,是我一生的理想。今天,我競聘中心副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個夙愿!我的競聘優(yōu)勢是:
一、我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣?鬃诱f“,好之者不如樂之者”,長期以來,我對營銷業(yè)務(wù)有濃厚興趣。興趣是最好的老師。任何事有了興趣才能將它做好,工作也一樣。
二、我有一顆忠于銷售事業(yè)的心,十幾年的工作經(jīng)歷,我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,我懂得如何管理打造一支銷售隊(duì)伍,并且能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我精力充沛、思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で,讓我有精力努力工作;正因(yàn)槲矣屑で,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因(yàn)槲矣屑で,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。
四、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,同時本著“以制度約束人,以激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度,從未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
五、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績和利潤目標(biāo)。
六、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對尊重,和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報(bào)。因?yàn)槲沂强缧袠I(yè)進(jìn)入公司,而且進(jìn)入公司時間不長,對公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程還不是很熟悉,對公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。請們相信,既然我自己能認(rèn)識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和聘任我擔(dān)任營銷中心副經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。首先開展部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位,首先是要學(xué)會先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性
二、做好收集和分析市場動態(tài)和競品信息工作。在這里,我先舉個例子:,休布雷公司生產(chǎn)的史密諾夫酒的市場占有率約為30%,在市場中處于絕對領(lǐng)先地位。另一家公司推出一種新型伏特加酒,產(chǎn)品味道可與史密諾夫酒媲美,但價格卻低了1美元,意在與休布雷公司競爭。其實(shí),休布雷公司一直關(guān)注著競爭對手的動向,廣泛地收集、分析了國內(nèi)酒類市場的信息,如:新產(chǎn)品、新技術(shù)、各釀酒公司的發(fā)展態(tài)勢等,因而早有了應(yīng)對之策。休布雷公司非但不降低史密諾夫酒的價格,反而提高了一美元,同時又推出一種與對手的新型伏特加酒價格相同的瑞色加酒和另一種價格更低的波波酒。這一策略不但大大提高了的聲望和地位,而且使對手推出的新型伏特加酒在價格上處于休布雷公司產(chǎn)品的夾擊之中,不久便招架不住,退出了競爭。例子證明:通過各種途徑收集競爭對手的信息,做到知己知彼,在競爭中處于主動地位。我將從這方面加倍努力。
三、加強(qiáng)社區(qū)宣傳力度。除了采用發(fā)傳單,貼公告,現(xiàn)場擺臺做活動和和物業(yè)搞好關(guān)系等傳統(tǒng)方式,我還將采用寬帶加電腦的方式,找個有實(shí)力信譽(yù)好的電腦公司聯(lián)合宣傳,用買電腦送寬帶或辦寬帶N次修電腦的辦法來做。
四、如果我是競爭對手的區(qū)域銷售經(jīng)理,我會采取以下舉措贏得更多新入用戶。
新客戶的開發(fā),是一個艱苦的心智歷程,它融合了一個營銷人員的綜合素養(yǎng),體現(xiàn)著一個營銷員良好的風(fēng)貌及業(yè)務(wù)水準(zhǔn),因此,新市場的開發(fā),需要突現(xiàn)自我,它不是一個隨“開”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的揮灑,然后才能會有的收獲,開發(fā)新的人生,正像歌中所唱:“世間自有公道付出就有回報(bào),說到不如做到,要做就做最好!”
1、相關(guān)資料的準(zhǔn)備。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新客戶的開發(fā)也是一樣,事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。要弄清公司的發(fā)展歷史,營銷理念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品價格、營銷政策等,并帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等,并要熟記在心。
2、洽談。列出一個目標(biāo)客戶清單,并進(jìn)行詳細(xì)分析、比較,在進(jìn)行新一輪的篩選后,就電話預(yù)約,并登門拜訪。
。1)電話預(yù)約。在登門拜訪以前,一定要進(jìn)行電話預(yù)約,因?yàn)殡娫掝A(yù)約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,使其對公司、產(chǎn)品、政策等有一個大致的印象,便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn),也好更清晰地判斷其對產(chǎn)品的興趣以及經(jīng)銷該產(chǎn)品的可能性有多大,以便于自己有效安排時間。
。2)上門洽談。在決定拜訪哪幾家客戶后,可以規(guī)劃線路圖,路線的安排很有講究,一般不宜把對門或相臨的兩個客戶安排在連續(xù)的時間拜訪,以免彼此顯得尷尬。在上門談判時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循以渲染、制造氣氛。
3、跟進(jìn)、落實(shí)。在跟進(jìn)的過程中,客戶一般會提出一些異議,針對客戶異議,及時調(diào)整策略或者策略性答復(fù)客戶的異議。總之,要通過溝通及政策調(diào)整等各種手段消除客戶各種各樣的異議。
五、輔助中心經(jīng)理做好銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、在公司內(nèi)部,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理和“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,充分認(rèn)識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進(jìn)步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。
2、實(shí)行促銷組合策略。長寬作為服務(wù)性企業(yè),由于產(chǎn)品的無形性及不可分割性的特點(diǎn),決定了促銷溝通是一種整體溝通。促銷可以增加服務(wù)的有形性展示,幫助顧客對所交付的服務(wù)產(chǎn)品作出更好的。它包括廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、直銷等。
3、用服務(wù)做好營銷,針對寬帶售后服務(wù)進(jìn)行有效地創(chuàng)新,以提高用戶忠誠度。分公司針對不同類型的寬帶用戶快速的售后服務(wù)。首先是加快寬帶裝移機(jī)處理時限;其次是認(rèn)真做好寬帶故障處理工作,如用戶可通過電話查詢故障,技術(shù)員進(jìn)行遠(yuǎn)程解疑釋惑,有的障礙不用上門用戶就能自行排除;如果碰上用戶不能自己解決的難題,分公司將派出技術(shù)熟練的員工上門為用戶排除障礙,指導(dǎo)用戶安全上。為此,一方面集中公司大部分員工與用戶建立“一對一的長期服務(wù)對象,為客戶親情化服務(wù);另一方面推出服務(wù),過濾互聯(lián)上不健康信息等功能,從系統(tǒng)控制上凈化了絡(luò)空間,消除了家長對孩子上的擔(dān)心和憂慮。第三是針對單位上及吧客戶小時全天候服務(wù),為寬帶吧“絡(luò)雙備份”服務(wù)。
4、加強(qiáng)寬帶營銷主渠道建設(shè),實(shí)行專業(yè)營銷。針對不同用戶采用不同策略,,為其化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求。針對不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群,采取不同的營銷策略,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,實(shí)行各大業(yè)務(wù)捆綁銷售。
5、發(fā)揮全員營銷優(yōu)勢。利用員工人員多,社會關(guān)系廣,輻射面大,動員人人行動起來,做好老用戶的保有和新用戶的拓展工作。
6、利用大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營銷員等一線營銷人員通過渠道支撐系統(tǒng)中摸清寬帶包年的到期用戶及潛力用戶信息,有的放矢地對這部分用戶開展派單式營銷,各渠道營銷人員每月堅(jiān)持客戶拜訪工作,利用客戶回訪、走訪等機(jī)會,進(jìn)行面對面的服務(wù),及時準(zhǔn)確地摸清客戶的潛在需求,積極主動做好寬帶業(yè)務(wù)的營銷工作。
尊敬的各位、各位評委,選擇這份職業(yè),我只有一個理由:,在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何競爭都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,爭取在下一次競爭中崛起,為我們天津長城寬帶的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。 像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干” 很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
由于具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神以及動手能力,公司領(lǐng)導(dǎo)先后安排我負(fù)責(zé)難度較大的新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣以及集團(tuán)整體解決方案的實(shí)施工作。文秘部落 其間,負(fù)責(zé)的“云浮無線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“云浮WAP本地化應(yīng)用”等項(xiàng)目相繼開發(fā)完成并投入商用,其中“云浮無線石材網(wǎng)”獲得x年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎;“易數(shù)人生”項(xiàng)目獲得省公司一致好評,作為第一批WAP收費(fèi)項(xiàng)目全省推廣;
“云浮WAP本地化應(yīng)用”項(xiàng)目被評為x年省公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目 在從事集團(tuán)整體服務(wù)工作期間,分別完成了云浮醫(yī)保無線POS業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團(tuán)、云浮辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項(xiàng)目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時,也獲得了用戶的一致好評,建立了牢固的客戶關(guān)系。
x年10月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競爭最激烈的縣分公司擔(dān)任市場部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個又一個的困難,粉碎了對手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場占有率、運(yùn)營收入、客戶凈增等指標(biāo)的大幅上升,在x年的縣分公司經(jīng)營績效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績,x年上半年模擬考核KPI指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場部工作計(jì)劃;對經(jīng)營活動的全面過程管理 ,結(jié)合本地市場的特征進(jìn)行市場分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營銷計(jì)劃,要求他就像足球比賽時的場上隊(duì)長一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場的實(shí)時情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力 、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎 在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn) ,不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。 挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會積極分子稱號,帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我…… 在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢:高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者! 既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇17
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會;也非常高興有這樣的機(jī)會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺,心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我,展示自我的大好時機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫,今年××歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于1998年畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗(yàn)過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對煙草工作的懵懂無知,成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談?wù)勎覍@個崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識,為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進(jìn)千家萬戶,說千言萬語,想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談?wù)勅绻@次競聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn),通過對轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通,突出親情化服務(wù)?蛻艚(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對我的期望。
謝謝!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是,我x年于xx大學(xué)管理部畢業(yè),畢業(yè)之后我就直接進(jìn)入了餐廳工作,來到餐廳工作已經(jīng)有x年了,之前一直擔(dān)任的是餐廳副經(jīng)理的工作。因?yàn)椴蛷d經(jīng)理的離開,所以我們餐廳出現(xiàn)了職位的空缺。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,讓我參與餐廳經(jīng)理的競聘。其實(shí)我對自己非常的有信心,但我心里還是非常的緊張的。
我的專業(yè)跟餐廳經(jīng)理還是比較對口的,畢業(yè)之后就一直在副經(jīng)理的這個崗位上工作。這么多年,我一直跟經(jīng)理進(jìn)行著很好的`合作,一起把我們的餐廳經(jīng)營得更好。我相信大家都知道我的能力,我雖然之前只是一個副經(jīng)理,但我做的工作和經(jīng)理只有一些細(xì)微的差別,我很明白一個經(jīng)理要做的事,我也相信我能夠把餐廳經(jīng)理的工作做好。我認(rèn)為,作為一個餐廳經(jīng)理,要具備以下幾個方面的能力:
第一,管理決策能力。這是作為一個經(jīng)理必須具備同時也是最重要的能力,因?yàn)榻?jīng)理是一個管理者,是餐廳所有工作的決策者。老板沒有那么多的時間來管餐廳的所有事情,所以很多事情都需要經(jīng)理自己做決定。有很多的事情都需要做好決定,不能出現(xiàn)差錯,不然會影響到整個餐廳。同時,一個餐廳有很多的工作人員,經(jīng)理必須要管理好所有人的工作,讓餐廳能夠有序的運(yùn)行。我認(rèn)為自己這方面的能力很不錯,我跟在上一任經(jīng)理身邊學(xué)了很多。
第二,溝通能力和反應(yīng)能力。我們經(jīng)營的是一個餐廳,往往會出現(xiàn)很多的突發(fā)情況,比如上錯菜、菜品不合顧客口味、菜品里有蟲子、顧客等位過久和顧客菜品一直沒上等問題。餐廳經(jīng)理需要在第一時間想好處理的辦法,同時與顧客進(jìn)行溝通,安撫好顧客的情緒,處理好這些問題。也要找出出現(xiàn)這些問題的原因,避免下一次再出現(xiàn)這些問題。所以一個經(jīng)理必須具備這兩個能力,我認(rèn)為自己的能力能夠勝任餐廳經(jīng)理的工作。
第三,學(xué)習(xí)能力。餐廳經(jīng)理需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),社會的發(fā)展是很快的,若是不想被落后與時代,就必須一直學(xué)習(xí)。我雖然已經(jīng)具備了餐廳經(jīng)理需要的一些能力,但我還有進(jìn)步的空間,還需要不斷的學(xué)習(xí),讓自己能夠做得更好。
我相信自己一定可以把餐廳經(jīng)理的工作做好,我也有能力把這個工作做好。如果我成為了餐廳的經(jīng)理,我會更加努力的工作,經(jīng)營好我們的餐廳,如果我落選了,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己變得更好。
謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此次我們公司新成立的資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿的競選。首先我感謝公司組織這次競選活動,給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會和平臺;其次,我感謝集團(tuán)公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持,可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí);最后,我感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。
首先,我介紹一下我個人的基本情況:
今天,我參與競聘的崗位是新成立的資本運(yùn)營部的經(jīng)理崗位,那么首先,我先把自己對這個部門和崗位的認(rèn)識匯報(bào)給大家:
資本運(yùn)營部雖然是我集團(tuán)公司新成立的一個部門,但是它卻擔(dān)負(fù)著對集團(tuán)公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn)通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進(jìn)行有效運(yùn)營從而實(shí)現(xiàn)達(dá)最大限度增值的重要任務(wù),在日常工作中,資本運(yùn)營部要在集團(tuán)公司各主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做好搜集、整理各類資金、資產(chǎn)、資本運(yùn)作的相關(guān)信息,并且在此基礎(chǔ)上擬定相關(guān)的可行性研究、資本運(yùn)作計(jì)劃或者方案,切實(shí)做好公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的“參謀”和“站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿”工作。
作為一名資本運(yùn)營部經(jīng)理,尤其是在當(dāng)前資本運(yùn)營部剛剛成立的情況下,更是要做好資本運(yùn)營部的管理、完善和提高工作,撰寫并且落實(shí)部門相關(guān)工作制度,知道和規(guī)范集團(tuán)公司各相關(guān)部門的投資、融資和其他資本運(yùn)作行為和改革改制工作,并且還要在此基礎(chǔ)之上,切實(shí)尋找、探索好集團(tuán)公司資金、資產(chǎn)、資本運(yùn)作的合理、高效途徑,提升集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)步促進(jìn)我們公司綜合工作的全面推進(jìn)。
為了完成這些工作任務(wù),作為一名資本運(yùn)營部經(jīng)理,銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢,用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高水平的工作能力助力資本運(yùn)營部基礎(chǔ)工作的夯實(shí)、發(fā)展工作的快速推進(jìn)。
鑒于以上對資本運(yùn)營部部門和崗位的認(rèn)識,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報(bào)。
第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。
我從200X年來到集團(tuán)公司工作以來,無論什么時候,無論在哪一個工作崗位上,在每一項(xiàng)工作中,我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù),在各項(xiàng)評比中均名列前茅:20xx、20xx、20xx年連續(xù)三年中我被廣東國際拍賣有限公司評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”的榮譽(yù)稱號;20xx年我還榮獲了廣東省優(yōu)秀拍賣師的榮譽(yù)。
在這X年的工作當(dāng)中,公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的加倍努力來回報(bào)集團(tuán)公司和國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)懷和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)!
第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),還具有著豐富的資本、資產(chǎn)類的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
在廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我就曾在完成管理學(xué)必修課程的基礎(chǔ)上,先后研讀了上百本關(guān)于資本運(yùn)行、資金用度和資產(chǎn)管理類的書籍,切實(shí)為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。
X年的業(yè)務(wù)員崗位實(shí)踐和X年的經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)使得我養(yǎng)成了勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),不僅具有著扎實(shí)的專業(yè)技能,還對部門的管理和引導(dǎo)工作有了較為清楚和詳盡的認(rèn)識,具備了此次競聘崗位所要求良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿、管理能力和應(yīng)急能力水平:在業(yè)務(wù)部工作期間,我先后參與了省市國資系統(tǒng)、法院系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、海關(guān)、工商等執(zhí)法部門委托拍賣標(biāo)的的處置業(yè)務(wù),處置標(biāo)的類型包括房地產(chǎn)、土地、股權(quán)、債權(quán)、機(jī)動車、無形資產(chǎn)、租賃權(quán)等多種形式,還參與了對房地產(chǎn)及不良資產(chǎn)評估、買賣、銀行會計(jì)經(jīng)理競聘、抵押、融資、租賃業(yè)務(wù)熟悉,并且具有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。
除此之外,在200X-20xx業(yè)務(wù)部工作期間,我還堅(jiān)持在每一項(xiàng)的工作中,細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,切實(shí)做到了每個細(xì)節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了個人能力水平,還切實(shí)助力了部門工作的穩(wěn)步推進(jìn),工作成績獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的一致肯定和贊同。
第三,作為一名年輕職工,我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,不斷進(jìn)取,創(chuàng)新工作方式方法。
在過去X年的工作當(dāng)中,無論從事什么工作,經(jīng)理競職演講稿,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,20xx年我成功考取了注冊房地產(chǎn)估價師,并且于20xx年開始注冊,20xx年我成功獲得了中國注冊拍賣師資格,并于20xx年1月開始執(zhí)業(yè)。
在此基礎(chǔ)之上,我還在工作中不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實(shí)提高了個人和部門的工作效率,并且大大增強(qiáng)了自己的判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第四,我始終堅(jiān)持公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,善于與同事打成一片,行政部經(jīng)理競聘報(bào)告具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
在工作,我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神。除此之外,我還信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
基于這些優(yōu)勢所在,我也堅(jiān)信我具有著擔(dān)任資本運(yùn)營部經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔(dān)任此職務(wù),我一定會協(xié)助集團(tuán)公司上級主管領(lǐng)導(dǎo)將資本運(yùn)營工作做好、做扎實(shí),助力我們公司的又好又快發(fā)展。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。如果我能有幸競聘資本運(yùn)營部經(jīng)理成功,我將盡快進(jìn)入角色,全力以赴,理清思路,積極履行職責(zé),作為執(zhí)行者發(fā)揮好四個作用,作為管理者處理好四個方面的關(guān)系,并且切實(shí)做好四個方面的具體工作。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
我是xx部的,1987年從校畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內(nèi)的工作,積極進(jìn)取不夠,近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展;企業(yè)的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標(biāo)確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵,給我們這次機(jī)會參加競聘,我要珍惜和把握這個機(jī)會,使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用,展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個崗位有了一定的認(rèn)識和體會,這個崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動中處于主導(dǎo)地位,在客觀條件相近的兩個組織中,決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力,這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任,所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計(jì)劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊(duì)伍是一個非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教,要從細(xì)節(jié)入手、以點(diǎn)帶面,形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的心態(tài),以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學(xué)習(xí)、善積累,有較強(qiáng)的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關(guān)系,并有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
我演講完畢,謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇21
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興食堂領(lǐng)導(dǎo)再一次給了我與在座的諸位同場競技交流、公平競爭的機(jī)會。兩年前,我和在座的諸位一樣,曾站在同一個地方,參加過部門副經(jīng)理以上職務(wù)的.競聘演講。
回首兩年來工作的成敗得失,有過成功的鮮花,更有過失敗的教訓(xùn)。兩年來,我實(shí)踐著自己曾經(jīng)許下的競聘諾言,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),刻苦經(jīng)營,絲毫不敢放松自己,絲毫不敢辜負(fù)食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們寄予我的重望。
兩年來,我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。今天,我將再一次以平常人的心態(tài),參與這兩年一度的崗位競聘。我非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會,再次參加餐飲部副經(jīng)理一職的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫,x歲,現(xiàn)職食堂副經(jīng)理。我從20xx年來到食堂一直從事餐飲工作,應(yīng)該說大家都對我非常了解,我的成長和我的每一點(diǎn)進(jìn)步,都離不開食堂領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助。我所以決定來參加這個崗位的競聘,因?yàn),我知道,我?個有利的條件:
一是熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的能力是我的一個優(yōu)勢,它將有利于將來餐廳信息化管理的建設(shè)和發(fā)展。
二是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。我在餐廳工作7年多,使我熟悉餐廳經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作規(guī)程
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,言行與賓館保持高度一致,踏實(shí)肯干,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任副經(jīng)理工作。
四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計(jì)較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。
五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
六是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔奉公。
七是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。
八是我注重團(tuán)隊(duì)意識。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價值,更好地為賓館的全面發(fā)展盡自己的一份力量。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。
謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在,家住在,對地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認(rèn)為分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務(wù)。客服中心的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。“發(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質(zhì)文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?偠灾,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。”言必信,行必果!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇23
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,來自xx廳。相信各位領(lǐng)導(dǎo)對我已經(jīng)較為熟悉了。我XX年畢業(yè)于深圳大學(xué)金融學(xué)專業(yè),同年幸運(yùn)加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實(shí)際的行動和出色的績效來報(bào)答公司。
一、工作業(yè)績總結(jié)、個人優(yōu)勢與不足
我對自己的總體評價是,有計(jì)劃,勤思考、善于分析、懂得總結(jié),此次競聘我的目的只有一個,就是td廳的營銷經(jīng)理,接下來我將通過營銷、創(chuàng)新、運(yùn)營管理、培訓(xùn)這四大方面來體現(xiàn)我的個人優(yōu)勢:
1.在營銷方面
本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標(biāo)、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持td,為奧運(yùn)加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報(bào)深圳推動td工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。
2.在創(chuàng)新方面
創(chuàng)新是我在td廳工作的主旋律,切合目前td實(shí)際情況,創(chuàng)想出一系列的td創(chuàng)新方案,分別為:
1)td向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實(shí)施。
2)羅湖td廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學(xué)生。
3)羅湖td業(yè)務(wù)pk賽,8月20日正式開始競賽。
3.在運(yùn)營管理方面
現(xiàn)任td廳代營銷經(jīng)理職位,除了td廳的基礎(chǔ)管理工作之外,為更好推動td的銷售,前期做了大量的調(diào)查分析,為下階段開展針對性拓展?fàn)I銷打好堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
4.在培訓(xùn)方面
本人認(rèn)為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓(xùn)講師。作為td廳講師,在全力協(xié)助市公司提升全體td業(yè)務(wù)水平時,制定統(tǒng)一培訓(xùn)講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓(xùn),在培訓(xùn)方面得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)將為我擔(dān)任管理人員提供很好的td培訓(xùn)思路。
二、對營銷經(jīng)理的工作設(shè)想、工作目標(biāo)
我對營銷經(jīng)理的崗位認(rèn)知是:店面經(jīng)理的左右手或多面手。作為td廳的營銷經(jīng)理,在創(chuàng)新和營銷兩大方面要求更是甚高。
我的工作目標(biāo)是:打造一支高效、和諧的超級td先鋒團(tuán)隊(duì)!也即:三能團(tuán)隊(duì)(能想有創(chuàng)新思維,能策劃各項(xiàng)營銷活動;能講對前來交流人員培訓(xùn),對外一線td專員培訓(xùn)演講;能干能把各項(xiàng)營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅(jiān)持1個信念和3個關(guān)鍵!
1個信念就是:“我是問題的根源!边@種思想就是我對我自己100%負(fù)責(zé)。
3個關(guān)鍵分別是:
1)關(guān)鍵就是要多想多學(xué)習(xí)。
2)關(guān)鍵是敬業(yè)多一點(diǎn)。
3)關(guān)鍵要建立感恩文化。
三、如被選拔擔(dān)任代營銷經(jīng)理可能遇見的困難及解決辦法
在奧運(yùn)如火如荼進(jìn)行,若有幸競聘成功,我定必將td的工作化繁為簡,有序挺進(jìn),讓每位td廳的員工成為td賽場的運(yùn)動員,充分發(fā)揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務(wù)實(shí)做到“做自己的冠軍,創(chuàng)td的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領(lǐng)導(dǎo)能作為裁判、評委,共同監(jiān)督、見證、td廳的創(chuàng)新與進(jìn)步。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝會領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競聘演講稿提供一個充分展示自我的機(jī)會和舞臺。希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭為我會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
對于所要競聘的會展中心總經(jīng)理職位,我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強(qiáng)、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅(jiān)定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、具備良好的思想道德素質(zhì)。
參加工作以來,我始終追求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,誠懇對待同事,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點(diǎn),不計(jì)得失,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。無論是在工作和生活中我都堅(jiān)持做到誠實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、與人為善。
二、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。
我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),后取得管理學(xué)士學(xué)位,外語和計(jì)副經(jīng)理競聘書算機(jī)水平較高,完全能夠適應(yīng)會展行業(yè)未來發(fā)展形勢。進(jìn)入貿(mào)促會3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進(jìn)步很快,在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)成長為獨(dú)立操作項(xiàng)目、獨(dú)當(dāng)一面的多面手。近年來,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會,團(tuán)組規(guī)模均超過20人,展位超過10個。特別是20xx年的大阪展,在周密的策劃安排下,很多參展企業(yè)當(dāng)場成交,一些參展企業(yè)回國后相繼收到訂單,此次活動贏得了客戶好評,紛紛來電致謝。該項(xiàng)目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,被推薦為20xx年商務(wù)部級重點(diǎn)項(xiàng)目,商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補(bǔ)貼及承辦單位公務(wù)活動費(fèi)用等補(bǔ)貼優(yōu)惠。我還與東盟協(xié)會等保持了合作關(guān)系,在借調(diào)到商務(wù)委工作時與上級各部門建立了良好關(guān)系,為會展中心進(jìn)一步開展工作創(chuàng)造了有利條件。
三、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。
我識大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競聘報(bào)告度思考處理問題;善于溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細(xì)節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項(xiàng)工作;重視通過建立規(guī)章制度、健全激勵機(jī)制,來規(guī)范管理。
我認(rèn)為,會展總經(jīng)理的主要職責(zé)是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細(xì)處經(jīng)營管理,對內(nèi)抓管理提效益,抓團(tuán)隊(duì)提素質(zhì),抓經(jīng)營拓市場,抓服務(wù)樹品牌,努力提高部門核心競爭力;對外抓協(xié)調(diào)促和諧,正確處理與商委及貿(mào)促會各部門關(guān)系,營造良好的外部環(huán)境。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的成績來回報(bào)同志們的信任與支持。重點(diǎn)將做好以下幾點(diǎn):
一、做好員工表率,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
火車跑得快全靠車頭帶;會展業(yè)務(wù)要做強(qiáng)做大,部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔(dān)當(dāng),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時,盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),虛心真誠地傾聽員工的意見,協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
二、鞏固成熟行業(yè)展會,以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶。
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線,直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們?yōu)槲覀儠勾蛳铝藞?jiān)實(shí)基礎(chǔ),使我們擁有了成熟會展這一支柱業(yè)務(wù)。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發(fā)展這筆寶貴財(cái)富。要進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通,搞好市場調(diào)研,根據(jù)客戶的需求對本年度的出展計(jì)劃進(jìn)行有針對性的立項(xiàng),使我們的立項(xiàng)更貼近市場需要,更具競爭力;進(jìn)一步詳盡的了解展會舉辦的規(guī)格、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價值,并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案,滿足客戶多元化需求;進(jìn)一步將強(qiáng)對客戶群體的管理,將“忠實(shí)參展客戶”作為中心的VIP客戶,建立VIP客戶檔案,實(shí)行會員制管理,為他們提供價格優(yōu)惠,展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),進(jìn)而達(dá)到鞏固成熟市場目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)工貿(mào)總經(jīng)理競聘演講稿,但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇25
首先,非常感謝組織給了我一個“推銷自已”的機(jī)會,能參加白芙塘社區(qū)支部委員的競選感到高興。我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:一、是我的個人情況;二、是我的任職優(yōu)勢;三、是我的工作設(shè)想。
一、我的個人情況:
我叫,1982年6月出生,中員,未婚,大專文化,本科在讀。20xx年7月湖南省公安高等?茖W(xué)校畢業(yè),20xx年9月考取國家公務(wù)員分配到望城縣公安局工作至今,現(xiàn)任X社區(qū)警務(wù)兼刑偵。
二、我的任職優(yōu)勢:
一是具有過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作以來社區(qū)書記競聘演講,我思想上與黨中央保持高度一致,自覺地維護(hù)憲法和法律的尊嚴(yán),用行動實(shí)踐了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。在工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,通過警校的專業(yè)學(xué)習(xí)和幾年基層工作鍛煉,使我系統(tǒng)、全面地掌握了各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)知識。
二是有良好群眾基礎(chǔ),我從走出學(xué)校門就在公安派出所工作,始終戰(zhàn)斗在基層第一線,對派出所業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉和了解。特別是任社區(qū)的警務(wù)以來,經(jīng)常深入群眾,了解群眾,有一定的群眾基礎(chǔ),撐握了一些做群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。對轄區(qū)的情況了解,流動人口、兩勞回歸人員、娛樂場所都做到了心中有數(shù),有豐富社區(qū)治安管理經(jīng)驗(yàn)。三是具有開拓進(jìn)取的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年28歲,有旺盛的精力和充沛的體力,使我對待工作始終都是認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍,不但能圓滿地做好各項(xiàng)工作,又正是處于勇于創(chuàng)新、善于開拓、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)時期。所有這些,都將保證我?guī)е活w強(qiáng)烈的事業(yè)心出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、我的工作設(shè)想:
如果組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選社區(qū)支部委員,我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系,以社區(qū)為家,與局黨委、鎮(zhèn)黨委保持一致,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況開展好以下工作:
一是適應(yīng)新形勢的需要,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按照xx大精神和“三個代表”重要思想,以及科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷解放思想。借鑒歷史經(jīng)驗(yàn),尋求新的方法。進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時深入調(diào)查研究,掌握真實(shí)大量的第一手材料,為開展工作打下良好基礎(chǔ)。
二是做好社區(qū)警務(wù)工作,組織做好人口管理、情報(bào)信息、治安管理、安全防范、值勤辦案、服務(wù)群眾等工作,并注重警務(wù)社區(qū)副主任競聘演講稿公開和窗口單位建設(shè),實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,積極推廣巡訪制,深入群眾,掌握社情,搞好安全防范。力爭實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”目標(biāo)。
三是協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,經(jīng)常主動向社區(qū)支部匯報(bào)工作,以改進(jìn)我們的業(yè)務(wù),得到他們的理解和支持,切實(shí)起到為社區(qū)工作保駕護(hù)航的作用。要經(jīng)常走訪小區(qū),深入群眾,征求好的意見和建議,以融洽關(guān)系,方便工作。熱情接待群眾報(bào)案、求助,千方百計(jì)方便群眾,想方設(shè)法解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,切實(shí)為群眾排憂解難。
最后,這次競選無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,為我投上您神圣的一票,我將一如既往的以社區(qū)為主陣地,以人民群眾的愿望、要求為出發(fā)點(diǎn),把各項(xiàng)工作做到群眾滿意
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我國著名運(yùn)動健將榮國團(tuán)曾說過這樣一句話:人生能有幾回搏!今天,我滿懷信心和激情登上這強(qiáng)者的舞臺,不僅是要為分公司的發(fā)展,也是為我個人事業(yè)的成功而拼搏!我自信自己完全有能力擔(dān)當(dāng)分公司經(jīng)理這一重任。大家好,我叫___,現(xiàn)任二_分公司經(jīng)理。行政部經(jīng)理競聘書下面我將分個人基本情況、崗位認(rèn)識、競聘優(yōu)勢,以及工作思路等四部分作競聘演講:
第一部分、基本情況
我今年__歲,一級建造師,中共黨員,__學(xué)歷。94年畢業(yè)后一直從事道路橋梁工作,曾先后擔(dān)任技術(shù)員、施工隊(duì)長、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司副經(jīng)理、分公司經(jīng)理等職責(zé)。多年來,我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,多次贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(如有榮譽(yù),此名可換成榮獲____等稱號)。
第二部分、崗位認(rèn)識。
我認(rèn)為,分公司經(jīng)理既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅根據(jù)集團(tuán)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本公司工作計(jì)劃、方案,同時要充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案有力實(shí)施。在工作中,應(yīng)該嚴(yán)格貫徹執(zhí)行行政崗位競聘書集團(tuán)對于分公司的各項(xiàng)管理制度、政策和發(fā)展戰(zhàn)略,做好分公司的管理。工作中嚴(yán)格行使職權(quán),積極做好自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。工作中,遇到問題要多請示,多溝通,做到工作不越權(quán)。
鑒于此,我認(rèn)為,分公司經(jīng)理職務(wù)不僅僅是權(quán)利與榮譽(yù)的象征,更意味著責(zé)任與任命。因而一個優(yōu)秀的分公司經(jīng)理不僅要有良好的道德品質(zhì),還必須有正確的榮辱觀,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。同時要有較強(qiáng)的工作能力,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。不僅要了解本業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,還要具有靈活應(yīng)變能力,有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶及領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
第三部分,競聘優(yōu)勢
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)在這次競聘中具有如下優(yōu)勢。
首先,我善于學(xué)習(xí),具有扎實(shí)的理論知識。
我畢業(yè)于___專業(yè),期間學(xué)習(xí)和掌握了扎實(shí)的建筑理論,這為我畢業(yè)后從事建筑行業(yè)的工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。參加工作后,我參加了多次培訓(xùn)班。工作之余,我還加強(qiáng)了國家有關(guān)建筑方面的政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使自己駕馭國家產(chǎn)業(yè)政策的能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。通過一系列的學(xué)習(xí),并付諸于實(shí)踐,使我掌握了較為扎實(shí)的理論知識,這為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。
其次,踏實(shí)肯干,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
從94年起,我在本行業(yè)工作已經(jīng)14個年頭了。在這14年里,我從基層技行政助理競聘術(shù)員作起,一步步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。不同工作經(jīng)歷,使我親眼目睹了中國建筑市場的風(fēng)風(fēng)雨雨、潮起潮落,也是使我從多個層面對建筑行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些,為我做好分公司經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,我擔(dān)任此職已兩年,對分公司及本地競爭對手都非常熟悉。
__年_月,我通過競聘擔(dān)任__職務(wù)。通過兩年的扎根實(shí)干,我對分公司目前所屬的工程隊(duì)的基本情況非常了解,對施工隊(duì)伍規(guī)模、管理人員的素質(zhì)特長等等都了如指掌。而且對分公司地域市場的招投標(biāo)的程序、規(guī)則、操作技巧,以及同行競爭者的報(bào)價策略都已較為熟悉和了解。俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,我相信這將為我?guī)Ш梅止镜於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外,由于工作中我非常注意市場信息情報(bào)的搜集工作,對當(dāng)前的在施情況、計(jì)劃完成情況及__近幾年的行業(yè)走勢都非常了解,這對于項(xiàng)目的承接、洽談都有著非常重要的意義。
第四,我具有廣泛的社會資源和較強(qiáng)的溝通談判技巧
中國是個特別注重感情、人情化特濃的國家。14年的工作閱歷也告訴我這樣一個道理:人際關(guān)系對于一個人的事業(yè)成敗具有重要意義。在工作中,我以真心真誠廣交朋友,使自己的交往的客戶、主管單位的領(lǐng)導(dǎo)都成了自己的好朋友。在__這么多年,我結(jié)識了一大批在建筑界、政府及媒體有一定的影響力的朋友。我想,這對我在__的工作將帶來非常大的便利和受益。另外,一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得體,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,擅長與各種各樣的人溝通。這對分公司更好的攬活源、順利施工都極為有利。
第四部分:競聘劣勢:
俗話說,金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己的劣勢匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)__、__以及__管理方面的知識,我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依公司行政主管競聘演講靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些問題,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我繼續(xù)擔(dān)任分公司經(jīng)理一職,我將牢記使命、不負(fù)重托,更好地肩負(fù)起各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的囑托,勤奮工作,扎實(shí)苦干,切實(shí)做好工作。
第四部分、工作思路:
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,古人云:"不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。"此次競聘,無論成功與否,我仍將以這句自勉!如果我競聘成功,我將一如既往地做好__分公司的各項(xiàng)管理工作,全面超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為此我將做到以下幾點(diǎn):
1、心懷全局,真誠講團(tuán)結(jié)。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,積極管理好分公司。我將結(jié)合分公司工作實(shí)際,開展調(diào)查研究,總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋,向集團(tuán)提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團(tuán)結(jié)他們一起完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、找準(zhǔn)立足點(diǎn),分步驟實(shí)行年初各項(xiàng)工作計(jì)劃。
假如競聘成功,我將帶領(lǐng)分公司按照年初計(jì)劃逐步實(shí)施,同時人事行政經(jīng)理競聘繼續(xù)努力向外拓展市場。首先,仍以城市橋梁為立足點(diǎn),為主業(yè),并同時兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項(xiàng)目。針對各開發(fā)區(qū)各縣市的結(jié)構(gòu)工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯(lián)系,以獲得更廣闊的市場空間。
3、多管齊下,強(qiáng)化全方位管理。
在工程管理方面,我將繼續(xù)全面實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營責(zé)任制。同時強(qiáng)加分公司項(xiàng)目施工全面實(shí)時監(jiān)控,及時調(diào)整偏差。大力加強(qiáng)包括成本控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理,同時積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部之間的關(guān)系,做到整個公司一盤棋。在其他經(jīng)營計(jì)劃和管理方面,我將從辦公室管理、材料、設(shè)備管理、資金使用管理、信息管理等各方面著手,解放思想,開創(chuàng)拓新。在人員管理方面,我將積極加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),全面提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)人、財(cái)、物、信息流處于良性循環(huán)的狀態(tài)。
4、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),跟上公司整體步伐。
針對目前分公司技術(shù)人員相對薄弱,因改制流失較多等問題,我將通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育,企業(yè)文化建設(shè)等,增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè),認(rèn)識到員工和企業(yè)既是事業(yè)共同體又是命運(yùn)共同體,從而不斷提升分公司整體素質(zhì),跟上集團(tuán)公司整體上升步伐。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),短短幾分鐘時間,很難完全表達(dá)我的工作思路與設(shè)想,但是卻可以讓大家了解到我甘愿為分公司的發(fā)展奉獻(xiàn)青春的一片赤誠!成敗不由我,人生須拼搏!如果我競選成功,我愿與大家團(tuán)結(jié)一心,將公司的發(fā)展推上一個新臺階。如果競爭失敗,我也不會氣餒,而是立足本崗,與大家攜手共建我支行新輝煌。
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位的支持!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
夏天來了,我也來了!我駕著聯(lián)通公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加區(qū)域營銷中心經(jīng)理的競聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,聯(lián)通公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,對于調(diào)動職工的積極性,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,具有重要意義,我堅(jiān)決擁護(hù),并積極參與。
首先借此機(jī)會,我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們自我進(jìn)入公司以來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。
我叫蔡麗莉,今年25歲,現(xiàn)任客服中心經(jīng)理。我于年畢業(yè)于廣東省汕頭市汕頭大學(xué)的行政管理系。20xx年5月參加工作,工作以來,先后從事過很多崗位。年在廣州一家咨詢公司擔(dān)任經(jīng)理助理,年在一家廣告公司也是擔(dān)任經(jīng)理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯(lián)通這個大家庭。先后擔(dān)任過營業(yè)員、銷售員、客服經(jīng)理等職位。由于工作努力,我曾在20xx年度獲得拓展標(biāo)兵,在20xx年的一月升為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理.主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展和管理工作。
下面,我談一下我競聘區(qū)域營銷中心經(jīng)理的一些優(yōu)勢。
我的優(yōu)勢之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,在客服部工作的幾年來,更加鍛煉較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)理論知識。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我時刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我掌握了較扎實(shí)的專業(yè)知識,為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
優(yōu)勢之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營業(yè)員,還是銷售員,每個崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù),了解通信市場上的變化和通信行業(yè)的競爭何其激烈。可以說,每個崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。有人說,經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,我也更清楚,成績也好,經(jīng)驗(yàn)也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上區(qū)域營銷中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以各大區(qū)域市場的職責(zé)范圍為動力,積極做好本部門的各項(xiàng)管理工作、努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,做好自己所分管的區(qū)域,把業(yè)務(wù)切實(shí)做好,做嚴(yán),做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強(qiáng)管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法,實(shí)現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
具體我將抓好以下五項(xiàng)措施:
1、抓市場和人員隊(duì)伍建設(shè),為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規(guī)劃,在CDMA推廣上,將以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入增長重點(diǎn)。在城市市場基本飽和的情況下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入和增長重點(diǎn),加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的細(xì)分,推出適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的基站套餐,同時跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)低價的業(yè)務(wù)終端以適應(yīng)市場發(fā)展。爭取多放號,早收效。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,把握好市場動態(tài),搞好人員隊(duì)伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。
2、抓營銷,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長。營銷應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),我有過銷售工作的經(jīng)歷和這幾年一直在通信市場上的摸索經(jīng)驗(yàn)。還有,平時我加強(qiáng)了對營銷理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常購買《營銷與市場》、《商界》等雜志,也購買了許多營銷方面的書籍。幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營銷理論知識和實(shí)踐能力。具有較強(qiáng)的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能榮幸擔(dān)任區(qū)域中心經(jīng)理后,我將繼續(xù)強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,增強(qiáng)市場敏感性,培植新的利潤增長點(diǎn)?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把前臺部門作為客戶,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。
4、抓制度,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對本部門的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,制定相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。
5、抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標(biāo),評價結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我是一個平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次,我渴望成功,渴望進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會讓我更加感受到自身的提高,生活的'美好。如果我競聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細(xì)心和耐心更好的為我們聯(lián)通公司的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,我想說,作為區(qū)域營銷中心經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家信任我,考驗(yàn)我!
請大家支持我,謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇28
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競聘的機(jī)會,使我們能夠有機(jī)會展示自己行政部經(jīng)理競聘報(bào)告,為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干我競聘這個職位,還具有以下三個優(yōu)勢:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己。工作期間先后接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),積累了較扎實(shí)的專業(yè)知識。
二是熟悉行政管理工作規(guī)程。通過在聯(lián)社辦公室較長時間的工作和實(shí)踐,基本掌握了辦公室任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),深知辦公室在公司工作中的地位,明白辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了搞好行政綜合工作的方法、策略。
三是有較強(qiáng)的年齡優(yōu)勢。我正值年輕行政部經(jīng)理競聘稿,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
辦公室是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,它的主要職責(zé)在新的三定方案中已作了明確的規(guī)定,概括起來說,就是要參與政務(wù),處理事務(wù),搞好服務(wù)。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的工作思路是圍繞一個目標(biāo),突出兩個重點(diǎn),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)。
一個目標(biāo):
把綜合部建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的辦事機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。
兩個重點(diǎn):
一是扎實(shí)履行好督查職責(zé)。在全面開展工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好對聯(lián)社內(nèi)各個部室工作現(xiàn)場的督查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報(bào)有關(guān)部門行政崗位競聘并依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出處理意見;認(rèn)真詢查各部室運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)記錄、傳遞情況,例會執(zhí)行情況,確保各個工作環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生檢查,創(chuàng)造縣聯(lián)社良好的外部環(huán)境,不留任何衛(wèi)生死角。同時,嚴(yán)格查處其它一些有損聯(lián)社利益、榮譽(yù)的事情及違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
二是搞好人力資源配置。按照聯(lián)社決策,按時、足額完成公司所需要員工的'聘用,管理和培訓(xùn)工作,全面制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證90%以上的員工受到培訓(xùn);嚴(yán)格記錄、匯總、保管好勞動考勤,保證考勤無差錯,準(zhǔn)確率達(dá)100%;嚴(yán)格遵守國家和聯(lián)社的檔案管理制度,員工人事檔案嚴(yán)密管理,保證差錯率為零。
三項(xiàng)服務(wù):
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合部承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)人事行政主管競聘。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹聯(lián)社決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成聯(lián)社大業(yè)。
三是當(dāng)好參謀助手,服從理事長決策。及時準(zhǔn)確地掌握全轄區(qū)各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳信用社,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。從事行政綜合部工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工人事行政主管競聘作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動綜合部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)部內(nèi)人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作
四項(xiàng)計(jì)劃
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司行政科長競聘演講稿工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。
安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此,可以相對較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理孤島信息的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇29
尊敬的各位、評委,同事們:
大家好!今天我參加競聘,一是為了以實(shí)際行動響應(yīng)組織通過銀行產(chǎn)品經(jīng)理競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),更好地奉獻(xiàn)我行。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅(jiān)定,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅(jiān)定,勤政廉潔,實(shí)事求是,公平公正,嚴(yán)格要求自己,立志獻(xiàn)身我所熱愛的金融事業(yè)。在上和行動上我能夠與行組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。
我認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理銀行大堂經(jīng)理演講稿主要職責(zé)之一,就是充當(dāng)銀行內(nèi)部所有與他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域之間的聯(lián)絡(luò)員。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道,包括銷售、財(cái)務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。如果競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務(wù),顯得極為重要。我將同銷售人員加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),著重負(fù)責(zé)銷售支持工作,與銷售人員共享市場信息。在操作實(shí)施中,我將花費(fèi)一定時間,和銷售人員、潛在顧客進(jìn)行電話溝通,進(jìn)一步了解銷售人員的和顧客的消費(fèi)動機(jī),以其服務(wù)于銀行工作。
第二,創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,并及時傳遞給顧客。同時,要同各個具體操作部門聯(lián)絡(luò),了解新產(chǎn)品的可操作性、估計(jì)未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報(bào)率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系,建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,做好顧客和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿工作。對于我們來說,如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息,也需要向他們有關(guān)信息以提高顧客對產(chǎn)品的滿足度,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并以顧問的形式為客戶化的產(chǎn)品應(yīng)用解決。
第四,以效益為中心搞好預(yù)算與計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照現(xiàn)有工作標(biāo)準(zhǔn),以我行的經(jīng)濟(jì)效益為中心,認(rèn)真分析財(cái)務(wù)人員提高的各種指標(biāo)數(shù)據(jù),在科學(xué)歸納和分析的基礎(chǔ)上,制定規(guī)范的預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表以及產(chǎn)品平衡表,和財(cái)務(wù)人員一起,使產(chǎn)品成本與市場價格達(dá)到平衡。
第五,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的榮辱觀和服務(wù)理念,不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)政治,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)對金融知識和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度;同時強(qiáng)化服務(wù)意識和務(wù)實(shí),身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學(xué)善思,勤問勤匯報(bào),加強(qiáng)溝通配合,從而把工作做實(shí)做細(xì)做透,切實(shí)提高辦事效率。
尊敬的各位,評委,此次銀行信貸部經(jīng)理競聘報(bào)告,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。
謝謝大家!
店面經(jīng)理競聘演講稿 篇30
今天我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!對此,我十分珍惜這次機(jī)會,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告。
我現(xiàn)年××歲。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是:力爭在××年使我行儲蓄存款達(dá)到億元純增億元,發(fā)放個人消費(fèi)貸款億元純增億元,發(fā)卡量達(dá)到萬張純增萬張,卡內(nèi)存款達(dá)到億元純增億元,卡均存款××元,中間業(yè)務(wù)收入在××年內(nèi)實(shí)現(xiàn)××萬元,占三年利潤平均數(shù)的%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
一、工作思路和措施
(一)、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,快速增加儲蓄存款。
把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn),經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,促進(jìn)和推動今后工作的開展,切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求,制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù);四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
(二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種
同時制定相應(yīng)的考核管理辦法,嚴(yán)格要求從事個人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé),保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理,針對客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn),充分發(fā)揮“個人消費(fèi)貸款中心”的作用,把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),以降低貸款風(fēng)險,提高工作效率,保證資金安全。
(三)、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),培植新的利潤增長點(diǎn)
根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準(zhǔn)確細(xì)分市場,制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),開展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行,承銷、擔(dān)保等各類衍生交易,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi),自動轉(zhuǎn)賬交易等品種,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,實(shí)現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。
(四)、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,依托科技優(yōu)勢,加大創(chuàng)新力度,積極開發(fā)新的金融工具。
注入創(chuàng)新機(jī)制,加快金融電子化建設(shè),提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量,向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求,擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù),爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)POS劃卡消費(fèi)市場,把POS商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來,鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費(fèi)”活動,對消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎勵,以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
二、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⑽揖邆浣鹑陬I(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能。
(二)、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。
。ㄈ、我注重團(tuán)隊(duì)意識。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
。ㄋ模⑽揖邆湔叻捎^念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù),又要依法合規(guī)經(jīng)營。
。ㄎ澹⒂卸嗄曛泻筒块T的工作經(jīng)驗(yàn),使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),尤其熟悉個人業(yè)務(wù)工作,有利于推進(jìn)個人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!