人力資源部負(fù)責(zé)人競(jìng)聘演講稿(精選3篇)
人力資源部負(fù)責(zé)人競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
首先常感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我一次展示自我的機(jī)會(huì),像今天這樣,面對(duì)這樣的場(chǎng)面,在我人生中還真的是第一次。但正是多年來領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任、使我有了勇氣和自信,充滿信心來參加這次崗位競(jìng)聘,本著鍛煉自己、提高自己學(xué)習(xí)目的,來感受一下競(jìng)聘的氛圍,并借此機(jī)會(huì)讓大家對(duì)我有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)和了解。說得不當(dāng)之處,懇請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
一、競(jìng)聘目的
實(shí)現(xiàn)自我,展示自我,挑戰(zhàn)自我;開闊視野,完善自我。為企業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮自己貢獻(xiàn)。
二、競(jìng)聘理由
我到企業(yè)19年,企業(yè)培養(yǎng)了我,我感謝企業(yè),它不僅是我的衣食父母也是我成長(zhǎng)的搖籃。我愿發(fā)揮自己更大的潛能,為企業(yè)做更多工作。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底就是人力資源在企業(yè)舉足輕重的位置的競(jìng)爭(zhēng)。人才是提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。
1.具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。19年來我一直在人力資源部門工作,對(duì)國(guó)家的項(xiàng)勞動(dòng)政策、規(guī)章制度以及人力資源業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,了解掌握人力資源開發(fā)的基本理論;熟悉企業(yè)教育培訓(xùn)的基本情況。技能功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。熟悉本部門的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本崗位工作的基本素質(zhì)和要求。
2.具有良好的思想道德修養(yǎng)。在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人,堅(jiān)持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團(tuán)結(jié)意識(shí)、配合意識(shí)強(qiáng)。
3.有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這19年來我從事過勞動(dòng)工資、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)力管理和勞動(dòng)合同等具體專業(yè)工作,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力,能夠把握了工作方法和處事分寸。系統(tǒng)地接受了人力資源管理各方面培訓(xùn),20xx年取得高級(jí)人力資源管理師的職業(yè)資格,參加《XX人力資源管理》專業(yè)教材的編寫工作。
4.常懷律已之心,寬人之意是我的為人之道,堅(jiān)持原則,秉公辦事是、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我的工作標(biāo)準(zhǔn)。任勞任怨、作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,以一種“較真”的態(tài)度處理每項(xiàng)工作,不敷衍搪塞。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。如……
5.有較好的年齡優(yōu)勢(shì),正值不惑之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
開發(fā)人力資源的基本原則是確立“以人為本”的思想,人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。因此,人力資源的開發(fā)是圍繞著如何挖掘人的潛力、發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性而進(jìn)行的,因此確立“以人為本”的思想是開發(fā)人力資源的基本原則,開發(fā)人力資源的關(guān)鍵是教育培訓(xùn),通過培訓(xùn),提高組織成員的工作能力和工作績(jī)效。員工從進(jìn)入公司開始,就必須接受培訓(xùn)才能上崗工作;在工作中,通過績(jī)效考核等評(píng)估手段,發(fā)現(xiàn)員工技能與崗位需求之間的差距,有針對(duì)性地進(jìn)行再培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能得以提高,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。這是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系、循環(huán)往復(fù)的過程。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的歸根到底是人才和文化的競(jìng)爭(zhēng)。而培訓(xùn)是培養(yǎng)人才、宣傳企業(yè)文化的最好途徑。培訓(xùn)對(duì)員工來講是最好的福利,對(duì)企業(yè)來講,是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必須手段。
四、競(jìng)聘劣勢(shì)
我是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,還沒有這方面工作的經(jīng)驗(yàn)。志不強(qiáng)者智不達(dá),但是人力資源管理理念是相通的,加上我本人善于學(xué)習(xí),接受新事物快,我會(huì)在一個(gè)暫短時(shí)間內(nèi)很快適應(yīng)本職工作,而且當(dāng)我被分配到公司全質(zhì)辦部門以后,我對(duì)公司的人力資源工作也有了一定的認(rèn)識(shí),所以我相信我會(huì)努力勝任這個(gè)職位的。
五、如果競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)
地勢(shì)坤,君子以厚德載物。如果我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,把組織領(lǐng)導(dǎo)信任當(dāng)成責(zé)任。把困難當(dāng)挑戰(zhàn),把新崗位當(dāng)成錘煉自我奉獻(xiàn)企業(yè)的一次機(jī)遇。
1.勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì),一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作。
2. 扎實(shí)做好常規(guī)工作,正確處理內(nèi)外部關(guān)系,營(yíng)造和諧工作氛圍,在工作要銳意進(jìn)取,繼往開來,在實(shí)踐中不斷豐富自己,和大家一起搞好本部門的工作,使本部門工作日趨科學(xué)化,規(guī)范化,合理化。
3.“其身正,不令而行”,充分發(fā)揮模范帶頭作用,以誠(chéng)待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系,增加凝聚力,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)工作好,起到一個(gè)呈上啟下的作用。
4.積極配合處長(zhǎng)工作做到辦事不越級(jí)、工作不拖沓、矛盾不上交。善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,在行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個(gè)人才能。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志面前,我是一位才疏學(xué)淺之人,愿誠(chéng)懇接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判,不管這次競(jìng)聘成功與否,我仍一如既往的做好本職工作。天行健,君子以自強(qiáng)不息。以“勤勤懇懇,不斷進(jìn)取”的原則來要求自己,矢志不移,永不停步。一如既往地為企業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的力量!
謝謝大家!
人力資源部負(fù)責(zé)人競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參加這次競(jìng)聘。站在這里,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我多年來工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,給了我這次難得的展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,我演講的題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的人力資源部經(jīng)理。
在這個(gè)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺得作為一名人力資源部經(jīng)理,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫,今年40歲,中共黨員,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。1991年7月畢業(yè)于西南財(cái)大,被分配到堆龍德慶縣支行工作,1993年6月調(diào)入人行拉薩市中心支行監(jiān)察室工作,同年11月,調(diào)入人行工作。1995年調(diào)入農(nóng)行中心支行人事科工作,并先后擔(dān)任中心支行科技部副經(jīng)理、人力資源部副經(jīng)理、組織部副部長(zhǎng)等職務(wù)。20xx年5月借用到分行人事處工作,20xx年抽到分行房改辦工作,20xx年6月,在分行人力資源部工作,20xx年10月至今擔(dān)任區(qū)分行人力資源部員工與機(jī)構(gòu)部經(jīng)理;仡櫷,歲月如梭,不知不覺中我已在支行人力資源部工作年,在這年里,我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作,曾被被等稱號(hào)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我想我有信心也有能力擔(dān)任人力資源部經(jīng)理這一職,能做好相關(guān)的工作。今天參加競(jìng)選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我。在工作中,我一直本著兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),落實(shí)完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理。先后從事薪酬、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、老干部、測(cè)算住房補(bǔ)貼、員工與機(jī)構(gòu)、人力資源信息系統(tǒng)的維護(hù)、特別是對(duì)新員工的入職和培訓(xùn),都認(rèn)真的去了解對(duì)待,做好本職工作,提高了自身的綜合素質(zhì),形成了實(shí)事求是的工作作風(fēng),工作中敢建言,敢直言,講真言,善于發(fā)揮自生的優(yōu)點(diǎn),能團(tuán)結(jié)同志一道工作。從而熟練掌握本職工作中的過硬技能,牢固樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三是具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。
四是具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性。自參加工作以來,我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。
五是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。人力資源工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,這是對(duì)一個(gè)人力資源工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)同等重要。
成績(jī)屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量!扒Ю镏校加谧阆隆蔽覍⑼ㄟ^以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
人力資源部經(jīng)理這個(gè)崗位不僅接觸面廣,而且大小事務(wù)多,最基本的工作是做好人力資源規(guī)劃、管理工作,同時(shí)做好員工的引導(dǎo)、教育、培養(yǎng)、管理、考核和評(píng)價(jià)工作等。
一是找準(zhǔn)定位,做好副手。人力資源部是聯(lián)系上下、內(nèi)外的橋梁,是各種信息的集散地,所以我如果當(dāng)選人力資源部經(jīng)理我將與團(tuán)隊(duì)的其他成員認(rèn)真聽取、了解各方的意見,收集各種信息,進(jìn)行綜合分析、篩選后,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反饋各類問題的有利因素和不利因素,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的建議,并能隨時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要準(zhǔn)確調(diào)出各階段的人力資源配置情況從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施宏觀決策和指揮。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。續(xù)按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨與國(guó)家有關(guān)的政策、法規(guī),學(xué)習(xí)時(shí)事、政治理論,解放思想、實(shí)事求是,緊跟時(shí)代步伐,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,做到愛崗敬業(yè)、清正廉潔。并根據(jù)工作所需,制定人才培訓(xùn)計(jì)劃,明確員工培訓(xùn)目標(biāo)。為不同崗位的員工提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能提供支持,為支行快速發(fā)展提供高素質(zhì)、高技能的人力資源。
三、加強(qiáng)建設(shè),優(yōu)化結(jié)構(gòu)。按照總行統(tǒng)一部署,積極組織開展招聘工作,夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)新入行員工的崗前培訓(xùn)。為使新入行員工盡快適應(yīng)工作,從培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排、都做了詳細(xì)安排。并認(rèn)真開展組織機(jī)構(gòu)改革后評(píng)價(jià)工作,對(duì)員工一年內(nèi)德、能、勤、績(jī)各方面進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià),加強(qiáng)全轄人力資源管理工作,完善以人為本、依法合規(guī)、因地制宜、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,激發(fā)大家的潛能。通過有效的溝通和情感交流,構(gòu)建健康和諧的勞動(dòng)關(guān)系,以確立員工的主人翁地位,提升組織的凝聚力與向心力。并充分開發(fā)和利用全轄現(xiàn)有人力資源,完善競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、人崗匹配,優(yōu)化人員配置,提升員工崗位勝任度,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為人力資源建設(shè)發(fā)展添磚加瓦!
人力資源部負(fù)責(zé)人競(jìng)聘演講稿 篇3
各位、各位同事:
大家好!首先感謝市行委及支行為我了這樣一個(gè)公開、公正地展示自己才華的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是銀行點(diǎn)負(fù)責(zé)人,作為競(jìng)爭(zhēng)人,我很榮幸,我認(rèn)為自已完全具備條件及能力勝任這個(gè)工作。
1、我具有比較扎實(shí)的政治素質(zhì)和法律基矗從求學(xué)階段到工作期間,我從未放松過對(duì)政治理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),且我也是支行法律專業(yè)出身人員。
2、我具有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力,參加工作至今十幾年,我品嘗過儲(chǔ)蓄工作的艱辛,體驗(yàn)過信貸工作的繁雜,勝任過所主任工作職責(zé)的重大。
3、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的個(gè)人品德,十幾年來,我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉,上更加成熟,作風(fēng)上更加優(yōu)良,性格上更加堅(jiān)強(qiáng),并養(yǎng)成了堅(jiān)持原則;清正廉潔、樂于助人的道德品格。
4、我具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和較強(qiáng)的基本技能,日常工作中我始終堅(jiān)持干一行、愛一行、鉆一行,業(yè)務(wù)能力在支行范圍內(nèi)可以說較強(qiáng),同時(shí)具有較強(qiáng)的文字處理能力并熟悉電腦操作,不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務(wù),且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報(bào)錄用。
5、我具有豐富的社會(huì)資源,這是儲(chǔ)蓄工作任務(wù)、指標(biāo)是否能完成的關(guān)鍵,任務(wù)與指標(biāo)的完成與其社會(huì)資源密不可分。我不僅是中行員工,同時(shí)也是縣政府委員,能經(jīng)常與縣政府有關(guān)及企業(yè)接觸,并與其溝通良好。
如果我競(jìng)聘成功,作為點(diǎn)負(fù)責(zé)人我將從以下幾個(gè)方面展開工作。
1、要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性。作為點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,在點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。不僅要強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,同時(shí)要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳。
3、繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法。體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資點(diǎn)實(shí)行二次分配上,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。
4、進(jìn)一步提升服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。要使每一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、廣開渠道,經(jīng)營(yíng)好客戶群體。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),需要做到:
(1)經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合,根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤(rùn)的客戶身上,全面提高客戶維護(hù)水平。
(2)要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
(3)根據(jù)客戶的不同需求,實(shí)行差別服務(wù),以不同的金融產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
6、充分利用宣傳工具,樹立對(duì)外形象。我們可以通過進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問卷的形式征求儲(chǔ)戶意見等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,提高我行的知名度,擴(kuò)大社會(huì)影響。
競(jìng)聘上崗,本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的,不管這次競(jìng)聘能否成功,我都會(huì)一如既往地完善自我,超越自我。各位、同志們給我一次機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜,請(qǐng)支持我,投我一票吧!謝謝大家!