主管崗位競(jìng)聘演講稿范文3篇

　　【人事主管崗位競(jìng)聘演講稿范文】

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好!

　　我叫，今年歲，團(tuán)員，漢族，人力資源管理師、助理館員職稱。年8月至年7月在汽車銷售服務(wù)有限公司先后從事文秘兼檔案管理員、行政人事專干、團(tuán)支部書記、行政人事主管的工作，并被授予過(guò)“先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。年9月份，我很榮幸的成為了物業(yè)公司的一員，因工作需要，從進(jìn)入公司之初就一直從事行政人事工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在各部門經(jīng)理的悉心指導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力克服工作環(huán)境改變、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)不熟悉等客觀因素，較快的融入了這個(gè)大家庭，較好地完成了自己的本職工作。按照崗位職責(zé)要求，我主要負(fù)責(zé)處理辦公室日常行政性事務(wù)管理工作，具體負(fù)責(zé)公司人事管理、行政后勤工作，同時(shí)協(xié)助部門經(jīng)理承擔(dān)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)，并協(xié)助公司的其他部門正常開展工作。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我三個(gè)多月的工作情況。

　　一、主要工作情況 我物業(yè)公司是年3月份成立，11月份才正式投入運(yùn)作，在我工作的三個(gè)多月來(lái)，行政部的工作是從無(wú)到有，一點(diǎn)一滴慢慢積累成形，在這期間，我在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立好為各部門服務(wù)的思想，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

　　(一)招聘錄用工作。從我加入的第一天開始，就協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行招聘面試錄用工作。直接參與了招聘流程�，F(xiàn)公司員工人數(shù)為68人。

　　(二)新員工軍訓(xùn)工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織新員工進(jìn)行軍訓(xùn)，做好新員工軍訓(xùn)日常管理的后勤工作，對(duì)各位新員工有了一定的了解，同時(shí)也圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的新員工軍訓(xùn)任務(wù)。

　　(三)編制員工手冊(cè)、行政管理制度、人力資源管理手冊(cè)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，根據(jù)物業(yè)公司的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)行政、人事等制度進(jìn)行了匯編，以供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行參考。

　　(四)檔案的管理工作。檔案記載著一個(gè)公司的成長(zhǎng)軌跡，公司創(chuàng)立之始，能做好檔案的建立工作，亦給后來(lái)的工作帶來(lái)各種便利。為便于公司的日常工作，我建立了《員工人事檔案》、《公司內(nèi)部檔案》、《人才庫(kù)檔案》等檔案，并對(duì)檔案進(jìn)行分類管理，方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資料的查找和使用，確保公司以后日常工作的有序運(yùn)行，但由于各部門尚未移交業(yè)主檔案，暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)行外部檔案工作的開展。

　　(五)辦公用品的采購(gòu)及領(lǐng)取。建立完整地一套帳冊(cè)及電子表格，進(jìn)行辦公用品采購(gòu)領(lǐng)取登記，每月及時(shí)匯總進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便了解公司各部門辦公用品需求量，制定辦公用品領(lǐng)用制度，盡量為公司節(jié)約辦公費(fèi)用、節(jié)省開支。

　　二、思想方面 采取各種形式，加強(qiáng)自身建設(shè)。當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，我堅(jiān)信，只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高，只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，用理論知識(shí)作支撐，才能干好所有工作。樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識(shí)。我還到集團(tuán)公司人力資源部進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履行職責(zé)更到位。 其次，競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。行政部是公司政務(wù)和事務(wù)的聯(lián)接點(diǎn)，是融合參謀助手、協(xié)調(diào)督辦、服務(wù)職責(zé)的綜合管理部門。是公司工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，處于承上啟下的位置。其主要工作我認(rèn)為除了從事信息宣傳、檔案管理、人事管理、文書、會(huì)務(wù)、接待、保密、信訪、計(jì)生等工作外，還有兩條十分重要的工作職責(zé)。一是如何為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，起到助手作用。這主要體現(xiàn)在傳達(dá)、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)研究決定的事項(xiàng)和各項(xiàng)具體工作;搜集各部門及員工對(duì)公司工作的建議和意見，使行政部真正起到上情下達(dá)、下情上送的作用。

　　二是行政部是后勤部門，要切實(shí)為各部門和全體員工做好服務(wù)工作，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，使內(nèi)部管理規(guī)范有序。 這就要求行政人事主管必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷以及個(gè)性特征來(lái)看，我能夠接受這項(xiàng)挑戰(zhàn)。

　　競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法：

　　一、擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系 行政部在公司的各項(xiàng)重大決策的形成和貫徹落實(shí)的過(guò)程中，發(fā)揮積極的決策參謀作用，具體表現(xiàn)在決策前的資料準(zhǔn)備、決策中的建議和決策后的督查落實(shí)三個(gè)方面。工作既要積極主動(dòng)，又要始終與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，做到思想同心，工作同步，目標(biāo)同向，上知方向，下知實(shí)情，遠(yuǎn)知信息、近知意圖，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和提高效益這個(gè)中心認(rèn)真履行好工作職責(zé)。

　　二、完善并修訂行政部的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等：

　　三、做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，遵循把方便留給各部門的原則，使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使公司一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。

　　四、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在公司財(cái)力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進(jìn)的軟件為公司的管理工作錦上添花。

　　五、緊密圍繞公司發(fā)展和穩(wěn)定大局。樹立人才強(qiáng)企和大教育、大培訓(xùn)的觀念，以穩(wěn)定伍為基礎(chǔ)，以提高素質(zhì)和能力為重點(diǎn)，以重視績(jī)效、強(qiáng)化激勵(lì)為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求的、富有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的新型薪酬管理體系和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的職工社會(huì)保險(xiǎn)體系，為公司的發(fā)展提供可靠的人才支持和智力支持。

　　對(duì)競(jìng)聘結(jié)果的態(tài)度 這次競(jìng)聘我抱這“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備”心態(tài)。因?yàn)槲矣X(jué)得，結(jié)果不是目的，能夠參與，能夠在參與中檢驗(yàn)自己的能力、水平，激勵(lì)自己更加奮發(fā)努力做好工作，才是應(yīng)有的目的。

　　如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗，說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高，我一定會(huì)在將來(lái)的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，使公司的明天更加輝煌!

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家!

　　無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁。都要感謝這次競(jìng)選給我?guī)��?lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，都要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)人事管理工作和我信任、鼓勵(lì)，更要一如繼往，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，為促進(jìn)中心又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！

　　懷著十分激動(dòng)、敬意的心情，站在這里為競(jìng)聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競(jìng)聘演講藉此，要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我搭建了一個(gè)展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺(tái)。下面，簡(jiǎn)要匯報(bào)自己的思想和工作，不妥之處請(qǐng)指正。

　　xx年在織布廠當(dāng)擋車工；至年先后在百紡公司、糖酒公司擔(dān)任銷售員、會(huì)計(jì)；xx年xx月調(diào)入xx市工商局開發(fā)區(qū)分局從事個(gè)體管理工作；xx年xx月市場(chǎng)管辦徹底脫鉤后，進(jìn)入市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心，人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程，近30年多部門、多崗位的從業(yè)經(jīng)歷，使我豐富了人生閱歷，鍛造了綜合能力—當(dāng)過(guò)紡織女工，工廠。

　　從事最艱苦的崗位，吃苦耐勞、任勞任怨的精神得以澆注；商業(yè)系統(tǒng)，站過(guò)柜臺(tái)，跑過(guò)銷售，當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì)，頑強(qiáng)的作風(fēng)、自律的品格、協(xié)調(diào)的能力得以培養(yǎng)；工商機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)行政法規(guī)，優(yōu)化登記服務(wù)，促進(jìn)個(gè)私發(fā)展，行政執(zhí)法、行政管理能力逐步提高。

　　特別是近6年來(lái)，始終堅(jiān)持原則，本著對(duì)每一位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動(dòng)保險(xiǎn)，進(jìn)行了工資調(diào)標(biāo)、工資改革、正常晉級(jí)，并起草制定了人員內(nèi)退、停薪留職、離崗創(chuàng)業(yè)等一系列人事改革的規(guī)定；每年精心組織干部年度考核，準(zhǔn)確、及時(shí)、全面上報(bào)人事、勞動(dòng)和工資報(bào)表，并根據(jù)實(shí)際編制各類精而管用的報(bào)表，高效率、高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其它工作。6年來(lái)，人事管理工作多次受到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，年我個(gè)人被市場(chǎng)中心評(píng)為先進(jìn)工作者。

　　自身還存在理論學(xué)習(xí)不夠深入、服務(wù)干部職工不夠有力等問(wèn)題。但我相信，這些都為我進(jìn)一步做好人事管理工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、難得的財(cái)富。當(dāng)然。自己有優(yōu)勢(shì)、也完全能夠勝任辦公室副主任這個(gè)職位、人事管理這個(gè)崗位。如果如愿以償，將以又好又快的工作作風(fēng)、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措，全面開創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。

　　一是要強(qiáng)化能力意識(shí)。要始終堅(jiān)持學(xué)政治理論。全面提高適崗能力，做一個(gè)“三力”干部，即有能力，會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)微機(jī)；有活力，善溝通、善協(xié)調(diào)、說(shuō)得通、打得響；有魄力，堅(jiān)持原則，敢抓善管，雷厲風(fēng)行，促進(jìn)落實(shí)。

　　二是要強(qiáng)化大局意識(shí)。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定，都要不折不扣執(zhí)行；凡是中心領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)交辦的任務(wù)，都要保質(zhì)保量按時(shí)完成。同時(shí)，要時(shí)時(shí)關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局，充分發(fā)揮參謀助手的作用，參在關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上，為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

　　三是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要全心全意為中心職工辦好事、辦實(shí)事。做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲。同時(shí)，要深入基層聽取意見，解疾苦，積極為職工解疑釋惑、排憂解難。

　　四是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是永恒的主題。全面開創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。開拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，采取非常的手段，改革的辦法，實(shí)現(xiàn)人事管理工作“三化”即對(duì)中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理，力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)干部檔案管理擴(kuò)檔化；對(duì)工資套改情況進(jìn)行一次細(xì)致性清理，做好日常工資晉級(jí)工作，實(shí)現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化；進(jìn)一步建立健全干部管理、績(jī)效考評(píng)、機(jī)關(guān)考勤、年度考核等制度，實(shí)現(xiàn)干部管理機(jī)制系統(tǒng)化。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好。我叫，在總編辦從事崗位。今天競(jìng)聘的是人力資源中心培訓(xùn)主管崗位！

　　下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。

　　我今年xx歲，黨員，學(xué)歷，工程師職稱。xx年參加工作，xx年進(jìn)入電視臺(tái)，先在電視臺(tái)技術(shù)口工作x年，隨后在編輯口工作x年至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)的話，首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請(qǐng)各位接受我的謝意！

　　首先，我勤奮、好學(xué)、樂(lè)于接受新鮮事物，使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo)，采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。

　　其次，我善于觀察，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極思考并提出解決辦法，工作的針對(duì)性強(qiáng)，務(wù)實(shí)、塌實(shí)。

　　第三，我善于溝通，組織能力較強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，這是做好人力資源工作的重要保障。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果承蒙大家的信任與厚愛，我贏得了這一崗位，我將按以下思路履職，高效開展工作。

　　我的具體工作思路是：在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié)，使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步，獲得迅速的發(fā)展：

　　首先，在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上，我將做到以下幾方面。

　　一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn)，把業(yè)績(jī)，能力，知識(shí)，品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷，不拘一格選拔人才，創(chuàng)造一個(gè)“肯努力，有能力，就一定有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境！

　　二、績(jī)效掛鉤。促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步，調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的激勵(lì)措施，保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益，看到實(shí)惠。

　　三、精簡(jiǎn)，高效，滿負(fù)荷。對(duì)各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理，減少中間環(huán)節(jié)，避免無(wú)謂浪費(fèi)，提高工作效率。

　　四、善用人才。在人才選拔任用上，堅(jiān)持“能者上，平者讓，庸者下”的原則，建立職位能上能下，培育能進(jìn)能出，優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

　　其次，在員工培訓(xùn)方面，做到以下幾點(diǎn)。

　　第一，建立健全規(guī)章制度，確保培訓(xùn)工作有章可尋。

　　俗話說(shuō)，無(wú)規(guī)矩，不成方圓�？茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善我們的人力資源體系。

　　第二，認(rèn)真開展調(diào)查研究，確保培訓(xùn)工作有的放矢。

　　我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則，充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求，根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有針對(duì)性的工作，使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

　　第三，引入目標(biāo)管理機(jī)制，確保培訓(xùn)工作有條不紊.

　　在培訓(xùn)管理工作中，我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)，制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施，而且要進(jìn)一步細(xì)化，制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo)，并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核，使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際，達(dá)到務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的，扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。

　　第四，強(qiáng)化入職培訓(xùn)。我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況，著力組織好新員工的入職教育，并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí)，從源頭抓起，保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工，為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性，因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性，理論性，如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，將很難從事這份工作，更不用談做好管理了。所以，工作中，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度，使自己真正做一名懂管理，精專業(yè)的管理者。

　　同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對(duì)至愛的事業(yè)，我選擇了拼搏和奮進(jìn)！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！謝謝大家！

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們：

　　大家好!

　　今天我要競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主管。

　　要做一名合格的收展主管，不但要有過(guò)硬的銷售能力，而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力，更重要的是對(duì)公司和事業(yè)的忠誠(chéng)度。假如我是一名收展主管，我將找準(zhǔn)自己的定位，

　　做到辦事工作不拖沓，責(zé)任不躲避，要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛、忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn)，來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險(xiǎn)營(yíng)銷生涯后，我堅(jiān)信“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn)：

　　1關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如，屬員過(guò)生日，主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物；屬員生病住院，主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問(wèn)；屬員對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)，主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力；屬員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不足時(shí)，主管應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。

　　2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片，不搞特殊化，言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，違反時(shí)，主管應(yīng)該主動(dòng)接受處罰，營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前，作為主管更要勇往直前，敢于承擔(dān)責(zé)任；當(dāng)出現(xiàn)棘手問(wèn)題時(shí)，與屬員并肩作戰(zhàn)，解決問(wèn)題。

　　3、樹標(biāo)立桿。作為主管，應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的屬員，并將他們作為典型，在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)。

　　假如我是一名收展主管，我不光要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握，還要通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理制度、管理手段，對(duì)所轄屬隊(duì)員進(jìn)行督導(dǎo)和管理。首先強(qiáng)調(diào)活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì)，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場(chǎng)，單獨(dú)與每個(gè)屬員談心，及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài)，我會(huì)成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵，它是團(tuán)隊(duì)、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線�，F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶群，如何維護(hù)這群客戶，提高這些客戶的滿意度，將客戶流失率降到最低，是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。

　　我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠(chéng)服務(wù)，穩(wěn)健發(fā)展”為根本，制定出不同的服務(wù)計(jì)劃：

　　1、做好客戶群的細(xì)分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群，不同客戶群制定不同的營(yíng)銷策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。

　　2、建立起回訪制度。對(duì)一般客戶，除催費(fèi)、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外，保證一年二次信函或電話問(wèn)候，一至兩次的面訪。對(duì)重要客戶，年初制定一套具體的面訪及銷售計(jì)劃，訂出工作時(shí)間表。有計(jì)劃、分步驟進(jìn)行客戶的拜訪、跟進(jìn)工作，提高工作效率。

　　3、邊收邊展，情系客戶加強(qiáng)公關(guān)。維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作，通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)，提高客戶的滿意度，最大限度的挖掘客戶資源。

　　總之，收展收展，由收帶展，先抓收費(fèi)，落實(shí)服務(wù)，專業(yè)化銷售流程，成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說(shuō)，只要全身心的投入，必然會(huì)擁有美好的未來(lái)。世間或許少有完美，但我有追求完美的決心、勇氣，我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管，我堅(jiān)信我一定會(huì)是一名合格的收展主管。