競聘演講稿 :銀行業(yè)務經理競選稿
3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風。工作責任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當有新業(yè)務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務。在服務的同時我注意與客戶建立良好的人際關系(尤其是大客戶),第一次上門服務時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質服務為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設想及措施
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務負責人一職,提高個人銀行業(yè)務拓展工作質效,樹立個人銀行業(yè)務優(yōu)質的形象。我的目標是:我與個人銀行業(yè)務共發(fā)展。
1、加強學習,全面提高自身素質,當好配角。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,為領導的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,我會
維護銀行形象,維護班子形象,講團結顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網點布局,拓展業(yè)務開發(fā),提高經濟效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴展外延,不斷調整支行和網點個人銀業(yè)務營銷經營布局。優(yōu)化網點和自助設備布局,做大做強優(yōu)質網點,取得業(yè)務發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植”政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻,要設身處地的為客戶服務,為客戶著想,留住客戶;對于在保本點以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務,凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內涵。通過轉換經營機制,充分調動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立綜合考核評價體系,強化業(yè)務成本核算,轉變工作作風,提高辦事效率,以信譽贏得客戶,占領市場。二是本著優(yōu)化、改良、補充的原則,促進原有傳統(tǒng)業(yè)務與新業(yè)務的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個人銀行業(yè)務的補充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險業(yè)務”、“兒童智力投資業(yè)務”、“節(jié)日紀念儲蓄”和“儲蓄債券”等。提高個人業(yè)務的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。如:自動轉賬服務、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉讓定期存單、定活兩便存款,通知存款、禮儀存款、住宅存款、個人退休存款等。另外,可以開發(fā)使用個人支票、旅行支票、多功能的銀行卡,大力發(fā)展自助銀行、電話銀行、網上銀行等服務手段。對已基本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改進為面值固定、不記名、不掛失,可在債券市場上轉讓、利率浮動和價格隨行就市的“儲蓄債券”,使之具有流動性和贏利性的特點。三是搶占商機,加快發(fā)展中間業(yè)務。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務的基礎上,可大力開辦證券、股票資金代理賬戶,實行證券買賣時資金自動劃轉;開設綜合理財賬戶、電話銀行、個人外匯買賣等業(yè)務;為個人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務;開展資產管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務。同時減少辦理環(huán)節(jié),讓客戶真正感到方便,以此帶動存款業(yè)務的擴大。