保險公司勵志演講稿(精選3篇)
保險公司勵志演講稿 篇1
我今天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。"為人性僻耽佳句,語不驚人死不休"體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代的發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是"服務沒有小事","服務到絕望為止",他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務;我們的理賠人員?
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代的發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。
再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是"流程、技能和意愿"的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到"心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任"。"快"就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;"準"就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司勵志演講稿 篇2
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我叫,來自**區(qū)客戶服務部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。20__年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司分公司業(yè)務處理中心至今,一直從事客戶服務工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學習、不斷的積累,慢慢從中學習到很多的基礎業(yè)務知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務處理技能,完善客戶服務工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時,對于其它相關環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改進,完善服務,為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領導滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。"為人性僻耽佳句,語不驚人死不休"體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是"服務沒有小事","服務到絕望為止",他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務;我們的理賠人員
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務發(fā)展為導向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學習動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學習創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務代表服務,同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務一線服務,盡到自己的義務,為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們應該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是"流程、技能和意愿"的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到"心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任"。"快"就是要求我們迅速的行動,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務代表的需求;"準"就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務其他領域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業(yè)務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關心自己的家庭一樣關心集體,并積極成為學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學習、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險公司勵志演講稿 篇3
各位朋友:
我是來自中國x人壽保險股份有限公司巴州支公司的,首先感謝團委舉辦這次活動所創(chuàng)造的機會及公司給予我的信任,讓我有緣面對這么多朋友,告別校園時代至今已有八個年頭,想來真是彈指一揮間,從小到大我評價自己是一個有著許多好奇心和夢想同時又用心的人,因此,今天我給大家分享的題目就叫用心追逐,放飛夢想。
可能每個朋友的心里都會有這樣的想法,如果時間能夠倒流回某一個階段,我如何從新開始,假如真有這種可能的話,我想我會從XX年開始。
XX年,我的高考成績離本科院校的錄取分數(shù)線差一點距離,本想重整旗鼓,但父母似乎對我失去了信心,因為在這之前我已經(jīng)重整了兩次,那個時候?qū)σ患埼膽{的追求是一種潮流,現(xiàn)在想來,這種單純對文憑的追求不免有些不合時宜,但在求職過程中,尤其是一些競爭激烈的崗位,對學歷的要求依然是一個門坎,這似乎是一種證明。不過,我想告訴朋友們的是最好的證明是在現(xiàn)實中去用心成長,在不斷成長的過程中去觸摸你的夢想,一紙文憑可能是一份職業(yè)的叩門磚,而生活的大門卻要我們用心靈來開啟。XX年大學畢業(yè),因為客觀原因,我和同學們沒有機會進入當時夢寐以求的塔石化煉油廠,不過,幸運的是另外一扇大門向我們打開——南疆一座新成立的股份制小煉油廠,仰望廠區(qū)上方的燦爛星空,心情是那樣激動,畢竟,我可以養(yǎng)活自己了,和第一次找到工作的朋友們一樣,心情簡單而又快樂。
在這里,我用心珍惜每一個實踐機會,因為用心,我全身心地帶領工友廢寢忘食地安裝設備、起草開工方案、繪畫工藝流程圖紙、進行員工理論培訓,因為用心,廠領導給予了我更多的信任和支持,從最初的一名普通工人到車間主管,從工藝技術員到生產(chǎn)技術部部長。因為用心,平凡而單調(diào)的生活顯得多姿多彩,空曠的戈壁灘賦予了我個性上的一種從容和豁達。一年半后,為了選擇另外一種生活,我辭職離開煉油廠,回到了庫爾勒。
當時我的心情就像李白在《進酒》中所寫到的那樣,"天生我才必有用,千金散盡還復來",然而現(xiàn)實生活并沒有我想象的那樣順利,由于自己高不成,低不就的心態(tài),近一個月的時間里,我都在家里當"馬大嫂",以緩釋我心中的一種愧疚感,當母親給我零用錢的時候,我悄悄地抹去只有我自己才看得到的眼淚,記得有一首歌的名字叫《從頭再來》,歌詞中這樣唱到"心若在,夢就在,天地之間還有真愛,論成敗,人生豪邁,只不過是從頭在來",這里我要送給朋友們一句話,"在生活中,有一些財富可以用金錢來衡量,而無法用金錢衡量的財富卻更加值得我們珍惜",一個月后,我以一種平和的心態(tài)接受了一份月薪只有250元的工作,進入《希望之路》編輯部,每次去外地出差,打工的女友都會去車站送我,并把她的表交給我看時間,有一次,當我在外地給她打電話,當她在電話里欣喜地告訴我用自己的獎金為我買了一塊手表時,我卻禁不住潸然淚下,后來我這塊表和我們編輯出版的《希望之路》一起珍藏,因此,我要深深感謝我的父母和愛人,因為在我用心面對生活的過程中,也有這樣一份愛在支持著我。當朋友們努力跋涉在人生旅途中,不要遺忘了這份愛,它會在你尋找工作的過程中帶來一份感動和堅強。同時不要看輕任何一份職業(yè),只要用心,經(jīng)歷本身就是一種財富,因為在希望之路的經(jīng)歷為我后期進入保險行業(yè)奠定了堅實的基矗。
XX年8月份我進入當時還在籌建中的中國保險公司,看完一部叫《保險推銷人》的書籍之后,我對這個行業(yè)充滿了信心,公司一開業(yè),我便帶著無比的熱情投入到工作中,和同事們一起走遍梨城的大街小巷,走入人群中,走到社會中,從事保險行業(yè)的生涯中,我用心成長,真誠面對每一位同事和客戶,從一名普通的營銷人員到業(yè)務主管、培訓講師、片區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理助理直到現(xiàn)在的客戶服務部門負責人,這個行業(yè)使我明白個人的價值只有在不斷自我激勵中提升,在服務企業(yè)、服務社會中升華,這個行業(yè)讓我學會用一顆感恩之心來面對生活,這個行業(yè)更讓我懂得了愛心和責任的深刻含義,盡管目前有許多人們對這個行業(yè)的從業(yè)人員有一些偏見,保險行業(yè)的信譽受到公眾的質(zhì)疑,但從業(yè)多年來,我明白了一個道理,任何一種職業(yè)的自豪感和尊嚴都要靠每一位從業(yè)人員去用心維護,要靠自己去努力贏得,同時這個行業(yè)是許多想開創(chuàng)自己事業(yè)的人們一個很好的鍛煉機會,在這個行業(yè)里,你可以用心擁抱生活,用自己的汗水去換取金錢、鮮花、掌聲和榮譽。當然,壽險行業(yè)是屬于那些用心成長的人,屬于那些不甘平庸和努力奮斗的人,我們始終要明白一個道理,這個世界上沒有救世主,只有用心創(chuàng)造生活的人才會真正擁有明天!最后我為大家演唱一首《創(chuàng)造》來結(jié)束我的分享,謝謝大家!