述職報告(精選18篇)
述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我叫,現(xiàn)擔(dān)任加油站站長職務(wù)。20xx年在X公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹黨的精神,以強化內(nèi)部管理,堅持文明經(jīng)營、誠實守信、用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無隱患,保障集團公司內(nèi)部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),及員素質(zhì),經(jīng)營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進了商品油銷售采購和供應(yīng)工作,圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作匯報如下,請審查:
一、經(jīng)營情況
(1)商品油銷售量:計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計劃銷售量的84%。
(2)商品油銷售收入:計劃收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入6311.62 萬元,完成計劃的81%;
(3)利潤指標(biāo):計劃260萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
(4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無人身事故,無非生產(chǎn)性安全事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標(biāo)。
二、主要完成的工作任務(wù)
1、實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來,在運輸部的直接大力支持下,通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現(xiàn)和落實了上級下達的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時組織職工傳達學(xué)習(xí)黨的精神及公司黨政文件精神,使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認(rèn)識明確,有力的促進了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、強化安全管理,嚴(yán)抓措施落實。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放在首位,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進一步明確責(zé)任,使各項安全管理措施落到實處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動,不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
4、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。按照XX縣安監(jiān)局要求,根據(jù)XX公司和運輸部的統(tǒng)一計劃和安排,20xx年7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,并對站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進行了升級改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營計劃打下了扎實基礎(chǔ)。
5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。20xx年9月因市場原因造成成品油供應(yīng)緊張,加油站為保障集團公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾站點聯(lián)系直銷油 ,保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。
6、強化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營理念。為實現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運輸部的大力支持下,適時調(diào)整經(jīng)營策略,細化管理流程環(huán)節(jié),從嚴(yán)控制各類費用開支,逐月進行經(jīng)營銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營銷售成本,實現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止镜暮献,增加成品油供?yīng)量,以增大成品油銷量來保證計劃指標(biāo)任務(wù)的落實。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進成品油入庫數(shù)據(jù)測量核算辦法,使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長點。
7、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標(biāo)。嚴(yán)格落實責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,使責(zé)任目標(biāo)落到實處,嚴(yán)格實施安全班組核算管理,進一步明確責(zé)任,細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。
三、廉潔自律方面
在運輸部加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,嚴(yán)格要求自己,主動接受監(jiān)督,嚴(yán)格按照《XX公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。
四、新的一年工作計劃
20xx年,我們在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應(yīng)對和克服商品油銷售經(jīng)營方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強在班組核算管理,增強職工隊伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經(jīng)營、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破,以扎實的工作作風(fēng)和工作熱情,為工作做出應(yīng)有的積極貢獻。
20xx-12-11
述職報告 篇2
本人20xx年入伍,共青團員,現(xiàn)擔(dān)任一班駕駛員;仡20xx年度各項工作,本人在大、中隊黨組織的正確帶領(lǐng)下,思想覺悟有了很大的提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強,能夠遵守好部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,圓滿地完成了上級交給的各項任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治,提高自身政治素質(zhì)水平
一是認(rèn)真抓好今年總隊開展的各項學(xué)習(xí)活動機會,認(rèn)真學(xué)習(xí),從不懂虛心向老同志請教,從最初的認(rèn)識做到在平時生活,工作中實際應(yīng)用,開闊自己的世界觀、人生觀,特別是在部局開展學(xué)習(xí)宋文博同志熱潮期間,他的無謂精神深深地留在了我的心中,讓我時刻牢記著當(dāng)代軍人的使命感、榮辱感;二是積極參加大中隊組織的各種理論學(xué)習(xí),特別是在中隊開展的政治教育活動中,讓我深深地體會到了政治素質(zhì)的重要性。不僅如此,我用課余時間來看報紙,觀看新聞聯(lián)播。在總隊內(nèi)網(wǎng)中翻看一些近期來發(fā)表的優(yōu)秀文章跟各個方面的最新動態(tài)來充實自己素質(zhì)的閱歷。三是認(rèn)真記好隊部開展的的政治教育課有關(guān)筆記,以科學(xué)性的方法仔細思想每節(jié)課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來,用課余時間向干部或則班長耐心請教,做到上每節(jié)課都有每節(jié)課的新收獲。四是以良好的政治態(tài)度和思想作風(fēng)去嚴(yán)格要求自己,一心撲在部隊建設(shè)上,安心本職工作,千方百計地完成上級交給的各項任務(wù)。做到熱愛基層,熱愛崗位,干一行、專一行、干好一行。
二、專心本職工作,力求安全第一。
為了更好的使滅火救援任務(wù)完成出色,我作為一名中隊駕駛員,肩負(fù)著中隊在各種滅火救援任務(wù)中重要的角色,我嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的駕駛技術(shù),認(rèn)清自己的本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行總隊下發(fā)的《車輛安全管理規(guī)定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關(guān)規(guī)章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》,我時刻牢記著安全工作的重要性,以高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的心態(tài)去做好每項檢查工作,我認(rèn)真履行好《車輛安全管理規(guī)定》各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,愛護車輛裝備,及時檢查保養(yǎng)車輛,保持車容整潔,遵守交通行車紀(jì)律,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身技術(shù),認(rèn)真執(zhí)行派遣車輛的各項規(guī)程。做到安全出車,安全行車,安全歸隊,圓滿完成每次出車任務(wù)。
三、加強訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)技能。
作為一名駕駛員,我能積極參加中隊組織的各種業(yè)務(wù)訓(xùn)練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,通過隊列,體能,個人業(yè)務(wù)訓(xùn)練,以及中隊每個星期組織的六熟悉演練,大大提高了軍事素質(zhì),磨練了自己不怕苦,不怕累的意志和精神,并且把自己在軍事訓(xùn)練中所學(xué)到的技能應(yīng)用到每一次滅火搶險執(zhí)勤備戰(zhàn)中。在訓(xùn)練場上,我以“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”的精神作為出發(fā)點,
四、缺點和不足之處:
1、對于自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。
2、對于有些裝備有時存在理論缺欠。
3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。
4、對汽車有關(guān)方面還不夠全面。
五、今后努力方向。
在下一步的工作中,我會對自身的不足竭盡全力加以改正,我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,為消防事業(yè)做出最大的貢獻,力爭跨上一個新的臺階。
述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是倉庫管理員的張立凡,于20xx年12月10日入社,截止今天,將近一年。作為一名倉庫管理擔(dān)當(dāng),我的主要工作職責(zé)是:擔(dān)當(dāng)發(fā)行請購單工作、安全庫存量、風(fēng)險庫存量的設(shè)定;擔(dān)當(dāng)月度庫存盤點統(tǒng)計;擔(dān)當(dāng)公司廢舊物資的處理工作。
經(jīng)過近一年的工作鍛煉,我已經(jīng)在樂星空調(diào)系統(tǒng)(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下迅速成長,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
為了迎合公司的快速發(fā)展,便捷、高效地管理,20xx年7月公司準(zhǔn)備實施的新的ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)是空白的,需要添加大量的基礎(chǔ)信息,我們資材部管理科要負(fù)責(zé)的是提供準(zhǔn)確的資材數(shù)量,所以6月份的月末盤點的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。
萬事開頭難,盤點前,我們部長、科長開小會議指導(dǎo)與安排,經(jīng)過周全的考慮,6月份的盤點比以往提前3天盤點,由我負(fù)責(zé)做盤點表格。做盤點表是小事,但考慮到這次盤點的重要性,我更加認(rèn)真仔細的篩選、劃分不同類資材,確保盤點的便利性。在盤點過程中,我積極協(xié)助各擔(dān)當(dāng),且不放過任何一個死角,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。經(jīng)過盤點、找差異、再確認(rèn),最終這次盤點的準(zhǔn)確性達到了98%以上,結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
(二)理清頭緒,細化管理
實施新系統(tǒng)后,在我們部門經(jīng)理的指示下,倉庫進行了區(qū)位管理。
區(qū)位管理的目的是:更好的有序管理倉庫近3000種資材;方便倉庫配送員及時準(zhǔn)確的為生產(chǎn)配料以及便于供貨商送貨時規(guī)范放置。
區(qū)位管理,看起來簡單,做起來就難了。首先要把倉庫大體分區(qū),畫出倉庫管理規(guī)劃圖。接下來就是持久戰(zhàn),堅持每天確認(rèn)資材的規(guī)范擺放,及時記錄在哪一個分區(qū)哪一個貨架第幾層,而且對所有資材進行統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)識。一個月的努力沒有浪費,我們的配料效率更高,我們的管理更加系統(tǒng)。
(三)勤奮工作,規(guī)范流程
公司廢舊物資的處理,又是一件表面看起來很容易的事,不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務(wù)密切關(guān)聯(lián),廢舊物資也是有帳的,而且要把這個帳分清楚,所以平時處理時,不能有半點馬虎,每一次認(rèn)真記錄,最后統(tǒng)一整理,確保帳與物兩清。
處理廢舊物資的流程既要規(guī)范又要明確。資材部負(fù)責(zé)確定銷售訂價、稱重收款結(jié)算業(yè)務(wù),倉庫保管、門衛(wèi)保安協(xié)助稱重。以此規(guī)范流程,確保每次廢品處理的公正性。
自擔(dān)當(dāng)公司廢舊物資處理工作起,累計處理廢舊物資128萬元,且每次帳物處理一致,沒有任何差錯。
(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長
在平時的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起成長!工作之余,我學(xué)習(xí)英語、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己。
回首過去的一年倉庫管理工作,我成熟許多,也成長許多。在以后的工作中我會致力與倉庫管理的規(guī)范化、合理化,縮短庫存品周轉(zhuǎn)期,提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性,只有與銷售、財務(wù)密切配合才能更好的發(fā)揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領(lǐng)悟了“信賴、熱情、挑戰(zhàn)”這一核心價值,公司做“永遠與顧客同行的企業(yè)”,我自己也要做永遠與公司成長的個人!
述職報告 篇4
我叫,現(xiàn)任分局xx派出所的社區(qū)民警,主要負(fù)責(zé)三期工地的社區(qū)聯(lián)系工作,現(xiàn)就本人在20xx年度的工作向工地代表做一工作總結(jié),聆聽群眾的心聲,接受群眾的監(jiān)督,汲取群眾的合理化建議,目的只有一個:充分將警務(wù)室變成老百姓有話就說,有求必應(yīng)的群眾之家。
我主要從以下幾方面來開展警務(wù)室工作:
一、大局為重,防患于未然,確保兩會期間我轄區(qū)的穩(wěn)定。
作為基層的派出所民警,就更有責(zé)任和義務(wù)來通過自己的實際工作來確保一方的和諧穩(wěn)定。我一方面通過召開轄區(qū)警情通報會,要求各標(biāo)段治保人員每周將本標(biāo)段的矛盾糾紛一一登記并及時上報,我從上報的這些矛盾糾紛中做一總結(jié),并及時與所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分析糾紛的性質(zhì),找出矛盾的焦點,得出解決的辦法,并發(fā)揮警務(wù)室民警全身心撲下去的精神,與當(dāng)事人進行面對面的溝通,將矛盾化解。一方面將轄區(qū)巡邏機制貫徹始終,轄區(qū)巡邏不僅是對違法犯罪人員的一種震懾,同時在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安定因素和各種安全隱患都及時的化解消除,確保了一方的平安。
二、敘說與群眾之間的感情以獲取第一手信息。
了解情況,掌握信息,是做好治安防范工作和情報信息工作的前提和基礎(chǔ)。而信息的獲得必須從群眾哪里汲取,這就有賴于和群眾的溝通。每天花一定的時間騎著摩托車,帶著相機,拿著筆記本,走訪入戶,了解情況,堅持做到“四勤”。即腿勤,就是每天抽出一定時間到責(zé)任區(qū)走一走、問一問,讓群眾天天看得到,有事隨時找得到;嘴勤,就是詳細了解群眾工作、生活、親戚朋友等各種情況,掌握第一手材料;手勤,就是把群眾反映的重要情況及時記錄到日記本上,作為基礎(chǔ)資料備查;腦勤,就是對了解到的情況和問題經(jīng)常進行分析研究,做出正確判斷,確保信息準(zhǔn)確可靠。同時把各種信息資料存入電腦,分類存檔,便于日后工作所用。
三、讓轄區(qū)百姓心田綻放防范之花。
工地上人們的法律法規(guī)意識也相對比較薄弱。我首先向轄區(qū)群眾通報近期我市高發(fā)的案件類型,特別是可防范的案件我們怎么開展預(yù)防,同時通過做版報、散發(fā)宣傳畫、警情播報等形式,向轄區(qū)群眾講解公安機關(guān)破獲的被騙、搶、盜案例,通過宣傳和講解等形式,一方面提高了轄區(qū)廣大群眾的法律意識,另一方面也使廣大群眾能夠自覺遵守法律、法規(guī),并利用所學(xué)的法律知識來維護自己的正當(dāng)權(quán)益,做好自我安全防范工作,從而使社區(qū)防范的威力得以彰顯,轄區(qū)社會面治安狀況得以全方位操控。其次,我本著“齊抓共管搞治安”的思想,并針對工地上的特點,組織工地值班人員加強巡邏,各標(biāo)段的值班人員加強相互之間的聯(lián)系、與工地保安人員聯(lián)系、與所內(nèi)巡邏聯(lián)防隊的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)情況能夠及時的反應(yīng),加強聯(lián)動,從而織起了嚴(yán)密的轄區(qū)防范網(wǎng)。
四、堅持兩點一理念。
一是將出發(fā)點和落腳點都歸于群眾的安居樂業(yè)上面。
二是堅持為民服務(wù)零距離的理念。所以,作為一名社區(qū)民警,不僅要有滿腔的熱情,更重要的是要具有良好的治理和服務(wù)方法,我為此將上下而求索,在今后的工作中,我會一如既往的尋求為民的良策,并響應(yīng)市局推出的彈性工作制,每周堅持在警務(wù)室工作30小時,其中下社區(qū)時間達到20小時以上。通過上門送證、走訪宣傳、警情播報、案情通報等形式使廣大群眾了解了警務(wù)室,了解了社區(qū)工作,從而支持社區(qū)工作,最終建立良好的警民關(guān)系。
以上就是我在20xx年度警務(wù)室工作報告,還望各位與會代表多提寶貴意見,促使我們進一步改進警務(wù)室的工作。
述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民朋友:
大家好!非常感謝大家在百忙之中抽出專門時間參加我的述職述述廉報告會,我叫張,xx派出所xx村駐區(qū)民警,現(xiàn)年42歲。我負(fù)責(zé)的轄區(qū)地處衛(wèi)星城東南角,由一個行政村和一個居委會的13個平房大院組成,共有房屋院落1211個,出租房屋774戶,2322間,轄區(qū)內(nèi)安全防范力量共176人(治保積極分子120人,治保巡邏隊56人)。一年來,我嚴(yán)格按駐區(qū)民警工作職責(zé),認(rèn)真落實市局、分局、派出所以及屬地政府、街道的工作部署,以忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀為指導(dǎo),始終堅持理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念,自覺踐行愛國、創(chuàng)新、包容、厚德的北京精神,在各居委會和廣大社區(qū)群眾的鼎立支持下,比較順利的完成了各項工作任務(wù),本著大事不出,小事也不出的工作目標(biāo),以服務(wù)社區(qū)群眾為基礎(chǔ),以壓住發(fā)案為手段,以創(chuàng)建平安社區(qū)為目標(biāo)的工作思路,針對轄區(qū)特點開展工作。下面,我結(jié)合一年來的工作情況,述職如下:
一、上年度述職述廉中群眾意見、建議辦理和整改情況
在20xx年底的述職述廉中,共收集整理群眾意見建議10條2類,主要涉及有:
1、轄區(qū)內(nèi)的入室盜案件時有發(fā)生。
針對此情況,我認(rèn)真疏理了去年的案件,針對此類警情,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,年初3月份,副所長高松專門就此類警情組織社區(qū)民警分析研判,制定具體方案,在所領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通,組建了由20人組成的夜間治安巡邏隊;由15人組成的白天治安巡邏隊;由12人組成的重點部位巡邏隊,通過今年的努力,此類警情已得到有效控制,20xx年全年我轄區(qū)入室盜案件同比下降近40%。
2、社區(qū)內(nèi)出租房屋存在底數(shù)不清、居住人員身份登記不及時的問題。對于這個問題,今年已經(jīng)得到徹底解決,解決的主要途徑是整合社區(qū)內(nèi)專職力量通過入戶核實,到目前為止我轄所有出租房屋和流動人口掌握情況已達到100%。
二、在駐區(qū)開展警務(wù)工作中,為解決影響群眾安全感的突出問題而采取的主要措施及成效
影響群眾安全感的的問題涉及方方面面,大到各類刑事案件,小到群眾的日常生活,每年夏季的入室盜竊案件是影響群眾安全感的突出問題,試想,我們睡一夜后發(fā)現(xiàn)自已家被盜了該是多么可怕的事情,為壓住此類案件高發(fā),我通過整合四支隊伍,加大社區(qū)內(nèi)的巡邏防控力度,將社區(qū)內(nèi)的巡防隊伍、重點部位巡邏隊、流動人口管理員隊伍,治安志愿者隊伍有機整合,合理分工,形成了全方位、全時空的社區(qū)治安防控體系,通過努力,今年的入室盜竊發(fā)案明顯下降,進一步維護了轄區(qū)良好的治安秩序。
三、了解掌握社區(qū)居民需求情況,為群眾排憂解難、服務(wù)群眾、做好事、辦實事和對轄區(qū)群眾的意見建議辦理情況
群眾期盼的,就是我們該辦的,哪里有群眾的需求,哪里就有社區(qū)民警的身影,方便群眾、服務(wù)群眾,為大家提供便利的服務(wù)是駐區(qū)民警密切聯(lián)系群眾的主要途徑,我始終把方便群眾,服務(wù)百姓做為自己工作的出發(fā)點和落腳點,今年以來具體做了以下幾方面的工作:
1、駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用,為服務(wù)社區(qū)群眾提供了依托平臺。依托駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用,利用警務(wù)站良好的硬件設(shè)施條件,我們設(shè)立了對外服務(wù)窗口,附近的居民可以方便的辦理相關(guān)法律咨詢、報警求助、暫住證辦理等相關(guān)服務(wù),同時,我們設(shè)立了24小時值班制度,隨時做好為群眾提供服務(wù)的準(zhǔn)備。一年來,駐區(qū)警務(wù)站共受理群眾報警求助100多件次,解決糾紛25件,幫助困難群眾16人,為流動人口辦理暫住證1000多人,解答群眾各類咨詢500多件次。同時,我們在警務(wù)站設(shè)立了專門的意見箱,隨時接受群眾對我們工作的監(jiān)督,一年來,我們共接受群眾意見建議6條,解決6條,共接受各類表揚信10封,接受錦旗18面。借此機會,我也向為建設(shè)駐區(qū)警務(wù)站給予全力支持保障的天宮院街道辦事處、黃村鎮(zhèn)政府以及廣大社區(qū)群眾表示衷心的感謝。
2、通過建立三級聯(lián)動長效工作機制,以用好“四支隊伍”為切入點,全力服務(wù)社區(qū)群眾。
簡單表述:三級是指三個單位,即:村(居)委會、出租房主、警務(wù)工作站,聯(lián)動就是遇到問題同時工作,長效機制就是把這種工作模式長期堅持好。四支隊伍:一是重點部位巡邏隊,二是白天、夜間巡邏隊伍,三流動人口管理員隊伍,四是群防群治隊伍,通過這四支隊伍的全面整合,充分調(diào)動了大家的工作積極性和主動性,各類案件明顯下降,群眾安全感和滿意度明顯提升。我的具體做法是主動牽頭,聯(lián)合轄區(qū)村(居)委會一起進行入戶走訪,這樣做的好處一是門好進,臉好看,情況基本熟悉,氛圍和諧融洽,居民容易接受,二是了解掌握情況準(zhǔn)確、全面,兩家一起,每人隨便問兩句,情況基本就了解清楚了,避免一個人問的太多招人煩;三是遇到一些矛盾和糾紛容易得到及時解決,省去了再通氣、溝通、協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié),能切實為老百姓解決實際困難;四是安全,萬一遇到個別不講理、不配合的住戶,兩個人一起相互也有個照應(yīng)。通過這種形式的入戶走訪,不但能拉近與社區(qū)居民的感情,幫助廣大居民解決實際困難,更能詳實的了解掌握各種情況,做到底數(shù)清、情況明,能夠更準(zhǔn)確的判斷、分析、解決問題,做起工作來更有針對性和有效性,一年來,我們共入戶走訪1000多戶,進一步掌握了轄區(qū)實有人口情況;化解矛盾50余起,解決群眾求助類問題200余件次。
3、時刻把保護群眾的生命財產(chǎn)安全做為工作的最高準(zhǔn)則
我始終把預(yù)防重大治安災(zāi)害性事故做為維護社區(qū)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ),俗話說:水火無情,所以,在事關(guān)轄區(qū)水電氣熱等基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)乎轄區(qū)百姓安全的重點部位是決不能發(fā)生任何問題的,一旦出現(xiàn)問題后果將不堪設(shè)想,為此,我始終把對重點單位的安全檢查做為平時工作的重中之重常抓不懈,本著堅決不放心的態(tài)度去落實各項安全制度,做到平時檢查盯問題,發(fā)現(xiàn)問題盯整改,改正不好盯處罰。為了防止發(fā)生火災(zāi)事故,我對社區(qū)內(nèi)的各個部位進行全面的火災(zāi)隱患排查和整治工作,通過前期摸排,拉賬單,到后期的整改、處罰等方法,共消除各類安全隱患20余處,處罰3家,拘留2人。極大的消除了社區(qū)內(nèi)的各類安全隱患問題。
四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要,收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情況
在這個問題上,我的回答是沒有。之所以這么肯定的回答有我的想法,在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友做一個簡單的思想?yún)R報,其一,公正廉潔執(zhí)法是對警察的基本要求,只有這樣才能實現(xiàn)社會的公平正義,如果在工作中存在吃、拿、卡、要,收受禮金等現(xiàn)象,勢必會造成公平正義尺度的傾斜,傷害的人民群眾的感情和自已在群眾中的威信。我就住在咱們社區(qū),如果大家用另一種眼神看我,我覺得不值,所以我的總結(jié)是唯有身正才能長久。其二,警察是一份工作,一份職業(yè),服務(wù)群眾是我份內(nèi)的本職工作,如果在工作中存在吃、拿、卡、要,收受禮金等現(xiàn)象就背離了人一名警察的基本準(zhǔn)則,一方面會失去組織和群眾對我的信任,嚴(yán)重的還有可能丟掉這份工作,而我有自己的一份工資收入,雖然不富有,但養(yǎng)家糊口是沒有問題的,而如果反其道而行之,有可能連這份工作也沒有了,所以我的總結(jié)是我的個人利益在我的工作之中,只要干好工作,利益自然在其中。在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友表態(tài),我會一如既往的做好、做實、做長久,也請大家監(jiān)督我的言行。
五、宣傳市局民意主導(dǎo)警務(wù)思路,下一年度做好轄區(qū)警務(wù)管理工作的思路和設(shè)想
市局民意主導(dǎo)警務(wù)的工作理念是新時期首都公安警務(wù)創(chuàng)新發(fā)展新的模式,是首都公安打造最安全城市,最廉潔警隊的基礎(chǔ)。按市局總體的工作部署,我們社區(qū)從20xx年1月1日起正式實施社區(qū)民警駐區(qū)制,三年多來,我們始終堅持以民意為主導(dǎo),在“民意主導(dǎo)警務(wù)”理念的指導(dǎo)下走群眾路線,實實在在地圍繞群眾反映強烈和關(guān)注的問
題,問需于民、問計于民,收到了良好的社會效應(yīng)。明年,我們將繼續(xù)深化創(chuàng)新社區(qū)民警駐區(qū)制模式,細化工作標(biāo)準(zhǔn),真正實現(xiàn)“民生引領(lǐng)警務(wù)、警務(wù)踐行民生”,的警務(wù)創(chuàng)新之路。具體目標(biāo):
一是進一步強化社區(qū)防控工作,以用好社區(qū)“四支隊伍”為重點,
努力實現(xiàn)社區(qū)可防性案件零發(fā)案,其它刑事、治安類案件下降50%的目標(biāo)。二是深入開展問計于民“大走訪”開門評警活動,通過多形式的警民互動,廣泛征求群眾的意見和建議,著力整改社區(qū)警務(wù)工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),實實在在地幫助群眾解決實際問題,根據(jù)群眾提出的意見和建議,有針對性地改進工作,進一步增強群眾工作實效。三是以社區(qū)網(wǎng)格化管理為切入點,進一步細化工作標(biāo)準(zhǔn),加強社區(qū)出租房屋、流動人口工作的管理服務(wù)工作。四是以社區(qū)警務(wù)工作站為平臺,強化便民服務(wù)功能,讓駐區(qū)警務(wù)室成為了社區(qū)工作的”落腳點”、掌握社情民意的”信息點”、處理治安問題的”執(zhí)勤點”、為民排憂解難的”服務(wù)點”,真正實現(xiàn)社區(qū)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的目標(biāo)。五是以建設(shè)六型社區(qū)為引領(lǐng),以密切聯(lián)系群眾為保障,在凈化社區(qū)良好治安環(huán)境上下功夫,從我做起,帶領(lǐng)社區(qū)黨員加強學(xué)
習(xí),自覺踐行北京精神,形成警民聯(lián)手,共創(chuàng)平安社區(qū)的良好局面。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位居民朋友,以上是我今年向大家所座的的述職述廉報告,不足之處,請大家批評指正。同時,真心的希望大家能對我的工作提出意見建議,以便于我在下步工作中加強和改進。最后,再一次對大家一年來一如既往的支持、關(guān)懷和幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!
xx派出所xx村
報告人:張
20xx年1月18日
述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個崗位上,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問題和不足。下面,把三年來的工作簡要述職如下:
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求
**年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大-法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、治理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴(yán)于律己,團結(jié)奉獻,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事留意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案治理,提升治理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,準(zhǔn)確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘-惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
述職報告 篇7
20xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是各項管理制度日趨完善,生產(chǎn)經(jīng)營活動突飛猛進的一年,車間設(shè)備管理工作努力向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化發(fā)展,主要思路是掌握設(shè)備的狀態(tài),抓好設(shè)備的操作使用,搞好設(shè)備的檢查修理,做好設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作,提高設(shè)備操作人員,管理人員的思想和技術(shù)素質(zhì),保證設(shè)備高效率、長周期、安全、平穩(wěn)地運行。在車間全體人員共同努力下,與上年相比設(shè)備管理水平明顯提高,設(shè)備故障率降低,主要設(shè)備運行正常,關(guān)鍵設(shè)備運行平穩(wěn),車間現(xiàn)場面貌進一步改善,設(shè)備完好率達到%,主要設(shè)備完好率達到%,泄漏率達到%,均超額完成年度計劃。
一、學(xué)習(xí)方面
切實加強理論學(xué)習(xí),堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦,樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展觀,提高從政治上認(rèn)識問題、分析問題和指導(dǎo)實踐的能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神。
通過學(xué)習(xí)專業(yè)書籍和網(wǎng)上下載資料,積極與兄弟單位同行交流,學(xué)習(xí)先進的管理方法和工作經(jīng)驗,提高了技能水平,增強了業(yè)務(wù)素質(zhì),擴寬了知識面。
二、工作方面
1、基礎(chǔ)管理
修訂車間設(shè)備臺帳,建立車間固定資產(chǎn)臺帳,建立設(shè)備配件明細臺帳,對車間設(shè)備管理方面存在的問題,認(rèn)真進行自查,完善和修訂車間設(shè)備管理制度,逐步提高車間設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。
2、維護管理
加強職工設(shè)備維護技能和操作技能的培訓(xùn),減少違規(guī)操作,提高維護水平和事故處理能力,減少事故危害。抓好運轉(zhuǎn)設(shè)備的潤滑管理,加強油霧潤滑系統(tǒng)的維護,每季度開展設(shè)備潤滑管理周活動,確保設(shè)備潤滑正常。
在裝置大檢修期間,對部分管線設(shè)備進行防凍防凝措施技改,例如機泵出口單向閥加跨線等,確保設(shè)備管線不被損壞,減少以往定期排凝的危害。制定設(shè)備防凍凝措施,嚴(yán)格按照防凍防凝安排表逐級落實檢查,并將設(shè)備防凍防凝檢查維護工作落實到人。
加強設(shè)備的特護管理,確保關(guān)鍵設(shè)備使用正常,運行平穩(wěn)。定期召開特護小組管理會議,分析討論運行存在問題,及時組織處理。加強大型機組狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用,掌握機組運行狀態(tài),及時調(diào)整操作,確保機組在最佳狀態(tài)運行。
3、檢修工作
逐項細致分析、討論大檢修項目,逐一核實大檢修材料數(shù)量和規(guī)格,精心編制大修進度網(wǎng)絡(luò)圖,為大檢修的順利完成奠定基礎(chǔ)。檢修期間對遇到的困難和存在的問題,確定解決方案,聯(lián)系檢修指揮部協(xié)調(diào),做到各個項目不延誤、不漏項。編制施工項目質(zhì)量卡片,從自檢項目到外協(xié)項目,逐項落實,責(zé)任到人,每個項目有監(jiān)督,有檢查,有驗收,有記錄,確保檢修質(zhì)量合格。檢修中合理安排、精心組織,積極協(xié)調(diào)督促,嚴(yán)把施工質(zhì)量,確保了大檢修工作能夠優(yōu)質(zhì)高效安全并且提前#天完成。
4、TnPM管理
按照車間TnPM管理活動目標(biāo)積極推行以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)的TnPM管理活動,規(guī)范現(xiàn)場管理,提高設(shè)備效率。繼續(xù)開展好6S,查找6源,一點課,點檢等活動,建立車間的實體學(xué)習(xí)教室,積極改善裝置現(xiàn)場面貌,加強定置定位及可視化管理,規(guī)范現(xiàn)場標(biāo)識線,現(xiàn)場設(shè)備名稱,制定了辦公室6S檢查表,制作機泵檢查、清掃,取樣點等各類標(biāo)識牌。
三、廉政方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)了和各級領(lǐng)導(dǎo)的紀(jì)檢會議報告,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書,在思想上始終保持頭腦清醒,行動上嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)上謙虛謹(jǐn)慎,生活上艱苦樸素,工作中雷厲風(fēng)行,政治上立場堅定,思想上充分認(rèn)識到腐敗現(xiàn)象的極端危害性和危險性,自覺遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守廠里的各項規(guī)章制度,廉潔自律,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。
四、問題和不足
1、學(xué)習(xí)深度不夠,表現(xiàn)在政治學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠全面,影響到解決實際問題方法和措施的準(zhǔn)確性。
2、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,某些工作不夠全面細致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時不能夠合理安排,使部分工作完成時間滯后;工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
3、在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,設(shè)備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。
4、在TnPM管理活動開展中,制度和考核不夠完善,職工參與的積極性不高,進步緩慢。
5、在設(shè)備腐蝕管理上還存在差距,不能夠及時掌握設(shè)備的腐蝕狀態(tài)。
五、整改及今后努力方向
1、進一步加強政治理論知識學(xué)習(xí),切實增強責(zé)任感和使命感,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會xx大精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把個人的理想追求與我廠的發(fā)展緊密結(jié)合起來,用先進的管理理念和發(fā)展目標(biāo)來指導(dǎo)實際工作。
2、不斷加強業(yè)務(wù)知識和安全知識的學(xué)習(xí),不斷對自己的工作、學(xué)習(xí)進行總結(jié),提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗。
3、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取、恪盡職守、勇于吃苦,樹立和強化自身的表率作用,充分調(diào)動車間廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以“嚴(yán)、細、實”的工作態(tài)度,求真務(wù)實的工作作風(fēng),良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情,搞好自己的本職工作。
4、加強職工培訓(xùn),通過知識競賽、技術(shù)比武等形式,提高職工設(shè)備維護知識,增強維護技能,采用各種激勵機制,激發(fā)職工參與設(shè)備管理的熱情,使設(shè)備維護由強制變?yōu)樽杂X。
5、加大設(shè)備的動態(tài)管理,例如靜設(shè)備腐蝕監(jiān)測、運轉(zhuǎn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測等,逐步向預(yù)知維修模式靠攏。規(guī)范各類作業(yè)票和臺帳,繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理。持續(xù)深入開展TnPM管理活動,加強小組活動,積極改善,提高素養(yǎng),規(guī)范行為。
6、加強與職工的交流,及時解決職工反映的問題,采納職工提出的意見和建議,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行車間的規(guī)章制度,杜絕“三違”,避免人身傷害和設(shè)備損壞的事故發(fā)生。
述職報告 篇8
我于xx年被聘為加油站長,一年來在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:
一.思想與品德:
自從20xx年被聘為加油站站長之后,在這一年期間,在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經(jīng)濟效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。
二.素質(zhì)與能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強抓內(nèi)部管理,努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三.“內(nèi)強素質(zhì),外樹形像”
人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點,增強員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實,激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進管理理念和工作作風(fēng),使日常工作正常高效的發(fā)展。
四.以身垂范,努力奉獻
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝聚力的問題。我總認(rèn)為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導(dǎo)集體主義,團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束加油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之處
1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2.今年北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
六.20xx年的工作思路
1.加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經(jīng)說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當(dāng)工作進展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“工作著是美好的”;當(dāng)克服了困難取得成功以后,我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質(zhì)量。“當(dāng)好主人翁,為零售做貢獻”,是我的出發(fā)點和落腳點。當(dāng)前,開放的市場給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,苦練內(nèi)功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻。
述職報告 篇9
一、工作業(yè)績情況
我在輸氣隊擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),主要分管全隊的生產(chǎn)運行工作。
20xx年是不平凡的一年,隨著油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴大,我隊也得到了長足的發(fā)展,在去年基礎(chǔ)上,全年新增計量點1個,新建分輸站1座,擴建和施工改造站場4座,新增長輸管線75公里,天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家,全隊員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里,全隊人員克服各種困難,頑強拼搏,圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),我能做為其中的一員,深感驕傲和自豪。
針對這一年施工項目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點,我主要開展了以下幾個方面工作:
1、 配合相關(guān)部門,完善計量管理,確保規(guī)范運作
計量工作是我隊生產(chǎn)運行中重要組成部分,是我隊員工每天所從事的最主要工作內(nèi)容之一。一年以來,我隊所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加,對計量工作也提出了新的要求,我隊在公司銷售管理站的指導(dǎo)之下,針對不同用戶,采取規(guī)范計量數(shù)據(jù),加強計量管理。松原分輸站成立調(diào)度崗,其他三個分輸站每小時都向松原站報量,松原站通過天然氣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時準(zhǔn)時上傳計量數(shù)據(jù),并在9月投用了長嶺至松原,松原至電廠長輸管線的計量流程。同時,完善儀表硬件設(shè)施,采用自動化手段遠傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障,及時通知研究所專業(yè)人員進行恢復(fù)和處理,盡最大努力減輕員工工作強度,減少計量誤差。
2、加強基礎(chǔ)管理工作,提高員工技術(shù)水平,確保生產(chǎn)高效運行
從今年5月份開始,我正式接手輸氣隊基礎(chǔ)資料工作,在分管的工作中,我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項,逐步完善了站場設(shè)施檔案和長輸管線檔案,并用它們來指導(dǎo)今后的生產(chǎn)管理工作。20xx年11月27日,我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋,在專業(yè)人員的指導(dǎo)和實際操作中,經(jīng)過兩天一夜的努力,終于學(xué)會了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標(biāo)定標(biāo)準(zhǔn)氣體的流程,并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中,能保證做到快捷和準(zhǔn)確。
隨著天然氣業(yè)務(wù)不斷擴大,我隊新增加了崗位操作人員,為了使新上崗人員盡快適應(yīng)崗位生產(chǎn)需要,我們重點加強了對新來人員的培訓(xùn)力度,精心安排授課內(nèi)容,深入現(xiàn)場,教會他們學(xué)習(xí)輸氣設(shè)備的操作方法、工藝流程等內(nèi)容,并組織進行考試,快速提高新進人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識以及應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力。
針對冬季生產(chǎn)運行特點,天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實際問題,我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》,并嚴(yán)格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里,我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對5條天然氣長輸管線進行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是20xx年7月9日投產(chǎn),所以我們進行了兩次通球清管作業(yè),而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊部員工的努力下,經(jīng)過3次通球和更換了8米長的變形管線以后,于11月5日,成功完成了清管作業(yè),為系統(tǒng)的冬季運行打下了較好的基礎(chǔ)。進入冬季以后,由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣,管線壓力過高,水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴(yán)重凍堵情況,全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力,日夜堅守,經(jīng)過半個月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險,確保輸氣生產(chǎn)高效運行。
二、未完成工作及不足之處
通過這一年的工作生活,有收獲也有體會,也從中積累了經(jīng)驗,但還存在很多不足之處,希望大家給予批評和幫助。例如:缺乏開拓創(chuàng)新精神,工作方式按部就班,處理突發(fā)事件能力不足,工作經(jīng)驗積累得還遠遠不夠。今后應(yīng)更加努力的投入到實踐工作中去,大膽嘗試新思路、新方法。
總之,這一年來的工作收獲頗豐,成績是有的,這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的,也是全隊員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,我決心與隊班子成員一道,與全體員工一道,迎接新的挑戰(zhàn),經(jīng)受新的考驗,努力全面完成20xx年的各項任務(wù)和指標(biāo),繼續(xù)為全體員工做好事、做實事,絕不辜負(fù)大家對我的期望!
謝謝大家!
述職報告 篇10
一年來,在縣衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全醫(yī)院各項體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成衛(wèi)生局安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放門診病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向社會公布了獅樹醫(yī)院設(shè)立的舉報電話和意見箱。加強職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市縣衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進一步加強;這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
xx醫(yī)院是最小的醫(yī)院,但醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境很好也很融洽的,醫(yī)療水平也是說得過去的,希望大家有機會到我院指導(dǎo)!
述職報告 篇11
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下,整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑,但我們在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導(dǎo)下,穩(wěn)步發(fā)展,逆勢擴張增長,公司旗艦店酒樓也順利開業(yè)了,本人工作崗位也因公司發(fā)展安排,4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長,后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部,同時兼廚部副廚師長,進行了兩次調(diào)整。現(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結(jié):
一、1--3月份咸安店廚部:隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利也達到公司要求,較20xx年同期提高##;在生產(chǎn)出品管理上,加強了管理督導(dǎo),出品速度及質(zhì)量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節(jié)期間無人員流失,保障了春節(jié)前后正常的營運生產(chǎn),同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調(diào)動工作的順利交接。
二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學(xué)習(xí),本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準(zhǔn)備工作的督導(dǎo)力度,菜品標(biāo)準(zhǔn)量化的嚴(yán)格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右,為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ);同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。
三、8--12月份在廚部及總辦廚務(wù)部:8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部,本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負(fù)責(zé)。
(一)前期工作以協(xié)助開業(yè)前期的籌備為主,對廚部的各項管理制度進行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預(yù)案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責(zé)任構(gòu)架圖》、《廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度,并制作成標(biāo)示牌進行了張貼,同時組織員工進行了培訓(xùn),有力的的支持了廚部的前期籌備,保障了**8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后,原廚師長涂繼軍因個人發(fā)展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負(fù)責(zé)廚部行政管理,及時進行廚部人員的招聘補充,在新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。
(二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠,先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風(fēng)干魚的腌制進行了生產(chǎn)。
(三)順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。
在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:
(一)與各店廚部的溝通交流有點偏少,導(dǎo)致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設(shè)備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理
(二)對各店廚部的管理工作督導(dǎo)不夠,導(dǎo)致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執(zhí)行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;
(三)廚部部分管理制度還未完善,需盡快整理制定,如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學(xué)習(xí)制度、廚部管理績效制度等。
回首過去,把握現(xiàn)在,展望未來。
20xx年已逐漸成為歷史,20xx年正向我們緩緩走來,在新的一年里,廚務(wù)部針對過去工作中的不足,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下,現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下計劃安排:
一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進行逐步的整理完善:
(一)對廚務(wù)部本部門崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)要求等崗位說明進行制作完善,明確廚務(wù)部工作內(nèi)容、責(zé)任,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部,依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務(wù)。
(二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解,需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí),及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢,同時學(xué)以致用,加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度,提升廚部各項生產(chǎn)管理。
(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關(guān)的管理制度,對此現(xiàn)象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;
(四)針對目前公司各廚部設(shè)備維修、用品及餐具損耗較為嚴(yán)重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴(yán)重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品,為有效的對此進行管控,與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關(guān)部門進行溝通交流,對廚部設(shè)備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;
(五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。
二、依據(jù)公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查,公司各項制度的實施執(zhí)行督導(dǎo):
(一)每月不定期對各廚部進行衛(wèi)生、餐前準(zhǔn)備、設(shè)備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導(dǎo),并詳細記錄;
(二)每周(或每月)與信息部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行匯總分類;
(三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題,分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見,督導(dǎo)各廚部進行整改處理;上報公司,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;
三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求,針對目前各廚部員工培訓(xùn)較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高,完成對廚部員工培訓(xùn)管理計劃,按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓(xùn),全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務(wù)部負(fù)責(zé)管理,以供員工學(xué)習(xí)交流;
四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,并給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;
(一)1--2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案;另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項數(shù)據(jù)提出具體要求;
同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕、31日春節(jié))放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展,保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn);**店春節(jié)期間正常營業(yè),廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品;
(2)3--4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,真實的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標(biāo)準(zhǔn)試行改革方案的實施,以咸安店為試點合理的利用人力資源,有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費;
3、4月份屬于餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”、4月5日清明節(jié)做好各項營運準(zhǔn)備工作;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進。
(3)5--6月:各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項工作準(zhǔn)備;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成;同時,進入5、6月,春夏交接、細菌孳生,屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導(dǎo)檢查;另外在這兩個月,各廚部水、電的消耗也會有所增加,需及時監(jiān)控跟進。
(4)7--8月:7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季,但在這兩個月中,潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出,需做好生產(chǎn)準(zhǔn)備;另外全國高考結(jié)束,謝師宴仍有相當(dāng)大的消費潛力可挖,咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運作就相當(dāng)成功,**店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準(zhǔn)備工作中,需要提前做宣傳,廚部提前制作謝師宴菜單等準(zhǔn)備工作,力爭占領(lǐng)更大市場份額;
這兩個月天氣炎熱,廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失,各廚部要加強員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強保管;對冰箱、空調(diào)等制冷設(shè)備的正常使用也需及時的跟進檢查;同時,夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強,各廚部水、電能源的消耗,都需重點監(jiān)控更加;
(5)9--10月:每年的9、10月,潛山店、時尚店的經(jīng)營進入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷,也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、咸安店則進入了酒席的高峰期,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準(zhǔn)備,包括人員休假的合理安排,酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準(zhǔn)備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期,各廚部需加強對食品安全的督導(dǎo)檢查,杜絕食物中毒事件的發(fā)生,特別是針對大型宴席食品安全的掌控;
(6)11--12月:為餐飲消費高峰期,各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整,以滿足市場消費的需求;特別是**店,需及時加強商務(wù)宴請中高端菜肴的開發(fā)。同時各店需加強員工的溝通工作,為年底經(jīng)營需要儲備人員。
20xx年,在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中,餐飲市場將逐步蕭條,但也將逐步的回歸真實理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是餐飲所追求的:實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務(wù)。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下,在公司各領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下,20xx年我們將譜寫餐飲事業(yè)新的樂章。
述職報告 篇12
即將過去的x年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入1016725.0元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標(biāo)考核。
五、加強治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認(rèn)可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
述職報告 篇13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上,與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
述職報告 篇14
我是201*年2月當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表,當(dāng)代表以來,積極履行代表職責(zé),帶領(lǐng)廣大村民率先實現(xiàn)現(xiàn)代化,工作中做了一些有益的事,現(xiàn)述職如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升修養(yǎng)強素質(zhì)
作為一名人大代表、村委會主任,我深知學(xué)習(xí)的重要性,為此,我始終把學(xué)習(xí)貫穿于履行人大代表職責(zé)的全過程。一是加強政治理論、法律知識學(xué)習(xí),著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。同時,帶頭深入貫徹學(xué)習(xí)鎮(zhèn)人代會決議、決定,提高依法行使代表職權(quán)能力,增強當(dāng)好人民代表的主人翁責(zé)任感和光榮感,堅定了做好代表工作的信心;二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究,做到在實踐中提高自己的真才實學(xué)。積極參加人大組織的學(xué)習(xí)、會議和代表活動,使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高;三是堅持理論聯(lián)系實際。圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,深入進行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動了村委各項工作的開展。
二、身體力行,履職盡責(zé)促推進
作為代表就應(yīng)該認(rèn)真履行代表職責(zé),積極參政議政,努力為民負(fù)責(zé),為政府排憂,協(xié)助政府推行工作。日常工作中,我堅持深入群眾聽取意見,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。會議期間,認(rèn)真審議各項工作報告,對會議議程的各項報告、議案都進行了認(rèn)真討論,積極發(fā)表意見、看法,表明了意愿、立場和態(tài)度。去年以來,結(jié)合鎮(zhèn)人大開展“人大之家”活動,積極參加代表小組會議;認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得;參加了鎮(zhèn)人大組織的**村新農(nóng)村建設(shè)視察、安置區(qū)建設(shè)等一系列視察活動;全年給政府提2條建議、意見。
三、立足本職,注重實效促發(fā)展
立足本職工作。一是抓村委工作機制創(chuàng)新。圍繞重激勵、嚴(yán)考核、高保障,改進和完善了領(lǐng)導(dǎo)機制、激勵機制、用人機制,激發(fā)了村委上下干事創(chuàng)業(yè)的積極性;二是認(rèn)真落實村委經(jīng)濟工作措施,各項經(jīng)濟指標(biāo)逐年實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全力做好線、**大道改造;201*年重點縣水利工程建設(shè)項目的實施工作;自來水全村改造;橋翻建、橋新建;三星康居鄉(xiāng)村亮點村建設(shè)等等工作;三是抓村委資源整合,促村委發(fā)展。扎實抓好綜治、計生、社保等日常性管理服務(wù)工作,認(rèn)真部署落實春季畜禽防疫、計生條線的婦女病檢查等階段性工作,村委各項社會事業(yè)都有了新的進展。同時與選民保持密切聯(lián)系,為群眾排憂解難,維護群眾利益
四、勤勉奉公,清正廉潔作表率
作為一名人大代表,一名黨員干部,首先必須是勤政、廉政建設(shè)的模范。因此,我一直以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,放棄了大量的節(jié)假日、休息日,集中精力投入到工作當(dāng)中去。嚴(yán)格落實黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,始終保持勤儉清廉,務(wù)實為民,在村委黨員干部和村民群眾中自覺樹立自身形象。
總之,本人雖然做了一些工作,但還存在不足,如:面對新的形勢和任務(wù),在思想觀念和能力水平方面還有不適應(yīng)的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻策等方面還不夠。今后,我決心改進不足,更加扎實有效地開展工作,為村委跨越發(fā)展做出新的貢獻。
述職人:
述職報告 篇15
本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經(jīng)理時間也不長,銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿,通過市場方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總,同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!
我于11月27日正式進入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來我司,對于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進行一個較為詳細的調(diào)查和了解,以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。
通過兩個星期對終端和客戶的調(diào)查了解,整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認(rèn)識。對客戶的基本情況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業(yè)務(wù)開展情況都有了大致的掌握。
同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認(rèn)識和見解的地方。
一、我司的買斷與鋪貨的結(jié)算方式
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險周期分析;
買斷方面,我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不退貨。這樣,資金運轉(zhuǎn)周期比較短,短期效應(yīng)比較大。同時,資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式,資金覆蓋面廣,運轉(zhuǎn)周期長,流動資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;
1)對于我司來說,買斷的利潤比較低,我根據(jù)我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均對比起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結(jié)算方式就利潤方面的對比,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。
2)對于結(jié)算方式為買斷的客戶來說,由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),而且不能退貨和無價格保護,再加上對自身的資金占用周期來講,提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話,在其終端上柜的同款機型的數(shù)量就少,上柜數(shù)量少,那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機型的數(shù)量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶,由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤對比鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對比,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。
3、建議:
1)改變結(jié)算方式:
a,鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該做到,首先,要對每天給鋪貨經(jīng)銷商的出貨數(shù)量,和每天經(jīng)銷商的銷售量及庫存數(shù)都要了然于胸。其次,要根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行分析,及時回款,及時上貨,不要積壓庫存。
b,購銷可退貨,即對于經(jīng)銷商給予現(xiàn)款現(xiàn)貨的結(jié)算方式,但是我司可以承諾一個月內(nèi)經(jīng)銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售的前提下,可以給經(jīng)銷商提供退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長期庫存價保,出貨價格可以在買斷價和鋪貨價之間自行控制,相信這樣的操作方法對于經(jīng)銷商必然還是會有興趣。
c,我司對于經(jīng)銷商提供某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商如果再要提貨,必須按照現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式來結(jié)算,價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權(quán)歸我司所有,合作終止時,我司有權(quán)收回,已銷售須按照當(dāng)時的出貨價格結(jié)算。
2)提高客戶信用度
a,尋找合作對象,要選擇整體形象和信譽相對要好的客戶,作為資金安全的前提。
b,要求客戶填寫我司的客戶信用報告和提供我司所需要的文件,給客戶強調(diào)合作的誠信和責(zé)任。(客戶信用報告見附件)
二、客戶掌控以及渠道掌控
通過近期對東區(qū)市場的了解,發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面,隨機遇到問題隨機處理,工作非常被動,不能主動的找出問題,優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控,渠道掌控和終端拉動,銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據(jù)我司的實際情況,我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。
1,市場督導(dǎo)。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力,協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷與門店負(fù)責(zé)人,促銷員與其他公司促銷員,促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經(jīng)驗:
1)幫助銷售。市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于我司無促銷員渠道的店員,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn),要給經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注關(guān)心他們的整體銷售,對于銷售技能方面我們給他們他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對于我司的形象素質(zhì)都會有著非常好的印象,他會覺得我們在幫他們,同樣,不但在銷售上他們的感激心理能幫助我司,對于合作方面,都有這良性發(fā)展;
2)慣性推銷。在幫助銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于我司機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器后,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機型,在信心上都會有一定的提高,通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦我司的機型,而且成功率非常高,以后有客人上門,都會主動的推薦我司的機型,這就是成功的慣性推銷,這對于我司的機器在終端門店沖量是很有效果的。
2,業(yè)務(wù)代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立非常良好的關(guān)系,這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便,對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障,而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作情況都能有一定的了解,而且對其公司內(nèi)部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處,業(yè)務(wù)代表最首要的就是通過自身的努力保證送貨→回款→售后整個銷售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個要點:
1)形象管理,對于我司的機型的柜臺陳列,和海報宣傳,都能做到和店員以及負(fù)責(zé)人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量,所以,每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架,做一個漂亮的陳列,讓事實說話并影響經(jīng)銷商;
2)價格管理,由于經(jīng)銷商想大幅度的提高自身的利潤空間,往往抬高商品的零售價格,所以業(yè)務(wù)代表對于終端我司機型的零售價格,要與我司的指導(dǎo)零售價格對比不能偏差太大,不然就降低了機器本身的性價比,銷售量更少,相對于以薄利多銷的方法利潤更低;
3)競品管理,對于競爭品牌的銷售信息,包括價格,銷售數(shù)量,經(jīng)銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有一定的了解,及時把信息匯報給區(qū)域經(jīng)理。
3,區(qū)域經(jīng)理
為了實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),區(qū)域經(jīng)理需要開展大量的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作;同時,區(qū)域經(jīng)理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。
1)目標(biāo)管理,根據(jù)自身的銷售目標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)訂好精確到每個客戶的目標(biāo)量,隨時了解到目標(biāo)完成率。例如,根據(jù)東區(qū)市場銷量比例,來分配整體的銷售目標(biāo),再根據(jù)各個客戶的目標(biāo)把銷量劃分到促銷個人.(見附表:數(shù)據(jù)分析,由于調(diào)查數(shù)據(jù)區(qū)間太短的關(guān)系,數(shù)據(jù)可能不太合理,所以不太具備代表性,下面只是舉例)
通過各個客戶的目標(biāo)制訂后,有促銷員的渠道,把任務(wù)量分配到促銷員個人,設(shè)定考核制度,努力達到預(yù)定銷售目標(biāo)。
2)價格管理,強化業(yè)務(wù)代表日常工作管理,其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標(biāo),對于不合理的及時快速有效的解決,并協(xié)調(diào)解決價格差異。
3)信息管理,區(qū)域經(jīng)理必須建立起一套完善的信息管理體系,以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài),有效跟蹤目標(biāo)完成率,根據(jù)差異發(fā)現(xiàn)問題并歸納原因,及時解決。另一方面對于公司的決策性的信息,要即使傳達給業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo),信息傳遞達到及時,有效。另外,要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調(diào)研。
4)費用管理,嚴(yán)格管理并控制區(qū)域內(nèi)各種預(yù)算及費用的使用,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟的方式運作。
5)鋪貨管理,嚴(yán)密關(guān)注鋪貨客戶每日的提貨量,銷售量,目標(biāo)完成量,根據(jù)其數(shù)據(jù)嚴(yán)密掌控其銷售動態(tài),及時分配業(yè)務(wù)代表做好回款和上貨的工作。
6)客戶管理:關(guān)于客戶拜訪和公關(guān)方面的工作,就不多闡述了,相信區(qū)域經(jīng)理都有各自的經(jīng)驗,我就闡述下我個人的經(jīng)驗,當(dāng)然,我的還是一個詞,幫助管理。
a,幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表。絕大多數(shù)的個體店經(jīng)銷商,對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度,一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才知道自己的是賺還是虧。進銷存表的建立可以讓經(jīng)銷商知道他某一個區(qū)間的實際銷售量和利潤和安全庫存數(shù),可以提醒他合理安排進貨,而不致由于斷貨、品種不全,失去很多應(yīng)有的利潤。以及先進先出的庫存管理,可以讓經(jīng)銷商減少損失。同時也對小區(qū)間甚至每天的利潤都能做到一定的掌控。剛開始經(jīng)銷商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,并告訴他這樣做的意義,一旦出現(xiàn)斷貨或盤點虧損等問題,他就會想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理,至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益,他也會感到你夠?qū)I(yè)。
b.樹立經(jīng)銷商對自己的信心。幫助經(jīng)銷商制訂工作計劃,把計劃劃分成階段性目標(biāo),再落實。隨著階段目標(biāo)的實現(xiàn),經(jīng)銷商的信心也會一步步加強,對于工作目標(biāo)和市場掌控的成就感會對你產(chǎn)生一定的依賴感和強烈信心,工作能做到這步,客戶就基本抓在手里了。
7)多做總結(jié)。及時總結(jié)每個月份客戶的銷售情況,和目標(biāo)的完成率。完成不太好的客戶,調(diào)查原因,多去了解情況,找門店店長,店員了解銷售上不去的原因,如果,真是客戶的客觀原因,其本身的銷量就不容樂觀的話,我司的利潤指數(shù)也就會一直偏低,這種情況下就要及時終止合作,避免浪費公司的人力和物力,降低公司的費用。認(rèn)真總結(jié)銷售量好的終端門店的優(yōu)點,能把其經(jīng)驗和門店管理方法教讓別的客戶,讓自己區(qū)域的客戶都能快速良性的發(fā)展。
前前后后就先闡述了這么多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個人經(jīng)驗,可能很多方面也需要客觀面對,客觀分析。
述職報告 篇16
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的__。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20__年行政工作報告》,籌備召開了20__年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度,同時還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20__年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、__。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司__做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全
一是加強安保隊伍建設(shè),根據(jù)實際需要成立了經(jīng)警小隊,上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險隱患30余處,全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、自身建設(shè)方面
實踐證明,作為部門主任,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,上述工作如果說取得一些成績,也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。
四、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán),該修改的而未修改,時常出現(xiàn)錯別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當(dāng)特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴(yán)格,特別是對兼職司機的安全教育落實不到位,時而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進一步加強,五是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
五、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。
3、增強改革意識,充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當(dāng)之處,請批評指正。謝謝大家!
述職報告 篇17
各位代表、同志們:
我受分公司工會委托,就分公司第一屆職代會期間工會工作向大會報告。
移動通信分公司第一屆職工代表大會自20xx年并密切配合公司各階段任務(wù),適時提出激勵員工干勁的口號,建立企業(yè)精神,鼓舞員工士氣。通過樹立、宣傳先進典型,培養(yǎng)樹立個人利益與國家利益相統(tǒng)一的價值觀,把中華民族的傳統(tǒng)美德和開拓進取、勇于創(chuàng)新的現(xiàn)代意識相結(jié)合,為企業(yè)做貢獻。
幾年中,全公司廣大員工政治立場堅定、思想作風(fēng)過硬、精神風(fēng)貌良好、工作干勁十足、法紀(jì)觀念較強,四年中公司員工中未發(fā)生任何違背黨和國家方針政策、違反法律道德等有損公司形象和利益的問題,為公司的發(fā)展壯大提供了政治保證。員工的社會責(zé)任心也有很大增強,工會堅持常年定點對口扶貧,支援貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾,并先后發(fā)起了“為困難子女捐資助學(xué)”、“扶貧幫困獻愛心”、“我為抗非典獻力量”、“幫助困難職工”等活動,大家踴躍自愿獻錢獻物,累計達件、x元,體現(xiàn)了移動通信員工的高尚風(fēng)格和對社會的愛心。
一、抓好職代會工作,充分發(fā)揮了民主管理作用。
職代會制度是我國實行企業(yè)民主管理的基本形式,是職工群眾審議重大決策和監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)、行使民主管理權(quán)利的機構(gòu),是企務(wù)公開的重要途徑。讓職工群眾知情、議情,有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和主人翁意識,調(diào)動職工的積極性。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,工會認(rèn)真遵照執(zhí)行《工會法》和有關(guān)政策、規(guī)定,協(xié)助公司黨政抓好職代會工作,于20xx年月份籌建召開了公司首屆職工代表大會,貫徹落實職代會法規(guī),并按照職責(zé)具體組織實施了有關(guān)工作。設(shè)立機構(gòu)、建立制度、明確職責(zé)、落實工作。按時召開了本屆職代會任期內(nèi)各次會議,向職工代表報告工作、提交審議通過公司管理層的工作述職、廉政報告、財務(wù)報告、集體合同、住房管理制度等涉及公司和職工重大利益的事項。
公司堅持了對涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大問題必須相關(guān)部門擬稿后,會前印發(fā)給職工代表廣泛征求意見,在此基礎(chǔ)上經(jīng)職代會討論通過后才可實施的原則。制訂了《職工代表大會條例實施細則》和《關(guān)于全心全意依靠職工辦好企業(yè)的若干規(guī)定》并經(jīng)職代會討論通過。堅持了涉及職工權(quán)益的重大問題事前必須聽取職工群眾意見,工會對職工代表們提出或反映的意見、建議、問題進行匯總分類,報告大會負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo),及時答復(fù)、采納和解決。代表提案是職工群眾反映意見,提出合理化建議的重要途徑;分公司黨政和工會非常重視這項工作,第一屆職代會期間共征集提案份,整理匯總為x條,其中方面的x條、方面條、方面x條、方面x條、方面x條、其他方面x條,由于各職能部門的努力,每條提案都作了答復(fù)并及時反饋,提案的落實情況總的情況是好的。職工群眾通過合法渠道和民主參政議政,實施民主管理,職工群眾真正當(dāng)家作主人,強化了主人翁意識,推動了公司的工作。
二、積極開展活動,激勵員工建功立業(yè)。
我們認(rèn)識到,公司的興旺發(fā)達、效益提高才是員工的最大權(quán)益,工會工作的根本目的是:自覺服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心、促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,幾年來,公司工會與各部門互相配合,積極開展各種活動,調(diào)動員工工作積極性。
一是圍繞“服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”,廣泛開展崗位建功活動和群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。
分公司工會在為實現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、兩個文明建設(shè)中,面對競爭激烈的通信市場,發(fā)揚“改革創(chuàng)新,只爭朝夕,艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)合作”的團隊精神,組織員工開展崗位建功活動。分公司于20xx年被授予“市雙十佳標(biāo)兵單位”稱號。
二是開展了“爭創(chuàng)標(biāo)兵爭當(dāng)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口勞動服務(wù)競賽”等活動,提出了“五心服務(wù)標(biāo)兵”、“五心服務(wù)明星”的具體標(biāo)準(zhǔn),號召員工積極奮起、不甘平庸,勇敢喊出“我就是標(biāo)兵我就是明星”、“塑造新移動、新服務(wù)、新形象”的口號,以“用心服務(wù),盡善盡美”為服務(wù)的最高境界,教育大家不斷確立服務(wù)理念、端正服務(wù)態(tài)度、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、樹立服務(wù)品牌,鼓勵大家身處平凡崗位做出不平凡的業(yè)績。著力推行人性化、差異化的服務(wù)方式,將“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)文化理念貫穿服務(wù)“創(chuàng)星”活動的全過程,重點在引導(dǎo)、培育和日常管理上;顒又,涌現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星名、服務(wù)標(biāo)兵名、服務(wù)先進集體x個。使我公司服務(wù)工作和質(zhì)量進一步提高,在全省移動通信行業(yè)服務(wù)大檢查中順利通過并獲得好評。
三是組織了“全員營銷競賽”和“全員百日短信競賽”等業(yè)務(wù)促銷活動。始終堅持“發(fā)展才是硬道理”的思想,把動員職工努力完成企業(yè)各項通信生產(chǎn)和經(jīng)營任務(wù)作為工作的著力點,深入持久、扎扎實實地開展形式多樣的勞動競賽。主要以低端手機捆綁銷售和發(fā)展新用戶為主,努力想方設(shè)法克服低端手機市場滯銷的困難,保證按時、按質(zhì)、按量完成完成分公司下達的任務(wù)。競賽活動共計銷售動感地帶手機170部,用戶入網(wǎng)4248戶,其他業(yè)務(wù)也大幅度增長,分公司大部分員工都是超額完成了任務(wù);完成短信1095318條,其中超額完成408318條,并按規(guī)定兌現(xiàn)了獎罰。
四是進行了“學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)”的崗位技術(shù)練兵活動。由行政、工會以及實業(yè)三方面聯(lián)合制定了業(yè)務(wù)考核制度,經(jīng)過深入宣傳發(fā)動、基層廣泛練兵、集中評比選拔、重點培訓(xùn)提高,在員工中掀起了鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)、比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,分公司先后舉辦個崗位的練功大比武,涌現(xiàn)了多位崗位能手。并積極組織參加上級組織的歷次崗位練兵、技能競賽和計算機技術(shù)大比武。在全省移動通信系統(tǒng)練功比賽中取得好成績,先后有人獲得了省公司比賽的第名;人獲得市總工會的第名、人獲得優(yōu)秀獎,我公司工會獲得組織獎。
五是征集合理化建議,群策群力共謀發(fā)展。號召全體員工以企為家,與公司同呼吸、共命運,為公司發(fā)展獻計獻策。大家積極響應(yīng),踴躍出主意想辦法提建議。先后共征集到合理化建議條,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時研究、采納,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和提高效益起到了促進作用。
六是抓好創(chuàng)先評優(yōu)工作。對為公司業(yè)務(wù)發(fā)展作出貢獻的先進集體和個人,大張旗鼓地表彰宣傳,并號召員工向先進學(xué)習(xí),努力為分公司發(fā)展做貢獻。四年中,共有個先進集體、個先進班組、名先進個人及名安全先進個人,受到了表彰和嘉獎。激勵了先進,帶動了大家。
三、源頭參與管理,維護員工合法權(quán)益。
一是認(rèn)真貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針,明確公司與員工的權(quán)利和義務(wù),維護公司與員工的合法權(quán)益。省公司將《四川移動通信有限責(zé)任公司集體合同》討論稿下發(fā)到分公司后,工會專門組織了相關(guān)人員進行認(rèn)真討論,及時反饋到省公司。上級頒布后,分公司積極貫徹實施,認(rèn)真落實。
二是堅持企務(wù)公開。1、建立了領(lǐng)導(dǎo)機制。年月,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政工領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門主管為成員,加強了領(lǐng)導(dǎo)。2、建立了工作機制。設(shè)立了企業(yè)經(jīng)營管理公開小組、職工福利公開小組、黨風(fēng)廉正建設(shè)公開小組。分公司制定了《企務(wù)公開實施細則》,提交職代會審議通過,明確規(guī)定了原則、內(nèi)容、職責(zé)、程序、措施,責(zé)任到部門到人。3、建立了監(jiān)督機制,成立監(jiān)督小組,定期檢查考評。公司始終堅持重大決策、重大政策、規(guī)章制度、評議干部、任免干部、勞動用工、薪酬福利、招待費用、職稱評定、工程招標(biāo)等大大小小個方面的內(nèi)容實行公開,增加了決策的透明度,強化了民主管理。
三是參與制定工作、管理制度和公司決策,兼顧公司和員工利益。參與指定了《全心全意依靠員工半好公司的若干規(guī)定的實施意見》、《民主評議干部》、《集體合同》、《集體協(xié)商》等實施細則。制定中,結(jié)合公司實際,充分考慮職工權(quán)益因素,從制度上、源頭上維護了職工利益,未發(fā)生員工合法權(quán)益被忽視、受侵害的問題。
四是加強勞動保護和安全工作。積極配合行政部門大力宣傳、貫徹執(zhí)行《勞動法》、《消防法》等法規(guī),認(rèn)真抓好資金票款、基站、消防、車輛安全,經(jīng)常檢查、督促整改。四年中,分公司無火災(zāi)、設(shè)備損毀、非正常傷亡、重大車禍和其他安全事故,實現(xiàn)了安全防事故目標(biāo)。
四、關(guān)心員工疾苦,幫助排憂解難。
工會是員工的“娘家”,對于員工的問題、困難和涉及員工利益的事情,工會作為第一知情人和第一責(zé)任人,及時進行調(diào)查了解并立即反饋,同時向公司和有關(guān)部門反映,共同解決問題和困難,努力抓了職工的福利。
一是解決了員工住房困難問題。公司十分重視,努力解決住房問題,新建套集資房,騰空套住房,使大部分職工安置了福利房或集資房,員工住房有了很大改善,人均達到平方米。
按公司安排,工會對公司住房、余房進行清理,制訂了住房分配方案,對分房人員按照規(guī)定條件排隊打分,順利地完成了住房分配。并按照市里政策做好了售房和產(chǎn)權(quán)工作,協(xié)助有關(guān)單位抓了物業(yè)管理,為員工解決了住房問題。職工充分信任工會,分會充分代表職工,分會對職工整體的思想動態(tài)有所了解,在向上反映的同時,與職工談心,盡量把問題化解在基層,調(diào)解職工之間的矛盾。
二是開展“送溫暖”活動,關(guān)心職工生活,將“兩慰問”、“三必訪”常抓不懈,當(dāng)好“貼心人”。實踐證明,“送溫暖”形式,能很大程度地融洽人際關(guān)系,使大家感受到組織的溫暖、同事之間的關(guān)心,激勵員工的工作熱情。工會始終把關(guān)心員工當(dāng)作重要工作來抓,經(jīng)常采取各種方式了解員工生活情況,及時解決他們遇到的問題、難處,經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通情況,發(fā)揮紐帶和橋梁作用。工會干部就是在平凡之中,默默的為大家排憂解難,贏得到了員工的充分信任。
員工們把工會當(dāng)作他們的娘家,有心里話愛和工會的同志講。工會對職工整體的思想動態(tài)有所了解,在向上反映的同時,與職工談心,調(diào)解矛盾,疏導(dǎo)情緒,盡量把問題化解在初始階段。四年來,與員工談心走訪次,調(diào)解糾紛化解矛盾人次,看望、慰問生病住院和生小孩的員工x人次,把公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、溫暖送到員工心頭。
年,市場部社會員工某同志,因父親患癌癥晚期,生命垂危,手術(shù)費需三萬多元,母親又因車禍致殘,生活不能自理。工會了解到后立即在員工中開展了“為了員工親人的生命,請獻出你的一片愛心”活動,在短短的幾天就收到了7660元捐款,及時送到了該同志手中。20xx年9月,一名員工家中發(fā)生意外事故,大家踴躍幫助,捐款6000余元,為該同志解了急難。
三是搞好“非典”防疫,保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。去年春夏,“非典型肺炎”肆掠我國和世界許多地區(qū),我公司系公共服務(wù)單位,形勢更加嚴(yán)峻,任務(wù)尤其繁重。為保障廣大員工、家屬的身體健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,公司花大力氣抓預(yù)防“非典”工作,成立了以正副總經(jīng)理為正副組長的的預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組,工會牽頭負(fù)責(zé)全體員工和營業(yè)場所預(yù)防“非典”的具體工作,各部門、班組設(shè)預(yù)防“非典”工作聯(lián)絡(luò)員。從五月份開始,每天了解員工身體狀況,檢查營業(yè)場所和車輛消毒情況和預(yù)防措施。按照市里有關(guān)單位要求,工會堅持逐日報告制度。
為防止疫情傳播,工會組織人員對分公司營業(yè)場所、辦公場所、公共區(qū)域和車輛每日定時進行嚴(yán)格消毒,為全體員工發(fā)放了預(yù)防“非典”中藥870付、消毒液450瓶、口罩300個、消毒口噴140支、消毒抹手液200瓶等防護用品,為窗口一線員工送去了防霧口香劑等防護用品,并在辦公網(wǎng)上發(fā)布預(yù)防非典宣傳資料給全體員工,使員工懂得了如何預(yù)防非典,確保了員工自我防護。同時對員工加強了宣傳、鼓勵和教育,使員工們保持思想不亂、隊伍不散、干勁不減、工作照干,保證了全市移動通信暢通。為支持市里防“非典”工作,工會開展了“我為抗非典獻力量”捐贈活動,分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款,各部門、中心及員工積極響應(yīng),249名人共向市非典防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室捐款3480.10元。
四是關(guān)心員工身體健康。
1、為保證大家保持強健的體魄、良好的身心投入工作,我們經(jīng)常對員工身體狀況進行了解,并先后安排了
x人到醫(yī)院進行全面體檢,查出疾病的及時安排復(fù)查診治。
2、加強了醫(yī)藥費管理,修訂了《退休職工醫(yī)藥費管理辦法》,規(guī)范報銷手續(xù),防止浪費和漏洞,保證了職工治病的正常開支。第一范文網(wǎng)版權(quán)所有
3、分批組織了人到外地旅游、人到廈門、張家界、海南等地療養(yǎng),使員工的身心得到休養(yǎng)生息。
五是抓好女職工工作。女職工較多,是我公司員工結(jié)構(gòu)的突出特點。作好女職工工作,充分發(fā)揮女職工作用,是工會的重點工作之一。
1、20xx年建立了公司女職工委員會,選送名女職工干部培訓(xùn)。
2、先后開展?fàn)幃?dāng)“三八紅旗手”、爭創(chuàng)“巾幗示范文明崗”活動。年月,炳草崗營業(yè)廳被攀枝花市評為并連續(xù)年保持“巾幗文明示范崗”稱號,為分公司班組建設(shè)樹立了榜樣。20xx年舉行了“移動女兒愛移動主題的演講賽”在女職工中產(chǎn)生強烈反響,激起了廣大女職工的工作熱情。兩名同志分別赴省市參加演講賽獲得較好名次。
3、做好女職工特殊勞動保護,合理安排工作,定期組織女員工進行婦科專項體檢,保證她們的身體健康。4、組織女同志學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》,引導(dǎo)她們用法律保障權(quán)益。5、每年三八節(jié)對先進女職工予以表彰,并組織其到昆明等地參觀學(xué)習(xí)。
六是努力做好離退休人員工作,為老同志排憂解難。老同志是移動事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,也是公司的財富。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司的退休政策及規(guī)定,在政治、生活上、精神上關(guān)心照顧老同志,采取多種措施和辦法為他們辦實事。
1、定期組織退休員工學(xué)習(xí)和過民主生活,并對名退休的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了表彰。每年元旦、重陽節(jié)召開退休員工團拜會、座談會,為他們送上節(jié)日祝福和禮物。
2、對退休員工遇到的困難和問題,及時反映、解決。先后組織名退休員工到越南等地自費旅游,開闊了老人的視野。
3、做好內(nèi)退員工管理工作,調(diào)整內(nèi)退員工的住房公積金,及時了解內(nèi)退員工的思想、家庭生活以及身體健康狀況,有什么問題和疑慮,通過工會的解釋和向有關(guān)部門的積極反饋,盡心幫助內(nèi)退員工解決實際問題,使內(nèi)退員工即使不在崗也一樣了解企業(yè)的情況,一樣享受企業(yè)的各項福利待遇。
4、按時為退休同志繳納各種保險金,及時報銷醫(yī)療費,探視生病住院老同志。工會先后慰問了名去世員工的家屬,并幫助料理后事,對家屬的困難及時上報解決,體現(xiàn)了公司的溫暖。
五、結(jié)合各項工作,建設(shè)職工之家
我們在全公司深入持久地開展創(chuàng)建“職工之家”活動,結(jié)合公司實際,制定了建家辦法,有計劃、有步驟地開展工作。如前面所述,緊密結(jié)合各項工作,主要從四個方面建家:
一是建設(shè)開拓進取的“高效之家”。開展多種形式的勞動競賽、創(chuàng)服務(wù)品牌、技術(shù)創(chuàng)新等活動,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展起了很好的推動作用。
二是建設(shè)參政議政的“民主之家”。分公司工會堅持全心全意依靠員工管好企業(yè)的方針,以抓好職工代表大會為根本,堅持企務(wù)公開制度為措施,保證職工群眾參政議政。同時逐步規(guī)范“平等協(xié)商集體合同”工作,經(jīng)努力,行政、工會雙方簽下了《集體合同》,保障了員工民主權(quán)利,發(fā)揮了員工在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用,調(diào)整勞動關(guān)系,合作共事,同謀企業(yè)發(fā)展,維護了企業(yè)和員工合法權(quán)益。
三是建設(shè)互助友愛的“溫馨之家”。工會遵循“兩個維護”原則,堅持在發(fā)展通信的基礎(chǔ)上,堅持為職工辦實事辦好事。
抓好職工公共福利設(shè)施的建設(shè),力爭為職工創(chuàng)造一流的“建家”硬件設(shè)施,營造一個溫馨的“家”。積極反映職工群眾呼聲,依法維護職工的合法權(quán)益。多次到生產(chǎn)一線、移動通訊營業(yè)點進行調(diào)研,了解地處較偏遠地區(qū)和市區(qū)外的一線職工的生活狀況,解除他們的后顧之憂,及時為招聘工辦理相關(guān)保險、福利手續(xù),工會成為廣大職工群眾可信賴、可傾訴的“娘家”。
加大企業(yè)職工公共福利設(shè)施建設(shè)。幾年來,全公司在公共福利設(shè)施上共開支萬元,全公司各基層單位普遍建成了籃球場、閱覽室、健身房等員工活動中心。如公司本部,目前已擁有多功能廳,健身房,乒乓球室,棋牌室,籃球場,閱覽室等,為職工提供了完善的文化、娛樂設(shè)施。四是建設(shè)精神文明的“知識之家”。
堅持“兩手抓、兩手硬”的原則,推進企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)適應(yīng)移動通訊技術(shù)發(fā)展和市場競爭要求的知識型職工,以技術(shù)培訓(xùn)、思想道德建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等為途徑,創(chuàng)建精神文明的知識之家。在全體員工中樹立了“建家就是建公司”的意識,把生產(chǎn)經(jīng)營、管理服務(wù)等納入到了建設(shè)中,使之制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化,在班組創(chuàng)建“職工小家”并發(fā)揮作用,100%達到了上級標(biāo)準(zhǔn),使公司的細胞--班組健康發(fā)展。
通過工作,“職工之家”已深入人心,增強了職工集體凝聚力。
六、豐富職工業(yè)余生活,推動企業(yè)文化建設(shè)。
我公司把群眾性的文化活動作為精神文明建設(shè)的重要載體,是加強群眾工作的有效方式和途徑,使群眾在參與中受到了教育,得到了提高。主要抓了三項:
一是工會在分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下下,成立了“移動藝術(shù)團”。演員們不顧上班后的疲勞,利用業(yè)余時間刻苦排練文藝節(jié)目,在年春節(jié)期間代表分公司與電信公司等友鄰單位同臺聯(lián)歡,精彩的表演迎來陣陣掌聲,展示了移動員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌。配合市場部舉辦“中國移動大舞臺”大型業(yè)務(wù)宣傳進行歌舞表演,將宣傳活動推向高潮,拉近了移動人與廣大移動客戶的距離,傳送了移動人“溝通從心開始”的真情實意。20xx年11月,為配合攀枝花市第三屆漂流節(jié)和機場通航,分公司藝術(shù)團奉市里安排選拔了五名演員參加到北京、成都演出。向社會展示了移動通信企業(yè)形象。
二是開展健身體育運動。公司因地制宜適時組織各種健身、體育和登山運動,增強員工身體素質(zhì)。工會活動室定期為員工開放,購置了文體活動器材,請專職教練輔導(dǎo)大家學(xué)習(xí)器械健身和建身操。分公司于年成立足球隊,并代表全市通信系統(tǒng)參加年攀枝花市第四屆運動會,在十九支隊伍中取得了第四名的好成績。年公司分別組隊參加市六屆龍舟賽、市總工會游泳賽,均獲得第三名。分別組建了隊、隊、隊,并積極開展了活動。在參加市里的各項活動中,分公司工會多次獲得組織獎。
三是積極利用元旦、春節(jié)、七一、五一、十一、三八婦女節(jié)等節(jié)日,開展職工喜聞樂見、健康文明的文娛活動。排演文藝節(jié)目、舉行讀書演講,豐富了員工文化生活。年月參加市總工會演講比賽獲得全市第二名。年,分公司文藝節(jié)目獲得全市職工文藝匯演二、三等獎和全省移動通信系統(tǒng)文藝匯演三等獎。
七、加強工會組織建設(shè),努力提高工作水平。
一是宣傳貫徹《工會法》和全國工會十四大精神!豆ā奉C布和工會十四大召開后,組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí),舉辦工會小組長以上人員學(xué)習(xí)班,熟悉內(nèi)容條款,領(lǐng)會精神實質(zhì)。并在全體員工中廣泛宣傳貫徹。
二是加強工會組織建設(shè)。按照省公司“繼續(xù)最大限度地把職工組織到工會中來”的要求,及時吸收新會員,分公司現(xiàn)有員工已全部加入了工會組織,入會率達100%。會員會籍檔案實現(xiàn)了微機管理。抓了工會工作人員自身能力的提高,先后選送名工會干部參加了省公司工會舉辦的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班,工會和女職工干部努力鉆研工會知識和業(yè)務(wù),水平、素質(zhì)有了較大提高。工會工作做到了有計劃、有步驟、有檢查、有落實地開展,圓滿地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。
三是加強工會工作和工運政策理論研究。四年來,共撰寫了篇論文,分別獲得省、市工會等獎,并努力把研究成果運用到工作實踐中去,對我公司工會工作不斷創(chuàng)新、提高起到了指導(dǎo)作用。
四是努力做好工會財務(wù)和經(jīng)審會工作。強化經(jīng)費的管理,認(rèn)真做好自查,按時上繳工會經(jīng)費,建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行《工會財務(wù)制度》,工會經(jīng)費堅持了收好、用好、管好的原則,用好用活工會經(jīng)費,杜絕不合理開支和漏洞,定時向職代會報告和公布收支情況,保證了經(jīng)費全部用在了工會活動中,沒有發(fā)生違規(guī)使用經(jīng)費的問題。
下一屆職代會期間工會工作意見
下一屆職代會正值移動通信企業(yè)改革進一步深化的關(guān)鍵時期,也是國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜的時期,我們將面臨技術(shù)進步加快、企業(yè)體制改革和激烈市場競爭大挑戰(zhàn)。
新的形勢,新的任務(wù),對工會工作提出了新的更高的要求,任務(wù)艱苦,責(zé)任重大。工會工作要在黨的xx大精神指引下,認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想,圍繞分公司中心工作,為分公司實施“員工滿意工程”做好各項工作,處處從關(guān)心員工,愛護員工,心中裝著員工,一切為了員工,去迎得員工群眾對工會組織的滿意,對企業(yè)的滿意,最大限度的去調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,為完成分公司全年任務(wù),為爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)努力工作。今后四年工會工作總體思路是:
一、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),
圍繞“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”宏偉目標(biāo),深化落實“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略重點,以先進文化指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)文化建設(shè),要把轉(zhuǎn)變職工思想觀念和加強職工思想道德建設(shè)、科學(xué)文化素質(zhì)的提高作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容,抓出特色、抓出成果。深入貫徹《工會法》,進一步落實“五突破、一加強”,實施“員工滿意工程”力度,實施“員工素質(zhì)工程”工作,加強員工群眾思想政治工作,及時反映員工思想動態(tài)。最大限度地調(diào)動和保護員工積極性和創(chuàng)造性,消除企業(yè)前進的后顧之憂,保障分公司實現(xiàn)“創(chuàng)一流通信企業(yè)”目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)全體員工樹立市場觀念、競爭觀念、投身于市場競爭“兩大挑戰(zhàn)”,
市場、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)部門,組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等服務(wù)。
三、繼續(xù)組織開展以科技進步、業(yè)務(wù)服務(wù)和管理創(chuàng)新為主要內(nèi)容的群眾經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動,探索解
決移動通信生產(chǎn)中遇到的熱點、難點問題,推動公司的技術(shù)
進步。組織開展崗位技術(shù)練兵活動、業(yè)務(wù)技能競賽,鼓勵員工崗位練兵自學(xué)成才。協(xié)助企業(yè)抓好員工培訓(xùn)工作。
四、強化民主管理工作。改革越深入,深層次的問題和矛盾就越突出,我們要面對這些問題和矛盾,探索民主管理的新途徑和新方法。
繼續(xù)完善職代會制度,組織實施召開職代會,培訓(xùn)職工代表。
繼續(xù)完善企務(wù)公開制度,開展好企務(wù)公開工作,配合企業(yè)行政,發(fā)揮oa系統(tǒng)企業(yè)公開欄的作用,落實員工的合法知情權(quán)。進一步完善平等協(xié)商機制,簽訂《攀枝花移動通信分公司集體合同》。
五、以人為本,尊重人,愛護人,當(dāng)好員工的娘家人、貼心人,繼續(xù)加大勞動保護、職工福利、文體活動、退休管理、安全工作的力度,消除企業(yè)前進的后顧之憂。
六、搞好工會組織建設(shè),工會是員工的群眾組織,是公司聯(lián)系員工的橋梁。抓好工會改選,配備各級工會干部,進一步提高工會干部素質(zhì)和工作能力。做好建家創(chuàng)模的工作,緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作,把推進企業(yè)內(nèi)部改革和不斷提高經(jīng)濟效益作為建設(shè)“職工之家”的主要內(nèi)容。收、管、用好工會經(jīng)費,加強工會財務(wù)管理。做好工會信息和調(diào)研工作,及時上報工會信息,建立工會基礎(chǔ)資料計算機管理系統(tǒng);經(jīng)常研究工會工作的新問題、新思路、新經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,提升工作質(zhì)量,把分公司工會建設(shè)成為研究型、知識型、服務(wù)型組織,爭創(chuàng)四川移動企業(yè)一流工會。
述職報告 篇18
本人任棗園村黨支部書記一年多以來,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在棗園村兩委會及全體村民的大力支持下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會的目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),大膽開展工作,積極摸索經(jīng)驗,帶領(lǐng)和團結(jié)棗園村全體村民努力建設(shè)社會主義新農(nóng)村,為棗園村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做了一些小小的工作,取得了一點小小的成績,F(xiàn)對一年來的工作學(xué)習(xí)情況進行回顧反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以利于今后為棗園村的新農(nóng)村建設(shè)做出更好更大的貢獻。
一、加強黨的建設(shè),提高隊伍素質(zhì)
今年以來,棗園村黨支部始終把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。我們堅持把學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想作為主線,堅持以重在聯(lián)系實際、重在講求質(zhì)量、重在取得實效為要求,組織全體黨員學(xué)理論、學(xué)黨章、學(xué)形式、學(xué)模范、抓住重點環(huán)節(jié),查找存在問題,開展民主評議,落實整改措施、取得了明顯成效,達到了預(yù)期目的。通過學(xué)習(xí)和活動開展,讓黨員更新了觀念,進一步解放了思想。思想通,百事通,觀念新,事業(yè)興。教育活動的效果在以后的工作中得到了體現(xiàn),在經(jīng)濟發(fā)展,加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)解矛盾等方面,黨員充分發(fā)揮了先鋒模范作用,有力地推動了各項工作的順利開展。為了進一步抓好黨員隊伍建設(shè),20xx年我村發(fā)展預(yù)備黨員一名,培養(yǎng)后備干部一名,為組織增添了新鮮血液,為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
同時,我們還加強黨員干部隊伍的教育培訓(xùn)。通過組織集中學(xué)習(xí)、收看現(xiàn)代遠程教育專題、舉辦輔導(dǎo)講座、開展專題討論、村組會等多種形式,組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會報告,科學(xué)發(fā)展觀理論、農(nóng)業(yè)科技知識等。全年各級各部門共組織集中學(xué)習(xí)40多場次,其中村上邀請縣、鄉(xiāng)有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為村干部、廣大黨員及村民代表集中專題輔導(dǎo)4次,堅持每周兩次的集中學(xué)習(xí)制度,使xx大,xx屆三、四中全會精神,科學(xué)發(fā)展觀理論在廣大黨員干部中入心入腦。
二、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,加強理論指導(dǎo)
為了響應(yīng)黨的號召,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,村支部成立了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,陳明順(支書)擔(dān)任組長,吳元鵬(村主任)擔(dān)任副組長,辦公室設(shè)在村黨員活動室,領(lǐng)導(dǎo)小組具體安排部署學(xué)習(xí)實踐活動。為了深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,我們制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)日程表,確保把科學(xué)發(fā)展這一核心理念送進千家萬戶,力爭做到組不漏戶,戶不漏人,讓科學(xué)發(fā)展之東風(fēng)深入人心,家喻戶曉。參加這次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主要對象是村兩委會全體成員和全村所有黨員及村民代表。學(xué)習(xí)從9月底開始到11月底結(jié)束,主要任務(wù)是抓好學(xué)習(xí)討論和調(diào)研走訪工作。 根據(jù)我村工作實際,采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式進行,利用雨天和農(nóng)閑時間每周保證學(xué)習(xí)兩次,其余時間為自學(xué)時間,總的要求是每天必須有學(xué)習(xí)內(nèi)容。對老、弱、病、殘和不識字的黨員,采取送學(xué)幫學(xué)的形式,開展一幫一一對紅活動。每名有學(xué)習(xí)能力的黨員負(fù)責(zé)一名老、弱、病、殘和不識字的黨員,利用雨天、晚上送學(xué)到家。對外出打工的兩名黨員采取郵寄資料的形式,讓他們邊打工邊學(xué)習(xí),支部通過書寫的方式檢查、反饋學(xué)習(xí)情況。
同時,我們加大了宣傳力度,通過召開會議、書寫標(biāo)語、辦黑板報、觀看專題片等形式廣泛宣傳學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。宣傳動員開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要性和必要性,并書寫標(biāo)語,全村張貼、懸掛宣傳橫幅,辦學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專題黑板報三期,組織黨員定期觀看學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動專題片,加大學(xué)習(xí)實踐活動的宣傳力度。要求兩委會成員記學(xué)習(xí)筆記達一萬字以上,寫心得體會兩篇,有學(xué)習(xí)能力的黨員記學(xué)習(xí)筆記五千字以上,寫心得體會兩篇。村支部辦學(xué)習(xí)園地三期。
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展有條不紊,經(jīng)濟建設(shè)有序進行
今年,我村主要圍繞“一村一品”,主抓核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,目前這項工作已進入實施階段,估計到年底我們在全村載核桃樹將達5000株以上,同時加強栽培技術(shù)的學(xué)習(xí),確保成活率,徹底改變過去年年栽樹,年年沒樹的尷尬局面。我們在做好發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)的同時,加強對養(yǎng)殖業(yè)的大力支持,我們先后扶持了一批養(yǎng)豬大戶,利用農(nóng)村信息站給他們提供飼料信息和生豬價格。改變了過去盲目圈養(yǎng)的時間長、見效慢、成本高、利潤小的不利局面,這些措施的實施大大調(diào)動了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。由于規(guī)模大、技術(shù)精、時間短、效益高我村掀起了養(yǎng)豬高潮,農(nóng)民的收入也翻了幾翻,生活水平有了質(zhì)的提高。
在搞好家庭經(jīng)濟的同時,我村的勞務(wù)輸出也取得了巨大的進展,大部分外出打工的村民都有了一技之長,在祖國各地貢獻著自己的微薄之力,同時也為家庭帶回了可觀的經(jīng)濟效益,村民的生活質(zhì)量上了一個檔次,不可同日而語。
四、升級晉檔,科學(xué)發(fā)展
今年,我村緊密圍繞“升級晉檔,科學(xué)發(fā)展”這一主題開展工作。主要從生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、村容整潔、村風(fēng)文明、管理民主這五個方面檢查分析,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)討論分析,尋求我村科學(xué)發(fā)展的思路和方法。由于我們工作扎實到位,認(rèn)真負(fù)責(zé),加之上級領(lǐng)導(dǎo)的格外關(guān)心和大力支持,我們村取得了飛躍式的發(fā)展,村民非常滿意并對我們的工作給予了很大的肯定。社會發(fā)展和諧有序,農(nóng)民收入穩(wěn)步提高,民事糾紛逐步減少,作為新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,我們時刻保持清醒的頭腦,不斷加深自身的學(xué)習(xí)和解決實際問題的能力。
20xx年,村黨支部在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“保持黨員先進性,提高執(zhí)政能力”兩大主題,把握“領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、人才隊伍建設(shè)”四大重點,使基層黨建工作水平不斷提升,為推動全村經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展提供了堅強的組織保證。村黨支部以作風(fēng)建設(shè)為重點,堅持抓好班子、帶強隊伍,堅持抓好思想政治和執(zhí)政能力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到不斷加強。對村兩委會制定了詳細的百分制目標(biāo)考核辦法,考核結(jié)果直接與村干部工資掛鉤,通過強化各級班子管理與建設(shè),有效地增強了廣大黨員干部的活力和戰(zhàn)斗力。